童装开店基础篇 店铺销售流程之明细参考

第一篇：童装开店基础篇 店铺销售流程之明细参考

童装开店基础篇 店铺销售流程之明细参考

备注：实际店铺以VIP为流程的工作参考

铅笔俱乐部店面形象图

9：00 队列集中，开晨会

1检查仪容仪表

2新货知会，已断码补齐提醒。

3总结头天本店排名及全店排名及全店排名，预定今日销售目标。

4总结头天主推款的销售情况，根据本店实际情况订出主推款的销售目标

5根据新款来货及当日主推预定当日搭配练习内容及目标。

6每人根据预备确定今天联络客计划。

1简单扼要，大家参与，士气鼓舞，采用小黑板。

9：30 开背景音乐，做卫生

轻松优雅，避免强烈节奏。

整理侧杆，仓库货架，换模特。

挂板漏板及时补板，仓库断码及时补全。

10：00---11：40 正式营业

确保迎宾到位

复习顾客资料，打电话，1预约购衣，为预约客人准备衣服

2日常问候联络感情。

3认真登记电话本。

4当日复习顾客资料做计划，第二日打电话。

新款试衣，搭配练习

1熟悉新款，找卖点。溶入原知原味套装，延续练习。

2对原知原味不齐款找替代，熟悉搭配方法。

3为新款套装找适合的人，并电话通知。

1重质不重量，分组进行，指定专人做记录。

2原已买套装没有配齐的客人再次通知。

11：40 分批午餐

铅笔俱乐部店面形象图

13：30 队列集中，开午会

1总结昨日得知，顾客情况

2根据记录提醒顾客回访，3查看共同本共勉

4学习专业资料

对员工表现，有表扬当场，有批评私下。

14：00 新款及套装搭配展示

模特走步练习，各组大方展示

14：30 打电话，顾客回访

1针对问题，及时解决并认真做记录。

2对未能联络到的客人做记录，预定日期

模拟销售

销售说辞专业化，提升说服力

分组练习

搭配练习

重点主推款，存货重点款搭配练习，延续系列组合。

搭配不同情景的不同组合。

16：00 填写顾客资料

1对已购买的客人做基本的顾客资料

2对进店的每一位顾客，只要有购买倾向的，尽量留下电话号码，培养发展顾客

记货号，认识面料组

业务知识互问答

面料保养，洗涤方法，销售说辞。

18：00 分批晚餐

19：30 写共同本

1当日问题(销售，搭配等等)

2当日心得体会

每人必写

22：00 结束营业

检查水电开关等，确认下班

离店前检查手袋

新进导购试工7天如何安排?

第一天，认识店铺人员及组织框架，企业文化，店铺规章制度，薪资制度，店铺奖罚制度。

第二天，认识目标顾客群，认识吊牌，商品价格，商品系列风格

第三天，再次熟悉吊牌及商品价格，熟悉服务八部曲。

第四天，再次熟悉店铺规章，再次熟悉吊牌。

第五天，熟悉店铺仓库，整理仓库，熨烫衣服

第六天，再次熟悉店铺仓库，整理仓库，熨烫衣服

第七天，演练服务八部曲，单独销售。

第二篇：淘宝开店流程之淘宝开店流程总结

第一步、淘宝开店开始并不在淘宝网，而是在你的脑子里

你需要想好自己究竟是要在淘宝网上开一家什么样的网店。在这点上，淘宝开店与传统的店铺没有区别，寻找好的市场，有自己的商品有竞争力才是成功的基石。

第二步、向淘宝网申请开设淘宝店铺

你要详细填写自己店铺所提供商品的分类，例如你出售时装手表，那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类，以便让你的目标用户可以准确地在淘宝网上找到你。然后你需要为自己的淘宝网店起个醒目的名字，网友在列表中点击哪个淘宝网店，更多取决于那家淘宝网店名字更吸引人。淘宝网店的个人资料，应该真实填写，以增加信任度。

第三步、为淘宝网店进货

可以从您熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。

第四步、登录淘宝网店要销售的产品

你需要把准备在淘宝网店上销售的每件商品的名称、产地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等相关信息填写在淘宝网店的商品发布页面中，最好搭配商品的图片。名称应尽量全面并突出优点。因为当别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上。此外，为了增加吸引力，图片的质量应尽量好一些，说明也应尽量详细。如果需要邮寄，最好声明谁负责邮费。

淘宝网店在商品上架时还有一项非常重要的事情，就是设置商品价格。淘宝网会提供拍卖价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服，打算卖到150元。如果是个传统的店主，只要先标出150元的价格，如果卖不动，再一点点降低价格。但是淘宝网上竞价不同，淘宝卖家用户先要设置一个起始价，然后由淘宝网买家用户由此向上加价。在淘宝网上起始价越低越能引起买家的兴趣，有的淘宝网店卖家设置1元起拍，就是吸引淘宝网买家注意力的好办法。

但是起始价太低会有最后成交价太低的风险，所以淘宝网卖家最好同时设置底价，例如定105元为底价，以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品，从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果淘宝网卖家觉得等待竞拍完毕时间太长，可以设置一口价，一旦有淘宝网买家愿意出这个价格，商品立刻成交。缺点是如果几个淘宝网买家都有兴趣，也不可能托高价钱。淘宝网卖家应根据自己的具体情况利用这些淘宝网提供的设置。

第五步、营销推广淘宝网店

为了提升淘宝网店的人气，在淘宝网店开业初期，应适当地进行营销推广。但只限于网络上是不够的，要网上、网下多种渠道一起推广淘宝网店。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告，比如与其它店铺和网站交换链接。

第六步、淘宝网店的售中服务

淘宝网买家在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复，一定要注意服务态度，极力促成交易的达成。

第七步、淘宝网站的商品交易

同淘宝买家成交后，淘宝卖家应根据双方约定的方式进行交易，可以选择见面交易，也可以通过汇款、邮寄等方式交易。要点是应尽快，以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务，也视双方的事先约定。

第八步、淘宝网交易双方的互相评价或投诉

信用是淘宝网网上交易中很重要的因素，为了共同建设信用环境，如果交易满意，最好给予对方好评。淘宝卖家应通过良好的服务获取对方的好评。如果淘宝卖家遭到淘宝买家投

诉，淘宝卖家应尽快处理，以免为自己淘宝网店的信用留下污点。一定要诚信，这是商业活动的立身之本。

第九步、淘宝网店的售后服务

这一点不用多说了，完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码，不时的与淘宝客户保持联系，做好客户管理工作。只有这样，你的淘宝网店才能生意越来越兴旺。内容来源http://www.xiexiebang.com/

第三篇：小课题研究基本流程之四

小课题研究基本流程之四总结反思

在小课题研究后期，及时收集过程性研究资料进行建档，整理研究成果，撰写课题研究报告，全面总结课题研究的得失，并反思得失的原因。

小课题研究成果的表现形式：一是教师本人的实际教学能力和业务水平显著提高，教育教学质量显著提高；二是要形成一定形式的文字材料，如经验总结、研究报告、教学论文、个案案例、教学随笔等。

第四篇：2014年北京公务员面试技巧：公务员结构化面试流程之考场篇

2014年北京公务员面试技巧：公务员结构化面试流程之考场篇

【菜鸟困惑】

结构化面试有什么流程?进入后先自我介绍吗?还是怎样?分为哪些步骤?应该注意些什么?

【七嘴八舌】

考生一：“面试那天，我就像平常那样起来，爸爸妈妈送我去考场，那天风很大的，我在外面批了一件羽绒服，因为人一紧张就会发冷，况且我还比较怕冷。进入抽签室，抽签顺序号是7，面试顺序号是16，是上午最后一个，因为我们有32个人，我赶紧把自己的顺序号发给我爸爸，好让我爸爸妈妈不要在那里傻等，然后关闭手机，上交，还要接受探测仪探测。有带队老师带到侯考室，因为是最后一个，我就很开心的看起了自己的笔记本，我有什么东西都是记在本子上，看他们厚厚的资料，哪里来得及看呀，所以记笔记是个不错的办法。在等待的过程中，可以与其他伙伴进行交流，借此放松自己，一般来说大家都是紧张的，我没有表现出来而已，哈哈。

最后一个进入考场，很从容的问好，做到位子上，我以为已经中午了，考官们应该挺累的，没想到每一个都精神抖擞，哈哈，好吧，我心里默念：认真审题，好好回答。翻看试卷的一刹那，我高兴了，仔细的看完题目，列好提纲，注意一点，开始答题前，心里把先要讲的一两句话酝酿好，万事开头难，第一句话讲流利了，接下来就滔滔不绝了，当然在开始答题前要记录下时间，温州这边前面会放一个闹钟，答题时间是15分钟，思考5分钟就可以了。考官在读引导词的时候要点头示意，思考好，要提示下考官说：“各位考官现在开始答题，第一题......”每回答好一道题目，要说第X题回答完毕，现在开始回答第X题，都好了，要说“全部问题回答完毕”。然后起身，答谢，候分区等候。整个过程要大方得体，在答题过程中如果口误，千万不要说“不好意思回答错了”，没关系，继续答，因为考官不一定认真听每一句话，还有如果感觉某一道题目答的不好，不要紧张，因为每一道题目都有相对应的分数值，要把握整体，而不是局部。在回答过程中要注意跟每位考官进行眼神交流，鉴于我这组考官每个都非常认真，我跟每个人都进行了交流，特别是有一位考官特别认真，那我就经常看他，哈哈。公布分数的时候，考官还跟我闲聊了，说我答的不错，有亮点，分数在上午排名前三，还行。

北京公务员面试技巧http://bj.offcn.com/html/beijinggongwuyuan/yueduziliao/mianshi/

下午一直在门口听分数，感觉差不多了，终于安心的舒口气，回家等最后成绩，不过内心已经相当激动了。看到体检的名单时，没有过多的激动，因为结果往往只能证明一时，只有过程才是属于自己的，所以希望广大同胞们都加油，顺利通过面试，珍惜这次来之不易的机会。” 考生二：“同志们，第一题完全是可以自己事先准备的，那就是你的报考动机和工作之后怎么做。可以自己总结好打印下来背熟。比如题目说到如果你是公务员你会怎样做，这样的话可以省略报考动机，而工作后将如何做这绝对是每题必用的!

我看过考官的那张打分表，里面第一项就是写的事业心，责任感，进取心。明显在面试中就是要看考生这方面的能力，你不说人家怎么知道啊!而第一题永远是最重要的，就是这个时候说，不要被题目迷惑而只答题面，这样的话得分会很低很低哦哦~~~~”

考生三：“这次人比较多，我偏偏又抽到倒数第三个，一看就知道得等到下午。那么上午的时候就和一起侯考的聊天，因为这个时候完全不用太紧张。吃过午饭了就开始温习头脑中记住的知识。那个时候就不要看资料也不要看新题了，就温习头脑里记着的。大概温习了一两遍。差不多就去考试。这次九个考官。题也是出得相当有难度。刚看到的时候紧张了，还好很快稳定下来，有些套路是用不上了，但是可以自己边说边想。而且这次公务员考试没有准备纸笔，都是打腹稿。平时练习也这样，所以没有什么担心。当时回答是相当的流利，而且又多次答到重点，看到考官对我点头，更增加了自己的信心，于是发挥得更好。后来还是得了全场第一，守擂成功。”

【牛人心经】

一般来说，先是在侯考室等候，抽签。到你进去最好不要自我介绍，因为涉及个人信息的透漏。

1、进去之前先敲门，得到允许再进入。

2、一般进去后都有椅子给你坐，在听到考官说请坐时，就背部挺直坐好就可以了。

3、接着是考官宣读面试的要求：比如你总共有多长时间，几个题。

4、接下来，考官会逐一念面试题目，每念一道题后，你就开始思考，并且在你前面的桌子上通常会有一张纸和一支笔，可以简单的列提纲，进行思考，思考完后，要说：考生现在开始答题，答题完毕要说答题完毕，因为考官还要给你念下一道题目。

5、答完所有题目后，还是要说答题完毕，这时候考官会告知你：你的面试到此结束。最好感谢考官就好了(没必要什么向工作人员致谢什么的，那个时候的你只想赶快离开考场，该有的基本礼仪到位就可以了，记住自然最好，没必要太过殷勤)。

最后，你会回到另外的休息室，直至整个上午或下午的面试所有考生都结束面试时才可以离开。

【面试专家】

面试考试教室包括考生候考室、考场、考生候分室、面试考官候考室、考务办公室、领导和人大代表政协委员巡考工作室、新闻记者接待室等。

1、考生候考室：考生到达考场后，首先集中在考生候考室，考务人员宣布考试纪律，抽签等。考生候考室有男女2-4名工作人员看守，考生不得随意外出，上卫生间须经批准后由工作人员陪同前往。

2、考场：正式考试的地方，按照抽签顺序，在引导员的带领下进入。

3、考生候分室：考试完毕，从考场出来，不得再回候考室，必须进入候分室等待计分员分数核算完毕后，工作人员会通知考生分数。

文章来源：中公教育北京分校西客站学习中心

第五篇：商业物业运营策划标准化流程之项目市场调研篇

运营策划第一阶段：项目市场调研

1． 项目背景

包括项目的基本概况，项目研究的目的、研究的方法及相关的经济技术指标。

2． 宏观环境调研

（1）城市经济发展环境。

A． 城市的经济发展水平。

B． 城市居民的人均收入水平、可支配收入水平、储蓄和信贷水平、消费支出水平模式和消费结构状况。

（2）城市人口环境。

包括城市的人口总量，人口的地理分布状况，高收入人群、中等收入人群、低收入人群等各自所占的比例及其分布状况，居民的职业特征及年龄结构、性别结构、民族结构特征等。

（3）人文环境。

包括价值观念、宗教信仰、道德观念、审美观念和世代相传的风俗习惯等。

（4）商业环境。

包括城市零售消费总量；城市主要商业区的分布状况及其规模、性质、商圈特征；城市商业网点的密度及其分布特点；主要的大型零售商店和商业物业的经营状况等。

（5）其他宏观环境。

包括城市的规划环境、房地产开发的法律法规环境、城市的自然资源生态等。

3． 项目地段环境调研

（1）周边居民环境。

包括：周边区域的人口规模、人口结构、购买力水平、消费倾向以及周边居民环境的风俗习惯等特征。

A． 地段交通环境。

B． 地段交通道路的性质。

C． 地段交通辐射的区域。

D． 地段交通车流状况。

E． 项目地块交通条件状况。

F． 其他对外交通设施。

（2）地段商业环境。

A． 地段环境中商业区的类型。

B． 地段环境中商业区的经营规模、销售规模。

C． 地段环境中商业区商业构成及业态组合情况。

D． 地段环境中商业区的规划布局及租金水平等。

（3）地段区位特征。

包括地段所在的区域性质、特征以及在城市中的地位等。

（4）地段未来规划状况。

包括地段区域未来的交通规划、商业规划、居住区规划及其他公共设施的规划状况等。

（5）项目地段开发条件。

通过对地段的形状、高差、可进入性、可视性等物理性状进行调查，分析判断地块是否适宜于进行商业项目的开发。

4． 项目商圈调研分析。

（1）项目商圈范围的确定。

A． 预测分析项目的商圈范围。

B． 商圈调查。

C． 描绘项目的商圈范围。

（2）商圈分析。

A． 商圈消费者的人口统计特征，包括人口规模与密度、人口的年龄结构和性别特征、人口的受教育程度、人口的职业分布、人口收入水平、商圈中商品零售总额等。

B． 商圈消费者的社会特征，包括商圈居民的社会水平、社会阶层、家庭生命周期、时间分配等。

C． 商圈消费者的心理因素，包括认知程度、行为倾向以及期望的经营形式等。

（3）经营者调研分析。

包括各类商户的承租能力、承租条件、对项目的要求等。