实习心得-社保-民政办

第一篇：实习心得-社保-民政办

社会事务办实习心得

社会保障 王维

不知不觉，我们已经度过了三个年头的大学生活。马上就要毕业了，同样也快步入社会去寻找属于自己的另一片天地了。在这之间还有一个重要的环节，那就是毕业实习。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。这次很荣幸能够来到中山路街道办事处的社会事务办实习。我觉得这是一次难得的锻炼机会，会让我学到很多东西。因为在这里都是和实实在在的人民群众打交道，能过更好的接触社会、了解社会。

来这里实习一个多月，说长也不长，说短也不短。虽然实习的工作比较简单。但是还是能学到很多东西。记得第一天报到，我们的办公室主任就对我说，既然是来实习就是一个不短学习的过程，有什么不懂的地方就要开口问，犯一点小错误也是正常的，但是要不断提高。要争取把工作做好。能够在实习的获得经验、有所收获，能为今后出生社会打下基础。我觉得我们主任是一个特别和蔼可亲的人。对我总是细心知道。指导工作也是特别细心。又一次主任让我建立一个表格。我打开Excel发现好多东西都已经生疏了，然后她看我不怎么会弄，就教我怎么弄。还说没关系，来这里就是把不熟悉的东西熟悉、不懂的东西搞懂。这才是来实习的目的。当时我挺感动的。都不知道说什么好了。还有办公室其他人也挺好的，对我关照有加。感觉来到这里真的来对地方了。

前几天的工作很闲很简单，主要是学习和了解办公室的工作内容，通过学习相关文件对社会事务办有一个全新的了解和认识。我们的服务对象主要是社会弱势群体。包括老年人、妇女儿童、残疾人、军人优抚等。一般都是这些人来办事情，当然也会有其他事情。比如有人需要出示什么证明盖个章什么的。后面渐渐地工作多了起来，我的主要工作就是在了电脑里录入相关信息，如统计低保家庭的相关信息、残疾人的相关信息等等。总之很多资料需要录入。到目前我独立完成了两项工作，第一就是给我社区发放灭鼠药。先要打电话通知各社区什么时候来办事处领取。有多少，以防来了搬不走。还要通知送灭鼠药的商家什么时候一定要送来。然后制作一张签字表。便于发放。第一次独立做事情难免做错，就是旺了让送货的师傅写一张用于报销的运费收款单。还好后来和主任协调了一下才把问题解决。第二就是发放残疾人证，首先也是要通知他们来办事处领，来了先要签字，然后我就在残疾人信息管理系统里把他们新增上去，录入他们的详细信息，虽然看似简单，单不能出错。每个信息都要确保准确。然后再把证件发给他们。在这过程中，来办事的人们都非常真诚，对我们很尊敬。办完事情听到他们一声诚恳的谢谢，自己觉得心里暖暖的。感到很欣慰！

总之，在社会事务办的实习让我受益匪浅。在以后的工作中，我会更加努力学习、不断提高自己，争取把工作做得更好。使自己收获更多。

第二篇：民政办心得

关于“为了谁、依靠谁、我是谁”的思考 通过一系列党的群众路线教育实践活动，认真思考“为了谁、依靠谁、我是谁”命题，我和我们民政办的工作人员感受颇丰，受益匪浅，感悟深厚。“我是谁、为了谁、依靠谁”是我们党宝贵的精神财富和思想政治宝库，是我们党不断取得胜利不可或缺的思想之源。只有解决好这个最朴实、最根本的问题,我们的工作才能找准定位、有的放矢、永葆生机,才能立足本职岗位、积极创先争优、争创一流业绩。

一、我是谁——视群众为亲人、把群众当主人，始终摆正同人民群众的关系，自觉把权利服务于人民。作为民政办的工作人员，作为党员，要把群众放在心上，把群众当亲人。时刻铭记为政不移公仆之心，在民政事务上把好关，在作风上带好头，为人民群众办好事，办实事，配备人民群众信得过的党员干部。要始终保持同人民群众的深厚感情。人民群众是创造历史的真正英雄。我们对群众应该有感情、必须有感情。我们对人民群众要深怀感激之情；我们一定要像对待自己的父母一样对待人民群众。要始终与群众同呼吸、同命运、心连心。民政工作是与人民群众联系密切相关的工作，最能体现民生，要真心拜人民为师，虚心向群众请教，掌握群众所思，从群众中获得解决问题的灵感、动力和方案，和群众一起解决群众最关心最直接最现实的利益问题。任何时候、任何情况下，我们都必须相信群众，依靠群众，都必须坚持从群众中来、到群

众中去，尊重人民主体地位，尊重人民首创精神，真正将人民放在心中最高位置。弄清“我是谁”这个问题能更好地认清自己，定位自己。只有把人民群众放在心中最高位置，把智慧用来造福于民，不至于在前进的道路上迷失了方向，找不到自己的坐标，丧失了做人做事的原则。

二、为了谁——一切为了群众、真心服务群众，引导动员群众为实现自己的利益而奋斗。

回答好“为了谁”，是为了我们能够在工作中树立正确的目标，明确努力的方向，是为了搞清楚为谁服务、为谁谋利这个根本性方向性的原则问题，是为了始终坚持我党的宗旨和性质、时刻提醒 “全心全意为人民服务”是我党的立党之本。作为民政工作人员，我们要为群众办好事实，牢牢把握工作方向、标准，按照党和人民的意愿和要求选干部。建设基层服务型民政事务体系，民政党员工作人员直接面对的群众、直接服务于群众，民政工作人员必须坚持把人民群众利益放在首位，建立健全联系群众、服务群众制度，大力实施“领头雁”工程，积极推进村居活动场所标准化示范点建设，进一步提升服务群众工作水平。

三、依靠谁——从群众中来、到群众中去，把群众的伟大实践作为工作的动力源泉。

成就伟大事业须有伟大力量。如果搞不清楚“依靠谁”，就找不到依靠的力量，再美好的社会理想也只能成为空想。历史唯物主义认为，人民群众是人类社会发展的决定性力量。只有人民群众，才是历

史的真正创造者，才是真正的英雄。我们党来自群众，始终以人民为靠山。回顾历史，每当党的事业面临重大挑战，每当中国的前途命运面临向何处去的重大关头，总是用人民群众的力量推动历史车轮前进。民政办作为一线接触群众的科室，应做好窗口示范作用，引导民政办党员深入群众、深入基层，听民声、查民情，既帮助群众排忧解难，又向群众学习。群众满意不满意作为衡量民政工作好坏的重要标尺，深入基层多开展民意调查，多召集群众民主评议会，听取群众意见建议，不断改进民政工作，提高民生工作满意度。弄清“依靠谁”，我们才找到工作的方向；不断开阔工作视野、完善自己的工作思路、谋划工作、集思广益。

我们要继续加强对“为了谁依靠谁我是谁”的深入学习，找准民政工作中的目标方向，找准民政工作的力量源泉，争做政治坚定，党性纯洁、公道正派、勤奋敬业、务实创新、清正廉洁、心系群众的民政工作人员。

第三篇：社保大厅实习心得

社保大厅实习心得

今年暑假实习我与另外两名同学一起分到了县社保局的结算科，带着满心的期待我迎来了这次为期40天的实习。

若羌县社保局结算科主要负责工伤、医疗、生育、失业、养老等五险的待遇资格审定、核算、发放等。我跟着同事学习工伤、生育、失业、养老等四险工作。

每天早上同事们都会提前10分钟到达大厅，拖地、扫地、擦桌子、倒垃圾，忙的不亦乐乎，但是大家都甘之如饴。因为大家都知道大厅即是单位的窗口更会反映单位的形象，所以大家要为前来办事的群众提供一个舒适整洁的环境。早上大家一起打扫卫生，不但创造了干净的环境更让大家感受到了主人翁精神，同时也拉进了我们与同事之间的距离，我们逐渐的融入到了这个大集体中，在跟、带、学中品味着实习生活。

干一行，爱一行，良好的职业操守和过硬的专业素质，细心、耐心、热心的服务才能够让前来办事的群众感受到温馨、贴心，在享受国家优惠政策的时候能够发自内心的感谢党，感谢政府。在实习过程中办理得最多的莫过于生育保险了。民族同志要生二胎的要办理光荣证，汉族同志要办理独生子女证，要到社区或者单位去盖章，医院发票，出院小结。。。办理的时候不但要了解相关规定，政策之间的差异，更是要清楚每一项工作所需要的资料，流程。“你要到社区去给你的妻子出具一个无工作证明”，“记得去计生委办光荣证”。。。看着同事每天都认真的给前来办理的人员认真耐心的讲解，细心的叮嘱。我很感动，也很佩服。以前有人说我们大厅是“门难进，脸难看，事难办”。我想我看到的事实却是完全相反的。遇事不推诿，主动热情，需要什么资料一次告知，这样即方便了别人也给自己带来了便利。每次看到前来办事人员脸上满意的微笑时，特别有成就感，虽然是很简单的事情，但是能够每天重复着同样简单的事情，不怒不怨，仍旧保持一颗群众之事无小事的心理是多么的难能可贵。处理了生育保险的单子之后才知道办理一个生育保险原来要准备如此多的资料，并不是以前想象中的办个准生证就行了，看似简单的一份的待遇都是经过了资料的收集、整理、上系统经办、科长审核、财务审核、局长审批等复杂的程序，这一份份待遇的背后都凝聚着许多人的辛勤劳动。

独木不成林，一个好汉三个帮。工作中同事之间团结协作，才能圆满的完成工作任务。每年8月15日之前要结束全县企业退休人员、灵活就业退休人员资格认证情况。全县数千名五七工，企业退休人员要一个一个的打电话通知，收齐这些认证表。我们分工协作，一个打电话，一个帮群众填表格，贴照片等。打电话过去，很多居民根本不知道怎么回事要解释半天，有的打了好几次电话也不来。而很多人的电

话不是停机就是没人接，停机的大家想尽办法寻找能够通知到的人，没人接的大家做好记录，换个时间再打。很多居民都是民族同志，幸好有玉苏普江同学在做翻译。往往一上午下来，打电话打得耳朵都疼了，说话说得嗓子也干了，但是看到逐渐变厚的认证表，听到一声声“热合买提”、“谢谢”的时候，所有的疲劳不适都烟消云散了。在大家的齐心协力下终于完成了所有的认证工作。

在社保大厅实习不但让我熟悉了今后的工作，学会了很多专业知识，同时也开阔了眼界，了聊了一些人间疾苦，不再生活在乌托邦的幻境中。8月6日一个老太太来到大厅向征缴科的同事要求能不能提前给他发工资，她家里都没钱买面粉了。看到这一幕我很震惊，之前一直都以为家里揭不开锅只是电视剧或者新闻上的事情。也许是之前我太天真，也许是我生活的圈子太小。进入结算科之后我才知道原来若羌县还有那么多的老人要靠微薄的退休工资生活，有数不清的人被这样那样的慢性病困扰着，原来如何养老已经是迫在眉睫的事情，作为一个年轻人，我更感受到了一份深深的责任与使命感。

一个多月的窗口实习已经结束了，虽时间短暂，却让我真实的走进了工作，让我们有了一次理论联系实际的机会；在工作中学习法律、法规，在实践中领悟政策、方针；同时

也让我们看到了国家、政府在解决民生问题上所做出的努力，真实的感受到了国家、政府对老百姓的关心和爱护。

第四篇：街道民政办工作总结2017

街道办事处民政办2017年工作总结

2017年，民政办各项工作在街道党工委及各位领导的指导下，在全体工作人员的齐心协力下，开展的有条不紊。具体情况如下：

低

保： 1、2017年全年，共计入户调查新增申请低保67户，组织评议并上报社救局批复，新增了54户95人；上报了动态调整并领取动态、通知整理归档，取消47户87人，恢复11户19人，减人涉及44户44人，增人涉及14户14人，转类涉及4户10人，转出20户23人。截止到2017年12月底，我办事处共有在享低保户1025户,1990人。

2、上报社救局低保户医疗救助2户。

3、历时近一个月，进行2017年在享低保户年检，仔细核对每一户资料信息，核实在校学生、临退休人员资料；汇总2017年各项预警比对信息共计三批次，经核实后，上报社救局。

民政优抚：

1、陆续年检1936年及以前出生的80岁以上高龄补贴，分三批上报民政局共计836人，发放新增上报的1936年及以前出生的80岁以上老人高龄津贴卡233张，年检本办事处的民政优抚人员63人，通知到区民政局年检因公伤残工作人员22人。

2、上报民政局：1937年出生的80岁以上老龄补贴255户；困难临时救助2人；统计摸底辖区内困境儿童、留守儿童信息，填写数据采集表并上报民政局。

3、上报民政局辖区内残疾人生活和护理补贴人员名单，其中两项补贴的146人，一项补贴的207人。

4、上报民政局居家养老政府购买服务新增人员3人；经入户调查，取消异地搬迁居住、死亡的共计8人。

5、整理上报防洪防汛材料，组织人员参加防灾救灾值班。

红会残联：

1、参加红会2016年总结检查会。

2、上报红会贫困老党员9户，为辖区内贫困老人发放老年奶粉86户。

3、组织进行2017年前进路街道基层残联换届工作，在各社区成立新的残疾人协会，并选举产生协会主席及委员等；上报残联出席残疾人第七次联合会的代表名单并参加大会。

4、入户发放残疾人轮椅2辆;为听力残疾人发放助听器25个。

2017年工作计划

1、在今后的工作中将排查摸底工作放在首位，边开展工作边进行排查摸底，切实做到动态管理下的应保尽保。

2、认真落实集宁区城镇居民最低生活保障工作操作流程，认真做好低保审批上报工作，进一步完善、规范低保管理制度。自觉接受群众监督，以确保城市贫困人口的切身利益得到保障。

3、认真落实政府的各项惠民政策，拉近民政工作人员与居民群众的距离，让困难群众切实感受到党和政府的关怀，让民政部门成为党和政府联系人民群众的纽带。

总之，今年以来，在街道党委、办事处的领导下，做了大量的工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求还有很大的差距，2018年办事处民政办将在街道党工委、办事处领导的指导下，发扬优点，克服困难，不忘初心，共同努力，积极完成上级下达的各项目标任务，为办事处做出积极贡献。

街道办事处民政办 2017年12月27日

第五篇：民政办工作制度

民政办工作制度

一、要全面掌握农村低保政策，民政办工作制度。

二、要向群众广泛宣传党的农村低保政策。

三、要经常深入基层，开展低保工作调查研究，做到底数清、情况明。

四、接访要做到耐心、细致，对符合低保政策的上访者要及时予以解决，对不符合低保政策的要做好思想工作。

农村低保工作制度

一、接到申请享受低保人申请之日起20个工作日内办结审批手续。

二、县财政要建立农村低保资金专户，对农村低保资金实行单独核算。

三、对“三无、五保”对象每年要检查一次;对丧失部分劳动能力的低保对象，每半年检查一次;对有劳动能力的低保对象，每季度检查一次，管理制度《民政办工作制度》。

四、要搞好低保档案管理，对低保工作相关的材料要及时存档，档案资料要录入计算机。

五、各乡镇低保对象家庭收入状况发生变化时，应在5个工作日内办结停发，减发或增发低保金的变更手续。

民政工作制度

一、遵守工作时间，不迟到不早退，有事请假，坚守工作岗位。

二、熟练掌握民政各项政策法规，秉公执法，坚持原则，办事不推诿，不拖拉，讲求效率。

三、对待群众来信来访，接待要热心，解答问题要耐心，解决问题要诚心。

四、下基层开展工作，要严以律己，减少麻烦，树立良好形象。

五、本职工作要做到思路清、档案全、对象准。

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