马云智慧的源泉

第一篇：马云智慧的源泉

马云智慧的源泉

马云：一个身材单薄、矮小、长相怪异的另类小男人，和他经营电商的成功与智慧，似乎并不协调；他所创办的阿里巴巴集团，曾经收购雅虎中国，并打败美国eBay对中国电商市场的竞争，从而成为全球最大的电商公司；他给了几千万人的就业机会，颠覆了国人以往的购物和生活方式；从淘宝2012年双11，当天交易额的191亿，到2013年双11的 350.18亿，证明了他经营电商所取得的巨大成功；十年前他被称为骗子和疯子，但他依然坚信电子商务，在中国拥有如日冲天般，必然的发展前景，十年后，他是无数人崇拜的偶像和狂人，他拥有的商业哲学思维，与智慧是从何而来的？笔者今天就来一一为读者解析。

不可否认，马云的演讲非常精彩、耐人寻味、标新立异、最特别的是，他总是给人不一样的反面观点，这种善于从反面来看待问题的特点，正是道家思想的代表，所谓“反者道之动，弱者道之用、柔弱胜刚强”再明显不过了；

我为什么说他具有商业哲学思维？因为他把道家的哲学思维，运用到了商业经营和个人修为，可以说马云是当今道家人物的代表，不仅如此，就笔者看来，他必定熟读老庄之书，并深解其意，而且能够将道家的哲学思想，运用到工作与生活当中； 笔者这么说有没有理由呢？可以说理由相当充分，我们来看看马云几个与道家思想有关的案例：

一、马云的功成身退，天之道 卸任CEO 2013年1月15日，阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云向员工发出信件，宣布于2013年5月10日起不再担任阿里巴巴集团CEO一职。

在阿里巴巴的发展，正处于辉煌的黄金时期，四十多岁的马云宣布卸任CEO一职，似乎不符合常人的情理，但这一举动与道家的思想非常吻合：天下之事，盛极而衰。马云深知其中的道理，老子在其《道德经》第二章的：功成而弗居。夫唯弗居，是以不去。和第九章的《功成身退，天之道》早有论断，“持而盈之，不如其已；揣而锐之，不可长保。金玉满堂，莫之能守”老子论述得可谓明晰：试图永远把持圆满，不如适时停止；永远锋芒毕露，锐势难保长久。虽有家财万贯，不但难以固守，且生不带来死不带去，所以，老子劝诫众人功成而不居，急流勇退，保全自己。这一点在历史上很多的人和事，可以看出老子的智慧和远见，历史上的范蠡、文种就是最好的代表，他们一起为越王勾践，打败吴王夫差立下赫赫功劳。灭吴后，范蠡明哲保身急流勇退，携美女西施云游江湖，再次成为富甲一方的富翁，闲云野鹤，好不自在。而文种自觉功高，不听从范蠡劝告，最后被勾践赐死。

无独有偶。“成也萧何，败也萧何”，慨叹“高鸟尽，良弓藏；狡兔死，走狗烹”的一代名将韩信，其实不是死于萧何之手，而是死于自己的贪心。“功成而弗居。夫惟弗居，是以不去”，韩信怎么就不明白这个理呢？刘邦何许人也？政治痞子。结果倒好，“伴君如伴虎”，“鸟尽弓藏，兔死狗烹”，成为后来人的反面教材。

二、马云与太极 众所周知太极拳是道家的产物，在大多数人眼中，马云是个商界传奇，他却希望人们称自己为“太极拳师” 早在上世纪80年代，马云就痴迷打太极拳，2009年还专门拜师入行 甚至阿里巴巴招人，也会要求应聘者打段太极拳，作为太极拳发源地的河南温县陈家沟，因此与马云结下不解之缘。而马云叫大家以太极图、阴阳鱼的方式思考问题。金建杭也告诉我们，通过静坐、打太极“马云倒是悟出来了，我们在想怎么将他的思想融进企业。现在我们整个业务都是以阴阳鱼这种方式思考问题。”这使得我们对于马云为什么对太极拳如此热衷，有了一个清晰的判断：实际上马云正用太极智慧来塑造阿里巴巴的未来。

三、马云道家思维的演讲

马云每一次的演讲，无一不带有道家的哲学思想气息，在20130306期浙江卫视举办的《与卓越同行》节目里，马云如是说：

1、今后的企业是越小越好，是小而美，未来的世界一定是小，越来越好，影响中国经济未来的一定是小企业；

马云一直在强调“小”，这一思想与绝大多数人的思想相反，这就是道家思想的特点，这与老子在其《道德经》第四十章提出：反者道之动，弱者道之用、柔弱胜刚强的思想不谋而合；据说当年孔子向老子问道的时候，老子什么都没有说，只是把嘴巴张开，让他看到自己的舌头，孔子领悟，牙齿虽坚硬，但是都掉光了，舌头虽柔弱，但依然完好无损，这就是“柔弱胜刚强，反者道之动，弱者道之用”的表现；强台风来袭，越大的树，越容易被连根拔起，而小草却安然无恙，人生处世做到如此，也就没有什么祸患了；

多数人认为，企业应该是越大越好，怎么马云却说要“小”？其实大家没有理解马云所说的小，诺基亚和摩托罗拉手机业务够大吧！可是已经快要从市场上销声匿迹了，why？为什么？因为他们大，自大，居高自傲，诺基亚自信的认为IOS和Android是跳梁小丑，不能成大器，怎么肯向他们俯首称臣，所以一直不采用Android系统。因为诺基亚太大，要迅速针对市场需求做出改变、转型和调整，所需要的智慧、勇气、资源、人力同样大，所以诺基亚会败的糊里糊涂；那么企业小就好吗？我看也不一定，我们要理解马云所谓的“小”和我们普通人认为的“小”，是不一样的概念，他在随后的演讲中描述了他的“小”，是要讲究特色与附加值，也就是要有特点，创新、价值，顺应时代需求；

2、马云随后说：人的运气过多以后，如果你做的不对，这些运气都会变成晦气；这句话似乎很邪乎，对不对我们先不去讨论，但这句话同样和道家的思想相谋和，老子在其《道德经》的第五十八章提出“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏。”和第九章的“富贵而骄，自遗其咎。”论述得可谓明晰：好运气与坏运气是同时在一起的，当你有钱了，你就会被贼惦记，就会骄奢淫逸、就会找小

三、婚姻破裂等等负面问题，为富不仁，最终必招致祸端，我们从清朝的和珅和当今的永康案例就一目明了；

四、马云的“道”

在《2012 CCTV中国经济年度人物评选仪式上》，传统商业的大佬王健林，与马云这个电商的领头羊，打下了亿万的豪赌，赌局的内容如此：2022年十年后，如果电商在中国市场份额占了50%，我给他1个亿，如果没到，他还给我1个亿。随后马云回应：光有勇气是不够的！在机枪面前，形意拳、八卦掌、太极拳是一样的； 同时在20130306期浙江卫视举办的与《卓越同行》节目里，台下观众对马云说：“他挺狠淘宝的，网购让传统零售行业怎么活啊？”马云如是回答：“恨也好，不恨也好，零售行业受到的打击只是刚刚开始，如果不趁早改道，淘宝还将继续把你们灭掉，今后的企业，你不为消费者改变自己，你会死得连自己都不知道该怎么办！” 马云为何如此自信？为何如此肯定电商的前景？我想因为他看到了“道”所谓：“人法地，地法天，天法道，道法自然”顺应自然、顺应时代的必然发展，这就是“道”，顺应“道”还有什么不会成功！当今国人丢掉自己祖先，五千年的智慧，去崇洋媚外，实在可笑！连美国总统布什都知道：治大国如烹小鲜。的章句！我们当今的一代实在惭愧，可是马云让我们看到了国人的希望！他是国人的骄傲！

第二篇：聚集马云的管理智慧

聚焦马云的管理智慧

09工商管理营销班

许玉华

08103011042

这个男人当过老师，这个男人见义勇为，这个男人当过不受欢迎的推销员······就是这个男人深刻地改变着中国中小企业的命运和前途，改变着中国的商业生态，这个男人叫马云。没有人可以挖走我的团队

马云似乎总被各种各样的话题和新闻所围绕着，但有人非议阿里巴巴的商业模式，但从来没有人非议阿里巴巴的团队。阿里巴巴的一切正符合“只要有一流的团队和管理，你就成功了一半”之定律，而马云对于自己的团队则是相当自信：“天下不可能有人可以挖走我的团队！”

1.让手下的人超越自己

马云为什么会成功？就说人才管理和建设这一点，便能理解这位掌控阿里巴巴、淘宝网、雅虎中国三大明星网站的CEO如何成功的。马云说：“我训练干部管理团队，要求他们在问题发生之前就把问题处理掉。你做的任何决定都关系到公司3-6个月之后发生的事情。如果没有人能取代你，你永远不会升职。只有下面的人超过你，你才是一个领导人。”在阿里巴巴谁不比马云更懂网路，而最成功的人却是马云自己。

0工商管理营销班

这个男人当过老师，这个男人见义勇为，这个；男人当过不受欢迎的推销员。。。就是这个男人深刻地改变着中国中小企业的命运和前途，改变着中国的商业生态，这个男人叫马云 没有人可以挖走我的团队

马云没什么总结被告各种各样的话题和新闻围绕着，但有人非议阿里巴巴的商业模式，但从来没有人非议阿里巴巴的团队。阿里巴巴的一切下符合“只要有一流的团队和管理，你就成功了一半”之定律，而马云对于自己的团队则是相当自信：“天下不可能有人可以挖走我的团队！”

1，让手下的人超越自己，马云为什么时候会成功？就说人才管理和建设这一点，便能理解这位掌控阿里巴巴，淘宝网雅虎中国三大明星网站的CEO如何成功的。马云说：“我训练管干部团队，要求他们在问题发生之前就把问题处理掉，你做的任何决定都关系到公司3-6个月后发生的事情。如果没有人能取代你，你永远不会升职。只有下面的人超越你，你才是一个领导人一个领导人。”在阿里巴巴谁不不比马云更懂网络，而最成功的却是马云。自己

1.打造诚信的网络平台

诚信是市场的基石，是企业制胜的法宝。靠诚信经营企业，打造一个诚信的网络平台，这是最简单又必要的东西，也是最优秀的的模式。阿里巴巴从建立之初就十分注重诚信。对于当时的阿里巴巴来说，“可信”这条可以说是近乎苛刻的。马云要求阿里巴巴上的一切商业信息，都必须经过信息编辑的人工筛选，而当时的公司只有18名员工。也因为这样，阿里巴巴的诚信通的创立有着特别的意义。这种透明的交易是一种诚信交易的表现。只有诚信，才能获得消费者的信任，才能使网上电子贸易得以深入人心，发展壮大，也是阿里巴巴长期高速发展的一道简单符号。

2.踏实做企业

马云有一句经典的话，听说捕虾富的，没听过捕鲸富的。这句话就很深刻到位的反应出阿里巴巴的成功是用踏实苦干换来的，也是这种踏实的精神造就阿里巴巴。马云要求阿里巴巴的员工有一种踏踏实实的创业精神。尤其是在创业最初期，阿里巴巴仿佛与外界隔绝，执行着脚踏实地、步步为营的策略。

3.为客户着想

马云坦言：“阿里巴巴也有三个代表，第一代表客户利益，第二代表员工利益，第三代表才是股东利益。先客户，再员工，最后才是股东。这三个次序不可以颠倒。

当今时代，是客户创富的时代。对于一个企业来讲，只要它拥有足够多的客户，它一定会成为它所从事行业的赢家。这是一个非常简单的信条。作为一个电子商务公司，阿里巴巴是以“为客户服务”为工作内容的，因此马云十分强调为客户着想。

《孙子兵法》“九变”篇中主要讲战争情况瞬息万变，故为将者必当徇情据意，善于应变，方可可敌制胜。作为企业的管理者，必须首先对自身情况、企业环境、员工性格及素质等情况有一个透彻的了解，才能够正确地应对未来的变化。

1.集天下之大利谋发展

集合四面各种资源，成八方受益事业。价值规律决定资源总是在

行业内不均匀的流动，要谋划好企业的成长，就要全面发掘资源。马云意识到：长久的发展不能依靠投机，而是依靠人心，真正的商道不是赚取金钱，而是赚取人心。例如，淘宝网要长期良好地发展，就要明白舍得之道，舍弃眼前的利益，借局布势，实行“先让利后得利”的战略方针。淘宝网3年内不准备盈利，相对于易趣网对于避免流失客户佣金而苛刻限制客户不能在交易前相互联系来看，马云能把淘宝迅速打造成为亚洲第一大C2C交易平台是很必然的事。得人心，让利得利，这些都是很简单但是很优秀的经营模式。这种远大的眼光和非凡的经营气度就是一种管理的智慧。

2.有商机就不怕投入

马云说：“不赚钱的公司是不道德的，支付宝将来一定会盈利，并且我们的盈利方式，绝对不会靠小钱来达到。我们有耿长远的目标。”走自己的路，独立率先开辟出一个第三方支付平台，这是马云的又一个创举。在马云的思维里，阿里巴巴是老大，是个泥腿子，挣钱养家，淘宝是妹妹，支付宝是弟弟，弟弟妹妹的钱都是老大阿里巴巴供给。支付宝是最有前景的，马云要支付宝成为未来的全球互联网通用的支付模式。所以不惜在阿里巴巴那里大手笔资金供给支付宝这个项目。有商机就不怕投入，走自己的路，以巨资打造的支付宝这个“金蛋”，在不久的将来也将为阿里巴巴带来丰厚的收益。

第三篇：智慧的源泉

智慧的源泉成长的启迪

——读《有效备课．上课．听课．评课》一书心得

本学期我认真阅读了学校给我们推荐的一本好书，那就是余文森先生主编的有效教学丛书系列中《有效备课．上课．听课．评课》一书，读后感觉对于提高自己教学的有效性帮助很大。

教学的有效性包含了备课的有效性、上课的有效性、听课和评课的有效性，其中以上课的有效性为核心，因为备课是为上课服务的，是实现上课有效性的前提和基础，听课和评课都要围绕上课展开，同时促进上课的有效性。

那么怎样才能做到教学的有效性?经过对本书的领会，我觉得每个环节都有其需要把握的几个要点。

一、备课

备课是教师的一项必修基本工作，在新课程条件下，它要求教师从新课程理念出发，在落实以学生为主体，让学生自主学习、合作学习来调动学生的学习积极性。备课不仅仅是教师个人的事情，更是全教研组的事情，因此备课需要做到以下几点：

研读课标。只有认真研读课标才会使自己的教学有方向、有目标、有效益。著名特级教师于永正先生有一个习惯，总要把课程标准中各学段的教学目标复印下来，贴在备课本的首页上，作为‚教学指南‛。名师如此，普通教师更是应该如此。

钻研教材。‚这法那法，读不懂教材就没法；千教万教，教不好教材就白教。‛教材是教师落实课程标准要求的基本载体，是最基本的课程资源，也是政策性很强的课程资源。因此，教师应该根据时代发展和学生生活，自觉经课程标准为基本理念和培养目标衡量、分析教材内容，创造性地用好、用活新教材。以期‚年年岁岁‘课’相似，岁岁年年‘教’不同。‛

了解学生。著名的教育心理学家奥苏泊尔说：‚如果我不得不把全部教育心理学还原为一句原理的话，我将会说，影响学习的最重要因素是了解学生已经知道了什么，根据学生原有的知识状况进行教学。‛备课时要备学生，了解学生原有的知识状况和学习能力，了解学生的兴趣和愿望，把教学定位在‚最近发展区‛，同时要把教材与学生的生活经验和情感体验结合起来，使教学充满生活气息和生命活力。

设计练习。在新课程背景下，教师要充分开发习题的教育资源，使习题能充分发挥出知识功能、评价功能、教育功能。

撰写教案。写教案，是在认真备课、研究教材、学生和环境等基础上，进行规划教学的活动，是一个动态的、持续创造的过程。这种规划，既可以以文本的 1

形式出现，但更多更丰富的内容是以非文本的形式存储于教师的心中。要想提高课堂教学质量更有效、更优质需将有形的教案与无形的教案相结合，显性的备课与隐性的备课相统一。

集体备课。在促进教师专业成长的有效方式中，同伴互助是最便捷、最持久又最现实的一种方式。日本学者佐滕学认为‚一个老师，要紧的不是忙着去否定，不是去证明，更不是糊里糊涂地照搬，不加任何改变。他应当像蜜蜂一样，在教法的百花园中到处采集有用的花粉，回来酿造自己课堂教学的蜜。‛在集体备课中，每位教师都应该是‚坦荡荡‛的君子，应慷慨地把自己的心得与大家分享。‚君子和而不同‛，教师在集体备课过程中要敢于亮出不同观点，在共同探讨甚至观点的争论中实现对课程理解的深化。

二、上课

上课是最复杂、最核心的工作。本书主要围绕课堂教学的效益、让课堂充满生命力这个主题，选择影响课堂教学效益的主要问题（技能），如讲授、提问、情境创设、倾听、观察、点拨、课堂调控等方面进行了详尽的阐述。我觉得这七方面技能对上课的要领进行了高度概括。

讲授的技能。‚以舌耕为业‛是老师职业的特性。著名特级教师斯霞曾说:‚我讲到主要的地方就重复一遍；讲到快乐的地方就露出微笑；讲到愤怒的地方就情绪高亢；讲到悲伤的地方声音就变得低沉。但是，这种‘高低轻重的变化’是有要求的，即语调在其主旋律上应保持清新、平衡，在平稳之中再加发变化，做到‘稳中求变’。‛这道出了作为教师追求语言艺术的重要性，也给了我莫大的启示。

提问的技能。课堂提问是教学过程中师生之间进行思想交流的重要方式，是沟通教师、教材和学生三者之间的桥梁和媒介。善教者必善问，善问是一种艺术。正如钱梦龙先生所说：‚问题提得好，好像一颗石子投向平静的水面，能激起学生的思维的浪花。‛因此，能否科学地设计出新颖、巧妙、击中重点、触及难点、激发思考的问题，是教学成败的关键。因为‚教学的艺术全在于如何恰当地提出问题和巧妙地引导学生作答。‛

倾听的技能。李镇西说：‚课堂上，没有比倾听孩子们心灵的声音更幸福的了。‛倾听，不仅是一种教学技巧，还是一种艺术，是促进师生生命共同成长的凭借。教师学会倾听，可以为学生营造一个安全的成长氛围，自己的生命也在倾听与理解中丰富。

观察的技能。聂在富老师说：‚课堂上，我的眼睛不是盯在教案上，也不是盯着正前方，而是用来和学生进行情感交流。这样做，不仅是为了让学生学得轻松，而且可以在教风上为学生作个示范。‛于永正老师也认为，‚一旦进入课

堂，就要像京剧演员一样，精神气十足。走进课堂，要把90%注意力放在学生身上，10%的注意力用在教学方案的实施上‛。这些都是课堂观察的经验之谈，值得借鉴。

点拨的技能。新课程强调学习方式的转变，积极倡导‚自主、合作、探究的学习方式‛，并不意味削弱教师的点拨作用，相反，对教师的点拨提出更高的要求，即‚点‛在关键处，‚点‛醒学生的潜智；‚拨‛在关节处，‚拨‛云见日。因此有必要提高点拨、指导的有效性，力争做一个第斯多惠式的‚好教师‛——‚一个坏教师奉送真理，一个好教师教人发现真理‛。

情境创设技能。德国一位学者有过一句精辟的比喻：将15克盐放在你的面前，无论如何你难以下咽。但当将15克盐放入一碗美味可口的汤中，你早在享用佳肴时，将15克盐全部吸收了。情境之于知识，犹如汤之于盐。教学情境是课堂教学的重要组成要素，创设有价值的教学情境是促进学生学习、提高教学质量的必然要求。

课堂调控技能。苏霍姆林斯基说：‚教育的技巧不在于能预见到课的所有细节，而在于根据当时的具体情况，巧妙地在学生不如不觉中做出相应的变动。‛这种‚教育的技巧‛主要指教师的课堂调控技能。课堂调控的技能，就像放风筝，风筝该飞的时候，线就顺着松一松；风筝该收的时候，线就顺着紧一紧，收放有凭、收入自如，风筝才能飞得稳、飞得高、飞得远、飞得精彩。

三、听课

为师，从听课开始。听课是当老师的开始，是老师走上讲台的基石；听课是教师的基本功，是教师走上专业成长的一条重要的路途。全国著名的特级教师于漪曾说：‚我的特级教师是听课听出来的。‛特级教师窦桂梅：‚几年来我听了校内外教师1000多节课……‛——这是优秀教师的成长经历。没有这样的认识，就不会有实际的行动。

准备，带着思想进课堂。走进教室听课，似乎很简单，但是，如果想要听出门道、想要收获多多，就非得准备不可。有备而来，才能满载而归。俗话说，留心处处有学问。教师要想从听课中真正学习点东西，就必须做一个有心人。听课时看看人家怎么做，怎么解决，人家这样做高明在什么地方或者不足在什么地方等等。这样，人家的经验与教训、优点与不足，皆成自己的宝藏——‚他山之石，可以攻玉‛。

视角，因听课者不同而不同。‚横看成岭侧成峰，远近高低各不同。‛看风景是这样，听课也是这样。你站在不同的角度、以不同的身份、抱不同的心态听课，你听课的方式就不同、收获也自然不同。站在研究者在角度去听课，既引领了他人也成长了自己；站在欣赏者的角度去听课，既鼓舞了伙伴也累积了经验；

站在学习者的角度去听课，既增长了见识也点化了智慧；站在评析者的角度去听课，既撞击了心智也融入了思想；站在思考者的角度去听课，既创造了文化也丰盈了生命。

联动，有效听课的真谛。听课是一种立体的，复杂的、综合性的心智活动。在课堂中，听课老师应该集中精力，坚持‚四到‛——仔细聆听师生对话；‚眼到‛——认真观察教师的教态、表情、肢体语言、板书、所用教具及学生反应与表现；‚心到‛——边听边认真思考，把授课者的理解、感悟及教法与‚我‛作比较；‚手到‛——记录教学流程、重点、难点、板书、师生对话，教学‚亮点‛及自己触景生情碰撞出的‚火花‛。

四、评课

新课程改革需要重建教研文化，重建评课文化。

师者，将随评课而出‚彩‛。有人将老师上课比作‚画龙‛，把评课比作‚点晴‛，‚龙‛因‚晴‛而腾飞，很形象，同时道出了评课的重要性。‚外行看热闹，内行看门道‛，一节课往往因专业的评课而精彩，上课者因专业的评课而茅塞顿开，听课者因专业的评课而豁然开朗。评课时，要注意：第一，实事求是，说真话，是优点就说优点，是缺点就说缺点。第二，严格要求，严是爱。第三，学术自由，看重争论。

标准，有效评课的坐标。‚没有规矩，不成方圆‛。评课，也必先有一个‚规矩‛即标准，就像断案要有法律、称量要有天平一样，评课时用这个‚规矩‛衡量课的质量。余文森教授认为：‚有思想、有文化、有智慧、符合新课程理念的课，就是好课。三维目标和谐统一的课，就是符合新课程理念的课。‛叶澜教授认为：‚一堂好课没有绝对的标准，但有一些基本的要求，即一有意义、二有效率、三生成性、四常态性、五有待完善。‛于永正老师认为：‚成功的课是能够激发学生的兴趣，最成功的课是让学生有憧憬和梦想。‛

民主，滋养评课文化的土壤。新课程改革需要重建教研文化，重建评课文化。‛新的评课文化是评课者与被评课者之间建立起‚民主的、建设性的、对话的伙伴关系‛，在这种关系中‚彼此交流，发表观点，大家都受到启发‛，其核心是‚民主‛。这种新的评课文化会‚哺育‛‚滋养‛教师，更好地促进教师的专业成长。

读一本好书，犹如旅行者在疲惫之际掬一捧山泉，清心涤尘；品一种思想，恰似小蜜蜂在百花丛中采到最芬芳的花粉，百酿成蜜。但愿《有效备课．上课．听课．评课》一书给众多同仁以更大的启迪，也期盼学校将更多的好书引荐给教师们，为我们提供更好的业务食粮！

第四篇：马云的生存智慧以及非凡理想

马云的生存智慧以及非凡理想

【摘要】当走过拓荒阶段的互联网业开始呈现出一片喜势，1月12日爆出Google宣布要退出中国市场的消息，夹杂着各种关于这个行业前途未卜的流言。人们才恍然大悟，原来马云像2007年底很早就预测了经济危机会到来一样，这次又提前感知并预警了生存环境的变化。

【正文】存在主义大师萨特说：“我们都是历史的人质。”在21世纪第一个10年到来的时候，中国很多互联网从业者都成了典型的存在主义者。

但偏偏有人不服气，要像海明威一样做个硬汉，证明“人生来不是被打败的”。他更有名的名言是：“男人的智商与他的长相往往是成反比的”：“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是大多数人死在明天晚上，看不到后天的太阳!”

在人生得意须尽欢的时候——2009年9月11日阿里巴巴集团成立十周年庆典，马云却在主题演讲中再次强调了这句话：

“很多人都倒在明天晚上，我希望我们阿里巴巴能够度过明天晚上，看到后天的太阳。”

很多人又当笑话听，不以为然。当走过拓荒阶段的互联网业开始呈现出一片喜势，1月12日爆出Google宣布要退出中国市场的消息，夹杂着各种关于这个行业前途未卜的流言。人们才恍然大悟，原来马云像2007年底很早就预测了经济危机会到来一样，这次又提前感知并预警了生存环境的变化。

他说，最大的失败是放弃，“在艰难环境下做得好，才是英雄。”

危机的来临可能比大家想象中来得快。更何况，目前经济危机并没有结束，而且有可能进一步恶化。“很多人现在都在庆祝可以恢复‘昨天’，这是令人担忧的。”

马云和他的阿里巴巴，已经为这场新的寒冬做好了准备。

风光背后的隐患

光着上身，穿着裤衩，在亢奋的尖叫和口哨声中，邵晓峰硬着头皮做了平生最难堪的事——绕着办公室奔跑了一圈。

半个小时后，他彻底体会到***般的心情——手机拍下的裸奔照被火速传上了微博，在各家新闻网站流传，反应迅速的杭城报纸当即把这一猛料做上新闻版。“可恶啊!还是**的。”他动用**力量，好说歹说，以提供清晰照片为筹码从各家媒体换下自己的“***”。

12月11日这一天，身为支付宝总裁的邵晓峰兑现了半年前对员工许下的诺言——当支付宝年底日交易额突破10个亿，他将“裸奔”向公司致敬。

坐在贴着“光明顶”牌子的董事长办公室，马云幸灾乐祸地看着手下们被逼用各种“出格”的方式，庆贺业绩一次又一次地爆发性增长。除了支付宝，淘宝网2009年第四季度日均交易额已突破6个亿。他预期，淘宝网去年销售达2000亿元人民币，有信心今年可翻一番，增至4000亿元人民币。

历经10年艰辛，马云和中国互联网一道熬过拓荒期。当同行者大多倒下或者离去，他麾下最强劲的两驾马车，却以势不可挡的速度奔跑着，即将起飞。一个日益庞大、高速成长的电子商务帝国的雏形，正在形成。

它正在悄无声息地影响着几百万中国人的日常生活。科幻小说里的情景正在变为现实——一个现代宅人，借助淘宝，可以足不出户地完成购物，做小买卖，缴纳水、电、煤、通讯、房租等费用，信用卡还款等一切日常生活环节。

不过，每个月马云都会让旗下支付宝总裁邵晓峰，准备一份支付宝资金状况的月度报告，上交给中国人民银行浙江分行。

“没人要求我们这么做，是我们自己主动提交的。”邵晓峰声明。他也早就放出话来，“如果有一天国家需要支付宝，我想都不会想，会在1秒钟内把这个公司全部送给国家。”

这一天也许很快就会到来。

对外部危机异常敏感的马云，已经感觉到头顶上悬着的那把剑所发出的寒气。他能做的，就是尽可能地小心。

并非每个传闻都是事实，但每个事实开始都会是传闻。DCCI互联网研究中心主任胡延平忧虑地告诉本刊记者：“支付宝也许现在还是安全的，但是，民营以及合资背景的第三方支付机构，都面临着政策风险。”

更要考验的是马云的生存智慧。在政府对互联网业加强控制和普遍的“国进民退”下，他能独善其身吗?他必须不断与政府沟通并证明——淘宝和支付宝都是守规矩的好孩子，电子商务正推动着中国经济的转型，为扩大内需做贡献。

“货通天下”的理想

要理解马云这个人，只能从他做的事入手。

他总是被浓墨重彩地刻画和被极端地解读，不是当作商业偶像来膜拜，就是被鄙为“超级大忽悠”。这个长相好似ET、不按常理出牌的小个子，总是以噱头和争议性话语引起人们的关注。

“我想，一个人做成了一些别人认为不可思议的事，这就不能叫忽悠。”淘宝副总裁路鹏这般谈起对老板的理解。身为硅谷“海归”的路鹏于2007年加盟阿里巴巴，他承认，自己的确经历了一段艰难的时期，来适应这家风格独特的公司。

互联网从来不缺各种新奇、宏伟的概念。当2008年9月，马云抛出豪言动用50亿启动所谓“大淘宝”战略时，没多少人把这当回事。然而，一年多来，这个看似海市蜃楼的蓝图，如今正日益清晰地成为现实。

谁都预料不到淘宝网的今日格局。2003年，为了牵制易趣围攻阿里巴巴的B2B(企业对企业)业务，马云秘密进军C2C(消费者对消费者)市场：八号人一杆枪，于是各自以《鹿鼎记》里韦小宝和他7个老婆在通吃岛上为情景，你来我往地做起了小买卖。

依靠免费策略，淘宝很快击败了已如日中天的易趣。2005年起，淘宝已是亚洲最大C2C网购平台，独立出来的支付宝也占据了第三方支付的老大地位。

按马云的构想，淘宝要做开放的大平台，由单一的购物网站转型为电子商务的服务提供商，为上网的B和C提供“水、电、气”等基础服务。企业可以选择到淘宝开店，也可以自己开网站，“我们提供IT支持，把核心服务：用户管理，商品管理、交易管理、支付、物流、服务评价体系做成模块化和标准化，提供给企业使用。”

具有煽动力的马云由此描绘出一个能唤起热情和理想的“大使命”——通过平台，淘宝帮助中国企业扶植品牌，帮助中国企业从外贸转内贸，推动中国经济进行结构转型。

成为马云重点推广的“先进人物”后，斯文白净的余启明现在要忙碌的事很多：参加网商大会、为网上创业新手支招论道„„

余启明的父亲老余老板80年代在无锡创办一家日化工厂，如同浙、粤两地无数的民营制造企业一样，走上了为国外化妆品品牌提供原料和代加工的道路。受制于人民币升值和原材料涨价，余家的企业也没躲过2007年外贸出口的寒冬。

余启明不甘心重走父辈OEM(也就是贴牌生产)的老路。可是，打造一个化妆品品牌在渠道和广告上的投入，是他这样的民营小企业根本无法想象的。他尝试通过网络来建立自己分的销渠道，2008年投入十几万在淘宝发展两三家代理商，到2009年3月，代理商已达400多家。

如今，“植物语”已是著名的网货品牌，女孩们都知道那是一家替某某大牌化妆品做OEM的，在淘宝网日均销售额已超过万元。

比起余启明的成功故事，更让阿里巴巴员工们充满光荣和梦想的是，马云提出“要成为未来商业文明的缔造者”——打通传统经济中的产业制造链和商品销售链。路鹏称之为“协同商务”，以区别于第一代电子商务。

他曾和合作伙伴融资500万美元在硅谷创业，“可惜当时的外部条件不成熟。”在马云手下，路鹏看到了实现自己商业理想的可能。

第五篇：马智慧 论文

扬州大学医学院毕业论文

静脉留置针的临床应用及护理体会

专班

业：[

护理学

] 级：[ 2012级护理学 ] 学生姓名：[

马智慧

] 指导教师：[

刘宝梅

] 完成时间： 2015年6月8日 静脉留置针的临床应用及护理体会

姓名：马智慧 学号：12220212044 所学专业：护理 班级：2012护理本科班

【摘要】 静脉留置针因其具有操作简单，保护血管等优点而广泛应用于临床。在这里本人对血管的选择，留置针的固定，留置时间及封管技术做一综述。静脉留置针留置时间一般最长不超过96 h，使用患者减少了痛苦及经济损失。0.9%氯化钠注射液可替代甚至优于肝素稀释液封管，选用10 ml生理盐水封管效果最佳。

【关键词】 静脉留置针;血管;固定;封管

静脉留置针又称套管针，由先进的生物材料制作而成，作为头皮针的替代品，因其具有组织相容性好，操作简单，留置时间长，减少穿刺次数，保护血管，减轻患者痛苦，降低静脉炎发生率等优点而广泛应用于危重患者及需要长期输液的患者中。在这里本人仅对血管的选择、留置针的固定、留置时间及封管技术做一综述。血管的选择

研究表明，血管条件越差，留置针所致静脉炎的发生率越高，血管条件评分与静脉炎发生率呈负相关。因此，在留置套管针前首先应做好血管的选择。有文献报道，下肢静脉留置针血栓及血栓性静脉炎发生率显著高于上肢，原因是下肢静脉瓣多，血流缓慢。有研究者认为，成人及小儿静脉留置针应选择相对粗直、有弹性、血流丰富、无静脉瓣、避开关节且易于固定的血管。在具体静脉选择上，小儿应首选颞浅静脉，而成人应首选手背静脉，且通常选用四肢浅静脉，尽量避免选择下肢静脉。如有特殊情况或病情需要选择在下肢静脉穿刺的话，输液时可抬高下肢20°～30°，以便加快血液回流，缩短药物和液体在下肢静脉的滞留时间，减轻其对下肢静脉的刺激，同时减少发生下肢静脉血栓的几率。此外，老年人的血管弹性差、脆性大，抗化学性、机械性损伤能力下降，故留置套管针时应尽量选择直径≥3 mm的血管。固定方法

在实际工作中我们发现，无效固定会造成留置针脱出、移位;影响留置针留置时间，增加患者的痛苦，造成患者不必要的经济损失。

2.1 小儿留置针的固定 研究认为小儿浅静脉留置针用3M胶布并在穿刺针眼处压一碘伏棉球“#”字型固定的方法，既可减少渗漏的发生，又延长了留置时间。使用输液贴先固定针眼处，再用无菌敷贴分两半或三片效果优于使用3M透明贴膜，一是固定牢固，二是减少静脉炎发生。将弹力帽剪至4～5 cm宽，套在婴幼儿额头上固定收到良好效果，目前就临床实践来说有很大的优越性：舒适，透气，固定牢固，比较美观，便于观察。

2.2 成人留置针的固定 推荐选用大小，弹性适中的棉袜减去足底部分，留下袜子入口部分，套到患者(手或手臂等)用留置针敷贴固定好的穿刺处，优点是取材方便，经济实惠，便于固定，感觉舒适，适用于不同年龄患者。而采用将3M透明贴上的纸质胶带撕下，固定在穿刺点的位置，用3M透明敷料作封闭式固定，将延长管盘曲使静脉帽位于针眼上方，再用透气胶带以穿刺点为起点环形固定一周(注意暴露穿刺点上方利于观察)加强穿刺部位的固定的改良方法极大地减少了留置针打折，脱出的机会，不需额外取材。留置时间

关于留置时间，国内学者和国外学者要求有一定的差异，美国BD公司产品说明书建议留置时间为3～5天，最好不超过1周，德国贝朗公司留置针的留置时间成人为3天。而本人在临床实际工作中用生理盐水冲管后再用肝素盐水正压封管，发现留置针留置时间最长为33天，最短为3天，平均留置时间为7天。观察100例留置套管针患者，并对导管前端进行细菌培养，试验研究表明，5天可作为常规套管针留置时间。严格遵守操作规程，静脉留置针留置时间可适当延长至7～9天，但注射刺激性药物、化疗药物仍应严格控制留置时间。肿瘤患者在化疗期间，机体免疫功能较差，故浅静脉留置时间应在4天左右。据相关试验研究表明:静脉留置针保留72～96 h后，血管内中重度炎症发生率24%;静脉留置针保留120～168 h后，血管内中重度炎症发生率60%，明显高于保留72～96 h的血管，建议静脉留置针保留时间应在96 h以内。封管液的选择

4.1 稀释肝素液 肝素是一种硫酸化的、带有负电荷的酸性黏多糖混合物，在体内外都有抗凝作用，故被常规用于静脉留置针封管液。据研究：将平均年龄在56岁的712例患者随机分为A、B、C三组，分别给予肝素盐水(A组)、5%GS(B组)、10%GS(C组)对留置针封管进行比较，发现A组其留置针保留时间较B、C组长。将100例使用静脉留置针的脑挫伤患者随机分成两组，分别用1∶100 u肝素稀释液与生理盐水对留置针进行封管对比，结果1∶100 u肝素稀释液大大减少堵管现象，留置针维持时间较生理盐水封管长。将36例年龄在3～12岁的特发性血小板减少性紫癜(ITP)患儿分为两组，分别用肝素封管液(62.5 IU/ml)2 ml和生理盐水2 ml作正压封管比较，结果显示使用肝素封管液对ITP患儿凝血功能及血小板计数(PLT)无影响，不会加重患儿原有的出血倾向，且留置针保留时间明显长于使用生理盐水封管液。对120例血液患者随机分组后分别用50 u/ml，100 u/ml，150 u/ml的肝素生理盐水2 ml作留置针封管试验结果表明：血液患者用100 u/ml肝素生理盐水2 ml封管有效，安全，可靠。但对于有明显出凝血功能障碍的患者(血小板<30×109/L)应当使用生理盐水封管较好。

4.2 生理盐水 生理盐水能维持细胞外液容量和渗透压，与体内水盐平衡及血液循环密切相关，用其封管对血管刺激性小，生理盐水封管不受病种的限制，尤其对肝素钠禁忌证如出血性疾病比较适用。另外，使用生理盐水操作简便，无需配制，避免配制过程中的污染，也不用放置冰箱，价格便宜。研究表明多人次使用配置后保存在冰箱内，24 h 内反复多次使用的稀释肝素溶液进行封管出现输液反应。将90例留置针分三组试验，分别采用三组封管液(肝素组12 500 u/200 ml，3 ml;生理盐水3 ml;生理盐水10 ml)作对比。研究表明，采用10 ml生理盐水封管效果优于62.5 u/ml肝素液封管。用10 ml生理盐水封管能明显降低堵管率。

4.3 静脉输液原液 直接用输液器及输入的液体(等渗液或等渗液加广谱抗生素)进行正压封管，对静脉炎发生率及留置时间与肝素稀释液和生理盐水封管比较差异无统计学意义。封管方法

5.1 体外管腔正压封管 在输液结束后，用肝素盐水正压封管，一边推注肝素盐水，一边将针头左右旋转向外拔，当还剩1 ml肝素盐水时，将留置针上的小卡夹住留置针根部，再推注0.5～1 ml肝素盐水至推不动为止，再将肝素帽中的头皮针拔出，完成封管操作。试验证明，通过上述体外管腔增压封管方法封管效果优于常规正压封管方法封管，管腔外增压避免了管腔回血，防止血液回流减少了患者见到回血产生的心理压力。

5.2 输液器封管法 当输液完毕时，将输液器的调节器调至最大，输入液体约10 ml，夹闭留置针延长管的Y接口端，然后拔出针头。此方法简便、易行，减少了操作步骤及污染机会，既降低了护理工作量，又减轻了患者的经济负担。封管液剂量与浓度的选择

6.1 肝素液 不同浓度的肝素封管液对套管针通畅率的影响无统计学意义，而不同量的肝素封管液对通畅率的影响差异有具有显著统计学意义。本着达到最大效果选择最小剂量的原则，故认为在这四种封管液(50 u/ml的肝素液5 ml，50 u/ml的肝素液10 ml，125 u/ml的肝素液5 ml，125 u/ml的肝素液10 ml中)，选用50 u/ml的肝素液10 ml的效果最佳。

6.2 生理盐水 采用10ml生理盐水每日封管是一种符合生理要求、安全、经济、有效的封管方法。封管频次有试验研究显示，机械性刺激是引起静脉留置针静脉周围组织炎症的主要原因。相同留置时间，增加静脉留置针封管次数可加重静脉周围组织炎症的程度。因此，临床上应根据患者的情况和两次输液间隔时间选用不同种类和不同浓度的封管液。小结:静脉留置针应选择相对粗直、有弹性、血流丰富、无静脉瓣、避开关节且易于固定的血管。小年龄组应首选颞浅静脉，而大年龄组应首选手背静脉，成人通常选用四肢浅静脉，尽量避免选择下肢静脉，老年人应尽量选择直径≥3 mm的血管。留置针的固定方法上，本人认为小儿固定可选择将弹力帽剪至4～5 cm，套在婴幼儿额头上固定的固定方法较好，优点是舒适，透气，固定牢固，比较美观，便于观察;成人采用3M透明敷料作封闭式固定，将延长管盘曲使静脉帽在穿刺点上方，再用透气胶带以穿刺点为起点环形固定一周，主要是不需额外取材，也不影响美观，值得推广。封管技术方面，为了既不影响封管效果又经济，实用，方便，又可减少留置套管针带来的并发症，建议最好选用10 ml生理盐水封管注射器封管或者采取输液原液输液器封管法封管，液体输注完毕封管后勿中途冲管，以免增加静脉炎发生率。研究表明，留置时间越长，感染的几率越高，建议留置针的留置时间在96 h以内为宜。

参考文献：静脉留置针的应用，沧州儿科网。

2周洪波，赵秀珍.使用静脉留置针的利与弊.科学时报，2008-04-11.黄慧敏，彭新惠，巫建芹，等.小儿浅静脉留置针固定方法的探讨.医学研究生学报，2005，18(4)：349-351.4 贺丹.一种创新的静脉留置针的固定方法.中华现代护理学杂志，2007，4(17)：1500.5金京姬.优力舒弹力绷带在静脉留置针中的巧用.护士进修杂志，2008，23(7)：587.6李世芳，李世英.小儿静脉留置针固定对留置针打折影响的临床观察.中华现代护理学杂志，2008，5(20)：1907-1908.7李卡路，梁薇.影响静脉留置针留置时间的相关因素分析.中国误诊学杂志，2006，6(20)：4009.谢谢！