以品质立品牌,时代物业连续荣获2018年中国物业服务专业化运营领先品牌企业

第一篇：以品质立品牌,时代物业连续荣获2018年中国物业服务专业化运营领先品牌企业

以品质立品牌，时代物业连续荣获2018年中国物业服务专业化运营

领先品牌企业

品牌是企业领跑时代的首发条件，品质与服务是打造品牌形象的基本。在新常态下，企业如何巧妙运用品牌加速累积核心忠实客户，筑建美好生活？这将是企业的一个新课题。

为了充分展示中国房地产品牌价值十五年的研究成果，2018年09月19日，由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院三家单位联合举办的“2018中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十五届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京雁栖湖举行。

会议现场

时代邻里集团凭借优质服务及高速的发展，实现品牌价值跨越式增长，价值达18亿零200万元，并荣获“2018中国物业服务专业化运营领先品牌企业”。

时代邻里集团副总经理谢娆领取证书

2018中国物业服务专业化运营领先品牌企业

企业规模提升品牌形象

时代物业关注城市、关注家庭、关注人，善于发现、发掘隐藏在事物背后的价值，用心服务业主，用心经营品牌。目前业务重心辐射全国转移到珠三角区域，为20余座城市的住户提供专属物业服务，构筑了含居住、饮食、旅游、理财、教育、医疗、养老等全方位生活服务圈。随着加入融物业平台合作伙伴的增涨，时代物业在稳固的根基之上逐步扩大品牌渗透力与影响力。

企业规模快速拓展

品质奠定品牌价值

服务奠定品牌根基 2018年，是中国物业服务行业的品质提升年，时代物业积极响应行业号召，抓好各项目的服务品质提升，除了延续“幸福1+1”提升工程，还创新“美好时代”环境提升行动等服务举措，全面落实“每天为业主再多一件事”，让项目现场每一项服务更好地落地实施，通过打造完美的居住体验和居住价值，不断奠定品牌根基。

创新加注品牌内涵 以数字化平台建设为核心，时代物业推出“邻里邦”app，建立手机开门、在线缴费、在线报事等系统化流程。基于社区生活，不断整合优质商家资源，通过不断深挖社区资源和跨界整合打通整个社区生活产业链的上下游，实现社区资源多元化。另外，时代物业根据项目的特点及需求，有计划地实现全国集成管控指挥平台全面运行，让服务精细渗透到每一个环节。通过这些软硬件的创新和应用，打通了住户、物业、商家的沟通壁垒，真切为业主安居和生活提供价值，为客户的保值增值提供强有力的基础，使得品牌内涵不断扩展。

邻里邦APP走进千家万户

公益提升品牌形象 时代物业实现把“用心呵护你一生”的服务理念以及时代基金会“心有爱 更美丽”的理念相结合，积极践行“全民公益”活动，脚步从养老院、特殊教育学校，走至贫困山区等多处地方，身体力行地组织以及参与一步一爱心、“书送希望 书送梦想”、千人义卖等近百场公益活动。创造性与业主共同完成数场大型公益活动，从家门口的义卖活动到乡村文艺复兴艺术支教，更好地将时代人的精神传达至更多地方，把艺术生活理念传播到乡村乃至生活的每一处，持续赋予企业品牌人文情怀的形象。

“书送希望 书送梦想”捐书活动

乡村文艺复兴项目启动仪式

品牌特色引领行业 围绕人们的生活场景满足需求，创造需求，积极运用“互联网+”现代科技手段，结合近20年卓越管理经验，打造物业基础服务、客户需求管理、设施设备管理、移动终端设备管理等一体化管控平台建成了“融”物业生态体系，实现融服务、融管理、融生活、融平台四大核心板块融和共生，相互依存。“融”物业生态体系的提出，不仅仅是行业内唯一将未来社区、未来生活规划得清晰透彻的模式，未来，还将成为整个行业的标杆，引领社区生态发展。

“融”物业生态体系

未来，时代邻里集团将借行业品质提升和改革之力，加快转型升级步伐，继续秉承“用心呵护你一生”的理念，强化“科技创新”“服务创新”等服务特色，不断输出更优质的物业服务和生活服务产品，助力时代中国，打造更具传播效力的“时代”品牌形象。

第二篇：时代物业荣膺“2018年中国物业服务企业综合实力TOP11”

时代物业荣膺“2018年中国物业服务企业综合实力TOP11”

10月15-17日，以“融合发展 共创美好”为主题的2018第二届国际物业管理产业博览会暨第四届中国物业管理创新发展论坛在深圳会展中心盛大开幕。时代物业以其优质的服务和良好的客户体验一举获得 “2018年中国物业服务企业综合实力TOP11”。

“内扩外拓”多举并行，公司规模快速增长

2017年时代物业借乘“粤港澳大湾区”的政策优势，外部市场拓展全面铺开，深耕珠三角区域，不仅为时代中国的地产项目提供高品质的物业管理服务，还为众多大型商业综合体、大型住宅组团、写字楼、高端住宅、安居房、学校、机场等提供物业服务。凭借优质的服务、先进的运营模式使时代物业在拓展规模、增长速度以及布局扩展上再创高位，成为行业规模化发展的典范。

共享社区资源，实现经济多元化增长

随着社会矛盾的转化，智慧城市和智能化发展成为社会发展的一个重要方向，随着中国电子技术的不断发展升级，服务的价值不断凸显，社区成为新的商业生态。时代邻里搭建完善的共享的平台，引商入户，全面共享生态圈中所有的核心资源，不断地撬动社区资源，整合优质商家，实现社区经济价值“最大化”。

“智能硬件+物联网”的组合搭配，根据客户喜好量身定制的社区服务、业务覆盖购物、旅游、教育、保健、金融六大板块，相继推出逾30项核心服务产品：邻里到家、邻里出发、邻里优学堂、邻里商城等，可以让用户足不出户实现通过邻里邦APP解决衣食住行游娱购学医等所有需求。

邻里邦APP推出30项核心服务产品

全国集成管控平台，实现“更快、更准”

近年来，在移动互联网、大数据技术与行业深度融合的背景下，建立“全国集成管控中心”，中心共集成了九大系统——远程监控系统、设施设备系统、智能门禁系统、车场系统、工单系统、OQC品质系统、客户服务系统、财务预结算系统和邻里邦系统，实现了大数据的整合，自动上传，有助于准确的分析客户的需求，提升需求的准确率达90%。

全国集成管控指挥平台，更好地融合日常服务管控数据、400呼叫中心服务数据、邻里邦线上实时数据以及社区物联网信息等，实现服务需求与客户各类数据深度融合，实现远程服务即时管控和社区大数据化管控。

全国集成管控中心

践行工匠精神，着力提升服务标准

伴随“互联网+”的浪潮席卷全国物业服务行业，众多企业狂热追求“互联网+”和Ｏ２Ｏ，时代邻里集团也是紧紧抓住了当代的浪潮，把握机遇，发展优秀的产品，提升客户的生活质量。

与此同时，时代邻里更重视把物业服务做扎实，提升服务标准，赢得更多业主的信任，为更多业主提供优质的增值服务。把工匠精神作为一线员工应具备的精神，积极主动地做好基础服务，与公司一同共建共设优质服务。

2018年，物业服务提升仍然任重道远，这当中需要我们继续坚定不移地做好基础服务，提高服务品质，提供更优质产品，同时也要做好科技创新，紧紧抓住行业转型升级的机遇，为满足广大业主对美好居住生活的向往而不懈奋斗！