上海物流实习报告1500字[五篇材料]

第一篇：上海物流实习报告1500字

上海物流实习报告1500字

各位物流专业的实习同学们们，请注意啦，小编今天为大家分享的文章内容是上海物流实习报告500字，请看看吧。

上海物流实习报告500字

本人是物流专业的学生，这段时间来在物流公司实习，了解了很多也学习到了很多，下方是我实习时候的一些心得和报告!

经过一学期《物流基础》的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。

了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见。

1.基本情况:上海商业物流中心位于曹杨路1500号，交于铜川路，比邻武宁路，交通便捷，与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间，距离内环线公里，外环线公里，并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为公里和4公里。物流中心占地面积为26万平方米，各类仓库10万平方米，拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。

2.公司简介:上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司，隶属上海一百集团有限公司。中心始建于1952年，是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。XX年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。

3.主要设施:

铲车，中心拥有吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。

手推平板车，拥有多辆手推平板车，手推液压车和登高车6辆，以及国际标准1m*地台板。

运输车辆，中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车，8吨全封闭厢型货车，5吨全封闭厢型货车，及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队，可调动车辆近百辆。

铁路专用线，拥有4条共计长度为1654米铁路专用线，是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业，具有100万吨的铁路运输发运能力，以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。

集装箱场地，拥有1万平方米集装箱场地，龙门吊负载能力为10吨至20吨，适合金属类商品以及集装箱储存业务。

4.仓库类型:

高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米，可利用空间高度为7-8米，1700平方米的仓库已安装了高位货架，该类型仓库的优点是建筑结构合理，面积利用率高，防汛、防潮、隔热性能良好，全部有雨棚和外平台，库外周转场地大，便于商品装卸及进出仓。

高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米，可利用空间高度为米，该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好，库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米，可利用空间高度为5米，该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。

铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米，可利用空间高度为6米，该类型仓库的优点是库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米，该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。

其它库房40000平方米，该类型仓库多数属于砖木结构，单幢仓库面积小于上述仓库类型，具有冬暖夏凉的自然调节功能。

20xx上海商业物流实习报告总结20xx上海商业物流实习报告总结

5.仓储系统服务:

市内/国内配送，单品/综合配送，常温/冷藏配送。备有各式车型，承运商品包括:百货用品、冷藏保温、特殊商品。

贵重物品配送。提供门到门的服务，确保商品的安全抵达用户手中。

隔日零担配送。对于零担配送，公司承诺货物隔日上车、发车。

上架陈列。对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务，公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。

6.仓储系统服务:

常温/恒温仓库储存，高层/堆垛货架储存。

存货即时控制。有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量，随时检查，出现质量问题及时上报、调整。定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标。

加工整理。提供完善的分拣、换包装等加工服务，物流中心内还设有专门的包装加工单位，可随时满足客户的各种要求。

订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺:单据收到15分钟内，操作人员到达现场，可开始收发货。

退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反馈货主公司，以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时，对于原封箱之产品如无货主公司特别指令，即可作为商品入库处理。非原封箱退货按货主公司指令要求，做到清点、分类、整理后方能入库。

7.信息系统服务:

物流信息系统设计。分析客户物流流程，提供物流系统设计，系统咨询。

仓储管理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点，进行仓储管理系统的个性化设计。

运输配送管理系统设计针对大企业配送系统，专门设计了一套配送订单管理系统，实现单证处理的通用化，以适应各种客户对配送的要求。

销售供货分析。从客户利益出发，进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析，替客户计算出最经济的租仓面积。

其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念，提供全方位的信息服务:通过wms,tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设，实现各仓间库存信息及时反馈，控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网，实现客户实时查阅商品库存的信息。

8.作业流程(以中国物流公司为例):

进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对，(如货损，货差，货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档，月底制定报表。

出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方，写明出货的时间，车队名和所提货品的货号、数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓，甲方根据乙方签字样本，《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》，并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方，并把《提货单》、《出仓单》归档。

分析

优势:企业长期从事物流服务业务，拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍，能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞。

劣势:人员配置不尽合理，员工人数过于庞大，影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单

一、死板，租金较高。

机遇

:申博的成功必将给上海物流业带来前所未有的发展良机，许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。

挑战:物流企业间的竞争日趋激烈，如何优化自身的作业流程，充分利用企业已有的设备设施降低成本。

2.企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金，以至于使得仓库的利用率浪费，造成客户的流失，可根据仓库的实际加大空间利用率，根据仓库的实际利用情况进行收费，这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金，争取到了更多的客户。

3.铁路专用线的使用效率不高，只要少数客户选择这一运输方式，其实铁路运输在我国现阶段的长距离、高密度的运输中，仍然有着其不可替代的作用，特别是这种门到门的运输，更可以降低企业的物流成本，提高商品的流通速度，企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。

4.企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统，可以将一系列的商品信息、仓库状态、作业流程、养护情况及业务合同记入其中，但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用，企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法，使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。

5.健全物流加工服务，流通加工也是物流的一项重要功能，作为第三方物流企业应该重视流通加工，将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源，提高服务的档次与水平，重点抓住有高附加值的商品进行加工整理，吸引住长期客户。

1.企业要发展，企业形象至关重要，因此每个企业都十分注重自己的企业形象，宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库，也不愿去租用那些老式破旧的仓库，因此可以花费点资金整修老式的仓库，使企业自己本身的形象提高，这样客户会更加愿意来租用仓库了。

2.进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。

3.要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。

4.商品的大类要分清楚，如食品归食品储存，生活用品归生活用品储存。若把食品与化妆品放置在一起，化妆品包装如若破裂，其化学物质会污染到食品的卫生。

5.应注重运用现代化技术，把计算机应用作为一项系统工程来抓，实现与工厂、销售计算机信息的联网，以及以上海市区配送为主辐射华东地区的运输配送网络。

6.应多重视专业人才的培养，提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术，使企业更好地向前发展。

目前物流中心正面临许多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流管理上的一个难点。产前物流、企业内部物流、销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低，仅占5%，如何把利润搞上去。面临一系列的难题，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，提高自己企业的效益。

第二篇：实习报告00字与实习报告评语

实习报告范文00字

实习报告

实习地点：长沙株州

实习单位：湖南铁通 湖南电信 湖南省电视台 实习时间： 实习项目：宽带接入，电信交换及传输系统，卫星电视传送系统，光网络

实习科目：

1． 湖南铁通汇接局程控交换机房 2． 讲座：gsm与cdma移动技术 3． 讲座：光通信 4． 长沙电信星沙局 5． 湖南铁通株州通信段 6． 湖南电视台 前沿知识获取：

如果说任何机会都是需要去创造出来的话，那么那个创造者，其实就是你自己——戴尔.卡耐基，引用卡耐基的话作为开头，其实也是我在实习期间所获得的最大心得体会。

1.通信业务数据化、分组化

无线数据——生机无限当前移动数据通信发展迅速，被认为是移动通信发展的一个主要方向。近年来出现的移动数据通信主要有两种，一种是电路交换型的移动数据业务，如tacs、s和gsm中的承载数据业务以及gsm系统的hscsd；另外一种是分组交换型的移动数据

业务，如摩托罗拉的datatac、爱立信的mobitex和gsm系统的gprs。

和通信的其他领域一样，无线数据业务的一个最重要的驱动力来自internet。根据最近的研究，未来两年欧洲的因特网用户数量将翻一番。在我国，因特网用户的年增长率将高达300%，显然用户在运动中接入因特网的需求将会增长。

随时随地话音通信的追求使早期移动通信走向成功。移动通信的商业价值和用户市场得到了证明，全球移动市场以超凡的速度增长。移动通信演进的下一阶段是向无线数据乃至个人移动多媒体转移，这一进展已经开始，并将成为未来重要的增长点。个人移动多媒体将根据地点为人们提供无法想像的、完善的个人业务和无线信息，将对人们工作和生活的各个方面产生影响。在个人多媒体世界里，话音邮件和电子邮件被传送到移动多媒体信箱中；短信将成为带有照片和视频内容的电子明信片；话音呼叫将与实时图像相结合，产生大量的可视移动电话，还将实现移动因特网和万维网浏览。像无线会议电视这样的应用将随处可见，电子商务将蓬勃开展。对于运动中的用户还有随时随地的各种信箱和娱乐服务

2.通信技术的宽带化

在电信业历史上，移动通信可能是技术和市场发展最快的领域。业务、技术、市场三者之间是一种互动的关系，伴随着用户对数据、多媒体业务需求的增加，网络业务向数据化、分组化发展，移动网络必然走向宽带化。

3.通信技术智能化

关于移动智能网的研究，早在1995年就已开始，刚开始并没有

具体的标准协议出现，各厂商各自制定了自己的标准，并且据此进行了不少的研究工作，如alcatel、nortel、ericsson等都先后推出了自己的初期产品。这些工作为最终移动智能网标准的形成积累了经验。

1997年末，美国蜂窝电信工业协会（ctia）制定了移动智能网的 二是业务的交换性，多个业务是由模块组成，用户可以自由定义，任何用户可以通过增加模块的方式实现新的业务。将来的电信市场竞争越来越激烈，很多运营商通过增加新业务来吸引客户，软交换恰能满足这种需求，所以软交换技术有大量的发展空间。

5.未来的网络构架

技术的发展、市场需求的变化、市场竞争的加剧以及市场管制政策的放松将使计算机网、电信网、电视网等加快融合为一体，宽带ip技术成为三网融合的支撑和结合点。未来的网络将向宽带化、智能化、个人化方向发展，形成统一的综合宽带通信网，并逐步演进为由核。心骨干层和接八层组成、业务与网络分离 的构架。

方向一：推进电信网ip化

近几年，互联网业务呈现复苏和快速发展的势头，以即时通信（instant message）为代表的互联网新业务比以往更强烈地冲击着传统电信业务和传统运营模式。除了即时通信以外，互联网上的其它部分业务也在不同程度上起着分流传统业务收入的作用，大量的信息交互可直接通过互联网实现。

电信业要真正实现可持续发展，应该充分吸收互联网技术的优点，根本的出路是电信网的ip化。但是这种ip化并不是把电信网改造成互联网，而是吸收ip技术的优点，提供更为多样化的服务。ip化电信网与现有电信网两种网络会在相当长一段时间内共存、互通，然后逐渐趋于融合。电信运营商绝对不应仅仅盯着电话业务，也不应该盲从现有的互联网，未来的ip化电信网应该提供一种“tos（type of

service）”机制，即根据业务类型提供不同等级的服务，不同的等级可以向用户收取不同的费用。这种网络应该是一个电信级、专用的ip电信网，这样才能保证提供商用化的服务。

方向二：打造商用互联网

首先是改造ip技术，加快对ipv6的引入，使未来互联网在开放性和安全性两方面都十分完善。另外一个途径是互联网与电信网的结合。

实习心得：

1.无处不在华为和中兴

实习看到的设备几乎都是华为和中兴，无论是光网络产品还是电信程控交换机，都清一色的华为中国造，只有几个少数产品是西门子等国外产品，华为从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，专门为电信运营商提供光网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案，是中国电信市场的主要供应商之一，并已成功进入全球电信市场。华为在发展过程中，注重的是科研，注重的是产品的科技含量，注重的利润率，而不是一味强求销售额。相比华为，很多走出去企业对我国劳动力成本低这方面认识不足。往往只看到工人工资得优势，忽视了技术人员也是比国外比一大截的。期待有幸能与华为工作。

2.铁通：危机与机遇并存

铁通目前所处的外部环境以及在内部管理上出现的一些问题使铁通的发展面临着危机，但是，只要认清形势，将危机当作解决问题的契机，找到有效方法解决目前所遇到的问题，铁通就会走出困境，走上发展的阳光大道！但是如果处理不好，铁通前景堪忧。

很幸运的，参观了很多公司。刚开始一切都是陌生的，不过这里的老师和同事都很好相处，非常热心，对未毕业的我来说已经足够了。毕竟这次实习的真正目的是要学习，积累经验。在公司里，有不懂的事情，老师都会很有耐心地教我，而我明白后也做了很多事情，一天下来过得很充实，也很快乐，并不像我以前想象的受到什么苦。

在实习的这一个多月里，我学会了很多事情，比如宽带接入，电信交换及传输系统，卫星电视传送系统，光网络等等。这是我想要的实习生活，丰富多彩，还能学到许多东西，同时也明白如果自己没有能够吸引用人单位的因素，就只能被淘汰。现实社会就是如此的残酷！我能得到这样的实习机会，真的应该很珍惜。

这次的实习是我人生路上一个不可缺少的经验，真心谢谢这里的每一位老师和热心帮助我的同事。

我就要踏上社会寻找一份长期的工作并真正的磨练自己，在这个社会中立足了。希望我将来的事业能在我的努力下一帆风顺！

实习报告

学院：中南大学信息学院专业：通信工程 姓名：金明坤 学号：0905030623 便换上了制服到公司报到了。走进公司的大门，见到几个陌生的面孔，我面带微笑的和他们打了招呼就便进了主任办公室。办公室主任安排了工作，把我实习时间分为了两个阶段： 序，在他们有条不紊的分工合作下顺利进行着，直到房屋全部销售完毕后，一个项目才真正的完成。与此同时，一个项目从无到有，从市场调查到住宅小区的建成以及户主的入住，他们先后要和设计院、建筑公司、监理公司、物业公司等公司合作，在我看来，开发商是构成一个项目的枢纽，是它连接了各个部门，最终使得一个个环境优美的住宅小区呈现在我们的眼帘。

该公司准备开发的二期项目与之前开发的一期项目同在一个地段。此地段的房价由几年前的每平方米不到一千上涨到每平方米三、四千。目前公司正在对二期项目进行前期的市场调查，这是一个长期的工作，对于整个项目开发是否成功起着关键作用，它包括区域房地产市场调研，类比竞争楼盘调研，各类物业市场调研，项目功能与主题定位分析，目标客户定性调查，目标客户定量调查，市场定位分析和价格定位分析，项目可行性总评估分析内容。这部分主要由策划部，工程部和销售部完成，大家配合得很好，调查顺利的进行着。当市场调查结束后，如果调查结果显示此项目的开发是合理的，他们将紧接着进行项目投资策划和项目规划策划。这几年，我们很明显地看到中国的房价不断的上涨，表现最为明显的城市无非是上海，北京等大城市。上海的房价由几年前的每平方米不到一千上涨到每平米四、五千米。北京的房价由几年前的每平方不到三千上涨到每平方五千。房价的上涨支撑了好几年，是什么支撑了可房价的上涨呢？经过学习，查找资料和与业内人士的交流，我总结为以下几个方面：

一、国民经济的持续快事增长。进几年来，我国国民经济增长率持续超过7%，高经济增长率和良好的经济增长量可以推动城市化规

模的不断扩大，大量农转非人口涌入城市必然要实现住房消费，从而为房地产市场带来新的购买需求。国民经济的持续快速增长，也使城市中低收入劳动力者经济收入持续增长，这一方面“激活”中低收入者的购买需求，为房地产业的持续发展塑造了广泛的消费群体：另一方面，也使原来购买力较强的消费者提升了消费层次，从而推动着住

房品质的不断提升。因此经济增长质量是决定房地产发展的前提与基础。

二、体制与机制的市场化。长期以来，我国主要靠国家和集体来建房分房，这种供给模式是中国城市居民居住环境差的主要原因。国家住房制度的改革，把建房与购房一同推向市场，从而使住房成为自由流通的商品。市场机制的引入，使建房者成为自负盈亏的法人，购买者用货币去选择适应个人需求的商品。这种产权的明晰化，催生了中国这个世界上最大的房地产市场，而这个巨大并日益增长的市场需求，正是我国房地产业几年来持续火暴的载体。这样的上涨可以说起始于1998年国家住房制度改革。停止福利分配住房实行货币住房补贴，彻底改变了人们的住房的消费观念，有效拉动了社会需求。特别是东南亚金融危机以后，国家清醒地认识了中国房地产长期低价运行，市场尚未开发的现实，采取了启动和扩大内需，推进住宅建设的政策，从而刺激了住宅消费，带动了国民经济的持续快速发展。

三、消费观念的更新，住房按揭贷款的新起。市场经济不但提升了购买力，更重要的是催化了人们全新的消费观念。20世纪80年代以来在市场经济体制下就业的劳动者，大多数不会等到攒够钱以后再去买房，而是充分利用住房按揭贷款来实现“居者有其屋”。据统计，70%以上的购房者都会选择利用银行住房贷款。目前全国商业银行个人住房按揭贷款已超过6000亿元。大量的按揭贷款间接注入和不断递增的住房开发贷款已经成为支撑房地产市场最重要的资金来源。

“羊群效应”带来了房地产业的大幅升温，各个集团加大投资力度，而同时投资者或者说投资者的参与，房价不断上涨。房地产业的“泡沫”成为了世人讨论的焦点，给中国经济的稳定健康的发展带来了隐患。于是国家出台了各种政策来抑制房地产业的过度投资抑制中国经济过热的现象。最主要的莫过于去年央行决定，从XX年10月29日起上调金融机构存贷款基准利率并放宽人民币贷款利率浮动区间和允许人民币存款利率下浮。金融机构一年期存款基准利率上调0.27个百分点，由现行的1.98%提高到2.55%，一年期存款基准利率上调0.27个百分点，由现行的5.31%提高到5.58%。这一系列措施的实施，使得持币待购者的支付能力下降。投资者融资对于开发商面临的市场风险在一定程度上引起房价回落。这将导致泡沫迅速被挤出；今年年初，央行将个人住房贷款的首付比例由20%调高至30%以上。根据中国人民银行调查显示。，今年二季度房地产开发投资增长速度持续下降，回落的趋势明显，全国35个大中城市房屋销售价格涨幅回落。上海、北京的房价有所回落。实习期间，我得知公司每个月都会调整一次房价，每平方每月上调10至50元不等，调整幅度较小，桂平近这几年的房价增长幅度不大，一直处于稳定增长的局面。随着国家的宏观调控政策，对桂平来说有一定的影响，但桂平市场房价还是稳定的，增长幅度不是很大。横向对比来看，桂平的房价还是比较合理的，每平方在二千八左右。无论对于房价地开发商还是购买者，都是一个很好的环境。那么为什么桂平房地产市场价格偏低呢？有以下几条原因：

（一）、是由于桂平市经济水平不是很高，人均收入与同类城市相比显得较低，使得桂平市的房地产价格的上涨从根本上受到了抑制。

（二）、是由于前几年我市土地获取方式主要是协议转让或划拨，使得土地的价格比较便宜，影响了房价的上涨。

（三）、是新旧房价差不是很大。由于存量房价格逐渐升高、新建商品房价格和存量房价格差距不明显，抑制了存量房的需求，同时也抑制了商品房价格上涨的空间。这样看来，不高的价格使得桂平市房价增长平缓，稳定的市场环境吸引了众多的开发商，桂平市的优秀住宅小区也是越来越多，这是一个可喜的现象。

具体总结如下：

一、思维的应变能力。这一点是非常重要的。每一个客户都不同，特别是思维方式上面。一个优秀的售楼人员，要紧跟客户的思维。且不要只满足于跟上客户的思维就可以了，而是要把客户的思维引导到我们的思维轨道上来。在谈判的过程当中如果你的思维占了上风那么你就掌握了整个谈判的局面，把被动变为主动。我想这一点不仅仅是体现在售楼的环节，在各种营销环节都非常的重要，在谈话的技巧上我自己以前从来没有接受过这方面的训练，我想这会是我走进社会大门的一堂必修课。

二、模仿客户的行为方式。在与客户交流的过程中，每一个人都希望与客户谈得很融洽，不论最后客户是否会购房。这种融洽的关系来自营销人员与客户之间交流的默契，那么在房地产销售过程当中，怎么与客户达成共识呢？那就是两个人之间的行为方式相似。例如有的客户的说话速度快，有的客户说话慢，我们就要能适应不同的情况。每个人都会对与自己产生协调性的人有好感，会更容易接受我们，所以模仿客户的语言的速度和肢体的动作是非常的重要的。这一点我在课上学到过，不过还真是没有实践过，在销售人员和顾客交谈时，我真正体会到了这一点的重要性，当然我自己也学到了一些。模仿确实是加强双方交流沟通的有力武器。

三、30%知识+70%人脉=成功。从他们的言行举止中，主要是从他们的谈吐中，我认识到推销商品首先是推销自己，只有顾客认可了你，才能认可你的商品。这其中，销售人员自身的素质会起到决定作用。而这种素质主要体现在知识面和知识层次上。在这里，他们所说

的知识不只是指书面上的知识，还有专业知识，这二者是缺一不可的。我们知道把所学到的知识能运用到实践中是不容易的，能够灵活运用更是困难，但就是这一点决定了自己是否能够被顾客接受。反过来说，只有客户接受你、认可你，那么你才可能会建立起一个良好的客户网，这样才更利于你的工作的展开，销售业绩的不断提高。“当你具备了良好的自身素质，加上一个庞大的客户网，那么你就像成功迈出了坚强的一步。”这是销售业绩较好的同事告诉我的原话。事实上，这无非是在讲客户网对一个公司、一个销售人员来说是多么的至关重要。看来在接下来的一年里，我要加强自己对专业知识的学习，熟练才能运用。

这一个多月实习，使我加深了对社会某些经济现象的认识，拉近了我与社会的距离，虽然这并不意味着自己真正的踏入了职场的大门，但是我却切身体会到社会与学校的区别；虽然这35天的时间不足以使我很好的完成由学校向社会的过度，但是我却能从中看到自己的不足，明白了在接下来的一年里，自己应该怎么努力才能在真正进入职场的时候更适应社会的要求。实习结束了，但是我想实习中的收获将伴随我完成以后的校园生活，把握时机，珍惜每一天，更努力的学习，更好的锻炼自己，从容不迫的进入社会！

XX年9月18日

XX年03月27日讲师 目录

一、实习目的及意义.........................1

二、实习任务.......................1

三、实习时间.......................1

四、实习地点.......................1

五、实习企业概况......................1

六、实习内容.......................2

（一）实习的具体内容........................2

（二）实习中材料的收集与总结...............3

七、实习感想.......................3

一、实习目的及意义

实习是一种实践。是理论联系实际、应用和巩固所学专业知识的一项重要环节。为了使我们对在大学所学习的专业课程有更为深刻的理解与认识，使我们了解社会生产与工作的现实状况，学校为我们安排了三周的实习。

实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节，是毕业生实践学环节中重要的组成部分，也是培养大学生实践能力的一个重要环节。要求我们对专业知识进行实际的运用，以弥补课堂教学的不足。加深我们信息管理专业对在企业现代化管理的认识，拓宽我们的专业视野，巩固专业知识，激发学习热情；要求我们理论联系实际，要求对所有学过的理论知识加以印证、巩固和充实，增加我们理论知识的更深层次的理解，为后继专业课程学习打下基础，为将来的工作做好

思想、心理准备以及知识与技能准备；以及培养我们的团结合作精神，牢固树立我们的群体意识。

二、实习任务 生产部erp实习生

三、实习时间 XX.2.28——XX.3.25

四、实习地点

恩达电子（深圳）有限公司

五、实习企业概况 恩达电路（深圳）有限公司是香港恩达科技有限公司于XX年12月投资成立的外商独资企业，系专业生产线路板的香港独资企业。公司主要产品有双面﹑多层高精度板﹑金属基板﹑高频微波印制线路板及柔性线路板等。

作为ipc成员之一，公司产品质量参照ipc标准及美国军用mil标准，通过iso9001﹑ts16949﹑iso14001、c-tpat、sa9100、ul及清洁生产等认证，向客户提供安全可靠的产品。世界知名企业西门子﹑松下﹑荷兰飞利浦﹑法国电信﹑华为﹑中

兴通讯﹑烽火通信均为本公司客户。经过多年经营，公司先后荣获“全国外商投资双优企业”﹑“深圳市高新技术企业”﹑“外商投资先进技术企业”等荣誉称号。

六、实习内容

（一）实习的具体内容

我被安排在生产部工作，主要是跟一个资深的erp学习。我从以下几个方面介绍我的工作：

1下达订单

该公司是单件小批量生产，属于典型的订货型生产(make-to-order，mto)类型，以顾客的订单为依据，按用户要求进行生产。销售部门将订单通过电脑系统传送到计划部。计划部再将销售部送来的订单进行分解、汇总和录入，根据生产提前期将生产计划下达到生产车间，我们生产部做好物料需求计划，包括非标准件生产计划，装配生产任务单，周生产计划和隔周预排生产计划中原材料、零部件及辅料的库存。与此同时，还要在各部门之间进行监控与调度。

2生产车间生产计划的编制

生产计划是一个企业在一段时期内总的活动规划。它将整个生产产出及其它活动调整至最佳以满足现行销售计划的要求，同时实现整个经营计划中的效益、生产率及具有竞争力的交货期目标。生产计划的功能包括：详细地定义企业计划中的制造部分；设定产品的产量；为作业管理控制提供基础。生产计划确定了产品品种、数量和交货期。在生产中，计划和季度计划是企业经营计划的重要组成部分，也是编制物资采购、供应、库存计划和外协、人员、设备、资金计划的主要依据。

当用户订单到达时，企业要作出接不接、接什么、接多少和何时交货的决策。在作出这项决策时，不仅要考虑企业所能生产的产品品种，现以接受任务的工作量，生产能力与原材料、燃料、动力供应状况，交货期要求等。然后，该企业计划部对接受的订单按交货时间，种类，是否外协对其进行分类汇总，再编制主生产计划，物料需求计划和车间作业管理。物料需求计划将主生产计划中的产品项目展开成

它们的零部件与毛坯材料的生成或采购计划，是进行有效库存管理的保证；车间作业管理则按照物料需求计划给车间下达零件生产任务，为它们分配所需要的生产能力，并监控计划的执行。

（二）实习中材料的收集与总结

在实习中，我也遇到了很多问题,为了解决这些问题，我在网上查了很多资料，由于自己的毕业论文题目是中小企业职工工资管理系统开发，我就留意 erp系统，在网上也搜集了很多资料：基于组件技术的erp系统开发(英文)--《河海大学常州分校学报》XX年03期； 吴鉴;安灿彬;erp中工资管理子系统的解决方案研究与实现 ；mis与erp系统的区别与联系---《科技创新导报》 XX年18期 ；erp中人力资源管理子系统的设计——《中小企业管理与科技》。此外我还在图书馆查阅了大量书籍，对erp系统有了很深的了解，为我的论文写作也大些了一定的基础。

七、实习感想

通过定点实习，深入了解企业的生产运作环节，了解了企业生产流程、生产管理方面的实践知识，以及将抽象的专业知识具体化，增强了我们自身对专业知识的运用能力。通过生产现场实习，培养了我们在实际生产中认识发现问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法。与此同时，也巩固、加深和拓宽了对所学课程知识的理解，提高我们的综合能力与素质。另外还培养了我们的劳动技能和创新意识，这对我们学习后面的课程乃至以后的工作，都是十分必要的基础。

其次是学会了如何工作。作为下属，要把上司安排的工作认真的做好，当遇到不懂的一定要问，不可以不懂装懂，要及时的问上司或

其他同事，要把不懂的弄清楚，而且要懂得下次操作。在工作中也学会了不断的学习，不仅学习工作内的东西，还学习其他的对工作有用的东西。当做错事情的时候当然不少地上司的批评，在这时候我不会对上司表示不满，因为你做错事就是你的不对，上司批评你是对的，我不仅学会了认真接受批评，而且学会了在这次的错误中找出问题的原因，分析原因，要时刻警惕自己不能下次再犯同样的错误。另外在部门中与上司和同事们的相处也融洽，因为我清楚在工作中会遇到很多不懂的地方，所以跟他们相处融洽很重要，有助于我工作的顺利进行。然而，我也在工作中学会了怎样分析问题、解决问题、对事情的应变等等各种能力。因为踏足社会，在工作中很多事情都要自己去尝试去解决的，不会再像以前有老师的教导，所以很多时候都需要去自己独力的解决，自己在工作中学会独力的学习、解决是很重要的。

总的来说，考虑更多的是除了专业知识外，实习对个人带来的更广泛的意义。分析暴露的问题背后的原因，能够对自己的不足有更深刻的了解；对于不足之处的分析，能够对自己将来的发展带来很大的影响。了解了工厂、企业的组织机构，现代生产过程，管理模式，学到了从书本上不易学到的知识。面对实习过程中不断暴露的问题，对自己而言更像是一种激励，无论是危机感也好，压力也好,到最后，所要追求的是解决所存在的问题。也很庆幸，还有那么一段时间来充实自己。我深知实习的一个重要目的是为了做好毕业设计，在设计过程中我会把在实习中学到的知识用于我的设计上，更好地完成毕业设计。最后向所有给我们提供此次实习的机会的公司表示感谢，也向在实习过程中给予我指导和帮助的老师和同学表示衷心的感谢！

但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是

将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号.在这里，竭尽全力为客人提供“温馨细微,物有所值”的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么xxx的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人说服务是个即时的工作，过去了就不会再来，所以要在当下满足客人的多方面要求，把服务的质量提高。在西餐厅实习的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活！通过实训、实习，我对西餐的专业知识有了很大的提高了，尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显 的提高，特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高，以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语，在这里，来吃西餐的也会有很多的外国朋友，锻炼了自己的口语说得能力，为自己以后走上社

会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自己明年就要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实习就是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在实践中锻炼自己的能力，努力提高自己，实现自己的理想。结束语：通过这次社会的实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力！

学校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货，过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。

虽然在这假期我没有在我的专业知识，专业能力上有所提升〃但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西，假期实践 增强了我的办事能力交往能力，叫我懂得钱来之不易，叫我懂得人要打拼出一片

属于自己的天空。

动占据了大部分gsm手机市场、而联通除了gsm业务之外，还同时运营cdma网络。

gsm（global system for mobiel munications）全球移动通信系统，使用的是时分多址的变体，并且它是目前三种数字无线电话技术（tdma、gsm和cdma）中使用最为广泛的一种。gsm将资料数字化，并将数据进行压缩，然后与其它的两个用户数据流一起从信道发送出去，另外的两个用户数据流都有各自的时隙。我国陆地公用蜂窝数字移动通信网gsm通信系统采用900mhz频段（上行905～915，下行950～960），随着业务的发展，可视需要向下扩展，或向1.8ghz频段的dcsi800过渡，即1800mhz频段（上行1710～1785，下行1805～1880）

cdma（code division multiple access，码分多址）技术应用了“扩频通信”的原理。在发送端，将要传输的信息通过与速率很高的编码序列（即伪随机码序列）进行调制，使其频谱展宽，这个过程叫做“扩频”，也叫“直接扩频”（ds）在接收端，用与发送端相同的码序列进行“反扩展”，将宽带信号恢复成窄带信号，这个过程叫做“解扩”，解扩后的信号，再经过普通解调恢复成原始发送的信息。可见这种多址技术需要非常严格的同步技术。cdma数字移动通信系统具有容量大、通信质量好、掉话少、功耗小等优点。在一对只有头发丝 1/10 粗细的光纤里可以同时开通 1250000 路电话,其发展速度是惊人的.光纤通信虽为人们提供了过去难以想象的巨大通信容量和超高速率,但它的巨大潜力却远远没有发挥.现在我们实际上只利用了光纤巨大潜力的1/1000.可以说,光纤通信的技术还正方兴未艾.a.波 分 复 用 技 术

所谓波分复用就是让不同波长的光信号同在一根光纤上传输而互不干扰.因为目前光通信的光源在光通信的“窗口”上只占用了很窄的一部分,还有很大的范围没有利用.如果利用多个波长适当错开的光源同时在一根光纤上传送各自携带的信息,就可以大大增加所传输的信息容量.波分复用技由于是用不同的波长传送各自的信息,因此即使在同一根光纤上也不会相互干扰.在接收端转换成电信号时,可以独立地保持每一个不同波长的光源所传送的信息.这种方式就叫做“波分复用”.如果在光纤的工作窗口上安排100个波长不同的光源,同时在一根光纤上传送各自携带的信息,就能使现在的光纤通信系统的容量提高100倍.b.光 纤 放 大 器 _ 由于光信号在光纤中传输时要受到损耗,因此每隔几十千米,就要设臵一个“再生中继器”.光纤放大器直接在光纤线路上对光信号进行放大,也就是用一个全光方式的放大器来代替光—电—光型的再生中继器,掺饵光纤放大器是利用在光纤中掺杂了稀土元素饵来实现光放大的.当用高能量的泵浦激光器激励掺饵光纤时,饵离子会发出频谱很宽的荧光带,这时光信号通过掺饵光纤时,荧光带的能量会转移到信号光上,使信号光得到增强和放大.—掺饵光纤放大器的研制成功,使进入

90年代的光纤通信容量又提高了一个数量级.随着技术的发展和改进,掺饵光纤放大器必将渗透到光纤通信的各个领域,从而使光纤通信从发送端到接收端可以实现 “全光传输”.这是光纤通信发展史的一个新的里程碑.c.光 孤 子 通 信

什么叫“光孤子” 光孤子是一种能在光纤中传播的长时间保持形态,幅度和速度不变的光脉冲.利用光孤子特性可以实现超长距离,超大容量的光通信.光纤的色散是使光信号的脉冲展宽,而光纤中还有一种非线性的特性,这种特性会使光信号的脉冲产生压缩效应.光纤的非线性特性在光的强度变化时使频率发生变化,从而使传播速度变化.在光纤中这种变化使光脉冲后沿的频率变高,传播速度变快;而前沿的频率变低,传播速度变慢.这就造成脉冲后沿比前沿运动快,从而使脉冲受到压缩变窄.如果有办法使光脉冲变宽和变窄这两种效应正好互相抵消,光脉冲就会像一个一个孤立的粒子那样形成光孤子,能在光纤传输中保持不变,实现超长距离,超大容量的通信.（三）、电信参观实习

实习看到的设备几乎都是华为和中兴，无论是光网络产品还是电信程控交换机，都清一色的华为中国造，只有几个少数产品是西门子等国外产品，华为从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，专门为电信运营商提供光网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案，是中国电信市场的主要供应商之一，并已成功进入全球电信市场。华为在发展过程中，注重的是科研，注重的是产品的科技含量，注重的利润率，而不是一味强求销售额。相比华为，很多

走出去企业对我国劳动力成本低这方面认识不足。往往只看到工人工资得优势，忽视了技术人员也是比国外比一大截的。期待有幸能与华为工作。

技术的发展、市场需求的变化、市场竞争的加剧以及市场管制政策的放松将使计算机网、电信网、电视网等加快融合为一体，宽带ip技术成为三网融合的支撑和结合点。未来的网络将向宽带化、智能化、个人化方向发展，形成统一的综合宽带通信网，并逐步演进为由核。心骨干层和接八层组成、业务与网络分离的构架。

首先是改造ip技术，加快对ipv6的引入，使未来互联网在开放性和安全性两方面都十分完善。另外一个途径是互联网与电信网的结合。

（四）、铁通参观实习

铁通目前所处的外部环境以及在内部管理上出现的一些问题使铁通的发展面临着危机，但是，只要认清形势，将危机当作解决问题的契机，找到有效方法解决目前所遇到的问题，铁通就会走出困境，走上发展的阳光大道！但是如果处理不好，铁通前景堪忧。

（五）、湖南省电视台参观

卫星电视节目源通常是由电视中心提供，当上行站与电视中心距离较近时，电视中心以视频方式直接把节目送至上行站；当距离较远时，则以微波或光缆（或两者皆用，互为备份）方式送至上行站，上行站作用是将欲传送的电视及附加信号（如广播图文等）通过上行信道送往赤道上空同步地球卫星，现以接收ｃ波段（下行频率为３．７～４．２ｇｈｚ）加以说明。地球站将电视中心送来的光缆和微波信号

解调，得到多路视频和音频信号，经过视、音频切换器选出一路优质信号送往视、音频分配器，其输出分成两路相同的信号，分别送往各自的小信号处理单元，对信号进行调制、均衡、变频处理，将基带信号变为６ｇｈｚ的高频信号，经高功率放大后送至馈源，并由上行天线发送至卫星，小信号和高功率放大器一般为两套，经波导开关切换互为备份，这样可提高可靠性。卫星

星上一般备有多个转发器，它将接收到的上行信号６ｇｈｚ变为４ｇｈｚ左右的下行频率信号，并进行极化变换，即上行信号如是垂直极化，则下行信号则为水平极化信号，反之一样。再经功率放大之后，由卫星上的天线发送到地球上指定的服务地区。例如山东卫视台，它由亚太地区位于赤道上空东径１３４°角（１３４°ｅ）的亚太１ａ号（ａｐｓｔａｒ－１ａ）电视卫星进行转发的，其转发器型号为１０ｂ，转发下行频率为４．１ｇｈｚ，极化方式为线性垂直极化（ｖ），卫星服务地区主要为中国各地。

下行地面接收站可以是大型集体站或个人直接接收简易站，一般作为电视接收，只需单向接收即可。其设备较简单，由三部分组成：天线系统、高频头（室外单元）和接收机（室内单元）。天线由反射面、馈源、极化器、天线指向调整机构及天线基座组成。高频头包括低噪声放大器和下变频器，它将下行接收频率４．１ｇｈｚ（山东卫视台）变为９５０～１４５０ｍｈｚ的频率信号（果，实现对卫星跟踪遥测的目的

五、心得体会：

很幸运的，参观了很多公司。刚开始一切都是陌生的，不过这里的老师和同事都很好相处，非常热心，对未毕业的我来说已经足够了。毕竟这次实习的真正目的是要学习，积累经验。在公司里，有不懂的事情，老师都会很有耐心地教我，而我明白后也做了很多事情，一天下来过得很充实，也很快乐，并不像我以前想象的受到什么苦。

在实习的这一个多月里，我学会了很多事情，比如宽带接入，电信交换及传输系统，卫星电视传送系统，光网络等等。这是我想要的实习生活，丰富多彩，还能学到许多东西，同时也明白如果自己没有能够吸引用人单位的因素，就只能被淘汰。现实社会就是如此的残酷！我能得到这样的实习机会，真的应该很珍惜。这次的实习是我人生路上一个不可缺少的经验，真心谢谢这里的每一位老师和热心帮助我的同事。

我就要踏上社会寻找一份长期的工作并真正的磨练自己，在这个社会中立足了。希望我将来的事业能在我的努力下一帆风顺！

实习报告评语

xx-x同学在我单位实习期间，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累，将本人在学校所学到的知识技能运用到实际工作当中

23、xx同志，在我单位实习期间，工作认真负责积极主动，能够很好的完成领导交给的各项任务。人际关系方面能够很好的团结同事，受到了单位同事的一致好评。希望在今后努力学习，早日成为国家的栋梁之才。

24、经过近两个月的实习，使我更加明白了理论和实践的关系，学习到了为人处事的许多知识。在以后的学习中我会努力提高自己的专业知识之外，一定多多学习社会知识，早日为将来的就业作准备。

1、***同学在我部实习期间，态度端正，学习踏实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，在我部“**热线”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳，工作责任心强，注重团队合作，善于取长补短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在******领域不断地探索，有自己的思路和设想。

2、***同志自去年毕业开始在***信息系统(中国)有限公司实习。在我单位见习期间，能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习业务知识，在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧，并将其合理的运用到工作中去。能够积极主动的向老员工学习，弥补自己的不足。工作积极主动，学习认真，尊敬他人，待人诚恳，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累。并能够灵活运用所学的计算机专业知识

解决工作中遇到的实际困难。一年来理论水平及操作技能均有很大程度的提高。在见习期间得到领导和同事们的一致好评。

3、实习鉴定实习，实习期为一个月。×××同志工作积极主动、高效，学习认真，待人诚恳，能够做到服从指挥、认真听取老同志的指导，不怕苦、不怕累，表现有较强的求知欲，积极观察、体验、思考，并能够灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实…… 实习工作期间，是个出色的教学能手，相信会在今后的工作中，取的出色的成绩。

4、***同学，实习鉴定实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听龋在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

5、实习鉴定实习期间勤奋认真，有很强的适应能力和创新意识，能够利用所学的知识迅速投入到实际的计算机应用程序编写当中，并能够结合自己的特点发挥优势弥补不足，在实习过程当中迅速的成长起来，不仅历练了自身，也为我单位带来了一股新风，受到合作伙伴的一致好评!

6、勤奋好学，遵守厂规厂纪，带来先进管理理念。工作能力及专长在不断的社会实践中，自己以认真敬业，责任心强，工作效率高，执行公司指令坚决得到了各实习单位的认可。

7、实习实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，虚心好学。善于思考，能够举一反三……能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

8、实习期间，态度端正，学习踏实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，在我部“**热线”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳，工作责任心强，注重团队合作，善于取长补短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在计算机通讯领域不断地探索，有自己的思路和设想。

9、该同学在我单位实习期间，遵守单位规章制度，学习认真，勤于思考，勤于实践，能灵活运用专业知识解决实际问题，给本单位留下良好的印象。

10、该生在实习过程能够积极主动探索未知，发现问题，团结同事，互助协作。此间表现优秀，体现出了应有的精神和风采，圆满完成了本次实习。

11、该生在我公司实习期间表现优秀，严格遵守公司各项规章制度，对待工作认真负责，与同事相处融洽，为人谦逊、踏实、勤恳、能吃苦，受到我公司领导及同事的一致好评!xx同学在xx年x月x日——xx年x月x日在xxxx公司实习。在我公司实习期间，能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能够积极主动的配合其他同仁协调完成各种工作任务，该同学有着扎实的学科积累和专业修养，实习工作开展初期能够在很短的时间内掌握工作的要点和技巧，并且能够积极的向老员工学习，弥补自己的不足之处，将其合理的运用到工作中去。该同学对待工作积极主动，尤其值得肯定的是其对待工作的态度以及工作时的耐心。工作责任心强，注重团队合作。令人可喜的是该同学在工作中有一种开拓和创新精神，在实习期间多次针对自己的工作提出了一些合理化建议。接受新事物速度快，并且有时候在自己的专业领域能够有自己的思路和思想。同时，该同学严格遵守公司章程严以律己，从未出现过无故缺勤或迟到早退现象。并且还多次加班加点帮助同事完成了工作任务，待人诚恳，热情大方，积极乐观，为公司注入了一股新风，在同事之间取得了极好的口碑，加上其出色的工作业绩，更是得到了部门领导的一致好评，圆满完成了这次实习!

1、***同学在我部实习期间，态度端正，学习踏实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，在我部“**热线”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳，工作责任心强，注重团队合作，善于取长补短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在******领域不断地探索，有自己的思路和设想。

2、***同志自去年毕业开始在***信息系统(中国)有限公司实习。在我单位见习期间，能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能够

积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习业务知识，在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧，并将其合理的运用到工作中去。能够积极主动的向老员工学习，弥补自己的不足。工作积极主动，学习认真，尊敬他人，待人诚恳，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累。并能够灵活运用所学的计算机专业知识解决工作中遇到的实际困难。一年来理论水平及操作技能均有很大程度的提高。在见习期间得到领导和同事们的一致好评。

3、实习鉴定实习，实习期为一个月。×××同志工作积极主动、高效，学习认真，待人诚恳，能够做到服从指挥、认真听取老同志的指导，不怕苦、不怕累，表现有较强的求知欲，积极观记察、体验、思考，并能够灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实...................实习工作期间，是个出色的教学能手，相信会在今后的工作中，取的出色的成绩。

4、实习鉴定实习期间勤奋认真,有很强的适应能力和创新意识,能够利用所学的知识迅速投入到实际的计算机应用程序编写当中,并能够结合自己的特点发挥优势弥补不足,在实习过程当中迅速的成长起来,不仅历练了自身,也为我单位带来了一股新风,受到合作伙伴的一致好评!

5、勤奋好学,遵守厂规厂纪,带来先进管理理念.工作能力及专长在不断的社会实践中,自己以认真敬业,责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决得到了各实习单位的认可。

6、实习实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，虚心好学。善于思考，能够举一反三。能够将在学校所学的知识灵活应用到具

体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

分，层次清晰，语言流畅，符合写作规范。建议该生实习成绩为“良”。

了一名合格的多能工，在团队生活中得到领导及同仁的一致好评。

16、xxx同学工作积极主动，热情，学习认真，尊敬师长，一年来技术理论水平及操作技能均有很大提高，希望今后继续努力成为国家有用之才。

17、xxx同学工作积极主动认真，好学肯动脑，尊敬师长，一年来技术理论水平操作技能都有很大提高，希望今后继续努力争取更大进步。

18、xxx同学工作积极主动，学习认真，尊敬师长，待人诚恳，一年来技术理论水平及操作都有很大提高，希望今后加强学习尽快成才。

19、xxx同学工作努力，能按师傅要求去工作，尊敬师长，一年来技术理论水平及操作技能均有提高，希望今后更加努力成为一个合格的建设人才。

20、xxx同学在我单位实习期间，能够做到服从领导指挥，团结同事，不怕苦不怕累，将学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。

21、xxx同学在我单位实习期间，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累，将学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。

22、xxx同学在我单位实习期间，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累，将本人在学校所学到的知识技能运用到实际工作当中

23、xx同志，在我单位实习期间，工作认真负责积极主动，能够很好的完成领导交给的各项任务。人际关系方面能够很好的团结同事，受到了单位同事的一致好评。希望在今后努力学习，早日成为国

家的栋梁之才。

24、经过近两个月的实习，使我更加明白了理论和实践的关系，学习到了为人处事的许多知识。在以后的学习中我会努力提高自己的专业知识之外，一定多多学习社会知识，早日为将来的就业作准备，实习报告《毕业实习报告评语》。

1、***同学在我部实习期间，态度端正，学习踏实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，在我部“**热线”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作；能吃苦耐劳，工作责任心强，注重团队合作，善于取长(本文 来自好..)补短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在******领域不断地探索，有自己的思路和设想。

2、***同志自去年毕业开始在***信息系统（中国）有限公司实习。在我单位见习期间，能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习业务知识，在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧，并将其合理的运用到工作中去。能够积极主动的向老员工学习，弥补自己的不足。工作积极主动，学习认真，尊敬他人，待人诚恳，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累。并能够灵活运用所学的计算机专业知识解决工作中遇到的实际困难。一年来理论水平及操作技能均有很大程度的提高。在见习期间得到领导和同事们的一致好评。

3、实习鉴定实习，实习期为一个月。×××同志工作积极主动、高效，学习认真，待人诚恳，能够做到服从指挥、认真听取老同志的指导，不怕苦、不怕累，表现有较强的求知欲，积极观察、体验、思

考，并能够灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实…… 实习工作期间，是个出色的教学能手，相信会在今后的工作中，取的出色的成绩。

4、***同学，实习鉴定实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

5、实习鉴定实习期间勤奋认真，有很强的适应能力和创新意识，能够利用所学的知识迅速投入到实际的计算机应用程序编写当中，并能够结合自己的特点发挥优势弥补不足，在实习过程当中迅速的成长起来，不仅历练了自身，也为我单位带来了一股新风，受到合作伙伴的一致好评！

6、勤奋好学，遵守厂规厂纪，带来先进管理理念。工作能力及专长在不断的社会实践中，自己以认真敬业，责任心强，工作效率高，执行公司指令坚决得到了各实习单位的认可。

7、实习实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，虚心好学。善于思考，能够举一反三……能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

8、实习期间，态度端正，学习踏实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，在我部“**热线”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作；能吃苦耐劳，工作责任心强，注重团队合作，善于取长补短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在计算机通讯领域不断地探索，有自己的思路和设想。

9、该同学在我单位实习期间，遵守单位规章制度，学习认真，勤于思考，勤于实践，能灵活运用专业知识解决实际问题，给本单位留下良好的印象。

10、该生在实习过程能够积极主动探索未知，发现问题，团结同事，互助协作。此间表现优秀，体现出了应有的精神和风采，圆满完成了本次实习。

11、该生在我公司实习期间表现优秀，严格遵守公司各项规章制度，对待工作认真负责，与同事相处融洽，为人谦逊、踏实、勤恳、能吃苦，受到我公司领导及同事的一致好评！

3、能遵守本厂的规章制度，刻苦耐劳、工作积极，表现优秀。

4、该生在实习期间，能自觉遵守各项规章制度。结合实际虚心学习。得到大家的一致好评、希望该生能在工作中不断努力，不断提高业务水平为今后走出社会打下良好基矗

5、该生勤奋好学、工作认真、服从上级安排、本厂对该生非常满意。

6、该生在我**部实习期间，表现相当好，工作认真负责，受到我部师傅的表扬。

7、本学员在本单位工作，基本能遵守国家法规和单位规章制度，按时上下班、待人有礼、业务成绩还可以，对器材有一定钻研能力，服从主管工作安排，希望日后工作更加刻苦，做一个对社会有贡献的人。

8、该同学在我公司实习期间，能配合公司各级主管安排，工作态度好，有责任心，与同事之间和睦相处，社交能力强。

9、在实习期间工作认真，勤奋好学。踏实肯干，虚心好学，善于思考，能举一反三，能将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该生的表现给与肯定。

10、该员工在工作期间，表现良好，同事之间相处比较融洽，乐意服从上司的任何安排，对于工作上的不懂的地方就问，并能主动提出自己的见解，这位员工我很满意。

11、部门鉴定实习期间，态度端正，学习踏/实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工

作中，在我部“**热线”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳，工作 责任心强，注重团队合作，善于取涨补短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在计算机通讯领域不断地探索，有自己的思路和设想。

12、在实习期间，符合大学生实习的要求：工作主动，踏实，肯干，和老师同事关系处理的很好，耐心学习不断的奋力工作，以提高技术的自身，受到大家好评，望今后发扬成绩。

13、该同学在我单位实习期间，遵守单位规章制度，学习认真，勤于思考，勤于实践，能灵活运用专业知识解决实际问题，给本单位留下良好的印象。

14、该生在实习过程能够积极主动探索未知，发现问题，团结同事，互助协作。此间表示优秀，体现出了应有的精神和风采圆满完成了本次实习。

15、该生在我公司实习期间表示优秀，严格遵守公司各项规章制度，对待工作认真负责，与同事相处融洽，为人谦逊、踏实、勤恳、能吃苦，受到我公司领导及同事的一致好评!

16、该学生实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有教训的前辈请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听龋在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表示予

以肯定。

17、该生在本学期顶岗实习期间，思想品德好，积极进取，乐于助人，工作认真负责，努力学习，乐学上进，受到公司的好评。

18、xxx同学工作努力，能按师傅要求去工作，尊敬师长，一年来技术理论水平及操作技能均有提高，希望今后更加努力成为一个合格的建设人才。

19、xxx同学在我单位实习期间，能够做到服从领导指挥，团结同事，不怕苦不怕累，将学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。

20、xxx同学在我单位实习期间，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累，将学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。

21、xxx同学在我单位实习期间，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累，将本人在学校所学到的知识技能运用到实际工作当中

22、xx同志，在我单位实习期间，工作认真负责积极主动，能够很好的完成领导交给的各项任务。人际关系方面能够很好的团结同事，受到了单位同事的一致好评。希望在今后努力学习，早日成为国家的栋梁之才。

23、经过近两个月的实习，使我更加明白了理论和实践的关系，学习到了为人处事的许多知识。在以后的学习中我会努力提高自己的专业知识之外，一定多多学习社会知识，早日为将来的就业作准备。

24、毕业鉴定：该生在校期间，思想品德好，积极进取，尊敬师长，团结同学，关心他人，诚恳待人，严于律己，热心公益活动，劳动积极认真，不怕脏不怕累，做事任劳任怨，有较强集体荣誉感。学习上，有自主学习思考的好习惯，上课专心听讲，积极思考问题，踊跃回答老师的提问，讨论小组中积极发言，能融入班集体中，作业能认真仔细按时完成。课外广泛阅读，拓展知识面。在实习中，学校实训课能积极主动学习，认真学习，勤与动手实操，顶岗实习中，工作认真负责，尽心尽责，受到公司的一致好评。总体来说，该生各方面表现优秀。

25、***同志自去年毕业开始在***我公司实习。在我单位见习期间，能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习业务知识，在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧，并将其合理的运用到工作中去。能够积极主动的向老员工学习，弥补自己的不足。工作积极主动，学习认真，尊敬他人，待人诚恳，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累。并能够灵活运用所学的计算机专业知识解决工作中遇到的实际困难。一年来理论水平及操作技能均有很大程度的提高。在见习期间得到领导和同事们的一致好评。

26、×××同志/同学，在我单位实习期间，工作认真负责积极主动，能够很好的完成领导交给的各项任务。人际关系方面能够很好的团结同事，受到了单位同事的一致好评。希望在今后努力学习，早日成为国家的栋梁之才。

27、该生在我单位实习/见习期间，能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习工程及业务知识，在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧，并将其合理的运用到工作中去。能够积极主动的向老

员工学习，弥补自己的不足。工作积极主动，学习认真，尊敬他人，待人诚恳，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累。并能够灵活运用所学的计算机专业知识解决工作中遇到的实际困难。这期间，理论水平及操作技能均有很大程度的提高。在见习期间得到领导和同事们的一致好评。

28、xx同志在我公司工作期间能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习业务知识，在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧，并将其合理的运用到工作中去。能够积极主动的向老员工学习，弥补自己的不足。工作积极主动，学习认真，尊敬他人，待人诚恳，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累。并能够灵活运用所学的知识解决工作中遇到的实际困难。在工作期间得到领导和同事们的一致好评。

第三篇：铣工实习报告00字

------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----铣工实习报告2000字

铣工，作为我的大学阶段的最后一个金工实习工种，自己有种莫名的感觉，最后一节课要投入自己100%的注意力。老师给我们详细介绍了铣工的相关知识以及铣床的种类，原理和使用方法。铣床分为立式和卧式两种，要加工的工件夹在工作台的平钳上，靠进给转盘对其进行横向，纵向及上下运动的控制，而刀具保持不动，这与车床刚好相反。

在熟悉铣床的工作原理和操作后，老师给我们的任务是将一个圆柱体切削成正方行，要求正方形的边长为29MM，我们将工件夹在平钳上，然后转动转盘来控制平钳的位置，当刀具基本上置于中央位置时，开始对刀，对好后，根据要求设定转盘转动两圈半，加工工件可以上升，便可以开始加工工件，不一会儿的工夫，在刀具的切削下，一个标准的正方形在铣床上诞生了。

铣工的加工效率很高，是金属切削------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----加工的常用工具。在生产中有着广泛的应用。希望自己在以后的实践中能有更多的机会参加这方面的实习，不断的增强自己的动手能力。

1.第一节理论课上，老师首先 强调铣床操作过程中应注意的事项，然后老师详细介绍了铣削加工的概念、特点、加工范围及有关的物理量，并带领我们参观讲解卧式、立式铣床的组成部分、联系讲解完上面的内容，老师带领我们来到铣床上，详细介绍了如何装夹工件及有关操作，如何进行平面的铣削。

2.练习的时间到了，我们5个人一组，别在铣床上铣削平面。从最简单的开机、停机，到装夹工件，再到对刀、吃刀直至最后完成对工件的加工，我们小组取得喜人的成绩。

3.由于我们刚开始是在立式铣床上铣削平面，因此我们小组和别的小组交换机器，我们到卧式铣床上练习。卧式铣床铣削平面速度就是快，只可惜，学校的两台卧式铣床的油泵坏了，工作------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----台的横、纵、垂直进给三个方向的自动移动也都坏了，还好，我们人手充足。最终，在我们的齐心协力下，一个个合格的工件顺利“诞生”。

4.第二天实习，难度有所提高。理论课上，老师讲解了铣床上常用的刀具以及它们的特点和使用方法，讲解了如何铣削沟槽后，我们就开始我们的“工作”。沟槽的加工可比平面难多了，为了保证工件的精度，我们处处小心，每一个操作都小心翼翼，结果有的工件还不合格，也许是刀具的原因吧!

5.平面、沟槽的联系已告一段落，我们也开始了我们的小测试，在老师的规定时间内，完成对工件的加工，经过一番努力，终于顺利通过测试。

6.第三天实习，难度更大了，本来既要练习铣削台阶面又要铣削等分零件的，但时间有限，我们只练习阶梯的铣削，对了等分零件，我们只利用万能分度头进行等分，并未在铣床上加工。

1.通过三天的实习，对铣削加工的------------------------精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-----特点、加工范围，对铣床的组成、工作原理和用途都有深刻的了解;已经具备独自完成对工件测量、平面、沟槽加工，更换、安装刀具的能力;已达到实习目的。

2.铣床的操作简单易学，但操作过程中也不可松懈，以防止事故的发生。

第四篇：实习报告00字与实习报告题目写法

实习报告范文00字

实习报告

实习地点：长沙株州

实习单位：湖南铁通 湖南电信 湖南省电视台 实习时间： 实习项目：宽带接入，电信交换及传输系统，卫星电视传送系统，光网络

实习科目：

1． 湖南铁通汇接局程控交换机房 2． 讲座：gsm与cdma移动技术 3． 讲座：光通信 4． 长沙电信星沙局 5． 湖南铁通株州通信段 6． 湖南电视台 前沿知识获取：

如果说任何机会都是需要去创造出来的话，那么那个创造者，其实就是你自己——戴尔.卡耐基，引用卡耐基的话作为开头，其实也是我在实习期间所获得的最大心得体会。

1.通信业务数据化、分组化

无线数据——生机无限当前移动数据通信发展迅速，被认为是移动通信发展的一个主要方向。近年来出现的移动数据通信主要有两种，一种是电路交换型的移动数据业务，如tacs、s和gsm中的承载数据业务以及gsm系统的hscsd；另外一种是分组交换型的移动数据

业务，如摩托罗拉的datatac、爱立信的mobitex和gsm系统的gprs。

和通信的其他领域一样，无线数据业务的一个最重要的驱动力来自internet。根据最近的研究，未来两年欧洲的因特网用户数量将翻一番。在我国，因特网用户的年增长率将高达300%，显然用户在运动中接入因特网的需求将会增长。

随时随地话音通信的追求使早期移动通信走向成功。移动通信的商业价值和用户市场得到了证明，全球移动市场以超凡的速度增长。移动通信演进的下一阶段是向无线数据乃至个人移动多媒体转移，这一进展已经开始，并将成为未来重要的增长点。个人移动多媒体将根据地点为人们提供无法想像的、完善的个人业务和无线信息，将对人们工作和生活的各个方面产生影响。在个人多媒体世界里，话音邮件和电子邮件被传送到移动多媒体信箱中；短信将成为带有照片和视频内容的电子明信片；话音呼叫将与实时图像相结合，产生大量的可视移动电话，还将实现移动因特网和万维网浏览。像无线会议电视这样的应用将随处可见，电子商务将蓬勃开展。对于运动中的用户还有随时随地的各种信箱和娱乐服务

2.通信技术的宽带化

在电信业历史上，移动通信可能是技术和市场发展最快的领域。业务、技术、市场三者之间是一种互动的关系，伴随着用户对数据、多媒体业务需求的增加，网络业务向数据化、分组化发展，移动网络必然走向宽带化。

3.通信技术智能化

关于移动智能网的研究，早在1995年就已开始，刚开始并没有

具体的标准协议出现，各厂商各自制定了自己的标准，并且据此进行了不少的研究工作，如alcatel、nortel、ericsson等都先后推出了自己的初期产品。这些工作为最终移动智能网标准的形成积累了经验。

1997年末，美国蜂窝电信工业协会（ctia）制定了移动智能网的 二是业务的交换性，多个业务是由模块组成，用户可以自由定义，任何用户可以通过增加模块的方式实现新的业务。将来的电信市场竞争越来越激烈，很多运营商通过增加新业务来吸引客户，软交换恰能满足这种需求，所以软交换技术有大量的发展空间。

5.未来的网络构架

技术的发展、市场需求的变化、市场竞争的加剧以及市场管制政策的放松将使计算机网、电信网、电视网等加快融合为一体，宽带ip技术成为三网融合的支撑和结合点。未来的网络将向宽带化、智能化、个人化方向发展，形成统一的综合宽带通信网，并逐步演进为由核。心骨干层和接八层组成、业务与网络分离 的构架。

方向一：推进电信网ip化

近几年，互联网业务呈现复苏和快速发展的势头，以即时通信（instant message）为代表的互联网新业务比以往更强烈地冲击着传统电信业务和传统运营模式。除了即时通信以外，互联网上的其它部分业务也在不同程度上起着分流传统业务收入的作用，大量的信息交互可直接通过互联网实现。

电信业要真正实现可持续发展，应该充分吸收互联网技术的优点，根本的出路是电信网的ip化。但是这种ip化并不是把电信网改造成互联网，而是吸收ip技术的优点，提供更为多样化的服务。ip化电信网与现有电信网两种网络会在相当长一段时间内共存、互通，然后逐渐趋于融合。电信运营商绝对不应仅仅盯着电话业务，也不应该盲从现有的互联网，未来的ip化电信网应该提供一种“tos（type of

service）”机制，即根据业务类型提供不同等级的服务，不同的等级可以向用户收取不同的费用。这种网络应该是一个电信级、专用的ip电信网，这样才能保证提供商用化的服务。

方向二：打造商用互联网

首先是改造ip技术，加快对ipv6的引入，使未来互联网在开放性和安全性两方面都十分完善。另外一个途径是互联网与电信网的结合。

实习心得：

1.无处不在华为和中兴

实习看到的设备几乎都是华为和中兴，无论是光网络产品还是电信程控交换机，都清一色的华为中国造，只有几个少数产品是西门子等国外产品，华为从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，专门为电信运营商提供光网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案，是中国电信市场的主要供应商之一，并已成功进入全球电信市场。华为在发展过程中，注重的是科研，注重的是产品的科技含量，注重的利润率，而不是一味强求销售额。相比华为，很多走出去企业对我国劳动力成本低这方面认识不足。往往只看到工人工资得优势，忽视了技术人员也是比国外比一大截的。期待有幸能与华为工作。

2.铁通：危机与机遇并存

铁通目前所处的外部环境以及在内部管理上出现的一些问题使铁通的发展面临着危机，但是，只要认清形势，将危机当作解决问题的契机，找到有效方法解决目前所遇到的问题，铁通就会走出困境，走上发展的阳光大道！但是如果处理不好，铁通前景堪忧。

很幸运的，参观了很多公司。刚开始一切都是陌生的，不过这里的老师和同事都很好相处，非常热心，对未毕业的我来说已经足够了。毕竟这次实习的真正目的是要学习，积累经验。在公司里，有不懂的事情，老师都会很有耐心地教我，而我明白后也做了很多事情，一天下来过得很充实，也很快乐，并不像我以前想象的受到什么苦。

在实习的这一个多月里，我学会了很多事情，比如宽带接入，电信交换及传输系统，卫星电视传送系统，光网络等等。这是我想要的实习生活，丰富多彩，还能学到许多东西，同时也明白如果自己没有能够吸引用人单位的因素，就只能被淘汰。现实社会就是如此的残酷！我能得到这样的实习机会，真的应该很珍惜。

这次的实习是我人生路上一个不可缺少的经验，真心谢谢这里的每一位老师和热心帮助我的同事。

我就要踏上社会寻找一份长期的工作并真正的磨练自己，在这个社会中立足了。希望我将来的事业能在我的努力下一帆风顺！

实习报告

学院：中南大学信息学院专业：通信工程 姓名：金明坤 学号：0905030623 便换上了制服到公司报到了。走进公司的大门，见到几个陌生的面孔，我面带微笑的和他们打了招呼就便进了主任办公室。办公室主任安排了工作，把我实习时间分为了两个阶段： 序，在他们有条不紊的分工合作下顺利进行着，直到房屋全部销售完毕后，一个项目才真正的完成。与此同时，一个项目从无到有，从市场调查到住宅小区的建成以及户主的入住，他们先后要和设计院、建筑公司、监理公司、物业公司等公司合作，在我看来，开发商是构成一个项目的枢纽，是它连接了各个部门，最终使得一个个环境优美的住宅小区呈现在我们的眼帘。

该公司准备开发的二期项目与之前开发的一期项目同在一个地段。此地段的房价由几年前的每平方米不到一千上涨到每平方米三、四千。目前公司正在对二期项目进行前期的市场调查，这是一个长期的工作，对于整个项目开发是否成功起着关键作用，它包括区域房地产市场调研，类比竞争楼盘调研，各类物业市场调研，项目功能与主题定位分析，目标客户定性调查，目标客户定量调查，市场定位分析和价格定位分析，项目可行性总评估分析内容。这部分主要由策划部，工程部和销售部完成，大家配合得很好，调查顺利的进行着。当市场调查结束后，如果调查结果显示此项目的开发是合理的，他们将紧接着进行项目投资策划和项目规划策划。这几年，我们很明显地看到中国的房价不断的上涨，表现最为明显的城市无非是上海，北京等大城市。上海的房价由几年前的每平方米不到一千上涨到每平米四、五千米。北京的房价由几年前的每平方不到三千上涨到每平方五千。房价的上涨支撑了好几年，是什么支撑了可房价的上涨呢？经过学习，查找资料和与业内人士的交流，我总结为以下几个方面：

一、国民经济的持续快事增长。进几年来，我国国民经济增长率持续超过7%，高经济增长率和良好的经济增长量可以推动城市化规

模的不断扩大，大量农转非人口涌入城市必然要实现住房消费，从而为房地产市场带来新的购买需求。国民经济的持续快速增长，也使城市中低收入劳动力者经济收入持续增长，这一方面“激活”中低收入者的购买需求，为房地产业的持续发展塑造了广泛的消费群体：另一方面，也使原来购买力较强的消费者提升了消费层次，从而推动着住

房品质的不断提升。因此经济增长质量是决定房地产发展的前提与基础。

二、体制与机制的市场化。长期以来，我国主要靠国家和集体来建房分房，这种供给模式是中国城市居民居住环境差的主要原因。国家住房制度的改革，把建房与购房一同推向市场，从而使住房成为自由流通的商品。市场机制的引入，使建房者成为自负盈亏的法人，购买者用货币去选择适应个人需求的商品。这种产权的明晰化，催生了中国这个世界上最大的房地产市场，而这个巨大并日益增长的市场需求，正是我国房地产业几年来持续火暴的载体。这样的上涨可以说起始于1998年国家住房制度改革。停止福利分配住房实行货币住房补贴，彻底改变了人们的住房的消费观念，有效拉动了社会需求。特别是东南亚金融危机以后，国家清醒地认识了中国房地产长期低价运行，市场尚未开发的现实，采取了启动和扩大内需，推进住宅建设的政策，从而刺激了住宅消费，带动了国民经济的持续快速发展。

三、消费观念的更新，住房按揭贷款的新起。市场经济不但提升了购买力，更重要的是催化了人们全新的消费观念。20世纪80年代以来在市场经济体制下就业的劳动者，大多数不会等到攒够钱以后再去买房，而是充分利用住房按揭贷款来实现“居者有其屋”。据统计，70%以上的购房者都会选择利用银行住房贷款。目前全国商业银行个人住房按揭贷款已超过6000亿元。大量的按揭贷款间接注入和不断递增的住房开发贷款已经成为支撑房地产市场最重要的资金来源。

“羊群效应”带来了房地产业的大幅升温，各个集团加大投资力度，而同时投资者或者说投资者的参与，房价不断上涨。房地产业的“泡沫”成为了世人讨论的焦点，给中国经济的稳定健康的发展带来了隐患。于是国家出台了各种政策来抑制房地产业的过度投资抑制中国经济过热的现象。最主要的莫过于去年央行决定，从XX年10月29日起上调金融机构存贷款基准利率并放宽人民币贷款利率浮动区间和允许人民币存款利率下浮。金融机构一年期存款基准利率上调0.27个百分点，由现行的1.98%提高到2.55%，一年期存款基准利率上调0.27个百分点，由现行的5.31%提高到5.58%。这一系列措施的实施，使得持币待购者的支付能力下降。投资者融资对于开发商面临的市场风险在一定程度上引起房价回落。这将导致泡沫迅速被挤出；今年年初，央行将个人住房贷款的首付比例由20%调高至30%以上。根据中国人民银行调查显示。，今年二季度房地产开发投资增长速度持续下降，回落的趋势明显，全国35个大中城市房屋销售价格涨幅回落。上海、北京的房价有所回落。实习期间，我得知公司每个月都会调整一次房价，每平方每月上调10至50元不等，调整幅度较小，桂平近这几年的房价增长幅度不大，一直处于稳定增长的局面。随着国家的宏观调控政策，对桂平来说有一定的影响，但桂平市场房价还是稳定的，增长幅度不是很大。横向对比来看，桂平的房价还是比较合理的，每平方在二千八左右。无论对于房价地开发商还是购买者，都是一个很好的环境。那么为什么桂平房地产市场价格偏低呢？有以下几条原因：

（一）、是由于桂平市经济水平不是很高，人均收入与同类城市相比显得较低，使得桂平市的房地产价格的上涨从根本上受到了抑制。

（二）、是由于前几年我市土地获取方式主要是协议转让或划拨，使得土地的价格比较便宜，影响了房价的上涨。

（三）、是新旧房价差不是很大。由于存量房价格逐渐升高、新建商品房价格和存量房价格差距不明显，抑制了存量房的需求，同时也抑制了商品房价格上涨的空间。这样看来，不高的价格使得桂平市房价增长平缓，稳定的市场环境吸引了众多的开发商，桂平市的优秀住宅小区也是越来越多，这是一个可喜的现象。

具体总结如下：

一、思维的应变能力。这一点是非常重要的。每一个客户都不同，特别是思维方式上面。一个优秀的售楼人员，要紧跟客户的思维。且不要只满足于跟上客户的思维就可以了，而是要把客户的思维引导到我们的思维轨道上来。在谈判的过程当中如果你的思维占了上风那么你就掌握了整个谈判的局面，把被动变为主动。我想这一点不仅仅是体现在售楼的环节，在各种营销环节都非常的重要，在谈话的技巧上我自己以前从来没有接受过这方面的训练，我想这会是我走进社会大门的一堂必修课。

二、模仿客户的行为方式。在与客户交流的过程中，每一个人都希望与客户谈得很融洽，不论最后客户是否会购房。这种融洽的关系来自营销人员与客户之间交流的默契，那么在房地产销售过程当中，怎么与客户达成共识呢？那就是两个人之间的行为方式相似。例如有的客户的说话速度快，有的客户说话慢，我们就要能适应不同的情况。每个人都会对与自己产生协调性的人有好感，会更容易接受我们，所以模仿客户的语言的速度和肢体的动作是非常的重要的。这一点我在课上学到过，不过还真是没有实践过，在销售人员和顾客交谈时，我真正体会到了这一点的重要性，当然我自己也学到了一些。模仿确实是加强双方交流沟通的有力武器。

三、30%知识+70%人脉=成功。从他们的言行举止中，主要是从他们的谈吐中，我认识到推销商品首先是推销自己，只有顾客认可了你，才能认可你的商品。这其中，销售人员自身的素质会起到决定作用。而这种素质主要体现在知识面和知识层次上。在这里，他们所说

的知识不只是指书面上的知识，还有专业知识，这二者是缺一不可的。我们知道把所学到的知识能运用到实践中是不容易的，能够灵活运用更是困难，但就是这一点决定了自己是否能够被顾客接受。反过来说，只有客户接受你、认可你，那么你才可能会建立起一个良好的客户网，这样才更利于你的工作的展开，销售业绩的不断提高。“当你具备了良好的自身素质，加上一个庞大的客户网，那么你就像成功迈出了坚强的一步。”这是销售业绩较好的同事告诉我的原话。事实上，这无非是在讲客户网对一个公司、一个销售人员来说是多么的至关重要。看来在接下来的一年里，我要加强自己对专业知识的学习，熟练才能运用。

这一个多月实习，使我加深了对社会某些经济现象的认识，拉近了我与社会的距离，虽然这并不意味着自己真正的踏入了职场的大门，但是我却切身体会到社会与学校的区别；虽然这35天的时间不足以使我很好的完成由学校向社会的过度，但是我却能从中看到自己的不足，明白了在接下来的一年里，自己应该怎么努力才能在真正进入职场的时候更适应社会的要求。实习结束了，但是我想实习中的收获将伴随我完成以后的校园生活，把握时机，珍惜每一天，更努力的学习，更好的锻炼自己，从容不迫的进入社会！

XX年9月18日

XX年03月27日讲师 目录

一、实习目的及意义.........................1

二、实习任务.......................1

三、实习时间.......................1

四、实习地点.......................1

五、实习企业概况......................1

六、实习内容.......................2

（一）实习的具体内容........................2

（二）实习中材料的收集与总结...............3

七、实习感想.......................3

一、实习目的及意义

实习是一种实践。是理论联系实际、应用和巩固所学专业知识的一项重要环节。为了使我们对在大学所学习的专业课程有更为深刻的理解与认识，使我们了解社会生产与工作的现实状况，学校为我们安排了三周的实习。

实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节，是毕业生实践学环节中重要的组成部分，也是培养大学生实践能力的一个重要环节。要求我们对专业知识进行实际的运用，以弥补课堂教学的不足。加深我们信息管理专业对在企业现代化管理的认识，拓宽我们的专业视野，巩固专业知识，激发学习热情；要求我们理论联系实际，要求对所有学过的理论知识加以印证、巩固和充实，增加我们理论知识的更深层次的理解，为后继专业课程学习打下基础，为将来的工作做好

思想、心理准备以及知识与技能准备；以及培养我们的团结合作精神，牢固树立我们的群体意识。

二、实习任务 生产部erp实习生

三、实习时间 XX.2.28——XX.3.25

四、实习地点

恩达电子（深圳）有限公司

五、实习企业概况 恩达电路（深圳）有限公司是香港恩达科技有限公司于XX年12月投资成立的外商独资企业，系专业生产线路板的香港独资企业。公司主要产品有双面﹑多层高精度板﹑金属基板﹑高频微波印制线路板及柔性线路板等。

作为ipc成员之一，公司产品质量参照ipc标准及美国军用mil标准，通过iso9001﹑ts16949﹑iso14001、c-tpat、sa9100、ul及清洁生产等认证，向客户提供安全可靠的产品。世界知名企业西门子﹑松下﹑荷兰飞利浦﹑法国电信﹑华为﹑中

兴通讯﹑烽火通信均为本公司客户。经过多年经营，公司先后荣获“全国外商投资双优企业”﹑“深圳市高新技术企业”﹑“外商投资先进技术企业”等荣誉称号。

六、实习内容

（一）实习的具体内容

我被安排在生产部工作，主要是跟一个资深的erp学习。我从以下几个方面介绍我的工作：

1下达订单

该公司是单件小批量生产，属于典型的订货型生产(make-to-order，mto)类型，以顾客的订单为依据，按用户要求进行生产。销售部门将订单通过电脑系统传送到计划部。计划部再将销售部送来的订单进行分解、汇总和录入，根据生产提前期将生产计划下达到生产车间，我们生产部做好物料需求计划，包括非标准件生产计划，装配生产任务单，周生产计划和隔周预排生产计划中原材料、零部件及辅料的库存。与此同时，还要在各部门之间进行监控与调度。

2生产车间生产计划的编制

生产计划是一个企业在一段时期内总的活动规划。它将整个生产产出及其它活动调整至最佳以满足现行销售计划的要求，同时实现整个经营计划中的效益、生产率及具有竞争力的交货期目标。生产计划的功能包括：详细地定义企业计划中的制造部分；设定产品的产量；为作业管理控制提供基础。生产计划确定了产品品种、数量和交货期。在生产中，计划和季度计划是企业经营计划的重要组成部分，也是编制物资采购、供应、库存计划和外协、人员、设备、资金计划的主要依据。

当用户订单到达时，企业要作出接不接、接什么、接多少和何时交货的决策。在作出这项决策时，不仅要考虑企业所能生产的产品品种，现以接受任务的工作量，生产能力与原材料、燃料、动力供应状况，交货期要求等。然后，该企业计划部对接受的订单按交货时间，种类，是否外协对其进行分类汇总，再编制主生产计划，物料需求计划和车间作业管理。物料需求计划将主生产计划中的产品项目展开成

它们的零部件与毛坯材料的生成或采购计划，是进行有效库存管理的保证；车间作业管理则按照物料需求计划给车间下达零件生产任务，为它们分配所需要的生产能力，并监控计划的执行。

（二）实习中材料的收集与总结

在实习中，我也遇到了很多问题,为了解决这些问题，我在网上查了很多资料，由于自己的毕业论文题目是中小企业职工工资管理系统开发，我就留意 erp系统，在网上也搜集了很多资料：基于组件技术的erp系统开发(英文)--《河海大学常州分校学报》XX年03期； 吴鉴;安灿彬;erp中工资管理子系统的解决方案研究与实现 ；mis与erp系统的区别与联系---《科技创新导报》 XX年18期 ；erp中人力资源管理子系统的设计——《中小企业管理与科技》。此外我还在图书馆查阅了大量书籍，对erp系统有了很深的了解，为我的论文写作也大些了一定的基础。

七、实习感想

通过定点实习，深入了解企业的生产运作环节，了解了企业生产流程、生产管理方面的实践知识，以及将抽象的专业知识具体化，增强了我们自身对专业知识的运用能力。通过生产现场实习，培养了我们在实际生产中认识发现问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法。与此同时，也巩固、加深和拓宽了对所学课程知识的理解，提高我们的综合能力与素质。另外还培养了我们的劳动技能和创新意识，这对我们学习后面的课程乃至以后的工作，都是十分必要的基础。

其次是学会了如何工作。作为下属，要把上司安排的工作认真的做好，当遇到不懂的一定要问，不可以不懂装懂，要及时的问上司或

其他同事，要把不懂的弄清楚，而且要懂得下次操作。在工作中也学会了不断的学习，不仅学习工作内的东西，还学习其他的对工作有用的东西。当做错事情的时候当然不少地上司的批评，在这时候我不会对上司表示不满，因为你做错事就是你的不对，上司批评你是对的，我不仅学会了认真接受批评，而且学会了在这次的错误中找出问题的原因，分析原因，要时刻警惕自己不能下次再犯同样的错误。另外在部门中与上司和同事们的相处也融洽，因为我清楚在工作中会遇到很多不懂的地方，所以跟他们相处融洽很重要，有助于我工作的顺利进行。然而，我也在工作中学会了怎样分析问题、解决问题、对事情的应变等等各种能力。因为踏足社会，在工作中很多事情都要自己去尝试去解决的，不会再像以前有老师的教导，所以很多时候都需要去自己独力的解决，自己在工作中学会独力的学习、解决是很重要的。

总的来说，考虑更多的是除了专业知识外，实习对个人带来的更广泛的意义。分析暴露的问题背后的原因，能够对自己的不足有更深刻的了解；对于不足之处的分析，能够对自己将来的发展带来很大的影响。了解了工厂、企业的组织机构，现代生产过程，管理模式，学到了从书本上不易学到的知识。面对实习过程中不断暴露的问题，对自己而言更像是一种激励，无论是危机感也好，压力也好,到最后，所要追求的是解决所存在的问题。也很庆幸，还有那么一段时间来充实自己。我深知实习的一个重要目的是为了做好毕业设计，在设计过程中我会把在实习中学到的知识用于我的设计上，更好地完成毕业设计。最后向所有给我们提供此次实习的机会的公司表示感谢，也向在实习过程中给予我指导和帮助的老师和同学表示衷心的感谢！

但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是

将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号.在这里，竭尽全力为客人提供“温馨细微,物有所值”的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么xxx的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人说服务是个即时的工作，过去了就不会再来，所以要在当下满足客人的多方面要求，把服务的质量提高。在西餐厅实习的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活！通过实训、实习，我对西餐的专业知识有了很大的提高了，尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显 的提高，特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高，以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语，在这里，来吃西餐的也会有很多的外国朋友，锻炼了自己的口语说得能力，为自己以后走上社

会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自己明年就要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实习就是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在实践中锻炼自己的能力，努力提高自己，实现自己的理想。结束语：通过这次社会的实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力！

学校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货，过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。

虽然在这假期我没有在我的专业知识，专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西，假期实践 增强了我的办事能力交往能力，叫我懂得钱来之不易，叫我懂得人要打拼出一片

属于自己的天空。

动占据了大部分gsm手机市场、而联通除了gsm业务之外，还同时运营cdma网络。

gsm（global system for mobiel munications）全球移动通信系统，使用的是时分多址的变体，并且它是目前三种数字无线电话技术（tdma、gsm和cdma）中使用最为广泛的一种。gsm将资料数字化，并将数据进行压缩，然后与其它的两个用户数据流一起从信道发送出去，另外的两个用户数据流都有各自的时隙。我国陆地公用蜂窝数字移动通信网gsm通信系统采用900mhz频段（上行905～915，下行950～960），随着业务的发展，可视需要向下扩展，或向1.8ghz频段的dcsi800过渡，即1800mhz频段（上行1710～1785，下行1805～1880）

cdma（code division multiple access，码分多址）技术应用了“扩频通信”的原理。在发送端，将要传输的信息通过与速率很高的编码序列（即伪随机码序列）进行调制，使其频谱展宽，这个过程叫做“扩频”，也叫“直接扩频”（ds）在接收端，用与发送端相同的码序列进行“反扩展”，将宽带信号恢复成窄带信号，这个过程叫做“解扩”，解扩后的信号，再经过普通解调恢复成原始发送的信息。可见这种多址技术需要非常严格的同步技术。cdma数字移动通信系统具有容量大、通信质量好、掉话少、功耗小等优点。在一对只有头发丝 1/10 粗细的光纤里可以同时开通 1250000 路电话,其发展速度是惊人的.光纤通信虽为人们提供了过去难以想象的巨大通信容量和超高速率,但它的巨大潜力却远远没有发挥.现在我们实际上只利用了光纤巨大潜力的1/1000.可以说,光纤通信的技术还正方兴未艾.a.波 分 复 用 技 术

所谓波分复用就是让不同波长的光信号同在一根光纤上传输而互不干扰.因为目前光通信的光源在光通信的“窗口”上只占用了很窄的一部分,还有很大的范围没有利用.如果利用多个波长适当错开的光源同时在一根光纤上传送各自携带的信息,就可以大大增加所传输的信息容量.波分复用技由于是用不同的波长传送各自的信息,因此即使在同一根光纤上也不会相互干扰.在接收端转换成电信号时,可以独立地保持每一个不同波长的光源所传送的信息.这种方式就叫做“波分复用”.如果在光纤的工作窗口上安排100个波长不同的光源,同时在一根光纤上传送各自携带的信息,就能使现在的光纤通信系统的容量提高100倍.b.光 纤 放 大 器 _ 由于光信号在光纤中传输时要受到损耗,因此每隔几十千米,就要设置一个“再生中继器”.光纤放大器直接在光纤线路上对光信号进行放大,也就是用一个全光方式的放大器来代替光—电—光型的再生中继器,掺饵光纤放大器是利用在光纤中掺杂了稀土元素饵来实现光放大的.当用高能量的泵浦激光器激励掺饵光纤时,饵离子会发出频谱很宽的荧光带,这时光信号通过掺饵光纤时,荧光带的能量会转移到信号光上,使信号光得到增强和放大.—掺饵光纤放大器的研制成功,使进入

90年代的光纤通信容量又提高了一个数量级.随着技术的发展和改进,掺饵光纤放大器必将渗透到光纤通信的各个领域,从而使光纤通信从发送端到接收端可以实现 “全光传输”.这是光纤通信发展史的一个新的里程碑.c.光 孤 子 通 信

什么叫“光孤子” 光孤子是一种能在光纤中传播的长时间保持形态,幅度和速度不变的光脉冲.利用光孤子特性可以实现超长距离,超大容量的光通信.光纤的色散是使光信号的脉冲展宽,而光纤中还有一种非线性的特性,这种特性会使光信号的脉冲产生压缩效应.光纤的非线性特性在光的强度变化时使频率发生变化,从而使传播速度变化.在光纤中这种变化使光脉冲后沿的频率变高,传播速度变快;而前沿的频率变低,传播速度变慢.这就造成脉冲后沿比前沿运动快,从而使脉冲受到压缩变窄.如果有办法使光脉冲变宽和变窄这两种效应正好互相抵消,光脉冲就会像一个一个孤立的粒子那样形成光孤子,能在光纤传输中保持不变,实现超长距离,超大容量的通信.（三）、电信参观实习

实习看到的设备几乎都是华为和中兴，无论是光网络产品还是电信程控交换机，都清一色的华为中国造，只有几个少数产品是西门子等国外产品，华为从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，专门为电信运营商提供光网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案，是中国电信市场的主要供应商之一，并已成功进入全球电信市场。华为在发展过程中，注重的是科研，注重的是产品的科技含量，注重的利润率，而不是一味强求销售额。相比华为，很多

走出去企业对我国劳动力成本低这方面认识不足。往往只看到工人工资得优势，忽视了技术人员也是比国外比一大截的。期待有幸能与华为工作。

技术的发展、市场需求的变化、市场竞争的加剧以及市场管制政策的放松将使计算机网、电信网、电视网等加快融合为一体，宽带ip技术成为三网融合的支撑和结合点。未来的网络将向宽带化、智能化、个人化方向发展，形成统一的综合宽带通信网，并逐步演进为由核。心骨干层和接八层组成、业务与网络分离的构架。

首先是改造ip技术，加快对ipv6的引入，使未来互联网在开放性和安全性两方面都十分完善。另外一个途径是互联网与电信网的结合。

（四）、铁通参观实习

铁通目前所处的外部环境以及在内部管理上出现的一些问题使铁通的发展面临着危机，但是，只要认清形势，将危机当作解决问题的契机，找到有效方法解决目前所遇到的问题，铁通就会走出困境，走上发展的阳光大道！但是如果处理不好，铁通前景堪忧。

（五）、湖南省电视台参观

卫星电视节目源通常是由电视中心提供，当上行站与电视中心距离较近时，电视中心以视频方式直接把节目送至上行站；当距离较远时，则以微波或光缆（或两者皆用，互为备份）方式送至上行站，上行站作用是将欲传送的电视及附加信号（如广播图文等）通过上行信道送往赤道上空同步地球卫星，现以接收ｃ波段（下行频率为３．７～４．２ｇｈｚ）加以说明。地球站将电视中心送来的光缆和微波信号

解调，得到多路视频和音频信号，经过视、音频切换器选出一路优质信号送往视、音频分配器，其输出分成两路相同的信号，分别送往各自的小信号处理单元，对信号进行调制、均衡、变频处理，将基带信号变为６ｇｈｚ的高频信号，经高功率放大后送至馈源，并由上行天线发送至卫星，小信号和高功率放大器一般为两套，经波导开关切换互为备份，这样可提高可靠性。卫星

星上一般备有多个转发器，它将接收到的上行信号６ｇｈｚ变为４ｇｈｚ左右的下行频率信号，并进行极化变换，即上行信号如是垂直极化，则下行信号则为水平极化信号，反之一样。再经功率放大之后，由卫星上的天线发送到地球上指定的服务地区。例如山东卫视台，它由亚太地区位于赤道上空东径１３４°角（１３４°ｅ）的亚太１ａ号（ａｐｓｔａｒ－１ａ）电视卫星进行转发的，其转发器型号为１０ｂ，转发下行频率为４．１ｇｈｚ，极化方式为线性垂直极化（ｖ），卫星服务地区主要为中国各地。

下行地面接收站可以是大型集体站或个人直接接收简易站，一般作为电视接收，只需单向接收即可。其设备较简单，由三部分组成：天线系统、高频头（室外单元）和接收机（室内单元）。天线由反射面、馈源、极化器、天线指向调整机构及天线基座组成。高频头包括低噪声放大器和下变频器，它将下行接收频率４．１ｇｈｚ（山东卫视台）变为９５０～１４５０ｍｈｚ的频率信号（果，实现对卫星跟踪遥测的目的

五、心得体会：

很幸运的，参观了很多公司。刚开始一切都是陌生的，不过这里的老师和同事都很好相处，非常热心，对未毕业的我来说已经足够了。毕竟这次实习的真正目的是要学习，积累经验。在公司里，有不懂的事情，老师都会很有耐心地教我，而我明白后也做了很多事情，一天下来过得很充实，也很快乐，并不像我以前想象的受到什么苦。

在实习的这一个多月里，我学会了很多事情，比如宽带接入，电信交换及传输系统，卫星电视传送系统，光网络等等。这是我想要的实习生活，丰富多彩，还能学到许多东西，同时也明白如果自己没有能够吸引用人单位的因素，就只能被淘汰。现实社会就是如此的残酷！我能得到这样的实习机会，真的应该很珍惜。这次的实习是我人生路上一个不可缺少的经验，真心谢谢这里的每一位老师和热心帮助我的同事。

我就要踏上社会寻找一份长期的工作并真正的磨练自己，在这个社会中立足了。希望我将来的事业能在我的努力下一帆风顺！

实习报告题目写法

一.从实习的工作内容出发。比如，某教育专业的学生到某学校实习，题目可以“化学教师实习报告”“英语教师实习报告”等等;某学生做咨询的实习，题目可以是“投资咨询实习报告”“法律咨询实习报告”等等。这类题目越详细越好，甚至可以是做的很小的一方面。

二.从实习的地点出发。有很多题目都是这样的：xx公司实习报告，xx中学实习报告等。

三.实习的内容加地点。这样可以更加详细。如xx公司xx实习报告，xx中学xx教师实习报告等。

四.也可以自己实习的感想作为题目，如唉，市场——暑期实习报告、望闻问切——xx年社会实践报告这样的题目等等。

一般的实习报告的题目是这样，如果有特殊情况需要在题目中说得更详细点，可以加副标题。这样可以是主标题不累赘，同时又能说明问题。

如“主标题”为“企业实习报告”，“副标题”一般为“—关于对企业的实习”，亦可以是自己的个人体会。

格式一般“主标题”要求采用“黑体”、“三号”、“加粗”字体，要求“居中”。”副标题”要求宋体，四号，加粗。

第五篇：上海荣庆物流公司实习报告二

上海荣庆物流公司实习报告二

一、实习目的：

初步认识社会，进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关识知，做到学以致用，把从学校学到的理论识知与实际工作中的实践贯穿起来，从社会实践中，逐步完善自我、发展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、识知与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。主要是为了了解物流的作业流程，以便对我国的物流业能有更深的了解。

二、实习要求：

了解物流的特点，主要设备和作业流程，对其进行分析。并依据学习的理论提出自己的意见。

三、实习中存在的主要问题

1.学生不能正视岗位分配.接收单位在对学生进行岗前培训后,会根据每个实习学生的内在,外在条件,将学生分配到不同的岗位.不同岗位工作的难易程度有别,福利待遇不同,即使是同一岗位,其工作条件也是有差异的.同时由于学生在外地,班主任与学生沟通不畅,有的学生会觉得不公平,进而不可避免地产生失落感,会出现当逃兵,开小差等现象,甚至做出过激行为.2.学生不能正确对待工作中的挫折.开始上岗实习时,学生一方面担心自己做不好,一方面又迫切渴望自己的工作得到肯定,取得成功.而些阶段,恰恰是学生实际操作中最容易出差错的一个时期,学生工作中一旦出现失误,就会产生心理恐慌.我院学生在超市里主要从事收银,处理退换货等服务性岗位,顾客的抱怨要耐心去听,日常的工作要细心去做.服务不及时,不周到,顾客不满意.实际上,不少责任不在学生个人.而对顾客来说,他们不管是谁的责任,都一股脑地向服务的学生发难.学生作为工作人员必须笑脸相迎,慢慢解释,结束后还得好脸相送.同时,学生还易受到老员工的欺负.对此,个别学生难免会觉得委屈,心理难以接受,有的甚至打退堂鼓,擅自离开了实习单位.3.学生环境适应能力差.一方面,学生到异地实习,时间比较长,个别学生恋家思想严重,不能坚持正常工作,私自离开工作岗位,当逃兵.另有个别家长对学生过于溺爱,亲自为学生说情,给学生统一安排顶岗实习带来了阻力;另一方面企业的要求与学校的管理明显不同,个别学生达不到实习要求,违犯了实习纪律,适应不了企业严格的规章制度,出现中途离岗.4.学校考核制度存在一些不够完善之处.学生顶岗实习远离学校,学生比较分散,学校如何在不降低学生的考核标准要求的情况下,客观准确对学生进行考核,还需要进一步研究.目前考试制度还不够完善,存在很多漏洞.需要我们不断地进行总结和完善.5.还有一些其他问题，如我们在这次实习中，我遇到了很多的问题，出问题的原因，首先还是专业的知识不是特别的扎实。当与几个公司签订的长期合作的合同里有一个仓储合同，仓储合同里面的仓库面积一栏一直默认负一而且还没法更改，然而我却没注意，就直接确定签订了。直至在物流市场接下了几批单，一一进行了分拣和配送，运输中心和仓储中心一直没有进行装货和货物进出仓的操作显示时，我才发现了问题。后来经过老师的指导和同学的讨论才发现，必须要多几个仓库才能在这一块自己设定仓库面积，我们试了一下，果然在多买了一个仓库之后仓储合同的仓库面积可以自己设定了。仓库面积解决了后，老问题还在，就是车队一直显示装货中，而且仓库一直没有进出仓的操作显示，在和同学多方比较和讨论后，终于找到了问题的症结所在，原来我的仓库全部都是购买的，购买来的仓库必须要配备保管员和搬运工才能使用，而其他没出这种问题的同学都是租借的仓库，租借的仓库是可以直接使用的。除了这些个问题，我还发现了系统的许多不科学的地方，比如系统默认的最低时间是8分钟当作一天运营，而在我们的具体操作过程中发现8分钟一天极其漫长，一批业务要等上好久才能有结果。系统在处理定单方面也有缺点，不看公司的经营情况，什么样的单都能承接下来。这当然就会影响到各个同学所模拟公司的竞争的公平性。