退款情况说明说

第一篇：退款情况说明说

**市**区银行支行：

本公司在XXX期间申报缴纳社会保险费时，由于XXX原因多申报缴纳社保费XXX元，现申请退回本公司多缴纳社保费XXX元到我公司账户，账户详细信息如下。请贵局给予办理为盼。

户名：XXX 开户行：XXX 账号：XXX

XXX公司（盖章）

****年**月**日

退款证明 对方单位名称：

你们好，我司由于。。原因将多少金额于哪年哪月哪日付给贵单位该笔款项，确有此笔款项，情况属实，现请求贵单位核对后予以退还，谢谢合作。

我方公司名称：

第二篇：策划部各岗位责职说明说

策划部各岗位责职说明说

一、策划部部长岗位职责：

1、在总经理的领导下，负责公司的市场开发，营销推广策划工作，制定部门管理制度，工作职能，领导下属员工监督实施。

2、根据公司的整体经营计划方案

3、定期组织市场调研，收集市场信息，掌握娱乐市场动向，市场竞争动态，发展状况趋势，及时汇报情况，并有效针对性策划相关策略。

4、配合公司重大推广活动，配合策划整体及各部环境布置，及时提出建议及督导实施方案，协助计划顺利完成。

5、定期策划经营计划营销推广活动方案。呈：送总经办审批，与调整组识实施。

6、策划的宣转广告，统筹设计及制作，努力开拓创新创造公司良好的广告宣传效应。

7、了解工艺、美术等专门知识，掌握布场及广告宣传的专业知识，培养一支公司的策划专业队伍。

8、严格控制物料及公司策划费用开支范围和标准监督策划费用及物料的合理有效使用，减少浪费杜绝损耗。

9、定期的了解策划方案实施结果，根据不同季节、节日提出活动计划方案，适时的更变策略及时的改进措施。

10、协条各文化及团体组织关系，经常保持各外本部门密切联系，建立长期的良好协作关系。

11、协条好公司其它部门的协作关系，经常了解经营情况，善于总结定期向总经理汇报工作总结及提交建议。

12、认真完成公司及领导交待的其他工作任务。

13、根据部门的计划拟定制定本中心的、季度、月度经营/工作计划

14、根据部门总经理指派，负责拟定部门规章制度

15、贯彻实施公司及部门的各种规章制度

16、对直接下属的工作情况进行监督

17、监督、审核本中心的费用支出

二、设计主管岗位职责

1、负责设计部项目的组织实施，执行项目设计的规划、分配工作及规则制定；

2、负责对本部门下属培训，协调下属之间工作上的问题,充分调动下属专业方面的最大创意能力及创意效率；

3、能独立做出概念设计方案；

4、建立设计部产品规划文档及部门开发过程中的各种规定；

5、考核部门内部员工的业绩、态度和潜力；

6、部门财务预算制定、控制以及完善激励考核制度；

7、管理设计部门，领导设计团队。

8、定期进行案例分析

三、设计专员岗位职责

1、负责公司日常宣传、策划设计制作各类户外广告、室内广告及印刷广告；（企业宣传册、vi、企业形象广告、公司内部宣传资料、标志设计制作等）、公司展览会议布置；

2、广告平面设计、制作及其它图文处理；；

3、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成。

4、企业宣传资料的设计、制作与创新主动的经常收集各种工作资料，多方面收集设计发展信息，丰富设计思想

5、公司其他设计文件的使用，修改、数码照相处理、公司市场活动宣传品设计等；

6、建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准；

7、按照现有规范及组织实际状况，确定并执行质量和安全标准；

8、与协作方沟通，保证各类平面项目的质量极其时间的把握，成功的验收。

9、负责设计控制的执行和维护，不断改进设计水平，以达到公司日益发展的要求。

10、利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效的控制成本。

11、与协作方沟通，保证各类平面项目的质量及其时间的把握，成功的验收。对各类广告制作进行性价比优。利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效的控制成本。

12、公司及上级其他临时工作任务的完成。

四、文案主管岗位职责

1.负责拟写公司一切项目的策划和方案的编制撰写、修改、把关及打印、汇报、保密等工作

2.负责商场整体形象及商场广告装饰布置

3.负责验收商场内厂商装修效果是否符合企划规范要求

4.按公司意图和要求编制工作计划

5.检查商场内所有的广告是否过期、损坏、悬挂是否正确，价格是否规范

6.负责接待媒介、广告公司来访人员，初步洽谈广告事宜

7.负责广告创意策略策划以及广告主题概念创作、广告作品创作中的语言设计；负责本部门的文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理，杜绝泄密

8、负责企划方案的撰写和加工工作

9、负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作

五、文案专员

1.负责搜集同行业广告、媒介资料等相关资料

2.负责有关信息的收集、汇总处理；

3.负责审阅广播稿和商场活动的摄影

4.负责公司一切业务的广告文案策划、广告语言的创作、修改打印、把关、汇报、保密等工作；

5.将有关业务及其开展情况的信息记录在案

6.协助文案主管完成各类宣传策划方案的设计和撰写

7.负责公司随机性的文案稿件的撰写工作

8.根据项目需要，配合相关工作

营销活动主管的岗位职责

1.市场分析与调研

2.组织产品策划会议，进行方案讨论

3.管理文案人员和设计人员，进行任务分配

4.对方案执行费用进行预算

5.组织实施策划方案

6.对方案运行进行跟踪和监督，及时发现并解决问题

7.协调与媒体及相关部门的关系

8.撰写方案实施报告，对方案的执行情况进行评估和总结

9.完成领导临时交办的其他任务

10.制定产品营销策划方案

策划部工作职能

一、策划部的工作宏观描述：

1.本部门是企业执行前营销的主要职能部门，工作性质“早于始，晚于终”，60%的工作应该在项目或某一事项的前期阶段，40%需要贯穿再整个项目或某一事项的各个环节中，为项目的开发和销售提供支持的平台。

2、工作内容（程序）主要分以下七个方面：

1）项目运行基础数据统计，分析，整理；

2）市场调研、策划；

3）项目投资营销策划；

4）各种资源的整合能力；

5）项目形象展示策划；

6）项目营销推广策划；

7）企业的品牌塑造及宣传工作。

二、策划部职能描述：

1）项目运行基础数据统计，分析，整理：

Ø 各种基础数据项目的分类，表格的规范。

Ø 数据的日常统计，单位时间的汇总，上报。

Ø 案场数据的分析，归类，总结。

Ø 数据的及时更新，录入。

2）市场调研、策划：

Ø宏观调查

Ø区域内外市场供、需调查

Ø竞争楼盘调查

Ø相关市场调查报告编写（包括综合及个案分析报告）

Ø相关项目的各种文案策划及推广素材积累

Ø及时掌握了解准客户需求，积累收集相关信息和资料，并对产品的定位随时进行调整。Ø编写项目可行性研究报告及论证（内、外部环境分析及市场、技术、经济的可行性分析）

3）项目投资营销策划：

Ø项目用地周边环境分析

Ø地块区域发展现状及其趋势判断

Ø项目SWOT分析（优势、劣势分析）

Ø项目市场定位（包括形象、目标客户、功能、规划形态等）

Ø项目定价模拟

4）各种资源的整合能力

◆ 适应公司发展及项目开发、推广需要的各种优势资源的有效整合Ø广告、模型、印刷、展览设计相关合作单位甄选

Ø合作单位的管理

Ø相关数据和单位资料的统计

5）项目形象展示策划

Ø项目模型、效果图、3D动画设计

Ø楼书、海报、宣传册、纸袋

Ø项目视觉识别系统核心部分

Ø延展及应用部分（包括户外、车身等）

Ø工地环境包装设计

Ø售楼中心包装设计

6）项目营销推广策划

Ø客户群定位分析

Ø价格定位及策略

Ø入市时机策划

Ø主卖点及广告语荟萃、储备、合理运用

Ø分阶段广告策略及主题制订

Ø媒介策略及组合Ø阶段性系列公关活动策划、现场包装、组织实施

Ø推广费用预算、计划

Ø对营销推广效果的监控、评估及修正。

7）其他工作

Ø策划部架构策划及组建工作

Ø市场信息收集整理反馈

Ø公司品牌建设策划

Ø配合其他职能部门，充分发挥团队精神，完成项目的各项策划工作 Ø完成公司布置的其他工作

第三篇：顺丰点部职务说明说[最终版]

顺丰点部职务说明书

旅游管理学院

顺丰速递在**大学点部开始运营于二零一零年的五月，至今已有一年时间，位于**大学旅游管理学院228室。每天的快递业务都在这里不停地运转着，为我们物流专业学生提供了一个实习的平台。麻雀虽小五脏俱全，包装、仓储（白天）、流通加工、信息处理等物流环节每天都在这里发生着。一年来，取得了一定的成就每个人也都小有收获。这与各个值班人员的辛勤努力是分不开的。

顺丰点部职务主要由值班经理、收件员、派件员三个职位构成。下面就各个职务做具体描述：

1值班经理

值班经理可以说是全天工作的核心人物，是点部的做工的决策者，他的工作也是最复杂的。

1.1工作内容： 1.1.1全天的准备工作

早上八点到达点部，值班经理首先要做的事是将m3打开，搜索订单信息，然后对值班人员进行角色分工，确定好收发件人员，之后给其他人员发放工作中所需要的工具或设备，如电话卡、车钥匙。

1.1.2派件过程

八点四十分左右第一批快件到达，由工作人员将货物运送至点部228。经理和工作人员同时对货物进行清点，由值班经理拨打客服电话核实快件数量，确定无误后，将快件进行登记，填写内容为：运单号、货物的运费结算方式（寄方/收方/第三方）、是否有代收货款等项需要格外注意。登记完毕后开始联系客户。经理要掌控好时间，保证在50分钟内将所有快件派出或做处理。

值班经理要对派出的快件单号进行扫描，在未派出的快件上粘贴标签，并注明原因，同时在M3上进行相应操作，然后拨打客服电话 024-31035308，进行报备。

1.1.3收件过程

下订单时，经理负责记下客户信息，包括联系方式、具体地址及所运货物的 1

相关信息等。在确定货物符合运输条件后，指派收件人员去收取物品。

对所收的快件根据是否为订单收件进行扫描处理并正确输入信息。同时，在收件本中对单号，物品名称，重量，运费，收费方式等信息进行登记，以丰富我们的客户群，以便日后增值业务的开展。1.2职责

1.2.1对全天的款项和使用的工具的保管负责 1.2.2对接受和收取的快件负责

1.2.3工作结束后，对设备进行确认，滞留件核对，派收件数量核对，由司机签字后将件发出，然后收回值班人员手中的电话卡和车钥匙，检查完毕无误后准备下班。

1.3应具备的能力：

1.3.1值班经理要具备把控全局的能力处理突发事件的能力 1.3.2对时间有一个很好的掌控 1.3.3，有责任心且足够耐心和细心

1.3.4值班经理具有良好的心理素质和处理事务的能力

2收件员

这是一项细致的工作。收件人员活动在**大学校内，哪里有业务，哪里就有她们的身影。

2.1工作内容：

收件人员接到值班经理的指派任务，带上顺丰工作人员专用包，运单，发票，包装袋或信封，以及专用电子秤去收取快件。根据客户提供信息，正确填写邮件人信息和收件人信息，保证运单的完整和准确性。，根据收费方式（寄付/到付/第三方付）来进行收费，确认无误后将底联交给寄件人，并礼貌告别。

将运单填写完整，对物品进行适当包装。然后，将快件交给值班经理进行信息录入和M3扫描，无误后入库。

2.2职责：

2.2.1保证客户信息的准确性和完整性 2.2.2积极拓展业务 2.3应具备的能力:

2.3.1很好的沟通的能力 2.3.2具有团队精神 2.3.3有责任心 2.3.4足够细心

3派件员

派件员的工作很繁忙。主要负责派件工作。3.1工作内容：

3.1.1每一批次的货物到达后，由派件人员联系客户。用蓝色或红色笔将客户信息写在快件相应位置。

3.1.2根据收件人情况（是否联系上收件人是否同意自取，收件人所在的具体地点，快件的运费、代收货款情况）对整批货物进行分类，并将其放到指定位置。

3.1.3快件信息及时报告给值班经理，做出及时的处理。

3.1.4派件人员要保证在50分钟内将快件成功派出，将相应单据交到收件人手中，拿回运单交由值班经理扫描，派送作业完成。

3.2职责

3.2.1保证将物品安全交到客户手中 3.3应具备的能力： 3.3.1具有很好的合作精神 3.3.2吃苦耐劳

3.3.3很好的洞察力，足够耐心和细心 3.3.4有高度的责任感

以上为顺点部职务分析，值班经理 收件人员，派件人员三个职务共同构成了这个小团队。每一次工作的完美结束都与工作人员的专业素质，彼此默契的配合和有效的沟通是分不开的。值班经理连接着收件和派件两个重要的环节，使整个物流过程实现了一个很好的整合。所以要求值班经理具有能掌控全局、处理突发事件的能力，且拥有足够的责任心、耐心和细心。

快递本身是份细致的工作，“细心”应贯穿整个业务流程，这样会大大降低货物南辕北辙现象发生的可能性，避免为顾客和公司造成不可挽回的损失。

第四篇：校园文明说

校园文明说

当我走在理工的每一条校道,我的心,似乎从来都不能平静,除了同学们欢笑和讲课之音,我似乎听到了她那不慢的呼喊,文明，文明„„

我为什么可以听到我们母校的呼喊，因为我们大学生在人类文明的进程中，大多数人并没有真正体验出校园文明，并没有真正地拥护和做到校园文明，我之所以会有同感，是因为平时生活中那点点滴滴的所见，所闻，所听，所感。

还记得那夕阳将落未落之时，火红的天际一只孤雁擦肩而过么，落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色，如此盛景，美的我不敢呼吸，而偶然间旁边正有一对情侣伴着美景，合二为一，传来阵阵急促的呼吸，那火辣而“文明”的校园镜头，奢侈的我至今难以忘记；这很美好，很浪漫，但不文明。

还记得那春水将泛未泛之时，小湖里的一只白鸭在悠然游弋么，湖边的林荫小道的确是散步的好去处，一日晚饭后，我闲步其中，贪婪的享受着这份难得的安谧，不料一声脆响打破了我的宁静，伴随着一男生的臂起手落，对面女生的脸上已被泪水淹没，我平静的走过，一如我平静的走来，身边的校园湖依旧平静，可是我心中的湖却再也难以平静„„我一直认为如此公共如此美好的地方，不应该是处理家务事的，这里本应该有好学的同学们拿着书本谈笑风生，本应该英语狂热者的大声朗诵，可是这一秒钟的脆响，换来的是一天的冷清。

还记得期末备考之时，全校同学倾巢出动，挤在图书馆的那份紧张么?那日我纠结于一题目，百思不得其解之时，一曲《最炫民族风》让我的纠结瞬间转移，我便无法再纠结于题目，情不自禁的纠结于那手机铃声，也就情不自禁的纠结于伴随着那手机铃声走出去的那个人。可能她一时忘记了将手机调成震动，也许她觉得可能不会有电话，虽然她接了电话之后立马走了出去，可是对其他同学的影响已经造成，但是直觉告诉我，一个有铃声的图书馆，永远不可能完全文明，那么，我们整日倡导的发起的宣誓的校园文明，又是在哪里呢？

还记得校园课堂上，必修课的前三排总是没人坐的悲剧么？我们和老师好像是那磁石的南北极，永远必须保持一定的距离。我们很团结，要坐后面都坐后面；我们很理智，坐在前面总是回答问题，感觉不是好事。偌大一个教室，干什么的都有，就是没有学习的，说什么的都有，就是没有回答问题的。如此这般，这般如此，我们传说中的教室文明，何时才能实现？

有时候我很不明白，我们可以拉起倡导校园文明的横幅，却不能把自己的垃圾准确的丢入垃圾桶；我们可以写出大气凛然的文明篇章，却不能改掉带早饭进教室的习惯；我们可以写出为放出为庆祝十八大成功召开而努力学习一年的豪言，却不敢在上必修课时坐在前三排„„

我们总是说了太多，做的太少；我们总是形式太多，行动太少；我们总是追求非主流，却不知道，我们即将成为这社会的主流。是啊，我们当代大学生，即将成为社会的主流！

故今日文明之责任，不在他人，而全在我大学生。我大学生实乃青春少年也。少年智则国智，少年富则国富；少年强则国强，少年独立则国独立；少年自由则国自由，少年进步则国进步；少年胜于欧洲则国胜于欧洲，少年雄于地球则国雄于地球，少年文明于宇宙则国文明于宇宙。

美哉我校园少年，行动不少；壮栽我校园文明，前途无量！

第五篇：退款协议书

退款协议书3篇

在社会一步步向前发展的今天，需要使用协议书的场合越来越多，协议书的签订是双方或数方之间权利义务的最好规范。相信很多朋友都对拟协议书感到非常苦恼吧，下面是小编为大家整理的退款协议书3篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

甲方：_________

乙方：_________

甲、乙双方经过认真协商，甲方将对乙方所患有的_________进行有效的药物治疗，直至临床治愈为止，并对有关事宜达成如下协议：

一、包治内容

乙方将使用由甲方提供的“_________”医疗手段及药品，在包治期内对所患有的_________进行有效治疗，直至临床治愈为止。如在规定时间内没有达到预期效果，甲方将返还乙方所购全部“_________”费用。

二、临床治愈标准

乙方身体患有的_________得到全面的治愈，完全的改观，并不再有新的_________生成。对于极个别重度患者，治疗后如有极少数的_________也视为临床治愈。

三、甲方责任义务

1．根据乙方的病情，保证质量及时提供足够的“_________”医疗手段及药品。

2．在治疗期间专业人员指导乙方治疗手段及用药，并进行全面的跟踪服务，对乙方治疗期间内所出现的各种反应，做及时妥善处理。

3．乙方完成协议内治疗后，甲方将向乙方提供一套“_________”医疗手段手段及药品以便乙方进一步巩固和稳定治疗效果。乙方完成协议治疗后将作为甲方档案客户，对甲方的一切产品享有终生优惠。

四、乙方责任义务

1．乙方在接受治疗“_________”医疗手段及药品之前应详细阅读药品使用说明书，并按说明书要求或在甲方专业人员指导下使用药品，对不按要求使用药品所造成的一切后果均由乙方负责。

2．在治疗期间，乙方到甲方指定的地点接受专业人员的指导。

3．在治疗期间，乙方应积极配合甲方开展工作，将乙方的姓名、病史病历、家庭住址、联系电话提供给甲方，以便甲方进行跟踪服务，甲方将乙方个案资料予以登记存档。

五、包治实施办法

1．如乙方的治疗效果达不到甲方承诺标准，甲方负责退回乙方全额治疗费用，并返还乙方存放在甲方的全部资料。

2．如乙方为中重度患者，一般治疗期为_________个月，即_________个疗程。轻度患者一般治疗期为一个疗程左右，请在专家指导下治疗。

3．乙方以现金形式支付甲方“_________”。甲方负责定期检查指导。

4．甲方保证乙方在规定的治疗时间内，连续按规定遵循甲方专业人员指导治疗情况下得到临床治愈效果。

六、付款及取药

1．对中重度患者协议生效后，乙方可一次性治疗，也可分期治疗，但每次治疗不少于_________个疗程。

2．治疗时，甲方必须向乙方提供治疗“_________”的相关手续。

3．包治期满后，乙方持甲方出具的相关手续以享受甲方的馈赠和优惠。

七、协议的终止

1．甲、乙双方协议期内完成治疗后，达到本协议规定的临床治愈标准，协议自然终止。

2．乙方在治疗期间始终未达到协议临床治愈标准，甲方退回乙方全部治疗费用后，协议自然终止。

3．治疗期间内如产生严重的治疗反应，或其他原因被甲方专业人员确定乙方不适合继续治疗，甲方应向乙方退回治疗费用，协议自然终止。

4．乙方未按本协议第四条1、2项规定执行，或在包治期自动放弃治疗，甲方有权终止协议，并不予退回乙方的包治期间的治疗费用。

5．在协议期间内，发生不可抗拒原因，协议自然终止。

八、其它

1．本协议与甲、乙双方达成的其它相关协议具有相同的法律效力。

2．本协议由消费者协会监督实施。甲、乙双方发生争执，本着友好协商解决，解决未果提交消费者协会仲裁。

3．本协议与甲方出具给乙方的信誉卡共同使用才具有法律效力。

4．本协议一式二份，甲、乙双方各持一份，本协议经甲、乙双方签字后生效。

甲方（盖章）：_________乙方（签字）：_________代表（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

甲方：

乙方：

依据《合同法》习惯规定，经合同双方共同协商，就秀身闲减肥效果相关事宜，签订本合同。望双方共同遵守。

秀身闲品牌于1998年成立，由香港辉煌国际医药集团有限公司创立。我们秉承“医者父母心医德贵如金” 的'经营宗旨，深知医贵精诚，道德和品格远比金钱更重要，所以不做虚假的东西去误导顾客，减肥市场鱼龙混杂，假劣充斥其中，让我们感到无比的痛心，我们的秀身闲减肥药是香港最新植物配方，独有专利减肥配方，只要您们坚持使用一个月，都能达到理想的效果。

1.甲方关于秀身闲减肥药的承诺：本产品暴食肥胖型、压力肥胖型、水肿肥胖型、贫血肥胖型、疲劳肥胖型、产后肥胖型等有很好的效果。临床实践验证秀身闲减肥药对以上肥胖类型可有效月减肥7-15斤。

2.乙方需要遵循甲方的医嘱按时使用，不按医嘱者，我们将不给予售后服务。

3.秀身闲减肥药是植物减肥配方，使用一个疗程无效或达到理想效果后反弹，甲方需退还乙方所有费用。

4.本合同一式两份，双方各执一份。乙方收到产品后即日生效。

乙方签名：

甲方签名：

年月日

甲方(购货方)： 乙方(销货方)：

地址： 地址：xx： xx：

法定代表人： 法定代表人：

经甲乙双方共同协商，在公平、公正、平等、自愿的原则下，达成如下退货事项：

第一条:货物描述货物名称 规格型号 单位 数量 单价 金额 税率 税额价税合计：(大写)(小写)

第二条:退货原因

第三条:双方责任

(一)甲方责任：约定是否需要退还货物。

(二)乙方责任：退还已付的全部或部分货款。

第四条:协议生效、中止与结束

(一)本协议一式二份，甲乙双方各执一份，需经双方签字认可后有效，生效日期以甲乙双方中最后一方签字(或盖章)的日期为准;

第五条:纠纷解决方式因执行本协议发生的或与本协议有关的一切争议，甲乙双方应通过友好协商解决，如双方协商仍不能达成一致意见时，则提交仲裁机构。

第六条:相关责任双方单位所提供的退货协议和附送资料内容真实、完整、准确，并对此承担相应法律责任。

第七条:退款方式乙方在X日内需将退货款打入以下帐户

甲方签字(公章)：

乙方签字(公章):

年 月 日 年 月 日