商家入驻协议书（共5篇）

第一篇：商家入驻协议书

商家入驻协议书

1、商家入驻协议书

为了更好地开拓市场，更好地为本地客户服务，甲乙双方本着互惠互利的双赢策略，根据乙方崇左商城入驻条件，甲方申请入驻乙方商城，并完全接受乙方的规范，经友好协商，甲乙双方签署以下入驻协议。

一、入驻商家基本条件

1、有良好的合作意愿，能提供优质的商品，保证合作的顺利进行，并保证提供良好的售后服务；

2、甲方必须满足以下条件之一（符合其中一项即可）：

⑴授权商，获得国际或者国内知名品牌厂商的授权；

⑵拥有自己注册商标的生产型厂商；

⑶专业品牌经销商，代理商，B2C网站；

⑷专业品牌专卖店。

3、甲方应在签订本协议时向乙方提供（经乙方认可的）包括但不限于以下证明材料复印件：

⑴营业执照(包括个体户营业执照)、税务登记证；

⑵拥有注册商标或者品牌，或者拥有正规的品牌授权书。

4、甲方承诺：

⑴所有商品一口价销售（参与打折、促销、秒杀活动除外）；

⑵七天无损坏不影响二次销售情况下换货(如商品无质量问题，且包装未破坏不影响二次销售，换货费用由买家承担，每张订单只提供一次换货服务；如属商品质量问题，换货费用由商家承担)； ⑶实体店地址变更应及时告知乙方；

⑷参加乙方全网积分购物活动；

⑸所有商品保证原厂正品，保障商品质量、承诺售后服务，必要时能提供销售发票。

二、入驻商铺类型

1、展示型商铺；

2、销售型商铺。

三、入驻商铺等级

1、普通商铺；

2、扶持商铺；

3、拓展商铺；

4、旗舰商铺。

三、商铺入驻开通流程

1、甲乙双方签署本协议；

2、甲方根据所选择商铺类型，提交相应的证明材料复印件；

3、在乙方非常商城注册，获取管理员账号；

4、乙方审核通过后，甲方即可发布商品并展示经营活动。

四、双方权利义务

甲方权利义务：

1、在本协议第一条规定范围内，甲方自行开拓市场与发展业务，不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户或甲方的利益与声誉；

2、甲方妥善保管商铺管理员账号，如因甲方保管、设置或使用不当造成的经济损失，由甲方自行承担责任；

3、甲方在使用过程中如发现任何非法盗用乙方账号出现安全漏洞等情况，应立即通知乙方；

4、甲方保证其所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定给乙方带来任何损害，甲方应承担所有法律责任并赔偿由此给甲方造成的损失；

5、在协议有效期内，甲方不得向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方相关信息或者资料，否则对乙方造成损失的，由甲方负责赔偿。

乙方权利义务：

1、乙方对甲方提供必要的开店技术咨询，并保证商城系统平台能正常稳定运行；

2、如甲方是托管商铺，乙方应及时为甲方进行店铺更新并实时进行日常管理；

3、在本协议有效期限内，乙方有权根据市场情况对各种商铺入驻条件进行调整。

五、协议期限

本协议有效期为一年，自签订之日起生效。有效期满后，双方可视合作情况续约。

六、协议变更、终止及违约责任

1、甲乙双方应本着诚实信用的原则履行本协议。任何一方在履约过程中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方均可以解除本协议并要求对方赔偿由此造成的损失；

2、在协议执行期间，如果双方或一方认为需要终止，应提前一个月通知对方，双方在财务结算完毕、各自责任明确履行之后，方可终止协议。某方擅自终止本协议，给对方造成损失的，应赔偿对方损失；

3、经双方协商达成一致，可以对本协议有关条款进行变更，但应当以书面形式确认；

4、一方变更通讯地址或其它联系方式，应自变更之日起十日内，将变更后的地址、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任；

5、如因客观情况发生重大变化，致使本协议无继续法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更或者终止协议的履行。

七、保密条款

1、甲、乙双方所提供给对方的一切资料、技术和对项目的策划设计要严格保密，并只能在合作双方公司的业务范围内使用；

2、甲、乙双方均应对在合作过程中所知悉的对方的商业和技术秘密承担保密义务。保密条款不受本协议期限的限制。

八、争议解决

在本协议执行期间如果双方发生争议，双方应友好协商解决。如果协商不成，双方同意提交给崇左市仲裁委员会进行仲裁，接受其仲裁规则，并服从该仲裁裁决，仲裁费由败诉方承担。争议的解决适用中华人民共和国法律、法规、条例和计算机行业惯例。

2、优质商家入驻协议书

甲方：

乙方：

开户账号：重庆市万仁科技有限公司

为了更好地为商家服务以及保障消费者权益，甲乙双方本着“真诚经营、资源互补、协同发展、合作共赢、价值共享”的经营理念，根据乙方商城入驻条件甲方申请入驻开店经营，在符合相关法律法规，不违反市场竞争的情况下，甲方须遵循乙方的运营管理规范，经友好协商，甲乙双方签署以下入驻协议。

一、入驻商家基本条件

1、有良好的合作诚意，能提供优质的商品或服务，保证合作的顺利进行与提供良好的售后服务保障；

2、甲方必须满足以下条件之一（符合其中一项即可）：

⑴拥有自己注册商标的生产型厂商；

⑵获得国际或者国内知名品牌厂商的授权的经销商、代理商、专卖店以及网上商城、生活服务类店铺等；

3、甲方应在签订本协议时向乙方提供（经法律许可并乙方认可的）包括但不限于以下证明材料复印件：

⑴营业执照(包括个体户营业执照)、税务登记证、法人代表身份证复印件；

⑵拥有注册商标或者品牌，或者拥有正规的品牌授权书与供货渠道证明。

4、甲方承诺：

⑴所有商品或服务均以一口价即“合商价”销售，价格最短有效期为24小时（参与秒杀活动除外）；所有合商价均为商家同时期给出的最低优惠价，即只能低于或等同于甲方的贵宾会员价或在其他分销渠道的价格；如果给出的“合商价”高于其他渠道价格与无正当理由拒绝“中国合商”会员消费或利诱会员不通过系统直接交易，经举报核实首次将给予罚款20XX.00元并黄牌警告，第二次将给予罚款5000.00元并红牌警告；第三次将没收所有保证金和所有交易款并直接清退同时进入公司商家黑名单系统；

⑵生活馆类应承诺会员订单未消费者按顾客要求支持“随时退”和过期订单“自动退”服务（不含特殊类）；品牌商品类应承诺七天或以上无损坏不影响二次销售无条件退换货(如商品无质量问题且不影响二次销售，退换货费用由买家承担，如商家另有服务承诺应必须履行；如属商品质量问题，退换货费用由商家承担)；

⑶实体店地址变更、转手、关闭应提前7个工作日以上告知乙方进行系统变更、交接与财务结算；

⑷甲方须参与乙方会员全网消费积分推广回馈奖励计划，详见（中国合商会员消费积分奖励规则）；

⑸所有商品与服务保证正品，保质保量、承诺售后服务，能提供发票（不含票的可另收税率费）。

⑹所有商家必须在营业执照许可范围内守法经营，如有违犯者与乙方无关并有权移送政府有关职能机构；

二、入驻商铺类型接受品牌官方或地方旗舰店、专卖店、专营店、电商馆、生活馆类优质商家咨询或入驻申请，经审核通过即可开通单店和连锁直营与加盟分店，即可接收来自线上与线下渠道的顾客。开店类型：；店铺名；店铺域名：；

三、收费项目

1、开户工本费：优惠期元；；

2、积分推广费：主要用于会员消费积分回馈与为商家宣传推广服务等奖励，提取系统交易费率%；

3、诚信保证金：优惠期万元，；

4、平台使用年费：优惠期万元，；

5、技术交易费率：优惠期%，；

可选辅助设备领用押金：

1、商友通专用POS系统：用于接受来自线下渠道的VIP会员刷卡消费，领用押金元；

2、消费订单打印机：打印订单或消费小票保存作财务结算凭证，领用押金元；

3、条码扫描枪：用于快速扫描商品条码、订单编号、快递单号，领用押金元；

四、商铺入驻开通流程

1、甲乙双方签署本协议；

2、甲方根据所选择商铺类型，提交相应的证明材料复印件；

3、在乙方网上商城注册，获取管理员账号与密钥，即可自主发布产品信息接受来自线上渠道的顾客；

4、甲方如领用设备，申请通过后3个工作日内乙方即派遣设备安装调试人员进行上门安装指导操作；

5、设备安装调试好后甲方即可接受来自“中国合商”线下渠道的会员消费者。

五、双方权利义务甲方权利义务：

1、在本协议第一条规定范围内，甲方自行开拓市场与发展业务，不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户或甲方的利益与声誉；

2、甲方妥善保管商铺管理员账号密码，如保管、设置或使用不当造成的经济损失，由甲方自行承担责任；

3、甲方在使用过程中如发现任何非法盗用乙方账号出现安全漏洞等情况，应立即通知乙方；

4、甲方保证其所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定给乙方带来任何损害，甲方应承担所有法律责任并赔偿由此给甲方造成的损失；

5、在协议有效期内，甲方不得向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方相关信息或者资料，否则对乙方造成损失的，由甲方负责赔偿。

乙方权利义务：

1、乙方对甲方提供必要的开店技术咨询，并保证商城系统平台能正常稳定运行；

2、如甲方申请参加促销活动，乙方收到申请之后72小时内向甲方进行答复，公平的安排上架活动时间；

3、在本协议有效期限内，乙方有权根据市场情况对各种商铺入驻条件进行调整；

4、双方财务人员须按时进行订单财务对账和货款结算；

5、对授权甲方招商所得的奖励与积分奖励按照《中国合商渠道代理招商与消费积分奖励兑换规则》。

六、协议期限本协议一式两份，双方各执一份。自双方法人代表或授权代表签订盖章之日起生效，具有同等法律效率，有效期为个月，有效期满后双方可视合作情况续约签订正式合作协议（以传真扫描件签订本协议有效）。

七、财务对账与款项结算规定双方财务负责人根据交易频率自行约定对账周期，原则上按月结算，特殊情况可“随时结”详见附件一；

八协议变更、终止及违约责任

1、甲乙双方应本着诚实信用的原则履行本协议。任何一方在履约过程中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方均可以解除本协议并要求对方赔偿由此造成的损失；

2、在协议执行期间，如果双方或一方认为需要终止，应提前7个工作日通知对方，双方在财务结算完毕、各自责任明确履行之后，方可终止协议。某方擅自终止本协议，给对方造成损失的，应赔偿对方损失；

3、对店铺所处类目经营状况较差者双方应分析原因并研讨对策，如拒不配合者乙方保留劝退的权利；

4、经双方协商达成一致，可以对本协议有关条款进行变更，但应当以书面形式确认；

5、一方变更通讯地址或其它联系方式，应自变更之日起十日内，将变更后的地址、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任；

6、如因客观情况发生重大变化致使本协议无法继续履行的，经双方协商同意，可变更或终止协议的履行。

九、保密条款

1、甲、乙双方所提供给对方的一切资料、技术和对项目的策划设计要严格保密，并只能在合作双方公司的业务范围内使用，版权问题责任自负，合作期间商家对外宣传资料可附上“中国合商”店铺名称及域名等；

2、甲、乙双方均应对在合作过程中所知悉的对方的商业和技术秘密承担保密义务且不受本协议期限的限制。

十、争议解决

在本协议执行期间如果双方发生争议，双方应友好协商解决。如果协商不成，双方同意提交给重庆市合川区仲裁委员会进行仲裁，接受其仲裁规则，并服从该仲裁裁决，仲裁费由败诉方承担。争议的解决适用中华人民共和国法律、法规、条例和计算机行业惯例。本协议最终解释权归重庆市万仁科技有限公司所有。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：重庆市万仁科技有限公司

地址：地址：重庆市合川区合阳办假日大道1号

电话：电话：023-42870218

法人代表：法人代表：

授权代表：授权代表：

签约时间：年月日签约时间：年月日

3、商家入驻协议书

本协议由同意并承诺遵守本协议规定使用搜家居网平台服务的法律实体（下称“商户”或“甲方”）、厦门美图美网络科技有限公司（下称“搜家居网”或“乙方”）共同缔结，本协议具有合同效力。

1.定义解释

1.1在本协议中，除非另有明确规定，否则下列词语应具有如下含义：

a.搜家居网：指由美图美网络科技有限公司提供技术支持和服务的电子商务平台，网址为sojiaju.com。签约商户可在该网络平台上发布或查询商品信息，进行信息交流，达成交易意向及向用户提供其他与交易有关的辅助信息服务，有关搜家居网的术语或图示的含义，详见搜家居网“帮助中心”有关内容。

b.商户及商户注册：商户必须为符合本协议第四条规定的法律实体，如无经营资格或违反本协议第五条之声明与保证的组织不当注册为搜家居网商户或超越其民事权利或行为能力范围从事交易的，其与搜家居网之间的协议自始无效，一经发现，搜家居网有权立即注销该商户服务帐户，并追究其使用搜家居网服务的一切法律责任。

c.搜家居网服务帐户：即商户完成商户注册流程而获得的其将在使用服务的过程中必须与自设的帐户密码共同使用的用户名。商户应妥善保管其搜家居网服务帐户及密码信息，商户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用。

d.服务：是指由搜家居网向商户提供的互联网信息发布、商业推广及与此有关的互联网技术服务。

1.2本协议中的标题仅为方便阅读而设，不应影响本协议任何条款的解释。

2.主体资格

2.1甲方向乙方声明、陈述和保证如下：

a.其是合法设立并有效存续的公司,有资格从事本协议项下之交易,同意向搜家居网或搜家居网指定合作方提交营业执照复印件（需加盖单位公章）、法定代表人身份证明、税务登记证复印件及其他搜家居网认为需查验的信息。

b.其符合商户的申请条件，且向搜家居网提供真实、合法、准确、有效的注册资料，并保证其诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性。同时，商户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。如因上述原因发生纠纷或被相关国家主管机关处罚，商户应当独立承担全部责任，如给搜家居网（包括其合作伙伴、代理人、职员等）造成损失的，商户同意赔偿其全部损失。

c.其将按照不限于《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法律法规、部门规章和国家强制性标准规定的要求，出售商品并提供“三包”等售后服务。

d.其在搜家居网出售商品时，有义务按照买家实际支付的现金金额为买家开具发票，相关税收的缴纳应按国家相关规定由商户自行承担。

e.其保证在使用服务时实施的所有行为均遵守国家法律、法规和搜家居网的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。如有违反导致任何法律后果的发生，商户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。

f.其承诺不在销售过程中侵犯第三方当事人的知识产权、物权等相关权益，如因其行为导致搜家居网遭受任何第三方提起的索赔，诉讼或行政责任，商户应承担相应责任并使搜家居网免责。

2.2本协议一经签署即构成对各方合法、有效并可依本协议之条款强制执行的义务。

3.技术服务

3.1乙方负责搜家居网的建设、维护、运行和管理，为甲方在搜家居网发布商品信息及销售商品提供双方在本协议中约定的技术服务。

3.2乙方仅负责向乙方提供本协议规定的技术服务，除此之外与乙方销售商品有关的一切事务(包括但不限于发货、维修、质量保证、退货等)均应由甲方负责。无论由于何种原因使乙方为甲方承担上述责任而遭受损失，甲方均应向乙方提供全面足额的赔偿。

4.产品服务及要求

4.1乙方提供包括本地热门户型图搭配、组合搭配、自主搭配等多种搭配类产品，甲方可将其商品进行相应搭配并清晰呈现于乙方平台。甲方进行搭配时应保证产品的质量和服务，确保搭配的实用性和美观性。

4.2乙方提供包括优惠券、抵用券、预付折扣、预约优惠、天天团等各种优惠信息入口，甲方可自行发布或需申请发布，并确保内容真实，不损害乙方和消费者利益。

4.3乙方因市场需求可更改平台部分或全部产品，尽量降低因更改带来的损失，甲方需积极配合乙方做出修改。

5.费用支付

5.1甲方同意，就其使用的服务向搜家居网（或搜家居网的关联公司）支付以下服务费用：

a.技术服务费（包含年费、保证金及实时划扣部分）

b.空间使用费

c.信息发布费（抵用券费用、预付折扣费用）

d.点评返现费用

e.推广活动服务费（活动保证金、预存金等）

f.其他商业推广或技术服务费用

具体费用参见《搜家居网收费项目》

5.2若搜家居网其它服务协议与本协议内容存在冲突，则以本协议条款内容为准。

5.3甲方有多个店铺入驻搜家居网时，若其中一个店铺扣款发生不足时，乙方有权从甲方的其他店铺账户中进行扣款。

6.保证金制度

6.1保证金是乙方直接向甲方收取的风险抵押金，乙方应在甲方入驻行为终止后十二个月内，将保证金余额退还甲方。甲方应当向乙方开具现金收据。

6.2在本协议有效期内，甲方应使保证金总额始终保持不低于初始交纳的数量，如发生赔付事件导致保证金总额减少，甲方应在赔付后3个工作日内补足保证金。保证金不足期间，乙方将暂停向甲方提供一切服务。

6.3乙方如使用保证金进行任何赔付，应以书面方式（包括电子邮件、传真等）通知甲方。在向甲方出具的书面通知中，应详细描述赔付事件、赔付事件的处理过程、赔付金额。赔付完成后，应向甲方出具必要的赔付资金往来凭证（银行的转帐证明或被赔付方签字的收款确认）。

7.商品销售

7.1甲方使用乙方提供的网店管理系统按乙方要求在搜家居网建立网上店铺，进行商品发布及管理、推送活动、达成交易意向、管理意向客户及订单等。

7.2甲方应保证其在搜家居网发布的商品信息合法、真实、准确。如因甲方提供的商品信息存在问题而引起任何纠纷，给乙方造成任何损失，乙方有权直接从甲方保证金中扣除相当于乙方损失的金额。

7.3乙方有权审核甲方提供的商品信息，对不符合法律、法规或乙方有理由相信如果发布将给乙方带来不利影响的商品信息，乙方有权要求甲方进行修改，也有权拒绝发布或删除该信息。

7.4甲方必须按照其经营范围在搜家居网销售相应的商品和服务，并保证有关商品和服务本身的合法性。如因甲方非法经营而引起任何法律纠纷，甲方负责解决；如给乙方造成损失，甲方应负责相应赔偿。

7.5如甲方与买家未按照实际交易金额在搜家居网上完成交易，则视为部分或全额线下交易。线下交易引起的纠纷和赔偿由甲方负责。

8.商品配送

8.1甲方应自行安排向买家提供商品配送服务，但应当保证配送服务质量。

8.2因配送问题，甲方与买家产生纠纷，甲方应负责解决；如给乙方造成损失，甲方应负责赔偿。

9.恶意竞争

9.1本协议中所称的恶意竞争行为包括但不限于：

a.中国相关法律规定的不正当竞争行为；

b.仅以低价格展示产品，却对买家的订单采取无货处理；或低价展示之产品无相关配件无法使用的恶意降价行为。

9.2甲方不得在搜家居网从事任何恶意竞争行为。如甲方被确认有任何恶意竞争行为，乙方有权单方暂停或终止与甲方的合作，并无需退还甲方已向乙方交纳的所有费用。

10.保密条款

10.1任何一方对于因签署或履行本协议而了解或接触到的对方机密资料和信息（以下简称“保密信息”）均应保守秘密；非经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露、给予或转让该等保密信息。

10.2如对方提出要求，任何一方均应将载有对方保密信息的任何载体，按对方要求归还对方，或予以销毁，或进行其他处置，并且不得继续使用这些保密信息。

10.3在本协议终止之后，各方在本协议项下的义务并不随之终止，各方仍需遵守本协议之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到其他方同意其解除此项义务，或事实上不会因违反本协议的保密条款而给其他方造成任何形式的损害时为止。

11.违约责任

11.1任何一方直接或间接违反本协议的任何条款或不承担或不及时、充分地承担本协议项下其应承担的义务构成违约行为，守约的一方（“守约方”）有权以书面通知要求违约的一方（“违约方”）纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失。

11.2在违约事实发生以后，经守约方的合理及客观的判断该等违约事实已造成守约方履行本协议项下其相应的义务已不可能或不公平，则守约方有权以书面形式通知违约方守约方将暂时中止其在本协议下的相应义务的履行，直至违约方停止违约行为并采取充分、有效及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约行为而遭致的损失。

11.3违约方因其违约行为而应赔偿的守约方的损失包括守约方因违约方的违约行为而遭致的直接的经济损失及任何可预期的间接损失及额外的费用（包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费）。

11.4如因乙方过错给甲方造成损失，在任何情况下，乙方应向乙方支付的赔偿金总额不得超过甲方在本协议有效期内已经向乙方支付的全部费用的总额。

12.不可抗力

12.1“不可抗力”是指本协议双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争、黑客袭击或任何其它类似事件。

12.2遭受不可抗力事件的一方可暂行中止履行本协议项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止，并且无需为此而承担违约责任。但应尽最大努力克服该事件，减轻其负面影响。11.3如不可抗力事件影响任何一方履行本协议项下义务的时间持续超过20天或累计超过30天，双方应就是否继续履行本协议进行协商，如不能达成一致意见，任何一方有权以书面通知方式提前终止本协议。

13.特殊免责

13.1如因乙方无法控制的原因使搜家居网系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，乙方无需向甲方承担任何责任。

13.2为网站的正常运行，乙方需要定期或不定期地对网站进行停机维护；同时，基于市场整体利益考虑及经营需要，乙方可能不定期对搜家居网的服务内容、版面布局、页面设计等方面进行调整；如因上述情况影响乙方在本协议下义务的履行，甲方同意予以谅解。乙方应尽可能将因此造成的不利影响减少到最低程度。

14.生效与终止

14.1本协议经商户在线接受且经过搜家居网审核通过后（或书面签署后）即告生效，除非本协议规定的终止条件发生，本协议将持续有效。双方另有约定的除外。

14.2乙方如从事任何严重影响乙方商誉的行为(包括但不限于严重损害买家利益、售后服务存在重大问题、不能向买家提供承诺的服务等)，乙方有权以书面通知方式随时终止服务。

14.3前款所述的书面通知中应列明提前终止服务的理由。自该书面通知送达之日起，服务即告终止。

14.4服务的提前终止不应影响双方于服务终止日之前根据本协议已产生的权利和义务。

15.争议解决

15.1在双方就本协议项下条款的解释和履行发生争议时，双方应以善意通过协商解决该争议。

15.2如协商不成，双方应将有关争议提交乙方所在地仲裁委员会按照其现行仲裁规则仲裁解决。

15.3如果本协议中的任何条款因违反法律或政府规定或因其他原因而完全或部分无效，则该条款被视为删除。但该条款的删除不影响本协议其他条款的效力。

16.不可抗力

16.1甲方同意，乙方有权根据市场情况调整技术服务费的价格和收费方式，并有权根据市场情况变更《搜家居网商家入驻协议》中的任何规定，但必须提前30日通知甲方。如甲方不同意乙方所做的调整和变更，可以书面方式在新规定正式实施日的五个工作日之前通知乙方提前解约。甲方未在上述规定期限内要求解约的，应当继续履行本协议。

16.2其它补充规定：本协议未尽事宜，双方可另行签订补充条款，成为本协议不可分割的一部分并具有法律效力。

4、商家入驻协议书

本协议由缔约双方在自愿、平等、公平及诚实信用原则的基础上，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规的规定，经友好协商缔结。

本协议由协议正文、附件及依据本协议公示于“多业网DUOYEWU.COM”平台（以下简称“多业网平台”）的各项规则所组成，协议附件及规则与本协议具有同等法律效力，如规则与本协议约定不一致的，以公布生效日期或签署日期在后的文件为准执行。

本协议各条的标题仅为方便阅读而设，无意成为本协议的一部分，也不影响本协议的含义或解释。

第一条相关定义及解释

1.1多业网：深圳市多业信息咨询有限公司统称为“多业网”，本协议中提及的应由甲方或“多业网”行使的权利和履行的义务，由“多业网”内部负责相应区域及业务范围的公司分别履行。本协议由深圳市多业信息咨询有限公司代表“多业网”与乙方签署。

1.2“多业网DUOYEWU.COM””网站：指由“多业网”提供技术支持和服务的域名为duoyewu.com的网站。

1.3多业网平台：指运行于“多业网DUOYEWU.COM”网站的平台，是“多业网DUOYEWU.COM”网站上为用户提供信息发布、交流，第三方经营者招聘人才，以及其他技术服务的电子商务服务平台。

1.4“多业网DUOYEWU.COM”网站业务员：指所有在“多业网DUOYEWU.COM”网站上注册成为“多业网DUOYEWU.COM”注册会员类型为个人的自然人，本协议中统称为“业务员”，除非另有说明，否则“业务员”均指此含义。

1.5商家注册：商家注册指欲成为“多业网平台”第三方经营者的商家（本文或称“企业”），依据“多业网平台”入驻流程和要求完成在线信息提交，经“多业网”审核同意后，开展经营活动；

1.6商家入驻：亦称“企业入驻”指第三方经营者完成商家注册，通过资质审核且满足本协议第四条入驻服务开通条件后成为“多业网平台”第三方经营者的过程；本协议中的商家指本协议缔约方中的“乙方”。

第二条服务内容及乙方经营方式

2.1甲方依照本协议第四条约定为乙方开通服务后，乙方可使用“多业网平台”发布商品信息，与愿意销售乙方商品或服务的甲方业务员进行交流，确立合作关系。通过“多业网平台”，甲方业务员可向乙方申请应聘，建立《合作记录板》。

2.2除上述服务内容外，乙方可使用本协议附件列明的其他甲方提供的有偿服务，具体服务内容以本协议附件约定或双方另行签署（含乙方同意相关有偿服务的电子协议等以数据电文形式签署）的文件约定为准。

2.3乙方经营方式：乙方主页内商品或服务，均以乙方自身名义进行商品信息上传、展示、咨询答复、商品销售、发票开具、物流配送服务及售后服务提供等；乙方销售及服务出现争议、纠纷、国家机关机构调查时，由乙方以销售者身份处理。“多业网”不参与乙方的经营中，除依据本协议相关约定外，也不直接介入乙方与其他人间的争议和纠纷。

第三条入驻条件及证明文件提交

3.1入驻条件

乙方申请成为“多业网平台”入驻商家，在“多业网平台”开展经营活动，须满足以下条件：

1)乙方已依照中华人民共和国法律注册并领取合法有效的营业执照及其他经营许可；

2)乙方申请经营的商品或服务合法，资质齐全；

3)乙方同意本协议及多业网平台相关规则。

3.2证明文件提交

3.2.1乙方须根据多业网平台相关规则及要求向甲方提交证明文件或其他相关证明，包括但不限于营业执照、税务登记证、授权委托书、商标注册证、质检报告、报关单、检验检疫证书、产品来源地证明等。

3.2.2乙方保证向甲方提供的上述证明文件或其他相关证明真实、合法、准确、有效，并保证上述证明文件或其他相关证明发生任何变更或更新时，及时通知甲方，若上述文件变更或更新导致乙不符合本协议所规定入驻条件的，甲方有权单方全部或部分限制乙方经营，直至终止本协议。

3.2.3乙方对其提交的证明文件或其他相应证明的真实性、合法性、准确性、有效性承担全部法律责任，若因乙方提交虚假、过期文件或未及时更新或通知证明文件导致纠纷或被相关国家机关处罚的，由乙方独立承担全部法律责任，如因此造成多业网（包括“多业网”合作方、代理人或职员）损失的，乙方应予以赔偿。

第四条服务开通及停止

4.1对于乙方拟开展经营的特定主页，甲方在乙方提出入驻申请并满足以下条件后7个工作日内为乙方开通服务，甲方将在服务正式开通前一个工作日以邮件方式通知乙方。

4.2甲方为乙方开通服务后，乙方可利用多业网平台注册邮箱及自设密码登陆商家后台，根据多业网平台相关规则及流程向乙方特定主页上传、发布商品信息，与甲方业务员交流达成合作，使用本协议约定的其他有偿服务等。

4.3乙方店铺服务的停止：

4.3.1乙方需要停止服务的，应至少提前七个工作日向甲方提出申请，经甲方审核同意后由甲方停止服务功能；为弥补甲方已投入的人力、物力和技术支持，乙方同意甲方不退还对应的技术服务费；

4.3.2出现以下任一情形时，甲方有权随时停止乙方相关服务；

4.3.2.1乙方不满足入驻条件的；

4.3.2.2乙方提供虚假资质文件的；

4.3.2.3乙方产品质量、标识不合格的，或者产品涉嫌走私、假冒伪劣的；

4.3.2.4未经甲方事先审核产品品牌，而上传某品牌商品的；

4.3.2.5其他违反本协议约定或多业网平台规则的；

第五条双方权利及义务

5.1甲方根据本协议向乙方提供电子商务平台及相应技术支持服务，尽力维护“多业网平台”的正常稳定运行，并努力提升和改进技术，对平台功能及服务进行更新、升级，不断提升平台性能和合作效率。

5.2甲方对乙方在使用“多业网平台”过程中遇到的问题及提出的建议和意见积极予以回复，可依乙方需求对其使用“多业网平台”提供合理的指导和培训。5.3乙方同意甲方根据乙方营业执照所载明的经营范围及经营类目，核实及调整乙方在“多业网平台”经营的具体商品的种类、数量和类目范围。

5.4乙方同意并自愿遵守甲方根据国家相关法律法规、政策及平台运营情况，对公示于“多业网平台”的规则、流程、收费标准等进行更新、调整。

5.5乙方同意甲方对乙方提供的相关资质文件及各类信息资料进行审核。甲方审核为形式审核，审核通过并不代表甲方对审核内容的真实性、合法性、准确性、及时性的确认，乙方仍须对其提交的资料的真实性、合法性、准确性、及时性等承担相应的法律责任。

5.6甲方有权对乙方的注册信息、上传的相关数据信息、在“多业网平台”发布的其他信息及交易行为进行监督检查，对发现的违法违规信息及其相关内容，乙方同意甲方不经通知立即删除，对发现的其他问题或疑问有权向乙方发出询问及要求改正的通知，乙方应在接到通知后立即做出说明或改正。对乙方前述不当行为，甲方有权追究其违约、侵权责任并/或解除本协议。

5.7甲方有权要求乙方提供与乙方商品、售后服务等相关的信息，以便于甲方业务员直接向“多业网平台”客服中心进行咨询时予以回复，对于甲方无法回答或属乙方掌握的情况，甲方应及时予以回复或给出相应方案。

5.8如因乙方商品、发布的信息或提供的售后服务问题而引发业务员对甲方及/或“多业网平台”的诉讼，甲方及/或“多业网平台”有权披露乙方为实际商品提供商，乙方应承担因客户诉讼而产生的全部法律责任，如因此而给甲方及/或“多业网平台”造成损失的，甲方有权要求乙方赔偿甲方及“多业网平台”的全部损失。

5.9乙方同意“多业网”根据业务调整情况将本协议项下的权利和义务部分或全部转移给甲方关联公司，但须提前5日通知乙方。

第六条乙方声明及保证

6.1保证在“多业网平台”提交的注册资料真实、准确、合法、有效，对获得的与自设密码共同使用的业网平台帐户妥善保管，不得擅自转让或授权他人使用，并对利用该帐户名和密码所进行的一切活动负全部责任。

6.2保证符合本协议约定的入驻条件，保证向甲方提交的证明文件及其他相关证明真实、准确、合法、有效，并保证在上述资料发生变更时及时通知甲方，并在“多业网平台”上予以更新。

6.3保证遵守本协议及附件的相关约定和多业网平台相关规则及流程，在使用“多业网平台”相关服务时严格按照上述约定及规则和流程使用，不从事任何有损甲方利益的行为。

6.4保证并承诺向甲方的业务员所约定的提成方案中的提成百分比是按成交总额计算，非利润提成。承诺所约定的提成方案真实有效并具有法律效力。

6.5保证并承诺不得故意提高产品或服务单价，加大甲方业务员的销售难度；乙方的产品或服务报价应当以内部实际真实报价为准，合理适当的增幅；

6.6保证在“多业网平台”发布的商品信息真实、准确，符合多业网平台规则及国家相关法律法规的规定，与实际出售的商品一致，不含任何夸大或虚假内容，并对商品信息承担独立的完全的法律责任。若发布的上述信息变更的，乙方应及时在“多业网平台”予以更新。若因信息未及时变更引起法律后果的，乙方独立承担全部责任。

6.7保证对在“多业网平台”经营的商品或服务拥有合法销售权，商品质量合格，符合国家相关质量标准，不侵犯任何第三方的合法权利，并对其商品质量及商品合法性独立承担全部法律责任。

6.8同意授予“多业网”全球通用（在法律许可范围内）的、免费的许可使用权利(并有权对该权利进行再授权)，使“多业网”有权(全部或部份地)使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示乙方公示于“多业网平台”公司主页各类信息或制作其派生作品，和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术，将上述信息纳入其它作品内。

6.9同意授予“多业网”销售乙方的产品或服务。使“多业网”有权“招聘”或“推广”自然人为乙方销售产品或服务。

第七条费用及结算

7.1乙方应按照本协议附件《服务确认单》或补充协议（若有）中确定的标准及支付方式向多业网及多业网业务员支付下述费用：

7.1.1技术服务费

1)乙方应按照附件《服务确认单》或补充协议（若有）约定的费用标准和时间向“多业网”指定账户支付技术服务费，技术服务费按按年缴纳；

2)乙方服务续展的，乙方应在续展期开始日前缴纳续展期间技术服务费。

3)乙方向甲方支付的技术服务费，除乙方的公司在签定本协议20个工作日内被依法被注销外，其他情况不予以退款。

7.2甲乙双方按照下述约定对乙方在“多业网平台”经由甲方业务员成交的订单进行结算提成：

7.2.1提成/佣金

1)乙方应在客户成交订单后，根据本协议第六条中的6.4方式结算。2)提成/佣金结算完成，乙方应在14个工作日内支付到甲方业务员。

7.2.2补贴/奖励

1)依照乙方承诺甲方业务员的提成方案，补贴/奖励（若有）结算至出单表；

2)补贴/奖励（若有）与本协议第七条7.2.1同步支付；

第八条保密

8.1甲乙双方对于本协议的签订、内容及在履行本协议期间所获知的另一方的商业秘密负有保密义务。非经对方书面同意，任何一方不得向第三方（关联公司除外）泄露、给予或转让该等保密信息。（根据法律、法规、证券交易所规则向政府、证券交易所和/或其他监管机构提供、双方的法律、会计、商业及其他顾问、雇员除外）。

8.2如对方提出要求，任何一方均应将载有对方保密信息的任何文件、资料或软件等，在本协议终止后按对方要求归还对方，或予以销毁，或进行其他处置，并且不得继续使用这些保密信息。

8.3在本协议终止之后，各方在本条款项下的义务并不随之终止，各方仍需遵守本协议之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到其他方同意其解除此项义务，或事实上不会因违反本协议的保密条款而给其他方造成任何形式的损害时为止。

8.4任何一方均应告知并督促其因履行本协议之目的而必须获知本协议内容及因合作而获知对方商业秘密的雇员、代理人、顾问等遵守保密条款，并对其雇员、代理人、顾问等的行为承担责任。

第九条违约责任

9.1乙方向甲方提供虚假、失效的证明文件或其他相关证明，在“多业网平台”发布错误、虚假、违法及不良信息或进行其他违反本协议约定的行为，给甲方及/或“多业网平台”造成任何损失的（损失包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿、补偿、行政机关处罚、差旅费等），乙方同意甲方自乙方缴纳的保证金及未结算货款中直接予以扣除，本协议另有约定的除外。

9.2乙方发生违反本协议及多业网平台规则的情形时，甲方除有权按照本条约定要求乙方承担违约责任外，还有权按照“多业网平台”相关管理规则采取商品立即下架、暂停向乙方提供服务、暂时关闭乙方后台管理账户、暂缓支付未结算款项、终止合作等措施。

第十条有限责任及免责

10.1不论在何种情况下，甲方均不对由于电力、网络、电脑、通讯或其他系统的故障、罢工（含内部罢工或劳工骚乱）、劳动争议、**、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为等不可抗力，国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。

10.2本协议项下服务将按“现状”和按“可得到”的状态提供，甲方在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对服务的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。

10.3使用“多业网平台”服务下载或者获取任何资料的行为均出于乙方的独立判断，并由其自行承担因此而可能产生的风险和责任。

10.4不可抗力处理：如本协议履行期间，甲乙双方任何一方遭受不可抗力，均应在遭受不可抗力后尽快通知对方，并于通知之日起15日内提供相关证明文件，不可抗力持续达到三十日的，任一方有权经通知对方提前终止本协议。因不可抗力原因而导致本协议中止、终止的，双方均不须向对方承担违约责任。

第十一条协议有效期

11.1本协议自双方签署后成立，持续对缔约双方有效，除非发生本协议第九条、第10.4条、第十三条所述的终止或解除事项。

11.2本协议中约定的服务期届满前一个月，如乙方愿意在服务期届满后继续使用甲方提供的服务，应向甲方提出相应续展服务期的申请并按约定缴纳下一年度的技术服务费，且经甲方审核通过后，进入新的服务期，否则，服务期届满后甲方将停止向乙方提供相应的服务，在甲方停止提供服务后1个月内，若乙方仍未完成新的服务期申请程序，则本协议有效期自乙方服务期满1个月后终止。

第十二条协议的变更

12.1本协议其他条款变更或增加新的条款的，均须经缔约双方协商同意并签署书面补充协议，补充协议一经签署，即构成本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

第十三条协议的终止及解除

13.1本协议在下述情形下自然终止：

1)本协议服务期届满，而甲乙双方未在服务期满后1个月内完成新的服务期续展；

2)双方签署新协议替代本协议的；

13.2除本协议另有约定外，缔约双方中任一方在本协议有效期内提前终止本协议的，须提前15天以书面形式通知对方，经对方同意后双方签署书面补充协议终止本协议。

本协议签署后，为使乙方顺利开展经营，甲方已提供人力、物力、技术支持和服务，如因前述原因导致本协议提前终止的，乙方同意甲方不退还已缴纳的服务费用，未缴纳的，乙方同意足额缴纳。

第十四条通知及送达

14.1一方发给另一方的与本协议有关的通知应以书面形式送达，或以传真、电报、电传、电子邮件等发送。以传真、电报、电传或电子邮件发送的，发送当日为送达日，以邮资预付的挂号信件，特快专递寄送的，签收日为送达日。

第十五条争议解决

15.1履行本协议过程中产生的任何争议，双方应协商解决，协商不成的，可向本协议签署地人民法院提起诉讼。

15.2本协议的签订、解释、变更、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国大陆地区现行有效的法律。

第十六条其他约定

16.1本协议的任何一方未能及时行使本协议项下的权利不应被视为放弃该权利，也不影响该方在将来行使该权利。

16.2如果本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，或违反任何适用的法律，则该条款被视为删除。但本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

16.3本协议是缔约双方之间关于本协议中提及合作事项的完整的、唯一的协议，本协议取代了任何先前的关于该合作事项的协议和沟通（包括书面形式和口头形式）。

16.4本协议文本以中华人民共和国通用简体汉字版本为准。

16.5本协议壹式叁份，甲方执贰份，乙方执壹份，具有同等法律效力。

第十七条本协议附件清单

本协议附件清单如下：

附件一：《服务确认单》

第二篇：商家入驻协议书

商家入驻协议

甲方： 地址： 电话： 乙方： 地址： 电话

为了更好地开拓市场，更好地为本地客户服务，甲乙双方本着互惠互利的双赢策略，根据甲方商城入驻条件，乙方申请入驻甲方商城，并完全接受甲方的规范，经友好协商，甲乙双方签署以下入驻协议。

一、入驻商家基本条件

1、有良好的合作意愿，能提供优质的商品，保证合作的顺利进行，并保证提供良好的售后服务；

2、乙方必须满足以下条件之一（符合其中一项即可）： ⑴授权商，获得国际或者国内知名品牌厂商的授权； ⑵拥有自己注册商标的生产型厂商； ⑶专业品牌经销商，代理商，B2C网站； ⑷专业品牌专卖店。

3、乙方应在签订本协议时向甲方提供（经甲方认可的）包括但不限于以下证明材料复印件： ⑴营业执照(包括个体户营业执照)、税务登记证； ⑵拥有注册商标或者品牌，或者拥有正规的品牌授权书。

4、乙方承诺：

⑴所有商品一口价销售（参与打折、促销、秒杀活动除外）；

⑵七天无损坏不影响二次销售情况下换货(如商品无质量问题，且包装未破坏不影响二次销售，换货费用由买家承担，每张订单只提供一次换货服务；如属商品质量问题，换货费用由商家承担)； ⑶实体店地址变更应及时告知乙方； ⑷参加甲方全网积分购物活动；

⑸所有商品保证原厂正品，保障商品质量、承诺售后服务，必要时能提供销售发票。

二、入驻商铺类型

1、展示型商铺；

2、销售型商铺。

三、入驻商铺等级

1、普通商铺；

2、扶持商铺；

3、拓展商铺；

4、旗舰商铺。

三、商铺入驻开通流程

1、甲乙双方签署本协议；

2、提交相应资料，乙方申请联盟商家开通。

2、甲方联盟商家审核通过后，乙方根据需要选择商铺类型，提交相应的证明材料复印件；

3、在甲方******注册，获取管理员账号；

4、甲方审核通过后，乙方即可发布商品并展示经营活动。

四、双方权利义务 甲方权利义务：

1、在本协议第一条规定范围内，甲方自行开拓市场与发展业务，不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户或甲方的利益与声誉；

2、甲方妥善保管商铺管理员账号，如因甲方保管、设置或使用不当造成的经济损失，由甲方自行承担责任；

3、甲方在使用过程中如发现任何非法盗用乙方账号出现安全漏洞等情况，应立即通知乙方；

4、甲方保证其所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定给乙方带来任何损害，甲方应承担所有法律责任并赔偿由此给甲方造成的损失；

5、在协议有效期内，甲方不得向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方相关信息或者资料，否则对乙方造成损失的，由甲方负责赔偿。乙方权利义务：

1、乙方对甲方提供必要的开店技术咨询，并保证商城系统平台能正常稳定运行；

2、如甲方是托管商铺，乙方应及时为甲方进行店铺更新并实时进行日常管理；

3、在本协议有效期限内，乙方有权根据市场情况对各种商铺入驻条件进行调整。

五、协议期限

本协议有效期为一年，自签订之日起生效。有效期满后，双方可视合作情况续约。

六、协议变更、终止及违约责任

1、甲乙双方应本着诚实信用的原则履行本协议。任何一方在履约过程中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方均可以解除本协议并要求对方赔偿由此造成的损失；

2、在协议执行期间，如果双方或一方认为需要终止，应提前一个月通知对方，双方在财务结算完毕、各自责任明确履行之后，方可终止协议。某方擅自终止本协议，给对方造成损失的，应赔偿对方损失；

3、经双方协商达成一致，可以对本协议有关条款进行变更，但应当以书面形式确认；

4、一方变更通讯地址或其它联系方式，应自变更之日起十日内，将变更后的地址、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任；

5、如因客观情况发生重大变化，致使本协议无继续法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更或者终止协议的履行。

六、保密条款

1、甲、乙双方所提供给对方的一切资料、技术和对项目的策划设计要严格保密，并只能在合作双方公司的业务范围内使用；

2、甲、乙双方均应对在合作过程中所知悉的对方的商业和技术秘密承担保密义务。保密条款不受本协议期限的限制。

七、争议解决

在本协议执行期间如果双方发生争议，双方应友好协商解决。如果协商不成，双方同意提交给石家庄市仲裁委员会进行仲裁，接受其仲裁规则，并服从该仲裁裁决，仲裁费由败诉方承担。争议的解决适用中华人民共和国法律、法规、条例和计算机行业惯例。

甲方：

地址： 电话： 法定代表人： 经办人： 签约时间：

乙方： 地址： 法定代表人： 经办人： 签约时间：

甲方：

乙方： 地址：

地址： 电话/传真：

证件类型： 法定代表人：

证件号码：

经办人：

电话/传真：

法定代表人：

经办人：

签约时间：

****年**月**日 附件一：

甲方资质证照：

二、乙方资质证照：

□

1、甲方营业执照副本复印件1份，□

1、经营产品（服务）介绍资料（图文）原件或复印件1份，□

2、法人代码证副本复印件1份，□

2、企业介绍资料（图文）原件或复印件1份，□

3、法人代表身份证复印件1份，□

3、营业执照副本、法人代码证复印件1份，□

4、经办人身份证复印件各1份

□

4、法定代表人身份证复印件1份。

上述附件，双方承担所提供以上资质证照、产品（服务）信息真实、合法、正确。经与原件核对后，标注“与原件一致”字样并加盖公章。

本人是自愿签署本协议，并已充分了解本协议内的所有权利和义务，现经过本人熟虑后，自愿放弃十天迟疑期，签字后本协议即刻生效。（乙方本人亲笔抄录并签名）

.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................签名：

第三篇：商家入驻协议书

商家入驻协议书

甲方： 乙方：

开户账号：科技有限公司

为了更好地为商家服务以及保障消费者权益，甲乙双方本着“真诚经营、资源互补、协同发展、合作共赢、价值共享”的经营理念，根据乙方商城入驻条件甲方申请入驻开店经营，在符合相关法律法规，不违反市场竞争的情况下，甲方须遵循乙方的运营管理规范，经友好协商，甲乙双方签署以下入驻协议。

一、入驻商家基本条件

1、有良好的合作诚意，能提供优质的商品或服务，保证合作的顺利进行与提供良好的售后服务保障；

2、甲方必须满足以下条件之一（符合其中一项即可）： ⑴拥有自己注册商标的生产型厂商；

⑵获得国际或者国内知名品牌厂商的授权的经销商、代理商、专卖店以及网上商城、生活服务类店铺等；

3、甲方应在签订本协议时向乙方提供（经法律许可并乙方认可的）包括但不限于以下证明材料复印件：

⑴营业执照(包括个体户营业执照)、税务登记证、法人代表身份证复印件； ⑵拥有注册商标或者品牌，或者拥有正规的品牌授权书与供货渠道证明。

4、甲方承诺：（自愿退股协议书）

⑴所有商品或服务均以一口价即“合商价”销售，价格最短有效期为24小时（参与秒杀活动除外）；所有合商价均为商家同时期给出的最低优惠价，即只能低于或等同于甲方的贵宾会员价或在其他分销渠道的价格；如果给出的“合商价”高于其他渠道价格与无正当理由拒绝“中国合商”会员消费或利诱会员不通过系统直接交易，经举报核实首次将给予罚款20XX.00元并黄牌警告，第二次将给予罚款5000.00元并红牌警告；第三次将没收所有保证金和所有交易款并直接清退同时进入公司商家黑名单系统；

⑵生活馆类应承诺会员订单未消费者按顾客要求支持“随时退”和过期订单“自动退”服务（不含特殊类）；品牌商品类应承诺七天或以上无损坏不影响二次销售无条件退换货(如商品无质量问题且不影响二次销售，退换货费用由买家承担，如商家另有服务承诺应必须履行；如属商品质量问题，退换货费用由商家承担)； ⑶实体店地址变更、转手、关闭应提前7个工作日以上告知乙方进行系统变更、交接与财务结算；

⑷甲方须参与乙方会员全网消费积分推广回馈奖励计划，详见（中国合商会员消费积分奖励规则）；

⑸所有商品与服务保证正品，保质保量、承诺售后服务，能提供发票（不含票的可另收税率费）。

⑹所有商家必须在营业执照许可范围内守法经营，如有违犯者与乙方无关并有权移送政府有关职能机构；

二、入驻商铺类型接受品牌官方或地方旗舰店、专卖店、专营店、电商馆、生活馆类优质商家咨询或入驻申请，经审核通过即可开通单店和连锁直营与加盟分店，即可接收来自线上与线下渠道的顾客。开店类型：；店铺名；店铺域名：；

三、收费项目

1、开户工本费：优惠期元；；

2、积分推广费：主要用于会员消费积分回馈与为商家宣传推广服务等奖励，提取系统交易费率%；

3、诚信保证金：优惠期万元，；

4、平台使用年费：优惠期万元，；

5、技术交易费率：优惠期%，； 可选辅助设备领用押金：

1、商友通专用POS系统：用于接受来自线下渠道的VIP会员刷卡消费，领用押金元；

2、消费订单打印机：打印订单或消费小票保存作财务结算凭证，领用押金元；

3、条码扫描枪：用于快速扫描商品条码、订单编号、快递单号，领用押金元；

四、商铺入驻开通流程

1、甲乙双方签署本协议；

2、甲方根据所选择商铺类型，提交相应的证明材料复印件；

3、在乙方网上商城注册，获取管理员账号与密钥，即可自主发布产品信息接受来自线上渠道的顾客；

4、甲方如领用设备，申请通过后3个工作日内乙方即派遣设备安装调试人员进行上门安装指导操作；

5、设备安装调试好后甲方即可接受来自“中国合商”线下渠道的会员消费者商家入驻协议书商家入驻协议书。

五、双方权利义务甲方权利义务：

1、在本协议第一条规定范围内，甲方自行开拓市场与发展业务，不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户或甲方的利益与声誉；

2、甲方妥善保管商铺管理员账号密码，如保管、设置或使用不当造成的经济损失，由甲方自行承担责任；

3、甲方在使用过程中如发现任何非法盗用乙方账号出现安全漏洞等情况，应立即通知乙方；

4、甲方保证其所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定给乙方带来任何损害，甲方应承担所有法律责任并赔偿由此给甲方造成的损失；

5、在协议有效期内，甲方不得向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方相关信息或者资料，否则对乙方造成损失的，由甲方负责赔偿。乙方权利义务：

1、乙方对甲方提供必要的开店技术咨询，并保证商城系统平台能正常稳定运行；

2、如甲方申请参加促销活动，乙方收到申请之后72小时内向甲方进行答复，公平的安排上架活动时间；

3、在本协议有效期限内，乙方有权根据市场情况对各种商铺入驻条件进行调整；

4、双方财务人员须按时进行订单财务对账和货款结算；

5、对授权甲方招商所得的奖励与积分奖励按照《中国合商渠道代理招商与消费积分奖励兑换规则》。

六、协议期限本协议一式两份，双方各执一份

自双方法人代表或授权代表签订盖章之日起生效，具有同等法律效率，有效期为个月，有效期满后双方可视合作情况续约签订正式合作协议（以传真扫描件签订本协议有效）。

七、财务对账与款项结算规定双方财务负责人根据交易频率自行约定对账周期，原则上按月结算，特殊情况可“随时结”详见附件一； 八协议变更、终止及违约责任

1、甲乙双方应本着诚实信用的原则履行本协议商家入驻协议书合同范本。任何一方在履约过程中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方均可以解除本协议并要求对方赔偿由此造成的损失；

2、在协议执行期间，如果双方或一方认为需要终止，应提前7个工作日通知对方，双方在财务结算完毕、各自责任明确履行之后，方可终止协议。某方擅自终止本协议，给对方造成损失的，应赔偿对方损失；

3、对店铺所处类目经营状况较差者双方应分析原因并研讨对策，如拒不配合者乙方保留劝退的权利；

4、经双方协商达成一致，可以对本协议有关条款进行变更，但应当以书面形式确认；

5、一方变更通讯地址或其它联系方式，应自变更之日起十日内，将变更后的地址、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任；

6、如因客观情况发生重大变化致使本协议无法继续履行的，经双方协商同意，可变更或终止协议的履行。

九、保密条款

1、甲、乙双方所提供给对方的一切资料、技术和对项目的策划设计要严格保密，并只能在合作双方公司的业务范围内使用，版权问题责任自负，合作期间商家对外宣传资料可附上“中国合商”店铺名称及域名等；

2、甲、乙双方均应对在合作过程中所知悉的对方的商业和技术秘密承担保密义务且不受本协议期限的限制。

十、争议解决

在本协议执行期间如果双方发生争议，双方应友好协商解决。如果协商不成，双方同意提交给重庆市合川区仲裁委员会进行仲裁，接受其仲裁规则，并服从该仲裁裁决，仲裁费由败诉方承担。争议的解决适用中华人民共和国法律、法规、条例和计算机行业惯例。本协议最终解释权归重庆市万仁科技有限公司所有。

甲方（盖章）：乙方（盖章）： 地址：地址： 电话：电话： 法人代表：法人代表： 授权代表：授权代表：

签约时间：年月日签约时间：年月日

第四篇：电子商务平台商家入驻协议书

电子商务平台商家入驻协议

甲方：

法定代表人：

地址：

联系人：_________________________

电话：___________________________

邮箱/微信/QQ号：___________________________

乙方：__________________________

法定代表人：______________

地址：__________________________

联系人：__________________

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邮箱/微信/QQ号：____________________

本协议由缔约双方在自愿、平等、公平及诚实信用原则的基础上，根据《中华人民共和国合同法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规的规定，经友好协商缔结。

本协议由协议正文、附件及依据本协议公示于甲方平台的各项规则所组成，协议附件及规则与本协议具有同等法律效力，如规则与本协议约定不一致的，以公布生效日期或签署日期在后的文件为准执行。

本协议各条的标题仅为方便阅读而设，无意成为本协议的一部分，也不影响本协议的含义或解释。

第一条

合作方式

1.1

商城合作形式

本协议所称合作，指由甲方所有并运营的“xxxxxxxx诚信商城”提供电子商务平台并代收货款、由乙方提供商品并在甲方平台展示，同时由乙方自行向终端消费者提供商品、物流配送、售后服务等，双方联合经营的经营模式。

1.1.1

甲方平台：指由甲方提供技术支持和服务的电子商务网站，由甲方提供技术服务或运营的移动端交易平台（包括但不限于甲方网APP、甲方PC平台等）。随着甲方服务范围或服务项目的变更，甲方可能在平台规则或公告中对甲方平台的范围或域名调整予以声明。

1.1.2

用户：指使用甲方平台服务的自然人、法人或其他组织。

1.1.3

商品：指在甲方平台上销售或展示的商品和服务。

1.1.4

商家：指在甲方平台上出售或提供商品的用户（商标持有人资质等公司性质企业）。

1.1.5

消费者：指在甲方平台上购买商品的用户。

1.1.6

商家后台：商家在甲方平台经甲方审核及完成必要的入驻流程后，由甲方给予商家PC端的商家管理后台网址，包括独立的账号和平台设置的初始密码，商家在该后台完成产品编辑、上传、设置运费、处理订单、申请提现等相关事宜。

1.1.7

确认交易：指消费者在爱国者诚信商城向乙方购买商品，通过爱国者诚信商城提供之后台系统付款并确认收货的交易。

1.1.8

交易服务费：指甲方根据确认交易的商品价款向乙方收取的服务费用，此费用不包括网上支付涉及的银行交易手续费，也不涉及商品配送所产生的物流费用。

1.1.9

平台规则：指在各甲方平台上已经发布或将来可能发布的各种规范性文件，包括但不限于《xxxxxx商家入驻协议》及其他细则、规范、政策、通知等规范性文件。

1.1.10平台技术服务：以下或称“平台服务”，指甲方依托甲方平台向乙方提供的服务。主要包括店铺管理、商品发布、浏览、信息交流、商品交易、推广营销以及其他甲方各个平台上所提供的无偿或有偿的技术服务。

第二条

商家资格要求以及证明文件

1、乙方申请及开展店铺经营活动，须持续的同时满足以下基本条件：

（1）乙方已依照中华人民共和国法律注册并领取合法有效的营业执照及取得其他经营许可，身份信息应为商家自身情况的客观表现；

（2）乙方所经营的商品来源合法，资质齐全；

（3）乙方提交的任何信息均真实、合法、有效，所使用的图片、文字等不侵犯任何第三方合法权益；

（4）乙方签署本协议并同意甲方平台规则内容；

（5）甲方依据国家法律法规、政策或其他规范性文件规定及经营需要可能设定的其他条件。

2、证明文件明细

（1）乙方应依据平台规则及相应的入驻流程要求完成甲方平台的入驻及店铺开设，在线签订甲方平台所公示的需要卖家签订的相应协议。乙方应向甲方提交各项为经营店铺所必须的资质、证照、证明或其他相关文件（以下统称“证明文件”），包括但不限于三证合一（营业执照、税务登记证、组织机构代码）、开户行证明、授权委托书、商标注册证、质检报告、法定代表人身份证正、反面复印件等，乙方应向甲方提交与原件核对一致且加盖乙方公章的纸质复印件（根据实际业务提供相应资质）。

（2）乙方保证上述证明文件发生任何变更或更新时立即通知甲方，并于变更或更新之日起十五个工作日内，提交更新后的文件并依据甲方平台实时公布的流程进行相应认证。

（3）乙方提交虚假、过期文件、或未如期通知并提交更新文件等情形的，由乙方独立承担全部法律责任。若由此导致乙方的店铺信息不符合甲方平台所公示的店铺认证条件的，甲方有权要求乙方补充提供相关资料，或者拒绝乙方申请、调整卖家权限、直至终止本协议。如乙方造成甲方及其他任何第三方损失的，乙方还应承担全部责任并足额赔偿。

第三条

费用以及付款

（1）甲方根据双方确认的商品结算价格向乙方结算货款（包含乙方自行设置向买家收取的邮寄费用）。

（2）货款自动结算周期为

日（自乙方发货至消费者确认收货），结算日为结算周期届满的1

日后。甲方与乙方帐目未对清，乙方有权暂不结算。

（3）乙方自账户提现至银行账户时，每笔手续费为3元，系统自动扣除。

第四条

双方权利义务

1、甲方在现有技术实现基础上努力维护甲方平台的正常稳定运行，并努力提升和改进技术，对平台功能及服务进行更新、升级，以不断提升平台性能和交易效率。如发现卖家有损系统安全、稳定操作的，甲方有权立即停止为乙方继续提供平台服务，并立即删除所有有害信息、数据等；乙方应对此导致的一切不利后果承担全部法律责任，包括但不限于赔偿甲方及其关联公司/机构、消费者或其他任何第三方的损失。

2、甲方有权根据甲方平台的发展规划自主选择是否对通过资质审核的乙方开设店铺，提供平台服务。而未承诺必然对所有申请认证的卖家承诺开通权限；同时有权依据独立判断，不受时间限制的审批卖家的认证申请。

3、甲方有权单方根据国家相关法律法规、政策及甲方平台运营情况，对公示于甲方平台规则进行变更，变更后的规则甲方将以公告形式告知乙方，任何变更一经公告即构成本协议的组成部分。

4、甲方有权对乙方的申请信息、上传的相关数据信息、在甲方平台发布的其他信息、交易行为进行监督检查，对发现的涉嫌违反法律法规、违反平台规则或的信息及其相关内容，乙方知晓并同意甲方有权不经通知直接删除，对发现的其他问题或疑问卖家发出询问及要求改正的通知，乙方应在接到通知后立即做出说明并提供相关证明材料或改正。

5、甲方有权将国家生效法律文书或行政文书确定的乙方违法违规事件，或乙方已确认的乙方违反本协议相关约定的事项，在甲方平台上予以公示；卖家违规或者有严重违约、违规情形的，甲方有权对其采取限制权限、依据平台规则进行违规处理、扣除保证金直至终止本协议等措施，上述措施不足以补偿甲方及其关联公司/机构、消费者或其他任何第三方损失的，乙方还应足额赔偿。

6、如乙方的运营情况不能满足甲方平台公布的要求（包括但不限于甲方平台规则等），经限期整改调整后，仍无法满足的，甲方有权解除本协议，停止向乙方提供服务。

7、乙方有义务对其在甲方平台销售的每款商品按照国家标准，行业标准及甲方发布的各品类商品要求进行质量控制（包括且不仅限于商品法律法规符合性，商品安全性，商品功能材质与描述符合性，商品标识标示，商品外观，商品包装等），并依照国家法律法规提供售后三包服务。甲方有权根据市场反馈自行或委托第三方质检机构进行不定期商品抽检（检测项目包括且不仅限于乙方销售商品的性能，质量，材料成分，是否符合国家法律法规要求等各方面；抽检方式包括但不限于匿名购买、对于卖家订单信息及页面信息进行检查等），或要求乙方对甲方指定商品提供进货凭证，出厂检验报告或者第三方质检机构出具的检测报告等相关商品及批次的质量合格证明文件。如果乙方所销售商品抽检不合格或无法向甲方提供相关商品及批次质量合格的证明文件，甲方有权根据本协议及甲方平台所公示的平台规则，规范及标准，并且依据问题的严重程度对乙方提出相应的限期整改要求、进行违规处理以及追究相应的违约责任。

8、甲方有权要求乙方提供与乙方商品、售后服务等相关的信息，以便于消费者直接向甲方平台客服中心进行咨询时予以回复，对于甲方无法回答或属卖家掌握的情况，甲方有权要求乙方在指定的时限内予以回复或给出相应方案，如乙方未及时予以解决的客户咨询及投诉，甲方有权对乙方采取相应处理措施。

9、乙方同意甲方根据乙方营业执照所载明的经营范围及乙方申请的经营类目，核实及调整乙方在甲方平台经营的具体商品的种类、数量和类目范围。

10、如因乙方商品、发布的信息或提供的售后服务问题而引发客户对甲方及其关联公司/机构的诉讼，甲方及其关联公司/机构有权披露乙方为实际商品提供商，乙方应承担因诉讼而产生的全部法律责任，如因此而给甲方及其关联公司/机构造成损失的，甲方有权要求乙方赔偿甲方及其关联公司/机构的全部损失。

11、乙方同意并授权甲方代收买家货款，同时同意并授权甲方以甲方名义指令第三方支付机构将买家支付货款转账至甲方指定支付账户中，依据甲乙双方共同确认的结算流程，自买家确认收货后，将货款结算至乙方账户。

12、经双方约定并确认，乙方违反本协议时，应立即向甲方承担法律责任（包括但不限于支付违约金、赔偿金等），同时，甲方有权暂缓支付未结算款项；乙方进一步知悉并同意，在乙方未按时承担法律责任时，甲方有权直接自暂缓支付

13、乙方有义务按照买家实际支付的金额为买家开具发票，相关税收应按国家相关规定由商户自行承担。

第五条

保密义务

1、一方对于本协议的签订、内容及在履行本协议期间所获知的其他方的商业秘密负有保密义务。非经相对方书面同意，不得向相对方以外的任何第三方（关联公司除外）泄露、给予或转让该等保密信息。根据法律法规、证券交易所规则向政府、证券交易所和/或其他监管机构提供、协议方的法律、会计、商业及其他顾问、雇员除外）。

2、如相对方提出要求，任何一方均应将载有相对方单独所有的保密信息的任何文件、资料或软件等，在本协议终止后按对方要求归还对方，或予以销毁，或进行其他处置，并且不得继续使用这些保密信息。

3、在本协议终止之后，各方在本条款项下的义务并不随之终止，各方仍需遵守本协议之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到其他方同意其解除此项义务，或事实上不会因违反本协议的保密条款而给其他方造成任何形式的损害时为止。

4、任何一方均应告知并督促其因履行本协议之目的而必须获知本协议内容及因合作而获知对方商业秘密的雇员、代理人、顾问等遵守保密条款，并对其雇员、代理人、顾问等的行为承担责任。

第六条

违约责任

1、乙方的经营导致纠纷或政府部门查处的，乙方应按甲方的要求提供相应的证明材料，必要时，应自行或由甲方协助或授权甲方及/或其关联公司/机构处理解决。由此导致的甲方及/或其关联公司/机构损失（损失包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿、补偿、行政机关处罚、差旅费等），乙方应足额赔偿。

2、乙方有销售假冒伪劣商品等侵犯知识产权行为、涉嫌非法信用卡套现等违法活动，并有可能涉嫌违法甚至刑事犯罪的，甲方有权向相应机关（包括但不限于行政监管机关、公安机关、司法机关以及其他有权机关）提供乙方一切资料及信息，在甲方平台披露乙方涉嫌违法及犯罪行为及情况，并配合相应机关的调查取证及侦查工作，乙方应承担由此产生的一切责任并赔偿甲方平台由此遭受的所有损失。

3、乙方违反乙方于本协议项下的陈述、承诺、保证和义务，或违反甲方平台规则以及乙方所在线签订的甲方平台所公示的在线协议，均构成对于本协议的违约。如乙方发生违约行为，甲方可以本协议约定的通知方式要求乙方在指定的时限内停止违约行为，要求其消除影响并依据平台规则对于乙方违约行为进行违规处理。乙方发生违约情形时，甲方除有权按照本协议约定要求乙方承担违约责任外，还有权依据本协议其他约定限制卖家权限、扣除保证金（如有）、解除本协议等措施。

第七条

通知及送达

1、针对乙方的服务费用收费标准变更、规则变更、保证金标准、通知等将以甲方平台公告形式告知卖家，公告一经发布，即视为送达，卖家应实时关注公告内容。

2、甲方针对某特定卖家的通知等，将发送至卖家于“卖家在线认证页面”所填写的联系地址或者电子邮箱地址中；如以信函形式发送的，则以甲方发出之日起满三日视为已送达卖家；如以电子数据形式发送至卖家电子邮箱地址的，则甲方一经发出即视为送达。

第八条

争议解决

1、履行本协议过程中产生的任何争议，协议方应协商解决，协商不成的，任一方有权将争议提交本协议签订地有管辖权的法院诉讼解决。

2、本协议的签订、解释、变更、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国大陆地区现行有效的法律。

第九条

其他约定

1、本协议的任何一方未能及时行使本协议项下的权利不应被视为放弃该权利，也不影响该方在将来行使该权利。

2、如果本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，或违反任何适用的法律，则该条款被视为删除，但本协议的其余条款仍应具有法律约束力。

3、本协议是缔约协议方之间关于本协议中提及合作事项的完整的、唯一的协议，本协议取代了任何先前的关于该合作事项的协议和沟通（包括数据电文形式、书面形式和口头形式）。

4、本协议文本以中华人民共和国通用简体汉字版本为准；乙方与甲方在线签订的《甲方平台非个人卖家服务协议》为本协议的一部分。

5、本协议自双方盖章之日起生效，壹式贰份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。

第十条

协议有效期

1、本协议自

****年**月**日至

****年**月**日止。

2、本协议仅对乙方基于本协议而设立的特定店铺开展的相关业务具有法律约束力，不对甲方与乙方开展的同等或类似业务具有法律约束力，如甲方与乙方同时开展同等或类似业务，应依据另行签订的协议执行。

甲方：

乙方：

（盖章）

（盖章）

日期：

日期：

仅供参考

第五篇：商家入驻协议

商家入驻协议

为了更好地开拓市场，更好地为本地客户服务，甲乙双方本着互惠互利的双赢策略，根据甲方平台入驻条件，乙方申请入驻甲方平台，并完全接受甲方的规范，经友好协商，甲乙双方签署以下入驻协议。

一、入驻商家基本条件

1、有良好的合作意愿，能提供优质的商品，保证合作的顺利进行，并保证提供良好的售后服务；

2、乙方应在签订本协议时向甲方提供（经甲方认可的）证明材料复印件：

⑴营业执照(包括个体户营业执照)、税务登记证；

⑵拥有注册商标或者品牌，或者拥有正规的品牌授权书。

3、乙方承诺：

⑴所有商品一口价销售（参与打折、促销、秒杀活动除外）；

⑵无损坏不影响二次销售情况下换货(如产品无质量问题，且包装未破坏不影响二次销售，换货费用由买家承担，每张订单只提供一次换货服务；如属商品质量问题，换货费用由商家承担)； ⑶乙方实体店地址变更应及时告知甲方； ⑷参加甲方全网积分购物活动；

⑸所有商品保障商品质量、承诺售后服务，必要时能提供销售发票。

二、入驻商铺类型

1、展示型商铺；

2、销售型商铺。

三、入驻商铺等级

1、普通商铺；

2、扶持商铺；

3、拓展商铺；

4、旗舰商铺。

三、商铺入驻开通流程

1、甲乙双方签署本协议；

2、乙方根据所选择商铺类型，提交相应的证明材料复印件；

3、在甲方平台注册，获取管理员账号；

4、甲方审核通过后，乙方即可发布产品并展示经营活动。

四、双方权利义务 乙方权利义务：

1、在本协议第一条规定范围内，乙方自行开拓市场与发展业务，不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户或甲方的利益与声誉；

2、乙方妥善保管商铺管理员账号，如因乙方保管、设置或使用不当造成的经济损失，由乙方自行承担责任；

3、乙方在使用过程中如发现任何非法盗用乙方账号出现安全漏洞等情况，应立即通知甲方；

4、乙方保证其所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章制度等的规定。如因乙方违反上述规定给甲方带来任何损害，乙方应承担所有法律责任并赔偿由此给甲方造成的损失；

5、在协议有效期内，乙方不得向与甲方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关甲方相关信息或者资料，否则对甲方造成损失的，由乙方负责赔偿。甲方权利义务：

1、甲方对乙方提供必要的开店技术咨询，并保证商城系统平台能正常稳定运行；

2、如乙方是托管商铺，甲方应及时为乙方进行店铺更新并实时进行日常管理；

3、在本协议有效期限内，甲方有权根据市场情况对各种商铺入驻条件进行调整。

五、协议期限

本协议有效期为一年，自签订之日起生效。有效期满后，双方可适合作情况续约。

六、协议变更、终止及违约责任

1、甲乙双方应本着诚实信用的原则履行本协议。任何一方在履约过程中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方均可以解除本协议并要求对方赔偿由此造成的损失；

2、在协议执行期间，如果双方或一方认为需要终止，应提前一个月通知对方，双方在财务结算完毕、各自责任明确履行之后，方可终止协议。某方擅自终止本协议，给对方造成损失的，应赔偿对方损失；

3、经双方协商达成一致，可以对本协议有关条款进行变更，但应当以书面形式确认；

4、一方变更通讯地址或其它联系方式，应自变更之日起十日内，将变更后的地址、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任；

5、如因客观情况发生重大变化，致使本协议无法继续履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更或者终止协议的履行。

七、保密条款

1、甲、乙双方所提供给对方的一切资料、技术和对项目的策划设计要严格保密，并只能在合作双方公司的业务范围内使用；

2、甲、乙双方均应对在合作过程中所知悉的对方的商业和技术秘密承担保密义务。保密条款不受本协议期限的限制。

八、争议解决

在本协议执行期间如果双方发生争议，双方应友好协商解决。如果协商不成，双方同意提交给保定市仲裁委员会进行仲裁，接受其仲裁规则，并服从该仲裁裁决，仲裁费由败诉方承担。争议的解决适用中华人民共和国法律、法规、条例和计算机行业惯例。