第一篇:终于有人把“分居”的法律问题讲清楚了
终于有人把“分居”的法律问题讲清楚了!
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分居要具备:感情不和、分开居住、不履行夫妻间义务。目前法院认定的分居,是指因夫妻感情不和,双方分开居住,且互不履行夫妻之间的义务(包括性生活等)。▌夫妻常年异地居住算不算法律意义上的分居? 当然不一定算法律上的分居。
有的夫妻因为就业、学习等的原因并不在一个地方生活,所以地理意义上的夫妻异地居住不一定是法律上说的分居,法律上的分居是以夫妻双方因为感情不和而不存在性生活的共同居住,互相不履行夫妻义务为标志。不过如果异地生活的夫妻相互间感情不和的,也可以构成法律意义上的分居,但是必须要有夫妻双方感情不和的书信等书证及其他证据来证明。
▌如果同住一套房,不在同一张床睡,但感情不和,不履行夫妻间相互的义务,算不算法律意义上的分居? 这种情况下法官审理时难以认定分居,例如一旦一方否认分床睡,另一方不好举证证明分床事实或没有性生活事实,因此很难认定为分居。
因为受到经济条件的限制,大多数的夫妻还只拥有一个住处,或者无力负担长期在外单独租房居住,因此夫妻感情不和后,同房不同床,各自分灶吃饭。在一方提起诉讼离婚时,如果另外一方不承认分居事实,外加夫妻同居是纯属私人事务,他人很难为此作证,因此法院一般不予采信。▌夫妻分居期间的收入属于共有财产吗? 第一,根据我国婚姻法的规定,目前我国夫妻财产制从产生依据来看,是法定财产制和约定财产制的结合,并以法定财产制为主,约定财产制为辅。夫妻财产制的约定必须以书面形式进行,在婚姻当事人之间未订立关于财产的约定或者约定不明、无效时,则适用法定夫妻财产制。我国实行的法定夫妻财产制为婚后夫妻所得共同制,即在婚姻关系存续期间,夫妻各方及双方的一切收入和取得的财产,除夫妻个人特有财产及另有约定以外,均为夫妻共同所有。
第二,在日常社会当中,虽然夫妻双方因为感情破裂而分居,但没有进行离婚登记的,法律上合法的夫妻关系仍存在,期间一方所得财产,如果无特别约定,仍然应该依照《婚姻法》第17条:“夫妻在婚姻关系存续期间所得的下列财产,归夫妻共同所有:(一)工资、奖金;(二)生产、经营的收益;(三)知识产权的收益;(四)继承或赠与所得的财产,但本法第18条第三项规定的除外;(五)其他应当归共同所有的财产。”
因此,夫妻分居期间各自所得的财产,尽管事实上处于分离状态,但法律上婚姻关系仍然存续,因而分居期间一方所得财产应认定为夫妻共同财产。当然,也可以通过《分居协议书》对分居期间的各自收入进行约定为各自所有。第三,从某个角度而言,因感情不和主动分居的,往往是夫妻中的“强者”一方。将分居中取得的财产认定为个人财产,可能客观上纵容了一些逃避家庭责任的人,鼓励夫妻一有矛盾就分居,对家庭这一社会基本单元的稳定无法起良性影响。
▌夫妻分居期间一方所欠债务属于共同债务吗? 《婚姻法》第41条明确规定,离婚时,原为夫妻共同生活所负的债务,应该共同偿还。一般情况下,夫妻关系存续期间所负的债务一般认定为夫妻共同债务,夫妻双方应当共同偿还。但是《最高人民法院关于适用〈婚姻法〉若干问题的解释(二)》第24条规定,债权人就夫妻关系存续期间夫妻一方以个人名义所负债务主张权利的,应按夫妻共同债务处理。但夫妻一方能够证明债权人与债务人明确约定为个人债务,或者能够证明属于《婚姻法》第19条第三款规定的情形除外。意思是说,夫妻共同债务有两个例外情形:一是债权人与债务人明确约定为个人债务;二是夫妻对婚姻关系存续期间所得的财产约定归各自所有。如果夫妻关系存续期间的债务,符合上述两个情形,该债务不属于夫妻共同债务,未借款的夫或妻不需承担偿还责任。▌分居两年就能自动离婚吗? 这也是一个流传颇广的错误认识。
其实我国法律根本没有所谓的“自动离婚”的规定。根据法律,离婚只有两种形式:协议离婚和诉讼离婚。两人达成一致意见即可到民政局登记离婚;达不成一致意见,则需要起诉离婚:判决离婚的唯一条件就是“感情确已破裂”,不需要双方同意。
而根据相关司法解释,感情不和分居两年属于“感情确已破裂的”的一种情形。因此,如果真的能够证明因感情不和分居已经满两年,可以通过诉讼的方式,由法院判决离婚。但是,绝对不存在自动离婚的说法。换句话说,即使分居10年,在没有经过法定程序离婚的情况下,两人婚姻关系仍然存续。同时,分居的原因需要是“感情不和的原因”,如果是工作、出国或其他非感情不和的原因导致分居两年的,也不属于感情确已破裂的情形。而且分居状态要处于连续状态。
现实生活中,有的夫妻虽然存在着分居的事实,但当对方否认、而自己没有证据时,根据“谁主张谁举证”的原则,法院对分居事实将不会予以认定。因而,在单方面做出分居决定时,应注意做好分居的证据收集和保全工作,书信来往、录音录像、证人证言、另寻住所的租赁合同、新住址接收的信件等等,都可以成为证明分居的证据。当然,如果对方自己承认分居的事实,则可以免于举证。▌分居两年如何证明? 司法实践中,能证明夫妻分居事实的常见证据一般是以下几种:
1、一方在外居住的证明,如房屋租赁合同等;
2、双方签订的夫妻分居协议;
3、一方向另一方发出的分居文书或双方来往的邮件等可以证明双方感情不和分居的事实;
4、证人证言,但由于证人常常与为其作证的一方存在利害关系加之离婚涉及个人隐私,法院一般不采纳单独的证人证言,须结合其他的证据来认定分居的事实。
鉴于当事人对相关法律不够了解,取证经验相对欠缺,建议聘请专业律师帮助处理离婚相关事项,保障合法权益。▌分居不支付孩子抚养费可以吗? 从道德的角度来说,抚养孩子是父母天生的义务;从法律的角度来说,抚养孩子是父母的法定义务。因为对于未成年子女来说,由于其不具备独立生活的能力,无法通过劳动取得生活必需的基本用品,所以为了其能健康成长,父母就必须承担起抚养孩子的责任。我国法律明确规定,父母有抚养和教育子女的义务。所谓抚养,就是照顾未成年子女的日常起居、饮食以及其他生活方面。如果父母与子女没有共同生活在一起,则必须以支付子女抚养费的方式履行抚养义务。
父母抚养子女的义务是天生的、法定的。只要是父母,就必须履行抚养义务。父母不能因为离婚或者分居而不支付孩子抚养费。因为离婚和分居行为涉及的是父母之间的关系,不影响父母与孩子之间的法律权利和义务。▌分居期间怎么支付子女抚养费? 子女抚养费的支付最好由夫妻双方协商解决。在夫妻发生分居前或分居后,双方可以通过各种联系方式,比如电话、短信、电子邮件等,对孩子抚养费的支付进行协商。协商的内容主要包括另一方需要支付多少抚养费、在什么时间支付、以什么方式支付。夫妻协商解决抚养费的好处是可以减少对孩子的伤害,毕竟抚养费的最终受益者是孩子。在协商解决分居支付孩子抚养费问题时,夫妻双方最好将抚养费支付协议予以公证,防止以后发生纠纷。
如果夫妻双方不能通过协商方式解决分居期间孩子抚养费问题的话,那么可以向法院起诉解决。法院会根据双方的经济状况、当地的生活水平等因素,确定一个对孩子成长最为有利的抚养费金额,并且对抚养费的支付时间和方式作出判决。当夫妻一方不履行法院关于分居支付孩子抚养费的判决时,另一方可以申请法院强制执行。▌分居协议怎么写?(一)规定双方的权利和义务。尤其要说明在分居期间,夫妻双方不再有义务与其丈夫或妻子同居。
(二)协议中要说明子女由谁抚养,抚养费如何承担以及探望权如何行使?(三)可以对分居期间的财产进行约定,如无约定或无法达成协议,则仍视为夫妻共同财产。双方若同意,可以在协议中规定分居期间双方不再互相享有家事代理权(但无法对抗善意第三人),如果一方违反则要赔偿另一方的损失。双方若同意,可以约定分居期间因为一方而产生的债务一律视为个人债务(同样无法对抗善意第三人),一方如果违反要赔偿另一方的损失。
(四)分居的期限,应以三个月至两年为限,期限届满,如一方当事人依然认为感情无法复合而要求离婚的,可协议离婚或持该协议向法院起诉离婚。
(五)分居的终止。协议分居可基于当事人双方的协议而终止,但应当制作终止分居的书面协议,或办理终止分居的公证。(六)实践中,几乎所有公证处都没有将分居协议明确列入民事协议公证的范围,当事人如果在当地公证处拒绝受理的情况下,可选择找当地律师事务所律师见证,或两个邻居,同事见证的方式,或者只要双方同时签字认可即可,而不必公证及见证。
第二篇:终于有人把P2P说清楚了(推荐)
终于有人把P2P、P2C、O2O、B2C、B2B、C2C 的区别讲透了!
Jyeely
2014/12/25 09:36
P2P、P2C、O2O、B2C、B2B、C2C,每天看着这些常见又陌生的名词,如果有人跟你说让你解释它的含义,金融的小伙伴们是不是瞬间石化了,是不是欲言又止了,哑口无言了,它的概念意义你真的懂吗?来吧,跟着小编一起来真正的了解下它们的含义和区别吧!
P2P、P2C、O2O、B2C、B2B、C2C的概念解析 P2P到底是什么呢?
P2P借贷是一种将非常小额度的资金聚集起来借贷给有资金需求人群的一种民间小额借贷模式。P2P是“Peer-to-Peer”的简写,个人对个人的意思,P2P借贷指个人通过第三方平台(P2P公司)在收取一定服务费用的前提下向其他个人提供小额借贷的金融模式。
P2P模式
第一种是纯线上模式,是纯粹的P2P,在这种平台模式上纯粹进行信息匹配,帮助资金借贷双方更好的进行资金匹配,但缺点明显,这种线上模式并不参与担保;
第二种是债权转让模式,平台本身先行放贷,再将债权放到平台进行转让,很明显能让企业提高融资端的工作效率,但容易出现资金池,不能让资金充分发挥效益。
O2O到底是什么呢?
O2O是目前微信二维码营销的超火概念,即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。
这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线上结算,很快达到规模。
该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。
O2O的优势
O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合。通过网购导购机,把互联网与地面店完美对接,实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时,又可享受线下贴身的服务。同时,O2O模式还可实现不同商家的联盟。
O2O营销模式的核心
O2O营销模式的核心是在线预付,在线支付不仅是支付本身的完成,是某次消费得以最终形成的唯一标志,更是消费数据唯一可靠的考核标准。其是对提供online服务的互联网专业公司而言,只有用户在线上完成支付,自身才可能从中获得效益,B2C的概念
B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电 子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
网站组成B2C电子商务网站由三个基本部分组成:
1、为顾客提供在线购物场所的商场网站;
2、负责为客户所购商品进行配送的配送系统;
3、负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。
代表网站:
天猫——为人服务做平台
京东——自主经营卖产品
凡客——自产自销做品牌
B2B概念
B2B(企业对企业的电子商务模式)
B2B(也有写成BTB)是指企业对企业之间的营销关系,它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展(Business Development)。近年来B2B发展势头迅猛,趋于成熟。
B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了互联网的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。电子商务是现代B2Bmarketing的一种具体主要的表现形式。
含有三要素
1.买卖:B2B网站平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。
2.合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是B2B平台硬性条件之一。
3.服务:物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。
代表网站:
阿里巴巴
阿里巴巴是国内也是全球最大的B2B电子商务网站。是中小企业首选的B2B平台,主要提供“诚信通”服务,但由于所有用户基本上都是“诚信通”客户。所以没有专业的电子商务运营能力和做阿里巴巴的其它推广业务,很难取得显著效果。
中国制造网
中国制造网是B2B电子商务行业网站后起之秀,干净的网站风格,实用的网站类容,深受用户喜爱。虽然位居中国B2B网站行业第三位,但由于“百销通”付费用户还不算多,听说效果还算不错,推荐做电子商务的企业尝试一下。
中国供应商
中国供应商是由中国互联网新闻中心主办的B2B贸易平台。提供多种样式的广告服务,但网站以免费普通会员居多,好好运营商铺,效果还可以。反正不要钱,建议多注册一个B2B平台尝试一下。
C2C的概念
C2C实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。C指的是消费者,因为消费者的英文单词是Customer(Consumer),所以简写为C,而C2C即 Customer(Consumer)to Customer(Consumer)。C2C的意思就是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。
代表网站: 淘宝网 易趣网 拍拍网
毫无疑问,淘宝在C2C领域的领先地位暂时还没有人能够撼动。然而,淘宝却也不得不承受这份领先带来的沉甸甸压力。在领先与压力之间,淘宝在奋力往前走
P2C概念
P2C即Production to Consumer简称为商品和顾客,产品从生产企业直接送到消费者手中,中间没有任何的交易环节。是继B2B、B2C、C2C之后的又一个电子商务新概念。在国内叫做:生活服务平台。
P2C具体表现为:如果哪天家乐福、沃尔玛、大中电器等这些零售业巨头也进军电子商务,通过互联网开展商务活动,这种商务活动的可能性一直是存在的,并且随着互联网技术的平台发展,还会向中小企业逐步渗透。
P2C把老百姓日常生活当中的一切密切相关的服务信息,如房产、餐饮、交友、家政服务、票务、健康、医疗、保健等聚合在平台上,实现服务业的电子商务化。
personal(个人)to Company(公司)
platform(平台)to CreditAssignment(债权转让)
是继P2P之后的又一个互联网金融新概念
该理论是国内首个P2C互联网金融服务,对债权转让企业进行资质审核、实地考察,筛选出具有投资价值的优质债权项目在平台上向投资者公开;并提供在线投资的交易平台,实时为投资者生成具有法律效力的债权转让及服务协议;监督企业的项目经营,管理评估风险,确保投资者资金安全。
O2O、C2C、B2B、B2C的区别在哪里?
O2O是Online to offline分为四种运营模式:
Online to offline是线上交易到线下消费体验
offline to online是线下营销到线上交易
offline to Online to offline是线下营销到线上交易再到线下消费体验
Online to offline to online是线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验
比如:保险直购O2O,苏宁易购O2O,大众点评O2O等
C2C是Consumer to Consumer就是个人对个人的,比如淘宝的小店铺。
B2C是Business to consumer是商家对个人,这个就很多了卓越、当当、京东等等都是。
B2C、C2C很重要的一点是都运用了物流。
B2B是Business to Business是企业间的,比如阿里巴巴。
举例通俗说明一下就是:
C2C就是我卖东西你来买
B2C就是我成立个公司卖东西,你来买
O2O就是我成立个公司卖东西你来买但是要你自己来拿
B2B就是你也成立了公司买我公司的东西
电子商务知识口诀
B2B有三宝:企业、中介、沟通好
B2C有三宝:品牌、渠道、销售好 C2C有三宝:你开、我买、支付宝
O2O有三宝:线上、线下、一起搞
LBS有三宝:签到、优惠、位置找
NFC有三宝:近场、支付、安全好
SEO有三宝:内容、外链、权重屌
EDM有三宝:内容、受众、分析好
CPA有三宝:行动、转化、站长恼
CPS有三宝:佣金、销量、效果好
CPC有三宝:点击、引导、作弊少
CPM有三宝:展示、千人、不可靠
PHP有三宝:开放、高效、成本少
电子商务模式汇总
从事电子商务,以上都要知晓的电子商务模式:
B2B(经济组织对经济组织)B2C(经济组织对消费者)
B2B2C(企业对企业对消费者)C2B(T)(消费者集合竞价-团购)C2C(消费者对消费者)B2F(企业对家庭)
O2O(网上与网下相结合)SaaS(软件服务)PaaS(平台服务)IaaS(基础服务)
M-B(移动电子商务)B2G(政府采购)G2B(政府抛售)
B2M(面向市场营销的电子商务企业)M2C(生产厂商对消费者)SoLoMo(社交+本地化+移动)ABC(代理商-商家-消费者)BAB(企业-联盟-企业)P2C(生活服务平台)
P2P(点对点、渠道对渠道)SNS-EC(社会化网络电子商务)B2S(分享式商务,或体验式商务)
第三篇:终于有人把“领导力”讲透了!
终于有人把“领导力”讲透了!
点击: 191 作者:贾林男、宋一平 来源:燕园研修 发布时间:2015-10-10 12:28:22
【导读】陈春花教授认为,“管理主要是为绩效负责,领导很大层面上是培养人。于是你会发现如果一个企业家管理很强时,或者一个管理者很强时,其实是很难有人能成长起来的。”当然,关于管理,她说的远不止这些,回答14道难题,讲透领导力。
见陈春花前,有位企业家朋友托我带个问题:“在一个企业里,决策层和执行层往往分离,比如万科的王石和郁亮,当两个层面有冲突出现时,如何协调两个层级的行为?如何保证决策层的意志和决策贯彻下去?”
想必是这位朋友的切肤之痛。
陈春花拿到问题却说:“出现这种情况是不对的,决策跟执行必须合一。比如王石跟郁亮,他们俩必须在决策上达成共识,才会有郁亮去执行。如果一项决策管理层认为是必须要做的,也必须和董事长达成共识以后才能去做。决策跟执行是不能分离的,如果分离,是管理的错误”。
正如朋友的烦恼,我们纠结很多事情,会不会不是解决方案难觅,而是问题本身错了?
CEO、教授、作家、母亲,很多人好奇陈春花的能耐,你怎么扮演那么多角色?
“我也没干那么多事,只是我把很多事情都看得很简单,就不会像你们想象得那么忙活了吧。”
同样的局面,不同的思考方法,结果大不同。《孙子兵法》有言:“是故胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜”。
1.信任的秘密
问:你怎么能把很多事情都看得很简单?
陈春花:简单了很多东西还是容易的。我女儿最近被哈佛大学、哥伦比亚大学、宾夕法尼亚大学同时录取硕士学位,很多人祝贺同时问我,你是怎么教育的她?我说我也没教育她啊,我们两个就是互相信任,互相欣赏。为了彼此的欣赏,每个人都很努力,就这样。
女儿以前问我,妈你最喜欢哪所大学?我说我最喜欢哈佛大学,我说过就忘了,根本不会想到她会把此设为目标。直到前一阵女儿对我说,妈妈我有一点紧张,我说你紧张什么?她说因为我报了哈佛。我说紧张什么呢,去就去,不去就不去吧,去不了咱就回家,然后我还说了一句,我说估计你能去。过两天女儿说睡不着觉了,因为录取通知书要出了,我说你那么紧张干嘛?她说那毕竟是你的梦想啊!我就很感动。几天后,女儿给我打个电话说,录了。当时就是那种欣喜,两个人都很开心。
女儿3岁开始全托,我跟她平时只有周末见面,但如果知道她需要你做什么给她,你就去做好了。
小学时,她说妈妈你希望我考第几名?我说只要不落后就行。每个学期我会问她,这学期比上学期是不是进步了一点?她说有啊,我说那咱俩吃麦当劳去。但是我没问你进步在哪里。初中以后我开始问了,进步了吗?进步了。能告诉我你进步在哪里吗?有些我认为总结的对,有些总结的不对,我说这个不是你进步的理由。
女儿大学学的建筑设计,大三时到贝氏建筑设计事务所实习,实习完直接收到录取合约,毕业后可以到事务所工作!我就问她,你才大三,人家凭什么会录你?她说:“第一我觉得我比别人认真,第二我学东西快,第三他们叫我干啥我马上就响应,行动力快”。我说可以了,你总结这三点,再去找工作估计都没有问题了。
女儿长大后觉得妈妈不容易,我说为什么?她说你怎么敢在从我那么小开始你就信任我?我说我不信任你怎么办呢?你是我女儿,我总不能不信任你吧?不信任也不产生任何效益,干吗不去信任你呢?信任你之后,你为了这个信任会很努力的,这不更简单吗?
问:信任有时会有代价的。
陈春花:我跟女儿说,你不要怕,我信任你去做,错了就错了,反正底我肯定能兜住,实在兜不住也得接受。信任肯定是有代价的,但是比较信任带来的成效来讲,成效会大得多。
2.学“自我激励”
问:关于信任,台湾《商业周刊》创始人金惟纯说过一段话:一个人不可能不相信命运而能相信自己,也不可能不相信自己而相信别人,更不可能不相信别人而得到别人的信任。追根究底,信任最终的源头,来自对命运的“臣服”。
陈春花:这段话是在讲接受,因为接受了就不那么难受。我鼓励家里的孩子看《老人与海》这本书,选择这本书是本着“境由心生”的理念,帮助大家从历史、精神、环境和现实几个角度审视自身,审视自己与环境、自己与他人、自己与现实的关系,从而更深地去了解自己、环境与现实。这本书围绕着6个话题展开:
第一生命力。“人可以失败,但不可以被击败”;“肉体可以接受折磨,但内在的意志神圣不可侵犯”。
第二环境。大海就是大海,天气就是天气,鲨鱼就是鲨鱼;一切事物都会按照自己的逻辑运行,没有侥幸而言。
第三现实。一方面要有面对现实的勇气,另一方面也要有放弃面对现实的勇气,两者常常交织在一起。比如现实是北京有雾霾,我必须得接受它,但我也放弃接受,我就跑到地下车库去跑步。放弃接受就是我得找一个别的出路。
第四运气。所有人都嘲笑老人圣地亚哥运气不好,于是他就走得更远一点,他相信走得更远一些,会实现自己的目标。在老人看来,不屈从于“运气”而去追求自己的目标更重要;接受“运气”而让自己内心强大。
第五自我管理。整部小说都在讲自我管理和自我激励,设立远大的目标(一条大鱼);自我激励,遇到大鱼怎么办,遇到鲨鱼怎么办,一只手伤了怎么办,桅杆断了怎么办,海上没有别人,全靠自我激励;接受失败(只剩下鱼骨);再出发(梦见狮子)。第六不安于现状。老人去找大鱼;去更远的地方;锲而不舍。
其实也是人生需要面对和回答的6类问题,你相不相信你生命的力量,怎么看待你跟环境的关系,愿不愿意接受现实,如何对待运气,怎样自我管理与自我激励,最后是你是否不安于现状,有没有一种战斗到底的坚持。
3.“忙”与“累”
问:平时你靠什么“把心安住”?这里面有多少是天赋?
陈春花:我觉得一个人排在第一位的应该是你的使命跟责任,使命和责任一旦明确,其实会影响到你很多行为选择。我给自己的使命和责任就是要去解答别人在管理当中的困惑,在解答过程中,推到你身上的其实全是问题,所以你必须得有办法把自己从另外一个角度释放出去,有人去跑步,有人去唱歌、打球、聊天,女生更喜欢买东西,我的方法是安静下来,营造一个属于我的空间。
问:你说管理是“管事”而不是“管人”,但对老板而言,把重心放在事上一定累,对不对?
陈春花:对,企业发展到一定阶段,老板不是管理者,不直接对绩效负责,当然可以不管事,因为他是让人去做事,如果他又不管绩效,又抢去做事当然累了,而且让所有人都难受。所谓无为而治,所谓上善若水,其实《道德经》是给皇帝和一把手看的。
4.领导很大层面是培养人
问:你讲今天中国企业是管理过度而领导不足,管理和领导的区别到底在哪儿?
陈春花:管理主要是为绩效负责,领导很大层面上是培养人。于是你会发现如果一个企业家管理很强时,或者一个管理者很强时,其实是很难有人能成长起来的。没有人成长起来的话,这个企业其实就被打断了,因为一个企业的可持续,主要在于年轻人的培养。
管理过度还有一个表现是大家非常在意权力,领导其实在意的是影响力。如果一个公司管理过度,你会发现部门之间、人与人之间是比较难合作的,相反如果大家都有领导力发挥,彼此可以相互影响,人是很容易合作的。
问:你作为新希望六和的联席董事长兼CEO,最重要干哪几件事?
陈春花:对公司目前来讲,核心还是调战略,探索新业务的可能性;另一个层面就是培养年轻人。
5.激活一线员工三部曲
问:上任后激活一线员工的主动精神,你用了哪几招?
陈春花:首先拆结构,原来资源都集中在上面,当把结构调整了之后,拿出6个省出来竞聘,很多人不就有机会当总经理了。激活人排在第一位的是要给岗位。
岗位之外还得给资源,比如释放资源发展新业务的一些投资,给他做小团队评价的考核权,他觉得自己能够做决策,不就激活了么?
第三就是约定好绩效,完成了给明确激励,让他能够分享成果,再让他拥有一些比较对称的决策信息,再给学习机会,基本上就可以了。
最后,激活人的工作是一直的工作,要一直做下去。
6.赞美,岂止“说好听话”那么简单
问:雷军有一次打电话给陈年,说自己做梦都梦见你一定能把凡客做好。赞美的最高境界是什么?
陈春花:我不太善于这样的表达,还是偏行动派,我不会在语言上说太多东西,但会跟大家说,今年如果业绩有改变,我们肯定会有机会涨工资,我们为大家做三件实事,比如为工厂宿舍安装空调,会送年轻人去读书,设立美好互助基金,我们会用这些方式表达对大家的肯定和欣赏。
我还会用一种不是赞美,而是唤醒的方式激励员工心智,比如写内部信,给他们培训交流,一般来说这些交流就会让大家觉得有一种要去干的冲动。
7.沟通必须换位
问:沟通上你怎么要求自己?
陈春花:我要求自己讲的话别人要愿意听,听进去之后要跟你达成共识。如果这两点做不到,不说还好过说。
讲话必须换位。我一直记得一个关于“禅修”的故事,两个人去修禅,修了好多天,烟瘾上来憋不住了,两人商量说我们去问师父吧,问问到底能不能抽烟。甲去问师傅回来,被师父打了一顿,乙去问师傅回来,优哉游哉地站在院子里抽烟。
甲不服,说师父偏心,问乙:“师父怎么这么偏你,我去问就被打了,你去问就能出来抽烟?”
乙:“你怎么问的?”
甲:“我问师父,修禅的时候可不可以抽烟?师父说修禅不就要把心安住么,怎么能抽烟?这么多天都没修好,看打!”
乙:“我是这样问的,师父,我吸烟的时候可不可以修禅?师父说当然可以啊,任何时候都可以修禅啊。”
这是非常典型的沟通,沟通一定是站在别人的立场而达成共识。
8.开会:核心是共识,不是对错
问:很多公司不会开会,开完会不如不开,血一格一格往下耗。开会最重要注意什么?
陈春花:第一,开一次会只解决一个问题,这点最重要。只解决一个问题时,必须是要去解决问题的人来开会,不去解决问题的人不需要参加,因为不去解决问题的人来参会,讲得都是不负责任的话,反而会让会开得很长。这个原则必须遵守。
第二,开会一定要有决定。开完一个会,不管对与错,一定要下决议,因为在管理当中,核心是共识,不是对错。
比如我们今天讨论去哪吃饭,最正确的做法是去吃人均30块钱的饭,大家都承受得起,但有一个人就是任性,今天就想每个人吃人均300块钱的饭,大家说我们没钱,你愿不愿意请大家吃人均300块钱的饭?任性哥说可以。结果到了饭店,任性哥说自己没带那么多钱。
这是个错误的决定,但从“议而必决”的角度看,做出去吃人均300块钱饭的决定也是对的,这时候要做的是怎么解决这个错,而不是为了让决定不错,下不了任何决定,到最后说算了,各吃各的,反而没有错,但没有共识。这件事使得任性哥下次不会再任性,这就叫会议。
第三,为了不让会议跑偏,提前要做工作。
第四,开计划内的会,少开临时的会;一定开短会,不开长会,一般来说解决一个问题的会议,30分钟一定是OK的。
9.多目标集合怎么办
问:作为空降CEO很不容易,你有没有“走钢丝”的感觉,一定面临不少妥协吧?
陈春花:理论上讲合作有五种方式:
1、对立;
2、融合;
3、互惠;
4、妥协;
5、折中,作为一个领导者,你要跟很多人合作,这五种方式都会遇到。问题在于,你在做这些选择时要达成什么,愿意让步什么。
我上任时,首先要把业绩恢复过来,第二、战略转型要做成功,第三、要把基层士气激活,第四、让这家公司拥有一些内在力量,比如食品安全,比如价值追求,比如全球化。同时,我还要实现当期盈利和增长,要看到市场地位的恢复,要让投资者有信心,还承诺让员工感觉到美好,其实我在这个时间点来,是多目标集合在一起的。
我的方法是多目标任务分给多个人。我有一句话,时间解决不了就交给空间,空间解决不了就交给时间,反正总能解决。空间是人,如果空间也解决不了,就把这件事先放下来,等时间成熟再做。把这点想清楚,所谓妥协和让步大概就是空间和时间的转换了。比如我想把尽快把落后省区调过来,但发现如果一步到位的话亏损我承受不了,毕竟是一个上市公司,而且我刚来时刚好是三年对赌最后一年,我还有这个压力,所以我只能容忍一部分公司亏损,甚至亏损公司的总经理还在当总经理,这就是我的让步。
我很幸运与一大批非常棒的同事一起工作,他们让公司及大家看到努力的方向和获得进步的美好。
10.如何管理上司
问:你说管理的唯一对象是管理自己的上司。你建议如何?
陈春花:对。首先要有跟你的上司主动交流的时间,这样双方信息才会对称,信息对称之后才会建立信任。
第二,把你的期待告诉他,你期待是一个什么样的工作状态,请你的上司回馈你做的事情;同时也要了解他的期待,他期待你做什么,他对什么样的行为是肯定的。
第三最重要,发挥彼此的长处。比如下属长处在战略上统合大家,推动内部变革,而上司的长处是整合更多资源,具有前瞻性,扩大影响力并给大家鼓励。这样两者都发挥长处,结果就会很好。
关键还是要去建立一种信任的关系。
11.找人不难,建立信任难
问:为什么今天企业家都在抱怨顶用的人那么少,人那么难找?雷军都要用80%时间找人。
陈春花:其实没有那么难。中国企业家很不好的一点,是经常忽略身边的人,你花80%精力找人,干嘛不花80%精力培养人?我们总认为优秀的人在企业外,但我相信用一个好的机制,人可以从内部冒出来。
只有两种情况要从外面找人:一是拓展全新业务,二是事实证明老班底确实不能带领企业脱离困境。在我看来即使是从外面找人也没那么难,社会上有一定能力的人并不少,关键是彼此之间的信任能否建立,信任如果不能建立,能力是发挥不了作用的。说句实在话,不是找人难,是建立信任难。
如果你品牌影响够,找人并不是很难的事,如果你品牌不够,以足够的诚意也是能找来的。举个例子,新希望六和从农牧向食品转型,要求公司有时尚感,过去95%新员工都是农学院毕业的,我跟人力资源部说我们今后必须更多从非农大学,从工科大学招人,他们就说进不去。我说总得有解吧,就走进36所学校搞了一届“新希望杯大学生商业计划书大赛”,比赛过程还可以来公司参观。就用这个方法跟学生互动,大赛做完了三个月,九个项目最后进入决赛,1000多人也招完了,你说难吗?
12.留人:你提供“岗位”还是“平台”?
问:互联网时代个体愈发强大,可以独立于组织存在,如何留住核心员工?
陈春花:个体要跳出组织来,变成他自己,这是一个很大的变化,要接受。作为企业家一定要问:第一,我能不能提供平台,而不是一个岗位?能不能让他去实现他自己的目标,当然前提是他的目标符合公司的目标,而不再是仅仅让他去实现自己的目标;第二,我能不能提供一种氛围,让他觉得在这里很好玩,而不仅仅是一张办公桌?如果这两点不变,很多问题都解决不了。
你看海尔在提供平台,万科提供,华为提供,新希望六和也在推动内部创业计划,建立了四个平台,食品投资并购平台、农村互联网金融平台、养猪专业服务平台和“2030”计划,运营团队成员都可以持股,用海尔的话来说,这是一个人人都可以是创客的年代。
只有因应这个变化,才不至于让对的人离开你,但是你不是完全“拥有”他,而是怎么跟他合作、共享。
13.企业家个人魅力大部分源于企业本身
问:你怎么看企业家的个人魅力?
陈春花:领导由两个东西构成,一个叫权力,一个叫魅力。企业家都具备个人的特质,也都能够处理好利益与价值分配的问题,资本本身就具备权力的影响力,因此企业家的个人影响力是非常明显的。
但是一个企业能不能做得非常好,核心首先还是取决于战略是对的,比如马云如果不是在这个时间点去做线上,我相信绝对不会有今天这么大的影响力。一个企业家的魅力或影响力,一大部分来源于企业本身,而不是他本人。
14.逆境商数,你有没有?
问:领导力中的危机意识,多大程度是靠后天培养的?
陈春花:成功有一个定律,20%智商+40%情商+40%逆境商数。智商就是你判断事情的能力,就是求真,所以一般智商高的人不见得会成功,因为他老求真,求对错嘛,别人就很难和他合作。情商是处理人际关系的,因为成功要跟很多人合作,所以情商高的人容易成功。逆境商数是指抗压力的能力。
我们大部分人智商很高,一部分人情商很高,绝大部分人没有逆境商数,就是知足常乐、满足现状、小富即安。逆境商数最主要两点:危机意识和抗压能力,越压越勇就是逆境商数很高的表现,就像电影《坚不可摧》里那个被日本人抓取做战俘的美国老兵,无论多大的压力,连日本人的极限都破了,还是扛着那根砧木挺立在太阳下。如果一个老板是一个逆境商数比较低的人,要么就被打趴下为止,要么就认了,最后说是自己命不好。
责任编辑:向太阳
第四篇:终于有人把爱国贼说明白了,爱国无罪,奈何成了贼!
终于有人把爱国贼说明白了,爱国无罪,奈何成了贼!
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一、1900年,中国农历庚子年。那一年发生了很多事,史书上一般都以“庚子国变”,或“庚子国难”笼统概括。而所有这些事件,都与一群在历史长河中本无足轻重,却被历史之手诡异推上前台,至今仍被史书定义为“反帝、爱国者”的群氓有关。他们被称作“义和团”。一百多年前的这个时候,整个中国的北方都处于一种狂迷的状态之中。村村有拳坛,家家练神拳,山东、直隶等地的大街小巷,到处都是红布包头、手持大刀的义和团拳民,连小脚女人都练起了据说能刀枪不入的“红灯照”和“黑灯照”(红灯照是少女练的,而黑灯照是成年妇人练的)。大家最热衷的事情就是烧教堂,杀教民和洋教士——这一类活动被清政府称为教案,八国联军侵华前的40年间,全国共发生了各类教案800多起,一时间,大街小巷到处都是教民的血腥味。现在我们已经非常清楚地知道,这种“黑社会”一样的抱团仇教,只是赤裸裸的利益之争。1890年代,所有山东巡抚上给朝廷的奏折都强调,只是教民和非教民之间的利益冲突,与“爱国”完全无关。朱红灯、曹福田这些义和团首领,骨子里并不爱大清。他们喊出“兴清灭洋”的口号,不过是一种避免被清军剿灭的策略。他们也不是真的“排外”,柯文说:“到(1900年)5月中旬为止,义和团的暴力活动几乎完全是针对本国教民、教堂和教民住宅的,只有一个外国人(卜克斯)丧了命,义和团的矛头也未指向铁路和电报。” 显然,这些人很清楚,若打杀了真洋人,官府决不会置之不理;铁路、电报无法拿来吃喝,他们也不感兴趣。所以那个阶段,义和团的打砸抢对象,几乎全是与他们自己一样弱势的贫苦中国人,区别只在于,对方“入教”了。这种“理性”确实带来了好处:在1900年战争爆发以前的数年间,清政府对义和团的态度一直是模棱两可的。当袁世凯1899年底就任山东巡抚,准备以武力镇压本省义和团时,朝廷接连给他去了三封电报,要求他大事化小,小事化无,不可一味进剿——毕竟只是屁民之间的争斗,并不威胁统治。直到有一天,光绪与慈禧的权力之争白热化,义和团这个奇葩才鬼使神差登上了历史舞台:老佛爷看上了这群暴民(“拳民可用”),并“御赐”了“爱国无罪”的绚丽外衣,开始奉旨“全面排外”和打砸抢。自此,中国历史开始走上一条极其吊诡、扭曲的曲线,最终的巨大代价与成本,则由这个民族背负了一百年之久,迄今或仍未卸去。▌
二、作为一个极懂权谋的政客,慈禧本身也并不“排外”,但如果涉及权斗,则一切都可以改变。戊戌政变后,慈禧希望废黜光绪帝,但东南各督抚都表示反对,列强既出于维护其在华利益的私心,也确实在价值观上同情变法,也明确反对废立图谋。慈禧不得已,改为立守旧派控制的储君,“徐篡大统”,而康、梁等改革派舆论,则在列强支持下抗议清廷“名为立嗣,实则废立”——这就是历史上的“己亥建储”争议,而慈禧拿躲在使馆区的康梁没有办法。这一切严重激化了慈禧的反西方情绪。但是她又不敢公然与列强决裂,于是希望借“民心”来为她火中取栗。“反洋教”的义和团就是她选中的工具:这群人,愚昧、无知、暴戾,但畏上如虎,招之即来,弃之不惜。在袁世凯就任山东巡抚,有围剿义和团之意后,1900年春,山东的游民们扛着“兴清灭洋”的旗帜陆续转移到了政策更为宽松的直隶,继续他们的打砸抢活动。直隶总督裕禄认为拳民乃“恃众戕官之乱贼”,应严行剿捕,以免致巨患。然而慈禧不允,裕禄逢迎上意,改变态度,招拳民“大师兄”张德成、曹福田等人,待以上宾之礼,并向清廷保荐拳民可用,时义和团大批人马在涿洲、保定一带拆铁路、毁电报,局势严重。慈禧密召拳民入京,旬日之间,竟有十万之众入京,太后召见拳民首领,言多奖励,从此亲贵争相信从,庙宇府第,遍设坛场,拳民出入宫禁,横行无忌,大肆烧杀,北京陷入疯狂混乱中。在相当长时间内,这群“爱国者”都只是假“爱国”之名,名为攻击洋人洋教,实则打砸砍杀的对象,其实都是比自己更弱势的同胞。当时的书籍这样记载义和团进京后的暴行:
1、“城中日焚劫,火光连日夜……夙所不快者,即指为教民,全家皆尽,死者十数万人。其杀人则刀矛并下,肌体分裂,婴儿生未匝月者,亦杀之,残酷无复人理”;
2、“京师盛时,居人殆四百万。自拳匪暴军之乱,劫盗乘之,卤掠一空,无得免者。坊市萧条,狐狸昼出,向之摩肩击毂者,如行墟墓间矣”;
3、“义和团之杀教民毛子也,京西天主堂坟地,悉遭发掘,若利玛窦,庞迪我,汤若望,南怀仁诸名公遗骨,无一免者”; 而他们所谓的刀枪不入,在对阵“洋人”时几乎一无用处。当时北京西什库教堂只有几十个洋兵守卫,又没有连发武器,几万义和团将它围得里三层外三层,攻了几个月,就是攻不进去。最为滑稽和讽刺的一幕是,辛丑国耻后,为了与列强议和,慈禧选择了抛弃这些打砸抢分子。他们中的很多人为了躲避朝廷的惩罚,转而又纷纷入教,去寻找“洋人”的保护。▌
三、尽管“斗地主”的矛头其实是指向了本国民众,真正攻击“洋人”的只是少数案例,但这种公开指名道姓要“杀洋人”的玩法,还是让列强不寒而栗。尤其在1900年初,义和团运动扩展到使领馆集中的京津地区,开始攻击使领馆后,两地的外国人更加紧张。亲历了庚子年间义和团围攻使馆事件的普特南·威尔这样形容1900年6月14日的恐怖:成千上万的义和团团民,手执枪刀,身束红布,由城外群冲涌入京城,一时齐声呐喊,声震云天。见此情形,“意大利兵在使馆街之尽处,受此惊骇,几类狂易,人人皆面色发赤。” 6月11日,日本书记官杉山彬在永定门外被清军所杀。各国强烈要求清政府对义和团明确表态。在第一次照会清政府过去了近2个月还没有结果后,各国公使第2次开会并声明:一旦中国不发布上谕,他们就要进行海军联合示威,自行清剿。二次照会无果后,1900年6月10日,大沽口外各国军舰的指挥官们便派出了英国远东舰队司令西摩尔中将率领的2053名联军,从塘沽登陆赶往天津租界,并于当天乘火车向北京进发。害怕了的慈禧连发八道上谕,要求加紧镇压义和团。但清军聂士成部以及义和团破坏铁路后,西摩尔的这支联军暂时失去了消息——这让慈禧产生严重错觉和误判,下令对义和团暂停镇压,并要求将其中年轻力壮的团民全部编入部队,同时义和团开始围攻西什库教堂。1900年6月20日,德国公使克林德离开东交民巷,前往清政府总理衙门交涉公使撤离之事,在途中被端郡王载漪的虎神营官兵击毙,这就是著名的“克林德事件”。之后,大批的义和团开始围攻东交民巷的外国使馆。此外,除了荣禄的武卫中军,由董福祥率领的武卫后军也加入了进攻使馆的战斗。1900年6月20日下午4时整,清军从北面和东面开火,开始了中国政府军队对北京使馆有组织的进攻。大臣徐桐之奏章,更是直接“请旨通饬各直省督抚,飞札各府州县,自此决裂之后,无论何省何地,见有洋人在境,径听百姓歼除。” 虽然这份奏折稍微晚于案发,但是毫无疑问的是,大头兵敢于在大街上枪杀一国公使,显然不是一个士兵血气上涌,凭借个人胆色做得出来的。这份奏折中所透露出来的盲目自大,强烈排外思想,和当时弥漫社会的无知与戾气,才是闹剧的源头。1900年6月21日,慈禧下令颁布《宣战诏书》,这份诏书实际上是一份对国内发布的战争动员令。滑稽的是,这份《宣战诏书》对交战对象却没有明确交代,而是采用了一个略带蔑视的词:“彼等”。两广总督李鸿章接诏后的反应是“此乱命也,粤不奉诏”。他认为,在国家实力十分脆弱的情况下,鲁莽开战,大清帝国将遭到灭顶之灾。两江总督刘坤
一、湖广总督张之洞等南方大臣,在获悉了李鸿章的态度后,确定了共同抗旨以求东南互保的原则。事情确如李鸿章所料:1900年7月13日,当时的联军总指挥,俄军中将阿列克谢耶夫下达了总攻天津的命令,仅仅一天后,八国联军完全占领了天津。消息传到北京,慈禧急忙下达了暂停对东交民巷进攻的命令。但长江巡阅水师大臣李秉衡带领勤王部队的出现使得慈禧的态度又重新强硬了起来。1900年7月27日,慈禧召见李秉衡,在询问他对时局的看法时,李秉衡回答:“既已开战,不能言和。”慈禧在召见完李秉衡的当天便下旨,令其帮办武卫军军务,并在1900年8月1日下令恢复对东交民巷的炮击。尽管“爱国者”义和团的烧杀抢掠给了各国非常完美的进军借口,但事实上各国一直在争吵要不要进军中国的首都,直到夹杂大量义和团的中国军队恢复对北京使馆区的炮击,并收到美国公使在停火前从北京送来的密信,说“已经不能支持多久了,希望迅速前来救援”后,8月4日下午,联军部队从天津开拔,沿运河两岸向北京挺进。这次清政府没有指望“爱国者”,见过世面的慈禧当然知道义和团的刀枪不入是胡扯。清政府派遣了装备精良的武卫军在京津之间构筑了两道防线,但仅仅两天时间就全线崩溃,坐镇督战的直隶总督裕禄举枪自戕。1900年8月9日,“既已开战,不能言和”的长江巡阅水师大臣李秉衡部还没有来得及布防,便与北上的联军遭遇,很快四散溃逃。两日后,在溃退到通州附近的张家湾时,自感无望的李秉衡服药自杀。8月14日北京城完全陷落,慈禧仓皇出逃,一路狂奔到西安——这个出逃行为被清政府取了个很唯美的名字:“两宫西狩”。1900年8月20日,慈禧假光绪之口,发布帝国的《罪己诏》,皇家文件的豪华文采全不见踪影,像极了一篇小学生因为小错而写给老师的悔过 书。一百多年后的今天,不读不行,读之生厌。《罪己诏》,把罪过一股脑推到了“爱国者”义和团身上,下令对义和团“痛加剿除”:涞涿拳匪,焚堂毁路…妖言邪说,煽动愚人…胆敢红巾露刀,充斥都城,焚掠教堂,围攻使馆…天下断无杀人放火之义民,国家岂有倚匪败盟之政体?(1900年,清政府抓捕的义和团)9月7日,慈禧再次发出严剿灭义和团的上谕,9月20日第三次颁布了一道加力“剿灭”义和团的上谕。“天下断无杀人放火之义民,国家岂有倚匪败盟之政体?”——不知道那些被炮灰了的“爱国者”看到这两句文绉绉的“爱国成贼”的评判,会作何感想? 或许,他们本身就是贼?而利用过后,碾做炮灰,或许就是他们的宿命? 希特勒的党卫队如此,攻打沙俄冬宫的水兵亦如此。最为滑稽和讽刺的一幕是,为了躲避朝廷的惩罚,大批量“爱国仇教”的义和团员,转而纷纷入教,寻求“洋人”的保护。这场“奉旨爱国”的闹剧,最后演变成了一场国难:在应列强要求惩办主战官员,慈禧一口气像切瓜一样地杀了自己120多个大臣后,1901年9月7日,清政府与11国签订《辛丑条约》,拆除大沽到北京沿线所有炮台,京师至海边由各国留兵驻守,清政府共需向列强赔款白银4亿5千万两,4亿5千万中国人,“人均一两,以示侮辱”。十年后,清王朝这个庞然大物,轰然倒塌。▌
四、1900年8月20日,慈禧假光绪之口发布的《罪己诏》中有一句颇值得玩味的话:“即无拳匪之变,我中国能自强耶?” 在整篇《罪己诏》中,只有这句反问,像是皇帝自己的话。可是,话是问的不错,问题是:问谁呢?整个大清帝国,谁有这个视野和见识,能回答这个问题? 被史书奉为“睁眼看世界第一人”的魏源其实是没有这个能力的,他其实只是史学家雕琢出来,用以反衬满清当权者多么眼光狭窄短浅的一尊吉祥物而已。魏源赖以成名,并提出“师夷长技以制夷”的著作《海国图志》是在南京即相中地处城西清凉山下乌龙潭边,在林则徐主持编译的《四洲志》的基础上“编撰”而成的。换句话说:世界你都没观过,哪来的世界观? 在一个国家向现代国家转型的过程中,一批知识分子到发达(欧美)国家亲眼观察至关重要。如果不直接地观察对比,仅仅通过阅读了解,常常是隔靴搔痒,甚至断章取义,走向极端。与魏源形成鲜明对照的,是与他同一个时代的福泽谕吉:前者留下了一本夹生熟的书,而后者在游历欧美后,以思想为武器,直接引致了整个日本的现代化。客观地说,慈禧是有视野和魄力的。她一点也不排外,甚至对西洋器具情有独钟。1861年咸丰驾崩,20多岁的慈禧,没有像20多岁的武则天和孝庄那样用陪睡换江山,而是直接发动政变上台。慈禧在夺取大清统治地位之后的前三十多年里,只做了一件事,就是选择了中国几千年历史上“第一次大规模引进西方科技”的洋务运动。她果断启用了曾国藩,李鸿章,左宗棠,张之洞等外向进取的汉人,并提升李鸿章为洋务总工程师。洋务运动快速发展了大清的经济:火车铁路,兵工厂,纺织厂,电报局,北洋舰队,机械化露天煤矿,炼铁厂等等行业企业第一次出现在封闭千年的中国。洋务运动只用了短短三十多年时间,就把一个等同于唐汉时期农业经济体的国家,带进了近代经济体的大门——这在几千年中国历史上实属开天辟地。但只靠洋务运动一条腿发展起来的大清,很快就跌倒了。就算大清的历史没有甲午战争的惨败,只发展经济的洋务运动也注定保不住大清。一位学者如是论述:因为西方的科技进步和经济发展,是同体制配套使用的结果。大清只引进科技,就像买手机不要充电器,待机时间再长也会没电的。但作为最高掌权者,对权势的恋栈,将令慈禧排除任何可能引致统治风险的选项——这是一种无法医治的,骨子里的排外。历史也并不是没有给清王朝机会。当时最见多识广,视野最阔的,算是李鸿章了。他是中国第一位专门与“洋夷”打交道的人,也是大清第一个外交家。如果说慈禧是“洋务运动”的总设计师,李鸿章就是最坚决的践行者。1896年,七十有四,的李鸿章开始游历欧美,历时近7个月,行程9万里,先后游历了俄、德、荷兰、比利时、法、英、美、英属加拿大等。在这些国家,他受到了热情款待,会见了俾斯麦等各国政要,也参观了工厂、报社、学校、矿山、电报局、银行,在德国还专门请医生以“电照法”即X光检查了年前马关谈判时被日本愤青小山丰太郎行刺时仍留在脸上的子弹。(大清裱糊匠李鸿章与俾斯麦)
可惜,搞了半辈子洋务运动的老头,仍然只发现了欧美的器物之美,发现不了器物之后的东西:用杨小凯先生的术语来讲,根源还在于“后发劣势”。李鸿章旅游到英国,对英国的一架缝纫机都能着迷,并不惜重金,给老佛爷购回一台。但却(刻意?)忽略了最不应该忽略的一件东西——他在代表西方政治制度的英国下院为他特设的席位上旁听了议员们的辩论,觉得那是一窝蜂似的吵架,说:“无甚可观。” “无甚可观”——四个字,代表了当时整个民族的视野。▌
五、我们的东邻日本,有一个与“睁眼看世界第一人”魏源同时代的,真正经典意义上的爱国者。他以大逆不道的推翻幕府,颠覆和重塑整个民族落后的价值观为己任——而他也确实做到了。他叫福泽谕吉,在日本家喻户晓——因为面额最大的万元日币上,印的就是他的头像,面色严肃,目光坚毅。终福泽谕吉一生,既不是高官显贵,也不是富豪大贾,只是一介书生。他身后所遗也只仅一所大学和22卷文集,之所以能够获得如此尊崇的地位,是因为“福泽谕吉因是这个国家的启蒙老师,他的思想改变了日本的历史走向”,“一个伟大的思想家远比政治家重要得多,因为比起政治来,思想更持久,更有历史穿透力。” 福泽谕吉19岁时,美国军舰(史称黑船事件)来到江户的消息传到了西南一隅,深受刺激,自此开始发奋学习英语并了解海外。1860年,为了交换《日美修好通商条约》的批准文本,日本派遣咸临号军舰赴美。自黑船来航、日本人首次看到蒸汽船仅七年,开始学习航海也才五年,就派出自己的军舰独自横渡太平洋,这是日本开天辟地以来首次的大事业,甚至超过郑和下西洋在中国历史上的意义。环顾当时东亚各国,没有一个国家在这么短时间里就敢于横渡太平洋。(日本军舰咸临号)当时航行到外国被视为拿生命当赌注,可是福泽谕吉自告奋勇,要求作为舰长的随员到美国,被顺利接受。福泽谕吉美国之行,让福泽谕吉大开眼界,思想一新。1861年冬天,日本派使节到欧洲各国,福泽谕吉作为随员参加使节团赴欧洲。此行将近一年,周游欧洲列国,福泽谕吉大开眼界。特别是在伦敦,他惊讶地看到一份报纸批评驻日公使对日本傲慢无礼,深受触动,“我阅读此文之后,心中如同放下一块大石。原来世界上不尽是恶人。我们平时所看到的,尽是外国政府的恶形恶状,说他们趁日本尚未进入文明开化之国,往往仗势欺人。如今我来到他们的国家,亲眼看到其国也有光明正大、处处为别人着想的人士,令我越加坚定素来所持的开放门户走进国际社会的理念。” 但1860年以后,仇外的风气在日本蔓延,这个如同晚清。那些年轻气盛的武士宣称“即使日本破坏成焦土,也要彻底攘夷”,他们暗杀外国人,与外国人打交道的日本人也被仇恨。腰插武士刀的浪人们充斥街头,四处寻找卖国贼。在他们看来,凡是与外国沾边的,都有卖国嫌疑。与外国人做贸易的商人关起了门,讲西方学问的洋学者的处境越来越危险,随时都要注意自己的安全。因为在自诩为爱国无罪的浪人们的眼中,那些读外国书、喜欢谈论欧洲文化制度的人,当然都是崇洋媚外的卖国贼,人人得而诛之。在排外之时,仇视手无寸铁者,似乎并非日本所独有的现象。这一方面固然说明了那些高举爱国旗帜者们的愚蠢和非理性,另一方面也说明了他们的卑怯。他们不敢向掌权者叫板,正如鲁迅所说,“怯者愤怒,却抽刃向更弱者”,以此表明自己的爱国勇气。一位受聘于幕府的翻译官,无意中提到外国事物,被青年武士提刀追杀,跳进冰冷的护城河中才幸免于难。另一位翻译官的家被浪人破门而入,他从后门匆忙逃出,才捡回一条老命。福泽谕吉没有恐惧,而是一边加强安全,一边潜心著作,并开馆授学。通过海外游历,他敏锐地察觉到了未来世界的潮流是积极引入西洋文明,痛感在日本普及西学的重要。于是,他一边号召打倒“完全没有门户开放与自由主义的思想”的幕府,一边根据其书籍和参访笔记,执笔写下了10卷本的《西洋事情》,全面介绍西洋地理、兵法、科技、航海等知识。这部呕心沥血的著作给日本人打开了一扇观察和思考世界的窗口。1866年《西洋事情》出版,数年间发行25万部。忧国爱民的人士,几乎人人一部,把它当作金科玉律一般看待。而无论多么艰难危险,他的学馆从未停过。学生们在庆应义塾研读美国的原版英文书,学习西方知识,毕业之后当老师,将新的知识带到了日本各地,也将福泽谕吉的思想传播开来。1875年,福泽谕吉将历年文章结集为《劝学篇》出版,其中强调“天不生人上之人,也不生人下之人”、“一人之自由独立关系到国家之自由独立”,在当时的日本几乎人手一本,影响了整整一代人。其同时出版的对日本走上现代化道路产生深远影响的《文明论概略》,则回答了“日本文明向何处去”的时代命题。福泽谕吉认为,一国文明程度的高低,可以用人民的德智水准来衡量,在深入比较了日本文明、中国文明和西洋文明。福泽谕吉断定,西洋文明为当时的最高文明,日本落后于西方,所以极力主张日本挣脱儒佛教主导的不思进取、抱残守缺东亚文明的束缚,努力学习西洋文明。“干脆趁势打开更大的窗户,让西方文明诸国的空气吹袭日本,将全国的人心彻底推翻,在远东建立一个新文明国,使日本与英国并驾齐驱,东西遥相呼应。” 23年后,在戊戌变法的风云中,湖广总督张之洞出版了同名著作《劝学篇》,在中国风行一时。对于“中国文明向何处去”的问题,张之洞提出的答案是“中学为体,西学为用”:在维护君主专制制度的前提下接受西方资本主义列强的技艺,并以这种新技艺“补”专制旧制之“阙”。在国门被迫打开50多年后,中国主流知识分子的认识,依旧停留在“中体西用”的认识水平上。到19世纪的最后一年,也就是明治维新32年之后,日本经济繁荣,工厂遍布,制定宪法,开设国会,成为亚洲第一个宪法国家。日本越来越被欧美国家认可,治外法权等不平等条约也逐渐废除。这一年,福泽谕吉完成了回忆录《富翁自传》。回顾一生,这个一生以启蒙为己任、“希望能将我国国民引导向文明之国迈进”的66岁老人颇感欣慰,并无遗憾。或许是个巧合,就在福泽谕吉写自传的那一年(1900年),中国北方的义和团运动正在如火如荼。中国的“爱国者”们,像当年的日本浪人一样,“奉旨排外”,极端仇视外国人,并把怒火撒向本国同胞。对此,福泽谕吉在《富翁自传》里特意提到了中国的未来:“不管满清政府出现多少伟大的人才,或是出现一百个李鸿章,都无法进入文明开化之国。要使人心焕然一新,将中国导向文明之国,唯有推翻满清政府,此外别无他途。” 那么,一旦推翻满清政府,中国是否能够像明治维新那么成功呢? 福泽谕吉的回答是:“谁也不能保证。不过,为了国家的独立自主,无论如何一定要打倒满清政府。中国人所要的,究竟是国家的政府,还是政府的国家?我想中国人自己很清楚。”
▌尾声
撰写本文时,朋友发来了好几张“爱国者”砸韩系车的照片,并附了米兰.昆德拉的一段话:“他们只有在愚蠢的时候才是真诚的,在安全的时候才是勇敢的,在免费的时候才是慷慨的,在浅薄的时候才是动情的”:问有无人员伤亡,答曰:不详
第五篇:终于把“物业费”和“物业服务费”说清楚了
终于把“物业费”和“物业服务费”说清楚了
上世纪八十年代,中国大陆从香港引进物业管理,从此就有了物业管理公司、物业管理费。2007年公布的《物权法》,把物业管理公司改称“物业服务企业”,《物业管理条例》立即跟着修改,顺手把“物业管理费”改成了“物业服务费”。
实际上,物权法使用的概念是“物业费”,2009年最高法院公布的物业服务纠纷司法解释,也使用“物业费”。《物业管理条例》增加“服务”二字,不但画蛇添足,而且制造了混乱。
顾名思义,物业费,是业主因维护共有物业而筹集的资金;而物业服务费,是业主向物业服务人支付的劳务对价。这两者的法律意义是完全不同的。当前,物业纠纷大部分是物业费的纠纷,而所有物业费的纠纷都与分不清这两个概念有关。弄清楚物业费与物业服务费,才能理顺物业管理的一系列难题。
一、物业费是不是物业服务的对价?
表面上看,物业公司提供服务,业主支付费用,并且钱是由物业公司收的,所以大家普遍认为,物业费就是业主支付给物业公司的服务对价。这种观点既不符合法理,也不符合实际。
从法理来讲,城市里的公寓式住宅通常属于区分所有建筑物,业主存在共有部分与共同事务,管理这些共有部分与共同事务必然需要一笔费用,这笔费用由谁承担?当然是业主,因为业主是权利人、受益人。至于有没有物业公司、物业公司是谁,都不改变业主的这个义务。
物权法规定,物业管理有三种方式:业主自行管理、委托物业服务企业或者其它管理人。在业主自行管理的情况下,所有的管理费用,也要由全体业主来分摊。并不会因为没有聘请物业公司,业主连物业费都不用交了。
物业管理条例第七条规定,业主的义务之一,就是按时交费。这里并不涉及物业公司,也不以物业服务合同有无约定为前提。这就表明,业主交物业费,并不是购买物业企业的服务,而是他承担区分所有建筑管理责任的方式与义务。
从实际情况来看,物业费的绝大部分用于业主共同事务的支出,而不是物业公司的收益。国家发展改革委、建设部发布的《物业服务收费管理办法》规定了物业费由服务成本、法定税费和物业管理企业的利润组成。服务成本包括:1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3.物业管理区域清洁卫生费用;4.物业管理区域绿化养护费用;5.物业管理区域秩序维护费用;6.办公费用;7.物业管理企业固定资产折旧;8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;9.经业主同意的其他费用。
服务成本构成了物业费的最主要部分。物业公司的利润只是物业费中的一小部分。这部分有多少?酬金制的物业服务合同,一般约定酬金为物业服务资金的10%,由于酬金制与包干制在结果上不可能存在太大差异,因此可以确定,无论包干制还是酬金制,物业企业所得利润,大约为整个物业费的10%。只有这10%,才是物业服务企业的所得。那么,占大头的物业管理成本算什么性质的财产?《物业服务收费管理办法》第十二条说,“实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务支出属于代管性质,为所交纳的业主所有”,就是说,酬金制下,预收的物业费属于业主的财产。其实包干制下,也是业主财产,都是业主的AA制,物业公司只是代收、代管、代支而已。
我们经常说,物业公司是业主的集体保姆,那么,雇主发给保姆的工资,是保姆的劳务对价;让保姆代缴的水电费、物业费,给保姆买菜买肉的钱,买卫生纸、垃圾袋的钱也算保姆费吗?这部分是业主的生活必须,无论有没有保姆,都要花这笔钱。物业费的道理与此相同,物业公司替业主管理共同事务,支付相关费用,这些都来自物业费,但不能算物业公司的收入。
把物业费作为物业公司的收入,对全体业主也是不利的。这意味着,这笔钱的5%要作为“营业税”交给政府。这是毫无道理的事情。如果明确了物业费就是业主的AA制,这个不合理的问题自然消除。几年前,深圳长城一花园的业委会就认识到,物业费是业主为管理自己的家园而归集的“份子钱”,不是物业公司的“营业性收入”,不应当缴纳营业税,遂与物业公司约定,不再缴纳营业税,如果税务局找麻烦,由业委会承担责任。他们的做法,堪称物业管理上的小岗村,希望他们为全国的业主创造出宝贵经验。
综上,物业费不是物业企业的劳务对价,不是物业公司的营业收入,而是业主的AA制,是业主的共同财产。这是物业管理中最基础的问题之一,明确了这个问题,许多问题就能迎刃而解。但遗憾的是,在立法上,物业费连名称都统一不了。由于“物业服务费”的错误概念,引发一连串的错误,如政府管制物业费标准、业主以拒交物业费维权、税务局征收物业费营业税等等。未来的物业管理立法,应当在物业费问题上正本清源,纠正这个被扣错的第一颗纽扣。
二、物业费的标准由谁说了算?
物业费一直受政府管制。各地政府都制定了物业费的指导价,要求按此执行。这就是把物业费看作物业服务费,带来的直接恶果。你既然是服务价格,又与群众生活关系密切,政府管制,也就顺理成章。如果物业费不是物业公司的劳务对价,不是服务价格,政府有什么理由为此制定“指导价”?政府干预物业费标准,违反业主自治
物业费是业主维修养护自己不动产、维持物业管理区域秩序的必要费用,业主愿意承担多少,完全基于自己对不动产管理水平和保持某种程度生活质量的需要,属于业主自治的范畴。同在一座城市,贵的住宅物业费超过10元/平方米,便宜的只有几毛钱,这情形就好像既有万元一桌的燕窝鱼翅席,又有十来块钱一碗的牛肉拉面,消费者量力而行,各取所需。政府物价部门强制“定价”,是干涉业主管理自己不动产的权利。政府对物业费定价违反《价格法》
《价格法》是政府管制价格的唯一法律依据。《价格法》的基本原则是,“大多数商品和服务价格实行市场调节价,极少数商品和服务价格实行政府指导价或者政府定价”。哪些是政府可以定价的“极少数商品和服务价格”?第十八条有明确规定,“下列商品和服务价格,政府在必要时可以实行政府指导价或者政府定价:(一)与国民经济发展和人民生活关系重大的极少数商品价格;(二)资源稀缺的少数商品价格;(三)自然垄断经营的商品价格;(四)重要的公用事业价格;(五)重要的公益性服务价格。”显然,这里列出的三种商品、两种服务,才是“必要时可以实行政府指导价或者政府定价”的。在这五种价格中,哪一种与物业服务有关?究竟算“重要的公用事业”还是算“重要的公益性服务”?显然都算不上。既无法律规定,政府越权管制,就是违法行政。政府指导价压低了物业企业的酬金,是典型的“损不足以奉有余”政府规定物业费价格,不是怕它太低,而是怕它太高,这很奇怪。中国目前存在大量过剩劳动力,物业服务是一个买方市场,物业服务企业基本上没有定价权。即使政府规定物业费10元/平方米,也没有意义,因为没有业主愿意承担这样的费用。但政府有意压低物业费时效果就完全不同了,业主可以用政府定价来堂而皇之地拒绝物业服务企业的合理报价,哪个物业企业敢不服从政府?商品房的业主是城市人口中的富裕人群,从事物业服务的是农村进城务工的低收入人群。在劳动力过剩情况下,这些人本来就很难在市场上为自己的辛勤劳动讨回合理报酬,如果在法治国家,会通过制定最低工资等国家干预手段,来保障这些底层体力劳动者的基本收入。而在我们这里,竟然是通过政府定价来保障富人用最小的代价享受物业服务,这是典型的损不足以奉有余。其实质就是,在业主与物业企业市场博弈的过程中,政府以公权力援助了业主,这就完全丧失了正义性和公正性。出现这种情况也很正常。业主群体无疑比物业从业人员有更大的话语权。制定政府指导价的人,很可能本身就是业主,这就成了业主为自身享受的服务定价。这种“定价”没有道义性自不待言,更没有任何科学依据,完全就是定价者乱拍脑袋。有些城市的物业费指导价,十年没有变化,可见其荒谬程度。压低的物业费标准,意味着低水平的设施设备养护和低水平的管理。现代建筑,机电设备很多,早期缺乏精心维护,会缩短使用寿命,甚至危及人身安全。最近电梯事故频发,问题的根子就在于电梯的维保费用被压缩到了极不合理的程度。最终受损害的,还是业主。政府定价破坏了民事关系,人为制造纠纷由于物业服务合同的特殊性,不可能每个业主都有机会参与,故不认可物业费标准的业主并不鲜见。这种情况下,必须维护物业服务合同的效力。法律规定,物业服务合同中确定的权利义务,对全体业主具有约束力。而由于公权力的不当介入,使情况复杂起来。物业费标准超过了政府指导价,一部分业主就认为这属于物业企业违规收费,或拒绝交纳,或要求退还。对此,许多地方法院支持业主的请求。最高法院制定的物业纠纷司法解释,也含糊地规定“物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的,人民法院应予支持。”现实中问题来了,符合物业合同的约定,但高出政府指导价,算不算“提高收费标准”的“违规收费”?如果算,就意味着政府红头文件可以改变物业合同条款,那么业主自治从何体现?合同当事人意思自治从何体现?合同自由,是合同法的基本原则,“任何单位和个人不得非法干预”,当然也包括行政机关不得非法干预。物价部门管制物业费标准的行为,恰恰是非法干预当事人的合同自由。2014年12月国家发改委发出“发改价格[2014]2755号文件”,要求各地方政府放开非保障性住房物业服务、住宅小区停车服务价格。这说明,中央政府已经认识到管制这两项“价格”是错误的。但仅仅要求“放开”,似乎过去管得有理。实际上过去管就是违法的,现在应当是纠正违法做法。由于中央主管部门的态度不鲜明,结果大部分地方都没有行动,原因很简单,有权定价的都是业主,他们自己就不愿意多交钱。
三、业主能否以拒交物业费来维权?如果物业费是服务对价,那服务不好,业主当然有权少交或者不交,这就是行使合同法上的抗辩权。但我们前边已经论证,物业费不是服务对价,而是业主的义务,那么,业主拒交物业费,就是拒不履行法定义务,首先损害的是业主共同利益,这怎么能视为维权?所以,无论从法律上,从合同上,从维护全体业主利益、从维护社会秩序的角度,业主都没有任何理由拒交物业费。现实中业主拒交物业费的理由大致有两大类一是对开发商不满,如质量问题、配套问题、维修问题、承诺问题,这些问题,与物业公司没有关系,业主以此作为拒交物业费的理由根本不能成立。二是业主认为物业公司做得不好,这里边又分两种情形,一种是无端指责,比如楼下餐饮的油烟飘进家里,楼上的空调水滴到窗台上,对门的狗总是乱叫,这些问题即使真的存在,也是特定人侵权,物业公司既不是派出所,也不是法院,它哪有权力解决这些问题?受侵害的业主应当自行向侵害者去维权,而不是怪罪物业公司,更不能作为拒交物业费的理由。第二种是物业公司的工作确有缺陷,如院子没有扫净,走廊灯坏了没有及时换,甚至设施损坏造成人身伤害,这种情形之下,业主的正确做法,是依照物业管理条例第三十六条的规定,对物业公司提出批评、纠正,自己受到损失的,可以要求物业公司赔偿,物业公司根本性违约,业主委员会可以解除其合同,要求其承担违约金或者赔偿损失。但就是在这种情况下,业主也没有理由拒交物业费,道理很简单,这是业主的AA制,不是物业公司的收入。对制裁业主欠费,立法上、司法上都存在一些误区首先是把拒交物业费视为业主与物业公司之间的纠纷,《物业管理条例》第六十七条规定,“违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的„„物业服务企业可以向人民法院起诉。”显然,它没有把业主欠费当作侵犯业主共同利益的行为,而单纯看作是损害物业企业权益的行为。其次,是认为业主欠费可能存在正当理由。最高法院关于物业服务纠纷的解释第六条“经书面催交,业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费,物业服务企业请求业主支付物业费的,人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务,业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的,人民法院不予支持。” 貌似制裁业主欠费,但却留下了两扇暗门:一个是“无正当理由”不得欠交,那么有“正当理由”是否另当别论?啥是正当理由?另一个暗门是“仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的”,法院不支持,但如果以其它理由拒交的,法院支持不支持呢?如果明确了物业费是业主共同财产而非物业公司的营业收入,那么可以确定,业主在任何情况下都没有理由拒交、欠交物业费。司法解释的上述含糊规定,在法理上不正确,在实务中也会产生不良的效果。物业企业不尽职责,可以要求它改正;造成损害的,可以要求它赔偿;实在不胜任的,还可以解聘。但即使解聘了物业企业,业主自行管理,业主也是要交费的,否则,共有部分的维修养护、整个小区的正常运行都将无从谈起。所以,不能因为物业企业履行职责有瑕疵,业主就获得了欠费的合法抗辩理由。台湾法律《公寓大厦管理条例》对业主欠费的处理,值得我们借鉴。一是欠费没有正当理由,欠费就是违法。只要身份确定(区分所有权人或住户),欠费事实确定(积欠应缴纳之公共基金或应分担或其它应负担之费用)就足够了,至于因什么理由欠费,在所不问。二是由业主选举的代表出面追究,而不是由物业服务企业来主张。区分所有权人或住户欠费,“已逾二期或达相当金额,经定相当期间催告仍不给付者,管理负责人或管理委员会得诉请法院命其给付应缴之金额及迟延利息。”三是欠费的法律后果非常严重,可能导致丧失居住权甚至所有权(住户积欠依本条例规定应分担之费用,经强制执行后再度积欠金额达其区分所有权总价百分之一者,由管理负责人或管理委员会促请其改善,于三个月内仍未改善者,管理负责人或管理委员会得依区分所有权人会议之决议,诉请法院强制其迁离;住户如为区分所有权人时,管理负责人或管理委员会得依区分所有权人会议之决议,诉请法院命区分所有权人出让其区分所有权及其基地所有权应有部分;于判决确定后三个月内不自行出让并完成移转登记手续者,管理负责人或管理委员会得声请法院拍卖之。)四是房屋拍卖后对物业费的保护居于各种债务之首(前项拍卖所得,除其它法律另有规定外,于积欠本条例应分担之费用,其受偿顺序与第一顺位抵押权同)。从台湾法律中,我们可以看到,业主欠费绝不是个别业主与物业企业之间的纠纷,而是损害整个区分所有建筑物权益、甚至损害社会财产秩序的严重违法行为。严厉制裁欠费,归根到底是保护全体业主的利益,是保护社会的经济秩序。