中国电信广东公司应知应会题库(V5.0)

第一篇：中国电信广东公司应知应会题库(V5.0)

中国电信广东公司应知应会题库(V5.0版)

目 录

第一部分

综合知识................................................................................2

一、企业文化......................................................................................2

二、廉洁文化......................................................................................4

三、企业转型......................................................................................8 第二部分：专业知识..............................................................................11

一、服务管控类................................................................................11

二、市场运营类................................................................................17

三、网络运营类................................................................................28

第一部分

综合知识

一、企业文化

1.中国电信的企业使命是什么？ 【答案】让客户尽情享受信息新生活

2.中国电信的战略目标是什么？ 【答案】做世界级综合信息服务提供商

3.中国电信的核心价值观是什么？

【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值

4.中国电信的经营理念是什么？ 【答案】追求企业价值与客户价值共同成长

5.中国电信的服务理念是什么？ 【答案】用户至上，用心服务

6.中国电信的企业形象口号是什么？ 【答案】世界触手可及

7.移动业务“三性一化”特征指什么？

【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化。

8.中国电信企业文化建设成功的关健所在是什么？ 【答案】执行

9.中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么？

【答案】作用：(1)统领企业生产经营活动，整合内外资源，使企业朝既定目标前进；(2)明确努力方向，鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗。

10.“世界级”企业是中国电信不断追求的目标，“世界级”企业的核心目的是什么？ 【答案】做优价值。

11.“全面创新”对中国电信员工行为的基本要求是什么？ 【答案】持续学习，高效工作。

12.员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么？ 【答案】员工行为准则

13.中国电信员工行为准则共8项要求，请说出其中任意两项？

【答案】持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、坦诚沟通、服从大局、忠于企业。

14.中国电信企业行为准则中，哪一条是对客户的行为准则？ 【答案】恪守承诺，为客户提供卓越服务

15.中国电信企业行为准则中，哪一条是对合作伙伴的行为准则？ 【答案】诚信合作，在共创中寻求共赢

16.中国电信企业行为准则中，哪一条是对员工的行为准则？ 【答案】关爱员工，让每块金子发光

17.科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么？ 【答案】分别是：发展、以人为本、全面协调可持续、统筹兼顾。

18.中国电信、中国电信广东公司的全称分别是什么？

答：中国电信股份有限公司、中国电信股份有限公司广东分公司。

19.中国电信目前实行几级法人体制？

答：一级法人体制。中国电信股份有限公司为一级法人，各省、市、县（区)分公司均为分支机构，无独立的责任能力。

20.中国电信广东公司要求各级班子和经理人员坚持以人为本、关心关爱员工，牢固树立“员工最大、员工第一”的思想，切实保障好员工的哪三项权利？ 【答案】工作权、回报权、发展权

21.“三会一课”是我们党的优良传统，“三会一课”指什么？ 【答案】支部党员大会、支部委员会、党小组会、党课

22.各级经理人员思想政治工作制度的核心内容是什么？

【答案】一个岗位两种责任：既要抓业务工作，也要抓思想政治工作。

二、廉洁文化

23.加强廉洁文化建设的重要意义是什么？

【答案】廉洁文化是企业文化的重要组成部分；加强廉洁文化建设，对推动党风建设与企业文化建设有机结合、深入反腐倡廉工作、实现企业又好又快发展。

24.中国电信广东公司廉洁文化理念是什么？ 【答案】清廉诚信、勤慎宽和

25.中国电信廉洁文化理念是什么？

【答案】廉洁从业、诚信守法、行为规范、勤勉务实

26.惩治和预防腐败体系建设十六字方针是什么？ 【答案】标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防

27.《建立健全惩治和预防腐败体系2008至2012年工作规划》要求着重整体推进哪6项工作？

【答案】教育、制度、监督、改革、纠风和惩处

28.党的十七大提出党的建设的基本任务包括哪五项？

【答案】思想建设、组织建设、作风建设、制度建设、反腐倡廉建设。

29.《建立健全惩治和预防腐败体系2008至2012年工作规划》中提出的惩防体系建设基本要求包括哪些内容？

【答案】坚持围绕中心、服务大局

坚持改革创新、开拓进取 坚持惩防并举、重在建设 坚持统筹推进、综合治理 坚持突出重点、分类指导

30.胡锦涛总书记在中纪委七次全会上倡导的良好风气有哪几个方面？ 【答案】勤奋好学、学以致用，心系群众、服务人民，真抓实干、务求实效，艰苦奋斗、勤俭节约，顾全大局、令行禁止，发扬民主、团结共事，秉公用权、廉洁从政，生活正派、情趣健康。

31.胡锦涛总书记在中纪委七次全会上提出各级领导干部要加强哪几个方面的作风建设？ 【答案】思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风等五个方面。

32.《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》针对党风建设中存在问题提出的纠正措施是什么？

【答案】八个坚持，八个反对。

33.中国电信广东公司党风廉政建设的工作机制包括哪些内容？ 【答案】

坚持从严治党，从严治企 立足教育，着眼防范

集体领导与个人分工负责相结合 谁主管，谁负责 一级抓一级，层层抓落实

34.中国电信广东公司在班子建设及规范经理人员依法运营、廉洁从业等方面有哪些主要规定？

【答案】党风廉政责任制实施办法、“四好”班子建设六条意见、廉洁从业六条规定、依法运营八条规定

35.民主决策机制中“三重一大” 规定指什么？

【答案】重大事项决策、重要人事任免、重要项目安排以及大额度资金使用必须集体决策。

36.为规范国有企业领导人员廉洁从业行为，加强国有企业反腐倡廉建设，中共中央办公厅、国务院办公厅于2009年修订印发了什么规定？ 【答案】《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》

37.公司依法运营八条规定主要涉及公司运营过程中的哪八个方面？

答：主要涉及资金管理、资产管理、关联交易管理、经营数据管理、采购管理、合同管理、安全生产管理、信息安全管理。

38.为了进一步规范党员领导干部从政行为，切实促进党员领导干部廉洁从政，中共中央纪律检查委员会于2010发布了什么规定？ 【答案】《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》

39.根据中共中央《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》，对党政干部实行问责的方式有哪些？

【答案】责令公开道歉、停职检查、引咎辞职、责令辞职、免职

40.根据《中国电信广东公司运营工作规则》，“三重一大”事项中“重大事项决策”是指？ 【答案】指涉及企业改革稳定全局和员工切身利益的重大事项。

41.根据《中国电信广东公司运营工作规则》，“三重一大”事项中“重要人事任免”是指？ 【答案】企业中层以上经理人员以及下属单位经营班子成员的选聘、任免以及重要奖惩，向控股、参股企业委派或更换股东代表及推荐董事会、监事会成员，后备干部的管理等。

42.根据《中国电信广东公司运营工作规则》，“三重一大”事项中“重大项目安排”是指？ 【答案】指对企业资产规模、资本结构、盈利能力以及生产装备、技术状况等产生重要影响项目的设立和安排。

43.《中国电信广东公司关于加强依法运营的八条规定》中关于“严格资金管理”的具体要求是什么？

【答案】坚决杜绝私设帐外帐、留存帐外资金以及侵占、挪用公司资金，特别是营收款的行为。

44.《中国电信广东公司关于加强依法运营的八条规定》中关于“严格公司经营数据管理”的具体要求是什么？

【答案】坚决杜绝在经营活动中谎报经营业绩、做假帐等弄虚作假行为，确保各类经营数据真实、准确。

45.《中国电信广东公司关于加强依法运营的八条规定》中关于“严格公司采购管理”的具体要求是什么？

【答案】坚决杜绝商业贿赂行为；坚决杜绝在采购产品、服务过程中授意、指使或者串通进行违规采购的行为。

46.《中国电信广东公司关于加强依法运营的八条规定》中关于“严格公司合同管理”的具体要求是什么？

【答案】坚决杜绝不按公司规定签订和履行合同的行为；坚决杜绝先执行后补签合同、不按合同要求及时付款等不严格履行合同的行为。

三、企业转型

47.根据《中国电信广东公司运营工作规则》，公司运营基本原则是什么？

【答案】以转型统领全业务运营，实施聚焦客户的信息化创新战略，努力成为业界领先的综合信息服务提供商。

48.根据《中国电信广东公司运营工作规则》，市场运营基本原则的主要内容是什么？ 【答案】建立聚焦客户的服务营销管控纵向一体化与服务营销属地化紧密结合的市场运营体系；坚持客户品牌统领，实施全业务融合，提供差异化产品与服务。

49.根据《中国电信广东公司运营工作规则》，公司网络运营基本原则的主要内容是什么？ 【答案】实施全业务网络集约运营，建立“面向客户、面向产品、面向网络”的网络运营体系；逐步建设“功能融合、结构扁平、控制集中、业务开放灵活”的下一代网络。

50.根据《中国电信广东公司运营工作规则》，公司职能管理基本原则的主要内容是什么？ 【答案】树立服务意识，加强风险管控，建立以制度、流程和表单为基本要素，以IT为承载的综合管控体系；完善内控制度，建立健全全面风险管理体系。

51.中国电信企业战略转型的目标是什么？

【答案】从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。

52.中国电信转型新阶段的战略目标是什么？

【答案】深入推进聚焦客户信息化创新战略，实施聚焦中高端的移动业务有效益、差异化、规模发展策略。

53.中国电信广东公司运营管理审核委员会下设哪4个专业审核委员会？

【答案】产品业务及定价方案审核委员会、网络需求及技术方案审核委员会、企业信息化（MBOSS）需求和技术方案审核委员会和预算审核委员会。

54.集团公司提出的中国电信“十二五”时期的发展战略定位的“三者”指： 【答案】“智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者”

55.请讲出3个以上现有中国电信集团产品基地名称：

【答案】数字音乐中心、视迅运营中心、物联网应用与推广中心、协同通信运营支撑中心、应用商店运营中心、游戏运营中心、动漫运营中心、阅读运营中心等

56.请讲出经济增加值（又称EVA）的含义：

【答案】经济增加值是指企业税后净利润减去资本成本后的余额。

57.为了实现“十二五”宽带网络发展战略，中国电信于2011年启动了什么工程？ 【答案】“宽带中国·光网城市”工程

58.中国电信“宽带中国·光网城市”工程3年目标是什么？

【答案】 用三年时间实现所有城市光纤化，最高接入带宽达到100M。

59.集团公司提出，到“十二五”末，中国电信宽带要实现什么样的发展目标？

【答案】 实现南方城市地区全光网覆盖，光纤入户超过1亿，实现3G网络全网覆盖，热点地区WIFI覆盖，建成有线无线一体化的高速宽带网络。

60.2011年世界电信和信息社会日主题是什么？ 【答案】 信息通信技术让农村生活更美好。

61.请列举出5种中国电信物联网应用的名称？

【答案】 智能家居、智能城市、智能校园、智能农业、智能文博、智能环保、智能交通、智能医疗、智能司法、智能物流。

62.电子商务中的B2B、B2C分别是什么？

【答案】 企业对企业之间的营销关系、商家对客户之间的营销关系。

63.企业战略转型的三大重点举措是什么？

【答案】业务与服务转型、网络与技术转型、组织与人力资源转型。

64.移动业务要走差异化发展之路，其中“差异化”主要体现在哪几个方面？ 【答案】基于应用的差异化、基于终端的差异化、基于融合的差异化。

65.推进“融合化服务”，提升客户服务感知的重要举措是什么？ 【答案】统一帐号、统一帐单、统一客服界面。

66.中国电信广东公司全业务运营组织与运营模式的主要特点是什么？ 【答案】市场运营属地化，网络运营集约化，职能管理服务化。

67.3G业务的主要分类包括哪些？

【答案】语音及语音增强业务、承载业务、补充业务、智能网业务、数据增值业务。

68.信息产业中的下一代电信网实现三网融合，三网指的是什么？ 【答案】电信网、计算机网、有线电视网

第二部分：专业知识

一、服务管控类

69.它是企业拥有的宝贵无形资产，它是辨别企业与竞争对手差异的核心要素，它是市场竞争优势的载体。它是产品、业务、品牌、服务中的哪一项？ 【答案】品牌。

70.“四好班子”包括哪四好？

【答案】政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好。

71.中国电信着力培育和弘扬的企业家精神具体内容是什么？

【答案】具有以实现企业可持续发展为目标、创一流业绩的事业心和责任感，追求卓越、勇于迎接挑战的工作激情，能够开放合作、务实进取、诚实守信、创新变革。

72.《“四好”班子建设六条意见》要求各级班子和经理人员要增强哪五种意识？ 【答案】忧患意识、责任意识、发展意识、创新意识、廉洁意识。

73.公司为加强“四好”班子建设，建立健全党组织建设长效机制，制定了哪几项党组有关会议制度？

【答案】中国电信广东公司党组会议制度、党组民主生活会制度、党组中心组学习制度

74.《“四好”班子建设六条意见》要求各级班子和经理人员要着力提高哪五种能力？ 【答案】战略执行能力、机遇把握能力、统筹兼顾能力、抓班子带队伍能力、学习能力

75.按《电信条例》，电信通信服务的总方针是什么？ 【答案】迅速、准确、安全、方便

76.衡量企业“价值优”的主要价值指标有哪些？

【答案】（1）净利润率（2）已投资本回报率、（3）自由现金流占收入比。77.“能力强”是“世界级企业”的主要表现之一，其主要指形成何种竞争优势？ 【答案】能力强是指市场营销、运营管理、资源利用和创新实践等方面的竞争能力达到世界同行企业的领先水平，形成客户领先、运营卓越、资源高效或创新领导的竞争优势。

78.企业负责人的经济责任包括哪些？

【答案】包括财产责任、经营责任、法律责任和会计责任等方面。

79.目标管理的最突出特点是什么？ 【答案】强调成果管理和自我控制。

80.全面质量管理的特点是“三全”管理，即()。

【答案】全面的质量的管理、全过程的管理、全部人员参加的管理

81.当前电信行业的基本法规是什么？ 【答案】《中华人民共和国电信条例》。

82.全面创新的组织保障是什么？ 【答案】建立学习型企业

83.学习型企业应具有的五项修炼是什么？

【答案】自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、共同思考

84.请简单介绍广东公司员工职业发展通道？

【答案】广东公司员工职业发展通道为“Y”型，具体分为“管理通道”和“专业通道”两种发展通道。

85.公司文件分为普通文件和密级文件两类，其中公司密级文件按密级程度分为哪两类？ 【答案】企业机密，企业秘密。

86.当前公司强化企业运营管理的目的是什么？ 【答案】提高企业运营的有效性和效率。

87.《中国电信广东公司党组会议制度》规定了哪些议事原则？

【答案】坚持集体领导、贯彻民主集中、做好个别酝酿、通过会议决定。

88.根据《中国电信广东公司运营工作规则》，规章制度的制定应遵循哪些程序？ 【答案】制定规章制度计划，广泛征求意见，提交专业预审、综合审核和分管领导审核，经总经理办公会议审定并由总经理签发。

89.中华人民共合国劳动合同法于何时施行？经济法 【答案】2008年1月1日

90.企业为在职员工投保基本社会保险中的“五险一金”指的是什么？

【答案】基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金。

91.集团公司统一开发的员工在线学习的平台是什么？ 【答案】中国电信网上大学。

92.企业成功法则也叫“四加二法则”包括哪些方面？ 【答案】战略、组织、执行、文化，加上创新、人才。

93.安全生产工作的方针是什么？ 【答案】安全第一、预防为主。

94.安全生产事故调查分析必须做到的“四不放过”原则是什么？

【答案】事故原因没有查清不放过，事故责任者没有严肃处理不放过，广大员工没有受到教育不放过，防范措施没有落实不放过。

95.学习的三个层次是什么？

【答案】首先是个人学习，其次是组织学习，最后是学习型组织。

96.马斯洛需求层次理论，将人的需求分为哪几个等级？

【答案】生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要五个等级。

97.国家密级文件按照密级程度分为哪三个等级？ 【答案】绝密、机密、秘密。

98.中国电信广东公司二级经理的最高任职年龄要求是什么？

【答案】原则上男不超过55周岁，女不超过50周岁（二岗资深经理兼任二级经理职务的，按集团公司有关规定执行）。

99.中国电信广东公司二级经理正职的首任年龄要求是什么？ 【答案】首任年龄男一般不超过50周岁，女一般不超过45周岁。

100.中国电信广东公司三级经理的首任年龄要求是什么？ 【答案】男一般不超过45周岁，女一般不超过40周岁。

101.中国电信广东公司三级经理的最高任职年龄要求是什么？

【答案】三级经理任职年龄原则上男不超过50周岁、女不超过45周岁（其中比照四岗管理的可放宽至男55周岁、女50周岁）。

102.中国电信广东公司县级分公司总经理首任年龄要求是什么？

【答案】不超过40周岁，曾经担任过县分公司总经理的，再次担任时年龄可适当放宽至45岁。

103.中国电信广东公司现行员工职业发展通道分为多少个层级？ 【答案】十个层级。

104.《中国电信广东公司员工职业发展管理办法》规定，根据公司业务特点，岗位划分为哪几类？ 【答案】管理岗位、专业岗位、辅助岗位。

105.《中国电信广东公司员工职业发展管理办法》规定，管理通道晋升主要通过哪些方式进行？

【答案】组织选任或竞聘上岗

106.《中国电信广东公司员工职业发展管理办法》规定，专业通道晋升主要通过哪些方式进行？

【答案】考核上岗或竞聘上岗

107.中国电信广东公司人工成本包括哪几个部分？ 【答案】基本薪酬、绩效奖金和福利三个部分。

108.公司对市县公司、营销中心实行分类分档的指标有哪些？ 【答案】业务收入、业务收入市场份额、劳动生产率

109.市县公司、营销中心划分为几类、几档？

【答案】市分公司共分为六类，县级分公司共分为八类、营销中心共分为十档

110.集团公司规定企业教育培训经费占工资总额的比例是多少？ 【答案】1.5～2.5%。

111.通信业务收入的确认条件是什么？ 【答案】

1、公司已经向用户提供了通信业务服务；

2、与交易相关的经济利益能够流入公司；

3、相关的收入和成本能够可靠地计量。

112.内部控制自我评估包括哪三方面的内容？

【答案】公司层面有效性、设计有效性、执行有效性。

113.内部控制执行有效性评估有哪些方法？

【答案】询问（也即个别访谈）、文件检查、重新履行、观察、问卷调查等。

114.内部控制缺陷的定义是什么？

【答案】内部控制缺陷是指：内部控制设计或执行存在不足，使得管理层和公司员工在履行其职责过程中，不能及时预防或发现财务报告错漏。

115.内部控制缺陷性质包括哪三类？

【答案】一般性缺陷、显著缺陷、实质性漏洞。

116.企业财务收支审计指什么？

【答案】审计部门对企业财务收支和专项资金收支的真实、合法、效益实施监督的行为。

117.在新建、改建和扩建工程项目中，其职业安全卫生设施，必须坚持“三同时原则”，何谓“三同时原则”？

【答案】同时设计、同时施工、同时投产使用。

118.绩效沟通应遵循哪些原则？ 【答案】持续原则、互动原则、务实原则

119.《中国电信广东公司绩效管理办法》规定，组织KPI包括哪几类指标？

【答案】财务类指标、客户/市场类指标、内部运营类指标、学习成长类指标、防范扣分指标

120.《中国电信广东公司绩效管理办法》规定，员工KPI包括哪几类指标？ 【答案】业绩指标、行为指标、防范扣分指标

121.《中国电信广东公司绩效管理办法》规定，各级直线经理是落实绩效管理的直接责任人，具体负有哪些职责？ 【答案】对下属员工进行绩效辅导与绩效沟通，组织对下属员工的绩效考核，提出对员工的奖惩和绩效提升建议等。

122.工会的主要权利包括哪些？

【答案】代表权、参与权、监督权、维护权。

123.中国电信广东公司“三服务一构建一促进”活动中的“三服务”、“一构建”、“一促进”分别指什么？

【答案】服务基层，服务员工，服务企业转型发展大局，构建和谐企业，促进社会和谐。

124.项目管理的三要素是什么？ 【答案】质量、时间、成本。

125.企业运作有几个层面？ 分别是什么？

【答案】有三个层面，分别是：经营层、管理层、执行层。

126.公司经理可以以法人的资格为公司签订销售合同。上述表述是否正确？ 【答案】表述错误

127.广东公司实施全面预算管理的原则是？ 【答案】全面精确、价值导向、双向互动、闭环管理

128.广东公司制定二级单位业绩考核指标体系遵循什么原则？

【答案】 “接应集团战略，突出考核重点，体现关键职责、加强整体协同”的原则。

二、市场运营类

129.企业生存和发展的根基是什么？ 【答案】 客户

130.中国电信目前推出的客户品牌有哪些？口号分别是什么？

【答案】面向企业的客户品牌是“商务领航”，口号是“远见成就价值”；

面向家庭的客户品牌是“我的e家”，口号是“爱没有距离，家就在身边”； 面向个人的客户品牌是“天翼”，口号是“‘天翼’，为您开启移动信息时代”，“选择‘天翼’，让您畅享移动信息新生活”。

131.目前中国电信销售渠道主要有哪几类？

【答案】直销渠道、实体渠道、电子渠道、社会渠道。

132.由中国电信推出的一项能够提供衣食住行乐等号码信息搜索、查询，服务于政企客户与个人客户的综合信息服务是什么？ 【答案】号码百事通

133.由中国电信推出的一项能够服务平安社会、和谐社会建设的宽带视讯业务是什么？ 【答案】全球眼

134.它引入了“即开即用”的信息化模式和“租赁服务”的信息化理念，整合了中国电信内、外部优势资源，能为企业客户提供综合信息服务，它是一个为企业客户推出的独立品牌。这项品牌是什么？ 【答案】商务领航。

135.政企客户按照客户价值和行业特征细分为哪几类？ 【答案】党政军、行业客户、聚类客户和中小企业。

136.中国电信开展ICT业务分为哪几类？

【答案】集成服务、外包服务、专业服务、知识服务。

137.商业呼叫中心的业务包括哪些？

【答案】硬件外包、座席外包、应用外包、咨询培训、业务外包。

138.农村信息化服务品牌是什么？ 【答案】信息田园

139.中国电信推出的完全基于宽带网的图像远程监控、传输、存储、管理的信息增值业务是什么？

【答案】 全球眼

140.中国电信为客户提供的呼叫中心服务是什么？ 【答案】 呼叫中心外包业务

141.中国电信为客户提供的设备托管以及相关增值服务是什么？ 【答案】IDC

142.专门提供对用户核心业务的备份和恢复，保障用户数据的完整性、一致性和业务连续性的增值业务是什么？ 【答案】灾备业务

143.中国电信为企业提供的一个方便、快捷、可管理、功能强大的基于互联网的内、外部实时通信平台是什么？ 【答案】企业即时通信系统

144.“3I”指什么？

【答案】IP通信、IT技术、Information信息内容及应用

145.IPTV业务主要提供哪些服务？ 【答案】直播、点播、回看、信息增值等

146.“我的e家”套餐主要有哪几种形式？ 【答案】E6—固话和小灵通的捆绑融合套餐； E8—固话和宽带的捆绑融合套餐。

E9—固话、宽带和移动业务的捆绑融合套餐。

147.WTO成员国签署的《基础电信协议》的承诺主要包括那三个方面的内容？ 【答案】市场准入承诺、国民待遇承诺、电信服务管理准则承诺。

148.中国电信IPTV的业务品牌是什么，中文名称是什么？ 【答案】业务品牌是iTV，中文名称是“宽带互联网视听”。

149.根据产品生命周期理论，处于哪一时期的产品面临更为激烈的市场竞争？ A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.以上三个时期差不多 【答案】C

150.按照市场营销的说法，促销就是通过广告推销产品。上述表述是否正确？ 【答案】表述错误

151.市场营销组合策略包括哪四个方面的策略组合？ 【答案】产品、价格、促销与分销。

152.中国电信IDC业务提供的服务有()。

A.空间出租 B.资源出租 C.管理服务 D.外包服务 【答案】ABCD

153.现阶段推出的天翼3G业务有哪些？

【答案】无线宽带、手机影视、爱音乐、手机游戏、手机炒股、189邮箱、天翼Live、邮件推送、综合办公、无线全球眼、任翼行、院线通等

154.手机影视内容有哪两种版本？ 【答案】高清版、流畅版

155.189手机游戏业务平台是什么？ 【答案】中国游戏中心

156.爱音乐下载产生的费用包括哪两部分？ 【答案】通信费和信息费。

157.EVDO可以应用于以下业务（）。A.语音业务

【答案】D

158.爱音乐业务下的音乐盒产品有哪些优势？

【答案】订购铃音操作便捷，更换渠道多样，音乐盒内铃音批量下载价格低，定期自动更换主题。

159.按照客户需求以及商业模式形态的分类，号百信息服务业务可分为哪几类？

【答案】信息经营（或信息搜索）、电子商务、通信信息助理、媒体经营 四类服务。

160.利用电话里的话音向客户提供多种多样的信息咨询服务的号百业务是什么业务？ 【答案】IVR声讯业务，即电话信息业务。

161.号码百事通的品牌口号是什么？ 【答案】知百事，通天下

162.广东号码百事通商旅服务已提供的服务包括哪些？ 【答案】订机票、订酒店、订餐馆、小商品预订等

163.广东号码百事通商旅服务订餐业务预订的范围包括哪些？ 【答案】餐馆、量贩式KTV B.高速数据业务

C.普通数据业务

D.以上都是 164.广东号码百事通手机3G应用订机票订酒店的业务品牌和订电影票的业务品牌分别是？ 【答案】任翼行和院线通

165.为了有效降低客户在营业厅办理业务的等候时长，中国电信对于营业厅前台业务受理服务提出的一项重点要求是什么？ 【答案】要实现“临柜5分钟”。

166.中国电信天翼 Live产品是中国电信面向家庭和个人用户推出的具备什么功能的综合信息服务产品？

【答案】融合通信、互联网应用、内容服务。

167.中国电信数字音乐业务的品牌名称是什么？ 【答案】“爱音乐 i music”

168.综合办公业务提供了哪些重点业务功能？？

【答案】综合办公业务可以为客户提供单位通信录、公文处理、信息发布、短信彩信等信息应用、移动邮件、应用集成（定制型综合办公）等功能。

169.“中国电信全球眼-无线视频监控业务”是“全球眼”业务的子业务，依托“全球眼”平台及中国电信移动网络，目前面向客户提供哪些服务？ 【答案】手机视频浏览服务及无线视频采集服务

170.行业应用是针对各行业类型客户的实际需求，将电信的产品或资源嵌入客户的流程，为客户量身定制的？ 【答案】综合信息解决方案

171.现阶段行业应用分哪几类：

【答案】基础行业应用、融合行业应用、信息化产品、行业应用套餐等。

172.目前广东公司行业应用产品涵盖哪5部分？ 【答案】平安和谐、节能减排、协同政务、高效企业、便民服务。

173.平安城市是借助哪种业务开展的？ 【答案】中国电信“全球眼”业务

174.利用中国电信的移动和固定网络融合优势，为公安部门提供移动安全接入服务平台和移动执法工作平台的行业应用是： 【答案】“警务E通”

175.协同政务业务包括哪些部分？

【答案】检验检疫电子监管、应急联动、数字城管、电子政务、渔信E通、烟草E通。

176.高效企业业务包括哪些部分？

【答案】包括综合办公、协同通信、综合调度台、保险E通、销售管家、物流E通、油田抽油机监控。

177.便民服务业务包括哪些部分？

【答案】数字医院、新农合应用、翼支付、智能医疗和天翼家校通。

178.综合办公实现的主要功能有哪些？

【答案】手机办公、手机邮件、单位通讯录、信息应用、信息发布。

179.应急联动指挥行业应用是利用中国电信的哪些优势为政府行业、专项部门、企事业单位应对突发公共事件搭建的应急管理工作平台。【答案】移动网、电话网、互联网、卫星网融合优势

180.电子政务应用的最大优越性体现在哪些方面？

【答案】通过采用国密办认可的移动安全解决方案，将应用从PC延伸到手机终端上，实现随时随地办公，大大提高了政府的办公效率。181.“物流E通”主要功能是？

【答案】通过信息化手段满足快递企业随时掌握外勤人员送货情况、调度送货任务、快速处理客户需求以及流动业务人员管理等需求，实现客服、取货、配送调度、递送全程的闭环管理。

182.中国电信基于CDMA 1X及1X增强型网络EVDO推出的手机在线影视新媒体产品是？ 【答案】天翼视讯产品

183.天翼视讯的最大特点是？

【答案】高速连接、内容丰富、随身观看、自由选择

184.中国电信天翼 Live产品是中国电信面向家庭和个人用户推出的集哪几大功能于一体的综合信息服务产品？

【答案】融合通信、互联网应用、内容服务

185.189邮箱包括三个产品：e家邮、天翼邮、星空邮，其产品宣传口号是？ 【答案】e家邮箱——您的生活管家

天翼邮箱——您的移动信息助理 星空邮箱——您的个人信息门户

186.189邮箱是中国电信面向电信用户推出的统一邮箱产品，可以通过PC和手机以哪些方式对邮件进行阅读、编辑、发送等操作？

【答案】WEB、邮件客户端、短信、彩信、WAP的方式

187.将现有成熟的号码百事通订机票业务延伸到移动终端，为用户提供随时随地的订机票增值服务的业务是？ 【答案】任翼行服务

188.任翼行服务为客户提供的服务内容包括哪些？

【答案】为客户提供包括航班查询、下订单、在线支付、选座位及办理电子登机牌的一站式 服务。

189.院线通服务为客户提供的服务内容包括哪些？

【答案】为客户提供包括影院信息查询、下订单、选座位、支付、接收电子影票、凭电子票检票观影的一站式服务。

190.院线通服务提供“短信关怀”的包括哪些内容？

【答案】电影票预订成功后：通知电影院名称、座位、电影名、时间、地址等。

电影开始前：提醒短信，提示电影时间和地点等信息。

191.“e家应用”是中国电信广东公司专为宽带套餐用户提供的增值服务，包含哪些内容？ 【答案】e家邮箱、e家硬盘、e家剧场、e家音乐等。

192.中国电信宽带互联网视听业务独创哪些新功能？ 【答案】 “时移”、“回看”

193.中国电信无线宽带业务提供无线无缝覆盖，并为用户提供灵活的接入方式，用户可选择哪些接入方式？

【答案】用户可选择无线宽带（WLAN）或无线宽带（3G）或无线宽带（1X）网络接入方式上网。

194.中国电信无线宽带用户在电信热点区域上网速度是多少？ 【答案】速度最低1M、最高可达10M

195.14.中国电信为用户提供各类手机应用、数字内容发现、下载、购买的一项移动业务服务名称是什么？ 【答案】天翼空间

196.“无线全球眼”业务提供哪两类服务？ 【答案】手机浏览服务、无线视频采集服务

197.中国电信支付业务品牌名称是？ 【答案】“翼支付”

198.中国移动的手机应用商城已正式推向市场，其名称是？ 【答案】Mobile Market

199.在移动互联网时代，手机智能化趋势不可避免，谷歌公司推出的智能操作系统已应用于天翼智能手机 其名称是？ 【答案】Android

200.《中国电信全务服务标准（2010年版）》强调服务标准内容向什么方向转变？ 【答案】从企业服务能力向客户感知方向转变

201.中国电信集团公司统一提出的“五个一”服务承诺指什么？ 【答案】一张账单，明白消费

一点查询，信息准确

一键接入，便捷服务

一站服务，首问负责

一声提醒，温馨关怀

202.为用户提供同一账户名下的所有电信产品的消费账单（客户级账单订制服务）是哪项服务承诺的要求？

【答案】一张账单，明白消费

203.“一站服务，首问负责“这一服务举措对网上营业厅提出的服务要求是什么？ 【答案】网上营业厅7*24为客户提供全业务的一站式咨询、业务受理、缴费等自助服务。

204.“一点查询，订退自如” 这一服务承诺的内容是什么？

【答案】中国电信天翼手机免费查询本手机所订制的合作类增值业务，并获得退订方法。

205..《中国电信全务服务标准》对金卡级用户到营业厅办理业务排队等侯时限要求是？ 【答案】≤8分钟

206.《中国电信全务服务标准》对10000号人工服务接通率要求是？ 【答案】钻石级、金卡级用户：≥90%

银卡级用户≥85%

基通会员及其他≥80%

207.《中国电信全务服务标准》规定，114/118114服务信息查询准确率要求是？ 【答案】≥95%

208.《中国电信全务服务标准》规定，在线客服（QQ、网厅、天翼LIVE等）服务时间为？ 【答案】9:30-22:30

209.《中国电信全务服务标准》规定，对于政企客户投诉申告首次回应时限的要求是？ 【答案】首次申告后30分钟内反馈故障处理进展及后续安排。

故障处理中，间隔不超过2小时与客户沟通一次。

210.《中国电信全务服务标准》规定，对于移动业务省内投诉正式回复时限的要求是？ 【答案】≤24小时

211.根据《中国电信全务服务标准》，中国电信客户可通过哪些渠道查询积分？ 【答案】营业厅、网厅、掌厅、10000号

212.根据《中国电信全务服务标准》应急服务标准，对哪类移动客户提供“备机服务”？ 【答案】钻石级用户

213.根据《中国电信全务服务标准》，钻石级、金卡级、银卡级每年各可享受多少次移动用户可享受“补（换）卡免收费”。【答案】钻石级用户3次

金卡级用户2次 银卡级用户1次

214.《中国电信全务服务标准》规定，114/118114服务代订定单回复率要求是？ 【答案】15分钟内≥85%；20分钟内≥95%

215.目前广东公司电子渠道包括哪些部分？

【答案】网上营业厅、WAP营业厅、短信营业厅、自助终端等。

216.政企战略客户（又称“绿名单用户”）包括哪些用户？

【答案】党政军客户、高端企事业客户中与广东公司战略利益相关的重要个人用户。

217.政企战略客户（又称“绿名单用户”）有哪些特点？ 【答案】客户价值大、重要程度高、对企业贡献大等特点。

三、网络运营类

218.根据中国电信广东公司采购管理办法，采购方式主要有哪五种？ 【答案】公开招标、邀请招标、询价、竞争性谈判、单一来源采购。

219.企业信息化建设三阶段目标是什么？ 【答案】信息共享、有效支撑、创造价值。

220.CTG-MBOSS系统部署原则是什么？ 【答案】横向整合、纵向集中。

221.IT管控架构主要包括什么？

【答案】包括IT组织、IT 规划流程、IT 推进模式、IT 供应商管理和IT 建设与维护流程。

222.中国电信维护骨干分为哪几个级别？

【答案】集团级、省级、本地网级，共分三个级别。

223.集团本地网综合化集中维护AAA标准分由哪几个部分组成？

【答案】由组织架构、关键流程、支撑系统、人才队伍、实施效果五部分组成。

224.网络规划一般包括哪几部分内容？

【答案】业务预测、网络现状及存在问题分析、网络发展思路、建设方案及建设计划。

225.CTG-MBOSS是什么的简称？

【答案】中国电信集团管理、业务、运营支撑系统的简称。

226.手机电视业务是采用先进的（），为用户提供高质量的视、音频服务的移动数据业务。A.定位技术 B.P2P C.WAP技术 D.流媒体技术 【答案】D

227.中国电信移动业务网络的目标架构采用（），即由移动业务管理平台ISMP对语音增值业务和数据业务进行统一管理，由综合业务接入网关提供面向CP/SP的统一业务接入。A.横向架构 B.平面架构 C.纵向架构 D.网状架构 【答案】A

241、目前我国CDMA移动通信系统采用什么频段？ 【答案】800MHz

228.因为CDMA系统是自干扰系统，所以需要引入功率控制技术。上述表述是否正确？ 【答案】表述正确

229.移动业务管理平台ISMP是中国电信移动业务网络的核心，采用“一级组网、两级管理”。上述表述是否正确？ 【答案】表述正确

230.CDMA终端的平均发射功率比GSM低。上述表述是否正确？ 【答案】表述正确

231.信令网的组成部分包括()。

A.信令点 B.信令转接点 C.信令链路 D.端局 【答案】ABC

232.智能网可服务于()。

A.PSTN网 B.ISDN C.ATM D.IP网 【答案】ABC

233.ADSL中文名称是()。

A.非对称数字用户环线 B.对称数字用户环线 C.一线通 D.异步传输模式 【答案】A

234.ADSL实现宽带上网业务时，上行速率要比下行速率高。上述表述是否正确？ 【答案】表述错误

235.软交换实现了业务与()分离。

A.呼叫控制 B.业务逻辑 C.承载网络 D.接入方式 【答案】ACD

236.基于软交换的下一代网络是在()采用软交换设备 A.应用层 B.控制层 C.传送层 D.接入层 【答案】B

237.软交换网络体系采用()的传送平台

A.基于电路 B.基于分组 C.基于数据报 D.基于网关 【答案】B

238.NGN的网络体系架构中控制层可为()。A.媒体网关 B.软交换设备 C.应用服务器 D.媒体网关控制器 【答案】BD

239.NGN传送层可以采用()实现。

A.软交换设备 B.ATM网 C.IP分组网 D.ISDN网 【答案】BC

NGN的网络体系架构分为()。

A.接入层 B.传送层 C.控制层 D.业务应用层 【答案】ABCD

240.在NGN中，所有媒体网关属于()。

A.应用层 B.控制层 C.传送层 D.接入层 【答案】D

241.中国电信广东公司的软交换网络智能化改造是NGN的具体应用。上述表述是否正确？ 【答案】表述正确

242.光纤最大的优点是()。

A.频带宽、信息容量大 B.损耗低、传输距离长

C.抗干扰能力强 D.材料资源丰富 【答案】ABCD

243.光纤中影响传输中继距离的因素主要有()。A.损耗 B.漂移 C.抖动 D.色散 【答案】AD

244.SDH的中文含义是()。

A.准同步系列 B.同步系列 C.同步数字系列 D.同步复用数字系列 【答案】C

属于无线接入网的是()。

A.固定无线接入网 B.移动接入网 C.HFC D.HDSL 【答案】AB

245.IP地址的组成包括()。

A.用户地址 B.网络地址 C.主机地址 D.逻辑地址 【答案】BC

246.在Internet接入服务中，AAA的中文含义是()。A.互通 B.授权 C.计费 D.认证 【答案】BCD

247.宽带城域网是以()为基础的高带宽、多功能、多业务接入的多媒体通信网络。A.IP技术 B.ATM技术 C.电路交换技术 D.频分技术 【答案】AB

248.多媒体通信系统的特征是()。

A.集成性 B.多样性 C.交互性 D.同步性 【答案】ACD

249.CDMA 2000 1x EV-DO A版本的下行数据速率最高可达（）。A.153.6kbps B.307.2kbps C.2.4Mbps D.3.1Mbps 【答案】D

250.与GSM系统相比，以下哪些是CDMA的优势。（）

A.无线网络规划简单，频率复用系数高 B.隐蔽性好，保密性高, 很难被盗打 C.采用独特的软切换技术，降低了掉话率 D.手机发射功率低，辐射小 【答案】ABCD

251.反映CDMA通信质量的指标主要有哪些？ 【答案】掉话率、网络接通率、切换成功率等。

252.ISMP是中国电信3G增值业务运营的管理平台，主要功能包括（）。A.统一的业务管理 B.统一的发布流程 C.统一的用户鉴权 D.统一计费 【答案】ABCD

253.FMC指的是（）A.IP多媒体系统

B.固定与移动融合

D.移动广播业务 C.下一代移动网络

【答案】B

254.1x EV-DO系统采用（）的技术。

A.频分多址 B.时分多址 C.码分多址 D.空分多址 【答案】BC

255.CDMA2000系统中，HLR保存的用户信息主要有（）等。A.鉴权信息 B.业务信息 C.路由信息 D.位置信息 【答案】ABCD

256.现阶段互联网无线接入方式包括哪几种？ 【答案】3G、CDMA2000 1X、WiFi

257.EVDO的全称及中文析义是什么？

【答案】全称是Evolution Data Only，革命性的专用数据（通道）

258.中国电信WiFi网络实现城市热点极速无线接入，上网速率高达多少？ 【答案】10M

259.使用中国电信的无线宽带，上网速度是多少？

【答案】用户在无线宽带（WLAN）热点覆盖区域可享受最高可达11M的高速上网服务；在无线宽带(3G)网络下，可实现最高速度达3.1M的上网服务，在无线宽带（1X）网络下，可最高速度达153.6K的上网速率的上网服务。

260.中国电信无线宽带业务融合了多种网络接入方式，用户随时随地都能享受高速的宽带上网服务，请问现有的接入认证方式有哪几种？

【答案】无线宽带（WLAN）、无线宽带（3G）、无线宽带（1X）

261.PPPoE是()上传输PPP的一种方法。

A.ADSL B.以太网 C.ATM D.局域网 【答案】B

262.TCP/IP协议的含义是()。

A.局域网传输协议 B.拨号入网传输协议 C.传输控制协议和网际协议 D.OSI协议集 【答案】C

263.计算机网络最突出的优势是()。

A.信息流通 B.数据传送 C.资源共享 D.降低费用 【答案】C

264.目前光通信中常用的激光波长有（）

A.1310nm B.1550nm C.1510nm D.1330nm 【答案】AB

265.ATM(异步传输模式)技术中“异步”的含义是（）。

A.采用的是异步串行通信技术 B.网络接入用的是异步控制方式 C.周期性地插入ATM信元 D.可随时插入ATM信元 【答案】D

266.1ATM的元信令它位于（）面的ATM层？ A.管理 B.传输 C.物理 D.高层 【答案】A

267.DDN可达到的最高传输速率为多少（）A.2.5G B.64M C.2M D.64K 【答案】C

268.INTERNET文件传输协议是：()。

A.FTP B.SMTP C.TCP/IP D.SNMP 【答案】A

269.MSC是()。

A.移动交换中心 B.媒体交换中心 C.业务交换中心 D.媒体中心 【答案】A

270.No.7信令通道的速率为()。

A.64kbps B.128kbps C.256kpbs D.以上均不是 【答案】A

271.电信支撑网包括信令网、管理网和()。

A.ISDN B.接入网 C.同步网 D.数据网 【答案】C

272.衡量数字通信系统传输质量的指标是()。

A.误码率 B.信噪比 C.噪声功率 D.话音清晰度 【答案】A

273.考虑到我国的国情，为了保证信令点编码具有足够的余度，我国采用了()位的二进制编码。

A.16 B.24 C.32 D.48 【答案】B

274.我国数字同步网采用的同步方式是()方式。

A.准同步 B.主从同步 C.互不同步 D.相互同步 【答案】B

275.在卫星通信制式中，FDMA、CDMA、SDMA、TDMA按照顺序分别代表哪些方式。【答案】频分多址、码分多址、空分多址、时分多址

276.NGN是一种业务驱动型网络，最大特点是()。

A.业务与呼叫控制完全分离 B.呼叫控制与承载完全分离 C.业务与承载完全分离 D.承载与电路交换完全分离 【答案】AB

277.按交换网络接续方式来分类，程控交换机就可以分为()等方式。A.空分 B.时分 C.码分 D.频分 【答案】AB

278.七号信令系统的四级结构：()。

A.信令数据链路级 B.信令链路功能级 C.信令网功能级 D.用户部分 【答案】ABCD

279.下列哪些为智能网的组成部分？()。A.IP B.SCP C.SSP D.SMS 【答案】ABCD

280.目前电信网上使用的三种复原控制方式__________、__________、__________。【答案】主叫控制方式，被叫控制方式，主被叫互不控制方式

281.下一代网络的承载网络是__________网络。【答案】IP包交换

282.计算机网络的发展和演变可概括为面向终端的计算机网络、计算机—计算机网络和__________三个阶段。【答案】开放式标准化网络

283.在宽带网络中，一般分为三层网络体系结构，它们分别是__________，__________和__________。

【答案】接入层、汇聚层、核心层

284.移动关口局与固网关口局的主要差别在于：前者必须支持（）协议。A.ISUP B.TUP C.SIP D.MAP 【答案】D

285.CDMA2000 1X系统中，用户使用分组域业务时，其接入鉴权功能由（）完成。A.AAA B.HLR C.HA D.AN-AAA 【答案】B

286.CDMA系统中，基站与基站控制器之间的接口为（）。A.A接口 B.A3/A7接口 C.A8/A9接口 D.Abis接口 【答案】D

287.CDMA 2000 1x EV-DO A版本的下行数据速率最高可达（）。A.153.6kbps B.307.2kbps C.2.4Mbps D.3.1Mbps 【答案】D

288.位置业务定位的基本原则涉及3个重要因素，分别是定位响应时间、定位精度和（）。A.定位区域 B.定位时延 C.UE能力 D.网络能力 【答案】C

289.根据CDMA技术规范，手机最大发射功率为（）A.20dBm B.21dBm C.22dBm D.23dBm 【答案】D

290.智能手机上的操作系统称为：（）A.Open OS B.【答案】A

291.移动业务网络包括（）。

A.智能网 B.移动数据业务网.C.核心网 D.无线接入网 【答案】AB

292.CDMA2000 1x EV-DO网络即支持数据业务，也支持传统的语音业务。（）上述表述是否正确？ 【答案】表述错误

293.对于在我国使用的手机，一般来说GSM手机最大发射功率是2W，CDMA手机最大发射功率是0.2W。（）

Windows C.Unix D.RTOS 上述表述是否正确？ 【答案】表述正确

294.EPON是一种点到多点的光纤接入技术，其中文全称是？ 【答案】无源光网络技术

295.ODN中文析义是什么？ 【答案】 无源光配线网络。

296.ODN的作用是什么？

【答案】 为OLT（光线路终端）和ONV（光用户单元）之间提供光传输通道。

297.FTTH的全称及中文析义是什么？ 【答案】（Fiber To The Home）光纤到户。

298.从功能上看，NGN从上往下由哪四层组成？ 【答案】业务层、控制层、媒体层、接入和传送层。

299.下一代通信网络（NGN）以什么技术为核心？ 【答案】以软交换技术为核心。

300.在无线城市建设中，哪些技术往往被综合使用？ 【答案】3G、Wi-Fi、WiMAX等。

第二篇：中国电信广东公司经理人员应知应会题库

中国电信广东公司经理人员应知应会题库

第一部分：企业文化

1、中国电信企业使命是？

【答案】让客户尽情享受信息新生活

2、中国电信战略目标是？

【答案】做世界级综合信息服务提供商

3、中国电信核心价值观是？

【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值

4、中国电信经营理念是？

【答案】追求企业价值与客户价值共同成长

5、中国电信服务理念是？ 【答案】用户至上，用心服务

6、中国电信企业形象口号是？ 【答案】世界触手可及

7、电信企业的基本特征是什么？

【答案】全程全网、联合作业；规模经济、服务社会。

8、中国电信企业文化建设成功的关健所在是什么？ 【答案】执行

9、中国电信的战略目标是什么？战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么？ 【答案】战略目标：做世界级综合信息服务提供商。作用：(1)统领企业生产经营活动，整合内外资源，使企业朝既定目标前进；(2)明确努力方向，鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗。

10、“世界级”企业是中国电信不断追求的目标，请问“世界级”的主要表现是什么？什么是做世界级企业的核心目的？

【答案】主要表现：价值优、规模大、能力强。做优价值是做世界级企业的核心目的。

11、“持续学习，高效工作”，这是“全面创新”对中国电信员工行为的基本要求。上述表述是否正确？ 【答案】表述正确

12、员工行为准则是企业期望员工在日常工作中所应遵循的基本原则。上述表述是否正确？ 【答案】表述正确

13、中国电信的企业标识以代表高科技、创新、进步的蓝色为主色调。上述表述是否正确？ 【答案】表述正确

14、中国电信员工行为准则包括()。A.持续学习，高效工作 B.爱岗敬业，遵章守纪 C.尊重他人，坦诚沟通 D.服从大局，忠于企业 【答案】ABCD

第二部分：廉洁文化

15、加强廉洁文化建设的重要意义是什么？

【答案】廉洁文化是企业文化的重要组成部分；加强廉洁文化建设，对推动党风建设与企业文化建设有机结合、深入反腐倡廉工作、实现企业又好又快发展。

16、广东电信廉洁文化理念是什么？

【答案】清廉诚信，勤慎宽和

17、中国电信廉洁文化理念是什么？

【答案】廉洁从业、诚信守法、行为规范、勤勉务实

18、惩治和预防腐败体系建设十六字方针是什么？

【答案】标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防

19、《建立健全惩治和预防腐败体系2008至2012年工作规划》共分八个部分，涉及150多项任务，着重对整体推进哪6项工作进行了部署？ 【答案】教育、制度、监督、改革、纠风和惩处

20、党的十七大提出党的建设的基本任务包括思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和 ？

【答案】反腐倡廉建设

21、《建立健全惩治和预防腐败体系2008至2012年工作规划》中提出的惩防体系建设基本要求包括以下哪些内容？ A、坚持围绕中心、服务大局 B、坚持改革创新、开拓进取 C、坚持惩防并举、重在建设 D、坚持统筹推进、综合治理 E、坚持突出重点、分类指导 【答案】A、B、C、D、E

22、各级经理人员思想政治工作制度的核心内容是什么？ 【答案】一个岗位两种责任：既要抓业务工作，同时也要抓思想政治工作。

23、胡锦涛总书记在中纪委七次全会上倡导的良好风气有哪几个方面？（任举其中三个方面即可）【答案】

勤奋好学、学以致用，心系群众、服务人民，真抓实干、务求实效，艰苦奋斗、勤俭节约，顾全大局、令行禁止，发扬民主、团结共事，秉公用权、廉洁从政，生活正派、情趣健康。

24、胡锦涛总书记在中纪委七次全会上提出各级领导干部要加强哪几个方面的作风建设？

【答案】思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风等五个方面。

25、2001年9月，《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》针对党风建设中存在问题提出的纠正措施是什么？

【答案】八个坚持，八个反对。

26、广东电信党风廉政建设的工作机制包括以下哪些？ A、坚持从严治党，从严治企 B、立足教育，着眼防范

C、集体领导与个人分工负责相结合 D、谁主管，谁负责

E、一级抓一级，层层抓落实 【答案】A、B、C、D、E

27、广东公司在领导班子建设及规范领导人员廉洁从业方面有哪些规定？ A.《广东省电信公司党风廉政责任制实施办法》 B.《“四好”领导班子建设六条意见》 C.《廉洁从业六条规定》 D.《依法运营六条规定》

E.《广东电信实行领导人员述职述廉制度的办法》 F.《广东电信实行领导人员廉洁谈话制度的办法》。

【答案】A、B、C、D、E、F

第三部分：企业转型

28、实施聚焦客户的信息化创新战略，中国电信将推动的四大转变是什么？

【答案】中国电信将推动四大转变，即经营理念由产品经营向品牌经营转变，业务重心由传统话音为主向综合信息服务为主转变，业务模式由接入拉动向应用带动转变，发展模式由投资拉动型向规模效应型转变。

29、中国电信企业战略转型的目标是什么？

【答案】从传统基础商向现代综合信息服务提供商转变。

30、中国电信转型新３年的战略目标是什么？ 【答案】实施聚焦客户的信息化创新战略。

31、企业战略转型的三大重点举措是什么？

【答案】业务与服务转型、网络与技术转型、组织与人力资源转型。

32、中国电信根据客户需求变化和企业转型的要求，建立建全了销售服务渠道，请问：目前中国电信销售渠道有几类？分别是什么？电信营业厅属于哪类渠道？

【答案】有四类。分别是直销渠道、实体渠道、电子渠道、社会（合作）渠道。营业厅属于实体渠道。

33、由中国电信推出的一项能够提供衣食住行乐等号码信息搜索、查询，服务于政企客户与个人客户的综合信息服务是什么？ 【答案】号码百事通

34、由中国电信推出的一项能够服务平安社会，和谐社会建设的宽带视讯业务是什么？ 【答案】全球眼

35、它聚合了各类健康的SP，它提供搜索、教育、影视、音乐、游戏等丰富、精彩的应用，它促进了互联网向更健康、更开放、更有效益的方向发展。它是中国电信推出的互联网增值业务。这项业务是什么？ 【答案】互联星空

36、它引入了“即开即用”的信息化模式和“租赁服务”的信息化理念，整合了中国电信内、外部优势资源，能为企业客户提供综合信息服务，它是一个为企业客户推出的独立品牌。这项品牌是什么？ 【答案】商务领航。

37、请举出广东电信的三种转型业务。

【答案】商务领航、号码百事通、视频监控（全球眼）、ICT、IDC、ITV等。

38、有这样一个比喻：我们过去的业务，只是帮助用户修建打电话的高速公路，现在我们不但要修建和维护好高速公路，还要帮助用户选择行驶路线，选择运输的车辆和组织运输车队，甚至帮助用户选择运什么样的货。请问这个比喻指的是企业目前正在做的什么工作？ 【答案】转型（或综合信息服务）

39、提高非话收入占比是中国电信战略转型的重要目标之一，主要通过哪些手段提高非话收入占比？（请列举其中三个即可）

【答案】宽带规模扩张、继续做大彩铃、短信、互联星空等增值业务、拓展号码百事通、商务领航、IDC、ICT、呼叫中心等转型业务等。

40、中国电信的三大类战略客户分别指哪些？

【答案】政企客户、家庭客户、个人客户。

41、政企客户俱乐部的品牌是什么？

【答案】“电信E家”。

42、中国电信互联网应用的品牌名称是什么？

【答案】互联星空。

43、中国电信开展ICT业务分为几类？

【答案】集成服务、外包服务、专业服务、知识服务。

44、IDC可以提供什么服务？

【答案】广东电信IDC提供基础和增值服务，基础服务包括空间和带宽租用；增值服务包括安全、备份、代维等。

45、当前中国电信的两大客户品牌是什么？ 【答案】我的e家、商务领航。

46、商业呼叫中心的业务包括哪些？

【答案】硬件外包、座席外包、应用外包、咨询培训、业务外包。

第四部分：全业务经营

47、全球主流的3G制式有几种？

【答案】全球主流的3G制式有三种，分别为WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA。

48、3G业务的主要分类包括哪些？（请列举其中三条即可）

【答案】语音及语音增强业务、承载业务、补充业务、智能网业务、数据增值业务。

49、CDMA 是一种崭新而成熟的无线通信技术，它是（A）英文缩写。A.码分多址； B.频分多址； C.时分多址。

50、3G的含义是什么？

答：3G即第三代移动通信系统。

51、3G产业链的构成？

答：3G价值链的构成主要环节有：内容生产与管理、应用开发与平台运行、网关与移动网络接入、价值链集成与业务销售、技术解决方案（包括网络设备）、移动终端以及最终用户等。

52、传输速率与覆盖范围的关系？

答：一般来讲，速率越大的业务，其覆盖范围越小，速率越小的业务，覆盖范围越大。

53、目前WCDMA和cdma2000主要有哪些版本？

答：WCDMA目前主要有R99，R4，R5，R6版本，目前比较成熟的是R99，部分厂商可以提供R4版本，目前R5、R6产品还不成熟；cdma2000目前产品系列和版本主要有 1X，1X EV-DO，1X EV-DV，目前大规模应用主要是1X和1X EV-DO。

54、3G业务的分类？

答：3G业务主要包括5大类： ① 语音及语音增强业务； ② 承载业务； ③ 补充业务； ④ 智能网业务； ⑤ 数据增值业务

55、如何正确看待和处理3G语音业务和数据增值业务的关系？

答：3G语音业务ARPU值从长远看呈下降趋势,但在当前相当长一段时间仍然是业务的主流,是运营商的主要收入来源。数据增值业务是3G的主要特色,是未来的发展方向,是ARPU值的重要组成部分,目前市场还需进一步培育。因而两手都要抓，两手都要硬。

56、如何充分利用固网资源开发具有特色的移动业务？

答：PSTN、数据网、互联网是运营商开展3G移动业务的重要资源，是开展灵活业务的基础。具体来讲，可以考虑的方向有：PSTN、PHS、智能网，互联星空，ADSL、WLAN，BOSS，门户、客服系统，客户一体化解决方案，终端定制，CP/SP合作等等。

58、3G终端的主流操作系统是什么？

答：业界公认的四个主流操作系统：Symbian、Windows Mobile（Windows CE）、Palm、linux。

59、中国的移动用户ARPU值现状和变化趋势？

答：语音业务ARPU变化比较平稳，数据业务ARPU会随着数据业务种类的丰富和用量的增加而上升，整体ARPU呈现“浴盆”形状；2004～2005年形成谷底，之后缓慢上升，2004～2010年ARPU值的变化幅度在70～100元之间。

60、3G运营成本中，影响最大的五项成本是什么？

答：3G运营成本中，市场与销售成本、客户维持成本、管理费用、人工成本和电路租金是最主要的成本构成因素。五种成本的和占到运营成本的70％以上。

61、现阶段全球移动通信市场的发展特点是什么？

答：现阶段全球移动通信的发展存在以下几个特点：

1、用户增长已经越过高峰期，用户净增量从2001年开始步入下降通道。

2、用户发展的区域不平衡现象非常明显，全球移动用户主要分布亚太、欧洲和北美。三大地区的移动用户总量占到全球的86％，三大区域中亚太地区的移动用户最多。

3、全球3G的发展已经步入起步阶段；

4、消费市场仍保持持续稳定发展的态势。

62、未来五年全球移动用户市场的发展特点是什么？

答：未来五年，全球移动用户市场的发展特点是：1）全球移动用户市场的发展重点在亚太地区，重中之重在中国；2）语音业务所占的收入比例会下降，但仍是移动收入的主要来源；3）移动数据业务虽然比重不高，但是增长势头迅猛，不容忽视；4）低ARPU值并不意味着低利润。

63、中国的3G市场发展前景如何？

答：3G的发展需要经历三个阶段：市场导入期、成长期、成熟期。3G在中国投入运营6年左右的时间内将经过市场导入期和成长期，3G用户将达到1.98-2.66亿户，占总用户数的36－40％左右；6年内3G运营收入累计将达到1万亿，3G系统设备市场累计将达到6000亿左右，3G终端市场累计将达到4000亿左右。

64、3G业务平台与互联星空平台的关系？

答： ChinaNet是一个开放的网络，用户加入门槛低，并且具有丰富的业务资源，从而吸引了一批忠实的用户，市场潜力大，目前还在高速发展之中。移动数据业务既要实现与现有业务的互通，还要满足业务对服务质量和安全性的要求，因此，3G业务平台需要实现ChinaNet网络资源和业务资源的共享，如互联星空；此外，还要实现与其他运营商移动数据网之间的互通。

65、新运营商在移动产业链中的定位？

答：新运营商将有选择的进入移动通信产业链的其它环节，例如：在经营3G业务初期，很可能采取的策略是进入手机终端环节，通过合理的手机定制提升运营商3G业务的竞争力。

66、新运营商经营移动业务后如何发展用户规模？

答：移动业务用户将主要来自自身原有无线用户、竞争对手的用户及新的移动电话用户。在市场细分的基础上，新运营商会制订比较完整的用户发展策略体系。一般讲，新运营商会根据当时的市场环境和自身定位在不同时期关注不同的用户市场，提高市场占有率并逐步提高高端用户比例。

67、如何看待3G系统与PHS系统的关系？

答：在各地移动业务资费尚未全面降到与PHS相当的水平之前，在未来低端3G手机成熟并达到相当生产规模和普及之前，无线市话仍有其特定的生存与发展空间，两者在业务上也可以有一段共存期。各地可以根据自身的具体实际情况对无线市话实施个性化发展。

68、基础设施共享有哪几种主要类型？

答：1）场地共享 2）无线网络接入共享 3）核心网络共享。

第五部分：专业知识（１）服务管控类

69、什么是科学发展观？科学发展观的第一要义是什么？根本方法是什么？ 【答案】

1、坚持以人为本、全面协调可持续地发展。

2、第一要义是发展。

3、根本方法是统筹兼顾。

70、它是企业拥有的宝贵无形资产，它是辨别企业与竞争对手差异的核心要素，它是市场竞争优势的载体。它是产品、业务、品牌、服务中的哪一项？ 【答案】品牌。

71、“四好班子”包括哪四好？ A、政治品德好 B、政治素质好 C、经营业绩好 D、团结协作好 E、作风形象好

【答案】B、C、D、E

72、集团公司对培养和树立企业家精神，进一步提高领导人员的能力素质，加强新时期中国电信各级领导班子建设提出了哪些具体要求？ 【答案】

① 要有高度的责任感； ② 要有工作激情；

③ 要有开放心态和合作精神； ④ 要务实进取； ⑤ 要诚实守信； ⑥ 要勇于创新。

73、李源潮同志在中国浦东、井冈山、延安干部学院2008年春季开学典礼讲话中“三宽型”领导干部的具体内容？ ① 眼界宽； ② 思路宽； ③ 胸襟宽。

74、通常从哪几个方面来完整地评价一个经理人员？ A、德 B、能 C、勤 D、绩 E、贤 F、廉

【答案】A、B、C、D、F 75、按《电信条例》，电信通信服务的总方针是()。A.迅速 B.准确 C.安全 D.方便

【答案】ABCD

76、按《电信条例》，把电信业务分类调整为()。A.基础电信业务 B.补充业务 C.增值电信业务 D.承载业务 【答案】AC

77、品牌是企业拥有的宝贵无形资产，是辨别企业与竞争对手差异的核心要素。请问：中国电信目前推出的客户品牌是什么？品牌口号又是什么？ 【答案】面向政企客户推出“商务领航”，口号“远见成就价值”。面向家庭客户推出“我的e家”，口号“爱没有距离，家就在身边”。

78、“全员服务”是体现中国电信“用户至上，用心服务”的一项具体措施，其具体要求是什么？

【答案】是以前台服务为标志，后台服务为支撑，网络服务为基础，构建前后端协调联动机制，将“内部服务链”和“外部服务链”紧密结合。

79、衡量企业“价值优”的主要价值指标有哪些？ 【答案】（1）净利润率（2）已投资本回报率、（3）自由现金流占收入比

80、“能力强”是“世界级企业”的主要表现之一，其主要指形成何种竞争优势？ 【答案】能力强是指市场营销、运营管理、资源利用和创新实践等方面的竞争能力达到世界同行企业的领先水平，形成客户领先、运营卓越、资源高效或创新领导的竞争优势。

81、要使金钱成为有效的激励因素，应该：()A.使每个人的金钱收入大体平均 B.使金钱成为满足安全需要的手段 C.使金钱能够反映出每个人的工作成绩 D.使金钱成为吸引人才的手段 【答案】C

82、对于管理者来说，进行授权的直接原因在于： A.使更多的人参与管理工作 B.充分发挥骨干员工的积极性 C.让管理者有时间做更重要的工作 D.减少管理者自己的工作负担 【答案】C

83、在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于： A.公司文化 B.政治手腕 C.经济条件 D.激励理论 【答案】A

84、管理的艺术性集中体现在()。A.管理活动中对于“度”的把握 B.管理活动是一种创造性的活动 C.管理活动有其特殊规律性 D.A项和B项 【答案】D

85、一切管理活动的共性是()。A.实行组织控制的例外原则 B.为了实现特定的目标

C.管理组织必须按照科层制设立 D.使管理职能细化 【答案】B

86、管理的基本职能是()A计划、组织、指挥、协调 B计划、组织、领导、控制 C计划、决策、选人、用人 D决策、计划、领导、协调 【答案】B

87、管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点是：()A.管理严密 B.分工明确

C.上下级易于协调

D.信息纵向流通快，管理费用低 【答案】D

88、企业负责人的经济责任包括哪些？

【答案】包括财产责任、经营责任、法律责任和会计责任等方面。

89、有人认为，领导和管理是相同的，也有人认为是不相同的，你的观点是：()A.是一回事

B.完全不是一回事

C.相互联系，但侧重点不同 D.领导与组织职能相互联系 【答案】C

90、检查、监督组织活动的进展情况，以便及时采取措施纠正偏差，确保计划及组织目标得以实现，这是管理的()。A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能 【答案】D

91、管理控制一般可分为预先控制、现场控制与事后控制三种。上述表述是否正确？ 【答案】表述正确

92、“防患于未然“是一种()。A.现场控制 B.事后控制 C.反馈控制 D.前馈控制 【答案】D

93、主管人员应遵循控制关键点原理，是因为()。A.注重每一个细节通常是浪费和没有必要的 B.关键点都是例外情况 C.关键点容易出问题

D.计划是根据关键点制定的 【答案】A

94、目标管理的最突出特点是强调()。A.成果管理和自我控制 B.过程管理和全面控制 C.计划与执行相分离 D.自我考评和全面控制 【答案】A

95、要真正做到“用户至上、用心服务”，要求我们必须做到主动服务和()A.全员服务 B.差异化服务 C.高效服务 D.优质服务 【答案】ABD

96、()是企业生存和发展的根基。

。A.客户 B.利润 C.技术 D.管理 【答案】A

97、职能制的缺点是()。A对主管人员的要求较高

B不适于组织规模扩大、业务复杂等情况 C部门之间的协调能力较差

D容易形成多头领导，不能实行统一指挥 【答案】D

98、以下何种组织形式最直接体现了管理专业化分工的思想？ A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制 【答案】B 99、在下列各种划分部门的形式中，哪一种最有利于培养具有全面管理能力的主管人员？ A.按人数划分部门 B.按职能划分部门 C.按地区划分部门 D.按时间划分部门 【答案】C

100、全面质量管理的特点是“三全”管理，即()。A.全面的质量的管理 B.全方位的管理 C.全过程的管理

D.全部人员参加的管理 【答案】ACD 101、企业行为准则是企业希望员工在商务活动中代表企业履行职责、行使权力时所应遵循的基本指导原则。上述表述是否正确？ 【答案】表述错误

102、从管理学的角度看，“吃喝宴请“不属于下述哪类沟通()。A.正式沟通 B.非正式沟通 C.口头沟通 D.感情式沟通 【答案】A

103、经理在职工生日时送去一张贺卡，这是()。A.工具式沟通 B.感情式沟通 C.正式沟通 D.平行沟通 【答案】B

104、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于()。A.上下级之间的友情 B.为下属设定崇高的目标

C.为了下属的利益不惜牺牲自己 D.了解下属的欲望和需要 【答案】D

105、根据《中国电信广东公司党组民主生活会制度》规定，党组民主生活会一般多长时间召开一次？

【答案】一年。

106、当前电信行业的基本法规是什么？

【答案】《中华人民共和国电信条例》。

107、在人的各种需要中，最高层次的需要是()。A.自我实现需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.社会需要 【答案】A

108、评价决策效果的优劣主要以什么为标准？ A.决策的质量或合理性 B.下属对决策的接受程度 C.作出决策所需的时间 D.三者都是 【答案】D

109、于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后，他待人热情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。一周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看，是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力？

A.个人影响权 B.专长权 C.法定权 D.A和C 【答案】D

110、确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？

A.管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低

B.管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升 C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定 D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑 【答案】C

111、统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（）

A.突出重点，强调例外 B.灵活、及时和适度 C.客观、精确和具体 D.协调计划和组织工作 【答案】A 112、某公司总裁决定进一步采取授权行动，在公司内部推行民主管理。最近公司发文规定，在文件所列举的20种紧急情况下，一线经理有权自主采取行动，但需将进展情况和结果及时报告上级经理。对于这一安排，你认为下述描述中哪一条最贴切? A、这表明公司显著增加了一线经理的决策权 B、公司有限度地扩大了一线经理的自主决策权 C、如果无须报告上级经理，这种做法就是授权 D、这不是真正意义上的授权而只是一种工作落实 【答案】D

113、俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当? A、在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率 B、对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心 C、一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降 D、组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱 【答案】B 114、随着下属人员的成熟度由较低转为较高，管理者的领导风格以及其它相关的管理措施应作以下哪一种调整? A、管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力，管理者本人只起监督作用

B、管理者应通过双向沟通方式与下属进行充分交流，对下属工作给予更多的支持而不是直接指示

C、管理者应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作

D、管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作的检查、监督，使他们继续发展 【答案】B

115、中国有句古话说“望山跑死马”，这是形容在马儿知道人们在“马放南山”时，一看到“南山”马就会拼命地向着大山跑去，尽管有些时候由于山高路运，马儿需要跑很长时间，甚至可能没有跑到大山就累死了，但是它还是会使劲跑。在我们的现实生活中也有许多这方面的事例，你认为根据管理的基本原理我们能够从这当中得到的重要的启示是什么? A.组织的计划管理应该符合组织的实际情况 B.组织和个人都要量力而行 C.目标具有很强的激励力量 D.组织和个人都不应该过于强求 【答案】C

116、有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着（）A、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功 B、管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的 C、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用 D、管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策 【答案】D

117、某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差。该领导很可能是管理方格中所说的（）A、贫乏型 B、俱乐部型 C、任务型 D、中间型 【答案】C

118、全面创新的组织保障是什么？ 【答案】建立学习型企业

119、学习型企业应具有的五项修炼是什么？

【答案】自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、共同思考

120、请简单介绍广东公司员工职业发展通道？

【答案】广东公司员工职业发展通道为“Y”型，具体分为“管理通道”和“专业通道”两种发展通道。

121、公司文件分为普通文件和密级文件两类，其中公司密级文件按密级程度分为哪两类？

【答案】企业机密，企业秘密。

122、当前公司强化企业运营管理的目的是什么？ 【答案】提高企业运营的有效性和效率。

123、《中国电信广东公司党组会议制度》规定了哪些议事原则？ A、坚持集体领导 B、贯彻民主集中 C、做好个别酝酿 D、通过会议决定 【答案】A、B、C、D

124、我国现行劳动法于________年颁布，________年实施。A.1987,1988 B.1990,1991 C.1994,1995 D.1998,1999 【答案】C

125、以下哪项内容不包含在《中华人民共和国劳动法》范围内？ A.工作时间和休息休假 B.劳动安全卫生 C.职业培训 D.员工奖惩

【答案】D

126、根据绩效沟通管理办法，以下哪一项不属于正式沟通的方式？ A.电话沟通 B.面谈沟通 C.书面沟通 D.在线沟通

【答案】A

127、按照国家劳动用工的管理规定，企业应为在职员工投保基本社会保险,统称为“五险一金”，请回答“五险一金”指的是什么？

【答案】基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金。

128、集团公司统一开发的员工在线学习的平台是什么？

【答案】中国电信网上大学。

129、企业成功法则也叫“四加二法则”包括哪些方面？

【答案】战略、组织、执行、文化，加上创新、人才。

130、我国安全生产工作的方针是什么？

【答案】安全第一、预防为主。

131、安全生产事故调查分析必须实事求是，尊重科学，严肃认真，做到“四不放过”原则，何谓“四不放过原则”？（请列举其中两个即可）

【答案】A、事故原因没有查清不放过 B、事故责任者没有严肃处理不放过 C、广大员工没有受到教育不放过 D、防范措施没有落实不放过。

132、学习的三个层次是什么？

【答案】首先是个人学习，其次是组织学习，最后是学习型组织。

133、马斯洛需求层次理论，将人的需求分为哪几个等级？

【答案】生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要五个等级。

134、国家密级文件按照密级程度分为三个等级，请回答是哪三个等级？

【答案】绝密、机密、秘密。

135、广东公司二级经理的最高任职年龄要求是什么？

【答案】原则上男不超过55周岁，女不超过50周岁（二岗资深经理兼任二级经理职务的，按集团公司有关规定执行）。

136、广东公司二级经理正职的首任年龄要求是什么？

【答案】首任年龄男一般不超过50周岁，女一般不超过45周岁。

137、广东公司三级经理的首任年龄要求是什么？

【答案】男一般不超过45周岁，女一般不超过40周岁。

138、广东公司三级经理的最高任职年龄要求是什么？

【答案】三级经理任职年龄原则上男不超过50周岁、女不超过45周岁（其中比照四岗管理的可放宽至男55周岁、女50周岁）。

139、根据《中国电信广东公司员工待岗管理办法》，以下哪个选项不属于待岗员工的情形？ A.考核不合格的；

B.末位竞聘未能上岗的员工；

C.内连续3个考核周期绩效考核不合格的；

D.内累计3个及以上考核周期绩效考核不合格的。

【答案】C

140、广东公司现行员工职业发展通道分为多少个层级？

【答案】十个层级。

141、广东公司人工成本包括哪几个部分？

【答案】基本薪酬、绩效奖金和福利三个部分。

142、各单位新进的应届毕业生参加岗前培训的比例须达到多少？

【答案】100%。

143、集团公司规定企业教育培训经费占工资总额的比例是多少？

【答案】1.5～2.5%。

144、通信业务收入的确认条件是什么？ 【答案】

1、公司已经向用户提供了通信业务服务；

2、与交易相关的经济利益能够流入公司；

3、相关的收入和成本能够可靠地计量。

145、内部控制自我评估包括哪三方面的内容？

【答案】公司层面有效性、设计有效性、执行有效性。

146、内部控制执行有效性评估有哪些方法？（说出其中三个即可）

【答案】询问（也即个别访谈）、文件检查、重新履行、观察、问卷调查等。

147、内部控制缺陷的定义是什么？

【答案】内部控制缺陷是指：内部控制设计或执行存在不足，使得管理层和公司员工在履行其职责过程中，不能及时预防或发现财务报告错漏。

148、内部控制缺陷性质包括哪三类？

【答案】一般性缺陷、显著缺陷、实质性漏洞。

149、企业财务收支审计是指什么？

【答案】审计部门对企业财务收支和专项资金收支的真实、合法、效益实施监督的行为。

150、在新建、改建和扩建工程项目中，其职业安全卫生设施，必须坚持“三同时原则”，何谓“三同时原则”？

【答案】同时设计、同时施工、同时投产使用。

151、办公、生产场所发生火灾时，要求在岗人员必须“三懂、三会、三能”。其中“三会”是指：

A、会用消防器材 B、会处理事故 C、会报警 D、会自救

【答案】A、B、C

152、在公共信息服务中，电信业务经营者发现电信网络中传输的信息明显属于有害信息内容的，应当怎么处理？

【答案】应当立即停止传输，保存有关记录，并向国家有关机关报告。

153、规范、指导和保障企业工会工作开展的四个主要法律法规包括哪些？ A、《工会法》 B、《劳动法》 C、《中国工会章程》 D、《企业工会工作条例》 E、《经济法》 F、《宪法》

【答案】A、B、C、D 154、工会的主要权利包括哪些？

【答案】代表权、参与权、监督权、维护权。

155、劳动保护的主要内容包括以下哪些？ A.劳动安全卫生；

B.工作时间和休息休假；

C.女职工和未成年工的特殊保护； D.职工财产的保护。

【答案】A、B、C

156、广东公司“三服务一构建一促进”活动中的“三服务”指什么？

【答案】服务基层，服务员工，服务企业转型发展大局。

157、项目管理的三要素是什么？

【答案】质量、时间、成本。

158、企业运作有几个层面？ 分别是什么？

【答案】有三个层面，分别是：经营层、管理层、执行层。

159、常见的调查报告标题有三种形式，不包括下列形式中的()。A.公文式标题 B.揭示主题式标题 C.正副标题式 D.新闻式标题 【答案】D

160、调查报告的标题有公文式标题和双行式标题两种。上述表述是否正确？ 【答案】表述错误

161、公司经理可以以法人的资格为公司签订销售合同。上述表述是否正确？ 【答案】表述错误

162、非正式组织主要以感情和融洽的关系为标准，其基本特征是()。A.目的性 B.内聚性 C.正规性 D.稳定性 【答案】B

163、现代企业中设置“利润中心”、“成本中心”或者“预算中心”的目的都是为了达到以下哪个目的？ A.分权 B.集中控制 C.信息沟通 D.统一指挥 【答案】A

164、公文的成文日期是根据该稿完成的时间确定的。上述表述是否正确？ 【答案】表述错误

165、公文的结尾，通常采用下述()形式。A.交代制发公文的根据与目的

B.直接表明结论,以阐明制发此文的原因 C.发出号召，提出希望与要求 D.表示敬意、谢意 【答案】C

166、公文写作的基本要求有()。

A.符合党、国家的路线、方针、政策和法律法规 B.一文一事，中心明确 C.用语庄严、简明、通顺

D.为使各方面了解情况，多印发文件 【答案】ABC

167、公文在写作上的特殊要求，除符合政策法规外，还包括()。A.实事求是，讲究实效 B.主题突出，条分缕析 C.结构完整，格式规范 D.用语得体，表达简洁 【答案】ABCD

168、公文对语句的基本要求是()。

A.含义明确、清晰、完整、便于准确理解无歧意 B.句子成分搭配得当

C.可以隐去句子中的必须有的成分 D.改变语序安排 【答案】AB

169、在下行文中提出执行要求时，要使受文者不折不扣执行文件，应写作()A.参照执行 B.遵照执行 C.参酌执行 D.按照执行 【答案】BD

。170、在“请示”的行文中，应当做到()。A.一文一事

B.只写一个主送机关 C.同时抄送给下级机关 D.不得越级请示 【答案】ABD

171、非同一系统的任何机关相互行文都使用()。A.上行文 B.平行文 C.越级行文 D.下行文 【答案】B

172、公文的语言应当是()。A.庄重严谨 B.华丽流畅 C.威严有力 D.古朴典雅 【答案】A 173、“批复”这一文种最突出的特点是()A.可行性 B.政策性 C.针对性 D.告知性 【答案】C

174、撰写请示不应当()A.主送给一个主管机关 B.抄送所属下级机关 C.主送领导人个人 D.坚持一文一事 【答案】BC

175、确定公文成文日期的依据有()A.领导人签发日期 B.印发日期 C.会议通过日期 D.审稿日期 【答案】ABC

176、为加快文件的传递，可采用()。A.逐级行文

。B.多级行文 C.越级行文 D.直接行文 【答案】B

177、将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来的计划方法是： A.滚动计划法 B.关键路线法 C.投入产出方法 D.运筹学方法 【答案】A

178、下述哪一项活动不属于计划活动的范畴： A.目标 B.策略 C.预算 D.实施 【答案】D

179、管理的计划职能的主要任务是要明确： A.组织结构的蓝图 B.组织的领导方式

C.组织的目标以及实现目标的途径 D.组织中的工作设计 【答案】C

（２）市场运营类 180、电信资费分为：（D）A.市场调节价和政府定价 B.政府定价和政府指导价 C.市场调节价和政府指导价

D.市场调节价、政府指导价和政府定价

181、《中华人民共和国电信条例》于（C）年公布实施的。A.1997 B.1999 C.2000 D.2001

182、ADSL 是（B）业务的接入方式之一。A.窄带 B.宽带 C.移动电话

183、最先使用 internet 网络的国家是：（A）A.美国 B.日本 C.德国

184、《互联网信息服务管理办法》是由____公布，于____开始实施。（B）A: 中华人民共和国信息产业部；2000年9月20日 B: 中华人民共和国国务院；2000年9月25日 C: 中华人民共和国国务院；2000年9月20日

185、（B）年国际电信联盟第二十四届行政理事会正式通过决议，决定把国际电信联盟的成立日月 日定为“世界电信日“。A: 1969年5月18号 B: 1969年5月17日 C: 1973年5月17日

186、下列不属于在线聊天的工具是（C）A: QQ B: MSN C: BBS D: 飞信

187、互联网最早的发展是始于（A）A: 20世纪70年代 B: 20世纪60年代 C: 20世纪80年代 D: 20世纪50年代

188、“我的e家”套餐主要有哪两种形式？

【答案】E6—固话和小灵通的捆绑融合套餐； E8—固话和宽带的捆绑融合套餐。

189、广东公司小灵通的两大产品套餐各是什么？主要有哪些特点？

【答案】华夏风—主要面向流动市场的免月租、长市同价的预付费产品； 合家欢—主要面向家庭客户的与固话捆绑消费的后付费优惠套餐。

190、广东公司八大服务承诺中，要求固定电话、宽带具备装机条件的客户在________小时内装通？

【答案】24小时。

191、当前中国电信的两大客户品牌是什么？ 【答案】我的e家、商务领航。192、中国电信产业业务分类分为那两大类？

【答案】基础电信业务、增值电信业务。

193、WTO成员国签署的《基础电信协议》的承诺主要包括那三个方面的内容？

【答案】市场准入承诺、国民待遇承诺、电信服务管理准则承诺。

194、中国电信IPTV的业务品牌是什么，中文名称是什么？

【答案】业务品牌是iTV，中文名称是“视频娱乐”。

195、广东互联星空的域名是什么？

【答案】gd.vnet.cn。

196、七彩铃音业务的接入号码是什么？

【答案】118100。

197、广东电信电话用户要使用118321多方通话业务, 使用方法是： A、首先拨通118321,再根据语音提示输入被叫号码。B、直接拨打118321+被叫号码。【答案】A

198、广东电信用户要登记七彩铃音业务，方法有： A.拨打118100,根据语音提示自助登记.B.拨打10000,请话务员完成登记.【答案】A、B。

199、专用平台的视频监控业务是不是“全球眼”业务？

【答案】是，因为“全球眼”是集团关于视频监控业务的业务品牌。

200、商业呼叫中心的业务包括哪些？

【答案】

硬件外包（提供IVR服务），座席外包（出租坐席），应用外包（提供应用软件的开发和集成服务），咨询培训，业务外包（提供业务服务）。

201、广东公司八大服务承诺中，要求营业员在客户登记后应当如何处理？

【答案】即时答复是否具备装机条件并预约装机时间。

202、广东公司八大服务承诺中，固定电话、宽带快速修障服务包括哪两方面内容？

【答案】

1、普通线路故障24小时内修复；

2、终端故障不能现场修复，提供备用终端服务。

203、广东公司八大服务承诺中，对收费方面出现的错计多收应当如何处理？ 【答案】原银奉还并补偿等值电信业务。

204、广东公司八大服务承诺中，我公司应向客户提供________、________详单查询服务？

【答案】市话、声讯。

205、广东公司八大服务承诺中，一次性购买电信卡30元以上的客户可通过拨打受理热线________，享受电信卡免费送货上门服务。

【答案】8008302000。

206、广东公司八大服务承诺中，预付费客户可不可以实时查询费用？

【答案】可以。

207、根据产品生命周期理论，处于哪一时期的产品面临更为激烈的市场竞争？ A.投入期 B.成长期 C.成熟期

D.以上三个时期差不多 【答案】C

208、小灵通可以提供()业务。A.语音业务 B.短信业务 C.上网业务 D.漫游业务 【答案】ABC

209、小灵通的主要优点有()。A.经济实惠 B.移动通信 C.异地漫游 D.绿色环保 【答案】ABD

210、广东电信IPTV业务是通过电话线（ADSL线路)向用户提供的。上述表述是否正确？ 【答案】表述正确

211、广东电信推出的“绿色上网业务”可拦截过滤不良信息内容。上述表述是否正确？ 【答案】表述正确

212、中国电信公共电话服务具有的特征是()。A.使用中国电信统一的公用电话标志 B.张贴统一的收费标准 C.使用符合国家标准的计价器 D.按标准向用户收费。【答案】ABCD

213、广东电信的IPTV主要由()组成。A.ADSL线路（电话线)B.ADSLMoDem C.IPTV机顶盒 D.电视机 【答案】ABCD

214、广东电信200卡可以实现的功能有()。A.普通电话服务 B.IP电话服务 C.专用电话服务 D.上网服务 【答案】ABCD

215、语音业务具有()特点。A.时延性要求高 B.可靠性要求不高 C.时延性要求不高 D.可靠性要求高 【答案】AB

216、中国电信在互联网上推出的“互联星空”业务可以提供()等丰富多彩的内容服务。A.影视 B.游戏 C.教育 D.证券交易 【答案】ABC

217、按照市场营销的说法，促销就是通过广告推销产品。上述表述是否正确？ 【答案】表述错误

218、根据产品生命周期理论，对于处于不同生命周期阶段的产品应该相应采取不同的经营策略。

上述表述是否正确？ 【答案】表述正确

219、市场营销组合策略包括产品、价格、促销与分销四个方面的策略组合。上述表述是否正确？ 【答案】表述正确

220、广东公司八大服务承诺中，要求固定电话、宽带具备装机条件的客户在()小时内装通。

【答案】24小时。

221、中国电信IDC业务提供的服务有()。A.空间出租 B.资源出租 C.管理服务 D.外包服务 【答案】ABCD

222、IP电话的计帐方式可以有()。A.设备计费方式 B.电话用户计费方式 C.电话卡计费方式 D.地域计费方式 【答案】BC

223、按应用来分，“全球眼”业务平台有()A.本地平台业务 B.远程平台业务 C.专用平台业务 D.共享平台业务 【答案】CD

（３）网络运营类

224、跟据广东公司新的采购管理办法，我省的采购方式将主要有哪五种？

【答案】公开招标、邀请招标、议价采购、单一来源采购、紧急采购。

225、企业信息化建设三阶段目标是什么？

【答案】信息共享、有效支撑、创造价值。

226、CTG-MBOSS系统部署原则是什么？

【答案】横向整合、纵向集中。

227、CTG-MBOSS中的MPDS方法论是什么？

【答案】管理和运营架构、业务流程、信息数据、应用系统。

228、IT管控架构主要包括什么？

【答案】包括IT组织、IT 规划流程、IT 推进模式、IT 供应商管理和IT 建设与维护流程。

229、中国电信维护骨干分为哪几个级别？ 【答案】集团级、省级、本地网级，共分三个级别。

230、集团本地网综合化集中维护AAA标准分由哪几个部分组成？

【答案】由组织架构、关键流程、支撑系统、人才队伍、实施效果五部分组成。

231、网络规划一般包括哪几部分内容？

【答案】业务预测、网络现状及存在问题分析、网络发展思路、建设方案及建设计划。

232、固定资产投资项目按分级管理原则，一般划分为哪几类项目？

【答案】股份公司项目、省管项目、市管项目三类。

233、固定资产投资市管项目的主要管控原则是什么？

【答案】网络建设指导原则、主设备选用原则、项目后评估。

234、CTG-MBOSS是什么的简称？

【答案】中国电信集团管理、业务、运营支撑系统的简称。

235、电信长途电话资费计费单位由分钟变6秒是哪一年开始的？

【答案】2001年。

236、下列哪一个IP地址是不存在的（）

A: 198.162.0.2 B: 256.123.0.2 C: 202.204.0.100 D: 156.123.0.2

237、国内一家高校要建立www.xiexiebang.com C: COM.CN D: Ac

238、代表政府机构的网络域名是（）A: Gov B: Edu C: Com D: Net 239、电信网路管理的目标是最大限度地利用电信网路资源，提高网路的运行质量和效率，向用户提供良好的服务。上述表述是否正确？ 【答案】表述正确

240、本地电话网的汇接方式有()。A.网状汇接 B.分区汇接 C.全覆盖 D.带状汇接 【答案】BC

241、信令网的组成部分包括()。A.信令点 B.信令转接点 C.信令链路 D.端局

【答案】ABC

242、属于智能网的网元包括()。A.SCP B.SSP C.SDP D.SCCP 【答案】ABC

243、智能网可服务于()。A.PSTN网 B.ISDN C.ATM D.IP网

【答案】ABC

244、ADSL中文名称叫做()。A.非对称数字用户环线 B.对称数字用户环线 C.一线通

D.异步传输模式 【答案】A

245、ADSL家庭用户，如果其ADSL设备故障，无法上网，那么电话也无法使用。上述表述是否正确？ 【答案】表述错误

246、ADSL实现宽带上网业务时，上行速率要比下行速率高。上述表述是否正确？ 【答案】表述错误

247、ADSL为具有一对普通电话线的用户提供宽带业务。上述表述是否正确？ 【答案】表述正确

248、ADSL宽带接入具有的特点是()。A.高速上网

B.上网、打电话互不干扰 C.上网无电话费

D.受线路质量的影响比较明显 【答案】ABCD249、127、用户端ADSLMoDem与电脑终端连接采用的网线是()。A.直通网线 B.交叉网线 C.同轴电缆 D.双绞线 【答案】A250、128、普通电话用户申请ADSL业务后，在MDF架上不需要改变跳线，只需要给用户提供宽带账号就可以了。上述表述是否正确？ 【答案】表述错误251、、ADSL是通过频分复用技术实现数据信息和话音信息在相同的信道上传输的。上述表述是否正确？ 【答案】表述正确252、130、ADSL MODEM中的话音分离器的作用是减少话音与数据间的干扰。上述表述是否正确？ 【答案】表述正确253、131、在保证一定的传输速率下，铜线线径越粗，ADSL传输距离越近。上述表述是否正确？ 【答案】表述错误

254、ADSL的上行速率最大可达到8M/s。上述表述是否正确？ 【答案】表述错误

255、软交换实现了业务与()分离。A.呼叫控制 B.业务逻辑 C.承载网络 D.接入方式 【答案】ACD

256、基于软交换的下一代网络是在()采用软交换设备 A.应用层 B.控制层 C.传送层 D.接入层 【答案】B

257、软交换网络体系采用()的传送平台 A.基于电路 B.基于分组 C.基于数据报 D.基于网关 【答案】B

258、NGN的网络体系架构中控制层可为()。A.媒体网关 B.软交换设备 C.应用服务器 D.媒体网关控制器 【答案】BD

259、NGN传送层可以采用()实现。A.软交换设备 B.ATM网 C.IP分组网 D.ISDN网 【答案】BC

260、属于NGN接入层网元的是()。A.中继网关 B.接入网关 C.软交换设备 D.信令网关 【答案】ABD

261、NGN的网络体系架构分为()。A.接入层 B.传送层 B.控制层 D.业务应用层 【答案】ABCD

262、在NGN中，所有媒体网关属于()。A.应用层 B.控制层 C.传送层 D.接入层 【答案】D 263、广东电信的软交换网络智能化改造是NGN的具体应用 上述表述是否正确？ 【答案】表述正确

264、软交换是NGN网络体系中传送层的设备 上述表述是否正确？ 【答案】表述错误

265、NGN是现代通信网的发展趋势 上述表述是否正确？ 【答案】表述正确

266、光纤最大的优点是()。A.频带宽、信息容量大 B.损耗低、传输距离长 C.抗干扰能力强 D.材料资源丰富 【答案】ABCD

267、光纤中影响传输中继距离的因素主要有().A.损耗 B.漂移 C.抖动 D.色散 【答案】AD

268、SDH中，所谓自愈是指网络具有对某些局部失效时，无需人为干预就能自动修复故障的能力。

上述表述是否正确？ 【答案】表述错误

269、为了充分利用光纤的巨大带宽，在长途通信系统中光纤的发展趋势是采用多模光纤。

上述表述是否正确？ 【答案】表述错误

270、DWDM的全称是()。A.光波分复用

B.密集型光波分复用 C.单纤光波分复用 D.多纤光波分复用 【答案】B

271、SDH的中文含义是()。A.准同步系列 B.同步系列 C.同步数字系列 D.同步复用数字系列 【答案】C

272、光纤接入网以()为最终目标。A.光纤到大楼 B.光纤到路边 C.光纤到户 D.光纤到小区 【答案】C

273、光纤通信系统是以()作载波。A.电磁波 B.光波 C.电缆 D.光纤 【答案】B

274、传输介质包括()。A.光纤 B.电缆 C.中继线 D.自由空间 【答案】ABD

275、我国使用的PCM系统是30/32路系统。上述表述是否正确？ 【答案】表述正确

276、光纤通信以光波作载波。上述表述是否正确？ 【答案】表述正确277、160、SDH传输系统中，STM-1的传输速率是()MB/S A.2.048 B.34.396 C.155.520 D.622.080 【答案】C

278、按折射率分布分，光纤可分为()。A.均匀分布光纤 B.单模光纤

C.非均匀分布光纤 D.多模光纤 【答案】AC

279、SDH传输系统在光纤上完成信息的()功能。A.传输 B.复用 C.交换 D.交叉连接 【答案】ABD

280、光波分复用WDM技术是在()光纤中同时传输多个不同波长的光信号。A.8根 B.4根 C.2根 D.1根 【答案】D

281、光纤通信系统中，光源的作用是完成()。A.光/电转换 B.模/数转换 C.数/模转换 D.电/光转换 【答案】D

282、SDH的基本网络单元有()。A.终端复用器 B.分插复用器 C.再生中继器

D.数字交叉连接设备 【答案】ABCD

283、我国传输网采用的技术制式主要有()。A.PDH B.30B+D C.V5 D.SDH 【答案】AD

284、损耗和色散是影响光纤传输中继距离的主要因素。上述表述是否正确？ 【答案】表述正确 285、光同步数字传输网是由SDH网络单元组成 上述表述是否正确？ 【答案】表述正确

286、光通信系统所使用的光波长在可见光范围。上述表述是否正确？ 【答案】表述错误

287、网络之间的接口用UNI表示。上述表述是否正确？ 【答案】表述错误

288、光纤通信以光纤作为传输媒介。上述表述是否正确？ 【答案】表述正确

289、ISDN网络，可向用户提供的接口有()A.模拟用户接口 B.数字用户接口 C.以太网接口 D.V5接口 【答案】AB

290、语音频带的范围是()Hz。A.300~3400 B.300~6800 C.280~3400 D.280~6800 【答案】A

291、程控交换机按传递信息方式可分为()A.数字交换机 B.分散交换机 C.局用交换机 D.模拟交换机 【答案】AD

292、交换机向用户话机提供的是()。A.直流电 B.交流电 C.交直流 D.普通市电 【答案】A

。293、连接两个交换局的是()。A.用户线 B.信令线 C.电缆线 D.中继线 【答案】D

294、程控数字交换机指的是()。A.布线控制 B.存储程序控制 C.模拟交换 D.数字交换 【答案】BD

295、电话通信网的计费方式有()。A.流量计费

B.脉冲计次（PM)C.详细话单（TT)D.优先级计费 【答案】BC

296、属于PSTN电话网的组成部分有()。A.电话机 B.传输链路 C.计费中心 D.交换设备 【答案】ABD

297、程控电话交换机采用的是()方式。A.分组交换 B.电路交换 C.帧交换 D.软交换 【答案】B

298、适合于传送数据业务的网络是()。A.PSTN B.ISDN C.分组交换网 D.帧中继网 【答案】CD

299、电路交换采用()传送用户信息。A.可变带宽 B.宽带宽 C.零带宽 D.固定带宽 【答案】D

300、属于有线接入网的是()。A.铜线接入网 B.固定无线接入网 C.光纤接入网 D.混合接入网 【答案】ACD

301、接入网中属于光纤接入类型的有()。A.FTTC B.FTTB C.FTTH D.HFC 【答案】ABC

302、属于无线接入网的是()。A.固定无线接入网 B.移动接入网 C.HFC D.HDSL 【答案】AB

303、接入网通过()与电信管理网相连。A.V5接口 B.Q3接口 C.Z接口 D.U接口 【答案】B

304、多媒体通信的关键技术包括()。A.信息处理技术 B.网络技术 C.分布处理技术 D.终端技术 【答案】ABCD

305、利用Internet提供的通信手段在网上进行的交易称为()A.电子商务 B.互联网交易 C.互联网数据交易

。D.互联网多媒体交易 【答案】A

306、IP电话发展的第三阶段是()。A.个人计算机到个人计算机 B.个人计算机到电话 C.电话到电话

D.电话到Internet 【答案】C

307、通过()传送的语音业务是IP电话。A.Internet B.其他基于IP的网络 C.ISDN D.ATM 【答案】AB

308、目前使用的IP地址长度是()。A.16Bit B.32Bit C.64Bit D.128Bit 【答案】B

309、在Internet接入服务中，AAA的中文含义是()A.互通 B.授权 C.计费 D.认证

【答案】BCD

310、数据通信网包括()。A.分组交换网 B.数字数据网 C.帧中继网 D.计算机互连网 【答案】ABCD

311、IP地址的组成包括()。A.用户地址 B.网络地址 C.主机地址 D.逻辑地址 【答案】BC。

312、宽带城域网是以()为基础的高带宽、多功能、多业务接入的多媒体通信网络。A.IP技术 B.ATM技术

C.电路交换技术 D.频分技术 【答案】AB

313、计算机网络建立的主要目的是实现计算机资源的共享，资源主要指()。A.计算机硬件 B.路由器 C.软件 D.数据

【答案】ACD

314、Internet网进行网间互连时共同遵守的协议是()A.FTTP B.TCP/IP C.H.323 D.RTP/RTCP 【答案】B

315、可用于计算机网络的通信媒介包括()。A.同轴电缆

B.双绞电缆 C.光纤 D.卫星信道 【答案】ABCD

316、多媒体通信系统的特征是()。A.集成性 B.多样性 C.交互性 D.同步性 【答案】ACD

317、可用于DDN的传输媒介有()。A.光纤 B.数字微波 C.卫星信道 D.对称电缆 【答案】ABC。

318、基础数据业务网具体指()A.分组交换网 B.DDN网 C.帧中继网 D.ISDN网 【答案】ABC

319、电话网网络服务质量包括有()。A.接通率

B.网络运营费用 C.传输质量 D.可靠性 【答案】ACD

320、信息产业中的下一代电信网实现三网融合，三网指的是()A.电信网 B.用户网 C.计算机网 D.有线电视网 【答案】ACD

321、通信网按服务范围不同，可划分为()、国际网。A.公用网 B.本地网 C.专用网 D.长途网 【答案】BD

322、数字同步网在现代电信网中属于()。A.业务网 B.管理网 C.支撑网 D.传送网 【答案】C

323、现代通信网的发展方向是()。A.数字化 B.宽带化 C.智能化 D.个人化 【答案】ABCD

324、现代通信网的构成包括()。A.电信业务网

。B.传送网 C.支撑网 D.应用网 【答案】ABCD

325、通信网的构成要素包括()。A.终端设备 B.传输系统 C.交换系统 D.IP设备 【答案】ABC

326、目前，我国的基准时钟(PRC)设置在()城市。A.北京 B.上海 C.广州 D.武汉 【答案】AD

327、用户家中的ADSL信号分离器，提供的接口有()A.Line B.ADSL C.Phone D.MoDem 【答案】ACD。

第三篇：管理人员应知应会题库

管理人员应知应会题库

一、填空题。

1、新安全生产法自2014年12月1日 起施行；

2、生产经营单位的主要负责人依照安全生产法第九十一条规定受刑事处罚或者撤职处分的，自刑罚执行完毕或者受处分之日起，五年内 不得担任任何生产经营单位的主要负责人；对重大、特别重大生产安全事故负有责任的，终身 不得担任本行业生产经营单位的主要负责人 ；

3、生产经营单位的 主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责；

4、危险物品的生产、储存单位以及矿山、金属冶炼单位应当有注册安全工程师从事安全生产管理工作；

5、负有安全生产监督管理职责的部门包括安全生产监督管理部门和对有关行业、领域的安全生产工作实施监督管理的部门；

6、生产经营单位对重大危险源应当登记建档，进行定期检测、评估、监控 并制定应急预案，告知从业人员和相关人员在紧急情况下应当采取的应急措施；

7、各级人民政府及其有关部门应当采取多种形式，加强对有关安全生产的法律、法规和安全生产知识的宣传，增强全社会的安全生产意识；

8、安全生产工作应当以人为本，坚持安全发展，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，强化和落实生产经营单位的主体责任，建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制；

9、生产经营单位的安全生产责任制应当明确 各岗位的责任人员、责任范围和考核标准等内容；

10、生产经营单位应当具备的安全生产条件所必需的资金投入，由生产经营单位的决策机构、主要负责人或者个人经营的投资人予以保证，并对由于安全生产所必需的资金投入不足导致的后果承担责任；

11.生产经营单位发生造成4人死亡，8人重伤，500万直接经济损失的事故，对生产经营单位的主要负责人处上一年年收入百分之四十的罚款，对生产经营单位处五十万元以上一百万元以下的罚款；

12.单位负责人接到事故报告后，应当迅速采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失，并按照国家有关规定立即如实报告当地负有安全生产监督管理职责的部门，不得隐瞒不报、谎报或者迟报，不得故意破坏事故现场、毁灭有关证据； 13.工会依法对安全生产工作进行监督，生产经营单位制定或者修改有关安全生产的规章

制度，应当听取工会的意见；

14.使用应当淘汰的危及生产安全的工艺、设备的，逾期未改正，对生产经营单位处五万元以上二十万元以下罚款；

15.生产经营场所和员工宿舍应当设有符合紧急疏散要求、标志明显、保持畅通的出口。禁止封闭、封堵生产经营场所或者员工宿舍的出口；

16.生产经营单位应当教育和督促从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程；并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施

17.负有安全生产监督管理职责的部门应当建立安全生产违法行为信息库，如实记录生产经营单位的安全生产违法行为信息；对违法行为情节严重的生产经营单位，应当向社会公告，并通报行业主管部门、投资主管部门、国土资源主管部门、证券监督管理机构以及有关金融机构；

18.危险品生产与储存企业以上实际营业收入超过1亿元至10亿元的部分，按照0.5%提取安全生产费用；

19.生产经营单位使用的危险物品的容器、运输工具，以及涉及人身安全、危险性较大的海洋石油开采特种设备和矿山井下特种设备，必须按照国家有关规定，由专业生产单位生产，并经具有专业资质的检测、检验机构检测、检验合格，取得安全使用证或者安全标志，方可投入使用。检测、检验机构对检测、检验结果负责；

20.生产经营单位生产、经营、运输、储存、使用危险物品或者处置废弃危险物品，必须执行有关法律、法规和国家标准或者行业标准，建立专门的安全管理制度，采取可靠的安全措施，接受有关主管部门依法实施的监督管理；

21.两个以上生产经营单位在同一作业区域内进行生产经营活动，可能危及对方生产安全的，应当签订安全生产管理协议，明确各自的安全生产管理职责和应当采取的安全措施，并指定专职安全生产管理人员进行安全检查与协调；

22.生产经营单位应当建立健全生产安全事故隐患排查治理制度，采取技术、管理措施，及时发现并消除事故隐患。事故隐患排查治理情况应当如实记录，并向从业人员通报； 23.生产经营单位采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备，必须了解、掌握其安全技术特性，采取有效的安全防护措施，并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训； 24.生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得相应资格，方可上岗作业；

25.生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用；

26.生产经营单位必须执行依法制定的保障安全生产的国家标准或者行业标准； 27.生产经营单位发生生产安全事故时，单位的主要负责人应当立即组织抢救，并不得在事故调查处理期间擅离职守；

28.生产经营单位作出涉及安全生产的经营决策，应当听取安全生产管理机构以及安全生产管理人员的意见；

29.工会有权对建设项目的安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用进行监督，提出意见；

30.生产经营单位将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位或者个人的，导致发生生产安全事故给他人造成损害的，与承包方、承租方承担连带赔偿责任；

31.生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的安全警示标志；

32.生产经营单位应当制定本单位生产安全事故应急救援预案，与所在地县级以上地方人民政府组织制定的生产安全事故应急救援预案相衔接，并定期组织演练；

33.危险物品的生产、经营、储存、运输单位以及矿山、金属冶炼、城市轨道交通运营、建筑施工单位应当建立应急救援组织；配备必要的应急救援器材、设备和物资，并进行经常性维护、保养，保证正常运转；

34、生产经营单位与从业人员订立的劳动合同，应当载明有关保障从业人员劳动安全、防止职业危害的事项，以及依法为从业人员办理工伤保险的事项； 35.事故抢救过程中应当采取必要措施，避免或者减少对环境造成的危害；

36.国家实行生产安全事故责任追究制度，依照本法和有关法律、法规的规定，追究生产安全事故责任人员的法律责任；

37.矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输单位和危险物品的生产、经营、储存单位，应当设置安全生产管理机制或者配备专职安全生产管理人员；

38、生产经营单位必须对安全设备进行经常性维护、保养，并定期检测，保证正常运转。维护、保养、检测应当作好记录，并由有关人员签字；

39、应急预案是为有效预防和控制可能发生的事故，最大程度减少事故及其造成损害而预先制定的工作方案。

40、应急救援在应急响应过程中，为最大限度地降低事故造成的损失或危害，防止事故扩大，而采取的紧急措施或行动。

41、生产经营单位编制应急预案包括成了应急预案编制工作组、资料收集、风险评估、应急能力评估、编制应急预案和应急预案评审6个步骤。

42、生产经营单位应结合本单位部门职能和分工，成了以单位主要负责人（或分管负责人）为组长，单位相关部门人员参加的应急预案编制工作组，明确工作职责和任务分工，制定工作计划，组织开展应急预案编制工作。

43、应急预案评审分为内部评审和外部评审。应急预案评审合格后，有生产经营单位主要负责人（或分管负责人）签发实施，并进行备案管理。

44、生产经营单位的应急预案体系主要由综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案构成。

45、综合应急预案是生产经营单位应急预案体系的总纲，主要从总体上阐述事故的应急工作原则，包括生产经营单位的应急组织机构及职责、应急预案体系、事故风险描述、预警及信息报告、应急响应、保障措施、应急预案管理等内容。

46、专项应急预案是生产经营单位应对某一类型或某几种类型事故，或者针对重要生产设施、重要危险源、重大活动等内容而制定的应急预案。

47、专项应急预案主要包括事故风险分析、应急指挥机构及职责、处置程序和措施等内容。

48、现场处置方案是生产经营单位根据不同事故类别，针对具体的场所、装置或设施所制定的应急处置措施，主要包括事故风险分析、应急工作职责、应急处置好额注意事项等内容。生产经营单位应根据风险评估、岗位操作规程以及危险性控制措施，组织本单位现场作业人员及安全管理等专业人员共同编制现场方案。

49、综合应急预案主要内容包括总则、事故风险描述、应急组织机构机职责、预警及信息报告、应急响应、信息公开、后期处置、保障措施、应急预案管理。50、应急响应分为应急分级、响应程序、处置措施、应急结束。

51、明确对生产经营单位人员开展的应急预案培训计划、方式和要求，使有关人员了解相关应急预案内容，熟悉应急职责、应急程序和现场处置方案。

52、明确生产经营单位不同类型应急预案演练的形式、范围、频次、内容以及演练评估、总结等要求。

53、根据事故类型，明确应急指挥机构总指挥、副总指挥以及各成员单位或人员的具体职责。应急指挥机构可以设置相应的应急救援工作小组，明确各小组的工作任务及主要负责人职责。

54、明确事故及事故险情信息报告程序和内容，报告方式和责任人等内容。根据事故响应级别，具体描述事故接警报告和记录、应急指挥机构启动、应急指挥、资源调配、应急救援、扩大应急等应急响应程序。

55、针对可能发生的事故风险、事故危害程度和影响范围，制定响应的应急处置措施，明确处置原则和具体要求。

56、列出应急工作中需要联系的部门、机构或人员的多种联系方式，当发生变化时进行更新。

57、电工作业人员必须掌握必要的操作技能和触电急救方法。

58、电工上岗、操作必须穿合格的绝缘鞋，必要时应戴安全帽及其他防护用品。所有绝缘用具、仪表、安全装置和工具须检查完好、可靠。禁止使用破损、失效的用具。

59、供配电回路停送电必须凭手续齐全的工作票和操作票进行。禁止约时停送电。60、验电时，必须用电压等级合适而且合格的验电器。在检修设备的进出线两侧分别验电。

61、安全生产“三不伤害”是指不伤害自己、不伤害别人、不被别人所伤害。62、企业的“三超” 行为是指超能力、超强度、超定员。

63、安全生产的“三违”行为是指违章指挥、违规作业、违反劳动纪律。64、企业生产现场带班人员、班组长和调度人员在遇到险情时第一时间有下达停产撤人命令的 直接决策权和指挥权。

65、安全隐患排查“五到位”指整改措施、责任、资金、时限和预案 到位。66、生产经营单位应当进行安全培训的从业人员包括主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员 和其他从业人员。

67、生产经营单位新上岗的从业人员，岗前培训时间不得少于 24 学时。

68、生产经营单位应当将安全培训工作纳入本单位工作计划，保证本单位安全培训工作所需资金。

69、从业人员安全培训的时间少于《生产经营单位安全培训规定》（国家安全生产监督管理总局令第3号）或者有关标准规定的，应对生产经营单位处3 万元以下罚款。70、标志共有四种，分别为禁止标志、警告标志、命令标志、提示标志。71、安全生产举报投诉电话是 12350。

72、加工、制造业等生产单位的其他从业人员，在上岗前必须经过 厂（矿）、车间（工段、区、队）、班组 三级安全培训教育。

73、煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等生产经营单位新上岗的从业人员安全培训时间不得少于72 学时，每年接受再培训的时间不得少于 20 学时。

74、生产经营单位的特种作业人员，必须按照国家有关法律、法规的规定接受专门的安全培训，经考核合格，取得特种作业操作资格证书 后，方可上岗作业。

75、在供、配电设备和线路上作业，必须设有监护。监护人不得从事操作或监护无关的事情。

76、任何电气设备、线路未经本人验电以前，一律设为有电，不准触及。77、供配电回路停送电必须凭手续齐全的工作票和操作票进行。禁止约时停送电。78、各种电气接线的接头要保证到同接触面积不低于导线截面积。应尽可能采用紧固的压接或用工具扎接，不应用手扭接。

79、当验明确无电压后，应立即将检修设备接地并三相短路。这是保证工作人员在工作地点防止突然来电的可靠安全措施，同时设备断开部分的剩余电荷，亦可因接地而放尽。

80、对于可能停送电设备的各部位或可能产生感应电压的停电设备都要装设接地线，所装接地线与带电部分应符合规定的安全距离。

81、在工作地点、施工设备和一经合闸即可送电到工作地点或施工设备的开关和刀闸的操作把手上，军营悬挂“禁止合闸，有人工作！”的标示牌。82、屏护是采用遮拦、护罩、护盖、箱闸等将带电体同外界隔绝开来。

二、选择题。

1.修改后的《安全生产法》由习近平主席于2014年签署第十三号令予以公布，自2014年(C)起施行。

A、10月1日 B、11月1日 C、12月1日 D、8月31日 2.《安全生产法》规定的安全生产管理方针是(A)。

A、安全第一、预防为主、综合治理 B、安全生产人人有责 C、安全第一、预防为主 D、坚持安全发展

3.制定《安全生产法》，就是要从(C)保证生产经营单位健康有序地开展生产经营活动，防止和减少生产安全事故，从而促进和保障经济社会持续健康发展。A、思想上 B、组织上 C、制度上 D、认识上

4.生产经营单位应当建立相应的机制，加强对安全生产责任制落实情况的(B)，保证安全生产责任制的落实。

A、综合管理 B、监督考核 C、监督管理 D、综合监督管理

5.《安全生产法》规定，有关协会组织依照法律、行政法规和章程，为生产经营单位提供安全生产方面的信息、培训等服务，发挥(D)作用，促进生产经营单位加强安全生产管理。

A、监督 B、综合监督 C、监管 D、自律

6.《安全生产法》规定，矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输单位和危险物品的生产、经营、储存单位，应当设臵安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。上述以外的其他生产经营单位，从业人员超过(A)人的，应当设臵安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。A、100 B、400 C、300 D、200 7.依据《安全生产法》第十七条的规定，不具备安全生产条件的生产经营单位(A)。A、不得从事生产经营活动

B、经安全生产监管部门批准后可从事生产经营活动 C、经主管部门批准后允许生产经营 D、经国家安全监督管理总局批准后方可从事生产经营活动

8.安全监督管理部门对违法生产、储存、使用、经营、运输的危险物品的作业场所予以（B），并依法作出处理决定。

A、扣押 B、查封 C、关闭停 D、纠正或者要求限期改正 20.企业应当为从业人员提供符合(B)的劳动防护用品，不符合要求的，不准提供。

9.依据《安全生产法》的规定，国家对严重危及生产安全的工艺、设备实施(C)制度。A、审批 B、登记 C、淘汰 D、监管

10.《安全生产法》是我国众多的安全生产法律、行政法规中唯一设定(A)的法律。A、民事责 B、刑事责任 C、赔偿责任 D、连带责任 11.《安全生产法》所指的危险物品包括(A)。

A、易燃易爆物品、危险化学品、放射性物品 B、枪支弹药 C、高压气瓶、手持电动工具 D、大型机械设备

12.《安全生产法》规定，生产经营单位不得使用使用(C)的危及生命安全的工艺、设备。

A、国家明令淘汰 B、国家禁止使用 C、应当淘汰 D、国家明令淘汰、禁止使用 13.依据《安全生产法》的规定，生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及()。

A、劳动用工情况 B、安全技术措施 C、安全投入资金情况 D、事故应急措施 14.安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和报废，应当符合国家标准或者(A)。

A、行业标准 B、地方标准 C、企业标准 D、车间标准

15.《安全生产法》规定，特种作业人员必须经专门的安全作业培训。取得(C)，方可上岗作业。

A、特种作业操作资格证书 B、培训合格证书 C、相应资格 D、特种作业操作合格证书 16.依据《安全生产法》的规定，从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，在(D)后撤离现场。

A、经安全管理人员同意 B、经单位负责人批准 C、经现场负责人同意 D、采取可能的应急措施

17．依据《安全生产法》的规定，生产经营单位与从业人员订立的劳动合同，应当载明有关保障从业人员劳动安全和(B)的事项。

A、事故应急措施 B、防止职业危害 C、安全技术措施 D、职业危害申报

18、企业应当建立健全生产安全事故隐患排查治理制度，采取技术、(C)，及时发现并消除事故隐患。

A、应急措施 B、救援措施 C、管理措施 D、应急预案

19、《安全生产法》规定，生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的(D)。

A、安全作业培训 B、安全生产管理能力 C、安全生产知识 D、安全生产知识和管理能力

21.依据《安全生产法》的规定，企业必须对安全设备进行(C)维护、保养。A、定期 B、周期性 C、经常性 D、一次性

22.《安全生产法》规定，因生产安全事故受到损害的从业人员，除依法享有工伤保险 外，依照有关民事法律尚有获得赔偿的权利的，有权向(A)提出赔偿要求。

A、本单位 B、安全生产监督管理部门 C、工伤保险经办机构 D、劳动和社会保障部门 23.《安全生产法》规定，生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设臵明显的(B)。

A、安全使用标志 B、安全警示标志 C、安全合格标志 D、安全检验检测标志 24.《安全生产法》规定，对生产经营单位有关人员的安全生产违法行为设定的法律责任分别处以（A)的行政处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A、降职、撤职、罚款、拘留 B、降职、罚款、拘役、拘留 C、降职、撤职、拘役、拘留 D、罚款、撤职、拘役、拘留

25.依照《安全生产法》的规定，企业(C)与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。A、可以 B、经有关部门批准可以 C、不得 D、一般不得

26.某企业主要负责人在本单位发生重大生产安全事故后逃匿，应当处(C)日以下的拘留。

A、5 B、10 C、15 D、20 27.负有安全生产监督管理职责的部门依法采取停止供电措施，强制生产经营单位履行有关决定，除有危及生产安全的紧急情形的，应当提前(D)通知生产经营单位。A、10天 B、7天 C、3天 D、24小时

28.从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，应当（D）处理。A、立即停止作业 B、告诉工友注意安全继续作业

C、自己想办法排除隐患 D、立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告 29.依据《安全生产法》的规定, 企业发生生产安全事故后，事故现场有关人员应当立即报告(A)。

A、本单位负责人 B、所在地市总工会 C、所在地安全生产监管部门 D、所在地人民政府 30.依据《安全生产法》的规定，企业的主要负责人未履行安全生产管理职责，受刑事处罚或撤职处分的，自刑罚执行完毕或者受处分之日起()年内不得担任任何生产经营单位的主要负责人;对重大、特别重大生产安全事故负有责任的，()不得担任本行业生产经营单位的主要负责人。(D)A、3，5 B、5，10 C、3，终身 D、5，终身

31.《安全生产法》规定，企业必须遵守本法和其他有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全(D)，完善安全生产条件，确保安全生产。A、安全生产问责制度 B、安全生产预防制度

C、安全生产保障制度 D、安全生产责任制度

32根据《安全生产法》的规定，股份有限公司安全投入的保障主体是(A)。A、董事会 B、股东大会 C、监事会 D、执行总裁 33.依据《安全生产法》，生产经营单位与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任的，该协议无效;对生产经营单位(D)。A、责令停止生产 B、责令停产整顿

C、责令限期改正 D、主要负责人、个人经营的投资人给予罚款处罚 34.安全生产法》规定的生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由(C)规定。A、国家安全监督管理部门 B、各级人民政府C、国务院 D、人民法院

35.依据《安全生产法》的规定，生产经营单位要具备法定的安全生产条件，必须有相应的资金保障，(C)是生产经营单位的“救命钱”。A、安全意识 B、安全产出 C、安全投入 D、安全责任

36.依据《安全生产法》的规定，(C)应当组织有关部门制定本行政区域内生产安全事故应急预案，建立应急救援体系。A、省级以上人民政府 B、各级人民政府

C、县级以上地方各级人民政府 D、市级以上负有安全生产监督管理职责的部门 37.改进安全执法方式，提高安全执法效率，严格履行监督检查职责，及时处理事故隐患，对防止生产安全事故的发生具有极其重要的意义。新安法将（A）作为安全监管部门的法定执法方式。

A.分类分级监管 B.联合监管 C.统一监管 D.综合监管

38.新安法对企业（B）处以更严格的处罚，一旦因未履行职责导致事故发生，除被降级、撤职外，还将被处其一年收入30%至100%的罚款。

A．安全生产管理人员 B.主要负责人 C.监管部门工作人员 D、安全 负责人 39.在本单位发生生产安全事故时，生产经营单位的主要负责人不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿的，对其给予的处分和处罚不包括（D）。A.降级 B.撤职 C.拘押 D.罚款

40.承担安全评价、认证、检测、检验工作的机构出具虚假证明的，新安法不仅加重了对 机构的处罚力度，并且将对其（）的处罚下限也由原法的五千元提高至（）元。（C）A.直接负责的主管人员和其他直接责任人员 一万 B.主要负责人 一万 C.直接负责的主管人员和其他直接责任人员 两万 D.主要负责人 两万

41.新安法把加强事前预防、强化隐患排查治理作为一项重要内容，纳入法律规范，对生产经营单位未采取措施消除事故隐患的，不仅对单位处10万元以上50万元以下的罚款，还对其（B）处2万元以上5万元以下的罚款。

A.直接负责的主管人员 B.直接负责的主管人员和其他直接责任人员 C.主要负责人 D.其他直接责任人员

42.依据《安全生产法》的规定，对未依法取得批准或者验收合格的单位擅自从事有关活动的，负责行政审批的部门发现或者接到举报后，应当立即(B)。A、予以停产整

顿 B、予以取缔 C、予以责令整改 D、予以通报批评 43.依据《安全生产法》的规定，任何单位和个人对事故隐患或者安全生产违法行为，均有权向(D)报告或者举报。A、各级人民政府 B、生产经营单位安全生产管理部门 C、安全生产监察机关 D、负有安全生产监督管理职责的部门

44.负有安全生产监督管理职责的部门应当记录生产经营单位的安全生产违法行为信息，对违法行为情节严重的，可以向社会公示并通报行业主管部门以及投资、国土、证券监管等部门和有关（B）。

A.人事管理部门 B.金融机构 C.行业组织 D、协会

45.企业的主要负责人未履行《安全生产法》规定的安全生产管理职责，导致发生生产安全事故，给予撤职处分，并在(C)年内不得担任任何生产经营单位的主要负责人。A、2 B、3 C、5 D、7 46.有关地方人民政府、负有安全生产监督管理职责的部门，对生产安全事故隐瞒不报、谎报或者(B)的，对直接负责的主管人员和其他直接负责人员依法给予处分。A、拖延不报 B、迟报 C、被举报 D、不报

47.《安全生产法》第一百零四条规定，生产经营单位的从业人员不服从管理，违反安全生产规章制度或者操作规程的，由生产经营单位给予批评教育，依照有关规章制度给予(B)。

A、行政处罚 B、处分 C、追究刑事责任 D、批评教育

48.依据《安全生产法》的规定，安全生产监督检查人员应当将检查的时间、地点、内容、发现的问题及其处理情况(A)。

A、作出书面记录，并由检查人员和被检查单位的负责人签字 B、口头告知被检查单位，责令立即整改

C、作出书面记录，并由安全管理部门负责人签字

D、作出书面记录，由负有安全生产监督管理职责的部门负责人签字

49.根据《安全生产法》的规定，发现危及从业人员生命安全情况时，工会有权(C)从业人员撤离危险场所。

A、代表生产经营单位决定 B、命令现场负责人组织 C、向生产经营单位建议组织 D、采取紧急措施指挥

50.依据《安全生产法》的规定，(C)应当制定本单位生产安全事故应急救援预案。A、国家安全监督管理部门 B、工会组织 C、生产经营单位 D、县级以上人民政府

51、《中华人民共和国消防法》是由（B）审议通过的。

A、国务院 B、全国人民代表大会常务委员会 C、全国人民代表大会

52、《中华人民共和国消防法》是以（A）公布的。

A、国家主席令 B、国务院令 C、全国人民代表大会常务委员会决定

53、新修订的《中华人民共和国消防法》自（C）起施行。

A、2008年10月28日 B、2008年11月9日 C、2009年5月1日

54、消防工作贯彻（B）的方针。

A、谁主管，谁负责B、预防为主，防消结合C、专门机关与群众相结合

54、（国务院）领导全国的消防工作，（地方各级人民政府）负责本行政区域内的消防工作。

A、国务院„„地方各级人民政府 B、公安部„„各级公安机关

55、各级人民政府应当将消防工作纳入（C），保障消防工作与经济社会发展相适应。

A、经济建设规划 B、国防建设和社会发展规划 C、国民经济和社会发展计划

56、（A）对全国的消防工作实施监督管理。

A、国务院公安部门 B、公安部消防局 C、国务院

57、县级以上地方人民政府公安机关对本行政区域内的消防工作实施监督管理，并由（B）负责实施。

A、各镇人民政府、街道办事处 B、本级人民政府公安机关消防机构 C、主要单位

58、任何单位、个人都有维护消防安全、保护（C）、预防火灾、报告火警的义务。A、消防环境 B、公共设施 C、消防设施

59、任何单位和（C）都有参加有组织的灭火工作的义务。A、个人 B、男性公民 C、成年人

60、公安机关消防机构统一组织和指挥火灾现场扑救，应当优先保障（A）。A、遇险人员的生命安全 B、国家财产安全 C、生命、财产安全

61、对在消防工作中有突出贡献的单位和个人，应当按照国家有关规定给予（B）。A、鼓励 B、表彰和奖励 C、表扬

62、公共消防设施、（C）不足或者不适应实际需要的，应当增建、改建、配置或者进行技术改造。

A、消防培训学校 B、建筑消防设施 C、消防装备 63、除《消防法》第十一条另有规定的外，建设单位应当自依法取得施工许可之日起（B）个工作日内，将消防设计文件报公安机关消防机构备案。A、五 B、七 C、十

64、公共聚集场所在投入使用、营业前，建设单位或者使用单位应当向场所所在地的县级以上地方人民政府（A）申请消防安全检查。

A、公安机关消防机构 B、公安机关 C、公安派出所

65、对建筑消防设施（C）全面检测，确保完好有效，检测记录应当完整准确，存档备查。A、每半年至少进行一次 B、每年至少进行两次 C、每年至少进行一次 66、单位的（B）是本单位的消防安全责任人。

A、消防中控室人员 B、主要负责人 C、安保经理

67、消防安全重点单位实行（A）防火巡查，并建立巡查记录。

A、每日 B、每月 C、每周

68、同一建筑物由两个以上单位管理或者使用的，应当明确各方的消防安全责任，并确定责任人对共用的疏散通道、安全出口、建筑消防设施和消防车通道进行（A）。

A、统一管理 B、分段管 C、包干到户 69、禁止在具有火灾、爆炸危险的场所（C）。A、使用电 B、做饭 C、吸烟、使用明火

70、进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员和自动消防系统的操作人员，必须（A），并严格遵守消防安全操作规程。

A、持证上岗 B、经过培训 C、具有相应学历

71、《消防法》规定，禁止非法携带（A）进入公共场所或乘坐公共交通工具。A、易燃易爆危险品 B、枪支、炸 C、火种

72、国家鼓励、引导（A）投保火灾公众责任保险。

A、公众聚集场所和生产、储存、运输、销售易燃易爆危险品的企业 B、医院、学校 C、机关、养老院

73、公安消防队、专职消防队扑救火灾、应急救援，（A）费用。A、不得收取任何

B、应当适当收取

C、应当收取成本

74、依法应当经公安机关消防机构进行消防设计审核的建设工程，未经依法审核或者审核不合格，擅自施工的，责令停止施工并处（A）罚款。

A、三万元以上三十万元以下

B、三十万元以下

C、三万元以上二十万元以下 75、2012年是《职业病防治法》颁布实施（A）周年，也是新修改的《职业病防治法》实施第一年，贯彻落实好《职业病防治法》，对加强我国职业病防治工作、保护广大劳动者健康及其相关权益、促进社会和谐稳定、经济又好又快发展具有十分重大的意义。A、10 B、20 C、5 D、8 76、《中华人民共和国职业病防治法》于2001年10月27日第九届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过2001年10月27日中华人民共和国主席令第六十号公布，自（C）起施行。

A、2001年5月1日 B、2001年10月27日 C、2002年5月1日 D、2002年10月27日

77、《中华人民共和国职业病防治法》所称职业病，是指（B）（以下统称用人单位）的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害因素而引起的疾病。A、企业、事业单位 B、企业、事业单位和个体经济组织 企业、政府单位 D、企业、政府单位和事业单位

78、职业病的分类和目录由（A）行政部门会同国务院安全生产监督管理部门、劳动保障行政部门制定、调整并公布。A、国务院卫生 B、卫生 C、国务院 D、国家

79、职业病的分类和目录由国务院卫生行政部门会同国务院安全生产监督管理部门、劳动保障行政部门制定、调整并公布。目前我国职业病共分10大类（C）种。A、100 B、110 C、115 D、120 80、今年《职业病防治法》宣传周活动从4月25日至5月1日，宣传主题是“（B）”。A、职业安全无小事 B、防治职业病，爱护劳动者

要职业，更要健康 D、工作·健康·和谐

81、为了做好《职业病防治法》的宣传工作，指导各地区组织好《职业病防治法》宣传周活动，4月16日，（D）联合下发了《关于认真做好〈职业病防治法〉宣传周活动和贯彻落实工作的通知》。

A、国家安全生产监督管理总局与卫生部 B、国家安全生产监督管理总局与卫生部、人力资源和社会保障部

C、国家安全生产监督管理总局与全国总工会 D、国家安全生产监督管理总局与卫生部、人力资源和社会保障部和全国总工会

82、（A）的主要负责人对本单位的职业病防治工作全面负责。A、用人单位 B、劳动部门 C、卫生部门 D、工会

83、本法第二条规定的用人单位以外的单位，产生职业病危害的，其职业病防治活动可以参照本法执行。（A）用工单位应当履行本法规定的用人单位的义务 A、劳务派遣 B、临时工 C、合同工 D、正式工

84、用人单位应当建立、健全职业病防治（B），加强对职业病防治的管理，提高职业病防治水平，对本单位产生的职业病危害承担责任。A、规章制度 B、责任制 C、机构 D、组织

85、本法第二条规定的用人单位以外的单位，产生职业病危害的，其职业病防治活动可以参照本法执行。（A）用工单位应当履行本法规定的用人单位的义务 A、劳务派遣 B、临时工 C、合同工 D、正式工

86、用人单位应当建立、健全职业病防治（B），加强对职业病防治的管理，提高职业病防治水平，对本单位产生的职业病危害承担责任。A、规章制度 B、责任制 C、机构 D、组织

87、用人单位的主要负责人和职业卫生管理人员应当接受（D）培训，遵守职业病防治法律、法规，依法组织本单位的职业病防治工作。

A、技术 B、技能 C、安全 D、职业卫生

88、国务院和县级以上地方人民政府劳动保障行政部门应当加强对（）的监督管理，确保劳动者依法享受（）待遇。B A、社会工伤保险 B、工伤社会保险 C、劳动工伤保险 D、工伤劳动保险

89、用人单位工作场所存在职业病目录所列职业病的危害因素的，应当及时、如实向所在地安全生产监督管理部门（C）危害项目，接受监督。A、申请 B、备案 C、申报 D、审查

90、职业病危害，是指对从事职业活动的劳动者可能导致职业病的各种危害。职业病危害因素包括：职业活动中存在的各种有害的（A）因素以及在作业过程中产生的其他职业有害因素。

A、化学、物理、生物 B、化学、物理、生理 C、生理、物理、生物 D、化学、物理、生化

91、没有证据否定职业病危害因素与病人临床表现之间的必然联系的，应当诊断为（C）。

A、流行病 B、传染病 C、职业病 D、遗传病

92、新建、扩建、改建建设项目和技术改造技术引进项目（以下统称建设项目）可能产生职业病危害的，建设单位在可行性论证阶段应当向安全生产监督管理部门提交（B）。A、职业卫生预评价报告 B、职业病危害预评价报告 职业安全卫生预评价报告 D、职业安全预评价报告 93、建设项目在竣工验收前，建设单位应当进行（D）。A、劳动防护设施验收评价 B、安全卫生设施验收评价 职业卫生设施验收评价 D、职业病危害控制效果评价

94、职业病危害严重的建设项目的（D）设计，应当经安全生产监督管理部门审查，符合国家职业卫生标准和卫生要求的，方可施工。A安全设施 B卫生设施 C劳保设施 D防护设施

95、建设项目的职业病防护设施所需费用应当纳入建设项目工程预算，并与主体工程（B）。A同时检验

B同时设计，同时施工，同时投入生产和使用 C同时验收

D同时使用

96、用人单位必须采用有效的职业病防护措施，并为劳动者提供个人使用的（D）。A、劳动保护用品 B、安全防护用品 C、劳动防护用品 D、职业病防护用品

97、对可能发生急性职业损伤的有毒、有害工作场所，用人单位应当设置报警装置，配置现场急救用品、冲洗设备、应急撤离通道和必要的（C）。安全区 B、危险区 C、泄险区 Ｄ、隔离区

98、用人单位应当按照国务院安全生产监督管理部门的规定，定期对工作场所进行职业病危害因素（C）。检测、评估 B、监测、评价 C、检测、评价 D、监测、评估

99、任何单位和个人不得将产生职业病危害的作业转移给不具备职业病防护条件的（）。不具备职业病防护条件的（）不得接受产生职业病危害的作业。A A、单位和个人 B、企业和单位 企业和个人 D、工作者

100、向用人单位提供可能产生职业病危害的设备的，应当提供（A），并在设备的醒目位置设置警示标识和中文警示说明。警示说明应当载明设备性能、可能产生的职业病危害、安全操作和维护注意事项、职业病防护以及应急救治措施等内容。A、中文说明书 B、英文说明书 C、技术说明书 D、安全说明书

101、对放射工作场所和放射性同为素的运输、贮存，用人单位必须配置防护设备和报警装置，保证接触放射线的工作人员佩戴（B）。A、射线累积计量仪 B、个人剂量计 便携式射线报警仪 D、便携式放射线检测仪

102、用人单位和医疗卫生机构发现职业病病人或者疑似职业病病人时，应当及时向所在地卫生行政部门和（A）报告。确诊为职业病的，用人单位还应当向所在地劳动保障行政部门报告。接到报告的部门应当依法作出处理。A、安全生产监督管理部门 B、劳动部门 C、公安部门 C、工会

103、对遭受或者可能遭受急性职业病危害的劳动者，用人单位应当及时（C），所需费用由用人单位承担。A、进行健康检查和医学观察 B、组织救治和医学观察

C、组织救治、进行健康检查和医学观察 进行健康检查

104、用人单位应当为劳动者建立（B）档案，并按照规定的期限妥善保存。A、员工健康检查 B、职业健康监护 C、定期健康检查 D、职业健康体检

105、劳动者离开用人单位时，有权索取（D），用人单位应当如实、无偿提供，并在所提供的复印件上签章。A、本人职业健康监护档案 B、职业健康监护证明

C、本人职业健康监护档案证明 D、本人职业健康监护档案复印件

106、对违反职业病防治法律、法规以及危及生命健康的行为提出（B）是劳动者享有的职业卫生保护权利。

A、检举、控告 B、批评、检举和控告 C、举报、告发 D、检举、批评

107、工会组织应当（）用人单位开展职业卫生宣传教育和培训，对用人单位的职业病防治工作提出意见和建议，与用人单位就劳动者反映的有关职业病防治的问题进行（）解决。B A、监督；协调 B、督促并协助；协调并督促 C、协调；协助并督促 D、督促并协助；督促

108、用人单位违反本法规定，已经对劳动者生命健康造成严重损害的，由安全生产监督管理部门责令停止产生职业病危害的作业，或者提请有关人民政府按照国务院规定的权限责令关闭，并处（D）以下的罚款。

A、五万元以上十万元 B、十万元以上三十万元 C、十万元以上二十万元 D、十万元以上五十万元

109、未取得职业卫生技术服务资质认可擅自从事职业卫生技术服务的，或者医疗卫生机构未经批准擅自从事职业健康检查、职业病诊断的，由安全生产监督管理部门和卫生行政部门依据职责分工责令立即停止违法行为，没收违法所得；违法所得五千元以上的，并处违法所得（C）以下的罚款。A、二倍以上五倍 B、五倍以上十倍 C、二倍以上十倍 D、一倍以上十倍

110、向用人单位提供可能产生职业病危害的设备、材料，未按照规定提供中文说明书或者设置警示标识和中文警示说明的，由安全生产监督管理部门给予警告，责令限期改正，逾期不改正的，处(C)以下的罚款，情节严重的，责令停止产生职业病危害的作业，或者提请有关人民政府按照国务院规定的权限责令关闭。A、五万元以上十万元 B、一万元以上十万元 C、五万元以上二十万元 D、一万元以上五万元

111、用人单位和医疗卫生机构未按照规定报告职业病、疑似职业病的，由有关主管部门依据职责分工责令限期改正，给予警告，可以并处一万元以下的罚款；弄虚作假的，并处（D）以下的罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，可以依法给予降级或者撤职的处分。

A、一万元以上三万元 B、一万元以上五万元 C、二万元以上十万元 D、二万元以上五万元

112、用人单位未按照新修改的《职业病防治法》公布有关职业病防治规章制度、操作规程、职业病危害事故应急救援措施的，安全监管部门将给予警告，责令限期改正；逾期未改正的给予罚款，依据新修改的《职业病防治法》，罚款上限由原来的二万元上调至（D）元。

A、三万元 B、五万元 C、八万元 D、十万元

113、医疗卫生机构承担职业病诊断，应当经省、自治区、直辖市人民政府（B）批准。省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门应当向社会公布本行政区域内承担职业病诊断的医疗卫生机构的名单。

A、安全监管部门 B、卫生行政部门

C、工会 D、人力资源和社会保障部门

114、为了加强职业卫生工作的社会监督，促进职业病危害项目的申报工作，《职业病危害项目申报办法》规定：安全生产监督管理部门应当建立健全举报制度，依法受理和查处用人单位违反本办法行为的举报。（D）均有权向安全生产监督管理部门举报用人单位违反本办法的行为。

A、本人 B、单位

C、任何人 D、任何单位和个人

115、《用人单位职业健康监护监督管理办法》规定，用人单位应当选择由（A）级以上人民政府卫生行政部门批准的医疗卫生机构承担职业健康检查工作。A、省 B、市 C、县 D、乡

116、《职业卫生技术服务机构监督管理暂行办法》根据甲级、乙级和丙级职业卫生技术服务机构的业务能力和水平，界定了不同的区域范围和业务范围（业务范围仅针对建设项目）：（B）级职业卫生技术服务机构，只能在其所在的省、自治区、直辖市范围内从事相应的职业卫生技术服务活动。

A、甲 B、乙 C、丙 D、乙和丙

117、安全监管部门应当按照《职业病防治法》的规定，及时提供日常监督检查信息，督促用人单位提供职业病诊断鉴定有关资料；根据相关部门机构的申请，组织现场调查，及时反馈调查结果资料；若劳动者对用人单位提供的工作场所职业病危害因素检测结果等资料有异议，在（B）内对异议作出判定；若劳动者的用人单位解散、破产，无用人单位提供工作场所职业病危害因素检测结果等资料，在30日内对工作场所职业病危害因素情况作出判定。

A、20日 B、30日 C、60日 D、90日118、、我国《职业病目录》规定的职业病名单中列出的法定尘肺病有（B）种。A、10 B、13 C、15 D、18

119、我国以往的职业病专项调查数据和十几年来卫生部公布的职业病报告数据都表明，（A）一直是我国最主要的尘肺病，两者占报告尘肺病例总数的90%左右。A、矽肺和煤工尘肺 B、煤工尘肺和石墨尘肺

C、矽肺和碳黑尘肺 D、碳黑尘肺、石棉尘肺和水泥尘肺

120、接触铅的工人应穿工作服、但不得穿工作服进食堂、宿舍和其他场所。饭前要用肥皂洗手，下班后淋浴更衣，不将工作服同家庭装放一起清洗。不在车间内吸烟进食。车间铅尘浓度高时，应带（A）。应定期做健康检查。A、防尘口罩 B、面纱口罩 C、头盔 D、防毒面罩

121、预防镉中毒的关键在于严格控制镉源、镉毒排放和消除镉污染源。冶炼和使用镉的生产过程应有排除镉烟尘的装置，并予以密闭化。镀镉金属板在高温切割和焊接时，必须在通风良好的条件下进行，操作时戴（D）。做好就业和定期体检，特别要定期测定尿镉和尿中低分子量蛋白。一旦发现镉中毒病人应及时调离镉作。各种肾脏疾病、肝脏疾病、慢性肺部疾病、贫血、高血压病和骨软化症应列为职业禁忌症。A、防尘口罩 B、面纱口罩 C、头盔 D、防毒面罩

122、对遭受或者可能遭受急性职业病危害的劳动者，用人单位应当及时组织救治、进行健康检查和医学观察，所需费用由（A）承担。A、用人单位 B、个人 C、家庭 D、政府部门

123、用人单位应当为劳动者建立职业健康监护档案，并按照规定的期限妥善保存。职业健康监护档案应当包括劳动者的职业史、职业病危害接触史、职业健康检查结果和职业病诊疗等有关（A）资料。A、个人健康 B、家庭健康 C、个人档案 D、家人档案

124、国家对从事放射性、高毒、高危粉尘等作业实行特殊管理。具体管理办法由（A）制定。

A、国务院 B、全国人大

C、卫生部 D、人力资源与社会保障部

125、中国职业安全健康协会(英文缩写：COSHA)成立于（A），是在政府主管部门及相关部门的支持下，由全国职业安全健康与安全生产工作者及有关单位自愿结成，并经民政部批准登记成立的全国性、公益性、专业性和非营利性社会组织，是推动和发展我国职业安全健康与安全生产事业，保护劳动者安全健康的重要社会力量，是中国科协的团体会员。其前身是中国劳动保护科学技术学会。A、1983年 B、1993年 C、2003年 D、2010年

126、尘肺病人的临床表现主要有（D）症状，此外一些病人可有喘息、咯血以及某些全身症状。

A、咳嗽、咯痰、胸痛

B、咳嗽、咯痰、胃痛、呼吸困难 C、咳嗽、咯痰、头痛、呼吸困难 D、咳嗽、咯痰、胸痛、呼吸困难

127、人本原理体现了以人为本的指导思想，包括三个原则，下列不包括在人本原理中的原则是（D）。

A．激励原则

B.动力原则

C.能级原则

D.安全第一原则 128、.我国现行工伤事故统计中，按照导致事故发生的原因，将工伤事故分为（B）。

A．17类

Ｂ．20类

C．21类

D．142类

129、事故隐患泛指生产系统中（C）的人的不安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷。

A．经过评估

B.存在C.可导致事故发生

D.不容忽视

130、从业人员在（A）人以下的生产经营单位，必须配备专职或者兼职的安全生产管理人员。

A．300

B．250

C．200

D．350 131、在我国工伤保险制度是一种（D）制度。

A.责任险

B．商业保险 C．金融风险

D．社会保障

132、不属于生产经营单位主要负责人安全生产教育培训内容的是（A）。A．工伤保险的政策、法律、法规

B.安全生产管理知识和方法

C．国家有关安全生产的方针、政策等

D.典型事故案例分析

133、涉及危险物品单位、矿山、建筑工地安全生产管理人员安全资格培训时间不得少于（）学时；每年再培训时间不得少于（B）学时。A．48，24

B．48，16

C．32，16

D．36，18 134、特种作业人员安全技术考核的内容包括（D）。A．安全技术理论和事故案例

B．有关法律法规和实际操作

C．事故案例和实际操作

D．安全技术理论和实际操作

135、以下不属于安全教育培训方法的是（C）。A．实际操作演练法

B.讲授法

C.自学提高法

D.读书指导法

136、《安全生产法》规定：（C）的安全生产管理人员必须进行安全资格培训，经安全生产监督管理部门或法律法规规定的有关主管部门考核并取得安全资格证书后方可任职。

A.所有生产经营单位

B．从业人超过300人的单位

C．危险物品生产、经营、储存单位、矿山和建筑施工单位

D．从业人超过200人的单位

137、生产经营单位新建、改建、扩建工程项目安全设施“三同时”评价工作，属于安全评价类型的(A)。

A．安全验收评价

B．安全现状综合评价 C．专项安全评价

D．安全预评价

以下属于危险、有害因素辨识与分析工作内容的是（A）。

A.确定危险因素的种类和存在的部位

B.划分评价单元，选择合理的评价方法

C.提出消除或减弱危险、有害因素的技术建议

D.收集调查工程、系统的相关技术资料

138、《重大危险源辨识(GB18218-2000)》中对重大危险源进行了分类，分为（C)。

A.生产场所重大危险源和加工场所重大危险源

B.生产场所重大危险源、贮存场所重大危险源和加工场所重大危险源 C.生产场所重大危险源和贮存场所重大危险源 D.贮存场所重大危险源和加工场所重大危险源

139、根据《危险化学品安全管理条例》第十条的规定，重大危险源为(A)。A.指生产、运输、使用、储存危险化学品或者处置废弃危险化学品，且危险化学品的数量等于或者超过临界量的单元(包括场所和设施)；

B.指生产、搬运、使用或者储存危险物品，且危险物品的数量等于或者超过临界量的单元(包括场所和设施)；

C.指生产、加工、使用或者储存危险物品，且危险物品的数量等于或者超过临界量的单元(包括场所和设施)；

D.指生产、搬运、使用或者储存危险物品，且危险物品的数量等于或者小于临界量的单元(包括场所和设施).140、重大事故的应急管理一般分为（C）、准备、响应和恢复四个阶段。A．计划

B．演练 C．预防

D．布置

141、应急预案编制完成后，还应确保预案的批准、（B)和维护。A．更新

B.实施

C.培训

D.演练

142、重大危险源（A）是预防重大事故发生，而且做到一旦发生事故，能将事故危害限制到最低程度。

A．控制的目的 B．划分的意义

C．评价的依据

D．管理的作用 143、国家标准《重大危险源辨识》的实施时间是（C）。A．2002年12月31日

B．2001年1月1日 C．2001年4月1日

D．2001年12月1日 144、生产性粉尘中主要常见的类型是（B）。

A．矿物性粉尘

B．混合型粉尘 C．化学性粉尘

D．动物性粉尘

145、下列因素中，可能引起白血病的因素是（B）。A．激光

B．电离辐射 C．红外线

D．射频辐射

146、下列项目中，不属于职业健康监护基本范围的内容是（A）。A．职业病的治疗

B．定期体检 C．建立健康监护档案

D． 就业前体检

147、获得职业安全健康管理体系认证单位，其证书有效期为（C）年。A．5

B．4

C．3

D．2 148、我国现行法定职业病名单中尘肺分为（D）。A.十种

B．十一种 C.十二种

D．十三种 149、以下不属于使用劳动防护用品的一般要求是（A）。A．防护用品应定期进行维护保养 B．使用前应首先做一次外观检查

C．劳动用品的使用必须在其性能范围内，不得超极限使用 D．严格按照《使用说明书》正确使用劳动防护用品

150、在职业安全卫生标准编写规定（GB1.8—89）中，对“危险因素”的解释是(D)。

A.能对人造成伤亡的因素

B.能够影响人的身心健康或对物造成慢性损坏的因素 C.能对物造成突发性损坏的因素

D.能对人造成伤亡或对物造成突发性损坏的因素

151、《安全生产法》规定，生产经营单位应当在较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的（B)。

A.安全宣传标语

B.安全宣教挂图

C.安全警示标志

D.警示颜色

152、目前我国制定地特种设备安全监察法规体系结构分为（C）个层次。

A．3

B．4

C．5

D．6 153、按照避雷针、避雷线、避雷网、避雷带都是防护（B）的主要措施。A、雷电侵入波 B、直击雷 C、反击 D、二次放电

154、按照有关规定，可燃液体存在的火灾危险环境为（D）区。A、0 B、1 C、10 D、21 155、电线接地时，人体距离接地点接近，跨步电压越高，一般情况下距离接地体（B）跨步电压几乎为零。

A、10m以内 B、20m以外 C、30m以外 D、40m以外

156、具有爆炸危险环境的建筑物，其建筑防雷应采取防（A）的措施。A、雷电感应 B、直击雷 C、雷电波引入 D、雷击

157、当采取停电工作方式进行电气装置的检查、维护以及修理时，应在控制电气装置用电的刀闸或开关上挂设（D）。

A、“止步，高压危险”警告标志 B、工作人员名单 C、操作规程 D、“禁止合闸，有人工作”警告标志 158、被电击的人能否获救，关键在于（D）。

A、触电的方式 B、人体电阻的大小 C、触电电压的高低 D、能否尽快脱离电源和施行紧急救护

159、三线电缆中的红线代表（B）。

A、工作零线 B、相线 C、PN线 D、接地线 160、发生触电事故造成皮肤金属化属于（C）。

A、直接接触点击 B、间接接触电击 C、电伤 D、电弧烧伤 161、特种劳动防护用品实行（A）管理。

A、安全标志 B、安全标准 C、安全法规 D、安全规范

162、化学品分类和危险性公示通则》（GB13690—2009）适用于化学品分类及其危险公示，也适用于化学品（C）和消费品的标志。

A、运输过程 B、经营场所 C、生产场所 D、储存场所 163、每种危险化学品最多可以选用（B）个标志。

A、1 B、2 C、3 D、4 164、可燃固体根据（B）分类。

A、自燃点 B、着火点 C、闪点 D、爆炸下限 165、常用危险品具有燃烧性、（D）、毒性和腐蚀性。A、环境污染 B、自燃性 C、泄漏危险性 D、放射性 166、燃烧必须具备的条件是（C）。

A、可燃物质、助燃物质和闪点 B、可燃物质、引燃物质和闪点 C、可燃物质、助燃物质和火源 D、可燃物质、助燃物质和燃点 167、下列不属于危险化学品的是（A）。

A、花生油 B、亚硝酸钠 C、漂白粉 D、炸药 168、氢氰油的主要危害在于其（A）。

A、毒性 B、燃烧爆炸危险 C、放射性 D、腐蚀性

169、根《化学品安全标签编写规定》（GB15258---2009）规定，危险性说明先后顺序为（A）。

A、物理危害—健康危害-环境危害 B、健康危害—物理危害—环境危害‘ C、物理危害—环境危害—健康危害 D、健康危害—环境危害—物理危害 170、任何可燃物的燃烧都要经历（C）、着火、燃烧阶段。A、蒸发 B、熔化 C、氧化分解 D、还原反应 171、同种物质受热燃烧，最易进行的状态是（A）。A、气相 B、液相 C、固相 D、混合相 172（A）不会引发火灾事故。

A、电池辐射 B、冲击摩擦 C、静电火花 D、高温表面 173、下列关于危险化学品爆炸的说法中，错误的是（B）。A、粉尘爆炸一般会产生一氧化碳

B、堆积的可燃性粉尘比粉尘雾更容易爆炸而且爆炸危害更大 C、粉尘爆炸的燃烧速度、爆炸压力都比混合气体爆炸小 D、蒸气云爆炸要求泄漏物在点燃前形成一个足够大的云团。174、氧气瓶直接受热发生爆炸属于（B）。

A、暴 B、物理性爆炸 C、化学性爆炸 D、殉爆 175、下列粉尘中，（A）不可能发生爆炸。

A、生石灰 B、面粉 C、煤粉 D、铝粉 176、爆炸冲击波的破坏作用取决于（D）。A、速度 B、超压 C、冲量 D、铝粉 177、化学危险品的贮存方式不包括（C）。

Ａ、分离贮存 B、隔开贮存 C、分割贮存 D、隔离贮存 178、禁忌物料的含义是（B）。A、化学性质相同而灭火办法不同的化学物料。B、化学性质相抵触或灭火方法不同的化学物料 C、化学性质相同且灭火方法相同的化学物料 D、化学性质相抵触而灭火方法相同的化学物料

179、经营零售化学品业务的店面其存放危险化学品的库存应有实墙相隔，单一品种存放量和总质量分别不能超过（C）。

A、500kg和1000kg B、500kg和1500kg C、500kg和2000kg D、1000kg和2000kg 180、化工原理电石或乙炔着火时，严禁用（C）扑救。A、扑救爆炸物品堆垛火灾时，水流应采用吊射 B、扑救爆炸类物品火灾时，切忌用沙土盖压 C、扑救液化气体类火灾时，应立即扑灭火焰 D、扑救毒害品、腐蚀品的火灾时，应立即扑灭火焰

181、对于现场泄漏物应及时进行（D）、收容、稀释、处理。A、回收 B、填埋 C、烧毁 D、覆盖

182、化工厂的防暴车间采取通风措施的目的是（B）。

A、消除氧化剂 B、控制可燃物 C、降低车间温度 D、冷却加热设备 183、从事易燃易爆作业的人员应穿（C），以防静电危害。

A、合成纤维工作服 B、防油污工作服 C、含金属纤维的棉布工作服 D、普通工作服

184、气瓶充装液化石油气时，应（D）充装。

A、满瓶 B、按70%容积 C、按80%容积 D、按充装系数 185、氢气瓶的规定涂色为（A）。

A、淡绿 B、淡黄 C、银灰 D、紫红

186、在危险化学品中毒、污染事故预防控制措施中，（C）是控制化学品危害的首选方案。

A、变更工艺 B、隔离 C、替代 D、通风

187、当作业场所中有害化学品气体的浓度超过国家规定标准时，工人必须使用适当的（B）。

A、预防药剂 B、个人防护用品 C、保健品 D、安全帽 188、化学品进入眼睛后应立刻（C），并尽可能请医生诊治。

A、滴氯霉素眼药水 B、用干净手帕擦拭 C、用大量清水冲洗眼睛 D、闭眼，用手搓揉

189、引起储油罐发生抽瘪事故的因素很多，确保（C）工作正常是预防储油罐抽瘪事故的措施之一。

A、温度计 B、压力表 C、呼吸阀 D、可燃气体报警器 190、下列不属于石油修井作业的主要设备的是（A）。A、轨道车 B、井下仪器 C、钻井液 D、采油树 191、设备停车降温，不得（B）

A、切断热源后强制通风降温 B、将高温设备急骤降温 C、切断热源后自然冷却 D、使设备内温度低于60℃ 192、（B）必须监测有害气体和氧气含量。A、每日正常作业前 B、动火作业 C、搬运危险化学品 D、车间或仓库全面通风

193、作业场所氧含量低于（A）时，严禁入内以免造成窒息事故。A、18% B、21% C、30% D、15% 194、下列不符合进入设备内作业安全要求的有（A）。A、进入设备前1h需取样分析，并使各气体含量在安全指标范围内 B、设备内作业必须办理“设备内安全作业证”，并按要求履行审批手续 C、采取适合通用，确保设备内空气流通良好

D、设备内作业必须设专人监护，并与设备内人员保持有效联系

195、在煤气危险区域，进入容器作业时，应首先检查空气中的（C）浓度；作业时，除保持通风良好外，还要求容器外有专人进行监护。

A、氧气 B、二氧化碳 C、一氧化碳 D、二氧化碳 196、监测液化石油气（压凝汽油）时，气相色谱仪所用标样为（）。A、正丁烷 B、苯 C、正 烷 D、一氧化碳标准样

197、在机械产品寿命周围的各环节中，决定机械产品安全性的最关键环节是（A）。

Ａ、设计 B、制造 C、使用 D、维修

198、解释燃烧实质寿命周期的各环节中，决定机械产品安全性的最关键环节是（D）Ａ、分子碰撞理论 B、燃烧素雪说 C、活化能理论 D、链式反应理论 199、多数固体的燃烧呈（C），有些固体则同时发生气象燃烧和固相燃烧。A、固相 B、液相 C、气相 D、三相混合

200、特种作业人员是从事特种作业人员岗位类别的统称。属于特种作业人员的电工、电焊工、（A）等人员，必须经由国家授权机构的培训、资格考核、认可并颁发凭证后，才可持证上岗。

A、起重机司机 B、车工 C、纺织工 Ｄ、电话接线员

201、《职业性接触毒物危害程度分级》（GBZ 230—010）分级依据指标之一是（B）。A、最高容许后果 B、毒性效应 Ｃ、急性中毒 D、慢性中毒 202、化学危险品库、氢氧站、氮氧站、油料库应远离火源，布置在厂区边缘地区及（D）

A、最大频率风向的下风侧 B、最大频率风向的上风侧 C、最小频率风向的下风侧 D、最小频率风向的上风侧

203、从防止触电的角度来说，绝缘、屏护和间距是防止（D）的安全措施。A、电磁场伤害 B、间接接触电击 C、静电电击 D、间接接触电击 204、安全带是进行高处作业人员预防坠落伤亡的个体防护用品，安全带的正确使用方法是（B）。

A、低挂高用 B、高挂抵用 C、水平挂用 D、钩挂牢靠，挂位不受限制 205、在需要设置安全防护装置的危险点，设置安全提示后，（C）设置安全防护装置。A、可以代替 B、没必要 C、不能代替 D、可以设置也可以不 206、易燃液体应盛装在（C）。

A、玻璃容器 B、瓷器 C、具有防腐功能的金属容器 D、塑料容器 207、任何场所的防火通道内，都要装置（B）。A、防火标语及海报 B、出路指示灯及照明设备 C、消防头盔和防火服装 D、灭火器材

208、按照产生的原因和性质，爆炸可分为（C）。

A、物理爆炸、化学爆炸、炸药爆炸 B、物理爆炸、化学爆炸、锅炉爆炸 C、物理爆炸、化学爆炸、核爆炸 D、化学爆炸、核爆炸、分解爆炸

209、承压后受力最均匀的形状是（A）。

A、球形 B、圆筒形 C、正方形 D、椭圆形

210、除（D）外，其他条件是经营危险化学品的企业从安全角度出发必须具备的。A、安全设施 B、专业技术人员 C、管理制度 D、内部组织

211、从事易燃易爆作业的人员应穿（Ｃ），以防静电危害。

A、合成纤维工作服 Ｂ、防油污工作服 C、含金属纤维的棉布工作服 D、普通工作服

212、职业病危害评价要求建设项目在（D）进行。

Ａ、初步设计阶段 Ｂ、竣工验收阶段 C、竣工验收后 D、可行性研究阶段

213、当有电流在接地点流入地下时，电流在接地点周围土壤中产生电压降。人在接地点周围，两脚之间出现的电压称为（A）。

A、跨步电压 B、跨步电势 C、临界电压 D、故障电压

214、将电气设备正常情况下不带电的金属部分与电网的保护零线进行连接，称作（B）。

A、保护接地 B、保护接零 C、工作接地 D、工作接零

215、架空线路不应跨越（A）。

A、燃烧材料作屋顶的建筑物 Ｂ、道路 C、通航河流 D、索道

216、采用安全特低电压是（D）的措施.A、仅有直接接触电击保护 B、只有间接接触电击保护

C、用于防止爆炸火灾危害 D、兼有直接接触电击和间接接触电击保护

217、消防应急灯具的应急转换时间应不大于（C）S。高度危险区域使用的消防应急灯具的应急转换时间不大于（）。

A、15 5 B、5 0.5 C、5 0.25 D、2.5 0.25

218、在下列绝缘安全工具中，属于辅助安全工具的是（C）。A、绝缘棒 B、绝缘挡板 C、绝缘靴 D、绝缘夹钳

219、生产环境中职业性危害因素不包括（C）。A、自然环境中的因素 B、厂房建筑或建筑不合理 C、劳动组织和制度不合理 D、不合理生产过程所致危害 220、槽、坑、沟边堆土高度不得超过（B）m。A、2 B、1.5 C、1 D、0.5 221、手用工具不应放在工作台边缘，否则（C）。

A、取用不方便 B、会造成工作台超负荷 C、公交易坠落伤人 D、工具易丢失

222、调车作业时，推进运行速度不得超过（C）km/h.A、20 B、25 C、30 D、35 223、下列锅炉压力容器缺陷中，最危险的是（C）A、均匀腐蚀 B、变形 C、裂纹 D、内部沉积污垢

224、生产、储存和使用危险化学品的单位，应当在生产、储存和使用场所设置（A）装置。

A、通风防爆 B、通讯报警 C、通讯防潮 D、通风报警 225、化工厂的防爆车间采取通风措施的目的是（B）。

A、消除氧化剂 B、控制可燃物 C、降低车间温度 D、冷却加热设备

226、化工厂为加速可燃气体扩散，厂房建筑物的长轴与主导风向应（B）或大于45°。A、平行 B、垂直 C、不小于45° D、不小于30° 227、危险化学品贮存中，（A）可以在露天贮存。A、遇火、遇热能引起燃烧的物品 B、爆炸物品 C、遇湿燃烧物品 D、剧毒物品 228、下列不属于有毒气体的是（C）。A、NO B、Cl2 C、N2 D、NH3 229、发生粉尘爆炸的首要条件是（A）

Ａ、粉尘本身自燃 B、浓度超过爆炸极限 C、起使能量 D、起使压力

230、根据防火有关规定，（B）用火为二级用火。A、危险化学品仓库 B、在灌区内新建罐施工 C、输送易燃易爆液体和气体的管线 D、有易燃易爆液体和气体的装卸区和洗槽区 231、清理机械具上的油污时应（C）

A、用汽油洗唰 B、用压缩空气喷 C、用抹布擦净 D、用清水冲洗

232、电网为三相四线制中线接地，电气设备外露金属部分单独直接接地而不与中线相连，该系统称为（B）。

A、IT系统 B、TT系统 C、TN—C系统 D、TN—S系统 234、防止管道等设备静电危害的主要措施是（B）

A、绝缘 Ｂ、接地 C、保持设备清洁 D、加强监测 235、工作场所有毒物质监测选择有代表性的工作地点指的是（C）A、尽可能接近劳动者的工作地点 B、劳动者接触的工作地点

C、空气中有害物质浓度最高的工作地点 D、劳动者操作频率最高的工作地点

236、下列官员动火安全作业证制度的说法中，不正确的是（C）

A、在禁火区进行动火作业应办理“动火安全作业证”，严格履行申请、审核和批准手续 B、动火作业人员在接到动火作业证后，要详细核对各项内容，如发现不符合动火安全规定，与权拒绝动火，并向单位防火部门报告

C、动火地点或内容变更时，应在动火安全作业证上标明，否则不得动火。

D、高处进行动火作业和设备内动火安全作业时，除办理“动火安全作业证”外，还必须办理“高处安全作业证”和“设备内安全作业证”。237、危险化学品存在的主要危险有（B）。A、火灾、爆炸、中毒、窒息及污染环境 B、火灾、爆炸、中毒、腐蚀及污染环境 C、火灾、爆炸、感染、腐蚀及污染环境 D、火灾、失效、中毒、腐蚀及污染环境 238、锅炉排污的目的是（C）。

A、降压 B、降低水位 C、降低锅水杂志含量 D、改变锅水的饱和度 239、《特种设备安全监察条例》规定的特殊设备共包括（D）设备。A、四类 B、七类 C、五类 D、八类

240、高温车间的纵轴应与当地（B）主导风方向相垂直。A、春季 B、夏季 C、秋季 D、冬季

241、坚持科学发展、安全发展是解决安全生产问题的（B）途径。A、有效 B、根本 C、最终

242、《安全生产法》规定的安全生产管理方针是（A）。

A、安全第一、预防为主、综合治理 B、安全为了生产，生产必须安全 C、安全生产人人有责 D、安全稳定、和谐发展

243、企业必须依法依规加强安全生产，加大安全投入，健全安全管理机构，加强（C）建设，保持安全设备设施完好有效。

A、安全制度 B、标准化 C、班组安全

244、企业（A）要切实承担安全生产第一责任人的责任，带头执行现场带班制度，加强现场安全管理。

A、主要负责人、实际控制人 B、主管安全经理 C、领导班子成员

245、特种作业是指容易发生伤亡事故，对（B）和周围设施的安全有重大危害的作业。A、周围职工 B、操作者本人、他人 C、多人造成危害

246、特种作业风险较高，为保证作业人员和他人的安全，特种作业人员必须持证上岗。特种作业人员操作证的复审每（C）年进行一次。A、1 B、2 C、3 D、4 247、生产经营单位的安全生产管理应有必要的组织保障，一般包括（C）。A、机构保障和资金保障

B、人员保障和设备保障

C、机构保障和人员保障

D、制度保障和培训保障 248、发生电器火灾应该用哪类灭火器材？（A）A、干粉灭火器 B、水 C、泡沫灭火器

249、从业人员经过安全教育培训,了解岗位操作规程,但未遵守而造成事故的,行为人应负（C）责任。

A、领导 B、管理 C、直接 D、间接

250、《安全生产法》规定，法律责任分为刑事责任、行政责任和（A）3种。A、民事责任 B、财产责任 C、其他法律责任 D、社会责任

251、在国家安全生产管理体制中，工会行使（C）职能。A、国家监察 B、行政管理 C、群众监督 D、政府监督

252、《生产安全事故报告和调查处理条例》规定，事故报告应当及时、准确、完整，（B）和个人对事故不得迟报、漏报、谎报或者瞒报。

A、生产单位

B、任何单位

C、安监部门 D、管理单位 253、下列安全生产“四不放过”原则中错误的是（D）。

A、事故原因未查清不放过 B、事故责任人和广大群众没有受到教育不放过 C、防范措施不落实不放过 D、事故救助不及时不放过

254、从业人员在本生产经营单位内调整工作岗位或离岗1年以上重新上岗时，应当重新接受的安全培训包括（C）。

A、车间（工段、区、队）级的安全培训 B、班组级的安全培训 C、车间（工段、区、队）级和班组级的安全培训

255、生产经营单位对新录用的从业人员,要制定详实的教育培训计划，培训经费由（A）安排。

A、生产经营单位 B、从业人员 C、政府财政部门 D、业主单位

256、《安全生产法》规定，生产经营单位与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任的，该协议无效；对生产经营单位的（D）处二万元以上十万元以下的罚款。

A、主要负责人、直接责任人 B、直接责任人、相关负责人 C、法定代表人、直接责任人 D、主要负责人、个人经营的投资人

257、《安全生产法》规定，生产经营单位与从业人员订立的劳动合同。应当载明保障从业人员劳动安全和（B）的事项，以及依法为从业人员办理工伤社会保险的事项。A、加强劳动保护 B、防止职业危害 C、搞好职业卫生 D、减少环境污染

258、生产经营单位应该（A）为做作业人员提供符合国家标准或者待业标准的劳动保护用品。

A、免费

B、以成本价

C、有偿 D、以市场价

259、“三同时”是指：新建、改建、扩建、工程的劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时（C）、同时投入生产和使用。

A、审批 B、规划 C、施工 D、计量

260、公共聚集场所发生突发事件被踩倒不能站立时，应采取（B）姿势。A、平爬地上 B、身体蜷缩成球状，双手抱头 C、仰面朝上 D、匍匐前进

261、根据安全生产概念和工作要求，对于生产经营单位，安全生产需要保护的第一对象是（B）。

A、技术人员 B、从业人员 C、管理人员 D、班组成员 262、从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，应（A）。A、停止作业，立即撤离危险现场 B、继续作业

C、向上级汇报，等待上级指令 D、立即前去消除危险情况 263、对人员进行抢救心脏按摩时,应用（B）放在按压位置。

A、手背面 B、手掌掌根部位 C、手掌指端部位 D、手指部位 264、（D）是单位和项目部最基本的安全制度。A、安全教育制度 B、安全检查制度 C、安全生产奖惩制度 D、安全生产责任制 265、每顶安全帽上都应有以下三项永久性标记（B）。

A、制造厂名及商标、型号，制造年月，产品流水号 B、制造厂名及商标、型号，制造年月，生产许可证编号 C、制造厂名及商标、型号，生产许可证编号，产品流水号 D、制造厂名及商标、型号，生产许可证编号，产品代码

266、依照《安全生产法》的规定，生产经营单位必须依法参加工伤社会保险。工伤保险费应由（B）缴纳。

A、从业人员 B、生产经营单位 C、地方财政拨款 D、班组长

267、事故隐患是指作业场所、设备及设施的不安全状态，人的不安全行为和管理上的缺陷，是引发安全事故的（B）。

A、重要原因 B、直接原因 C、直接因素 D、重要因素 268、易燃易爆场所不能穿（B）。

A、纯棉工作服 B、化纤工作服 C、防静电工作服 D、防辐射工作服 269、使用灭火器扑救火灾时要对准火焰（C）进行喷射。A、上部 B、中部 C、根部 D、尖部

270、《安全生产许可证》规定，安全生产许可证的有效期为（C）年。

A、1年 B、2年 C、3年 D、5年

271、对于脊柱受伤的伤员, 采取下列运送方法中，（D）搬运是正确的。

A、一人背负运送 B、二人抬运，一个抱头，一个抬腿 C、二人侧身抬运 D、平板搬运,保持伤员身体平直,动作均衡

282、《安全生产法》规定,生产经营单位应当在具有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的（C）。

A、安全宣传标语 B、安全宣教挂图 C、安全警示标志 D、安全指示标志 283、对受伤人员进行急救的第一步应该是（A）。

A、观察伤者有无意识 B、对出血部位进行包扎 C、进行心脏按摩 D、将伤员平躺

284、在雷雨天不要走近高压电杆、铁塔、避雷针、远离至少（D）米以外。A、10米 B、15米 C、18米 D、20米

285、噪声级超过（C）分贝，人的听觉器官易发生急性外伤，致使鼓膜破裂出血。A、100 B、120 C、140 D、180 286、职业性安全健康监护体检，一线工人周期为（C）一次。A、3年 B、2年 C、1年 D、4年

287、《安全生产法》规定，生产经营单位必须依法参加（C），为从业人员缴纳保险费。A、失业保险 B、养老保险 C、工伤社会保险

288、根据《工伤保险条例》的规定，工伤保险费的缴纳，以下正确的是（A）。A、由用人单位缴纳，职工个人不缴纳

B、按照国家、集体和个人三方负担的原则，由国家，用人单位和职工个人三方缴纳 C、国家承担主要部分，用人单位次之，个人再次之

289、《中华人民共和国职业病防治法》规定，用人单位应当实施由专人负责的职业病危害因素日常监测，并确保监测系统（B）。

A、24小时运行 B、处于正常运行状态 C、全天候运行

290、生产经营单位必须保证上岗的从业人员都经过（C），否则，生产经营单位要承担法律责任。

A、安全生产教育 B、安全技术培训 C、安全生产教育和培训

291、“安全第一”就是要始终把安全放在首要位置，优先考虑从业人员和其他人员的安全，实行(B)的原则。

A以人为本；B安全优先；C管生产必须管安全；D预防为主“ 292、”三同时“是生产经营单位安全生产的(A)措施，是一种事前保障措施。A重要保障；B安全管理；C安全生产；D安全技术” 293、“(A)，是指国家机关工作人员超越职权擅自决定、处理其无权处理的事务，或者故意违法处理公务，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的行为。A滥用职权罪;B玩忽职守罪;C受贿罪” 294、(A)，一般由安全色、几何图形和图形符号构成，其目的是要引起人们对危险因素的注意，预防生产安全事故的发生。A安全警示标志；B产品广告;C产品标志" 295、(A)的犯罪的客观方面是滥用手中职权处理公务，并造成公共财产、国家和人民利益重大损失的行为。

A滥用职权罪;B玩忽职守罪;C受贿罪 296、(A)是保护人身安全的最后一道防线。A个体防护；B隔离；C避难；D救援

297、(A)是指当电力网路中漏电电流达到危险值时，能自动切断电源的装置。A检漏装置B接地装置C过流保护装置

298、(A)是指遇火点燃时，燃烧速度很慢，离开火源后即自行熄灭的电缆。A阻燃电缆B不延燃电缆C橡套电缆

299、(A)提升绞车必须设置松绳保护装置并接入安全回路和报警回路，在钢丝绳松弛时能自动断电并报警。

A缠绕式B摩擦式C缠绕式和摩擦式

300、(B)，是指国家机关工作人员严重不负责任，不履行或者不正确履行职责，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的行为。A滥用职权罪;B玩忽职守罪;C受贿罪 301、(B)会导致人身触电。A过流B漏电C断相

302、(B)可作为保护接地的后备保护。A过流保护B漏电保护C电压保护

303、(B)灭火法以封闭火区为基础，再采取向火区内部注入惰气、泥浆或均衡火区漏风通道压差等措施的灭火方法。A直接B综合C隔绝D化学

304、(B)是针对生产经营活动中的危险源或特定的安全问题，根据安全标准和要求，运用安全科学理论和分析评价方法，系统地收集分析信息资料，提出各种安全措施方案，经过论证评价，从中选择决定最优控制方案并予以实施的过程。A安全管理；B安全决策；C安全评价

305、(B)是指人体某一部位触及一相带电体的触电事故。A两相触电B单相触电C跨步电压触电

306、(B)是指有关法律法规作出硬性规定必须进行的安全教育培训形式。A非强制性安全培训;B强制性安全培训;C学历教育

307、(B)应当设置或者指定职业卫生管理机构或者组织，配备专职或者兼职的职业卫生专业人员，负责本单位的职业病防治工作。A卫生行政部门；B用人单位；C工会组织

308、(C)对事故隐患或者安全生产违法行为，均有权向负有安全生产监督管理职责的部门报告或者举报。

A单位领导和群众;B安全管理人员和技术人员;C任何单位或者个人 309、(C)是救活触电者的首要因素。

A请医生急救B送往医院C使触电者尽快脱离电源

310、(C)是为了使生产过程在符合物质条件和工作秩序下进行，防止发生人身伤亡和财产损失等生产事故，消除或控制危险有害因素，保障人身安全与健康，设备和设施免受损坏，环境免遭破坏的总称。A生产管理；B劳动保护；C安全生产

311、(C)是研究安全行为和不安全行为的规律，实现激励安全行为、防止行为失误和抑制不安全行为的应用性学科。

A安全科学；B安全管理科学；C安全行为科学；D安全教育科学

312、(C)是由国务院组成部门（部、委、局等）以及省、市、自治区人民政府制定的规范性文件。

A法律;B法规;C规章

313、(C)是指法律关系主体由于违反了法律规定的义务而依法应当承担的否定性法律后果。

A法律监督;B法律行为;C法律责任

314、“安全第一、预防为主”是(A)都必须遵循的安全生产基本方针。A各行各业；B高危行业；C煤矿企业

315、“三同时”是指安全设施与主体工程同时设计、同时施工、(A)。A同时投入生产和使用；B同时结算；C同时检修

316、《安全生产法》规定的行政处罚，由(B)的部门决定。A当地人民政府;B负责安全生产监督管理;C当地法院

317、《安全生产许可证条例》规定：安全生产许可证的有效期为(C)年。A、1 B、2 C、3

318、化工检修中可以使用(A)洗刷机具、配件、车辆。A、工业洗涤剂 B、汽油 C、挥发性溶剂

319、在易燃液态物料的混合过程中,易产生挥发性可燃蒸气,若搅拌速度(A),易产生静电;发生火灾爆炸。

A、过快 B、过慢 C、停止 320、下列(A)是防火的安全装置。

A、阻火装置 B、安全阀 C、安全液封

321、在应急救援过程中,物资供应部门负责抢险和抢救物资的(C)等工作。A、供应 B、供销 C、供应和保障

322、(B)针对应急预案中某项应急响应功能开展的演练活动。A、综合演练 B、单项演练 C、现场演练

323、安全检查的类型包括(B)、专业检查、季节性检查和日常检查。

A、指令性检查 B、综合检查 C、防火防爆安全检查

324、对于事故的预防与控制,安全教育对策和(A)对策则主要着眼于人的不安全行为问题。

A、安全管理 B、安全规则 C、安全技术

325、《易制毒化学品购销和运输管理办法》规定,(B)人违反规定运输易制毒化学品,与易制毒化学品运输许可证或者备案证明载明的品种、数量、运入地、货主及收货人、承运人等情况不符的;,公安机关应当责令停运整改,处五千元以上五万元以下罚款。A、发货 B、承运 C、购货

326、《易制毒化学品购销和运输管理办法》规定,违反规定购买易制毒化学品,未经许可或者备案擅自购买易制毒化学品的;公安机关应当没收非法购买的易制毒化学品,对(C)处非法购买易制毒化学品货值十倍以上二十倍以下的罚款,货值的二十倍不足一万元的,按一万元罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。A、承运方 B、供货方 C、购买方

327、《中华人民共和国职业病防治法》规定(B)必须依法参加工伤社会保险。

A、单位职工 B、用人单位 C、劳动者

328、《危险化学品安全管理条例》规定,生产、储存危险化学品的单位未在作业场所和安全设施、设备上设置明显的安全警示标志,或者未在作业场所设置(A)装置的,由安全生产监督管理部门责令改正,可以处5万元以下的罚款。A、通讯、报警 B、摄录 C、电器控制

329、劳动者被诊断患有职业病,但用人单位没有依法参加工伤保险的,其医疗和生活保障由(C)。

A、当地政府承担 B、患者本人承担 C、该用人单位承担 330、消除粉尘危害的根本途径是(B)。

A、湿式作业 B、改革工艺、采用新技术 C、通风除尘 331、不能用于擦洗设备的是(C)。

A、肥皂 B、洗衣粉 C、汽油 332、在易燃易爆场所穿(C)最危险。

A、胶鞋 B、布鞋 C、带铁钉鞋

333、某农药厂发现储备的甲胺数量不足,便向外地某化工厂紧急求购,并派人到当地运输市场临时租用个体运输户连夜进行采购。个体户司机谢某驾驶着一辆日野牌货车,车厢上装载一卧式槽罐,内装2.4t甲胺,从外地某化工厂返回本地,同车返回的还有农药厂押运员郑某和搭车的本地供销贸易中心职工余某及其小孩共4人。次日凌晨3时左右,汽车行经某县时,押车的郑某因其父母家住该县,便要司机将汽车开进人口密集的县城。在开往押运员郑某家途中,距街口28m处,发现马路右侧有一高0.5m,宽二分之一马路的石堆,司机谢某和押运员郑某未下车察看路情,强行偏左行驶,致使罐体上部液相管阀门与路边树叉相撞,导致阀门下部接管部位折断。顿时,大量剧毒的一甲胺液体迅速汽化,并由断口处喷出。车内4人闻到异味后,立即弃车逃离现场。根据上述描述,危险化学品道路运输企业的驾驶人员等应当经交通运输主管部门考核合格,取得(C)资格。A、驾驶 B、行车 C、从业

334、某厂有一个地下池,池内有两个二硫化碳储罐,其中一个进料口阀门损坏,车间主任带两名工人下池检修。池上有人喊,池下无回音,立即报告厂长。厂长和多名职工赶到现场,厂长带头下池救人,随后多名职工下池。当急救中心赶来时,池下人员已中毒躺在地上,气味熏人,发现阀门已打开,二硫化碳大量泄漏。中毒人员经抢救仍有多人死亡。根据上述描述,生产经营单位未为从业人员提供符合相关标准劳动防护用品的,责令限期改正,可以处(C)万以下的罚款。

A、三 B、一 C、五

335、(C)是一种常用的控制能量或危险物质的安全技术措施。A、限制能量 B、减少故障和失误 C、隔离 336、漏电保护器的使用是防止(B)A、电压波动 B、触电事故 C、电荷超负荷 337、化学品泄漏事故发生时,下面(C)做法是错误的。

A、尽快报警 B、进行交通管制 C、所有人员参加抢险救援

338、存在职业危害的生产经营单位应当(B)负责作业场所职业危害因素日常监测,保证监测系统处于正常工作状态。监测的结果应当及时向从业人员公布。

A、.设有兼职人员 B、.设有专人 C、.设有兼职安全员

339、事故应急救援工作是在预防为主的前提下,贯彻统一指挥、分级负责、区域为主、单位自救和社会救援相结合的原则。其中,(B)是事故应急救援工作的基础。A、统一指挥 B、预防工作 C、分级负责 340、储存毒害品的库房耐火等级不低于(A)级。A、二 B、.一;C、三 341、根据能量转移理论的概念,事故的本质是(A)。

A、能量的不正常作用 B、造成人员死伤 C、造成经济损失

342、危险化学品重大危险源(B)是预防重大事故发生,而且做到一旦发生事故,能将事故危害限制到最低程度。

A、辨识的意义 B、控制的目的 C、评价的依据

343、危险化学品生产经营单位新上岗的从业人员安全培训(三级安全教育)时间不得少于(A)学时,每年接受再培训的时间不得少于20学时。A、72 B、56 C、24 344、从业人员经过安全教育培训,了解岗位操作规程,但未遵守而造成事故的,行为人应负(C)责任。

A、管理 B、领导 C、直接

345、依据《安全生产法》,生产经营单位应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的(A)、防范措施以及事故应急措施。

A、危险因素 B、事故隐患 C、设备缺陷

346、涉及危险化工工艺、重点监管危险化学品的装置装设(B)。

A、紧急停车系统 B、自动化控制系统 C、易燃易爆、有毒有害介质泄漏报警系统

347、危险化学品单位在完成重大危险源应在所在地(A)人民政府安全生产监督管理部门备案。

A、省级 B、市级 C、县级

348、企业应签订各部门和各级基层单位的安全目标责任书,确定安全工作目标,并予以(B)。

A、评价 B、考核 C、验收

349、特种设备存在严重事故隐患,无改造、修理价值,或者达到安全技术规范规定的其他报废条件的,特种设备使用单位应当(C)。

A、继续使用 B、维修后使用 C、报废

350、生产经营单位应当在其具有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的(C)。

A、安全宣传挂图 B、安全宣传标语 C、安全警示标志

351、“安全第一”就是要始终把安全放在首要位置，优先考虑从业人员和其他人员的安全，实行(B)的原则。

A以人为本；B安全优先；C管生产必须管安全；D预防为主

352、(A)，一般由安全色、几何图形和图形符号构成，其目的是要引起人们对危险因素的注意，预防生产安全事故的发生。A安全警示标志；B产品广告;C产品标志 353、(A)是保护人身安全的最后一道防线。A个体防护；B隔离；C避难；D救援

354、(A)是指当电力网路中漏电电流达到危险值时，能自动切断电源的装置。A检漏装置B接地装置C过流保护装置

355、(A)是指遇火点燃时，燃烧速度很慢，离开火源后即自行熄灭的电缆。A阻燃电缆B不延燃电缆C橡套电缆 356、(B)会导致人身触电。A过流B漏电C断相

357、(B)可作为保护接地的后备保护。A过流保护B漏电保护C电压保护

358、(B)灭火法以封闭火区为基础，再采取向火区内部注入惰气、泥浆或均衡火区漏风通道压差等措施的灭火方法。A直接B综合C隔绝D化学

359、(B)是各接地极和接地导线、接地引线的总称。A总接地网B接地装置C保护接地

360、(B)是指有关法律法规作出硬性规定必须进行的安全教育培训形式。A非强制性安全培训;B强制性安全培训;C学历教育

361、(C)必须为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品。A监管部门;B劳动部门;C用人单位

362、(C)对事故隐患或者安全生产违法行为，均有权向负有安全生产监督管理职责的部门报告或者举报。

A单位领导和群众;B安全管理人员和技术人员;C任何单位或者个人 363、(C)是救活触电者的首要因素。

A请医生急救B送往医院C使触电者尽快脱离电源

364、(C)是为了使生产过程在符合物质条件和工作秩序下进行，防止发生人身伤亡和财产损失等生产事故，消除或控制危险有害因素，保障人身安全与健康，设备和设施免受损坏，环境免遭破坏的总称。A生产管理；B劳动保护；C安全生产

365、工作场所操作人员每天连续接触8小时噪声的限制是（B）。A、85dB B、85dB（Ａ）

C、60dB（A）D、60dB 366、凡是操作人员的工作位置在坠落基准面（A）m以上时，则必须在生产设备上配置供站立的平台和防坠落的防护栏杆。A、0.5 B、2 C、2.5 D、3 367、根据《常用化学危险品贮存通则》（GB 15603-1995）的规定，（B）不属于化学危险品贮存方式。

A、隔离贮存 B、隔开贮存 C、分离贮存 D、混合贮存 368、化学危险品贮存中，（A）可以在露天贮存。

A、遇火、遇热能引起燃烧的物品 B、爆炸物品 C、遇湿燃烧物品 D、剧毒物品 369、（B）不可能发生爆炸。

A、生石灰 B、面粉 C、煤粉 D、铝粉

370、电网为三相四线制中线接地，电器设备外露金属部分单独直接接地而不与中线相连，该系统称为（B）。

A、IT系统 B、TT系统 C、TN—C系统 D、TN—S系统 371、防雷设备常用的选择方法是（A）。

A、建筑物和一般设备防雷选用避雷针，电气设备防雷选用避雷器 B、建筑物和一般设备防雷应选用避雷器，电气设备防雷选用避雷针 C、建筑物和一般设备防雷应选用避雷针，电器设备防雷也选用避雷针 D、建筑物和一般设备防雷应选用避雷器，电气设备防雷选用避雷器 372、防止管道等设备静电危害的主要措施是（B）。

A、绝缘 B、接地 C、保持设备清洁 D、加强监测 373、锅炉运行中，炉管突然破裂，水汽大量喷出的事故叫（C）。A、水汽共腾 B、水击 C、爆管 D、炉膛爆炸 374、锅炉排污的目的是（C）。

A、降压 B、降低水位 C、降低锅水杂志含量 D、改变炉水的饱和度 375、起重机接近终点时，应该（D）。A、及时断电，尽可能不动用行程限位器 B、等待行程限位器动作 C、加快起重机动作速度 D、缓慢减速

376、《特种设备安全监察条例》规定的特种设备共包括（D）设备。A、四类 B、七类 C、五类 D、八类

377、仓库内的气瓶放置应整齐，戴好瓶帽；立放时，需妥善固定；横放时，头部朝同一方向，垛高不得超过（A）层。

A、5 B、4 C、3 D、2 378、以自然通风为主的厂房，厂房侧窗缘距地面不应高于（A）m。A、1.2 B、1 C、1.5 D、0.8 379、根据《危险化学品安全管理条例》规定，危险化学品是指具有毒害、腐蚀、爆炸、燃烧、助燃等性质，对人体、设施、环境具有危害的（A）和其它化学品。A、剧毒化学品 B、高毒化学品 C、毒性物质 D、化学物质

380、（A）应当在拆除工程施工15日前，将下列资料报送建设工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门或者其他有关部门备案：

（一）施工单位资质等级证明；

（二）拟拆除建筑物、构筑及可能危及毗邻建筑的说明；

（三）拆除施工组织方案；

（四）堆放、清除废弃物的措施。

A、建设单位 B、总承包单位 C、负责拆除的分包单位 D、以上三者均可 381、高温车间的纵轴应与当地（B）主导风方向垂直。Ａ、春季 B、夏季 C、秋季 D、冬季

382、噪声是由不同频率的声音构成的，下列对于声压相同而频率分别为500Hz和2000Hz的两个声音对人的危害的叙述中，正确的是（B）。

A、两者危害性大 B、后者危害性大 C、两者危害一样大 D、无法比较 383、我国纳入锅炉压力容器安全监察范围的最低压力是（A）。A、0.1MPa B、0.2MPa C、0.4MPa D、0.6MPa 384、人本原理中的激励原则，是指以科学的手段，激发人的（C），使其充分发挥积极性、主动性和创造性，从而实现有效的管理。

A、个人兴趣 B、创造热情 C、内在潜力 D、合作精神

385、在十六届五中全会上，党和国家坚持以科学发展观为指导，从经济和社会发展的全局出发，提出了（B）的安全生产方针。

A、安全第一，预防为主 B、安全第一，预防为主，综合治理 C安全发展，以人为本

D、政府统一领导，部门一份监督，企业全面负责，群众监督参与，社会广泛支持。386、要做到“安全第一”，就必须（C）。

A、将高危作业统统关掉 B、安全系数越高越好 C、施行“安全优先”的原则 D、施行预防为主的原则

387、安全生产管理是针对生产过程中的安全为题，进行有关（A）等活动。A、决策、计划、组织和控制 B、计划、组织、控制和反馈 C、决策、计划、实施和改进 D、计划、实施、评价和改进

388、安全生产就是使生产过程在（C）的物质条件和工作秩序下进行，以防止人身伤亡和设备事故及各种危险的发生。

A、符合管理要求 B、符合生产要求 C、符合安全要求 D、符合社会要求 389、在生产过程中，事故是指造成人员死亡、伤害、职业病、财产或其他损失的（A）。A、意外事件 B、工作疏忽 C、潜在危害 D、可能性 390、对于事故的预防与控制，安全技术对策着重解决（C）。

A、人的不安全行为 B、管理的缺陷 C、物的不安全状态 D、有害的作业环境

391、安全管理必须要有强大的动力，并且正确地应用动力，从而激发人们保障自身和集体的安全意识，自觉地、积极地搞好安全工作。这种管理原则就是人本原理中的（C）原则。

A、保障 B、反馈 C、激励 D、动力

392、所谓的“生产安全事故”是指生产经营活动中发生的（D）的事件。A、造成人身伤亡、社会影响或者环境破坏 B、造成人身伤亡、财产损失或者直接经济损失 C、造成人身伤亡或者间接经济损失 D、造成人身生物或者经济损失

393、在国务院领导下，（B）负责全面统筹协调安全生产工作。A、国建安全生产监督管理总局 B、国务院安全生产委员会 C、国家煤矿安全监察局 D、国家安全工作联席会议 394、安全生产监督管理的基本特征为权威性、强制性和（B）。

A、普通事宜性 B、普通约束性 C、持续改进性 D、法定效应性 395、我国安全生产监督管理的基本原则是（B）。A、坚持“安全第一，预防为主“的原则

B、坚持“有法必依、执法必严、违法必究”的原则 C、坚持行为坚持与文件检查相结合的原则 D、坚持表彰与惩罚相结合的原则

396、属于国家安全生产监督管理总局主要职能范围的是（C）。A、起草国家安全生产专项法律 B、指导并监督设备作业人员的培训考核

C、依法组织、协调重大、特大和特别重大事故的调查处理工作 D、监督检查各省、市、县人民政府的安全生产工作

397、我国对特种设备实行安全监察制度，它具有强制性、（C）及责任追究性的特点。A、权威性

B、充分性 C、体系性 D、普遍约束性 398、安全监察是为了督促（D）按照安全法规和有关从事生产经营活动。A、企业管理者 B、现场作业人员 C、地方政府 D、用人单位 399、事故和隐患是（B）。

A、完全相同 B、后者是前者的可能性 C、后者是前者的必然条件 D、前者是后者的必然条件

400、评价单元划分是根据（）和（B），将系统划分成范围清晰、危险因素特征明确、便于评价的单元。

A、法律法规 技术标准 B、评价目标 评价方法 C、危险因素 有害因素 D、事故调查 规章制度

401、在危险、有害因素辨识和分析的基础上，划分评价单元，选择合理的评价方法，对工程、系统发生事故的可能性和严重程度进行评价，这一阶段属于（C）。A、准备阶段 B、危险、有害因素辨识与分析过程 C、定性、定量评价 D、提出安全对策措施

402、在进行危险、有害因素进行识别时，下列属于新建、改建、扩建项目设计阶段危险、有害因素识别的内容是（ABCDE）。

A、当消除危险、有害因素有困难时，对是否采取了预防性技术措施进行考查

B、在无法消除危险或危险难以预防的情况下，对是否采取了减少危险、危害的措施进行考查

C、在易发生故障和危险性较大的地方，对是否设置了醒目的安全色、安全标志和声、光警示装置等进行考查

D、无法消除、预防、减弱的情况下，对是否将人员与危险、有害因素隔离等进行考查 E、对设计阶段是否通过合理的设计进行考查，尽可能从根本上消除危险、有害因素 403、职业卫生评价中表示声音强度大小的最常用单位为（C）。A、声频带 B、声功率级 C、声压级 D、声强级 404、下列防尘措施中不能根除粉尘危害的措施是（A）。A、远距离操作 B、策第革新生产设备 C、以无矽物质代替使用含石英的材料 D、密闭发生粉尘场所 405、下列生产过程中的危害因素，属于化学因素的是（C）。A、病毒 B、真菌 C、工艺毒物 D、辐射

406、由职业性危害因素所引起的疾病称为职业病，由国家主管部门公布的职业病目录所列的职业病称（D）职业病。

A、劳动 B、环境 C、重度 D、法定

407、卫生部2002年下发的《职业病危害因素分类目录》中，将职业病危害因素分为（D）。A、7大类，115种 B、7大类，110种 C、10大类，110种 D、10大类，115种 408、生产性粉尘根据其性质可分为无机性粉尘、有机性粉尘、（B）三类。A、剧毒性粉尘 B、混合性粉尘 C、高电离性粉尘 D、刺激性粉尘 409、目前企业中存在的职业性危害因素主要是粉尘、毒性、物理因素，均来源于（D）。

A、工作环境 B、燃料 C、原料 D、生产过程

410、粉尘引起的职业病危害有全身中毒性、局部刺激性、变态反应性、（C）、尘肺等疾病。

A、局部阻塞性 B、局部麻痹性 C、致癌性 D、肠胃溃疡型

411、易引起电光性眼炎职业病的（B）。

A、红外线 B、紫外线 C、激光 D、射频辐射

412、“闪电型”死亡是由于接触了高浓度的（D）而死亡。A、氨气 B、甲醇 C、硫酸 D、硫化氢

413、劳动者离开用人单位时，（C）本人的健康档案。

A、有权索取 B、无权索取 C、有权要求复印 D、无权要求复印

414、对健康监护资料（C）可作为提高安全卫生工作的可贵的信息资源。A、如实记录 B、存档 C、分析 D、诊断

415、职业病危害防治工作，必须发挥政府、生产经营单位、工伤保险、职业卫生技术服务机构、职业病防治机构等各方面的力量，遵循职业卫生“三级预防”的原则，其中早起监测和发现人体受到职业危害因素所致的疾病属于（B）。

A、第一季预防 B、第二级预防 C、第三级预防 D、病因预防

415、特别重大或者重大突发公共事件发生后，省级人民政府、国务院有关部门要在（C）小时内向国务院报告，同时通报有关地方和部门。A、1 B、2 C、4 D、8

416、从长远观点看，（A）的预防措施是减少事故损失的关键。

A、低成本高效益 B、低风险高收益 C、高成本高收益 D、高风险高收益

417、根据重大事故发生的特点，应急救援的特点是行动必须做到迅速、（A）和有效。应急救援的首要任务是抢救受害人员。

A、准确 B、及时 C、按时 D、突然

418、应急管理是对重大事故的全过程管理，贯穿于事故发生前、中、后的各个过程，充分体现了“（Ｃ）”的应急思想。

A、安全第一，预防为主 B、安全第一，常抓不懈 C、预防为主，常备不懈 D、预防为主，常抓不懈

419、应急响应是在事故发生后立即采取的应急与救援行动，其中包括（A）。A、信息收集与应急决策 B、应急队伍的建设 C、事故损失评估 D、应急预案的演练

420、危险化学品单位应当制定本单位事故应急救援预案，配备及救援人员和必要的应急救援器材和设备，并（C）。

A、实施监督 B、制定安全责任制 C、定期组织演练 D、进行培训

421、事故应急管理包括（C）。

A、准备、预防、响应、恢复 B、恢复、响应、准备、预防 C、预防、准备、响应、恢复 D、响应、准备、恢复、预防

422、突发公共事件预警级别从“一般”到“特别严重”依次用（C）表示。A、红色、橙色、黄色 B、蓝色、黄色、红色 C、蓝色、黄色、橙色和红色 D、红色、橙色、黄色和蓝色

423、（D）是指针对应急组织中承担具体任务，并在演练过程中尽可能对演练情景或模拟时间做出真实情景下可能采取的相应行动的人员，相当于是通常所说的演员。A、模拟人员 B、控制人员 C、评价人员 D、参演人员

424、（C）指演练过程中观察或识别出的应急准备缺陷，可能导致在紧急事件发生时，不能确保应急组织或应急救援体系有能力采取合理应对措施保护公众的安全与健康。A、满足项 B、不足项 C、整改项 D、改进项

425、预警系统主要由预警分析系统和（B）系统两部分组成。A、信息反馈 B、预控对策 C、监测评估 D、综合治理

426、事故应急救援的特点不包括（C）。

A、不确定性和突发性 B、应急活动的复杂性 C、救援时间的紧迫性 D、后果（影响）易猝变、激化和放大

427、安全生产（C）是指因安全生产责任制未履行安全生产有关的法定责任，根据其行为的性质及后果的严重性，追究其行政、民事或刑事责任的一种制度。

A、事故分析 B、责任分析 C、责任追究 D、事故调查处理

428、事故责任分为直接责任、（B）和领导责任。

A、间接责任 B、主要责任 C、次要责任 D、一般责任

429、发生较大事故的单位若对事故发生负有责任，可处（C）罚款。Ａ、10万元以上20万元以下 B、10万元以上30万元以下 C、20万元以上50万元以下 D、50万元以上200万元以下

430、某化工厂发生生产事故导致10人死亡，经事故调查发现该化工厂厂长未依法履行安全生产管理职责，对事故发生负有不可推卸责任，若该厂长上一年收入为50万，可对他处以（C）万罚款。

A、15 B、20 C、30 D、40

431、下列事故等级划分正确的是（A）。

A、一般事故、较大事故、重大事故和特别重大事故 B、一般事故、重大事故、特大事故和特别重大事故 C、重大事故、特别重大事故和特大事故 D、一般事故、特别重大事故和特大事故

432、安全发展的基本任务是（C）。

A、促进经济发展 B、维护社会稳定 C、保障人民群众的生命财产安全 D、减少事故发生

433、事故隐患泛指生产系统导致事故发生的（B）。A、潜藏着的祸患

B、人的不安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷 C、各种危险物品以及管理上的缺陷 D、人、机、环境的危险性

434、用人单位各项安全生产规章制度的核心是（A）。A、安全生产责任制 B、安全生产管理制度 C、安全检查制度 D、安全操作规程

435、“三同时”是指生产基本建设项目中的劳动安全卫生设施必须与主体工程（B）。A、同时立项、同时审查、同时验收

B、同时设计、同时施工、同时投入生产和使用 C、同时立项、同时设计、同时验收 D、同时设计、同时施工、同时验收

436、“3E”原则认为可采取（A）三种对策防止事故的发生。A、工程技术、教育、强制 B、安全管理、监督与监察、技术 C、工程技术、教育、监督与管理 D、预防、教育、强制

437、对于事故的预防与控制，安全技术对策着重解决（C）。

A人的不安全行为 B、管理的缺陷 C、物的不安全行为 D、有害的作业环境、438、危险是指系统中存在导致发生不期望后果的可能性超过了人们（D）。A、预计范围 B、认知能力 C、实践水平D、承受程度

439、不属于物理性职业病危害因素的是（C）。

A、高温高湿 B、紫外线 C、生产性粉尘 D、噪声

440、危险度可用生产系统中事故发生的（D）确定。A、危险物质与危险因素 B、危险条件与危险状态 C、危险场所与危险因素 D、可能性与严重性 441、下列内容中，不属于健康监护的基本内容的是（A）。A、职业病的治疗 B、定期体检 C、建立健康监护档案 D、就业前体检 442、预防苯中毒的根本性措施是（A）。A、改革生产工艺，以无毒或低毒物质代替苯 B、作业环境定期监测 C、通风排毒 D、实施就业前体检和定期体检

443、有害物质的发生源应布置在工作地点机械通风或自然通风的（B）。A、上风侧 B、下风侧 C、左侧 D、右侧

444、安全生产规章制度需持续改进，除（C）进行审查和修订外，每3-5年应进行一次全面修订。

A、每月 B、每半年 C、每年 D、每季度

445、下列不属于生产经营单位特种设备作业人员应具备的条件的是（C）A、持证上岗 B、按照规程进行操作

C、工龄不少于10年 D、定期接受安全、节能教育和培训

446、“安全第一，预防为主，综合治理”是我国的安全生产方针。其中要求生产经营单位的安全生产管理工作，要以危险有害因素的辨识、评价和控制为基础，建立安全生产规章制度。通过制定的实施达到规范人员行为，消除物的不安全状态，实现安全生产的目标是指（B）。

A、安全第一 B、预防为主 C、综合治理 D、预防为主、综合治理 447、不属于特种作业的工种是（C）。

A、锅炉作业 B、金属焊接、切割作业 C、锻工 D、压力容器作业 448、高温作业条件下大量出汗，可使体内水分和盐大量丢失。一般生活条件下，出汗量为每日（A）升以下，高温作业工人日出汗量可达到8-10升。A、6 B、5 C、4 D、7 449、对于安全文化的宣传教育，（C）不是传播安全文化，促进精神文明的重要手段。A、宣传 B、教育 C、考核 D、激励 450、不是工伤保险的基本原则是（B）。

A、劳动者个人不缴费原则 B、根据责任大小进行赔偿的原则

C、无责任赔偿原则 D、强制实施原则

451、起重设备在安装、检修、实验过程中发生了人的挤压、吊具坠落、物体打击和触电，以上事故属于（D）。

A、物体打击 B、高处坠落 C、坍塌 D、起重伤害 452、从事高处作业的工人，必须年满（B）周岁。A、16 B、18 C、20 D、25 453、在安全检查中，检查组应当对查出的隐患的（A）进行复查，以实现安全检查工作的闭环。

A、整改落实 B、严重程度 C、整改资金 D、性质种类 454、某职工在上班途中因路滑摔倒而造成伤害，该职工（A）按工伤处理。A、不应当 B、应当 C、视伤残情况 D、由领导决定 455、因事故造成人身伤亡及善后处理支出的费用和毁坏财产的价值，属于（A）。A、直接经济 B、间接经济 C、经济 D、事故 456、下列情况中，不属于违章作业的是（C）。

A、高处作业穿硬底鞋 B、人员拆除设备上的照明设施

C、特种作业持证者独立进行操作 D、非岗位人员任意在危险要害区域内逗留 457、安全生产标准化建设的核心是（B）。

A、设备 B、人 C、环境 D、材料 458、在事故应急预案中，泄漏物控制属于（A）级要素。

A、应急响应 B、现场恢复 C、应急策划 D、应急准备 459、生产经营单位要教育从业人员，按照防护品的使用规则和防护要求，对劳动防护用品做到“三会”，即（A）。

A、会检查（可靠性），会正确使用，会正确维护保养 B、会验收，会正确使用，会检查（可靠性）C、会检查（可靠性），会正确使用，会报废 D、会正确使用，会正确维护保养，会报废

460、起重机的安全工作寿命，主要取决于（C）不发生破坏的工作年限。

A、工作机构 B、机构的易损零部件 C、金属结构 D、电器设备 461、有车辆出入的仓库，其主要通道的密度不得小于（C）m。A、2 B、2.5 C、3 D、4 462、当操作工打磨工作室，必须使用（C）。

A、围裙 B、防潮服 C、护眼罩 D、防静电服 463、疲劳程度的轻重决定于（A）。A、劳动强度的大小和持续劳动时间的长短

B、劳动强度的大小 C、持续劳动时间的长短 D、作业者的满意度 464、作业者在疲劳状态下继续作业，可能发生的直接后果是使工作效率降低、（B），并且会使作业者作业后的疲劳恢复期延长。A、易患职业病 B、事故率上升 C、企业经济效益降低 D、企业经济效益增加

465、为保证机械设备的安全运行，优先采取的安全措施是（A）。A、直接安全技术措施 B、间接安全技术措施 C、指导性安全技术措施 D、安全防护装置

466、长时间单调、乏味、紧张的作业，持续的精神压力，对工作不感兴趣、工作中心情不愉快等因素，会使作业时（B）疲劳的发生或加重。A、肌肉 B、精神 C、神经 D、关节 467、常采用的钢丝绳固定方式是绳卡式，正确的卡法是（A）。A、所有的绳卡的滑鞍都在长边，U形螺栓扣都在短边 B、所有绳卡的U形螺栓扣都在长边，绳卡滑鞍都在短边 C、相邻绳卡反正交错 D、绳卡的方向不受限制

468、装设避雷针、避雷线、避雷网、避雷带都是防护（B）的主要措施。A、雷电侵入波 B、直击雷 C、反击 D、二次放电

469、电线接地时，人体距离接地点越近，跨步电压越高，一般情况下距离接地体（B），跨步电压几乎为零。

A、10m以内 B、20m以外 C、30m以外 D、40m以外 470、三相电缆中的红线代表（B）。

A、工作零线 B、相线 C、PN线 D、接地线 471、静电电压最高可达（D），可现场放电，产生静电火花，引起火灾。A、50V B、220V C、数千伏 D、数万伏 472、发生触电事故造成皮肤金属化属于（C）。

A、直接接触电击 B、间接接触电击 C、电伤 D、电弧烧伤 473、运行中压力容器的检查主要包括（D）三个方面。

A、操作压力、操作温度、液位 B、化学成分、物料配比、投料数量 C、压力表、安全阀、缺陷 D、工艺条件、设备状况、安全装置 474、压力容器在正常运行中，其顶部的压力是（B）。

A、最高工作压力 B、工作压力 C、设计压力 D、最低工作压力 475、在时间和空间上失去控制的燃烧称为（C）。

A、闪燃 B、自然 C、火灾 D、阴燃 476、按物质燃烧特性，可将火灾分为（C）。A、2 B、3 C、4 D、5 477、火灾使人致命的最主要的原因是（B）。

A、被人践踏 B、窒息 C、烧伤 D、高温 478、（C）灭火器不适用于扑灭电器火灾。

A、二氧化碳 B、干粉剂 C、泡沫 D、1301 479、灭火器应（B）检查一次。

A、半年 B、一年 C、一年半 D、两年 480、下列气体中易燃气体的是（B）。

A、二氧化碳 B、乙炔 C、氧气 D、氮气 481、常用危险化学品具有燃烧性、（D）、毒性和腐蚀性。

A、环境污染 B、自燃性 C、泄漏危险性 D、放射性 482、每种危险化学品最多可以选用（B）个标志。A、1 B、2 C、3 D、4 483、下列不属于危险化学品的是（A）。

A、花生油 B、亚硝酸钠 C、漂白粉 D、炸药 484、同种物质受热燃烧，最易进行的状态是（A）。

A、气相 B、液相 C、固相 D、混合相 485、下列关于危险化学品爆炸的说法中，错误的是（B）。A、粉尘爆炸一般会产生一氧化碳

B、堆积的可燃性粉尘比粉尘雾更容易爆炸且爆炸危害更大 C、粉尘爆炸的燃烧速度、爆炸压力都比混合气体爆炸小 D、蒸汽云爆炸要求泄漏物在点燃前形成一个足够大的云团 486、氧气瓶直接受热发生爆炸属于（B）.

第四篇：风电场应知应会题库

风电场应知应会题库

一、填空题

1、凡入厂新工、实习、代培、的一切人员，必须经过公司、车间、班组三级安全教育，经考试合格后，方能进入生产岗位进行作业。

2、工作人员应严格按照操作规程和管理制度的要求进行作业。

3、生产区域的一切危险场所，必须悬挂明显的警示标志，任何人不得移动或损坏。

4、所有进入生产岗位人员必须按规定穿戴好劳动保护用品，作业时正确使用安全防护用品，安全帽要戴好，帽带要系牢，女职工的长发应盘入帽内。

5、所有员工进入生产区衣服应穿着整齐，禁止穿短裤和裙子、露趾凉鞋、拖鞋和高跟鞋。

6、碱性物料溅入眼内或喷溅到皮肤上时，应立即用清水和硼酸水反复冲洗，情况严重时立即送医院治疗。

7、开关的电气设备系统分为四种不同的状态：运行：断路器和隔离开关都在合位、热备用：只断开断路器，隔离开关仍在合位、冷备用：断路器和隔离开关都在分闸位、检修 ：在冷备用的基础上完成装设接地线、悬挂标识牌等。

8、凡运转设备不准跨越、传递物件和触碰转动部位。

9、所谓运用中的电气设备，系指全部带有电压、一部分带有电压 或一经操作即带有电压的电气设备。

10、特种作业人员上岗必须经过培训和取证，严禁无证操作、无证上岗。

11、在手车开关拉出后，应观察隔离挡板是否完全可靠封闭。

12、严禁触摸带电体；设备局部停电检修时，必须悬挂“有人工作，禁止合闸”的警告牌，并派专人监护。

13、在现场电源线比较杂乱情况下，应注意避免碰触或意外接触金属导线裸露部分，防止触电事故的发生；

14、倒闸操作应根据运行值班负责人或值班调度员的指令，受令人复诵无误后执行。发布指令应准确、清洗。使用规范的调度术语和设备双重名称，即设备名称和编号。

15、进行停送电操作时，在拉合刀闸，手车式开关拉出、推入前，检查断路器确在分闸位臵。

16、停送电、清理、重要设备的启停、检修、煤气设施的动火检修等作业必须严格执行工作票制度、操作票制度、危险作业审批制度。

17、行灯电压不得超过36伏，在金属容器内或潮湿场所作业照明电压不能超过12伏。18、2米以上高处作业，必须系安全带。使用安全带时要高挂抵用。严禁倚靠或坐在窗台、栏杆、爬梯上休息。

19、受压容器及设备的一切安全装臵，必须保持完好、灵敏、可靠。压力容器设备及管道禁

用锤敲打。

20、消防设施及防火用具应保持完好，不准挪作它用，油类着火时，用磷酸铵盐灭火器或砂子扑灭。

21、在倒闸操作中，一组操作人员一次只能持一个操作任务的操作票，不允许同时携带两张及以上操作票。

22、所有生产区域的坑、沟、池都要有围栏或盖板。夜间要设红灯示警。

23、进入封闭空间内作业，应办理危险作业审批手续，检测有害气体浓度，并加强作业区域的通风。

24、工作票制度是保证安全的组织措施，悬挂标示牌和装设遮栏是保证安全的技术措施。

25、生产现场禁止乱拉、乱接电线；过道应安全畅通。

26、装有压缩气体或可挥发液体的容器禁止加热或曝晒。

27、生产现场堆放大量物品时，通过时应防止被物品绊倒和砸伤。

28、未经许可或通报相关单位人员，禁止员工擅自断开或使用现场用水源、气源、电源。

29、职工在工作中的“四不伤害”是指：自己不伤害自己，自己不伤害别人，自己不被别人伤害，监督他人不伤害他人。

30、扑救火灾的基本方法有：冷却法、窒息法、隔离法、抑制法。

31、安全电压有5种，分别是:6V、12V、24V、36V、42V。

32、当身上的衣服烧着后,最有效的办法是就地打滚,压灭火焰。

33、抢救烧伤人员时，不应把创伤面的水疱弄破，是为了避免伤面污染。

34、使用灭火器扑救火灾时要对准火焰根部喷射。

35、安全出口处的疏散门应向外开启。危险性作业场所，必须设臵安全通道，出、入口不少于2 个。

36、据统计，火灾中死亡的人有80%以上属于烟气窒息致死。

37、常用劳动保护用品有安全帽、工作服、安全带、工作皮鞋等。

38、安全色分有：红色、黄色、蓝色、绿色四种颜色，其中红色表示禁止、停止（也表示防火）；蓝色表示指令；必须遵守的规定；黄色表示警告、注意；绿色表示提示、安全状态通行。

39、一张工作票中签发人、许可人、工作负责人者不得互相兼任；两人值班的运行方式许可人、监护人和接令人可以填写为一个人。40、工业中的三废是指：废水、废气、废渣。

41、员工在工作中的三违是指：违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。

42、消防安全培训内容包括：消防安全基本常识、灭火器及消火栓的操作使用等。

43、车间每年对全体职工进行疏散演习，使每个队员都能熟练使用灭火器材。

44、各车间禁止向雨排系统排放油类、酸液、碱液或剧毒废液、工业废渣。

45、各车间及时清理所辖区域内地沟、地井，防止杂物堵塞，造成污水外溢现象的发生。

46、各车间设备完好率要保持在100﹪以上，运行率保持在95﹪。

47、公司禁止任何部门或个人随意弃臵废弃危险化学品，破损、废弃的仪器按类别放臵，不得随意丢入垃圾箱。

48、按照人员伤亡事故的伤害程度化分为:轻伤事故、重伤事故、死亡事故、重大死亡事故、特大死亡事故。

49、轻伤：指负伤后需要歇工1个工作日以上105日以下。50、重大死亡事故：指一次事故死亡3人以上10人以下的事故。

51、特大死亡事故：指一次事故死亡10人以上的事故。

52、发生安全事故急救原则：先救人后救物，先救命后疗伤。急救步骤:止血、包扎、固定、救运。

53、安全工作方针：安全第一、预防为主、综合治理

54、消防方针：预防为主、防消结合

55、职业病防止方针：预防为主、防治结合

56、生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施，有权对本单位的安全生产工作提出建议。

57、安全生产法规定：生产经营单位与从业人员订立的劳动合同，应当载明有关保障从业人员劳动安全、防止职业危害的事项，以及依法为从业人员办理工伤社会保险的事项。

58、安全生产法规定：从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。

59、安全生产法规定：从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。

60、消防法规定：企业需建立消防档案，确定消防安全重点部位，设臵防火标志。61、消防法规定：各企业实行每日防火巡查，并建立巡查记录；

二、判断题

1、安全色有红、黄、蓝、绿四种。

（√）

2、据安全生产概念和工作要求，对于生产经营单位，安全生产需要保护的第一对象是设备。

(×)

3、根据重大事故发生的特点，应急救援的特点是行动必须做到迅速、准确和有效。（√）

4、高处作业中所用的物料应堆放平稳。（√）

5、生产经营单位可以以货币形式或其他物品代替应提供的劳动防护用品。（×）（不允许）

6、生产经营单位不得将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位或者个人。（√）

7、生产经营单位必须依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费。（√）

8、从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，可以边作业边报告本单位负责人。（×）

9、电气设备发生火灾不准用水扑救。（√）

10、盛装过易燃、易爆、有毒物质的各种容器未经彻底处理，不能焊割。（√）

11、起重机司机可以倾斜吊运物体。（×）

12、焊接作业使用的气瓶应该存放在密闭场所。（×）

13、当吊运过程中，如果突然停电，应立即将所有控制器扳回零位，切断总开关，然后再采取其它安全措施。（√）

14、普通维修工人可以对特种设备进行操作和维修。

（×）

15、电灯不亮、电线断落或线路发生故障，必须请持证电气人员去维修。（√）

16、打扫卫生时，可以从消防栓上取水。（×）

17、吊运货物时可以从人员和设备上方越过。（×）

18、使用工具前应认真阅读产品使用说明书，确定工具的使用范围，不能超过厂家的设计范围，严禁超载使用。（√）19没有取得起重机操作证的人员可以吊用小型物体。（×）20、有车辆驾驶证的人员就可以操作厂内叉车。（×）

21、吊运重物时人员和车辆不可以从下面通过。（√）

22、进入易燃易爆区危险区要严禁烟火。

（√）

23、吊钩、卸扣出现裂纹应立即报废，禁止用电焊进行修补。

24、消防方针是：预防为主、防消结合。

25、为保障职工在生产过程中的安全和健康所发放的各种用品统称安。（√）

26、当电器着火时可使用泡沫灭火器灭火。

（×）

27、起重作业时可多人指挥。

（×）

（√）（√）

28、红色的安全标志是指令安全标志。

（×）

29、破布和塑料不属于可燃物。

（×）

30、生产现场的废油、废渣必须回收，不允许直接冲扫排放。

（√）

31、遇到雷雨天气时应躲在大树底下。

（×）

32、安全电压额定值的等级分为8级。

（×）

33、“四全”的基本精神就是人人、处处、事事、时时 都要注意安全。（×）

34、2米以上属于高空作业。

（√）

35、我国的安全方针是安全第一，预防为主

（×）

36、事故发生的直接原因主要有：人的不安全行为和物的不安全状态。（√）

37、人体触电的致命因素是电流。

（√）

38、火警电话是119，急救电话的是120。

39、乙炔是一种易燃易爆液体。

40、指挥起重工作的方式有：手势、话语、哨音等指挥联系信号。

（√）

（×）

（×）

41、火场上扑救原则是先人后物、先重点后一般、先控制后消灭。（√）

42、用水直接喷射燃烧物进行灭火,属于冷却法灭火。(√)

43、电器开关时的打火、高温发红的铁器和电焊产生的火花都是着火源。（√）

44、现场抹过油的废布废棉丝不能随意丢放，应放在指定地点集中处臵。(√)

45、张贴危险警告标志可以最有效的减轻对工人的危害。(×)

46、安全帽由帽壳、帽衬和帽檐组成。(×)

47、使用的木梯，为便于发现裂痕，应漆上有颜色的油漆。(√)

48、搬运易燃易爆化学品时，应该轻拿轻放，轻拖、轻拉、轻抛、轻滚。(×)

49、火灾逃生的四个要点是①防烟熏；②果断迅速逃离火场；③寻找逃生之路；④等待他救。(√)

50、工人操作机械时穿着的“三紧”工作服是指袖口紧、领口紧、下摆紧。(√)

三、单选题

1.外单位承担或外来人员参与公司系统电气工作的工作人员，应熟悉国家电网公司电力安全工作规程（变电部分）,并经考试合格,经（B)认可,方可参加工作。A.聘用单位

B.设备运行管理单位

C.发包单位

D.用工单位 2.各类作业人员有权（B)违章指挥和强令冒险作业

A.制止

B.拒绝

C.举报

3.电力安全工作规程要求，作业人员对电力安全工作规程应(B)考试一次。

A.两年

B.每年

C.三年

4.作业现场的生产条件和安全设施等应符合有关标准、规范的要求，工作人员的(B)应合格、齐备。

A.穿戴

B.劳动防护用品

C.器材

D.工具

4、生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或行业标准的（C）。

A.防暑用品

B.防寒用品

C.劳动防护用品

5、（D）属于视觉警告。

A.闹钟或振动 B.易燃易爆气体里加入气味剂

C、亮度、信号灯

6、扑救电器火灾应首先做什么？（B）A.向所着火的电器泼水

B.切断电源

C.大声呼救

7、进行电焊、气焊等具有火灾危险的作业人员和自动消防系统的操作人员，必须（B）。

A.满十六周岁

B.持证上岗

C.具有相应学历

8、新工人进入生产岗位前应安排做好体检工作，分配时应执行有关职业禁忌症的规定，这是企业（B）的职责。A.安全专职机构 B.人事部门

C.生产部门

9、根据安全理论进行系统科学地分析，事故的直接原因是：（A）A.人的不安全行为，物的不安全状态 C.生产效益不好，无章可循

10、下列属于行为性危险、有害因素的是（C）。

A.作业环境不良

B.健康状况异常

C.指挥错误

B.情绪不佳，技术不好

11、直接从事带电作业时，必须（B），防止发生触电。A.有人监护

B.穿绝缘鞋和戴绝缘手套

C.戴绝缘手套

12、易燃易爆场所不能穿(B)。A.纯棉工作服

B.化纤工作服

C.防静电工作服

13、进行腐蚀品的装卸作业应该戴（B）手套。A.帆布 B.橡胶

C.棉布

14、安全生产管理的基本对象是（C）。A.生产工艺 B.作业环境

C.人员

15、在安全检查中，检查组应当对查出的隐患的（A）进行复查，以实现安全检查工作的闭环。A.整改落实 B.严重程度

C.整改资金

D.性质种类

16、在生产经营单位的安全生产工作中，最基本的安全管理制度是（D）。A.安全生产目标管理制

B.安全生产承包责任制

C.安全生产责任制

17、目前进行事故调查处理应坚持实事求是、尊重科学、（B）、公正公开和分级管辖的原则。

A.严刑厉法

B.四不放过

C.三不放过

18、某从业人员通过安全教育培训，掌握了岗位操作规程，但因未遵守操作规程而造成事故，则该行为人应负（A）责任。A．直接 B．问接

C．次要

19、依据《安全生产法》对从业人员权利和义务的有关规定，当发现直接危及自身安全的紧急情况时，从业人员（D）A．要立即向现场安全管理人员报告 B．要采取一切技术手段抢险救灾

C．有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业现场

20、根据终身教育的观念，生产经营单位应当对在岗的从业人员进行（C）的安全生产教育培训。

A.全面 B.长期

C.经常性

21、发生燃烧和火灾必须同时具备的条件是（B）。A．氧化剂、明火、点火源

C．氧化剂、可燃物、木材

B．助燃物、可燃物、点火源

22、安全标志分为四类，它们分别是（B）.A.通行标志、禁止通行标志、提示标志和警告标志 B.禁止标志、警告标志、命令标志和提示标志 C.禁止标志、警告标志、通行标志和提示标志 D.禁止标志、警告标志、命令标志和通行标志

23、各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及（A)。

A.事故紧急处理措施B.紧急救护措施C.应急预案D.逃生方法

24、为加强电力生产现场管理，规范各类工作人员的行为，保证人身、（B)和设备安全，依据国家有关法律、法规，结合电力生产的实际，制定电力安全工作规程。

A.施工

B.电网

C.网络

D.电力

25、作业人员的基本条件之一：经(C)鉴定,作业人员无妨碍工作的病症。

A.领导

B.医疗机构

C.医师

D.专业机构

26、作业人员的基本条件规定，作业人员的体格检查每（D)至少一次。A.三年

B.四年

C.两年

D.一年

27、高压电气设备：电压等级在(A)伏及以上者。

A.1000

B.250

C.500

D.380

28、高压设备上全部停电的工作，系指室内高压设备全部停电(包括架空线路与电缆引入线在内)，并且通至邻接(C)的门全部闭锁，以及室外高压设备全部停电(包括架空线路与电缆引入线在内)。

A.工具室

B.控制室

C.高压室

D.蓄电池室

29、高压室的钥匙至少应有（A)，由运行人员负责保管，按值移交。

A.三把

B.五把

C.四把 30、遥控操作、程序操作的设备必须满足有关（B)。

A.安全条件

B.技术条件

C.安全要求 31、10千伏、20千伏、35千伏户外配电装臵的裸露部分在跨越人行过道或作业区时，若导电部分对地高度分别小于2.7m、2.8m、2.9m，该（B)两侧和底部须装设护网。

A.导电部分

B.裸露部分

C.配电装臵

32、倒闸操作要求操作中应认真执行监护（C)制度(单人操作时也必须高声唱票)，宜全过程录音。

A.录音

B.复查

C.复诵

33、任何场所的防火通道内，都要装臵(B).A.防火标语及海报 B.出路指示灯及照明设备 C.消防头盔和防火服装

34、按照我国目前的划分标准，重大伤亡事故是指（B）.A.一次死亡1至2人的事故

B.一次死亡3至9人的事故 C.一次死亡10人以上50人以下的事故

35、高温场所为防止中暑，应多饮（C）最好。

A 纯净水

B 汽水

C 含盐清凉饮料

36、一旦发现有人触电，应立即采取（C）措施。Ａ.把触电者送往医院抢救

Ｂ.打“120”救护电话，请医生赶来抢救

Ｃ.在现场立即对触电者进行触电急救

37、扑救可燃气体火灾，应（C）灭火。Ａ.用泡沫灭火器

Ｂ.用水

Ｃ.用干粉灭火器

38、当身上衣服着火时，可立即（C）。

Ａ.奔跑离开火场，灭掉身上火苗

Ｂ.用手或物品扑打身上火苗

Ｃ.就地打滚，压灭身上火苗

39、火灾致人死亡的最主要原因是（B）。

A.烧死

B.窒息或中毒

C.被人践踏

40、使用消防灭火器灭火时，人的站立位臵应是（C）。

A.上风口

B.下风口

C.侧风方向

41、电焊工作的地点不应该（C）。A.缺少急救员

B.多设合适的灭火器

C.存放易燃物体

42、对触电者进行抢救时，必须立即（B）A、送医院

B、做人工呼吸

C、喂药打针

43、使触电者脱离电源的方法有：断开电源开关，或用（C）隔离或挑开电源或带电体。A、手

B、铁管或铁棒

C、干燥的竹枝、木杆

44、重视和保障从业人员的（B），是贯穿《安全生产法》的主线。A．知情权

B．生命权

C．批评检举权

45、在使用（B）瓶前，如发现钢瓶的阀门有油污或油迹时，应禁止使用。A.氧气

B.乙炔

C.二氧化碳

46、电器着火时下列不能用的灭火方法是哪种？（C）

A.用四氯化碳或1211灭火器进行灭火

B.用沙土灭火

C.用水灭火

47、从宏观分析，事故发生的原因中，主要的原因是（A）A.人的失误

B.管理不善

C、运气不好

48、抢救烧伤人员时，不应把创伤面的水疱弄破，是为了避免(C)A．身体着凉

B．扩大影响

C．伤面污染

49、使用灭火器扑救火灾时要对准火焰（C）喷射。A.上部

B.中部

C.根部 50、安全出口处的疏散门应向（A）开启。A.外

B.内

C.侧

51、据统计，火灾中死亡的人有80%以上属于（B)A.被火直接烧死

B.烟气窒息致死

C.跳楼或惊吓致死

52、班前会安全技术交底应（A）。

A、全面、针对性

B、编写一份存档即可

C、可不填写时间

53、挖掘机作业时（A）不得在铲斗回转半径范围内停留。

A．任何人

B．非工作人员

C．工程技术人员

54、（C）燃烧的火灾不能用水扑救。

A、木制品

B、塑料品

C、电气装臵55、150瓦以上的灯泡应安装在（A）灯头上。A、瓷灯头

B、胶木灯头

C、防水灯头

56、在照明供电的线路上保险丝起（C）保护作用。

A、过载

B、短路

C、过载及短路

57、一般脑部缺氧达（C）即可能死亡或造成永久性伤害。

A、十二分钟

B、十分钟

C、六分钟

58、密闭空间作业有（C）可能发生之危害。

A缺氧、窒息

B 中毒、火灾、爆炸

C、以上皆是

59、室外高压设备发生接地时，不得接近故障点（C)m以内。

A.2.0

B.4.0

C.8.0

D.6.0 60、工作票的使用规定：一张工作票内所列的工作，若至预定时间，一部分工作尚未完成，需继续工作者，在送电前，应按照(B)情况，办理新的工作票。

A.原工作票

B.送电后现场设备带电

C.当前现场设备带电

61、工作负责人(监护人)应是具有相关工作经验，熟悉设备情况和电力安全工作规程，经(B)书面批准的人员。

A.本单位调度部门

B.工区(所、公司)生产领导

C.本单位安全监督部门 62、工作负责人、（B)应始终在工作现场，对工作班人员的安全认真监护，及时纠正不安全的行为。

A.工作票签发人

B.专责监护人

C.工作许可人 63、(B)是在电气设备上工作保证安全的组织措施之一。

A.交接班制度

B.工作票制度

C.操作票制度 20.（A）是在电气设备上工作保证安全的组织措施之一。

A.工作监护制度

B.停役申请

C.交接班制度

四、简答题：

（1）处理事故“四不放过原则”是什么？ a、事故原因未查清不放过、b、事故相关责任人未受到处理不放过、c、未采取切实可行的防范措施不放过，d、事故责任者及周围群众未受到教育不放过。（2）现场遇到碱烧伤怎样急救处理？ a.迅速找清水或硼酸水进行冲洗 b.把皮肤碱上肥皂样的滑腻感洗掉

c.眼睛碱烧伤：面部侵入流动的清水中，睁大眼睛，转动眼球，摆动头部； b.冲洗时间不少于30分钟

e、情况严重送往医院治疗（3）火灾逃生

a、切忌慌乱,判断火势来源,采取与火源相反方向逃生.b、切勿使用升降设备(电梯)逃生.c、切勿返入屋内取回贵重物品.d、夜间发生火灾时,应先叫醒熟睡的人,不要只顾自己逃生,并且尽量大声喊叫,以提醒其他人逃生.（4）灭火器使用方法： a、将安全销拉开.b、将皮管朝向火点.c、用力压下把手,选择上风位臵接近火点,将干粉射入火焰基部.d、熄灭后并以水冷却除烟.（5）1.操作中发生疑问时怎么办？可以自行更改操作票和解除闭锁装臵吗？（6）装、拆接地线时，对操作顺序各是怎样要求的？对接地线的连接质量有何要求？（7）在电气设备上工作，保证安全的组织措施及技术措施有哪些？（8）安规对工作班成员、工作许可人、工作负责人规定的安全责任有哪些？（9）电气倒闸操作票应填写哪些内容？

第五篇：安全应知应会题库(最新)

安全应知应会过关题库

一、填空题

1、从业人员在上岗前接受（厂级）、（车间级）、（班组级）三级安全培训教育，是安全生产法律法规的规定。

2、安全标志的四种类型是（禁止标志）、（警告标志）、（指令标志）、（提示标志）。

3、《安全生产法》中安全生产管理的方针是（安全第一、预防为主、综合治理）。

4、安全三宝是（安全帽）（安全带）（安全网）。

5、凡在坠落高度基准（2）米以上有可能坠落的高处进行的作业，均称为高处作业。

6、依据《生产安全事故报告和调查处理条例》第三条规定，根据生产安全事故造成的人员伤亡或直接经济损失，将事故分为一般事故、（较大事故）、（重大事故）、（特别重大事故）。

7、根据受限空间作业必须按时间要求进行安全分析，氧含量要求在（19%--23%）方可入内作业。

8、设备运行的四不准超是指（不准超温）、（不准超压）、（不准超速）、不准超负荷。

9、“三违”指（违章作业、违章指挥、违反劳动纪律）

10、剧毒化学品的（储存）、（领用）、（回收）全过程实行“五双”（双人管理、双人收发、双人运输、双把锁、双人使用）管理。相关人员必须经过专门培训并取得相应资格证书。

11、预防伤亡事故三不伤害是指（不伤害自己）、（不伤害他人）、（不被他人伤害）。

12、煤制油指挥部调度电话是（6965555），煤化工园区的急救电话是（6975119），消防队火警电话是（6975119）。

13、按《工伤保险条例》规定，工伤保险费由（用人单位）缴纳。

14、生产车间严禁穿（钉鞋）和穿戴易产生静电的衣物。

15、化学品的（包装）和标志必须符合国家规定。

16、按安全色的使用规定，黄色表示（注意、警告）的意思。

17、对接触会产生职业危害粉尘的工人应选用（防尘口罩）。

18、受限空间作业是指（进入或探入）受限空间进行的作业。包括具有潜在的和明显的缺氧危险的或同时存在其他可燃易燃气体、液体，有毒有害气体、液体，易燃易爆粉尘的缺氧危险的受限空间内进行的各种作业。

19神华集团公司煤制油煤化工板块《进入受限空间作业安全管理规定》中“隔离”是指采取（加盲板或断开）连接管线，彻底切断设备与设备间物料相互来往的方法。

20、为保证设备内空气流通和人员呼吸需要，可采用自然通风，必要时采取强制通风方法，新鲜送风量应达到30-50立方米/小时，使作业环境中氧含量在作业过程中保持在18%以上。（严禁）向受限空间内充纯氧气或富氧空气。

21、HAZOP法即是指（危险与可操作性分析）法。

22、毒物侵入人体主要有三个途径分别是：呼吸道、消化道、皮肤。其中在工业生产中经（呼吸道）进入人体是最主要的途径。

23、安全生产责任制的实质是（安全生产人人有责）。

24、安全带的正确挂扣应该是（高挂低用）。

25、用灭火器扑灭A类火灾时,灭火器的喷射口应该对准火焰的(根部)。

26、可燃液体表面的蒸汽与空气结合,遇到点火源时,发生一闪即燃的现象称为(闪燃)。

27、修养就是对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并（养成一种习惯）。

28、在发生危险化学品泄漏事故现场，疏散人员可通过旗帜、树枝或利用手帕等迅速辨明风向，并向（上风或侧风向）撤离。

29、工业三废是指（废水、废气、废渣）。

30、《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营单位应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的(危险因素)、防范措施以及事故应急措施。

31、生产性毒物对人体的“三致”作用是指致突变作用、致畸作用、（致癌作用）。生产性毒物进入人体内的途径有呼吸道、皮肤、（消化道）。

32、在空气不流通的狭小地方不宜使用（二氧化碳灭火器），以免造成缺氧窒息。

33、进入受限空间作业必须使用安全电压和（防爆）灯具。

34、所有事故、伤害和环境污染都是可以避免的，任何事故都是（管理）的疏

忽。

35、安全文化中，文化、行为、态度、后果四者的关系是：文化主导(行为)，行为主导（态度），态度主导（后果）。

36、《生产安全事故报告和调查处理条例》规定，生产安全事故一般分为（4）个等级。

37、化学品的爆炸极限范围越（宽），最小点火能量越（低），其爆炸危险性越大。

38、安全三要素是（安全人体）、（安全物质）、（安全人与物）。

39、安全生产许可证的有效期为（三）年。

40、（特种作业人员）必须接受专门的培训，经考试合格取得操作资格证书的，方可上岗作业。

41、燃烧必须具备三个条件是：有（可燃物）存在，有（助燃物）存在，有(点火源)。

42、物质发生高速放热化学反应，产生大量（气体），并急剧膨胀做功而形成的爆炸现象称为化学爆炸。

43、吸湿性强、遇水释放较多热量的化学品沾染皮肤后应立刻(用软纸、软布抹去)。

44、灭火的最佳时期是火灾发生的（初期）。

45、安全教育主要内容有（安全知识教育）、（安全技术教育）和（安全思想教育）。

46、在重大危险源现场明显处设置安全警示牌、危险物质安全告知牌，并将重大危险源可能发生事故的危害后果、应急措施等信息告知（周边单位和有关人员）。

47、消防工作三会为（会报警）、（会使用消防器材）、（会处理火灾隐患）。

48、国家安全生产监督管理总局第3号令《生产经营单位安全培训规定》第十五条规定：煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等生产经营单位新上岗员工的培训时间不得少于（72）学时，每年接受再培训的时间不得少于（20）学时。

49、使冻伤人员的冻伤部位解冻时,应该用下述（不超过40℃的温水浸泡）方法。

50、火灾逃生四要点（防烟熏、迅速逃离火场、寻找逃生之路、等待救援）。

51、电器失火的主要原因是电器短路、超负荷、漏电、（线路接触不良）。

52、任何人有权利义务劝阻他人的违章行为，当发现危及人身设备安全时，（有权制止）。

53、生产经营单位的厂规厂纪是保证安全生产的（重要措施）。

54、四不伤害是指：（不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不被伤害）。

55、安全事故管理闭环事故汇报—事故（分析）—事故（处理）—事故通报—事故（防范）。

56、“三不动火”是指：①（没有批准的动火证）不动火；②（防火措施不落实）不动火；③（没有防火监护人或者监护人不在现场）不动火。

57、发生事故后的“四不放过”原则是：（事故原因未查清）不放过、事故责任人未受到处理不放过、事故责任人和员工没有受到教育不放过、事故没有制订切实可行的整改措施不放过。

58、大部分的火灾死亡是由于因（缺氧窒息）或中毒死亡原因造成的。

59、安全电压额定值的等级为（24、12、6）伏。

60、职工上岗作业前必须穿戴好劳动保护用品，进入现场应戴好（安全帽），进入车间应走（安全通道）。

61、保护人身安全的最后一道防线是（个体防护）。

62、职工作业前应对设备、设施和（作业环境）等进行检查，发现问题及时处理或上报，不准（冒险作业）。

63、严禁只（停机）不（停电）从事设备的检修、检点、维护、保养作业。64、禁止任何人员在易燃易爆场所（50）米范围内使用移动电话。65、职业病防治工作坚持（预防为主、防治结合）的方针。

66、凡在生产劳动中，由于（生产性）有害因素引起的疾病称为职业病； 67、用人单位应当建立、健全（职业病防治责任制），加强对职业病防治的管理，提高职业病防治水平，对本单位产生的职业病危害承担责任。

68、用人单位应当依照法律、法规要求，严格遵守国家职业卫生标准，落实职业病预防措施，从源头上（控制和消除）职业病危害。

69、建设项目的职业病防护设施所需费用应当纳入建设项目工程预算，并与主体工程（同时设计、同时施工、同时投入生产和使用）。

70、废弃的易燃易爆液体不得倒入地沟或垃圾箱内，应（规定地点）。71、公司规定所有盛装危险物品的容器应贴有（安全标签），同时在使用和储存危险物品的场所可以查阅物料安全技术说明书（MSDS）就可以知晓该危险品的性能、成份、操作注意事项、应急处理方法。

72、易燃易爆工厂、仓库内一律为禁火区。各禁火区应设（禁火标志）。73、灭火四原理是（冷却、窒息、隔离、化学抑制）。74、危险化学品分为（8）类。

75、生产使用危险化学物品时，必须有（安全措施）和用具。

76、危险化学品的生产具有（易燃、易爆）、有毒、有害、三废多的特点。77、对压力容器内部进行检查时，不准使用（明火）照明，而应使用（12）伏以下的低压灯。

78、对(操作者)本人，尤其对(他人)和（周围设施）的安全可能产生重大危害的作业叫特种作业。

79、触电的三种类型为（单相触电、两相触电、踏步电压触电）。80、受限空间作业应分析可燃气体、有毒气体和(氧气)的含量。

81、生产经营单位采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备，必须了解掌握其安全技术特性，采取有效的(安全防护措施)并对从业人员进行专门安全生产教育和培训。

82、危险化学品生产经营单位，应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的(安全警示标志)。

83、国家对严重危及生产安全的工艺、设备实行(淘汰)制度。

84、生产经营单位不得使用国家强今禁止使用的危及生产安全的(工艺、设备)。85、危险化学品专用仓库的储存设备和(安全设施)应当定期检测。86、公众上交的危险化学品由(公安)部门接受。

87、剧毒化学品在公路运输途中发生被盗、丢失、流散、泄漏等情况时，承运人员及押运人员必须向(当地公安机关)报告。

88、经营危险化学品企业，不得销售没有化学品安全技术证明书和化学品(安全标签)的危险化学品。

89、生产经营单位对重大危险源应当(建档登记)，进行定期检测、评估、监控，并制定应急预案。

90、在使用化学品的工作场所吸烟,除可能造成(火灾)和(爆炸),还可能中毒。

91、受日光照射能发生化学反应的危险化学品,其包装应该采取(避光)措施。92、爆炸物品不准和其他类物品同贮,必须(单独隔离)、限量贮存。93、同一辆车内禁止运输互为(禁忌)的物料。

94、机器的转动部分必须装有防护罩或其它防护设备（如栅栏），露出的轴端，必须有(防护装置)，以防绞卷衣服。

95、(安全生产责任制)是企业最基本的安全制度，是安全规章制度的核心。96、生产经营单位发生重大生产安全事故时，单位的主要负责人应当(立即组织抢救)，并不得在事故调查处理期间擅离职守。97、高处作业高度在2~5米，为(一级)高处作业。98、高处作业高度在5~15米，为(二级)高处作业。99、高处作业高度在(15~30)米，为（三级）高处作业。100、高处作业高度在(30米)以上时，为（特级）高处作业。101、在夜间或节假日进行的高处作业为（特殊高处作业）。102、电器着火时不能用的灭火方法是(用水灭火)。

103、在发生危险化学品泄漏事故现场，疏散人员可通过旗帜、树枝或利用手帕等迅速辨明风向，并向（上风或侧风向）撤离。

104、机器运动部分防护罩的作用是（防止发生操作事故）。105、工业三废是指（废水、废气、废渣）。

106、生产性毒物对人体的“三致”作用是指致突变作用、致畸作用、（致癌作用）。

107、生产性毒物进入人体内的途径有呼吸道、皮肤、（消化道）。108、安全带的正确挂扣应该是（高挂低用）。109、安全色有（红、黄、蓝、绿）组成。

三、问答题

1、事故隐患的四种类型是什么？

答：1）违反安全生产法律、法规、规章、标准、规程和安全生产管理制度的规定；

2）人的不安全行为； 3）物的危险状态； 4）管理上的缺陷。

2、大气污染的种类有哪些？

答：⑴ 碳氧化合物；⑵ 氮氧化物；⑶ 硫氧化物；⑷ 碳氢化物；⑸ 光化学烟

雾；⑹ 颗粒物质；⑺ 放射性物质。

3、现场工作人员应学会哪些急救方法？

答：应学会触电、窒息急救、人工呼吸，并要熟悉烧伤、烫伤、冻伤、外伤、气体中毒等急救常识。

4、生产原则中的四不伤害和三级教育分别是什么？

答：不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害、保护他人不受伤害；入厂教育，车间教育，班组教育

5、“三懂四会”的内容是什么？

答：三懂：懂工艺流程、懂生产原理、懂设备性能和构造。四会：会操作、会维护保养、会判断和排除故障、会使用防护用品。

6、用于评价安全工作的指标有哪些？

答：伤害频率、伤害严重率、伤害平均严重率。

7、预防事故的基本原则是什么？

答：（1）事故可以预防；（2）防患于未然；（3）根除可能的事故原因；（4）全面处理的原则。

8、“一单五卡”指什么？

答：作业任务卡单、风险辨识卡、风险控制卡、能量隔离卡、质量验收卡、应急处置卡。

9、、进入易燃易爆区的有限空间进行高处电焊作业时，须办理以下哪些票证？ 答：有限空间作业票、高处作业票、临时用电票

10、答常用的灭火器有哪几种？

答：（1）1211灭火器（2）ABC干粉和BC干粉灭火器（3）CO2灭火器（4）清水灭火器（5）泡沫灭火器

11、安全标志分为四类，它们分别是？

答：禁止标志、警告标志、指令标志、提示标志

12、国家标准《安全色》中规定，安全色分哪几种？ 答：红、蓝、黄、绿

13、安全生产“五要素”是指？

答：安全文化、安全法制、安全责任、安全科技、安全投入。

14、常见的消防设施、器材有哪些？

答：灭火器、消火栓、消防应急灯、安全疏散标志。

15、危险化学品发生事故的主要原因有几点？ 答：人的不安全因素、物的不安全状态、管理缺陷。

16、安全生产中的“三违”现象是指？

答：违章指挥；违章作业；违反劳动纪律。

17、“三不动火”的具体内容是指？

答：①没有批准的动火证不动火；②防火措施不落实不动火；③没有防火监护人或者监护人不在现场不动火。

18、发生事故后的“四不放过”原则具体是指？

答：事故原因未查清不放过、事故责任人未受到处理不放过、事故责任人和员工没有受到教育不放过、事故没有制订切实可行的整改措施不放过。

19、安全生产的管理采用“四全”管理，四全指的是？ 答：全员、全面、全过程、全天候。20、火灾逃生的四个要点是？

答：防烟熏；迅速逃离火场 ；寻找逃生之路；等待他救。

21、“安全事故管理闭环”的内容是针对事故的整个循环程序，组成由始而终的闭环系统。其具体内容？

答：事故汇报—事故分析—事故处理—事故通报—事故防范

22、安全带的正确系挂方法是什么？

答：选用检验合格的安全带，高挂低用，禁止打结或接长使用，系挂牢靠，2米以上高度必须系挂安全带。

23、使用安全帽的注意事项有哪些？

答：（1）帽内缓冲垫的带子要结劳，人的头顶和帽内顶部的间隔不能小于32毫米；

（2）不要把安全帽歪袋在脑后，帽带要系结实，不要把安全帽当座垫用，以防变形，降低防护作用；

（3）发现帽子有龟裂、下凹、裂痕和破损等情况，要立即更换

24、防护装置的“四有四必”的具体内容

答：（1）有轮必有罩；（2）有台必有栏；（3）有洞必有盖；（4）有轴必有套

25、什么是安全生产？

答：是指在劳动过程中，努力改善劳动条件，克服不安全因素，防止伤亡事故的发生，使劳动在保证职工和国家财产安全的前提下顺利进行。

26、安全生产的方针和化工安全生产的指导思想是什么？

答：（1）“安全第一，预防为主”是党的一贯方针，是国家的一项重要政策，也是企业管理的政策和基本原则。

（2）化工生产的指导思想是“安全第一，预防为主，综合治理，全面加强”。

27、化工安全生产的重要性表现在哪几方面？ 答：（1）保护劳动者的生命和健康。

（2）保护国家财产免遭损失。（3）保证和促进生产正常进行。

28、如何使用二氧化碳灭火器？

答：灭火时在距燃烧物5米左右，放下灭火器拔出保险销，一手握住喇叭筒根部的手柄，另一只手紧握启闭阀的压把。不能直接用手抓住喇叭筒外壁或金属连线管，防止手被冻伤，站在上风口对准火焰根部进行灭后。

29、正确佩戴安全帽有两个要点？

答：一是安全帽的帽衬与帽壳之间应有一定间隙；二是必须系紧下鄂带。30、硫酸溅到人皮肤上应怎样急救？

答：先用大量清水冲洗干净后，再用2%的碳酸氢钠溶液涂抹患处，再用清水冲洗。

31、安全生产的重要意义是什么？

答：安全为了自己； 安全为了家庭；安全为了企业；安全为了国家。

32、发现有人触电如何抢救？

答：应立即切断电源，使触电人脱离电源，然后进行急救，如在高处，要做好防止坠落的措施

33、工业毒性危险化学品对人体的危害主要有？

答：刺激、过敏、窒息、麻醉和昏迷、中毒、致癌、致畸、致突变、尘肺等

34、安全生产责任制的目的是什么？

答：明确岗位责任，保障人民生命财产安全，预防工伤事故的发生。

35、安全的定义是指？

答：在劳动过程中，努力改善劳动条件，克服不安全因素，防止伤亡事故的发生，使劳动在保证职工和国家财产安全的前提下顺利进行

36、化工生产中的不安全因素

答：（1）易燃易爆和有毒、有腐蚀性的物质多（2）高温高压设备多（3）工艺复杂、操作要求严格（4）三废多、污染严重

37、车间事故隐患整改中的“四不交”内容 答：（1）个人能解决的不交班组（2）班组能解决的不交工段（3）工段不能解决的不交车间（4）车间能解决的不交厂里

38、劳动保护用品有哪几种

答：（1）预防飞来物的安全帽、安全鞋、防护镜和面罩

（2）为防止与高温、锋利、带电等物件接触时受到的各种防护手套（3）对辐射热进行屏蔽防护的防护镜、防护面具等

39、产生职业病危害的因素有哪些？ 答：粉尘、放射性物质、有毒有害物质。40、班组级岗前安全培训的主要内容有？ 答：（1）岗位安全操作规程；

（2）岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生事项；（3）有关事故案例；（4）其他需要培训的内容。

41、什么是重大危险源？

答：是指长期地或临时地生产、搬运、使用或者储存危险物品，且危险物品的数量等于或者超过临界量的单元。

42、什么是“三同时”？

答：“三同时”是指安全设施与主体工程同时设计、同时施工同时投入生产和使用。

43、事故隐患产生的原因有哪些？ 答：（1）人的不安全行为（2）物的不安全状态（3）管理上的缺陷（4）环境的不良因素

44、防止电焊作业触电事故的安全措施有哪几种 答：（1）焊机和电气设备必须要有保护性接地或接零（2）安装自动断电保护装置（3）隔离防护（4）良好的绝缘

45、悬挂安全标示牌的作用是？

答：悬挂标示牌可以提醒有关人员引起注意，向正确方面引导，不发生错误或及时纠正不正确的行为。

46、环境污染包括哪些方面? 答：大气污染、水污染、固体废弃物污染、土壤污染、噪声污染等

47、我国环境保护的三大政策是什么? 答：预防为主、谁污染谁治理、强化环境管理。

48、有毒物质一氧化碳、甲醇、硫化氢等短时间内接触的最高允许浓度是多少？

答：（1）一氧化碳短时间接触最高允许浓度：30mg/m3;（2）甲醇短时间接触最高允许浓度：50mg/m3;（3）硫化氢短时间接触最高允许浓度：10mg/m3。

49、化工企业为什么要禁止吸烟？

答：（1）烟头虽小，流动范围广，温度高，烟头的表面温度在200～300℃，而中心温度则达到700～800℃。而木材燃点一般在200～300℃，烟扔在木材或其它易燃物上就易会引起火灾。

（2）化工生产企业，由于易燃、爆等生产特点决定，必须严格禁止吸烟才能保证职工的安全幸福、生活的顺利进行。

50、你所在的岗位常见的严重违章主要有哪些？（不少于3条）答：上班玩手机、闲聊，作业时不正确穿戴劳动保护用品等。

51、环境监测的对象有？

答：大气、水体、土壤、生物、噪声。

四、简答题

1、“11311”安全管理模式是什么？

答；培育一种文化：行为文化、理念文化、制度文化、物态文化 构建一套体系：风险预控管理体系

夯实三个基础：基层建设、基础工作、基本功训练 打造支队伍：作业人员、技术人员、管理人员 实现一个愿景：建设精品工程，实现零事故零伤害目标

2、有限空间具有哪些危险特征？

答：a)内部存在或可能出现易燃易爆、有毒有害、高温高压气体；

b)内部存在或可能出现能掩埋、淹没作业人员的物料；

c)有限空间的内部结构可能将作业人员困在其中（如：四壁向内倾斜收拢）； d)存在任何其它已识别的严重安全或健康危害。

3、灭火的四个基本原理是什么？根据《火灾分类》（GB 5907-1986）和《建筑灭火器配置设计规范》（GB 50140-2005）将火灾分为哪5类，分别是指哪类物质发生的火灾？

答: 灭火原理：冷却、窒息、隔离、化学抑制。火灾分类：A类：是指固体物质火灾；

B类：是指液体和可熔化的固体物质火灾； C类：是指气体火灾；

D类：是指金属火灾； E类：是指带电火灾；

4、生产运行的七要点是什么？ 答：1.体系建设“五关系” 2.风险管控“一单五卡”到岗位 3.体系落地“十六化

4.环境保护：减排放、保达标、再利用 5.隐患管控“一查、二改、三督办” 6.教育培训“一培训 二警示 三反思” 7.交接班“2020”“八步法”

5、生产期的十六化是什么？

答：⑴风险辨识动态化 ⑼能量隔离上锁化

⑵风险管控分级化 ⑽班组建设星级化

⑶责任落实属地化 ⑾外委单位管理网络化

⑷安全技能过关化 ⑿当班工作日清化

⑸作业操作票证化 ⒀事故隐患闭环化

⑹岗位创建完好化 ⒁员工行为军事化

⑺生产现场文明化 ⒂三违查处指标化

⑻检修作业标准化 ⒃应急演练常态化

6、有毒气体急救方法？

答：（1）用湿毛巾等捂住口、鼻，躬身弯腰向与烟气相反方向的安全出口逃出；（2）中毒者抢救出来后，放在空气新鲜、流通的地方实施抢救；（3）伤员停止呼吸时，应立即进行人工呼吸，可能时供给氧气，并迅速送往医院。

7、本中心辨识出的高度风险有几项，分别是什么？ 答：(1)二级以上的高处作业

(2)24米以上的脚手架工程(3)40吨以上吊装作业(4)受限空间防腐作业(5)5米以上的深基坑

8、什么是指“事故四不放过”？ 答：（1）事故原因未查清不放过；（2）事故责任人未受到处理不放过；

（3）事故责任人和周围群众没有受到教育不放过；（4）事故指定的切实可行 的整改措施未落实不放过

9、人员本质安全的要求是什么？

答：员工具备相应的安全知识、安全技能和较强的安全意识，具有良好的安全素质，不论在何时何地何种作业环境和条件下，都能按规程操作，杜绝“三违”，杜绝人为失误，实现人员的本质安全。

10、人身安全十大禁令是什么？

答：（1）安全教育考核不合格者，严禁独立上岗操作。

（2）不按规定着装或者班前饮酒者，严禁进入生产或施工区域。（3）不戴好安全帽者，严禁进入生产或施工现场。（4）未办理安全作业票及不系安全带者，严禁高处作业。（5）未办理有限空间作业票，严禁进入有限空间作业。

（6）未办理维修作业票，严禁拆卸停用与系统连通的管道、机泵、阀门等设备。

（7）未办理电气作业“三票”，严禁电气施工作业。（8）未办理施工破土作业票，严禁破土施工。（9）严禁使用防护装置不完好的设备。

(10)设备的转动部件，在运转中严禁擦洗或拆卸。

11、进入容器设备的八个必须是什么？ 答：（1）必须申请，并得到批准（2）必须进行安全隔离（3）必须进行置换、通风

（4）必须按时间要求，进行安全分析（5）必须佩带规定的安全防护用具（6）必须在容器外有人监护（7）必须有抢救后备措施（8）监护人员必须坚守岗位

12、检修作业十不上岗是什么？ 答：（1）不戴安全帽不上岗

（2）穿高跟鞋、凉鞋、拖鞋不上岗（3）不按规定穿戴劳动保护用品不上岗（4）没有明确的安全负责人不上岗（5）喝了酒不上岗（6）没有安全措施不上岗

（7）没有进行施工项目的安全教育不上岗（8）不熟悉施工现场周围环境不上岗（9）使用的工器具、不经检查不上岗（10）身带易燃易爆物品不上岗

13、安全带的使用注意事项是什么？

答：（1）在基准面2米以上高处作业必须系安全带；

（2）使用时应将安全带系在腰部，挂钩要扣在不低于作业者水平位置的可靠处，严禁低挂高用，以防坠落时加大冲击力，使人受伤；

（3）要经常检查安全带缝制和挂钩部分，发现断裂和磨损，要及时修理和更换，如果保护套丢失，要更换后再用。

14、员工在安全生产方面的权利是什么？ 答：（1）享受工伤保险和伤亡求偿权（2）危险因素和应急措施的知情权（3）安全管理的批评检控权（4）拒绝违章指挥、强令冒险作业权（5）紧急情况下的停止作业和紧急撤离权

15、有限空间安全作业五条规定的内容是什么？

答：（1）必须严格实行作业审批制度，严禁擅自进入有限空间作业。

（2）必须做到“先通风、再检测、后作业”，严禁通风、检测不合格作业。（3）必须配备个人防中毒窒息等防护装备，设置安全警示标识，严禁无防护监护措施作业。

（4）必须对作业人员进行安全培训，严禁教育培训不合格上岗作业。（5）必须制定应急措施，现场配备应急装备，严禁盲目施救。

16、在危险化学品生产中,如何防止摩擦和撞击引起火灾或爆炸？

答：(1)应保证机器上的轴承等转动部件有良好的润滑,及时加油,并经常清除附着的可燃污垢。

(2)防止金属零件、铁钉等落人粉碎机、反应器、提升机等设备内。(3)在易燃易爆场所严禁穿带钉鞋进人,地面应采用不产生火花材料的地坪。(4)用铜制、术制工具代替铁制工具,凡是会发生撞击或者摩擦的两部分应该采用不同的金属。

17、发生安全生产事故时如何进行处理？

答：（1）事故发生时相关人员须立即向主管部门或领导报告事故；

（2）事故所在单位人员应立即进行事故的应急措施，主管部门或领导到达现场后应按相应的事故预案，积极组织抢救；

（3）事故结束后，由事故调查组查明原因，进行分析，并提出事故纠正预防措施，编制出事故报告；

（4）按照“四不放过”原则对事故责任者进行处理。

18、消防安全“四个能力”建设主要内容是什么？ 答：（1）检查和整改火灾隐患能力；（2）扑救初期火灾能力；（3）组织引导人员疏散逃生能力；（4）消防安全知识宣传教育培训能力。

19、防止违章动火的六大禁令是什么？

答：（1）动火证未经批准，任何情况严格禁止动火（2）不与生产系统隔绝，严格禁止动火（3）不进行清洗、置换合格，严格禁止动火（4）不把周围易燃物消除，严格禁止动火

（5）不按时作动火分析，严格禁止动火（6）没有消防措施、无人监护、严格禁止动火 20、什么是二次事故？

答：二次事故是由于一次事故对危险因素的第二次激发，造成事故的扩大蔓延。

21、我国的安全管理体制其主要内容是什么？ 答：企业负责、行业管理、国家监察、群众监督。

22、安全生产五结合是什么？

答：企业负责、行业管理、国家监察、群众监督、劳动者遵规守纪

23、车辆在施工区域行驶，时速不得超过多少，在厂内内行驶不得超过多少？ 答：15km/h，40km/h。

24、有关劳动保护方面的国家标准主要有哪些？ 答：安全管理、安全技术和劳动卫生三部分。

25、安全教育的主要内容包括哪三方面？

答：安全知识教育、安全技术教育和安全思想教育。

26、被称作居民消防安全“四件宝”的是？

答：被称作居民消防安全“四件宝”的是灭火器、逃生绳、手电筒、毛巾。

27、车辆驾驶的八项禁令是什么？

答：（1）严禁无证驾驶和无令开车；（2）严禁酒后开车；（3）严禁人货混装；（4）严禁超速开车；（5）严禁带病开车；（6）严禁违章超车；（7）严禁超标装载行车；（8）严禁违章空档滑车。

28、特大事故的调查工作，必须坚持什么原则？ 答：坚持实事求是，尊重科学。

29、什么是工伤事故？

答：职工在劳动过程中（在本岗位劳动，但由于企业的设备和设施不安全，劳动条件和作业环境不良，管理不善，以及企业领导指派到企业外从事本企业活动）所发生的人身伤害和急性中毒事故。30、高处作业的“三大纪律”是指什么？ 答：（1）进入施工现场戴好安全帽、扣好帽带；（2）高处作业系好安全带；

（3）高处作业不准往下乱抛工具、物件。

31、火灾事故的防范原则包括哪些？ 答：预防、限制、灭火和疏散四个方面。

32、重点防火部位要做到哪“四有”？ 答：（1）有防火负责人；（2）有防火安全制度；（3）有义务消防组织；

（4）有消防器材。

33、电力设备运行的八字方针是什么？ 答：安全、可靠、经济、合理。

34、带电灭火应注意哪些事项？ 答：（1）防止扑救人员身体触及带电体；（2）必须使用不导电的灭火剂；

（3）扑救高压设备的火灾，灭火器和人体与带电体保持一定距离；（4）扑救人员穿绝缘鞋，戴绝缘手套等个人护具。

35、作业条件危险性大小，取决于哪三个因素？

答：发生事故的可能性大小、人体暴露在这种危险环境中的频繁程序，一旦发生事故造成人员伤害的严重程序。

36、对安全检查中发现的事故隐患，通常采用什么方式通知？ 答：通常采用事故隐患整改通知书，指定被检查单位限期整改。

37、国家对危险化学品经营销售实行什么制度？

答：实行许可制度，未经许可任何单位和个人都不得经营销售危险化学品。

38、当遇到高压电线断落时，周围多少米内禁止人员进入，如果已经进入，应当怎么办？

答：周围20米内禁止人员进入，如果已经进入内，要单足或并足跳离危险区。

39、电工在停电检修时，必须在闸刀处挂上什么样的警示牌？ 答：悬挂“正在修检，不得合闸”的警示牌。

40、为了保证施工安全，施工人员必须遵守安全纪律，请问安全纪律警示牌应挂在什么地方？

答：安全纪律警示牌应挂在工地入口的明显处。

41、触电分几种类型？

答：分为3种，单相触电、两相触电、踏步电压触电。

42、起重设备超载会有什么危害？ 答：（1）超载容易使钢结构变形；（2）使钢丝绳容易断裂；（3）使制动器容易失效；（4）各工作机构使用寿命缩短；

（5）容易造成各类事故。

43、安全检查一般要查些什么？

答：查领导、查思想、查制度、查管理和查隐患.四、论述题

1、叙述电气设备引起火灾的原因有几种？

答：①短路；②过负荷；③接触电阻热；④电火花和电弧；⑤照明灯具、电热元件、电热工具的表面热；⑥过电压；⑦涡流热。

2、请叙述“三不动”、“三不离”的内容？

答：（1）三不动：

1、正在使用中的设备不动。

2、对设备性能、状态不清楚不动。

3、安全措施不完备不动。

（2）三不离：

1、工作完毕后，未彻底试验良好不离。

2、未彻底修好影响设备正常使用的缺陷不离。

3、发现设备有异状未查清原因不离。

4、请叙述出施工安全“四到位”的具体内容是？

答：包保领导到位、施工人员到位、施工技术措施到位、施工安全措施到位。

5、叙述消防工作要坚持“三懂”、“三会”、“三能”原则

答：“三懂”——

1、懂得本岗位生产过程中或商品性质存在什么火灾危险性；

2、懂得怎样预防火灾的措施；

3、懂得扑救火灾的方法；

“三会”——

1、会报警；

2、会使用消防器材；

3、会处理火灾隐患； “三能”——

1、能自觉遵守消防规章制度；

2、能及时发现火灾隐患；

3、能有效扑救初起火灾。

6、请叙述发生紧急情况处理的程序

答：发现不安全因素应立即通知现场管理层或防损部进行整改。如发生安全事故——先控制局面，并立即通知现场员工或防损部主管到现场——配合对事故的处理——协助疏导顾客、防止顾客围观起哄闹事；如发生火灾事故，应先帮助疏散顾客，然后自己再从就近的紧急出口出去

7、请写出预防疲劳的措施有哪些？ 答：（1）正确选择作业姿势（2）合理设计作业中的用力方法（3）合理安排作业休息制度（4）避免单调、重复的作业、（5）环境条件及其他因素

8、简述企业安全文化建设的内容有哪些？

答：（1）物质安全文化：工艺过程本质安全化、设备控制过程本质安全化、整体环境的本质安全化

（2）行为文化：树立集体主义的精神风貌；开展安全道德宣传工作；靠社会舆论、环境氛围、人们内心信念的力量来加强安全道德修养；做好安全道德教育，培养人们安全道德的情感，树立安全道德的信念（3）制度安全文化建设

（4）员工心态安全文化：包括应急、间接、超前的安全保护意识。

9、事故是不正常或不希望的能量意外释放的最终结果，请说出预防措施 答：预防措施：① 用安全的能源代替不安全的能源；② 限制能量；③ 防止能量蓄积；④ 缓慢地释放能量；⑤ 设置屏蔽设施；⑥ 在时间或空间上把能量与人隔离；⑦ 信息形式的屏蔽

12、在企业中，试述非正式群体的积极作用和消极作用

答：（1）积极作用：弥补正式群体的不足，满足员工的需要；融洽员工的情感；激励和培训员工；保障员工的利益

（2）消极作用：干扰组织目标的实现；消弱管理者的权力；控制束缚员工的发展和上进

10、何谓心理过程，主要包括哪些内容？

答：心里过程是人心理活动的过程，是人们共有的心理活动。包括人的认识过程，情感过程、意志过程。

11、试述影响安全投资的主要影响因素。

答：（1）经济发展水平是影响安全投资绝对量和相对量的主要因素（2）政治因素对安全投资的制约（3）科学技术对安全投资的制约（4）生产技术对安全投资的制约

12、简述人类对安全的几个认识间段？

答：无知安全认识阶段；局部安全认识阶段；系统安全认识阶段；动态安全认识阶段。

13、请说出何为安全三要素和四要素？

答：“安全三要素”即指安全人体、安全物质、安全人与物

“安全四要素”将安全人与物分为安全社会和安全系统

14、何谓事故法则，其意义是什么？

答：（1）事故法则即事故的统计规律，又称1:29:300法则，同时也称为事故金字塔，即在每330次事故中，会造成死亡重伤事故1次，轻伤、微伤事故29次，无伤事故300次。

（2）事故法则告诉人们，要消除一次死亡重伤事故及29次轻伤事故，必须首先消除300次无伤事故。也就是说，防止灾害的关键，不在于防止伤害，而是要从根本上防止事故。

15、请简述在水系统、污水处理场工作时的风险及其危险源？

答：高处坠落：污水处理A/O池及沉淀池、储罐等，循环水系统冷却水塔等 触电：带电设备 淹溺：A/O池、沉淀池等 中毒窒息：沼气、硫化氢等 火灾：电气、含油废水、沼气

机械伤害：运转中的设备，水泵、风机等 酸灼伤：硫酸、次氯酸钠等