(标准版)电子商务代运营合作协议

第一篇：(标准版)电子商务代运营合作协议

XXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司 电子商务代运营合作协议

甲方： 乙方： 公司名称： 公司名称：

卡号： 卡号：

开户行： 开户行： 支付宝账号： 收款人：

甲、乙双方基于各自拥有的独特优势和能力，本着平等合作、互惠互利的原则，就甲方全权授权委托乙方运作电子商务事宜达成以下协议： 1 合作形式

本协议所称合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方负责该品牌和商品各大电子商务平台架构搭建、营销推广、页面设计，双方联合经营的运营模式，天猫店铺（）及京东店铺()。乙方并负责甲方企业官方网站（）优化、维护、推广以及电子商务经验分享，未来规划等服务。搭建全部平台归甲方所有。合作期限及目标

本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。甲方的资质

甲方必须为在中国境内依法登记、注册的经营主体，甲方保证其具有签订本协议的主体资格，并依法具有经营本协议所列商品的权利能力和行为能力。如甲方提供虚假文件，乙方有权随时解除本协议及全部附件，甲方还应承担由此产生的法律责任。双方的权利与义务 4.1 乙方权利与义务

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4.1.1 乙方依据甲方实际情况搭建网上销售平台（包括但不限于天猫商城及淘宝集市店）并提供相应的运营团队支持，保证其正常运行。

4.1.2乙方组建并管理该项目的运营团队，并负责店铺以及产品的页面设计、产品信息优化、营销推广、数据分析等工作。该团队提供服务岗位包括：项目运营、营销推广、页面设计、文案策划,客户服务等。4.1.3乙方负责做好店铺产品的各项整体营销方案，如店铺内实施的大型促销活动或参加平台内的活动，产品的促销价格与优惠条款在与甲方协商达成一致后实施，并在实施过程中根据实际情况与甲方协商达成一致后进行调整。

4.1.4 乙方在使用付费营销推广时，需提前做好计划，并把相关计划提交给甲方审批，甲方同意并拨款后方能实施。

4.1.5乙方应为甲方做网店托管服务的保密工作，未经允许的情况下，不得将甲方的保密信息资料外泄。若因此造成甲方利益受损，乙方赔偿甲方的全部损失。

4.1.6鉴于计算机及互联网的特殊性，乙方为甲方提供网上电子商务服务时，对于：因存在服务器维护需中断本项服务在两个小时以上的；或者由于网络阻塞原因造成服务器访问速度下降或不能访问的；或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，或因电子商务平台漏洞等类似安全问题引起的事件，乙方应尽快采取积极措施，恢复网店的正常运营。而在乙方网络中断时，乙方应及时通知甲方安排人手暂时接管，避免流失客户。

4.1.7乙方有权按照本协议约定向甲方收取技术服务费和佣金收益。4.2 甲方的权利与义务

4.2.1甲方保证其已通过或取得所销售商品需要的各项审批或许可，对其所售商品享有唯一的合法的所有权，且商品销售和交付未侵犯任何第三方的权利。甲方保证经营的商品具有网络授权等经营资质。在商品销售过程中，乙方如发现有针对甲方商品的侵权行为的，应在24小时内通知甲方并提供相应援助。由于授权问题造成的影响，由甲乙双方友好协商解决。

4.2.2 甲方负责创建专供电子商务销售的产品仓库，并配置适用的电子商务仓库管理系统与设备；制定电子商务发货管理办法，合理安排该仓库的管理人员，保证满足日常发货需求。如因甲方发货不及时、漏发货、发错货等所产生的客户纠纷与损失均由甲方承担；

4.2.3甲方每周需核对仓库产品库存量，并把核对正确的数据发给乙方的项目负责人进行网店库存的核对与修改。甲方缺货的，应自缺货之日起24小时内告知乙方，并尽快补足，无法补足的，应及时告知乙方，以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。甲方需为其未及时的通知或更新供货信息和库存信息承担全部责任，如因此给第三方（包括顾客、其合作伙伴、代理人、职员等）造成损失的，甲方同意自行赔偿其全部损失。

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4.2.4 甲方委托乙方对产品进行拍摄，由乙方提供产品拍摄与包装的建议。甲方需向乙方提供包括：产品样品、产品使用说明书及其相关属性资料，提供产品卖点及亮点说明等。甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。（如甲方需拍摄的产品，乙方无法拍摄出所需的效果，需要第三方摄影公司拍摄的，费用由甲方支付。）

4.2.5 甲方应当根据淘宝等网络服务平台的要求，在相应服务平台保持足够金额，以便使该平台自动续费而不影响店铺正常运营。甲方店铺相关密码或重要资料更改时，如未通知乙方造成损失，乙方不负任何责任。

4.2.6甲方在协议期间应尽力配合乙方的各项营销工作，根据营销的实际情况投入相应的营销推广费用，与乙方共同努力创造销售佳绩。乙方将根据每个月的运营目标以及投产比数据提交一份推广费用预算申请给甲方，甲方确认后将把该笔款项打入一个以甲方名义设立、由双方共管的账户内，乙方将根据实际运营情况支配该推广费用于该项目内，乙方保证该笔款项仅投入于该项目中，每月根据使用情况提交财务报表予甲方审核。如因甲方拒绝配合运营需求给予推广费用而导致乙方无法达成销售目标时，乙方不承担销售不达标的违约责任。

4.2.7 甲方需配置一名或以上人员专门负责与乙方对接各项电子商务营销工作，并协助乙方处理好售后问题，如退换货、退款、处理卖家的投诉维权等工作。

4.2.8甲方有权随时对乙方的销售数据及交易行为进行查阅,发现销售数据或交易行为中存在任何问题或怀疑,均有权向乙方发出询问及要求改正的通知等处理。

4.2.9甲方须保证在所有的网络销售平台上独家授权乙方进行运营，未经乙方同意的情况下，不得再另外授权其他任何第三方在各大网络销售平台进行运营或销售其品牌产品。5 技术服务费、佣金收益及结算方式 5.1技术服务费

自本合同生效之日起，合同期为__个月，完成实际发生销售___万。甲方向乙方支付技术服务费人民币____万元。服务费分X次支付：

XXXX年X月X日前支付25%服务费xxxx万元，XXXX年X月X日前支付25%服务费xxxx万元，XXXX年X月X日前支付50%服务费xxxx万元。

如达不到预定销售额，甲方有权单方面终止合同，并要求乙方按照下列实际销售完成额退费： 合作到期时，1、完成销售合同期销售额的20%及以下，年服务费全部退还，2、完成合同期销售额21%-79%按照完成比例退还（达成79%退款支付金额的21%，达成50%退款支付金额50%，达成30%退款支付金额的70%。），3 / 6

3、完成合同期销售额80%以上不予退还。

5.2 销售佣金

甲方必须从每月的实际销售金额中提取XX%收益作为乙方佣金。每月15日前，由甲方向乙方支付上月的佣金收益。销售目标与营销推广费 6.1甲乙双方所约定的销售额目标

乙方在本合同期限内为甲方所有店铺完成实际销售额XXX万元 6.2营销推广费投入

6.2.1在合作期限内，甲方承诺合作期间的营销推广费投入为XX万元来保证销售额的实现。如因甲方未及时提供推广费用而造成销售额无法完成既定指标，则由甲方承担责任，甲乙双方即认可销售额已完成，不退换任何费用。

6.2.2如在运营中发生临时费用，由双方协商后由甲方支付。

6.2.3 推广费用根据乙方需要，由甲方转账给乙方，并双方记录核对。违约责任

7.1协议一方不履行协议义务或者履行义务不符合协议约定而给另一方造成损失的，应承担损害赔偿责任。

7.2甲方因故延迟或拒绝支付相应的技术服务费、佣金收益、营销推广费用的(节假日/特殊原因除外)，乙方有权暂停提供甲方的运营服务，在甲方支付后再重新提供服务；如暂停服务1月后甲方仍未支付，则乙方有权立即终止与甲方的合作协议，要求甲方立即支付应付未付金额，并有权按照应付未付金额要求甲方按照日千分之五的标准支付滞纳金。

7.3若乙方无法达成当年度的销售额目标，则甲方有权单方终止本合作协议。

7.4若甲方在与乙方合作期间擅自再另外授权任何其他第三方在网络销售平台上运营或销售其品牌产品，则乙方有权要求甲方立即停止该违约行为，并赔偿乙方的销售额损失。若甲方不予停止、改正该违约行为的，则乙方有权单方终止本合作协议，并要求甲方支付人民币20万元的违约金。

7.5甲、乙双方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股权所有人之一切行为均代表该方，其一方违反合同之行为视为该方之行为，该方应对此承担连带法律责任。有限责任

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不论在何种情况下，甲、乙双方均不对由于Internet连接故障，电脑，通讯或其他系统的故障，罢工，劳动争议，**，起义，骚乱、电力故障，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。协议的终止

9.1协议期限届满，本协议终止。若双方继续合作，须重新签署新的合作协议，本协议不具有延续性。9.2任何一方均不可在正常运作情况下单方提出解除本协议。除非一方违约，另一方有权解除协议，否则必须经过双方协商并同意后方能解除本协议。

9.3因任何一方与任何第三方之间存在争议,另一方认为其合法权益受到影响时,可以向另一方提出解除本协议。不可抗力

10.1协议双方中的任何一方，由于战争或严重的水灾、火灾，台风和地震等自然灾害，以及双方同意的可作为不可抗力的其他事故而影响协议执行时，则延长履行协议的期限，延长的期限相当于不可抗力事件所影响的时间。

10.2受不可抗力影响的一方应尽快将发生不可抗力事件的情况以传真方式通知对方，并于七天内以航空挂号信件或中国邮政特快专递（EMS）将有关当局出具的证明文件提交给另一方进行确认。争议的解决

11.1执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。11.2如双方通过协商不能达成一致时，则应提交乙方所在地的人民法院予以裁决。11.3在争议的处理过程中，除正在进行诉讼的部分外，协议的其他部分将继续执行。11.4本协议终止不影响本条款的效力。协议的生效及其他

12.1本协议只限中国境内有效。

12.2本协议的执行中，除另有规定外，对本协议条款的任何变更、修改和增减或者增加相关附件，都须经双方协商同意并签署书面文件，作为本协议的组成部分，与本协议具有同等效力。

12.3本协议签订生效后，协议内容即在甲方和乙方之间产生法律效力。甲方确认在本协议签订前已认

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真阅读本协议及附件所有内容，对本协议及附件载明的全部内容全部了解并完全接受。无论甲方事实上是否在签订前认真阅读了本协议及所有附件内容，只要甲方按照乙方合作流程成功开通网上销售平台并上线，甲方的行为仍然表示其同意并签署了本协议及所有附件。

12.4本协议自甲、乙双方签字盖章后正式生效。正本一式两份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。

（以下无正文）

甲 方（盖章）： 授权代表（签字）：

年

月 日乙 方（盖章）： 授权代表（签字）：

年 6 / 6

日

月

第二篇：电子商务代运营服务合作协议

实验室淘宝网代运营服务合作协议

甲方：

地址：

联系人：传真：

电话：

乙方：

地址：

联系人：传真：

电话：电子信箱：

甲、乙双方经友好协商，就乙方负责甲方品牌丝尊系列产品（名称可变更）在整个网络的推广、营销、运营等相关事项达成如下协议：

第一条、合作原则

双方秉承充分信任、在变化中共同发展、谋求共同利益的原则就丝尊系列产品（以下简称丝尊）在整个网络的市场运作进行充分合作。

第二条、合作期限

双方的合作期限自 2013 年2月1日起至该丝尊系列产品不在网络销售为止。

第三条、乙方服务内容

乙方接受甲方的委托，负责甲方丝尊的运营咨询顾问服务，并向甲方提供如下电子商务服务：

1、根据甲方的要求并在不违背淘宝商城的经营规则下负责运作丝尊（包括但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、前期客服销售管理、淘宝后台管理等）的操作流程，确保旗舰店的正常运作。

2、负责丝尊店铺申请进驻、产品拍照、页面设计、网店装修、商品上架等 1电子信箱：

建设工作（中间所产生的第三方费用需甲方承担）。乙方上述所有的建设工作经甲方书面确认后方能对外公布。

3、根据甲方的要求，负责为的运营（包括但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、营销活动规划、阶段促销活动、淘宝主题活动、店铺自身推广活动等）的提供顾问指导服务，负责将运营经验传授给甲方团队。

4、根据甲方对丝尊品牌推广的要求，负责为丝尊系列产品建立官方网站，包括域名、页面设计、产品描述等等，并合理对网站进行SEO优化。

5、负责对丝尊全部网络的运营，不局限于淘宝商城，也可以是京东商城、当当商城、易讯商城、QQ商城、58团购、阿里巴巴等等其他电子商务平台。

6、负责对丝尊在全网的推广，利用一切免费和甲方认可的收费方式打造品牌。

4、配合甲方建立仓储并根据营销计划及时采购，确保库存充足，并负责售后服务工作流程梳理，积极和甲方共同协调在网络销售中遇到的买方退换货等工作。

第四条服务费用：

1、乙方运营顾问服务期6个月，合计总费用为50000元（伍万圆整）。

2、付款时间：合同签订三个工作日内预付总费用50%，即人民币贰万伍仟圆整。剩余50%在合同结束后三个工作日内付清。

3、付款方式：现金支票、现金或银行汇款，乙方指定的收款帐户为：

开户名称：奇淘网

开户银行：

银行账号：

第五条双方权利义务

1、乙方应当委派具有相关丰富经验的专业人员成立专项服务团队为甲方提供本合同项下的电子商务服务。

2、未经甲方书面同意，乙方不得将本协议中的全部或者部分义务转让或委托给第三方。

3、甲方应按本协议约定款项及时付款，否则视甲方违约。如有违约，甲方须按未付金额的日 0.5 %违约金向乙方支付。

4、在乙方提供服务过程中，甲方须给予一定协助，包括向乙方提供每季度产品知识培训、产品素材等。

第六条、保密责任

1、对乙方提供给甲方的任何物品、资料、文件、公司讯息及数据等（以下简称“保密信息与物品”），甲方应遵守下列保密规定：除为履行本协议之目的外，不得在任何场合对任何个人、商号或公司泄露保密信息与物品，不得运用保密信息与物品为其他商品做促销或广告。

2、本协议终止时，将保密信息与物品归还乙方，或者按照乙方的指示予以销毁。

3、本协议终止后，甲方需继续遵守本协议第六条规定的保密义务。

第七条、其他

1、本协议一式两份，自双方签字盖章之日起生效，甲乙双方各执一份。

2、本协议未尽事宜，由双方友好协商解决，协商不成由甲方所在人民法院诉讼管辖。

3、本协议附件与本协议具体同等法律效力。

甲方：乙方：

代理人：代理人：

年月日年月日

第三篇：电子商务代运营服务合作协议

电子商务代运营服务合作协议

合同号：

甲方：

乙方： 电话：

电话：

甲乙双方经友好协商，就乙方负责甲方旗下网络平台销售店铺______________________________在网络销售部分（包括限于天猫）的推广、营销、运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议： 第一条、合作原则

双方秉承充分信任、在变化中共同发展的原则就____________________在网络销售部分（包括限于天猫）的整体电子商务市场运作进行充分合作。第二条、合作的基本条件

甲乙双方须为合法存续的法人或具有完全民事权利能力和民事行为能力的个人，能够独立承担责任。

甲方须为本合同所指定授权销售产品的品牌持有人或拥有转代理权的代理人。

若次条件不成立，则合同自动终止，违约方需承担相应的赔偿责任（包括但不仅限于守约方在合作期间发生的一切费用。）第三条、合作期限

双方的合作期限自________年______月______日起________年______月______日止。协议履行期间，甲方未经乙方同意，不能单独或委托其他第三方服务商在各网络平台上展开相关的电子商务活动。第四条、服务内容及服务费用

（一）服务内容

乙方接受甲方的委托，负责______的运营咨询顾问服务，并向甲方提供如下电子商务服务：

根据甲方的要求并在不违背各平台经营规则下负责运作________的操作流程（不包含客服、宝贝拍摄及仓储物流版块），确保专营店前期的正常运作。

服务项目如下：全方位的网络渠道建设、网络品牌推广、分销管理、店铺定位、店铺装修、商品管理、营销管理、活动管理、推广优化等。

乙方承诺上述所有的建设工作经甲方确认后方能对外公布。

（二）服务费用：

1、基础服务费：

2、绩效佣金：

3、付款方式：现金或银行汇款，开户名称：

开户银行：

银行账号： 第五条

甲方权利义务

（一）甲方必须向乙方提供真实有效的营业执照副本复印件、组织机构代码、税务登记证及提供本合同约定授权销售产品在本合同约定的区域内销售运营有效授权文书；

（二）甲方应第一时间向乙方提供最新产品信息；

（三）甲方处客服、新产品的发布、推广、发货问题，乙方在运营上具有自主权，甲方不得干涉。但在甲乙双方协商确定广告投放计划，且乙方完成与各平台等的接洽后，由甲方负责确认最终广告排期（乙方协助沟通前期接洽）。乙方在各平台硬广，钻石展位、直通车等的投放结构、投放方式与投放金额上制定明确执行方案，需经过与甲方充分沟通后实施；

（四）甲方允许乙方使用各个平台的促销工具如：淘宝促销工具，如满就送等，为配合销售团队，甲方允许乙方做大型活动，活动期间商品，由乙方经过甲方邮件同意确认后可以低价销售，销售价格由双方确认后执行。

（五）甲方负责乙方托管店铺的仓库管理、发送货物工作（用户付款后的72小时内完成所售货物的发货工作），客服（含售前售后）、提供产品更新替换、促销活动支持，并应按照各平台制定的退换货条约，在发生退换货事宜时履行退换货义务，因产品质量问题产生的任何费用均由甲方承担。犹豫服务导致的店铺问题乙方不承担责任。

（六）甲方承担各平台商城等平台条约规定扣点及积分返还费用以及其他任何相关费用。

（七）甲方需要积极配合本合同第三条所述产品的销售事物。如有产品推广活动，需提前___个工作日通知乙方，以便乙方做出相应网页改进设计。

（八）乙方在同等条件下，经甲方书面同意，可拥有各平台商城专营店或者专卖店、独立B2C网站上销售_________品牌分销商的优先授权。

（九）甲方对所销售的产品需提供使用说明书及相关资料，并对其真实性、完整性、合法性负责。乙方托管店铺销售的产品必须是甲方合法获得，甲方须提供真实有效、详细的进价单、进货凭证及进货渠道。

（十）合作期间，甲方不得私自修改店铺登陆密码，如遇店铺被冻结或被盗用，乙方电话通知甲方修改密码，甲方应及时响应，否则，由此造成的后果乙方不负责任。

（十一）本协议签订前，甲方店铺违反所在平台规则造成甲方店铺被封号、冻结等一切损失，乙方不负任何责任。

（十二）服务期间，甲方不能对乙方进行辱骂、人身攻击，如遇问题双方应友好协商解决。第六条、乙方权利义务

（一）乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权；

（二）除非为达成本合同服务所需目的，乙方保证不对甲方产品进行复制、拷贝；

（三）乙方使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事物；

（四）乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品，支付宝资金、资料、账户做与托管服务无关的事宜；

（五）乙方根据乙方自定的运营计划完成销售.（六）每个月3日前乙方须提供一份本月运营计划书，双方协商运营计划指标，如：主推款商品，爆款，活动策划等内容。

（七）从合同生效即日起，若乙方连续三个月均未完成目标销售任务，甲方有权终止合作。第七条、违约责任

（一）甲方存在下列行为，甲方应自行承担由此造成的一切损失；

1、甲方所提供的产品没有合法来源的；

2、甲方提供的产品存在缺陷、导致购买者收到损害的；

3、甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明，致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的；

4、甲方未能按时足额发货的；

5、甲方提供的产品存在侵犯第三方知识产权、人身权、财产权等其他行为；

6、甲方未能按规定支付销售佣金的；

7、甲方未经乙方同意，在本协议履行期间，擅自与第三方服务商在网上开展相同电子商务活动的；

8、甲方未经乙方同意，私自修改店铺登录密码的；

9、合作期内，甲方干扰乙方正常操作的；

10、甲方资质不合格的。

（二）乙方存在下列行为，则乙方按一下方式承担由此对甲方造成的损失：

1、乙方服务方式被认定非法的，乙方自行承担责任；

2、并非为达成合作条款的目的，利用甲方提供的产品、支付宝、资料、账户做与托管服务无关的事宜，致甲方相关利益受到损害的，乙方必须赔偿甲方因此造成的损失；

3、无故中断托管服务的，乙方须赔偿甲方因此造成的损失。

4、因乙方的托管服务操作失误，导致甲方店铺被处罚，乙方须赔偿甲方因此造成的损失。第八条、不可抗力

（一）如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件，受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的一个工作日之内通知另一方，该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同事，遭受不可抗力一方应尽力采取措施，减少不可抗力造成的损失，努力保护另一方当事人的合法权益。

（二）不可抗力事件的应对

在发生不可抗力的情况下，双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行。不可抗力消除后，如本协议仍可以继续履行的，双方仍有义务采取合理可行的措施履行本协议。受不可抗力影响的一方应尽快向其他方发出不可抗力消除的通知，而另一方收到该通知后应予以确认。

（三）免责

如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能，本协议终止，遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约，并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。第八条、协议终止

（一）本协议于以下情形之一发生时终止： 1.双方协议一致终止本协议的； 2.根据本协议第七条的约定终止的；

3.由于本协议一方严重违反本协议，致使本协议的履行和完成成为不可能，在此情形下，另一方有权单方面以书面通知方式终止本协议。第九条、保密责任

对乙方提供给甲方的任何物品、资料、文件、公司讯息及数据等（以下简称“保密信息与物品”），甲方应遵守下列保密规定：

（一）除为履行本协议之目的外，不得在任何场合对任何个人、商号或公司泄露保密信息与物品，不得运用保密信息与物品为其他商品做促销或广告；

（二）本协议终止时，将保密信息与物品归还双方，或者按照双方的指示予以销毁：

第十条、争议解决

本协议在履行过程中若发生争议或者纠纷，双方当事人应通过友好协商解决。如协商不成，则在乙方所在人民法院诉讼管辖。第十一条、协议生效

（一）本协议一式两份，自双方签字盖章之日起生效，甲乙双方各执一份。

（二）本协议未尽事宜，由双方友好协商解决。附件与本协议具体同等法律效力。甲方：

乙方： 代理人：

代理人： 年

月

日

****年**月**日

第四篇：代运营合作协议

合作协议

协议编号：

甲方：

乙方：

甲、乙双方基于各自拥有的独特优势和能力，本着平等合作、互惠互利的原则，就甲方全权授权委托乙方运作电子商务事宜达成以下协议： 1 合作形式

本协议所称合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方负责该品牌和商品各大电子商务平台架构搭建、营销推广、页面设计，双方联合经营的运营模式。2 合作期限及目标

本合同期限自

2013 年

月

日起至 2016年

月

日止。3 甲方的资质

甲方必须为在中国境内依法登记、注册的经营主体，甲方保证其具有签订本协议的主体资格，并依法具有经营本协议所列商品的权利能力和行为能力。如甲方提供虚假文件，乙方有权随时解除本协议及全部附件，甲方还应承担由此产生的法律责任。4 双方的权利与义务 4.1 乙方权利与义务

4.1.1 乙方依据甲方实际情况搭建网上销售平台（包括但不限于天猫商城及淘宝集市店）并提供相应的运营团队支持，保证其正常运行，使甲方在网上交易活动得以顺利进行。

4.1.2乙方组建并管理该项目的运营团队，并负责店铺以及产品的页面设计、产品信息优化、营销推广、数据分析等工作。该团队提供服务岗位包括：项目运营、营销推广、页面设计、文案策划,客户服务等。4.1.3乙方负责做好店铺产品的各项整体营销方案，如店铺内实施的大型促销活动或参加平台内的活动，产品的促销价格与优惠条款在与甲方协商达成一致后实施，并在实施过程中根据实际情况与甲方协商达成一致后进行调整。4.1.4 乙方在使用到付费营销推广时，需提前做好计划（投入费用不超过销售额的20%），并把相关计划提交给甲方审批，甲方同意并拨款后方能实施。

4.1.5乙方保证不对甲方经营的商品做出任何侵权行为。在商品销售过程中，乙方如发现有针对甲方商/ 5

品的侵权行为的，应在24小时内通知甲方并提供相应援助。

4.1.6乙方应为甲方做网店托管服务的保密工作，未经允许的情况下，不得将甲方的保密信息资料外泄。若因此造成甲方利益受损乙方愿意赔偿甲方的全部损失。

4.1.7鉴于计算机及互联网的特殊性，乙方为甲方提供网上电子商务服务时，对于：因存在服务器维护需中断本项服务在两个小时以上的；或者由于网络阻塞原因造成服务器访问速度下降或不能访问的；或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，或因电子商务平台漏洞等类似安全问题引起的事件，乙方应尽快采取积极措施，恢复网店的正常运营。而在乙方网络中断时，乙方应及时通知甲方安排人手暂时接管，避免流失客户。

4.1.8 乙方有权按照本协议约定向甲方收取技术服务费和佣金收益。4.2 甲方的权利与义务

4.2.1甲方保证其已通过或取得所销售商品需要的各项审批或许可，对其所售商品享有唯一的合法的所有权，且商品销售和交付未侵犯任何第三方的权利。

4.2.2 甲方负责创建专供电子商务销售的产品仓库，并配置适用的电子商务仓库管理系统与设备；制定电子商务发货管理办法，合理安排该仓库的管理人员，保证满足日常发货需求。如因甲方发货不及时、漏发货、发错货等所产生的客户纠纷与损失均由甲方承担；

4.2.3甲方每周需核对仓库产品库存量，并把核对正确的数据发给乙方的项目负责人进行网店库存的核对与修改。甲方缺货的，应自缺货之日起24小时内告知乙方，并尽快补足，无法补足的，应及时告知乙方，以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。甲方需为其未及时的通知或更新供货信息和库存信息承担全部责任，如因此给第三方（包括顾客、其合作伙伴、代理人、职员等）造成损失的，甲方同意自行赔偿其全部损失。

4.2.4 甲方委托乙方对产品进行拍摄，由乙方提供产品拍摄与包装的建议。甲方需向乙方提供包括：产品样品、产品使用说明书及其相关属性资料，提供产品卖点及亮点说明等。甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。（如甲方需拍摄的产品，乙方无法拍摄出所需的效果，需要第三方摄影公司拍摄的，费用由甲方支付。）

4.2.5 甲方应当根据淘宝等网络服务平台的要求，在相应服务平台保持足够金额，以便使该平台自动续费而不影响店铺正常运营。甲方店铺相关密码或重要资料更改时，如未通知乙方造成损失，乙方不负任何责任。

4.2.6甲方在协议期间应尽力配合乙方的各项营销工作，根据营销的实际情况投入相应的营销推广费用，与乙方共同努力创造销售佳绩。乙方将根据每个月的运营目标以及投产比数据提交一份推广费用预算申请给甲方，甲方确认后将把该笔款项打入一个以甲方名义设立、由双方共管的账户内，乙方将/ 5

根据实际运营情况支配该推广费用于该项目内，乙方保证该笔款项仅投入于该项目中，每月根据使用情况提交财务报表予甲方审核。如因甲方拒绝配合运营需求给予推广费用而导致乙方无法达成销售目标时，乙方不承担销售不达标的违约责任。4.2.7 甲方需配置一名或以上人员专门负责与乙方对接各项电子商务营销工作，并协助乙方处理好售后问题，如退换货、退款、处理卖家的投诉维权等工作。

4.2.8甲方有权随时对乙方的销售数据及交易行为进行查阅,发现销售数据或交易行为中存在任何问题或怀疑,均有权向乙方发出询问及要求改正的通知等处理。

4.2.9甲方须保证在所有的网络销售平台上独家授权乙方进行运营，未经乙方同意的情况下，不得再另外授权其他任何第三方在各大网络销售平台进行运营或销售其品牌产品。5 技术服务费、佣金收益及结算方式 5.1技术服务费

自本合同生效之日起，合同期内甲方必须每季度向乙方支付技术服务费人民币

万元。每季度开始10日内由甲方向乙方支付该季度服务费。

5.2甲方必须从每月的总销售金额中提取一定比例的金额（含税），作为乙方的佣金收益。每月10日前，由甲方向乙方支付上月的佣金收益。

佣金收益的计算方式：每月的佣金收益，按照乙方与甲方协商一致的各大销售平台的提取比例剩以当月在该平台的销售额计算，具体各平台的提取比例如下表所示：

5.2.1用户选择在线支付的，按照实际销售额进行计算；

5.2.2用户选择货到付款的，乙方应在每月5日前，将上月通过货到付款的实际销售订单的提成明细报表提供甲方核对。若甲方有异议，甲方应在收到报表起3日内提供有效书面证据给乙方核对并重新确认；如无法提供，默认以乙方订单数据为准并以此作为结算依据。6 销售目标与营销推广费

6.1甲乙双方所约定的销售额目标如下：

平台类型平台名称 年份 佣金提取比例

一般平台

除高扣点平台外的销售平台 第一年

第二年

第三年

高扣点平台

聚美优品 不分年份

唯品会

/ 5

第一年：人民币1000万；第二年：人民币2000万；第三年：人民币4000万； 6.2营销推广费投入

在合作期限内，甲方承诺每年的营销推广费投入如下：

第一年：目标销售额的10%；第二年：目标销售额的15%；第三年：目标销售额的15%； 7 违约责任

6.1协议一方不履行协议义务或者履行义务不符合协议约定而给另一方造成损失的，应承担损害赔偿责任。

6.2甲方因故延迟或拒绝支付相应的技术服务费、佣金收益、营销推广费用的(节假日/特殊原因除外)，乙方有权暂停提供甲方的运营服务，在甲方支付后再重新提供服务；如暂停服务1月后甲方仍未支付，则乙方有权立即终止与甲方的合作协议，要求甲方立即支付应付未付金额，并有权按照应付未付金额要求甲方按照日千分之五的标准支付滞纳金。

6.3若乙方无法达成当的销售额目标，则甲方有权单方终止本合作协议。若在乙方已完成当销售额目标的情况下甲方单方面终止本合作协议，则乙方有权要求甲方支付违约金，违约金的金额按终止合作当日往前推算半年的实际销售额剩以该的佣金提取比例计算。若第一合作内甲方单方面终止本合作协议的，则乙方有权要求甲方支付人民币50万元的违约金。

6.4若甲方在与乙方合作期间擅自再另外授权任何其他第三方在网络销售平台上运营或销售其品牌产品，则乙方有权要求甲方立即停止该违约行为，并赔偿乙方的销售额损失。若甲方不予停止、改正该违约行为的，则乙方有权单方终止本合作协议，并要求甲方支付人民币100万元的违约金。6.5甲、乙双方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股权所有人之一切行为均代表该方，其一方违反合同之行为视为该方之行为，该方应对此承担连带法律责任。7 有限责任

不论在何种情况下，甲、乙双方均不对由于Internet连接故障，电脑，通讯或其他系统的故障，罢工，劳动争议，**，起义，骚乱、电力故障，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。8 协议的终止

8.1协议期限届满，本协议终止。若双方继续合作，须重新签署新的合作协议，本协议不具有延续性。8.2任何一方均不可在正常运作情况下单方提出解除本协议。除非一方违约，另一方有权解除协议，否则必须经过双方协商并同意后方能解除本协议。

8.3因任何一方与任何第三方之间存在争议,另一方认为其合法权益受到影响时,可以向另一方提出解

/ 5 除本协议。9 不可抗力

9.1协议双方中的任何一方，由于战争或严重的水灾、火灾，台风和地震等自然灾害，以及双方同意的可作为不可抗力的其他事故而影响协议执行时，则延长履行协议的期限，延长的期限相当于不可抗力事件所影响的时间。

9.2受不可抗力影响的一方应尽快将发生不可抗力事件的情况以传真方式通知对方，并于七天内以航空挂号信件或中国邮政特快专递（EMS）将有关当局出具的证明文件提交给另一方进行确认。10 争议的解决

10.1执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。10.2如双方通过协商不能达成一致时，则应提交乙方所在地的人民法院予以裁决。10.3在争议的处理过程中，除正在进行诉讼的部分外，协议的其他部分将继续执行。10.4本协议终止不影响本条款的效力。11 协议的生效及其他

11.1本协议只限中国境内有效。

11.2本协议的执行中，除另有规定外，对本协议条款的任何变更、修改和增减或者增加相关附件，都须经双方协商同意并签署书面文件，作为本协议的组成部分，与本协议具有同等效力。

11.3本协议签订生效后，协议内容即在甲方和乙方之间产生法律效力。甲方确认在本协议签订前已认真阅读本协议及附件所有内容，对本协议及附件载明的全部内容全部了解并完全接受。无论甲方事实上是否在签订前认真阅读了本协议及所有附件内容，只要甲方按照乙方合作流程成功开通网上销售平台并上线，甲方的行为仍然表示其同意并签署了本协议及所有附件。

11.4本协议自甲、乙双方签字盖章后正式生效。正本一式两份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。11.5本协议由双方于2013年

月

日在广州市海珠区签订。（以下无正文）

甲

方（盖章）：

乙

方（盖章）：

授权代表（签字）：

授权代表（签字）：

****年**月**日

****年**月**日

第五篇：电子商务代运营服务合作协议

电子商务代运营服务合作协议

甲方： 乙方：

甲、乙双方基于各自拥有的独特优势和能力，本着平等合作、互惠互利的原则，就乙方负责甲方商品在互联网上的推广、营销、运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议：

第一条、合作形式

本协议所称合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方负责该品牌和商品各大电子商务平台架构搭建、营销推广、页面设计，双方联合经营的运营模式。

第二条、合作期限

双方的合作期限自

年

月

日起至

年

月

日止。合同到期之后，如果双方同意继续合作，本合同将自动续签，继续有效！

第三条、双方的权利与义务

一、乙方权利与义务

1、乙方依据甲方实际情况搭建网上销售平台（包括但不限于苏宁及淘宝集市店）并提供相应的运营团队支持，保证其正常运行，使甲方在网上交易活动得以顺利进行。

2、乙方组建并管理该项目的运营团队，并负责店铺以及产品的页面设计、产品信息优化、营销推广、数据分析等工作。该团队提供服务岗位包括：项目运营、营销推广、页面设计、文案策划,客户服务等。

3、乙方负责做好店铺产品的各项整体营销方案，如店铺内实施 的大型促销活动或参加平台内的活动，产品的促销价格与优惠条款在与甲方协商达成一致后实施，并在实施过程中根据实际情况与甲方协商达成一致后进行调整。

4、乙方在使用到付费营销推广时，需提前做好计划（投入费用不超过销售额的20%），并把相关计划提交给甲方审批，甲方同意并拨款后方能实施。

5、乙方保证不对甲方经营的商品做出任何侵权行为。在商品销售过程中，乙方如发现有针对甲方商品的侵权行为的，应在24小时内通知甲方并提供相应援助。

6、鉴于计算机及互联网的特殊性，乙方为甲方提供网上电子商务服务时，对于：因存在服务器维护需中断本项服务在两个小时以上的；或者由于网络阻塞原因造成服务器访问速度下降或不能访问的；或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，或因电子商务平台漏洞等类似安全问题引起的事件，乙方应尽快采取积极措施，恢复网店的正常运营。而在乙方网络中断时，乙方应及时通知甲方安排人手暂时接管，避免流失客户。

7、乙方有权按照本协议约定向甲方收取技术服务费和佣金收益。

二、甲方的权利与义务

1、甲方保证其已通过或取得所销售商品需要的各项审批或许可，对其所售商品享有唯一的合法的所有权，且商品销售和交付未侵犯任何第三方的权利。

2、甲方负责创建专供电子商务销售的产品仓库，并配置适用的电子商务仓库管理系统与设备；制定电子商务发货管理办法，合理安排该仓库的管理人员，保证满足日常发货需求。如因甲方发货不及时、漏发货、发错货等所产生的客户纠纷与损失均由甲方承担；

3、甲方每周需核对仓库产品库存量，并把核对正确的数据发给乙方的项目负责人进行网店库存的核对与修改。甲方缺货的，应自缺货之日起24小时内告知乙方，并尽快补足，无法补足的，应及时告知乙方，以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。甲方需为其未及时的通知或更新供货信息和库存信息承担全部责任，如因此给第三方（包括顾客、其合作伙伴、代理人、职员等）造成损失的，甲方同意自行赔偿其全部损失。

4、甲方委托乙方对产品进行拍摄，由乙方提供产品拍摄与包装的建议。甲方需向乙方提供包括：产品样品、产品使用说明书及其相关属性资料，提供产品卖点及亮点说明等。甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。（如甲方需拍摄的产品，乙方无法拍摄出所需的效果，需要第三方摄影公司拍摄的，费用由甲方支付。）

5、甲方在协议期间应尽力配合乙方的各项营销工作，根据营销的实际情况投入相应的营销推广费用，与乙方共同努力创造销售佳绩。乙方将根据每个月的运营目标以及投产比数据提交一份推广费用预算申请给甲方，甲方确认后将把该笔款项打入一个以甲方名义设立、由双方共管的账户内，乙方将根据实际运营情况支配该推广费用于该项目内，乙方保证该笔款项仅投入于该项目中，每月根据使用情况提交财务报表予甲方审核。如因甲方拒绝配合运营需求给予推广费用而导致乙方无法达成销售目标时，乙方不承担销售不达标的违约责任。

6、甲方需配置一名或以上人员专门负责与乙方对接各项电子商务营销工作，并协助乙方处理好售后问题，如退换货、退款、处理卖

家的投诉维权等工作。

7、甲方有权随时对乙方的销售数据及交易行为进行查阅,发现销售数据或交易行为中存在任何问题或怀疑,均有权向乙方发出询问及要求改正的通知等处理。

8、甲方须保证在所有的网络销售平台上独家授权乙方进行运营，未经乙方同意的情况下，不得再另外授权其他任何第三方在各大网络销售平台进行运营或销售其品牌产品。

第四条、技术服务费、佣金收益及结算方式

1、技术服务费

自本合同生效之日起，合同期内甲方必须每季度向乙方支付技术服务费人民币

元。每季度开始10日内由甲方向乙方支付该季度服务费。

2、甲方必须从每月的总销售金额中提取一定比例的金额（含税），作为乙方的佣金收益。每月10日前，由甲方向乙方支付上月的佣金收益。

佣金收益的计算方式：每月的佣金收益，按照乙方与甲方协商一致的各大销售平台的提取比例剩以当月在该平台的销售额计算，具体各平台的提取比例如下表所示：

2.1用户选择在线支付的，按照实际销售额进行计算； 2.2用户选择货到付款的，乙方应在每月5日前，将上月通过货到付款的实际销售订单的提成明细报表提供甲方核对。若甲方有异议，甲方应在收到报表起3日内提供有效书面证据给乙方核对并重新确认；如无法提供，默认以乙方订单数据为准并以此作为结算依据。

第五条、销售目标与营销推广费

1、甲乙双方所约定的销售额目标如下：

第一年：人民币

万；第二年：人民币

万；第三年：人民币

万；

2、营销推广费投入

在合作期限内，甲方承诺每年的营销推广费投入如下： 第一年：目标销售额的10%；第二年：目标销售额的15%；第三年：目标销售额的15%；

第六条、违约责任

1、协议一方不履行协议义务或者履行义务不符合协议约定而给另一方造成损失的，应承担损害赔偿责任。

2、甲方因故延迟或拒绝支付相应的技术服务费、佣金收益、营销推广费用的(节假日/特殊原因除外)，乙方有权暂停提供甲方的运营服务，在甲方支付后再重新提供服务；如暂停服务1月后甲方仍未支付，则乙方有权立即终止与甲方的合作协议，要求甲方立即支付应付未付金额，并有权按照应付未付金额要求甲方按照日千分之五的标准支付滞纳金。

3、若乙方无法达成当的销售额目标，则甲方有权单方终止本合作协议。若在乙方已完成当销售额目标的情况下甲方单方面终止本合作协议，则乙方有权要求甲方支付违约金，违约金的金额按终止合作当日往前推算半年的实际销售额剩以该的佣金提取比例计算。若第一合作内甲方单方面终止本合作协议的，则乙方有权要求甲方支付人民币

万元的违约金。

4、若甲方在与乙方合作期间擅自再另外授权任何其他第三方在网络销售平台上运营或销售其品牌产品，则乙方有权要求甲方立即停

止该违约行为，并赔偿乙方的销售额损失。若甲方不予停止、改正该违约行为的，则乙方有权单方终止本合作协议，并要求甲方支付人民币100万元的违约金。

5、甲、乙双方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股权所有人之一切行为均代表该方，其一方违反合同之行为视为该方之行为，该方应对此承担连带法律责任。

第六条、有限责任

不论在何种情况下，甲、乙双方均不对由于Internet连接故障，电脑，通讯或其他系统的故障，罢工，劳动争议，**，起义，骚乱、电力故障，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。

第七条、协议的终止

1、协议期限届满，本协议终止。若双方继续合作，须重新签署新的合作协议，本协议不具有延续性。

2、任何一方均不可在正常运作情况下单方提出解除本协议。除非一方违约，另一方有权解除协议，否则必须经过双方协商并同意后方能解除本协议。

3、因任何一方与任何第三方之间存在争议,另一方认为其合法权益受到影响时,可以向另一方提出解除本协议。

第八条、不可抗力

1、协议双方中的任何一方，由于战争或严重的水灾、火灾，台风和地震等自然灾害，以及双方同意的可作为不可抗力的其他事故而影响协议执行时，则延长履行协议的期限，延长的期限相当于不可抗

力事件所影响的时间。

2、受不可抗力影响的一方应尽快将发生不可抗力事件的情况以传真方式通知对方，并于七天内以航空挂号信件或中国邮政特快专递（EMS）将有关当局出具的证明文件提交给另一方进行确认。

第九条、争议的解决

1、执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。

2、如双方通过协商不能达成一致时，则应提交乙方所在地的人民法院予以裁决。

3、在争议的处理过程中，除正在进行诉讼的部分外，协议的其他部分将继续执行。

4、本协议终止不影响本条款的效力。第十条、协议的生效及其他

1、本协议只限中国境内有效。

2、本协议的执行中，除另有规定外，对本协议条款的任何变更、修改和增减或者增加相关附件，都须经双方协商同意并签署书面文件，作为本协议的组成部分，与本协议具有同等效力。

3、本协议签订生效后，协议内容即在甲方和乙方之间产生法律效力。甲方确认在本协议签订前已认真阅读本协议及附件所有内容，对本协议及附件载明的全部内容全部了解并完全接受。无论甲方事实上是否在签订前认真阅读了本协议及所有附件内容，只要甲方按照乙方合作流程成功开通网上销售平台并上线，甲方的行为仍然表示其同意并签署了本协议及所有附件。

4、本协议自甲、乙双方签字盖章后正式生效。正本一式两份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。

甲 方（盖章）：

乙 方（盖章）： 授权代表（签字）：

授权代表（签字）：

年 月 日

年 月 日