2018国家公务员面试热点模拟题：如此脆弱的医患关系

第一篇：2018国家公务员面试热点模拟题：如此脆弱的医患关系

【模拟试题】

武汉一男子心脏呼吸骤停，经过中南医院全力抢救，最终转危为安。可患者父亲以剪坏衣服、遗失钱物为由，索赔1000元，“剪掉患者衣裤遭索赔”引发社会关注。有人说，现在的医患关系已经不可救药了。对此你怎么看? 【参考答案】

医生治病救人是天职，也是职业道德的基本要求，家属对财务损失索赔也合情合理，并不能证明现在道德水准就降低到水平线以下了，也不能证明现在的医患关系就已经脆弱成了断线的风筝。对于医生抢救患者遭索赔，我们应该多一些理性的解读，少一些“玻璃心”式的敏感。

《急诊科工作管理制度》其中有这么一条：“对神志不清而无人照看者，在做好救治工作的同时，接诊护士和医生同时检查、清点患者的物品并登记、签名后暂时保管。根据患者随身物品所提供的资料，设法通知其家人或朋友。”武汉这名患者送到抢救室时是昏迷状态，属于“极度危险”，当场做了心肺复苏，但情况非常不稳定，必须马上剪掉衣物、争取每一秒钟急救。然而衣服快速剪掉后就被放到了一边，按惯例应该是当垃圾处理了。这一点，医生确实没有做到细致、需要改进。然而在大众的正常审美里，好人与好报之间应该画上等号，人命大于天，在施救情况下，医生有紧急处置且不受追究权，为救人紧急处理衣裳，并没有违规违情之处。从情感上讲，人们希望患者及其家属应该理解医生的行为，可是我们也无法要求每一个人都能做到换位思考，只要患者及家属理性的表达诉求，那就不能称之为医闹，应该宽容。该男子整个治疗费用共十几万，患者本人在网吧做网管，家庭收入也不高，对他们来说，1000元的损失，或许算是比较重的。其中500元是衣裤、数据线的费用，500元是现金损失，而补办银行卡、身份证需要的时间成本还没计算在内，医生工作中有失误就该赔偿。把家属这一诉求定性为医闹，才是大大不利于医患关系的不理性判断。

事实证明，这个社会还是有基本规范存在的，医患关系也并未脆弱到一击即塌。最终医院主动承担了责任，是因为医院觉得医护人员确实也存在疏忽，应积极吸取教训进行整改。

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1.细化急救操作流程。多位曾有急救工作经验的医生表示，国内对于急救操作流程，目前并无统一规定。部分医学类院校及医疗机构，曾制定单位内部操作规范，其中会对病情评估、心肺复苏按压位置等提出要求，但并未细化到“剪不剪衣裤”的程度。医院今后应更加严格要求医护人员，更加注意诊疗过程中的细节，力争避免类似事件再度发生。

2.积极沟通化解质疑。医患相互体谅，才会有医患和谐。如果不能主动相互体谅，就需要良性的沟通。事实证明，只要双方敞开心灵，积极沟通，多半都能增进理解和谅解。

3.强化医患心理建设。我们还需要对双方的心理和思想多加关注和引导，对于医务人员来说即便救了人可能会被索赔，下次衣物该剪还是要剪，要从强化自身、完善细节来查缺补漏，不能因噎废食、罔顾责任;对于患方也要多方查证、换位思考，提升医学素养，建立基本的信任和理解，理性维权。

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第二篇：2014国家公务员面试热点模拟题

热点模拟题：雾霾罚单

【预测导语】

中东部遭遇入冬以来最严重雾霾，不少环保部门进入“战时”应急。辽宁省环保厅首次给沈阳、大连、鞍山、抚顺、本溪、营口、辽阳、葫芦岛开出“雾霾罚单”：沈阳3460万,大连160万、鞍山780万、抚顺160万、本溪20万、营口40万、辽阳500万、葫芦岛300万。罚缴资金将全部用于治理环境空气质量。

据辽宁省环保厅介绍，处罚是由省环保厅和财政厅联合操作。罚缴资金将全部用于去年6月份辽宁启动的蓝天工程，用于治理大气。蓝天工程全省一共5800多个项目，需要资金2100亿元。相比总额，“雾霾罚单”还是个小数目，但它可以推动各地把大气污染治理摆上日程，在原有方案基础上再加深加宽加严，增加了地方政府的责任。目前的罚金是截至今年10月份，11、12月的还没算在内。因为11月份辽宁开始集中供暖，空气污染相对比较严重，污染物排放量加大，“雾霾罚单”最后的数字可能在七八千万元。

根据《办法》规定，考核指标暂定为PM10、二氧化硫和二氧化氮三项。辽宁省环境保护行政主管部门根据监测数据汇总结果，每月按日对各市进行考核。

【预测题目】

辽宁自出台《辽宁省环境空气质量考核暂行办法》以来，对各市环境空气质量按日考核，给8个城市开出“雾霾罚单”，罚缴总额5420万元。请谈谈你对辽宁省环保厅为城市开出“雾霾罚单”的看法。

【题目解析】

本题属于智能性问题中时政类题目中的政策理解类题型，主要考察应试者的综合分析能力。

【答题思路】提出观点——论证观点——落实观点

【中公参考答案】

面对中东部入冬以来遭遇严重雾霾天气，辽宁省自出台《辽宁省环境空气质量考核暂行办法》以来，8个城市开出“雾霾罚单”这种做法是值得进一步推广的。(提出观点)

建议环保部门将辽宁的做法推广开来，把“雾霾罚单”的罚款款项作为环境保护的专项基金，植树造林，美化环境。同时，也能时刻警醒地方政府，不能以破坏生态的代价换取经济的一时发展。应该着眼长远，要为后代子孙留下一片蓝天。(论证观点)

对雾霾制造者罚款是应该的，但是我们还应该注意在罚款的过程中要注意一下问题：

一方面，要防止以罚代改的行为。要防止交了罚款继续心安理得的继续污染的思想。进一步落实大气污染治理工作。

另一方面，罚款收入使用要公开透明。不能高调罚款，低调花钱。这笔钱是地方环境污染所付出的额外经济代价，也是纳税人的钱，所以对于罚款收入的使用应该公开透明，让群众参与到监督使用罚款收入的过程中。一定要把罚款运用到大气污染治理上，做到专款专用。雾霾天气的改善仅仅依靠罚款还是不够的，还需要政府治理、企业自律、群众监督与参与。(落实观点)。中公建议各位考生切实理解答题三步走思路，并运用到考试中去。

第三篇：2014年面试热点：医患关系问题

2014年公务员面试热点：医患关系问题

问题背景概述：

近年来，医患关系颇为紧张，患方敲诈、辱骂、殴打医务人员，围攻医院，有甚者故意将医务人员致残、致死„„一幕幕暴力恶性事件在全国频频“上演”，性质极其恶劣。中国医院协会发布的《医院场所暴力伤医情况》调查报告显示,全国发生医生受伤事件的医院占比,从2008年的47.7%上升到2012年的63.7%。针对近日发生的多起暴力伤医事件,中国医师协会、中华医学会、中国医院协会、中国卫生法学会联合发表声明,强烈谴责针对医务人员的暴力行为,并呼吁全社会对医院暴力零容忍。“医务人员是生命的守护神,对医务人员的伤害是对生命的亵渎,是没有人性的行为,也是对广大患者权益的侵害。这种状况持续下去,将无医可求,且不再是一个耸人听闻的预言„„

模拟题：谈谈你对医患关系恶化的看法?

近日连续发生多起医疗暴力事件,使医患冲突再度成为公众关注焦点。是什么造成了医患关系的恶化?医患之间存在互相信任和沟通的危机,责任在于双方。首先，从医院方面看,在市场经济的冲击下，医疗活动具有商业色彩。某些医疗机构片面追求经济效益，而与社会效益背道而驰;

其次，医务人员部分缺乏人文素养，没有换位思考，高压的工作环境中，部分医务人员对工作失去了热情，他们对工作消极，对病患态度冷淡，缺乏换位思考，服务不到位，医疗水平低;

第三，医患关系物化由于我国从计划经济体制向市场经济体制转变过程中，“等价交换”，在大多数老百姓的思想中根深蒂固，看病也不例外。

第四，患者维权意识增强，在社会飞速发展的今天，法律知识渗透到各个领域，维权意识在广大的患者们的心中生根发芽，在医疗活动中，当患者的切身利益受到伤害时，患者便会拿起“法律武器”来扞卫自己的权利。

基于以上原因，我们应该采取哪些措施来改善医患关系?需要有医生、患者以及政府共同努力。

1、从医院来说，要提高医护人员从业门槛,加强内部管理,增强医疗服务水平，提高患者的就诊舒适度，提升医疗技术水平，树立服务意识，塑造良好形象

2、从患者来说，应与医院建立起良好的互信关系，遇到医疗纠纷和事故，要通过法律渠道解决问题，用科学的态度理解医学、理解医务人员

3、全社会也要群策群力，维护公共医疗秩序。有关部门应依法严惩扰乱公共场所秩序和侵害医务人员人身安全的违法犯罪行为，及时消除医院安全隐患。相信通过全社会共同努力，医患关系能够在不久的将来得到改善。

第四篇：2013国家公务员面试热点模拟题：“中国式”标签

2013国家公务员面试热点模拟题：“中国式”标签 【面试热点】

最近一段时间，“中国式”这三个字以很高的频率出现在公众的视野中。“中国式过马路”、“中国式接孩子”、“中国式治堵”„„国人无奈自嘲也好，刻意调侃也罢，越来越多的国人习惯被贴上“中国式”标签。对此，谈谈你得看法?

【参考答案】

中国式XX，种种的不良陋习反映出国民的一些特点和弱点，纵观这些中国式,有一个共通之处,那就是聚众践踏规则,从而导致混乱无序，而中国式的无序现象是国人缺乏规则意识的表现。

规则带来秩序。规则是社会群体中人与人之间为了更有效地保护自己的权益而形成的普遍认可的规矩和原则。个体遵守规则,就意味着不仅要保护自己的权益,也必须尊重并保护别人的权益。人越多,越需要人们遵守规则。只有个体自觉维护规则的有效性,社会交往和社会群体才有秩序可言。

规则意识是人们自觉遵守规则的内在动力。国人缺乏规则意识简要来说有两方面原因,其一是公德意识培养的缺乏。传统儒家文化很强调“德”的教化功能。但对公德缺乏现代法律学意义上的界定,导致公德私化。从家庭、朋友间的“公德”,到小利益集团的“公德”,其实都公共得有限,隐含着私我的考虑,还是以自我为中心,而不是以公众利益为中心。闯红灯、不排队、随意喧哗等现象就是无视他人利益的体现。公德意识的缺失势必会造成规则意识的弱化。其二是守法机会主义的盛行形成了不尊重规则的社会氛围。对于机会主义者来说,选择守法还是不守法,不是法律是不是有此规定,而是个人利益权衡的结果。如果违法成本高,或者受到法律制裁的可能性大时,个体倾向于守法;如果违法既不会受到制裁,自己又能受益,就算明知法律不允许,也敢于以身犯禁。比如中国式过马路,其实大家都知道这是违法的,但是不会受到处罚,于是聚众闯红灯就泛滥了。守法的机会主义使得刚性的法律成了橡皮筋。法律是最有强制力的规则。当法律都得不到应有的尊重时,要让公众形成尊重规则的自觉意识就很难。

十八大报告提出“要坚持依法治国和以德治国相结合”，这正是当前破解交通安全难题的一把钥匙。如果说法治是交通安全管理工作的发动机，那么交通文明就是调动社会层面参与配合的润滑油，二者缺一不可。

要意识到交通文明是关系到交通安全的重要一环。尤其是中国爆发式进入汽车社会的门槛，这往往导致交通法规的进化速度滞后于汽车社会的发展速度。在这种背景下，更要利用好法规往往滞后而文明却可先行的规律，用交通参与者的文明意识再为汽车社会扣上一条安全带。

第五篇：2018年国家公务员面试热点模拟题

2018年国家公务员面试热点模拟题：电商逼死了实体店? 【模拟试题】

近年来，网络购物日益普遍，特别是“双十一”、“双十二”这些网络购物节，常常创下上千亿元的销售奇迹。与此同时，实体商铺却出现了“关店潮”。有人说，电商逼死了实体店，对此，你怎么看? 【作答分析】 [提出观点] 电商近几年确实异军突起、蓬勃发展，与此同时实体店呈现衰退态势。但是不能简单归为电商的兴起导致了实体店的衰退，并且实体店的现状也不能定义为已经被逼死。现在很多电商已经开始涉足实体店。

[论证观点] 正面论述：1.电商的优势：(1)价格便宜，电商没有场地租金等成本，可以让出更多利润空间来支撑价格优势。(2)方便快捷，用户足不出户，随时下单，然后坐等快递上门即可。(3)品种齐全，京东也好，天猫也好都能基本满足用户所有消费需求而不必跑断腿。

2.实体店的劣势：(1)高昂的场地租金必然使其不具备价格优势。(2)对比数量庞大的80、90后网络消费群体，客流稀少也是其逐渐衰落的原因。(3)没有与时俱进的经营理念和营销模式，经营种类单一。

反面论述：1.电商的不足：(1)质量难以保证。(2)售后服务跟不上。(3)消费体验差。

2.实体店的优势：(1)良好的消费体验，质量和售后能有更好的保障，更容易树立品牌形象。(2)能触及到物流不占优势的三四线城市和农村地区，并且随之解决物流和仓储的问题。

[落实观点] 1.线上线下有机结合，实现优势互补。2.工商质检等部门把好产品、服务质量关。

3.无论是电商还是实体店要诚信经营，自我约束。保证产品质量，提升用户体验。革新经营理念，创新营销模式。

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4.消费者理性消费，学会用法律武器维护自身权益，做好监督。【中公专家点睛】

这类题目要求考生不但有比较好的综合分析能力，能够较为全面的分析问题，并且能够体现出清晰的层次和条理。对考生的时政热点知识储备也很关键。所以在这里提醒各位考生，面试复习要思维方法和热点储备两手抓，两手都要硬，才能在考试时立于不败之地。

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