大学暑假银行实习报告自我鉴定(共6篇)

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第一篇:大学暑假银行实习报告自我鉴定(共6篇)

精选范文:大学暑假银行实习报告自我鉴定(共6篇)大学暑假银行实习报告自我鉴定暑假期间,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。

一、储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.[大学暑假银行实习报告自我鉴定(共6篇)]篇一:大学暑假银行实习报告自我鉴定 大学暑假银行实习报告自我鉴定

大学暑假银行实习报告自我鉴定

暑假期间,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。

一、储蓄存款实名制的含义

储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄[大学暑假银行实习报告自我鉴定(共6篇)]业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.篇二:大学暑假银行实习报告自我鉴定

[大学暑假银行实习报告自我鉴定(共6篇)] 大学暑假银行实习报告自我鉴定

大学暑假银行实习报告自我鉴定

暑假期间,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。

一、储蓄存款实名制的含义

储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.篇三:大学暑假银行实习报告自我鉴定

大学暑假银行实习报告自我鉴定

暑假期间,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。

一、储蓄存款实名制的含义

[大学暑假银行实习报告自我鉴定(共6篇)] 储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。

篇四:大学生银行见习期自我鉴定

大学生银行见习期自我鉴定

光阴荏苒,参加银行工作已经一年了。走过人生新起点的

大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步掌握了[大学暑假银行实习报告自我鉴定(共6篇)]这个过程的要领。刚开始,我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程,我对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识,不过现在已经不一样了,我已经主动知道自己应该做什么了,这其实是一个从量变到质变的过程。当然,我现在的工作,仍然是有很大的提升空间的,是一个继续从新的量变到更新的质变的一个过程。相信自己将来一定会比现在做得更好。

前段时间,我们上海分行进行了唱行歌的比赛,我们这个部门与其他几个部门组成了一个小组,在经过了一定的训练以后,我们顺利通过预赛,进入了最后的决赛,在最后比赛中,我们这个组获得二等奖的好成绩。我们大家都很高兴,因为我们在这个过程中,大家都付出了很多,最终通过我们自己的努力,大家都感到很不容易。由此我也看出我们兴业银行的员工有着多么强的凝聚力。我也在其中为自己能够贡献出一份力量而感到特别的高兴。

“飞速发展的时代谁不想兴业,业兴家旺铸造起安定和谐,奋进发展的时代谁不爱兴业,业兴国强缔造个美好世界。”这首行歌的歌词不仅是我们每一个兴业人对于身处的这个时代的光荣,每个人都希望自己的事业兴旺,家庭和睦,同样我们每一个国人都期待着明天祖国会更好。同样,这也是我们兴业银行的目标,在建行20周年之际,我们本着“服务源自真诚”的理念,正朝着“百年兴业”的目标大步迈进。同时,我作为一个个体,能够在这“潮起潮落,花开花谢”的进程中贡献出自己的一份力量,感到了自己肩上的责任之重,我要以更加饱满的热情和昂扬的斗志去迎接将来一个又一个的挑战。在过去的一年,我一直在努力,我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我原和所有的伙伴一起与工行共同发展。

篇五:大学生暑期社会实践报告及社会实践鉴定表

大学生暑期社会实践报告及社会实践鉴定表

经过这次社会实践,让我对社会有了更多的了解,也明白了,要想在社会立足,创造属于自己的一片天地,仅凭我现在学的那点知识是远远不够的,自己以后必须坚持不断的学习。并且知道了时间的重要性,同时也悟出了许多的人生感悟。

从小家里人就告诉我要想出人头地就得好好读书,我一直按照家人的意愿去努力,但当我读完高中后,我的心中总是有那么一句话缠绕着我,“实难寒窗苦读我得到了什么?”,于是我就开始怀疑家里人对读书的的观点,并且开始认为读书对自己以后的发展没有多大的用处。直到这次社会实践,我才改变了这一错误的观点,并悟出了了一个道理“书乃做事之根本,理事之原则”因为书中有很多的智慧与道理,并且在这段时间里,我经常会用到我以前学到的知识,对我的实践有很大的帮助,因此我的这次社会实践才能顺利地完成,使我对自己的未来更有信心,也让我更加相信“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”。

通过这次社会实践我不但米告白了书中知识的重要性,同时也让我知道了实践也十分长关键的。心中有了计划,有了目标,有了完美的解决方案,不通过实践来验证,那与纸上谈兵又有什么区别[大学暑假银行实习报告自我鉴定(共6篇)]呢?虽然实践可能要比学习理论所用的时间要多得多,但它与学习理论的过程相比起来,所对人产生的积极影响也要大的多,因为理论知识只是文字性的描述,而实践却不相同,除了视觉上对人产生影响外,还有可能从嗅觉,听觉,触觉对人产生影响,使人能够便于记忆与充分理解,并且通过实践可以议案正自己的理论是否正确,并进一步

向深处进行探索,以此来完善自己的理论知识我在社会实践也正是运用了这一点,才让我发现了自己在理论上的缺陷与不足。

在社会实践中,我和一起工作的几位同事相处的也很不错,虽然工作让我们变得很劳累,带我们在一起讨论,聊天时却很开心虽然那几位和我一样也是新手,但每当我有难题的时候总会向他们请教,他们也确实给了我许多帮助,难怪孔子说“三人行则必有我师”每当我工作完以后,带着疲惫回家后就会想起父母支撑起这个家确实很不容易,也同时想起父母对自己学习上的支持与鼓励,想起了父母望子成龙的心愿,想到这些我就觉的自己应该更加努力。在这期间我觉得有一个健康的身体也是非常重要的,只有有一个健康的身体才能更好的表现出自己,才能为自己的将来做出长远的打算,所以我决定以后要好好锻炼自己的身体,让自己在健康中面对自己的生活。

短短的几十天里,虽然没有任何金钱上的报酬,但却让我有了意想不到的收获,收获了知识收获了道理,它于我来说更加重要。我将用它们去开辟自己的未来。

大学生暑期社会实践鉴定表

姓名

杨震

学号

js 02xx30109 系别

专业

班级

计算机网络

实践时间

年 月

实践

单位

实践内容

实践单位鉴定

--年 月 日 学生签字: 年 月实践单位(盖章)日 日

年 月 日 初审

意见

终审

成绩

备注

年 月 日 院团委(盖章)

篇六:2014年毕业生银行实习自我鉴定

2014年毕业生银行实习自我鉴定

根据学校毕业实习要求,本人于20xx年x月底到x月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作实习个人鉴定。

这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。

没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传[大学暑假银行实习报告自我鉴定(共6篇)]递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

第二篇:大学暑假银行实习自我鉴定

大学暑假银行实习自我鉴定

暑假期间,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。

一、储蓄存款实名制的含义

储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。

我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.

第三篇:大学生暑假银行实习自我鉴定

大学生暑假银行实习自我鉴定

大学生暑假银行实习自我鉴定

今年暑假,我有幸来到中国农业发展银行**市分行营业部实习。在实习中,我对农发行的运作及主要业务有了进一步了解,处理问题及快速学习能力也有了提升。实习介绍如下:

一、实习单位介绍

实习单位:中国农业发展银行**市分行

中国农业发展银行是根据中华人民共和国国务院1994年4月19日发出的《关于组建中国农业发展银行的通知》(国发199425号)成立的国有农业政策性银行,直属国务院领导。

中国农业发展银行的主要任务是:按照国家的法律、法规和方针、政策,以国家信用为基础,筹集农业政策性信贷资金,承担国家规定的农业政策性和经批准开办的涉农商业性金融业务,代理财政性支农资金的拨付,为农业和农村经济发展服务。中国农业发展银行在业务上接受中国人民银行和中国银行业监督管理委员会的指导和监督。

随着社会主义新农村建设的全面推进和农村金融体制改革的不断深化,中国农业发展银行进入重要发展机遇期。站在新起点,面对新机遇,中国农业发展银行将一如既往地把贯彻执行党和国家政策放在首位,进一步发挥政策性银行在服务国家宏观调控、促进“三农”发展中的职能作用,努力做政府的银行;将一如既往地坚持改革创新,积极配合中国农业发展银行外部配套改革,按照发展空间合理、治理结构科学、体制机制健全、经营管理规范、操作手段先进、具有可持续发展能力的要求,完善体制机制,强化经营管理,努力打造现代农业政策性银行;将一如既往地以支持国家粮棉购销储业务为主体,以支持农业产业化经营、农业农村基础设施建设和生态农业建设为重点,努力培育“建设新农村的银行”的品牌形象,做支持新农村建设的银行。

二、实习目的

1、希望在中国农业发展银行的实习能达到学校的实习要求,并在单位指导老师的指导、帮助下,熟悉中国农业发展银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行企业信贷业务和日常业务。

2、学会如何更好的适应新的环境,为更好的正式走入社会工作打下基础。

3、通过实习检验自身是否适合银行部门的工作,为将来择业理清思路,选择适合自己的工作类别。

4、巩固、联系、充实、加深、扩大所学知识基础理论和专业知识。

5、提高运用所学知识,解决实际问题的能力。

6、敢于创新,并能正确地将独创精神与科学态度相结合。

7、养成严肃认真、刻苦钻研、实事求是的工作作风。

三、实习内容

在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作.看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗 后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种劵别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.经过一段时间的苦练,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了.四、实习收获与体会

通过这次毕业前的实习,除了让我对中国农业发展银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比如,如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。

其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境和生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己当学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。

第三,我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。比如,挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人,这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时,也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业?所以职员的工作态度问题尤为重要,对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。

五、实习总结

实习是每个学生必须经历的过程,实习是学生踏上工作的桥梁。学校安排我们外出实习,是让我们学到更多的知识,让我们更加的了解社会,了解自己的专业,让我们将课堂上学到的理论知识结合到工作当中,从中吸取工作经验,为以后的工作打下基础。

社会时代正在不断的发展,对于技工的要求也不断的升高,现在的社会找一份好的工作太难,差的自己又看不上,所以工作单位不断的招人,但是却招不到,所以竞争能力加大,在家宅的人也越来越多,毕竟对现在的年轻人来说,压力真的好大。在学校的安排下,我到一家公司工作实习,因为我知道现在工作的难找,没有本事的只会被这个社会所淘汰,所以对这次的实习我很看重,在实习工作中要不断的提高自己,充实自己,才会为以后的工作打下坚实的基础。在工作时,我一直抱着一丝不苟的心态来完成工作,还记得刚进公司时,我什么都不懂,但是我做事勤快,活泼开朗,很快就和同事们打成一片,在给工作中有什么不懂的,就虚心的向那些前辈请教。有的同事要你帮忙,如果有足够的时间我都会,伸出援助之手尽所能及。在实习中,由于我是一名实习生,所以我的工作量并不大,所以我会让其他同事安排事情给我做,本来不会的,可是在他们细心的指导下,我也就慢慢熟悉了,到最后我已经和一位正式员工一样的工作了。

在实习中,我做到工作认真,和同事和睦相处,做事勤快,不懂就虚心向同事们请教,前辈们的指正我会虚心接受,然后努力改正,在上班时我严格遵守公司的规章制度,没有迟到早退,无故旷工等现象。这次的实习可以说是完成的很圆满。短暂的实习让我进一步学会了与客户交流合作的方式,专业知识也得到一定的运用。对坚守职业道德和提高职业素养有了进一步认识。最重要的收获是实习阶段慢慢让自己理清适合做哪类工作,哪些是自己还需继续学习后再发起挑战尝试的。我还觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

通过这次的实习,我学到了很多的东西,最重要的应该是我们学到了工作经验,现在不管是什么公司企业、工厂都要的是工作经验,拥有了工作经验,找工作时就会顺利很多。在实习的过程中学到了太多的东西,也让我更加明白了“书上得来终觉浅,须知此事要躬行”的含义,有些东西也只有在动手实践的过程中才学的到,所以在以后的工作中,我会继续努力,绝不怕吃亏,努力的将工作完成的更好。在这个时代,只有不断的学习新的知识,用知识来武装自己的大脑,才会生活的更好,工作才会顺利长久。

最后,虽然这次实习时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习的确很有必要,很有意义同时也是一次令人非常难忘的经历;我们零距离接触在以前看来依然是很陌生的证券公司,学到了很多书本上没有的知识,锻炼了自己各方面的能力。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个大学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。>《黄鹤楼送孟浩然之广陵》的诗意

>Troye Sivan(特洛耶·希文)《BLUE》歌词 >愿每个马冬梅都被温柔以待

第四篇:2015暑假实习报告--银行实习

西南科技大学 2015年暑假社会实践

实践报告

报告题目:中国工商银行大堂助理实习作者姓名: 王XX 学 院: 经济管理学院 专业班级: 会计XXXX班

中国工商银行大堂助理实习

一、实习目的

今年暑假,我来到了中国工商银行,参加工行大堂助理的培训并上岗实习。这次实习机会是我通过学校的暑期兼职会找到的。面对即将升入大三的自己,我认为自己有必要也必须利用暑假充足的时间,做一些提升自己社会能力、素质修养的实习工作,以便今后更好地融入社会、适应社会,找到自己的理想工作。另外,工行的实习也能让我赚取一些劳务报酬,在积累经验之余也能为自己积攒一些生活费,以减轻家庭的经济负担。

二、实习时间

2015年7月15号至2015年8月15号

三、实习地点

四川省XXXXXXXXXXXXX

四、实习单位

中国工商银行XXXXX支行

五、实习主要内容

进入工行实习主要是从事大堂助理的基本工作。在正式进入网店之前,工行总分行的相关负责人为我们即将上岗的30余为实习生进行了为期两天的培训。培训内容主要包括大堂服务礼仪标准、禁止性规定及案件防范介绍、相关电子银行产品介绍、银行自助机具介绍、常用凭证的填写规范以及优秀大堂助理的经验分享等。短短两天的培训却让我接触了很多银行的基础知识并对银行大堂的基本工作有了初步的了解。在正

式上班后,我的主要工作就是站在大堂里为前来办理业务的客户服务,对每一位进入银行大堂的客户都应做到面带微笑、迎来送往、分流引导以及解惑答疑,在方便客户的同时也可减轻银行柜台人员的负担。

六、实习的基本情况

银行规定大堂实习生的工作时间是每天早上九点到晚上五点,每天八个小时。所以我每天七点准时起床早早就开始准备当天的工作。从服装到头发一一规整,练习微笑,抬头挺胸,争取每一个细节都做到一丝不苟,干净整洁,给人以精神爽朗、干练亲和的印象。我每天都坚持在八点半之前赶到网点,以便和银行的正式员工们一起参加早会,了解当天该注意的一些细节,学习新的产业知识。之后,我自觉检查各自助机具的完好与开机情况,检查大堂内的清洁卫生,做好准备工作。九点银行正式开始上班,我会站在大堂门口前微笑迎接每一位顾客,问他们需要办理什么业务。对于不熟悉银行业务的客户或者年纪稍大的老年人,我会帮他们取号、登账本,指导他们填写各种凭证以及使用银行的自助机具,以便节省他们的时间,更快更好地帮助每一位客户完成业务办理。我所在的网点的下班时间是下午五点半,虽然五点以后人就逐渐少起来,我也遵守本网店的下班时间,五点半同网店的其他员工一起下班。下班前检查各机具是否已关机完毕,并及时关掉大堂的电视和空调,整理好余下的凭证和各种宣传资料,并再次检查大堂的清洁卫生,保证万无一失后才放心离开。不迟到、不早退,工作严肃认真一丝不苟,这是我对自己的基本要求。正所谓干一行爱一行,我既然选择来到工行实习就要付出自己最大的努力去好好工作,同时也不断学习到更有用的社会经验。

七、实习总结与体会

本次实习历经一个月,是我很宝贵的一次实习经历。在这短短的一个月实习中,我虽然只是担任了一个小小的大堂助理,却也在与银行各部门员工的接触中学习到了很多宝贵的银行基础操作知识,这为我以后不论是学习、工作还是日常的理财生活都奠定了一定的基础,可谓收获颇丰。

在大堂的工作可以让我不断与不一样的人打交道,学习待人接物、随机应变,增强自己的社交能力。在与客户介绍本网店的理财产品和相关业务的时候或者给客户打电话通知银行资讯的时候也可以锻炼自己的口才。在帮助其他工作人员复印资料、整理资料或者输入资料的同时还可以锻炼自己的动手能力。在银行工作的方方面面都为我积累了一笔宝贵的知识与能力的财富,让我学到了许多在学校学不到的东西,也接触了许多社会中常遇到的人事物,为我今后步入社会做好充足的准备。

我本身也是学习经济管理的,选择去银行实习我认为是一个很正确的决定。在银行的实习过程中,我了解到也遇到了金融管理方面的很多案例,比如应对各银行定期存款理财产品层出不穷,工行新推出浮动利率更高但又设定年数约束的新产品,让广大可长期存款的客户看中工行的产品并将资金从其他银行转存进来。又比如一些典型的诈骗案例、反洗钱案例等等。学习这些商业技巧、应对手册不仅让我收获了经验,增长了见识,同时也能让我将以往在课本中学到的经济管理方面的知识与实际联系,更加巩固了我的知识面。

让我非常感动的是,网店的工作人员对我都很好。从大堂的助理姐

姐到和蔼可亲的行长,无不对我照顾入微,和我耐心的讲解各业务的办理过程,在我有困难疑问的时候及时帮忙解决,如有做得不对的地方也会细心帮我指出并指点迷津。年轻一点的员工差不多都只大我四五岁,我们工作下来后经常谈笑风生,聚餐交流,分享经验。所以在我实习期间我还有幸结交了几位优秀的师兄师姐,在他们的身上我受益匪浅,感激万分。

八、存在的问题和不足

这是我第一次参加比较正式的实习工作,当然也有一些地方做得略微不足。在一个月的实习中,我虽接受过为期两天的培训,但却只掌握了皮毛。在实际工作过程中我会遇到很多自己从未接触过的业务,仍需正式大堂助理的指点,很多事情要在前辈们的帮助下才能完成。我学习能力不算强,很多事情要重复很多遍才能记住,因此,在前期我总是会犯同样的错误,造成一些小麻烦。后来,我总结经验,将自己不熟悉的业务全都用小本子记下,在每天去上班的公交车上拿出来温习一下,巩固记忆,才不断熟悉了各项业务,逐渐干练起来,为顾客节省更多的时间,也成功为大堂助理减轻了负担。当然,如果我要是在一开始就能将自己不熟悉不懂的地方都一一记下并且一一记熟解决,那么也可以早早预防一些不必要的麻烦。因此,在今后的学习工作中,我都要做到及时反思自己的不足,及时修正,寻找最快最佳的解决方案,以避免一些不应该犯的错误,做到不断完善自己。

此外,在实习过程中,我发现平时随意慵懒成惯了的自己很难维持一个状态很久。做大堂助理,免不了会一直在大堂里站着迎接每一位客

户,还要一直保持微笑、耐心亲和。有时候人多很忙,就会一直在大堂里走来走去,为办理不同业务的客户服务。然而,这看似简单规律的工作,实际运作中我发现并没有想象的那么轻松。有时候自己站累了就想要休息一会儿,然而大堂里还有很多人等着接待,一刻也没办法松懈;有时候明明不是自己的过错,一些客户会怪罪与你,说是自己办事不利,心里也会不太好受。我这个人一直心理素质不太好,受不了自己心中的烦躁情绪也受不了一些言辞不善的话语,心里会落寞低沉很久。虽然表面上并不怎么表现出来,但我认为这也是自己不成熟的表现。随着工作的时间越来越久,我逐渐习惯了这样的工作方式,但是这也花了我很多的时间去调整。一个人只有做到内心强大才能无谓风浪,今后我也要争取让自己尽快地投入一个新的环境中,尽快适应,尽快进入最好的状态,才能勇敢地迎接每一个挑战。

九、结束语

很感谢学校和工行为我提供这样一个好的平台,让我能充分利用起假期时间做一些有价值的事情,让我在成长路上更加有胆量、有信心去挑战更多的项目,不断超越自己,完善自己。一次实习、一次历练,我觉得大学生就应该好好把握住这样锻炼的机会,在工作学习探索中不断前进,努力让自己成为一个优秀的、有能力的、脱离低级趣味的人。离大学毕业还有两年,我也希望自己在剩下的两年里能利用课余时间多参加一些社会实践活动,不论是团体的还是个人的,我都乐于在过程中不断挖掘不一样的自己、更有能力的自己以及更加优秀的自己。未来的路还很长,我相信今日努力的自己一定会让明日的自己更加成功!

第五篇:暑假银行实习报告

暑假银行实习报告

本文系银行实习报告范文,供各位在银行实习的学生们参考借鉴,希望大家从中明白实习报告怎么写

20xx年xx月18日至xx月18日,我在兴业银行武汉东湖支行度过了一个月的实习期,在这段日子里,我经历了很多,学到了很多也认识了自己存在的优点和不足。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下:

为期一个月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面:一是通过直接参与银行的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。

在这里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩,但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作经验又没有业务联系,且初出茅庐的人来说,推销一种商品确实很难。所以刚开始几天真的无从下手,只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该银行的刷卡机主要是销往月交易额20000以上的个体商户,而且推销最重要的就是要有耐心,要尊重客户。所以,起初的一个星期左右,我们的主要推销对象是武昌广埠屯这一块的电脑市场。

有了明确的市场后,接下来的推销情况就全靠自己了。跟我搭档的是我同学朱春香。离开了客户经理,我和我的搭档满怀自信和激情开始了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦,但是我们确实得到了“开门红”——推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人,这样一天下来感觉成功来得太快了,心里有了压力,怕以后的成绩还没第一天的好。一个星期下来广埠屯电脑市场被我们小组都扫完了,成绩也都像第一天那么好,并得到了客户经理的表扬,突然觉得推销也不是那么难的事情。

同时,这一个星期的推销也让我明白了一个道理——机会是稍纵即逝的。那次我和我的搭档在珞珈电脑城发现了一个从没被人发现的地下商场,虽然商户不是太多,但是至少是个新市场,就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料,确实有很多商户同意安装我们的刷卡机,还有几家虽然没当场同意,但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么,等到第二天我们再去联系那些有意向的商户时发现他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发现其实自己是个很不称职的推销员,我没有把握住机会,要是当时我再多跟那些商户谈谈,机会就是我的了。总之,“吃一堑,长一智”,这样的错误我不会再犯第二次。

接下来的几个星期任务就更加重了,因为客户经理不再给我们寻找市场,而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非武汉本地的人来说就如同大海捞针。首先就必须对武汉有个整体的了解,还要知道商业集中区都有哪些、交通路线图。这对于已经熟练掌握推销技巧的我提出了又一个要求。于是针对这个问题,我先是跟那些对武汉商业圈很了解的同学沟通学习,同时还在网上翻找武汉黄页,在对武汉三镇有了全面的了解后,我和我的搭档才开始开发市场,开始推销的第二个阶段。

真正的困难也开始出现了。我们在外面一跑就是一天,必须忍受所有疲惫、冷眼和拒绝,这使我的心理承受力有了很大提高,也开始明白天下不可能有免费的午餐。在推销过程中会碰到各种各样的情况,没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。比如说面对青年或中年的客户,交流起来可能会方面简洁很多,但是面对稍微年老一点的客户就要耐心的介绍,因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。当然,作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气,不能在客户面前表现得唯唯诺诺,那样只会适得其反,让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样,虽然不是正式员工,但也要时刻注意自己代表的是兴业银行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝准则的同时,也不能失掉自己的尊严。

其实,越到最后,我觉得自己的热情就越少了,好在我们都是搭档推销,所以在推销过程中,一旦自己受挫情绪开始低落我都会跟我搭档沟通。两个人的力量总比一个人的强。这样两个互相鼓励和安慰,才完美的度过了这段实习期。从这里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特别是在推销过程中自信与热情都是必备的。

在这期间空闲的时间里,我发现银行每天都有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了许多当前的金融状况,特别是美国的金融危机。由于我是要继续读研深造的,所以这些知识对我以后的学习也是有很大帮助的。

在实习的日子里,我像一个真正的员工去对待工作,

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