2018 大剑五金连锁加盟商年会致辞

第一篇：2018 大剑五金连锁加盟商年会致辞

2018 大剑五金连锁加盟商年会致辞

各位嘉宾、各位同仁：

大家下午好！

首先，我很荣幸，能和大家一起来见证这场属于大剑人的年度盛会！

请允许我代表中西部五金机电创新经营联盟对大家的到来表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢！

中西部五金机电创新经营联盟，是由河南省五金机电行业优秀企业组成，现有会长单位47家，成功加入300家会员单位，共同搭建起来的五金机电行业的交流平台，本联盟秉承高效务实、创新发展的理念，汇聚全国各地五金协会、五金市场、地级市和县级市五金商户、五金机电行业厂家等众多优质资源，以达到资源共享、合理互补、八方共赢为目标，纳入五金行业精英人士，群策群力，共同演绎着五金行业的变革新局面！

郑州鑫康晖商贸有限公司作为中西部五金机电创新经营联盟副会长单位，立足本土，辐射全国，以品质为生命，以服务拓资源，积极探索五金机电连锁经营新模式，组织引导行业的规范化发展，以突飞猛进的发展势头，强势取得了更多的市场地位和份额，为五金机电行业的局面革新谱写了煜煜生辉的一页！

今天，在这场2018大剑五金机电连锁加盟商年会，大剑人总结成果，展望未来；

明天，我们就从这个孕育希望的冬天，承载着春天的生机和收获的季节开始；

我相信，中西部五金联盟协会将和大剑人一起携手，与五金行业的同仁们一道成长，相互信任，相互支持，同舟共济，相濡以沫，共迎下一个辉煌！

最后，预祝本次大会圆满成功！

祝各位2018新年快乐，生意兴隆，财源滚滚，万事如意！

谢谢大家！

2018.01.06

第二篇：手机连锁2015新年年会致辞

手机连锁2015新年年会致辞

手机连锁2015新年年会致辞

尊敬的各位公司同事，各位合作伙伴：

大家好，今天我受公司股东会委派，在此向所有的XX家人和亲朋好友致以最真挚的问候和最良好的新年祝愿。距离农历春节还有不到十天，提前向大家拜个早年，祝愿为XX手机连锁发展做出贡献的各位员工、员工家属和各界好朋友新年快乐，万事如意！过去的一年是公司发展极不平凡的一年，我们所处的通讯行业风云突变，XX手机连锁以积极的态度迎接来自各方面的冲击，应对一波又一波的挑战。

回首2014年，感慨颇多，有纠结但更多的是坚定，有心酸但更多的是感动，有失去但更多的是收获，有遗憾但更多的希望和信心。

很多的朋友可能都会有如此的感慨“2014年的生意特别难做“，其实，生意从来就没有好做过，只是2014特别难做而已，”为什么会感觉特别难，难在哪里？“这是需要我们认真思考的问题。XX手机连锁扎根在宿迁17年，一路走来，风风雨雨，始终以为XX人民提高最好的通讯产品和服务为初衷，以为员工创造更好的物质生活条件和发展平台为己任，以为各位合作伙伴赢得更多的市场份额和利润为前提。这是我们XX手机连锁的一直以来的核心价值观。我们的价值观没有问题，问题在于我们在执行的过程中有没有对于现实理解的偏差和误会，有没有100%的真正做到求真务实，有没有夯实根基，有没有与时俱进。

这是我们在开头就需要检讨的三件事：

一、理清什么是最好的通讯产品和服务。

通讯产品越来越同质化，即使在短期内依然存在某一商家对某一品牌资源的独家垄断，但产品的同质化这一趋势不可逆转，相同材质，相同配置，甚至相同的工业设计的不同品牌产品在消费者的心理有何区别。在这里，我们能做的就是用专业服务来对顾客做出消费指导，把身份由搬运工转变为专家顾问，能够提供最专业的售前咨询，售中指导和售后服务。把买方市场转变为卖方市场，让顾客因为信赖人而信赖产品，因为信赖北斗而信赖品牌。最好的通讯产品就是有保障的产品，最好的服务就是建立信赖感的服务。

二、继续深化为员工提供更好的物质生活条件和发展平台。北斗是一个充满浓浓人情味儿的大家庭，北斗的每一位员工都是这个大家庭最宝贵的财富。是缘分让大家走到一起，我们有责任让这个大家庭里的每一位家人都能衣食无忧，其乐融融。想做事的给机会，能做事的给支撑，做成事的给晋升。在过去的这一年里，一定有很多同事会有委屈，会有质疑，会有失落，会有没能展开拳脚大干一场的憋屈，在这里我向大家道歉，没有照顾好你，是公司工作的失误，在这里我向大家承诺，在新的一年里，公司一定广开言路，开辟更多的通道让大家尽情展示自己的才华，也希望真正想做事的同事们，能主动请缨，向公司申请资源，点燃自己的生命，为自己的无悔青春多多点赞。

三、与合作伙伴展开更加紧密的合作。

北斗的今天离不开所有合作伙伴的支持，在这里要对中国移动、金立、步步高、华为、联想、苹果、三星、捷信等核心战略伙伴再次表示最最真挚的谢意。在2014，XX手机连锁与各合作伙伴保持了愉快的合作关系，并继续加深了彼此的感情。北斗并不是一家纯粹逐利，金钱至上的公司，在我们的企业价值观里，共赢比单方获利重要，真感情比短期利益可贵，诚实守信比弄虚作假值钱。虽然我们看似很傻很天真，在当前吃了很多亏，但我们矢志不渝无怨无悔，因为我们相信，真的永远是真的。我们的用心，你看得见也感受得到，并且我们都会更加的踏实。在新的一年里，北斗手机连锁将一如既往的与您携手并肩，整合资源，加深合作，实现共赢。

翻过2014波澜壮阔的一页，来到了2015年，下一步我们如何走，我们将走向哪里，这是摆在我们面前最现实的问题。

手机零售行业的竞争日趋激烈，在经济如此不景气的情况下，各种类型和规模的手机店在宿迁的核心通讯商圈一家接着一家悉数登场，但多数门店由于短视而不规范经营，仅仅追求短期利益，或以次充好，或违规乱价，或恶意诋毁，或暗挖墙角，或弄虚作假，给我们带来很多的骚扰和侵袭，使得利润被不断蚕食，面对这些问题我们该做出如何的应对。

电商的疯狂价格战和千奇百怪的营销策略以及消费者网络消费习惯的形成，使得传统零售行业的份额不断地被挤占，面临这些问题我们该做出如何的应对。

乡镇市场的逐渐成熟壮大，把乡镇顾客牢牢地拴在他们自己的势力范围，面临这些问题我们该做出如何的应对。

产品的生存周期愈来愈短，产品的调价风险愈来愈大，面临这些问题我们该做出如何的应对。

这一些列的问题摆在北斗人的面前，我们将从以下六个方面入手，带领北斗的将士一路披荆斩棘。

一、运营模式调整

从以产品的导向转变为以服务为导向，从以手机品牌为导向转变为以北斗品牌为导向。把北斗旗下各门店逐步改造为集移动业务办理，玩家体验交流，手机产品销售，周边产品配套，售后服务咨询为一体的交互式体验店。为消费者提供最前沿的手机资讯，最安全的消费体验，最省心的会员服务。强化服务意识，提升附加值，拉高客单价，增加粘合力。

二、品牌资源整合

北斗手机连锁优化产品线，进一步加强与金立、步步高、联想、三星的合作，稳固提升老牌劲旅的市场份额，在市场投入上继续给予政策倾斜。同时把华为、苹果、小米、魅族、小辣椒等品牌资源牢牢抓紧，投放优势资源给予扶持，借助品牌优势，口碑效应，相互拉动。以期达到在老中青，中高低等各阶层消费者身上都找到对应的结合点，让消费者在北斗旗下的门店可以一应俱全的挑选到最合适的一线主流产品。

三、门店建设规划

北斗旗下现有15家连锁门店，宿城有黄运路旗舰店、宝龙4GXX店、XX华为体验店、XX路店、XX特店、XX北路店、XX店、XX店、XX城店，XX有XX超市店、XX路店，XX有Apple授权店、XX店、XX苏果店，XX有大桥店。其中自营店11家，移动进驻店4家。2015规划是守住阵地，稳扎稳打，在现有门店中继续改造升级，把所有门店都做成当地的，在形象建设，硬件投入，员工素质等各方面首屈一指的明星门店，实现所有门店盈利。在此基础上，抓住机会再建设2-3家进驻店，进一步加强与移动的合作，为移动发展贡献力量，为自己发展赢得机会。

四、梯队培养模式

北斗手机连锁的强项就是人才培养，北斗手机连锁的骄傲就是培养出的人才。活跃在XX旗下各门店各岗位的优秀人才100%都是在XX一线经过摔打，历经考验的杰出代表。在2015年，公司将会推行“一专多能“，”助理备选“的人才培养和考核机制。”一专多能“即所有管理岗位必须在一线门店的各个岗位上积累相应的工作时间和取得相应的从业资格，使得管理人员全面掌握各项业务技能，以专家和老师的身份对顾客已经服务对同事进行辅导，”梯队备选“既是在所有管理岗位上均配备助理岗位，一对一或一对多进行言传身教，点对点进行定向培养。并不定期的由公司出资派外培训。改变公司之前”先有岗位后选人“，变为”选好人才再设岗“。并把此项工作列入管理人员的重点考核项目。以期深度挖掘可用之才，不埋没任何一位同事的才华，让金子到了XX就发光。

五、外围宣传拉动

此项工作为分为两点：

一是由徐总亲自规划部署的“异业联盟“合作模式，将在2015年强化推进，我们将联合宿迁地区以宿迁北京同仁堂为代表的更多的优质商业伙伴抱团取暖，资源互补，相互推动，相互渗透，进行跨界营销。凭借着彼此的的品牌形象和名气，拉拢更多面向族群的客源，借此来创造共赢的市场利益。

二是由配件部吴XX经理具体负责的节日外场营销，将此项活动做成常态化工作，定点服务周边厂区客户。帮助游离在商圈之外的末梢客户形成消费习惯，建立消费信心，推广XX品牌。此项工作必须坚持做，长期做。

六、新媒体应用

北斗手机连锁在宿迁通讯届对于新媒体的应用无论是微博，还是微信，或者网站广告投放都可以说是遥遥领先与所有的竞争对手。开拓新媒体应用是XX手机连锁的战略思想，这一战略思想已经初见成效，在北斗旗下目前拥有北斗联盟俱乐部微信群，北斗果粉微信群，北斗花粉微信群，并与宿迁当地最大的“宿迁北京同仁堂“微信群形成强强联手的战略合作伙伴。发展宿迁当地稳定的北斗铁粉1000人以上，这一数据将在2015年放大10倍以上。另外XX的官方微信平台定期播发的微信推广信息也赢得了良好的社会口碑和经济效益。经新媒体进行的推广的活动，在宿迁当地均能引起强烈反馈。新媒体的受众就是我们的忠实客户和潜在客户，利用新媒体服务客户具有快捷，直达，精准等明显优势，2015年XX手机连锁将继续下大力气继续做好此项工作，并积极建设自己的地区性综合微信推广平台。

盈利永远是公司生存的关键词，赚钱永远是公司发展的主旋律

在新的一年里，站在新的起跑线上，只要我们把握机遇，提高危机意识，统一思想，充分发挥自身的主动性、积极性，只要我们的XX人齐心协力、扎扎实实地朝着共同的目标前行，相信2015年一定可以重塑辉煌。

最后再次感谢所有家人和好朋友对XX的关心和爱护，并恳请大家一如既往的支持北斗，我们相信XX定会走向更大的成功。

今天我们共聚一堂，共庆新年，希望大家尽情发挥，玩得开心！谢谢

第三篇：手机连锁2017新年年会致辞

手机连锁2017新年年会致辞

--年会视频制作请百度欧凯传媒

尊敬的各位公司同事，各位合作伙伴：

大家好，今天我受公司股东会委派，在此向所有的xx家人和亲朋好友致以最真挚的问候和最良好的新年祝愿。距离农历春节还有不到十天，提前向大家拜个早年，祝愿为xx手机连锁发展做出贡献的各位员工、员工家属和各界好朋友新年快乐，万事如意！

过去的一年是公司发展极不平凡的一年，我们所处的通讯行业风云突变，xx手机连锁以积极的态度迎接来自各方面的冲击，应对一波又一波的挑战。

回首XX年，感慨颇多，有纠结但更多的是坚定，有心酸但更多的是感动，有失去但更多的是收获，有遗憾但更多的希望和信心。很多的朋友可能都会有如此的感慨“XX年的生意特别难做“，其实，生意从来就没有好做过，只是XX特别难做而已，”为什么会感觉特别难，难在哪里？“这是需要我们认真思考的问题。xx手机连锁扎根在宿迁17年，一路走来，风风雨雨，始终以为xx人民提高最好的通讯产品和服务为初衷，以为员工创造更好的物质生活条件和发展平台为己任，以为各位合作伙伴赢得更多的市场份额和利润为前提。这是我们xx手机连锁的一直以来的核心价值观。我们的价值观没有问题，问题在于我们在执行的过程中有没有对于现实理解的偏差和误会，有没有100%的真正做到求真务实，有没有夯实根基，有没有与时俱进。

这是我们在开头就需要检讨的三件事：

一、理清什么是最好的通讯产品和服务。

通讯产品越来越同质化，即使在短期内依然存在某一商家对某一品牌资源的独家垄断，但产品的同质化这一趋势不可逆转，相同材质，相同配置，甚至相同的工业设计的不同品牌产品在消费者的心理有何区别。在这里，我们能做的就是用专业服务来对顾客做出消费指导，把身份由搬运工转变为专家顾问，能够提供最专业的售前咨询，售中指导和售后服务。把买方市场转变为卖方市场，让顾客因为信赖人而信赖产品，因为信赖北斗而信赖品牌。最好的通讯产品就是有保障的产品，最好的服务就是建立信赖感的服务。

二、继续深化为员工提供更好的物质生活条件和发展平台。北斗是一个充满浓浓人情味儿的大家庭，北斗的每一位员工都是这个大家庭最宝贵的财富。是缘分让大家走到一起，我们有责任让这个大家庭里的每一位家人都能衣食无忧，其乐融融。想做事的给机会，能做事的给支撑，做成事的给晋升。在过去的这一年里，一定有很多同事会有委屈，会有质疑，会有失落，会有没能展开拳脚大干一场的憋屈，在这里我向大家道歉，没有照顾好你，是公司工作的失误，在这里我向大家承诺，在新的一年里，公司一定广开言路，开辟更多的通道让大家尽情展示自己的才华，也希望真正想做事的同事们，能主动请缨，向公司申请资源，点燃自己的生命，为自己的无悔青春多多点赞。

三、与合作伙伴展开更加紧密的合作。

北斗的今天离不开所有合作伙伴的支持，在这里要对中国移动、金立、步步高、华为、联想、苹果、三星、捷信等核心战略伙伴再次表示最最真挚的谢意。在XX，xx手机连锁与各合作伙伴保持了愉快的合作关系，并继续加深了彼此的感情。北斗并不是一家纯粹逐利，金钱至上的公司，在我们的企业价值观里，共赢比单方获利重要，真感情比短期利益可贵，诚实守信比弄虚作假值钱。虽然我们看似很傻很天真，在当前吃了很多亏，但我们矢志不渝无怨无悔，因为我们相信，真的永远是真的。我们的用心，你看得见也感受得到，并且我们都会更加的踏实。在新的一年里，北斗手机连锁将一如既往的与您携手并肩，整合资源，加深合作，实现共赢。

翻过XX波澜壮阔的一页，来到了XX年，下一步我们如何走，我们将走向哪里，这是摆在我们面前最现实的问题。

手机零售行业的竞争日趋激烈，在经济如此不景气的情况下，各种类型和规模的手机店在宿迁的核心通讯商圈一家接着一家悉数登场，但多数门店由于短视而不规范经营，仅仅追求短期利益，或以次充好，或违规乱价，或恶意诋毁，或暗挖墙角，或弄虚作假，给我们带来很多的骚扰和侵袭，使得利润被不断蚕食，面对这些问题我们该做出如何的应对。

电商的疯狂价格战和千奇百怪的营销策略以及消费者网络消费习惯的形成，使得传统零售行业的份额不断地被挤占，面临这些问题我们该做出如何的应对。乡镇市场的逐渐成熟壮大，把乡镇顾客牢牢地拴在他们自己的势力范围，面临这些问题我们该做出如何的应对。

产品的生存周期愈来愈短，产品的调价风险愈来愈大，面临这些问题我们该做出如何的应对。共2页，当前第1页12 相关内容:2017董事长新年寄语

各位xx讲师、省地级负责人、各位xx家人：大家新年快乐！在辞旧迎新之际，首先祝福各位老师、家人，在新的一年里，身体健康！吉祥如意！心想事成！梦想成真！...董事长2017新年致辞：凝心聚力迎新春

奔马辞旧岁，金羊喜迎春。值此新春佳节到来之际，我代表管理团队向xx快递的全体成员致以最诚挚的祝福！祝大家身体健康，阖家幸福！在金戈铁马的XX年，天天快递逆流争锋，勇创佳绩。

2017年新年致辞：无比美妙的痛苦

各位：转眼之间，xx公司即将走完三年，步入第四个年头。这意味着什么？据统计，新创公司的平均寿命是2.97年，也就是说，只有50%的公司能活过三年，我们现在可以说自己是那幸运的50%了。

地税局2017年新年致辞

各位来宾、同志们：充满希望的XX年已经来临。值此辞旧迎新之际，我诚挚地问候大家，并代表*****党组，向辛勤耕耘，无私奉献的全局干部职工及其家属表示亲切地慰问！

铁道兵战友联谊会2017新年贺词

遵敬的各位战友： 大家好！新的一年开启的希望，新的开始承载新的梦想。告别了硕果累累的XX年，我们即将开启新的征程。在这年末岁首的时刻，向一年来支持xx铁道兵工作的社会各界人士表示由衷的感谢！

中学2017年新年贺词

带着奋斗与收获的喜悦，我们依依惜别硕果累累的XX年；满怀新的憧憬与梦想，迎来生机勃勃、充满希望的XX年。一元复始，万象更新；辞旧迎新，心潮澎湃！

2017新年晚会致辞

亲爱的同学们：大家好！明天将是崭新的XX年，过去的XX年相信对大家来说，都是值得回忆的人生中重要的一年，所有同学都进入了大学，进入xx这个大家庭，说到大家庭，我们同学都是来自外省，来自天南海北，能来到xx都是有缘分，同学们应该珍...2017年迎新春团拜会新年祝词

尊敬的孙xx厂长：亲爱的xx朋友们； 大家中午好！深冬的xx已是寒意浓浓，但今天在我们xx人相聚的大厅里却是春意盎然，其乐融融。再次的欢聚不仅体现了大家对“xx情、引胜魂”的珍惜，而且折射了我们大家积极向上、不消沉、不孤独的人生心...

第四篇：五金连锁宣传片文案

工一品宣传片文案

——导语

工业是人类跨越农业文明，改变生活征服自然的智慧所在，也是生产进步，社会经济发展的主导力量。“十二五规划”明确了推动工业转型升级是我国实现工业大国向工业强国转变的必由之路。

——肩负使命，拓展新局

为积极响应工业转型升级，市场对工业品的需求在日益增大的同时必然趋于理性，工业品流通渠道和商业模式将引发广泛关注，面临深刻变革。

多年来，我国工业发展环境处于粗放增长的阶段，普遍落后的营销模式使整体市场状况混乱，不仅限制了品牌建设与企业成长，也局限了行业进步和国家发展。

相比于中国，国外的工业品市场发展已日趋成熟，工业品MRO与工业品超市业态，越来越多地渗透到国内市场，可见中国工业品流通渠道模式的变革势在必行！

“企业强、工业强、国更强”中国工业品集成采购服务行业需要能够领导行业和制定行业标准的强势标杆型领军品牌。

——勇攀高峰，竞逐创新

工一品应势而生，整合流通环节，围绕十二五规划重点领域的发展导向，针对先进的装备制造业，关键基础零配件、基础制造装备需求及重大智能制造装备需求，组建了自己的产品核心，在15大品类，10万种产品中，着重打造焊接大全、金属加工及机床附件大全、磨具磨料大全和劳动防护大全。

品类齐全一体化！

省心省力一站化！

正品价格透明化！

热情周到专家化！

售后无忧快捷化！

——携手共赢，展创宏图

工一品以嘉兴为总部，长三角、珠三角、环渤海湾经济区为核心辐射全国。公司集成众多国际国内知名品牌，组建工业品采购平台，通过统一配送和集中采购，大幅削减中间环节，为企业和零售用户提供“主动、超值、便捷、阳光”的连锁服务。

公司响应十二五规划信息化在工业中的应用，拥有支撑整个价值链的卓越运营体系，建立ERP系统，应用CRM WMS、TMS、呼叫中心等先进的信息化管理系统与物流系统，与知名品牌共建战略联盟，为进入连锁体系的产品提供全面的品牌推广，引领和促进整个工业品市场高速发展。

——远见未来，乘风破浪

打造专业品牌，树立口碑神话。工一品，一个新兴的行业标杆，一个助力民族品牌走向世界的领军企业，一个共同凝聚财富开拓未来的合作模式，是实现理想与创造辉煌的坚实基石。

立足中国，放眼世界，未来工一品将继续坚持“企业强、工业强、国更强”的使命，做好工业品行业整合营销的引领者，携手开拓，共创工业品销售新纪元，为中国成为工业强国添砖加瓦，保驾护航！

第五篇：连锁企业如何做好加盟商培训

主题讨论：连锁企业如何做好加盟商培训

目前，很多连锁企业对加盟商采取“放养吃草、自生自灭”的管理方式，加盟商店铺业绩与自营店业绩相差甚远，对于加盟商应该如何培训？请分享（最好列举品牌名称）和交流、提出建议。

1、连锁经营者如何理解“连”与“锁”？

连—把经营点（单店）连成一个面（区域管理），在从面连成一张网（全国布局）；连有三种方法：直营、加盟、代理，其中直营最稳但最慢，加盟较快但不稳，代理最快但最容易脱离；

锁—通过管理手段把直营、加盟、代理三种经营关系锁定在一个战略目标下

2、连锁经营最重要抓什么？

网点布局、旗舰店建设、督导巡查制度、物流配送体系、单店盈利能力

3、连锁经营最重要的管理是什么？

连锁经营管理要完成四化

开店项目管理化

人员培训体系化

店面管理细节化

管控体系信息化

4、连锁经营体系如何搭建？

1）、要明白你的战略和市场定位是什么

2）、根据战略目标分解战术目标

3）、根据目标和人才团队设定激励制度

4）、团队和制度确定后重点在于执行落地

5）、不断根据反馈的经营现象作出细节调整

6）、财务和信息化始终是管控的关键

5、单店赢利怎么提升？

1）、分析为什么单店赢利弱

2）、问题=机会

3）、以客户需求为导向实现创新

4）、遵循PDCA执行循环

6、问：对于加盟商应该如何培训？

答：

1、洗脑，2、洗钱

3、洗牌

4、重复1、2、3

现在连锁企业，很多都是对“准加盟”的洗脑，对“已加盟”的洗钱，洗差不多的换个

牌子，继续。

7、曾经做过连锁企业的培训，不过是几年前的事情，当时的培训只有加盟商加盟之初的产品技能和经营理念及管理技能，加盟商交钱开始加盟后，就没有培训内容了，只有产品更新换代时候的补充培训。连锁企业对加盟商只存在“激励”，物质或金钱奖励刺激而已。

8、我曾经给一个眼镜行业做了两年的咨询，基本后来都当人总经理了，我对连锁业的培训有三点心得：

一、职业素质永不放松，二、必须建立自己的内训师队伍，三、案例讨论和模拟演练好于概念讲授

9、旁白：1.一个真正做连锁的是不可能“放养吃草、自生自灭”的管理方式；2.对于加盟商应该如何培训？这个话题有点大，不同企业的情况不一样，培训内容肯定也不一样。3.自营店业绩可以做好，其实一个很好的方法就是把自营店成功模式编制手册、进行培训而全国推广。

反映了目前部分连锁企业存在的问题。在这种情况下，通过有效的加盟商支持和培训，提升加盟商的管理水平和经营效益，就更有必要，对连锁品牌的价值提升也更有意义。

11、可是自营店铺的情况和加盟商的各方面情况差异太大，在实施的过程中打不到效果，就需要为加盟商制定一个分支培训体系。

12、其实一个很好的方法就是把自营店成功模式编制手册、进行培训而全国推广。这个成功模式是否能在培训的过程中引导学员完成，培训完的同时有手册作为成果输出，学员学到了东西，自己做的东西也有很高的兴趣去推广

13、我认为项老师是说到问题，但你和我们都无法解决，因为中国的连锁经营业缺乏最基本的商业伦理，相互欺骗是这个行业的潜规则

14:连锁的标准化运作很重要.他关系到品牌与企业的核心竞争力.标准化的操作很容易.最难的是做大之后的标准运营..15：回复M深圳张春华，自营店铺的情况和加盟商的各方面情况就算差异太大，肯定可以找到一些通用的可执行的方法，例如选址有那些要规避的和可以推广的，例如店铺需要选择多大的比较贴切，细的讲是要大门口还还是小们的口好。。

16：之前为连锁企业服务时，把自营的成功模式进行复制，通过手册等方式传播，我们也曾采用过，但效果不明显。因为大家都知道，任何手册在实际操作过程中，如果没有强有力的执行和相应的指导，只是虚的文字而已。

17:不管是加盟还是自营.在管理中缺少第三方的检视与跟踪,手册的传播也要通过第三方的介入才能100执行到位.不然真的会分出亲生与抱养的差别

18、个人认为，对加盟商的培训，不应只是在培训的阶段，加盟商自身状况的差异，以及培训落地后的收益，都是不可预知的。在培训的同时，应该对加盟商的督导管理进行监督和帮助，提供教练式的辅导，才能够让培训真正有效果，目前很多的企业在对于加盟商培训不限于订货会等，在日常工作中的督导角色，也会对加盟商有很大帮助，实际工作整体得到提升。

19：对于欧阳老师的观点我认可并有亲身体会，其实我对做加盟的核心观点是，如有能力做直营，坚决不推动加盟，如果形式需要加盟，那么把好的区域留给自己做直营，差的区域让给加盟，让加盟商给直营店先做市场预热的铺垫

做连锁 主要就是做系统，然后就是复制。严格的复制。

21、针对不同行业对经销商和加盟商的管理是不同的，但相同的是你的政策制定非常重要，企业品牌的依托力非常重要。管理加盟商的赚钱能力和管理加盟商的管理能力

22、系统的严格复制是连锁经营绩效和服务品质保证的基本前提。从培训的角度，第一，严格复制的系统一定要包含培训系统；第二，严格的复制也必须通过培训系统的执行而实现。

23：就是先建设门店经营的标准可执行体系然后进行全国培训推广。我以前就在七匹狼上班的.我们会根据不同销售阶段制定终端门店执行标准，然后进行全国推广培训和辅导执行，督察考核。

24：现在的服装公司有自己的督导团队（这个团队就是起到培训、现场动手执行带教辅导、现场督察的作用），外聘的老师主要是根据企业的阶段发展和督导的能力不足内容进行外聘合适的老师进行培训。

25、建立一套学习的平台，目的是传递标准，传递快乐，传递企业正在品牌提升的感觉和文化，这三点缺一不可。在培训的设计过程中，揉入三个元素。这就是连锁培训的三元素

26、对加盟商的培训要通过有效的机制落实。首先系统设定加盟商一定要有强有力的督导团队负责终端培训和推进，同时品牌商要对督导团队进行强有力的支持。也就是说，品牌商侧重授之以渔，而督导团队要授之以鱼。本质上是知识管理的宣贯和传承的衔接。

目前我们公司也是这么操作的，重点培养区域督导（企业文化、品牌定位、顾问式销售、销售技巧、ＶＩＰ管理、陈列等）进行分阶段系统性培养，效果也很好，但是有

个问题就是：由于店铺较多，短时间内很难培养出适应全国范围内的优秀督导

28：企业内部优秀的培训团队和督导团队非常的欠缺，经常看到HR和猎头在招人，但是又非常的重要。很多企业都有这样的思路，但在实际操作中却往往很难到位。除了专业能力的要求比较高以外，企业内部督导和培训人员的职业生涯规划和在企业中的定位都是需要考量的。这点连锁机构流行美做的还是不错的。

29、如果督导不够：建议在以培训报刊、培训碟片、网上在线培训、网上论坛交流等不同形式结合解决这一问题

针对加盟商培训：

1、步骤：公司-督导—现场教练—督察考核

2、内容：公司文化、产品设计灵感与买点、销售技巧、VIP服务、客户投诉等

3、方式：严格复制

4、形式：现场教练、培训手册、内刊等多渠道

碟片不建议使用，我们以前用过，效果不好，只是走个形式。店铺实用不方便，最好是袖珍手册。