第一篇：新出租车大包协议
租车合同书
甲方（车主）： 甲方身份证号码： 乙方（承租方）： 乙方身份证号码：
现甲方将挂靠在__________出租公司牌号__________合法营运的________牌轿车壹辆出租给乙方营运，自 年 月 日起（随车附带行驶证、营运证、加气卡、保险单据），甲乙双方协商自愿达成以下协议：
1、租车租金为每月（年）________元，(大写：_____________元)租金必须在每月（年）___月___号前交付给甲方，超过期限3日，甲方无条件收回该车。
2、乙方承租车辆时所提供的证件必须齐全、合法、真实有效，营运时必须遵纪守法，安全操作，爱惜车辆，乙方不得利用该车从事违法犯罪活动，不得恶意违章营运，否则甲方无条件收回该车，终止营运，所造成的后果和一切损失由乙方全额承担。
3、乙方在营运期发生事故，甲方不承担任何责任，一切后果和损失（包括甲方造成的车辆损失，停运的经济损失）都由乙方承担，租赁期内如遇事故保险公司出险后下一年保险费优惠差价由乙方负责。事情处理结束后，甲方有权收回该车终止乙方营运。
4、租车期内车辆的大修、保养、维护均由__方处理和承担（其中包括发动机大修、电瓶、轮胎的更换，钢板的维修，计价器的检测和二级维护等）。
5、工商 税务 保险 车船使用税和公司管理费由__方承担，政府的燃油补贴归甲方。
6、乙方不得将该车转租给第三方，乙方在承包期间车辆被盗、自燃都由乙方负责，并赔偿一切经济损失。备注：乙方如聘请夜班驾驶员必须经甲方同意，如甲方同意要求必须要有客运从业资格证，夜班驾驶员在持有客运从业资格证的提前下，造成 的一切损失和责任由乙方承担。
7、乙方向甲方提供风险抵押金______万元，若乙方违反该协议1、2、3、4、5、6任意一项，甲方将无条件收回该车辆，终止乙方营运，并全额扣除乙方所提供的风险押金。
8、如遇公司或政府政策改动，或者甲方转让该车，提前十日通知乙方，乙方应无条件同意退还该车，甲方退还给乙方风险押金。
9、出租终止日期为_______年____月_____日，乙方应将车辆修复至出租之日时原样，经甲方检验无异议，乙方予该日无条件交还甲方该营运车辆和随车附带的行驶证、营运证、加汽卡保险单据等。逾期甲方造成的损失由乙方全额承担，乙方在十五个工作日内销清全部违章记录，方可拿回风险押金，同时该协议终止。如果中途乙方违约造成停运，则按每年车辆折旧费壹万元给甲方。
此协议一式三份，甲、乙、公司各一份，自签字之日起生效。
甲方签字： 乙方签字 电 话： 电 话：
年 月 日
第二篇：新出租车大包协议3
租 车 合 同
甲方（车主）：甲方银行账号：
乙方（承租方）：乙方身份证号码：
现甲方将牌号皖合法营运普桑车壹辆，自年月日出租给乙方营运（随车附带行驶证、营运证、加气卡、保险单据），甲乙双方协商自愿达成以下协议：
1、租车租金为每季度元，以后租金随行就市。租金必须在每下季度交接前打到甲方帐号，超过期限二日，甲方无条件收回该车。
2、乙方承租车辆时所提供的证件必须齐全、合法、真实有效，营运时必须遵纪守法，安全操作，爱惜车辆，乙方不得利用该车从事违法犯罪活动，不得恶意违章营运，否则甲方无条件收回该车，终止营运，所造成的后果和一切损失由乙方全额承担。
3、乙方在营运发事故时，甲方不承担任何责任，一切后果和损失（包括甲方造成的车辆损失，停运的经济损失）都由乙方承担，事情处理结束后，甲方有权收回该车终止乙方营运。
4、租车期内车辆的年审、大修、保养、维护均由乙方处理和承担（其中包括发动机的大修、电瓶、轮胎的更换，钢板的维修，计价器的检测和二级维护等）。
5、工商税务车船使用税和公司管理费由乙方全额承担，政府的燃油补贴由甲方所得，乙方不得过问。车辆保险费用由甲方承担。
6、乙方不得将该车转租给第三方，乙方在承包期间车辆被盗、自燃都由乙方负责，赔偿一切经济损失。备注：乙方如聘请夜班驾驶员要求必须要有客运从业资格证，夜班驾驶员在持有客运从业资格证的提前下，造成的一切损失和责任由乙方承担。
7、乙方向甲方提供风险押金万元，若乙方违反该协议1、2、3、4、5、6任意一项，甲方将无条件收回该车辆，终止乙方营运，并全额扣除乙方所提供的风险押金。
8、如遇公司或政府政策改动，或者甲方转让该车，提前十日通知乙方，乙方应无条件同意退还该车，甲方也就退还风险押金。
9、出租终止日期为日，乙方应将车辆修复至出租之日时原样，并还原五只新轮胎。经甲方检验无异议，乙方予该日无条件交还方该营运车辆和随车附带的行驶证、营运证、加汽卡保险单据等。逾期甲方造成的损失由乙方全额承担，乙方在十五个工作日内销清全部违章记录，方可拿回风险押金，同时该协议终止。如果中途乙方违约停运，则按每年车辆折旧费壹万元给甲方。
此协议一式三份，甲、乙、大众公司和一份，自签字之日起生效。
甲方签字：乙方签字：
电话：电话：
年月日
第三篇：出租车大包租车合同书
租车合同书
车住方（简称甲方）姓名： 性别：
身份证号：
文化程度：
出租车牌号：
住址：
联系电话：
租车方（简称乙方）姓名： 性别：
身份证号：
文化程度：
住址：
联系电活：
随着我市出租车市场的不断改革，根据我国法律和有关政策规定，甲、乙双方在资源、平等、互利的基础上，经充分协商就乙方承包甲方的出租小汽车达成协议如下：
一、甲方将所有的一台营运出租小轿车包给乙方经营，车牌为豫DT-，发动机号为，车架号为。
二、乙方自愿承包经营甲方的上述车牌营运出租小轿车，乙方的驾驶证号为：，身份证号：，家庭住址为：。
三、甲方拥有承包车辆的产权和经营资格的所有权。
四、承包期自 年 月 日至 年 月 日。
五、乙方在认同本合同后，签订之日，就向甲方一次性缴纳违约金、租赁承包押金____元人民币。合同期满甲、乙双方交接无异议，终止合同30天后退还给乙方。
六、甲方将所有车辆进行一次性修理完好（包括整车）如没有修理部位，经甲、乙双方认定，在修理表上签字盖章，进行交接。
七、政府补助油款归甲方所有。
八、乙方不按合同的规定缴纳承包款，属违约行为，乙方拖欠甲方承包款累计三日以上，甲方将停止乙方营运所需的证照和票证，直至回收承包车辆，乙方付甲方违约金两万五千元整，终止合同。
九、乙方必须遵守交通法规和甲方的安全技术管理规定，营运长途、专车业务必须向甲方报告、登记，以便甲方知道去向及备查。
十、乙方在承包经营过程中，因发生交通事故和其他原因造成的停运，修理以及正常保修等，乙方按本合同规定每月缴付的承包款不调减。
十一、乙方在承包经营期内，未经甲方同意，乙方不得将车辆转借、转让、转租给他人，否则，因此造成的一切损失由乙方承担。
十二、乙方在承包期内发生交通事故、人身伤亡及意外事故全部由乙方承担，租金照交。
十三、在承包经营期内，乙方因违法国家法律法规，被追究法律责任，不能履行合同时，甲方有权单方终止合同，直至收回车辆。追究乙方给甲方造成直接和间接的损失。
十四、乙方应妥善保管好承包车辆，如在承包期间发生丢失、更换零部件，乙方必须按实际损失赔偿给甲方。
十五、在承包期内，乙方对承包车辆享有占有、使用和收益的权利。
十六、甲方必须按本合同规定的时间将本合同规定的车辆交付给乙方承包经营。
十七、在承包期内，甲方不允许干涉乙方正常的经营活动。
十八、承包期内，乙方的一切债权、债务由乙方独立承担。
十九、承包期内，甲方有权根据乙方以经营活动中的违纪情况，按情轻重，分别采取罚款，收回车辆营运证件，没收乙方所交全部款项以及单方解除合同的处理措施。
二十、承包经营期内，甲方负责协助乙方做好车辆、驾驶证的年检、年审工作。协助乙方进行交通事故调处，保险索赔等工作，并及时将行业内的有关新的政策传达给乙方。
二十一、承包期内，乙方可发生交通事故报告甲方后，专管人员在30分钟赶到现场（外地除外），协助调处，甲方因工作需要联系乙方时必须在15分钟回复，乙方如不回复，又不配备通信工具，造成的一切后果由乙方负责。
二
十二、承包期满，乙方若需继续经营，则需提前二个月向甲方签订承包合同。
二十三、乙方因故无法正常经营，同时不欠甲方任何款项，可向甲方提出转包申请，乙方负责转包对象的确定，经甲方审检同意后方可办理转包手续，乙方无转包对象又要终止承包合同，需向甲方支付三万元的承办押金作为违约金。对于车辆损失部分乙方应予以赔偿。若乙方承包经营一年安全不出事故，甲方验收车辆经技术监督局、公安局车辆检测中心联审合格后的人由营运资格的车辆（计价器、防劫栏、预灯、空车灯等车辆附加高施应保证完好无损），对于底盘、发动机、压箱、空调完好无损的车辆给予奖励。
二十四、本合同未尽事宜由甲、乙双方协商另签补充协议，补充协议是本合同的组成部分。
二十五、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，双方签字生效。
注：一份每月向甲方支付租金人民币 元整。最终解释权归甲方所有
甲方：
乙方：
担保人：
年 月 日
第四篇：出租车大包协议
包车协议书
甲方（出租方）：身份证号：
乙方（承租方）：身份证号：
为了双方经济利益，防止发生经济纠纷，经双方研究同意，特制定如下协议：
一、今有甲方自愿将牌出租车（车牌：）包给乙方，时间为，从年月日起至年月日。
二、租金：元，上打租，一次性付清。乙方交纳甲方押金元，到期后，车辆前后旋没有损伤，顶棚没有损伤，轮胎原样，不烧机油，变速箱不掉档，电瓶原样，减振不漏油，甲方返还乙方押金元。
三、车辆由乙方负责修理，交车时，甲方将该车手续交给乙方使用。
四、合同期满后，乙方将车手续返还给甲方。
五、车保险由甲方交纳，包括三者保险和强制险，超出保险范围之外，由乙方自负。若乙方包车期间，出现一切交通事故，非法驾驶、非法营运造成机动车损坏、人身伤亡、车辆丢失、被盗等后果，如保险公司赔偿超出部分，由乙方负责。
六、甲方在年 月日前发生的任何税费、交通事故、违章等与乙方无关，年月日起包车期间发生的一切事故、违章由乙方负责。
七、乙方负责包车期间的一切审检及费用交纳，如乙方不履行，造成的后果由乙方承担。燃油补助归甲方所有。
八、此协议一式二份，甲乙双方各一份。以上条件甲、乙双方无任何意见，请在合同上签字，此合同自签字之日起生效。
甲方：电话：
乙方：电话：
见证人：
年月日
第五篇：新出租车运输服务管理规定
新出租车运输服务管理规定
第一章 总 则
第一条
为规范巡游出租汽车经营服务行为，保障乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者的合法权益，促进出租汽车行业健康发展，根据国家有关法律、行政法规，制定本规定。
第二条
从事巡游出租汽车经营服务，应当遵守本规定。
第三条
出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分，是城市公共交通的补充，为社会公众提供个性化运输服务。优先发展城市公共交通，适度发展出租汽车。
巡游出租汽车发展应当与城市经济社会发展相适应，与公共交通等客运服务方式协调发展。
第四条
巡游出租汽车应当依法经营，诚实守信，公平竞争，优质服务。
第五条
国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、公司化经营。
第六条
交通运输部负责指导全国巡游出租汽车管理工作。
各省、自治区人民政府交通运输主管部门在本级人民政府领导下，负责指导本行政区域内巡游出租汽车管理工作。
直辖市、设区的市级或者县级交通运输主管部门或者人民政府指定的其他出租汽车行政主管部门(以下称出租汽车行政主管部门)在本级人民政府领导下，负责具体实施巡游出租汽车管理。
第七条
县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门应当根据经济社会发展和人民群众出行需要，按照巡游出租汽车功能定位，制定巡游出租汽车发展规划，并报经同级人民政府批准后实施。
第二章 经营许可
第八条
申请巡游出租汽车经营的，应当根据经营区域向相应的县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门提出申请，并符合下列条件：
(一)有符合机动车管理要求并满足以下条件的车辆或者提供保证满足以下条件的车辆承诺书：
1.符合国家、地方规定的巡游出租汽车技术条件;
2.有按照第十三条规定取得的巡游出租汽车车辆经营权。
(二)有取得符合要求的从业资格证件的驾驶人员;
(三)有健全的经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度;
(四)有固定的经营场所和停车场地。
第九条
申请人申请巡游出租汽车经营时，应当提交以下材料：
(一)《巡游出租汽车经营申请表》(见附件1);
(二)投资人、负责人身份、资信证明及其复印件，经办人的身份证明及其复印件和委托书;
(三)巡游出租汽车车辆经营权证明及拟投入车辆承诺书(见附件2)，包括车辆数量、座位数、类型及等级、技术等级;
(四)聘用或者拟聘用驾驶员从业资格证及其复印件;
(五)巡游出租汽车经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度文本;
(六)经营场所、停车场地有关使用证明等。
第十条
县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门对巡游出租汽车经营申请予以受理的，应当自受理之日起___日内作出许可或者不予许可的决定。
第十一条
县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门对巡游出租汽车经营申请作出行政许可决定的，应当出具《巡游出租汽车经营行政许可决定书》(见附件3)，明确经营范围、经营区域、车辆数量及要求、巡游出租汽车车辆经营权期限等事项，并在___日内向被许可人发放《道路运输经营许可证》。
县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门对不符合规定条件的申请作出不予行政许可决定的，应当向申请人出具《不予行政许可决定书》。
第十二条
县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门应当按照当地巡游出租汽车发展规划，综合考虑市场实际供需状况、巡游出租汽车运营效率等因素，科学确定巡游出租汽车运力规模，合理配置巡游出租汽车的车辆经营权。
第十三条
国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门应当根据投标人提供的运营方案、服务质量状况或者服务质量承诺、车辆设备和安全保障措施等因素，择优配置巡游出租汽车的车辆经营权，向中标人发放车辆经营权证明，并与中标人签订经营协议。
第十四条
巡游出租汽车车辆经营权的经营协议应当包括以下内容：
(一)巡游出租汽车车辆经营权的数量、使用方式、期限等;
(二)巡游出租汽车经营服务标准;
(三)巡游出租汽车车辆经营权的变更、终止和延续等;
(四)履约担保;
(五)违约责任;
(六)争议解决方式;
(七)双方认为应当约定的其他事项。
在协议有效期限内，确需变更协议内容的，协议双方应当在共同协商的基础上签订补充协议。
第十五条
被许可人应当按照《巡游出租汽车经营行政许可决定书》和经营协议，投入符合规定数量、座位数、类型及等级、技术等级等要求的车辆。原许可机关核实符合要求后，为车辆核发《道路运输证》。
投入运营的巡游出租汽车车辆应当安装符合规定的计程计价设备、具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置，按照要求喷涂车身颜色和标识，设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志，按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。
第十六条
巡游出租汽车车辆经营权不得超过规定的期限，具体期限由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门报本级人民政府根据投入车辆的车型和报废周期等因素确定。
第十七条
巡游出租汽车车辆经营权因故不能继续经营的，授予车辆经营权的出租汽车行政主管部门可优先收回。在车辆经营权有效期限内，需要变更车辆经营权经营主体的，应当到原许可机关办理变更许可手续。出租汽车行政主管部门在办理车辆经营权变更许可手续时，应当按照第八条的规定，审查新的车辆经营权经营主体的条件，提示车辆经营权期限等相关风险，并重新签订经营协议，经营期限为该车辆经营权的剩余期限。
第十八条
巡游出租汽车经营者在车辆经营权期限内，不得擅自暂停或者终止经营。需要变更许可事项或者暂停、终止经营的，应当提前___日向原许可机关提出申请，依法办理相关手续。巡游出租汽车经营者终止经营的，应当将相关的《道路运输经营许可证》和《道路运输证》等交回原许可机关。
巡游出租汽车经营者取得经营许可后无正当理由超过___天不投入符合要求的车辆运营或者运营后连续___天以上停运的，视为自动终止经营，由原许可机关收回相应的巡游出租汽车车辆经营权。
巡游出租汽车经营者合并、分立或者变更经营主体名称的，应当到原许可机关办理变更许可手续。
第十九条
巡游出租汽车车辆经营权到期后，巡游出租汽车经营者拟继续从事经营的，应当在车辆经营权有效期届满___日前，向原许可机关提出申请。原许可机关应当根据《出租汽车服务质量信誉考核办法》规定的出租汽车经营者服务质量信誉考核等级，审核巡游出租汽车经营者的服务质量信誉考核结果，并按照以下规定处理：
(一)考核等级在经营期限内均为AA级及以上的，应当批准其继续经营;
(二)考核等级在经营期限内有A级的，应当督促其加强内部管理，整改合格后准许其继续经营;
(三)考核等级在经营期限内有B级或者一半以上为A级的，可视情适当核减车辆经营权;
(四)考核等级在经营期限内有一半以上为B级的，应当收回车辆经营权，并按照第十三条的规定重新配置车辆经营权。
第三章 运营服务
第二十条
巡游出租汽车经营者应当为乘客提供安全、便捷、舒适的出租汽车服务。
鼓励巡游出租汽车经营者使用节能环保车辆和为残疾人提供服务的无障碍车辆。
第二十一条
巡游出租汽车经营者应当遵守下列规定：
(一)在许可的经营区域内从事经营活动，超出许可的经营区域的，起讫点一端应当在许可的经营区域内;
(二)保证营运车辆性能良好;
(三)按照国家相关标准运营服务;
(四)保障聘用人员合法权益，依法与其签订劳动合同或者经营合同;
(五)加强从业人员管理和培训教育;
(六)不得将巡游出租汽车交给未经从业资格注册的人员运营。
第二十二条
巡游出租汽车运营时，车容车貌、设施设备应当符合以下要求：
(一)车身外观整洁完好，车厢内整洁、卫生，无异味;
(二)车门功能正常，车窗玻璃密闭良好，无遮蔽物，升降功能有效;
(三)座椅牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，靠背倾度可调，安全带和锁扣齐全、有效;
(四)座套、头枕套、脚垫齐全;
(五)计程计价设备、顶灯、运营标志、服务监督卡(牌)、车载信息化设备等完好有效。
第二十三条
巡游出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务，并遵守下列规定：
(一)做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁，备齐发票、备足零钱;
(二)衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带;
(三)根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备;
(四)乘客携带行李时，主动帮助乘客取放行李;
(五)主动协助老、幼、病、残、孕等乘客上下车;
(六)不得在车内吸烟，忌食有异味的食物;
(七)随车携带道路运输证、从业资格证，并按规定摆放、粘贴有关证件和标志;
(八)按照乘客指定的目的地选择合理路线行驶，不得拒载、议价、途中甩客、故意绕道行驶;
(九)在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地载客时应当文明排队，服从调度，不得违反规定在非指定区域揽客;
(十)未经乘客同意不得搭载其他乘客;
(十一)按规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据;
(十二)遵守道路交通安全法规，文明礼让行车。
第二十四条
巡游出租汽车驾驶员遇到下列特殊情形时，应当按照下列方式办理：
(一)乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见;
(二)发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。
无法找到失主的，及时上交巡游出租汽车企业或者有关部门处理，不得私自留存;(三)发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警。
第二十五条
巡游出租汽车乘客应当遵守下列规定：
(一)不得携带易燃、易爆、有毒等危害公共安全的物品乘车;
(二)不得携带宠物和影响车内卫生的物品乘车;
(三)不得向驾驶员提出违反道路交通安全法规的要求;
(四)不得向车外抛洒物品，不得破坏车内设施设备;
(五)醉酒者或者精神病患者乘车的，应当有陪同(监护)人员;
(六)遵守电召服务规定，按照约定的时间和地点乘车;
(七)按照规定支付车费。
第二十六条
乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，驾驶员可以要求乘客随同到就近的有关部门办理验证登记手续;乘客不予配合的，驾驶员有权拒绝提供服务。
第二十七条
巡游出租汽车运营过程中有下列情形之一的，乘客有权拒绝支付费用：
(一)驾驶员不按照规定使用计程计价设备，或者计程计价设备发生故障时继续运营的;
(二)驾驶员不按照规定向乘客出具相应车费票据的;
(三)驾驶员因发生道路交通安全违法行为接受处理，不能将乘客及时送达目的地的;
(四)驾驶员拒绝按规定接受刷卡付费的。
第二十八条
巡游出租汽车电召服务应当符合下列要求：
(一)根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求，按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务;
(二)巡游出租汽车电召服务平台应当提供___小时不间断服务;
(三)电召服务人员接到乘客服务需求后，应当按照乘客需求及时调派巡游出租汽车;
(四)巡游出租汽车驾驶员接受电召任务后，应当按照约定时间到达约定地点。
乘客未按约定候车时，驾驶员应当与乘客或者电召服务人员联系确认;(五)乘客上车后，驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息。
第二十九条
巡游出租汽车经营者应当自觉接受社会监督，公布服务监督电话，指定部门或者人员受理投诉。
巡游出租汽车经营者应当建立___小时服务投诉值班制度，接到乘客投诉后，应当及时受理，___日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
第四章 运营保障
第三十条
县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门应当在本级人民政府的领导下，会同有关部门合理规划、建设巡游出租汽车综合服务区、停车场、停靠点等，并设置明显标识。
巡游出租汽车综合服务区应当为进入服务区的巡游出租汽车驾驶员提供餐饮、休息等服务。
第三十一条
县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门应当配合有关部门，按照有关规定，并综合考虑巡游出租汽车行业定位、运营成本、经济发展水平等因素合理制定运价标准，并适时进行调整。
县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门应当配合有关部门合理确定巡游出租汽车电召服务收费标准，并纳入出租汽车专用收费项目。
第三十二条
巡游出租汽车经营者应当建立健全和落实安全生产管理制度，依法加强管理，履行管理责任，提升运营服务水平。
第三十三条
巡游出租汽车经营者应当按照有关法律法规的规定保障驾驶员的合法权益，规范与驾驶员签订的劳动合同或者经营合同。
巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障巡游出租汽车驾驶员休息权。
第三十四条
巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用，不得向驾驶员转嫁投资和经营风险。
巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。
第三十五条
巡游出租汽车经营者应当建立车辆技术管理制度，按照车辆维护标准定期维护车辆。
第三十六条
巡游出租汽车经营者应当按照《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，对驾驶员等从业人员进行培训教育和监督管理，按照规范提供服务。驾驶员有私自转包经营等违法行为的，应当予以纠正;情节严重的，可按照约定解除合同。
第三十七条
巡游出租汽车经营者应当制定包括报告程序、应急指挥、应急车辆以及处置措施等内容的突发公共事件应急预案。
第三十八条
巡游出租汽车经营者应当按照县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门要求，及时完成抢险救灾等指令性运输任务。
第三十九条
各地应当根据实际情况发展巡游出租汽车电召服务，采取多种方式建设巡游出租汽车电召服务平台，推广人工电话召车、手机软件召车等巡游出租汽车电召服务，建立完善电召服务管理制度。
巡游出租汽车经营者应当根据实际情况建设或者接入巡游出租汽车电召服务平台，提供巡游出租汽车电召服务。
第五章 监督管理
第四十条
县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门应当加强对巡游出租汽车经营行为的监督检查，会同有关部门纠正、制止非法从事巡游出租汽车经营及其他违法行为，维护出租汽车市场秩序。
第四十一条
县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门应当对巡游出租汽车经营者履行经营协议情况进行监督检查，并按照规定对巡游出租汽车经营者和驾驶员进行服务质量信誉考核。
第四十二条
巡游出租汽车不再用于经营的，县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门应当组织对巡游出租汽车配备的运营标志和专用设备进行回收处置。
第四十三条
县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门应当建立投诉举报制度，公开投诉电话、通信地址或者电子邮箱，接受乘客、驾驶员以及经营者的投诉和社会监督。
县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门受理的投诉，应当在___日内办结;情况复杂的，应当在___日内办结。
第四十四条
县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门应当对完成政府指令性运输任务成绩突出，经营管理、品牌建设、文明服务成绩显著，有拾金不昧、救死扶伤、见义勇为等先进事迹的出租汽车经营者和驾驶员，予以表彰和奖励。
第六章 法律责任
第四十五条
违反本规定，有下列行为之一的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以___元以上______元以下罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任：
(一)未取得巡游出租汽车经营许可，擅自从事巡游出租汽车经营活动的;
(二)起讫点均不在许可的经营区域从事巡游出租汽车经营活动的;
(三)使用未取得道路运输证的车辆，擅自从事巡游出租汽车经营活动的;
(四)使用失效、伪造、变造、被注销等无效道路运输证的车辆从事巡游出租汽车经营活动的。
第四十六条
巡游出租汽车经营者违反本规定，有下列行为之一的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以___元以上______元以下罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任：
(一)擅自暂停、终止全部或者部分巡游出租汽车经营的;
(二)出租或者擅自转让巡游出租汽车车辆经营权的;
(三)巡游出租汽车驾驶员转包经营未及时纠正的;
(四)不按照规定保证车辆技术状况良好的;
(五)不按照规定配置巡游出租汽车相关设备的;
(六)不按照规定建立并落实投诉举报制度的。
第四十七条
巡游出租汽车驾驶员违反本规定，有下列情形之一的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以___元以上___元以下罚款：
(一)拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的;
(二)未经乘客同意搭载其他乘客的;
(三)不按照规定使用计程计价设备、违规收费的;
(四)不按照规定出具相应车费票据的;
(五)不按照规定携带道路运输证、从业资格证的;
(六)不按照规定使用巡游出租汽车相关设备的;
(七)接受巡游出租汽车电召任务后未履行约定的;
(八)不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的。
第四十八条
巡游出租汽车驾驶员违反本规定，有下列情形之一的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以___元以上___元以下罚款：
(一)在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客的;
(二)转让、倒卖、伪造巡游出租汽车相关票据的。
第四十九条
出租汽车行政主管部门的工作人员违反本规定，有下列情形之一的，依照有关规定给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任：
(一)未按规定的条件、程序和期限实施行政许可的;
(二)参与或者变相参与巡游出租汽车经营的;
(三)发现违法行为不及时查处的;
(四)索取、收受他人财物，或者谋取其他利益的;
(五)其他违法行为。
第五十条
地方性法规、政府规章对巡游出租汽车经营违法行为需要承担的法律责任与本规定有不同规定的，从其规定。
第七章 附 则
第五十一条
网络预约出租汽车以外的其他预约出租汽车经营服务参照本规定执行。
第五十二条
本规定中下列用语的含义：
(一)“巡游出租汽车经营服务”，是指可在道路上巡游揽客、站点候客，喷涂、安装出租汽车标识，以七座及以下乘用车和驾驶劳务为乘客提供出行服务，并按照乘客意愿行驶，根据行驶里程和时间计费的经营活动;
(二)“预约出租汽车经营服务”，是指以符合条件的七座及以下乘用车通过预约方式承揽乘客，并按照乘客意愿行驶、提供驾驶劳务，根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动;
(三)“网络预约出租汽车经营服务”，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动;
(四)“巡游出租汽车电召服务”，是指根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求，按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务;
(五)“拒载”，是指在道路上空车待租状态下，巡游出租汽车驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务的行为;或者巡游出租汽车驾驶员未按承诺提供电召服务的行为;
(六)“绕道行驶”，是指巡游出租汽车驾驶员未按合理路线行驶的行为;
(七)“议价”，是指巡游出租汽车驾驶员与乘客协商确定车费的行为;
(八)“甩客”，是指在运营途中，巡游出租汽车驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。
第五十三条
本规定自___年___月___日起施行。
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