总结[精选多篇]

第一篇：总结

总结

2010年，区审管办认真贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会和区委十届十一次全会精神，以科学发展观为统领，认真实施“重塑新优势，实现新跨越”战略要求，落实“三个年”活动要求，开拓创新，积极进取，继续深化行政审批改革，促进政府职能转变，提升中心服务功能，把公共服务平台工作提升到新水平，新层面，为我区经济社会的持续、快速、健康发展创造良好的环境。

一、2010年业务运转基本情况

窗口业务。今年1-12月份，各窗口共受理各类办件46933件，办结47398 件，各镇（街道）中心受理144458件，群众办件满意率达到96 %，承诺事项平均实际办理时限比平均法定时限提速75%，网上行政审批暨电子监察系统与部门的对接率达到100%，可在行政服务中心直接签批办结的行政审批事项达到63%，呈现出我区审批效能进一步提高，群众对窗口办件的服务水平继续保持高度满意的特点。

公共资源交易业务。1-12月份完成建设工程项目67.35亿元，节约资金4.37亿元；政府采购成交金额1.35亿元，节约资金1819万元；国有土地使用权出让交易额69.64亿元，高于出让价5.75亿元；产权交易交易额5573.39万元，呈现出交易额稳步增加，规范化建设在创新基础上得到新提升的局面。

市民服务中心.自去年8月18日与宁波81890求助服务中心并轨以来，接线量大幅上升，1-12月份，市民服务中心共受理各类求助总量36716件，回访率100%，回访满意率99.8%以上；受理网上求助5472件，答复率100%，答复满意率99.1%，实现了“有问必答，有难必帮，有求必应，处理必果”的服务承诺。

二、丰富载体，多措并举，稳步推进创先争优活动顺利开展。

创先争优活动开展以来，审管办紧紧围绕区委区府中心工作，坚持把创先争优活动与推动工作有机结合，与各项创建工作有机结合，与机关政风、行风建设有机结合，科学制定创先争优活动的实施方案等文件，精心设计活动载体，营造氛围，有力、有序、有效地推进各项工作。

一是围绕“广、实、明、严”“四字”方针抓好公开承诺。在公开承诺前，摸清群众最希望解决的热点、难点问题，要求全体党员列出承诺事项、完成目标及兑现时限，向广大群众公开承诺内容，由支部按时对党员公开承诺事项进行跟踪问效，防止公开承诺流于形式、走过场。二是开展“三比、三赛”服务竞赛活动。通过“比规范，赛服务；比技能，赛效率；比作风，赛奉献”活动，广泛开展业务考试、岗位练兵、技能比赛、案例点评等活动，引导全体工作人员提高服务意识、奉献意识和服务技能。在今年组织的窗口业务考试中，78位工作人员参加了考试，最高分达到99分，平均分达到了82分，为历年来最高。三是开展“服务企业、服务基层”专项行动。审管办组织有关科室、窗口人员，就镇（街道）部分基层单位、重点项目、民生工程项目进行深入走访，征求意见，提前做好工作对接，指导、帮助解决问题自活动开展以来，四位班子成员分别带队走访企业21家，收集到基层建议16条。四是推出一批便民利民服务举措。在创先争优活动中新推出以下几项服务举措：对上班时间繁忙的群众推出“非工作时间预约服务制”，对特殊群众实行“上门服务制”，对特殊项目实行“急事急办制”，实行窗口许可科科长“首席接待制”等，切实为群众提供便利，受到了群众的普遍好评。五是组织实施服务创新竞赛。审管办以“有特色、有实效、有措施”为创新项目要求，以科室为单位上报创新大赛项目，目前上报创新项目18个，其中规划许可科“服务零距离”、环保窗口“实施简易办理程序“等内容在实践中已经初显成效，方便了群众，提高了办事效率。

三、围绕服务企业，继续探索创新，发挥审批平台功效。

今年我区在巩固和增强经济回升向好势头的基础上，继续大力调整结构，促进转型升级，审管办围绕区委区府重点工作和项目，继续走探索创新的路子，建设好审批服务平台，服务我区经济发展和社会发展大局。

（一）深入落实并联审批工作措施，服务重点工程、实事项目。审管办充分发挥综合协调工作职能，积极落实并联审批工作措施，为重点工程、实事项目服务。对涉及多个部门事项，在建设工程并联办理的基础上，积极实施联审会商办理工作制，今年，先后多次组织有关部门的行政许可科科长，主动上门到镇（街道）、园区、物流枢纽港等，与30多家企业的建设项目进行审批前期工作对接，听取企业建设项目的工作情况和要求，帮助解决在办理项目审批过程中遇到的问题和困难。在审批过程中，对企业提交的规划设计方案及时展开联办联审，如对宁波禾元化学有限公司的年产30万吨聚丙稀项目、宁波顺泽橡胶有限公司、宁波镇洋化工有限公司及时进行联合会审，实地解决开工前期的一些前置审批事项，帮助解决了一些审批瓶颈问题。同时有关窗口也配套开展了预约服务、跟踪服务、提前介入等措施，积极主动服务企业，取得了明显的效果。今年并联审批项目共计达到600项，其中工业项目142项。并联单个项目全部承诺时限由128个工作日缩减到72个工作日。

（二）积极推进审批标准化建设工作。在区委区政府的部署下，审管办积极推进行政审批标准化工作，层层展开工作，逐步解决批管标准不一，部门审批互为前置、审批条件互相冲突等问题。一是做好分组对接工作，全面掌握情况。我们成立了行政审批标准化建设推进小组，分组做好与各局的走访对接工作，与各职能局就行政审批标准化建设如何推进等进行共同商讨，明确了目标和任务，为下步工作的开展做好铺垫。二是举办学习培训班，全面铺开业务。我们举办了面向区各职能局行政许可科科长及相关人员的行政审批服务标准化建设学习培训班，邀请宁波市审管办毛捍军处长讲课，同时还派出骨干到重点部门上门培训，以多种形式明确了标准化建设的主要工作及要求。三是编制标准化建设指南及样本，全面打好基础。我们制定了《单一行政审批事项办理指南编写规则》和参考样本，发文至各局各部门。截止11月9日，全区有22个部门完成了全部审批项目或者经常项目的审批标准上报工作，累计收到行政许可项目的审批标准143项，非许可项目31项，两者合计174项，12个部门由市局正在统一编制，预计十一月中下旬也可完成。

（三）加强窗口业务学习培训和监督管理。一是从建设中心文化出发，着力提高窗口人员思想素质和服务水平，规范服务行为，强化服务意识，塑造职业形象，提升服务品质。今年不定期组织开展行政审批工作制度理论培训，业务知识考试，服务礼仪讲座等，使窗口人员更坚定了服务理念。二是运用多种方式，多方位强化窗口业务的监督管理。建立健全第三方监督机制，随机调取各窗口已办件对象，定期向已办件对象进行电话回访，及时了解窗口对服务对象提供服务的真实情况和满意程度，并对反映的问题经核查予以处理；与区监察局效能办沟通联系，组成检查小组，对中心各个窗口的项目审批案卷进行不定期突击抽查，以点带面，不断加强加深行政审批具体项目的流程监督；做好窗口日常巡查工作，督促窗口人员主动、热情、文明、高效服务。通过月度考核检查评比，来激发窗口工作人员为企业和群众服务的意识，从而更好地为经济建设和社会事业服务。

（四）强化三级联动服务。审批项目和审批权限尽量下放到镇（街道）、村（社区），充分发挥各级行政服务中心为企业和社会服务的作用，协调解决各镇、街道行政服务中心发展和管理不平衡问题，加强考核措施和办法，增加项目审批的进驻率和具体的操作考核办法，提升镇、街道级审批服务功能。督促镇、街道行政服务中心加强对各村、社区服务站的管理和考核，在办件过程中按照“审批项目最少、办事环节最简、申报资料最省、办理时限最短”的要求，对不同类型不同形式的申报项目分别实行直接办理、承诺办理、联合办理、负责办理、全程办理等五项审批服务方式，为企业和群众办事提供“一站式”办公、“一条龙”服务，使全区的审批服务三级联动更加规范、实效。

四、多措并举，促进规范，发挥公共资源交易平台的公平配置功能。

审管办（交管办）继续在规范交易程序和交易行为上努力探索实践，出台多项措施和办法，主动加强与各部门的沟通协调，齐抓共管，保证从源头上维护公共资源交易的公开透明。

（一）加强部门沟通，共同促进交易工作中的难点问题解决。我们与区财政、建交、农业、监察、法制、审计等公共资源交易相关管理部门建立了良好的沟通机制，共同探讨解决工作中出现的新情况新问题。我们多次召开座谈会，邀请有关业主、采购人、建筑企业、专家、招标代理机构等人员参加，使各部门的工作配合更加协调一致，确保各项工作顺利开展。

（二）加强业务创新，促进交易活动公开公平公正。我们以整治工程领域突出问题为抓手，以规范公共资源交易行为为切入口，围绕治理工程建设领域围标串标顽疾，实行了“一紧一放”的举措，一是 “收紧”投标保廉保证金，落实投标保廉制度。交管办认真贯彻执行我区保廉保证金制度，对符合实施投标保廉承诺，应当交纳保廉保证金条件的项目在招标前一律要求足额收缴，做到符合条件的项目一个也不遗漏，有效遏制招投标活动中串标、挂靠等违法违纪行为的发生。二是“放开”投标家数限制度，健全工程建设招标投标相关配套制度。我们对《镇海区房屋建筑和市政基础设施工程施工招标投标管理办法》（镇政发〔2007〕11号）已完成第8稿修改，新办法将明确公开招标和邀请招标的条件；规定了招投标各阶段的时限要求；特别是取消了对投标家数的限制，减少标前预备会，防止了串标、围标现象发生，使招标投标工作更加公开、公平、公正。

（三）加强内部管理，促进交易保障工作落实。今年我们以全省集中采购机构考核为契机，着力加强内部监督机制建设和规范化档案管理。实行采购活动组织与采购文件编写分段操作模式，形成了相互配合、相互制约、相互监督的工作机制。通过压缩办公场地，设置了公共资源交易咨询窗口和招标文件发售窗口，对开标大厅和评标室进行了改造，增加了交易席位，并使网络设备能满足使用辅助评标系统的要求，实现开标室与评标室的电脑投影互联，增强了专家评标的透明度和公正性。强作网上信息平台建设，为配合工程建设招投标中减少招标预备会、实行网上公开答疑等工作要求，新增了工程建设“投标申请人入围情况公示”、“招标澄清答疑”等栏目。

（四）加强小型平台建设，促进小型平台业务提高。在去年创建市级示范公共小型平台的基础上，我们继续加强小型平台的日常管理与业务指导，组织开展小型平台工程建设项目招标简明文本比赛，目前已收到参赛文本8篇，评出了优秀文本，通过比赛提高小型平台业务操作水平和规范程度。

五、加强细化管理模式，促进市民服务平台的公共服务功能。

市民服务中心（81890镇海分中心）自去年8月18日与宁波81890求助服务中心并轨以来，始终把求助者的满意作为永恒的追求，经过近一年的运作，接线量由原来的每于40个上升至每天100来个，服务内容已经涉及23大类和213个子项目，细化管理模式成为中心发展的必经之路。

（一）细化加盟企业管理内容，优化服务队伍。一是抓好加盟企业管理不放松，今年上半年中心组织召开了加盟企业工作会议，重新修订和实施了“加盟商考核管理办法”和“家庭服务业部分价格信息表”，力求以优质的服务和合理的价格取信于民。二是不断增强加盟企业凝聚力。今年中心继续为26名规模较小的加盟企业办理了团体人身意外伤害保险，使加盟商们有了一道抵御风险的“屏障”，中心还建立了“加盟商之家”，为加盟商定期交流、帮助解决加盟商工作上、生活上的困难搭建了一个平台。三是逐步扩充加盟企业的服务范围。为解决农村和社区群众更多的实际困难，扩大81890的服务覆盖面，工作人员定期走访澥浦、骆驼等街道社区，加强与社区之间的互动，同时积极拓展服务项目，扩充周边地区的服务加盟企业。

（二）细化内部管理内容，提高工作人员服务意识。一是细化服务规范，落实“市民服务中心绩效考核办法”、通过定期培训、双月业务考试和绩效考核等形式，提高中心工作人员的业务水平和服务意识，严格执行ISO9001：2008版质量管理体系工作标准开展各项服务工作，使中心的运作达到制度化、规范化、人性化。二是完善网站服务内容和网上求助服务平台。网站改版以来，工作人员不断丰富网站内容，使各版块功能更加实用、查阅信息更加方便、互动效果更加显著，网站访问量日趋上升。三是狠抓各项创建工作，把创建工作作为内强素质、外树形象的重要途径。认真开展了以“家庭服务业先进单位”、“范集体”、“工人先锋号”等为主线的各项组织创建活动，创建活动硕果累累。

（三）细化志愿服务内容，打造81890爱心服务品牌。一是帮扶结对暖人心。今年我们对结对的朱阿仙老人、助残对象——汤承波和助学贫困对象——郭欣小朋友等，今年还专门为他们发放了特别的爱心服务卡，只要服务对象一有需要，各加盟商志愿者们都会以最快的速度赶到，免费为他们提供各类优质的服务。二是上街服务利市民。中心定期组织志愿者开展各类广场志愿服务活动，如“迎世博，讲文明，镇海81890走进骆驼街道”、“5.15世界家庭日，便民服务添温馨”等等，将细致周到的服务直接延伸到了市民的身边。

六、加强机关文化建设，部署争先创优活动，建设高素质高水平的干部队伍。

针对审管办干部职工组成的特殊性，我们始终把加强队伍自身建设作为一项基础工程来抓，不断推动省级文明单位和学习型机关、和谐型机关的创建，以“创先争优活动”为抓手，促进党员干部的先进性建设，进一步树立高效服务形象，凝聚力量，振奋精神，增强了队伍的凝聚力。

（一）对创建活动进行详细部署。采用召开动员大会，宣传栏等多种形式就审管办的机关文化建设和创建省级文明单位、争先创优活动等进行部署，计划通过3年左右时间的努力，初步形成导向性强，特色鲜明，富有生机的机关文化，建设一支思想素质优、工作能力强的工作人员队伍。

（二）着力打造“一种服务型机关文化氛围”。中心着力搭建文化建设平台，以此为媒介，总结提炼具有本机关特色的文化理念、文化内涵、文化精髓及表现方式，充分发挥文化育人的功能，激发广大干部职工的工作积极性和创造性，提高为民服务的能力和水平，营造文明和谐的工作氛围。

（三）继续加强党风廉政建设，建立有效监管体系。扎实开

展党性、党风、党纪学习和廉政教育，制定和完善党风廉政建设责任制工作计划，健全责任内容，将党风廉政建设任务层层分解，落实到底。强化行政审批环节监督和公共资源交易过程监管，保证审批透明，交易公平；加强外部监管，发挥行风监督员、新闻媒体等体外监管体系，建立有效监管机制，加强沟通，促进发展。

（四）成功举办行政审批制度改革十周年系列活动。今年是行政服务中心成立十周年，为了回顾总结10年来的工作经验，展示审管办成立l0年来的改革成效，探索今后的发展思路，结合机关文化建设，着力营造形式俭朴、成效显著、奋发向上的庆祝氛围，成功举办了系列庆祝活动，其中行政审批十周年改革历程征文活动、纪念全区行政审批制度改革十周年会议、行政审批制度改革工作座谈会、审批宣传进广场、为民服务零距离、优质服务月、大型广场文艺晚会活动等大力宣传了审批改革历程，展现了优秀的机关文化，同时也为下步发展进一步振奋了精神，凝聚了力量，形成了良好的工作氛围。

七、2011年工作思路

2010年．是我们合力推进行政审批制度改革的重要之年，这一年我们初步实现了建设优秀的服务型、学习型、效能型行政审批平台、公共资源交易平台和市民服务中心平台的目标，各项工作成效比较明显，为推动镇海经济发展做出了努力。

2011年，是十二五规划的开局之年，为此，区审管办今年工作的总体要求是：在区委、区政府的正确领导下，按照我区“重塑新优势，实现新跨越”的战略要求，抓住我区推进全域城市化，融入宁波都市区的机遇，围绕经济发展方式转变和经济结构调整战略，持续创先争优，在“三思三创”主题教育实践活动中不断解放思想，创新思维，面向基层，落实“优、创、拓”三字方针，抓好十五项工作，建设“四有”高凝聚力队伍工程，加快建立行为规范、运转协调、公开公正、高效廉洁的行政审批与公共资源交易管理服务新体制，构建公共服务平台体系，为我区经济社会平稳较快发展提供有力保障。

（一）行政审批服务工作：今年是我区“项目推进落实年”，我们要以“慢不得、拖不起、等不了”的主人翁姿态，突出落实一个“优”字，以抓好审批服务标准化为契机，促进平台服务向更好、更高、更优发展，促进公共权力的规范运作。

1、优化标准，积极实施标准化管理。

进一步深化行政审批制度改革，推进我区行政审批服务标准化建设工作。一是以便利化为导向，整理单个事项行政审批标准。在重新梳理办事流程基础上，做到每一事项的审批标准更加清晰，流程更加优化、简化，审批更加快捷、便利。二是以整体化、同步化为目标，编制多部门联审联办标准和运作机制。以铝合金加工业和新城建设项目为试点，逐步形成试点行业的审批标准体系, 建立健全联合审批运作机制，强化并联审批工作措施，不断推进和加快我区的重点项目和实事工程的建设进度。

2、优化效率，加快实施网上行政审批工作。

按照区智慧城市建设要求，加快建设我区网上行政审批。一是全面完成网络数据对接，实现全方位资源共享；二是积极推进网上行政审批。与行政审批标准化工作相结合，探索实施网上申报、受理和审批办理，逐步实现行政审批工作全流程网上审批；三是深化完善电子监察系统。进一步完善电子监察系统的日常管理、预警纠错、投诉处理机制，研究建立相应的绩效评估办法。进一步优化软件功能，强化对审批事项的事中和事后监督，实现全过程实时监控。

3、优化流程，巩固行政许可职能归并工作成果。

我区经过几年来的行政审批制度改革，行政许可审批事项得到了充分的梳理、整合和归并和规范化管理。但对一些非行政许可的审批服务事项，特别是水、电、气等与基本建设和经济生活相关的审批服务事项尚在各有关部门分散办理，多头跑、多次跑、服务不规范现象还是存在。为此今年要扩大职能归并范围和事项，将关系民生的审批服务事项纳入到行政服务中心平台，优化审批流程，并实施严格的监督管理和考核。

4、优化机制，推行重点建设项目阳光直通车全程服务。

为进一步发挥行政服务中心联合审批平台作用，积极响应“三思三创”活动，对列入我区的一些重点建设和实事工程建设项目，实施“阳光直通车全程服务办法”。即在原有项目并联审批和全程代理办法的基础上，进一步整合各部门的审批职能和审批流程，健全各镇（街道）、园区的全程代理服务工作机制，在重点项目提出申请后，由区审管办组织有关部门和窗口，第一时间介入项目的审批，并出具审批程序时间表；在定期召开项目审批联审分析会的基础上，实施严格的跟踪督查考核，以保证审批项目的及时完成，做到“纵横互动、阳光直通、全程服务”。

（二）公共资源交易工作：突出落实一个“创”字，以建设平台综合监管体系为契机，促进平台服务向更透明、更高效、更优化发展，不断促进公共权力的规范运作。

5、创新管理，进一步强化工程项目全程管理。以“三个加强”对我区工程建设项目从标前、标中、标后进行全程规范管理。一是加强招投代理机构管理。推广使用国家标准施工招标文件，规范招标代理机构行为，确保标前信息公开透明。二是加强评标专家管理，落实专家动态管理制度，调研实施评标专家短期意外保险工作。三是加强中标单位履约管理，推行工程建设项目施工关键岗位人员远程动态考核系统应用，减少挂靠现象发生，保证工程施工质量和工期，营造诚信经营、忠实履约的市场环境。

6、创新思路，进一步推进交易范围拓展。深入开展调研工作，进一步为基层单位提前服务、主动服务，及时延伸和拓展资源的范畴，把配置范围向群众比较关注的公共性资源、自然性资源、资产性资源、行政性资源领域拓展，把前期物业管理招标作为重点推进项目，加快机关事业单位的房产土地出租等产权交易项目进入统一平台实施交易，抓好规划、评估、交易、监管等四个环节，边运行、边规范、边完善，逐步建立完善新项目进场交易的操作程序和管理制度。

7、创新举措，进一步提高采购服务质量。加强政府采购诚信体系建设，实现采购价格低于市场平均价格、采购效率更高、采购质量优良和服务良好的目标。适时试行电子化采购和两次竞价采购等创新举措，进一步节约财政资金，提高采购效率。完善采购环节的具体标准和程序管理，加强对电脑、空调等协议采购产品的采购计划管理，发挥批量采购规模效应。

8、创新机制，进一步完善小型平台管理体系。与区监察、财政等有关部门共同调研新形势下小型平台的定位、功能、业务范围和职责，不断完善小型平台管理制度，理顺操作与监督体制。全面推广使用《小型平台施工招标文件范本》，在使用中不断修改完善，逐步形成绿化、市政、监理等各类招标文件体系。建立区统一平台与镇、街道小型平台的两级联动机制，实现区级平台的评标专家库、投标单位资格入围等能与小型平台共享共用，促进我区小型平台在规范化、规模化建设上再上新台阶。

（三）市民服务（81890镇海分中心）工作：突出落实一个“拓”字，以构建公共服务平台为契机，服务区域向农村、社区延伸，服务内容向空白拓展，促进市民求助服务向更细、更优、更亲民发展，不断促进我区公共服务水平的提升。

9、保质保量拓展加盟商队伍。81890分中心经过一年多的运作，加盟企业已达到300多家，服务范围现已覆盖镇海全区。在基本满足绝大多数区内群众需求的情况下，继续扩充队伍，并加强加盟企业的服务质量，完善对加盟商的考核检查和教育培训工作，提升加盟企业的整体素质和服务意识。

10、面向基层拓展服务区域。2010年我们在全区六个镇（街道）设立了81890联络点，下步我们将已此为基础，逐步向村（社区）延伸81890服务体系，加强与镇（街道）、社区的联动，发展城乡加盟商，做好宣传工作，推进81890服务城乡一体化进程。

11、保障民生拓展服务内容。在现有的基础上，以各项政策、民生咨询为基本，拓展服务内容，全力打造综合性公共信息服务平台。整合现有服务资源，与有关部门大力合作，推出公益红娘热线、妇女求助服务咨询热线、81890短信求助平台等新服务平台，不断丰富服务内容，服务更多受众。

（四）、“以人为本”加强队伍建设，培育高凝聚力工程。把“以人为本”作为加强队伍建设的根本理念，坚持把文化建设、服务型、学习型机关建设作为新的着力点，以“三思三创”主题实践教育活动为动力，建设一支“有能力、有闯劲、有学识、有奉献” 的“四有”干部队伍，有效促进凝聚力工程建设。

12、开展学习型党组织创建活动，增强服务水平。认真贯彻落实审管办《关于推进“学习型党组织、学习型机关”建设的实施方案》，大力营造和形成重视学习、崇尚学习、坚持学习的浓厚氛围，牢固确立全员学习、终身学习的理念，建立健全管用有效的学习制度，使干部职工的学习能力不断提升、知识素养不断提高，并坚持学习与思考相结合、与运用相结合、与创新相结合，努力把学习成果转化为改进工作的新思路、解决困难的新办法、服务群众的新举措。

13、开展服务型机关创建活动，增强服务效能。深入开展“服务基层、服务企业”活动。审批管理科、交易科要定期组织人员深入我区重点项目、民生工程开展上门服务、超前服务活动，为项目的推进落实切实发挥作用，组织加盟商深入农村和城市社区开展上街志愿服务，为弱势群体开展上门爱心服务，不断创新服务方式，优化服务举措，为企业和群众提供更便捷、优质的服务。

14、开展文明单位创建活动，增强深化力度。围绕“创文明单位、建和谐机关”这一主线，以提高行政效能和服务质量为重点，强化思想政治道德教育，加强精神文明建设，全面提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质，积极优化、美化、净化服务环境，着力完善创建工作机制，争创省级文明单位。

15、开展机关文化创建活动，增强凝聚力。抢建有效文化载体，进一步加大文化建设的投入，增加必要的活动场地和活动经费，组建书画、摄影、唱歌、舞蹈、乒乓球、棋牌等各类兴趣活动小组，经常性组织开展各类文体活动，搭建机关干部沟通思想、联络感情、交流工作的平台，营造和谐向上的氛围，通过扎实、有效的机关文化创建活动，从中提炼出具有中心特色的学习理念、服务理念、廉政理念、创新理念等机关文化理念。

第二篇：总结

1994年9月，我以满腔的热情、满怀的信心投身于教育事业。1999年12月，我获得了小学一级教师资格。任现职以来，我主要是担任班主任和高年级数学教学，工作一丝不苟，热心支持学校所开展的各项工作和活动，出色地完成了学校交给的任务。现将任职以来的思想及工作情况总结如下：

一、思想表现方面：

本人始终坚持把坚定正确的政治方向放在首位，高举邓小平理论伟大旗帜，深入学习邓小平理论及“三个代表”的重要思想，全面贯彻党的教育方针，忠诚于党的教育事业，工作积极主动，勇挑重担，认真履行岗位职责，有极强的事业心和责任感。遵纪守法，遵守社会公德，严格自律，努力提高自己的政治素质，坚持专业知识的学习，积极参加进修、培训、教研活动，真心地对待每一位老师和学生。用自己的言行及人格魅力赢得了广大师生的尊重和信任。

二、教育教学工作：

1、班主任工作方面：长期以来，我一直把“勤奋努力，奉献爱心”作为班主任的原则，所以我能够坚持正面教育，大胆从心理素质方面探索德育教育的触发点，关心爱护学生，言传身教。我尊重学生的人格，不歧视差生，注意做好后进生的转化工作，对一些思想上不够成熟、自律性差、孤僻自卑或狂妄等缺点的学生，我进行了细致的了解，从生活、学习等方面关心他们，让他们觉得我既是一个值得尊敬的老师，又是一个可以与他们谈心的朋友。在转化后进生、扭转班级学风上我做出了突出的成绩，德育工作得到大多数领导和老师们的肯定。在2001年秋季学期，转化了四（2）班的毛善思、黄福绿等5位问题学生。、2006年在春季学期，转化了三（2）班吴宏达、朱家南、陆文乐、卓福添、杨秀珍、潘昆等6位后进生，秋季学期所带六（2）班班风好，学习气氛浓厚，纪律、成绩优秀.2008年5月12日四川发生了里氏8.0大地震，我所在学校和班里都积极捐款，我用实际爱心赢得学生的信赖，所带的六（1）班为灾区总共捐了562.8元。2008年秋季学期转变陆文格、覃宗相、潘启发、丁承宇等4位问题学生。

2、教学工作方面：任现职以来，我主要是担任数学科教学工作。在具体教学活动中，我积极思考，勇于探索，锐意进取，改进教法，钻研教材、大纲、考纲以及新课程标准，善于创造情境，营造轻松、民主的课堂氛围，逐渐形成了自己的教学风格，在评教活动中获得了很高的评价，所带班级学科教学质量效果较为明显。在任现职期间，我担任过的七届毕业班数学教学，学生参加毕业水平调研，平均分均达到90分以上，达标率均达100%。如2003年、2006年、2008年秋季学期期末教学质量检测中所教六（2）班、六（1）班、六（1）─ 4 ─

任现职以来专业技术工作总结 班，这三个班的平均分分别获得当年同年级同科目一等奖、二等奖、一等奖。2005年所教的六（2）班学生在春季学期参加来宾市数学竞赛中，黄子宾、杨可秀、卓秋华分别获得一、二、三等奖，我也获得指导奖；在春季学期毕业水平测试中所教数学科平均分获镇本年级本科目三等奖。2005年秋季学期所指导三（2）班学生在参加广西小学数学应用知识竞赛中取得了较好的成绩，其中陈钟子圆获一等奖，韦慧岚、谭道振等六位同学获二等奖，黎燕、谭莉莉等三位同学获三等奖，我因此也获得自治区级竞赛指导一等奖。2009年，我获兴宾区小学毕业水平调研数学科成绩优胜奖，所教六（1）班数学科平均分获镇同年级同科目二等奖，秋季学期镇举行的公开课比赛获二等奖。

3、少先队辅导员工作：在担任学校少先队辅导员其间，除做好本职工作的之外，我还积极协助学校做好各项工作，每学期均组织团队开展丰富多彩的活动：植树造林美化校园，增强学生环保意识；清明节祭扫烈士墓，让学生激发爱国情怀；“六一”儿童节开展联欢活动，让他们度过难忘的节日。同时，还经常组织学生到敬老院慰问老人，开展人人都为国家贡献一份力量，争当时代好少年的活动。由于出色地完成工作，我被评为2000柳州地区优秀少先队辅导员，考核为优秀等级。

三、传帮互补，关心教师，共同进步：

“一枝独秀不是春，万紫千红春满园”，青年教师有新思想，知识丰富，个性张扬，为学校发展注放了一股清新的泉水，让他们在教学的舞台上发挥自己的才能，是学校希望所在。在提高自身教学水平的同时，我认真参加备课组活动，积极承担培训青年教师的工作。在任现职期间，我每学年都承担在校内上公开课、研究课的任务，积极扶持青年教师的成长。经我悉心指导的黄锦秋、韦飞龙、覃爱芬成了校级学科骨干教师，秦丽、何基浪成了优秀班主任。

四、其他方面：

在搞好本职工作的同时，我积极参加各种继续教育培训活动，完成了专科函授课程的学习，现继续本科函授的学习。在繁忙的教学之余，笔耕不辍，我撰写了一些有创新意识的教研、教改论文。曾有教学论文《如何上好每一节课》、《应如何适应新时代的要求》等在学校教师例会上交流，效果良好；撰写的教育教学论文《浅谈小学数学新课程教学的优化策略》在2008年广西中小学（幼儿园）教育教学论文评比中获三等奖，2009年所撰写的论文《数学新课程教学改革之我见》在中国教育教学全国评选活动中获二等奖。2010年3月25日，我代表中心校的数学骨干教师到来宾市祥和小学进行“数学本质下的读懂教材和落实‘四基’”主题培训，4月25日对全中心校数学教师进行集中培训。

总之，任现职以来，我忠诚于党的教育事业，兢兢业业，以身作则，为人师表，做到既教书又育人。虽然在平凡的工作岗位，但我决心在以后的教学中，更加努力，为党的教育事业作出更多的贡献，成为一名优秀出色的人民教师。

第三篇：总结

2016-2017学年个人总结和展望

转眼间我已经进入了大三，在二年多的学习生活中，有酸甜苦辣，有欢笑和泪水，有成功和挫折，大家一起欢笑过，一起努力过，一起奋斗过，一起追求自己的梦想，一起享受青春带给我们的喜悦。有人总结，在任何一个学校,平庸的大学生是相似的,不平庸的大学生各有各的辉煌，我们不能满足于平庸，应该以更好的方式开始新一天, 而不是千篇一律的在每个上午醒来。大学，是我们由幼稚走向成熟的地方，在此，我们应认真学习专业知识，拓展自己的知识面，培养自己的能力。

在学习上：学习是学生的基本,我知道一个受社会肯定的优秀大学生,除了有个性有特长外,最起码的就是要有知识文化的功底,所以,我至始至终都把学习摆在第一位这个学期开的课不多,正因为这样,只有珍惜每一节文化课,坚决不迟到不早退不旷课,才对得住自己的大学生涯。我觉得很重要的就是学习计划，不管做什么事都应该有一个计划，大到自己的学习生涯规划，小到自己的一天什么时刻该做什么，这样你才能做到有的放矢。学习计划可以写在纸上也可以记在心里，我经常会把自己的计划写出来贴在寝室里墙壁上，比如说要考试，我经常会把哪一天复习什么书和规定什么时间完成写在纸上，然后根据计划完成任务，有的时候计划时间是一个月，有的时候是一周或几天。

生活上：我基本上都可以和同学们友好相处，和睦共处，互帮互爱，自己的事情自己做，形成独立自理自立的良好品德。宿舍是一个大集体，四个人生活在同一个空间里面，但是各自的生活习性都不相，这就需要大家互相理解和迁就，只有这样才能和平相处，为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。

其他方面：担任了班上的宣传委员，为同学们服务，能感受到自身的价值也在提高。在生科院心协担任了一年部长之后学习到了很多，能够良好的承担起自己的责任。

对接下来的两年，我希望可以保持自己对学习认真的态度，继续能够做到不迟到，不早退，不旷课，这样才能对得起父母师长对我这么多年的栽培。

第四篇：总结

【驾驶行为】

‘flying out‘---------加速或刹车都能导致。车胎磨损，constantly pulls to the left/right 前驱/后轮驱动，转弯过度加速。The front wheel tends to turn out to the side--understeer 转弯急速刹车，会外倾。

diesel 油箱满的，但是车不走：Blocked fuel filter，Air in the fuel system 下山踩离合，braking action of the engine不起作用，更多磨损 伺服刹车 轮胎要求minimum profile---1.60mm wheel wobbles（颤动）----Shock absorbers are defective，Wheel suspension：spring is damaged，Wheels are unbalanced 前axle轮胎磨损/向右偏离：因为axle弯曲或者是Track alignment not in order particular care---不用 To taxi drivers。

我是慢车，通过去parking场所、lay-by，hard-shoulder帮助别人超我。开车要带的证件：certificate Part I，driving license 实习期，在STOP标志下没有停，被罚要参加 advanced seminar，Central Register of Road Traffic Offenders。多次违反交规不参加seminar 会被吊销驾照。

Vehicles pull to the right.----刹车左边的比右边的小，左边劲儿大，推向右边。front spoiler---前扰流板

ABS：保持停在湿滑路面上的最好位置；刹车的时候能够保持最好的方向控制能力。堵车，（3车道）Drive as far as possible to the right in order to leave room for a channel on the left； hazard warning 年轻人during night-time recreational drives at weekends.：Inappropriate speed；High risk readiness reckon with dirt on the roadway and therefore danger of skidding? At junctions with farm tracks；Near construction sites 火车永远拥有优先权。Rail traffic always has priority They release you from your own duty to take care（不选）------------有警察指挥听警察的，但是并不要释放应有的责任。designated footpaths，up to 2,80 t minimum distance leave clear in front of traffic lights if concealed，10m 2.5t的truck建议以Autobahn的速度。【环保，保养】

Using a high gear driving downhill---这个是省油的。Driving at high speed---这个是费油的。

Apply the brakes several times while at a standstill---这个不管任何用。冬天，原地暖车，不环保。

next official inspection---------By test stamp，registration certificate obtain an expert opinion because of a technical modification-----单选，只改手册。vehicle has been lowered and an expert opinion----单选，Immediately 检测刹车液和leak没有关系。

排气系统有问题：零件会掉路上，更多噪音。但是引擎不会过热。winter tyres(M+S)比夏天胎压要高些。

By using the total capacity of every gear--这个不省燃料, 不对

启动时不应该高速---高的轮胎磨损，高噪声； 和 rear brake没啥关系。The noise of the exhaust become louder-------与engine air filter无关 【超车】 超汽车，距离间隔最小1米；超自行车，距离间隔最少1.5米

针对tram，只有在单行道或者右道被城市有轨电车占用时，允许左道超tram.超车的车速至少要高于被超车20kmh，merge进入高速时可以右侧超车（可以开的比through-traffic快）。

大公交停在车站双闪（或者右灯闪），静止时可以超车（walking speed），但是moving就不要超了。

高速公路上除非当左道多辆车辆拥堵并且时速小于60，允许右道超车，否则只能允许最高以相同的速度开在右道。【载物】

车顶载物不能超过2，5米，不能超出车顶前50cm；超过后视镜视野1m要标识。A red light marking a load extending to the back?, 最高1.5m。

sunday and public holiday driving ban（From 0 hours to 22 hours）---超过7.5t的Trucks，或All trucks with trailers 只选这2种。

laterally more than 40 cm beyond the side lights---前面白灯，后面红灯。【停车】

单行道，或右边有铁路，可能靠停左侧。

right-hand hard，可以停车，慢车用；不能用于超车。城市内距离有轨电车，指示牌前5米停车

城市外距离铁轨，St.Andrews Cross前50米停车； 城内就要5米 bus or tram stop sign, 15米间隔

Immediately behind pedestrian crossing是可以的;in front of，需要5米

stop三分钟以上的，或驾驶员离开汽车的停车叫做park；wait在closed level crossing barrier前的不算。“主路”标志

：Priority road；No parking outside of settlements。outside built-up areas：Parking on the hard shoulder + Stopping on the right edge of the roadway Where is parking prohibited?-----On priority roads within built-up areas（城外车速快，是不可以的），Over manholes and other road covers；In front of entrances to and exits from property lots这些不选，可以停。

Where is stopping prohibited?--On the roadway, if there is a sufficiently wide hard shoulder on the right On clearways for motor vehicles only和高速一样，不能调头 如果不是在高速坏的，拖车不能拖着近高速。高速上面，hard shoulder是不能停的。parkschein-----需要停车票，disc没用。【built-up areas】

城市内没有特殊标志，限速50 up to 3,50 t，自由选择车道freely choose their lane 【outside built-up areas】： 3.5t, without trailer 100 km / h.3.0t, without trailer 80 km / h car and caravan trailer，80 km / h a truck 3.0 t，one marked lane for each direction outside built-up---100公里/时 车超过7m，前距必须能被超。

城外才能用灯闪或horn（day&night），超车也可以按喇叭。城市外，非高速公路，如果没有特殊标志，限速100 km / h 高速公路推荐130，或者outside built-up areas with physically separate；with at least two marked lanes 高速上，卡车限速80公里

one marked lane for each direction outside built-up areas---100公里/时 【刹车，停车距离】

Speed in km/h x 3 : 10------一秒开多远。

speed平方/100-----------刹车距离。Emergency brake距离是一半。

距离前车2秒区，urban是1秒区。outside built-up 车前距最小是车速的0.5倍。只有能见度50m以下，可以用rear后雾灯。速度50km/时

Narrow road and can see 50 m ahead.maximum stopping distance=25m 汽车带了snow chains限速 50 km/h 说明书里，上限60km/h的车才能上高速。12岁，1.5m下儿童必须 test mark座椅。【救援】

车况，由车主和驾驶员共同承担。

牵扯进事故，伤人了；调查原因，保护现场，救人。第一先确认现场安全。Tunnel事故，可以下车。要熄火。

闪蓝灯而不鸣笛，fire-brigade，Warning of an accident，monitoring（A breakdown vehicle is on duty –X错）

隧道---I can be sure that help will arrive promptly in the event of emergencies---X 错 【交通标志】 城外，表示危险在150-250 m

800m在下方，带2个箭头，A downhill slope 800 m in length 不带箭头，表示ahead前方多远有情况。commencing at = 开始

“红底儿+横线”You may not enter this road；Vehicles may come out of this road 残疾人位是可以停车上下人的； 公交车可以stop；而“taxi+X”标志是不能stop、不能park。

表示限速结束，禁止超车结束。和parking无关

是A no-waiting area “红色宽带+白边”，不是整夜有灯。车可以停，但不是整夜没灯。

“red-white warning plates”====excessive width 或者是parked on the roadway within a built-up area

单选减速； Avalanches雪崩不要选。

离“Stop.Give way.”和“Diagonal cross”必须大于10m，不然挡标志。“三辆车拥堵的标志，”不能在hard shoulder上前进。2m+一个红圈，不是说路只有2m宽。

The end of the clearway for motor vehicles only bridle-path, not used by other users

A diversion for autobahn traffic when required

footpath，prohibition on cycles and mopeds

traffic-calming zone

可以用来超车，但是不能停车

接近、跨过都需要最大10公里/时

autobahn

A federal road(Bundesstraße)

不要加速、急打方向、离前车过近。

也暗示了：不许超车。

Regular buses

第五篇：总结

2010支部工作总结

2010年在历史一页中已经过去了，迎来了2011年。过去的一年来，支部各项工作在街道党工委、办事处及有关职能部门帮助指导下，在全体党员及广大代表的理解支持下，紧紧依靠全体班子人员，克难攻坚，精心谋划，较好地完成上级交办的各项工作，为龙王沙社区的发展与稳定和推进之江新城建设做出了一定贡献。下面受支部委托简要从五个方面总结：

一、组织建设

年初根据党的十七大及十七届四中五中全会及街道提出奋战100天，激情创新业，奋战300天之江换新颜的目标要求，全面推进创先争优活动，充分发挥基层组织战斗保

作用，和党员先锋模范作用，在街道党工委领导下，以科学发展观为统领，围绕生态优美，产业优新，生活优裕，之江优秀，管理优质，全区最具有魅力街道这一总目标。结合本社区实现各项工作有序展开。

1、今年是换届之年，支部及居委会敏感之年，在街道党工委支持下，在班子人员和广大党员及代表共同努力下，参选率和得票率都创近年来龙王沙的高票90%以上，充分得到上级党委认可和广大党员的支持。换届后，根据街道党工委统一部署，积极开展党员网格化管理，组团式服务，片组户联系活动，加强了党员与群众沟通平台，积极开展争先创优，争创西湖先锋活动；一点通开展建党89周年活动。换届后加强支部班子建设，提高班子执政水平和驾驭能力，为此提出班子人员必须加强学习，提倡学习型班子，不断提高自身业务水平和服务本领。积极开展班子民主生活会，提出班子人员顾大体识大局，加强沟通理解，增强凝聚力、向心力。实践证明只有班子高度统一才有社区和谐和稳定。尽管今年“二会”期间、世博会敏感时期，工作得到上级充分肯定，龙王沙今非昔比。今年综治工作被评为先进单位，12345进社区被区人民政府评为先进集体。实践证明，和谐是稳定推进社区各项工作的有力保障。

2、强化组织建设和党员队伍建设，社区现有在册党员68名（十二月底）预备3名，今年发展1名，预备转正2名，发展对象2名，积极分子党校培训3名。今年先后有5名同志申请加入中国共产党，根据党工委统一布置，公开选拔后备干部1名（主任助理），根据龙王沙发展需要，六月份拟组建社区党委，十一月份已经得到区委组织批准，目前社区党委等街道党工委再批复及授牌。

二、经济工作

10%留用地跨出实质性进程。在广大党员代表支持理解下，完成从谈判、框架协议：六月中旬组织代表去合作单位实地项目福州考察城市综合体，6月17日成功签约。签约后对部分代表提出建议意见个别条款进行补充，聘请专职法律顾问并与7月18日签订资金监管协议，招商工作前期基本结束。签约后，根据留用地项目推进程序，并两条腿走路，第一抓区域范围的拆迁及地面物补偿；第二

立项，选址论证，建议容积率调整等方案。在拆迁过程中得到管委会街道大力支持，对区域范围内45户地面附属物进行逐个补偿，在区域拆迁中得到广大党员代表支持。能顾大局识大体，支持留用地开发，配合签约腾房，为实施三通一平围墙工程，奠定扎实基础。

（2）一年末利用交地时机得到上级有关部门支持、交涉、游说、肯谈。今年新增补偿三个区块，其中R21-023区块60.958亩（R21-16区块69.609亩）共计130.567亩，补偿款1072万元。R21-17区块65亩左右,补偿356万元。三个区块累计获取交地奖励费1428万元。

3、对社区已征区块地面附属物积极争取好的价格、回报。去年投入三面先渠道，都得到较好补偿，健身苑年前补偿306万元。

三、实事工程

（一）新建社区办公楼：09年10月7日动工，2010年10月18日，四副班子根据承包合同要求进行竣工验收，投入资金约355-360余万元。在建造过程中，做到精心施工，合理安排，先后组建基建领导小组，材料寻价小组，实际面积为1841平方米，比原先预计面积超341平方米，同时社区办公环境得到改善。

（二）根据部分居民呼吁，对宋城下面龙王沙路再次进行整治，对部分区域进行硬化，扩大临时市场规模。

（三）综合治理，保一方平安更进一步提升。今年九月份在群升集团大力支持下，增添部分硬件设备，电动巡逻车，对快速处理

突发事件，奠定扎实基础。为丰富社区居民业余生活，今年先后三次邀请区委宣传部广电局等单位大篷车送戏下乡。

四、配合之江新城建设

（一）今年来配合之江管委会与街道完成两个出让区块，一个行政划拨区块，三通一平特别R21-17#区块市人才专项公寓于12月29日开工典礼，协助开业安保工作得到上级肯定。

（二）区域道路丽业路二期按期竣工及新淀山浦河道景观整治初现效果，珊瑚河道景观按期完工，呼吁枫桦路（原军分区农场所）整改，目前正在紧张施工中。

（三）征迁工作艰难推进。今年完成征地项目一个，R21B-52-2及10%区域留用地项目拆迁，得到部分党员代表支持，截止12月底已签约57户，已腾房12户，未签约32户，拆迁工作没有完成上级有关部门任务，受到批评。

五、关注民生，构建和谐

（一）关注民生、民情，积极为社区居民创造就业条件，享受政策待遇，积极开展及办理失业及灵活就业人员培训班二次。今年享受4050政策达350人次。12月份公开招聘公益性岗位9个，保洁员及巡防队员，办理城乡居民医保累计830人次，目前办理约600余人。为困难居民长期生病社区积极创造条件争取上级部门支持，办理各类市、区级困难户及残疾人生活保障。特殊家庭突出事件做到班子人员上门慰问，尽力帮助。班子人员带头捐款，春风行动得到上级有关部门助学金22800余元。

（二）加强社区卫生管理工作：一是向上级争取同时区域江涵路列入保洁。同时原龙王沙自然村道路保洁，目前除碧波路延伸段外，其他道路均已归入之江环卫总站，龙王沙外部环境通过一年末争取及努力，面貌焕然一新。目前之江新城（龙王沙区域道路）除文景路外，其余全部通车。卫生工作及健身苑管理得到上级肯定。

（三）充分发挥妇女会、工会，民兵群众作用。妇代会组织社区健美操，九月份代表街道参加区组织获得三等奖。设计龙王沙会标。

回顾一年末，我们在街道党工委办事处及职能科室帮助支持下，在全体班子人员精诚团结，齐心合力和在各位党员（代表）鼎力支持理解下，取得一定成绩。

在新的一年已经开始，对对过去的一年有总结，也有反思，有不足方面。

一、经济工作滞后，可用资金只有275万元左右，留用地开发离实际进程还需加油，必须迎头赶上。

二、班子人员学习不够，与党员代表沟通缺乏，处理历史遗留问题、章法不多、辣手。

三、随着时间过去，股份制完善，有待于进一步完善，如何把握契机，加以完也迫在眉睫，特别是拆迁工作越来越难。

岁末年初，新春佳节即将来临，新的一年摆在我们眼前的工作一大堆，留用地、征迁等。在新的一年末，社区各项工作离不开各位党员（代表）理解支持。我们坚信，在党工委，办事处正确领导下，依靠班子人员的智慧，有党员代表作依托，多给力、相互给力，各项工作一定能上一个台阶。展望龙王沙的明天一定会更美好。

龙王沙社区党支部

2011年1月18日