外贸文员实习周记(2013.2.4-2013.5.26)

第一篇：外贸文员实习周记(2013.2.4-2013.5.26)

第1周（2.4-2.10）

回想上一年12月份初第一次去参加校园招聘会，即使穿着正式也显得青涩稚嫩，而现在去到番禺当地的招聘现场，我却穿着轻便。只是，相同的是，我很难得的鼓起了信心和勇气，用自己坚定的声音和镇静自着的气场来面对招聘者们的问题，审视和考核。因为专业的特殊性，我们外语专业通常要进行中英文的面试，面试官给出的问题多数是用英文介绍你的学校、介绍自己，对业务员工作的看法以及一些比如介绍一下离岸价，国际贸易术语有哪些，这样专业方面的问题。当然，这只是很简单的问题。我呢，有个缺点，就是很容易就偏离题目，抓不准中心，尽管有侃侃而谈的时候，其实回答的时候就没有真正的给出别人想要的问题。

我想，这时候面试就不仅仅是面试了，它成为了人生的又一个个大考，经得起考验的人就可以接近自己的理想近一点，没有通过的人就要在一次又一次的跌倒中坚强和提升自己。

这一次的面试，我得到了一家经营线缆的企业的复试邀请和经营游戏机设备的企业等待回复的答复。线缆企业的面试比较正式，约好了中午的时间我就快到目标的门口，但我却第一次这样放弃了机会，我掉头离开了。因为这满目苍凉的地方我实在喜欢不上，我只想在一个没有过多工业污染的环境中工作。打了个电话，道歉说去不了。心情是沉重的，假如我留下了还有一丝被雇佣的希望，但现实就是这样，你放弃了就再没有机会会为你停留。只好，再重新上场。

第2周（2.11-2.17）

很多人选择网上海投简历，但我并不喜欢，因为这是一个不负责的行为，这样做的人没有对自己的人生负责，他们没有考虑好往后自己的人生规划和职场规划，虽然有人认为多尝试多机会。并不是说不赞成网投简历，只是我的做法是专门针对你理想的行业、职业和企业做好事先详细的调查，再去投递简历。所以，即使我投去了3份简历，我也能得到一份的回复，而不是投了十几份却只有一两个回复。后者要面临的心理和时间风险就大多了，因为也有偷了很多简历的人等到了接到某一两天的好几个面试的时候，就因为时间和地理的问题，力不从心、错失良机。

然后，我的说一下这个面试的回复吧，我应聘的是手机精品公司外贸员的工作。首先它是电话面试，没有半点的准备我就有点紧张了，幸亏也顺利通过了。复试定在第二天的早上，时间预计不够，差点就迟到了，接待我是另外一个人，他把我带到业务员工作的办公室，就在工厂的附近，虽然环境算是整洁，只是旁边的工厂机器工作的声音太大了，让我在面试的时候集中不了精神，这让我十分困扰。面试官问到我对于手机贴膜和外壳知道多少，我竟然答不出，除了这个其他的还答得不错。这是唯一一次没有做好充分准备的面试。当面试官说等3天后通知时，我还抱有一丝希望。只是等到了第五天，我就知道又是一次婉言的拒绝。很伤心，他们年轻时也去应聘的经历，难道他们就不能理解这种被欺骗和拒绝的感受吗！

第3周（2.18-2.24）

人的意志和毅力就是在这样不断碰壁和打击的情况下成长起来的吧。已经找了那么长时间的工作了，不是被别人拒绝，就是我拒绝别人，所以，找工作真有时候像是在找对象，互相挑剔又寻求共处，只有双方都满意才有谈下去的可能。已将找了那么久的工作吗，我从未想过得到家人或者别人的帮助，给我找一份好工作。是因为我想试着独立一次，凭自己的实力去找一份工作是一件让人自豪的事，始终坚持凡事都不能依赖别人。

话可以说得很好，我为了这句话尝试了很多的挑战和失败，找工作毫无所获。比如这周的两次面试，我都是失败退场。先说第一个面试，接到网投的一个经验交通事故伤亡法律援助的律师事务所的拓展业务员的复试通知，因为我的性格和能力，他们说我并不适合做他们公司的拓展业务员。法律事务所对于我是一个神秘的领域，很希望以后有机会去尝试。还有一点，抱着试试的心态去尝试一件你从未接触过的事情是不行的，必定要经历一番透彻的了解才能有所收获。

还没达到目标前，我不会放弃的，于是，我迎来了我的第二次的面试——康复理疗公司的行政文员。以为是很正式的公司，实际上只是像简陋的会议室，很多年轻人都像我一样在等待面试。只是，印象已经不好了，到我去面试负责人就直接让我下周一来上班。要求不高的企业，始终没法让我不断进步，我婉言拒绝了。

第4周（2.25-3.3）

两年半的大学生活过去了，想不到我就要马上进入社会工作，要我一下子适应这种转变是很难的。所以这时候开始找工作，我的心情就显得有点复杂，但无论如何，我必须得踏出这一步不是么。

除了去学校的招聘会，我还尝试在家的附近找，只是毫无经验和人脉，确实很难顺利找到一份工作。我先是在大街上找目标，询问那里的负责人需不需要人手，结果总是碰壁。比如吧，到一家少儿英语培训机构求聘，他们却拒绝说不录用没教学经验的人；再比如，到书店求聘，虽然当时接待我的人还对我比较满意，后来他们以觉得我不会做长久为理由拒绝了我。还有后来的，虽然条件不差，但是工作时间不能保障我有充分的专升本学习时间，我也拒绝掉了。

事实证明，像我这样没经验、没专业职业技能的大学生，总是处于劣势，雇主会尽量压低薪金待遇不说，还要面临解雇的风险。我寻求家人的帮忙，他们认识在售楼处工作的朋友，让我去试一试。我去到了现场，发现自己的衣着、想法跟那里工作的人格格不入，我无法感受到做销售这一行业所带来的吸引性，反而觉得自己的性格根本不适应去做销售。这种落差感让我退缩了，我开始没有了信心。如果不去做销售或者翻译，我到底能够做什么了？带着这个疑问，我决定去番禺这边寻找工作，起码工作的机会比家里的多。

尽管我遇到很多的不如意，但是我会想我就是为了经历这些挫折而来的，没有什么的解决不了的，只要心存信念！经过这次，我明白了作为一位职场人，我应该更加注重职场礼仪和职场语言的得体性。

第5周（3.4-3.10）

这么久以来，我自己找工作做得次数屈指可数，但我却并未有丝毫的胆怯，因为我相信始终会有能发挥我能力的地方！但是这个信念却在持续一个星期的求职和面试中一点点的动摇了，要找到实习不容易，要找到实习单位更是难上加难。

之前在学校招聘会上，我投了3份简历，都是外贸业务员之类的工作，其中，只有一家企业有意愿让我去那里工作。不打无胜仗是我一贯的做事作风，所以去学校的招聘会我就已经选好了哪些企业我想去面试的。只是，要是有更好的，也可以去挑战。一来我是想试一试自己的能力，二来担心要是干不好被解雇，就得为自己找后备的单位。

于是，我在网上有针对性地投了好几份简历，都是写外贸业务员、外贸助理的工作。直到星期三，我才收到一家美资企业艾利丹尼斯公司的电话面试，然后让我星期五早上去复试。这家企业是在南沙，路程我就花了2个多小时。面试是比较正式的，先是笔试、机试，后是面对面的面试。前面的表现我认为还不错，只是到了后面的面对面的面试那一环节，我却变现得不那么的尽人意。我在这次全英的面试中，答得太罗嗦而且有的问非所答，紧张也使自己在后面讲的不流利起来。负责人让我等通知，我知道这是拒绝了。在这一次面试，我输了，输给了自己的自以为是！

走在回去的路上，我反思了又反思，得到的结论是：没有充分的准备，失败是必然的！以后，我一定会做好充分的准备、不“轻敌”，无论是求职也好、工作也好！

第6周（3.11-3.17）

前一阶段我都是网上投简历，这一次我就选择了到现场招聘会去碰碰机会。知道星期三、五、六都会有现场招聘后，我决定了去星期三的招聘会。这绝对是难得的机会，既能有较高的关注度，也能在学校附近找到工作。为了这次能顺利找到工作。

星期三这天，我跟朋友一起去市桥这边的人才市场，现场还不多人。我很快就找到了我的目标公司，只是还是太紧张了，最后才去投了两家公司，具体是投了美吉姆国际儿童教育中心的行政专员和广州季勤贸易有限公司的销售实习生。选择的原因是我一方面喜欢小孩子，另一方面也想锻炼自己的交际能力，所以我去尝试了。美吉姆的面试很简单，问我希望的工作地点以及对儿童早教的理解，因为我比较符合他们的要求吧，我很快就得到了星期六复试通知，而季勤的就先让我等通知。如果我不是畏缩不前的话，能得到更多的复试机会吧。想要适应社会，一定得克服胆小这个性格弱点才行，不然你的生活永远不会有任何改变！

讲下在这次的美吉姆面试，我特意去记公司的背景、服务内容和早教知识。这一天到来时，我第一次感受如此宽松愉快面试氛围，大家围成一个圈面试畅所欲谈。面试时，我脑袋的东西如泉水源源不断，我从儿童接受艺术音乐熏陶的重要性讲到教育与国际接轨。很快，我就看到了面试主任认同的眼光，最后，我跟另外两个女生得到了现场的入职通知。这可是我第一次得到的入职通知，如何让我不激动！肯付出总会有回报的，加油，去获得大家的认同吧！我对自己说。

第7周（3.18-3.24）

因为食宿的问题、想跟朋友一起工作，我痛心的推掉了美吉姆的工作机会并发邮件道歉。虽说聘用是双方相互选择的，还是觉得遗憾，我想中国的企业这么难留住员工的原因是没有完善的福利制度吧。

在这星期一去房地产软件公司面试的时候，由于是经人介绍，我跟我的朋友很快被录取了。负责人考虑到我们对房地产和公司业务不熟悉，把我分派去做电话销售专员，我朋友做质量检查专员。我本人性格有点内向，因此电话销售专员的工作我一直很难接受，但考虑到这份工作我不但能培养一定的应变能力，还能逐步培养起自信心，我还是决心努力去适应。

进来公司的第一天，我先是在一旁看别人是怎样呼出电话和做记录，然后去听录音，再者去自学项目课件、听电销的同事接受工作的技巧。第二天，我仍在熟悉项目和听录音，工作较轻松。第三天，上午参加了培训会议，下午我才开始正式工作，只是效果不佳，我只呼出了3个电话，可别人一天呼出190个电话也有。对比就有压力，我感到前所未有的焦虑了。第四天，我慢慢去克服自己交流障碍症，呼出了一个又一个电话，接触不成功的比较多，但我为自己感到高兴，照这样下去，我一定会做得更好的！第五天，我在下午的时候却慢慢的泄气了，还是没练好口径，让经理叫出去训了。期间又因为一些私人的问题，我没有办法静下心来工作。很喜欢公司的人和工作氛围，但我再一次放弃了工作，在星期日提出了辞职。这大概是不成熟的表现，损失的始终是自己的。经过这一次，我以后再也不会随便放弃了！

第8周（3.25-3.31）

要找到一份工作真的不容易，从上一年

12月下旬开始到这个月中旬，我还是没有找到固定下来工作的公司。上一次的网投，我不久便收到了天河区的广州新凯户外用品有限公司的复试邀请，职位是外贸跟单。几经周折去到那里，面试的人说像我这样没经验的新人必须吃得苦，可她却说我的体质问题不适合外贸业务员的工作，叮嘱去别的公司面试时要养好精神、衣着正式。她说的我赞同，只是被拒绝的原因居然是这样，真让我哭笑不得。很多时候，面试不成功都需要检讨自身的问题，这次我没注重外貌精神注定是失败。但我不是一次失败就放弃的人，失败了再站起来就是了！其实在24号这天，我有幸得到之前在在学校投了简历的公司工作的机会，在市桥的广州缤晨动漫科技有限公司做外贸文员。公司的老板在电话中让我明天去上班，我十分高兴。工作的事情有着落了，又专业对口，这是生活馈赠我的机会，无论怎样，我不会再错失了！

上班前三天，我都在加深对公司产品的认识。因为公司是做游艺产品，我之前一直不了解的产品。我必须花很多时间去熟悉。慢慢的，我知道了游艺机产品的分类及特性，如赛车机、射击机、篮球机、钓鱼机„„平时呢，我就根据客户的询盘邮件回复，因为没有任何培训、不熟悉产品，每一封报价函我都花费很多时间去做。另外，为了方便查询，我自己弄了一个产品目录。而产品介绍不是很难，难得是能找到的资料资源很少，必须花费大量时间参考别的网站。决定了的事情就会好好做是我的坚持，我会好好努力工作的！

第9周（4.1-4.7）

在我还没接触外贸工作前，我以为外贸文员的工作内容也许跟课堂实操课那样，做些制单、回函的文书工作。实际上却不一样，它实际上包括了外贸业务员的工作，需要发布产品、维护网站。经过了无一个星期，我主要的任务仍是就是收发邮件，加上完善产品信息。当然，这也是一个不断深入了解公司以及产品的过程。

首发邮件暂时是首要工作，我对公司积累下的客户的询盘予以一一详细回复的过程中，发现采购目标明确的顾客占多数，但是他们的采购数量不多，一台左右。面对这样的询盘，一开始因为对产品的不熟悉，我试过一个早上才发出一个报盘。尽管真的很沮丧，但是我反而更加认识到除了制作完整的产品目录，我还需要了解产品的属性、规格和操作。而因为公司的工厂还在装修中，在进行询盘、报盘、还盘之后，我暂时还不了解公司签订合同和装运的的实际运作程序和时间。讲到学习知识，我在独立工作的时候，稍微看了教学视频，大量地浏览网页，希望以此增长了外贸方面的见识、提高自己的操作能力。

这也许是每一位外贸业务员都会遇到过的情况：在某一段时期，没有属于自己的询盘，没有订单。当我出现这种情况时，我试着找下原因。除了上面说的产品不熟悉，还有就是不懂得如何开发客户，客户维护的工作做得不足。我还是一个新手，做外贸就是积累经验的过程，我还需要不断学习和改正。我也相信，对产品和客户熟悉后，我一定会把这些不足给弥补，把往后的工作做得更好。

第10周（4.8-4.14）

这星期我要完成新产品的发布，但实际上我只发布了一个产品，因为另外2个新产品的图片还没有，只是描述都已经做好了。在前阶段对公司产品的摸索后，我对于如何做一个吸引眼球、大方得体、信息详尽的产品描述有了一定的看法和技巧。所以，在做新产品的描述时没那么吃力，看着我辛苦赶出来的成果，我也十分欣慰。其实在做产品描述的布局时，我花了很多时间参考多家公司的网站后，后来还在原有的产品介绍加上了公司的优势和别的细节，如价格有效期、屏幕尺寸、产品三个方位图片，力求页面醒目舒服。

工作的过程中，幸运的是，我得到了老板、晓燕姐和惠怡的帮助，惠怡是负责公司的平面设计的同校女生，大家会在一起谈论如何为公司的网站增色。只是，我还缺少现场的产品全接触，有些描述并不一定准确。多一点产品知识对我的工作是很有用的，希望以后多点接触产品的机会吧。再说到这次的产品发布，我在工作上学到了不少的东西，如服务条款、技术条款该怎样写得正式易懂。不足的是我工作效率不够快，应该把更多的时间花在旧产品信息更新和寻找新客户上。

这星期也第一次接到外国客户的主动邀约，可惜，他只是问我们需不需要电路板而不是想要购买公司的产品，他还说客户有需要的话，就向我们购买产品。这也算是好消息吧，这次聊天让懂得了部件供应商也是你潜在客户的道理。另外，发现最近询盘少了，还是比较希望跟外国客户交流，为公司也为自己争取订单。

第11周（4.15-4.21）

时间匆匆，又过了一周了，回顾这一周的工作和学习，工作也许有不尽人意的时候，学习也许有令人泄气的时候，可是，我却把它们当作是我成长必须经历的事情，再继续前行。

我公司是从事游艺机的生产，主要的产品是模拟机系列、礼品机和影院，具体来说就是赛车机，射击机，拳击机，娃娃机和5D影院。但有时候也会有客户问及其他的机台，比如摇摆机。一开始，我以为是工业器械，后来才弄清楚就是商店外面小孩子投币即可玩的动物小车。当像我们这些新人进入到从前没有了解的行业时，对产品的种类、特性和注意事项的了解就显得十分必要了。

很多时候的工作都需要独立完成，公司没有具体的资料给我参考，我就上网一次又一次的寻找自己需要的资料，把产品熟悉、把工作做下去。还没有跟客户打交道的之前的工作基本没问题，比如产品描述、图片处理、产品发布、产品重发，我都没有问题。问题就出在，我对于一些外贸中会用到的单证缺少实践的认识，以至于后来我为一个只提及了产品要求却立马需要产品的形式发票的阿尔及利亚的客户，发送了形式发票，为此，我被老板批评了。我把这个错误归结于缺少经验和没有留心观察生活的细节。形式发票是假定交易已经成立的一种发票，实际上并没有发出货物。我想我以后对于每一种外贸单证的发出和接收，都要去细心的了解它们的含义、内容和作用，另外，还要清楚各国商人交易习惯，以免再犯下同样的错误。幸亏，这件事暂时还没有给公司造成损失。记住教训，练就金眼！

第12周（4.22-4.28）

这个星期的工作，感悟最多的是：优秀的公司网站必定有一个布局得体、引人注目的产品页面；完善的产品介绍，必须要经过长时间的沉淀和学习才能够实现；要拿得到业绩，必须要有排除万难的决心。说到底，还是经验的问题，网站的编排布局我从前没有过多的关注，直到由我去做这样的一件事情，我就开始慌了。可是，准备可以减少不安。我大量浏览了国内外的网站，主要是阿里巴巴、中国制造、马可波罗、慧聪等几大网站，看起来最舒服的是中国制造网。一些售后服务条款、技术条款的语言表述都很值得我学习。新产品总是市场充满活力的根基，在回复客户的RFQ（Request for Quotation)报价邀请函，也叫报价请求，已经出现了很多公司没有生产的新一代产品，最明显的是7D电影院、流动影院、框体机街机4代。当然，也不是每一家企业都要随时跟着市场的脚步，由于资金、规模、技术等问题限制，一些企业包括我们公司也不可能生产顾客想要的所有产品，集中力量生产主要的产品也可以获得比较好的效果。再说到询价，一个客户问我们有没有生产桌上冰球、桌上足球、麻将机，我却误解了桌上冰球的意思，其实它也叫曲棍球，我们公司有生产这一款产品，于是，错过了一次报价成交机会、后悔不已。

这星期也把最后一款新产品发布了，以后的工作应该会集中在已有产品的信息更新、提高产品的曝光率、争取更多的RFQ和询盘上面。至于是否需要开拓客户，就是说写开发信、寻找询价，等这一阶段的网站完善任务完成后再开始。

第13周（4.29-5.5）

前一段时间的摸索学习，仍然觉得自己的业务知识、专业知识和操作能力都有很大的欠缺。尽管这些不足的确可以在实践中弥补，可由于本身自己不乐于请教别人又偏向独立工作的性格，我没有在工作中解决这些问题。总感觉自己所学到的东西远远不足应付现在工作的需要，只是造成这样的局面，估计还有培训的问题吧。培训可以让业务员在工作很快上，也可以避免一些常见的错误以及知道应对的方法。

回放这星期的工作，实在是没什么新鲜的，都是在回邮件和做产品描述。邮件方面，真不知道问题出在哪里，我发给客户的邮件，很少有收到回复的，真的到了一个回复也没的地步。除了我的一些言语过于商业化的问题，比如，我会用到We wish to establish a long-term business relationship with you.我不觉得我到底哪里出了问题，虽然有的客户更希望得到让人倍感亲切的回信。看来，过于严肃有时候并没有起到专业化的作用，反而让生活工作紧张的客户产生倦怠的情绪。好的，以后，应该多学习一些口语化的亲切的问候语和语气，拉近与客户的距离，打人情牌也是成功的一条道路吧。

到了现在，我依然觉得自己没有适应这份工作，更加喜欢一些文字工作，比如我现在做的产品描述的翻译，并且，我也觉得这是我唯一做得比较好的一点。不过，在工作当中，我也学会了如何使用快捷键和使用谷歌的关键词工具，对以后的也有帮助的小技巧。

第14周(5.6-5.12)国庆过去，心就要拉回工作中了，望着过去回复过去的信件和现在待回复的信件，做这日复一日的产品描述，我在想到底缺少了什么以至于现在都感觉自己是孤军奋战的一员、辛苦努力了却没有回报。我又想了，也许我不够坚持，也许我太急于求成，也许我不会利用现有的条件，也许我太粗心了。比如，我在给客人报价时因为粗心报少了一个零，发错了报价，写错了日期，这样的错误如何能行？

做外贸就像怎样做人，如果你有强大的社交手腕，可以在半个月内拿到订单，但做得不好，也许半年也拿不到订单。我有朋友和同学在做着和同样的工作外贸业务，他们有的失落的说她还没拿到订单，旁边的同事一个月就出了3个订单，有的会幸福的发个小牢骚，我还在等给我下订单的客人给我打钱过来。

在这个靠业绩、订单来体现个人地位和价值的时代，业务员通常面临着巨大的压力，所以往往优秀的业务员都是实力强大而抗压能力强的人。如何成为这样的人，像我这样很多数的时候自己思考问题的角度过于太单

一、不按别人叮嘱的要求做事，做的事情越多、错的也越多，所以的确是一段艰辛漫长的道路呢。此时此刻，我感到了危机意识，如果再不改掉这样的性格，无论到哪一个岗位上都将会是很难取得个人事业上的成功的。

工作交给我一个道理，在工作中，任何人都可以成为你的老师，只要你有勇于接受挑战、批评和建议的心，并乐观积极应对所遇到的挫折。

第15周实习周记（5.13-5.19）

实习快接近尾声了，回顾这个星期的工作成果，我认为这个星期是我都过的最充实的一个星期。也许是因为我和身边周围的人关系改善了，也许是因为我能够顺利完成老板交给我的任务，也许是因为我打破了电话交流障碍，也许……任何的自信都是来自自己的真诚而辛勤的付出。当我以为事情完全没有转机的希望时，上帝打开了另外的一扇窗，让我重拾生活的希望。

其实，老板对于员工的信任对于物质上的激励还来有效。之前我的粗心的记录让老板没把重要的事情交给我，所以我就只是一直做产品的介绍和报价。但是也许我的一点一点改变和执着的工作态度，让老板改变了她的看法，她开始交个我一些事情做。从收集产品图片、规格到整理新的一份报价表，这一点点的转变都让我十分的惊喜。虽然这两件事情看起来很简单，但紧紧是收集产品、图片规格我就花了4个小时。因为本身对这些没见过的新产品不熟悉，加上同一款产品网上的规格、尺寸、重量、消耗等方面的参数几乎都不同，让我十分的伤脑筋。有一点我觉得我做得好的是去跟线上的业务员沟通，我节省了时间又可以得到齐全的数据。而做新产品高价表，我也沿用了上面的方法，效果是出乎意外的，我还从别家出口公司的业务员那里拿到了他们的报价表和行业底价即是同行价。只是时间的花费太长，我想要是通过电话的话也许我就能更快的得到我需要的资料信息了。

第16周实习周记（5.20-5.26）

这周是实习的最后一周了，回顾过去工作的，从开始的对工作充满新鲜感到现在的适应，我所花去的时间和精力是难以估量的。无论我以后是否会从事外贸员的工作，我都很感谢我这个阶段我所学到的东西和经历的事情。

这周除了发邮件和跟客户联系、弄报价表，我也基本把公司的新产品都发布了。每一个产品的发布我都要花费很多的时间在浏览产品相关信息和参考同行业者的描述，力求每一个产品的描述都是独一无二的，客户购买的不仅仅是产品，还有无形的服务，由于我们公司的产品是价值量大的产品，如果不能给客户详细的了解产品，怎么会有信心向我们采购产品呢。抱着这个念头所做出了的产品页面，是我最值得骄傲的孩子。接着是新产品的报价表和单机的报价表。报价表不难制作，只是需要细心，我把做好的报价检查时，发现几个粗心的问题：产品的图片没对号入座，备注一栏备注写的不清晰，产品尺寸的单位写错了，如此的错误要是真的发到客户手上，丢失了成交的机会不说，还会影响到公司的形象。出现这样或那样的小错误完全可以避免，以后无论做什么都不能缺少检查这一步，努力改正缺点，尽量注意不犯错。

到现在为止，我觉得自己对于整个外贸流程已经有了一定的认识和了解，逐渐迈向成熟，但在这段时间的实习印象最深刻的的是做外贸必须认真、细心、虚心、懂与客户打交道、有较强的自律性。任何粗心、散漫的行为都是要不得的。看似简单的事情，往往有很的大学问。

第二篇：外贸实习周记

周记是用文字记载一个星期以来自己的学习、生活情况或身边发生的事。下面是小编带来的外贸实习周记，希望对大家有帮助！

周记（1）

实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。

几天之后开始在同时的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。

为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。

第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！

一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。

另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

周记（2）

实习第二周开始，已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，公司也知道对于销售，我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。

虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。

电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表示对我这段时间的工作非常满意。

第三篇：文员实习周记

文员优秀实习周记

给大家介绍文员优秀周记，希望能对大家有所帮助。

文员优秀实习周记(1)

迎来了第二周的工作，其实我觉得很幸运，在这寒冷的初春里，能够工作在拥有温暖的室内是一种福气。办公室文员，需要一份细心，需要一份电脑的基本技术，更需要一个会学习和热情上进的精神。

从第一周的慢慢了解，到第二周的加速工作，需要不断加强自己的细心。如果不细心，在文件上出现错误，如果后来发现错误了，那么我们将进行改正，但是这样会增加公司的办公使用材料费，这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后，未能及时发现，可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中，作为一个女孩子来说，更需要细心的工作，因为这属于女孩子本来应具备的特性。

办公室文员，需要什么，也就是文件的整理和简单的电脑操作能力，和一定的文字能力。对于这些来说，我觉得我平时上网，和学校的学习，给了我这样的能力。我相信只要认真就能做好一件事情。

办公室文员，每天将面对公司的一些重要信息，虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济，但是他们在幕后学习，这是一种“偷学的本领”。对于一个刚刚出校园的大学生来说，这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中，我看到了一个公司，需要很好的经营，离不开那每个部门的精心计算，只有这样，才能够更多的节约成本，才能够在经济活动中获取更多的利益。这样一个公司不断发展。

为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，相信做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

第二周的我，真正融入了这个集体，我看了集体的协调过程，需要同事们的互相沟通，也需要领导与下属良好的关系，才能够将自己的事情做得更好。

文员优秀实习周记(2)

我因为是个实习生，所以进入这个公司分配给我的是文职的基本工作，但是业务主管知道我是在校实习生，所以在这周他带我参观了公司的仓库，客服等地点，跟我讲述了很多公司运作的流程，让我更多地了解公司。我很感谢他对我关怀。虽然只是在该公司实习一个月，但是让我经验倍增。借先进的技术、优质的服务、雄厚的综合实力，公司与福建省和福州市市重点企业建立了长期合作关系。因此得知公司是个怎样的公司。我在公司虽然只是一个办公室文员，但是我很荣幸又一次这么好的机会到里面学习我就满足了，因为我能够进入这样的公司学到这么多的经验是实在是难的。虽然已经是第四周，但是仍然是充满的激情。在一份份文件在我的眼前过目的时候，便知道这个职位，需要职员的细心和保密精神。在文件里面有很多公司的机密，不能泄露，这正是考验职业道德的一面。我虽然只是在这个公司工作那么短的时间，但是我还是要忠于自己的公司，因为这个公司给了我一个尝试的机会，要好好努力，最后来个完美的结束。

在这一周里面，工作相对较多一点，我和其他的同事在这周都比较忙，因为这周公司业务相对较多，因为文件量也比较多点。正好是我在公司待了三个星期，然后我有熟练的的操作技术，因为工作起来，也不会那么烦忧。因此我们只有努力尽快完成工作，这样才能够使公司的我们的环节不再公司落后造成公司其他部门的不便。有的时候老板也会分配我做做其他部门的工作，起初我还在想自己又不是负责那块区域的咯，不过事后想想我应该庆幸和感谢有这样一个学习的机会，能够很好的提高自己、锻炼自己。人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。

文员优秀实习周记(3)

第三周过去了，留下的是什么，是那些我键盘上我的指纹，是我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸，是点电脑里面留下的我输入过的文件复制本。这些都是三周以来留下的，这是一种纪念。

在这周里，我收到了业务主管的表扬，他说我细心，能够及时发现文件中的错误，并提出建议，我很高兴。为什么我会细心，是因为我在不断学习这个新的环境里面给我的知识。在实习过程中，学习了一些有关办公室文员的知识。我觉得比在学校学习的那些理论知识更加实用一些。这些特殊的知识，是公司内部制定的规则，我感受很深。觉得这些规则，或者说是这家公司办公室独有的办公室文化吧。这些无形的文化，真的很好，可能这也是公司发展较好的原因吧。“学会了婉拒”我发现一件事，就是：很多电话打来公司做推销的。我记得上一任文员跟我说，要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的，因为很多推销电话打来，而那些推销电话一般不用管。

这几天，我接过几次的推销电话。他们有的问题真的很懂得转弯，因为他们不直接向你推销东西，有的直接问老总的联系方式，有的打听业务部的事等，说到最后才露出马脚，原来是做推销的。之前问过老总，老总也说对于现阶段，所有的推销电话都可以婉拒，因为公司的工程还在研究阶段，等到落实实施，自动会去联络相应的供应商。因此，当我再接到推销电话时，我跟对方说：你先把资料发到公司的邮箱，上头看过资料后，如果他们有意愿合作的，到时会联系您。有时也会接到一些广告的电话，这些人都来问老总的手机号。有一次，我接到电话时，老总正好站在我身边。那个电话是来告之展览会，邀请我们公司去参加。我知道我在这次的接电话处理得不好，因为电话里的人说一句，我就请问了老总一次。因为电话里的人说我们公司上一年参加过，今年再次邀请。而当我咨询老总时，老总说没有那一回事，并告诉我以后要自己判断好，不要随便就相信电话里的信息，学会去拒绝。

因此，在这几天，我发现学会婉拒，可以不让无聊电话妨碍了自己的办公时间。

第四篇：文员实习周记

一、前言

2009年2月9日至2009年3月21日近一个半月时间，我在温州xx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。

实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应；而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

二、单位简介

xx集团有限公司前身xx皮鞋厂创建于1988年，1995年组建集团公司，现已发展成为拥有员工3800余名，集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的xx鞋业生产基地位于中国鞋都工业园腾飞路2号，占地面积近100亩，建筑面积12万平方米，拥有先进的意大利、台湾等国家和地区生产的制鞋流水线15条，年生产能力达1000万双，产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。

xx集团是在温州民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业，在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨，从2001年开始，公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对xx产品进行同步研发，在制鞋行业开发新品种方面始终保持领先地位，并建立了标准化实验室。2002年，公司还通过与德国DHM公司的合作，实现了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民营企业中通过了SA8000社会责任国际标准体系认证，使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准，从而打破贸易壁垒，为企业更好地进军国际市场铺平道路。

公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念，逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入，积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险，2006年斥资1000万打造面积近2000平米的员工活动中心，放映厅、KTV、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了xx报，广播站，满足员工日益增长的精神文化需求。

三、工作内容

在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试；

2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；

3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；

4、送文件至各级领导，签收文件；

5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档；

6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；

7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；

8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；

9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料；

10、制作2009年全厂管理人员年休表；

11、协助接待最大客户德国Deichmann客人。

12、领导安排的其他工作。

四、收获及体会

回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检；总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年；而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

工作几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟，可在当时，真的苦死我了，全公司30多个部门，3000多名员工，5个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管是谁，手下员工有什么人这些我通通是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况，听的不是自己的，看的也不是自己的，只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问，问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我终于把手上的文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的，每个部门的主管和文员我都清楚了，人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的！

通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业，修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话，如何接待客人等都是秘书学学过的知识；人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识；做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。

第一次参加工作，难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班，因为是私企，只有单休日，还经常有加班。再加上在北方冬天温暖的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气，经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。我曾经想到过放弃，但是我必须克制自己，不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时，学会从调整心态来舒解压力，面对困难。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析，经常保持自信和乐观的态度，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。凭着这种信念，我坚持顺利完成了我的实习任务。

实习内容：负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作

实习指导老师：王宇

实习过程：

文员对于学物流管理的我来说只是一个概念，形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里，我主要负责办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了两个月的班，在这短短两个多朋中，曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心；遇到一个如此好说话的经理。所以，又感觉工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在，与上司沟通不好；上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；对琐碎重复的工作感到怨烦；与上司发生争执；情感方面。

针对文员这个职位的特点，具体遇到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

总的来说我还是有一些感受的，具体比如自学能力，从未有过的艰辛的，和与同事的相处。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听着不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚韧不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉餐费和日常的开支，有时候想留点钱给父母买点东西，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。<莲山 课件 >

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率 不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。不过还好，我很幸运，基本没怎么遇到这样的事情！

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所

以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！

第五篇：文员实习周记

在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文秘，文员实习周记范文。

在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。

但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。

我现在上班近两个月了，在这短短一个多朋中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？

刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己，范文《文员实习周记范文》。不然，想念以后干什么都会干不好的。

我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。

所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心；遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。

我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。

在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

文员实习周记范文的延伸阅读——实习周记的写作注意事项

周记的题目（写作范围：读后感；见闻；趣事……）

1.记事

2.自评（优，缺）

3.解决措施

4.下周计划

5.自己的所见所闻所感

其实周记并没有一种标准的格式，只需要同学们每周把自己的所看到的、听到的、想到的、经历的东西记下来，形成的文字片断或一篇文章，一周写一则就可以了。