第一篇:手机维修承包合作协议
手机维修承包合作协议
甲方(发包方):保利移动营业厅 乙方(承包方):
本着互相信任的原则,就甲方的手机维修业务达成以下协议。第一条 概况
1:甲方手机维修业务由乙方承包经营;
2.维修地点:贵州省播州区保利未来城市A32-1-2 3.承包时间:起始日期 _________年_______月_______日至终止日期
________年_______月_______日 4.承包费用暂定为500元/月(人民币)。进场需交租金,总计人民币3000元。(肆仟肆佰元整)半年至合同期三年内租金调整为1000元/月(人民币)。5.合同解除后,乙方无遗留问题,甲方全额返还押金。第二条 甲乙双方关于手机维修承包业务的约定
1.由于乙方维修技术差及责任心不到位等自身原因造成维修的手机质量问题,其返工费用和客户提出的赔偿费用由乙方承担。
2.甲方负责提供店面内指定的区域给乙方。
3.乙方自己负责购买手机维修柜台,维修工具和维修需更换的手机内部零件,不得销售手机和手机配件。
第三条 有关安全生产和防火等的现场管理约定:
1.未经甲方同意批准,施工中不得随意拆改原建筑物结构及各种设备管线。2.负责维修过程所产生垃圾的处理工作,维修完工清洁干净。
3.维修现场,日常用水、用电等必须注意安全,发生工伤由乙方负责。4.乙方不得携带任何甲方的物品出门,若发现偷盗现象按进货价格加倍赔偿。并送交公安机关处理。
第四条 违约责任:
1.由于乙方原因无故逾期维修造成客户损失的,每逾期一天,乙方向甲方支付壹拾元违约金。甲方有权另外安排人员进行维修,发生的费用从乙方的押金中扣除。
第五条 纠纷处理方式:
因维修质量乙方与客户发生争议时,双方协商解决;当事人不愿通过协商、调解解决,或协商、调解不成时,乙方和客户可以向人民法院提起诉讼。维修质量纠纷问题与甲方无关。
第六条 合同的变更和解除:
1.合同经双方签字生效后,双方必须严格遵守。任何一方需变更合同内容,应经协商一致后,重新签订补充协议。合同签订后,乙方如要终止合同,应以书面形式提出,并按月租金总价款 10 %支付违约金,并办理终止合同手续。
第七条.其它约定:
1.乙方维修可以独立收取客户的维修费,需使用一式三联的单据,其中一联需提供给甲方作为凭证。
第八条 附则
(一)本合同经甲、乙双方签字(盖章)后生效。
(二)本合同签订后维修业务不得转包。
(三)乙方需提供身份证原件和复印件。如有担保人需提供担保人的身份证复印件。
(四)本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
(五)合同有效期至_____________________。
甲方签字(盖章):
乙方签字(盖章):
年 月 日
第二篇:手机维修承包合作协议
手机维修承包合作协议
甲方(发包方):
乙方(承包方):
甲乙双方关于手机维修承包业务的约定,本着互相信任的原则,就甲方的手机维修业务达成以下协议。
一、甲方手机维修业务由乙方承包经营;
二、维修地点:
三、承包时间:起始日期 _________年_______月_______日至终止日期 ________年_______月_______日。
四、承包费用暂定为。进场需交 的租金。
五、甲方负责提供店面内指定的区域给乙方。
六、乙方自己负责手机维修工具和维修需更换的手机内部零件,不得销售手机。
七、若合同期满,乙方在同等条件下享有优先承租权。
八、在承包期间,如乙方对店内整体运营造成巨大影响或乙方中途终止,甲方有权终止合同,并退还乙方剩余余款。
九、本合同未涉及的由双方协商处理。本协议一式两份,自双方签字之日起生效。甲乙双方各持一份。
甲方:
乙方:
年 月 日
第三篇:维修承包协议
售后服务承包合同
甲方:____________(以下简称甲方)
乙方:________________________(以下简称乙方)
本着做好售后服务工作的需求,甲方所经销的产品,售后服务工作由乙方承担,经双方协商,就在甲方经销区域内的售后服务达成以下协议: 第一条 甲方的责任与权利
1.积极配合乙方开展售后服务、维修工作。
2.向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料。
3.甲方定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。第二条 乙方的责任与权利
1.乙方不得擅自改变产品原设计,若有因擅自改变所引起的产品故障和事故,其造成的一切后果自负。
2.乙方每月上缴300元维修点房租费,电话费自负。
3.接受甲方的指导与监督。
4.接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。
第三条 保修范围
1.凡属甲方销售的产品,自售出之日起,免费保修一年。
2.对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障和事故,乙方按甲方规定费用标准收取。
3.在保修期外,乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。
4.其他事宜,均按当地服务有关条款执行。
第四条 服务要求
1.乙方在必要时为用户提供上门服务。
2.乙方为用户提供维修服务时,必须统一填写维修单,维修完毕后由用户签名。
3.乙方必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。
第五条 维修费用的标准
1.所有厂家售后的费用按实际结算金额返回乙方,作为售前及再保的维修费用。
第六条 产品维修配件
1.配件都直接向厂家购买,费用由乙方承担。
第七条签订时间
1.本合同自年月日起至年月日止,甲乙双方签字后具有法律效益,本合同一式两份,甲乙双方各持一份。
甲方:___________
乙方:________________________
日期:
第四篇:手机维修协议
手机维修协议
尊敬的顾客,欢迎光临青曲数码电子通讯。为了更好的为您服务和有效的维护您的权利,请您在将手机送修前,仔细阅读以下细节。
1.机主如无特殊声明,本中心有权拆机检测或维修。
2.在维修过程中,可能会造成不可避免的维修痕迹,比如机壳的拆卸痕迹。
3.经确认本机故障报价后并不保证可完全修复,若经确认已无法修复,本中心将取消报价将手机退还给客户.4.请在手机送修前将内存信息,电话本等自行记录下来,在维修期间(升级,软件调整等)导致资料丢失,本中心概不负责。
5.对于摔震、进水的手机,在维修过程中有可能由于隐藏故障引起的不开机,死机等故障,请你在维修前认真考虑,一旦确认维修,造成以上故障,由顾客自行承担,本中心概不负责。
6.无论任何情况,请您于两个月内取回您的手机,逾期本中心概不负责。
7.经本中心修复的手机,相同故障保修30天(自行拆机、进水、人为损坏不属保修范围,显示屏,触摸屏不保修)
青曲数码电子通讯
2011年05月08日
第五篇:手机售后服务合作协议样板
深圳市英迈通信技术有限公司
售后服务协议书
总则
甲乙两方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商,就共同开展IMG手机售后服务工作,为实现多方合作共赢的目标,达成如下合作协议。
本协议各方的法定地址及法定代表:
甲方: 深圳市英通通信技术有限公司
地址: 福田区振华路海外装饰大厦综合楼2栋401室
乙方:
地址:
第一条 甲方授权乙方成为IMG手机授权维修机构,并以“MIG手机授权服务网点”的名义按照乙方的服务承诺为IMG手机用户提供甲方授权范围内的所有服务。
第二条 本授权有效期自签约之日起(起始日)至 2012年8月30日止。授权期满后,如各方有意续约,应在本协议到期前一个月内续签协议。
第三条 本协议一经签订,即视为乙方已经认可、接受并同意严格遵守甲方的一切售
后服务、售后渠道管理等相关制度和操作要求。
第一章 权利与义务
第四条 甲方权利与义务:
1.甲方有权对乙方的维修权限进行限定。
2.甲方有权根据乙方每月半成品需求量和周转速度向乙方收取合理的半成品押金;
3.甲方有权对乙方的服务工作进行管理和考评,并依照制定的结费规则给予乙方结费。
4.如乙方的服务工作严重违反甲方制定的服务管理规范,甲方有权对乙方做出处罚或撤销对乙方的授权。
5.甲方有义务向乙方提供运作指导,费用结算,培训等相关支持。
第五条 乙方权利与义务:
1.乙方应是从事手机维修的国有、集体、私有企业或其他组织,并具有完善的工商税务注册、登记手续和营业资格。
2.乙方应具有独立账户和服务电话、电脑、E-mail信箱,能严格执行国家的三包规定,在当地享有良好信誉。
3.乙方应接受丙方相应的CI要求,做好营业场所的统一形象建设,店内应公布丙方的“服务承诺”、“维修流程”、“备件价格”、“非保修委托协议”、“收费标准”等。
4.乙方的营业场所面积应不小于同时在设备和人员配备上应符合甲方制定的《IMG手机授权服务网点人员及设备配置标准》。
乙方在从事IMG手机产品服务过程中,需接受甲方对其服务规范、备件运作、半成品运作、核销等协议考核范围内的指导。
6.乙方向甲方申请备件,需确认乙方在甲方帐户上有备件预付款或者核销款可
用。
7.乙方保证在从事协议项下活动时,本着诚信经营的原则,杜绝违背商业道德的欺骗行为。
8.乙方在为IMG手机用户服务的过程中,不得以任何形式诋毁甲方企业以及产品的声誉和形象,否则视为乙方违约并承担相关责任与损失。
第二章 考评与结费
第六条 乙方应遵守甲方制定的考评规则。
第七条 乙方权限内的机器不维修而擅自上传的,甲方有权不予结算该条记录,并有
权据此对乙方做出处罚。
第三章 保密条款
第八条 经各方协定,乙方对协议项下活动中的“保密资料”予以保密。
1.“协议项下活动”是指乙方依据本协议进行的为MIG手机用户提供服务的内容。
2.“保密资料”是指甲方就协议项下活动所披露的(或乙方就协议项下活动与甲方
交往过程中所知悉的)符合以下条件之一的商业、营销、技术、科学或其它信息:
2.1 在甲方披露(或者乙方知悉)时标明为保密(或有类似标记)的;
2.2 在保密情况下由甲方披露(或者乙方知悉)的;
2.3 乙方根据合理的商业判断应理解为保密资料的;
2.4 记载于保密信息的传递单;
2.5 以其他书面或有形形式确认为保密信息的;
2.6 从上述信息中衍生出的信息。
3.“保密资料”包括但不限于以下信息:
授权协议及其附属协议中的内容:MIG手机服务政策、IMG手机服务流程、IMG手机技术资料、IMG手机运作指导资料、乙方获悉的IMG手机用户资料。
第九条 乙方就其从甲方获悉的保密资料陈述、担保并保证如下:
1.对本协议和相关附件,及其以各种方式获悉的保密资料进行保密;
2.其现行保密制度足以对保密资料进行保密;
3.不将保密资料披露(或者促使或允许他人披露)给任何人,但因工作需要“必须
知情”的下列人员除外:乙方直接参与协议项下活动的管理人员或雇员;
4.不将保密资料(也不会促使或允许他人将保密资料)用于协议项下活动目的之
外的其他用途,包括但不限于将此保密信息的全部或部分进行仿造、复制等;在披露当时,如果甲方已明确表示保密资料不得复印、复制或储存于任何数据存储或检索系统,乙方不得复印、复制或储存保密资料。
5.在协议项下活动结束后或者经甲方要求时,乙方将把含有保密资料的所有记录
或资料(无论是以书面、磁盘存储或是以其他形式保留的)交还甲方,并且将促使他人将上述记录或资料交还甲方;如果甲方提出要求,则乙方将书面保证已经将上述记录或资料全部归还。
第四章 违约责任
第十条 如乙方出现下列情况,视为乙方严重违约,甲方有权终止协议并追究乙方的相关责任:
1.给甲方公司形象或丙方品牌形象带来不良影响;
2.使用虚假单据,虚假维修报告,虚假维修数量以向甲方索要维修费用; 5.3.对符合保修条件的产品进行维修时,以不合理手段向用户和甲方索要双重费用;
4.使用非甲方提供的爱肯备件进行爱肯手机的维修;
5.多次出现违反甲方的相关规定,不接受甲方的业务监督和整改要求;
6.其他严重违约行为。
第十一条 任何违反本协议及所属附件内容者均视为违约行为,违约方经对方通知后超
过10个工作日仍未纠正并采取有效的补救措施的,守约方可书面通知违约
方,在书面通知10个工作日后解除本协议,不需要因此向对方做任何解释,且不承担任何责任。
第十二条 凡由于乙方的原因而损害MIG手机用户的任何权益,均由乙方负责进行赔
偿。
第十三条 如任何一方违反本协议任何条款,违约方承担所有损失。
第五章 协议终止
第十四条 本协议终止后(包括因乙方违约解除协议和协议期限终止),善后事宜按以
下规定处理:
1.在甲方扣除包括违约处罚金在内的乙方应缴纳的全部款项后,返还剩余的信誉
保证金和维修劳务费。
2.乙方应将本协议、甲方所颁发的一切证书、授权证明和甲方发给乙方的所有技
术资料在协议终止后的7个工作日内返还甲方。
第十五条 本协议在以下情况下终止:
1.发生本协议第十一条、第十二条情形,经守约方提前通知协议解除的;
2.本协议经一方提前一个月书面通知另外两方提前解除的;
3.乙方丧失作为甲方授权服务网点资格的;
4.法律或甲方文件规定的其他情形。
第六章争议的解决
第十六条 本协议内容若与国家法律法规及行业规范有相悖之处,应以国家法律法规及
行业规范为准,协议各方不得有任何异议。
第十七条 在协议有效期或延长期内,各方之间因协议内容而发生争议的,各方应进行
协商解决。若各方不能在天内解决争议,应交由甲方所在地的仲裁委员会仲裁,仲裁结果为最终裁决。
第十八条 在仲裁过程中,除各方有争议正在进行仲裁的部分外,本协议应继续履行。
第七章 不可抗力
第十九条 由于不可抗力原因,而使任何一方不能履行本协议义务,无须承担违约责任。第二十条 前款所称不可抗力是指自然灾害、战争、火灾、洪水、地震、罢工、暴动、政府行为以及双方都认为是不可抗力的原因。
第八章 合同的生效及其他
第二十一条 本协议的附件是协议不可分割的部分,与本协议具有同等法律效力。各方
在协议有效期内,如果希望解约,应提前一个月,以书面形式通知其他两方,并在各方协商的基础上,可以解除本协议。
第二十二条 如因乙方经营主体发生变更,变更后的法人实体应对原法人实体承担连带
责任,乙方发生主体变更时,须以书面形式提前通知甲方。
第二十三条 任何一方向其他两方发送通知,可以采取传真或E-mail方式,但若通知
涉及权利或义务时,应以书面文件通知。
第二十四条 未经其他两方同意,本协议以及与本协议有关的权利的行使和义务的履行
不得转让给包括各自关联企业在内的任何其他方。
第二十五条 本协议一式三份,甲、乙双方各执一份。未尽事宜各方协商另行签订补充
协议,具有同等的法律效力。本协议于2010年8月30日由协议方盖章后生效。
甲方:乙方:
联系人:联系人:
日期:2010年8月30日
期:2010年8月30日日