领袖心理学(哈佛大学)第一课到第三课学习笔记(课程介绍、多面兼容思维)范文

第一篇：领袖心理学(哈佛大学)第一课到第三课学习笔记(课程介绍、多面兼容思维)范文

领袖心理学——哈佛大学 讲师：沙哈尔教授

第一课 课程简介

领导力是一项技能。你不能在教室里学到一项技能。你必须要练习，领导力的培养也是一样。技能是无法通过阅读、听讲座、做案例分析来熟练掌握的，相反，技能训练包含对正面模范的观察以及大量的实践和反馈，并将之应用到生活中。

培养技能的方法。“在行动中学习是培养领导力最受欢迎的方法。当人们专注于解决真正问题的真正方法时，人们学习的时间是最短而且最长久的。

训练模型：行动与反思结合在一起（循环）将行动与思考结合起来，一味地行动是不够的，一味地反思也是不够的，有一个登山团队，每年都要去喜马拉雅山，扎营后，团长和队员都要讨论反思每一步的行动计划。

有一本书的后面写道“有时，当真理来敲门时，我们大喊一声“滚开，我正在找真理”。

我们每个人都在行动，我们不需要额外行动。

我们的行动必须符合两点要求：第一，因为我们要受到激励去行动，所以行动本身要对个人来说要有意义，第二，这个行动要有挑战性，要让我们从舒适区里面跳出来——我们的生活。

我们并不缺乏培养领导力的机会，生活中到处都有这样的机会，但是我们经常没有把它当回事，就像我们对真理说的“滚开，我正在找真理”——本门课程希望教会你应对作为一名领导者，员工，父母以及其它角色带来的挑战。

在培训别人或者被别人培训时锻炼你的领导力

领导者必要的时候需要违背自己的意愿

巨大的需求能够创造伟大的领袖

第二课 多面兼容思维（上）

参考书《基业长青》即〈Build TO last 〉——三大组织行为学和领导学领域的著作之一

一个组织的领导者不能只知道民主，不能只做大多数人认为正确的事，不能总是提倡参与式的管理，如果一个领导者总是这样做，他就只是一个伪领导。因为领导者有时候需要打破常规，不是总打破常规，也不是为了打破常规而打破常规。一个从不打破常规的领导者不是真正的领导者。伪领导总是在想要做什么才能使自己更受欢迎，要怎么做才能让人们更加喜欢我，别人怎么想的？别人的想法固然重要，但是一个真正的领导者，需要表明自己的立场，有时候还需要违背众人的意愿。

第三课 多面兼容思维（下）

美体小铺的CEO，也崇尚民主，很温和对人很好，但她知道怎么去制定严格的规则，一旦她作出了决定，任何人都不能改变她的决定，很专断。这就是她成功的原因。多面思维模式，是伟大的领导者的必经之路。

两个概念

教条主义

道德相对主义

一个伟大的领导者不会是一个道德相对论者

拉尔夫.沃尔多.爱默生在一篇关于友谊的文章中写到：在朋友身上，我寻找的不是盲目的让步，对我百依百顺的人，相反，我想要找的是一个美丽敌人，一个能够质疑我的人，一个能够敦促我向前的人，一个能够帮助我寻找真理的人，埃德蒙.伯克表达了同样类似的情感“和我们搏斗的人锻炼了我们的勇气，磨练了我们的技能，我们的对手就是我们的帮手”——这对一个领导人来说非常关键

好的想法在受到质疑之后会变得更加强大。

领导人在成功之后，如果周围都是“应声虫”，这些人满足了领导的自尊心，这对领导人非常不利，这就是大多数领导人沉沦的原因。

做一个真正采纳他人意见，接受他人的帮助和接纳他们的回应，说出来很容易，做起来很难。

如何区分反馈和批评？

批评是我去指责别人，为的是发泄在我胸中的怒气

而反馈是我给别人一些建设性的意见——feedback_——feedforward 真正的领导人是拥有勇气去面对现实，同时让别人面对现实 有多少人是别人的美丽敌人？有多少人拥有美丽敌人？即质疑别人和被别人质疑，大多数人都不是。

“信奉理论”和“使用理论”——“信奉理论”是人们坚称会以此作为行为依据的理论。“使用理论”才是真正决定人们实际会用的理论——这就是我们 实际会做的事——人们所信奉的和所实际做的事情不一致——一方面，人们会说“我想要美丽敌人”，但另一方面，人们没有这么做，这是为什么 ？————大多数人能够察觉到别人在信奉理论上和使用理论上的不一致，但是却不能察觉到自己在言行上的不一致，我们是盲目的，选择性盲目。我们不能象评判别人一样评判自己，我们距离自己太近了，所以我们自己看不见。即使是我告诉自己我想成为一名美丽敌人，我知道这样的好处，但很多时候我都不是，或者是我宣称我想要采纳反馈，想要被 别人质疑，事实上，我还是会有意识或无意识地远离那些质疑我的人。实际上，很少人是真正的美丽敌人。

你在有等级制度的公司（包括学校）中处于越高的等级，你得到的反馈就越不真实。正如去质疑别人不容易一样，被别人质疑也不容易。

“我们说想寻找真理，其实我们真正的意思是希望自己是正确的”

“我们通常会去合理化我们的想法，而不是去寻找一个理智的回应”——这样的领导者往往会失败，也许在短时间内成功，长此以往绝对会失败——领导者需要去选择那些能够支持自己的同时并对自己所做 的决定挑剔的人

成为一个真正领导者，要有接纳批评的开放的心态，不能放弃接纳反馈的机会

总结——平衡折中点是人和形势共同对事情产生重大影响，对于领导者来说，只认为“人”是最关键的因素是不够的，过于看重形势所导致的消极行为对领导者来说同样不利。一个领导者需要知道在民主的同时需要专制，取决于当时的形势，“权变理论”，在接近真理的同时，需要拥有一颗开放的胸襟和随时应变的态度，两者均不可缺少。最后，成为一名美丽敌人，是成为一个强硬、具有挑战性、苛刻、坦诚的人，但同时，成为一个善于接纳意见、刺激新的想法、令人愉快的人。