第一篇：2018年5.12护士节讲话
同志们：
大家下午好！
今天，全院的护理天使们欢聚一堂，共同庆祝自己的节日5.12护士节暨护理技能操作大赛。首先，请允许我代表院领导和全体医务人员向辛勤工作在临床一线，为保障人民群众健康的全体护理工作者表示崇高的敬意并致以节日的祝福！同时，也预祝护理技能操作赛出成绩，比学赶帮，赛出水平。
护理工作是医院的重要组成部份，在医院的业务发展中起着举足轻重的作用。俗话说“三分治疗，七分护理”。这句话充分证明了护理工作的重要性。在全体护士的共同努力下，我们送走了一批又一批康复的病人。又迎来了一个又一个新病人。你们每天以饱满的精神，洋溢着青春的气息，穿梭在病房中，不分贫困与富有，视病人与亲人，做着各种护理操作，用天使般的爱心传递着正能量。以顽强的拼搏精神和自己的实际行动赢得了病人的称赞和领导的认可。
一年来，我院的护理工作在肖院长的重视、支持下，员工的福利待遇逐年增长，人员配置趋于饱和状态，保证了临床工作需要。在黄亚丽同志的具体领导下，在各科护士长的带领下，通过制度建设、院科两级培训、夜查房、周检查，与过去相比护理工作发生了翻天覆地的变化，护理人整体素质得到了提高，病房的内部环境管理、物品的陈设，护理队伍的综合素质、礼仪礼貌、服务理念、服务态度、工作流程、护理实际操作能力、专业技术强化训练、护理文书等方面上了个新台阶，劳动纪律、上班玩手机的现象有了明显好转。我也深知你们受了不少委屈，部份同志对专业不安心。但是，我们也要承认在护理工作中也确实存在一些不足，例如：护理人员责任心的问题、综合素质偏低的问题、静脉穿刺技术不熟练、病房巡视不及时性、次数少，怕脏、怕羞、服务意识不强、礼节礼貌、护患沟通、自觉性和工作主动性差、护士长在岗和不在岗明显不一样、核心制度落实不到位等问题。单从静脉穿刺来讲有多种因素影响结果，成因是护士的技术、心理、患者年龄因素，患者的配合、修养问题，疾病困素，医生与患者沟通问题。高年资护士偶尔也有一针穿不上的情况。医务人员要做好沟通，切不可诱导病人，火上交油，扩大事态，静脉穿刺难度大的应该是6楼和10楼，90%都是1-6岁儿童，穿刺技术要求的就更高，加上现在小孩少，家长也都不愿小孩受痛苦，家长有怨言是可以理解的，老年人血管弹性差、细，恰恰相反，投诉的很少。而9楼病区男科病人投诉最多，我个人认为有护理技术问题、护患沟通、医患沟通问题、有疗效不满意问题。
我们要正视问题，分析原因，求全责备不是解决问题的根本办法。我们要清醒的认识到：一是社会在发展，患者的健康意思和自我保护意识增强，患者对医疗服务行业的期望值就越高；二是从医院角度讲，管理要向精细化发展，要求的标准赿高，问题就越多；三是护理队伍不稳定，人员流动性大，护士长就是儿童团的团长，护理部主任就是幼儿园的园长，来的是新兵，大多数都没有独立工作能力，所以提高护理技术非一日之寒。从主观上讲，新入职的护理人员大多是年龄小，阅历短、没有实际工作能力、语言沟通、礼仪、动手能力还存在一定差距。怎么解决：医护配合，护患配合，多沟通，多交流，特殊病人，专人护理，一对一服务，男科治疗与静脉输液交叉进行，加大人员招聘、调配，选拨优秀护理人员充实到外科病区护理岗位，小专科护士逐步独立配置，由科主任招、科主任管理。
今天，我们重温南丁格尔的誓言，激励我们努力践行“燃烧自己，照亮别人”的人道主义精神。以天使般的爱心，抚慰患者的伤痛，鼓舞患者战胜死神的勇气，拯救患者神圣的生命。
今天的护士，时代赋予你们更高的要求，病人托付你们更大的责任，医院也寄予你们更多的期望。希望每一位护理人员具备良好的心理素质、精湛的业务技术和良好的护患沟通技巧。努力践行“健康所系、生命相托”的从医誓言，继续发扬南丁格尔精神，以病人为本，以服务为荣，以奉献为乐，永塑“天使”的形象，永葆“天使”的荣誉。希望你们把责任扛在肩上，把工作放在心上，用我们真挚的爱感动病人，用我们火热的情构建和谐！
在今后的工作中，希望全体护理人员热爱护理事业，用所掌握的知识和技术，爱岗敬业，把对病人的关爱化作对本职工作的不懈追求，在技术上精益求精，在服务上主动周到，在态度上耐心负责，职随责走、心随责走，真正做到心中有责、眼中有活、用心做事、尽心尽职，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。尽最大的努力去减轻病人疾苦，让所有的病人都健康，让每个家庭都幸福。其要求是：
1、弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的行业精神，把以病人为中心的服务理念落实到护理服务工作之中。体现细微之处，营造关心病人，爱护病人，尊重病人，帮助病人，做到入院有人接，出院有人送，困难有人帮，疑难有人解的亲情式服务。
2、以患者需求为向导，改善住院服务流程，延伸提供优质护理服务。优化流程，改善患者就医体验，构建和谐医患关系。
3、加强学习，提升技能，努力成为行业能手。学习是人进步成长的阶梯，技能是人生存发展的基石，委屈能够锻炼人的意志。对于医疗行业来说，学习、技能和良好的心理素质质显得尤为重要。因此，作为一名临床护士，要有主动学习、超前学习、终身学习的观念，要有好学的韧劲，苦练的蛮劲，练就过硬的本领，更好地履行救死扶伤的护理职责。
4、加强病区管理，规范护理行为。严格执行护理查对制度，提高护理文书质量，全面提升护理服务水平。抓好护理安全及院感工作。
同志们，护理工作非常重要，护理工作任重道远，希望全体护理人员进一步增强责任感、紧迫感和使命感，规范护理行为，保证护理安全，立足本职，扎实工作，用先进的护理理念、精湛的护理技术、优质的护理服务，在不凡的岗位上创造出不平凡的业绩，为提高医疗护理质量和服务水平，保障人民健康做出新的贡献。
最后，衷心地祝愿全体护士节日快乐，青春靓丽，身体健康、工作顺心！
谢谢大家！
2018年5月12日
第二篇：国际护士节（5·12）纪念大会讲话材料
国际护士节（5·12）纪念大会讲话材料
各位领导、同志们：
今天，我们迎来了5·12国际护士节纪念大会。首先，我谨代表县委、县政府向向广大护士致以节日的问候。下面，我先讲三点意见：
一、大疫突袭，英雄无畏，你们是时代的勇士
战疫期间，医疗队员们主动请缨、披甲出征，义无反顾奔赴抗疫主战场，用实际行动诠释了“一方有难、八方支援”的大爱精神，践行了白衣天使救死扶伤的使命担当。你们克服救治任务重、感染风险高等重重困难，以精湛医术、过硬作风，坚持中西医结合、多学科联合会诊，千方百计提高治愈率、降低病亡率，出色地完成了各项任务，实现了打胜仗、零感染、零投诉的目标。你们是时代的英雄、人民的骄傲、广大干部群众学习的楷模。你们“逆行”援鄂，既传承了一方有难八方支援的合作精神，更留下了一份极有意义的精神食粮。从这些援鄂勇士身上，我们可以感知医者仁心。在这场疫情中，我们看见了无数普通人的闪光点，更感动于每一个逆行者的身影。让我们再一次向你们表达最崇高的敬意。
二、认清形势，统一思想，把干劲和信心提起来
医疗卫生机构服务对象涉及千家万户，服务质量及医德医风好坏事关人民群众的生命安全和切身利益。加强医德医风建设是县委、政府向我们医疗卫生部门和每一名医疗卫生工作者提出来的一项最基本的工作要求。加强医院内部管理是新一轮医改中对公立医院改革的重要组成部分，而改善服务态度，构建和谐医患关系又是加强内部管理的重要组成部分。我们一定要站在推进医药卫生体制改革的高度，重视抓好医德医风建设，用医改促进行风，用行风推动医改，努力提高医疗卫生管理水平和服务水平。
三、刮骨疗毒，攻坚克难，把重点和难点攻下来
1.在医德医风制度机制上狠下功夫。要建立和落实医德医风建设责任制。卫健行政部门和医疗机构都要建立主要领导负总责、分管领导分工负责的医德医风建设工作责任制，层层签订目标责任书，责任明确到人。要完善医德医风评价体系。要认真总结医德医风建设成功经验，健全完善医德医风评价体系;推行医德医风一票否决制，将医德医风建设推向深入。要加强医德医风监督。通过聘请医德医风监督员、设立举报箱、投诉电话等方式，接受上级部门、兄弟单位、新闻舆论、人大代表、政协委员和人民群众的监督，推动医德医风建设持续改进。
2.在医德医风问题查纠上狠下功夫。要营造良好的医疗环境。加大对医疗工作的监督管理，纠正医疗服务中乱收费、收红包、拿回扣和服务满意度低的现象，进一步规范医疗行为，努力创造良好的医疗环境。要开展专项整治行动。要依法严肃查处收受回扣、过度医疗等问题，严厉打击非法行医，严格查处乱打医疗广告行为。要加大责任追究力度。各级卫生医疗机构要认真贯彻执行《医疗机构重大安全事件责任追究暂行办法》，加大对重大医疗安全事件责任追究力度，对那些业务不精、责任心不强、多次发生医疗事故的医师要暂停或中止其执业活动;对疏于管理、医疗事故频发的医疗机构，要暂停执业活动，直至吊销执业许可证。
3.在医德医风模范带头上狠下功夫。医德医风建设“一把手”是关键。领导干部既是医德医风建设的组织者、推进者、监督者，更是参与者、执行者，要带头学习相关文件法规、带头遵章守法、带头积极参与，做到有令必行、令行禁止，凡是要求干部职工做到的，领导干部一定要首先做到，为干部职工树立榜样、做出表率。
抓好医德医风建设，责任重大、任务繁重。我们要把医德医风建设化作贯彻落实党中央的要求具体行动，统一思想，求真务实，扎实推进，确保取得实实在在的效果，使单位出现新面貌、行业树立新形象、工作打开新局面、医改开拓新进展，为促进全市卫生事业持续健康发展，提高人民群众健康水平!
最后，祝各位领导及全体卫健工作者工作顺利，万事如意;祝广大护士们，节日愉快，家庭幸福!
第三篇：“5·12”国际护士节医院护理部主任讲话
各位领导，各位嘉宾、各位护士同仁：
大家晚上好！
今天是“5·12”国际护士节，首先我谨代表护理部向到会的护理工作者致以节日的祝贺和诚挚的问候!祝大家节日快乐！向辛勤工作在护理工作第一线、为维护人民群众健康无私奉献的护理人员及医务工作者表示崇高的敬意！借此机会，请允许我代表协和全体护士向一直以来关怀和爱护我们的各级院领导表示最崇高的敬礼！向一直以来支持和体谅我们的全体同仁表示衷心的感谢！向关爱和给予我们鼓励的家人们道上一句——你们辛苦了！今天我们又一次迎来了伟大护理先驱、南丁格尔的诞辰纪念日“5·12”国际护士节。很高兴能够和大家一起在这里重温南丁格尔精神，庆祝这个美好而隆重的节日。随着医院的建设与发展，我院的护理工作在各级领导的关怀和支持下取得了长足的进步。我们的队伍是一支和谐、团结上进、奋发有为、充满青春活力和阳光魅力的团队。过去的一年，她们不分日夜辛勤的工作、无私奉献，在平凡的护理工作岗位上涌现出了一批优秀护士，在此我谨代表护理部向在本次护士节庆祝大会上受到表彰的二十九名优秀护士、十三名优秀带教老师，以及护士技能竞赛前三名获得者表示热烈的祝贺！希望您们再接再厉、树协和形象、弘扬南丁格尔精神为推动协和护理工作的发展再立新功。去年的今天美丽的汶川遭受了地震，在祖国面临了灾难与不幸、经历了打击和挫折之后，无数中华儿女用行为传递了爱与坚持，让我们真正感受到了血浓于水的骨肉亲情，“抗震救灾、义不容辞”，他们用不同的方式诠释着“5·12”中国精神；用热情和信念，光明和不屈，铸就了一座民族精神的丰碑，抗灾现场的护士让我们看到了当年的南丁格尔身影，后方的护士坚守岗位，以不同的方式参与爱心传递活动；五月十四日全院护士为“汶川地震”灾区捐款，共募积资金8865元，以表达我们的爱心。
护理工作作为医院工作中举足轻重的一部分，连接着患者的康复、医院的声誉和社会的和谐，护士的专业化和人性化的程度，往往代表着一个医院的综合素质。医院“护理部”则肩负着临床护士的管理和培训重任。借此我将XX年护理工作完成情况向各位领导及同仁作简短汇报：
XX年护理部把主要精力放在提升全院护理质量及科室护士长管理能力培训上并协助各科主任开展了一系列的工作。护理部作为职能部门，能较好地做好上传下达、下请上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。在主管院长的领导下，全面负责护理管理、质控及教学培训工作；制订全院护理工作计划，并组织实施。组织修订了各级护理人员考评标准、护理质量考核标准、试用人员考评标准、各项护理规章制度和管理制度，在组织实施的过程中深入科室，督促检查各科室执行情况，并对危重病人的抢救护理进行技术性指导。制订质量持续改进方案，完善了护理工作核心制度、输血制度、麻醉药品管理制度、护理缺陷报告制度、护理工作应急管理措施等。在信息科的大力支持下，护理部将《导致老年患者跌倒的相关因素及防护对策》等电子版文稿发送到临床各护理单元护士站电脑上，并组织全院护士学习。配合医教部落实《XX年—XX年“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动方案》的准备工作，按照评审标准对各科室护理工作进行具体布署。按《护理工作管理规范》要求，组织进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除潜在的护理安全隐患；坚持执行每日夜查房工作制度；定期主持召开护士长会议及全院护理骨干会议，分析护理工作及质量检查情况；对存在的问题进行分析研究，提出针对性的改进措施，并督促落实。为促进护理工作的开展取得了较理想的成效。使得危重病人抢救成功率、基础护理合格率、病历书写规范合格率逐年上升，满意度也不断提高。住院病人感染率逐年下降。
医院要发展人才是关键，提高医疗服务质量靠的是人才，也是可持续发展的依靠；发挥每个人的专长，科学、规范的使用、调配人力资源，让每个人的长处在工作中都能得到发挥，这是我们一直以来教育护士和护理管理人员的指导思想；教育她们热爱本职并充分调动她们的积极性。参与对新护士的招聘、岗位培训；护士长聘任及考核工作；了解并力求掌握全院护理人员思想、工作、学习动态，协同行管部门抓好护士的政治思想工作和职业道德教育；关心护理人员的工作和生活并积极帮助解决困难。人才要爱护更需培训，就XX年护理部组织讲座53次，参加人数：3803人次；开展了《临床护理（技能）规范》岗前培训活动，共计抽查六次，人数为85人；岗前培训4次，参加人数：97人次。全院护理理论考试2次，参加人数：380人次；护理操作考试5次，参加人数：588人次；护理操作竞赛2次，参加人数：96人次。
重视科教兴护工作，工作中我们立足于加强培养现有的护理人员，抓好人才梯队培养，鼓励和支持在职人员参加学历提升教育，岗位继续教育。继教参与率93.5％、合格率达100％。在人力资源部和各科室的密切配合下，在科主任及护士长的正确领导下，年轻的护士得以学历和职称的提升及外出学习的机会。全年外出学习三十八人次。
护理文书即具法律效应的医疗文书，是判定医疗纠纷的客观依据；在管理过程中我们不断强化护理文书书写规范训练、强调其重要意义，使每个护士能端正书写态度：能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化。全年抽查在架护理病历12次，归档病历4次（每次每病区两份）。规范了护士书写的行为也为医疗安全提供了保障。规范管理是努力提高内部管理水平、护理质量的依托：为规范医疗机构护理人员的执业行为，护理部对全院护士执业许可证进行校验，定期召开护士注册管理工作会议，进一步深化了“医院管理年”活动。规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。工作中我们始终把提升医疗服务水平作为医院管理工作的重中之重，围绕“质量、安全、服务、费用”这个核心，全面提高服务质量。用“您的满意就是我们的追求”的服务理念以及良好的服务技术向社会承诺“协和在改变”。
工作中我们始终牢记南丁格尔“竭诚协助医师诊治，务谋病者之福利”的宣誓，不断弘扬光大她对患者视同“老人的儿女，同志的手足，孩子的妈妈”的献身精神，本着“以病人为中心”的服务宗旨，尽到了白衣天使对病人的爱心、耐心、细心和责任心。在平凡的护理岗位上，我们也越来越能够感觉出护理工作的重要性和多元性，我们将始终以严谨的工作态度、精湛的护理技术，恪尽职守、团结一致，履行“关爱生命、维护健康”的职责。我们为自己的选择而骄傲、自豪。护理工作得以顺利开展要归功于院领导的正确、归功于全体医务人员的支持、归功于大家的辛勤付出； 再次感谢大家同我们一起分享我们在过去一年里工作的快乐；在分享成绩的同时我们已觉察到了自已的不足，护理工作中不规范的管理、有待更新的知识、技术的不成熟已成为影响发展的因素，在今后的工作中我会告诫自己并带领我们的护士努力学习，加强综合素质的培养，提高专业技术水平，端正工作态度，为协和的建设再添新风；一年一度的护士节庆祝及表彰大会，让人感慨和心存感激。我们只有坚持“以病人为中心”的服务，让白衣天使的微笑成为我们的品牌，让“健康所系、性命相托”成为我们最高的承诺，让卓越的护理技术、护理质量成为我们不懈的追求才能“百尺竿头，更上一层楼”！
今天的协和已初具规模，我们已展望到了未来医院发展的前景，更坚定了我们努力工作的信心。在以时总为首的新的领导班子的正确领导下，让我们在未来的日子里更紧密地团结在一起，用２０XX年“５·１２国际护士节” “深耕社区：护理引领创新照护” 的主题指导和规范我们的护理工作行为；树协和形象、杨协和精神、同心协力、携手并肩为协和的发展共创辉煌。
在此我将再一次向在座的各位领导及同仁说上一句“谢谢你们！大家辛苦了！”
最后祝大家身体健康！工作顺利！
祝协和医院在卫生战线上再创佳绩！
谢谢大家！
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