一套完整的企业文化建设方案需要包括企业文化建设的八个方面

第一篇：一套完整的企业文化建设方案需要包括企业文化建设的八个方面

企业文化概叙

一套完整的企业文化建设方案需要包括企业文化建设的八个方面，即精神文化、物质文化、制度文化、行为文化、管理文化、营销文化、品牌文化及学习。

企业文化建设需要内化于心、固化于制、外化于形、实化于行。

企业文化主要包括理念文化和规则文化或者企业文化建设关键是要落地生根，也就是要共理念到行为习惯

第一步入眼

是指企业文化的认知。梳理、凝练企业文化的核心：愿景、使命、核心价值观，写成体系（手册），让全员认识、感知自己的企业文化。

第二步入脑

是指企业文化的认可。通过培训、研讨企业文化核心，让全体员工认可、感觉自己的企业文化。

入脑的主要步骤方法：

一、入职及专业知识职业培训

1、量化企业相关绩效方法

2、完善的企业培训制度

3、完善的营销培训方案

4、定期活动增强员工凝聚力，及向心力，以司为家

第三步入行

是指企业文化的践行。通过讨论、公开承诺，让理念变成行为，让全体员工践行、体验自己的企业文化。

一、汇总讨论成果，形成行为规范

二、汇总故事案例，形成故事集，编辑文化墙

三、对照行为准则、规范，修正自己的行为。

四、理念变为行为

五、长期坚持，慢慢形成习惯，不要成为念在嘴里，和挂在墙上的宣传

物质文化：节假日活动提案-----制定

企业文化墙建设-----制定

企业文化宣传标语-----制定

.............等

制度文化：绩效/相关规定

绩效：相关产品绩效奖惩分配制度-----制定

各部门各团队奖惩制度-----制定

各部门升值加薪方案-----制定

年终奖分配方案-----制定

...............等

第二篇：企业文化建设的八个误区

企业文化建设八种误解与八个误区

本报记者李成刚

“企业文化首先是一种无形的，不是写在纸上的行为规范。对企业而言，对企业文化的投入是一种低成本、高回报的行为，它的激励作用将是非常持久的。”中粮集团董事长宁高宁在接受采访时如此表达他对企业文化的理解。４月９日发布的“第十二届中国企业家成长与发展调查报告”，通过对2881位企业经营者的问卷调查结果表明，大多数企业经营者认为任何企业都有自己的企业文化，企业文化对企业生存和可持续发展具有重大影响，尤其表现在对内增强企业凝聚力、对外提升企业形象两个方面。

虽然企业文化已经成为近年来的一个热门话题，但对于大多数企业经营者来说，究竟什么是企业文化，他们对企业文化的理解以及在企业文化建设上是否还存在误区？结合此次调查，作为调查报告的执笔人之一，北大光华管理学院副教授彭泗清仔细分析了调查结果后提出，企业文化建设，尚存八种误解和八个误区。

彭泗清说：“在企业文化建设的过程中，观念上的各种误解已经导致了行动上的一系列误区。这些误解和误区有可能成为发展健康、高效的企业文化的阻碍。”

彭泗清具体分析了企业文化建设上的这八个误解和误区。

一是“企业文化主要是丰富员工的文化生活”的误解，由此带来的误区是，企业文化建设的”娱乐化”与“福利化”。彭泗清说，中国企业家调查系统２００５年的调查中，有１１％的企业经营者同意“企业文化就是丰富员工的文化生活”这一说法。可以推测，存在这种误解的人数事实上要高于这个百分比，因为有关“企业中企业文化建设的主要负责人”的调查结果显示，工会主席负责的占１６．４％总经理、党委书记和董事长负责的分别占２７．８％、２７．６％和２１．８％。可以想象，在那些由工会主席负责企业文化建设的组织中，不管工会主席如何努力，其工作如何出色，企业文化建设都难以走出”娱乐化”与“福利化”的狭窄空间。这种错误定位，将企业文化当作一种员工福利，使企业文化建设的重点放在开展文娱活动，丰富员工的业余文化生活上，其结果是使企业文化建设处于边缘化的处境，难以发挥其对于企业发展应有的作用。

二是“企业文化可以独立于企业其他方面的工作而存在”的误解。由此带来的误区是，企业文化建设的“部门化”与“项目化”。调查结果显示，参加调查的企业中，有专职部门负责企业文化建设的占５４．１％。彭泗清说，对于这个数据，我们需要具体分析。如果在有专门机构负责的同时，其他部门也积极参与，全体员工都投入到企业文化建设中来，那么，这是好事；相反，如果因为设立了专门机构来负责企业文化建设，其他部门就不参与，那么，这种做法就可能误入歧途。在现实中，一些企业把企业文化建设当作一个项目来运作，与企业其他方面的发展割裂开来，这样设计与培育起来的企业文化可能看上去很美，但是缺乏与企业其他方面的有机结合，缺乏发展壮大的生态系统，自身的生命力就不强，更难以承担实现企业内部整合的重任。

三是“企业文化是企业发展到高级阶段以后才需要考虑的事情”的误解，由此带来的误区

是，企业文化建设的“无为”与“迟滞”。调查结果显示，一方面，接受调查的企业经营者中，有８１．３％的人同意“任何企业都有自己的企业文化”的说法，另一方面，又有６０．１％的人同意“企业文化是企业发展到一定阶段才有的”这一说法。这个看似矛盾的结果，可能恰恰说明了在这个问题上不少人认识模糊。彭泗清说，毫无疑问，企业文化有一个形成、发展，逐步走向成熟的过程，而且，企业文化建设也不可能超越企业自身的发展阶段，在这个意义上，我们可以说，只有企业发展到一定阶段，企业文化才会稳定、成熟，才会出现具有自身特色的企业文化。因此，企业文化建设不应该拔苗助长。但是，这并不意味着企业文化建设可以无为而治。作为企业的一种生存方式，企业文化自企业成立的那一天开始就已经出现，在这个意义上，“任何企业都有自己的企业文化”，但是，企业文化却有优劣好坏之分，而企业自觉的企业文化建设可以主导其企业文化的走向。因此，就像应该重视儿童的早期教育一样，企业文化建设应该“从娃娃抓起”，甚至应该从“胎教”开始——在筹划成立一个企业时，就应该考虑它的企业文化建设。

四是“企业文化可以快速建立”的误解，由此带来的误区是，企业文化建设上的“拔苗助长”。在现实生活中，经常听到一些企业开展“企业文化年”、“企业文化月”、甚至“企业文化周”的活动。这些活动类似当年搞群众运动的做法：领导动员、开会宣传、部门表态、群众发言、表彰先进、热闹三天。如果这种走过场的方式不是有意应付上级检查，而是基于建设企业文化的真诚动机的话，那么，其负责人就一定是受到错误观念的引导，以为企业文化建设可以“多快好省”地建立起来。此外，除了搞群众运动，企业文化建设上“拔苗助长”的另外一种方式是盲目的“拿来主义”，即不顾企业自身的实际情况，盲目照搬知名企业建设企业文化的做法。

五是“企业文化主要是高层管理者的事，与普通员工关系不大”的误解，由此带来的误区是，企业文化建设的“断层化”。调查结果显示，一方面，８１．５％的被调查者同意“企业文化建设的主体是员工”，７７．１％的人不同意“企业文化就是„老板‟文化”；另一方面，又有３９．９％的人同意“文化程度高的人更适合建设企业文化”，而且，“企业家个人观念”被认为是影响企业文化的首要因素。这些数据表明，在一定程度上，不少企业经营者对于高层管理者与广大员工在企业文化建设中各自的角色与作用并没有很清晰的认识。

在实践中，不少企业并没有发挥员工在企业文化建设中的积极性，高层所要求的价值观念与行为规范并没有真正体现在员工的日常行为中，结果造成了企业文化建设的“断层化”，企业领导者倡导的理想文化与员工实际遵循的现实文化之间存在很大的差距。调查显示，企业经营者最满意的企业文化内容依次是：经营理念４９．４％、企业品牌４３．８％、企业形象４０．２％、团队建设３７．６％、企业精神３７．５％、规章制度３７．２％、企业愿景２８．９％、内部沟通２７％、企业价值观２６．７％、管理理念２５．９％、领导方式２４．２％和行为规范１５．８％。这些条目中，排在前面的基本上都是与高层管理者关系更加密切的内容，而与普通员工关系最密切的“行为规范”排在最后，这一结果也在一定程度上表明了企业文化建设的“断层化”。

六是“企业文化是比较虚的东西，不如企业业绩实在”的误解，由此带来的误区是，企业文化建设的“口号化”。调查显示，在“什么是企业主要竞争优势”的调查结果中，企业经营者认为位居首位的是“产品服务质量”，选择比重为６０．９％；其次是“领导者素质”和“内部管理”，选择比重分别为４３．８％和４２．２％；其他选择依次是：“技术３８．１％”、“持续创新能力３３．６％”、“价格３１．６％”、“应变能力２８％”、“市场

占有率２５％”、“良好的企业文化２０．８％”、“劳动力成本１９．８％”、“人才１５．６％”、“企业学习能力１１％”、“政府支持（１０．４％”、“自然资源优势（１０．４％”、“上下游企业合作１０％）、“资金充裕（７．１％”和“与研究机构合作４．７％”。在这里，“良好的企业文化”排在第九位，远远落后于质量、管理、技术等因素。调查表明，一方面，高达８８．２％的被调查者认为企业文化建设对企业发展“影响很大”或“影响较大”，另一方面，当问及“根据您的感觉，您所接触的企业领导人当中重视企业文化建设的人有多少”时，认为“很多”的占２．９％，认为”较多“的占３２．２％，认为“较少”的占６３．９％，认为“几乎没有”的占１％。由此可见，企业经营者对于企业文化建设在观念上和行动上存在不小的差距。这种差距在管理实践上的一个表现，就是企业文化建设的“口号化”，挖空心思想出几句不同凡响的口号，口头上高度重视，行动上却难以落实。

七是“企业文化是做给外人看的，是一种形象工程”的误解，由此带来的误区是，企业文化建设的“表层化”。当问及希望通过企业文化建设达到什么目的时，居于首位的选择是“增强企业的凝聚力”，比重为８６．１％，其他几个选项的比重依次是“激励员工的积极性４８．９％”、“提升企业形象（４３．４％”、“提高经营业绩４２．５％”、“规范企业和员工行为３９．２％”、“引导企业经营方向１６．６％”和“协调企业与利益相关者的关系１３．３％）”。这表明，大多数企业经营者都更加看重企业文化“增强企业的凝聚力”的作用。但是，在实际工作中，不少企业却把精力主要放在“外树形象”上。一些企业甚至将企业文化建设当做“面子工程”、“形象工程”，导致企业文化建设的“表层化”。表层化的一个表现是将企业文化建设停留在一些“文化载体”上，没有深入人心，没有落实到行动。调查结果显示，被调查企业中，拥有员工手册和企业网站的分别占６９．４％和６６．４％，其他依次是：企业宣传板报５３．８％、企业宣传画册（４４．５％）、企业形象识别系统３２．５％、企业刊物２５％、企业报纸２１．４％、企业文化手册１９％、企业广播电台８．３％和企业电视台５．９％等。这些载体是否有效地起到了“文化教化”的作用呢﹖从上述有关企业经营者最满意的企业文化内容的调查结果中“行为规范”排在最后的数据来看，情况并非如此。

八是“建设企业文化应该通过军事化管理的手段”的误解，由此带来的误区是，企业文化建设的“军事化”。在一些管理者看来，要强化企业文化的效能，就需要“统一思想”、“统一行动”，而实现步调一致的最有效方式似乎是军事化管理。在这种思想引导下，不少企业采用“军事化”或“半军事化”手段来进行企业文化建设。从企业文化发展的历史来看，军事化的方式对应的是以控制为主的“权力文化”，主要适用于“等级制”为主要组织形式的企业；当企业组织形式发展到强调分工与岗位职责的“科层制”时，企业文化的主要形式就是以职责为主的“角色文化”；而在外部环境快速变化，需要不断创新的知识型企业中，企业文化的主要形式就成为强调员工自主性的“员工文化”。因此，当一个企业本身的性质决定了它必须发展“角色文化”或“员工文化”时，军事化的手段就可能事倍功半

第三篇：企业文化建设需要专业人才

企业文化建设需要专业人才

———中国企业文化促进会会长张光照

面对21世纪知识经济、经济全球化和我国加入WTO的新挑战，企业文化建设会越来越受到企业的关注。塑造优秀的企业文化对企业的制度创新、技术创新和管理创新，将会发生越来越重要的作用。

■优秀的企业文化有利于提高企业产品的文化含量和技术含量，满足消费者的需求；

■优秀的企业文化有利于企业利用国内国际两种资源和开拓国内国际两种市场；

■优秀的企业文化有利于提高企业的综合竞争力；

■优秀的企业文化离不开高素质的企业管理人才。

企业文化是一个企业在长期生产经营中形成、积累，经过筛选提炼形成并倡导的一套优良作风、行为方式及价值观念。企业文化是企业的一种无形资产，因此有人将其称之为企业的“灵魂立法”。

面对21世纪知识经济、经济全球化和我国加入WTO的新挑战，企业文化建设将会受到越来越多企业的关注。毫无疑问，塑造优秀的企业文化对企业的制度创新、技术创新和管理创新，都将发生越来越重要的作用。

然而，由于企业文化属于边缘学科，目前我国高等教育科目中尚没有企业文化专业，而企业文化又贯穿于企业管理的全过程。因此，培养一支专业的企业文化研究队伍，已成为满足新时期企业发展的迫切需要。为此，记者就这个问题采访了中国企业文化促进会会长张光照。

记者：企业文化建设作为现代企业制度建设的重要组成部分，越来越受到企业和理论界的高度重视，已成为一门学问开始进入我国研究和教学的殿堂。然而，目前我国高等教育科目中尚没有企业文化专业。那么，该如何加强这方面的工作，使研究企业文化之士更为专业，进而为企业服务呢？

张光照：我国现代企业制度的建设，已不仅局限在产权明晰、责权明确、政企分开、科学管理这个层面，而是扩展到了更深的层面————企业文化层面。江泽民总书记所论述的中国共产党要始终代表中国先进文化的前进方向，最重要的标志之一应当是先进的现代企业文化。因此，不论是专业从事企业文化工作还是从事其它企业管理工作的人都有必要了解有关企业文化以及现代企业管理的知识。为此，中国企业文化促进会专门成立了培训部，为企业提供企业文化从现代企业管理人才的培训服务。要搞好这项工作，就必须有名校和名师的指导。所以，我们请了专家教授作特邀研究员，相信有这些企业文化和企业管理方面的精英导师的加盟，我们的企业文化及管理培训事业将在我国市场经济建设中发挥更大、更好、更强的带动和推动作用。

记者：在我国加入WTO后，我国经济将逐步纳入经济全球化的格局中，我们与国外企业的生产技术经济联系会越来越多越密切。怎样使处于不同民族文化传统和不同社会制度背景，以及具有不同思维方式和价值观念的中外员工，在生产技术、经济贸易活动中，共同遵守国际通行的活动准则，既竞争又合作。有人认为，需要塑造优秀的企业文化。

张光照：的确如此，塑造优秀的企业文化，特别是进行跨文化管理，将有利于中外员工观念上相容、心理上相通，使我国企业在充分利用国内资源和开拓国内市场的基础上，进一步利用国外资源，逐步进入国际市场。

记者：从众多企业的成功实践经验看，优秀的企业文化在企业发展乃至国家经济发展中具有举足轻重的作用，优秀企业文化的功能是什么？

张光照：优秀企业文化的功能体现在许多方面，简而述之就是，优秀的企业文化有利于提高企业产品的文化含量和技术含量，满足消费者的需求；有利于企业利用国内国际两种资源和开拓国内国际两种市场；有利于提高企业的综合竞争力。高水准的企业文化离不开高素质的企业文化与企业管理人才。

随着我国经济的发展和人民物质生活水平的提高，人们的消费观念已在发生变化，消费需求日益多样化，只有那些文化含量高、品质文化优良的产品，才能吸引广大消费者，引起人们购物的欲望，满足人们生活上和心理上的需求。

企业的综合竞争力表现为企业科研、技术、产品、人才、营销等各方面优势的综合，而文化力是企业综合竞争力一个重要的方面。它对企业的技术力、经济力起着导向和促进作用，它对员工的行为起着引导、凝聚和激励的作用。企业只有在文化力、技术力和经济力的相互促进与共同提高中，才能不断提高综合竞争力，取得持续健康的发展。

在社会主义市场经济体制下，建设优秀的企业文化也是我们促进企业和社会精神文明建设、实现“以德治国”、“以德兴企”的需要。

第四篇：企业文化建设需要专业人才

企业文化建设需要专业人才

面对21世纪知识经济、经济全球化和我国加入WTO的新挑战，企业文化建设会越来越受到企业关注。塑造优秀的企业文化对企业的制度创新、技术创新和管理创新，将会发生越来越重要的作用。

■优秀的企业文化有利于提高企业产品的文化含量和技术含量，满足消费者的需求；

■优秀的企业文化有利于企业利用国内国际两种资源和开拓国内国际两种市场；

■优秀的企业文化有利于提高企业的综合竞争力；

■优秀的企业文化离不开高素质的企业管理人才。

记者：企业文化建设作为现代企业制度建设的重要组成部分，越来越受到企业和理论界的高度重视，已成为一门学问开始进入我国研究和教学的殿堂。然而，1目前我国高等教育科目中尚没有企业文化专业。那么，该如何加强这方面的工作，使研究企业文化之士更为专业，进而为企业服务呢？

记者：从众多企业的成功实践经验看，优秀的企业文化在企业发展乃至国家经济发展中具有举足轻重的作用，优秀企业文化的功能是什么？

张光照：优秀企业文化的功能体现在许多方面，简而述之就是，优秀的企业文化有利于提高企业产品的文化含量和技术含量，满足消费者的需求；有利于

企业利用国内国际两种资源和开拓国内国际两种市场；有利于提高企业的综合竞争力。高水准的企业文化离不开高素质的企业文化与企业管理人才。

在社会主义市场经济体制下，建设优秀的企业文化也是我们促进企业和社会精神文明建设、实现“以德治国”、“以德兴企”的需要。

第五篇：企业文化建设方案

固废公司企业文化体系建设

实施方案

2016年4月11日陕西环保固体废物处臵利用有限责任公司

前言

一、理念篇

（一）基本建设思路

（二）指导思想

（三）建设实施方针

（四）建设实施的原则

二、规划篇

（一）企业文化的四个方面

（二）企业文化的具体构成

（三）企业文化建设的主要目标

（四）企业文化实施需知的四个理解

（五）企业文化建设实施的步骤

三、落地篇

（一）企业文化建设实施的组织与推动

（二）企业文化建设实施的载体与形式

（三）企业文化建设实施落地的三步曲

（四）企业文化建设实施要点

（五）企业文化建设实施需要注意的问题

四、总结

前言

文化建设是理性改良和感性突破的结合，是一种平衡。文化建设本质上是价值观的革命，但实践中却需要理性的改良，一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁，但实践中也需要感性的突破，用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良，意味着要通过各种制度安排和组织建设，搭建员工事业平台。所谓感性突破，意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动，高速进入一种文化的氛围。感性呼唤，理性给予，建立起对文化的信心，从而完成自我的革新，两者缺一不可。

文化建设是一场长期的运动，也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统一。整个文化实施过程，是组织成员自我反省、自我超越的过程，是对自身思想深处价值观的检讨过程，是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的，文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力，使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到，文化建设投一报万，是最辛劳但也是最伟大的自我投资。

文化只有和行动统一起来才有意义，文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个企业的文化之所以伟大，不在于这个企业提出了多少漂亮的口号，而在于这个企业是否长期坚持了一些基本的价值观，把他们渗透到整个企业当中，形成企业成员共同的心理契约，从而自然而然地规范成员的言行。只有行动，企业文化才能落到实处；只有行动，企业文化才会焕发勃勃生机；只有行动，企业文化才有永恒的生命力！

一、理念篇

企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力。

（一）基本建设思路：大家的文化大家建

文化的核心是组织成员共同信奉的一些价值观，来自于成员的共同经历。企业文化是企业全体员工的文化，需要大家的共同参与，大家建设大家的文化。发动大家参与的过程，也是企业文化建设的过程。要坚持“大家的文化大家建”的基本建设思路，企业领导带头、管理人员带头，动员全体员工共同参与，上下左右齐心协力，进一步营造全员抓文化建设的浓厚氛围。

在文化建设过程中，应站在全局的高度，保持企业文化的包容性和开放性，坚持自上而下、自下而上双向进行，既对企业文化的建设提供指导，又要吸收企业文化中的优秀元素。

（二）指导思想：把“科学发展观”和“公司“十三五”发展战略”作为两大指导思想

以科学发展观的重要思想为指针，以公司的“十三五” 发展战略为先导，以形成共同的理想，信念、价值观和行为规范为核心，以培育开拓创新精神、团队协作精神为灵魂，以提高素质、塑造形象为关键，以建立规范的运行机制和实行强有力的领导为基础，总体规划，抓好起步，全面推进，使企业文化注入、渗透到公司的各项工作中去，推动公司全面系统发展。通过贯彻和落实以人为本的科学发展观，倡导和推行先进的企业核心价值观，打造高素质的管理队伍，员工队伍，努力创新经营思想、管理模式、激励机制和服务体系，构建内强素质、外塑形象、适应市场变化、促进企业发展的企业文化体系，全面实现公司向科学管理、文化管理的转变，实现企业文化发展战略目标，更快更好地推进公司持续稳定健康发展和企业全面进步。

（三）建设实施方针：循序渐进、引导适应、开放融合。企业文化是一个从载体到本质、从表层到本质的体系，操之过急，员工接受程度有限，效果差；行动过于缓慢，影响企业发展的需要。企业文化建设是个长期的过程，不可能一蹴而就，必须遵循发展规律进行科学的建设。文化的变革涉及价值观的转变和统一，是个痛苦困难的进程，会遇到很多阻碍，因此需要持久推行下去，不能半途而废。要加强研究和规划，抓住决定文化建设根本效果的措施，做到重点突出，步步为营，循序渐进，通过长期不懈努力，分阶段分步骤地达到文化建设的目标。引导适应文化建设根据的历史特点、人员素质、管理水平的实际，提出相关要求，尽量避免命令性的“决策——执行”的方式，而应采取宣传、引导员工自觉参与、自我约束、自愿接受、平行推进且高度透明的方式，必要时可以采取一定激励方式来引导和控制组织员工的活动，最终形成员工的自觉意识与共识的文化。开放融合在文化建设中遵循开放融合的方针，加强与外界及公司内部的交流互动，让更多的人认识和了解公司。

（四）建设实施的原则：“以人为本、讲求实效、重在领导、系统运作”以人为本的原则以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最宝贵的资源。企业文化推行必须以人为中心，充分反映人的思想文化意识，通过企业全体人员的积极参与，发挥首创精神，企业才能有生命力，企业文化才能健康发展。一方面，企业文化作为一种管理文化，它需要强调对人的管理，并把强调“人”的重要性有机地融合到追求公司的目标中去。另一方面，企业员工不仅是企业的主体，而且还是企业的主人，企业要通过尊重人、理解人来凝聚人心，企业文化要通过激发人的热情、开发人的潜能，来极大地调动人的积极性和创造性，使企业的管理更加科学，更有凝聚力。在企业文化推行过程中，要正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系。必须做到每一个环节都有员工参与，每一项政策出台必须得到广大员工认可，自始至终形成一个全员参与、相互交融的建设局面，从而实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一。讲求实效的原则,进行企业文化建设，要切合企业实际，符合企业定位，一切从实际出发，不搞形式主义，必须制定切实可行的企业文化建设方案，借助必要的载体和抓手，建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制，逐步建立起完善的企业文化体系。使物质、行为、制度、精神四大要素协调发展、务求实效，真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。

（五）重在领导的原则：要树立“管理者首位”思想，领导干部要率先垂范。企业文化在很大程度上表现为企业家（群体）文化，从一定意义上说，企业文化是企业家理念的升华，企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者，不仅个人的理念要领先于他人，更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。领导干部在企业文化建设中，要先学一步，学深一些，带头思考，带头实践，时时事事给职工做榜样，要在企业文化建设中有创新、有建树。各级管理领导者，都应明确自己的角色定位，承担起应负的责任，并善于集中群众的智慧，调动起全体员工的积极性、创造性，依靠全员的力量投身企业文化建设。

（六）系统运作的原则企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作，它是一项庞大的、复杂的系统工程，决不能凭空想象一蹴而就，要树立“打持久战”的理念。企业文化是企业的“铸基”和“铸魂”工程，需要坚持不懈的努力。它的建设是一个渐进过程，必须运用系统论的方法，搞好整体设计，分步推进，分层次落实。必须明确总体目标和阶段性目标，管理层应该做什么、怎么做，实践层应该做什么、怎么做，只有上下努力同心，协调运作，才能把企业文化建设的任务落实到实际工作中去。

二、规划篇

（一）确定企业文化的具体标识

1、确定MI（理念识别）

（1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。

（2）确立企业精神和理念。培育有个性的企业精神和理念是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神和理念，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神和理念是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神和理念，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。

（3）确立符合公司实际的企业愿景和使命是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。

2、确立VI（视觉识别）统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗臶、广告语、服装、信笺、工号牌、印刷品统一模式等等。以此规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。

3、确立BI（行为识别）

主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立的精神、理念融入到企业的实践中，指导企业和员工行为。

（二）企业文化建设的主要目标

以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化１、企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业员工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；抓好科学文化知识和专业技能培训；培育卓越的经营管理者，带动企业文化建设。

２、内外并举，塑造品质超群的产品形象，打造物质文化

企业文化建设应与塑造企业形象相统一，要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一；做到在实际经营过程中所有员工行为及企业活动的规范化、协调化；做到视觉信息传递的各种形式相统一，为促进企业可持续发展奠定坚实基础。

３、目标激励，塑造严明和谐的管理形象，打造制度文化

企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线，战略、结构、制度是硬性管理；技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理，要坚持把人放在企业中心地位，在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人，确立员工主人翁地位，使之积极参与企业管理，尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则，强化纪律约束机制，使企业各项规章制度成为员工的自觉行为。提倡团队精神，成员之间保持良好的人际关系，增强团队凝聚力，有效发挥团队作用。

４、寓教于文，塑造优美整洁的环境形象，打造行为文化

人改造环境，环境也改造人，因此，要认真分析企业文化发育的环境因素，使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。要开展各种游艺文体活动，做到大型活动制度化，即：体育活动（趣味运动）会等；小型活动经常化，即：利用司庆、文体活动等形式丰富员工文化生活，赋予各种活动以生命力，强化视觉效应。

（三）企业文化建设实施的步骤

1、宏观建设实施步骤

创导文化体系的构建提炼，就是挖掘基因、筛选、梳理、提炼、升华的过程活动文化影响的推广与传播，从外在形象到企业核心价值理念到制度文化建设等各方面来表述、形成载体来宣传创导文化，大文化资源的消费利用，真正的树榜样、入人心、成习惯、变物质、社会化的过程，使文化资源真正成为创导人个人成长的消费品，这时才称得上创导文化落地生根。

2、企业文化建设实施的阶段步骤阶段时间

第一阶段2016年第二阶段2017-2018年第三阶段2019年以后搭建和完善创导文化系统框架，在培养凝聚力、提高员工对文化的基本理解等方面初步达成共识，工作初见成效企业文化建设对于创导核心价值观的形成、维护和员工满意度的提高起到明显成效企业文化建设为企业发展与规范管理起到明显的支撑和推动作用。

三、落地篇

以组织建设推进企业文化，以制度建设深化文化，以组织形象统一文化，不断修订完善文化，考核监督执行文化，培训体系固化文化。

企业文化作为一种当代企业管理理论，在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促进企业整体素质、管理水平和经济效益的提高。在企业文化管理上，一要处理好借鉴与创新的关系，把握企业文化的个性化、特色化；二要处理好用文化手段管理文化，坚持以文化引导人、培育人；三要处理好虚与实、无形与有形的关系，坚持内外双修、软硬管理相结合。

（一）企业文化建设实施的组织与推动：总经理定位：文化第一推动者

公司成立企业文化建设实施委员会，公司总经理任主任，公司副总经理委副主任，各部门部长为委员，各部门另推选一名人员作为公司和部门的企业文化建设实施的文化联络推广员，协助公司和部门负责人建设实施公司企业文化。人力资源部是企业文化建设实施的第一管理推行部门，牵头建设实施公司的企业文化工作。

公司企业文化组织与推动的要求：

1、确立载体，把企业文化建设与生产、经营、管理、项目相结合，与企业经济发展相结合，与企业人才建设相结合。

2、选树典型。发现典型，培养典型，宣传典型，对行之有效的经验要形成制度化进行推广，经过系统整理的经验要提炼成理念化，使企业文化建设走上发展平台。

3、公司应适时组织各部门汇报，研讨交流活动情况，力争今年内使文化建设实施突显出效果。

（二）企业文化建设实施的载体与形式：

形式：《宣传册》《员工手册》VI系统的所有载体企业大事记画册、纪念庆典汇编企业管理制度汇编、企业局域网、录像带、VCD、录音带、照片等、企业橱窗宣传栏、广告牌、企业宣传手册、书籍和彩页、纪念、会议、表彰大会（文化考核总结）、研讨、学习、培训、福利活动、各种通讯载体：电话、飞信、电子邮件等内部的文娱体育比赛活、对外各种各类交流活动、周年纪念日、节日庆典、爱心基金、文化宣传月活动、临时不确定的活动安排、书面调查或访谈、新员工入职，轮岗、晋升培训。

（三）企业文化建设实施落地的三步曲：

一、文化牵引

1、“势”的建立高层重视、舍的投入（立“势”高，所以“势能”大，推动力强）

2、“场”的培育持续地宣传造势与及时兑现的激励承诺，在公司内部不断培育和强化文化主题的“磁场”（要持续、耐心地呵护“场”的培育）通过行为统一促进观念转变。

二、机制配套

1、“体”的完善明确管理要求，建立一套透明、规范的操作流程及配套的考评体系（“体”的拟订和推出，才能让人真实感受到制度的压力和推动力）通过“体”的执行使文化落地。

三、实施推进

1、建立责任承诺机制建立一对一的责任体系、责任落实到点。

2、建立结果检查、跟踪体系定期质询确保目标实现结果质询迫使行为变成习惯。

3、建立奖罚分明的考评办法将个人利益与结果价值完全挂钩

（四）企业文化建设实施要点：

1、全员参与，高层推动：在企业文化建设实施过程中居于核心地位。与企业文化相悖的思想和行为，领导者应当首先坚决带头反对，否则文化虚脱，难以树立文化变革的真正权威。领导要带头执行企业的规章制度，维护制度的严肃性。领导要尝试“走动”管理，办公地点不仅仅局限在宽敞、舒适的办公室里，要深入基层、接触员工，实行面对面领导。用人选材“任人唯贤”，跳出“圈子”现象。对待下属杜绝双重标准，“一碗水端平”。领导要学会激励下属、培养下属。

2、言而有信，奖惩兑现：企业对员工的承诺是给予员工的激励，如果只有承诺，没有兑现，即承诺成为‘空头支票”，员工对企业则失去信任。优秀员工：立一服百；树立模范人物，加以宣传、示范推广。劣迹员工：杀一儆百；用制度规范人，而不是用人去管人。

3、提供沟通的平台：由上向下：关心帮助、培养激励、充分授权、带动提高自下向上：尊重服从、合理建议、坦率沟通、积极配合。

4、多种方法有机结合：病毒查杀法、社会标准法、数据事实法、细节制胜法、企业顾问法、轮岗体验法、品牌积分法、即使广播法等。

（五）企业文化建设实施中需要注意的问题：

1、领导重视是关键：如果各级领导没有根据新的理念作出相应的调整，新的文化推广就会毫无起色。

2、不换思想就换人：有时改变文化的有效方式就是撤换关键人物。

3、需要大量的宣传推广：如果没有大量的宣传和培训，人们常常不愿意承认新的理念是切实可行的。

4、文化的形成需要时间：行为规范和共同价值观的转变过程，大多很漫长。

四、总结

企业文化的继承与创新，是公司领导和员工的共同使命，在文化建设实施过程中，企业高管、各部门长特别是管理性职能部门都应承担责任。

文化从上面来，到下面去，要达到心与心之间的沟通与共识非常重要，发散的文化要发挥持续的效应，重要的是要有配套的制度和管理要求，文化的落地需要行动的呼应和支持。

只有员工行为与所倡导的文化相一致的时候，文化才能落地；只有当文化所倡导的行为已内化为员工行为习惯时，文化才被真正赋予持久的生命力；而只有当企业所倡导的理念固化为制度、内化为员工行为时，企业的业绩才能得以不断提升！企业才能凝聚一大批认同企业愿景、使命、精神与价值观、并愿为之抱团打天下的同道者！附表：企业文化建设实施的微观步骤

一套完整的企业文化建设方案需要包括企业文化建设的八个方面

第一篇：一套完整的企业文化建设方案需要包括企业文化建设的八个方面

第二篇：企业文化建设的八个误区

第三篇：企业文化建设需要专业人才

第四篇：企业文化建设需要专业人才

第五篇：企业文化建设方案

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