微商运营计划[推荐阅读]

第一篇：微商运营计划

微商运营计划

一、同步推行（账号准备）

1.个人微信：创建新的个人微信号，导入现有朋友圈里的潜在客户，同时发展新的客户。

2.微商铺：公司开一个微商铺，作为辅助和产品内容的展示。3.新浪微博每日定期发布信息，将微博上的粉丝发展成为客户

二、具体操作 1.前期准备：

①.产品照片和文字的整理（供应商提供部分，请摄影师拍摄）②.各股东申请个人微信号。③.微商铺的建立

④.官方微博进行内容的推广以及粉丝培养和互动。2.执行

①.申请个人微信号

公司现有三个电信手机号，各申请一个店铺

千年农夫一号店 千年农夫二号店 千年农夫三号店 分配：茶和酒搭配或者只选一个。

PS：为了付款方便，注册相应的支付宝，绑定单独的银行卡微商的专用卡。②.微店铺

微商铺有固定的产品展示格式以及微商圈、用户管理等内容，为个人的微信号做服务和支撑。

③.产品资料整理

茶：选择主打茶品，确定销售价。拍照和图片处理，上传商品的页面详情。（个人微信号针对用户的性质，调整文字介绍）

④.微博的导入

首先要通过微博的内容以及运营手段，去吸纳粉丝，增加粉丝的数量和把握粉丝的质量，找到属于我们的用户（潜在客户）。

圈住粉丝后，定期进行互动。转发@好友；店铺购买茶品，赠送茶点，茶具

等活动。

三、其它方面

①.发货：物流公司；物流包装 ②.产品的包装

第二篇：微商运营技巧和方法[范文]

微商的未来脉络已经渐渐清晰。

十大技巧应用:

一、微商自媒体化

微商曾经是朋友圈广告的代名词，曾经是三无产品的代名词，如果说2014年还有很多微商借助这个赚到了钱，那么2015年机会将越来越渺茫。

2015年，微商将会大洗牌，早期赚快钱的窗口期已经关闭。2015年的微商，必须要有过硬品质的产品，在营销上要改变直接发广告的方式，要讲究营销的方式和方法。因为微商归根结底是销售，所以微商成功的关键在于营销。所以我这里十条思考几乎都是关于营销的事儿。

微商要想获得成功，不要贪大、贪多，只需要选准一个小而美的品类入手，像做自媒体一样做微商。当综合电商、垂直电商都在探究电商媒体化的时候，微商要走向自媒体化。无论是电商媒体化，还是微商自媒体化，都需要研究的是人，研究的是那一群客户，这和传统电商将中心放在商品上有本质的不同。

例如，你卖的是面膜，你的微商应该是一个时尚美妆的自媒体；你卖的是零食，你的微商应该是一个类似肚子问题的自媒体。

二、慢慢来，比较快

有个名言，叫做慢慢来，比较快。再加上一句，叫做赚快钱，死得快。

微商自媒体化，就是要你不要天天想着赚钱，而是想着如何给你的粉丝（客户）带来价值，当你给你的粉丝（客户）带来了价值，你的赚钱100%是水到渠成的事情。当你简单到直接在朋友圈发广告的时候，你离被拉黑已经不远了。

互联网思维都说是羊毛出在猪身上，让狗埋单，还有是说挂着羊头卖狗肉，这两个俗语都是告诫我们，互联网的玩法就是让你的赚钱不那么直接，而是隐藏起来，尤其不要直接赚粉丝的钱，而是赚第三方的钱。

在这里顺便说一下我对软文的看法，现在大部分的自媒体和媒体开始走向一个死循环，就是为了赚钱，写软文，然后内容没法看，然后粉丝离去„„并不是说夸赞某个企业的文章就是软文，鉴定是否软文的唯一标准就是是否对你的粉丝有价值。软文通常说的是结果，有价值的文章注重的是过程，注重的是在说企业结果的过程中是否有什么值得借鉴的经验和干货。

三、做一个独特的人 微商的本质是人，有两层含义，一层是说你要一切以你的粉丝（人）为中心，关注他们的需求，了解他们的痛点。另一层是说你要包装你自己，让自己在粉丝心目中成为一个独特的人。微商自媒体化的关键在于“自”，就是找到自己的特色，然后放大，持续的讲自己的故事，塑造自己的形象。

卖旅行服装的绽放微商讲述的是创始人自己的旅行故事，乡土乡亲微商讲述的是创始人赵翼找好茶的故事，你的独特性又是什么？

四、来点情怀

如果你实在找不到有什么独特性，那么不妨来点情怀。罗永浩让情怀变得争议化，但是情怀仍然很容易让我们感动。

让自己和某一种情怀相连接，能够让很多粉丝在心底里赢得认同。马云的“梦想还是要有的，万一实现了呢？”依然让我们触动。

乡土乡亲的赵翼讲述的是“再造故乡”的情怀，成功登上很多媒体，为自己背书；做男装的鸟人KK，自己组建了一个帆船队、赛车队，带给自己的粉丝和客户一个不一样的世界；Roseonly讲述的是专爱、一生只送一人的情怀；青年菜君任牧说要拯救北漂一族的晚餐；罗振宇为2015年会员招募提的口号是“匠人如神”„„

五、讲故事

广告已死，故事永生。除了创始人的故事，自媒体化的微商可以讲述的故事很多，可以讲述品牌的故事，讲述产品的故事。

每一个品牌和产品的背后都有故事，就看你是否愿意去发现和挖掘。实在没有故事，也可以包装，也可以编。

本来生活的褚橙讲述了一个烟草大王借助橙子东山再起的故事；张药师阿胶糕讲述了一个贵妃美容膏组方的故事，你卖的不是产品，而是故事„„

六、超级符号

我记得看过一本书叫做《超级符号就是超级创意》，你的品牌、你的产品要想让粉丝记住，简单的、富有冲击力的超级符号是非常重要的。

这个超级符号可能是一句话，可能是一个词语，可能是一个卡通形象，可能是一个logo。叫个鸭子、操场火锅、三个爸爸„„这些都是例子，光凭名字就是一个传播的故事。还有视觉冲击力，产品包装是最好的媒体之一，你要思考你的产品包装是否可以做成超级符号，Roseonly的竖长精美包装盒，本身就能让人记住。

七、借势热点 营销不是一时，而是持续的，借势热点就非常重要。

借势热点能够让自己的品牌和产品始终成为热点，对于小而美的微商来说，更是成本小、见效快。

你要养成每天看新闻，刷微博，看朋友圈的习惯，快速借势，实现对自己品牌的植入。现在的热点，稍纵即逝，所以行动要快。

你的微信朋友圈、你的微信订阅号、你的微博都是你的借势内容发布的媒体。

蔡明的操场火锅，号称是第一家有DJ的火锅店，每天播放的音乐歌曲就成了可以借势热点的媒体。

八、仪式感仪式感

也是为了营销，就是要将简单的东西复杂化，让粉丝客户在使用产品时产生联想，形成故事。某茶叶强调“谷雨节气的第一天清晨采集的嫩芽，温之以少女的体香”；某酒类品牌的生产过程本身就是一种民俗仪式：“在女孩子出生之日，父母将新酿的黄酒埋于树根下，18年后女儿出嫁之日取出。”Roseonly派帅哥用mini cooper送花，鸟人kk用玛莎拉蒂去送玛卡，张药师阿胶糕包装里面赠送了小剪子、手写贺卡、菊花茶、外币，这些都是一种仪式感（将简单的东西复杂化），让用户尖叫，让用户愿意参与进来帮你营销。

九、岂止于微信

微商是微信电商的缩写，但营销从来都是全渠道的。微信、微博、论坛都要用，乃至百度贴吧、百度百科、百度知道、QQ空间等等都是可以利用的营销洼地。

微商大师夫子津津乐道的是在百度知道里面自问自答关于便秘、养颜的问题，就能实现一年百万的罗浮山蜂蜜产品的销售利润。

另外，就是要善于巧妙利用大公司的资源，例如百度现在正推广直达号，是否要将微商开到直达号上？

十、社群、社群、社群

说2015年的关键词是“社群”，这一点我深为认同，现在的时代不是大而全的综合时代，而是小而美的垂直时代。

曾航的那篇《为什么说现在到了投资媒体的黄金时代?》，我也深为认同，小而美的垂直媒体，做的不只是内容，而是社群，是圈子。

微商也是，你卖的不是产品，而是经营的一个社群，一个圈子，你要做的不是简单的卖产品，而是让你的粉丝之间产生连接。罗振宇组织的罗辑思维粉丝圈，本来生活组织的本来生活家，乡土乡亲的城市茶友会都是这样的玩法。

第三篇：微商运营技巧方法

微商运营技巧与方法

很荣幸能跟大家一起分享这段时间以来使用采源宝做微商的一些小心得，希望能够对大家有所帮助。写这篇分享的时候特意到后台看了下代理商的总数，不知不觉，从0已经突破了18000，每天都有近1000左右的代理商在加入我们。

与微供的缘份

跟微供的缘份还要从今年5月底说起。当时去阿里巴巴滨江园区参加了商家会议，我印象最深的是会上小二给我们着重介绍了1688之后会拓展的微供及零售通。

会上我有想过，如果我们公司开始做微商这块，局面应该如何打开，毕竟我们公司从来没有接触过微商领域，在之前认知里的微商代理，都是上级发展下级，上级压榨下级利润。对于品牌的生存不是很有利。但是，存在即合理，如果说微商能做多大，那么背后的供应商市场也会同样大的惊人，也是从那时起就开始密切关注阿里的相关动态，也是想等到了合适的时间能够尝试一下。

加入微供

7月上旬，我们很荣幸的被选为了类目测试推广商家，正式入驻微供市场。前文说过，当时对于微商并不是特别了解。也不确定我们的产品是否会在市场的洪流中立足。抱着尝试的心态。我们把公司的自有品牌，美提奥（mteo）酸奶粉优先上线了。酸奶粉一上线，效果惊人，短短2天之内，微商代理人次已达7000多人。第一次感受到了微供市场旺盛的需求和强大的力量，逐渐看到了希望。再之后我们后台新增微商代理人数呈爆炸式增长，且成交订单量较平时增加了许多倍。短短半个月，我们的微商代理人数已达18000人。

前期的准备

这里得提一下，我们公司是总部设在韩国的中国分公司，一直以来主要经营进口食品，而之前几年的重点都在代理别人的品牌，特别是在酸奶粉这一品类。去年公司开始自主研发并推出了自有品牌——美提奥mteo酸奶粉。主打的就是酸奶DIY，加上独家专利配方，细腻的口感，十足的用料，也算是诚意十足的一款产品。产品问世后，我们之前的代理商和老客户反响热烈，线上线下相结合的方式也让我们的产品迅速铺展开来。客户满意度一直有正向的反馈，这也让我们更加坚定了对品牌和产品的信心。

再说说我们1688的店铺吧。我们的店其实在15年6月份就开设了。不过因为公司对于1688平台认知不足，对这一块没有较多的重视，只是把它单纯地作为一个产品展示平台，任由它放养，店铺运营状态并不是很好。我从今年3月底正式接手店铺，也经历了从无到有过程。因为店铺之前底子薄，数据不太好，所以为了尽快地让1688店铺走上正轨，我没少费心思，大到节日大促，小到官方的一些日常活动，一个都没有落下，基本上是有活动必报名，积极配合阿里这个大平台。商品慢慢有了一些展现，也逐渐积累了一部分长期合作的客户。

受邀入驻微供市场，也的确有点受宠若惊，不知道什么样的产品会适合微供，前期也做了些功课，研究微供的受众人群，研究买家的习性等。对于选择什么样的产品，非常苦恼。且我们公司一直都是线上与线下同时铺货，价格体系十分规整。前期的定价过程，也斟酌了良久。

我们是如何火爆起来的呢？ 首先，提炼出微供的三字真诀“短、频、快”, 而且，觉得我们的产品会比较适合微商人群，酸奶粉作为一个制作简单，有益身心的产品，对健康意识较强的家庭主妇、都市白领有较大的吸引力，而这类人群在微信、微博上的活跃度很高，而微供正是切中了这部分用户。最终，决定以现有渠道都没有过的裸价直供微商。再就是，微商代理人数怎么办呢？产品上线前，我们做了大量的老客宣导及新客户指引。所以在活动当天，就达到了爆炸性增长的效果。怎样做？

虽然平台给了我们重要的机会，但还是需要有心人去把握的。我来说说我们店铺做了哪些工作吧：

1.老客宣导部分：

这是跟其中一个老客的聊天截图，产品一经上线，我们积极做好转化，让他们从采源宝下单。

2.新客引导部分：

来看看我们店铺的banner及tab引导栏

3.旺旺自动回复:

当然，平时接待的时候，也会有一部分客人不知道这个平台，不知道有采源宝。我们会强烈推荐，告诉他们采源宝的便利性，至关重要的一点是，从客户的角度出发，让他们没有囤货的压力，没有售后的压力，一件代发，100%的客户都会被转化到采源宝上来。

还有些“小白”代理，看不懂微商的代理流程，我们甚至会打电话过去慢慢的教，让他们从不会到会，从会到开始依赖于这个平台。

产品发布小细节

在微供的商品发布时，我们会在文字与图片中描述清楚产品的名字、规格、食用方法或者简要步骤等，这样可以方便买家能够尽量自主下单。

这些小细节确实有效的降低了我们客服的劳动强度。转而分出绝大部分的精力去引导客户怎样使用平台，利用平台。

微商系统维护 在1688上与微商打交道，其实需要多在服务上面下功夫。

比如我们会专门跟进微商的进货频次、每次客单价、货品需求侧重点、动销情况、问题反馈等，并且将以上这些信息都登记在册，以便更好地做好售后服务工作。我们是这样做的: 阿里后台的数据分析功能很强大，我们在分销商家跟top分销产品。

这里可以很直观的看到你的top

擅于利用这些数据，并且平时跟这些客户的互动起来。以旺旺沟通，微信沟通甚至电话沟通的方式，了解他们的需求等。或者有针对性的给出些鼓励政策。

我们要做的是多赢的局面，怎么去宣导产品本身的优势进而成功推销产品，实实在在的让客户赚到钱。对于电商，本人也只是一个小学生，一点一点的折腾摸索，更好地总结经验，提炼方法，更快地付诸实践去检验。当然，真的很感谢1688给我们产品一个好的展示平台，让我和我的公司能够更好地发展客户和分销代理。微供也确实是一个很好的方向，让我们有更好的发力点。正所谓“天道酬勤”，与大家共勉。

第四篇：微商运营推广方案09.14

微商营销方案

基本营销模式确定为：各大平台网站推广吸引粉丝→引入微信公众号→软广告推送→筛选出精准客源添加微信号→微信引导实现成交。营销工具：微信为主，微博为辅，微博配合微信 主营产品：小件工艺品为主营，兼营手串、小型家具

一、微信：

1、微信头像：使用个人照片增加客户信任感及亲切感

2、微信昵称：昵称+公司名称（例如：小靓--大臻）

3、微信朋友圈首图：公司店面照片+公司简介，主要体现公司实力及规模

4、微信个性签名：使用能引发共鸣的语句或公司宣传标语

5、微信朋友圈：刚开始先发一条关于公司上线的朋友圈，紧接着每天发产品填充空白，养几天之后再开始正式推送产品广告，进入正常推送产品广告时，前期每天发送3~5条朋友圈，后期微信好友增加到一定数量之后，每天发送5~8条朋友圈。发送朋友圈以小视频+文字为主，图片+文字为辅，偶尔推送发货视频

6、微信朋友圈更新节点：每天7:00-8:00一次、10:00~11:00一次、16:00~18~00一次。推送产品介绍夹杂品牌咨询、日常生活等内容（避免纯广告）

7、微信公众号文章分享：分享时可提炼重点勾起读者兴趣点击查看文章

二、微信公众号：

1、主要运营：“大臻工艺”微信公众号

2、文章推送：每天一期，每期三篇文章。前期以吸引粉丝的文章为主，后期以软广告为主。

3、推送文章类别：热门话题（主要行业内）、行业内幕、行业知识（主要跟工艺相关）、经典美文

三：微博：

1、微博头像：使用个人照片增加客户信任感及亲切感

2、微博昵称：昵称+公司名称

3、微博个性签名：使用能引发共鸣的语句或公司宣传标语

4、微博朋友圈：主要推送活动为主，每日可更新精品文章

四、宣传推广

1、主要推广渠道：淘宝引入、百度贴吧、QQ兴趣部落、闲鱼、直播平台、今日头条

2、推广方式：百度贴吧、QQ兴趣部落、今日头条主要推送行业内文章植入软广告；关注小件工艺品的大部分为男性客户，直播平台以女性吸引男性眼球，宣传产品信息引导客户添加微信；闲鱼以发布产品为主。

五、活动吸粉

1、新产品免费体验活动 ①活动方式：以产品价格免费领取体验为吸引力，吸引客户关注微信公众号进入商城下单。下单后产生邮费，保住成本并实现粉丝量的增长。②活动前期准备工作：a、快递公司商谈合作，确定最低运费。B、根据最低运费选择活动产品 C、产品采购

D、产品拍摄+详情页设计 E、有赞商城设置链接

F、有赞商城设置优惠券，优惠券金额与产品价格一致 G、公众号关键词引导客户操作文章 F、活动宣传

③用户操作方式：根据活动宣传页面关注公众号→发送关键字“新产品体验”至微信公众号→跳出“个人信息提交申请”文章→填写信息提交→提示申请成功并跳出“新产品体验领取方式”→根据引导进入商城领取优惠券并下单购买

④活动周期：建议一月做一次活动，每次更换一款产品。给客户新鲜感，但不给有选择性的产品，每次只做一种。

⑤活动宣传：微信公众号文章配合宣传+各大论坛推广+微博推广+贴吧推广 ⑥活动预算：以最低运费为标准，选择（收取客户的10元运费）-（和快递确定的最低运费）价格的产品，如：最低运费为4元，则可以选择价格为6元左右的产品做活动。推荐产品：红木烟嘴、茶叶、手串等。⑦活动优缺：

优——利用普遍消费者爱占便宜心理进行引流，能够引入的都是对公司产品感兴趣的精准客户，同时体现公司实力，让新客户认可公司产品质量。缺——部分消费者提防诈骗，不信任该活动。⑧宣传广告建议：给客户每次产品领取数量限制制造紧张感，并且必须体现公司规模强大、可信任度高。有故事性地叙述活动的目的及意义。如：因大臻公司隆重上线，为了使更多客户了解我们公司产品的质量，公司推出新产品免费体验活动……

⑨活动注意事项：产品质量必须把关好，且产品档次不能太低。最好是一些工艺礼品、茶叶等。

2、微信投票活动

①活动主题：收藏品鉴赏投票比赛 ②活动说明：抓住部分用户愿与他人分享个人藏品的心理，使该投票活动成为他们分享个人藏品的平台。参与者需提交个人收藏品图片3-5张，收藏品种类不限（如文玩手串、玉石玛瑙、红木家具、木质工艺品、字画、陶瓷古董等。由活动负责人统一收录后制作投票页面，进行时间限制性投票活动。投票活动结束后，由活动负责人统计票数并制作前十名票数最高的获奖名单。名单公布后安排兑奖活动。

②活动前期准备工作：a、进行活动宣传，让更多用户参与活动 b、参与者作品图片的收集及编档 c、投票页面的制作 d、投票进行

e、投票活动结束，统计票数制作获奖名单 f、获奖名单公布，安排兑奖 ③用户操作方式：根据活动宣传页面添加公司微信→提交个人信息及参赛作品→拉票→与公司微信联系兑奖

④活动时间：活动宣传：一周 参与者报名：半个月 投票活动：一个月 ⑤活动宣传：微信公众号文章配合宣传+各大论坛推广+微博推广+贴吧推广 ⑥奖项设置：第一名：奖品：（票数1000票以上）

第二名：奖品：（票数1000票以上）

第三名：奖品：（票数1000票以上）

第四名—第十名：奖品：（票数500票以上）

参与奖（11-20名）：奖品：（票数不限）⑥活动预算：所有奖项奖品价值+邮费 ⑦活动优缺：

优——投票活动设置关注才可参与投票，参与者为了得到奖品进行拉票可以进行大量的引流。参与者投稿添加公司微信号有利于客户信息的收集，且拥有个人藏品的参与者一般对收藏品有欣赏能力，消费水平属于中高端，为公司后期微信营销打下基础。

缺：用户拉票过程中会引入非精准用户。⑧宣传广告建议：大力度体现丰厚的奖品及公司实力，此活动仅为了扩张知名度，并不会对参与者个人信息进行泄露。

⑨活动注意事项：奖品最好诱惑一些，配合参与者的身份可以用工艺礼品、香道茶道用品等文化内涵稍高的产品。

3、淘宝客户引流

①活动说明：制作微信红包刮刮卡，在淘宝用户下单后与产品一同寄出，客户收到后可刮奖，引淘宝客户关注微信公众号并发送关键词“兑奖”进行兑奖，可以锁住精准客户。

②活动前期准备：a、刮刮卡版面设计 b、刮刮卡印刷制作

c、微信公众号关键词设计及文章编辑 ③客户操作方式：淘宝下单→收到购买的产品及刮刮卡→刮奖→关注公众号并发送关键字“兑奖”→公众号跳转“兑奖方式”文章→客户添加公司微信提供订单编号及拍摄中奖刮刮卡图片进行兑奖 ④奖项设置：一等奖：微信红包20元

二等奖：微信红包15元

三等奖：微信红包10元

参与奖：微信红包5元

⑤刮刮卡制作成本：200张60元，500张80元，1000张88元，2000张150元，3000张220元。⑥活动优缺：

优——淘宝客户在店铺购买东西后引流到微信公众号，首先可以看到公司规模及实力不同与一般淘宝店铺，让客户对公司及产品更加肯定，其次还可以获得现金红包，让客户体验公司给予的各种各样的优惠，使客户下次购买产品时优先考虑我们公司，最后可以用微信公众号锁住精准客户。缺——客户觉得流程繁琐，不愿意兑奖 ⑦活动建议：淘宝页面进行宣传，客户兑奖后最好能引导客户在店铺内进行五星好评。

六、分销商发展

1、分销商销售模式：主要以微商分销为主，公司提供图片，分销商转载至微信朋友圈销售，产品售出后得到一定的酬劳。

2、分销商招募方式：a.各大网络平台宣传推广 b.老客户转分销商

c.58、赶集等求职服务平台上发布消息 d.分销商拉分销商。

3、分销商要求：销售大臻公司产品必须带有公司品牌logo，实现品牌宣传+产品销售的目的。

4、分销商产品图片提供方式：为了不打扰到精准客户，另建一个微信号添加分销商，每天在朋友圈推送产品信息，分销商从朋友圈转载产品进行销售。

第五篇：微信平台运营计划

微信平台运营计划

微信运营计划1：

第一章微信平台领导小组

微信平台领导小组成员

总负责人许金岭

张贝贝总经理文兰市庄项目部

综合办公室

组长副组长活动高晓燕

王天军

杨国庆策划督导

综合办公室综合办公室

信息采编人

各个项目和基层员工

具体人员名单如下:集团

总部

开发公司

郭喜旺许姗姗

合作社

王新华

许曼汽博园项目

文兰市庄项目部张贝贝

成员工作职责和分工

由许总进行方针路线的总体指导，并监督微信信息本身的真实性和可靠性。组长张贝贝对信息进行汇总和最终的发布;对微信平台全程进行总体操作和运行，把握微信平台信息发布的真实性、可靠性、及时性;发挥信息发布的舆论影响力，利用微信平台推动企业文化大发展、大繁荣;把握微信平台开发新动向，随时更新信息，保证信息发布形式的多元化，可读性;及时向总经理反映问题和情况，做到监督与自我监督并行。保证微信平台的良性运营状态。

副组长高晓燕负责对基层信息推广员的信息进行加工和润色;通过电脑手段，对采集到的微信信息进行润色，增加每一条信息的可读性。对信息的真实性、可靠性第一时间事件把关。组织策划企业微信推广活动。与组长搞好配合。活动策划王立天军针对微信平台推广的员工参与活动进行组织安排和协调，做好微信平台运营的后勤保障。督导杨国庆对微信平台发布的信息在未发布前进行监督和审核，以保证微信信息的真实性。各个项目和基层员工作为推广和信息采编人应按照计划书列明的要求，将信息按时递交给组长张贝贝，按照组长的要求对信息进行整理，修改和重新编辑;收集所在部门和单位的企业文化先进人物，正能量事件。提出活动建议;根据微信信息的特点在以企业文化建设团队精神引领下，保证信息的真实性、可读性，趣味性并与建力集团务实、创新的企业文化精神保持一致。

第二章微信平台内容整合方案

信息整合时间和方式

以月为单位，每月30日前，由分布各个项目、公司的信息采编人按照要求将本月收集到的部门信息形成一稿递交给组长，一一组长修改润色以后形成二稿发送给副组长一一进行必要的润色和加工做成三稿一一由督导对三稿进行审核，无异议的一一将三稿递交给组长一一由组长发送到企业平台上经行最终发布。

信息内容和形式

周一至周五的微信平台内容定为四大模块，分别包括房产资讯、企业管理、生活养生、企业风采

以上为工作日信息各个板块的信息内容应真实，摘抄的要注明出处来源员工风采是反映企业精神面貌的窗口，这个模块一定要保证信息的真实，可靠并且新鲜，及时，具体内容灵活多样，可以有采编人随意发挥。但是一定要反映建力集团的人和事，做到积极传递正能量，营造和谐建力新风尚，以正面人物的先进事迹影响人，感化人，改造人。

周六和周日的微信平台内容定为一至两个模块，娱乐推荐和活动倡议

娱乐推荐将推荐各种美食，电影，电视剧和旅游经典或者好书供读者参考。活动倡议将根据采编人员或者小组成员的建议，目的是增加建力员工的生活娱乐项目，提高员工参与度和企业认同感，提升团队合作能力。此模块所提出的活动倡议仅供内部员工积极参与，如方便可行，将上报总经理做进一步活动安排。

以上内容可由组长进行实时调整。令:由于微信信息发布的特点每天只能发送一条信息，微信小组将在充分利用平台优势的基础上，尽量多发布有益信息。版面形式将有小组组长和副组长讨论，一段时间调整一次，是信息发布的外观美观大方，增强读者的阅读兴趣。

注意事项

微信平台的舆论关注度上升不但意味着企业知名度的提高更意味着舆论监督压力的增大。总经理再三强调，建力微信平台的信息，必须保证一点一一真实性。因此，在发布每一天的信息之前，小组每一位成员，务必保障信息的真实性和可靠性，并且保证信息与建力集团有关。否则该信息将不予采用。

第三章微信平台信息采编方法

信息采编内容

第一章中已经谈到，微信信息的提交时间为每月30日，由于信息采编的时间较大为一个月，所以当采编人员对信息进行采编时要尽量做到内容丰富，形式多样，如手机及时拍照，手机短信及时收藏，电脑收藏。书本摘抄等形式，风景、人物、员工、知识、生活常识，娱乐新闻等一切采编员觉得有益的信心都可以发布，但是一定要保证信息的真实性。图文并茂，激发读者的阅读兴趣。

采编方式

手机拍照，书本整理汇编成word文档形式、网络信息转发、员工访谈笔录。

提交时间

每月30日前

提交方式

通过微信平台直接发送给建力集团微信上或者发送到组长指定的邮箱内。

第四章微信平台领导小组会议制度

开会时间和会议内容每周五进行小组会议。对一周内所产生的问题进行汇总，由组长向总经理报告一周时间内微信平台运营情况，包括新增成员，内容信息，采编人工作情况，存在问题，改进方案等。

每周，副组长和其他小组成员应做好问题汇总和整理，并及时向组长反映，为了一个共同的目标:一一将建力集团微信平台办好，走好每一步，开动脑筋，灵活创新。

微信是一个灵活的平台也是一个能发挥企业最大舆论价值和营销价值的新平台，所以微信不光是代表一个人的工作能力，更是代表建力集团的企业形象，因此每一位小组成员应具备高度的责任心和使命感，发挥团队合作精神，共同努力，将建力集团微信平台办的越来越好，越办越红火!

微信运营计划2：微信公众平台运营计划

XX随着自媒体新生态的逐渐形成，企业自媒体开始迅速发展。微信平台的建设就是利用自媒体去传播梵响的品牌，提升客户对梵响珠宝的认识，并跟上趋势的发展。

微信平台的优势：灵活、智能、零资费，跨平台沟通减少宣传成本，提高品牌知名度，打造出更具影响力的品牌。

微信公众平台的价值：⑴数据库价值：①群发功能：可以节省一笔信息费用②信息即时到

⑵客户的CRM管理价值：CRM的核心是对企业的市场营销、销售和客户资源管理提供有效的支持，利用公众微信平台沉淀用户数据，与潜在的客户建立连接。把新品第一时间推送出去，与此同时打通企业微博，让CRM系统实现真正的SCRM管理，对不同的用户进行分类，利用微信平台进行分类信息发送。

综上所述，我们要做好微信要做到以下几点：

㈠推送的内容:

根据顾客的喜好及转载率,来确定我们要推送的内容。找准定位，内容质量要高。

内容的排版：

⒈字体尽可能的大些，18px最佳，图片大小要控制，一定要节省流量。

⒉每一段文字尽可能短一些，避免出现整片大段文字，要让客户读起来舒服，没有视觉疲劳感。

⒊每篇文章后要带我们原创版权信息，以及网站链接，微信的二维码等。

⒋图文摘要简洁明了，图片唯美，标题要有特点。能有吸引读者的地方。

㈡发送内容的时间段：根据Google统计调查，微信推送的黄金时间段在晚上8：时20分。其次早晨8:30，中午13:00，下午17:00。我们以关注人数增长最高的时间段作为推送时间段。

㈢微信公众号的推广

⑴把竞争对手当做自己的老师。

⑵利用公司的网站、微博、公司宣传手册进行公众号推广。

⑶在微信互动上，尽可能满足客户的需求，客户提出的问题及时回复。明确互动对象，只有了解，才能提高信任度。能不设自动回复的一定要人工及时回复。

⑷要有标新立异、与众不同的亮点

⑸以人性化的商业模式去做，坚持一直做下去，不要因为一时没有成绩而去搁置。

㈣微信号的订阅量

①通过官方微博吸引订阅

已在梵响官方微博上宣传微信二维码，引导大家订阅。

②通过网站、微信互通等方式

在网站上可以贴出二维码，引导阅读，在天猫上线后，也可以贴出二维码，让更多的人去了解梵响的品牌。

③通过微信小号推广

这种方式最有效快捷。每个人都有自己的好友群，共享信息，引导好友订阅。根据消费人群的定位，可以多发给男性消费者。

④通过QQ,QQ群方式推广

⑤开展活动，带动微信号的订阅

㈤开发模式

①通过微信接口，实现一个24小时的在线客服

②让客服不需要加班，直接通过微信移动终端在任何地方及时服务③将微信数据、移动终端、线下CRM数据进行打通，形成一个信息沟通闭环，为我们客服的质量打下坚实的基础。

㈥活动与接口的对接

①用文字导航连接接口

②图文信息阅读全文，跳转链接

③关键词回复订阅点击链接

④用赠送礼品吸引客户，用有新意的产品

㈦客服需要做什么

①问题解答

②危机处理

③微信的推广

在大环境下，市场需求为主导的经济时代，消费者需求呈现出精细化和多样化的特点，细分市场日渐成熟，在互联网快速发展刺激下，整体市场机构加快，企业需要一套灵活的管理思维，去优化企业结构和相关服务。所以微信平台信息的发布时将线上线下营销整合，线上引流到线下支付，达到以小博大，以轻博重的营销效果。

微信首期方案一：

①带您进入梵响的世界

运用公司的视屏加入链接，配以简要的说明，及实体店铺直营店的实景图。

②藏玉怀古--玉的收藏

由古至今对玉的认识，为什么玉受到大家的追崇，玉文化的底蕴究竟在什么地方。

③和田玉、青海白玉、俄罗斯白玉、韩国白玉的鉴别

关于四种玉料的图文介绍，进一步普及玉的知识

④胡哲的故事

讲述了一位没有四肢，但是勇于面对身体残障，创造生命奇迹的演说家。

方案二：

①梵响品牌的由来--你不知道的梵响

②佛语禅心：⒈太阳的高尚，是把光明与月亮分享;

月亮的睿智，是把余晖与星星共享。

⒉懂得感情的人，才会找到知己;

懂得感恩的人，才会找到朋友。

⒊真爱不讲任何条件，所以难得;

大爱不讲仁和条件，所以不言。

⒋真正的耳聪是能听到心声，真正的目明是能透彻心灵。

注：文章的后缀设计不能局限于一种形式，可以多样化。

传统模式：官方网站、官方微信、服务热线，加上二维码。首期可加上XX，精彩启程。

图片模式：以一张卡片的形式后缀于文章的最后，图片可跟随文章的内容变换。分享每天的精彩。