2016电力员工入职培训总结

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第一篇:2016电力员工入职培训总结

2016银行员工入职培训心得

银行员工入职培训心得,银行是我们所有人都知道存在的,当然要想进银行上班也是要层层选拔通过,当然通过了选拔也不意味着你能直接上岗了,还会有相对应的入职之前的培训课程。接下来这篇是小编带给大家的银行员工入职培训心得,感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。

银行员工入职培训心得一:

从去年12月11日中国工商银行北京分行的笔试开始,我就注定与这个实力雄厚的世界500强企业结下了不解之缘,一路厮杀艰辛走来,直到正式成为一名工行人,现回想起来,感慨良多。时间仓促,现简要写下这篇培训总结聊表心意,既是对自己这10天学习的体会概括,也借此表达对各位培训老师的感激,同时也提出一些想法与即将要培训的同学们共同分享。

一直以来我都知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎,我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开始。

当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和沮丧的,看得出,很多同学都和我一样没有基础,大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。老师们的讲解耐心又到位,甚至一对

一、手把手、不厌其烦地教我们,看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子,我信心顿失,觉得自己永远也不可能达到这种炉火纯青的境界。一天结束,累得手酸臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就是从这天起,为了考试达标,也为了今后能在工作岗位上做出成绩,我开始了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习,看电视时点,和家人聊天时点,晚上睡前还不忘点一把,似乎每天不点钱就缺少了什么。连我妈妈都打趣道:我很爱听你点钞的唰唰声。同样,翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习,以前一味求快所以准确率很低,通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏,渐渐提高了准度,而且速度也跟得上了。此时,我终于体会到了银行前台基本功的练习经验,无他,但手熟尔。果然,事实证明我平时的功夫没有白费,在最后的考试中发挥出了自己的水平。美中不足的是,机器点钞出现了失误,导致时间耽误,表现不佳。反思起来,也与平时用练习机器点钞不够多有关。再谈谈实际操作部分,早在面试时我就听说工行的培训体系在国内银行系统中首屈一指,百闻不如一见,当我使用nova系统进行个金业务的学习和实践时,深刻体会到了这套先进的银行模拟系统的强大和工行领导的用心良苦。每一笔业务经过老师的详细讲解和答疑,再通过我们自己上机操作和随时提问,抽象的概念变得很具体,也暴露了我们学习中的漏洞以及时弥补,可谓现听现学现会,印象深刻,想忘都难。在此,我要再次感激我们辛勤工作的培训老师,在百忙之中抽出空来系统地为我们授课,答疑解惑,不论我们提出的问题多么没有技术含量甚至很多重复,老师都没有丝毫不耐烦,而是一遍又一遍地耐心讲解,还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结,集中解答,让我们加深印象。在两次模拟银行的操作中,老师的指点和关心也让我们如沐春风,每一个细节的学习都是一种自我完善,同时,仿真网点的良好条件也是我们进步飞快的助推器。这10天的学习就这样紧凑而有序地进行着,我们也在悄悄发生变化,现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜,而是追求更大的进步与提升。这10天,我们着实经历了一场蜕变。

借此机会,我也提一点小建议,希望老师能为接下来的几期学员多提供一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会,多实战多发现问题才能多进步。此外,也希望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎知识点进行分类总结,如列出交易代码一览表,需要出示证件或必须由本人办理的业务,以及一些手续费收取的规定,分门别类方便记忆。相信可以取得事半功倍的效果。10天的学习很快就结束了,但我知道我们的学习生涯才刚刚开始,今后到支行各网点一线进行工作后,我们还需继续扎实练好前台基本功,熟悉银行各项业务,将优质服务放在第一位,满足客户的多方面需求,每天都是不断提升自我的过程。营业网点的工作虽然琐碎,但也是最考验一个银行职员的,它需要耐心、细心、责任心、和良好的职业操守,无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位,这都是必不可少的基本素质,此时不练,更待何时。

一流的人才渴望加盟一流的团队,我将会珍惜这来之不易的工作机会。希望我能与工行一路同行,不断进步!再次感谢班主任老师和各位任课老师的辛勤工作!

银行员工入职培训心得二:

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。

在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯

罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向/fanwen/1565/大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!

以上银行员工入职培训心得为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多入职感想范文,尽在学习心得篇二:2016新员工入职培训个人心得 2016新员工入职培训个人心得 8 新员工入职培训个人心得

主题内容:钢管型号、各类脚手架材料、脚手架分类及其构造、连墙件注意事项。培训记录:

一、钢管的各种特征及型号等;

二、扣件:直角扣件、旋转扣件、对接扣件及材质;

三、租赁扣件的重量计算保养等;

四、工字钢的型号、作用等;

五、脚手板的分类及特征;

六、可调底托和顶托;

七、脚手架的分类;

八、脚手架的搭设方式。培训人员个人心得: xx:今天学习的是脚手架的专业知识,作为这些新的学习内容,听起来都是懵懵懂懂的,需要在以后的实践中学习和理解,不过我相信自己认真学习的话熟练掌握应该不是很大问题。这一天的学习虽然有些地方不明白,但也学习到了许多将来对我有用的知识,比如:脚手架的基本构成以及所用的材料名称、规格等等,还有脚手架的搭设方式,有了基本的认识。总的来说要学习的东西太多了。

xx:渐渐觉得脚手架的相关知识我还需要一段时间才能消化,从场地观看到脚手架的租赁潜规则;从脚手架各类材料的用途及分类到目测重量;这无一不是公司的先驱者们花费精力摸索出来的,对于我们来讲,所有的事物都是新鲜的,起点比比人低,因此在培训中我更应该加倍努力,多干少说,谦虚地学习,争取能够通过自己的努力为公司创造价值,发挥自己的特长。最后,张总对我业务的要求也让我受益匪浅,在业务时间我会努力琢磨如何提升公司行业知名度,如何搞活企业文化的问题,在公司领导的带动支持下,打开一片新的天空。xx:通过今天对脚手架专业知识的学习,掌握了很多影响,不容察觉,容易出事的重点环节地方;有利于工作中去重点注意,把事故排出在隐患之前,更好地为鼎为发光发热;深刻意识到:知识是学好的,技巧是练出来的,决心认真看好教学片,细心体会其中的奥妙,为今后的工作打下坚实基础。

xx:今天听到了姚工讲了脚手架的专业知识,使得我打开眼见,在看不懂的地方现在略知一二,确实在自己有了理论文化和技术本领,才有能力在现场说服开工,才有能力把自己那一块项目做好。他所讲的每一种技能和各种脚手架的模范,对我来说,使我自身的技术有所提高,今后在现场,当别人问到或指导开工时候有理论说服别人。8篇三:2015电力员工入职培训总结

2015电力员工入职培训总结

总结一:电力员工入职培训总结

*月1日至5日公司对新入职的职工进行了系统的培训。培训的主要内容有公司概况介绍及企业忠诚度教育、公司政治思想建设和企业文化建设、公司新业务招揽、工程承包项目管理、工程合同管理、公司经营及安全生产教育、公司财务管理工作简介、公司人力资源管理工作简介、公司出国人员管理工作简介、公司公文管理工作简介。此次培训的主讲人有公司总经理---陆总、党委书纪---王书纪、副总经理---王总及各部门负责人。公司领导在百忙中抽出时间来给我们作了细致的讲解,把他们在公司多年沉淀的精髓及心得传授给我们,可以看得出公司领导对我们新员工的重视和关爱,我们没有理由不为公司努力地工作。

通过对公司概况介绍使我解了公司的成长、发展的过程,同时对公司的发展有了更好了展望;通过对忠诚度教育的学习,使我对忠诚的作用有了更深刻的认识,更加坚定了对公司的忠诚奉献;通过对公司新业务招揽的学习使我了解了开拓市场(特别是国外市场)和占有市场一些精髓,对资格预审文件编制及投标文件的编制有了进一步的认识;通过对公司人力资源管理方面的学习使我了解了公司工资管理、员工录用、保险福利等方面规定;通过对公司出国人员管理方面的学习使我对出国相关的知识有了初步的了解,知道了办理出国手续的一般流程;通过对公司公文管理方面的学习使我了解了公司内外收发文流程、公事用章、外事接待等方面的规定;通过对工程合同管理的学习使我了解了fidic合同及ice合同的区别,了解了合同版本选择的依据、合同条件的构成和优先次序、fidic合同的特点等方面的知识;通过对公司经营方面的学习使我了解了公司的质量体系、项目管理、国外资产的管理、物资采购等方面的知识;通过对安全生产教育方面的学习使我更深刻地认识到了树立安全意识、保护自己和他人安全和健康的重大意义,同时对公司的安全生产管理有了初步了了解;通过对公司财务管理工作方面介绍的学习使我对中水电财务发展、中水电财务制度等方面有了一定的了解。

很高兴来到中国水利电力对外公司,也很高兴公司给了这样一个学习培训的机会,通过公司组织的这次培训,我对公司有了更深入的了解、更深的认识,这次培训为今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各项业务工作奠定了基础。

总结二:电力员工入职培训总结

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了某某公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。

一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是

人才。

三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为公司更辉煌的明天而奋斗。

总结三:电力员工入职培训总结

根据省公司统一安排,大同电校(电力营销培训基地)承担了为期两个月的营销专业的新入职员工培训工作。电力营销培训着力以提高新入职员工的岗位适应力、执行力和操作技能为目标,紧紧围绕培训质量这条主线,着力加大培训教学改革的力度,进一步完善培训考核机制,努力实现培训内容,教学形式和管理方式的新突破,我们的做法和体会是:

一、抓按需培训,注重针对性

学校教师深入各供电分公司、支公司工作现场进行调研,依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范(i级)》,结合省公司所属各生产单位实际培训需求编制培训计划。邀请省公司的相关部门及生产单位的专家进行审定,并作了进一步的修改。

我们在培训内容上基本形成了专业理论和岗位技能二个固定板块,这次我们重点培训了《电力营销法律法规》、《优质服务》以及《安全用具的使用及紧急救护》、《电能表安装接电》《电能计量装置的检查》《电力营销信息系统》等项目;培训突出实际操作技能,操作课比重占总课时的80%。对电网建设中的新理论、新技术通过专题讲座形式进行培训,邀请现场专家学者讲解。

二、抓多样培训,注重实效性

教师在合理设计培训内容的基础上,以强调实际操作技能训练为重点,分别采取课件演示、案例分析、现场设备对应操作训练、仿真模拟、讨论互动、现场答疑、现场竞赛考核等多种形式,增强了学员的理解与记忆,赢得了学员的赞誉。

教学中形成了课堂教学—现场调研—集中讨论为主的培训方法。培训中把握新进员工的认知规律,体现成人教育的特点,在讲课件的同时安排一定时间进行座谈讨论或进行现场调查,使学员在学习中思考问题,运用理论指导调研,在调研中寻找对策,从而真正提高学员的工作能力。

开班前对学员进行了摸底测试,在摸清学员的专业知识水平后,因材施教,使教学内容更具有针对性和实用性。培训过程中安排了两天时间到10kv配电室、大同供电分公司计量中心、客服中心、电费中心、口泉支公司营业所进行现场教学,培训成效显著,受到了学员的欢迎。

培训注重教学实效,由电力营销培训基地教师和生产一线专家、高级技师等担任主讲教师。

培训中加强学员的思想教育,使其树立学习就是竞争、学习就是投资、学习工作化、工作学习化的理念;营造浓厚的学习氛围,努力把这一理念深深植根于每一位新员工心中,促进新员工在今后的工作岗位上自觉地刻苦钻研新形势下的业务知识,尽快适应工作岗位的要求。

三、抓规范培训,注重科学性

形成以约束—考评—激励为主的培训管理体系。培训过程中建立班主任负责制,按照《学员守则》,对考勤等培训纪律进行认真管理。

为了检验培训效果,加深学员对培训相关内容的掌握程度,每一项培训科目结束后,立即组织了讲课知识内容和操作的测试,认真组织考核结果评判、汇总分析,并及时公开点评培训效果。考试题型分为单选题、判断题、解答题、计算题、画图题及实际操作题,所有学员均参加了考试,参考率100%,考试合格率100%,优秀率达90%以上。培训中及时把测评成绩反馈给送培单位,并作为评定优秀学员的依据,充分调动学员学习的积极性。

为及时了解和掌握学员的培训状况和培训效果,在培训过程中,注意信息反馈,不断调整教学计划。

四、主要经验及创新做法

1、培训过程一改以往培训机械的填鸭式教育模式,改为互动式培训,全员互动参与,结合工作实际,达到了很好的教学效果。

2、培训手段多样化,培训内容丰富多彩,学员可以做到菜单式有针对性培训学习。

3、注重实际操作技能训练,满足岗位实际,能尽快适应工作岗位的要求。

面对当前电网建设的新形势、新任务、新环境,我们将继续加强与生产单位协作,努力提高培训人员的业务素质和技术水平,提高培训质量,为省公司实现企业管理集约化、精益化、标准化,实现营销业务一体化做出培训基地新的更大的贡献。

第二篇:电力员工入职培训学习体会

电力员工入职培训学习体会

2019年,是我加入这个温暖大家庭的第五个年头,7月01日至03日,作为入职四年有余的员工,非常有幸能够再一次参加公司组织的入职培训。相比第一次的培训,现在的我对公司有更进一步的认识,带着这份认识与了解再次的参加培训,让我有了更多的体会,无论是从做人还是做事方面都有了更深的感悟,与此同时,也更坚定了我当初选择浏阳地电的决心。

培训时间只有短暂的三天,课程安排的很紧凑,短暂而充实的学习内容,让我们一群年轻人更加紧密的联系到了一起,再一次感受到了校园期间一起上课一起学习的氛围。在开班仪式上,公司领导发表了动员讲话,讲话中对大家提出了殷切的期望和严格的要求,希望员工们提高自身业务技能水平,找准个人定位,学得一身好本领,将来更好的服务于社会和和单位。

在接下来的课程里,罗总带我们回顾了公司的发展历程,通过简单、轻松的授课方式,让我们充分体会到公司发展的不易,也充分的相信企业发展前景无限;谢书记“讲家风、树家风”为主题的引领方式别具一格,带领我们朝着党组织靠拢,树立良好的心态,怀揣梦想去努力、去实现;梁总要求我们树立自信、提高综合素质、培养胸怀、建立格局……

作为电力企业的一员,我们的培训必然少不了电工基本技能和安全基本技能的培训。我接触到了如何装表、拉线制作、瓷瓶绑扎等一些基本的技能,即使操作技能并没有完全学会,但至少认识了三相四线智能电表,知道了红、黄、绿线并不是为了好看,更知道了架一根电杆当中有多少细致又繁琐的环节。当然,在这一系列的操作中,不变的宗旨就是“安全”。走在屈班长身后,我清楚的看到他的衣服从干到湿、从湿到干,那一刻,更能体会到一名电力工人的不易、一个地方电网企业慢慢发展的不易。当我们在办公室吹着空调、喝着冷饮的时候,他们正在烈日下处理着线路故障,是电力人的使命与担当,让一个个汗流浃背的“糙汉子”在电杆上细心的开始他们的“穿针引线”……

在整个培训中,我想更重要的是,我们彼此之间迅速凝聚的团队精神,这在我们以后的工作中将会受益匪浅。培训眨眼就过去了,经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业进行了认真的总结。对于以后的人生有了重新的定位,更懂得了一个人的成功与否不在于个人价值实现,而在于在自己的岗位上能为单位,为社会做出多大贡献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。“含抱之木,生于毫末,九层之台,起于累土;千里之行,始于足下”。通过这次培训,在此基础上,自己的不断努力,再继续向专业化、全面化的方向迈进。最后,我会学以致用,做好本职工作,积极与同事搞好关系,建立良好融洽的人际关系和工作环境。并在工作有余力的情况下,继续进行业务知识和工作岗位技能的学习,为工作能力的可持续增长积蓄能量。为实现企业的持续发展,服务和谐社会的建设,做出我应有的贡献。

第三篇:电力事业入职培训总结

电力事业入职培训总结

如果说在中机建设工作的两个多月时间里,我已经对公司有了初步的认识的话,那么上周的新员工培训使我对公司的发展及其文化有了更深一层的了解,进而对公司的未来发展充满了信心。可以这样说,中机建设就象一本书,我是读者,初为其扉页的宽广博大而吸引,每读一页就对其了解深一些,而这些东西却又能吸引着我不停的走下去。文秘

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王总的开朗豁达消除了我面对领导时的压力。毫不隐晦的自我介绍显出了他为人的豁达,很快就拉近了员工和领导之间的距离,他的讲话诙谐生动,渲染了参加培训的所有员工,为这次培训开了一个好头,也使我们对公司的概况、战略发展思路和远景规划、技术项目发展方向有了系统的了解,同时对公司充满了信心。从中国机械工业安装总公司,到中国机械工业建设总公司,企业经营战略的创新、市场领域的扩展以及cis形象识别体系的建立,将为中国机械工业建设总公司的发展史翻开崭新的篇章。

管书记讲解了现代企业员工应具备的观念:敬业、创新、超越、奉献。从三个方面定义了人才的概念:一定的专业理论基础;在三个文明建设中做出突出贡献;能够做出创造性、开发性的工作。鼓励我们年轻人要有勇于成才的信心。从书记的讲话中中我深深感受到了中机建设博深的管理理念与企业文化所蕴涵的巨大魅力,中机建设提倡的“关注每一个人”的人才理念使我坚信在这片广阔的天地个人能力一定能够得到充分的施展和进一步的提高。

《光荣与希望》向我们展示了一个具有辉煌历史和美好未来的充满勃勃生机的中机建设,公司自成立以来,先后承担了数百项大中型重点工程建设,工程领域遍及机械、汽车、建材、冶金、化工、石油、电力、电子、轻工、广播电视、环保、市政、公用和民用建筑等行业,施工业绩遍布全国各地,为我国的工业建设和发展做出了重要贡献。我为能够成为这个建设排头兵中的一员而感到光荣和自豪!

梁经理对公司各项管理制度的介绍细致而富有亲和力。我认为一个公司的规章制度的制定肯定是经过很多领导人的研究讨论后才定下来的,所以我要先做一个守规矩的员工,去遵守这些制度。当然,也许并不是所有的制度都是合理的,如果我发现了某些不合理性,一定会及时把反映给相关部门,去完善这一制度。

技术质量安全部组织进行的安全教育和三体系教育细致深刻,使我真切感受到今后工作中需要引起高度重视的安全问题,以及公司在全面提高工程质量、与国际管理接轨方面所做的系统而全面的工作。

参观完首都机场制冷站项目和国家大剧院项目施工现场后,我深切体会到,中机建设的每一项成果和荣誉中饱含着广大员工对本职工作的执着热爱和辛勤汗水。现场的条件是艰苦的,但是同事们以苦为乐的精神境界让我感到作为一名中机建设人所应有的闪光品质,我将好范文版权所有把这份信念和追求带到今后的工作中去,感染身边的每一个人。

培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。“进取无止境”,对公司的了解越多,越能感觉到自己在许多方面的欠缺与不足。这次培训为我以后的工作指明了方向,也使我在发展自己的方面能够有明确的目的。希望在公司发展的同时,自己也能够在各方面得到充分的发展,从而能更好的为公司服务。

我对公司充满信心,我会努力工作体现自我价值,为中机建设贡献自己的力量。

第四篇:电力员工入职感想

勿忘初心,方得始终

——记大山里的守望者

“那里有一个优秀的团队,公司决定先让你到那里去锻炼、学习,希望你在那里能够有所收获„„”

入职一周后,公司领导语重心长地对我实习任务进行安排。为践行公司对新进员工一线锻炼的要求,公司领导商量决定,让我到清平供电所进行实习。刚分配完实习地点,我就坐上同事的车,前往一个即将从陌生渐而熟悉的地方。

以前在各种电网抢修现场第一时间显现的电力抢修工程车,如今我也坐到了车内,我慢慢意识到,如今我的身份已然变化,不再是学校里青春懵懂的学生,而是一名肩负重大使命的电力工人,角色的改变,激发了我深入一线学习的动力,渴望能够尽快学习到岗位上的技能,进而投入自己的工作。

之前从来没有接触过供电所,加上领导强调是在艰苦的地方进行锻炼,所以更加深了我对供电所工作的好奇。想着想着,感觉到车身越来越颠簸,自己的身体已不受控制地在车内蹦上蹦下,原来工程车已经从平坦的柏油路驶进了坑坑洼洼、崎岖不平的山路,向着大山迈进。一路上,可以看到从山体滑落到路边的碎石,河床里也清晰可见沙石湮没的未竣工的桥梁,我开始慢慢发现,清平,那是一个有故事、不平凡的地方。从绵竹市区到清平供电所,短短的20多公里路程,开车用了一个多小时。一下车,清平供电所就映入眼帘,国网公司特有的绿色风格与浅褐色的墙交相辉映,在这海拔八百多米的大山里,显得格外的小清新,无愧于最美乡镇供电所的称号。在大门旁边的展板上,我看到了清平所的各种荣誉:“先进集体”、“灾后重建先进单位”、“防汛防洪工作先进单位”、“工人先锋号”„„我想,正是因为这里有优秀的员工,因为他们的日复一日、始终如一的坚守,才可能缔造出这样一个先进的集体,赢得众多的荣誉。

如今,我在清平供电所已经实习了一个多月,对这里的同事渐渐地熟悉,对这里发生的故事也慢慢地耳熟能详。

清平镇,地处大山深处,是绵竹市最偏远的一个小镇,与汶川、茂县相邻,都处于龙门山地震断裂带上。特殊的地理位置,也注定会有很多特别的经历。在遭受2008年“5.12“特大地震灾害后,重建的家园刚刚投入使用,2010年“8.13”山洪泥石流再次重创清平镇,让当地村民触手可及的幸福又一次远去。原来的清平供电所,也在那次泥石流中被深埋。

所里的员工,都是这些灾难的亲历着,他们之中很多人是清平本地人,但是灾难发生时,他们都坚守自己的岗位,第一时间投入电力恢复,自己家所发生的情况,他们却不得而知。他们就是这样一群人,平凡而伟大,大灾大难面前不畏惧,舍小家而顾大家,因为他们是电力工人,因为他们明白自己担负的责任,因为他们选择了这个职业而学会了坚守!在这群人中,有一个人,为了大山深处的光明,他一守就近20年。从97年上班至今,一直坚守在山区供电一线,把最美好的青春年华献给了大山,把光明带给了大山中的百姓。他就是黎春,清平供电所所长。

作为供电所所长,团队的领导者,每次遇到险情他都冲锋在前,周密组织,带领整个团队安全、高效地完成抢险任务。近20年与大山为伴,他经历了地震和泥石流灾难,几次与死神擦肩而过。他也曾害怕,但从不退缩。他常开玩笑说,老天让他多次死里逃生,说明老天舍不得让他走,那他就多做点有意义的事。

2012年8月17日,清平山区突降暴雨,小岗剑泥石流堵塞河道,形成了堰塞湖,通往清平的道路中断。清平乡10千伏棋盘支电缆被雷击,中间接头击坏。整个棋盘村客户电力中断,黎春在道路中断,抢修材料无法运输的条件下,带领同事带上急需的材料,坐车到达安县高川,然后徒步从高川翻越岐山庙。暴雨过后山路特别难走,他深一脚浅一脚翻过岐山庙经过走马岭到达清平。拖着满身泥泞,没顾上休息,立即组织人员开始抢修,下午6:20所有工作结束,棋盘村恢复了供电。

面对应急抢险,黎春总是义无反顾的冲在最前面,用他的实际行动兑现了自己的为山区保电的铮铮誓言。多年来,他始终有股不服输的劲,从不向困难低头,凭着赤诚的奉献精神,顽强的追求着自己的事业。

除了所长黎春,供电所里还有另外一个精神标杆,他已年近60,明年将要退休,尽管年迈,但每次看到他,都给人一种老骥伏枥,老当益壮的精神面貌。他就是我学习的楷模—马世安,大家都亲切称他“老马”。

“老马”从事农电工作30余年,他是一名普普通通的农电工人,他爱岗敬业,从不计较个人得失。他常说:“我永远是公司的一员,只要我还能行动,我就要为工作尽到我的每一份责任”。他是这样说的,更是这样做的。

“老马”热爱本职工作,在工作中刻苦钻研业务技能,爱岗敬业,精益求精,被大家称赞为“老师傅”。面对着清平、天池山区二次受灾,电网损毁等重重困难,他迎难而上,牺牲了个人正常的休假时间,全身心的投入到电网灾后建设中,时刻不忘严格要求自已,约束自已,不断改进工作方法,创新工作思路,高标准、严要求的完成各项工作任务,以身作则,身先士卒,带出了众多“徒弟”。在农网完善工程中,他结合多年学习掌握的业务技能,积极为农网改造工作出谋划策,充分发挥“传、帮、带”的作用,施工中有着不怕苦、不怕累的精神。

来到所里,给我印象深刻的画面之一,是经常在大家休息时间看见“老马”一个人坐在电脑前,不时动动鼠标,挠挠头。走进一看,原来他正在专研公司新上线的系统,看到我,“老马”微笑道:“小杨,我年纪大了,学习电脑上的系统不像你们那样灵活,你们年轻人有时间得多教教我哈。”虽然这是个小细节,但我看到了“老马”用实际行动诠释他对电力事业的热爱和无私奉献,每当看着他工作时汗水浸湿的衣服,总会被他高昂的干劲、谦虚的态度所感染,不禁在心中树立起学习的榜样。

我想,或许正是因为有黎春、“老马”这样的同事作为团队的精神标杆带领整个团队共同经历了多次大灾大难,加之每一个成员的共同努力,才成就了这个优秀的团体,为清平电网建设做出重大的贡献。他们不仅是同事,更是兄弟,他们团结协作,共进共退,整个团队同样都焕发着“恪尽职守,无私奉献,爱岗敬业,勤勤恳恳,任劳任怨”的精神品质。面对汛期道路中断,连续几周在供电所值班;面对山洪地震灾难,第一时间奔赴前线;面对远离城市的熙熙攘攘、灯红酒绿,十年如一日的坚守大山深处,他们从未有过怨言,因为最初,他们选择了电力事业,于是,他们把青春和热血,奉献给清平这片土地。

我很庆幸,在我刚进入国网公司,我就能够在这个优秀的团体里学习、锻炼。一开始我的目标是能够尽快学习到专业的功能技能,但是通过一个月的实习,我体会到能够近距离体验先进团体良好的工作作风和敬业精神尤为重要,很多时候帮助坚持下去的不是物质上的东西,而是一些精神食粮。电力行业是一个特殊的行业,为保障电网的安全运行,免不了风吹日晒、长途跋涉,作为新进员工,有必要在先进人物的熏陶下,做好吃苦准备,树立责任意识,发扬爱岗敬业的优良品质。勿忘初心,方得始终,坚持自己的选择,并为之努力奋斗,定会有所收获,亦有所成长!

第五篇:员工入职培训

《员工入职培训》考核试题(答案)

职业道德与礼仪规范50分)总分:

姓名 部门 职位

一、填空题(20×1=20分)

1、物业管理人员必须讲求职业道德尽力设法满足服务对象的要求,保护服务对象的利益,以维护公司的信誉和尊严。

2、物业管理人员的服务规范主要体现在坚持标准,严格制度;诚实可靠,讲究信誉;礼貌服务,文明用语;主动热情,微笑服务。

3、物业管理从业人员的目光注释区域是以对方的两眼为地线,以嘴为顶点的倒三角区域,在这个区域注视比较容易传递亲切、友好的信息,从而营造出良好的适宜的氛围。

4、微笑服务是一种“粘合剂”和“增效剂”,微笑服务更是优质服务中不可缺少的内容。

5、所谓职业道德,就是从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动中特殊的行为规范的总和。职业道德的基本内容包括:职业认识的提高、职业情感的培养、职业意志的锻炼、职业理想的树立、职业道德行为的培育。

二、连线题(1×10=10分)

请将下面员工日常用语中相对应的一项连线

问候语 对不起!请原谅!辞别语 再 见!晚 安!致谢语 谢谢!多谢关照!见面语 请 进!请 坐!欢迎语 你 好!早晨好!祈请语 节日好!节日快乐!

致歉语 欢 迎!欢迎光临!祝贺语 请关照!请指正!

三、简答题(4×5=20分)

1、请回答微笑服务的要求?

第一,微笑一定发自内心。第二,微笑服务要始终如一。第三,微笑服务要作到“五个一样”。领导在与不在一个样;内宾与外宾一个样;生客与熟客一个样;心境好与坏一个样;领导与员工一个样。第四,微笑服务要持之以恒。

2、请回答站立服务中对站姿基本的要求和具体要领?

两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客人或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

3、请简述物业管理服务的特征?

主要有:社会联系的广泛性,服务群众的直接性,经营活动的开放性,经营管理的复杂性。

4、请简答如何正确、迅速、谨慎地打、接电话? 1)电话来时,听到铃响,至少在三声铃响以内取下话筒。通话时先问候,并自报公司、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。2)通话简明扼要,不得在电话中聊天。

3)对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

(员工手册50分)

一、填空(20×1=20分)

1、xx集团企业理念:。

2、xx集团员工价值观:对事业 ;对企业 ;对同事 ;对工作。

3、公司质量方针:贴心服务 ;规范管理。

4、公司质量目标中:治安事件有效处理率 ;入职一年以上的物业管理人员持证上岗率 ;对各部门/管理处的有效投诉每月不超过 起,有效投诉及时处理率,有效投诉处理满意率。

5、员工的试用期为,应界毕业生见习期为,表现优异被公司认为勿需再试用时,给予。

6、所有员工在试用期开始以前,必须在公司指定的医院进行体检,并向人力资源部出示体检报告,凡体检不合格者,公司不予聘用。

7、员工岗位培训,应分类分层进行各种形式的岗位培训,主要对象为各级管理人员。各部门和各级主管应根据需要组织对员工的岗位培训。

8、如员工对工作不满意或对上级的任何提示、决定不服,可提出意见,但应首先将意见告知直接上级,如一周内得不到答复或对答复不满,可循级向上反映。

二、简答题(2×8=16分)

1、请回答礼仪规范中有关员工工作服装的要求?

工作场所的服装应按公司规定的着装要求,统一着装和佩戴工牌,不追求修饰。

1、衬衫:衬衫的领子与袖口不得污秽。

2、领带:注意与西装、衬衫颜色相配,领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

3、鞋子:保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋,尽量穿黑色皮鞋。

4、工装:要经常清洗、熨烫和爱惜。

5、办公室女性员工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。一线女员工工作时不得戴耳环、戒指、手链、脚链、项链等。

6、工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

2、员工请假需要哪些手续?

1、员工请假两天(含两天)以内,须提前填写《请假申请单》并经部门负责人同意、报人力资源部备案。两天以上,需报主管副总经理批准。部门副经理以上和项目负责人请假,需报总经理批准。员工假期结束后,到人力资源部报到销假。延假须在假期结束前一天请示部门主管和人力资源部经理,事后办理补假手续。

2、因急事不能请假,员工须不迟于当日上班时间半小时内通知部门负责人或人力资源部,正常上班后补填《请假申请单》,否则视为旷工。

三、论述(1×14=14分)

请谈一谈你对本岗位工作的认识,将如何投入工作?

物业公司新员工入职培训大纲范本

时间:2011-03-14 16:04来源:www.xiexiebang.com 作者:湖南物业网 点击:

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一、培训目的

提高新进员工的服务技能,了解企业的价值观和管理模式,了解岗位的工作职责及操作规程,从而全面提升综合素质,树立对企业的忠诚度。

二、培训意义

通过培训,灌输服务理念、全面了解企业发展过程和前景;掌握公司工作岗位制度及相关规定;从而全面提高员工的观念,知识和技能水平,提高顾客满意度,确保企业的长期发展。

顾客----提供超越顾客期望的服务。

员工----是我们最重要的财富。

质量----产品、服务及设施始终保持高水准。

创新---不断改进我们的产品和服务。

合作----发扬团队精神,创建优秀团队。

三、培训内容

1、入职引导

2、公司发展史

3、公司的组织机构及主要管理人员

4、公司的质量方针、质量目标

5、企业精神与价值

6、员工手册

7、安全消防常识

8、职业道德与服务规范

9、礼仪规范

10、岗位职责与薪酬待遇范围

11、参观学习

四、培训重点

深刻了解企业的发展过程及前景;掌握公司及工作岗位制度规定、工作操作规程;熟知工作礼仪,职业道德及相关法规。

五、培训方法

以讲解为主,参观讨论、座谈为辅。

六、培训考核

试卷考核为主,问答为辅

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