一、根据文章内容及例子,分析“讲故事”的好处及企业文化重要性。

第一篇：一、根据文章内容及例子,分析“讲故事”的好处及企业文化重要性。

人力资源课程设计

一、根据文章内容及例子，分析“讲故事”的好处及企业文化重要性。

答：1.“讲故事”有以下好处：

（1）有助于企业利用各种沟通渠道宣传企业和品牌文化，增强企业的凝聚力。能够加快员工对企业使命、价值观和经营理念的认同感，使员工理解本企业文化的内涵与意义。如果选择的“故事”具有代表性，就可以在很大程度上提高企业文化的内聚力和外发力；

（2）有助于教育员工，起到同化、催化作用。要保持员工与企业价值观的一致性和忠诚性，需要通过“讲故事”来展现企业重要的价值观与行为规范，来显示组织在社会中的独特功能。文章中耐克公司使用传统故事的力量，确保员工理解公司传统文化与哲学思想，从而实现了企业与员工齐心协力的效果；

（3）“讲故事”的方式具有信息传递功能。初来乍到的新员工想融入企业组织，可以通过“讲故事”的方式来告诉新员工组织中曾经发生的事件，来消除员工在新组织中的焦虑感，引导他们顺利地适应新的工作环境。而且这种信息传递方式能够消除员工对组织的陌生感，拉近组织与员工间的距离，从而有利于形成和谐的企业文化；

（4）有助于企业家贴近员工生活，了解员工的精神世界，赋予员工企业的作业术语、崇高的使命感以及强大的精神支柱。通过“讲故事”这种生动的形式来表达管理理念和知识具有真实性，贴近生活，容易得到员工赞誉；

（5）有助于传递企业的价值和理念，塑造和树立企业形象。在企业文化建设过程中，通过讲述企业故事，潜移默化的向企业和社会公众传递企业理念。企业故事是一种高明的传播形式，特别是传奇、生动、有趣的品牌故事更容易得到听众认可，从而不知不觉地实现了企业传播品牌内涵、文化、价值，有效地树立起优美的企业形象。文章中FEDEX快递公司的故事就是最好的例子说明；（6）有助于传承企业历史，弘扬企业的精神。能够使员工更好地理解与欣赏公司所坚持的企业文化信念，能让他们尽可能多地了解企业发展过程中各个阶段的关键人物、企业的价值观及其历史形成过程。优秀企业文化的建设和传播是一个长期而曲折的过程，因而在企业文化的传播和落实过程中“讲故事”的作用非常大。

2.企业文化的重要性：

1、企业文化一般具有以下基本功能：

（1）导向功能。企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。

（2）约束功能。企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用，约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。

（3）凝聚功能。企业文化在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。正是由于有着坚定的“集体主义”价值观，使得日本大财团三井公司在经历二十多年的分崩离析后又重新聚合在了一起。

（4）激励功能。企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。

（5）辐射功能。企业文化不仅会在企业内部发挥作用，对本企业员工产生影响，而且也会通过各种渠道（宣传、交往等）对社会产生影响。

（6）调适功能。企业各部门之间、职工之间，企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处，需要进行调整和适应。（7）品牌功能。企业在公众心目中的品牌形象，是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。无论是世界著名的跨国公司，如“微软”、“福特”、“通用电气”、“可口可乐”，还是国内知名的企业集团，如“海尔”、“联想”等，他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。

2、企业文化是企业成员共有的价值和信念体系。这一体系在很大程度上决定了企业成员的行为方式。它代表了组织成员所持有的共同观念。企业文化在企业发展中起到导向、维系和约束的作用，它有很强的维持现有模式的倾向。企业文化的重要性，主要表现如下要点：

(1)企业文化是企业的灵魂。

(2)企业文化是保证企业制度与企业经营战略实现的重要思想保障。

(3)企业文化是企业制度创新与经营战略创新的理念基础。(4)企业文化是企业活力的内在源泉。(5)企业文化是企业行为规范的内在约束。（6）企业文化对企业竞争力会产生重大影响（7）企业文化能够提升企业战略管理能力（8）企业文化能够打造企业名牌文化

3、企业文化是企业的核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容。企业拥有了自己的文化，才能使企业具有生命的活力，才能获得生存、发展和壮大。企业文化目的是提高企业的向心力和凝聚力，激发职工的积极性和创造精神，提高企业经济效益。

4、企业文化是企业在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总合。是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则，为企业改革提供精神动力和思想保证。

5、企业文化的人文力量，可以为员工创造一个具有和谐的人际关系、把员工凝聚在企业周围，使员工具有使命感和责任感，通过建立共同的价值观，使员工自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上，从而凝结成推动企业发展的巨大动力。例如，阿姆斯琼国际公司第一代CEO大卫.阿姆斯琼的建设企业文化的做法，收到了良好的效果。

6、优秀的企业文化是企业与员工共同秉承的价值观、共同遵守的信念和共同实施的行为方式。其价值如果得到了企业成员的广泛认同，便成为一种真正的、得以传承的企业文化。

比如国内外就有很多优秀的企业，不仅成为自己员工的共识，也成为企业的另一个招牌，如崇尚创新精神的海尔。海尔在中国家电业是少有的能与外资叫板的民族企业，在20余年的发展历程中，海尔已经生成特色的文化体系：从观念到战略、从人才到技术、从市场到服务，海尔的创新不仅成就了企业的发展，也得到了员工的广泛认同。又如联想的企业文化，它的核心是责任意识。讲求企业对社会的责任，个人对企业的责任。青岛啤酒的企业精神是“超越自我，追求卓越”。韩国三星电子的企业精神是“以人为本，追求卓越”，企业信念 是“以消费者需求为永恒追求”。IBM 的文化经营之道有三点，“必须尊重个人、必须尽可能给予顾客最好的服务、必须追求优异的工作表现”。微软的企业文化是“激情文化”，认为激情是工作的动力和灵魂。可口可乐的文化更有些家的味道，注重情感的沟通和诉求，拥有这样一个全球著名品牌的企业是这样看待自己的：“品牌，是一种情感”。

二、企业文化与人力资源管理有什么关系？

1、企业文化与人力资源管理的含义

（1）企业文化，是企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的，带有本企业特征的经营哲学，以价值观念和思维方式为核心所生成的企业内部全体成员共同认可和遵守的价值标准、行为准则、基本信念和传统以及与之相应的制度载体的总和。

（2）人力资源管理，是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，以实现组织目标。

2、企业文化与人力资源管理的特征

1、企业文化的特征：

（1）企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态，对提升企业竞争力，推动企业发展起着重大作用。（2）从广义上讲，企业文化是社会文化的一个子系统，是一种亚文化。从狭义上讲，企业文化体现为人本管理论的最高层次。企业文化重视人的因素，强调精神文化的力量。

（3）企业文化渗透于企业的一切活动之中，它是一种文化现象，又是一种管理理念，是以管理为目的的文化和文化为载体的管理理论的有机结合，是企业的灵魂所在。

2、人力资源管理的特征：

（1）人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。

（2）是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。企业运用现代管理方法，对人力资源的获取、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。（3）①对人力资源外在要素--量的管理。就是根据人力和物力及其变化，对人力进行恰当的培训、组织和协调，使人和物都充分发挥出最佳效应。②对人力资源内在要素--质的管理。主要是指采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效的管理，充分发挥人的主观能动性，以达到组织目标。（4）人力资源管理工作的六大主要模块： ①人力资源工作规划 ②招聘与配置 ③培训与开发 ④绩效管理 ⑤薪酬与福利管理 ⑥劳动关系管理

3、企业文化与人力资源管理的关系

1、人力资源管理倡导企业文化

企业文化作为企业的一个系统，人力资源管理就是系统的建设者、扞卫者和辅导设计者。人力资源的组织优化管理，直接导致企业文化的深入开发，导致企业文化的优化变革。

（1）人力资源管理是企业文化的建立者。人力资源管理要围绕企业文化，围绕核心价值观开始工作，洞察把握企业已经形成的价值理念。

（2）人力资源管理部门是企业文化的捍卫者。人力资源管理部门应配合企业高层领导者一起用企业文化激励和约束员工，将企业文化导入工作中，就是把理念转化为行动的过程，使自己的工作与文化相结合。（3）人力资源管理是企业文化的辅导设计者。随着企业价值观实践管理的进一步深入和企业内外环境的改变及企业对于环境认知的变化，企业会逐渐形成企业新的思想和理念，从而对整个企业行为和个人行为提出新的要求，以确保企业始终能在市场中保持正确的航向。

2、企业文化指导人力资源管理

企业文化一旦形成，它将反过来指导企业人力资源管理，使企业具有强大的生命力和发展动力。

（1）用企业文化优化企业的组织架构。一是总体的组织架构要适应企业的价值观，二是企业各个组成部分的具体职责要与价值观紧密结合。

（2）把企业文化运用到招聘和培训体系。在招聘方面，人力资源管理应该对申请者进行考察，考察他们的能力以及他们是否与组织的价值观相吻合。培训方面，一是针对成员进行广泛的企业价值观培训，二是针对公司的价值观进行相关的技能方面的培训。

（3）将企业文化引入绩效管理和薪酬体系。企业充分将企业文化管理的过程和结果纳入已有的绩效管理体系，最终与成员的晋升、培训、奖励、薪酬等有效对接，确保企业的各种行为是符合企业文化的，运用企业文化提升企业效益是人力资源管理对企业最有成效的贡献。

3、企业文化产生于对人的管理，在管理人的过程中逐步总结出的。

4、人力资源管理是体现企业文化的途径，是企业文化的存在的载体。

5、企业文化是人力资源管理的方向标和核心价值体现

（1）企业文化为企业生产经营决策提供正确的指导思想和健康的精神气氛, 企业文化侧重于明确企业的使命、精神、目标和价值观等来影响员工的思想，强调在精神层面。人力资源则在一定的管理思想指导下通过制度规范员工的行为，它是在一定的思想下制定出一系列的有利于挖掘企业人力资源的潜在价值，从而达到企业的目的。

（2）企业的管理制度、管理手段、管理方式都是在企业文化的管理理念指导下形成的,人力资源管理就是以此为导向开展工作。

（3）人力资源管理在实际工作中需要正确管理理念的导向，更需要企业文化的支撑，企业管理制度与管理理念是统一的，体现的应该是企业文化的本质和精髓。

从企业文化与人力资源管理的关系上看，例如，互联网界著名的美国谷歌公司，在企业文化的建设上有着杰出的成就，那里的员工在享受着充分自由、完善福利、优厚待遇的同时，每个员工的创造性和进取精神被开发到了极致。公司规定，每个员工都可以拥有在工作时间里用20％的精力从事与本职工作无关的事情。而事实上，员工们在这20％的时间中为公司和社会创造的价值甚至优于其它的时间。这也正充分地说明了员工与企业之间的良性互动关系，中国人常说的一句话就是：“你敬我一尺，我敬你一丈”，员工与企业之间何尝不是这样呢？这也说明，企业文化建设与人力资源管理的目的是相同的，只不过，前者更多注重从员工的精神需求的本源出发，而后者则更多是源于企业的利益在管理措施上动脑筋罢了。但是更多的企业是无法做到像谷歌一样的，很多时候人力资源管理者们将人性的重视不够或是没有，将其视为赚钱的机器，所以很难有很好的企业文化，而企业也没有足够大的生命力。在我国这样的企业比比皆是，所以如何将两者的关系处理好，还有很长的路要走。

第二篇：实例分析企业文化在企业发展中的重要性（本站推荐）

学号：

本科学年论文（设计）

系（院）经济与管理学院专业经济学

年级三年级

姓名邓利娟

论文（设计）题目 实例分析企业文化在企业发展中的重要性指导教师方桂芬职称讲师

2011年 6月 10 日

实例分析企业文化在企业发展中的重要性

摘要： 企业文化是企业的一种无形资产，因此有人将其称之为企业的“灵魂立法”。一个企业如果没有核心理念就相当于一个宗教没有信仰，一个组织没有宗旨。新时期新的经济大潮中，大力加强企业文化建设，是企业在搏击商品经济和市场竞争中最为重要的制胜法宝。

关键词；企业文化；海尔；发展；凝聚

一、企业文化的概述

企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。企业文化是企业的一种无形资产，因此有人将其称之为企业的“灵魂立法”。企业文化不是照抄,也不是为了给别人看的。可以说企业文化是企业之魂。企业文化就是经营者要办成一个什么样的企业的宣言。对外是企业的一面旗帜，对内是一种向心力。因此，一个企业真正有价值、有魅力、能够流传下来的东西，就是它的企业文化。

企业文化对企业的发展是非常重要的。一个企业如果没有核心理念就相当于一个宗教没有信仰，一个组织没有宗旨。在这个充满竞争的环境中，所以人们认为企业之间竞争的最高境界就是企业文化的竞争。不管我们抓不抓企业文化建设，企业文化都实实在在地存在于企业之中。人的行为习惯受思维习惯的作用，如果不努力认真地抓，就会形成不良文化。

二、企业文化的功能与作用

良好的企业文化是企业生存与发展的基础和动力，是企业在商品经济和市场竞争的大时空中久盛不衰的重要因素，也是企业管理的灵魂。它具以下功能：

（一）导向功能。即把企业职工引导到企业所确定的目标上来。企业提倡什么，崇尚什么，职工的注意力必然转向什么。

（二）约束功能。成文的或约定俗成的厂规厂纪以及厂风厂貌、人际关系，对每个职工的思想和行为都起着约束作用。这种约束作用不是硬约束，而是软约束，一种由内在心理约束而起作用的对行为的自我管制。

（三）凝聚功能。企业文化是一种粘合剂，使得整个企业团结一致。这是企业文化所确立的共同价值和信念所起的作用。

（四）融合功能。企业文化能潜移默化员工的思想、性格、情趣。一个新员工进入企业后，通过耳濡目染，将自觉或不自觉地接受企业的共同理想和价值观念，从而把自己自然而然地融合到集体之中。

（五）辐射功能。企业文化一旦形成，不但对本企业产生越来越大的影响，而且必将对社会也产生一定的影响。

企业文化的功能决定了企业文化的重要作用。重视企业文化建设，就是重视企业自身建设。在新时期新的经济大潮中，大力加强企业文化建设，是企业在搏击商品经济和市场竞争中最为重要的制胜法宝。从某种意义上讲，企业文化就是生产力，是企业跨越式发展的内在动力。

三、深入分析企业文化在海尔企业中的作用

在海尔的企业，你可以看到海尔的工人在厂区内行走的时候，始终是走在马路边上的黄线内，如果你去问他一声：你为什么在这个黄线内走?他会很自然地告诉你：我应该走在这里。因为从他到海尔那一天，他就知道，他接受过这样的文化训练，这种文化已经深深地根植在他的脑子里。如果你再走进海尔的车间，你会发现，海尔的车间是光明、整洁的，而且海尔员工的服饰也非常的统一，这同样是文化的一种表现。

（一）优秀的企业文化让员工有集体荣誉感，并热爱着企业

在海尔流传这样一个故事：海尔的一洗衣机分厂，有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团，并接受了三年海尔文化的洗礼，三年之后得了疾病，被诊断为得了白血病，就在她将要离开人世的时候，她给她的亲人提出了最后一个愿望：

我要最后再看一眼我所工作的海尔。这说明了什么?就是海尔的文化，海尔文化的魅力，使得海尔人这样的热爱这个集体。

（二）企业文化可以使一个企业败落，也可以使一个企业兴盛或者持续发展

前几年在管理学中，关于兼并企业，有这样几种方式，比如说，资产比较强的企业，去兼并小企业的时候，把它叫做大鱼吃小鱼;如果是技术力量比较强的去兼并技术力量不强的企业，叫做快鱼吃慢鱼;还有一种叫做企业之间的联合，叫强强合作，叫鲨鱼吃鲨鱼;后来，海尔独创了一条，叫吃休克鱼，它的理论是：对于一个企业，如果它的设备上，还有它的资金上都可以，它仅仅是管理模式不行，那这个鱼仅仅是暂时的一个休克而没有死的鱼，不是烂鱼，不是臭鱼，不是腐败鱼，那么，这个鱼可以吃。激活休克鱼的方法就是用文化，用无形资产来激活休克鱼。

海尔兼并青岛红星电器厂的案例就是用激活休克鱼的方法。海尔的总经理对红星电器做了一个全面的分析，在分析的过程中间，他们发现青岛红星洗衣机总厂第一不缺资金，第二它们有现代化的生产流程的设备，第三它也不缺技术力量，分析之后得出结论：红星电器败在它的管理模式上和它的企业文化上。于是，海尔通过对它的分析研究之后，决定用无形资产，用文化来盘活红星电器厂，并同时对红星电器厂做了这样一个收购战略：目标---2-3年使红星电器厂成为同行老大;策略---用文化，用管理激活红星电器厂;资源---海尔文化+红星电器厂现有资源;行动---立即行动。

在做出战备之后，海尔迅速地派出第一批人进驻红星电器厂。海尔派去的第一批进驻红星电器厂的人，不是总裁，不是财务人员，也不是盘库的，而是海尔文化中心的人，他们做的第一件事情就是文化先行，并做为他们整个兼并的战略。到了红星电器厂之后，现在海尔集团最高的首席执行官张瑞敏曾经分几次亲自到红星电器厂，给它所有的员工讲企业的价值观、讲文化。他们到了之后，以市场为中心，告诉全员职工，我们卖的是信誉，要先卖信誉，后卖产品;第二，发动所有的员工找自己的问题，要降成本，要增大盈利;第三，给员工们定出了自己未来的发展目标，就是我们用2-3年的时间成为洗衣机行业的老大。三个月的时

间，就便得红星电器厂扭亏为盈，到了第五个月，它第一次盈利了150万，用了二年的时间，红星电器厂洗衣机总厂成为洗衣机行业的第一名。

（三）企业文化能够协调企业与员工的关系

在海尔兼并红星电器厂并进驻其厂的前一个月内，曾发生了一件漏检事件，结果第二天就被公布出来，漏检的这个检查工被罚款了50元。谁出错谁罚款，这是一件很正常的事情，在红星电器厂已经被认为没有什么问题，大家都认可的事情，但是恰恰就是这样一件事情，体现出了海尔特色的企业文化。当时，海尔派出的柴永森，做为兼并红星电器厂的总经理，他决定抓住这样一个的机会来教育红星电器厂的职工什么叫做文化。事情发生后的第二天，在《海尔人》的报纸上，发出了一个公开的大家都可以讨论的论题：出了这样的差错，谁来负责任，是该罚员工还是该罚领导?这样的一个论题，在红星电器厂展开了一个非常激烈的讨论，这个质量漏检是谁的原因，是你复检没有复检出来，还是你的检查体系不到位?红星电器厂的人认为罚员工是正常的;但是海尔的文化是少数人在制约着多数人，少数人要负多数人的责任，即如果出差错的话，首先领导要承担责任。在通过大讨论之后，结果是柴永森自罚了500元，另外就是红星电器厂的各级有关人员，各级领导，每个人都自罚了1元。随后，这件事情便在红星电器厂引起了很大的震动，红星电器厂的人彻底地感受到了海尔文化的特色，即海尔20/80原则，就是少数的领导人要负大的责任，这便是海尔人的一种文化理念。

（四）优秀的企业文化里，员工始终将集体利益放在首位

“海尔20/80原则，少数的领导人要负大的责任这一条”，这是人人都知道的海尔文化理念。在海尔的质检中心，有一个质检处的处长检查海尔流水线最后一关，如果合格，成品就可以出厂。但是，这个质检处的处长，他在第一个检查工序里头拿了一张小白纸团放在了冰箱一个非常隐蔽的地方——冰箱的后壳里，到他在最后一关检查的时候工序的质检员没有检查出来。于是，这个质检处的处长就被罚款，同时依海尔人力资源的管理被动地降了一级。别人问他，你在放纸的时候，你想到过今天会被降级吗?你会遭到罚款吗?他说，我想到过，我想到过

这个纸很可能会被检查员漏检。那你还那样做?我一定要这样做，因为只有这样做，才能保证海尔出厂的产品是最优的产品，保证海尔产品的质量。

综上所述，我们可以看出企业文化的重要性：企业文化是企业的灵魂，是企业活动中的一个统帅，是企业行动的指南。在企业经营活动中，它具有一种无法替代的核心作用。所以，一个成功的企业，它一定有非常优秀的企业文化。相反，没有企业文化的企业，是那些失败的企业，企业文化对企业的发展起着至关重要的作用。

【参考文献】

[1]余世维.企业变革与文化[M].北京大学出版社，2005.6.[2]王成荣.企业文化大视野[M].人民出版社，2004.9.[3]李宗红，朱洙.企业文化:胜敌于无形[M].中国纺织出版社，2003.[4]屈燕妮.论中国民营企业文化的塑造[J].内蒙古财经学院学报2005.3.、[5]胡新贵，王德平.民营企业发展中的困境及其救治[J].经济师，2006.3.

第三篇：企业文化建设在企业管理中的重要性分析

企业文化建设在企业管理中的重要性分析

【摘 要】现代企业管理理论中，企业文化及企业文化建设占有重要地位，很多优秀企业也习惯性将企业文化作为企业核心竞争力的重要组成。国内企业数量逐年增加，但相当大一部分企业忽视了企业文化建设事宜，在企业文化建设活动开展不良下，相应企业也难以形成较好的企业文化。本文将对企业文化建设的重要性进行分析，并在研究企业文化建设现状基础上，就企业如何更好进行企业文化建设提出合理化建议。

【关键词】企业管理；竞争力；企业文化

引言

越来越多的企业认识到了企业文化及企业文化建设的必要性，但其在企业文化建设经验及能力上存在的不足却制约了企业文化建设效果取得，部分企业不知道怎样进行企业文化建设也导致系列管理资源得到了一定程度浪费。企业管理本身是一个动态过程，企业文化建设相关活动较好开展下，企业管理的整体难度能够得到明显降低，这也是很多优秀企业不断进行企业文化建设尝试的直接原因。在企业文化建设受关注程度不断增加下，探寻出企业更好进行企业文化建设的一般路径也十分必要。

一、企业文化建设概述

企业文化是企业特有的一种文化形象或文化符号，企业文化建设则是进行企业文化确立和企业文化丰富的系列活动总称。当前，企业文化已经是企业软实力的重要组成和体现形式，企业文化建设对于企?I而言也是一种重要的发展策略。企业文化建设应当具有科学性与可行性两个基本特征，特别是在不同企业的企业文化存在差异下，增强企业文化建设策略的可行性也十分重要。一般来说，企业文化建设需要在企业文化建设方向得以确立下进行，企业文化建设活动的不断开展也能对企业文化的内涵进行不断丰富。企业文化建设本身能够为企业经营发展带来诸多影响，特别是在企业管理中的影响极为深远和明显下，很多企业也正在进行企业文化建设尝试。

二、企业文化建设在企业管理中的意义

（一）有利于企业核心竞争力提升

企业文化建设能够帮助企业不断提升核心竞争力，在企业的动态管理中，提升企业综合竞争力是系列管理活动开展的基本目标，而在企业文化建设系列活动开展下，企业核心竞争力的提升也能与企业综合竞争力提升间保持同步。各种企业文化建设活动开展下，企业内各个管理部门间的协同能力可以得到增强，且企业综合管理活动开展的内部环境可以得到较好优化。很多世界五百强企业均将企业文化建设作为核心竞争力提升的不二选择，依托企业文化建设活动的开展不断进行管理能力提升也是其常规选择。对企业而言，核心竞争力通常关乎多个层面，企业文化建设虽然无法为产品生产和销售产生直接影响，但在企业文化建设能够对企业售后服务等产生影响下，企业文化在核心竞争力提升上的影响也能不断显现。

（二）有利于企业人力资源管理效率提升

人力资源管理是企业综合管理中的常规构成，且人才战略对企业综合发展影响明显下，人力资源管理对于企业更是具有重要意义。企业文化建设对企业管理的意义也体现在人力资源管理相关活动开展上，系列企业在企业文化建设上的事例表明，较好进行企业文化建设能够帮助企业更好进行人力资源管理，从而使得人力资源管理的效率可以有明显提升。很多中小型企业人才流失率较高且员工流动性较大，这与企业人力资源管理策略不当有直接关联。而在企业文化较好建设下，企业内员工的企业文化认同感能够不断增加，在其对企业文化产生了较好认同下，企业自上而下进行的各种人力资源管理尝试也能更为轻松地开展，这也能够为企业人力资源管理质量和效率的提升产生积极影响。

（三）有利于各类经营管理问题的解决

企业内较好进行企业文化建设也能帮助企业对各类经营管理问题进行更好解决，特别是在企业面临很多棘手的经营管理问题时，常规解决办法通常无法发挥出应有效果，借助企业文化本身的耦合作用，并在企业文化建设中不断进行经营管理环境优化，均能够帮助企业更好进行经营管理问题的解决。企业管理的动态过程实际上便是对各种经营管理问题进行解决的过程，企业在进行企业文化建设时，其也能够对各种生产经营问题予以较好发现，在各种问题产生初期，企业及时对其进行发现并解决也能降低系列经营管理问题对企业的不利影响。尽管企业文化建设无法为系列经营管理问题进行直接解决，但在企业文化建设较好进行下，各种经营管理问题解决的资源能够得到更好使用，这也是企业文化建设在企业管理中具有的一种具体影响。

三、企业文化建设现状分析

（一）企业文化建设事宜受重视程度低下

虽然企业文化建设对企业发展及企业管理具有多重影响，但企业文化建设事宜实际受重视程度较低现象极为普遍，由于企业内无法就企业文化建设事宜进行科学规划，企业文化建设性活动开展的偶发性特征极为明显。很多企业习惯性的通过压缩成本这一策略抵消激烈市场竞争对其产生的冲击，企业文化建设在企业管理中的重要作用并未得到其较好认知和认可。由于对企业文化建设事宜无法形成清晰而完整的认识，很多企业便缺乏进行企业文化建设的积极性，企业内企业文化建设相关资源更是得到了一定程度闲置和浪费。更为重要的是，在企业内文化建设得不到应有重视下，企业便缺乏了企业文化建设赖以生存的内部环境，相关企业文化建设性尝试也无法取得较好成果，这也极容易影响到企业进行企业文化建设的信心。

（二）企业文化建设员工参与感不足

企业文化建设中很多企业内部基层员工的参与感较低，部分企业管理层对企业文化建设进行统筹与规划时，忽视了企业文化建设的全面性，过度强调企业文化建设在管理层内的作用发挥也导致企业文化建设存在较强的片面性。企业文化建设理应是贯穿于企业经营发展全过程的一项内部建设性活动，但在基层员工对企业文化建设参与感较为低下，且基层员工无法参与到企业文化建设中时。企业在企业文化建设上的效率与质量无法保障，企业文化建设更加无法对企业经营发展以及综合管理等产生积极影响。很多企业的员工企业内的企业文化并没有清晰而完整地认知，这实际也在一定程度上导致企业文化建设系列活动与要求无法得到较好贯彻，一旦企业内无法将企业文化建设性活动进行较好贯穿，企业文化建设也极容易陷入停滞。

（三）企业文化建设方法单一

企业在企业文化建设方法上较为单一也是共性问题，由于企业文化建设方法较为单一，企业在企业文化建设上的现实选择便相对较少，单一企业文化建设方法长时间应用下，企业文化建设活力也会不断降低。例如，某些企业在企业文化建设上习惯性的进行形式主义建设尝试，诸如组织员工每天进行企业文化相关知识朗读等办法，其不仅无法为企业进行的企业文化建设提供实质性帮助，更加容易导致员工对企业文化建设产生抵触情绪。在企业文化建设方法较为单一下，企业管理层也无法取得较好的企业文化建设成果，一旦企业文化建设建设方法无法得到多元与创新，企业也无法就企业文化建设工作进行妥善处理。

四、企业更好进行企业文化建设的建议

（一）依托相应制度开展企业文化建设

企业更好进行企业文化建设首先要提升企业自身对企业文化建设的重视程度，并在企业管理层较好认?R企业文化建设实际状况与企业文化建设实际需要基础上，对企业文化建设相关活动开展进行具体筹划。建议企业结合企业文化建设实际状况确立基本的企业文化建设制度，在较好明确企业文化基本内涵与特征基础上，对企业文化建设工作予以较好划分。一般来说，企业文化建设前期工作开展的难度较大，企业也需要结合企业文化建设状况，在企业文化建设前期适当增强企业文化建设力度，并注重相应企业文化建设措施的具体落实和实施。在确立出科学的企业文化建设制度后，企业所进行的各种企业文化建设活动可以更有目的性的开展，这也能帮助企业更好对企业文化建设事务进行协调，避免企业文化建设中存在的各种为对企业文化建设总体状况产生负面影响。

（二）调动企业内员工企业文化建设积极性

企业文化建设更好践行需要得到企业内员工的积极参与，特别是在中小型企业内员工企业文化建设参与感较为低下情形下，提升基层员工企业文化建设积极性也极为必要。建议企业在制定企业文化时适当征求基层员工意见，避免企业文化的文化内涵与文化属性同企业员工群体的文化特征相互分离。除此之外，企业管理层更加要引导员工积极进行企业文化建设尝试，并努力将企业内的企业文化建设成一种兼容并包，文化内涵丰富的企业文化。企业内基层员工也要积极参与到企业文化建设活动之中，通过诸如工会和职工代表大会等媒介，就企业文化建设提供相应意见与建议。在企业文化建设的覆盖人群不断增加且企业文化建设影响越发深远下，企业也能更为顺利地取得企业文化建设成果。

（三）多元化企业文化建设方法及形式

由于企业文化建设方法会对企业文化建设成果取得等多个方面产生影响，进行企业文化建设方法的多元也十分重要，其也能较好帮助企业进行企业文化建设尝试。建议企业不断进行企业文化建设方法的摸索与尝试，并注重企业文化建设形势上的创新。例如，企业可以依托企业文化主题定期组织员工开展系列团队拓展型活动，通过具体的活动让员工感受企业文化的基本特征，并依托团队建设活动更好达成企业文化建设目标。企业也可以将几种较为高效的企业文化建设方法作为其企业文化建设基本策略，并通过组合选择与应用的模式，避免千篇一律式地进行企业文化建设。灵活进行各种企业文化建设措施后，企业也能积累出丰富的企业文化建设经验，这也能够为企业进行更高层级的企业文化建设尝试提供帮助。

五、结语

尽管企业文化建设对企业发展乃至企业管理等诸多层面均有较好影响，但在很多企业的企业文化建设状况差强人意下，将系列企业文化建设性活动落实到实处便尤为重要。很多企业在企业文化建设上的同质化现象极为明显，这一状况也不利于企业文化本身积极作用的彰显。不同行业，不同规模的企业应当在科学筹划企业文化建设相关活动基础上，结合企业经营发展实际和企业文化建设实际需求，确立出具体的企业文化建设方向并切实进行企业文化建设相关尝试。

参考文献：

[1]顾也琳.企业文化建设在企业管理中的重要性分析[J].江苏商论，2016（14）：107-108.[2]刘娟.企业文化建设在企业管理中的重要性分析[J].企业导报，2016（6）：5-6.作者简介：

朱咏梅，（1984-），女，江苏苏州人，本科学历，麦克维尔空调制冷（苏州）有限公司行政主管，主要研究方向：企业管理。

第四篇：建设企业文化的必要性和重要性分析

建设企业文化的必要性和重要性分析

本文作者：论文投稿360期刊网网址：http:///摘 要：本文介绍了企业文化的概念，论述了建设企业文化的意义、企业文化建设方向，以及企业文化建设的方法和步骤。

关键词：企业文化 企业管理 企业文化建设

国际上享有盛誉的实战派管理咨询专家埃德加·沙因曾经说过：文化至关重要，因为它是强大的、潜在的并且经常是无意识的一组力量，它决定了个人和集体的行为、感知方式、思维模式和价值观；企业文化特别重要，因为文化要素决定了战略、目标和运营模式。企业文化作为企业的灵魂，是造就企业核心竞争力的动力之源，它不仅能够增强企业内部的向心力和凝聚力，而且是企业应对市场竞争的内化动力。优秀的企业文化对企业员工的价值取向和行为方式有非常强的导向和支配作用，可以在企业中形成凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力、辐射力，对企业长期经营业绩起着重大的作用。

一、什么是企业文化

（一）文化的形成、含义、特点及其分类。要回答什么是企业文化，先得回答什么是文化。一种说法是文化的定义有170多种，另一种说法是文化的定义有250多种。说明文化确实是一个很难讲清又很难定义的概念。有一个共识就是文化是人所创造的，只有人才有文化，有了人以后才有文化。“文化”一词在汉语中的词源可追溯到《易传》中的“人文化成”一语。即：“关乎人文，以化成天下”。“人文化成”后来又进一步被简化为“文化”。“文化”在二、为什么要建设企业文化

（一）企业文化作为一种管理文化，是企业内部凝聚力的体现，肩负着企业所担负的使命。美国企业文化专家劳伦斯·米勒在《美国企业精神——未来企业经营的八大原则》一书中他曾写到：“管理正在重新寻找它的灵魂，这个灵魂就是企业文化”。企业文化是企业发展的深层次推动力，是企业“一只看不见的手”，它融汇在企业的观念和行为中，潜移默化地发挥着巨大作用。具体讲，发挥着六大功能：一是导向功能。企业文化会对人们的思想意识和行动产生一种导向作用，这种“无声的命令”，会要求企业全体员工按照共有价值观及以其为核心的企业文化的要求去行动。二是凝聚功能。它可以把企业各个方面、各个层次的人聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力，让员工对企业产生归属感。三是激励功能。企业文化能够激发出企业员工的使命感，从而能够充分的调整员工的主动性和积极性，并且企业文化的这种激励功能具有长期性和内在性。四是约束功能。企业文化作为一种无形的、非强制性的约束力量，自动地促使员工纠正自己的错误行为，能够弥补规章制度的不足。五是育人功能。企业文化建设的过程实际上就是全体员工在各个层面上不断自我提升的过程。六是辐射功能。企业文化不仅在企业内部员工之间、各行业单位之间产生辐射作用，而其还会对企业周围的社区乃至社会发生辐射作用，良好的企业文化将会得到人们广泛的认同。企业文化建设能够使企业目标和员工个人目标最大限度地结合起来，可以在企业组织内部形成基本统一的思想意识和行为准则，并渗透到企业的全部生产、经营和管理活动之中，通过软科学的方法，实现对企业的宏观管理和调控，从而更好地完成企业各项任务，实现企业所肩负的使命。

（二）企业文化作为一种经济文化，是企业核心竞争力的体现，决定着企业的兴衰成败。管理大师彼得·德鲁克曾经说过：“明天的商业竞争与其说是技术上的挑战，还不如说是文化上的挑战”。企业文化是企业管理哲学的应用和具体

化，良好的企业文化是营造企业核心竞争力优势必不可少的要素。企业持续发展要靠其核心竞争力，核心竞争力来自于管理和技术，而管理和技术靠的是企业文化。企业文化成为企业的核心竞争能力是企业发展的必然趋势。随着经济全球化和知识经济的发展，企业文化建设越来越受到企业界的广泛重视，并在广大企业家群体中达成共识：企业文化建设对于一个企业来说不是可有可无的装饰品，而是树立企业形象，密切企业与社会、员工之间的关系，提高员工综合素质，解决企业可持续发展战略的重要手段。法国前文化部长朗哥曾说过这样一句话：文化是明天的经济。戴维·兰德斯在《国家的穷与富》中说到：“如果经济发展给了我们什么启示，那就是文化乃举足轻重的因素”。美国学者弗兰西斯说：你能用钱买到一个人的时间，你能用钱买到劳动，但你不能用钱买到热情，你不能用钱买到主动，你不能用钱买到一个人对事业的追求。而这一切，都可以通过企业文化来争取到。美国《财富》杂志曾指出，没有强大的企业文化，没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰，再高明的管理战略也无法成功。随着经济全球化发展，我国企业面临相当严峻的挑战，表现在经营理念、发展方向、品牌形象、员工的价值观念等企业文化软实力上的差距。我国企业要迎接经济全球化的挑战，在激烈的国际竞争中赢得主动，就必须大力加强企业文化建设，尤其是建设优秀的企业文化，只有这样，我们才能不断地增强企业的竞争力，才能在经济全球化的严峻形势下永远立于不败之地。

（三）企业文化作为一种组织文化，是各种文化交融的结果，决定着企业发展方向和归宿。企业文化植根于民族文化的土壤中，这使得企业的价值观念、行为准则、道德规范等无不打上民族文化的深深烙印。国家政治制度、经济制度、社会制度不同，不同国家的企业所形成的企业文化也有所差异。其他国家、其他民族、其他地区、其他行业、其他企业的文化，都会对该组织企业文化产生一定的影响。企业文化是企业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为。因此，员工队伍的思想素质、文化素质和技术素质直接影响和制约着该组织企业文化的层次和水平。领导者的思想素质、政治水平、思想方法、价值观念、经营思想、经营哲学、科学知识、实际经验、工作作风等因素对企业文化的影响是非常显着的，甚至其人格特征也会有一定的影响。随着经济全球化影响、市场经济的多元化，企业的价值观和员工的价值观、企业和员工的行为都在发生深刻的变化，新旧价值观的交合，也使员工的价值取向发生变化。

三、建设什么样的企业文化

（一）在管理思维上，要把人的自由和全面发展作为管理的最高追求和最终目的，积极搭建充满活力、富有效率的体制机制，建设以人为本的企业文化。“以人为本”的管理理念是优秀企业文化的核心，是优秀企业文化的精髓。人是管理的决定因素，任何管理都要从人的本性和人的需要出发，把提高人的素质、处理人际关系、调动人的积极性和创造性放在中心位置，把关心人、尊重人、培养人、发展人作为管理的最终目的。人的解放和全面发展是人类社会发展总的趋势，也是管理者追求的根本目的。把人的解放和全面发展作为管理活动的最高目标和最终目的，是管理的人本观念最核心的内容。以人为本的管理观就是指管理活动中，坚持一切从人出发，以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段，以达到提高效率和人的不断发展为目的的观念。以人为本的管理观表现在：人的因素第一的观念；尊重知识、尊重人才的观念；以人的不断解放和全面发展为最高追求目标的观念；“人和第一”的观念。因此，优秀的企业文化，都要以人为中心，从人

性出发，考虑人的特点，符合人的实际需要，尊重人的基本权利，维护人的根本利益。

（二）在价值取向上，要树立“以义取利、诚信守法”的思想，坚持义利并举、依法依规经营的理念，建设诚信守法的企业文化。诚信是社会道德体系的底线，守法是企业生存的基础。诚信是市场经济社会对每一个公民每一个企业最基本的道德要求，是一个社会赖以生存和发展的基石。诚信就是要做到真诚待人、诚实处事、以诚立身，珍惜信誉、信守诺言、以信立业，平等竞争、以质取胜、以诚实劳动获取合法利益。企业是社会的基本构成单元，企业的生存和发展必须以守法为前提。守法对员工来说，就是要不断强化法制观念和法律意识、自觉遵守法律法规、依法行使公民权利、积极履行公民义务，做到人人学法、知法、守法、用法，依法办事。对企业来讲，就是要牢固树立诚信意识，自觉做到信仰法律，敬畏法律，诚实信用、互相友爱。诚信守法要求必须遵守社会公德、商业道德，诚实守信，遵守法律、法规，依法办事。企业文化建设必须以诚信守法为前提，建设诚信守法的企业文化。

（三）在生产建设上，要树立“人的生命和健康高于一切”的安全理念，从根本上消除人的不安全行为、物的不安全状态、过程的不安全因素，建设本质安全化的企业文化。安全责任重于泰山。安全发展作为一种责任，是政治责任、社会责任、经济责任、法律责任。安全生产关系人民群众的生命财产安全，关系改革发展和社会稳定大局，关系到全面建设小康社会的进程。安全发展理念已纳入我国社会主义现代化建设的总体战略。因此，企业必须坚持把安全生产放在经济社会全面、协调、可持续发展的大局中去定位和思考。坚持经济社会发展必须以安全为基础、前提和保障，建立在安全保障能力不断增强、安全生产状况持续改善、劳动者生命安全和身体健康得到切实保障的基础上，全面建立起安全生产教育体系、管理体系、防范体系、保障体系，形成完善的安全生产自我约束机制，从根本上消除了人的不安全行为、物的不安全状态、过程的不安全因素，构建起本质安全化企业文化，实现安全保障下的可持续发展。

（四）在发展方式上，要树立“创新发展”的思想，以理念创新、观念创新为突破，建设改进创新的企业文化。创新是一个民族的灵魂。一个民族是否具有创新精神，是这个民族能否实现复兴强大的关键。同样对于一个企业来讲，创新也是实现发展的灵魂，没有创新必然会在当今激烈的市场竞争中被淘汰。市场经济是一个竞争经济，企业处在激烈竞争的市场大潮中，每时每刻都在面对瞬息万变的市场。因此，在经营发展中，必须要注重市场的变化，来不断地调整自己的经营策略，创新自己的经营方式和方法。创新是优秀企业文化的灵魂，是企业适应市场、实现发展的关键。只有不断创新才能不断发展，只有不断发展才能保证竞争的优势地位。只有创新者才能生存，创新的企业文化不仅让整个企业组织充满活力和激情，更赋予了企业更多的个性。企业创新包括技术创新、管理创新（机制创新、组织创新）、观念创新等，关键在于理念的创新。先进管理理念的树立，主要是破除旧的思想观念，要善于学习先进的管理理论和借鉴成功企业的经验，对好的管理理论和方法，要结合自己企业的实际情况，加以改造完善，变成具有自己企业特色的管理工具。

第五篇：哈尔滨恒昌信息咨询有限公司关于企业文化的重要性分析及简介

北京恒昌惠诚信息咨询有限公司企业文化

哈尔滨恒昌信息咨询有限公司关于企业文化的重

要性分析及简介

企业文化亦称公司文化，我国有时称企业精神，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。企业文化的核心是一个企业的领导和员工共同遵循的价值标准和基本信念，它包括企业的经营哲学、经营战略、价值取向、企业员工的共同追求、共同意志与共同情感，以及这一切凝结而成的企业精神。

一、企业文化的内容

（一）物质文化

它主要包括企业产品文化价值的创益和企业物质的优化。（如我司的产品在社会整体中占有一定的份额，而产品的工薪贷及工薪恒楼贷也有一定的科学依据，特别是在人均生活水平提高的情况下更有优势）

（二）行为文化

它是在企业生产经营活动中为形成统一的企业现象，为了便于统一管理，而对企业行为、员工操作行为等进行系统化、标准化和规范化的制度建设。它包括企业内部的组织管理、教育和社会活动，并体现在员工的生产经营及人际关系活动中。

（三）制度文化

各种制度的建立和完善，就是代表企业上级领导和决大多数职工的思想和意愿，通过它不同程度地制约着有损企业形象和有障公司发展的行为是企业本身发展不可缺少的一部分。

（四）精神文化

这是企业文化的核心，支配着制度文化、行为文化和物质文化的发展和变化。它通过制度文化来影响行为文化，从而促进物质文化的发展。

二、企业文化对企业组织发展的作用

北京恒昌惠诚信息咨询有限公司企业文化

有关研究表明：企业文化对企业员工和企业经营业绩产生巨大的作用，特别是当市场竞争激烈的时候更是如此，这种文化的影响甚至大于企业管理研究和经营策略研究的文献中经常出现的那些作用因素——经营策略、企业组织结构、企业管理体制、企业财务分析手段以及企业管理领导艺术等。企业文化的作用具体表现为以下四个方面。北京恒昌惠诚信息咨询有限公司哈尔滨分公司