第一篇:论文:7C企业文化突破公开课
7C企业文化突破公开课
(企业文化的构建、管理落实与诊断突破)课程介绍
模块一:企业文化人心化,准确把握企业文化体系的理解与构建
----企业文化主要依赖于企业自身的积累与沉淀,全体成员实际共享的文化才能称之为企业文化,企业中高
层管理人员对企业文化的认识与共识决定了企业文化的整体水平。
第一部分 把握根本—如何获得企业持续的原动力?:领导者的最高境界是旁观者:“当员工达10000人时,我只要站在员工后面,心存感激即可。”--松下幸之助
◆ 企业文化及企业文化建设的核心密码
◆ 如何打造一个持续强大的企业
◆ 中国企业管理面临的挑战与机会
◆ 企业经营的四种模式
◆ 企业经营的核心本质
◆ 企业文化的四重境界
●案例分享:为什么中国众多冠军企业不堪一击?
●案例分享:丰田公司真正的成功秘诀。。。
第二部分 持续基因—企业文化的真正内涵与逻辑:如果用一个字来体现企业文化,那就是“魂”,魂的一
边是“云”,代表着梦想,一边是“鬼”,代表着传统!
◆ 企业文化的概念与特征
◆ 企业文化的功能与作用
◆ 企业文化的真正内涵
◆ 7C企业文化突破框架
◆ 7C企业文化突破的总体思路与阶段流程
◆ 7C企业文化人性论
●案例分享:如果失去梦想,企业将会怎样?
●案例分享:企业持续发展的核心秘诀。。。
第三部分 C1:企业文化提炼—企业文化清晰化:企业文化决定着企业的跑道与方向,清晰的企业文化是其 能发挥效用的关键前提!
◆ 企业文化核心要素构成与逻辑
◆ 企业价值观的本质与内涵
◆ 企业使命的本质与内涵
◆ 企业愿景的本质与内涵
◆ 7C企业文化核心要素整体分析
◆ 7C企业文化核心要素提炼流程与工具
●案例分享:格兰仕企业文化核心框架
●案例分享:阿里巴巴企业文化核心解读。。。
第四部分 C2:企业文化整理—企业文化体系化:系统的力量是巨大的,系统之间相互印证,相互依存,相
互促进,体系化的程度决定企业文化力量的强弱!
◆ 企业文化体系的三个标准
◆ 7C企业文化体系框架与关键要素
◆ 7C企业理念体系的归纳与阐述
◆ 7C企业行为体系的规划与设计
◆ 7C企业企业形象识别体系设计
◆ 7C企业企业文化手册的内容与编制
●案例分享:GE持续发展的秘密--GE管理理念
●案例分享:著名企业之员工手册及企业文化手册解读。。。模块二:企业文化行动化,系统掌控企业文化体系的管理与落实
----无论多好的文化理念都是‘虚’的,必须通过一个专业的、人性的‘管道’,让这些理念自然的融进员
工的一言一行,只有这样,企业文化才能真正落实并产生价值。
第一部分 潜移默化—企业文化落实的动因与逻辑:人们只会优先按照符合自身文化的思维采取行动!企业
文化必须转化成员工的文化才能真正落实。
◆ 企业文化与企业战略
◆ 企业文化与人力资源管理
◆ 企业文化与企业制度
◆ 7C企业文化行动论
◆ 7C企业文化行动理念
◆ 7C企业文化行动化框架
●案例分享:MOTOROLA人性化管理制度解读
●案例分享:跨国公司让中国人遵守制度的秘诀。。。第二部分 C3:企业文化管理—诚意正心,循序渐进:企业文化需要持续不断的建设和维护,只有理性有效 的运作和管理,才能让企业文化工作畅通无阻!
◆ 何为管理?为何管理?企业文化如何管理?
◆ 纲举目张—7C企业文化措施化流程与方法
◆ 各尽本分—7C企业文化职责化方法与工具
◆ 正己化人—7C企业文化培训化方法与工具
◆ 快马加鞭—7C企业文化激励化方法与工具
◆ 求仁得仁—7C企业文化考核化流程与方法
●案例分享:惠普公司的人性化理念如何由虚到实?
●案例分享:格兰仕梁昭贤的即时激励。。。
第三部分 C4:企业文化传播—耳濡目染,心领神会:企业文化主要就是企业人员的共同意识,传播是建立
共同意识的最有效的途径!
◆ 7C企业文化传播要素与框架
◆ 口诵心惟—7C企业文化口号化流程与方法
◆ 温故知新—7C企业文化故事化方法与工具
◆ 推心置腹—7C企业文化沟通化方法与工具
◆ 名正言顺—7C企业文化广告化方法与工具
◆ 水滴石穿—7C企业文化重复化流程与方法
●案例分享:壳牌与微软公司的企业文化传播
●案例分享:以心换心--柳传志和杨元庆的“秘密”沟通。。。第四部分 C5:企业文化落实—春风化雨,落地生根:文化在哪里?文化就在你(员工)心中,企业文化落
实不仅需要企业的‘心’,更需要员工的‘心’!
◆ 7C企业文化落实的内在逻辑
◆ 顺水行舟—7C企业文化氛围化方法与工具
◆ 百炼成钢—7C企业文化活动化方法与工具
◆ 怡情养性—7C企业文化文艺化方法与工具
◆ 心安理得—7C企业文化感觉化方法与工具
◆ 心甘情愿—7C企业文化感情化方法与工具
●案例分享:通用电气公司的情感管理
●案例分享:为有源头活水来--某集团公司班组活力文化建设。。。模块三:企业文化生命化,高效引导企业文化体系的更新与突破
----企业文化的生命在于创新,失去生命的企业文化必然枯萎,建立一个企业文化自我突破的机制与流程,就相当于给企业文化赋予了生命。
第一部分 发展瓶颈—企业必须面对的六大文化抉择:成与败,生与死,你放弃什么,你就能避免什么,你
选择什么,你就会得到什么!
◆ 虚与实—有无相生,脚踏实地还是更上层楼?
◆ 古与今—千年传统,文化旗帜还是精神食粮?
◆ 人与神—神在人在,企业的神灵究竟在何处?
◆ 上与下—本是同根,为何总是走不到一块去?
◆ 父与子—种瓜得瓜,我们为下一代留下什么?
◆ 家与国—家国天下,产业报国还是共生共长?
●案例分享:朴实造就伟大--梁庆德的人神论
●案例分享:中国企业国际化还缺少什么基因?。。。
第二部分 无为而治—企业文化突破的动因与逻辑:入口决定出路,起点决定终点,性格决定命运。从哪里 开始,就会从哪里结束!
◆ 突破什么?为什么要突破?
◆ 7C企业文化简单论
◆ 7C企业文化本质论
◆ 7C企业文化平等论
◆ 7C企业文化矛盾论
◆ 7C企业文化包容论
●案例分享:中国足球的致命败因
●案例分享:是什么让创维能从容应对危机?。。。
第三部分 C6:企业文化诊断—发现问题,拾遗补缺:3岁看80,言行定成败,你目前的一言一行中体现着你 的未来,对现状的了解和改善能够重塑你的未来。
◆ 7C企业文化诊断思路与框架
◆ 7C企业文化系统性诊断方法与工具
◆ 7C企业文化真实性诊断方法与工具
◆ 7C企业文化一致性诊断方法与工具
◆ 7C企业文化适应性诊断方法与工具
◆ 7C企业文化平衡性诊断方法与工具
●案例分享:华为企业文化理念体系突破
●案例分享:企业高层关于价值观的六个问题。。。
第四部分 C7:企业文化突破—与时俱进,更上层楼:企业能否不断的创造新的价值决定着企业能否持续,企
业文化需要的是不断突破,不能固步自封。
◆ 7C企业文化核心理念体系突破
◆ 大浪淘沙—7C企业文化简单化流程与方法
◆ 相反相成—7C企业文化反面化流程与方法
◆ 旗帜鲜明—7C企业文化主题化流程与方法
◆ 寓兵于民—7C企业文化个体化流程与方法
◆ 无为而治—7C企业文化生活化流程与方法
●案例分享:IBM核心价值观重塑
●案例分享:万科企业文化主题化突破。。。讲师介绍 周建
◆7C企业文化突破项目首席专家,管理咨询公司合伙人,企业文化咨询总监,高级战略咨询顾问、高级培训师。
◆自2001年以来大部分时间和精力均投入到7C企业文化突破方案的研究、咨询和培训。
◆拥有10余年企业高层管理经验,8年管理咨询及培训经验,从事过企业文化、战略、HR及营销等工作。
◆文化底蕴深厚,思维敏捷,思路开阔,颇具创新意识与魄力,在企业文化及战略方面具备资深综合实力。
◆主持了近百个企业文化、战略及管理体系方面的咨询、培训项目,其高度的责任感和系统的管理创新能力得到了众多客户的一致认可。
◆职业经历:历任著名跨国企业副总经理,大型民营企业营销总监,柏克莱(BCA)管理顾问公司战略咨询顾问,美国加州大学柏克莱高科技管理项目(MOT)咨询顾问。
◆培训风格:授课真诚谦和、激情热忱、语言平实、幽默生动、节奏流畅、互动有序。内容充实新颖、深入浅出、结构严谨、系统高效、实战适用、贴近企业。
◆曾服务客户:中国普天、中国移动、招商证券、创维集团、南粤物流、美的集团、腾讯、白沙集团、TCL集团、广东中外运、中国邮政、三一重工、隆平高科、白马轴承、重庆钢铁集团、广东工商银行、日正弹簧、日立电梯、中石化广东公司、中科院、中兴通讯、珠海马田、一汽集团、山东龙大食品集团、燕京啤酒、浙江力霸皇工贸集团、广东卫星通信、广州电信、鄂尔多斯电业局、明珠电力、二滩电站、广州地铁、南方航空、白云机场、广州有色金属研究院、四川省人事厅、青铜峡铝业集团、湖北劲牌、柳州五菱、金溢科技、东风日产、浙江雅莹、万华实业„„ 【部分参课学员课程评语】
◆ 讲师充满激情和感染力,课程内容丰富,生动,具有指导和可操作性----浙江新柴控股集团公司 商董事长
◆ 课程自成体系,讲师真诚有趣,课程中时常能感受到较大启发----广州市邮政局邓局长
◆ 课程时间紧,内容充分,毫无浪费,课后有酣畅淋漓之感----东方通信集团人力资源部周经理
◆ 这是我所听过的国内最系统、最前沿的企业文化课程,周老师可以说是国内顶尖的真正的企业文化专家----河南旭阳科技集团张董事长
◆ 课程的深度及广度让我切实感到物超所值----普天集团公司人力资源部李总监
◆ 内容系统,可操作性强,我确信主办单位是花了大力气来开发这门课程的----重庆钢铁集团公司宣传部王主任
◆ 老师博学多才,课程如行云流水,随着课程的深入,越发感受到课程的价值,对企业的发展有很多助益----白马集团公司周总经理
◆ 我的感觉是,杨元庆、张瑞敏也应该来听听这个课程,这个课程对中国企业的未来发展极具启发性----民营经济报叶副总编辑
◆ 除了课程内容带来的收获外,还从老师在不经意的话语当中获得了6条理念,这些理念对我可谓是冲击巨大----南京石城税务师事务所顾副所长
◆ 类似的企业文化问题我们每天都会遇到,老师的总结和剖析相当到位,让我们耳目一新,豁然开朗,解决思路也油然而生!----四川投资公司李副总经理
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相关公开课
企业文化体系的更新与突破
企业文化体系的更新与突破.11月24日.广州
君远7C企业文化突破系列课程--企业文化体系的更新与突破.11月24日.广州
第1期:企业文化人心化,准确把握企业文化体系的理解与构建
第2期:企业文化行动化,系统掌控企业文化体系的管理与落实
第3期:企业文化生命化,高效引导企业文化体系的更新与突破
◆ 为何众多优秀企业总是难以持续?
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第1期:企业文化人心化---准确把握企业文化体系的理解与构建 09月29日(1天).广州
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第2期:企业文化行动化---系统掌控企业文化体系的管理与落实 10月27日(1天).广州
◆个人课票:¥1400元/1天/人 ◆团队套票:¥3600元(3个参会名额)
第3期:企业文化生命化---高效引导企业文化体系的更新与突破 11月24日(1天).广州
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◆ 所有参会客户,均免费成为君远VIP客户,如果您在企业文化方面有任何问题,都可以通过电话、传真、Email等方式向君远高级管理顾问免费咨询。
◆ 课程关键字:企业文化培训,企业文化课程,企业文化,公开课,企业文化塑造,企业文化建设,文化致胜,君远,企业文化突破,研讨课程 【君远7C企业文化突破公开课客户选择标准】
为更有针对性的为企业提供服务,君远7C企业文化突破培训课程对客户的选择标准如下:
◆ 公司领导和高层团队有较强的企业文化突破的意愿和动力。
◆ 公司人员规模在100人以上,有一定的经营理想和上进心。
◆ 公司领导和高层具有较强的社会责任感和使命感,具备一定的人文意识,倾向于人性化管理。
【越来越多的优秀企业选择了君远7C企业文化突破课程】
◆ 中国普天、中国移动、招商证券、白沙集团、TCL集团、广东中外运、中国邮政、三一重工、隆平高科、白马轴承、重庆钢铁集团、广东工商银行、日正弹簧、日立电梯、中石化广东公司、中科院、中兴通讯、珠海马田、一汽集团、山东龙大食品集团、燕京啤酒、浙江力霸皇工贸集团、广东卫星通信、广州电信、鄂尔多斯电业局。。。【课程核心内容】
企业文化体系的理解与构建 09月29日(1天).广州
第一天:企业文化人心化,准确把握企业文化体系的理解与构建
----企业文化主要依赖于企业自身的积累与沉淀,全体成员实际共享的文化才能称之为企业文化,企业中高层管理人员对企业文化的认识与共识决定了企业文化的整体水平。第一部分 把握根本—如何获得企业持续的原动力?:领导者的最高境界是旁观者:“当员工达10000人时,我只要站在员工后面,心存感激即可。”--松下幸之助
◆ 企业文化学习的三种方式
◆ 如何打造一个持续强大的企业
◆ 什么是中国企业真正的竞争优势
◆ 中国企业管理面临的挑战
◆ 管理企业的四种模式
◆ 企业文化的四重境界
●案例分享:中国改革开放以来最成功的改革项目
第二部分 持续基因—企业文化的真正内涵与作用:如果用一个字来体现企业文化,那就是“魂”,魂的一边是“云”,代表着梦想,一边是“鬼”,代表着传统!
◆ 企业文化的概念与特征
◆ 企业文化的真正内涵
◆ 企业文化的功能与作用
◆ 企业文化的层次与要素
◆ 君远企业文化人性化宣言
◆ 君远7C企业文化体系框架
●案例分享:格兰仕企业文化的力量
第三部分 C1:企业文化提炼—企业文化清晰化:企业文化决定着企业的跑道与方向,清晰的企业文化是其能发挥效用的关键前提!
◆ 提炼些什么?如何提炼?
◆ 企业经营理论的发掘
◆ 企业价值观体系的确立
◆ 明确企业的使命与愿景
◆ 理念体系的归纳与阐述
◆ 企业文化核心的逻辑关系
●案例分享:IBM核心价值观的几度调整
第四部分 C2:企业文化整理—企业文化体系化:系统的力量是巨大的,系统之间相互印证,相互依存,相互促进,体系化的程度决定企业文化力量的强弱!
◆ 企业文化体系的三个标准
◆ 君远企业文化体系框架图
◆ 制度体系的修正与完善
◆ 行为体系的规划与设计
◆ 企业形象识别体系设计
◆ 企业文化手册与员工手册
●案例分享:沃尔玛企业文化体系的全方位解读 企业文化体系的管理与落实 10月27日(1天).广州
第二天:企业文化行动化,系统掌控企业文化体系的管理与落实
----企业文化需要不断的计划决策,需要不断的维护强化,需要不断的吸纳新鲜智慧,需要不断的淘汰垃圾糟粕,这些都必须通过有效的企业文化运作和管理才能实现。
第一部分 潜移默化—企业文化落实的动因与逻辑:人们只会优先按照符合自身文化的思维采取行动!企业文化必须转化成员工的文化才能真正落实。
◆ 君远企业文化行动论
◆ 形成共识,众口成金
◆ 企业文化的形成途径
◆ 国际化、多元化与企业文化
◆ 市场营销与企业文化
◆ 企业文化为什么需要春风化雨式的落实
●案例分享:星星之火,何以燎原?
第二部分 C3:企业文化梳理—企业文化管理化:良好的管理既是对好的企业文化的一种肯定、确认和提升,也是对不好的企业文化的一种否定、唾弃和剔除!
◆ 为什么要管理化?如何管理化?
◆ 明确责任—建立企业文化组织
◆ 相辅相成—企业文化与企业战略
◆ 各取所需—企业文化与人力资源管理
◆ 言行一致—企业行为检查与改进
◆ 系统效应—企业文化整合
●案例分享:华为公司人文管理之道
第三部分 C4:企业文化传播—耳濡目染,心领神会:企业文化主要就是企业人员的共同意识,传播是建立共同意识的最有效的途径!
◆ 企业文化传播要素与功能
◆ 企业文化传播渠道与媒介
◆ 企业文化沟通化传播
◆ 企业文化广告化传播
◆ 企业文化品牌化传播
◆ 企业文化传播的潜在困难及其应对思路
●案例分享:壳牌与微软公司的企业文化传播
第四部分 C5:企业文化落实—春风化雨,落地生根:文化在哪里?文化就在你(员工)心中,企业文化落实不仅需要企业的‘心’,更需要员工的‘心’!
◆ 企业文化氛围化
◆ 企业文化口号化
◆ 企业文化故事化
◆ 企业文化活动化
◆ 企业文化感觉化
◆ 企业文化感情化
●案例分享:三星公司企业文化变革 企业文化体系的更新与突破 11月24日(1天).广州
第三天:企业文化生命化,高效引导企业文化体系的更新与突破
----企业文化的生命在于创新,失去生命的企业文化必然枯萎,建立一个企业文化自我突破的机制与流程,就相当于给企业文化赋予了生命。
第一部分 志同道合—企业文化突破的内部动因与逻辑:入口决定出路,起点决定终点,性格决定命运。从哪里开始,就会从哪里结束!
◆ 君远有关企业文化的几个基本观点
◆ 君远企业文化简单论
◆ 君远企业文化本质论
◆ 君远企业文化矛盾论
◆ 君远企业文化突破论
◆ 君远7C企业文化突破方案
●案例分享:华为企业文化理念体系突破
第二部分 发展瓶颈—中国企业必须面对的六大文化抉择:成与败,生与死,你放弃什么,你就能避免什么,你选择什么,你就会得到什么!
◆ 虚与实,总是脚踏实地,如何更上层楼?
◆ 父与子,事业传承,我们能为下一代留下什么?
◆ 人与神,成功就成神,为何总是成事在人,败事在神?
◆ 家与国,产业报国,为何总是良好的动机,无奈的结局?
◆ 上与下,本是一家人,为何总是想不到一块去?
◆ 古与今,五千年文化,我们究竟要落后到几时?
●案例分享:张瑞敏离伟大企业家还有多远?海尔离伟大企业还有多远? 第三部分 C6:企业文化诊断—发现问题,拾遗补缺:3岁看80,言行定成败,你目前的一言一行中体现着你的未来,对现状的了解和改善能够重塑你的未来。
◆ 企业究竟需要什么样的“文化”?
◆ 几种典型企业文化类型及其特征
◆ 成功企业文化如何发挥作用
◆ 虚拟文化与真实文化,文化理想与文化现状
◆ 企业文化的测量和评估
◆ 君远企业文化诊断工具
●案例分享:问问你自己,企业文化自诊断的常用问题
第四部分 C7:企业文化突破—与时俱进,更上层楼:企业能否不断的创造新的价值决定着企业能否持续,企业文化需要的是不断突破,不能故步自封。
◆ 为什么要突破?如何突破?
◆ 企业文化突破的时机与步骤
◆ 企业文化突破的3个关键原则
◆ 企业文化理念体系突破
◆ 企业文化个体化—文化就在你心中
◆ 企业文化生命化—从开始就突破,无为无不为
●案例分享:本土企业企业文化突破的关键问题解答
【本课程可为企业提供内训,通过3天的内训,将带给企业一套涵盖企业文化体系构建、落实和突破的企业文化整体解决方案,协助企业建立一套切实有效的企业文化突破的机制和流程,取得实实在在的企业文化成果,推动企业持续健康成长!】 讲师介绍 周建
◆ 中国企业文化突破第一人,广州君远管理咨询公司高级合伙人,企业文化咨询项目总监,高级战略咨询顾问、高级培训师,、专栏作家。10年企业高层管理经验,6年管理咨询及管理培训经验,从事过市场营销、人力资源、战略规划及企业文化塑造等工作,其人文化底蕴深厚,思维敏捷,思路开阔,颇具创新意识与魄力,在战略规划、企业文化与组织变革方面拥有较强的综合实力,参与了多个企业文化、战略及管理体系方面的咨询、培训项目,其高度的责任感和系统的管理创新能力得到了众多客户的一致认可。
◆ 职业经历:历任某著名跨国企业副总经理,某大型民营企业营销总监,柏克莱(BCA)管理顾问公司战略顾问,美国加州大学柏克莱高科技管理项目(MOT)咨询顾问。
◆ 服务客户:华为电气,广州地铁,中国移动,志高空调,松下电器,中国电信,泰铭科技,库林光学,金霸王,红蜻蜓集团、湖南国光,三星装饰。。。【部分参课学员课程评语】
◆ 这是我所听过的国内最系统最完整的企业文化课程,周老师可以说是国内顶尖的真正的企业文化专家----河南某科技集团公司张董事长
◆ 课程的深度及广度让我切实感到物超所值----某集团公司人力资源部李总监
◆ 内容系统,可操作性强,我确信主办单位是花了大力气来开发这门课程的----某大型国企宣传部负责人
◆ 老师博学多才,课程如行云流水,随着课程的深入,越发感受到课程的价值,对企业的发展有很多的助益----某大型民企总经理
◆ 我的感觉是,杨元庆张瑞敏也应该来听听这个课程,这个课程对中国企业的未来发展极具启发性----某大型报业集团副总编辑
◆ 除了课程内容带来的收获外,还从老师在不经意的话语当中获得了6条理念,这些理念对我可谓是冲击巨大----某税务师事务所副所长
上一条:7C企业文化突破公开课(企业文化的构建、管理落实与诊断突破)
下一条:PPT与EXCEL在管理中的高级运用
中国传统文化对企业文化的启示课程介绍
中国传统文化对企业文化的启示
一、文化的起源与涵义 中国文化的起源与本质涵义 国外文化的涵义
二、固化行为模式 猴子理论与固化行为 一脉相承与生生不息
三、企业文化的构成
精神文化、行为文化和视觉文化 管理的三个层次 传统文化与企业文化层次
四、企业文化的至高境界 企业文化亚文化特征 企业文化的道与器
五、中国传统文化的特点 易学思想 儒家思想 道家思想 佛家思想
六、构建中国化企业文化遵循的法则 情理法则
棒喝法则 太极法则
方圆法则 乾坤法则
平安法则 和合法则
无为法则
七、中国化企业文化的精髓 企业文化的实质 中国化企业文化精髓 成功企业与传统文化
八、中、美、德、日企业文化对照 中国企业文化特点 美国企业文化特点 德国企业文化特点 日本企业文化特点
九、企业文化中国传统化 视觉文化与易学思维 五行五德学说
成功的中国化企业文化剖析 讲师介绍 段俊平先生
爱维龙媒咨询机构创始人,知名经济学家,管理学者,曾担任大型国企总经理,北京大学、清华大学、复旦大学、华北电力大学客座教授,中国企业文化研究院副院长、中国培训大联盟特聘教授、亚太经济与战略研究中心研究员、孔子学院客座教授、海外周易联谊会副会长、CCTV [易学走进岳麓书院] 首席教授。
大唐集团、工商银行、蒙牛集团、中电投集团、京能集团、神华集团等特聘外部顾问,《经济观察报》、《中国经营报》《中外管理》、《中外企业文化》、《国企》等多家管理媒体特约撰稿人。
段俊平先生立足于中国传统文化与管理哲学思想,长期从事战略变革与企业文化理论与实证研究。他所创立的“企业文化五行论”、“企业战略倍增论”等,深受业内人士与企业认同。
黄金双拱门—麦当劳企业文化解析
课程收益
描述麦当劳的企业文化背景 描述麦当劳企业文化的三个层面 应用麦当劳特色沟通、执行、追踪系统 课程大纲 课程前言
麦当劳带着金色「M」字型拱门的标志,成功地征服了东西方的饮食圈,成为风行全世界的快餐品牌。在麦当劳成功的背后,离不开她独特的“黄金双拱门”企业文化的强大支撑,许多管理者希望学习和借鉴其企业文化,但却遇到以下问题——
如何构建企业自身的企业文化并形成体系? 如何统一企业的精神文化和物质文化? 如何有效促进企业文化的执行与实施?
针对以上问题,我们特邀原麦当劳(中国)资深经理王东生先生,与我们一同分享《黄金双拱门—麦当劳企业文化解析》的精彩课程,从精神篇、制度行为篇、物质文化篇、以及实施篇,为您深刻剖析麦当劳的企业文化系统,通过案例分享,优化企业文化管理意识,对标成功企业的企业文化管理模式寻找自身企业的机会点,从而实现企业长期生存和发展的造血机制顺利实施。
课程大纲 【第一天上午】
一、永恒的造血环境---企业文化
1、麦当劳的诞生
2、麦当劳两兄弟的故事
3、麦当劳创始人的故事
4、麦当劳“铁三角”
——延伸应用1:您企业的创始人文化、创始人故事及企业文化现状
二、麦当劳企业文化的三个层面
三、麦当劳企业文化精神篇
1、麦当劳“愿景图”
2、麦当劳核心价值观 【第一天下午】
3、麦当劳工作作风
4、培训文化---以人为本的麦当劳
5、麦当劳训练的核心价值观
6、麦当劳训练哲学
——延伸应用2:您企业的企业文化精神
四、麦当劳企业文化制度行为篇
1、麦当劳营运训练手册
【第二天上午】
2、麦当劳岗位观察检查制度
3、麦当劳袖珍品质参考手册
4、麦当劳经理发展手册
——延伸应用3:您企业的制度行为
五、麦当劳企业文化物质文化篇
1、麦当劳叔叔
2、麦当劳金色双拱
3、麦当劳餐厅
4、麦当劳歌曲
5、麦当劳广告
——延伸应用4:您企业的物质文化 【第二天下午】
六、麦当劳企业文化实施篇
1、创始人、高级领导者的以身示范
2、麦当劳选人与用人制度
3、麦当劳人员培训与发展系统
4、麦当劳沟通、执行、追踪系统
5、麦当劳奖惩系统
——延伸应用5:您企业的企业文化实施 培训师介绍
原麦当劳(中国)资深经理 王东生 实战经验
曾担任麦当劳(中国)资深经理、赛贝克斯(中国)总经理助理兼营销副总等职务,专注于人力资源管理和企业文化建设等方面经验的推广,专长于餐饮连锁经营体系中运营、培训、人资、企业文化、营销的建设与发展等方面。并具有丰富的实战管理经验。曾主持并参与麦当劳汉堡大学从培训发展到企业大学的各个发展阶段。授课特点
现场实战分析,案例分析详实,生动幽默,互动性强 主要课程
黄金双拱门—麦当劳企业文化解析、高绩效的中层管理、团队建设…… 服务客户
百度、好丽友、赛贝克斯(中国)……
第二篇:企业文化突破
第一天:真正理解企业文化体系核心内容
企业文化主要依赖于企业自身的积累与沉淀,企业全体成员实际共享的文化才能称之为企业文化,企业中高层管理人员对企业文化的认识与共识决定了企业文化的整体水平。
第一部分 把握根本—如何获得企业持续的原动力?
为什么中国经济欣欣向荣,中国企业却迷惘徘徊?
什么是中国企业真正的竞争优势
中华传统文化的重新审视
如何打造一个持续强大的企业
中国企业管理面临的挑战
中国企业管理的发展趋势
●案例分享: 中国改革开放以来最成功的改革项目
第二部分 持续基因--企业文化的真正内涵与作用
“文化”的全方位解读
企业文化的概念与特征
企业文化的真正内涵
企业文化的层次与要素
企业文化的功能与作用
企业文化与核心竞争力
●案例分享: 格兰仕低成本文化是如何发挥作用的第三部分 创造价值—君远7C企业文化突破方案概述
君远有关企业文化的几个基本观点
企业文化建设与突破
君远企业文化人性化宣言
企业文化塑造的总体规划
君远企业文化体系结构
君远7C企业文化突破方案
●案例分享: 君远高级顾问部分企业文化问题解答实录
第四部分 C1:企业文化提炼—千锤百炼,真金自出
提炼些什么?如何提炼?
企业经营理论的发掘
企业价值观体系的确立
明确企业的使命与愿景
理念体系的归纳与阐述
形成共识,众口成金
●案例分享: IBM核心价值观为何几度调整
第五部分 C2:企业文化整理—企业文化体系化
企业文化体系的三个标准
君远企业文化体系框架图
制度体系的修正与完善
行为体系的规划与设计
员工手册及企业基本法
企业形象识别体系设计
●案例分享: 沃尔玛企业文化体系的全方位解读
第六部分 C3:企业文化梳理—企业文化管理化
明确责任--建立企业文化组织
相辅相成--企业文化与企业战略的匹配
瓜熟蒂落--企业文化与品牌成长
各取所需--企业文化与人力资源管理
言行一致—企业行为检查与改进
从心开始—企业意识分析与引导
系统效应—企业文化整合●案例分享: 是什么支撑了宝洁168年的持续?
第二天:切实掌握企业文化运作关键环节
企业文化需要不断的策划决策,需要不断的维护强化,需要不断的吸纳新鲜智慧,需要不断的淘汰垃圾糟粕,这些都必须通过有效的企业文化运作和管理才能实现。
第七部分 发展瓶颈--中国企业必须面对的八大文化抉择
虚与实,总是脚踏实地,如何更上层楼?
父与子,事业传承,我们能为下一代留下什么?
人与神,成功就成神, 为何总是成事在人,败事在神?
家与国,产业报国,为何总是良好的动机,无奈的结局?
名与利,家喻户晓,为何总是高大的形象,脆弱的身躯?
上与下,本是一家人,为何总是想不到一块去?
内与外,全球化趋势,为何总是放不开,学不来?
古与今,五千年文化,我们究竟要落后到几时?
●案例分享: 张瑞敏离伟大企业家还有多远?海尔离伟大企业还有多远?
第八部分 志同道合—企业文化管理的内部动因与逻辑
企业文化的简单化、本质化与系统化
企业文化的形成途径
企业文化塑造的实用工具与方法
企业文化落实的两个逆向假设及解决思路
国际化、多元化与企业文化
市场营销与企业文化
企业家文化与企业文化
●案例分享: 华为公司精英人才管理之道
第九部分 C4:企业文化传播—耳濡目染,心领神会
企业文化传播内容与方式
企业文化传播渠道与媒介
广告与企业文化传播
企业全员企业文化传播
高层团队企业文化沟通
企业接班人企业文化传承
●案例分享: 壳牌公司的企业文化传播
第十部分 C5:企业文化落实—春风化雨,落地生根
企业文化为什么需要春风化雨式的落实
企业文化氛围化
企业文化标语化、口号化
企业文化故事化
企业文化活动化
企业文化品牌化
企业文化感觉化
企业文化感情化
●案例分享: 星星之火,何以燎原?
第十一部分 C6:企业文化诊断—发现问题,拾遗补缺 何为成功的企业文化
虚拟文化与真实文化
文化理想与文化现状
企业文化的不同类型及其特征
企业文化的测量和评估
君远企业文化诊断工具
●案例分享: 畸形文化导致一家巨无霸企业的毁灭
第十二部分 C7:企业文化突破—与时俱进,更上层楼 为什么要突破?如何突破?
企业文化突破的时机与步骤
包容借鉴—海纳百串,有容乃大
大浪淘沙—文化是淘汰出来的相反相成—企业文化的中庸平衡之道
从开始就突破--无为无不为
●案例分享: 中国企业文化突破咨询项目案例
第三篇:集团公司企业文化突破
壹捌零培训网,企业员工培训领域领先企业!
集团公司企业文化突破
描述:本课程是国内多家知名企业指定公司企业文化课程,将带给企业一套涵盖公司企业文化体系构建、落实和突破的公司企业文化整体解决方案,协助企业建立一套切实有效的公司企业文化突破的机制和流程,取得实实在在的公司企业文化成果,推动企业持续健康成长!
【课程背景】
课程设计和完善历时长达6年,汇集10年的企业文化咨
询、研究成果,吸收了来自华为、中国移动、摩托罗拉、英特
尔、Google、松下、宝洁、惠普、联想、万科、IBM等优秀企
业的企业文化突破经验,以行动学习、情景练习、多媒体体验
和真实案例剖析来演绎企业文化突破的各个环节,课程生动,容易掌握。
●培训现场初步提炼出学员企业的企业文化理念及企业
文化体系。
●培训现场初步规划出学员企业的企业文化管理、传播
和落实方案。
●培训现场诊断学员企业的企业文化理念及整体框架,并给出完善建议。
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【课程大纲】
第一章:集团公司企业文化体系的理解与构建
企业文化主要依赖于企业自身的积累与沉淀,全体成员实际共享的文化才能称之为企业文化,企业中高层管理人员对企业文化的认识与共识决定了企业文化的整体水平。
第一节、把握根本—如何获得企业持续的原动力?领导者的最高境界是旁观者:“当员工达10000人时,我只要站在员工后面,心存感激即可。”--松下幸之助
1)企业文化及企业文化建设的核心密码;
2)如何打造一个持续强大的企业?
3)中国企业管理面临的挑战与机会;
4)企业经营的四种模式;
5)企业经营的核心本质;
6)企业文化的四重境界;
*案例分享:为什么中国众多冠军企业不堪一击?
*案例分享:丰田公司真正的成功秘诀;
第二节、持续基因—企业文化的真正内涵与逻辑:如果用一个字来体现企业文化,那就是“魂”,魂的一边是“云”,代表着梦想,一边是“鬼”,代表着传统!
1)企业文化的概念与特征;
2)企业文化的功能与作用;
3)企业文化的真正内涵;
集团公司企业文化突破
培训讲师:周建老师
4)7C企业文化突破框架;
5)7C企业文化突破的总体思路与阶段流程;6)7C企业文化人性论;
* 案例分享:如果失去梦想,企业将会怎样?* 案例分享:企业持续发展的核心秘诀;
第三节、C1:集团公司企业文化提炼—企业文化清晰化:企业文化决定着企业的跑道与方向,清晰的企业文化是其能发挥效用的关键前提!
1)企业文化核心要素构成与逻辑;2)企业价值观的本质与内涵;3)企业使命的本质与内涵;4)企业愿景的本质与内涵;
5)集团公司企业文化核心要素整体分析;6)集团公司企业文化核心要素提炼流程与工具
* 案例分享:广东交通集团企业文化核心框架剖析;* 案例分享:神华企业文化核心要素解读;
第四节、C2:集团公司企业文化整理—企业文化体系化:系统的力量是巨大的,系统之间相互印证,相互依存,相互促进,体系化的程度决定企业文化力量的强弱!1)企业文化体系的三个标准;
2)集团公司企业文化体系框架与关键要素;3)集团公司企业理念体系的归纳与阐述;4)集团公司企业行为体系的规划与设计;5)集团公司企业企业形象识别体系设计;6)集团公司企业企业文化手册的内容与编制;
* 案例分享:GE持续发展的秘密--GE管理理念;
* 案例分享:著名企业之员工手册及企业文化手册解读;
---------------------------------------------- 第二章:企业文化体系的管理与落实
无论多好的文化理念都是‘虚’的,必须通过一个专业的、人性的‘管道’,让这些理念自然的融进员工的一言一行,只有这样,企业文化才能真正落实并产生价值。
第一节、潜移默化—企业文化落实的动因与逻辑:人们只会优先按照符合自身文化的思维采取行动!企业文化必须转化成员工的文化才能真正落实。1)企业文化与企业战略; 2)企业文化与人力资源管理; 3)企业文化与企业制度; 4)7C企业文化行动论; 5)7C企业文化行动理念; 6)7C企业文化行动化框架;
* 案例分享:MOTOROLA人性化管理制度解读;* 案例分享:跨国公司让中国人遵守制度的秘诀;
第二节、C3:集团公司企业文化管理—诚意正心,循序渐进:企业文化需要持续不断的建设和维护,只有
理性有效的运作和管理,才能让企业文化工作畅通无阻!1)何为管理?为何管理?企业文化如何管理?
2)纲举目张:集团公司企业文化措施化流程与方法;3)各尽本分:集团公司企业文化职责化方法与工具;4)正己化人:集团公司企业文化培训化方法与工具;5)快马加鞭:集团公司企业文化激励化方法与工具;5)求仁得仁:集团公司企业文化考核化流程与方法;* 案例分享:惠普公司的人性化理念如何由虚到实? * 案例分享:格兰仕梁昭贤的即时激励!
第三节、C4:集团公司企业文化传播—耳濡目染,心领神会:企业文化主要就是企业人员的共同意识,传播是建立共同意识的最有效的途径!1)7C企业文化传播要素与框架;
2)口诵心惟:集团公司企业文化口号化流程与方法;3)温故知新:集团公司企业文化故事化方法与工具;4)推心置腹:集团公司企业文化沟通化方法与工具;5)名正言顺:集团公司企业文化广告化方法与工具;6)水滴石穿:集团公司企业文化重复化流程与方法;* 案例分享:壳牌与微软公司的企业文化传播
* 案例分享:以心换心--柳传志和杨元庆的“秘密”沟通
第四节、C5:集团公司企业文化落实—春风化雨,落地生根:文化在哪里?文化就在你(员工)心中,企 业文化落实不仅需要企业的‘心’,更需要员工的‘心’!1)7C企业文化落实的内在逻辑
2)顺水行舟:集团公司企业文化氛围化方法与工具;3)百炼成钢:集团公司企业文化活动化方法与工具;4)怡情养性:集团公司企业文化文艺化方法与工具;5)心安理得:集团公司企业文化感觉化方法与工具;6)心甘情愿:集团公司企业文化感情化方法与工具;* 案例分享:通用电气公司的情感管理;
* 案例分享:为有源头活水来--某集团公司班组活力文化建设;
---------------------------------------------- 第三章:集团公司企业文化体系的诊断与突破;
企业文化的生命在于创新,失去生命的企业文化必然枯萎,建立一个企业文化自我突破的机制与流程,就相当于给企业文化赋予了生命。
第一节、发展瓶颈—企业必须面对的六大文化抉择:成与败、生与死、你放弃什么、你就能避免什么、你选择什么、你就会得到什么!
1)虚与实:有无相生,脚踏实地还是更上层楼?2)古与今:千年传统,文化旗帜还是精神食粮?3)人与神:神在人在,企业的神灵究竟在何处?4)上与下:本是同根,为何总是走不到一块去?5)父与子:种瓜得瓜,我们为下一代留下什么?6)家与国:家国天下,产业报国还是共生共长?
* 案例分享:朴实造就伟大--梁庆德的人神论;
* 案例分享:中国企业国际化还缺少什么基因?
第二节、无为而治—企业文化突破的动因与逻辑:入口决定出路,起点决定终点,性格决定命运。从哪里开始,就会从哪里结束!
1)突破什么?为什么要突破?2)7C企业文化简单论;3)7C企业文化本质论;4)7C企业文化平等论;5)7C企业文化矛盾论;6)7C企业文化包容论;
* 案例分享:中国足球的致命败因
* 案例分享:是什么让创维能从容应对危机?
第三节、C6:集团公司企业文化诊断—发现问题,拾遗补缺:3岁看80,言行定成败,你目前的一言一行中体现着你的未来,对现状的了解和改善能够重塑你的未来。1)7C企业文化诊断思路与框架;
2)集团公司企业文化系统性诊断方法与工具;3)集团公司企业文化真实性诊断方法与工具;4)集团公司企业文化一致性诊断方法与工具;5)集团公司企业文化适应性诊断方法与工具;6)集团公司企业文化平衡性诊断方法与工具;* 案例分享:华为企业文化理念体系突破;
* 案例分享:企业高层关于价值观的六个问题;
第四节、C7:集团公司企业文化突破—与时俱进,更上层楼:企业能否不断的创造新的价值决定着企业能否持续,企业文化需要的是不断突破,不能固步自封。1)7C企业文化核心理念体系突破;
2)大浪淘沙:集团公司企业文化简单化流程与方法;3)相反相成:集团公司企业文化反面化流程与方法;4)旗帜鲜明:集团公司企业文化主题化流程与方法;5)寓兵于民:集团公司企业文化个体化流程与方法;6)无为而治:集团公司企业文化生活化流程与方法;* 案例分享:IBM核心价值观重塑;* 案例分享:万科企业文化主题化突破;
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【课程主讲】周建老师
●7C企业文化突破方案首席专家,企业文化咨询总监,高级战略咨询顾问、高级培训师。
●自2001年以来大部分时间和精力均投入到《君远7C企业文化突破项目》的研究、咨询和培训。●拥有10余年企业高层管理经验,10年管理咨询及培训经验,从事过企业文化、战略、HR及营销等工作。
●文化底蕴深厚,思维敏捷,思路开阔,颇具创新意识与魄力,在企业文化及战略方面具备资深综合实力。
●主持了近百个企业文化、战略及管理体系方面的咨询、培训项目,其高度的责任感和系统的管理创新能力得到了众多客户的一致认可。
【曾受到的的代表性客户评介】
●讲师充满激情和感染力,课程内容丰富,生动,具有指导和可操作性;
----浙江新柴控股集团公司 商董事长
●课程自成体系,讲师真诚有趣,课程中时常能感受到较大启发;
----广州市邮政局邓局长
●课程时间紧,内容充分,毫无浪费,课后有酣畅淋漓之感;
----东方通信集团人力资源部周经理
●这是我所听过的国内最系统/最前沿的企业文化课程,周老师可以说是国内顶尖的真正的企业文化专家;
----河南旭阳科技集团张董事长
●7C企业文化体系能条理清晰/有针对性的贯彻到集团公司/下属公司/职能部门/业务部门/乃至于各层次员工,非常难得!
----河北天元集团杨立新董事长
●课程的深度及广度让我切实感到物超所值;
----普天集团公司人力资源部李总监
●内容系统,可操作性强,我确信主办单位是花了大力气来开发这门课程的;
----重庆钢铁集团公司宣传部王主任
●老师博学多才,课程如行云流水,随着课程的深入,越发感受到课程的价值,对企业的发展有很多助益;
----白马集团公司周总经理
●除了课程内容带来的收获外,还从老师在不经意的话语当中获得了6条理念,这些理念对我可谓是冲击巨大;
----南京石城税务师事务所顾副所长
●类似的企业文化问题我们每天都会遇到,老师的总结和剖析相当到位,让我们耳目一新,豁然开朗,解决思路也油然而生!
----四川投资公司李副总经理
【曾培训过的代表性客户】
中国移动/神华集团/中国安防/招商证券/南方电网/建设银行/中国普天/创维/南粤物流/美的/腾讯/白沙/TCL/中国邮政/万家乐/重庆钢铁/日立电梯/中石化/中科院/中兴通讯/一汽集团/龙大食品/燕京啤酒/鄂尔多斯电力/广州地铁/南方航空/白云机场/青铜峡铝业/东风日产/东方通信/四川省人事厅等。
【授课风格】:授课真诚谦和/激情热忱/语言平实/幽默生动/节奏流畅/互动有序。内容充实新颖/深入浅出/结构严谨/系统高效/实战适用/贴近企业。
【2012年课程时间安排】
6月15-16日 广州12月14-15日 广州
【参加对象】 总经理、部门经理、企业文化经理、人力资源经理及相关企业文化工作人员。建议企业高层
团队集体报名参会,从根本上实现企业文化的整体突破!
【费用】 ① 个人课票:3800元/2天/人;② 团队套票一:6800元(2个参会名额);③ 团队套票二:
9800元(3个参会名额);④ 团队套票三:14800元(5个参会名额);(此课为套票销售,恕不打折)
【会务组织】 壹捌零培训网咨询热线:4000 504030报名咨询:董晗老师备注: 更多的培训时间请联系:
报名热线:021-60568697移动电话:158 9611 5729在线QQ:461430109【培训地址】 请将单位名称、经办人、联系电话、参训人员姓名、电话以及所报名的时间和地址传真至4000
504030,收到传真后,在培训前3天发送详细的培训地址;
【报名回执】
本公司共有_______人参加_____年_____月_____日于_____________市举行的主题为____________________________________________________的培训,报名人员如下:
第四篇:论文企业文化 定稿
简析世华智业的精神文化建设
2008级人力资源管理(1)班王洁308052110
5摘要:从世界范围来看,进入80年代,企业管理核心便进一步演变到以“企业文化”为管理核心。“企业文化”渗透在企业管理的各个方面,其主要表现在企业哲学、价值观念、企业标志、品牌、特色及企业精神、企业目标、工作环境、规章制度和经营管理行为上,是一流企业可持续发展的根本动力。据有关统计,中国企业目前的平均寿命不到3年,远低于世界平均水平。文章从培训企业的成功案例世华智业的创业过程及近年发展成果的角度入手,分析企业精神文化建设在企业发展过程的作用,采用对企业资料,所产生经济、社会效益进行客观、科学的分析,得出精神文化对企业文化建设的形成、过程、结果各阶段的重要性。对中国企业的精神文化建设具有一定的指导和借鉴意义。
关键词:世华;核心价值;精神文化
一、世华智业及其精神文化
(一)企业介绍
世华集团是国内较早专注从事高端总裁培训的管理咨询公司,由著名管理咨询专家、总裁首选教练、中华慈善宣传大使姜岚昕先生于2001年元月创办于西安。自2001年他带领5个人,在80平方米的办公室开始起步,却心存“为世界华人的富强而努力和服务,使华人企业成为世界经济的脊梁”的伟大夙愿,立志为客户提供最具“实战、实效、实操”的管理资讯;为同仁搭建最具成长和创业的发展平台;为股东营造最具道义与价值的投资环境;为社会培育最具贡献与推动的企业领袖。成立7年来,带着神圣的目的出发,以崇高的使命驱动前进,从西安一个城市起步,现已在上海、西安、北京等城市拥有23家公司,发展成为1900多位经过严格筛选、训练有素的专业人士的集团公司,累计在全国各地举办过3000多场的演讲活动,与彭清
一、李燕杰、曾仕强等上百位老师合作过,加之面对大学生及其他社会群体的公益性演讲,累计接受培训的学员超过100万人次,惠及全国各地不同阶层的各类人士。
(二)企业文化构成企业文化是企业在长期的经营管理实践中逐步形成并为全体员工认同和恪守的共同价值观念和行为方式。其实质在于把一种深厚的人文精神融汇到现代企业的经营管理与发展过程中,是企业保持良好的精神状态和强大的市场竞争力的重要源泉。按照培训、普及、形象、规范、深化五个步骤,最大限度地调动集体智慧的能量,产生“聚能效应”形成特色鲜明的企业文化,提升企业形象。世华主要从四个方面建设企业文化:
1、物质文化:制定公司《物质文化建设标准手册》,完成ci视觉形象系统的导入,按照ci的整体设计系统统一标志、旗帜、徽章、色彩等多种企业标识,08年3月世华集团的换标仪式在北京九华山庄举行。这表明世华公司的企业文化建设项目的第一部分工程顺利上路。
12、行为文化:是企业文化的主体,规范公司的礼仪、仪式、会议、公司活动规格和标准,推广职工行为养成6s管理标准,完善《员工行为规范》。
3、制度文化:07年8月《世华基本法》的出台,世华成为肩负共同使命,遵循共同规则的强大团队。法治式的管理模式。定位在“总裁首选学堂”,使行业地位凸显强势,品牌核心价值:实战、实效、实操,在客户的心智中印象深刻。战略明确和统一了全员的方向,制度已上升到内部最神圣的法律,文化已深入人心并有效的驱动组织行为,发出同一个声音是公司持续强大的关键内因。
4、精神文化:通过对企业精神、价值观、企业哲学等企业内部主导的标语口号和对外宣传用语的确定,制定《世华集团企业文化手册》。
(三)世华企业精神文化的内涵及品牌价值
世华学术宣言:我们注重实战、实效与实操,拒绝空洞、说教和虚华。我们的同业都为传播知识做出了贡献,而我们在分享时绝对遵循:实战实效实操;同时坚持拒绝:空洞 说教 虚华!世华坚持“为世界华人的富强而努力和服务,使华人企业成为世界经济的脊梁”的使命,为国家培育最具贡献与推动的企业领袖。
世华主品牌及附属品牌不仅要定位精准,更要明确独特的价值主张。没有核心价值的品牌,只是一个商标,品牌资源也就是壳资源。没有核心价值的品牌,品牌就像一个没有灵魂的躯壳,四处游荡。世华(总裁首选学堂)品牌的核心价值定义为“实战、实效、实操”,将世华坐标(专属成长型企业顾问)品牌的核心价值定义为“专业、专心、专注”,将世华中领(顾问式内训专家)品牌的核心价值定义为“个性、深入、持久”,将世华智囊(聚焦工具性作品)品牌的核心价值定义为“实用、系统、原创”。世华在打造品牌个性上运用“光环效应”,聚焦一项把它做到极致,所有资源高度汇聚核心价值主张,其它的光环别人就会为我们自动添加。我们要在研发资源、生产资源、销售资源、服务资源、广告资源、供应资源、渠道资源、同仁资源上聚焦支持品牌的核心价值。品牌差异力与竞争力的形成不是靠单纯的口号与创意,而是内外部资源聚焦的结果。世华创造领先优势的模式:百分之百的提供实战、实效、实操的卓越产品+营造快乐、激情、向上、互动、督导、分享的教育模式+高效搭建高端人脉资源商业合作的平台。整合极具实战实效实操老师的运作能力,创造并持续升级具有吸引力教育模式的会务系统+场场实行零距离团队学习的共赢空间。
二、世华企业精神文化的形成过程
(一)初期领导者的作用
2000年11月19日,世华创办人姜岚昕去延安演讲,归途中去黄帝陵拜祭祖先。当时,工作人员向他介绍道:很多伟大的人物来过这里,香港和澳门回归之后,董建华和何厚铧也亲笔为黄帝陵题写祭陵词。那一刻,姜岚昕问了自己影响自己一生的三个问题:我对什么充满热情?我做什么能够成为最好的?我做什么能拥有持续的动力?姜岚昕意识到自己惟一能贡献给这个社会的,就是以演讲的方式去传道育人,帮助更多的生命获得成长。一种神圣的使命感油然而生,他决心成立一家管理咨询公司,以教育培训咨询的方式,为客户提供最具“实战、实效、实操”的管理资讯,为社会培育最具贡献与推动的企业领袖。当写有“世华”的预审单被送到工商局入审处时通过时,他就坚信:躯体生命总有结束的一刻,精神生命却永恒延续„„
(二)中期的探索
2001年----2003年,公司的生存阶段:能人式的管理模式。最重要的是赢取生存空间,成果导向的惯性思维在企业得到贯彻,企业文化、制度、系统处在形成期,高层推动是公司最有力的推手。
2003年-----2005年,公司的成长阶段:学校式的管理模式。领导像老师,下属像学生,同事像同学,办公室像教室,企业更像一所学校。聚焦西安储备人才和资金,优化管理系统和运营模式,综合性成长是公司的重中之重。
2005年----2008年,公司的增长阶段:法治式的管理模式。定位“总裁首选学堂”,使行业地位凸显强势,品牌核心价值:实战、实效、实操,在客户的心智中印象深刻。战略明确和统一了全员的方向,制度已上升到内部最神圣的法律,文化已深入人心并有效的驱动组织行为,发出同一个声音是公司持续强大的关键内因。
(三)最终形成的精神文化特色及内涵
世华凝聚人心的企业文化:一切都会过去,只有文化能够生生不息,源远流长!使命感是凝聚一个组织和公司最神圣的力量。薪水只能留住人的身,文化才能留住人的魂。世华作为华人企业家专业的智慧支持机构,以顶天的梦想和崇高的追求,在教育培训领域,以帮助别人为导向,舞台就是世华的生命,台下的听众就是我们的民族,以敬畏之心为世界华人的富强而努力和服务,使华人企业成为世界经济的脊梁。为了不辱使命,世华不仅要胸怀大志,更要脚踏实地,把握生命的每一天,高标准严要求地做好每一个过程,持续地改进自己的工作行为,力求日益精进,把每件事做到极致。同时世华要培育一代又一代的接班人,使他们坚定不移的为使命而工作,以世华核心价值观为做人处事的准则,牢记世华的宏伟远景,发扬大爱天下的精神,传承世华的文化理念,复制运营系统,星火相传,世代永续,让世华事业像恒星闪耀,永远做照亮天空的星斗,虔诚祈愿:企业家就是中国最浩瀚的天,世华就是永远闪烁的星斗!
三、精神文化对世华的价值
(一)经济效益
世华全国各公司累计举办各类课程达3000场,仅姜岚昕老师高端总裁班已超过200期,加之开设其他老师总裁班共有650期。
11万总裁共同见证,连续七年来全国各地所开设的课程最短4个小时,最长4天的副总以上的培训累计达11万之多,他们与世华携手共同成长。
百位实战专家汇聚,十年来合作过的实战型老师,如曾仕强、石岩、杨滨、石真语、赵建华、路长全、张轩逞、程社明、姜岚昕等上百位老师。
97%的企业绩效递增,每期的课程结束,我们对受训学员跟踪反馈显示,70%的学员企业绩效递增30%——200%,20%的学员企业绩效递增200%以上,只有10%的学员企业绩效递增不到30%,无明显绩效递增的占总体学员的3%。
0风险承诺保证,世华庄重承诺:参会学友只要不迟到、不早退,全程参与完毕,若不感觉课程物超所值,我们将无条件全额退款,世华人将用生命捍卫承诺。
23家公司聚焦总裁成长,我们将遵循用最好的产品和服务,用最优秀的人才,投资最多的时间和资源,聚焦在总裁客户的身上,永远只服务一部分人,将这一部分人因为我们的专注而服务到极致。
1700位学习顾问用心服务,现全国世华有1700位极具使命感的学习顾问,他们热衷成长,乐于分享,是经过严格筛选、训练有素的专业人士,他们以能服务企业总裁而无比自豪,同时深感任重而道远!
180家媒体权威报道,世华成立10年来,世华及其创办人姜岚昕曾被中央电视台、中国教育电视台、东方卫视、中央人民广播电台、人民日报、人民政协报、新华社、中国贸易报、中国改革报、新民晚报、经济日报、文汇报等180家媒体权威报道。
(二)社会效益
世华总裁姜岚昕以“用生命践行大爱天下,让世界同享爱的光芒”的崇高使命,近十年在全国上百所高校和中学,面对超过二十万学子免费义讲;他曾协助各种慈善机构和爱心人士至少做过六十场以上的募捐活动,他发起成立“岚昕大爱基金”,首期向中华慈善总会捐款100万元,并将个人收入的9.9%持续捐献给“岚昕大爱基金”;并在三年内,通过自捐和募捐的方式,使基金总额达到3500万元。在四川汶川抗震救灾中,他第一时间自我带动感召世华同仁捐献捐献51.2万元,“岚昕大爱基金”和世华集团共捐赠款物512万元,帮扶多所学校恢复重建,资助数百名学生完成学业,他奋笔疾书撰写《中国不哭》和《中国加油》,各首印2万册,同时拍摄《信念的力量》,首期制作5000套,专门用于支援灾区人民重建心灵家园。他为河南省慈善总会岚昕助学专项基金捐赠200万元,用于支持河南省的教育事业。他是黄帝故里建设基金会名誉理事长,同期捐赠200万用于华夏始祖黄帝故里的建设;他为陕西省慈善总会捐款1000万元成立陕西世华大爱教育基金。他是中国首位成立专项慈善基金的管理咨询专家,中华慈善总会的荣誉理事和慈善宣传大使。中国管理咨询行业最具公信力品牌。
(三)员工
世华制定一套完整的员工手册以规范企业员工行为,建立了激励人心的奖惩制度:奖要舍得,罚要狠心。奖要奖得心花怒放,还要感激涕零;罚要罚得心惊胆战,还要痛不欲生。科学的晋升通道:晋升途径、业务晋升途径、培训晋升途、管理晋升途径,最终可成为公司董事。活力的竞争机制:世华人才观是人尽其才才尽其用海阔凭鱼跃,天高任鸟飞!公司耐心等待你的成长和发展:今天的你,明日的经理!每个岗位都有相应的培训平台,是提升工作能力和员工出现倦怠现象的支撑。公司内部还建立“久久真爱基金”特别为有困难同仁提供帮助,以人文关怀增强公司凝聚力。世华要求:最高的责任感,诚实守信,顽强拼搏,旺盛的精力,追求极致团队精神:团结协作,互相学习,互相支持,互相弥补,互相关心,拿出最好的网站,最佳的服务客户,提供最快的解决,追求最大的进步。世华建立了在企业家领导下的企业家群体文化体系,领导班子在 “诚实做人、精明做事、勤奋学习、追求完美 ”的企业核心理念下,凝聚力显著增强。公司全体员工士气提高,危机意识、市场意识、服务
意识和创新意识增强。公司员工的整体素质全面提升,主人翁的意识增强,忠诚度提高。2007年比2000年节约成本15%,员工流动率降低到1.2%。学习气氛浓厚,学习型、创新型组织已渐成形。
四、对世华企业精神文化评价及建议
(一)特色
世华的使命:为世界华人的富强而努力和服务,使华人企业成为世界经济的脊梁!在发达国家中的卓越企业看来,现代企业之间的竞争,已经不再仅仅是资金、技术、人才、策略的竞争,更主要的是企业文化的竞争,当一个企业文化已经上升到超越自身利益为基点,那么他的回报也是超越满足自身基本利益的。情感激励是一种以联络人的积极感情为基础的管理方式和管理过程。世华在企业精神文化建设中运用情感激励法,举行每年一次的感动世华人物评选,企业管理者通过对员工情感投入,关心、帮助、尊重员工,必然会拉近管理者与员工的感情,打开他们的心灵大门,使员工从心理上接纳管理者,从心理上调动员工的积极性,管理者所要倡导的价值理念借助感情这种“催化剂”也容易被员工所接受,企业精神文化建设的效果更为显著。在企业精神文化建设中运用典型示范法,也就是把价值理念的内容寓于典型的人和事中,通过对典型事件和模范人物的宣传,把抽象的价值理念变成具体生动的形象,从而起到转变员工价值理念的作用。典型示范的形象具体,生动直观,便于引起人们思想感情上的共鸣。这种共鸣感又将潜移默化地促进人们价值理念的变化。因此,在企业精神文化建设中也应当运用好典型示范法。
世华的竞争机制非常简单有效,就是没有接班人就不能晋升。中国的中小企业公司大多是领导独挑大梁,失去重心的话甚至可能无法运作,世华正是因为有一个接班人晋升的法则,才让他们不会因为某个岗位突然空缺而运作受影响,一个人晋升的时候,要培养好下一个合格接替的人员,还要有接替的人员的下一个意向培养人员,源源不断,这个就是世华人才机制的优越点。
(二)不足
虽然培训市场具有极大的潜力,但要形成较大的赢利空间,还有一个较长的过程。国内培训咨询公司大部分经营都较为艰难,因为专业服务能力及综合实力有限,基本上未形成规模经营,大多处于维持经营状态,这也是目前在深圳、北京、上海、广州许多培训公司生存期平均不超过半年的原因。所以,各地的培训公司在开展业务时必须同时兼顾市场开拓和核心能力培养,这就对培训公司的成长提出了巨大挑战。
客观地说,国内咨询培训市场还很不成熟。一方面,有实力的专业公司不多,服务能力有限;另一方面,专业讲师十分缺乏,既有系统的理论素养,又有丰富的实战经验,而且还具有专业的培训技巧的讲师更是少之又少。讲师的缺乏,制约着国内培训业的高水准发展。此外,客户对培训前的访谈和培训后的跟踪的服务流程越来越重视,实际上教师在讲课的过程中对客户具体内容的介绍往往不太多,这就导致培训的成本在不断加大。还有一种现象:培训教师难找。客户往往希望培训教师要有深厚的行业经验,要有深厚的理论水平,还要有很好的讲课水平,所以一些在大公司工作的职业经理人或咨询师成为了兼职的培训讲师。但
由于他们本身并不是教师,每次培训下来得到培训公司固化的内容很少,这样就导致培训公司只能作他们的中介,而不能或很难自己生成教材。所以很多公司经营了几年,仍然是中介公司,全无自己的产品。兼职的职业经理人,这些人由于在著名公司的专业岗位上,会很受学员的欢迎,但本身不是教师,一般不会有充裕的时间对自己的授课内容进行专门系统化的整理。没有自己的教材,缺乏培训前后的跟踪服务,这些核心能力的不足是培训机构的“硬伤”。
(三)改进措施
1、从培训公司的角度看,必须建立客户意识、品牌意识和创新意识,并以此作为可持续发展的核心价值观。促进培训市场走向成熟。兼顾市场开拓的同时培育系统的理论素养,又有丰富的实战经验,而且还具有专业的培训技巧的讲师。持续培训前后的跟踪服务;对授课内容进行专门系统化的整理;积极开发自己的教材,或吸收国外培训产品来用,是一种方法,但要与国内企业的具体实践相结合,培训才会受到欢迎。
2、从培训师的角度看,必须强化的是客户意识、职业素养和学习能力。
3、从企业的角度看,要建立培训管理体系和培训计划,学会理智地消费培训。
这些都是解决问题的关键,但也不可否认,这需要时间,或许需要很长的时间。
当前可行的解决问题的关键在于企业,而不在咨询公司或培训师,也不在于政府或其他机构。这一观点的假设前提是,当许多矛盾交织在一起时,首先解决主要的矛盾。
整体思路是构建企业—培训公司---培训师的战略合作关系。通过合作解决利益共同体问题,解决客户化培训问题,避免短期行为,消除市场无序的消极影响。
1、对于大型企业,应尽快建立自己的培训机构(企业商学院或企业大学),减少对外部培训的依赖,建立专职或兼职的培训师队伍,研发出具有针对性的企业内部课程体系;对于内部无法提供的课程,与较大的培训公司、著名的培训师或大学建立长期的合作关系。
2、对于中小型的成长企业,应在分析比较评价的基础上,与培训公司建立较长时期的战略联盟关系或策略联盟关系,具体讲或者可以是培训外包,或者是长期培训合作。
一旦这种关系建立之后,培训中介的市场领地就会缩小,高端的培训市场就会规范起来。低端的培训中介就无法主导市场。
参考文献
[1]张云初,王清,陈静.让企业文化起来:企业文化塑造实务[M].深圳:海天出版社,2007.[2]贾强.文化制胜:如何建设企业文化[M].沈阳:沈阳出版社,2006.[4]刘光明.打造企业文化的步骤与注意事项[N].民营经济报,2007.
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[8]陈红玉.对中国企业文化发展的再认识[J].经济与管理,2006(9).
第五篇:企业文化论文
恒大地产集团企业文化
恒大地产集团是中国十大房地产企业之一,它连续五年荣登中国房地产企业10强,并拥有中国一级资质的房地产开发企业、中国甲级资质的建筑设计规划研究院、中国一级资质的建筑施工公司、中国一级资质的物业管理公司。现已发展为中国最具影响力的房地产企业之一。恒大地产集团年开发面积为690万平方米,在中国的土地储备已超过5000万平方米,其地产项目和土地储备分布在全国25个主要城市,拥有项目57个,覆盖高端、中端及中高端、旅游地产等多个产品系列。
恒大地产集团以精品化、品牌化为产业战略,全力打造二十一世纪规模一流、品牌一流、团队一流的具国际竞争力的世界顶级企业。恒大以行业瞩目的速度快速发展,连续三年荣获中国房地产品牌价值桂冠殊荣,充分证明了恒大作为标杆房企的整体实力与市场竞争力。值得一提的是,此前恒大亦被多家权威机构连续三年评选为中国房地产公司品牌价值TOP10冠军。双喜临门,三年载誉,恒大无愧为中国房企品牌之王。
恒大地产集团之所以如此强势,是因为恒大有着良好的企业文化。从2004年开始,恒大提出“二次创业”的号召,着力实施立足广州、布局全国、全方位拓展产业发展空间的经营战略。2004年,恒大地产首度跻身中国房地产10强企业,并在广州同步开发销售金碧翡翠华庭、金碧湾等10多个楼盘。可见恒大集团在企业发展上有着明确的目标和精良的策划。恒大始终以“质量树品牌,诚信立伟业”为企业宗旨,注重质量,讲求诚信,赢得了不少好评。质量是企业树立品牌的基石。品牌代表着产品质量和服务质量,体现企业知名度、美誉度和客户对企业品牌忠诚度。在实现企业战略目标进程中,恒大人要内铸精品,外塑形象,铸就国际品牌。诚信是企业发展的保证。诚信贯穿于经营管理、客户服务、沟通合作、发展共赢等每一个环节。以诚信为核心的企业文化伴随铸造“百年恒大”全过程。在企业精神方面,恒大贯彻“艰苦创业,无私奉献,努力拼搏,开拓进取”的思想,艰苦创业是恒大人的优良传统。集中体现在勤俭朴实、坚韧不拔、吃苦耐劳,是恒大集团实现超常规、跨越式发展的源动力。无私奉献是恒大人的价值取向。树立主人翁意识,胸怀广阔、奉公正己、献身事业、回报社会,以实现企业和个人共同进步。努力拼搏是恒大人的精神写照,是恒大人勇往直前、孜孜以求、敢于挑战、奋发有为的集中体现。开拓进取是恒大人的致胜法宝,在工作中要光大传统、与时俱进、勇于创新、追求卓越。在工作作风方面,恒大坚持“精心策划,狠抓落实,办事高效”的思路,提高企业效率。
我认为恒大集团之所以如此的成功,正是因为它有着能推动企业和谐良好发展的企业文化。企业宗旨是它的基础和目标,企业精神是恒大发展壮大的动力源泉,而它的工作作风又是它不断进步的坚实保障。恒大集团的成功经验,值得其他企业学习和借鉴。
机械工程与自动化 1109班
李扬
学号20111133