办公室实习报告 (3500字)

第一篇：办公室实习报告 (3500字)

办公室文员职位实习报告 前言

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己。

实习时间： 2013年3月21日至2013年5月29日

实习地点：河北省秦皇岛市

实习单位：秦皇岛xx建筑安装有限公司

实习目的：一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力，提高理论与实际相结合的能力；另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

实习内容和方法：

在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理、副总经理办公室的清洁卫生；办理职工保险；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送；关注河北建设网、秦皇岛建设网以及秦皇岛人力资源和社会保障局网发布的信息及时上报等工作。

在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向其他科室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

实习基本情况

2013年3月21日这一天我开始了我在友博建筑安装有限公司工作的经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了秦皇岛友博建筑安装有限公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在这里我即将度过两个多月的时间，更会在这里认识更多的同事和朋友，学到更多的知识。

公司简介：秦皇岛友博建筑安装有限公司是专门从事建筑安装的公司，成立于2011年8月7日，是一个新成立的建筑公司，属于三级承包的类型。公司本着“务实、进取、精益、诚信”的经营管理理念，专注城市的建设。

办公室文员职位简介：

我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：

１.接听、转接电话；接待来访人员； 2.负责经理办公室的清洁卫生；

3.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送； 4.负责传真件的收发工作；

5.管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理； 6.统计每月考勤并交财务做帐，留底；

7.管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭； 8.负责每天的午餐订餐工作。9.接受其他临时工作。

实习过程： 刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：

1、工作流程的了解；

2、应用专业知识的熟悉；

3、人际关系的协调；

4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。

虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是文秘专业出来，但是我需要我们真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。

但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，具体遇到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

实习的体会、收获

经过两个多月的实习，我明显地感觉到了自己的进步，无论是理论知识还是实际工作能力，无论是学习能力还是为人方面，进步和提升很快很多。感触最深的要属以下几点： 1.任何工作任何岗位都应该认真细致，尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。文员岗位需要经常与很多东西，物质方面，人事方面打交道，经常要处理大量数据，大量资料和文件，这些都要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。其实不光是在人事部，在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中，也可谓是企业文化的一大体现。

2.讲究分工合作，分工合理，工作程序详细具体，讲究条理。各项工作互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义，而要结合每个同事的实际工作能力，合理的分配工作，尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补，互相帮助，互相学习。3.与同事的相处与交流，以及和公司其他兄弟部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流突显关键。特别是人事部工作，需要和安全生产部门、财务部门、采购部以及业务部门紧密联系，因为这几个个部门的工作关系互相牵制、互相影响，任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些差错，给其他部门的同事造成不便；或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负责，但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。另外与领导之间的人际关系也很难把握，尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生。有些领导之间的关系非常微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响，我在这方面的经验是少说话，多做事，态度真诚和谦虚，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中慢慢地学习与积累。

4.在管理方面的感触是正确的对待自己的人生观和价值观，为员工树立标杆，为员工做出榜样，对下属的生活和工作无微不至的关怀，主动的解决员工遇到的困难，对员工的管理尽量人性化，俗话说：以人为本、以德服人。这一点我觉得公司的领导做得不错，我很欣赏，感触也因此而生。更加深切的感受到了企业软件企业文化的巨大作用。

短短的两个多月结束了，我的实习经历也随即结束。总结实习的体会收获良多，理论的确很重要，但是我们一定要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大功效。而我在实习中，有时候明显发觉自己理论掌握不够，对现实把握不准，创新能力也很有限，这只能说明我各方面都迫切需要改进。因此，在以后的学习和工作中我会更加努力。同时我也相信我的人生正在翻开新的一页！

第二篇：实习报告00字与实习报告评语

实习报告范文00字

实习报告

实习地点：长沙株州

实习单位：湖南铁通 湖南电信 湖南省电视台 实习时间： 实习项目：宽带接入，电信交换及传输系统，卫星电视传送系统，光网络

实习科目：

1． 湖南铁通汇接局程控交换机房 2． 讲座：gsm与cdma移动技术 3． 讲座：光通信 4． 长沙电信星沙局 5． 湖南铁通株州通信段 6． 湖南电视台 前沿知识获取：

如果说任何机会都是需要去创造出来的话，那么那个创造者，其实就是你自己——戴尔.卡耐基，引用卡耐基的话作为开头，其实也是我在实习期间所获得的最大心得体会。

1.通信业务数据化、分组化

无线数据——生机无限当前移动数据通信发展迅速，被认为是移动通信发展的一个主要方向。近年来出现的移动数据通信主要有两种，一种是电路交换型的移动数据业务，如tacs、s和gsm中的承载数据业务以及gsm系统的hscsd；另外一种是分组交换型的移动数据

业务，如摩托罗拉的datatac、爱立信的mobitex和gsm系统的gprs。

和通信的其他领域一样，无线数据业务的一个最重要的驱动力来自internet。根据最近的研究，未来两年欧洲的因特网用户数量将翻一番。在我国，因特网用户的年增长率将高达300%，显然用户在运动中接入因特网的需求将会增长。

随时随地话音通信的追求使早期移动通信走向成功。移动通信的商业价值和用户市场得到了证明，全球移动市场以超凡的速度增长。移动通信演进的下一阶段是向无线数据乃至个人移动多媒体转移，这一进展已经开始，并将成为未来重要的增长点。个人移动多媒体将根据地点为人们提供无法想像的、完善的个人业务和无线信息，将对人们工作和生活的各个方面产生影响。在个人多媒体世界里，话音邮件和电子邮件被传送到移动多媒体信箱中；短信将成为带有照片和视频内容的电子明信片；话音呼叫将与实时图像相结合，产生大量的可视移动电话，还将实现移动因特网和万维网浏览。像无线会议电视这样的应用将随处可见，电子商务将蓬勃开展。对于运动中的用户还有随时随地的各种信箱和娱乐服务

2.通信技术的宽带化

在电信业历史上，移动通信可能是技术和市场发展最快的领域。业务、技术、市场三者之间是一种互动的关系，伴随着用户对数据、多媒体业务需求的增加，网络业务向数据化、分组化发展，移动网络必然走向宽带化。

3.通信技术智能化

关于移动智能网的研究，早在1995年就已开始，刚开始并没有

具体的标准协议出现，各厂商各自制定了自己的标准，并且据此进行了不少的研究工作，如alcatel、nortel、ericsson等都先后推出了自己的初期产品。这些工作为最终移动智能网标准的形成积累了经验。

1997年末，美国蜂窝电信工业协会（ctia）制定了移动智能网的 二是业务的交换性，多个业务是由模块组成，用户可以自由定义，任何用户可以通过增加模块的方式实现新的业务。将来的电信市场竞争越来越激烈，很多运营商通过增加新业务来吸引客户，软交换恰能满足这种需求，所以软交换技术有大量的发展空间。

5.未来的网络构架

技术的发展、市场需求的变化、市场竞争的加剧以及市场管制政策的放松将使计算机网、电信网、电视网等加快融合为一体，宽带ip技术成为三网融合的支撑和结合点。未来的网络将向宽带化、智能化、个人化方向发展，形成统一的综合宽带通信网，并逐步演进为由核。心骨干层和接八层组成、业务与网络分离 的构架。

方向一：推进电信网ip化

近几年，互联网业务呈现复苏和快速发展的势头，以即时通信（instant message）为代表的互联网新业务比以往更强烈地冲击着传统电信业务和传统运营模式。除了即时通信以外，互联网上的其它部分业务也在不同程度上起着分流传统业务收入的作用，大量的信息交互可直接通过互联网实现。

电信业要真正实现可持续发展，应该充分吸收互联网技术的优点，根本的出路是电信网的ip化。但是这种ip化并不是把电信网改造成互联网，而是吸收ip技术的优点，提供更为多样化的服务。ip化电信网与现有电信网两种网络会在相当长一段时间内共存、互通，然后逐渐趋于融合。电信运营商绝对不应仅仅盯着电话业务，也不应该盲从现有的互联网，未来的ip化电信网应该提供一种“tos（type of

service）”机制，即根据业务类型提供不同等级的服务，不同的等级可以向用户收取不同的费用。这种网络应该是一个电信级、专用的ip电信网，这样才能保证提供商用化的服务。

方向二：打造商用互联网

首先是改造ip技术，加快对ipv6的引入，使未来互联网在开放性和安全性两方面都十分完善。另外一个途径是互联网与电信网的结合。

实习心得：

1.无处不在华为和中兴

实习看到的设备几乎都是华为和中兴，无论是光网络产品还是电信程控交换机，都清一色的华为中国造，只有几个少数产品是西门子等国外产品，华为从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，专门为电信运营商提供光网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案，是中国电信市场的主要供应商之一，并已成功进入全球电信市场。华为在发展过程中，注重的是科研，注重的是产品的科技含量，注重的利润率，而不是一味强求销售额。相比华为，很多走出去企业对我国劳动力成本低这方面认识不足。往往只看到工人工资得优势，忽视了技术人员也是比国外比一大截的。期待有幸能与华为工作。

2.铁通：危机与机遇并存

铁通目前所处的外部环境以及在内部管理上出现的一些问题使铁通的发展面临着危机，但是，只要认清形势，将危机当作解决问题的契机，找到有效方法解决目前所遇到的问题，铁通就会走出困境，走上发展的阳光大道！但是如果处理不好，铁通前景堪忧。

很幸运的，参观了很多公司。刚开始一切都是陌生的，不过这里的老师和同事都很好相处，非常热心，对未毕业的我来说已经足够了。毕竟这次实习的真正目的是要学习，积累经验。在公司里，有不懂的事情，老师都会很有耐心地教我，而我明白后也做了很多事情，一天下来过得很充实，也很快乐，并不像我以前想象的受到什么苦。

在实习的这一个多月里，我学会了很多事情，比如宽带接入，电信交换及传输系统，卫星电视传送系统，光网络等等。这是我想要的实习生活，丰富多彩，还能学到许多东西，同时也明白如果自己没有能够吸引用人单位的因素，就只能被淘汰。现实社会就是如此的残酷！我能得到这样的实习机会，真的应该很珍惜。

这次的实习是我人生路上一个不可缺少的经验，真心谢谢这里的每一位老师和热心帮助我的同事。

我就要踏上社会寻找一份长期的工作并真正的磨练自己，在这个社会中立足了。希望我将来的事业能在我的努力下一帆风顺！

实习报告

学院：中南大学信息学院专业：通信工程 姓名：金明坤 学号：0905030623 便换上了制服到公司报到了。走进公司的大门，见到几个陌生的面孔，我面带微笑的和他们打了招呼就便进了主任办公室。办公室主任安排了工作，把我实习时间分为了两个阶段： 序，在他们有条不紊的分工合作下顺利进行着，直到房屋全部销售完毕后，一个项目才真正的完成。与此同时，一个项目从无到有，从市场调查到住宅小区的建成以及户主的入住，他们先后要和设计院、建筑公司、监理公司、物业公司等公司合作，在我看来，开发商是构成一个项目的枢纽，是它连接了各个部门，最终使得一个个环境优美的住宅小区呈现在我们的眼帘。

该公司准备开发的二期项目与之前开发的一期项目同在一个地段。此地段的房价由几年前的每平方米不到一千上涨到每平方米三、四千。目前公司正在对二期项目进行前期的市场调查，这是一个长期的工作，对于整个项目开发是否成功起着关键作用，它包括区域房地产市场调研，类比竞争楼盘调研，各类物业市场调研，项目功能与主题定位分析，目标客户定性调查，目标客户定量调查，市场定位分析和价格定位分析，项目可行性总评估分析内容。这部分主要由策划部，工程部和销售部完成，大家配合得很好，调查顺利的进行着。当市场调查结束后，如果调查结果显示此项目的开发是合理的，他们将紧接着进行项目投资策划和项目规划策划。这几年，我们很明显地看到中国的房价不断的上涨，表现最为明显的城市无非是上海，北京等大城市。上海的房价由几年前的每平方米不到一千上涨到每平米四、五千米。北京的房价由几年前的每平方不到三千上涨到每平方五千。房价的上涨支撑了好几年，是什么支撑了可房价的上涨呢？经过学习，查找资料和与业内人士的交流，我总结为以下几个方面：

一、国民经济的持续快事增长。进几年来，我国国民经济增长率持续超过7%，高经济增长率和良好的经济增长量可以推动城市化规

模的不断扩大，大量农转非人口涌入城市必然要实现住房消费，从而为房地产市场带来新的购买需求。国民经济的持续快速增长，也使城市中低收入劳动力者经济收入持续增长，这一方面“激活”中低收入者的购买需求，为房地产业的持续发展塑造了广泛的消费群体：另一方面，也使原来购买力较强的消费者提升了消费层次，从而推动着住

房品质的不断提升。因此经济增长质量是决定房地产发展的前提与基础。

二、体制与机制的市场化。长期以来，我国主要靠国家和集体来建房分房，这种供给模式是中国城市居民居住环境差的主要原因。国家住房制度的改革，把建房与购房一同推向市场，从而使住房成为自由流通的商品。市场机制的引入，使建房者成为自负盈亏的法人，购买者用货币去选择适应个人需求的商品。这种产权的明晰化，催生了中国这个世界上最大的房地产市场，而这个巨大并日益增长的市场需求，正是我国房地产业几年来持续火暴的载体。这样的上涨可以说起始于1998年国家住房制度改革。停止福利分配住房实行货币住房补贴，彻底改变了人们的住房的消费观念，有效拉动了社会需求。特别是东南亚金融危机以后，国家清醒地认识了中国房地产长期低价运行，市场尚未开发的现实，采取了启动和扩大内需，推进住宅建设的政策，从而刺激了住宅消费，带动了国民经济的持续快速发展。

三、消费观念的更新，住房按揭贷款的新起。市场经济不但提升了购买力，更重要的是催化了人们全新的消费观念。20世纪80年代以来在市场经济体制下就业的劳动者，大多数不会等到攒够钱以后再去买房，而是充分利用住房按揭贷款来实现“居者有其屋”。据统计，70%以上的购房者都会选择利用银行住房贷款。目前全国商业银行个人住房按揭贷款已超过6000亿元。大量的按揭贷款间接注入和不断递增的住房开发贷款已经成为支撑房地产市场最重要的资金来源。

“羊群效应”带来了房地产业的大幅升温，各个集团加大投资力度，而同时投资者或者说投资者的参与，房价不断上涨。房地产业的“泡沫”成为了世人讨论的焦点，给中国经济的稳定健康的发展带来了隐患。于是国家出台了各种政策来抑制房地产业的过度投资抑制中国经济过热的现象。最主要的莫过于去年央行决定，从XX年10月29日起上调金融机构存贷款基准利率并放宽人民币贷款利率浮动区间和允许人民币存款利率下浮。金融机构一年期存款基准利率上调0.27个百分点，由现行的1.98%提高到2.55%，一年期存款基准利率上调0.27个百分点，由现行的5.31%提高到5.58%。这一系列措施的实施，使得持币待购者的支付能力下降。投资者融资对于开发商面临的市场风险在一定程度上引起房价回落。这将导致泡沫迅速被挤出；今年年初，央行将个人住房贷款的首付比例由20%调高至30%以上。根据中国人民银行调查显示。，今年二季度房地产开发投资增长速度持续下降，回落的趋势明显，全国35个大中城市房屋销售价格涨幅回落。上海、北京的房价有所回落。实习期间，我得知公司每个月都会调整一次房价，每平方每月上调10至50元不等，调整幅度较小，桂平近这几年的房价增长幅度不大，一直处于稳定增长的局面。随着国家的宏观调控政策，对桂平来说有一定的影响，但桂平市场房价还是稳定的，增长幅度不是很大。横向对比来看，桂平的房价还是比较合理的，每平方在二千八左右。无论对于房价地开发商还是购买者，都是一个很好的环境。那么为什么桂平房地产市场价格偏低呢？有以下几条原因：

（一）、是由于桂平市经济水平不是很高，人均收入与同类城市相比显得较低，使得桂平市的房地产价格的上涨从根本上受到了抑制。

（二）、是由于前几年我市土地获取方式主要是协议转让或划拨，使得土地的价格比较便宜，影响了房价的上涨。

（三）、是新旧房价差不是很大。由于存量房价格逐渐升高、新建商品房价格和存量房价格差距不明显，抑制了存量房的需求，同时也抑制了商品房价格上涨的空间。这样看来，不高的价格使得桂平市房价增长平缓，稳定的市场环境吸引了众多的开发商，桂平市的优秀住宅小区也是越来越多，这是一个可喜的现象。

具体总结如下：

一、思维的应变能力。这一点是非常重要的。每一个客户都不同，特别是思维方式上面。一个优秀的售楼人员，要紧跟客户的思维。且不要只满足于跟上客户的思维就可以了，而是要把客户的思维引导到我们的思维轨道上来。在谈判的过程当中如果你的思维占了上风那么你就掌握了整个谈判的局面，把被动变为主动。我想这一点不仅仅是体现在售楼的环节，在各种营销环节都非常的重要，在谈话的技巧上我自己以前从来没有接受过这方面的训练，我想这会是我走进社会大门的一堂必修课。

二、模仿客户的行为方式。在与客户交流的过程中，每一个人都希望与客户谈得很融洽，不论最后客户是否会购房。这种融洽的关系来自营销人员与客户之间交流的默契，那么在房地产销售过程当中，怎么与客户达成共识呢？那就是两个人之间的行为方式相似。例如有的客户的说话速度快，有的客户说话慢，我们就要能适应不同的情况。每个人都会对与自己产生协调性的人有好感，会更容易接受我们，所以模仿客户的语言的速度和肢体的动作是非常的重要的。这一点我在课上学到过，不过还真是没有实践过，在销售人员和顾客交谈时，我真正体会到了这一点的重要性，当然我自己也学到了一些。模仿确实是加强双方交流沟通的有力武器。

三、30%知识+70%人脉=成功。从他们的言行举止中，主要是从他们的谈吐中，我认识到推销商品首先是推销自己，只有顾客认可了你，才能认可你的商品。这其中，销售人员自身的素质会起到决定作用。而这种素质主要体现在知识面和知识层次上。在这里，他们所说

的知识不只是指书面上的知识，还有专业知识，这二者是缺一不可的。我们知道把所学到的知识能运用到实践中是不容易的，能够灵活运用更是困难，但就是这一点决定了自己是否能够被顾客接受。反过来说，只有客户接受你、认可你，那么你才可能会建立起一个良好的客户网，这样才更利于你的工作的展开，销售业绩的不断提高。“当你具备了良好的自身素质，加上一个庞大的客户网，那么你就像成功迈出了坚强的一步。”这是销售业绩较好的同事告诉我的原话。事实上，这无非是在讲客户网对一个公司、一个销售人员来说是多么的至关重要。看来在接下来的一年里，我要加强自己对专业知识的学习，熟练才能运用。

这一个多月实习，使我加深了对社会某些经济现象的认识，拉近了我与社会的距离，虽然这并不意味着自己真正的踏入了职场的大门，但是我却切身体会到社会与学校的区别；虽然这35天的时间不足以使我很好的完成由学校向社会的过度，但是我却能从中看到自己的不足，明白了在接下来的一年里，自己应该怎么努力才能在真正进入职场的时候更适应社会的要求。实习结束了，但是我想实习中的收获将伴随我完成以后的校园生活，把握时机，珍惜每一天，更努力的学习，更好的锻炼自己，从容不迫的进入社会！

XX年9月18日

XX年03月27日讲师 目录

一、实习目的及意义.........................1

二、实习任务.......................1

三、实习时间.......................1

四、实习地点.......................1

五、实习企业概况......................1

六、实习内容.......................2

（一）实习的具体内容........................2

（二）实习中材料的收集与总结...............3

七、实习感想.......................3

一、实习目的及意义

实习是一种实践。是理论联系实际、应用和巩固所学专业知识的一项重要环节。为了使我们对在大学所学习的专业课程有更为深刻的理解与认识，使我们了解社会生产与工作的现实状况，学校为我们安排了三周的实习。

实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节，是毕业生实践学环节中重要的组成部分，也是培养大学生实践能力的一个重要环节。要求我们对专业知识进行实际的运用，以弥补课堂教学的不足。加深我们信息管理专业对在企业现代化管理的认识，拓宽我们的专业视野，巩固专业知识，激发学习热情；要求我们理论联系实际，要求对所有学过的理论知识加以印证、巩固和充实，增加我们理论知识的更深层次的理解，为后继专业课程学习打下基础，为将来的工作做好

思想、心理准备以及知识与技能准备；以及培养我们的团结合作精神，牢固树立我们的群体意识。

二、实习任务 生产部erp实习生

三、实习时间 XX.2.28——XX.3.25

四、实习地点

恩达电子（深圳）有限公司

五、实习企业概况 恩达电路（深圳）有限公司是香港恩达科技有限公司于XX年12月投资成立的外商独资企业，系专业生产线路板的香港独资企业。公司主要产品有双面﹑多层高精度板﹑金属基板﹑高频微波印制线路板及柔性线路板等。

作为ipc成员之一，公司产品质量参照ipc标准及美国军用mil标准，通过iso9001﹑ts16949﹑iso14001、c-tpat、sa9100、ul及清洁生产等认证，向客户提供安全可靠的产品。世界知名企业西门子﹑松下﹑荷兰飞利浦﹑法国电信﹑华为﹑中

兴通讯﹑烽火通信均为本公司客户。经过多年经营，公司先后荣获“全国外商投资双优企业”﹑“深圳市高新技术企业”﹑“外商投资先进技术企业”等荣誉称号。

六、实习内容

（一）实习的具体内容

我被安排在生产部工作，主要是跟一个资深的erp学习。我从以下几个方面介绍我的工作：

1下达订单

该公司是单件小批量生产，属于典型的订货型生产(make-to-order，mto)类型，以顾客的订单为依据，按用户要求进行生产。销售部门将订单通过电脑系统传送到计划部。计划部再将销售部送来的订单进行分解、汇总和录入，根据生产提前期将生产计划下达到生产车间，我们生产部做好物料需求计划，包括非标准件生产计划，装配生产任务单，周生产计划和隔周预排生产计划中原材料、零部件及辅料的库存。与此同时，还要在各部门之间进行监控与调度。

2生产车间生产计划的编制

生产计划是一个企业在一段时期内总的活动规划。它将整个生产产出及其它活动调整至最佳以满足现行销售计划的要求，同时实现整个经营计划中的效益、生产率及具有竞争力的交货期目标。生产计划的功能包括：详细地定义企业计划中的制造部分；设定产品的产量；为作业管理控制提供基础。生产计划确定了产品品种、数量和交货期。在生产中，计划和季度计划是企业经营计划的重要组成部分，也是编制物资采购、供应、库存计划和外协、人员、设备、资金计划的主要依据。

当用户订单到达时，企业要作出接不接、接什么、接多少和何时交货的决策。在作出这项决策时，不仅要考虑企业所能生产的产品品种，现以接受任务的工作量，生产能力与原材料、燃料、动力供应状况，交货期要求等。然后，该企业计划部对接受的订单按交货时间，种类，是否外协对其进行分类汇总，再编制主生产计划，物料需求计划和车间作业管理。物料需求计划将主生产计划中的产品项目展开成

它们的零部件与毛坯材料的生成或采购计划，是进行有效库存管理的保证；车间作业管理则按照物料需求计划给车间下达零件生产任务，为它们分配所需要的生产能力，并监控计划的执行。

（二）实习中材料的收集与总结

在实习中，我也遇到了很多问题,为了解决这些问题，我在网上查了很多资料，由于自己的毕业论文题目是中小企业职工工资管理系统开发，我就留意 erp系统，在网上也搜集了很多资料：基于组件技术的erp系统开发(英文)--《河海大学常州分校学报》XX年03期； 吴鉴;安灿彬;erp中工资管理子系统的解决方案研究与实现 ；mis与erp系统的区别与联系---《科技创新导报》 XX年18期 ；erp中人力资源管理子系统的设计——《中小企业管理与科技》。此外我还在图书馆查阅了大量书籍，对erp系统有了很深的了解，为我的论文写作也大些了一定的基础。

七、实习感想

通过定点实习，深入了解企业的生产运作环节，了解了企业生产流程、生产管理方面的实践知识，以及将抽象的专业知识具体化，增强了我们自身对专业知识的运用能力。通过生产现场实习，培养了我们在实际生产中认识发现问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法。与此同时，也巩固、加深和拓宽了对所学课程知识的理解，提高我们的综合能力与素质。另外还培养了我们的劳动技能和创新意识，这对我们学习后面的课程乃至以后的工作，都是十分必要的基础。

其次是学会了如何工作。作为下属，要把上司安排的工作认真的做好，当遇到不懂的一定要问，不可以不懂装懂，要及时的问上司或

其他同事，要把不懂的弄清楚，而且要懂得下次操作。在工作中也学会了不断的学习，不仅学习工作内的东西，还学习其他的对工作有用的东西。当做错事情的时候当然不少地上司的批评，在这时候我不会对上司表示不满，因为你做错事就是你的不对，上司批评你是对的，我不仅学会了认真接受批评，而且学会了在这次的错误中找出问题的原因，分析原因，要时刻警惕自己不能下次再犯同样的错误。另外在部门中与上司和同事们的相处也融洽，因为我清楚在工作中会遇到很多不懂的地方，所以跟他们相处融洽很重要，有助于我工作的顺利进行。然而，我也在工作中学会了怎样分析问题、解决问题、对事情的应变等等各种能力。因为踏足社会，在工作中很多事情都要自己去尝试去解决的，不会再像以前有老师的教导，所以很多时候都需要去自己独力的解决，自己在工作中学会独力的学习、解决是很重要的。

总的来说，考虑更多的是除了专业知识外，实习对个人带来的更广泛的意义。分析暴露的问题背后的原因，能够对自己的不足有更深刻的了解；对于不足之处的分析，能够对自己将来的发展带来很大的影响。了解了工厂、企业的组织机构，现代生产过程，管理模式，学到了从书本上不易学到的知识。面对实习过程中不断暴露的问题，对自己而言更像是一种激励，无论是危机感也好，压力也好,到最后，所要追求的是解决所存在的问题。也很庆幸，还有那么一段时间来充实自己。我深知实习的一个重要目的是为了做好毕业设计，在设计过程中我会把在实习中学到的知识用于我的设计上，更好地完成毕业设计。最后向所有给我们提供此次实习的机会的公司表示感谢，也向在实习过程中给予我指导和帮助的老师和同学表示衷心的感谢！

但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是

将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号.在这里，竭尽全力为客人提供“温馨细微,物有所值”的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么xxx的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人说服务是个即时的工作，过去了就不会再来，所以要在当下满足客人的多方面要求，把服务的质量提高。在西餐厅实习的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活！通过实训、实习，我对西餐的专业知识有了很大的提高了，尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显 的提高，特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高，以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语，在这里，来吃西餐的也会有很多的外国朋友，锻炼了自己的口语说得能力，为自己以后走上社

会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自己明年就要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实习就是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在实践中锻炼自己的能力，努力提高自己，实现自己的理想。结束语：通过这次社会的实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力！

学校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货，过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。

虽然在这假期我没有在我的专业知识，专业能力上有所提升〃但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西，假期实践 增强了我的办事能力交往能力，叫我懂得钱来之不易，叫我懂得人要打拼出一片

属于自己的天空。

动占据了大部分gsm手机市场、而联通除了gsm业务之外，还同时运营cdma网络。

gsm（global system for mobiel munications）全球移动通信系统，使用的是时分多址的变体，并且它是目前三种数字无线电话技术（tdma、gsm和cdma）中使用最为广泛的一种。gsm将资料数字化，并将数据进行压缩，然后与其它的两个用户数据流一起从信道发送出去，另外的两个用户数据流都有各自的时隙。我国陆地公用蜂窝数字移动通信网gsm通信系统采用900mhz频段（上行905～915，下行950～960），随着业务的发展，可视需要向下扩展，或向1.8ghz频段的dcsi800过渡，即1800mhz频段（上行1710～1785，下行1805～1880）

cdma（code division multiple access，码分多址）技术应用了“扩频通信”的原理。在发送端，将要传输的信息通过与速率很高的编码序列（即伪随机码序列）进行调制，使其频谱展宽，这个过程叫做“扩频”，也叫“直接扩频”（ds）在接收端，用与发送端相同的码序列进行“反扩展”，将宽带信号恢复成窄带信号，这个过程叫做“解扩”，解扩后的信号，再经过普通解调恢复成原始发送的信息。可见这种多址技术需要非常严格的同步技术。cdma数字移动通信系统具有容量大、通信质量好、掉话少、功耗小等优点。在一对只有头发丝 1/10 粗细的光纤里可以同时开通 1250000 路电话,其发展速度是惊人的.光纤通信虽为人们提供了过去难以想象的巨大通信容量和超高速率,但它的巨大潜力却远远没有发挥.现在我们实际上只利用了光纤巨大潜力的1/1000.可以说,光纤通信的技术还正方兴未艾.a.波 分 复 用 技 术

所谓波分复用就是让不同波长的光信号同在一根光纤上传输而互不干扰.因为目前光通信的光源在光通信的“窗口”上只占用了很窄的一部分,还有很大的范围没有利用.如果利用多个波长适当错开的光源同时在一根光纤上传送各自携带的信息,就可以大大增加所传输的信息容量.波分复用技由于是用不同的波长传送各自的信息,因此即使在同一根光纤上也不会相互干扰.在接收端转换成电信号时,可以独立地保持每一个不同波长的光源所传送的信息.这种方式就叫做“波分复用”.如果在光纤的工作窗口上安排100个波长不同的光源,同时在一根光纤上传送各自携带的信息,就能使现在的光纤通信系统的容量提高100倍.b.光 纤 放 大 器 _ 由于光信号在光纤中传输时要受到损耗,因此每隔几十千米,就要设臵一个“再生中继器”.光纤放大器直接在光纤线路上对光信号进行放大,也就是用一个全光方式的放大器来代替光—电—光型的再生中继器,掺饵光纤放大器是利用在光纤中掺杂了稀土元素饵来实现光放大的.当用高能量的泵浦激光器激励掺饵光纤时,饵离子会发出频谱很宽的荧光带,这时光信号通过掺饵光纤时,荧光带的能量会转移到信号光上,使信号光得到增强和放大.—掺饵光纤放大器的研制成功,使进入

90年代的光纤通信容量又提高了一个数量级.随着技术的发展和改进,掺饵光纤放大器必将渗透到光纤通信的各个领域,从而使光纤通信从发送端到接收端可以实现 “全光传输”.这是光纤通信发展史的一个新的里程碑.c.光 孤 子 通 信

什么叫“光孤子” 光孤子是一种能在光纤中传播的长时间保持形态,幅度和速度不变的光脉冲.利用光孤子特性可以实现超长距离,超大容量的光通信.光纤的色散是使光信号的脉冲展宽,而光纤中还有一种非线性的特性,这种特性会使光信号的脉冲产生压缩效应.光纤的非线性特性在光的强度变化时使频率发生变化,从而使传播速度变化.在光纤中这种变化使光脉冲后沿的频率变高,传播速度变快;而前沿的频率变低,传播速度变慢.这就造成脉冲后沿比前沿运动快,从而使脉冲受到压缩变窄.如果有办法使光脉冲变宽和变窄这两种效应正好互相抵消,光脉冲就会像一个一个孤立的粒子那样形成光孤子,能在光纤传输中保持不变,实现超长距离,超大容量的通信.（三）、电信参观实习

实习看到的设备几乎都是华为和中兴，无论是光网络产品还是电信程控交换机，都清一色的华为中国造，只有几个少数产品是西门子等国外产品，华为从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，专门为电信运营商提供光网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案，是中国电信市场的主要供应商之一，并已成功进入全球电信市场。华为在发展过程中，注重的是科研，注重的是产品的科技含量，注重的利润率，而不是一味强求销售额。相比华为，很多

走出去企业对我国劳动力成本低这方面认识不足。往往只看到工人工资得优势，忽视了技术人员也是比国外比一大截的。期待有幸能与华为工作。

技术的发展、市场需求的变化、市场竞争的加剧以及市场管制政策的放松将使计算机网、电信网、电视网等加快融合为一体，宽带ip技术成为三网融合的支撑和结合点。未来的网络将向宽带化、智能化、个人化方向发展，形成统一的综合宽带通信网，并逐步演进为由核。心骨干层和接八层组成、业务与网络分离的构架。

首先是改造ip技术，加快对ipv6的引入，使未来互联网在开放性和安全性两方面都十分完善。另外一个途径是互联网与电信网的结合。

（四）、铁通参观实习

铁通目前所处的外部环境以及在内部管理上出现的一些问题使铁通的发展面临着危机，但是，只要认清形势，将危机当作解决问题的契机，找到有效方法解决目前所遇到的问题，铁通就会走出困境，走上发展的阳光大道！但是如果处理不好，铁通前景堪忧。

（五）、湖南省电视台参观

卫星电视节目源通常是由电视中心提供，当上行站与电视中心距离较近时，电视中心以视频方式直接把节目送至上行站；当距离较远时，则以微波或光缆（或两者皆用，互为备份）方式送至上行站，上行站作用是将欲传送的电视及附加信号（如广播图文等）通过上行信道送往赤道上空同步地球卫星，现以接收ｃ波段（下行频率为３．７～４．２ｇｈｚ）加以说明。地球站将电视中心送来的光缆和微波信号

解调，得到多路视频和音频信号，经过视、音频切换器选出一路优质信号送往视、音频分配器，其输出分成两路相同的信号，分别送往各自的小信号处理单元，对信号进行调制、均衡、变频处理，将基带信号变为６ｇｈｚ的高频信号，经高功率放大后送至馈源，并由上行天线发送至卫星，小信号和高功率放大器一般为两套，经波导开关切换互为备份，这样可提高可靠性。卫星

星上一般备有多个转发器，它将接收到的上行信号６ｇｈｚ变为４ｇｈｚ左右的下行频率信号，并进行极化变换，即上行信号如是垂直极化，则下行信号则为水平极化信号，反之一样。再经功率放大之后，由卫星上的天线发送到地球上指定的服务地区。例如山东卫视台，它由亚太地区位于赤道上空东径１３４°角（１３４°ｅ）的亚太１ａ号（ａｐｓｔａｒ－１ａ）电视卫星进行转发的，其转发器型号为１０ｂ，转发下行频率为４．１ｇｈｚ，极化方式为线性垂直极化（ｖ），卫星服务地区主要为中国各地。

下行地面接收站可以是大型集体站或个人直接接收简易站，一般作为电视接收，只需单向接收即可。其设备较简单，由三部分组成：天线系统、高频头（室外单元）和接收机（室内单元）。天线由反射面、馈源、极化器、天线指向调整机构及天线基座组成。高频头包括低噪声放大器和下变频器，它将下行接收频率４．１ｇｈｚ（山东卫视台）变为９５０～１４５０ｍｈｚ的频率信号（果，实现对卫星跟踪遥测的目的

五、心得体会：

很幸运的，参观了很多公司。刚开始一切都是陌生的，不过这里的老师和同事都很好相处，非常热心，对未毕业的我来说已经足够了。毕竟这次实习的真正目的是要学习，积累经验。在公司里，有不懂的事情，老师都会很有耐心地教我，而我明白后也做了很多事情，一天下来过得很充实，也很快乐，并不像我以前想象的受到什么苦。

在实习的这一个多月里，我学会了很多事情，比如宽带接入，电信交换及传输系统，卫星电视传送系统，光网络等等。这是我想要的实习生活，丰富多彩，还能学到许多东西，同时也明白如果自己没有能够吸引用人单位的因素，就只能被淘汰。现实社会就是如此的残酷！我能得到这样的实习机会，真的应该很珍惜。这次的实习是我人生路上一个不可缺少的经验，真心谢谢这里的每一位老师和热心帮助我的同事。

我就要踏上社会寻找一份长期的工作并真正的磨练自己，在这个社会中立足了。希望我将来的事业能在我的努力下一帆风顺！

实习报告评语

xx-x同学在我单位实习期间，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累，将本人在学校所学到的知识技能运用到实际工作当中

23、xx同志，在我单位实习期间，工作认真负责积极主动，能够很好的完成领导交给的各项任务。人际关系方面能够很好的团结同事，受到了单位同事的一致好评。希望在今后努力学习，早日成为国家的栋梁之才。

24、经过近两个月的实习，使我更加明白了理论和实践的关系，学习到了为人处事的许多知识。在以后的学习中我会努力提高自己的专业知识之外，一定多多学习社会知识，早日为将来的就业作准备。

1、***同学在我部实习期间，态度端正，学习踏实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，在我部“**热线”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳，工作责任心强，注重团队合作，善于取长补短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在******领域不断地探索，有自己的思路和设想。

2、***同志自去年毕业开始在***信息系统(中国)有限公司实习。在我单位见习期间，能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习业务知识，在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧，并将其合理的运用到工作中去。能够积极主动的向老员工学习，弥补自己的不足。工作积极主动，学习认真，尊敬他人，待人诚恳，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累。并能够灵活运用所学的计算机专业知识

解决工作中遇到的实际困难。一年来理论水平及操作技能均有很大程度的提高。在见习期间得到领导和同事们的一致好评。

3、实习鉴定实习，实习期为一个月。×××同志工作积极主动、高效，学习认真，待人诚恳，能够做到服从指挥、认真听取老同志的指导，不怕苦、不怕累，表现有较强的求知欲，积极观察、体验、思考，并能够灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实…… 实习工作期间，是个出色的教学能手，相信会在今后的工作中，取的出色的成绩。

4、***同学，实习鉴定实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听龋在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

5、实习鉴定实习期间勤奋认真，有很强的适应能力和创新意识，能够利用所学的知识迅速投入到实际的计算机应用程序编写当中，并能够结合自己的特点发挥优势弥补不足，在实习过程当中迅速的成长起来，不仅历练了自身，也为我单位带来了一股新风，受到合作伙伴的一致好评!

6、勤奋好学，遵守厂规厂纪，带来先进管理理念。工作能力及专长在不断的社会实践中，自己以认真敬业，责任心强，工作效率高，执行公司指令坚决得到了各实习单位的认可。

7、实习实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，虚心好学。善于思考，能够举一反三……能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

8、实习期间，态度端正，学习踏实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，在我部“**热线”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳，工作责任心强，注重团队合作，善于取长补短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在计算机通讯领域不断地探索，有自己的思路和设想。

9、该同学在我单位实习期间，遵守单位规章制度，学习认真，勤于思考，勤于实践，能灵活运用专业知识解决实际问题，给本单位留下良好的印象。

10、该生在实习过程能够积极主动探索未知，发现问题，团结同事，互助协作。此间表现优秀，体现出了应有的精神和风采，圆满完成了本次实习。

11、该生在我公司实习期间表现优秀，严格遵守公司各项规章制度，对待工作认真负责，与同事相处融洽，为人谦逊、踏实、勤恳、能吃苦，受到我公司领导及同事的一致好评!xx同学在xx年x月x日——xx年x月x日在xxxx公司实习。在我公司实习期间，能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能够积极主动的配合其他同仁协调完成各种工作任务，该同学有着扎实的学科积累和专业修养，实习工作开展初期能够在很短的时间内掌握工作的要点和技巧，并且能够积极的向老员工学习，弥补自己的不足之处，将其合理的运用到工作中去。该同学对待工作积极主动，尤其值得肯定的是其对待工作的态度以及工作时的耐心。工作责任心强，注重团队合作。令人可喜的是该同学在工作中有一种开拓和创新精神，在实习期间多次针对自己的工作提出了一些合理化建议。接受新事物速度快，并且有时候在自己的专业领域能够有自己的思路和思想。同时，该同学严格遵守公司章程严以律己，从未出现过无故缺勤或迟到早退现象。并且还多次加班加点帮助同事完成了工作任务，待人诚恳，热情大方，积极乐观，为公司注入了一股新风，在同事之间取得了极好的口碑，加上其出色的工作业绩，更是得到了部门领导的一致好评，圆满完成了这次实习!

1、***同学在我部实习期间，态度端正，学习踏实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，在我部“**热线”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳，工作责任心强，注重团队合作，善于取长补短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在******领域不断地探索，有自己的思路和设想。

2、***同志自去年毕业开始在***信息系统(中国)有限公司实习。在我单位见习期间，能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能够

积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习业务知识，在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧，并将其合理的运用到工作中去。能够积极主动的向老员工学习，弥补自己的不足。工作积极主动，学习认真，尊敬他人，待人诚恳，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累。并能够灵活运用所学的计算机专业知识解决工作中遇到的实际困难。一年来理论水平及操作技能均有很大程度的提高。在见习期间得到领导和同事们的一致好评。

3、实习鉴定实习，实习期为一个月。×××同志工作积极主动、高效，学习认真，待人诚恳，能够做到服从指挥、认真听取老同志的指导，不怕苦、不怕累，表现有较强的求知欲，积极观记察、体验、思考，并能够灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实...................实习工作期间，是个出色的教学能手，相信会在今后的工作中，取的出色的成绩。

4、实习鉴定实习期间勤奋认真,有很强的适应能力和创新意识,能够利用所学的知识迅速投入到实际的计算机应用程序编写当中,并能够结合自己的特点发挥优势弥补不足,在实习过程当中迅速的成长起来,不仅历练了自身,也为我单位带来了一股新风,受到合作伙伴的一致好评!

5、勤奋好学,遵守厂规厂纪,带来先进管理理念.工作能力及专长在不断的社会实践中,自己以认真敬业,责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决得到了各实习单位的认可。

6、实习实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，虚心好学。善于思考，能够举一反三。能够将在学校所学的知识灵活应用到具

体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

分，层次清晰，语言流畅，符合写作规范。建议该生实习成绩为“良”。

了一名合格的多能工，在团队生活中得到领导及同仁的一致好评。

16、xxx同学工作积极主动，热情，学习认真，尊敬师长，一年来技术理论水平及操作技能均有很大提高，希望今后继续努力成为国家有用之才。

17、xxx同学工作积极主动认真，好学肯动脑，尊敬师长，一年来技术理论水平操作技能都有很大提高，希望今后继续努力争取更大进步。

18、xxx同学工作积极主动，学习认真，尊敬师长，待人诚恳，一年来技术理论水平及操作都有很大提高，希望今后加强学习尽快成才。

19、xxx同学工作努力，能按师傅要求去工作，尊敬师长，一年来技术理论水平及操作技能均有提高，希望今后更加努力成为一个合格的建设人才。

20、xxx同学在我单位实习期间，能够做到服从领导指挥，团结同事，不怕苦不怕累，将学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。

21、xxx同学在我单位实习期间，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累，将学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。

22、xxx同学在我单位实习期间，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累，将本人在学校所学到的知识技能运用到实际工作当中

23、xx同志，在我单位实习期间，工作认真负责积极主动，能够很好的完成领导交给的各项任务。人际关系方面能够很好的团结同事，受到了单位同事的一致好评。希望在今后努力学习，早日成为国

家的栋梁之才。

24、经过近两个月的实习，使我更加明白了理论和实践的关系，学习到了为人处事的许多知识。在以后的学习中我会努力提高自己的专业知识之外，一定多多学习社会知识，早日为将来的就业作准备，实习报告《毕业实习报告评语》。

1、***同学在我部实习期间，态度端正，学习踏实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，在我部“**热线”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作；能吃苦耐劳，工作责任心强，注重团队合作，善于取长(本文 来自好..)补短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在******领域不断地探索，有自己的思路和设想。

2、***同志自去年毕业开始在***信息系统（中国）有限公司实习。在我单位见习期间，能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习业务知识，在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧，并将其合理的运用到工作中去。能够积极主动的向老员工学习，弥补自己的不足。工作积极主动，学习认真，尊敬他人，待人诚恳，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累。并能够灵活运用所学的计算机专业知识解决工作中遇到的实际困难。一年来理论水平及操作技能均有很大程度的提高。在见习期间得到领导和同事们的一致好评。

3、实习鉴定实习，实习期为一个月。×××同志工作积极主动、高效，学习认真，待人诚恳，能够做到服从指挥、认真听取老同志的指导，不怕苦、不怕累，表现有较强的求知欲，积极观察、体验、思

考，并能够灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实…… 实习工作期间，是个出色的教学能手，相信会在今后的工作中，取的出色的成绩。

4、***同学，实习鉴定实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

5、实习鉴定实习期间勤奋认真，有很强的适应能力和创新意识，能够利用所学的知识迅速投入到实际的计算机应用程序编写当中，并能够结合自己的特点发挥优势弥补不足，在实习过程当中迅速的成长起来，不仅历练了自身，也为我单位带来了一股新风，受到合作伙伴的一致好评！

6、勤奋好学，遵守厂规厂纪，带来先进管理理念。工作能力及专长在不断的社会实践中，自己以认真敬业，责任心强，工作效率高，执行公司指令坚决得到了各实习单位的认可。

7、实习实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，虚心好学。善于思考，能够举一反三……能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

8、实习期间，态度端正，学习踏实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，在我部“**热线”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作；能吃苦耐劳，工作责任心强，注重团队合作，善于取长补短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在计算机通讯领域不断地探索，有自己的思路和设想。

9、该同学在我单位实习期间，遵守单位规章制度，学习认真，勤于思考，勤于实践，能灵活运用专业知识解决实际问题，给本单位留下良好的印象。

10、该生在实习过程能够积极主动探索未知，发现问题，团结同事，互助协作。此间表现优秀，体现出了应有的精神和风采，圆满完成了本次实习。

11、该生在我公司实习期间表现优秀，严格遵守公司各项规章制度，对待工作认真负责，与同事相处融洽，为人谦逊、踏实、勤恳、能吃苦，受到我公司领导及同事的一致好评！

3、能遵守本厂的规章制度，刻苦耐劳、工作积极，表现优秀。

4、该生在实习期间，能自觉遵守各项规章制度。结合实际虚心学习。得到大家的一致好评、希望该生能在工作中不断努力，不断提高业务水平为今后走出社会打下良好基矗

5、该生勤奋好学、工作认真、服从上级安排、本厂对该生非常满意。

6、该生在我**部实习期间，表现相当好，工作认真负责，受到我部师傅的表扬。

7、本学员在本单位工作，基本能遵守国家法规和单位规章制度，按时上下班、待人有礼、业务成绩还可以，对器材有一定钻研能力，服从主管工作安排，希望日后工作更加刻苦，做一个对社会有贡献的人。

8、该同学在我公司实习期间，能配合公司各级主管安排，工作态度好，有责任心，与同事之间和睦相处，社交能力强。

9、在实习期间工作认真，勤奋好学。踏实肯干，虚心好学，善于思考，能举一反三，能将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该生的表现给与肯定。

10、该员工在工作期间，表现良好，同事之间相处比较融洽，乐意服从上司的任何安排，对于工作上的不懂的地方就问，并能主动提出自己的见解，这位员工我很满意。

11、部门鉴定实习期间，态度端正，学习踏/实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工

作中，在我部“**热线”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳，工作 责任心强，注重团队合作，善于取涨补短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在计算机通讯领域不断地探索，有自己的思路和设想。

12、在实习期间，符合大学生实习的要求：工作主动，踏实，肯干，和老师同事关系处理的很好，耐心学习不断的奋力工作，以提高技术的自身，受到大家好评，望今后发扬成绩。

13、该同学在我单位实习期间，遵守单位规章制度，学习认真，勤于思考，勤于实践，能灵活运用专业知识解决实际问题，给本单位留下良好的印象。

14、该生在实习过程能够积极主动探索未知，发现问题，团结同事，互助协作。此间表示优秀，体现出了应有的精神和风采圆满完成了本次实习。

15、该生在我公司实习期间表示优秀，严格遵守公司各项规章制度，对待工作认真负责，与同事相处融洽，为人谦逊、踏实、勤恳、能吃苦，受到我公司领导及同事的一致好评!

16、该学生实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有教训的前辈请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听龋在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表示予

以肯定。

17、该生在本学期顶岗实习期间，思想品德好，积极进取，乐于助人，工作认真负责，努力学习，乐学上进，受到公司的好评。

18、xxx同学工作努力，能按师傅要求去工作，尊敬师长，一年来技术理论水平及操作技能均有提高，希望今后更加努力成为一个合格的建设人才。

19、xxx同学在我单位实习期间，能够做到服从领导指挥，团结同事，不怕苦不怕累，将学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。

20、xxx同学在我单位实习期间，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累，将学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。

21、xxx同学在我单位实习期间，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累，将本人在学校所学到的知识技能运用到实际工作当中

22、xx同志，在我单位实习期间，工作认真负责积极主动，能够很好的完成领导交给的各项任务。人际关系方面能够很好的团结同事，受到了单位同事的一致好评。希望在今后努力学习，早日成为国家的栋梁之才。

23、经过近两个月的实习，使我更加明白了理论和实践的关系，学习到了为人处事的许多知识。在以后的学习中我会努力提高自己的专业知识之外，一定多多学习社会知识，早日为将来的就业作准备。

24、毕业鉴定：该生在校期间，思想品德好，积极进取，尊敬师长，团结同学，关心他人，诚恳待人，严于律己，热心公益活动，劳动积极认真，不怕脏不怕累，做事任劳任怨，有较强集体荣誉感。学习上，有自主学习思考的好习惯，上课专心听讲，积极思考问题，踊跃回答老师的提问，讨论小组中积极发言，能融入班集体中，作业能认真仔细按时完成。课外广泛阅读，拓展知识面。在实习中，学校实训课能积极主动学习，认真学习，勤与动手实操，顶岗实习中，工作认真负责，尽心尽责，受到公司的一致好评。总体来说，该生各方面表现优秀。

25、***同志自去年毕业开始在***我公司实习。在我单位见习期间，能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习业务知识，在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧，并将其合理的运用到工作中去。能够积极主动的向老员工学习，弥补自己的不足。工作积极主动，学习认真，尊敬他人，待人诚恳，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累。并能够灵活运用所学的计算机专业知识解决工作中遇到的实际困难。一年来理论水平及操作技能均有很大程度的提高。在见习期间得到领导和同事们的一致好评。

26、×××同志/同学，在我单位实习期间，工作认真负责积极主动，能够很好的完成领导交给的各项任务。人际关系方面能够很好的团结同事，受到了单位同事的一致好评。希望在今后努力学习，早日成为国家的栋梁之才。

27、该生在我单位实习/见习期间，能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习工程及业务知识，在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧，并将其合理的运用到工作中去。能够积极主动的向老

员工学习，弥补自己的不足。工作积极主动，学习认真，尊敬他人，待人诚恳，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累。并能够灵活运用所学的计算机专业知识解决工作中遇到的实际困难。这期间，理论水平及操作技能均有很大程度的提高。在见习期间得到领导和同事们的一致好评。

28、xx同志在我公司工作期间能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习业务知识，在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧，并将其合理的运用到工作中去。能够积极主动的向老员工学习，弥补自己的不足。工作积极主动，学习认真，尊敬他人，待人诚恳，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累。并能够灵活运用所学的知识解决工作中遇到的实际困难。在工作期间得到领导和同事们的一致好评。

第三篇：铣工实习报告00字

------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----铣工实习报告2000字

铣工，作为我的大学阶段的最后一个金工实习工种，自己有种莫名的感觉，最后一节课要投入自己100%的注意力。老师给我们详细介绍了铣工的相关知识以及铣床的种类，原理和使用方法。铣床分为立式和卧式两种，要加工的工件夹在工作台的平钳上，靠进给转盘对其进行横向，纵向及上下运动的控制，而刀具保持不动，这与车床刚好相反。

在熟悉铣床的工作原理和操作后，老师给我们的任务是将一个圆柱体切削成正方行，要求正方形的边长为29MM，我们将工件夹在平钳上，然后转动转盘来控制平钳的位置，当刀具基本上置于中央位置时，开始对刀，对好后，根据要求设定转盘转动两圈半，加工工件可以上升，便可以开始加工工件，不一会儿的工夫，在刀具的切削下，一个标准的正方形在铣床上诞生了。

铣工的加工效率很高，是金属切削------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----加工的常用工具。在生产中有着广泛的应用。希望自己在以后的实践中能有更多的机会参加这方面的实习，不断的增强自己的动手能力。

1.第一节理论课上，老师首先 强调铣床操作过程中应注意的事项，然后老师详细介绍了铣削加工的概念、特点、加工范围及有关的物理量，并带领我们参观讲解卧式、立式铣床的组成部分、联系讲解完上面的内容，老师带领我们来到铣床上，详细介绍了如何装夹工件及有关操作，如何进行平面的铣削。

2.练习的时间到了，我们5个人一组，别在铣床上铣削平面。从最简单的开机、停机，到装夹工件，再到对刀、吃刀直至最后完成对工件的加工，我们小组取得喜人的成绩。

3.由于我们刚开始是在立式铣床上铣削平面，因此我们小组和别的小组交换机器，我们到卧式铣床上练习。卧式铣床铣削平面速度就是快，只可惜，学校的两台卧式铣床的油泵坏了，工作------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----台的横、纵、垂直进给三个方向的自动移动也都坏了，还好，我们人手充足。最终，在我们的齐心协力下，一个个合格的工件顺利“诞生”。

4.第二天实习，难度有所提高。理论课上，老师讲解了铣床上常用的刀具以及它们的特点和使用方法，讲解了如何铣削沟槽后，我们就开始我们的“工作”。沟槽的加工可比平面难多了，为了保证工件的精度，我们处处小心，每一个操作都小心翼翼，结果有的工件还不合格，也许是刀具的原因吧!

5.平面、沟槽的联系已告一段落，我们也开始了我们的小测试，在老师的规定时间内，完成对工件的加工，经过一番努力，终于顺利通过测试。

6.第三天实习，难度更大了，本来既要练习铣削台阶面又要铣削等分零件的，但时间有限，我们只练习阶梯的铣削，对了等分零件，我们只利用万能分度头进行等分，并未在铣床上加工。

1.通过三天的实习，对铣削加工的------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----特点、加工范围，对铣床的组成、工作原理和用途都有深刻的了解;已经具备独自完成对工件测量、平面、沟槽加工，更换、安装刀具的能力;已达到实习目的。

2.铣床的操作简单易学，但操作过程中也不可松懈，以防止事故的发生。

第四篇：实习报告00字与实习报告题目写法

实习报告范文00字

实习报告

实习地点：长沙株州

实习单位：湖南铁通 湖南电信 湖南省电视台 实习时间： 实习项目：宽带接入，电信交换及传输系统，卫星电视传送系统，光网络

实习科目：

1． 湖南铁通汇接局程控交换机房 2． 讲座：gsm与cdma移动技术 3． 讲座：光通信 4． 长沙电信星沙局 5． 湖南铁通株州通信段 6． 湖南电视台 前沿知识获取：

如果说任何机会都是需要去创造出来的话，那么那个创造者，其实就是你自己——戴尔.卡耐基，引用卡耐基的话作为开头，其实也是我在实习期间所获得的最大心得体会。

1.通信业务数据化、分组化

无线数据——生机无限当前移动数据通信发展迅速，被认为是移动通信发展的一个主要方向。近年来出现的移动数据通信主要有两种，一种是电路交换型的移动数据业务，如tacs、s和gsm中的承载数据业务以及gsm系统的hscsd；另外一种是分组交换型的移动数据

业务，如摩托罗拉的datatac、爱立信的mobitex和gsm系统的gprs。

和通信的其他领域一样，无线数据业务的一个最重要的驱动力来自internet。根据最近的研究，未来两年欧洲的因特网用户数量将翻一番。在我国，因特网用户的年增长率将高达300%，显然用户在运动中接入因特网的需求将会增长。

随时随地话音通信的追求使早期移动通信走向成功。移动通信的商业价值和用户市场得到了证明，全球移动市场以超凡的速度增长。移动通信演进的下一阶段是向无线数据乃至个人移动多媒体转移，这一进展已经开始，并将成为未来重要的增长点。个人移动多媒体将根据地点为人们提供无法想像的、完善的个人业务和无线信息，将对人们工作和生活的各个方面产生影响。在个人多媒体世界里，话音邮件和电子邮件被传送到移动多媒体信箱中；短信将成为带有照片和视频内容的电子明信片；话音呼叫将与实时图像相结合，产生大量的可视移动电话，还将实现移动因特网和万维网浏览。像无线会议电视这样的应用将随处可见，电子商务将蓬勃开展。对于运动中的用户还有随时随地的各种信箱和娱乐服务

2.通信技术的宽带化

在电信业历史上，移动通信可能是技术和市场发展最快的领域。业务、技术、市场三者之间是一种互动的关系，伴随着用户对数据、多媒体业务需求的增加，网络业务向数据化、分组化发展，移动网络必然走向宽带化。

3.通信技术智能化

关于移动智能网的研究，早在1995年就已开始，刚开始并没有

具体的标准协议出现，各厂商各自制定了自己的标准，并且据此进行了不少的研究工作，如alcatel、nortel、ericsson等都先后推出了自己的初期产品。这些工作为最终移动智能网标准的形成积累了经验。

1997年末，美国蜂窝电信工业协会（ctia）制定了移动智能网的 二是业务的交换性，多个业务是由模块组成，用户可以自由定义，任何用户可以通过增加模块的方式实现新的业务。将来的电信市场竞争越来越激烈，很多运营商通过增加新业务来吸引客户，软交换恰能满足这种需求，所以软交换技术有大量的发展空间。

5.未来的网络构架

技术的发展、市场需求的变化、市场竞争的加剧以及市场管制政策的放松将使计算机网、电信网、电视网等加快融合为一体，宽带ip技术成为三网融合的支撑和结合点。未来的网络将向宽带化、智能化、个人化方向发展，形成统一的综合宽带通信网，并逐步演进为由核。心骨干层和接八层组成、业务与网络分离 的构架。

方向一：推进电信网ip化

近几年，互联网业务呈现复苏和快速发展的势头，以即时通信（instant message）为代表的互联网新业务比以往更强烈地冲击着传统电信业务和传统运营模式。除了即时通信以外，互联网上的其它部分业务也在不同程度上起着分流传统业务收入的作用，大量的信息交互可直接通过互联网实现。

电信业要真正实现可持续发展，应该充分吸收互联网技术的优点，根本的出路是电信网的ip化。但是这种ip化并不是把电信网改造成互联网，而是吸收ip技术的优点，提供更为多样化的服务。ip化电信网与现有电信网两种网络会在相当长一段时间内共存、互通，然后逐渐趋于融合。电信运营商绝对不应仅仅盯着电话业务，也不应该盲从现有的互联网，未来的ip化电信网应该提供一种“tos（type of

service）”机制，即根据业务类型提供不同等级的服务，不同的等级可以向用户收取不同的费用。这种网络应该是一个电信级、专用的ip电信网，这样才能保证提供商用化的服务。

方向二：打造商用互联网

首先是改造ip技术，加快对ipv6的引入，使未来互联网在开放性和安全性两方面都十分完善。另外一个途径是互联网与电信网的结合。

实习心得：

1.无处不在华为和中兴

实习看到的设备几乎都是华为和中兴，无论是光网络产品还是电信程控交换机，都清一色的华为中国造，只有几个少数产品是西门子等国外产品，华为从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，专门为电信运营商提供光网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案，是中国电信市场的主要供应商之一，并已成功进入全球电信市场。华为在发展过程中，注重的是科研，注重的是产品的科技含量，注重的利润率，而不是一味强求销售额。相比华为，很多走出去企业对我国劳动力成本低这方面认识不足。往往只看到工人工资得优势，忽视了技术人员也是比国外比一大截的。期待有幸能与华为工作。

2.铁通：危机与机遇并存

铁通目前所处的外部环境以及在内部管理上出现的一些问题使铁通的发展面临着危机，但是，只要认清形势，将危机当作解决问题的契机，找到有效方法解决目前所遇到的问题，铁通就会走出困境，走上发展的阳光大道！但是如果处理不好，铁通前景堪忧。

很幸运的，参观了很多公司。刚开始一切都是陌生的，不过这里的老师和同事都很好相处，非常热心，对未毕业的我来说已经足够了。毕竟这次实习的真正目的是要学习，积累经验。在公司里，有不懂的事情，老师都会很有耐心地教我，而我明白后也做了很多事情，一天下来过得很充实，也很快乐，并不像我以前想象的受到什么苦。

在实习的这一个多月里，我学会了很多事情，比如宽带接入，电信交换及传输系统，卫星电视传送系统，光网络等等。这是我想要的实习生活，丰富多彩，还能学到许多东西，同时也明白如果自己没有能够吸引用人单位的因素，就只能被淘汰。现实社会就是如此的残酷！我能得到这样的实习机会，真的应该很珍惜。

这次的实习是我人生路上一个不可缺少的经验，真心谢谢这里的每一位老师和热心帮助我的同事。

我就要踏上社会寻找一份长期的工作并真正的磨练自己，在这个社会中立足了。希望我将来的事业能在我的努力下一帆风顺！

实习报告

学院：中南大学信息学院专业：通信工程 姓名：金明坤 学号：0905030623 便换上了制服到公司报到了。走进公司的大门，见到几个陌生的面孔，我面带微笑的和他们打了招呼就便进了主任办公室。办公室主任安排了工作，把我实习时间分为了两个阶段： 序，在他们有条不紊的分工合作下顺利进行着，直到房屋全部销售完毕后，一个项目才真正的完成。与此同时，一个项目从无到有，从市场调查到住宅小区的建成以及户主的入住，他们先后要和设计院、建筑公司、监理公司、物业公司等公司合作，在我看来，开发商是构成一个项目的枢纽，是它连接了各个部门，最终使得一个个环境优美的住宅小区呈现在我们的眼帘。

该公司准备开发的二期项目与之前开发的一期项目同在一个地段。此地段的房价由几年前的每平方米不到一千上涨到每平方米三、四千。目前公司正在对二期项目进行前期的市场调查，这是一个长期的工作，对于整个项目开发是否成功起着关键作用，它包括区域房地产市场调研，类比竞争楼盘调研，各类物业市场调研，项目功能与主题定位分析，目标客户定性调查，目标客户定量调查，市场定位分析和价格定位分析，项目可行性总评估分析内容。这部分主要由策划部，工程部和销售部完成，大家配合得很好，调查顺利的进行着。当市场调查结束后，如果调查结果显示此项目的开发是合理的，他们将紧接着进行项目投资策划和项目规划策划。这几年，我们很明显地看到中国的房价不断的上涨，表现最为明显的城市无非是上海，北京等大城市。上海的房价由几年前的每平方米不到一千上涨到每平米四、五千米。北京的房价由几年前的每平方不到三千上涨到每平方五千。房价的上涨支撑了好几年，是什么支撑了可房价的上涨呢？经过学习，查找资料和与业内人士的交流，我总结为以下几个方面：

一、国民经济的持续快事增长。进几年来，我国国民经济增长率持续超过7%，高经济增长率和良好的经济增长量可以推动城市化规

模的不断扩大，大量农转非人口涌入城市必然要实现住房消费，从而为房地产市场带来新的购买需求。国民经济的持续快速增长，也使城市中低收入劳动力者经济收入持续增长，这一方面“激活”中低收入者的购买需求，为房地产业的持续发展塑造了广泛的消费群体：另一方面，也使原来购买力较强的消费者提升了消费层次，从而推动着住

房品质的不断提升。因此经济增长质量是决定房地产发展的前提与基础。

二、体制与机制的市场化。长期以来，我国主要靠国家和集体来建房分房，这种供给模式是中国城市居民居住环境差的主要原因。国家住房制度的改革，把建房与购房一同推向市场，从而使住房成为自由流通的商品。市场机制的引入，使建房者成为自负盈亏的法人，购买者用货币去选择适应个人需求的商品。这种产权的明晰化，催生了中国这个世界上最大的房地产市场，而这个巨大并日益增长的市场需求，正是我国房地产业几年来持续火暴的载体。这样的上涨可以说起始于1998年国家住房制度改革。停止福利分配住房实行货币住房补贴，彻底改变了人们的住房的消费观念，有效拉动了社会需求。特别是东南亚金融危机以后，国家清醒地认识了中国房地产长期低价运行，市场尚未开发的现实，采取了启动和扩大内需，推进住宅建设的政策，从而刺激了住宅消费，带动了国民经济的持续快速发展。

三、消费观念的更新，住房按揭贷款的新起。市场经济不但提升了购买力，更重要的是催化了人们全新的消费观念。20世纪80年代以来在市场经济体制下就业的劳动者，大多数不会等到攒够钱以后再去买房，而是充分利用住房按揭贷款来实现“居者有其屋”。据统计，70%以上的购房者都会选择利用银行住房贷款。目前全国商业银行个人住房按揭贷款已超过6000亿元。大量的按揭贷款间接注入和不断递增的住房开发贷款已经成为支撑房地产市场最重要的资金来源。

“羊群效应”带来了房地产业的大幅升温，各个集团加大投资力度，而同时投资者或者说投资者的参与，房价不断上涨。房地产业的“泡沫”成为了世人讨论的焦点，给中国经济的稳定健康的发展带来了隐患。于是国家出台了各种政策来抑制房地产业的过度投资抑制中国经济过热的现象。最主要的莫过于去年央行决定，从XX年10月29日起上调金融机构存贷款基准利率并放宽人民币贷款利率浮动区间和允许人民币存款利率下浮。金融机构一年期存款基准利率上调0.27个百分点，由现行的1.98%提高到2.55%，一年期存款基准利率上调0.27个百分点，由现行的5.31%提高到5.58%。这一系列措施的实施，使得持币待购者的支付能力下降。投资者融资对于开发商面临的市场风险在一定程度上引起房价回落。这将导致泡沫迅速被挤出；今年年初，央行将个人住房贷款的首付比例由20%调高至30%以上。根据中国人民银行调查显示。，今年二季度房地产开发投资增长速度持续下降，回落的趋势明显，全国35个大中城市房屋销售价格涨幅回落。上海、北京的房价有所回落。实习期间，我得知公司每个月都会调整一次房价，每平方每月上调10至50元不等，调整幅度较小，桂平近这几年的房价增长幅度不大，一直处于稳定增长的局面。随着国家的宏观调控政策，对桂平来说有一定的影响，但桂平市场房价还是稳定的，增长幅度不是很大。横向对比来看，桂平的房价还是比较合理的，每平方在二千八左右。无论对于房价地开发商还是购买者，都是一个很好的环境。那么为什么桂平房地产市场价格偏低呢？有以下几条原因：

（一）、是由于桂平市经济水平不是很高，人均收入与同类城市相比显得较低，使得桂平市的房地产价格的上涨从根本上受到了抑制。

（二）、是由于前几年我市土地获取方式主要是协议转让或划拨，使得土地的价格比较便宜，影响了房价的上涨。

（三）、是新旧房价差不是很大。由于存量房价格逐渐升高、新建商品房价格和存量房价格差距不明显，抑制了存量房的需求，同时也抑制了商品房价格上涨的空间。这样看来，不高的价格使得桂平市房价增长平缓，稳定的市场环境吸引了众多的开发商，桂平市的优秀住宅小区也是越来越多，这是一个可喜的现象。

具体总结如下：

一、思维的应变能力。这一点是非常重要的。每一个客户都不同，特别是思维方式上面。一个优秀的售楼人员，要紧跟客户的思维。且不要只满足于跟上客户的思维就可以了，而是要把客户的思维引导到我们的思维轨道上来。在谈判的过程当中如果你的思维占了上风那么你就掌握了整个谈判的局面，把被动变为主动。我想这一点不仅仅是体现在售楼的环节，在各种营销环节都非常的重要，在谈话的技巧上我自己以前从来没有接受过这方面的训练，我想这会是我走进社会大门的一堂必修课。

二、模仿客户的行为方式。在与客户交流的过程中，每一个人都希望与客户谈得很融洽，不论最后客户是否会购房。这种融洽的关系来自营销人员与客户之间交流的默契，那么在房地产销售过程当中，怎么与客户达成共识呢？那就是两个人之间的行为方式相似。例如有的客户的说话速度快，有的客户说话慢，我们就要能适应不同的情况。每个人都会对与自己产生协调性的人有好感，会更容易接受我们，所以模仿客户的语言的速度和肢体的动作是非常的重要的。这一点我在课上学到过，不过还真是没有实践过，在销售人员和顾客交谈时，我真正体会到了这一点的重要性，当然我自己也学到了一些。模仿确实是加强双方交流沟通的有力武器。

三、30%知识+70%人脉=成功。从他们的言行举止中，主要是从他们的谈吐中，我认识到推销商品首先是推销自己，只有顾客认可了你，才能认可你的商品。这其中，销售人员自身的素质会起到决定作用。而这种素质主要体现在知识面和知识层次上。在这里，他们所说

的知识不只是指书面上的知识，还有专业知识，这二者是缺一不可的。我们知道把所学到的知识能运用到实践中是不容易的，能够灵活运用更是困难，但就是这一点决定了自己是否能够被顾客接受。反过来说，只有客户接受你、认可你，那么你才可能会建立起一个良好的客户网，这样才更利于你的工作的展开，销售业绩的不断提高。“当你具备了良好的自身素质，加上一个庞大的客户网，那么你就像成功迈出了坚强的一步。”这是销售业绩较好的同事告诉我的原话。事实上，这无非是在讲客户网对一个公司、一个销售人员来说是多么的至关重要。看来在接下来的一年里，我要加强自己对专业知识的学习，熟练才能运用。

这一个多月实习，使我加深了对社会某些经济现象的认识，拉近了我与社会的距离，虽然这并不意味着自己真正的踏入了职场的大门，但是我却切身体会到社会与学校的区别；虽然这35天的时间不足以使我很好的完成由学校向社会的过度，但是我却能从中看到自己的不足，明白了在接下来的一年里，自己应该怎么努力才能在真正进入职场的时候更适应社会的要求。实习结束了，但是我想实习中的收获将伴随我完成以后的校园生活，把握时机，珍惜每一天，更努力的学习，更好的锻炼自己，从容不迫的进入社会！

XX年9月18日

XX年03月27日讲师 目录

一、实习目的及意义.........................1

二、实习任务.......................1

三、实习时间.......................1

四、实习地点.......................1

五、实习企业概况......................1

六、实习内容.......................2

（一）实习的具体内容........................2

（二）实习中材料的收集与总结...............3

七、实习感想.......................3

一、实习目的及意义

实习是一种实践。是理论联系实际、应用和巩固所学专业知识的一项重要环节。为了使我们对在大学所学习的专业课程有更为深刻的理解与认识，使我们了解社会生产与工作的现实状况，学校为我们安排了三周的实习。

实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节，是毕业生实践学环节中重要的组成部分，也是培养大学生实践能力的一个重要环节。要求我们对专业知识进行实际的运用，以弥补课堂教学的不足。加深我们信息管理专业对在企业现代化管理的认识，拓宽我们的专业视野，巩固专业知识，激发学习热情；要求我们理论联系实际，要求对所有学过的理论知识加以印证、巩固和充实，增加我们理论知识的更深层次的理解，为后继专业课程学习打下基础，为将来的工作做好

思想、心理准备以及知识与技能准备；以及培养我们的团结合作精神，牢固树立我们的群体意识。

二、实习任务 生产部erp实习生

三、实习时间 XX.2.28——XX.3.25

四、实习地点

恩达电子（深圳）有限公司

五、实习企业概况 恩达电路（深圳）有限公司是香港恩达科技有限公司于XX年12月投资成立的外商独资企业，系专业生产线路板的香港独资企业。公司主要产品有双面﹑多层高精度板﹑金属基板﹑高频微波印制线路板及柔性线路板等。

作为ipc成员之一，公司产品质量参照ipc标准及美国军用mil标准，通过iso9001﹑ts16949﹑iso14001、c-tpat、sa9100、ul及清洁生产等认证，向客户提供安全可靠的产品。世界知名企业西门子﹑松下﹑荷兰飞利浦﹑法国电信﹑华为﹑中

兴通讯﹑烽火通信均为本公司客户。经过多年经营，公司先后荣获“全国外商投资双优企业”﹑“深圳市高新技术企业”﹑“外商投资先进技术企业”等荣誉称号。

六、实习内容

（一）实习的具体内容

我被安排在生产部工作，主要是跟一个资深的erp学习。我从以下几个方面介绍我的工作：

1下达订单

该公司是单件小批量生产，属于典型的订货型生产(make-to-order，mto)类型，以顾客的订单为依据，按用户要求进行生产。销售部门将订单通过电脑系统传送到计划部。计划部再将销售部送来的订单进行分解、汇总和录入，根据生产提前期将生产计划下达到生产车间，我们生产部做好物料需求计划，包括非标准件生产计划，装配生产任务单，周生产计划和隔周预排生产计划中原材料、零部件及辅料的库存。与此同时，还要在各部门之间进行监控与调度。

2生产车间生产计划的编制

生产计划是一个企业在一段时期内总的活动规划。它将整个生产产出及其它活动调整至最佳以满足现行销售计划的要求，同时实现整个经营计划中的效益、生产率及具有竞争力的交货期目标。生产计划的功能包括：详细地定义企业计划中的制造部分；设定产品的产量；为作业管理控制提供基础。生产计划确定了产品品种、数量和交货期。在生产中，计划和季度计划是企业经营计划的重要组成部分，也是编制物资采购、供应、库存计划和外协、人员、设备、资金计划的主要依据。

当用户订单到达时，企业要作出接不接、接什么、接多少和何时交货的决策。在作出这项决策时，不仅要考虑企业所能生产的产品品种，现以接受任务的工作量，生产能力与原材料、燃料、动力供应状况，交货期要求等。然后，该企业计划部对接受的订单按交货时间，种类，是否外协对其进行分类汇总，再编制主生产计划，物料需求计划和车间作业管理。物料需求计划将主生产计划中的产品项目展开成

它们的零部件与毛坯材料的生成或采购计划，是进行有效库存管理的保证；车间作业管理则按照物料需求计划给车间下达零件生产任务，为它们分配所需要的生产能力，并监控计划的执行。

（二）实习中材料的收集与总结

在实习中，我也遇到了很多问题,为了解决这些问题，我在网上查了很多资料，由于自己的毕业论文题目是中小企业职工工资管理系统开发，我就留意 erp系统，在网上也搜集了很多资料：基于组件技术的erp系统开发(英文)--《河海大学常州分校学报》XX年03期； 吴鉴;安灿彬;erp中工资管理子系统的解决方案研究与实现 ；mis与erp系统的区别与联系---《科技创新导报》 XX年18期 ；erp中人力资源管理子系统的设计——《中小企业管理与科技》。此外我还在图书馆查阅了大量书籍，对erp系统有了很深的了解，为我的论文写作也大些了一定的基础。

七、实习感想

通过定点实习，深入了解企业的生产运作环节，了解了企业生产流程、生产管理方面的实践知识，以及将抽象的专业知识具体化，增强了我们自身对专业知识的运用能力。通过生产现场实习，培养了我们在实际生产中认识发现问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法。与此同时，也巩固、加深和拓宽了对所学课程知识的理解，提高我们的综合能力与素质。另外还培养了我们的劳动技能和创新意识，这对我们学习后面的课程乃至以后的工作，都是十分必要的基础。

其次是学会了如何工作。作为下属，要把上司安排的工作认真的做好，当遇到不懂的一定要问，不可以不懂装懂，要及时的问上司或

其他同事，要把不懂的弄清楚，而且要懂得下次操作。在工作中也学会了不断的学习，不仅学习工作内的东西，还学习其他的对工作有用的东西。当做错事情的时候当然不少地上司的批评，在这时候我不会对上司表示不满，因为你做错事就是你的不对，上司批评你是对的，我不仅学会了认真接受批评，而且学会了在这次的错误中找出问题的原因，分析原因，要时刻警惕自己不能下次再犯同样的错误。另外在部门中与上司和同事们的相处也融洽，因为我清楚在工作中会遇到很多不懂的地方，所以跟他们相处融洽很重要，有助于我工作的顺利进行。然而，我也在工作中学会了怎样分析问题、解决问题、对事情的应变等等各种能力。因为踏足社会，在工作中很多事情都要自己去尝试去解决的，不会再像以前有老师的教导，所以很多时候都需要去自己独力的解决，自己在工作中学会独力的学习、解决是很重要的。

总的来说，考虑更多的是除了专业知识外，实习对个人带来的更广泛的意义。分析暴露的问题背后的原因，能够对自己的不足有更深刻的了解；对于不足之处的分析，能够对自己将来的发展带来很大的影响。了解了工厂、企业的组织机构，现代生产过程，管理模式，学到了从书本上不易学到的知识。面对实习过程中不断暴露的问题，对自己而言更像是一种激励，无论是危机感也好，压力也好,到最后，所要追求的是解决所存在的问题。也很庆幸，还有那么一段时间来充实自己。我深知实习的一个重要目的是为了做好毕业设计，在设计过程中我会把在实习中学到的知识用于我的设计上，更好地完成毕业设计。最后向所有给我们提供此次实习的机会的公司表示感谢，也向在实习过程中给予我指导和帮助的老师和同学表示衷心的感谢！

但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是

将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号.在这里，竭尽全力为客人提供“温馨细微,物有所值”的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么xxx的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人说服务是个即时的工作，过去了就不会再来，所以要在当下满足客人的多方面要求，把服务的质量提高。在西餐厅实习的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活！通过实训、实习，我对西餐的专业知识有了很大的提高了，尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显 的提高，特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高，以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语，在这里，来吃西餐的也会有很多的外国朋友，锻炼了自己的口语说得能力，为自己以后走上社

会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自己明年就要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实习就是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在实践中锻炼自己的能力，努力提高自己，实现自己的理想。结束语：通过这次社会的实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力！

学校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货，过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。

虽然在这假期我没有在我的专业知识，专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西，假期实践 增强了我的办事能力交往能力，叫我懂得钱来之不易，叫我懂得人要打拼出一片

属于自己的天空。

动占据了大部分gsm手机市场、而联通除了gsm业务之外，还同时运营cdma网络。

gsm（global system for mobiel munications）全球移动通信系统，使用的是时分多址的变体，并且它是目前三种数字无线电话技术（tdma、gsm和cdma）中使用最为广泛的一种。gsm将资料数字化，并将数据进行压缩，然后与其它的两个用户数据流一起从信道发送出去，另外的两个用户数据流都有各自的时隙。我国陆地公用蜂窝数字移动通信网gsm通信系统采用900mhz频段（上行905～915，下行950～960），随着业务的发展，可视需要向下扩展，或向1.8ghz频段的dcsi800过渡，即1800mhz频段（上行1710～1785，下行1805～1880）

cdma（code division multiple access，码分多址）技术应用了“扩频通信”的原理。在发送端，将要传输的信息通过与速率很高的编码序列（即伪随机码序列）进行调制，使其频谱展宽，这个过程叫做“扩频”，也叫“直接扩频”（ds）在接收端，用与发送端相同的码序列进行“反扩展”，将宽带信号恢复成窄带信号，这个过程叫做“解扩”，解扩后的信号，再经过普通解调恢复成原始发送的信息。可见这种多址技术需要非常严格的同步技术。cdma数字移动通信系统具有容量大、通信质量好、掉话少、功耗小等优点。在一对只有头发丝 1/10 粗细的光纤里可以同时开通 1250000 路电话,其发展速度是惊人的.光纤通信虽为人们提供了过去难以想象的巨大通信容量和超高速率,但它的巨大潜力却远远没有发挥.现在我们实际上只利用了光纤巨大潜力的1/1000.可以说,光纤通信的技术还正方兴未艾.a.波 分 复 用 技 术

所谓波分复用就是让不同波长的光信号同在一根光纤上传输而互不干扰.因为目前光通信的光源在光通信的“窗口”上只占用了很窄的一部分,还有很大的范围没有利用.如果利用多个波长适当错开的光源同时在一根光纤上传送各自携带的信息,就可以大大增加所传输的信息容量.波分复用技由于是用不同的波长传送各自的信息,因此即使在同一根光纤上也不会相互干扰.在接收端转换成电信号时,可以独立地保持每一个不同波长的光源所传送的信息.这种方式就叫做“波分复用”.如果在光纤的工作窗口上安排100个波长不同的光源,同时在一根光纤上传送各自携带的信息,就能使现在的光纤通信系统的容量提高100倍.b.光 纤 放 大 器 _ 由于光信号在光纤中传输时要受到损耗,因此每隔几十千米,就要设置一个“再生中继器”.光纤放大器直接在光纤线路上对光信号进行放大,也就是用一个全光方式的放大器来代替光—电—光型的再生中继器,掺饵光纤放大器是利用在光纤中掺杂了稀土元素饵来实现光放大的.当用高能量的泵浦激光器激励掺饵光纤时,饵离子会发出频谱很宽的荧光带,这时光信号通过掺饵光纤时,荧光带的能量会转移到信号光上,使信号光得到增强和放大.—掺饵光纤放大器的研制成功,使进入

90年代的光纤通信容量又提高了一个数量级.随着技术的发展和改进,掺饵光纤放大器必将渗透到光纤通信的各个领域,从而使光纤通信从发送端到接收端可以实现 “全光传输”.这是光纤通信发展史的一个新的里程碑.c.光 孤 子 通 信

什么叫“光孤子” 光孤子是一种能在光纤中传播的长时间保持形态,幅度和速度不变的光脉冲.利用光孤子特性可以实现超长距离,超大容量的光通信.光纤的色散是使光信号的脉冲展宽,而光纤中还有一种非线性的特性,这种特性会使光信号的脉冲产生压缩效应.光纤的非线性特性在光的强度变化时使频率发生变化,从而使传播速度变化.在光纤中这种变化使光脉冲后沿的频率变高,传播速度变快;而前沿的频率变低,传播速度变慢.这就造成脉冲后沿比前沿运动快,从而使脉冲受到压缩变窄.如果有办法使光脉冲变宽和变窄这两种效应正好互相抵消,光脉冲就会像一个一个孤立的粒子那样形成光孤子,能在光纤传输中保持不变,实现超长距离,超大容量的通信.（三）、电信参观实习

实习看到的设备几乎都是华为和中兴，无论是光网络产品还是电信程控交换机，都清一色的华为中国造，只有几个少数产品是西门子等国外产品，华为从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，专门为电信运营商提供光网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案，是中国电信市场的主要供应商之一，并已成功进入全球电信市场。华为在发展过程中，注重的是科研，注重的是产品的科技含量，注重的利润率，而不是一味强求销售额。相比华为，很多

走出去企业对我国劳动力成本低这方面认识不足。往往只看到工人工资得优势，忽视了技术人员也是比国外比一大截的。期待有幸能与华为工作。

技术的发展、市场需求的变化、市场竞争的加剧以及市场管制政策的放松将使计算机网、电信网、电视网等加快融合为一体，宽带ip技术成为三网融合的支撑和结合点。未来的网络将向宽带化、智能化、个人化方向发展，形成统一的综合宽带通信网，并逐步演进为由核。心骨干层和接八层组成、业务与网络分离的构架。

首先是改造ip技术，加快对ipv6的引入，使未来互联网在开放性和安全性两方面都十分完善。另外一个途径是互联网与电信网的结合。

（四）、铁通参观实习

铁通目前所处的外部环境以及在内部管理上出现的一些问题使铁通的发展面临着危机，但是，只要认清形势，将危机当作解决问题的契机，找到有效方法解决目前所遇到的问题，铁通就会走出困境，走上发展的阳光大道！但是如果处理不好，铁通前景堪忧。

（五）、湖南省电视台参观

卫星电视节目源通常是由电视中心提供，当上行站与电视中心距离较近时，电视中心以视频方式直接把节目送至上行站；当距离较远时，则以微波或光缆（或两者皆用，互为备份）方式送至上行站，上行站作用是将欲传送的电视及附加信号（如广播图文等）通过上行信道送往赤道上空同步地球卫星，现以接收ｃ波段（下行频率为３．７～４．２ｇｈｚ）加以说明。地球站将电视中心送来的光缆和微波信号

解调，得到多路视频和音频信号，经过视、音频切换器选出一路优质信号送往视、音频分配器，其输出分成两路相同的信号，分别送往各自的小信号处理单元，对信号进行调制、均衡、变频处理，将基带信号变为６ｇｈｚ的高频信号，经高功率放大后送至馈源，并由上行天线发送至卫星，小信号和高功率放大器一般为两套，经波导开关切换互为备份，这样可提高可靠性。卫星

星上一般备有多个转发器，它将接收到的上行信号６ｇｈｚ变为４ｇｈｚ左右的下行频率信号，并进行极化变换，即上行信号如是垂直极化，则下行信号则为水平极化信号，反之一样。再经功率放大之后，由卫星上的天线发送到地球上指定的服务地区。例如山东卫视台，它由亚太地区位于赤道上空东径１３４°角（１３４°ｅ）的亚太１ａ号（ａｐｓｔａｒ－１ａ）电视卫星进行转发的，其转发器型号为１０ｂ，转发下行频率为４．１ｇｈｚ，极化方式为线性垂直极化（ｖ），卫星服务地区主要为中国各地。

下行地面接收站可以是大型集体站或个人直接接收简易站，一般作为电视接收，只需单向接收即可。其设备较简单，由三部分组成：天线系统、高频头（室外单元）和接收机（室内单元）。天线由反射面、馈源、极化器、天线指向调整机构及天线基座组成。高频头包括低噪声放大器和下变频器，它将下行接收频率４．１ｇｈｚ（山东卫视台）变为９５０～１４５０ｍｈｚ的频率信号（果，实现对卫星跟踪遥测的目的

五、心得体会：

很幸运的，参观了很多公司。刚开始一切都是陌生的，不过这里的老师和同事都很好相处，非常热心，对未毕业的我来说已经足够了。毕竟这次实习的真正目的是要学习，积累经验。在公司里，有不懂的事情，老师都会很有耐心地教我，而我明白后也做了很多事情，一天下来过得很充实，也很快乐，并不像我以前想象的受到什么苦。

在实习的这一个多月里，我学会了很多事情，比如宽带接入，电信交换及传输系统，卫星电视传送系统，光网络等等。这是我想要的实习生活，丰富多彩，还能学到许多东西，同时也明白如果自己没有能够吸引用人单位的因素，就只能被淘汰。现实社会就是如此的残酷！我能得到这样的实习机会，真的应该很珍惜。这次的实习是我人生路上一个不可缺少的经验，真心谢谢这里的每一位老师和热心帮助我的同事。

我就要踏上社会寻找一份长期的工作并真正的磨练自己，在这个社会中立足了。希望我将来的事业能在我的努力下一帆风顺！

实习报告题目写法

一.从实习的工作内容出发。比如，某教育专业的学生到某学校实习，题目可以“化学教师实习报告”“英语教师实习报告”等等;某学生做咨询的实习，题目可以是“投资咨询实习报告”“法律咨询实习报告”等等。这类题目越详细越好，甚至可以是做的很小的一方面。

二.从实习的地点出发。有很多题目都是这样的：xx公司实习报告，xx中学实习报告等。

三.实习的内容加地点。这样可以更加详细。如xx公司xx实习报告，xx中学xx教师实习报告等。

四.也可以自己实习的感想作为题目，如唉，市场——暑期实习报告、望闻问切——xx年社会实践报告这样的题目等等。

一般的实习报告的题目是这样，如果有特殊情况需要在题目中说得更详细点，可以加副标题。这样可以是主标题不累赘，同时又能说明问题。

如“主标题”为“企业实习报告”，“副标题”一般为“—关于对企业的实习”，亦可以是自己的个人体会。

格式一般“主标题”要求采用“黑体”、“三号”、“加粗”字体，要求“居中”。”副标题”要求宋体，四号，加粗。

第五篇：护士个人实习心得00字

护士个人实习心得00字

时间转瞬即逝，转眼已是五月，而我们的毕业实习也已经进入中后期了。回顾三个月来的点点滴滴，心里装载着丰收的喜悦，每一天都在学习与进步中，日子过得忙碌而又充实。相比较初入临床时候的自己，带着对实习生活的期待来到浙江省人民医院，不觉中三个月的实习学习时光悄然过去了，学到很多，特别是最近这一个月的实习，收获颇丰。一下是我对自己近一个月的实习生活的一个小结。

今年二月中旬我来到了运城市中心医院进行我为期十个月的护理实习工作。深入到护士的日常工作中，亲身体会了做护士的酸甜苦辣，这才知道作护

士并没有想象中的那么容易。做护士的确很辛苦，一会儿是输液、抽血，一会儿是打针发药。病人若有不适首先想到护士，病人若有问题找的还是护士，病人要换药、换液还得叫护士......病房里永远都有护士忙碌的身影 实习过去了三个月了，感触最深的就是，临床是理论基础知识的巩固基地。临床的实地见闻，实地操练，让我重现在校学习哪些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。例如：我干嘛要读药理病理?背了对我有什么用?好像知道了以后还是一点儿意义也没有，知识是统揽了，但学过了总的感觉是一直只为考试而学习，没有几分属于我自己。在学校里，没有人问我这些药吃了会有什么不良反应，即使我知道这些不良反应，也没有真正见到过，我不知道一种药用错后有多么严重。没有人问我这种病有什么临床表现，我也没有真正见到过这些临床表现，到底是怎么样的呢?到底和书本上是一样的吗?等等......几个月的实习生活也对我以后工

作大有帮助。医生和护士的职责是相同的，都是为了给病人解决心理和生理的痛苦。只有当医护做到密切配合，才能给病人带来最大的利益。而做到这一点，首先要了解自己的工作和对方的工作。作为将来的一名护士，必须要了解护士的工作，所以我觉得这次实习既起到了早期接触临床的桥梁作用，又增进了临床思维能力，培养了动手能力，增强了信心。

第一，几个月的实习让我重新认识到了护士这个职业的崇高。

在我以前的印象中，护士就是细心和耐心的代名词。我一直以为她们的工作很轻松，很简单，只需要执行医生的医嘱，“照方抓药”就行了，其他的工作也只是些琐碎的小事情。这一次我通过护理实习，第一次深入到护士的日常工作中，护士的工作就是一个字“累”，我每天跟着她们跑都累得不行，而且她们不但要在病房间不停的走动，还要给病人输液发药，实际上比医生累多了，但

他们一句怨言也没有。一名护士只要在工作岗位上，她就充满了力量，她们全身心的投入在一场战斗中：把自己的活力完全展现在病房的内外，把自己的能量连同微笑毫不保留地奉献给病人。

第二，几个月的实习使我开拓了眼界

增加了见识习期间，我跟随带教老师，细心听取讲解与指导，了解了许多医疗设备的基本操作，观摩并实践了许多种医疗操作，比如生命体征测定、静脉滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作，真正做起来才知道并非如此在医院的这段时间，种种新鲜事接踵而来，时时给我带来兴奋的冲击。我充满好奇，留心观察，积极提问，护士们耐心地给我讲解，使我了解到了一些医疗器械的使用方法，基本掌握了护理操作的要领和注意事项。她们生动地分析一个个看似简单的操作，并且在规章制度允许的前提下，给我很多

实践的机会，让我有机会使用这些仪器和设备，实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了一定的感性认识。

三几个月的实习使我对医护配合的整体护理有了一定的理解。

这一点对我将来的工作极其重要，也是本次实习最重要的目的之一。通过了解我认识到，医生和护士的职责是高度统一的，目标都是为了给病人减轻或解除生理和心理上的痛苦。而要做到这一点首先要了解自己的工作和对方的工作。这方面的知识积累也是我这次护理实习的最大收获。具体地，我了解到：

1、整体护理要求医生与护士高度协作，其中科室主任与护士长的密切配合是关键。在病区开展整体护理前，护理部主任下科室首先与科主任取得联系，将其工作计划、实施方案等介绍给科主任，取得科主任的支持。护士长在制定实施整体护理工作计划、制度、职责、人员分工、排班方式等方面都需要争得科主任的同意。科主任对此项工作

高度重视，在交班会上强调医护配合整体护理的意义、具体工作计划，并要求医生积极支持与配合。科室组织护士整体护理知识培训时，科主任和医生也需参加学习。

2、医护必须明确责任，通力合作，共同管理。病区每个病人床头都需挂有相应的床头卡，上面写有病人的基本资料，主管医生的姓名。新病人入院时要向他们介绍科室主任和自己的主管医生，主管护士，使医护明确自己的职责，为病人提供全方位的服务，从而使医护配合密切。

3、医护共同查房。这样有利于解决病人的医疗，护理问题。并做好记录，护理部不定期检查查房记录情况。护士参加医生查房，能进一步了解所管病人的情况，提高服务质量。

4、做好病人的心理护理是医护的共同职责。病人的情绪及心理状况对病情的转归有很大的影响。病人在生病的时候会产生种种不良的负性情绪，如紧

张、恐惧、焦虑、悲观失望等。主管护士发现上述不良情绪时，可告知主管医生，共同做好病人的心理护理，使其在最佳心理状态下接受治疗。

5、健康教育是医护的共同职责。健康教育是医院的重要职能，也是一种治疗手段，是实施整体护理的重要内容。健康教育贯穿于病人从入院到出院的各个阶段，同时健康教育也被定为护士应该掌握的一项护理技能。并在制订护理常规、诊疗常规中增加健康教育内容，医护必须共同遵循。

6、及时交流信息，为病人解决各种问题。护士整天围绕病人转，与病人接触的时间多，将病人的病情变化、药物反应、治疗上的问题要及时向医生报告，以便医生及时处理。良好的护患关系有利于与病人交流，病人乐于向护士讲述自己的想法，顾虑等。护士将这些转告给医生，医生查房时一一向病人解释，及时消除病人的顾虑。

7、护理病历随医疗病历归档案。

护理病历是实施整体护理的重要内容，直接反应了护理质量，具有与医疗病历同等的重要性。

第四、几个月的实习使我对今后的工作充满了信心。

我个人觉得临床实习时十分重要的，它不但让我们提早接触了以后的工作环境——医院，更重要的让我们更早地接触了社会。通过这次实习，我的交际能力和语言表达能力都有所提高，这也使我变得更自信，我对今后的工作充满期待和信心，我坚信我将成为一名好护士，为病人解除痛苦，为社会造福!在一次和护士长的谈话中，她提到了身为医护工作者，必须要有足够的信心和敢于尝试的作风。她指出：“病人处在病痛中，你只有向前冲，如果你不冲在前面，那还会有谁去帮助病人呢，毕竟你穿着白大褂。”听后我非常认同。

几个月的实习生活很快就过去了，我真的很舍不得带过我的老师和伴随我成长的医院，我心里充满了感激。不知

怎么感谢曾经帮助过我的护士和医生，他们不但交给我知识，还交给我做人的道理。我第一次真正体会到了一个医务工作者的生活，虽然很辛苦，但每天都过得很充实，体会到了一个医务工作者的光荣与高尚，体会了对病人付出的辛苦与快乐。有了这次的体验，坚定了我献身医学的决心，为病人服务将是我无悔的选择。

本人从十月十四日至十一月十日，是来到我院实习的第五个科室，手术室里度过的。这一段日子我觉得过得非常的紧凑与充实。

手术室是一个对工作质量与无菌观念有着高要求的地方，同时我们的实习也是在没有任何的模拟练习下直接开始接触真实的手术工作，这里面接触的都是真实的病人与不容忽视的病情，没有专门的学习时间，一切从实践中学习。这就要求我们必须学会学习，面对大量陌生的工作内容仔细观摩，快速记忆，认真思考，还要有慎独的无菌意识。

在手术室的学习工作主要有两个阶段。第一个阶段是第一周刚来的时候，对我院手术室的各种操作及日常工作流程还处于学习阶段，不仅没帮上老师什么忙，不少时候还得耽误老师的时间向我们讲解，心里产生愧疚感的同时也给了我学习的动力，要让自己更快更好的融入手术室的工作中。我不断督促自己在老师操作时仔细观察，先是牢记下来工作的步骤，再思考这些操作的注意事项及为什么要这样做。在不耽误老师工作时，就主动把不清楚的工作内容拿出来请教老师。在手头上的工作停下来时，就在脑海中回忆与反复工作的步骤和细节，在下一次同样的操作中取得进步。

还记得第一次进到手术间时心里是紧张的，毕竟是第一次进入一个高度要求无菌操作的大房间，在心里默默的回想学校里病房里学过、接触过的各项无菌原则，生怕因为自己的过错影响手术的进行，这也造成了那时候行动比较拘谨，没有出错但耽误老师的时间是免

不了的了，恰巧当时还碰上了急性子的老师，于是工作的节奏一下子就快了起来，连呼吸都是紧张的。

就这样在短短的两三天里，我不仅靠自己快速识记下了许多新知识新方法，还在老师指出我的不足后更加巩固了不少重要的操作技能与工作中的配合方法，在观摩，实践，批评，改进中越来越熟练手术室的工作，同时还在接下来的几天里克服了对各种手术及复苏用物环境的不熟悉，使我的手术室实习开始进入第二个阶段。

从进入手术室实习的第二周开始，我基本熟悉了手术室日常的各种工作流程后，我对自己提出了更高的要求：在做对的同时做快做好。

实习到第二周之后，我将不同类型手术的工作流程梳理清楚，把术中的各个操作步骤连贯起来。做巡回时，老师打开手术包时就开消毒液，老师摆体位时就对好灯，老师插管时就写好标签。洗手上台时，时刻提醒自己无菌原则的

要求，记下手术的进度与要用的器械之间的关系。慢慢做到不需要老师提醒任何语言就能将工作顺利进行下去。同时我不断减少工作中出现的不足，老师指出不妥之处后牢牢记在心中，再遇到同样的情况是不犯同样的错误。

当然，遗憾的地方是对于电刀，腔镜工具等昂贵的手术器械没有机会系统的学习其工作原理，所以遇到要使用这些器械的手术时，无法形成配合的套路，只能遵照老师的指示说一步做一步。若今后还能来到手术室工作，我会好好弄清楚这些器械的工作流程，定能更好的完成工作。

四周过去了三周，在手术室的实习不久后即将告一段落，在实践中的学习是深刻的，手术室不仅教会了我许多操作的技能，更进一步强化了我的无菌观念与严谨的工作态度。另一方面，与不同老师的配合中也学到了不少人际沟通的经验，相信对今后的工作生活都会大有裨益。

xx年上半年，在卫生局及院领导的正确领导下，认真开展医院感染管理，年初制定工作计划并组织实施、完成了工作计划，现将半年的工作总结如下：

一、完善组织机构及相关制度

我院按相关文件精神和省市卫生行政主管部门要求成立了医院感染管理科，健全了院科两级管理制度及三级感染监控网。成立了医院感染管理委员会，委员会及各科室制度健全，有相应的职责，医院感染管理工作能顺利开展。

二、消毒灭菌效果及环境学监测

1、今年我院对重点科室、重点环节、重点区域实施强制监测，对消毒灭菌效果、使用中的消毒液进行生物、化学监测，并有严格记录和整改措施。

2、购买了紫外线强度监测仪，对全院使用中的紫外线灭菌灯进行监测。

3、对供应室灭菌物品进行了工艺监测、化学监测、生物监测，并严格记录。

三、完善设施，保证血液透析医疗

安全

因血液透析检查不达标，6月8日我院接到市卫生局通报，医院针对提出的问题连夜召开由医院班子、职能科室领导、相关科室领导及工作人员紧急会议，建立健全院感组织，全面部署、完善制度，立即整改。县卫生局对此也非常重视，派专人到医院现场指导，督促整改。

市局检查后次日医院购买了低温冷藏设备，对复用透析器进行冷藏保存，并打报告购买全自动透析器复用机，并于当天对透析室进行了改造，设立独立隔离透析间和透析专机;与厂商积极联系并到省二院咨询专家，除对机器设立的取样口采样外，对进入透析器前的入口也进行采样检测，并自己进行了生物监测;反渗水水质采样检测;内毒素监测已联系省二院帮助进行监测。

6月18日，省卫生厅组织的专家组对我院医院感染管理工作进行了检查，检查中对我院的整改工作予以肯定，透析室医院感染管理工作得到了专家的好评，市卫生局在全市县级医院推广了我院的医院感染管理工作。

四、管好医疗废物，杜绝交叉感染。

1、严格把好准入关，对购进的一次性医疗用品严格把关，查验并索要三证，保证一次性医疗用品的质量。

2、严格一次性医疗用品的使用、回收、储存、无害化处理等各环节的规范和登记。做到不流失、不泄露，封闭运输，定点储存，专人保管，定时焚烧。

五、合理应用抗生素，预防耐药菌产生。

1、针对各科抗生素应用不规范的现状，5月份结合药事委员会，制定医院抗生素应用原则，规范临床用药。

2、强化全院医务人员的医院感染防控意识，逐步规范抗生素的使用，做到有的放矢，对使用二三线抗生素要有审批制度，根据细菌培养和药敏试验，合理选择抗生素。

六、完善基础设施，规范院感管理。

今年以来，医院领导对医院感染工作非常重视，先后投入30余万元购买了戊二醛低温杀毒柜、紫外线强度监测仪、感应洗手设施、干手设施、低温冷藏设施、全自动血液透析复用机、各种消毒剂指示卡、灭菌指示卡、干手消毒剂等。从而使我院院感防控和管理逐步实现规范化、制度化。

七、规范发热门诊管理，加强传染病防控。

1、今年以来，针对禽流感、手足口并甲型h1n1流感疫情，医院及时启用了发热门诊，购置了防护设施和消毒设备、消杀药品，完善制度，固定专人，按防控流程进行了合理的布置安排。

2、成立组织，健全制度。积极应对可能发生的疫情。

3、安排传染病知识宣传、学习、考核、演练，正确防控;根据上级精神，做到了传染病零报告。

护士实习个人鉴定

本人通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉

心指导与耐心带教下, 认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生，护士实习个人鉴定。理论水平与实践水平有了一定提高，在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终

以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风.在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接-班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解.通过半年多的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努 力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务.2014年护士实习个人鉴定总结怎么写?2014年护士实习个人鉴定总结范文那里有?医学教育网整理了2014年护士实习个人鉴定总结范文供大家参考：

在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接-班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常规病，多发病的护理，个人鉴定《护士实习个人鉴定》。所以，在带教老师放手不放眼，放眼不放心的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会。通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

在工作中我努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动化，将理论与实践想结合，并做到理论学习有计划，有重点。护理工作有措施，有记录。有时候可以伪装自己的面孔自己的心，但绝不可以忽略爱心、细心、耐心在工作期间始终以爱

心、细心、耐心为基矗努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤，想想病人之所想，急病人之所急全心全意为患者提供服务，树立良好的医德医风，严格遵守科室及医院制度，认真履行护士职责，尊敬领导，团结同学，关心病人，不迟到，不旷工，塌实工作。按时参加护理查访，熟悉病人病情，能正确看待问题，规范进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格按照无菌技术，三查七对操作。

八个月的实习期很快就过去了，美好的东西总是稍纵即失，在这期间我也意识到了我的不足之处和存在的缺点，不过，我有信心一定改掉坏习惯，我会在以后的工作中不断努力的学习，以不断提高自身的业务能力，从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者，争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号！

实习,是一种期待,是对自己成长的

期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;学习,也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑.带着一份希翼和一份茫然来到了北京304医院,开始了我的实习生涯.从此,我的身份将从一个学生变为了一个实习护士,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师,同学转变为医生,护士,病人.对于这三大转变,对于如何做一个合格的实习护士,虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐,可我心里还是忐忑不安的, 怪不适应,怕被带教老师骂,害怕自己做得比别人差怕,自己不知从何入手……

第一个轮转科室是icu,我的带教老师是万凌老师,她是院里的操作能手,干活麻利,动作漂亮,操作规范,这无形中给了我很大压力.实习生活的开始就让我有种挫败感,在老师面前感觉自己很渺小,甚至于工作都不带脑子,只机械的执行任务,每次只想把工作做好,可越想先做好

它越出错,越错越害怕,越怕越错,这就形成了一个恶性循环.以至于我都不敢主动要求做操作,可这样老师又觉得我干活不主动,有时候觉得委屈了就自己大哭一场.每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在以前见习时没有好好学,愿自己笨手笨脚.可能是我适应能力差,又不会与老师沟通,进了ccu还是处在彷徨中,但我也很感激我的带教老师,对我很耐心,也很关心我.到了手术室李楠老师每天都能看到我的进步,即使是一点点她也鼓励我,即使我很笨犯了错她也会给我讲原理,让我知道错误的根源而不是训斥.它起到了一个引导的作用,我开始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以开心度过每一天!

现在我进入了第四个轮转科室骨三.本以为可以很快适应,但现实确泼了我一头冷水,感觉自己变得更傻了,不知该干什么,而老师也觉得我们实习了这么

长时间,又是本科生,做起事来应得心应手才是,面对老师的无奈我真无地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了没脑子的生活,做事一点条理也没有.然而何婷老师知道了我由于自卑,不主动而没有得到操作锻炼时,她就给我讲操作技术的重要性,并帮我寻找锻炼机会.是老师又一次激发我的热情,真的很感谢老师对我的关怀,我也会加倍努力,不辜负老师对我的期望!

现在对于实习,我还是又憧憬又惶恐的.憧憬是因为实习是一次理论联系实际的机会,将学了四年的理论去应用于临床,实在是非常新鲜而有意思.然后,要在病人身上操作,要想真正地透过症状看到疾病本质,心中却没底,便难免惶恐了起来.也曾问过不少实习同学,各说纷纭.总之是如人饮水,冷暖自知.但有一点是明确的使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践,用实践来验证及巩固所学.学会如何与病人,老师交流is very important!不善于与人接触是我的一大弱点,那种胆

怯与不自然会使我失去很多的学习机会,所以我觉得沟通也是一门艺术,学好了将使你受益匪浅.经过这近五个月的实习,我也有了这层体会.在此,我总结了以下几点:

一, 理论知识的问题:以前当的一直是学生,学校是以学生为中心的.而中国式的教育一向是填鸭式的:被动地接受那么多的知识,虽然考试考了那么多次,但现在我的知识在脑海中似乎没了踪迹,只好不断翻书.当在老师的提问下一次次哑口无言时,才认识到自己记的粗浅,没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹,当时似乎深刻明显,却耐不住时光的清洗.