第一篇:12红罐王老吉市场营销策划方案(15页)
红罐王老吉市场营销策划方案
一、品牌释名
凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制,具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中,又以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间,至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称。到了近代,王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。
20世纪50年代初由于政治原因,王老吉凉茶铺分成两支:一支完成公有化改造,发展为今天的王老吉药业股份有限公司,生产王老吉凉茶颗粒(国药准字);另一支由王氏家族的后人带到香港。在中国大陆,王老吉的品牌归王老吉药业股份有限公司所有;在中国大陆以外的国家和地区,王老吉品牌为王氏后人所注册。加多宝是位于东莞的一家港资公司,经王老吉药业特许,由香港王氏后人提供配方,该公司在中国大陆地区独家生产、经营王老吉牌罐装凉茶(食字号)。
二、背景
2002年以前,从表面看,红色罐装王老吉(以下简称“红罐王老吉”)是一个活得很不错的品牌,在广东、浙南地区销量稳定,盈利状况良好,有比较固定的消费群,红罐王老吉饮料的销售业绩连续几年维持在1亿多元。发展到这个规模后,加多宝的管理层发现,要把企业做大,要走向全国,就必须克服一连串的问题,甚至原本的一些优势也成为困扰企业继续成长的障碍。
而所有困扰中,最核心的问题是企业不得不面临一个现实难题——红罐王老吉当“凉茶”卖,还是当“饮料”卖?
现实难题表现一:广东、浙南消费者对红罐王老吉认知混乱。
在广东,传统凉茶(如颗粒冲剂、自家煲制、凉茶铺煲制等)因下火功效显著,消费者普遍当成“药”服用,无需也不能经常饮用。而“王老吉”这个具有上百年历史的品牌就是凉茶的代称,可谓说起凉茶想到王老吉,说起王老吉就想到凉茶。因此,红罐王老吉受品牌名所累,并不能很顺利地让广东人接受它作为一种可以经常饮用的饮料,销量大大受限。
另一个方面,加多宝生产的红罐王老吉配方源自香港王氏后人,是经国家审核批准的食字号产品,其气味、颜色、包装都与广东消费者观念中的传统凉茶有很大区别,而且口感偏甜,按中国“良药苦口”的传统观念,消费者自然感觉其“降火”药力不足,当产生“下火”需求时,不如到凉茶铺购买,或自家煎煮。所以对消费者来说,在最讲究“功效”的凉茶中,它也不是一个好的选择。
在广东区域,红罐王老吉拥有凉茶始祖王老吉的品牌,却长着一副饮料化的面孔,让消费者觉得“它好像是凉茶,又好像是饮料”,陷入认知混乱之中。
而在加多宝的另一个主要销售区域浙南,主要是温州、台州、丽水三地,消费者将“红罐王老吉”与康师傅茶、旺仔牛奶等饮料相提并论,没有不适合长期饮用的禁忌。加之当地在外华人众多,经他们的引导带动,红罐王老吉很快成为当地最畅销的产品。企业担心,红罐王老吉可能会成为来去匆匆的时尚,如同当年在浙南红极一时的椰树椰汁,很快又被新的时髦产品替代,一夜之间在大街小巷上消失的干干净净。
面对消费者这些混乱的认知,企业急需通过广告提供一个强势的引导,明确红罐王老吉的核心价值,并与竞争对手区别开来。
现实难题表现二:红罐王老吉无法走出广东、浙南。
在两广以外,人们并没有凉茶的概念,甚至在调查中频频出现“凉茶就是凉白开”、“我们不喝凉的茶水,泡热茶”这些看法。教育凉茶概念显然费用惊人。而且,内地的消费者“降火”的需求已经被填补,他们大多是通过服用牛黄解毒片之类的药物来解决。
做凉茶困难重重,做饮料同样危机四伏。如果放眼整个饮料行业,以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料,以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。
而且,红罐王老吉以“金银花、甘草、菊花等”草本植物熬制,有淡淡的中药味,对口味至上的饮料而言,的确存在不小的障碍,加之红罐王老吉3.5元的零售价,如果加多宝不能使红罐王老吉和竞争对手区分开来,它就永远走不出饮料行业“列强”的阴影。这就使红罐王老吉面临一个极为尴尬的境地:既不能固守两地,也无法在全国范围推广。
现实难题表现三:推广概念模糊。
如果用“凉茶”概念来推广,加多宝公司担心其销量将受到限制,但作为“饮料”推广又没有找到合适的区隔,因此,在广告宣传上不得不模棱两可。很多人都见过这样一条广告:一个非常可爱的小男孩为了打开冰箱拿一罐王老吉,用屁股不断蹭冰箱门。广告语是“健康家庭,永远相伴”。显然这个广告并不能够体现红罐王老吉的独特价值。
在红罐王老吉前几年的推广中,消费者不知道为什么要买它,企业也不知道怎么去卖它。在这样的状态下红罐王老吉居然还平平安安地度过了好几年。出现这种现象,外在的原因是中国市场还不成熟,存在着许多市场空白;内在的原因是这个产品本身具有一种不可替代性,刚好能够填补这个位置。在中国,容许这样一批中小企业糊里糊涂地赚得盆满钵满。但在发展到一定规模之后,企业要想做大,就必须搞清楚一个问题:消费者为什么买我的产品?
三、重新定位
2002年年底,加多宝找到成美营销顾问公司(以下简称“成美”),初衷是想为红罐王老吉拍一条以赞助奥运会为主题的广告片,要以“体育、健康”的口号来进行宣传,以期推动销售。
成美经初步研究后发现,红罐王老吉的销售问题不是通过简单的拍广告可以解决的——这种问题目前在中国企业中特别典型:一遇到销量受阻,最常采取的措施就是对广告片动手术,要么改得面目全非,要么赶快搞出一条“大创意”的新广告——红罐王老吉销售问题首要解决的是品牌定位。
红罐王老吉虽然销售了7年,其品牌却从未经过系统、严谨的定位,企业都无法回答红罐王老吉究竟是什么,消费者就更不用说了,完全不清楚为什么要买它——这是红罐王老吉缺乏品牌定位所致。这个根本问题不解决,拍什么样“有创意”的广告片都无济于事。正如广告大师大卫·奥格威所说:一个广告运动的效果更多的是取决于你产品的定位,而不是你怎样写广告(创意)。经一轮深入沟通后,加多宝公司最后接受了建议,决定暂停拍广告片,委托成美先对红罐王老吉进行品牌定位。
按常规做法,品牌的建立都是以消费者需求为基础展开,因而大家的结论与做法亦大同小异,所以仅仅符合消费者的需求并不能让红罐王老吉形成差异。而品牌定位的制定,是在满足消费者需求的基础上,通过了解消费者认知,提出与竞争者不同的主张。
又因为消费者的认知几乎不可改变,所以品牌定位只能顺应消费者的认知而不能与之冲突。如果人们心目中对红罐王老吉有了明确的看法,最好不要去尝试冒犯或挑战。就像消费者认为茅台不可能是一个好的“啤酒”一样。所以,红罐王老吉的品牌定位不能与广东、浙南消费者的现有认知发生冲突,才可能稳定现有销量,为企业创造生存以及扩张的机会。
为了了解消费者的认知,成美的研究人员一方面研究红罐王老吉、竞争者传播的信息,另一方面,与加多宝内部、经销商、零售商进行大量访谈,完成上述工作后,聘请市场调查公司对王老吉现有用户进行调查。以此基础,研究人员进行综合分析,厘清红罐王老吉在消费者心智中的位置——即在哪个细分市场中参与竞争。
在研究中发现,广东的消费者饮用红罐王老吉主要在烧烤、登山等场合。其原因不外乎“吃烧烤容易上火,喝一罐先预防一下”、“可能会上火,但这时候没有必要吃牛黄解毒片”。
而在浙南,饮用场合主要集中在“外出就餐、聚会、家庭”。在对当地饮食文化的了解过程中,研究人员发现:该地区消费者对于“上火”的担忧比广东有过之而无不及,如消费者座谈会桌上的话梅蜜饯、可口可乐都被说成了“会上火”的危险品而无人问津。(后面的跟进研究也证实了这一点,发现可乐在温州等地销售始终低落,最后两乐几乎放弃了该市场,一般都不进行广告投放。)而他们对红罐王老吉的评价是“不会上火”,“健康,小孩老人都能喝,不会引起上火”。这些观念可能并没有科学依据,但这就是浙南消费者头脑中的观念,这是研究需要关注的“唯一的事实”。
消费者的这些认知和购买消费行为均表明,消费者对红罐王老吉并无“治疗”要求,而是作为一个功能饮料购买,购买红罐王老吉的真实动机是用于“预防上火”,如希望在品尝烧烤时减少上火情况发生等,真正上火以后可能会采用药物,如牛黄解毒片、传统凉茶类治疗。
再进一步研究消费者对竞争对手的看法,则发现红罐王老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,并未占据“预防上火的饮料”的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能,仅仅是间接的竞争。
同时,任何一个品牌定位的成立,都必须是该品牌最有能力占据的,即有据可依。如可口可乐说“正宗的可乐”,是因为它就是可乐的发明者,研究人员对于企业、产品自身在消费者心智中的认知进行了研究,结果表明,红罐王老吉的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、175年的历史等,显然是有能力占据“预防上火的饮料”这一定位。
由于“预防上火”是消费者购买红罐王老吉的真实动机,自然有利于巩固加强原有市场。而能否满足企业对于新定位“进军全国市场”的期望,则成为研究的下一步工作。通过二手资料、专家访谈等研究表明,中国几千年的中医概念“清热祛火”在全国广为普及,“上火”的概念也在各地深入人心,这就使红罐王老吉突破了凉茶概念的地域局限。研究人员认为:“做好了这个宣传概念的转移,只要有中国人的地方,红罐王老吉就能活下去。”
至此,品牌定位的研究基本完成。在研究一个多月后,成美向加多宝提交了品牌定位研究报告,首先明确红罐王老吉是在“饮料”行业中竞争,竞争对手应是其他饮料;其品牌定位——“预防上火的饮料”,独特的价值在于——喝红罐王老吉能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活:吃煎炸、香辣美食,烧烤,通宵达旦看足球…… 这样定位红罐王老吉,是从现实格局通盘考虑,主要益处有四:
其一,利于红罐王老吉走出广东、浙南
由于“上火”是一个全国普遍性的中医概念,而不再像“凉茶”那样局限于两广地区,这就为红罐王老吉走向全国彻底扫除了障碍。
其二,避免红罐王老吉与国内外饮料巨头直接竞争,形成独特区隔
其三,成功地将红罐王老吉产品的劣势转化为优势
·淡淡的中药味,成功转变为“预防上火”的有力支撑;
·3.5元的零售价格,因为“预防上火”的功能,不再“高不可攀”; ·“王老吉”的品牌名、悠久的历史,成为预防上火“正宗”的有力的支撑。
其四,利于加多宝企业与国内王老吉药业合作
正由于加多宝的红罐王老吉定位在功能饮料,区别于王老吉药业的“药品”,因此能更好促成两家合作共建“王老吉”品牌。两家企业共同出资拍摄一部讲述王老吉凉茶创始人行医的电视连续剧《岭南药侠》。
成美在提交的报告中还提出,由于在消费者的认知中,饮食是上火的一个重要原因,特别是“辛辣”、“煎炸”饮食,因此建议在维护原有的销售渠道的基础上,加大力度开拓餐饮渠道,在一批酒楼打造旗舰店的形象。重点选择在湘菜馆、川菜馆、火锅店、烧烤场等。
凭借在饮料市场丰富经验和敏锐的市场直觉,加多宝董事长陈鸿道当场拍板,全部接受该报告的建议,决定立即根据品牌定位对红罐王老吉展开全面推广。
“开创新品类”永远是品牌定位的首选。一个品牌如若能够将自己定位为与强势对手所不同的选择,其广告只要传达出新品类信息就行了,而效果往往是惊人的。红罐王老吉作为第一个预防上火的饮料推向市场,使人们通过它知道和接受了这种新饮料,最终红罐王老吉就会成为预防上火的饮料的代表,随着品类的成长,自然拥有最大的收益。
确立了红罐王老吉的品牌定位,就明确了营销推广的方向,也确立了广告的标准,所有的传播活动就都有了评估的标准,所有的营销努力都将遵循这一标准,从而确保每一次的推广,在促进销售的同时,都对品牌价值(定位)进行积累。
这时候才可以开始广告创意,拍广告片。
四、品牌定位的推广
明确了品牌要在消费者心智中占据什么定位,接下来的重要工作,就是要推广品牌,让它真正地进入人心,让大家都知道品牌的定位,从而持久、有力地影响消费者的购买决策。
紧接着,成美为红罐王老吉确定了推广主题“怕上火,喝王老吉”,在传播上尽量凸现红罐王老吉作为饮料的性质。在第一阶段的广告宣传中,红罐王老吉都以轻松、欢快、健康的形象出现,避免出现对症下药式的负面诉求,从而把红罐王老吉和“传统凉茶”区分开来。
为更好地唤起消费者的需求,电视广告选用了消费者认为日常生活中最易上火的五个场景:吃火锅、通宵看球、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴,画面中人们在开心享受上述活动的同时,纷纷畅饮红罐王老吉。结合时尚、动感十足的广告歌反复吟唱“不用害怕什么,尽情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消费者在吃火锅、烧烤时,自然联想到红罐王老吉,从而促成购买。
(影视广告)
红罐王老吉的电视媒体选择主要锁定覆盖全国的中央电视台,并结合原有销售区域(广东、浙南)的强势地方媒体,在2003年短短几个月,一举投入4000多万元广告费,销量立竿见影,得到迅速提升。同年11月,企业乘胜追击,再斥巨资购买了中央电视台2004年黄金广告时段。正是这种疾风暴雨式的投放方式保证了红罐王老吉在短期内迅速进入人们的头脑,给人们一个深刻的印象,并迅速红遍全国大江南北。
2003年初,企业用于红罐王老吉推广的总预算仅1000万元,这是根据2002年的实际销量来划拨的。红罐王老吉当时的销售主要集中在深圳、东莞和浙南这三个区域,因此投放量相对充足。随着定位广告的第一轮投放,销量迅速上升,给企业极大的信心,于是不断追加推广费用,滚动发展。到2003年底,仅广告投放累计超过4000万元(不包括购买2004年中央台广告时段的费用),年销量达到了6亿元——这种量力而行、滚动发展的模式非常适合国内许多志在全国市场,但力量暂时不足的企业。
(户外广告)
在地面推广上,除了强调传统渠道的POP广告外,还配合餐饮新渠道的开拓,为餐饮渠道设计布置了大量终端物料,如设计制作了电子显示屏、灯笼等餐饮场所乐于接受的实用物品,免费赠送。在传播内容选择上,充分考虑终端广告应直接刺激消费者的购买欲望,将产品包装作为主要视觉元素,集中宣传一个信息:“怕上火,喝王老吉。”餐饮场所的现场提示,最有效地配合了电视广告。正是这种针对性的推广,消费者对红罐王老吉“是什么”、“有什么用”有了更强、更直观的认知。目前餐饮渠道业已成为红罐王老吉的重要销售传播渠道之一。
在频频的消费者促销活动中,同样是围绕着“怕上火,喝王老吉”这一主题进行。如在一次促销活动中,加多宝公司举行了“炎夏消暑王老吉,绿水青山任我行”刮刮卡活动。消费者刮中“炎夏消暑王老吉”字样,可获得当地避暑胜地门票两张,并可在当地度假村免费住宿两天。这样的促销,既达到了即时促销的目的,又有力地支持巩固了红罐王老吉“预防上火的饮料”的品牌定位。
(王老吉温州“学子情”活动)
同时,在针对中间商的促销活动中,加多宝除了继续巩固传统渠道的“加多宝销售精英俱乐部”外,还充分考虑了如何加强餐饮渠道的开拓与控制,推行“火锅店铺市”与“合作酒店”的计划,选择主要的火锅店、酒楼作为“王老吉诚意合作店”,投入资金与他们共同进行节假日的促销活动。由于给商家提供了实惠的利益,因此红罐王老吉迅速进入餐饮渠道,成为主要推荐饮品。
这种大张旗鼓、诉求直观明确 “怕上火,喝王老吉”的广告运动,直击消费者需求,及时迅速地拉动了销售;同时,随着品牌推广的进行,消费者的认知不断加强,逐渐为品牌建立起独特而长期的定位——真正建立起品牌。
五、推广效果
红罐王老吉成功的品牌定位和传播,给这个有175年历史的、带有浓厚岭南特色的产品带来了巨大的效益:2003年红罐王老吉的销售额比去年同期增长了近4倍,由2002年的1亿多元猛增至6亿元,并以迅雷不及掩耳之势冲出广东,2004年,尽管企业不断扩大产能,但仍供不应求,订单如雪片般纷至踏来,全年销量突破10亿元,以后几年持续高速增长,2009年销量突破170亿元大关。
六、结语
红罐王老吉能取得巨大成功,总结起来,以下几个方面是加多宝公司成功的关键所在:
· 为红罐王老吉品牌准确定位;
· 广告对品牌定位传播到位,这主要有两点:
广告表达准确;
投放量足够,确保品牌定位进入消费者心智。
· 企业决策人准确的判断力和果敢的决策力;
· 优秀的执行力,渠道控制力强; · 量力而行,滚动发展,在区域内确保市场推广力度处于相对优势地位。
附录一:王老吉饮料历年销量 2002年 1.8亿元 2003年 6亿元 2004年 14.3亿元
2005年 25亿元(含盒装)2006年 40亿元(含盒装)2007年 约90亿元(含盒装)2008年 约150亿元(含盒装)2009年 约170亿元(含盒装)
附录二:加多宝公司历年建厂的投资
1995年,加多宝公司成立,在广东东莞长安镇投资建厂,一期投资金额2000万美元。1999年,在广东东莞长安镇投资扩建二期,投资金额3000万美元。2003年,在北京经济技术开发区投资建厂,投资金额3000万美元。2004年,在浙江绍兴袍江工业区投资建厂,投资金额2500万美元。2005年,在福建石狮市祥艺镇投资建厂,投资金额3000万美元。2006年,在广东南沙开发区投资建厂,投资金额1亿美元。
2007年,在浙江杭州下沙经济开发区投资建厂,投资金额约2500万美元。在湖北武汉经济技术开发区投资建厂,投资金额9980万美元。
第二篇:王老吉系列产品苏南市场营销策划方案
王老吉系列产品苏南市场营销策划方案
一:苏南五市功能类饮品市场分析
苏南作为中国经济最发达的区域之一,全国所有的饮料业巨头在把这块区域视为其市场发展战略的重要阵地,以苏锡常和南京市场为例,从红色的可口可乐到蓝色的百事可乐,从黄色的统一鲜橙多到绿色的康师傅茶饮,五颜六色的饮料让消费者眼花缭乱,而同时各品牌饮料以加速度不断翻新。
2008年台湾饮料业巨头黑松集团把南京作为黑松集团在大陆开拓的第一个市场,综合各种因素,黑松饮料未来的市场爆发力不可小觑。
值得一提的还有“第五季”。今年他们邀请日本天后级人物滨崎步担纲代言,以全新形象中击苏南饮料市场。初夏时节,又别出心裁地推出酷酷的“爆果汽”,美其名曰:“第三代果汁饮料”。
苏南市场对王老吉乳制品和果汁类饮料构成直接威胁的竞争品牌以蒙牛、光明、伊利、汇源、康师傅、统一。这类品牌产品市场覆盖率高,消费者忠诚度高,其市场统领的地位很难撼动。
二:王老吉系列饮品自身优劣势分析
1优势:
得益于红色王老吉在饮料业市场的巨大成功,品牌价值和形象必然辐射到其多元化的产品,使得企业在发展初期可以节约用于市场推广的预算费用,将更多的资金投于企业迫近需要的硬件生产和产品研发上,苏南五市紧邻加工基地,运输成本较低,较之外来品牌有一定的成本利润优势。有大规模运作苏南市场的优势。由于地缘优势,配送能力要大于苏南市场的同类竞争品牌,对终端产品的供应目前市场加有保障。
2劣势:
没有准确的品牌定位,其产品在纷繁的竞争品牌中没有形成自己的独特区隔,在市场投放初期必将与直接竞争对手形成硬性碰撞,缺乏品牌推广,没有明确营销推广的方向,也没有确立广告的标准。王老吉系类产品进入高档市场时间较短,在市场投放初期势必已以中低档形象出现,忠诚消费者群体还较小。
三:王老吉系列产品进入苏南高档市场深度营销的思路
苏南市场是应作为企业发展初期的战略性市场,占领高档市场对于提升品牌形象,提高企业利润都具有非常重要的战略意义。为此必须要坚持“进得去,销得动,保得住,大发展”的思路,在目前高档饮料市场发展的基础上针对目前存在的问题,逐一有效解决,实现高档市场的深化营销,精耕细作,提高产品在高档市场的竞争力。
四:王老吉系列产品在苏南高档市场深度营销的具体措施
1.市场管理运作模式
在南京成立销售公司,以南京市场为试验田训练出一批优秀的销售团队,建立一套适应现代市场发展的管理模式和市场行销战略,用最短的时间做好销售人员数量与素质、车辆运输等方面的基础保障工作,并迅速而稳健地向苏州、无锡、常州、镇江市场推进。
2.通路建设
(1)以地级市作为管理单位,不遗余力地进驻在当地有较大影响力的大型零售卖场,在这些销售展现场所,不仅要求区域货架投放产品,还要设立自己的品牌专销区域。
(2)地级市市区行销通路的多元化:速食店、快餐店、便利店、百货公司的美食广场、西点面包屋、电影院、酒吧、KTV、洗浴中心、车站、机场、学校的福利社、小吃店、报亭、主要步行街、商业街、自动饮料售货机,做到在市区的任何一个角落,任何一家小店里,都能见到我们的产品
(3)为了避免业务人员缠绕于繁复的小批量投放货工作,在地级市可发展特定市场的中间商,对其开放市场为报亭,小吃店、杂货店、街边小摊。可采用在中心城市开设王老吉系列品牌的批发店的做法,重点发展乡县镇级的中间商
(4)基于企业的当前规模状态,对于苏南五市下辖的县级市实施以“撒网、收网、修网、固网”为指导思想的发展二批中间商策略。待产品在该地区有一定的影响力和公司实力的日益壮大后,可考虑收回部分县级市市场。
(5)在维护原有销售渠道的基础上,加大力度开拓餐饮场所,在一批饭店打造旗舰店形象
3.促销
这是实现思路中“销得动”这一环节的重要手段。目前所有的饮料企业的终端促销方式,大致有五种:试饮(即免费品尝)、赠奖、抽奖(附箱奖券、剪角、刮刮卡等)、配合电视节目的赠品、赞助公益活动
(1)超市的促销:
饮料类商品70%以上是冲动性消费(消费者受产品陈列吸引而临时发生的购买行为),在自选式大卖场提供充足的货品选择和低价、高品质服务,做到生动化陈列、尽可能大、尽可能多、尽可能醒目地明码标价,尽可能美观且风格一致的堆头、端架、货架陈列,加强陈列效果,规划传播策略,提升品牌形象,增加产品附加值,使消费者觉得物有所值。
建立周五到周日的超市的“促销期”制度。与超市搞联合SP,增进双方合作关系(促销应考虑双方利益),如:A.连锁超市评选销量最大或超额最多的冠军店,给该店经理或员工奖励;B.特殊节日(圣诞节、情人节)为超市提供带本公司标识的圣诞树、灯塔等饰物;C.消费者买本公司产品可得合作代金券--可在该超市任一分店购买其他产品;D.消费者在该超市购物满若干元送本公司礼品一份;E.超市庆典或节日提供特价/免费饮料。
力推大包装(1.25L、2L产品),方便消费者全家共享;力推多支产品包装(如半打包装、三联包、捆扎销售、礼品包等),可方便携带,又可促成扩张性消费(家里放的越多,就喝得越多);制订多包装的促销价,鼓励消费者一次性购买多一点。
鉴于当前超市不提供免费购物袋,企业可自行研发一批用于品牌宣传的外包装袋随特定商品赠出
(2)针对饭店的促销
企业要为餐饮终端设计并提供相关终端物料,如设计制作电子显示屏,灯笼,餐桌的台卡,独立品牌的饮料保鲜柜等
建议在各地级市选取选择生意较好的50家左右的餐饮店,采用实物展示促销,将部分产品直接展示到餐桌上,一个月之后桌上展示品归店方所有。
五:产品整合在以中低档产品未销售主义的基础上,建议对高档产品进行整合,建议对这类高档产品的外装、标识等与红色罐装王老吉相仿。应作为主推产品大力推广
企业要加大产品研发的相关投入,开发能够填补市场空白或有独特功能性的产品,在市场竞争中与主要竞争对手形成自己的特定的产品区隔
六:终端宣传
鉴于企业的市场推广力量暂时不足,可加强终端店的POP宣传。企业可印制相关产品纸质、塑料质的宣传画,但必须制作精美,体现了大企业、大品牌的良好形象,要加快投放。宣传画的张贴会在一些B级店尤其是A级店内受到抵制,因这些店装修档次较高,宣传画影响其整体形象。针对此种情况企业应制作相关的立牌广告(X展架),应积极投放到市场上去,另一方面要加强口碑宣传。业务员在走访终端时要充分地向终端商和服务员宣传我们的品牌,促销员在给消费者推销产品时,要充分地向客人介绍有关王老吉乳业和产品的有关知识,并通过引导式的消费,加深消费者的品牌印象,提高消费者对品牌的忠诚度,促进消费者群体的最大化。
王老吉系列饮品有一定的市场基础后,企业应逐步加大市场推广力度,如广告方面:电台、电视台、报纸、杂志、车厢内外、站台、海报等
宣传报道方面:所有的促销活动都可以写成新闻稿,提共新闻媒体做报道
七:终端管理
(1)对业务人员及终端销售人员制订完善的奖罚标准,并严格执行。加强从业人员的终端管理意识,、主要管理者要勤于市场管理检查并确立相关工作失误的处罚方式。
(2)根据销售终端的性质建立相关业务员专人负责制,对各自负责的销售终端实行每日检查/回访制,如展示柜内有无其它品牌饮品存在现象,王老吉产品的摆放位置及展示效果是不是美观、整洁、突出。促销品发放是不是到位以及终端店的供货是否有充分保障。及时了解决终端销售情况和终端需求,及时反馈终端信息。主要负责人要致力于架构与终端企业相关管理者的人际关系的交往.(3)驻外的销售公司除骨干业务管理人员外,其余的销售人员、促销员应实现本土化,就地取材。
(4)要在高档市场投入相关的促销员,针对性的展开饭店酒吧等服务员的促销奖励机制,提高服务员对推广王老吉系列产品的积极性。
八:价格管理
快速消费品行业由于中间环节多,利润相对较大,价格不统一的问题非常突出。为此一方面要严格控制和规范给中间商的批发价,另一方面要严格控制终端的零售价。终端商过高或过低地进行销售都会影响产品的正常销售,必须使终端商的零售价控制在我们的指导价范围内
以上仅为个人对王老吉市场开发策略的几点粗浅的建议,承望领导和行家的批评指正起草人:张猛2008年8月7日
第三篇:王老吉营销策划方案
男神女神清凉来袭
主题:青春靓丽,老少咸宜,喝了秒变男神女神。
一、内容提要
市场环境分析
全面分析市场走向,了解大众心理需求
营销策划提案
结合营销理论销售,实现最大目标计划
创意设计题案
广告别具风格,让人过目不忘
媒体投放提案
多样媒体传播,尽量接触群众
广告费用预算
经济形式宣传,不浪费每一分
本文案主要全面分析王老吉的市场环境、处境,结合王老吉自身情况和市场趋势走向,为王老吉度身定做的营销策划方案。
利用不一样的主题,不一样的市场角度,不一样的营销手段,不一样的广告策略给消费者耳目一新的感觉,打破成规放手去做,用原来的味道去创造新的世界。
这么做主要可以让更多人更深入更全面的了解王老吉这个老品牌,增加其商品在行业内的竞争力,提高在消费者心中的信誉度与好感度,这样可以使王老吉的竞争力大大提高。
二、市场环境分析
(一)市场规模
随着时代的发展,饮料,从最初的水发展到后来各种各样的饮品。饮料的功能也越来越被细分。它不再是只具有解渴的功能,开始趋向于多样化。
而近年来,国内市场饮料软结构发生了明显的改变。如今社会的人们开始崇尚自然、健康、天然、绿色的饮食追求。使得原来备受推崇的碳酸饮料逐渐“退烧”,而以茶饮料为代表的无糖饮品迅速崛起,成为饮料市场新的主力军。据有关数据显示,在1999年至2006年的饮料市场的黄金成长期间,老牌瓶装水和碳酸水饮料增势日疲,已连续两个负增长;新的功能饮料和茶饮料近两年增幅趋稳,稳中有升。
(二)市场分析
中国茶饮料市场自1993年起步,2001年开始进入快速发展期。2007年中国茶饮料市场销量达998亿箱,其中绿茶饮料占据42%的市场,红茶饮料的份额高达47%。中国茶饮料消费市场几乎以每年30%的速度增长,占中国饮料消费市场份额的20%。到2009年,中国茶饮料产量已超过700万吨,茶饮料行业成为中国传统茶产业的支柱,发展潜力巨大。
(三)竞争对手分析——加多宝
加多宝集团是“加多宝(中国)饮料有限公司”的简称,是在英属维尔京群岛注册的外资企业,是香港鸿道集团全资子公司。
加多宝在看到《中国好声音》节目人气急剧上升之后,独家冠名中国好声音,并打出口号:正宗好声音,正宗好凉茶。在随着主持人多次播报之后,加多宝凉茶销量再次上升。
在与王老吉红罐之争一案中,加多宝利用媒体大力宣传自己的品牌。紧接着一连串的广告攻势,让自己的品牌得以在市场上站稳脚。而在结束后,加多宝和王老吉就开始紧张的市场份额争夺。
2015年4月加多宝推出金色罐装凉茶,以此来跟红罐王老吉进行区分并打出广告语:庆祝2014年销量夺金。怕上火喝,金罐加多宝。配方正宗,当然更多人选择。在2015年以52.1%的销售市场份额位居中国凉茶行业市场首位。而且,在整个罐装凉茶行业市场,加多宝品牌凉茶更以70.6%的销售市场份额位居中国凉茶行业罐装市场第一名。
(四)SWOT分析——王老吉
1.优势(Strength)
1)
王老吉历史悠久,公认的凉茶始祖。
2)
凉茶降火功效显著,可以预防上火。
3)
王老吉与康师傅、旺仔牛奶等饮料不同,没有不适合长期饮用的禁忌。
2.劣势(Weakness)
1)
消费者对凉茶存在认知上的混乱。
2)
王老吉对消费者引导力度不够,缺乏有效的推广手段。
3.机会(Opportunity)
饮料市场的产品虽然多,但是凉茶品牌相较而言少。
4.威胁(Threat)
各个饮料品牌陆续推出凉茶系列。
三、营销活动方案
(一)活动目的:主要让人们认识王老吉,提高王老吉的认知度。让王老吉在人民群众中普遍起来。还要通过广告活动吸引人们购买王老吉的欲望。人们还可以通过此次活动了解有关王老吉的成分和历史,不仅让人们买地实惠,同时还让人们买得放心。
(二)活动概况:在各大媒介中大量投放王老吉广告,增加本产品的曝光率。还要利用产品广告中的紧贴潮流的情节来引起部分观众的共鸣和喜好,充分抓住群众的心理来加大销售力度。
(三)活动内容:
线上活动:在各大网路媒体上投放此广告。广告内容:炎炎夏日,走在路上的行人都快要融化了。女生穿着清凉的背心短裤,扎起清爽的马尾,舒服地喝着王老吉,凉茶通过咽喉顺势滑下,冰凉的感觉渗透全身心,烦躁的心情瞬间消失。可是女生发现突然发现旁边有几个刚打完球的男生正朝她的方向盯着,女生感到有点羞涩。但当几个男生缓缓走来时,女生感到慌了,随着他们脚步的加快女生也不自觉地小跑了起来。毕竟男生跑得比女生要快。经历千辛万苦的追逐战后,男生趁女生不注意的时候把她手中的王老吉向后一拨,然后顺势用左手接住了它,拧开瓶盖喝了一口:“爽!”(这时出现了一行字幕:他才是,宅男们心中的女神。)明白事情的来龙去脉之后,女生释怀地笑了笑:“你与女神只差一瓶王老吉。”广告结尾:上午来一瓶提提神,下午来一瓶装bility。
线下活动:把广告中的主角定制成海报和其他的附送品,随着王老吉的销售把海报和有关的附送品一同给与商家,让他们帮忙做一下宣传。把海报贴在人流量多和显眼的位置。另外还要定期做促销活动,增加王老吉的销售量,让人们感到王老吉是实惠可靠的健康饮料。送礼体面过人。
四、媒介投入方案
(一)根据消费者定位和其进行的营销活动,本案选择以网络和影视广告为主,加上报纸杂志和环境为辅的媒介投入。
1.网络广告:基于互联网传播速度快,传播面广的特点,将广告以视频方式投放,使其迅速广泛传播,直接打入年轻人的市场。
2.影视广告:使用大众主流媒体电视进行大范围投放,使传播面积更广泛更全面,向更多消费者传递其鲜明的品牌形象。
3.环境广告:在人流量比较高的商场和高校人流量聚集地,以新奇的环境广告,吸引消费者的眼球,以互动的游戏广告形式是消费者参与其中,使其品牌形象深入消费脑海。
4.平面广告:以青春报邗和时尚杂志作为载体,抓住目标消费者对关注主流的介点,直接表现产品的新形象。
(二)媒介细分
1.网络广告:1)优酷网·爱奇艺网站等视频网站,其传播速度快,范围广,使其广告语深入人心。
2)微信使用范围广,更针对年轻人的消费平台,以公众号推送和朋友圈宣传,形式简洁新颖,发布方式灵活。
3)微博使用范围广,以其登上其热搜榜,使其引起网络热炒广告,使其直接打入社会市场。
4)豆瓣网是时尚一族的聚居地,同城活动的发起地。
2.影视广告:在湖南卫视等其收视居高的综艺频道,收看以年轻人为主,对年轻人产生巨大影响。
3.环境广告:1)在年轻人聚集的潮流商场,进行宣传活动,以活力青春的表演形式让观众了解产品的新形象,在现场喝王老吉,感受其产品的魅力。
2)在高校学生聚集的地方搞起以游戏为形式,与消费者互动,使其产品打入大学生的活动圈子。
4.平面广告:在时尚杂志与青春读物,例如《男生女生》《可乐报》,加大其产品新形象宣传,使王老吉让年轻人所接受。
(三)投放预算
方式
制作广告
播放广告投入
购买电商广告播放
广告促销投资
杂志投放
产品派送
微信投放
微博
豆瓣网
金额(万)
300
400
600
200
200
300
总共金额:2090万
文档内容仅供参考
第四篇:红罐王老吉品牌定位战略
现 代 企
姓名:李雪锋
学号:541301030119
院系:电子信息工程学院
班级:电信13-01班
业 管 理
红罐王老吉品牌定位战略
内容摘要:凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制,具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中,又以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间,至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称。到了近代,王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。关键词:
预防上火,凉茶,怕上火喝王老吉
20世纪50年代初由于政治原因,王老吉凉茶铺分成两支:一支完成公有化改造,发展为今天的王老吉药业股份有限公司,生产王老吉凉茶颗粒(国药准字);另一支由王氏家族的后人带到香港。在中国大陆,王老吉的品牌归王老吉药业股份有限公司所有;在中国大陆以外的国家和地区,王老吉品牌为王氏后人所注册。加多宝是位于东莞的一家港资公司,经王老吉药业特许,由香港王氏后人提供配方,该公司在中国大陆地区独家生产、经营王老吉牌罐装凉茶(食字号)。背景 :
2002年以前,从表面看,红色罐装王老吉(以下简称“红罐王老吉”)是一个活得很不错的品牌,在广东、浙南地区销量稳定,盈利状况良好,有比较固定的消费群,红罐王老吉饮料的销售业绩连续几年维持在1亿多元。发展到这个规模后,加多宝的管理层发现,要把企业做大,要走向全国,就必须克服一连串的问题,甚至原本的一些优势也成为困扰企业继续成长的障碍。
而所有困扰中,最核心的问题是企业不得不面临一个现实难题——红罐王老吉当“凉茶”卖,还是当“饮料”卖?
现实难题表现一:广东、浙南消费者对红罐王老吉认知混乱。
在广东,传统凉茶(如颗粒冲剂、自家煲制、凉茶铺煲制等)因下火功效显著,消费者普遍当成“药”服用,无需也不能经常饮用。而“王老吉”这个具有上百年历史的品牌就是凉茶的代称,说起凉茶就能想到王老吉,说起王老吉就想到凉茶。因此,红罐王老吉受品牌名所累,很难顺利地让广东人接受它作为一种可以经常饮用的饮料,因此销量大大受限。
另一个方面,加多宝生产的红罐王老吉配方源自香港王氏后人,是经国家审核批准的食字号产品,其气味、颜色、包装都与广东消费者观念中的传统凉茶有很大区别,而且口感偏甜,按中国“良药苦口”的传统观念,消费者自然感觉其“降火”药力不足,当产生“下火”需求时,不如到凉茶铺购买,或自家煎煮。所以对消费者来说,在最讲究“功效”的凉茶中,它也不是一个好的选择。
在广东区域,红罐王老吉拥有凉茶始祖王老吉的品牌,却长着一副饮料的面孔,让消费者觉得“它既像是凉茶,又像饮料”,认知陷入混乱。
而在加多宝的另一个主要销售区域浙南(主要是温州、台州、丽水三地),消费者将“红罐王老吉”与康师傅茶、旺仔牛奶等饮料相提并论,没有不适合长期饮用的禁忌。加之当地华侨众多,经他们的引导带动,红罐王老吉很快成为当地最畅销的产品。企业担心,红罐王老吉可能会成为来去匆匆的时尚,如同当年在浙南红极一时的椰树椰汁,很快又被新的时髦产品替代,一夜之间在大街小巷消失的干干净净。
面对消费者这些混乱的认知,企业亟需通过广告提供一个强势的引导,明确红罐王老吉的核心价值,并与竞争对手区别开来。
现实难题表现二:红罐王老吉无法走出广东、浙南。
在两广以外,人们并没有凉茶的概念,甚至在调查中频频出现“凉茶就是凉白开”、“我们不喝凉的茶水,我们经常泡热茶”这些看法。对“凉茶概念”进行教育显然费用惊人。而且,内地消费者“降火”的需求已经被填补,他们大多是通过服用牛黄解毒片之类的药物来解决。
做凉茶困难重重,做饮料同样危机四伏。如果放眼整个饮料行业,以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料,以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。
而且,红罐王老吉以“金银花、甘草、菊花等”草本植物熬制,有淡淡的中药味,对口味至上的饮料而言,王老吉这种口味的确存在不小的障碍,加之红罐王老吉3.5元的零售价,如果加多宝不能使红罐王老吉和竞争对手区分开来,它就永远走不出饮料行业“列强”的阴影。这导致红罐王老吉面临一个极为尴尬的境地:既不能固守两地,也无法在全国范围推广。现实难题表现三:推广概念模糊。
如果用“凉茶”概念来推广,加多宝公司担心其销量将受到限制,但作为“饮料”推广又没有找到合适的区隔,因此,在广告宣传上不得不模棱两可。很多人都见过这样一条广告:一个非常可爱的小男孩为了打开冰箱拿一罐王老吉,用屁股不断蹭冰箱门。广告语是“健康家庭,永远相伴”。显然这个广告并不能体现红罐王老吉的独特价值。
红罐王老吉早期的推广中,消费者不知道为什么要买它,企业也不知道怎么去卖它。在这样的状态下红罐王老吉居然还平平安安地度过了好几年。出现这种现象,外在的原因是中国市场还不成熟,存在着许多市场空白;内在的原因是这个产品本身具有一种不可替代性,刚好能够填补这个位置。中国特殊的市场环境往往容许这样一批中小企业糊里糊涂地赚得盆满钵满。但在发展到一定规模之后,企业要想做大,就必须搞清楚一个问题:消费者为什么买我的产品? 重新定位
2002年年底,加多宝找到成美营销顾问公司(以下简称“成美”),初衷是想采用比稿方式为红罐王老吉拍一条以赞助2004年雅典奥运会为主题的广告片,要以“体育、健康”的口号来进行宣传,以期推动销售。
成美经初步研究后发现,红罐王老吉的销售问题不是通过简单的拍广告可以解决的——这种问题在中国企业中特别典型:一遇到销量受阻,最常采取的措施就是对广告片动手术,要么改得面目全非,要么赶快搞出一条“大创意”的新广告——红罐王老吉销售问题首要解决的是品牌定位。
红罐王老吉虽然销售了7年,但品牌却从未经过系统、严谨的定位,企业都无法回答红罐王老吉究竟是什么,消费者就更不用说了,完全不清楚为什么要买它——这是红罐王老吉缺乏品牌定位所致。这个根本问题不解决,拍什么样“有创意”的广告片都无济于事。正如广告大师大卫·奥格威所说:一个广告运动的效果更多的是取决于你产品的定位,而不是你怎样写广告(创意)。经一轮深入沟通后,加多宝公司最后接受了建议,决定暂停拍广告片,先进行品牌定位。
2002年12月,加多宝公司向成美等公司再度发出了比稿邀请,标书原文如下:
此次招标的内容主要是解决红罐王老吉的定位问题和推广全面代理,包含广告片、平面广告以及媒介、竞争品牌监控等全面代理业务。比稿方式是根据标书内容,各应标公司赴加多宝公司现场陈述。
接到招标书后成美的研究总监张婷、客户经理王丹前往东莞与时任加多宝公司市场部负责人的阳爱星、品牌经理王月贵等进行了充分的交流,加多宝代表将企业的现状进行了详细的介绍:在广东市场,与竞争对手24味凉茶、羊城药业王老吉、黄振龙凉茶铺相比,王老吉是领导品牌,广东市场的普通凉茶暂时对王老吉不能构成威胁;在浙南市场,加多宝认为主要竞争对手则是旺仔牛奶、椰树、汇源果汁,尤其是旺仔牛奶对王老吉威胁最大。
出于对成美制定定位的方法和具体流程的认同,加多宝公司最终将红罐王老吉定位的制定,以及2003年广告推广代理的全部业务交由成美完成。
红罐王老吉能取得巨大成功,总结起来,以下几个方面是加多宝公司成功的关键所在:
为红罐王老吉品牌准确定位;
广告对品牌定位传播到位,主要包括两点: 广告表达准确;
投放量足够,确保品牌定位进入消费者心智。
企业决策人准确的判断力和果敢的决策力; 优秀的执行力,较强的渠道控制力;
量力而行,滚动发展,在区域内确保市场推广力度处于相对优势地位。
参考文献: [1]成美案例
[2]王老吉从1亿到200亿
第五篇:市场营销策划——绿盒王老吉
市场营销策划——盒装王老吉推广战略
2005年,“怕上火,喝王老吉”已响彻了中国大江南北,一时间喝王老吉饮料成了一种时尚,王老吉饮料成了人们餐间饮料的重要组成部分,而这句广告语也成了家喻户晓、路人皆知的口头禅。
所有的光环都笼罩在红色罐装王老吉身上,而在这光环之外,作为同胞兄弟的绿色盒装王老吉却一直默默无闻。
关于绿色盒装王老吉
凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制、具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中,又以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间,至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称。到了近代,王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。
20世纪50年代初,由于政治原因,王老吉凉茶铺分成两支:一支完成公有化改造,发展为今天的王老吉药业股份有限公司;另一支由王氏家族的后人带到香港。在中国大陆,王老吉的品牌归王老吉药业股份有限公司所有;在中国大陆以外的国家和地区,王老吉品牌为王氏后人所注册。
红罐王老吉是香港王氏后人提供配方,经王老吉药业特许,由加多宝公司独家生产经营。盒装王老吉则由王老吉药业生产经营。
王老吉药业以生产经营药品为主业,作为饮料的盒装王老吉,其销售渠道、推广方式等均与药品千差万别,一直以来王老吉药业对其推广力度有限。而在红罐王老吉进行大规模推广后,盒装王老吉也主要采取跟随策略,以模仿红罐王老吉为主,没有形成清晰的推广策略,销量增长缓慢。
同为王老吉品牌,却遭受了如此不同的待遇,着实让盒装王老吉的生产企业——王老吉药业倍感焦急。
从2004年开始,经与加多宝公司协商,盒装王老吉也使用“怕上火,喝王老吉”广告语进行推广。通过一年时间的推广,王老吉药业感到,盒装王老吉以“怕上火,喝王老吉”为推广主题不够贴切,不能最大限度的促进销量。同时,王老吉药业隐约觉得,盒装王老吉的市场最大潜力应该来自于对红罐王老吉的细分。如果要细分,就一定要找到盒装王老吉与红罐王老吉的不同点,也许是不同的价格、也许是不同的人群、也许是不同的场合„„
由此,2005年底,王老吉药业向其战略合作伙伴成美营销顾问公司提出一个课题“盒装王老吉如何细分红罐王老吉的市场,以此形成策略指导盒装王老吉的市场推广”。
细分红罐王老吉,利大于弊还是弊大于利?
作为王老吉药业的战略顾问公司,成美专家就该课题进行了专项研究,随着研究的展开,一个疑问油然而生,细分红罐王老吉的市场是否真能最大限度的促进盒装王老吉的销售?
成美从消费者、竞争者及自身三个方面进行了分析研究:
从消费者角度来看,盒装王老吉与红罐王老吉没有区别,是同品牌的不同包装、价格而已。
虽然盒装王老吉与红罐盒装王老吉是两个企业生产的产品,但在消费者眼中它们不过是类似于瓶装可乐和罐装可乐的区别,只是将同样的产品放在的不同的容器中而已,是同一个产品系列,不存在本质上的差别。而盒装王老吉与红罐王老吉在价格上的差异,也是因为包装的不同而产生的。
由此可见,消费者将盒装王老吉与红罐王老吉等同视之,如果一个品牌两套说辞将使消费者头脑混乱。
从产品本身来看,盒装王老吉的因包装、价格不同,已存在特定消费群和消费场合。
正由于包装形式的不同决定盒装王老吉与红罐王老吉在饮用场合上也存在差异。
红罐王老吉,以红色铁罐的“着装”展现于人,显得高档、时尚,能满足中国人的礼仪需求,可作为朋友聚会、宴请等社交场合饮用的饮料,故红罐王老吉在餐饮渠道表现较好。盒装王老吉,以纸盒包装出现,本身分量较轻,包装质感较差,不能体现出档次,无法与红罐王老吉在餐饮渠道竞争。
排除了盒装王老吉在餐饮渠道的机会,那么在即饮(即方便携带的小包装饮料,开盖即喝)和家庭消费(非社交场合)市场,是否存在机会?
即饮和家庭消费市场的特点是什么?价格低、携带方便,不存在社交需求。
对于即饮市场,红罐王老吉每罐3.5元的零售价格,与市场上其他同包装形式的饮料相比,价格相对较高,不能满足对价格敏感的收入有限的消费人群(如学生等)。而盒装王老吉,同为“王老吉”品牌,每盒2元的零售价格,对于喜欢喝王老吉饮料的上述人群而言,无疑是最佳选择。
家庭消费市场,则以批量购买为主,在家里喝饮料没有讲排场、面子的需求,在质量好的前提下,价格低廉,成为家庭购买的主要考虑因素。盒装王老吉同样满足这一需求。
因此,在即饮和家庭消费市场,盒装王老吉可作为红罐王老吉不能顾及到的市场的补充。
从竞争者角度来看,开拓市场的任务仍旧由红罐王老吉承担。
预防上火饮料市场仍处于高速增长时期,该市场还有待开拓。红罐王老吉已经牢牢占据了领导品牌的地位,成为消费者的第一选择,开拓品类的任务,红罐王老吉当之无愧,也只有它才能够抵挡住下火王、邓老凉茶等其他凉茶饮料的进攻。作为当时销量尚不及红罐王老吉十分之一的盒装王老吉,显然无法承担该重任。
因此,从战略层面来看,盒装王老吉应全力支持红罐王老吉开拓“预防上火的饮料”市场,自己则作为补充而渔利,万不可后院放火,争夺红罐的市场,最终妨碍红罐王老吉“预防上火的饮料”市场的开拓,细分红罐王老吉必定会因小失大,捡芝麻而丢西瓜。
综上所述,研究表明:
消费者认为盒装王老吉与红罐王老吉不存在区别;
开拓“预防上火的饮料”市场的任务主要由红罐王老吉承担,盒装王老吉不能对其进行伤害;
盒装王老吉因价格、包装因素在即饮和家庭消费市场可作为红罐王老吉顾及不到的市场的补充。
因此,盒装王老吉应采用的推广战略是作为红罐王老吉的补充,而非细分。
理清思路,确定具体推广策略
既然确定了盒装王老吉是对红罐王老吉的补充,那么如何具体实施呢?
接下来,成美对具体推广策略进行了研究制定:
首先,明确盒装王老吉与红罐王老吉的差异。
在此必须指出的是,该差异是指消费者所感知到的差异,而非生产企业认为的差异。
消费者认为盒装王老吉与罐装王老吉的差异是:同产品,不同的包装、价格。因此,在推广时一定要与罐装王老吉的风格保持一致,避免刻意强调一个是加多宝公司生产的红罐王老吉,一个是王老吉药业生产的盒装王老吉,让消费者产生这是两个不同产品的错觉。
随后,确定盒装王老吉的目标消费群。
如前所述,盒装王老吉的主要消费市场是即饮市场和家庭,结合盒装王老吉2元每盒的零售价格及纸盒形式的包装,可以确定在即饮市场中将会以对价格敏感的收入有限的人群为主要消费群——如学生、工人等。
在家庭消费市场中,由于家庭主妇是采购的主力军,因此将家庭主妇作为盒装王老吉家庭消费的主要推广对象。
最终,确定推广战略。
通过系统的研究分析,最终确定盒装王老吉的推广要达到两个目的:
其一,要让消费者知道盒装老吉与红罐王老吉是相同的王老吉饮料;
其二,盒装王老吉是红罐王老吉的不同规格。
据此,盒装王老吉的广告语最后确定为:
“王老吉,还有盒装。”
在具体推广执行中,成美建议,影视广告场景在着重表现出家庭主妇及学生为主体的消费群的同时,要强调新包装上市的信息。而平面广告设计,在征得加多宝公司的同意后,大量借用红罐王老吉的表现元素,以便更好的与红罐王老吉产生关联,易于消费者记忆。
策略制定后,王老吉药业据此进行了强有力的市场推广,2006年销量即由2005年的2个亿跃至4个亿,而2008年销量已突破10亿元。
事实胜于雄辩,本案例与红罐王老吉案例一样,再次说明:
在现代营销战争中,制定和实施成功的品牌战略才是赢得战争的关键,而目前仍让不少企业津津乐道的铺货率,强力促销等等“制胜法宝”,在残酷的市场竞争中,将很快变得稀松平常,乏善可陈——只不过使每个企业生存下来的必备条件而已,而制定正确的品牌战略才是企业制胜的“根本大法”。正如世界著名营销战略家特劳特先生所云:
战略和时机的选择才是市场营销的喜马拉雅山,其它只是小丘陵。
附:盒装王老吉历年销量
2003年近5千万
2004年8千万
2005年2亿元
2006年4亿元
2007年8亿元
2008年10亿元
2009年13亿元
2010年14亿元