《小型电子商务网站规划书》

第一篇：《小型电子商务网站规划书》

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被过滤广告 《小型电子商务网站规划书》doc格式.rar 内容简介“小型电子商务网站规划书”项目书

一、项目简介：

“古狗特色商品连锁店”是一种新型的B2C电子商务形式。随着互联网宽带和技术应用的成熟，以及物流

和支付系统的完善，可以预见，电子商务将成为互联网普及应用的主流，必将影响着千家万户的生活和经

济行为，并日益成为社会商业活动的重要形式。

纵观国内互联网电子商务，IGO5、my8848、joyo、dangdang和三大门户网站的商城成为B2C电子商务的主

要集散地，占据了网上零售业的大部分份额。此外，国内仍然还有1000多家小型B2C电子商务网站，受规

模和能力限制，发展缓慢，步履维艰，艰难的维持现状，并残酷地争夺着剩下为数不多的份额。更有甚者，许多拥有质优价廉的商品，希望通过互联网展开商品销售的商家却苦于无法找到进入B2C电子商务的门槛，或对互联网的泡沫经济心有余悸而不得作罢。然而消费者若进行网上购物却又发现，网上商品种类仍然嫌

少，不能及时找到自己需要的用品，特别是需求量小，与个人品位息息相关的特色商品类，网上销售更是

买卖双方隔岸相望，交流困难。消费者在大电子商务网站购物的商品集中在部分日用品、音像通讯软件商

品上面，品种相对单一；就算在个别小网站上面找到自己需要的商品，又因为支付和信用度的因素无法成

交。因而在特色商品网上销售上面，虽然已经出现，但远没有形成规模效益并为大众认同，市场仍然处于 低级状态。

所谓特色商品，指的是区别于大众化需求，具有针对性的商品，例如：地方特产、艺术藏品、时尚用品、特色礼品、二手珍品、特色服务类等。“古狗特色商品连锁店”的出现旨在改变特色商品在网上销售困难

这一局面，开发出特色商品网上销售市场。通过特色商品推介、特色商品网站认证、连锁推广、商家加盟

等多种形式，将在特色商品销售上面有货源和销售经验和网络优势的商家联合起来，扩大宣传和推广规模，形成良好的品牌效应，增加商品销售信用度和成交率，避开大型B2C电子商务网站的锋芒，夺取各特色商

品网站和商家的应得份额，并在此基础上，形成自己的品牌和销售壁垒，提高准入难度，保持现有优势，引导互联网消费理念，扩大特色商品销售和服务外延，确保业绩稳中有升。

二、行业现状分析与市场需求预测：

北京珠峰伟业软件科技发展有限公司的“6688商城”网站将于2002年9月28日左右开张，我们首先就此网站进行一下分析。

6688商城介绍：我们有4年的中国电子商务领域丰富经验，致力于建立中国最大的网上商城。与国内外各

大银行进行合作，为入驻商户提供50余种在线支付方式，同时实行货到付款/汇款等离线支付方式；率先

实现了完全的第三方采购、物流、仓储、配送方案；为入驻商户提供覆盖全国2500多个城市的专业配送服

务，支持全球递送。

6688商城服务：功能完善、展示信息丰富的电子商店销售平台；针对企业与个人的网上销售系统；开放式

远程商店管理；完善的订单管理、销售统计、结算系统；强力搜索引擎支持；提供网上多种在线支付方式

解决方案；覆盖全国的第三方配送代理；专业CRM部门协理日常事务；强大的技术应用能力和网络安全系 统。

6688商城招商范围：时尚/鲜花/礼品/玩具、图书期刊、音像制品、通讯产品、电脑及配件、数字卡、软件、数码/电器、摄影器材、百货/服装/体育/办公、化妆品、保健医疗、成人用品、票务、生活服务、金融咨询、食品、文体办公。

6688商城的发展思路源于王峻涛离开my8848与西单商场合作开发igo5的时候，一句话概括就是：利用自

身的平台优势，吸引商家入住进行网上销售（商家有无网站均可），丰富自身产品线，实现双赢，即所谓 的商业街模式。6688商城的思路又有所不同，在联系到商业街模式的同时，又有所发展。6688商城自己不

再做产品销售服务，全部交给商家完成，自己提供网店程序、域名主机、支付系统和物流系统，在自身网

站上开通主题频道，进行产品宣传，为各商家产品进行宣传推广，进行“商户间的资源共享与连锁”。

让我们再对6688商城模式的赢利性进行分析。首先是各大商家的商店系统本身的销售，估计每套在一万到

五万左右，而且潜在商家众多，系统需求量不小，将成为6688商城的重要赢利源之一；其次是品牌经营收

益，6688商城模式运营得当，将成为B2C电子商务又一标志性品牌，其运营和推广模式将成为新的典范，品牌价值巨大；再次是商家服务收益，包括支付、物流、广告、商品推介、网络营销等多种内容，不一而

足。从中可以看出，电子商务商机无限，重在创新，善于捕捉市场空白点和新动向，介入越早，获利越丰。

综上，6688商城模式的优势是：具有强大的品牌、经验、技术和资源优势，物流与支付系统完备，对新产

品的推广强有力，可以做到短平快，适合大型商家和高需求量商品销售。6688商城模式也有不足和待改进的地方：已经有网站的公司或企业若加盟6688商城须放弃现有网站；网店生成系统购买费用不低，将阻挡

许多个人或小型商家；各商家同业竞争不在保护之列，容易造成恶性竞争；6688商城所列招商种类过于集

中，同现有网上商品销售基本雷同，价格战必将激烈，商家利润趋薄。此外，各类商家统一使用6688商城

网店生成系统，界面单一，缺乏个性，且被6688一网打尽，同生共死，不利于该商家的独立发展和壮大，缺少独立自主权限。6688商城野心十足，立志于网罗所有中小型B2C电子商务网站和商家，大有一统河山

之势。众所周知，产业垄断与过分集中对各类中小型“散户”是危险的讯号，不得不堤防。

我们感觉到6688商城模式的思路虽然与“古狗特色商品连锁店”有较多相同之处，具有新颖独到的特点，不过“古狗特色商品连锁店”与6688商城模式又有较大不同，主要区别在于“古狗特色商品连锁店”的服

务对象并非所有电子商务商家，而是特色商品销售网站或商家，联合特色商品商家，低成本推广和运营，抱团取暖，开拓网上特色商品新市场，有获利保障。“古狗特色商品连锁店”与各个连锁商家之间是松散

结构，中间联系纽带是连锁和认证，不影响各连锁商家的现有运作，不需要各连锁店入住商城，保持各商

家原有个性和品牌特色，避免过分依赖性造成的受人所制。

据搜狐网站统计，在搜狐登录搜索引擎的网上购物网站共有1968家，除去综合商城、通讯、图书、音像、办公、鲜花、成人用品等网上较为普遍和集中的类别外，还有1106家网上购物网站基本属于特色商品销售

网站（大众商品类别内也包括特殊型号或特别需求类，也属于特色商品）。

网络的优点在于让你足不出户，就能买到自己所需要的东西，而且物美价廉。随着物流和支付系统完善，现在的网上购物既能够方便付款，又能够快速送达，真正体现了网络实时购物的优势。然而事情并不都是

如此完美，许多特色商品在各大网上商店并不能见到，当然在网下住所周边也难找到。其实有许多商家提

供特色商品销售的，并且在网上也有自己的销售网站，同时也苦于寻找对应的消费者。若做大规模推广又

增加销售成本，不划算。同时，网站因为规模小，物流支付疲于应付，公众认可程度低，网上业务开展也

造成困难（更多特色商品商家则认为网络营销可望而不可及）。显然，这当中缺乏一个将此部分商家和对

应消费者联系在一起的桥梁。

以专业巧克力网站“好又嘉巧克力礼品网”（http:// www.xiexiebang.com）为例，网站制作精美，功能完善，物流、支付系统完备，是德芙、金帝、好时、吉百利、费列罗等巧克力厂商特约网络销售一级经销商，在

进货、销售、促销等方面具有得天独厚的优越条件。该网站专营名牌巧克力产品，是国内最大、最好的巧

克力礼品网络销售服务商。然而就网站知名度而言，却与网站的优秀信誉度而销售服务能力不匹配，受商品专业性过强所限制，各类消费者知道的并不众多，从而导致网站叫好却不怎么叫座，网上巧克力消费市

场远没有开发出来。如果针对网上消费者进行有效消费引导和积极的营销推广，网站销售业绩将会再上一

个台阶，引导巧克力食品和礼品的消费潮流，在开拓新的消费市场同时扩大销售额，并稳定占有市场份额，铸造巧克力食品和礼品类第一品牌。近日，笔者以朋友的身份同“好又嘉巧克力礼品网”的工作人员聊道：

“王峻涛先生的6688商城（http://www.xiexiebang.com）将于近日开业，你们对入住该商城进行营销感兴趣吗，或者是有何意见可以提？”。回答非常干脆直接：“不感兴趣，我们的特色适合和专业网站合作。”笔者

追问道：“能举个专业网站例子吗？”回答：“如莎啦啦鲜花网、网易同城约会等”。从中可以看出，像

6688商业城模式对于各类专业特色的商品销售商家和网站并不适合，他们需要的是适合他们的可进行专业

合作的网站或商家。“古狗特色商品连锁店”就能够担负这样的责任，为广大特色商品销售网站和商家服 务。

三、可行性分析

项目特色：本项目最大的特点在于联合各类小B2C电子商务网站或商家，培育网上特色商品消费市场，利

用各连锁店在本商品销售领域内的优势，联合形成“古狗特色商品连锁店”这一品牌优势，扩大并稳定各

连锁店网上销售市场份额，并用以对抗大型B2C电子商务对各连锁店商品销售的入侵和垄断。

访问者范围：“古狗特色商品连锁店”的访问者范围非常广泛，只要具有民事行为能力并具有一定购买力 的网民，都是我们的潜在客户。因为特色商品的概念非常广泛，只要区别于网上热销热卖、大电子商务网

站充斥的商品，都可归为特色商品之列。而统计表明，网民网上购物的满意程度并不高，重点突出在对商

品种类的不满足，不能及时购买到适合自己需求的商品。此外，销售量小，大电子商务网站出于成本考虑

不热衷销售的商品，各连锁店通过专营化和低成本运营，这部分商品也将成为特色商品连锁店的卖点，能

稳定吸引该部分商品的消费者。

访问者目的和实现办法：“古狗特色商品连锁店”是一个联系网上消费者和各特色商品商家的平台，重点

突出特色商品销售服务。访问者可通过“古狗特色商品连锁店”总站了解到各个加盟的连锁店的商品种类

和价格，对于需要详细了解或购买的商品，点击即可进入该连锁店进行操作。各连锁店独立进行商品的销

售工作，支付和物流可选择自行解决或由“古狗特色商品连锁店”总站平台协助解决。总站同各加盟连锁

店施行的是松散式合作结构，总站对各加盟店的信用度进行认证和监督，总站义务为各连锁店进行特色商

品陈列和宣传推广，并对不同级别和档次的连锁店进行评估推介。各加盟店必须有明确的“古狗特色商品

连锁店”字样和编号，并有相关连接到总站查阅该连锁店详细信息。竞争性分析：“古狗特色商品连锁店”这一模式当前还是空白。即将开业的6688商城同本连锁店有相似之

处，但受众有区别。“古狗特色商品连锁店”强调的是特色商品，即在商品销售方面有一定的特殊性和较

强的专业性，有一定的进入门槛。在竞争方面，各大B2C电子商务网站和没有加盟成为连锁店的网站或商

家同我们形成竞争。竞争策略上面，我们坚持联盟与抗衡并举的原则。对于较有实力的特色商品网站或商

家，尽力争取其加盟到连锁店当中，通过连锁店的宣传和推广，提高各连锁店知名度和业绩的直接手段来

增强各加盟店信心，壮大连锁店阵线，同综合类大B2C电子商务网站进行抗衡，尽力争取固定市场格局，稳定各连锁店网上销售市场份额并有所突破。

访问情节描述：大型电子商务网站成为“我”网上购物的首选。然而“我”并没有找到我要的东西，告诉

你吧，我想要一幅装饰油画。“我”家附近的商店里面也没有找到，要命的是那些购物网站上面也是影都

没有。抱着一线希望，去“古狗特色商品连锁店”看看吧，居然真有！“我”通过总站来到了“古狗连锁

装饰画店”，古狗都推荐了，信用应该没有问题，“我”挑了一幅满意的，付款了。不多久，画送来了，万事ok！

四、项目内容和功能

1、网站概述：

“古狗特色商品连锁店”网站是一个B2C电子商务网站，网站的核心仍然是各类商品的分类展示、介绍、购买、配送等过程。同一般的电子商务区别在于商品的展示和购买配送是分开的。每一件商品均由相关连

锁店负责交易和配送（连锁店不能有效完成交易和配送过程的也可由总站的交易配送平台协助完成）。每 一件商品在总站柜台展示的时候，均会标明该商品的专营连锁店，点击购买则进入该连锁店完成余下的工 作。

“古狗特色商品连锁店”网站的另一个重要内容是各连锁店的推介，包括连锁店查询、连锁店最新产品信

息和网站动态资讯发布、加盟连锁店的过程、连锁店认证和星级评定等等内容。总站和各连锁店之间保持

一对一联系，连锁店对总站的义务是标明“古狗连锁某某店”字样和连锁店代码，并对所提供销售的特色

商品的品质和交易信用做出保证。总站的义务在网站上面建立主题频道，为各连锁店进行产品展示和介绍，并对各连锁店进行网络推广，提供交易推荐认证和一定程度的交易风险担保，监督各连锁店的商品品质和

交易行为，对不符合要求的连锁店剔除联盟队伍，对有欺诈行为的连锁店进行公开曝光和警示。更多内容 请下载

第二篇：电子商务网站规划书

电子商务网站规划

一、电子商务网站分析：

近年来，随着我国网民数量的不断增长，在国家政策的大力支持下，中国的电子商务已经从概念化发展为全民网购的热潮。传统的网络营销模式为建设一个网站然后在搜索引擎上进行竞价排名，这样通过付费广告来推广网站并得到潜在客户的光顾从而进行线下交易。有了电子商务平台后，多数商家选择在电子商务平台上开网店进行交易。

二、需求分析

（1）企业需求

网站需要一个对外宣传的平台，实现包括企业文化，企业新闻等信息的管理和发布平台，简称CMS系统，该部分以企业形象宣传、企业定位、企业资讯为内容。和一个在线交易的在线商城B2C的SHOP平台。

（2）市场需求

网络购物的优势

第一，网络购物不受时间和地域的限制。只要消费者有条件连接上互联网，任何时间和地点都可以在线购买产品。相对于传统购物必须在固定地点和固定的零售时间而言，网络购物体现出更大的购物自由度。

第二，网络购物方便省时。消费者只需轻轻点击鼠标就能完成从挑选产品到付款的购物全过程，购买的商品也会送货到你手中，对于繁忙的人们来说大量节省了自己的时间，也省去了许多来回奔走的麻烦。

第三，商品种类齐全且价格低。由于网络上商品信息不受地点限制，消费者可以购买全国各地乃至国外的商品，无疑可购买的商品种类大大增加，消费者的选择性增多。电子商务企业利用信息技术可以有效降低产品的存货，许多产品是厂商直销，剔除了中间商的成本，因此销售产品的成本较低，商品价格往往比市面上的便宜，这些都给消费者带来实惠。如果说前十年主流消费群体还是70后的话，那么现在的消费群体都是80后和90后了，千万不能忽视这两代人，如果说80后还是只有少部分人选择网购的话，那么90后必然是8成以上的人选择网购。

三、建站规划

1.明确建立网站的目标和用户需求

企业网站的设计是展现企业形象、介绍企业的产品和服务、体现企业发展战略的重要途 径。必须明确设计网站的目的和用户需求，从而做出切实可行的设计计划。要根据消费者的 需求、市场的状况、企业自身的情况等进行综合分析，牢记以消费者为中心。

2.主题鲜明

在目标明确的基础上，即网站是面向企业客户的还是个人消费者客户的，是销售还是服 务，完成网站的构思创意即总体设计方案，对网站的整体风格和特色做出定位，规划网站的组织结构。网站应针对所服务的对象（企业或个人）的不同而具有不同的形式。3.网站的版式设计

网站网页设计作为一种视觉语言，要讲究编排和布局，虽然主页的设计不等同于平面设计，但它们有许多相近之处，应充分加以利用和借鉴。版式设计通过文字图形的空间组合，表达出和谐与美。充分向客户介绍企业产品的功能和特点，以吸引消费者/企业购买。4.多媒体功能的利用

网络资源的优势之一是多媒体功能。可以吸引浏览者的很大注意力，页面的内容可以用三维动画、Flash等来表现。但要注意，由于网络带宽的限制，在使用多媒体的形式表现网页的内容时应考虑客户端的传输速度。5.网站内容更新与沟通

企业网站建立后，要不断更新内容。网站信息的不断更新、让浏览者了解企业的发展动 态和网上业务等，同时也会帮助企业建立良好的印象。在企业的网站上，要认真回复用户的 电子邮件和传统的联系方式，做到有问必答；要使网站访问者感受到企业的真实存在，并由 此产生信任感。6.合理运用新技术

新的网页制作技术几乎每天都会出现，如果不是介绍网络技术的专业站点，一定要合理 运用网页制作的新技术，切忌将网站变成一个制作网页的技术展台，永远记住用户方便快捷 地得到所需要的信息是最重要的。

四、商务网站整体风格设计

网站的整体风格是指网站整体形象给访问者的综合感受。应根据企业的要求与具体情况找出特色，突出特点。比如网易网站，网站定位个人互联网应用的门户网站，它面向年轻、时尚的人群，这使得B2C 企业、消费品供应商、生活资料供应商用网易搜索引擎向最终消费者推广成为首选。淘宝网作为C2C平台，其亲切活泼、方便安全的特点吸引了千万访问者将其网站作为创业平台。作为电子商务网站，风格的一致性也是极其重要的。网站结构的一致性、色彩的一致性、导航的一致性、背景的一致性以及特别元素的一致性都是形成网站整体风格的重要因素。

(1)设计网站标志。网站的标志(Logo)也可以说是企业的标志，应尽可能地出现在每一张网页上，例如页眉、页脚或者背景上。标志可以是中文、英文字母、符号、图案，如新浪网站是用字母Sina 和眼睛组合作为标志。也可以用代表性的人物、动物、花草作为设计蓝本，加以卡通化和艺术化，比如搜狐网站的标志，标志的设计创意来自网站的名称与内容。专业性网站可以用本专业最具代表性的物品作为标志物，如工商银行。最简单与常用的方法是用网站自身的中、英文名称作标志，如淘宝网。

(2)设计网站的标志色彩。标志色彩是体现网站形象与网站内涵延伸的色彩，确定标志色彩是相当重要的事。例如阿里巴巴与淘宝网的标志色彩都与网站标志颜色一致，其主色调是大多数客户都喜欢的。IBM 的深蓝色及乌镇旅游网的古色古香都让人感觉贴切、和谐。要注意网站的标志色彩不能过多，标志色彩也主要用于标志、标题、主菜单与主色块。文字的链接、背景、边框色彩尽量与标志色彩一致，给人整体统一的感觉。

(3)设计网站标志字体。标志字体是用于标志、标题、主菜单的特有的字体。一般要求在关键的标题、图片、菜单里使用特别的字体，体现与众不同的风格。因为只有被安装 在客户计算机操作系统中的字体才能显示出来，而操作系统所安装的字体又是有限的几种，因此，大多数商务网站采用网页的默认字体。

(4)设计网站标语。电子商务网站的标语是网站的精神，是网站的目标表达。网站的标语可以用一句话或者一个词来概括，类似实际生活中的广告句。Intel 的“给你一颗奔腾的心”，阿里巴巴网站的“全球最大的网上贸易市场”，主题突出，个性鲜明。这些标语放在首页动画、Banner 里或者醒目的位置，所起的作用相当大。需要说明的是，电子商务网站整体风格的设计并不是一次就能完成的，但需要在第一次设计时定位，然后通过网站运行与管理的实践再行强化和调整。

电子商务网站常用的功能模块

五、网站内容设计的要求

电子商务网站内容设计是网站建设的重点。企业要在互联网上展示自己的形象，宣传 企业文化，开展商务活动，网站内容的设计是决定成败的关键。网站内容设计一般从以下 几个方面考虑。

(1)信息内容要有特色

网站内容是客户最为关注的，客户访问网站的目的就是为了发现自己感兴趣的信息。因此，网站内容的新颖、专业、精炼是吸引用户访问，提高网站效益的关键。网站规划者与设计者应把网站内容的特色放在第一位考虑。其次，内容的及时更新也至关重要。网页的内容应是动态的，随时可进行修改与更新，以紧紧抓住用户。(2)使用操作方便易行

电子商务网站主要是实现网上商业贸易，客户并不都是计算机操作能手或者贸易专家。因此，要充分考虑网站使用操作的简便性。要提供方便易行的交互功能，包括留言簿、反 馈表单、在线论坛或者社区；要提供强大的搜索工具与帮助功能，方便客户检索与交易；

要为客户提供个性化的服务，满足不同客户的需求；设计贸易流程要清晰流畅，减少客户 商业贸易过程中的信息干扰等。只有当客户能方便地在网站上进行信息交流，实现网络贸 易时，网站才能吸引客户，才能与客户建立良好的互动关系，从而增加销售与服务的机会。(3)访问快速安全

如果网站内容能吸引人，但打开网页的速度让人失去耐心，最终会影响网站的访问量。因此，网站必须具备良好的硬件与软件环境，网页设计也要考虑简洁明快，以提高访问速度。另一方面，设计网站时，要充分考虑客户获取信息的便捷性，如果客户想了解某种型号的产品的相关信息，一般都要能够在2～3 次点击之内得到，也就是网站首页有指向产品网页的链接，产品网页有指向各型号产品网页的链接，型号产品有指向更为详细介绍产品信息的链接。在电子商务交易过程中，应该尽可能地保证服务器不发生死机，防止病毒发作等问题，以免引起客户的交易中断，信息丢失等问题。

六、营销推广手段

传统硬广告

楼宇、站台、公交、电视广告等

网络硬广告

覆盖面广，成本高，针对性弱

★★★

★★☆

主流网站广告、MSN、QQ、覆盖面广，成本高，针对性邮箱站点广告等

较强

软文营销 资讯、论坛、博客软文营销 覆盖面中等，成本低，质量

要求高

★★★★★

SEO 搜索引擎优化 技术要求高，成本低，效果好，但注意程度掌握

★★★★

Google、Baidu合作 网络广告联盟

竞价排名、购买关键词 成本高，效果好，关键词选择要求高

★★★☆

CPC、CPM、CPA、CPS、CPP1等合作方式

成本一般，对广告商的信誉要求高，转化率有高有低 成本低，效果一般 成本一般，针对性强，效果

★★★☆

网站合作 特定渠道推广

合作销售、链接合作 特定场合的针对性宣传，如

★★★☆ ★★★★☆

房产展博会上宣传册发放。好

促销推广

有奖活动、促销、积分券组合等

人员推广

线下代理合作、线下直销

成本一般，吸引力高，效果明显，但有时间要求

成本高，周期长，风险较大，★★★☆ 但收益也大

EDM营销

★★★★☆

邮件目录发放 成本低，转化率低，对注册★★★☆

用户可征求发放

QQ群、团购推广 其它

由销售人员组织QQ群和团购队伍

成本低，周期长，对组织者能力要求较高

★★★★

短信营销、银行合作营销等 成本较高，合作门槛较高，★★★☆

效果较好

七、计费方式

CPC： 每点击成本，按广告商网站浏览者点击广告客户的广告次数来收费； CPM： 每千次展示费用，按广告商网站展示广告客户的广告的次数来收费；

CPA： 每行动费用，指按广告商网站浏览者点击广告并在广告客户网站注册的次数收费； CPS： 按广告客户网站受益于广告商而带来的销售数量进行收费； CPP： 按广告客户网站受益于广告商而带来的成交笔数进行收费。

八、第三方物流选择

物流配送是消费者在网络购物过程中非常关注的要素之一，消费者在意购买的产品能否快速、准确及适时地将货物送到，尽管B2C企业的物流环节只是整个网络购物流程的一部分，但这个环节给予消费者的体验感觉是至关重要的，所有的消赀前都希望立马拿到购买的产品，并尽快享受到使用产品时的愉悦，一旦产品送达时出现拖延或途中有所损坏，消费者的感觉将十分糟糕，这直接影响到消费者的网络购物情绪，并对B2C商家的形象产生不好的印象。

对网站用户的订单商品配送，考察选择多个物流合作伙伴，探讨合作方式，目前主要的服务于电子商务的第三方物流企业有：顺丰快递、宅急送快递、EMS、全一快运、、圆通速递、申通速递、中通速递、中铁快运、天地华宇等；

对物流合作企业进行物流价格、覆盖范围、运输条件、配送时效、货物配送安全性等多指标的综合考察，筛选优质物流合作企业。

九、基本投入费用

电子商务网站在建设过程中需要投入大量的人力、物力和财力。人员、技术、设备和材料等的投入构成了电子商务的成本，其中在规划、分析、设计与构建过程中的投入是投资的主要部分。一般情况下，将电子商务网站的成本分为构建开发成本与运行管理成本两部分。如下图：

第三篇：电子商务网站建设规划书

电子商务网站建设规划书

一、网站建设前的市场分析

在当今的网络社会里手表都是不可或缺的。现实生活里各种各样的手表可以说是处处即是，也正是在这样的人们生活水平提高，工作节奏加快的时代里，网络成了当下年轻人不可或缺的工具，网上购物更是他们节省时间、挑选物品的备受青睐的购物方式。网上开店也正在迅速崛起，这是一个自己创业，自己做老板的好机遇，它成本小，风险低，时间上也比较灵活，可以放手大胆去做。根据统计，网上购物者多数年轻一族，他们更青睐时尚、新颖的产品。所以，我们建设专业规范的手表网站给广大网上消费者提供一个更好的平台。这个手表网站初步起名为“华时”。

二、网站建设的目的及功能定位

目的：独立开店、自己给自己当老板。通俗讲，就是本网站建设主要是通过推广“华时”，通过它的成长赚取盈利为目的。功能定位：针对广大网购消费者，主要是年轻一族。提供网上各种网上手表的销售。

三、网站建设的利益

中国网络的前景是可观的，只是目前制约因素太多，诸如数据传输率、带宽等网络自身因素，还有中国计划经济的影响也不可忽视，将来的赢家当然是能在这方面有突破的人才啦。而网站的核心竞争力不单单是在于资金、经营规模、广告策划、战略决策、团队协作等方面，最重要的还是为客户创造价值。网站的命运取决于客户的满意度，取决于网站的核心竞争力。在这个以客户为本的知识经济时代、数字化时代，资金、规模、技术、广告、战略、发明和创造力都不是长治久安的关键之处，重要的是如何能够为客户创造价值，使产品或服务潜入消费者的心中产生情感，建立品牌形象。

四、网站的主要目标客户群

具有网上消费能力，只是相对丰富，追求个人独特品味的年轻一族（主要为新时代的有知识的宅族）年龄在 20-35 岁

五、网站技术解决方案

技术分析：采用后台运行管理模式，运用数据库程序设计 2 软件平台，即操作系统，采用 windows2000 linux solaris unix freeBSD 其中 solaris unix 开发复杂、费用高，目前还没必要用这些平台，今后随着网站功能的不断加大构

建大型的B2B和B2C。

六、网页设计因为，本网站是手表的专卖性网站，整体布局应该时尚新颖，考虑到实际过程中，客户浏览网页的时间有限，又不能太复杂，应以简单大方为大方向，总体风格初步定为:柔和的蓝绿色，象征积极、活力。并且激起消费者的购买欲望。本网站初步定为——简体中文版，随着网站的发展和扩大，将会有不同的语言和风格。把信息放在网站上发表，有了网站上的信息任何一个人都可在网上浏览网页，都 会成为潜在客户。抢在对手之前发布最新的产品信息。让公司简介、产品说明声情并茂展现在首页上，并且设立可以回答用户经常关心的问题的栏目，设立提供24小时服务的专区。使用专业人士的网站创意策划，尽现电子媒体的独特魄力，适用于企业网站形象 的宣传，相当于用最优惠的价格制作完成较复杂的结构设计和整体、CI 策划、无成本发送给用户的网上企业宣传手册。以图片和文字为主，建立企业网站，树立企业形象。并用于企业产品的介绍，以图文并茂的形式向客户展示最新产品的性能、外貌及价格。并可在最短的时间内与客户进行联系。以文字为主的网站可加快客户浏览的速度，为客户节约上网的时间。方便、快捷、信息量大的特色，便更多客户愿意经常访问该网站。

七、网站测试、发布、推广与维护

首先，网站内容整理 根据网站建设方案书，由客户组织出一份与企业网站栏目相关的内容材料（电子文档文字和图片等），我们将对相关文字和图片进行详细的处理、设计、排版、扫描、制作，这一过程需要客户给予积极的配合。其次，网页设计、制作、修改，一旦网站的内容与结构确定了，下一步的工作就是进行网页的设计和程序的开发。网页设计关乎企业的形象，一个好的网页设计，能够在信息发布的同时对公司的意念以及宗旨作出准确的诠释。很多国际大型公司都不惜花费巨大的投入在网页的设计上。我们拥有专业的技术人员，将给您提供最专业的网页设计，使您的网站表现不凡，脱颖而出。然后，网站提交客户审核并发布网站设计、制作、修改、程序开发完成后，提交给客户审核，客户确认后，支付网站建设余款。同时，网站程序及相关文件上传到网站运行的服务器，至此网上正式开通并对外发布。最后，网站网站推广及后期维护 在网络上建立了一个家，是企业上网的一个重要标志，但还不等于说就可以大功告成了。因为

一个设计新颖，功能齐全的网站，如果没有人来看就起不到应有的作用了。为了能让更多的人来浏览企业的网站，必须有一个详尽而专业的网站推广方案，包括著名网络搜索引擎登录，网络广告发布，邮件群发推广，Logo 互换链接等等。这 一部分尤其重要，专业的网络营销推广策划必不可少。飞模式网络可给您提供国内外 搜索引擎登陆服务、门户网站分类广告、分布式批量电子邮件广告、电子杂志贴片、视频营销、在线客服（TQ）营销等多种推广方案。另外，我们还将根据您具体的需要，按您的要求和授权，对收取相应费用的基础上，对您的网站页面和内容进行适当的修 改、更新、维护服务。

八、网站建设的主要工作流程

1、收集网站前期资料以及所需文档 网站策划人员先期分析网站的目的，并分析出网站的功能情况、定位以及初步栏目的 规划描述。然后根据策划方案去收集相关资料小组讨论开会-----分析网站目的和功能情况------主要负责人签字------生效并打印文档。

2、将策划方案打印给小组成员人手一份，开始设计人员进行设计工作。根据策划文档及网站设计规范，主要设计人员进行前期的首页设计。小组负责人确定设计进程时间并派任务单------主要设计人员开始设计-----递交审核-----通过后主要负责人签字。

3、根据网站的模式和特点以及网站制作规范定制出最适当的标准样式 主要负责人与策划人员、主要网站制作人员定制标准样式----打印并小组成员人手一份。

4、设计人员进行二级页面设计工作依照网站设计规范和标准样式------由小组负责人确定设计进程时间并派任务单-----主要设计人员开始设计工作-----递交审核-----通过后主要负责人签字。

5、制作人员开始制作工作依照网站设计规范和标准样式------由小组负责人确定制作进程时间并派任务单-----主要制作人员开始内容建设工作-----与程序方面配合人员协调工作------递交审核-----通过后主要负责人签字。

6、程序开发阶段 所有工作人员开始与程序上的结合页面修改工作。

7、完成 网站策划人员把所有有关网站的备份文件以及原程序备份，并书写一份网站跟踪报告。说明此网站的建设工作的开始到结束所用资源人力以及执行情况。

九、估算项目网站建设日程表及人力资源：技术组：1 人，主要负责网站的技术实现；测试组：主要负责网站刚开始建设时的各项功能测试和后期升级测试； 3 维护组：负责网站的日常运行，保证网站的畅通；客户服务组：回复顾客留言和疑问及解决售后问题。

十、网站建设日程

初步定为 12 周。首先，注册域名。调查客户需求、规划设计、内容开发、测试评估、宣传推广、交付使用。

第四篇：大学生电子商务网站项目规划书

大学生电子商务网站

网站规划书

班级：

学号：

姓名：

2012年4月1日

网站建设方案

1.引言

1.1 引言

随着河北省电子商务的发展，越来越多的大学生对电子商务熟悉起来！紧接着电子商务专业的学生对专业知识、以及就业的需求就开始增加，在网上处理的事情就越见的开始频繁！比如查询商务案例、电子商务就业形式、电子商务考试相关认证中心等。随着而来的河北大学生电子商务网就在这样的环境下诞生了。目前全国高校约有近万家，与电子商务相关的专业（如：电子商务、人力资源管理、计算机、市场营销、物流等）越来越多。由此可见对电子商务相关专业知识需求有多庞大！1.2可行性

面对崭新的21世纪，面对互联网技术的迅猛发展和无限前景，具备战略眼光和开拓思维的高校大学生都已认识到：国际互联网，对于高校大学生来说，更多的是一种先进的网络平台，而不单是一个风光美丽的虚拟世界；建立自己的网站，保护自己的无形资产——网络商标，上网发布信息，建立网上品牌，参与国内市场竞争，搭建电子商务平台，开展电子商务。

随着互联网技术在我国的迅速发展与不断完善，河北少数高校已经完全掌握了搭建电子商务平台的技术，已经完全具备了建设一个属于自己的精美网站的技术和将网络平台在互联网上进行推广的能力，基本具备了开展电子商务活动提供服务的网络平台功能。在河北一些大学生开展的论坛、网站已经成型。因此，在这个信息时代里，建立一个属于自己的网站，寻找一个能够为自己网站进行大力推广和开展电子商务活动的网络平台，对于我们来说，已是迫在眉睫、非常必要之事了；谁起步晚，谁就注定要陷入被动。1.3 市场潜力

根据市场调研为期一星期的市场调研结果研究发现，目前国内市场所有的电子商务网站中与大学生息息相关的为少数，其中大部分不具规模。这一现象导致了市场与大学生相关的电子商务网站空缺。

大学生为一支潜力军，把握好这支潜力，同时在大学生人群中树立良好的自身企业形象，宣传自身企业文化。

2.网站的定位

2.1 建站的目的A..打造最权威的大学生电子商务交流网站

B.与电子商务相关专业的大学生通过网站了解相关专业知识、提升自我知识水平，让大学生通过网站走向职场。让每个电子商务专业的大学生要突出网站主题，并强调显示大学生电子商务。

中间的FLASH大意是几位大学生希望在课余时间希望充实他们的知识水平、课程生活，可是又不知道有些什么活动，然后看到我们这个网站并注册订阅短信服务，终于找到了符合自己个性和专业特色的满意的资讯，并各自高高兴兴的参加了这些活动。需要突出的不

仅仅是能够获取资讯，而是获取资讯的便捷性或创意性，需要拿传统网络搜集方式与我们电子商务网站集中资讯方式对比，然后出现一个一切尽在掌握中又悠然的表情。在上方的gif（banner）结合整体风格设计，突出资讯的概念和丰富多彩的大学生活。5.2 网站风格特色

色彩鲜艳亮丽、动感、有视觉冲击力，突出大学生的生活状态。

6.费用预算（略）7.网站维护（略）8.网站测试（略）

9.网站的发布与推广（（略）

第五篇：书店电子商务网站建设规划书

1.中文摘要：随着网络信息的发展，网络在人们生活中的应用越来越广泛，越来越普遍，在电子商务站中，网上书店是目前应用最广、最成功的典范之一，本文是一个通用网上商店平台的网上策划书，这个电子商务网站，主要运用了Dreamweaver网站制作、Photoshop图片处理等技术构造而成，该网站详细介了网站的市场趋势和页面的独特设计。

英文摘要：Along with the development of network information network application in people life more and more widely more and more commonIn e-commerce standing in the online bookstore is the most widely used the most successful example this one is a general online stores platform for online plan book the e-commerce sites mainly using Dreamweaver web sites Photoshop picture processing technology this website construction site of the detail interface framework and page unique design.关键词：网上商店 书店

2.网站建设的背景分析

上世纪90年代，中国人都还惊叹着“网络”这种新兴的技术，一切与网络相联系的东西都被罩上了先进、现代的光环。人们从被动浏览网上的信息到网上交 流再到电子商务的应用，网络的发展速度突飞猛进，它也在一片哗然声中到了相对平稳阶段，网上书店也悄然发展起来。虽然直到今天，还存在很多关于网上书店的 是非评论，但它的发展势头已经不可抵挡，除了专门的网上书店之外，很多网站都建立了售书频道，甚至传统的地面书店也都把经营扩张到网上。如果说前些年，网 上书店对人们来说还是新事物，那么这两年它已经被广为接受和应用。今天的网上书店究竟发展到什么程度？面对竞争，他们如何应付？今后何去何从呢？

现在在以美国为代表的西方国家的电子商务走过了十多年历程，取得了一定成效并呈现出旺盛的发展势头的时候，中国的企业家们也受到了启发，于是摩拳擦掌跃跃 欲试，一部分人已经先走一步，想在中国创造出网络经济的神话。但几年下来，有成效者寥寥，绝大多数没有实现梦想甚至成为革命的先驱，倒在黎明到来之前。尽 管如此，企业家们仍然拿出了“战争时期”的那么一股劲，那么一股热情，那么一股拼命精神，前赴后继，迈过战友们的尸体，继续为寻求电子商务发展的道路而努 力奋斗着。经济的海洋中，仍然不停电子商务的浪涌。

3.网上书店的市场趋势

中国的电子商务起步比较晚，但和国外比起来中国具有较大的发展潜力，而其中的网上书店以其便捷、快速的优点首先得到了市场的认可。

在经过网络泡沫经济之后，许多商务网上书店的经营模式以及规模都受到了严酷的考验，于是大部分网络图书销售商都在不安的观测着市场的变化，同时也思 考着自身的调整。在前些年的国际图书博览会上，商务网上书店的参展率与往届相比下降了78％，尽管某网站负责人介绍，参展商数量的减少并不是意味着图书网 络经营的萎缩，而是很多网站涉及国际版权贸易的业务较少，参展的意义不大。

网络信息技术发展到今天，Internet已经直接影响着我们的生活，信息网络正在成长为“第四媒体”，将成为人们获得信息和实现社会多种功能的主 要载体。我国互联网从1992年开始正式登场，至今已有网民超过120万，在日渐壮大的网络用户中。随着以计算机网络为核心的信息技术的迅猛发展、国际 Internet（广域网）的普及应用，电子商务已成为网络技术应用新的发展与趋势。网上交易、网上支付、网上交流与新型的电子交易方式，以其高效率、低 支付、高收益、全球性等特点，受到各界的广泛重视。随着经济的发展，互联网的日益普及，中国网民数量跃居世界第一，网络成为一个潜力巨大的市场，电子商务 在经过了几次浮沉后，开始走向理性发展。

就网上书店而言，由于网络已经覆盖全球，信息量大而独具优势。售书的理念也很简单，就是读者可以自己寻找自己喜爱的书为替读者找寻他们想要的书。对 于读者来说，网上书店近在咫尺，并且永不下班关门，读者可以随时随地自由地查询和订购图书，读者无需亲临书店，一档一档地找，一本一本地翻，只要坐在电脑 前，开机上网即可买到所需书籍，而且读者的挑选余地也大多了，检索也很方便，同时还减少了购书过程中的支出，另外应当看到图书选购必得翻阅详看，耗时费 力，特别是热衷购书者，几乎都是奋力开拓事业者和苦心求学深造者，时间对他们而言无比宝贵，网上购书节省了大量时间，这对于那些没有时间经常逛传统书店或 其住所离传统书店较远的读者来说，具有实际意义。因此网上售书必将有长足的发展。

开办网上书店也可以为在校大学生提供方便、廉价、高效的购书方式，促进文化传播，帮助国家和学校培养优秀的人才，具有长远的社会效益和经济效益。

4．市场的需求分析

4.1．需求分析

据资料显示，最新公布的中国互联网发展报告显示，网上购物观念在中国正日渐深入人心。有16.7％的网民经常访问购物网站；32.5％的网民有时访 问购物网站；38.6％的网民很少访问购物网站；12.2％的网民从来不访问购物网站。报告还显示，37.8％的网民在最近一年中有过网上购物的经历。网民选择网上购物的主要原因是节省时间、节约费用、操作方便和寻找稀有商品。网上购物中排前列的商品依次是书刊、电脑及相关产品、音像器材及制品、生活、家居用品及服务和通讯产品。截止到2004年６月30日，中国上网用户总数达 到8700万。“第十四次中国互联网络发展状况统计报告”称，在被问及未来一年内是否会进行

网络购物时，只有5.5％的互联网用户说肯定不会；24.6％ 的用户说肯定会；33.4％的用户说可能会。一些白天工作非常繁忙的人选择网上购书，是因为与实体书店相比，网上书店没有时空的限制，一天24小时随时可 以实施购书行为。另外，网上书店借助网络强大的搜索功能，在找书方面有着实体书店无法比拟的便利。网民选择网上购物的主要原因是节省时间、节约费用、操作 方便和寻找稀有商品。网上购物中排前列的商品依次是书刊、电脑及相关产品、音像器材及制品、生活、家居用品及服务和通讯产品。在网上书店购书的人相对网下人来说还是比较少一个 是对网上购书的资金往来安全有担心，对网上书店的信用度持疑虑态度；另一个是网上购书只可以看到书说明简介，没有看到内容，无法通过快速浏览确定是不是自 己想要的书以及确认图书装帧印刷无误。而这正是传统的实体书店优于网上书店的地方。传统的实体书店有固定的经营场所，一手交钱一手交书，自然在交易安全上 没什么可说的。有很多人是想买书的时候是先到网上书店看看，然后在到网下的书店去买，他们只是在网上看看。他们也想在网上买，但是在网上看不到书的内容，因为不知道买了适不适合，而到网下书店就可以看到书的内容。真正想在网上购书的消费者，他们都是比较了解书的内容。而在网上买书的人也就是一般都是对电脑 比较熟炼的人，也就就是比较年青化的消费群体。就是白领、大学生、高中生和对计算机操作相对比较熟的人。因为这些人工作都比较忙，而且对计算机也比较熟，思想也比较超前，对于在网上购书能接受，并却经常上网购物。但是，消费者都有着同样的特点，就是喜欢到知名度和信誉都比较高的网站。比如象当当、亚马逊这 样的网站。

4.2．网站的市场定位

本网主要集结网上书店购书的销售服务，以满足顾客的需求，本网站主要从事网上购书服务，确保信息真实可靠性。在信息服务的基础上，我们将推出最先进 的电子商务平台，真正实现综合电子商务网站的服务。我们的商品齐全。我们网上书店主要卖的书有计算机类、小说类、经济类等书籍，这样的书比较适合年轻一代 的人。而目前上网的人，也主要是以年轻化的消费者为主。

我们浏览了几家主要的网上书店，发现网上图书价格大战硝烟弥漫。这些网站的首页页面上无一例面醒目地打出“特价”、“打折”、“１元区”招牌，只不 过折扣的“力度”不一。当当网启动了一个“比价系统”：即在比价系统内，如对方其它网站图书价格比当当网的价格低，当当网将自动把自己的价格降到对方的 90%。不仅如此，当当网还推出“买100送150”的优惠活动，即买满图书可以在当当所提供的免费图书中选择６本价值约150元的图书。作为当当的竞争 对手，卓越网则在首页上打出“你有火焰山，我有芭蕉扇”的促销广告，每天推出其10种１元钱图书、音像制品。

本网站有关资料来源于图书网站，并通过调查和分析，确认要促使中小图书网站的销售，必须拓宽其销售渠道，而从现在已有的电子商务网站来看，体现的风 格都是以商品为主要导向，本网站以客户为导向，很有发展的潜力！通过对多家网上书店进行了调查，有70%的书店觉得有发展企业网站的必要，但认为没有那么 多资金去建设自己的网站，据此，我们决定，筹建一个中小书店电子商务代理网站，本网站为一些图书提供服务，将其产品信息提供给客户，这样既可以实现多

企业 组网，解决了单企业组网的资金难问题，又解决了企业组网人才奇缺与维护难的问题。

4.3竞争对手分析

随着社会的发展，网络信息对经济的发展作用举足轻重。电子商务正以人们无法想象的速度在全球范围内飞速发展，许多企业的电子商务列为最重要的交易手段以获取竞争机会。

竞争不能单靠给个好价钱，还要给顾客提供便利和博得顾客的关注。由于缺乏统一的价格标准，网上书店各行其是，同一本书在网上存在多种定价的情况比比皆是，网上书店间市场份额的争夺比传统书店更残酷。

从目前我国已有的图书电子商务网站来看，他们大多数都没有很好的规划，而且设计中欠缺必要的功能模块，比如说网站意见反馈中有的根本就没有，有的是 管理并不完善，得不到及时反馈，而且其设计粗糙，只能给用户提供杂乱的信息，在因特网上只是起到宣传广告的作用，而其设计有更本不能吸引客户，可以说在很 大程度上浪费了企业的资金。

5．网站设计需求

5.1.建立完善的产品信息展示系统

如何建立一个完善的产品信息展示管理系统，产品的合理分类和产品的整个生命周期要一个统一的产品数据，要建立一个清单，灵活的检索与查询最新的产品数据，提高了企业市场的灵活反映能力和管理水平，大大的增强了竞争能力。

5.2.树立诚信经营企业形象

一个企业或网站最重要的是给用户有一种信任感，也就是树立起诚信经营的形象；“诚信”诚，即指真诚、诚实；信，即指守承诺、讲信用。诚信是一个企业或网站的基本要求，是企业或网站发展的信誉之源、立身之本、发展之基。

5.3.保持市场的领先地位

在市场上要想得到更多的顾客以及更多的营销商，就要在市场上拥有一定的地位，在市场有了一定的地位后，就能得到更多的消费者和营销商。如果没有一定的市场地位，那就会被市场淘汰。

保持市场的领先地位，也是我们的目标所在。也是决定是否能营利的主要因素。所以，要想取得营利就要得到市场。

5.4.吸引更多的客户

为了吸引更多的客户，我们将提供短期优惠、定期更新信息、了解客户、实行打折、搞促销活动等。

5.5.为现有的客户提供更有效的服务

做到“客户第一”，为消费者提供最好的服务。根据消费者的要求做到最好。在第一时间内把消费者的需要的东西在第一时间内送到，网站承诺“客户第一”。

5.6.开发新的商业机会

本网站除了销售各种书籍，还可以开发出一些新的商业机会，比如：各种音响制品、各种软、硬件、学习光盘等等。

5.7.建立完善的网上服务系统

在网上，要提供更加好的服务系统，为客户提供一流的服务，使客户感受到满意。使网上和网下结合在一起。这样就能更加好的为客户提供更加好的网上服务。

5.8.提高管理效率

做好网站的各项管理，也是很重要的。比如数据的备份，这样可以防止数据丢失后能及时的恢复。

6.网站的设计风格

本网站语言：简体中文

本网站采用简体中文设计语言为界面，因为简体中文语言界面具有良好的界面，能够方便读者的阅读，以至使全国各地的读者对本网站有更为亲切温馨的感觉。给阅读者留下了非常深刻的印象。

网站风格：紫弦网上书店是一CI为基础

本站的网站属性：采用垂直型网站模式

而本站以具有中华民族特色风格即：（中文版）的格式为列。

在紫弦网站以CI为基础的基础上，根据不同地域读者浏览的习惯以及爱好，设计出服务一流的网上书店专业网站，吸引各年龄阶段的读者对本网站产生浓厚 的兴趣，同时也增强了读者对本网站的诚信度。在质量和价格两个方面，我们的做法是以“请读者看得放心买得更放心”为主题。就是质量得到保证，价格得到实 惠，加上我们一流的售后服务态度，能够让读者有一种留恋往返的感觉，受到广大读者的欢迎，以此同时也使我们的网上书店在广大的读者心目中能够树立了良好的 印象。

7.总结

成该网站的过程中，我了解到，电子商务在未来的应用将越来越广，企业信息化水平已成为企业参与市场竞争的关键，实现真正意义上的电子商务尤为重要。网上交易作为基本的电子商务功能之一，有着强大的优势通过网上交易市场，并创造众多买卖商家聚集的在线交易空间。买卖双方不仅可以寻找到更多得贸易伙伴，增加更多的商业机会，还能够享受更多方便和标准化的商务服务，获得一个良好的商务化境。