企业文化建设的五大原则

第一篇：企业文化建设的五大原则

企业文化建设的五大原则

1.强化以人为中心。

文化应以人为载体,人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者,也体现于企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成,首先是企业的全体成员有共同的价值观念,有一致的奋斗目标,才能形成向心力,才能成为一个具有战斗力的整体。

2.表里一致,切忌形式主义。

企业文化属意识形态的范畴,但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来,这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手,树立正确的价值观念和哲学思想,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止搞形式主义,言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化,而且是对企业文化概念的歪曲。

3.注重个异性。

个异性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点,企业文化建设要充分利用这一点,建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色,而且被顾客所公认,才能在企业之林中独树一帜,才有竞争的优势。

4.不能忽视经济性。

企业是一个经济组织,企业文化是一个微观经济组织文化,应具有经济性。所谓经济性,是指企业文化必须为企业的经济活动服务,要有利于提高企业生产力和经济效益,有利于企业的生存和发展。前面讨论的关于企业文化的各项内容中,虽然并不涉及“经济”二字,但建设和实施这些内容,最终目的都不会离开企业经济目标的实现和谋求企业的生存和发展。所以,企业文化建设实际是一个企业战略问题,称文化战略。

5.继承传统文化的精华

马克思主义认为:“人们自己创造自己的历史,但他们并不是随心所欲地创造,而是在直接碰到的从过去继承下来的条件下创造。”(《马克思恩格斯选集》第1卷,第603页)中国企业文化建设也是这样,它应该是在传统文化的基础上进行增值开发,否则企业文化就会失去存在的基础,也就没有生命力。增值开发就是对传统文化进行借鉴,弃其糟粕,取其精华。我国传统文化中的民本思想、平等思想、务实思想等都是值得增值开发的内容。中国民本思想自古以来就相当强烈,并在一定程度上制约着专制行为。社会主义企业中,劳动者是企业的主人,企业文化建设自然要以民本思想为重要的思想来源,并通过这一思想的开发利用,使职工群众产生强烈的主人翁意识,自觉地参与企业的民主管理。中华民族坚持人的平等性,认为“人皆为尧舜”,这正是过去中国革命的思想基础。这种思想的增值开发并用于现代企业的文化建设,将为企业职工提供平等竞争的机会,有利于倡导按劳分配,同工同酬的运行机制。务实精神要求人们实事求是、谦虚谨慎、戒骄戒躁、刻苦努力、奋发向上。对此如能发扬光大,必将形成艰苦创业、勇于创新的企业精神。大庆“三老四严”的“铁人精神”就是这种民族精神增值开发的结果。

第二篇：企业文化建设五要素

企业文化建设五要素

企业文化的建设是一个随着企业发展壮大不断规范、成形、优化、再发展的一个过程。相信今天这个话题大部分朋友应该都有兴趣，这是一个仁者见仁智者见智的话题，谁都可以出来滔滔不绝地谈几个小时，但是也是最容易陷入难有实质意义的泛泛而谈，因为这个话题很大、也是老生常谈。首先声明，如刚才的自我介绍所见，本人绝非企业文化方面的专家，目前从事品牌宣传、营销策划等工作，个人较热衷企业文化研究，在任职成都某集团公司期间，主导过该公司的企业文化建设工作，主导完成了企业制度的完善、企业文化体系的梳理和规范、独立完成了公司多项企业品牌（及内部文化品牌）的设计规划工作，规划并主编了集团内刊等相关工作。这里的所有文字全部是本人原创，与大家一起分享在主导该集团企业文化建设工作中的点滴经验心得。观点或有偏颇，欢迎大家拍砖。

事实上，很多企业的文化建设工作都陷入类似的尴尬——领导言必文化，但是他的企业文化是什么、应该形成怎样的企业文化甚至如何建设企业文化，其实自己都说不清道不明，甚至不客气的说，很多企业领导本来就“没文化”，至少没有达到足够的高度。真正要做好企业文化建设是一个复杂而长期的工作。

在准备这次网络交流内容的时候，对于应该讲什么、从哪些方面讲起这些问题让我很是纠结。因为，对于大多数人来说，并不会真正直接从事企业文化建设工作，其实应该更多地谈谈企业文化与我们自身的关系，但是显然这个话题太泛，也不是我的优势。由于企业文化是一个很宽泛的话题，可以将企业经营中的方方面面囊括其中，由于时间的关系，今天的交流将集中有限的几个实际切入点和话题与大家分享，将重点放到我的企业文化建设经验分享上，最后谈谈企业文化与个人的关系。

另外，由于所谈案例牵涉到的企业具有军工背景，鉴于敏感性，我在这里将不提及这家企业的名字等相关信息，这也给案例的阐述以及大家对案例的理解带来一定困难，希望大家谅解。企业文化特质诊断

良好的企业文化是任何企业所渴求的，但是通常只有企业发展到一定规模以后才会真正关注到企业文化的建设。企业文化体系的完善与否、在企业日常工作的方方面面是否深刻体现、是否获得员工的广泛和深刻认同，将决定这个企业能否进一步做大做强，也是一个企业管理水平高低的体现。因此，企业文化的建设是一个随着企业发展壮大不断规范、成形、优化、再发展的一个过程。而且，很多企业是在面临到企业发展瓶颈的时候才开始反思企业文化的缺失（比如员工缺乏归属感导致闹情绪、离职率上升等等），因此企业文化建设有其现实紧迫性和必要性。

如何开展企业文化建设工作？个人认为首先需要进行企业文化特质的诊断。通常我们会发现，同类企业的企业文化也有其共性，例如高科技企业的创新文化、国企的官僚文化和派系文化（企业文化并非全是正面的）、军工企业的爱国和保密文化，等等。这是因为同类企业有其管理方式、人员构成、业务模式等共性因素，因此，要着手进行企业文化建设，需要企业的各种特征要素进行综合分析，进行企业文化特质的诊断，根据企业所处的行业（以及在该行业的产业链中的位臵等，例如同位IT行业，产品研发与生产型企业将有很大的差异性）特点、老板的综合背景（教育背景、职业背景、性格特征、思维习惯、主要的观点理念，等等）、高层领导构成情况、员工人员构成情况（学历情况、部门分布比例、在职时间等等）、已有的企业文化建设现状梳理（企业宗旨、主要的理念、发展战略、远景和愿景、企业已有的文化活动、文化品牌、文化载体…）等情况进行综合分析，确定企业文化现状和特质，为企业的文化体系建设提供指导。（事实上，对于具有半年以上在职工作时间的中层及以上的管理者来说，这些信息应该掌握。）

中国的民营企业绝大部分是近20年来成长起来的，因此有很大的独特性，普遍规模比较小、管理不够规范、人治色彩浓烈。因此，很多人认为民营企业文化即是老板文化，即老板的行事风格、理念等决定了企业的文化特点。事实上也是如此，只不过随着企业的发展壮大，高层领导的行事风格理念等在企业的逐层传递中会发生变形，从而形成一些部门文化、小团队文化等亚文化现象，这种亚文化又会对整个公司的文化发生影响。最终形成复杂的、具有该企业特点的独特企业文化。而企业文化建设工作的目的就是要在这中间发挥积极干涉、引导、规范的作用。

本人在过去几年内曾经为成都某集团公司开展过企业文化建设工作，就采用了以上的思路进行了基本诊断分析，这里简单概述如下：该集团公司发展了十年，主要的业务有中国自主xx产品品研发和生产、集成电路设计、系统集成等，属技术密集、人才密集型企业，并涉及国防行业；集团老板曾长期部队服役，具有极强烈的军人作风和独特个人管理风格，是非观强、行事雷厉风行，但缺乏正规大企业的管理经验，管理的规范性不足；集团下属多家子公司，各公司的业务类型、人员特点、管理风格等多方面具有较大的差异；集团化管理时间较短，缺乏统一的管理制度；该集团是3年前从其母集团公司分拆而成，一定程度上继承了原集团公司的文化属性，因此新集团的文化建设将面临推陈出新的问题。

建立企业文化

一、完善企业管理制度

一个缺乏规范管理制度的企业如何奢谈文化？文化是软性的东西，必须有硬性的制度保障，而且制度应该视为企业文化的重要组成部分。鉴于该集团公司成立时间较短，一些制度尚欠缺或不够完善、或者已经不合时宜（部分继承原母集团公司的制度体系）。为此，集团组织主要的职能部门开展了为期超过半年的制度重建工作。通过完善集团统一的制度并强化实施，加强了集团的统一管理和集团主要职能部门的权威和管理规范性。制度只是死的文字条款，而如何有效执行才是关键，该项工作取得集团高层领导的大力支持，因而为后期的推行减少了阻力。同时，由于完善的制度从而逐渐改变过去的人治色彩，公司各项管理工作逐渐规范化（特别是在研发和生产质量管理方面取得了显著的效果）。

二、完善企业文化核心内容

企业文化的核心是什么？个人认为就是企业的经营宗旨/使命、管理理念、人才理念、企业口号、企业发展远景和愿景，等等。其重要性有如世界观之于个人人生的发展一样。这些是企业各项工作开展的总体指导思想。这些内容需要企业老板等核心高层与企业文化建设主导部门或第三方（企业文化咨询公司）共同完善这些内容，将老板的经营思路、理念、价值观、品德修养等正面的东西与企业发展需求相结合，高度概括提炼出符合企业特点、发展要求的核心文化理念。这是一项非常抽象、高难度的工作。

三、完善企业文化体系

企业的文化建设需要形成一个体系，我们反对文化的教条化，但是必须形成一个文字表述的、可内部学习传播的、持续发挥影响、多维度全方位的文化体系。

由于很多企业文化是在企业长期发展中自然形成的，具有其不规范性甚至不合理性，要完善企业文化体系，需要对已有的文化进行梳理、引导、引申和规范。

例如，在这个集团公司中长期形成了老板对犯错中高层（以及其他高层对企业中层管理人员）进行高额罚金处罚的习惯，这种处罚有极大的随意性和个人色彩，极不规范。为此，将罚款与企业制度建设相结合，同时融合进员工责任文化中，在不违反劳动法的条件下使其更加规范有“法”可依。

类似的还有，集团高层领导对员工奖励也有随意性，可能因为你提了一句很有见地的话而受到嘉奖、表扬，年终评奖缺乏标准和透明，导致高额的奖励并不能获得应有示范效应，并没有有效促进员工的积极性。为此，通过制定相关管理办法让员工明确如何积极表现来争取表彰，同时通过评奖、颁奖等相关活动及配合的宣传营造争做先进、学习先进、奖励先进的氛围，奖励优秀先进员工的示范效应彰显。公司高层多次对生重病或家庭有困难的员工给予经济支持，在512地震发生后迅速组织人员深入灾区救助员工家属，我们将企业的这些行动进行梳理，认为可以建立独具特色并有

极大的影响作用的“员工关爱文化”，将这些偶发性的行动上升到企业的文化层面，通过组建内部爱心基金和相关“民间”组织，在集团领导的支持下成立一个企业“爱心平台”，通过配合企业内部宣传和不定期活动来让每个员工深刻感受到公司的温暖和关爱。

类似地，例如结合质量制度实施的质量生命文化、配合保密教育树立“保密就是企业的生命线”等意识，对企业的主要业务领域进行企业文化内容的规范和文字化，形成成体系的企业文化文字描述。为长期持续开展企业文化提供指导规范。

此外，企业文化体系还包括建立企业文化品牌、宣传平台、企业VIS等。例如根据集团口号提炼出的企业内刊名称就高度融合了企业核心文化内涵，成功地将其打造成了一个集团文化品牌，并将这个名字作为年终集团优秀员工授奖的“名称”，进一步发挥品牌的效力并更深化了品牌的内涵；同时，利用内刊的强大文化宣传作用，创立了具有独特企业文化特色的栏目品牌，形成长期的宣传平台。此外，集团下属企业要创建新的企业品牌，本人独立主导了该项工作，成功地将集团的文化内涵、企业愿景、产品特点等揉进了品牌中，有利于强化品牌的文化内涵以及企业文化的长期传承；针对社会和员工关爱的文化，设立了“爱心飞扬”基金品牌及图标；将企业年终员工表彰常规化和规范化，形成了一个奖励“先进”的文化“品牌”；将团拜活动打造成集团内部的一个全员期待、融合高度文化内涵的文化品牌；定期组织内部技术骨干和业务骨干开展的自主技术及业务培训，建立了企业学习文化平台……所有这些综合起来就构成了一个较系统的企业文化品牌/平台体系，与前面谈到的构成多维的全方位文化体系。

四、将企业文化建设工作落地

企业文化必须与企业的各项工作紧密结合起来才有意义和生命力，必须避免教条化的“文化制度”。例如在该集团的工作中，我们将质量管理制度的实施与质量文化理念关联起来，将保密制度的实施与企业保密文化关联起来，通过宣传、口号和日常管理等多种方式，将制度在员工中形成一种自主养成，形成一种有利于企业发展的规范管理工作氛围。

企业文化的建设和贯彻必须获得企业高层领导的支持，中层的理解、基层的认同，才能有效实施，相反，将没有任何生命力。

企业文化的落地还包括文化建设的落地——必须结合企业自身特点引导、规范和制定企业的文化体系。很多第三方咨询公司在帮助企业做企业文化建设项目时，落地是很大的问题。

五、企业文化宣传平台

文化氛围的形成需要规范管理、引导和宣传，因此建立有效的宣传平台非常重要，将文化的正面影响最大化、持续化。前面也谈到了企业内刊的作用，除了各种会议的正式宣传外，内刊是一个有效的正规宣传平台，能发挥持续性影响。同样，前面提到的企业团拜会、各种活动也是文化建设的平台，如何利用好这些平台，组织部门需要将文化理念巧妙地贯穿其中，例如体育竞技活动中建立团队荣誉感、提高团队融合度，等。当然长期下来，这些活动本身也是一种企业内部文化品牌。上面简单谈及一点企业文化建设的经验，希望对大家有点滴的启发作用。

鉴于这里绝大部分都是企业高层、自主创业者或者部门主管，基本上不会直接参与到企业文化建设的具体工作中，因此这里简单阐述一下我们个人与企业文化的关系。

1.自主适应企业文化。适者生存，对于职场来说也是如此，这其中就有对企业文化的适应问题，特别是对于一个刚加盟一家新企业的职场人士来说更是如此。要求你快速熟悉企业的文化（这里面就包括企业管理制度、领导的形式风格、团队特点、同事关系等），并主动适应。对于公司高层或主管来说，也存在适应企业文化的问题，因为随着企业的发展企业文化特点也会改变，特别是有些通过企业文化建设（例如引进企业文化咨询公司的方案）希望建立完善的企业文化或改善企业文化的企业，公司高层领导和主管都必须经过企业文化建设的培训和洗脑，改变不能适应的工作方式和风格。例如前面谈到的领导随意奖罚的问题，在相关办法出台后，领导必须自律，才能真正建立起新的风气。以企业文化体系来规范每个人，否则将流于形式或口号而已。

2.改变企业/团队文化。如果你是公司高层，该公司的企业文化好坏是你的责任，也从侧面能反映出你的能力和风格；如果你是部门主管，这个部门的工作氛围很差、绩效低下，你难辞其咎。因此，作为公司高层领导或部门主管，你必须去引导并形成一个良好的团队文化，你同样可以利用行面的类似方式来改善企业文化的建设。希望每个管理者能从文化建设的高度去审视自己的团队建设工作不足，改善并营造最佳的团队氛围或企业文化。

3.上面谈到的内容适合于一定规模的企业。对于初创公司或规模很小的公司，如何创建自己的企业文化呢？这些公司有些甚至没有最基本的制度，奢谈企业文化似乎有些勉强，但其实并非如此。很多创业者难以成气候，一个重要的原因是缺乏良好的团队氛围，公司不规范、工作没有条理、目标不清楚、没有发展愿景，从而导致创业团队不稳定留不住人才、停滞不前。因此，创业者要善于去培养良好的团队氛围，要以身作则地去规范、引导每个人的行为，去描绘、美化企业发展前景、增强员工对企业发展的信心，让大家愿意为公司的发展愿景而牺牲眼前的利益。事实上，很多创业者都忙于公司业务开拓和日常事务，忽略了团队文化氛围对公司发展的重要影响。

第三篇：企业文化建设五戒五要

企业文化建设中的“五戒五要”

摘要：本文着眼于当前烟草行业的热点话题——企业文化建设，从企业文化建设实操的角度，将企业文化建设工作项目工程化，并划分为计划、调查、提炼、宣贯、固化五个阶段，探讨各阶段需要注意避免的误区和必须坚持的指导原则。

关键词：企业文化建设工程五个阶段五戒五要

目前，全国烟草行业各大企业都在大力推进企业文化建设。可以说，烟草行业已经进入了一个新的“文化自觉”阶段。那么，企业文化建设实际工作中要注意哪些地方？在此，笔者试将企业文化建设工程划分为计划、调查、提炼、宣贯、固化五个阶段，并就各阶段需要注意避免的误区和必须坚持的指导原则作一粗线条探讨，抛砖引玉，期待大家共同关注和思考。

计划阶段：戒轻率冒进，要务求周全

古语云：“预则立，不预则废”。企业文化建设是企业确保未来长远健康发展的重要战略性基础工程，也是一项长期性的系统工程，工作难度大、要求高、涉及面广。因此，在工作开展之前，一定要充分认识到此项任务的艰巨性和复杂性，力戒轻率冒进，务求思虑周全。只有真正做到“谋划在先”，各项工作才能得以强力推进。

笔者认为，我们现在所谈的企业文化建设，其实质是烟草企业在这场自上而下的市场取向改革中的“管理再造”，是烟草行业从传统计划经济体制下“行政垄断”转向市场经济体制下“经济垄断”目标过程中的“思想洗礼”。只有从这个高度来看企业文化建设，才能从思想上真正意识到这一管理工程的艰巨性和长期性。如果仅仅认为企业文化建设不过是请家专业咨询公司，搞一二份“企业圣经”文本，做三四次文化传播活动就完成任务，就容易犯轻率冒进的毛病，最后只能流于形式。

在与专业咨询公司合作的过程中，有一种情况必须避免：“文化理念系统”通过论证即大功告成。其实，企业文化理念系统熔炼出来，仅仅完成了万里长征的第一步。要真正使文化理念为全体员工“内化于心、固化于制、外化于行”，真正在企业生产经营全过程中体现文化理念的魂魄作用，绝非一朝一夕之功，而且，关键还是在于企业自身工作得力与否。这点，也是我们在上马企业文化建设工程之前应该认识到的。

调查阶段：戒蜻蜓点水，要发动群众

企业文化最重要的一条原则，是要让员工认同。怎样才能让员工认同？请他们参与——参与度越高，认同度越高。认同度高，企业文化才能发挥应有的作用。

在企业文化建设第二阶段即调查阶段，我们要牢固树立这样一条理念：即企业文化建设的主体是全体员工。企业文化只有从群众中来，才能实现到群众中去的最终目标。不顾企业实际，不尊重企业历史，仅靠少数人或者由专业公司闭门

造车，企业文化理念难免不成为“空中楼阁”。所以，在调查阶段，一个重要的原则是广泛依靠群众、发动群众，坚持走群众路线。要搅动思想，营造声势，企业文化要做就要做得大张旗鼓，有声有色，以此充分体现此项工作的重要性。

发动群众参与的方式方法有很多，如发调查问卷、专题座谈会、班组会议、主题征文、演讲、辩论等等。这里尤其要发挥企业报刊和内部网站的作用。互联网的发明对人们的沟通是个破天荒的奇迹，利用好企业内部网站，同时与企业报刊互为依托，可以最大限度地实现企业上上下下的全面沟通。所谓文化，就在这一次次的反复沟通中形成。

当然，企业报刊与内部网站的所载文字，可能很粗糙、不精致，但很真实。企业文化的生命在于真实，恰恰是这些可能不精致的文字，才是企业文化中最为精髓的东西，才是企业文化最终形成的源头活水。

提炼阶段：戒急于求成，要百炼成钢

有人用“烈焰高炉、千熔百炼”来形容文化理念提炼行文的这一阶段。的确，文化“合金”的熔炼过程是异常艰辛的。在此阶段，最为重要的是要有打攻坚战的心理准备，不厌其烦，勇于否定，力戒急于求成心理，相信“圣火炼真金，功到自然成”。

高品质的理念体系，不是轻易可以创造出来的。企业文化是企业的管理哲学，是指引企业未来的明灯，所以文化理念一定要树立高标杆。企业内刊典籍、网站点滴积累所沉淀的文化思想，只能说是企业文化的原料，或者说是文化的“金矿”。同时，优秀的企业文化一定是一个开放的体系，它在继承过往历史的传统精华基础上，更好吸纳外界先进的思想营养，从某种程度说，吸收外界先进的思想营养以提升企业管理水平和员工素质，更是我们目前文化建设的关键所在。所以，“本企为体、借鉴为用，尊重传统、博采众长”也是我们提炼理念时的指导思想。

需要指出的是，企业文化理念不是“思路”，而是“思想”，与企业发展规划、管理政策是两码事。企业发展纲要之类是企业的战略和策略，是企业战略、经营、管理的“思路”，而文化纲领之类是企业的理念系统，是“企业圣经”，是企业的思想、精神财富——企业战略、经营、管理“思想”的高度提炼精华。

在这阶段可能走入的一个误区还有企业方面做甩手掌柜，完全依赖专业公司。其实，最熟悉企业的还是企业中人，所以，在与专业公司合作过程中，“无缝融合”是最为理想的状态。建立有专业公司与企业精英的创作团队，依靠持续的创作激情，吸纳广大员工的群体智慧，以一种完美主义的精神，是优质“企业圣经”诞生的必备条件。

宣贯阶段：戒单边说教，要春风化雨

如果说优秀的管理者是一种稀缺商品，那么优秀的企业文化推广技能也是一种稀缺商品，因为推销思想比推销任何产品都难。宣贯阶段有否成效，不在于开

展了多少次活动，也不在于有多少人次参与学习，关键的关键，要看是否真正“内化于心”。

“化”意味着文化传播是自然、渐进的过程。《易经》上有“观乎天文、以察时变；观乎人文，化成天下”，成语又有“春风化雨”，它代表着“润物细无声”的渐进过程，而不是狂风骤雨的所谓“突击宣传”，因此，以文“化”人不可急于求成，不能一蹴而就，要有水滴石穿的打算。

什么东西具备这种潜移默化的本领？是“企业文化场”。“场”无影无踪，是在人们不知不觉中持续释放能量的特殊形态。传播文化理念最高明的办法，就是营造这种“场”，这也可以说是文化“内化于心”的核心工程。

如何形成这种“企业文化场”？说难也不难。一般而言，企业党、政、工青妇都在持续开展各类年终评先表彰、文体活动及管理培训，但由于没有与企业文化建设很好的结合，导致有为活动而活动、为评先而评先的倾向，文化导向功能模糊。如果把文化内涵加进去，把“先进”变成赋予文化核心价值观的名称，那么原有工作的导向作用就非常明晰了。比如可以丰富先进工作者的内涵，设立“创新奖”、“责任奖”，可以组织受表彰员工团体活动，开展文化主题年等等，总之，这方面可以挖掘的空间非常大。

文化理念的构建要严谨，执行要严肃，而传播则要活泼。企业党、政、工、团、妇都是营造“企业文化场”的重要力量。今后各类评优活动、文体活动、文化载体、培训活动，都要围绕企业文化来开展，力戒单边说教、强行灌输，如此文化宣贯与文体娱乐相得益彰，在文化活动中让员工体验、领悟文化的内涵，企业文化才能真正春风化雨。

固化阶段：戒叶公好龙，要言行一致

固化阶段有两个重要的层面，一是制度，一是行为。文化理念制定出来后经过宣贯传播，重要的是还要将其制度化。文化与制度犹如水和鱼的关系，制度没有文化的支持，制度就难以成功实施，而没有制度的文化，就会流于空洞浮泛。将文化理念化虚为实，“固化于制”让制度与文化“同频共振”，是落实文化理念，形成文化的关键一环。

文化绝对不是给人瞧着好看的，文化是拿来用的，制度和文化的同频共振，就是按照企业文化理念做标杆，对企业所有的制度进行检测，进行梳理，凡与文化理念冲突的地方，必须予以废除，各项制度中没有充分体现企业理念的地方，要补充完善相关条款，建立相应机制，对没有建立起相应制度的企业理念，属于空白点的，要建立起来。如此，文化与制度结合，才能让无形变有形，至柔驰骋于至坚。

当然，制度如果仅仅写在纸上，不能够真正对企业生产经营各种行为产生约束力，制度同样也是废纸。企业文化最关键又最难做的不是理念的提炼，不是传播，也不是制度，而是——行动。“机器再完美，不点火也是废铁一堆。”知易行

难，这是企业管理中的一个老毛病。而这，正是区分一家企业是卓越还是平庸的本质所在。如果言行不

一、说做分家，无论文化理念说得再动人，也只能摆设，说得极端点，那是浪费人力物力，甚至有欺骗嫌疑，更加引发企业内部价值观混乱。

有位知名学者在研究众多企业的企业文化建设后撰文指出，“说”与“做”的不一致性，即理念、制度、行为的不一致性，是文化建设中普遍存在的“共性”问题。这其中有企业喜做表面文章的原因，也有整个社会大环境的因素。有家IT企业“企业圣经”中明确写道：“人才提拔以业绩、能力为导向”，实际中却是“靠山文化”，潜规则盛行，让不少有真才实学之士心灰意冷最终只有另谋高就；而另一家房产企业对外宣称“诚信为本”，实际却弄虚作假，最终引发业主将其告上法庭，企业信誉倾刻扫地。

一句话，在企业文化建设中，“行为”是检验“文化”的唯一标准。

最后，要说明的是以上五个阶段只是一个单循环的企业文化建设工程模式，而要真正进入“文化管理”的境界，不是说两三年功夫就能解决的。它需要反复循环这个过程，这个过程，通用公司用了18年，而海尔用了20年。

参考文献：《文化是怎样炼成的：金地文化的红与黑》作者：张子荣 广东经济出版社 2005-2-1

第四篇：全市民营经济企业文化建设现场会材料之五

全市民营经济企业文化建设现场会材料之五

一、加强学习借鉴，不断提高对企业文化建设重要作用的认识水平

优秀的企业必定有优秀的企业文化支撑。在企业创业发展过程中，我们通过学习研究企业文化建设的基础理论，借鉴国内外先进管理经验，结合企业自身的经营管理实践，从六个方面提高了对企业文化建设重要性的认识，从而进一步增强了开展企业文化建设的自觉性和坚定性，促进了企业文化建设的深入开展。

一是认识到加强企业文化建设，是建立现代企业制度的内在要求，是永续经营、保持企业长盛不衰的重要战略。对提高企业向心力，培育职工认同感有着巨大的促进作用。二是认识到加强企业文化建设，是在社会主义市场经济条件下变革管理方式、提升管理水平的现实需要。三是认识到加强企业文化建设，可以使企业获得国际经济交往的“通行证”，赢得更多的商机，成为市场竞争制胜的重要条件。四是认识到加强企业文化建设，可以培育新的思想观念，建立新的管理机制，增强企业的忧患意识，调动全员的积极性，使企业始终保持旺盛的生机与活力。五是认识到加强企业文化建设，是创新思想政治工作的重要手段和载体，有助于克服经济工作和思想政治工作“两张皮”的现象，有助于扩大思想政治工作的视野，使员工的思想观念、伦理道德、价值追求和社会心态更好地适应市场经济发展的需要。六是认识到加强企业文化建设，可以培育员工正确的职业理想，高尚的职业道德，熟练的职业技能，严格的职业纪律，从而提高员工队伍的整体素质，激发工作积极性，增强企业发展后劲。

二、企业领导层自觉倡导实践文化理念，努力形成企业文化建设的良好环境11年来，公司领导层通过认真履行工作职责，不断强化企业文化建设意识，身体力行倡导实践具有鲜明企业特色文化理念，促进了银海精神的形成，以自身的观念、能力、品德、言行团结和带动广大员工，共同推动了企业的健康快速发展。

1、倡导加强学习、提高驾驭实践能力的企业理念。银海班子长期坚持两周一次的政治理论集中学习，系统学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，十六大及十六届三中、四中全会等有关资料和文献，并分别参加了南开大学EMBA班和相关MBA班的学习。同时，积极采取多种有效形式，大规模地开展员工培训活动，努力提高员工的思想素质、专业水平和业务技能。通过学习，提高了银海人以科学的发展观认识、分析和处

理市场经济实践中各类矛盾和问题的能力，员工队伍的思想、作风、业务素质更加过硬，“旅游报国”的志向更为坚定。

2、倡导开拓进取、建功立业的企业理念。在11年的艰苦创业历程中，银海班子成员总是和普通员工一样，争挑最重的担子，包揽最棘手的工作，为企业贡献最大的力量，形成了开拓进取、干事创业的良好风气。5个月拿下银海大世界园区建设项目，3个月崂庵矿泉饮料厂建成投产，8260平方米的银海大厦开工一年就顺利封顶，90天改建成立银海学校并投入使用，创造出了令人信服的“银海速度”。

3、倡导艰苦创业、无私奉献的企业理念。经过11年的发展壮大，目前银海固定资产已超过3亿元，但集团上下依旧保持着比团结、比干劲、比贡献，不比阔气、不讲排扬、不铺张浪费的良好作风。参加义务奉献、突击施工、防洪抢险、支援贫穷地区、向残疾人献爱心等活动时，银海人总是走在前，干在前，奉献在前。2003年初，董事长兼总经理辛华龙同志将自己在招商引资中按规定应得的90万元奖金全部捐出设立了企业慈善基金，再一次印证了银海人的无私奉献精神。

4、倡导廉洁自律、拒腐防变的企业理念。班子成员自觉抵制拜金主义、个人主义、享乐主义和各种腐朽思想侵蚀，都能处理好企业利益与个人利益的关系。班子成员到南方订购音响设备，一次就拒绝回扣近10万元，为企业节省资金40余万元，保护了企业利益，维护了领导班子廉洁奉公的形象。在监造格曼游艇时，某制造厂家想以高额回扣收买负责同志，被其严词拒绝，并要求厂家按设计标准严格执行，使制造商心服口服。

5、倡导团结协作、密切配合的企业理念。领导班子成员识大体、顾大局，讲团结、讲风格，相互支持，密切配合，在员工队伍中起到了良好的表率作用。见荣誉就让，见利益肯放，每次义务劳动、星期日奉献，员工都能从领导干部的身上看出干劲、看出信心、增强战斗力。集团内部每次评先进、定奖金，都能从中评出团结、评出风格，增强凝聚力。

6、倡导实践宗旨观念、密切联系群众的企业理念。公司领导层时刻把职工的思想、工作、生活、冷暖挂在心上，形成了融洽的内部关系。并身体力行地当好企业文化、企业精神的培育者、倡导者和执行者，从而成为职工效仿的楷模，带出了一支精神向上、敬业爱岗、乐于奉献、能干能拼的职工队伍。

三、培育企业精神统一群体意志，以共同的精神支柱增强企业凝聚力

企业精神所代表的是企业职工的群体意识和共同的精神财富，是企业上下共同的指导思想和行为准则。银海精神形成于艰辛的创业历程之中。面对当初一无项目、二无资金、三无设备、四无办公用房、五无从事旅游业经验的困境，凭着“有条件要上，没有条件创造条件也要上”的拼搏精神，银海人走出一条从无到有、从小到大、超常规、跳跃式发展的共同致富之路。并于1996年4月，在“远学张家港、近学银海、振兴市南，迎接新世纪”的全区大讨论活动中，把富有时代特征和企业特色的“知难而上、开拓拼搏、锲而不舍、同心奉献”确定为企业精神。为引导干部职工认同实践企业核心理念，我们采取各种形式强化宣传教育。一是对新职工进行企业精神及公司创业史教育，让他们铭记企业的理想信念、道德规范和企业的工作作风。二是精心编写了近万字记叙企业精神形成过程的文字材料，发至每个下属公司、部室组织学习。三是专门创作了体现企业精神的“银海之歌”，在企业节庆和重要活动中播放，并采取大合唱比赛等多种喜闻乐见的形式传唱。积极、健康、向上的企业精神，增强了职工的群体意识，激发了工作积极性和创造性，极大地增强了企业的凝聚力。

四、以市场为导向确立和创新经营理念，不断增强企业核心竞争力

集团公司把“做被社会尊重的企业”做为经营理念，视诚信为生命，在“以体制结构调整为主线，以经营创新为动力，以企业文化为保证，做产业地位的领导者”的战略思路的指导下，不断实施体制创新及股权结构调整，实现了“一业为主，多业并举”、“跨行业、跨所有制”、“抓大放小、独立又统一”的企业经营模式，使企业走上了超常规、跳跃式发展之路。在大力拓展海上旅游产业的同时，先后进军楼宇经济、汽车营销、软件产业、社会力量办学等领域，并取得了骄人的业绩。

2002年5月，在深圳、香港举办的“青岛日”招商推介会上成功地与港、台商签定两项合作协议，创建银海鸿大房地产开发公司，合同引资达15560万元；投资3380万先后将北京小肥羊、北京麦乐迪、本溪金山园、韩国海锦江、本市怡景楼、旅游商

品一条街等特色品牌服务项目引入银海大世界落户，成功地打造了“银海大世界不夜城”这一青岛夜旅游文化品牌；1999年，投资千万元改造浮山湾航务二公司弃用码头，成立银海格曼海上交通娱乐中心，开展海上旅游、娱乐项目，填补了我市东部海上旅游项目的空白；2002年，投资3000万元与江苏路小学合作创办银海学校（江苏路小学分校），缓解了政府办学压力大和东部小学生就近上学难的问题，并创造了青岛市社会力量办学当年建设当年招生的最快速度；2003年3月，作为青岛市2003年重点大项目和2008年奥帆赛训练基地中国青岛银海国际游艇俱乐部码头开工建设，并陆续投资建设陆域配套设施及2008奥帆赛标志性建筑--帆船之都观光塔，利用银海大世界旅游码头600米长廊建设一条名人文化街，总投资将达3亿元。该项目对提升青岛市旅游的文化品位和档次，创建“中国最佳旅游度假城市”，推进“帆船之都”战略品牌的实施，将产生重大而深远的影响。

五、加强硬件建设营造优美的文化环境，多种形式展示企业良好的外部形象硬件建设是企业文化建设的有效载体，是展示企业形象的重要手段。集团公司在企业文化建设过程中始终十分重视加强硬件建设。一是加强环境的优化、美化、绿化。投入数十万元装修改造了银海大世界园区设施，使银海大酒店、海锦江大酒店、银珠旅游商场、小肥羊、麦乐迪歌厅等场所的环境档次不断提升。二是实施亮化工程，投入20万元对银海大世界园区进行高标准亮化，营造了银海大世界不夜城的夜文化氛围。三是配合市海洋节、啤酒节和海之情旅游节等节会活动，在钓鱼场搭建起独具特色的水上舞台，每晚推出一台由企业工、团、妇自编自演的文艺节目，丰富了游客和市民的夜文化生活。在银海格曼建起啤酒文化长廊，投入30余万元对码头和船只进行整体亮化，开设了“夜间海上看青岛”等海上旅游项目，受到了市、区领导和游客、市民的好评，新闻媒体给予了多视角报道。四是开辟了滨海路旅游文化商品街，将青岛特色旅游商品汇集于此，方便了游客和市民休闲、购物。

六、坚持党政工团齐抓共管，带动全体员工共同认知实践企业文化

在企业文化建设工作中，企业党政工青妇等组织注重发挥自身功能，在职责范围内自觉地落实文化建设的各项要求。一是充分发挥企业党组织的核心堡垒和先锋模范作用，做好文化建设的带头人。企业先后涌现出银海格曼“6·24”海上救人模范群体及

第五篇：企业文化建设

加强企业文化建设的重要性与必要性

在现代企业里，企业文化建设对企业发展不可或缺的重要作用越来越得到企业管理者们的普遍认知。综观成功的企业，都有着自己鲜明而富有特色的企业文化。可以说，企业文化是企业制定和实施发展战略的灵魂所在，是促进企业经营业绩不断增长的最为强大的力量。业内人士认为，企业文化建设是未来十年决定企业兴衰的关键因素。

所谓企业文化，是指企业在追求经济效益等发展目标目标的过程中逐步形成和确立的思想成果和精神力量，是企业在长期的生产经营中积累的精神财富和物质形态。它涵盖了企业全体员工所共同拥有的经营信念、价值观念、行为准则、文化传统、管理制度、企业形象以及员工对企业的依赖意识、责任意识和荣誉感与自豪感等内容。企业文化经过长期的吸收和融合，便会形成一种全新的动力机制，对企业的发展前途和命运将会产生巨大的支配和决定作用。

企业文化对企业发展所起的重要作用可归纳为以下几个方面：

一、对增强企业活力的巨大的精神激励作用。

以人为本、注重发挥人的主观能动性是企业文化的重要功能之一，必然会衍生出企业所特有的价值体系和全新的企业精神，而这种体系一旦形成，必将极大地激发员工的积极性和自豪感，并在企业上下形成一种奋发进取、风雨同舟的浓厚氛围，从而万众一心，投身于企业的振兴与发展。

二、增强员工对企业的凝聚力与向心力。

企业文化的另一重要功能在于改变人们所固有的只从个人角度思考问题的行为意识，从而树立一种以企业为中心的共同价值观念，潜意识地形成对企业的凝聚力和向心力。这种凝聚力与向心力能够极大地增强企业员工的自豪感和使命感，促使企业关心企业的发展与兴衰，关心企业利益的实现。事实证明，企业的凝聚力越大，企业的发展就越快。

三、对提高企业和员工素质、参与市场竞争，具有重要的推动作用。

企业文化建设增强了员工对企业的凝聚力和向心力，员工的荣誉感和责任心增强了，必然会关心企业竞争的成败，“当家做主人”的愿望必然由此产生。因此，他们会努力地提高自己的工作技能和业务素质，在企业参与市场竞争中实现自己的价值。

综上所述，加强企业文化建设对于现代企业的发展是至关重要的，只要我们结合自身实际，开动脑筋，积极探索，大胆实践，把培育和建设优秀的企业文化当作实施企业发展战略的一件大事来抓，就一定会收到喜人的成效，实现企业的长远、高效、快速和全面发展，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。