培育核心价值观 构建和谐环境——毕节市郊供电局企业文化建设工作纪实

第一篇：培育核心价值观 构建和谐环境——毕节市郊供电局企业文化建设工作纪实

培育核心价值观

构建和谐环境

——毕节市郊供电局企业文化建设工作纪实

杨祺

毕节市郊供电局成立于1997年，隶属中国南方电网贵州电网有限责任公司。全局有在册职工551名，局下设10个管理部门、5个车间、17个供电所，管辖14座变电站，承担着毕节市41个镇（乡、办事处）、586个行政村、143.05万人口、25.26万供电户数的供用电服务工作。

党的十八大以来，毕节市郊供电局认真培育和践行社会主义核心价值观，深入推进党的群众路线教育实践活动，推动社会主义核心价值观融入中心，服务大局。健全党组织和工会组织，依法开展生产经营，自觉接受社会监督。积极协调处理各种劳动关系，培养职工良好的道德责任感和职业操守，推进职工职业道德建设。几年来，该局先后荣获“贵州省精神文明建设工作先进单位”、“贵州省模范职工之家”、“南方电网公司先进基层党组织”、“贵州电网公司红旗党支部”、“毕节市劳动关系和谐企业”等荣誉称号。

一、建立健全组织机构，践行社会主义核心价值观

夯实党支部基础管理，健全基层党组织设置，规范“四本六册”管理，党总支书记和各党支部书记，定期组织“创先路·聚能量”、“三严三实”等主题宣讲，引导党员领导干部认真践行社会主义核心价值观，在具体工作中“带头创新创效、争当岗位尖兵，带头攻坚克难、争当急难先锋，带头尽职奉献、争当敬业典范”。按照便于党员集中管理、便于开展党内活动的原则，按照工作地点、性质分类，及时调整二级支部设置，确保“每周一学”在党支部真正落地。

加强局工会组织建设，成立职工职业道德建设工作领导小组，指定专人负责职工职业道德工作，设置道德讲堂，弘扬孔子社会政治、伦理道德，让职工深刻领会“仁、义、礼、智、信、忠、孝、悌、节、恕、勇、让”的真正含义。积极组建17个分工会，开展员工喜闻乐见的文体活动，传递“富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观。

二、依法开展生产经营，切实维护职工合法权益 该局工会紧紧围绕维护职工合法权利，依法建立由劳动关系双方平等协商、集体合同制度，劳动关系和谐,坚持每年在职代会上向职工代表报告集体合同履行情况，按照规定签定《集体合同》、《女工权益保护专项集体合同》。建立健全维权机制，认真协调职工与企业的关系，企业行政方和工会（职工代表）方平等协商，签订《工资集体协商协议》，努力创建“模范职工之家”。

加强民主管理，实施局务公开制度，充分发挥职代会作用，切实行使职工当家作主的民主权利。民主监督和评议干部是职工参与企业管理一项重要内容。几年来，该局组织职工代表及全局骨干，对局领导班子成员从德、能、勤、绩、廉等方面进行民主评议和测评，每年年底，局工会、人资部、办公室、监审部组织职工代表对局领导班子在安全生产、市场营销、电网建设、小型基建、廉政建设等各方面的实绩进行全面认真的评议、考核。

不断提高厂务公开工作质量，落实职工知情权。将局年度生产经营目标、财务收支预决算、内部管理及考核办法等重大事项在职代会上进行公开，同时通过党政联席会、局长办公会、经济活动分析会、生产协调会、OA办公平台、橱窗专栏等多种形式将局生产经营情况、大额资金使用情况、干部任用、物资采购等涉及职工切身利益的事项予以公开，使员工对企业知情知底，议事明事。

三、打造“阳光廉洁文化”建设，深入推进“两个创建”活动

该局以“打造‘阳光’心态、培育‘阳光’行为、实施‘阳光’管理”为主要运作模式；以“一个阳光理念，内外两个结合，单位、家庭、社会三个定位，领导、中层干部、重要岗位、普通员工四个层次”为主要操作模式，着力打造“阳光行动”廉洁文化品牌，规范企业内部管理、供电所和台区管理，扎实推进“两个创建”（创建“县级供电企业廉洁文化建设单位”和创建“廉洁高效、为民服务”供电所）活动。

在各个供电所组织员工认真学习党的十八大报告，中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，以及总书记系列讲话精神，深入开展党的群众路线教育实践活动，从思想廉洁、态度廉洁到行为廉洁加强队伍的纯洁性建设，明察暗访、自查自纠，组织签订党风廉政建设目标考核责任书，及时遏制苗头性的腐败行为。有力推进阳光文化建设，营造风清气正的廉洁文化氛围。

坚持党员干部廉政谈话，以专题报告、参观监狱及警示教育基地、撰写学习心得等丰富阳光文化的形式和内容，要求党员干部带领员工“清白做人，干净干事”，结合“四查四看”（队伍廉洁、行为规范、工作高效、服务规范），将全局员工郑重承诺的《廉洁从业承诺书》和心得体会上墙公布，规范员工行为。

正确引导员工“面对腐败不羡慕，遭遇腐败不动心，拒绝腐败不后悔”，教育员工做到自重、自省、自律，对自己、对家庭、对企业负责，实实在在做事，坦坦荡荡做人。利用廉洁文化手册，从“核心、教育、制度、监督、预防、惩处、自律”几个方面阐述“阳光从业、清白做人、警钟长鸣、清风惠人、科学严密、执行到位、全方位监督、全过程约束、教育为先、防控风险、动真碰硬、惩前毖后、淡泊名利、洁身自好”的深刻内涵。

开展交心谈心活动，常常以水、青松、翠竹、莲花、百合、梅花比喻企业、领导班子、中层管理人员、关键岗位员工、普通员工、监督人员的廉洁形象。该局营造了“学廉、思廉、行廉、崇廉”的廉洁文化氛围，助推毕节市地方经济社会发展，实现全面“同步小康”。

四、深化“三个满意”服务型品牌，自觉履行企业社会责任 该局深入推进党的群众路线教育实践活动，积极参加培育和践行社会主义核心价值观的文明服务，着力解决偏远山区电费交费难的问题，开展实践特色活动。以“三个满意”（满意在客户、满意在基层、满意在群众）为抓手，不断提升企业服务客户、服务基层、服务群众的能力。

建立客户全方位服务“三项机制”，制定客户满意度提升管理年工作方案，积极开展走访活动，详细了解客户的生产经营情况、用电状况，征求服务意见和建议，及时与客户沟通交流。走访客户8936户、电话回访63738户。有计划地调整供电结构、供电范围、供电方式等，尽量满足大客户、重要客户的用电需求，保证民生用电。加大负荷侧需求关注力度，努力改善配网结构，合理增加变压器布点，努力解决变压器重过载和电能质量问题，尽最大限度降低客户停电时间，提高供电可靠性。着力深化行风建设和优质服务，改进服务作风，提高服务质量。2014年客户满意度第三方评价综合得分72分，比2013年提升了19分。

该局组织党员干部深入供电所，与供电所党员、团员一起成立党员突击队，常态化开展安全隐患排查、用电检查、计量检查，线路通道清理，整治不规范的400/220伏低压线路和农村木板房户表安装等工作。查找安全生产、营销管理中存在的问题，补齐短板，堵塞供电所管理漏洞。针对安风体系9个单元49个管理要素，对照安风体系管理工作标准，推进“两票”和记录表单的使用管理，确保体系建设在供电所落地生根，提高供电所的管理水平。

五、积极协调处理劳动关系，营造健康和谐的社会环境 该局围绕“建功立业大竞赛”、“和谐企业大创建”、“职工素质大提升”三大行动，深入推进“两项建设”，切实履行工会“四项职能”。在创建“劳动关系和谐企业”活动中，该局积极推进企业民主管理，理顺劳动用工，建立健全劳动关系领域利益协调机制、诉求表达机

制和权益保障机制，认真执行厂务公开，强化群众监督，切实维护职工合法权益。加强岗位练兵和各类技能竞赛，不断提高职工综合素质，凝聚人心，构建和谐环境。设立职工读书角、开展“走下去与请上来”活动，继续创建“模范职工小家”，增设职工读书角、宣泄宣等，引导员工积极向上，快乐工作，促进职工身心健康，提升职工幸福指数。

组织青年团员举办“青春杯”辩论赛，开展“青春光明行”志愿者活动、“绿叶工程--心连心”牵手行动，走访各基层单位，帮助职工释放压力、疏导情绪，谱写“幸福乐章”。重温长征精神，引领青年成长，开展“安全节能用电走进乡村小学”活动，发放各类宣传资料400余份。建设“幸福型”班组，植入南网企业文化，积极打造海子街供电所“以客户为尊，以职工为友”共筑幸福“海洋”班组文化。

几年来，该局在毕节市总工会和毕节供电局工会的领导下，获得省级“模范职工之家”和“南方电网公司先进基层党组织”等荣誉称号，职工具备良好的职业修养，无媒体曝光的不良记录，全局上下凝聚人心，依法治企、管理强企能力大幅提升，维护职工队伍和社会稳定，社会信誉度高。

今后，该局将一如既往地宣传社会主义核心价值观，加强协调沟通，依法经营，培育职工职业道德，引导职工弘扬向上、向善、向美的“正能量”，坚定信念，不空谈、不懈怠、朝着企业发展的方向永往直前，将心思和劲道全部用在推动“服务好、管理好、形象好”现代企业发展的轨道上，促进该局健康和谐发展。

第二篇：做好企业文化建设工作,着力塑造企业核心价值观

做好企业文化建设工作，着力塑造企业核心价值观

今年3月9号，山东正元浙江分公司贯彻落实总公司二届四次职代会精神，召开了浙江分公司第一届全体职工大会。会后，浙江分公司依托江山文学社这一平台，将总公司二届四次职代会上各位领导的讲话内容下发下去，组织员工共同学习，畅所欲言。

在总公司各位领导的讲话及分公司王波经理的讲话中，我首先关注的是公司企业文化建设未来的发展方向。通过学习各位领导的讲话内容，结合我自己在企业文化建设方面的工作实际，我对浙江分公司下一步的企业文化建设有如下想法：

首先，在杨董的讲话中，着重强调了企业“核心价值观”的塑造。核心价值观是企业文化的重要组成部分。诚然，不论对一个公司还是对个人，核心价值观都是最重要的东西。打个比方，核心价值观就像铁轨，决定火车前进的方向，一旦铁轨出了问题，火车便不能继续前行，这与放风筝也是一样的道理，风筝之所以在空中自由飞翔是因为有了风筝线的约束，没有风筝线的约束，风筝是无法展翅翱翔的。核心价值观便是引导我们前行的铁轨，也是约束我们行为的风筝线。因此，在核心价值观的塑造上，我们允许百花齐放，但不允许脱离根本。

目前浙江分公司已经在所有员工范围内树立了诚信的价值观念，但还没有形成系统的价值体系。而且相较于上年，2013年浙江分公司的员工数量增加很多，如果没有一套完整的价值体系，很难使新员工尽快的融入到集体中来。

在企业核心价值观的塑造上，最基本的还是要坚持人性化管理制

度。坚持推行温馨档案、职工家属探亲制度、经理信箱、给职工家属邮寄信件等方法。并且可以在总公司原有核心价值体系的基础上，制定浙江分公司自己的企业文化宣传标语，包括发展战略、企业愿景、企业宗旨、企业精神、价值标准、企业道德、管理方针、浙江分公司宣传曲等。

高尔基说：书籍是人类进步的阶梯。在员工正确价值观的培养上，要组织人员编写浙江分公司精神文明用书。在新员工入职时，除了要做好安全教育培训，也要进行正确价值观的引导教育。将正元公司的核心价值观第一时间传递给新员工。

其次，要充分利用好江山文学社这一平台，使其发挥最大的作用。对于江山文学社的发展，我从三个方面进行了思考：

一、完善文学社章程。

二、健全组织机构。目前江山文学社仅设有社长、主编各一名，这样的机构设臵将无法适应浙江分公司不断扩大的企业规模和员工数量。因此，必须健全机构设臵，采取分工负责制，增设外宣部、编辑部、组织部三个部门，各设部长一名，提高文学社的运行效率。各部之间必须做到分工明确，但又衔接到位。在任何一项任务的执行过程中，各部都应互相配合，共同行动，不允许出现脱节现象。

三、文学社作品内容应更加丰富。目前江山文学社所出作品只有季刊、特刊及企业文化墙。这些作品仅能展现浙江分公司很小一部分的文化，如何利用文学社这一平台将浙江分公司的发展更好、更全面的展现出来？答案就是创作出更丰富多彩的文化作品。具体的改善方

法如下：

1、针对文学社季刊《江山》出版量少的问题，可创办相应的《江山》月报。实时报道浙江分公司的发展动态，并刊登优秀作品。月报内容可具有多样性，严谨而不失活泼。

2、除了承接浙江分公司要求举办的活动外，文学社可在节假日举办社团活动，丰富员工的业余生活，增强团队凝聚力。

3、继续鼓励员工投稿。多渠道将员工投稿投递出去，保证总公司稿件数量及质量的同时，向其他知名报纸投递优秀稿件，提高企业知名度、激励员工投稿热情。

4、对《江山》季刊及月报录用的优秀作品给予稿酬奖励，每篇奖励20-40元不等。对在文学社举办的活动中表现突出的员工或集体进行奖励。制定严格的奖惩制度，并切实履行。

再次是学术交流平台精进社的发展。精进社一期培训班已经运行了一段时间，但是效果并不突出。现有的学员虽然技术水平得到了提高，但是还不能作为一名合格的技术人员独立的参与到生产中。纵观精进社运行至今，我从中发现了一些问题，以下是我的一点浅见，可能有所偏颇，仅供查阅。

1、在人员选拔方面。任何一个新事物的发生发展总会遇到各种各样的阻力，培训班的运行也是一样，刚开始选拔学员时由于各项目工期紧张、人员不足，在人员的推送上难免有所差池，造成了现有培训班学员素质良莠不齐的状况。但是经过分公司领导制定的各项激励政策包括《致精进社培训班一期学员的一封信》的出台，使培训班的用途和作用得到了大家的认可，因此在精进社新的培训班或者其他形式的学习活动的人员选拔上，不仅项目经理不会推诿、滥选，员工个人也会积极的争取机会。

这是一种好的现象，说明培训班的运行已经开始上轨。这就要求在今后的工作中，首先“轨道”要直。有明确的培养方向、有明确的培养目标。在人员的选拔上必须要严格，要选拔可塑之才，避免出现投入大量的人力、物力但是却看不到成果的局面。

2、培训班的开展要分类进行。各阶段人员的培训情况要与项目生产挂钩，缺什么样的人才要抓紧组织学习。这是阶段性的培训，还要有长期的规划。目前浙江分公司项目管理型人才短缺，精进社作为人才培养基地，可定期选拔项目上比较突出的员工进行集训，在培训过程中发现有管理才能的人才就要着重培养。这样长短结合，各种培训共同进行才可以使精进社发挥出最大的作用。

3、成果方面。精进社现在的成果主要是人才输出，我认为，既然有培训班，且进行技术交流，那么精进社也应该有一些文字性的成果推出。例如：技术型论文、教程、管理经验、培训经验等。浙江分公司有自己的期刊，可以发表；也可向总公司网站或者其他诸如《中国测绘报》之类的平台投递，起到宣传浙江分公司的作用。

4、运行方式多元化。在培训班的基础上可开展岗位练兵、技能比武等活动。

四是坚持人性化管理制度。坚持推行《温馨档案》、《职工家属探亲制度》、经理信箱、给职工家属邮寄信件等方法。员工数量的不断

增加也提高了管理的难度，因此坚定不移的推行人性化管理制度是浙江分公司取得长久发展的关键。

五是扩大企业宣传力度，建立浙江分公司网站，并丰富网站内容。六是注重员工外在形象展示。建议分公司管理部室所有人员及项目经理配备统一的工作服和工作牌（或徽章，可配发给所有员工）；

在员工手册中对一线员工的着装作出规定。员工在工作时应穿戴整洁、佩戴浙江分公司工作牌（或徽章），不得作出任何有损浙江分公司形象的行为。

项目部在日常会议中应加强员工素质培训，包括文明用语、礼貌待人等，提升自身形象。

七是注重企业外在形象。办公环境明朗化、企业文化墙的建设要继续改进、制作面向所有层面的宣传片及宣传册。

在办公环境的布臵中，可专门设立“文化角”，放臵书架、报刊架、桌椅、饮水机等，作为员工休息室，让员工在工作之余体味文化的乐趣。

第十要增强团队凝聚力。可以设立公司主题年，以公司发展现状制定主题年，以江山文学社和精进社为依托，围绕主题年开展丰富的主题活动，如企业文化建设年、团队精神年、企业发展年等；另外也可单独开展各种主题活动，如本可以举办浙江分公司成立周年庆等。

企业文化建设是一个长期的过程，不可一蹴而就。目前浙江分公司在企业文化建设上已经取得了一些成绩，但这些是远远不够的，我们需要长期、持续的投入，不断创新、改进和优化，才能使企业文化最终落地生根，为浙江分公司的发展增添动力。因此，现在我们要多一份热心、信心和耐心，让所有的员工都参与到企业文化建设当中来，并且不断开拓出新的企业文化表现形式，才能最终实现企业文化的可持续发展，并且做到以文化促发展、以发展建文化的良性循环。

第三篇：五公司马莱项目部企业文化建设纪实彰显人性化管理 构建和谐项目部

彰显人性化管理 构建和谐项目部

——五公司马莱项目部企业文化建设纪实

2005年初，五公司通过激烈竞争夺得山东省青莱高速公路马站至莱芜第四合同段。该标段地处巍峨的沂蒙山革命老区－山东省沂源县张家坡镇，标段总长7.55Km，合同投资总额2.77亿元，工期23个月。作为山东省“五纵、四横、一环”高等级公路的重要组成部分和交通部建设生态环保路的典型示范工程，五公司承建的马莱项目具有工程内容全、投资额度多、标准要求高、施工难度大等特点。

为了实现滚动发展、奉献满意工程的目标，五公司领导经例会研究，决定成立以副总经理刘延吉为项目经理，原总经理助理何成贵为项目书记的项目经理部。

项目部在贯彻落实总公司、集团公司和有限公司关于加强项目文化建设，提升管理水平和企业核心竞争力、打造优秀项目团队的过程中，以人性化管理为主线，以确保工期、质量、安全和效益为目标，更新管理理念，创新管理模式，提升管理水平，初步走出了一条建设项目文化、强化项目管理的新路子，受到了业主和上级有关部门的充分肯定。

树形创誉，展示项目文化风采。

上场伊始，项目部就策划制订了展示企业形象的方案，着力抓项目部和现场施工的规范树形，争取早树形象，快树形象，树好形象。

为了展示企业形象，改善职工的生活环境和工作条件，项目

部组建时，就按照有限公司“高标准一次到位，建成公司职工之家建设的窗口”的要求，选择了沂水环抱的一栋小楼作为项目部驻地，小楼四面环水，整洁，清新，独有韵味！楼顶“中铁十三局集团”7个大字分外醒目壮观!企业价值观、企业精神、企业作风和企业管理方针等管理理念标牌，竖立在营地四周；企业简介、工程简介、项目组织机构图、人员职责、奖罚制度悬挂整齐划一，员工行为规范、公关礼仪、文明用语，以及社会主义荣辱观等内容鲜明醒目。项目部人员着装统一，就连胸牌被面都印上了常用的联系电话，彰显着管理的人性化。

他们还按照“因地制宜，适度投入，满足需求，确保效果”的原则，狠抓“三线”建设。电视机、卡拉OK、台球等多种文体用具丰富了职工的业余文化生活。办公区域、食堂、和每个宿舍都安装了空调，并修建了集体浴室。项目部员工都说，在基层工作多年来，这是第一次住这么好的地方，这才是一个国有大型企业的形象。

在施工现场，他们突出标准化工地建设，着重加强安全生产、文明施工和劳动保护。整个施工现场忙而有序，机器轰鸣，车辆穿梭，彩旗飘扬。确保安全、质量和工期的大幅标语、口号，渲染出一派大干的气氛。物资材料堆码整齐，现场文明整洁,凸显出企业管理的规范有序。

和谐民主，促进项目规范化管理

项目部有效宣贯总公司 “诚信、创新永恒，精品、人品同在” 的企业价值观、“不畏艰险、勇攀高峰，领先行业、创誉中外”的企业精神、和“以人为本 诚信守法 和谐自然 建筑精品”的企业管理方针，引导职工把实现自我价值与实现企业目标紧密联系在一起，使企业文化为广大职工所了解、认同和接受，使职工的行为、思想、感情、信念、习惯与整个企业有机地统一起来，并在实践中不断丰富发扬文化内涵，经过提炼、整合、实践，形成了“以人为本、和谐有序”的管理理念；“取长补短、知人善任”的人才理念，“团结拼搏、务实争先”的项目精神，“说干就干、干就干好”的项目作风，这些精神理念已经成为马莱项目部鼓舞士气、凝聚人心、推动项目管理工作不断取得胜利的强大精神动力，鲜明的项目文化造就了一个积极乐观、团结和谐、纪律严明、敢于拼搏的战斗集体。

项目部组建之初，以刘延吉为首的项目部领导班子，提出并实施了适合自身特点的项目管理理念和项目管理模式。即：以人性化管理为主线，努力更新管理理念和管理方式，增强项目班子的凝聚力和领导干部的亲和力；以建立学习型团队为抓手，打破专业设臵界限，实现知识与经验的共享和交流，促进人才成长，推进科技创新；以领导班子民主科学决策和领导干部的率先垂范为保证，理顺管理秩序，严明组织纪律，创造和谐氛围，做到知人善用；以清包带劳务和强化成本核算为措施，努力降低施工成本，确保提高经济效益。

项目部实行扁平化管理，下设6部1室1办一所、两个拌合

站，总人数94人，其中项目部管服人员56人，其余为施工一线操作人员。就人数来说，这是一个庞大的项目部，然而作为一个投资2.77亿元，总长7.5公里，施工跨度达十多公里的现场来说，这些人员已经是捉襟见肘，每个人都是满负荷地工作。如何将这么多人员有效调控，大家形成合力，共同为项目负责，是项目部领导班子最难解决的问题。由于项目部是新组建而成，6个班子成员来自5个单位，多数是第一次接触，互相不了解。项目部多次召开班子会议，统一了思想，按照岗位职责分工，各自负责分管的工作，同时落实项目经理工作制度，坚持大小事集体研究讨论决定，畅通主渠道，增加透明度。形成了班子成员监督两位主管，群众监督班子成员的氛围，避免决策失误。对群众反映班子成员不廉洁、不团结、不认真履行职责的问题，要视情况做出处理，给群众一个交待。

项目部除班子成员外，其他人员来自10多个单位，怎样把全体员工的思想统一到项目整体建设上来，这也是管理的关键。经过项目班子反复研究，确定了总体奋斗目标：“综合管理标准高，争一夺二要确保；清包管理探路子，安质管理必达标；班子坚强作用好，人才培养见成效；职工利益要关注，效益显著保上交。”目标明确，项目部对全员进行形势任务教育，强化员工思想作风建设。项目经理、书记多次在会上讲马莱项目的重要意义，要求全体员工利用不同形式加强沟通，把全体员工的思想统一到实现项目总体目标上来。根据公司《企业管理文件汇编》，制定

了项目部《安全质量管理办法》、《职工日常管理办法》等一系列管理办法和规定，明确岗位职责，提出工作标准，抓好落实措施。

项目经理、书记经常与员工沟通，不定期地找员工谈话，了解员工思想动态，听取群众意见，发扬民主、集思广益。“五四青年节”期间，项目经理刘延吉和书记何成贵组织团员青年召开座谈会，互相交流，沟通思想，畅谈人生，共话项目管理，特别是刚到项目不久的大学生，感到了自己被重视，自己的意见被采纳，都非常高兴。通过扎实有效的思想工作，项目部形成了既有严格管理，又有职工心情舒畅生动活泼的良好氛围。项目部领导与员工关系融洽，彼此信任，有几位因工作调动，到其他项目担任重要职务，临走时都到项目部找领导，说出了自己在这个项目的收获和感受，他们说：“这个项目风气正，干群关系融洽，工作心情舒畅，确实不想离开，在新的岗位上一定发扬这个项目的良好的作风，把工作干好！”

去年年终工作总结时，项目部领导要求每个员工除了总结自己的成绩和不足外，还要给项目部提合理化建议。老员工张明胜是工地收料员，过去曾管过设备，他根据自己在工地看到和经历的情况，提出了机械设备使用率不高，维修保养跟不上，有的设备完好率不高，有的缺司机，油材料管理不严等问题，项目经理刘延吉看到张明胜的建议后，立即对设备管理人员进行了调整，让张明胜负责设备管理工作。员工张公林根据他在工地见到的电力浪费现象，提出了生活用电安装定时器、隧道照明碘钨灯换节

能灯、压风机由司机控制送风时间等建议，项目部采纳这些建议后，每月节约电费20多万元。副总工程师兼安质部部长符伦兴提出了在桥涵、隧道、路基防护、排水等单项工程创建样板，通过样板引路，达到全面创优；在隧道出口设专职调度员，落实施工计划和协调各方面工作；清包成本分解到各责任中心，以利管理和目标的实现。项目部及时采纳了这些建议，提高了管理水平。

以文化人，取得良好的经济效益和社会效应。

优秀的文化理念必然会激发整个团队的工作热情，必将带来丰硕的成果。截至2006年6月末，项目已累计完成施工产值1.8亿元，为合同额的77%，完全满足了工期要求；安全实现了零事故，质量超出了规范标准，天津长城公司专家在贯标外审时赞誉：“从内业到现场的质量管理均挑不出毛病，了不起”。项目部施工的挡墙，让人看了爽心悦目，被业主誉为淄博公路界的小长城；四标在马莱段的15个标段中进度、质量、安全均名列榜首，成为全线的样板工程；经济效益方面，仅在经济承包基础上应运而生的隧道进口清包带劳务试点，就节约成本95万元。

在人才培养、科技攻关和企业信誉方面，也取得了可喜成果：由于做到了因材施用和注重综合素质的培养，管理人员的素质都有很大提高，该项目部已先后向其他项目部输送领导干部和技术骨干 13 名，其中被提拔为项目副经理和项目总工的人数就达 6名。预裂爆破和光面爆破在石方路堑开挖工程中的应用、长管棚预支护施工技术在浅埋隧道施工中的应用等，是积极推广

和应用新工艺、新技术、新材料的部分成果。由于各方面成绩突出和在马莱段15个标段的竞赛评比中名列前茅，受到业主和监理的一致赞誉；刘延吉被评为全国公路工程优秀项目经理。马莱项目部通过项目文化建设，使企业形象得到进一步提升。他们以一流的营房规划，一流的工程质量和进度，打响了十三局的品牌，得到了建设单位和沂蒙老区各界的充分肯定和高度赞誉。他们用实践证明：优秀的项目文化是打造优秀项目团队的至上利器，是托起企业明天的希望！

第四篇：推进企业文化建设,加强核心价值观培养,提升员工工作执行力

推进企业文化建设 加强核心价值观培养 提升员工工作执行力

2011年是公司非常困难的一年。原材料的大幅上升，使得公司是否会再亏损的心理阴影一直盘旋在职工心里；销售生产规模的大幅扩张，使得企业的技术、资金、人员、设备等资源始终处于匮乏紧张中；国际金融风暴的发生，以及宏观经济的巨大变化，又进一步让相当多的干部职工感到11年的心理压力、工作压力以及由此产生的工作、生活中的矛盾和冲突是历年来最大的一年。为了快速解决问题，公司相继提出了一些改革措施，但因为观念理解上的不同，方法落实上的差异，利益调整上的矛盾，使得决策的内容经常在执行中与目标发生偏差。对于当前企业来说，迫切需要一个内外部相对稳定和高度和谐的企业环境，以切实有效提升企业执行力。那么我们如何来有效提升执行力呢？

执行力的三个核心要素是人员、战略和运营，作为一个在市场夹缝中求生存发展的中型国有企业，统领这三个要素并能使其协调发展，关键是人员。“企”字无人则止，员工是企业中最宝贵的财富，也是生产要素中最活跃的因素，如何启动员工的兴奋点，开发员工的创造性，发挥员工的积极作用是发展企业的关键环节。制度管理强制人达到最低标准，文化管理引导人达到最高标准，给员工以希望，给工作以意义，使组织有前途，正是从这个角度上说，文化管理能使企业管理达到和谐境界。因此，我们更应从积极推进企业的人本文化、诚信文化、创新文化、服务文化等四种文化入手，加强企业“速度、专业、坦诚、合作”核心价值观培养，提升员工工作执行力。

人本文化——团结合作，追求和谐

企业以人为本、传播人文思想，包含着爱岗敬业、恪尽职守、无私奉献、崇尚人性、实现自我等多方面的文化精髓，与企业的实际情况相结合，能够在企业内部形成良好的互助、合作、团结、稳定、有序的氛围。因此，我们在推行文化建设方面，就要把“以人为本”的人本文化作为基本出发点，树立以团结协作、追求和谐为取向的文化精神和价值理念，树立企业与员工的共同愿景，把企业与员工凝结成为命运共同体；帮助员工实现自我，以价值观驱动其产生强大持续的前进动力。

在企业人本文化建设的实践中，我们要有这样的思路：首先，描绘共同的愿景目标。只有描绘出一个企业与员工共同的愿景目标，让员工感到美好的企业前景，才能提升企业文化对员工的感召力。其次，导入企业的危机感。企业的危机是改革调整的重要契机，危机的存在是员工行为改变的有效催化剂。面对环境变化，企业的适时转型是必然的、无法逃避的，员工只有为适应转型而改变自己的行为才能与企业未来的发展合拍同步。再次，培育利益共享的价值理念。改革调整必然意味着承担风险和利益的调整，设计一个强调企业与员工利益共享的价值理念体系，消除当前企业与员工的某些对立情绪，在此基础 上，通过企业文化建设的不断推进，营造一个同舟共济，尊重历史，尊重员工，领导与员工同心同力、共享荣辱的企业氛围，强化员工对企业的认同感和归属感，并将为企业努力工作看做是愉悦舒畅之事，最终促使员工自觉地投入到企业的改革实践中来。

11年，我们坚持形势任务教育和厂务公开，让职工了解企业的发展目标情况和存在的问题困难。落实领导班子深入基层班组制度，每月至少一次到联系班组参与班组活动，开展形势任务教育，了解职工信息，加强沟通，增进感情。开展每季一次的职工满意度调查，对干部的执行、沟通、廉政，管理层对员工的尊重与信任、公平与合作，以及员工对激励、培训、发展、薪酬、团队合作等方面了解情况，再有针对性地改进工作。支持工会、共青团发挥群众工作的优势，组织开展“,全民健身创和谐”系列活动，倡导“强身健体，快乐工作，健康生活”，用职工喜闻乐见的形式开展丰富多彩的群众性文化，体育活动和精神文明创建活动，使职工感受到企业的和谐关爱。努力以和谐的思想认识问题，以和谐的态度对待问题，以和谐的方式处理问题，尽可能满足员工的物质和精神需求。

诚信文化——承担责任，坦诚相待

由于人与人在学识上的差异，会致使思维方式上的差异；人与人之间在品格上的差异，会致使行为方式上的差异，所有的差异都会在工作、学习、生活上体现出分化和分歧，一旦由分化和分歧所产生的矛盾激化会直接影响经营管理秩序，导致凝聚力和向心力的松散，企 业失去了和谐，就无从谈执行力的提高，更无从谈健康发展。

企业诚信文化是指在市场经济条件下，用以规范和调节企业与社会、企业与企业、企业与个人之间信用关系的一种道德理念。它要求企业在追求自身利益的同时，尊重他人利益，诚实守信，遵纪守法，不损害对方和公众利益。它是一种思想，一种价值观，一种行为，表现于每一个员工的行为中，表现于企业领导者的管理理念中，表现于企业的生产经营活动中。推进诚信文化建设，有助于增强企业的凝聚力；规范和约束企业员工的思想和行为，提高员工素质；激发员工工作的主动性和积极性；还有利于树立企业的品牌和企业在社会上的口碑。

当前推进企业的诚信文化建设，首先是要建设“四好”班子，领导班子是企业的核心和灵魂，是企业前进的火车头，班子必须目标一致、步调统一、各尽所能、各负其责、和谐相处、团结共事，形成一个高效运转的有机整体。其次要加强中层干部的作风和能力建设，中层干部处于企业决策落实执行的第一环，第一环出问题，必定环环脱节；第三要在员工中开展义利观教育，实现言义与言利、利他与利己的和谐统一。

在11年开展的“人人讲诚信”主题教育中，我们开好领导班子专题民主生活会，在把握好发展方向和发展措施上统一班子成员思想，增强领导能力，提高领导效率；对中层干部一方面布置了14项调研课题，要求认真总结发现问题，调查研究思考方法，解决问题提高效率，突出执行力的提高，另一方面要求干部多与员工心灵沟通，认认真真访民情，勤勤恳恳听民意，实实在在帮民富，兢兢业业保民安，把握解决基层职工的所需、所急、所忧、所盼；对广大员工开展好形势任务教育活动，增强职工的忧患意识、责任意识、大局意识，团结凝聚最大多数职工，形成共创双赢的氛围。

创新文化——点燃激情，不断精进

执行是一套系统化的流程，也是创新的基础。有效执行和执行创新能帮助企业在任何情况下得以建立和维系自身的竞争优势。很难想象一个追求保守、平稳文化的企业能把一个极具成长发展型的企业战略或决策执行得令人满意。

追求企业创新文化应注重激情管理。我们应充分运用激情管理点燃员工们学习和自我实现的激情，创建企业共同愿景并成功实现企业目标。按照马斯洛的需要理论，人类从低到高有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。激情管理就是对员工自我实现需要阶段的管理。自我实现的需要是指人们希望完成与自己能力相称的工作，使自己的潜在能力得到充分的发挥，成为理想中的人物。是什么样的角色就应该干什么样的事，并学有所成，马斯洛把这种需要叫做自我实现。

当前，我们要帮助员工认清企业的使命、愿景和核心价值。帮助员工找出他们的价值观与所在企业价值观之间的联系。也许有些员工热衷竞争，有些员工认同服务客户的重要性，有些员工则重视相关技术能力的提升。企业领导和各级管理者的责任是：了解每位员工的价 值观，使员工扮演的角色和企业的目的相关联，并通过自身岗位的需要不断充实提高自己，以适应岗位，且通过卓有成效地工作，完成企业目标，满足自我实现的需要。为此，企业领导和管理者的作用就是提供一个鼓励员工创新，继而对其工作产生责任、充分授权，把学习、工作当成自身理想事业般去经营的企业文化环境，让其主宰学习和工作而非让学习、工作主宰自身；要运用非官僚化而更具情感化的管理方式，让全体员工与管理阶层都能在相互信任、互相合作及支持下的和谐环境中学习、工作，产生备受肯定的业绩，感受自觉学习、满意工作的快感。我们应让全体员工明白：一个以绝佳品质及最高服务水准为依归的企业；团队中的每个成员都是一样的重要，都应共同为一个卓越的目标提高自己并全力以赴。我们应重视员工的自尊与能力，让每个人对自己的学习和工作产生热情及使命感，相信自己通过学习和努力而共创企业价值。

11年，加强针对性的中层干部、青年技术人员、班组长的专业培训，强化结果导向和过程控制的绩效考核，理顺薪酬分配体系，建立“重业绩、讲回报、强激励、硬约束”的工作机制，建立了技术创新管理和奖励制度，对开发成功的产品新品种予以超过大家想象力的重奖。引导、鼓励、激发、帮助员工正确认识自己的价值，让企业员工从学习、提高中得到成就感，在发挥自己创造性的同时，尊重别人的创造活动和创造成果，形成尊重劳动、尊重人才、尊重创造、团结协作、宽松融洽的良好氛围。服务文化——完善机制，提升价值

业务流程优化是有效提升执行力的重要手段。通过业务流程优化，剔除其繁琐、相互矛盾的部分，建立一套协调、简洁、透明、高效的业务流程，使其协调化，可以减小并排解单位或个人执行力的阻力，提升整体执行力，提高创新和应变能力，体现企业价值链的增值效果。

企业的业务流程重组、再造和优化，并不单纯是一种技术的体现，而应是管理技术与企业文化的结合。业务流程要面向客户——包括组织外部的和组织内部的客户，所以，流程是跨越职能部门、分支机构或下属单位的，既有边界，又无边界，流程再造和优化应将以职能为核心的传统企业模式改造成以流程为核心的新型服务链模式，这样，边界就应以便利服务客户来界定。服务文化是将“用心服务”作为服务宗旨，最终让用户对企业的产品乃至企业本身产生信任。推进服务文化，我们就得从致力提高产品质量，保证交货期，以及方便用户对产品的使用、维护等方面出发，将服务文化的理念延伸到产品设计、生产制作、公共关系、产品服务和质量保证等各环节，通过服务文化的理念让全体员工认知，让广大客户认知，让合作伙伴认知，只有这三者都认同了，并相应“行动”了，才能提升企业的核心竞争力和工作执行力，用户就会乐意使用我们的产品，就会觉得我们亲切坦诚，就会成为我们的忠实用户，与我们结成牢不可破的产销价值链。

11年，我们重组生产基地管理体制和流程。整合生产管理、工程和质保部分资源，形成较完整的产品生产、运输、安装和服务业务 链，提高了产品进度、质量的控制力和响应用户要求的速度。完善客户导向的营运体系，成立了计划项目部，对重点产品全程实施计划进度与成本控制，产品交货和服务的完整性、及时性得到用户肯定。11年，我们的合同承接额和资金回笼额均创历史最高，为12年企业各项工作能够开展，职工收入能够保证，队伍实现稳定打好了最根本的基础。

12年，企业仍将面临许多不确定因素，职工对企业的期盼也越来越大，我们一定要从班子自身抓起，提高工作执行力。要抓住企业中心工作，唱好“重头戏”；把握变化形势，打好“主动仗”；捕捉系统热点，下好“稳定棋”；充分凝心聚力，做好“团体操”。持续、创新、协调地发展好企业。