第一篇:大学生假期实习报告(电器公司)
大学生假期实习报告(电器公司)
一、实习概述:
我于XX年12月30号在xx电视河西商圈中的苏宁电器中开始从事临促的实习工作,主要负责拦截顾客即将顾客引导至xx卖场中以及导购。至XX年1月2号历时4天后我的实习工作结束。
此次实习对我来说意义非凡。首先,作为销售是我们主要的专业知识,也是老师多次强调我们要去实践学知识的对象,此次的实习不仅能让我们学到在专业课上学不到的市场经验也可以让我们通过实践进一步深化对课堂知识的理解。其次,商场临促是接触各种顾客的第一现场,在此我们接触顾客顾客的同时可锻炼我们的社交能力,也可学到做人的道理。
二、实习内容
(一)公司简介
xx集团有限公司成立于1988年是以生产彩电、数字电视机顶盒、手机为主导,跨粤港的大型高科技企业,是中国三大彩电龙头企业之一。1992年成立xx集团有限公司,并获得彩电生产许可证,开始生产彩电、VcD、DVD,家庭影院和卫星接收机等产品。1994年成立深圳xx-RGB电子有限公司。XX年4月,xx数码控股有限公司在香港证券交易
所主板上市(代码0751),是一个由公众、世界著名投资基金及企业管理
层组成的市值突破60亿元国际型企业。研制的主要产品有:等离子、液晶电视、各类纯平电视、数字电视机顶盒、手机、汽车电子、安防产品以及与数字电视产业链相关的产品。
(二)实习过程
2月30号xx的产品培训师对我们进行集中的培训,他除了向我们介绍相关热卖产品的产品特色、卖点及功能及电视重要原部件的进化历史及其优弱点外还教授了一些拦截与导购的所需的技巧。在此我了解到:
1、至XX年12月底xx卖场中98%已为LED产品,LED电视采用的是两侧的二极管发光,相较于其前代的LcD
LcD的主要的优点主要是超薄、环保、节能、少辐射,值得一提的是LED电视具有感光眼,当外部环境发生变化时它能自动调节屏幕的亮度。
2、电视的造价成本的70%在于电视屏,而电视的屏分为硬、软屏。软屏的亮度高散热性好,但它的寿命相对较短。而硬屏在敲动时不会闪动,用手滑屏时也无水滑印,硬屏的视角达到178度相对软屏它大大提高了电视的画质。xx选的硬屏采用IPS韩国进口屏,这也是xx相较于其他品牌价格较高的原因。
3、至XX年12月xx电视的主打产品已是超越普通3D电视的“云”3D电视,这款电视不仅是不闪式3D电视它更可以用键盘、安卓手机控制,并且与它配套的3D眼镜已不是充电式眼镜而是倍受年轻人喜爱的雷朋式眼镜。
2月31号至1月2号我就在卖场开始了正式的实习工作。在卖场我首先做的是拦截即在整个苏宁商城内找到来购买电视的顾客,向他们简单地介绍xx的产品并把他带到xx的卖场。这个工作很重要,用讲解师的话说就是拦截可以使xx成为顾客的第一印象,这将会大大提高产品的销售率。在这一工作中,我与我的伙伴们一起守在商场的各大入口拿着传单对每一进来的顾客进行询问。
做了半天的拦截后我转而做导购,销售的工作也不是想象中简单,尤其是电视这种耐用型家电。顾客来购买之前肯定是征求过很多方的意见,对产品的性能与价格做过多方位比较的。因此,销售电视一定要对自家的产品充分了解,对其他品牌的同类型的产品也要略知一二。卖场中的杰出销售员有些并无多高的学历,但他们不仅对产品烂熟于心,并且他们也能很好的掌握顾客的心理,收放自如的与顾客进行交流最终让顾客购买我们的产品。这也提醒着我无论何时都要抱着一种学习的心态与状态。在面对各种顾客时必须要有不同的表现,但表现的前提是必须是对顾客保持真诚。导购的职责就是让顾客了解到产品的方方面面,当然要突出自家产品的优点。我们在向顾客介绍产品的时候既要保证对产品有一定的熟识度但讲解给顾客的时候不能多用专业术语,我们呈现给顾客的一定要用最能让顾客理解的语言。在于顾客沟通的过程中要注意技巧,不能过于心急要给顾客留有思考的空间。销售中感觉最好的便是出单了,我有幸出了一张单(一台26寸的小电视)虽然成果不大,但对我来说已经是莫大的鼓舞了。
三、问题及建议
(一)问题、xx虽然是电视产业中的姣姣者,其拥有自身的核心竞争力。比如它领先的3D技术、其优质的电视屏体等。但xx产品的价格远远高于其他品牌,有的同款的价格甚至比其他品牌高出近两倍,这就使许多例如需供房贷、车贷的年轻夫妇等大批中端价位消费群对xx望而却步。
2、xx的临促管理涣散,没有统一的管理人员,任何一个正式员工都可以对临促的工作进行安排,因此造成临促的工作混乱。
3、xx的“拦截”意识太强,包括在临促的培训中及卖场工作人员对临促的要求中都特别强调“把进苏宁来买电视的顾客第一时间带到卖场来”。让顾客首先接触自己的品牌确实有助于在顾客心理留下难以磨灭的第一印象,这无疑有助于提高销售额。但一旦有一个品牌抢顾客,其他品牌也跟风争相疯抢时,整个市场就会陷入一片混乱。这既破坏了整个市场的和谐也不利于自身品牌树立良好的形象。
4、xx的促销方式仅限于雇佣临促与价格优惠,这过于单一不利于进一步吸引潜在消费者。
(二)建议、对市场进行进一步地细分,将中端价位消费群分离出来,并适时的调整产品的价格,让中端消费群能够消费起xx。这将会进一步拓展xx的市场,也会大大提高xx的销售业绩。
2、派专门人员对临促进行管理。在销售活动期间临促只能服从专门人员的管理。并且,专门人员不仅要保证临促的工作到位,也要保证临促的权益。
3、取消掉“拦截”这一不规范的促销手段,这种你争我抢顾客的肉搏战不仅影响到整个卖场的秩序,甚至会对讨厌这种方式的顾客留下极坏的印象。并且xx的工作人员与其他品牌的人员保持良好的竞争关系,各个力求建立和谐的买卖环境。
4对促销形式进行创新,改变单一的促销方式。如对市场进行调查,根据消费者的偏好及市场的走势对营销组合进行调整,使其进一步满足现今消费者的需求。
四、感受与启示
短短的四天,现在想想各中滋味,只有亲身经历的人才能体会得到。通过这次实习,让我了解到了许许多多有关电视的知识,也看到了电视市场的激烈竞争及其发展前景。我学到的不但有额外的专业知识,也有做人的道理。我认识到做好一名销售员,也等于做好生活中的自己。到社会上工作、竞争,我们面对的就是每天怎样去“推销”自己,去让更多的人接受你,认同你,我们不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,而且你要善于观察,口才了得,灵活的应对能力,能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能灵活应对各种难题问题,发表自己独特的见解。
虽然比之前更懂得销售知识,然而在真正销售方面还是不尽如人意:比如对电视的相关性能还不够了解;另外在许多时候我还不够自信从容地去面对各种顾客;抗打击力不够强对于一些顾客的为难我还不能从容应对等等。但凡事都有一个过程,我希望自己能在这方面磨练,慢慢积累经验,做一个优秀营销人员
“艰辛知人生,实践长才干”。这次实践,也我感悟到理论与实践结合的重要性。尤其是我们学生,如果只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不是很理想。通过实践,所学的知识也得到巩固和提高。紧密结合自己所长,在实践中检验自己的知识和水平。在实践中,将自己不擅长的得到提高,欠缺的得到补偿,这样也会加深对本来知识的理解和消化。有利于我们对理论知识的转化和拓展,增强运用知识解决实际问题的能力。大学生以课堂学习为主要接受方式,而课堂学习所获得的知识基本上都是间接的、系统的理论知识。这些知识对我们来说非常重要,但这些理论知识并不代表我们大学生的实际技能,往往难以直接运用于现实生活之中。而且,在实际的生产生活中,许多问题单靠某一方面的知识是难以解决的,需要考虑诸多因素,运用多方面的知识技能才能解决得了。社会实践使大学生接近社会,获得大量的感性认识和许多有价值的新知识,同时使他们能够把自己所学所懂与接触的实际现象进行对照、比较,把抽象理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的能力。以后自己还会在寒假利用时间去做一些社会实践,让自己阅历和能力更宽广,从而在毕业后确定好方向,更好的服务社会。
第二篇:电器公司实习报告
我的专业是经贸英语,但与这次实习的公司所主营的业务毫无关联,因为我这次的实习单位是广东省江门市集雅电器有限公司,是一家专业生产高、低压成套配电设备及电器开关的企业。公司技术力量雄厚,检测手段齐全,专业设备齐全,制作工艺精湛,通过并严格实施了ISO9001:XX国际质量管理体系认证和江门市三级计量保证体系认证,江门市“消费者满意单位”等荣誉称号,主要产品有:pGL、GGD、GCK、GCL、GCS、MNSS等系列低压成套开关柜;XL-
21、XM、XGW型低压配电箱;pGJ、XGWJ系列无功功率自动补偿装置;HXGN□A-
10、XGN□-10Z、KYN28A-
12、GG1A-10(F)等系列高压成套开关设备。并可提供DZ20LA、DZ47LE系列漏电断路器;DZ20、DZ47-63、DW45等系列断路器。其中本企业开发的XGW综合配电箱专利产品,荣获广东省科学技术厅认定为“光机电一体化”类的高新技术产品。产品均按国家标准通过了型式试验和强制性认证。
在课堂上,老师曾教授并向我们强调实践的重要性,事实确是如此,尽管我在公司实习的时间不长,却让我获益良多,学到了很多在课本上学不到的一些非专业知识,并对人际关系的处理有了深刻的体会和认识。当中我知道了一件产品从设计、生产到出售的整个流程程和每一个细节。
目前公司的主攻产品,也是接受订做量最多的产品有:
1、XGW交流低压综合配电箱,此产品适用于10KV电网中配变低压电网的控制、电能计量、漏电保护等,具备电能计量、电压监测、过流保护、低压防雷、漏电保护、接地处理、断电隔离、缺相保护、自动重合闸及无功补偿、数据采集、电力参数监控等功能;
2、GGD型交流低压配电柜;
3、无功功率自动补偿系列,此装置适用于工矿企业、车间及民用住宅50-1000KVA变压器,三相交流380V、50Hz的配电系统中,通过无功功率自动补偿控制器,使电网的无功消耗保持在最低状态,从而提高电网电压质量,减少配电系统和变压器的损耗。
由于年近岁末,订单的数量也随之增加,任务多、时间紧,生产车间常常要加班加点工作。公司在办公室给我配备了一张办公桌和一台电脑,刚到公司没啥事情做就帮忙打打文件、发下传真等琐碎的工作。碰巧公司里有一位同事是今年毕业于我们茂名学院的,同样是03届的,于是我们之间的接触更多点,他教我操作制图软件Auto CAD的基本操作,指点我看产品电路图等等,这些都是我从来没有接触过的知识。记得刚开始面对一大堆的电器电路图,简直就是天旋地转,完全一窍不通,就连装配机器的阿姨也比我厉害,所以说这样的一个实习,一切都是从零开始,重新去学和记忆。经过一些日子的学习,初步掌握了CAD的基本功能操作,至于电路图,如果仅仅是对着满是线条的电路图,肯定是枯燥无味的,于是我试着走进车间,拿着图、对着设备,边看图边对照实物,这样整个结构就一目了然了。在电路图上,除了一些线路的连接之外,少不了的肯定是一些标识啦,也就是说每个配件都有其名称、型号标记,每一根线都有其代码(生产上叫做“字码”),接线这活不用我来做,但我就要负责字码的打印工作,在同事的教导下,我很快就学会了打字码,开始的时候偶尔还会打错,熟悉了之后就熟练了哪个位置该用什么尺寸的管线,怎样安排字码的顺序,好让装机人员方便工作。
其实这次最重要的是真正了解了一个生产厂家的整个流程。一件产品的生产并非只是简单的拼装,它所涉及到的工序可不容小视。第一道工序当然是寻找客源啦,我们的主要客户是一些小型变电站、住宅区、机关单位及公司企业等,大型的工程一般都是通过投标的途径来取得定单,小型的工程主要是通过户外联系、广告宣传等方式招得,公司有自己的网站,这也是对外业务的重要窗口,可以让更多的客户认识公司及得到相关信息。在联系到客户之后,还要根据客户的要求将产品根据实际情况进行相关的设计、修改和调整,必要时还须派出技术设计人员实地考察,然后“量身定做”。厂里主要由一名总工程师和两名技术人员进行产品的设计与修改,他们将产品图纸制出后便交到车间安装人员手中进行安装生产。过程当中还涉及到材料、零配件的采购,采购的材料一般都选用行业内公认度比较高、质量信誉好的产品,不过有时也会尝试选购一些新品牌等,毕竟生产也得考虑成本和盈利问题,物美价廉当然是最好不过了。经过一系列的生产工序之后,最后便到验收阶段,这方面主要是由客户来验收,确定没问题之后便派出工程队为用户进行安装调试。
说到安装,我也曾跟工程队出到户外进行设备安装,在这里面也有其一套规矩和守则。例如说,每次开工前均要每位工程安装人员签写一份作业指导书,以确保工作过程的规范性和安全性;另外,在作业的前后还要填写一份班前班后会记录表,也相当于工作记录和总结。在公司工作期间,我负责帮忙修改作业指导书和班前班后会记录这两份文件,单靠我自己一个人肯定不行啦,厂长也从旁指导,将相关内容及注意事项提出,我再负责文字的组织,看似简单的事情,其实也有很多值得讲究的地方,不断有新的内容补充和修改。到户外进行安装,首先要由工程负责人根据现场实地情况布置具体任务,交代工作内容,接着才分工合作。供电装置的安装要求特别严格,因为关乎用电的安全和人身安全,在工作过程中要慎防反送电及高空危险等危险点,需要停电工作时应可靠断开各方面电源,挂设临时接地线,工程负责人检查工作许可人所做的安全措施是否符合要求,然后多人在统一口令之下合力将“庞大”的设备搬动、固定,然后就是安装、接线。每一道工序都来不得半点马虎,必须严格按照作业指导书的步骤和要求进行,最后安装完成之后便是送电调试,在确保一切运作正常后,任务也就宣告完成了。
虽然是在小公司里实习,但还是可以学到很多东西,像同事所说的,在大公司、大企业未必有这样或那样的机会去给你锻炼,在小公司往往要兼顾很多的工作,反而会接触到很多方面的东西,学到更多的知识和积累更多的经验。实习结束了,这次的实践经验是难得的,付出也是值得的,我感谢公司能给我这样的一个机会,个人工作能力得到了锻炼和提高,也体会到了劳动成果得来的艰辛,相信这次实习经验对我来说,是一笔宝贵的财富,我会好好的珍惜。
第三篇:电器公司实习报告
一.实习单位及岗位介绍
福州住电装有限公司是一家日资加工企业,是生产组合电线,根据汽车的种类、样式将低压电线切成各条回路所需要的长度,并按回路组合成便于再车内装配的整体。我被安排在制造一课集中电线承担溶接、缠胶、引张拉力、贴防水片、压着的工作。
二.实习时间
XX年年11月27日——2010年6月1日
三.实习内容或过程
经过十八小时的劳累奔波,来到福州市,一下火车就被送到了公司培训室,马不停蹄的开始培训,连休息的时间都没有,而却是站着培训,这让我们这些旅途疲惫而又刚刚走出校门的学子,每一分钟都是过的那么艰难,但我们没有选择,只有坚持,再坚持,还得坚持!
一天的培训结束了,我们终于可以放松一下,迎接以后几天的培训。通过这几天的培训中我们认识到了什么是组合线、及种类、生产流程;电线的线色、分类、线种、线经;端子的作用、结构、分类、组合名称;防水栓的作用、形状、组合名称;插座的作用、分类、组合名称及端子卡、波纹管的认识;海绵的作用、组合名称、包法;pvc的作用、组合名称和包法;固定夹、防护具、密封套的作用;胶带的作用及分类;异常的定义与处理方法。没想到培训了一个星期后,就开始考试,然而考试不是60分合格,而是70分过关,不过这对我们大学生来说很简单。
接下来又被分配到另一个培训室,不过这次培训没有上次人多,只有6个。然而这个关卡要求更高是80分过关,那老师看我一个人是大学生却要求我要90分。经过几天的培训就开始考试了,不过我相信付出定会有回报,我拼搏过、努力过,我相信会考出好成绩,不会为大学生丢脸,最后我以98分得优秀成绩过关了。
通过公司的各项考核后,我被分配到厂房工作,这标志我要成为一名真正的工人了。现场没有培训室那样轻松,刚开始是做引张拉力,由于刚来不久技术不是很好,恰恰遇上了与我公司合作伙伴福特汽车生产厂家来公司考察,考察一席人走到我的岗位前停下了,拿出数码相机拍下我工作的样子,没想到我人不能跨洋过海,照片却能跨过太平洋,踏入美国,就在我想入非非时,厂里的日本总工程师板本·义卫来到我身边,说的日语我一句都听不懂,然而他以行动给我做示范——做引张拉力,拉的速度比我的快一点点,他的中国女翻译却说:“还是日本人优秀”。当时的我真想冲过去踹她一脚,“你还是中国人,还记得耻辱吗?”但理智压住了情绪,我是大学生,不能这样,我只有通过自己的努力,来证明中国人不再是“东亚病夫”,做什么事都会比日本人强。通过一段时间的努力,我的技术提高飞速,不久,我又在领导的指导下学习了溶接技术,由于年青领导对我们要求的有点高,又让我们学习了缠胶,压着,包防水片,最难的是缠胶,也许是因为一腔热血,没过多久我就学会了,再经过领导的教导加上自己的查漏补缺,我已在缠胶技术领域上达到了一个新的高度,我也把我做的产品与日本本地产品做过比较,同事都说我做的产品比他们的优秀,得到了领导的一致好评,因此把我安排在这个岗位做领班。就这样,我每天一如既往地工作着,一切都是那么平静,没有一点起伏,工作生活显得格外单调、乏味,这也许就是磨练,磨练我的意识,让我一步步走向成熟,成功。
短短的几个月,实习生活就结束了,我就要离开这里了,离开我曾经奋斗拼搏过的公司,离开我的同事,离别不是伤感,我是带着微笑走出了公司的大门,因为今天的离别象征着明天的成功,今天的离别象征着明天的重逢,我带着微笑,悄悄的离去。
四.实习总结或体会
通过这次实习工作,我现在才意识到社会的竞争,认识到每一个岗位工作都是很辛苦的,也见到以前没有见过的产品,以前总认为很多细活都是机器做,而事实却是人工做的,就拿汽车里面那很小的防水栓,也是人用手穿的,让我明白了,有时机器也不是万能的,人的效用也很重要。
实习虽然比学校读书辛苦一点,但是我学到了很多东西,使自己变的更加理智。而在公司学到的不再像学校那样,以成绩来衡量人,而公司是以关系与业绩来衡量,我觉得的更重要的是人际关系,关系搞好了现在什么都好,连工资也会多发,关系不好哪怕你的工作再认真再努力也可能一般。有人说“20岁靠体力拼出路,30岁靠脑力找出路,40岁以后靠人脉引出路,转动关系,就能转动出路,掌握打理人脉的‘大气法则’关系网,走遍天下都不怕。
人际关系固然是重要的,但知识同样重要。对于我们现在已经踏入社会的青年,我们是不能放弃学习,要树立终身学习的目标只有这样我们才能更好地体现自身的价值。
虽然这次的实习岗位与我的专业知识不相符,但是通过实习我认识到现再就业问题很严重。我们大学生不能好高骛远,要从基层做起,从小事做起,做好没一件小事,没一个细节,把所学知识与现实相结合,做一个有易于社会有易于人民的人。
第四篇:2010年大学生公司财务部假期实习报告
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社会实践即通常意义上的假期实习,对于在校大学生具有加深对本专业的了解、确认适合的职业、为向职场过渡做准备、增强就业竞争优势等多方面意义。也有些学生希望趁暑假打份零工,积攒一份小小的私房钱。本人**,在**生物(中国)有限公司财务部实习,并兼处理采购部的有关工作。
在财务部,主要负责帐单和凭证的核对,对金碟k3财务系统也
有一定的接触。采购部方面,负责iso环境认证体系的建立。主要跟公司的供应商进行沟通,调查了解他们提供的产品(原料)是否符合环保标准,并负责环保协议的签订。
工作表现与收获
在实习期间,严格遵守公司的规章制度,积极投入到工作中,做到了自觉、自律、自学、自新。自己虽是实习,但我以对正式员工的要求来要求自己。自觉遵守考勤、办公管理等规定。坚守奎奎人守则,从小事做起,从身边的事情做起,严于律己。
我不是学财会专业的,在财务部实习有一定的困难。但我做到了“心态归零”,通过自学、请教等方式努力学习财务知识,提高了自己的工作能力和代写服务水平,养成了持续“工作+学习”的意识。
在**的最大收获在于体验到了其独特的企业文化。奎奎那种“创造顾客、贴近顾客、服务顾客、感动顾客”的经营思想,那种“先学做人,后学做事”的理念,使我深深认识到企业管理不仅是一门科学,更是一种文化,实习报告《2010年大学生公司财务部假期实习报告》。文化是企业的灵魂,是企业核心竞争力所在。
自身存在问题
第一 自己的财务知识有限,而同事们的工作繁忙。不能经常请教他们,以至很难对公司作出较大的贡献。
第二 自己身兼两职,隶属于两个部门。有时不能很好的区分工作的主次轻重,工作效率不是特别高。
第三 缺乏协调的技巧。因为身受“双重领导”,财务部与采购部同时需要我的情况时有发生。而我未能提出解决问题的方法,只是等两位经理协调后才开展工作。
第四 未能积极地与公司高层沟通。常务副总曾对我----一个行政管理专业毕业的学生到财务部工作表示关注,“双重领导”也不时发生小矛盾。但自己没有主动地与公司高层接触沟通,解决存在的实际问题。
除了收获、看见自身不足外,也凭借较扎实的理论基础,发现了公司存在的一些不足:
第一 招聘录用不是非常规范。在体育中心的招聘现场,我递交简历说明应聘人力资源职位后,招聘人员互相交流“素质不错,不能做人力资源管理,其他职位也行。”而未问我是否愿意服从调配,感觉自己没受到尊重。一百多人参加了复试,复试很简单就是“一分论文代写钟自我介绍”,然后追问一两个问题。这样很可能导致能力强但缺乏面试技巧者被筛选出去,或没能力但熟练掌握面试技巧者进入公司。不管出现哪种情况,对公司来说都是个损失。我曾参加过国家公务员面试,虽未能成功,但我比较心服,我觉的结构化面试是比较公平有效的。
第二 培训机制有待完善。为期一个星期的封闭式培训,感觉就像是在渡假。培训讲师大多是市场上很出色的人员,但上起课来明显力不从心。纪律比较松散,缺少激励士气的课程,未能形成一套规范的培训体系。我曾经在某保险公司接受两个月的培训,觉得保险公司培训课程的设置,培训的方法都值得其他公司(尤其是销售服务型的公司)效仿。
第三 人力资源战略似乎不符现代管理理念。奎奎每个月都开一个培训班,招聘大量的人员。与此同时,每个月都有大量的员工流失。我深信留住一个老员工的成本要比招聘一个新员工的成本低的多。企业应该想办法留住人才,而不是不断地补充人员。
第四 对新进员工的分配不尽合理。就拿我自身来说。我是学行政管理的,应聘时也说明了我的职业取向但却叫我从事财务工作。对公司而言,是人力资源的代写浪费;对我而言,是自己的选择得不到尊重。我首先接受了公司的安排,并在财务部努力工作、勤奋学习。但财务毕竟不是自己的专业特长、兴趣所在。在跟人力资源总监沟通几次未果后,最终选择了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,结束了我在奎奎的实习经历。
总结在奎奎的实习经历。不管是正面,还是负面的感受,对自身而言都是极大的收获。奎奎是我踏入社会的第一所学校,从中我学到了很多,也更加清楚地了解到自己的优势和不足。
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第五篇:大学生假期实习报告
寒 假 调 查 报 告
假期的这段社会调查生活,值得我留意、回味,时间虽不是很长,但对于我这个初涉社会工作的学生来说却是意味深长的,从中我全面的了解自己,认识到自己的缺点,应如何去改正、不断的完善自己,使自己社会阅历、经验、知识、人际沟通日益增强,让自己成为一名合格的大学毕业生,参加工作后成为一名能较早进入社会工作角色的公司员工之一。所有的这一切都离不开我所在的实习单位——石油公司。
石油公司的上级单位为中铁十七局物资有限公司,其前身为中国人民解放军铁道兵第七师后勤部物资科和仓库,84年兵改工并入铁道部,94年合并成立物资总公司,2000年进入中央企业工委序列,2002年改制为中铁十七局集团物资有限公司,进入中央国资委。当然我所认识的石油公司,只不过是其中的其中的一部分,只是如此我就感觉到石油公司有其发展前途,我不是一个预言家,但不过要有一个前提:有一个真正意义上领导,有一个主力军—凝聚力强的团队。这些前提石油公司基本具备。在石油公司,在所实习的过程中,接触到的工作主要是财务方面的工作,比较适合我所学的专业,是真正锻炼我所学财务知识最有利的途径。在工作过程中,我真正看到财务是绝大数业务流程的起点和落脚点,是一个公司的核心部门,可以说任何公司都有业务,都有现金的收支,没有一个专有部门来负责,势必出现资金的混乱状态,给企业造成的损失是无法用具体的数字来表示的。通过在财务的工作,我深深的体会到实习的工作内容是多么的重要,不能有丝毫的疏忽。但是在实习过程中,由于对业务流程的不熟悉,发生了一些小错误,当然在具体的工作过程中,不可能没有错误,没有任何的疏忽,毕竟是第一次参加工作。这不是为我工作中所犯的错误找借口,而是人生哪有不犯错误的人,但是重要的一点就是同样的错误不能犯第二次。刚开始阶段,我觉得我的性格与工作的性质有点不适应,但在与石油公司有丰富经验的人交流沟通中,不
断的学习他们身上的优点,借鉴他们成功的经验,不断的提醒自己,听取他们的教训,不断的调整自己,使自己能较快的进入工作角色。
来到石油公司,在财务工作的一段时间,开始阶段,有点感触为什么社会中的工作与校园中的生活差距这么大,单凭“学好数理化,走遍天下都不怕”的年代已离我们很久远了,像我们这些只用理论武装起来的学生来说,没有社会经验的辅助,没有工作综合能力的支撑,是难以在社会中的立足的。现在的社会实习和将来的工作都是在磨练自己,与社会更好的磨合,更好的适应社会工作。干好一个工作,首先就要熟悉其业务流程,掌握住流程的本质工作,并与自己的理论知识有效的结合起来,这也是我实习的重点。并进一步检查自己的社会适应能力,能不能干好、胜任所从事的是社会工作。经过一段时间的学习磨练,基本上了解了石油公司的财务业务流程,按照我所了解的简要的介绍一下:
1、材料销售的协助。石油公司经营产品的销售,导致资金的收入,与业务配合,给予用户发油凭证,拒此发油,在此过程中离不了财务的资金管理。
2、资金的结算。每日的资金收入情况,上报公司的内部银行—资金结算中心,由资金结算中心直接与银行办理相关事务。
3、资金的用途。首先是采购资金必须经过财务,提出申请,财务根据自己的资金情况,及时通知采购部门,并帮助筹集资金。
财务的工作是非常重要的,是一个企业价值的核心部门。当然在这里不可不详细提到业务与财务的配合。财务与业务的较高程度的协同,可以提高财务的实时核算和控制能力,如采购、销售、工资、固定资产等事件一旦触发,就可以按照设定的财务处理模板进行相应的帐务处理。实现了业务与财务的协同,也大大提高了财务核算的效率,实现了公司财务控制能力的延伸。财务与业务的协同不是一促而进的,而是在工作过程中不断调整不断完善的。简要的财务流程的介绍,在实习过程中,具体接触到的工作是现金出纳、税票的开据、报销的流程管理以及企业相关帐务的操作。工作具体分解,看起来很简单,做起来如果不小心的话就会经常出现错误。现金出纳工作虽只是现金和支票的接收工作,日清日结,上报结算中心,由他们统一资金的流动,但是却能锻炼人的细心程度,不能有任何的麻痹心理,这对与我来说可是一个挑战。不断的提醒自己,细中求细,认真对待每一个细节。税票的开据,同样不可缺少细心、耐心。事情虽小,却能成就一个人的品性。对我来说,收获最大的就是辅助会计做一些财务总帐的处理,这可是所学知识密切相关的工作内容。经常所说,理论联系实际,把自己的所学用到实践当中去。只是听说,自己没有亲身力行过,不知道该如何去与实践联系起来,“说容易,做起了难”,只在做的过程中,才能真正体会到什么才是真正的理论联系实际,怎样做到理论联系实际。要靠自己去深刻体会、领悟去融会贯通,更重要的是要向有经验的人学习,言传身教,以他们为社会大学的老师,自己则作为一名小学生向他们请教学习,这样可更有效的跟自己所学的理论知识联系起来。在具体的工作过程中,理论比较抽象,而工作则是具体的展现在我们面前,如何把他们联系起来呢?未深入了解之前,很困难的把自己所学的东西与自己的工作内容结合起来,不可避免的出项工作差错。我不断的想石油公司的财务人员请教,他们讲解的方式不是什么高深的理论,是由他们切身的体会和感悟来给我们讲的,比较形象的讲解,使我们更好的理解业务流程,更好的胜任工作。这为我以后的工作打下了一定的基础。
通过这次实习,增强了我参加社会工作的信心,学会了如何去适应工作,适应环境,如何与人去沟通,如何更为有效的去干好自己的本质工作。只有经过磨练,不断加强自己的业务工作能力,才能在自己的人生舞台上崭露头角;只有不断的学习,弥补专业知识的不足,才能在自己的岗位上进行创新,更有效的出色完成自己的工作使命。实习工作对我有非常的意义,在这里我要感谢石油公司,感谢帮助过我的人
一、实习目的毕业实习是大学生大学学习阶段的重要实践环节,它是与今后的职业生活最直接联系的,我们学生在生产实习过程中将完成学习到就业的过渡,因此实习活动是培养技能型人才,实现培养目标的主要途径。它不仅是校内教学的延续,而且是校内教学的总结。可以说,没有生
产实习,就没有完整的教育。作为新世纪的大学生,在注重理论知识学习的前提下,首先要提高生产实习管理的质量。生产实习教育教学的成功与否,关系到学校的兴衰及我们的就业前途,也间接地影响到现代化建设。
二、公司概况
这个学期,我们实验室的全体同学在专业老师的带领下,去到了天津市佳宜酶制剂新技术有限公司和位于东丽开发区的“春发”两个公司进行了实习。佳宜酶制剂新技术有限公司拥有国内权威的生物发酵技术专家和高级专业人员,技术力量强、组织结构精、运行效率高。春发公司更是行业中的佼佼者。通过在这两家公司的实习,让我学到了很多书本上学不到,但又对我今后的发展至关重要的很多有用的知识。比如酶制剂的生产流程,如何对香精产品进行检测等等。
我国酶制剂的主要应用领域是食品工业,全世界食品工业用酶约占总量的60%,我国更高达85%以上。酶制剂对我国食品工业的技术进步做出过突出贡献:在啤酒生产中采用淀粉酶的新型辅料液化工艺以及复合酶制剂的应用对提高我国啤酒的产量和质量有重要意义;在玉米深加工领域,采用耐高温淀粉酶和糖化酶的“淀粉喷射液化”技术以及“双酶法”糖化技术全面带动了我国淀粉糖、味精、柠檬酸等生产工艺的改革。近年来,蛋白酶、果胶酶、纤维素酶等在果酒、果汁、调味品、烘焙、肉制品、中药有效成分提取以及多肽保健品生产中的应用也都取得较大的进展。
天津佳宜酶制剂新技术有限公司是以生产酶制剂为主,其产品科技含量高、附加值高。产品主要应用于:白酒酿造、果汁加工、草药提取、生物饲料、烟草、啤酒及纺 织等行业,前景广阔。该产品以及添加成本低廉、使用效果显著的优势。
天津春发食品配料有限公司是生产调味香精的专业化大型企业。公司一贯坚持“以人为本”和“技术与质量兴企”,在短短的几年中,迅速发展成为国内调味香精领域的龙头企业。公司采用先进的技术和工艺,成功地实现了香精产品味感上的突破,达到香气与香味的相互协调和补充,使香精产品有了质的飞跃。公司还通过设置驻处办事机构,及时地和顾客沟通,了解需求,形成了集销售和服务于一体的完善的营销体系。目前,“春发”调味香精有200余种产品,畅销全国三十多个省市。“精益求精、永不满足”是春发公司的企业精神,“诚信、求实”是春发公司的经营理念。
三、公司产品及工艺设备
佳宜酶制剂新技术有限公司其主要产品包括果胶酶、纤维素酶、半纤维素酶等工业、食品工业用酶制剂,广泛应用于白酒、啤酒酿造、果汁加工、草药提取、烟草、饲料及纺织等行业。纤维素酶是一组由纤维素酶、半纤维素酶、果胶酶、淀粉酶等构成的酶系。可有效地降解各类天然纤维素类物质。通过复配技术后被广泛应用于饲料、织物水洗、草药加工、生麻软化、秸秆处理等领域。食品工业级的产品还可用于果蔬汁加工、烟草加工、酿造、白酒、啤酒、营养保健品等行业。具有添加量少、效率高、作用温和、节能、无污染等优点。而复合型精制果胶酶,以果胶酶为主,还含有多聚半乳糖醛酸酶、纤维素酶、半纤维素酶、酸性淀粉酶、蛋白酶等酶种,可有效地分解果汁中的果胶、纤维素、半纤维素淀粉等为单糖或寡糖,在提高营养价值的同时降低果汁的黏度,提高澄清度,以利于工业化加工。该产品在干燥
成型时吸附于膨化的植物蛋白,使终端蛋白产品载体不溶解,有效物易浸出且不存留于被加工产品中,不阻塞过滤膜,活力稳定,溶液助悬性强,解决了国内同类产品的相应弊端。在这次我在实习过程中还了解了大体的酶制剂的生产流程,大约分以下几个步骤:
1.发酵:首先菌种在本地的实验室中进行扩大培养,之后会将菌种接种到大型的发酵罐中进行逐级放大的分批培养,在发酵过程中,微生物被培植在大型不锈钢罐里,加以必须的空气和养分。这些微生物非常特殊,是有诺维信实验室经多年研发得到的。由于是由人工修饰而得到得菌种,所以其对自然环境得适应能力非常查。为了保证完全的无菌,整个发酵过程由计算机自动控制,以保证最适合微生物生长的条件。在发酵罐中生长一段时间后,会产生大量得菌液,这些液体就会通过管道运往下一个车间即提取车间。
2.提取:提取过程的主要目的是从发酵液中分离和纯化酶,需要经过许多过滤和浓缩步骤,包括真空过滤和先进的膜过滤,以保证高效分离和纯化。此过程已经把菌体都过滤掉了,所需要的有效成分都在液相里。对于液体酶,还要通过标化步骤使酶制剂标准化和稳定化。在提取过程中,严格的GMP控制和良好的设备清洁为生产高质量酶制剂产品提供了有力保障。提取过后会生产出液态酶,如果要生产固态酶,则液体会流向下一个造粒车间。
3.造粒:分离、纯化后的液体酶经过最后一道工序—造粒,便成为可自由流动、无粉尘、使用安全、方便的固体颗粒酶。这一诺维信专有技术支持的工艺过程采用多种先进的造粒技术,如混合器造粒和流化床造粒。固体粒状酶制剂主要是应用在洗涤剂的生产过程中。
春发公司公司是国内最早开发生产方便面汤料用调味香精的专业企业。产品有四种剂型(粉末、油状、水状和膏状)、五大系列(牛肉、猪肉、鸡肉、海鲜及蔬菜),其中牛肉、猪肉、鸡肉系列调味香精的主体风味又可分成红烧、炖煮、炸烤三大类。方便面调味香精是以天然畜禽肉、骨、脂肪为原料,经预处理、酶解技术、美拉德反应及调香后形成的肉质感强、有特征风味的产品。
为适应餐饮业、家用调味品及膨化食品的调味需求,公司还研制生产了猪肉、鸡肉、牛肉三大类热反应肉粉和以相应的热反应物为基础、经调香后的产品。
春发公司凭借着与美商合资的良好时机,引进新技术、新原料、新观念,广招贤才,加大投入,采用国际先进技术,开展了超临界萃取和微胶囊等基础技术的开发和应用,加强美拉德反应的深入研究和改进,设计安装了反应香基生产线,引进了大型喷雾干燥设备,建成了粉状香精生产线、油质香精生产线和水质香精生产线。
春发公司给我最深刻的印象是作为香精行业的龙头企业,公司时刻注意着要把好质量关,作好模范带头作用。公司有一个食品安全检测实验室以达到了CNAS标准,这在同类企业中是绝无仅有的,同时也是公司的立足之本。该实验室分为天平室,样品室,调香室,微生物检测室等多个标准要求严格的实验室。同时每一个从这个实验室通过的样品,都会被留下一部分样品,作到生产的每一步都有据可依,有样可查。这就更加保证了产品的安全度。
四、心得体会
通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了会计工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的财务工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间,我从未出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好.