第一篇:招商银行信用卡纸质对帐单
纸质账单页面说明
信用卡对帐单
(1)帐单日
本期对帐单产生日,亦是本期循环信用利息的结算日;(2)到期还款日
本期对帐单的最后还款期限;(3)本期应还金额
本期对帐单应还的汇总金额;(4)最低还款额
使用循环信用还款的最低还款金额;(5)上期帐单金额
上期对帐单应还的汇总金额;(6)上期已还金额
从上期帐单日到本期帐单日期间,您所偿还并且已经入帐的还款总额,还款明细列于交易明
细中;(7)本期帐单金额
从上期帐单日到本期帐单日期间,各笔交易款项及应收费用的总和,各笔明细列于交易明细
中;
(8)本期调整金额
从上期帐单日到本期帐单日期间,调整交易的金额总和,如:商店退款等,各笔明细列于交
易明细中;(9)循环利息
您名下的信用卡(含主卡、附属卡)的循环利息总和;(10)交易明细
各笔交易的相关讯息,包括“消费日、记帐日、交易摘要、人民币或美元金额、卡号末四位、交易地点、外币折算日、交易地金额”;(11)用卡信息
还款信息、各项促销优惠活动及信用卡使用最新通知事项等;(12)还款联
您可凭还款联到招商银行各网点或各代收机构(具体资料会于当期对帐单背面说明)偿还信
用卡帐款。★ 对帐单相关事宜说明(1)帐单日
每位持卡人的账单日各不相同(我行信用卡现提供的账单日为每月的5号、10号、15号、20
号、25号)。在我行为您寄送新卡的寄卡单上及每月的对账单上,均会注明您个人的对账单
的账单日。
您可根据您个人的情况更改账单日,记住,账单日只能更改一次,更改账单日请致电24小时客
户服务热线。(2)对帐单寄送方式
我行每月均会在固定日期将您名下的信用卡(含主卡、附属卡)的交易帐款,汇总在同一份对
帐单上,按照您指定的对帐单寄送地址以平信寄送给您,如果在到期还款日前7天仍未收到对
帐单,请及时致电24小时客户服务热线查询,以免延误还款。(3)更改对帐单寄送地址
如果您需更改对帐单的寄送地址,请致电24小时客户服务热线。(4)补寄对帐单
如果您的对帐单遗失,您可致电24小时客户服务热线请求补寄对帐单,我行将免费为您补寄最
近三个月的对帐单,如需补寄超过三个月的对帐单则需收取一定的手续费。
★ 帐务问题处理
(1)如果您对对帐单上所列帐款有任何疑问,请致电24小时客户服务热线查询。
(2)如您需要调阅签帐单据(复印件),为避免作业时效的延误,请于交易日之后的两个月(60天)
内来电申请。
(3)调阅的签帐单据您需支付一定的调阅手续费,如查证是伪冒交易,则可免除。