第一篇:工商管理毕业论文3000字英译汉
毕业论文附件:英译汉(译文)
题目:企业文化是企业持续竞争优势的重要来源
原作:李群
XXXX级工商管理X班 XX译
译文:
1.绪论
可持续的竞争优势是指相对于竞争对手处于一个优越的地位,它在公司的发展中带来长期的竞争优势,帮助公司长期维持比同行业平均水平更高的利润额。所以,一个企业要想获得比同行业平均水平更高的利润和可持续的发展,就应当有一个可持续的竞争优势。因此,对这一领域的研究已成为一个热门话题。
许多研究人员研究作为竞争优势来源的企业文化。埃德加阁下沙在他的著作“企业文化生存指南:关于文化变迁的意义与无意义”中指出,组织文化是非常重要的,因为它能决定一个公司的战略目标和运作模式。来自哈佛大学的教授科特和赫斯克特研究了企业文化与该公司长期利润的相关性。他们在著作“企业文化与绩效”中指出:企业文化意味着一个公司的长期大量利润。M.Lemon和 P.S.Sahota研究了组织文化对企业创新能力的影响。刘光明在他的论文“核心价值观是第一生产力”中指出:企业文化是最主要的核心竞争力。根据先前对这一领域的研究,我们提出,优秀的企业文化是企业可持续竞争优势的重要来源。目前国内外关于企业文化与竞争力的关系研究众多,但比较明确和深刻的理论却很少,在这一领域研究的基础上,我们提出了优秀的企业文化是企业持续竞争优势重要来源的理论。
2.持续竞争优势源泉的特性
持续的竞争优势被认为是可持续的优化和升级,在这个过程中,企业的动态的与外部环境交换物质和能量,而不是保持静止状态的一些特有的竞争优势。在这种情况下,“可持续”是有关竞争者的模仿。然而,上面提到的竞争对手,不仅在于同行业中明确的竞争对手,还包括将来欲进入该行业的潜在竞争者。只有当公司实行创新战略,才能不被竞争对手模仿,才能使公司拥有持续的竞争优势。
这样,持续竞争优势的来源应该有以下三个特点:(1)价值性:作为持续的竞争优势来源,它应当有低运行成本的战略价值,与此同时,它可以给客户提供独特的价值和效益,最终帮助企业获得比同行业平均水平更高的收益。(2)异质性:作为持续竞争优势的来源,应当在企业的长期经营和发展过程中培育和积累。由于来自于不同企业的特性,因此它们是不同的,换句话说,它们是独特的。(3)难以模仿的属性:持续的竞争优势是企业在长期的具体的发展过程中逐渐培育起来的,这样的来源是很难模仿的,因为它极大地依赖于形成的路线。3.优秀的企业文化拥有可持续竞争源泉的三个特征
笔者认为,企业文化是指导员工行为的管理模式和规范,特别是企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德、习俗、传统标准等,它通常是由以下几方面形成:理念文化、制度文化、行为文化和物质文化。3.1优秀企业文化的价值
优秀企业文化价值的独特功能如下: 3.1.1双激励功能
由于亚当斯密“经济人”理论的流行,多数经济学家假定人的动机纯粹出于自身利益。一方面,这一理论将有利于经济学家作出以此为前提的经济问题的高级研究;另一方面,在现实中,人类的动机有许多不确定的因素,其中有许多因素与自身利益是无关的。1998年来自于剑桥大学的诺贝尔经济学奖得主阿马蒂亚森教授宣称,自身利益是所有动机中最重要的动机。然而,像人性、平等和公共道德等其他动机也是很重要的。在这一点上,如果我们把自身利益看成是唯一的
动机,并排除所有其他的动机,这将使我们很难理解人类的理性行为。科特指出,今天制度经济的研究应当是基于人类现实基础上的研究。事实上,根据新制度经济学,人类的动机是双重的出于自身利益和非自身利益的。
优秀的企业文化是亚社会文化的专业化,它有一个以物质为载体的显著特点。企业物质文化,不仅显示在产品服务和技术创新领域,而且还显示在工作环境、工作条件的改善,合理的薪酬体系、文化设施的建设上。企业通过加强物质文化建设,特别是“绩效评估”和“劳动报酬”制度,实现员工的自身利益要求,对员工工作的积极性起到激励作用。
理念文化是企业文化的核心,作为企业的核心价值体系,理念文化可以指导企业的价值观和经营思想。这样,它可以代表企业全体员工良好的相互追求,最终唤起员工工作的积极性。
3.1.2优秀的企业文化具有很好的导向功能
新制度经济学关于人类行为的第二个前提是人类与环境的关系。换句话说,它只是所谓的“有限理论”,“有限理论”是由阿罗提出来的,根据这一理论,人类的行为意识在理性的合理范围内。从罗斯的观点来看,有限理论包括两个部分:1,环境是复杂的;2,人类的认知和计算能力是有限的,环境的不确定、信息的不完全以及能力的有限性会使每个人对环境的主观反映彼此不同,最终,这将导致每个人的选择不同。
优秀企业文化的导向功能能够对企业行为的方向起到指示和引导作用:(1)它可以显示出企业的发展方向。企业文化可以使目标和方向以概括性、简洁性和哲学语言形式清晰地展现给我们,事实上,这些东西是通过长期的教育形成的,并对企业员工产生潜移默化的影响,最终,这些东西会成为他们精神的一部分;(2)优秀的企业文化能诱导企业行为方向。企业文化设定的目标其价值在于是所有员工的目标,这是一个对所有员工的共同行为极大的诱因,它有利于所有员工统一的朝着管理者预期的方向发展。此外,彼得斯和沃特曼指出,在共同的价值观指导下,杰出企业的普通员工可以清晰的明白自己将做什么,所以我们可以说,优秀的企业文化指引员工行动的范围,使全体员工统一的朝着企业的共同目标前行。
3.1.3整体功能限制(略)
3.1.4优秀的企业文化导致持续创新(略)3.2企业文化的异质性
一般来说,企业文化是通过长期传播和规范一步一步逐渐形成的。它首先是由少数人根据一些特定的业务条件倡导和开展的。
3.2.1企业文化是应企业发展的需求并在特定的环境中形成的
社会存在决定社会意识,核心价值观总是在企业追求生存和发展过程中逐步形成的。作为一个社会有机体,为了适应环境,企业有自己的价值观和行为模式,与此同时,只有企业文化适应企业的发展,并且被绝大多数员工所认同,企业才能有强大的生命力。
3.2.2企业文化是由少数人发起的
文化反映的是人们的意识,而不是对环境被动的反映。一般来讲,对文化的需求是从与根深蒂固的传统习俗重视多元化的利益冲突引起的,在此之后,一些人被首先激起并要求新的文化去适应新的环境,改变落后的观念和行为模式,最终,这些人将成为企业文化的先驱。然而,由于这些领导人的倡导和前体的证明,这个新的企业文化启示着其他员工,并最终融入到新的文化模式中。
3.2.3企业文化是一个不断宣传、实践和规范管理的结果
企业文化的变革有一个过程,在此过程中新的概念和行为模式替代旧的概念和行为模式。基于此,新的文化应当被广泛的宣传,以便使其能被所有员工逐步接受。
一般来说,企业文化要经历一个改良、确认和作为的过程,新的概念需要在实践中不断强化,通过修改和完善使文化得以广泛的传播。
通常,企业文化作为文化的产物、规范管理的结果是相当缓慢的,一旦新的文化被证实是合理和必要的,经营者就将制定相关的管理制度和行为规范,加强它通过实践进行巩固,以此改变员工的思想和行为模式,建立新的企业文化。
总之,企业文化的形成过程,如管理环境、产业、管理人员、企业历史、战略、业务分化等方面的不同,导致了其多样性,使得企业文化彼此不同。3.3企业文化具有难以模仿的属性
维克多纽曼和查哈比基介绍说:1.文化只涉及技术的实现过程,而不是技术本身的副产品;2.新的文化如果没有需要的新技术的需求是不会出现的;3.管理者直接从其他企业迁移文化到自己企业中是航毫无意义的,只有企业能够熟练地开展新技术,新的企业文化才能转变为自己的文化。
巴尼把企业文化看成是对抗竞争对手模仿的最有效和最坚实的堡垒。他提出了两点原因:一方面,文化可以使企业不同于彼此;另一方面,企业文化的某些部分对竞争者来说是难以理解和用言语来表达的。换句话说,如果竞争对手甚至不能理解和复制企业文化,那么文化也许是比任何法律和制度更优越的保护企业战略优势的武器。
中国教授刘光明也指出,比起技术和制度,文化会使竞争对手更加难以模仿。企业文化的形成过程也表明,企业文化是难以模仿的,因为它极大地依赖于形成的路线。此外,路线的形成是与确定的企业相关的许多因素所决定的,因此企业文化不可能适合所有的企业。
(译自2007年管理科学与工程国际学术会议论文集)
英文原文:
Corporate Culture is an Important Source of Sustainable Competitive
Advantage 1.Introduction Where sustainable competitive advantage means a superior status compared to the competitors,it is related to a long term competitive advantage during the corporation’s development as to help the corporation maintain a higher profit than the average level of the industry in a long period.So,if a corporation wants to obtain a higher profit than the average level of the industry and makes a sustainable development,it should have a sustainable competitive advantage.Therefore,the research on this field has become a hot topic.Many researchers have examined corporate culture as a source of competitive advantage.Edgar H.Schein pointed out in his book“The Corporate Culture Survival Guide:Sense and Nonsense About Culture Change”that organizational culture is very important as it can decide the strategic target and the operation pattern of a corporation.Professor Kotter and professor Heskett from Harvard University have studied the correlativity between corporate culture and the long term profit of the corporation.They explained in their book“Corporate Culture and Performance”that corporate culture means a lot to a corporation’s long term profit.M.Lemon and P.S.Sahota studied organizational culture’s effect on the innovation ability of corporations.Liu guang-ming presented in his paper“Core value is the primary productivity”that corporate culture is the primary core competence.According to the previous research on this field,we present that excellent corporate culture is the important source of corporation’s sustainable competitive advantage.Research on the relationships between corporate culture and competence has been popular inside and outside the country at present,but explicit and deep going theories are few.Based on the research in this field,we put forward that excellent corporate culture is the important source of sustainable competitive advantage.
2.Characters for the source of sustainable competitive advantage The sustainable competitive advantage is regarded as sustainable optimizing and updating advantage of the corporation during the course in which the corporate exchanges its substance and power with the dynamic external environment rather than keeping some specific competitive advantage in a static state.In this case,the“sustainable”is related to the imitation of the competitors.However,the competitors mentioned above are not only the unambiguous competitors in the industry,but also including the potential competitors who will enter the industry in the future.0nly when the creative strategy implemented in the corporation can not be imitated by competitors,can the corporation have sustainable competitive
advantage.
In this way,the source of sustainable competitive advantage should have three characters as following:(1)Values:As the source of sustainable competitive advantage,it should have strategic values with a low running cost.At the same time,it may provide customers with unique values and benefits and finally help the corporation to obtain a higher profit than the average level of the industry.(2)Heterogeneity:As the source of sustainable competitive advantage,it should be cultivated and accumulated in a long term along with the corporation’s development.The characters from different corporations will be different as the corporations are different and so be the approaches by which the characters are cultivated.In other words,they are unique.(3)the attribute that difficult to imitate:The source of sustainable competitive advantage is cultivated step by step in a long period as specifically related to the development process of the corporation.In this way,this source is hard to be imitated as it is greatly dependent on the forming route.
3.Excellent corporate culture has the three characters belonging to the source of sustainable competitive advantage The author sugggests that corporate culture is the patterns and norms that govern the behaviors of employees,particularly,the company’s mission,vision,values,standard of conduct,ethics,customs,traditions and so on.And it is usually formed by for layers as:idea culture,Institutionary culture,behavior culture and material culture. 3.1 Values of excellent corporate culture The special functions of excellent corporate culture’s values extremely show up as following:
3.1.1 Dual incentive functions Since the theory“economic man”from Adam Smith was well known,most economists assumes that human beings are motivated solely by self-interest.On the one hand,this theory will be favorable for economists to make advanced research on economy problems taking this theory as a premise;on the other hand,in reality,human beings are motivated by many uncertain factors,and many of them are unrelated to self-interest.
The 1998 Nobel Prize winner professor Amartya Sen from University of Cambridge declared that self-interest is the most important motivation out of all motivations.However,other motivations like humannity,equity and public morality are also important motivations.At this point,if we take self-interest as the only motivation and exclude all the other motivations,it will be hard for us to understand rational behaviors of human beings.Coase pointed out that research on institutional economics of today should be based on the reality of human beings.Actually,according to New Institutional Economics,human beings are doubly motivated by self-interest and no-self-interest.Excellent corporate culture is a sub-specialization of social
culture.It has a notable peculiarity for taking substance as a carrier.The corporate material culture shows up not only in the fields like product service and technology innovation but also for the improvement in working environment,working conditions,reasonable salary system,establishment of cultural facilities and so on.The corporation fulfilIs employees’ requirement of self-interest through improvement in the material culture construction,especially the institution of“performance of evaluation”and“payment for labor”.Then,the corporation will have the incentive function related to employees’ job motivation.
Idea culture is the core of corporate culture.As a value system with the center of corporate core value,idea culture can guide corporate operation in terms of values and mutual consciousness.In this way,it can represent the mutual pursuit of all employees for the corporation’s good and will finally evoke employees’ job motivation.
3.1.2 Good guiding functions of excellent corporate culture The second premise of New Institutional Economics about human behaviors is referred to the relationship between human beings and environment.In other words,it is just the so called “bounded ration”.“Bounded ration” is a theory introduced by K.Arrow.According to this theory,human behaviors are conscious rational with the bounded ration.From Nuosi’s point of view,the bounded ration includes two parts:l,Environment is complex;2.Human’s cognitive and calculating capabilities are bounded.The uncertainty of the environment and incompleteness of information together with the bounded capabilities can make everyone’s subjective models as a response to the environment different to each other.Finally,this will lead difference to everyone’s choice.
Good guiding functions of excellent corporate culture can have an indicating and inducing effect on the direction of enterprise behavior:(1)it can show the direction of the corporation’s development.Corporate culture can make the target and direction clear to us in forms of recapitulative,pithy and philosophic words.Actually,these words are formed through a long term education and have exceed a subtle influence on employees in the corporation.Finally,these words will become a part of their spirit;(2)Excellent corporate culture can induce the direction of enterprise behavior.The value target set up by corporate culture is the target of all employees.It’s a great inducement for the joint act of all employees and it will help all employees to unify voluntarily to the direction expected by managers.Furthermore,Peters and Waterman concluded that common employees in outstanding corporations are clear about what they are doing under most circumstances as guided by the shared value.So we can say,excellent corporate culture can supply the gap of bounded ration and make all employees’ behaviors in accordance with the direction and common target of the corporation.3.1.3 Overall restricting function(略)3.1.4 Excellent corporate culture leading to sustainable innovation(略)
3.2 The heterogeneity of corporate culture Generally speaking,corporate culture is formed step by step through a relatively long period of transmitting and normative administration.Firstly,it is advocated and carried out by a few people under a certain condition of business.3.2.1 Corporate culture is created for the demand of corporation’s development under a certain environment.Consciousness is always behind existence as the core values are formed step by step in the process in which corporations are in pursuit of surviving and development.As a social organism,the corporation will have its own values and behavioral model in order to adapt to the environment.At the same time,only when the culture fits the corporation’s development and is accepted by most employees can the corporation have great vitality.3.2.2 Corporate culture is initiated by a few people Culture reflects intention of people’s consciousness rather than a passive response to the environment.Generally speaking,the demand for culture arises from the conflict of diversified interests attached with ineradicable traditional customs.After this,a few people are firstly roused and they claim for new culture adapted to the new situation to change the old concepts and modes of conduct.Finally,these people will become pioneers of corporate culture.However,as advocated and demonstrated by these leaders and precursors,this new culture enlightens other people in the corporation and finally it turns into the corporation’s new modes of culture.3.2.3 Corporate culture is a result of continuous publicity,practice and normative administration The change of corporate culture is a process in which new concepts and modes of conduct take place of the old ones.Based on this,the new culture should be widely propagandized so that it can be accepted by all employees step by step.Generally speaking,corporate culture will go through a period with amelioration,confirmation and aggrandizement as a new concept need an incessant practice process in which it can be amended and improved to be widely spread.Usually,the corporate culture is the result of normative administration as the outgrowth of the culture is quite slow.Once the new culture are confirmed to be reasonable and necessary,business operators will set down relevant managerial system and criterion of conduct to strengthen it through practice in order to change employees’ thinking and behavioral model and build new corporate culture.In a word,the forming process of corporate culture leads to the
heterogeneity of corporate culture as the differentiation in management environment,industry,managers,corporate history,strategy,business objectives and so on makes the corporate culture different to each other.3.3 The attribute belonging to corporate culture that difficult to imitate Victor Newman and Kazem Chaharbaghi presented that:1.culture is only the byproduct related to the realization process of technology rather than the technology itself;2.new culture won’t arise if no demand of implement for a new technology is required;3.it won’t make sense for managers to migrate corporate culture from other corporations directly to their own corporations.The new culture will turn into the corporate culture for your corporation only when you can expertly carry out a new technology.Barney takes the corporate culture as the most effective and solid barriers against the competitors’ imitation.He put forward two reasons:on the one hand,culture can make the corporation different to each other;on the other hand,some parts of corporate culture are too hard for competitors to understand as they can’t be easily expressed in words.In other words,if competitors can’t even understand and copy the corporate culture,the culture may be turned into the best protect for the corporate strategy advantages outclassing to any laws and systems.Chinese professor Liu guang-ming also pointed out that it will be harder for competitors to imitate the corporate culture rather than technology and systems.The forming process of corporate culture also shows that corporate culture is hard to be imitated as the process is greatly dependent on the forming route.Furthermore,the forming route is determined by many factors which are just related to certain corporation so that it can’t be suitable for all corporations.
第二篇:2017工商管理专业毕业论选题精选
工商管理专业毕业论文参考题目
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一.着重管理学方向 1.论企业核心竞争力
2.现代管理理论热点研究:
学习型组织问题
企业团队管理
企业家与职业经理人问题
项目管理 企业联盟
3.消费行为研究
4.激励理论的应用与研究 5.组织发展与变革 6.企业文化模式研究 7.企业协同效应研究 8.品牌延伸问题研究 9.大企业组织流程化设计 10.跨国经营价值链设计 11.产业链上的价值链分析 12.企业竞争力问题研究
13.网络经济对现代企业的影响 14.论企业战略联盟
15.人力资源资本化 人力资源管理的新要求 16.西部大开发问题研究 17.企业的跨文化管理 18.虚拟企业
19.企业应如何应对入世的机遇和挑战 20.知识管理研究
21.对我国上市公司的公司治理结构完善 22.网络经济时代的管理变革 23.租赁经营研究
24.试论购并战略中的核心问题研究 25.中国企业应建立独立董事制度 26.人力资本的激励机制 27.企业模式的比较研究 二.着重市场营销管理方向
1.企业营销网络建设和管理问题 2.营销组织设计和再造问题 3.商品房市场营销策划问题 4.客户关系管理
5.中外营销管理创新的案例分析 6.客户关系管理的应用研究 7.电子商务的应用与模式研究 8.品牌策略研究 9.广告创意策略研究 [NextPage] 10.各种类型的市场营销策划方案 11.知识经济时代的企业营销 12.中小企业的市场营销战略 13.关于关系营销与建立顾客忠诚 14.中小企业电子商务发展战略 15.企业战略理论演变的研究 16.多元化战略问题研究 17.战略联盟问题研究 18.核心能力问题研究 19.战略转型问题研究 20.企业并购问题研究
21.外资零售业市场准入与发展我国零售业的对策 22.论农村市场的开拓 23.定价策略与技巧
24.物流的电子商务化发展问题研究 25.我国批发商业的发展与转型问题研究 26.公共关系管理研究 三.着重人力资源管理方向
1.新世纪人力资源管理发展趋势 2.人力资源管理模式研究
3.员工培训与开发理论、实践和创新研究 4.企业人力资源的合理配置与使用研究 5.人力资源会计研究
6.人力资本投资与提高人力资源的质量 7.社会保障制度研究
8.知识经济时代人才管理与企业家激励机制研究 9.工资理论 企业的薪酬管理 10.家族企业管理研究
11.顾客满意与人力资源管理 12.企业资本运营管理 13.中式快餐发展研究 14.企业财务管理研究 工商管理专业毕业论文
选题方向与参考题目(第二部分)
1、人力资源管理与开发
2、质量管理
3、组织行为研究
4、管理组织的发展与变革
5、企业战略管理
6、中小型企业管理
7、生产管理研究
8、当前我国国有企业面临的困难及其克服措施
9、国有企业改革和发展良好环境的再造
10、关于国有企业战略性改组的研究
11、关于建立和完善现代企业制度研究
12、加快国有企业技术进步和产业升级的要求及其措施
13、关于建立高素质的经营管理者队伍研究
14、中小企业改革和发展研究
15、企业管理创新
16、中小企业的战略选择
17、企业的文化建设
18、企业的人本管理
19、试论入世后的国企改革 20、现代企业制度建设
21、企业发展阶段与组织结构调整
22、企业发展与知识管理
23、有效领导与管理沟通
24、现代企业产权制度研究与设计
25、科技发展对企业经营活动的影响
26、建立健全企业多层次监督约束机制
27、新经济与企业发展
28、以人为本与保持职工积极性
29、市场竞争中企业信息资源的开发与利用 30、高科技含量是名牌战略强有力的支撑点
31、强化企业内部监督机制的思考
32、企业市场调查工作现状研究
33、企业激励与约束机制构建研究
34、国有企业内部激励机制问题研究
35、国有企业经营者的职业行为研究
36、现代企业制度下的企业家队伍建设
37、企业职工培训工作现状的调查与分析
38、人力资本投资与企业经济增长 39企业成本管理的问题及改进
40、企业安全生产管理工作情况的调查与分析
41、产品生命周期与营销手段的选择
42、市场营销组合研究
43、营销人员素质调查与分析
44、现代企业营销管理与品牌经营
45、市场营销竞争策略
46、企业营销系统的建立与有效管理
47、名牌战略
48、需求层次与企业差别化经营
49、关系营销在我国服务型企业的应用研究
50、服务营销在我国银行业开展情况的调查与研究
51、现代物流业的特点和发展方向研究
52、企业销售方式及渠道选择
53、电子商务与企业发展
54、西部大开发与西部企业发展
55、跨国公司的市场进入策略研究
56、提高企业(部门)经济效益的途径研究
57、企业管理体系研究
58、企业竞争力研究
59、企业信用评估研究 60、公司治理研究
61、企业经营者(经理)的激励机制 62、关于市场调查的探讨 63、企业风险分析及其对策 64、企业组织结构研究
65、企业领导理论(激励、沟通、领导方式)研究 66、企业国际化经营管理研究 67、企业核心能力研究
68、战略性人力资源管理问题
69、股权激励问题(员工持股、MBO、经理股票期权)70、企业创新问题:技术创新、规制创新、文化创新 71、市场营销策略专题讨论(可发现的题目很多)72、市场营销环境专题讨论(可发现的题目很多)73、供应链理论与实践 74、企业价值链模型研究 75、企业竞争战略规划研究 76、人力资源管理模式研究 77、领导效能
78、绩效考评与薪酬设计 79、期望、承诺和激励
79、国有企业的产权多元化:问题与途径 80、非国有企业参与国有企业改组研究 81、人力资源管理的战略定位
82、现代企业人力资源管理战略构想 83、人力资本的产权与激励
84、试论21世纪世界的人力资源管理 85、人才开发与留住人才
86、工作分析是人力资源管理的核心 87、几种典型的人才招聘形式的比较分析 88、人力资源培训模式的探讨
89、现代企业开发人力资源的作用探析
90、面对人力资源富裕(过剩)的企业人力资源管理政策取向 91、面对人员不足的企业人力资源管理的政策取向 92、试论职业计划在人力资源管理中的作用 93、企业并购的举措与风险规避
94、一体化经营战略的利益与成本分析
95、试论战略管理在我国企业管理中的实践意义 96、试论企业战略控制的关键环节 97、企业多元化战略的利弊探析 98、企业经营风险与预警研究 99、中小企业的经营战略定位 100、企业名牌战略的对策思考 101、浅析企业战略实施的资源配置
102、战略联盟与传统企业组织的比较分析 103、对绩效考核系统的探讨 104、公平理论对报酬系统的影响 105、从企业系统的整体性看现代企业管理的三大职能 106、面对21世纪的我国制造业运营战略的框架的构想 107、企业设备布局形式的发展及其比较分析
108、适应市场需求的波动性,企业调节产能的途径分析 109、不同类型企业的生产进度控制的难点与重点
110、试论组织行为学的三个行为层次的内容与作用 111、期望理论在企业管理应用的重点与难点
112、跨地区企业、跨国公司如何改善跨文化沟通 113、试论竞争与冲突的区别
114、试论组织的压力因素对工作绩效的影响 115、试论跨国公司对我国未来经济发展的影响 116、现代企业管理理论的发展 117、现代企业管理的特点与要求 118、现代企业管理制度创新 119、现代企业的规范化管理 120、论企业职工素质的提高 121、批发市场发展研究 122、浅论商业竞争
123、世纪之交的中国乡镇企业 124、论现代企业家素质的培育 125、浅论零售企业促销策略 126、零售企业竞争营销战略 127、浅论仓储式销售
128、试论建立现代企业制度 129、国有中小型改革研究 130、谈企业破产
131、中国企业文化建设 132、塑造企业形象 133、企业领导行为分析
134、民营企业民主管理问题探索 135、企业资本运营 136、浅论企业产品策略 137、浅论企业品牌决策 138、浅论企业定价策略 139、消费者市场细分策略 140、试论消费心理
141、广告效果测定方法研究 142、企业广告管理 143、试论直接市场营销 145、浅论企业市场定位 147、浅论企业广告策划 148、激励---约束与报酬结构
149、公平、效率与国企退出方式选择
第三篇:专科生论工商管理
本文对早已实施人性化管理的国际酒店的人力资源管理进行探讨分析,指出其中我国酒店人力资源管理可以学习的经验和应用方法。人性化管理以人为本的原则能使酒店加强自身的,内部凝聚力,提高酒店的竞争力,必然成为一种趋势。21世纪,全球酒店业将面临着一个人才与技术带来的酒店业战略性变化,未来的酒店业可持续发展的主导因素是“人”的因素,但我目的酒店业人力资源管理大多仍停留在以“事”为中心的管理模式中。
在全球酒店业面临着一个人才与技术的变革,快速发展之际,我国的许多酒店普遍出现以下问题:人才资源短缺、学历水平偏低、培训工作针对性不强、激励手段单一以及社会保障机制不完善等,这些问题都制约着我国酒店业的发展,而这些问题的成因大多是由传统的以“事”为中心的管理模式所造成的。此时,人性化管理,这种以“人”为企业核心资源,把开发人的潜能作为最主要的管理任务的管理模式,显得越来越重要。国外酒店较早地将人性化管理应用于酒店的人力资源管理过程中,也产生了许多历经试炼的经验是,本文重点讨论这些可供我国酒店业思考和学习的国际化经验。
一、校企合作
校企合作是国外酒店人力资源开发的一种重要形式和有效做法。酒店业需要的是技能型、操作性以及兼具一定理论知识储备的人才,为培养这种人才,国外许多酒店院校和酒店都有着良好的合作关系,产学结合。合作的方式包括,学校对学生规定一定的企业岗位实习时间;学校为酒店业提供应用科研、咨询和培训;以企业为主,与学校共同办学,形成企业的培训基地;此外,许多院校聘请教师不论是专职还是兼职,对酒店实践经验都提出严格的要求,以使教师讲授内容能够和实践紧密结合,增强培养学生对酒店业发展的适应性。
瑞士有大量优秀的酒店管理学院,如:这些酒店管理院校与世界知名酒店有着长期的合作关系,为毕业生提供各种就业机会。又如,美国希尔顿酒店管理集团和休斯顿大学合作举办的希尔顿酒店管理学院,就以其教育针对性、技能性、操作性强而著称于世。
二、将“员工第一”的理念落到实处
1.倡导情感化管理
情感化与制度化管理并非冰炭而不相容,两者结合,体现了刚柔并济的管理之道。随着员工综合素质的日益提高,应该逐步弱化制度管理,而强化情感管理。强调管理要讲究“人情味”,主管对下属要有关爱之心。
情感化管理不仅表现在对员工的工作,管理者还应从生活上多关心员工,为员工提供各种方便,解除员工的后顾之忧。譬如,首先,管理者应高度重视员工宿舍、员工餐厅的建设,为员工提供各种文体活动场所,丰富员工的业余精神生活,真正为员工营造一个“家外之家”。其次,管理人员还应对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等祝福;为有家庭后顾之忧的员工提供托儿与家庭关照服务。如果员工家里有什么困难,应尽力提供支持与帮助。另外,酒店还可以考虑一部分员工的特殊需要,为员工提供弹性工作时间、工作分担等方式,以方便员工。
此外,倡导情感化管理还应加强与员工的沟通、交流对话,要坦诚相待。缺乏表达自己思想机会的员工往往有被遗弃的感觉和由此而产生的孤独感,以致很难与酒店建立一种亲密关系。当这些直接和顾客接触的员工知道他们的意见和顾客一样受到饭店重视时,会极大的提高工作的积极性。西方酒店特别注重信息共享,其主要表现在:让员工了解酒店经营绩效、财务目标、长期目标、新技术信息、经营哲学等;让员工能使用顾客信息,作为个性化服务的依据;确保酒店信息的上传下达与横向流动的顺畅与及时,强化内部沟通。
经营管理成功的世界著名酒店管理集团,在诸多成功的原因中,给员工营造一个家的感觉和环境,都是其中的一条。万豪的管理哲学是“照顾好你的员工,你的员工就会照顾好你的客人,你的客人就会不断地回头。”万豪的管理者们所要做好的就是照顾好员工。令员工快乐。万豪从关心员工的切身的薪酬福利到人文关怀,从完善的培训到提供个人发展机会,从公平对待到开放沟通,无一不是为了令员工快乐。
2.尊重员工,善待员工
尊重员工是实施以人为本管理的基础,员工并非简单的劳动成本,而是可持续发展的人力资源和可不断产生回报的人力资本。尊重员工的体现是:多和员工沟通,倾听他们的意见、关注他们的想法。管理者要公开表示对员工的关心和支持,让员工明白,他们对于所在部门和整个企业的成功至关重要。这些做法是在向员工传递一个重要的信息:他们很重要,酒店很重视他们。
里兹酒店集团的格言:We are ladies and gentlemen who serve the ladies and gentlemen,这一宗旨深深地渗透到公司的每一管理层。马里奥特的管理风格是以“员工第一,顾客第二”的信条为前提,员工受到尊重,他们会对工作更有信心、感兴趣,并对自己的工作满意。要大力倡导“人性化管理,员工第一”的理念,要使“只有愉快的员工,才会有快乐的客人”的思想,深入每位酒店管理者之心。正如有的学者所言,“那些看起来很不起眼的普通的员工,主宰着企业的命运,把握着企业的兴衰。”
3.授权
向下属授权,这是对被管理者的信赖与激励。如果,员工仅仅是服从上级命令,而没有决策权,一则顾客的需要无法得到最快速的反应,二则员工有等待观望的心理。通过授权,给员工一定的自由空间,能使员工增强责任感,充分发挥其内在的潜力和创造力,提高工作效率并有利于培养、造就人才。面对上级授权,员工通常会正视而不会滥用上级授予的权利。授权,也是管理者有自信心的表示。
曾获得美国企业最高质量奖的丽兹卡尔顿酒店就把原来领班的决策权下放给一线员工,让员工根据当时的情况对顾客的问题做出迅速反应,管理人员的工作主要是督导,提供帮助与赞扬员工。有这样一项规定:任何员工不管他采取什么办法,只要能就地解决顾客对酒店的不满,可动用2000美金以下的金额来处理,无须请示。此种管理方式,使员工能体会到因工作而带来挑战的兴奋、竞争的刺激和成功的喜悦,具有良好的激励作用。
授权有大有小,也有用人、用财、理事之权的区分,它们各有不同特点,但各种授权行为须遵守一些共同的准则。这些授权准则包括:因事择人,视能授权;用人不疑,放手使用;逐级授权,切忌越级授权;授权必须适度;对被授权者必须给予有效的指导和监督;要承担部下工作失误的领导责任。4.帮助员工拼搏进取,实现自己的抱负
根据马斯洛的需要层次理论,自我实现是人类需要的最高层次,也是最大的追求。其实,圆员工自我实现之梦,与促使他们全身心投入,为实现酒店目标而效力,只要引导得法,两者不仅可并行不悖,且可相互促进,相辅相成。“个人开发”,“职业生涯开发”均较详细设计如何帮助员工进行个人生涯的设计、自我实现这一重要命题。
“个人开发”即通过教育和培训活动,以帮助员工个人成长和发展的过程。中国旅游协会人力资源开发中心曾在1999年7月对23个城市33家2m5星级酒店进行调查,调查结果显示,酒店人员流动的五个根本原因排列顺序为:
“个人发展”、“学习知识”、“工资福利”、“成就感”和“人际关系”,共占84.32%。个人发展居于员工需求之首。这一调查反映了,在知识经济条件下,酒店员工需求的方向,即逐渐向个人发展、自我实现等高层次需求转移。
“职业生涯开发”包括实施职业生涯计划,认识职业生涯动态等活动。其中职业生涯开发计划是关键,主要包括自我分析、职业选择、制定岗位工作等,而且这种开发呈动态性,定期评估,并要确定下一步新的职业开发方向。当员工的个人发展需要在企业中得以实现,员工就会对企业产生强烈的认同感和归宿感,并愿意为企业多作贡献。
皇冠假日饭店将“个人开发”居于人力资源开发之首。其主要步骤:员工需求分析;制定相应的培训、开发计划,使之切合员工的实际;开展评估。培训结束后对员工的培训结果进行评估,以了解培训、开发对个人及组织的影响。巴斯集团在北京丽都假日饭店开设假日大学。定期为管理层工作专业管理课程的培训,并为他们提供一个学习和交流的场所。喜来登酒店集团为每个员工设立培训与发展追踪档案,员工在提升前必须完成酒店的一系列培训。
三、其他方面
1.许多国家都把推行职业资格证书和培训证书制度作为促进旅游人力资源开发的一项重要举措,坚持岗前和在本岗培训,达标持证上岗,从制度上保证了旅游从业人员的质量。西班牙、法国、意大利、英国、荷兰、埃及、新加坡等许多国家,对旅游职业资格都比较重视,要求也比较严格。
2.美、日、欧等的企业均甚重视把ES(Emoloyee Satisfaction)策略引入企业的人力资源管理中,从而给人力资源的开发与管理,开拓了新视野。提出要着力在管理中培养员工对酒店的“认同感”和“忠诚心”;在管理中既要有法必依,管必从严,又要“注重感情,严中有情”;尊重员工,善待员工。
3.旅游、酒店行业协会,在人力资源开发发挥了不可替代的重要作用。他们不仅在行业中发挥协作、督察和管理的职能,而且把为会员单位开展各种各样的培训工作,强化人力资源开发,作为一项经常性的重要的行业活动。
四、结束语
综上所述,管理者必须实行人性化管理,因为只有这样被管理者才能服从管理者的管理,这样才能更好的管理好一个团队。
——2013北大资源研修学院
第四篇:工商管理毕业鉴定
工商管理毕业鉴定
我是一名即将从南昌大学工商管理专业毕业的本科毕业生,通过几年的大学生活,我成长了很多,工商管理毕业鉴定。在即将毕业之时,我对自己的收获和感受作一个小结,并以此为我今后行动的指南。
精彩的大学生活给了我很多挑战自我的机会,如系学生会的竞选,院里组织的演讲比赛,文化艺术节的文艺汇演、英语演讲比赛等。在参与这些活动的过程中,我结交了一些很好的朋友,学到了为人处事的方法,锻炼了自己的能力。这些经历使我明白有些事情如果尝试了,成功的机会就有一半,如果不去尝试,成功的几率只能为零。机会来临时,我们就要好好地把握祝
回顾下我的大学生活,发现也存在不少缺点。注意力不集中,不成长时间的专注一件事,造成自己做事不够精,不够细。没有真实的去做一件事,往往是什么也没有做成。往往做事,只做表面的,追求技巧时尚,表现自己的才智,而忘了本质的(基础,结果,只会说说而已,一旦动真的什么都不会。有时成天忙的没有目标,即使有而是很涣散,没有重点,没有成绩,不见效果。我有了这个很坏的习惯,没有重点,贪多,不见效果。
我希望在未来我能继续发扬我的优点,克服坏习惯,一天只有一个重点,一个星期,一个月,一年,一生只有一个重点,而不是很多很多没有具体的东西去做,模糊的概念性的东西是没有价值的,永远不能实现的。每天早上要明确的对自己说我要做事是什么?最重要的事是什么?有什么价值?晚上反省自己,是不是落实了,没有的实现的话,有什么补救措施,而不是,混了过去,这样你又放了自己,慢慢的养成这个习惯,总是完成不了一个小小的事情。
大学生活是我人生中美好的回忆,总结下我的优点缺点,今后更明确自己的目标,不断进步,而迈步向前的时候也不会忘记回首凝望曾经的岁月,自我鉴定《工商管理毕业鉴定》。
当炎热与时光一同退去,我们即将告别三年的大学生活。
一直以来坚持着人活到老学到老的学习理念,我于2005年通过成人高考考入广州城市职业学院。在这三年中,我积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习“三个代表”的重要思想,拥护党的各项方针政策。遵守校纪校规,尊敬师长,团结同学,政治上要求进步;学习目的明确,态度端正,争做一个有高尚思想品德的公民。
大学对于我们这群接受成人教育的大学生来说有着更深刻的含义,通过社会的实践和自我的发现,大学对于我们来说更多的是对知识的渴望与需求,所以在学习上我热爱自己的专业,学习认真刻苦,要求自己在专业知识和各项技能上全面发展,对学习一丝不苟,认真完成学校规定的学习任务且取得优良成绩。作为学生干部,我时刻严格要求自己,有强烈的集体荣誉感和工作责任心,对班委工作认真负责,关心同学,热爱集体。
三年的大学校园生活给我的人生赋予无限的亮点。使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。在这即将告别美好大学生活、踏上社会征途的时候,我将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接新的挑战,攀登新的高峰。
【扩展阅读篇】
1.∶评论的话2.∶含有说明、解释或评论的话;作说明或讲解用的话偶尔有对正文的讲解和带解释性的注,但无评语3对某人的看法与对这人的感觉详细解释评论的话。清 唐鉴 《廪贡生王府君墓志铭》:“昔年官京师,阅 倭艮峯 日记,见其上方评语,有曰‘子 涵 子 洁 ’者,问之,则其 河南 同志 王检心、王涤心 也。”《二十年目睹之怪现状》第一回:“就将这本册子的记载,改做了小说体裁,剖作若干回,加了些评语。” 赵树理 《三里湾·决心》:“ 玉生 一时想不出适当的评语来,只笼统地说:‘我觉着你各方面都很好!’” 编辑本段评语范文X同学是个文静懂事的女孩,踏实、稳重、有礼貌,时刻起着模范带头作用,给同学们作出表率。上课时用心听讲的神情,让人感到你的专注、认真。你的作业干净整洁、字迹又漂亮,令老师感到非常满意。你思维灵活,接受能力较强,勤于思考,大胆质疑。你的学习成绩一直都很好,在班里是一个的好女生。愿你永远健康、漂亮、快乐、上进,在知识的海洋里遨游,做一个强者、胜利者!你的聪明加上勤奋好学会令你成功,老师深深地祝福你。
第五篇:2018工商管理毕业自我鉴定-精选
2018工商管理毕业自我鉴定
现在就写一份工商管理毕业自我鉴定,给自己工商管理的学习生涯一个交代吧!下面由本小编精心整理的2018工商管理毕业自我鉴定,希望可以帮到你哦!
2018工商管理毕业自我鉴定篇一
20xx年3月,怀揣着对知识的渴求,时隔多年,再次踏进教室,久违的亲切和宁静的感觉相拥而至,犹如世外桃源般的隔绝了整个城市的喧嚣。
三年里,对专业知识我一丝不苟,在学好本专业课程的同时我也特别注重对其他各科知识的学习。为了将自己锻炼成一名各方面能力都具备的综合性复合型人才,三年里,我特别注重各方面能力的培养与锻炼。学习上,认真听讲、刻苦作业、积极配合老师教学、踊跃参与教学实践,以优异的成绩顺利完成学业;能力在实践中日趋形成、锻炼、提高、并得到肯定。思想道德方面,学习期间,我系统全面地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及江泽民同志的“三个代表”重要思想,不断用先进的理论武装自己的头脑,热爱祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则;自觉遵守《学生行为准则》和学校规则制度,尊敬师长,团结同学,关系集体;坚持真理,修正错误,自觉抵御封建迷信等错误倾向;树立集体主义为核心的人生价值观,正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系,当个人与集体、国家利益发生冲突的时候,坚持把国家、集体的利益放在第一位;在思想上和行动上与党中央保持一致,积极主动地向党组织靠拢。科学文化知识方面,我认真端正学习目的、学习态度,系统全面地学习了本专业的理论基础知识,同时把所学的理论知识应用于实践活动中,把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力,力求理论和实践的统一。
经过三年系统地学习工商管理专业理论及相关知识,我不仅完成了全部课程的学习,取得了优异的成绩,具有了较强的理论素养,更提高了工作管理能力。利业余时间学习紧张有序,边学习边工作,努力提高专业理论水平和实践操作技巧,力求理论知识的纵深化。同时在老师的指点下,在知识的熏陶中,在实践的砥砺上,做到理论与实际相结合,力求将理论简便化,便于可操作性。通过学习,使我在今后的实际工作中,遇到问题能及时有针对性的处理,由此锻炼自己独立分析问题和解决问题能力。同时平日工作中浮躁的心理也得到了沉淀,使我在面对今后工作中出现的种种问题时都能够以一种平和的、包容的、积极的心态去面对、去解决问题。
当今社会改革迅速,对人才的要求也越来越高,社会是在不断变化、发展的,这一前提要求我们每个人必须用发展的眼光看问题。在今后的学习、生活和工作中,我将不断提高自己的思想认识,并不断完善自己。未来的我将以实际行动去证明自己的能力,考验自己的意志,接受一切新的挑战。
2018工商管理毕业自我鉴定篇二
自从2018年9月进入南京理工大学经济管理学院,进行MBA学习以来,我深深地为这里浓厚的学术环境所吸引,在理论深厚、学识渊博的老师们的教诲下,我时刻以“厚德博学、以人为本”的校训为宗旨,经过二年的专业知识熏陶,和近一年对专业研究方向的深入钻研和论文撰写,我即将毕业,成为一名光荣的NUST培养出来的硕士研究生。回顾艰辛而快乐的三年求学生涯,作自我鉴定如下。
一、不断加强政治修养,树立正确的学习理念。NUST是一所有着光荣革命传统和深刻学术造诣的高等学府,作为这里的学生,我时刻牢记“团结、献身、求是、创新”的办学理念,以一名共产党员的要求,严格要求自己,不断加强政治学习,不断改善自己的世界观、人生观和价值观,树立报效国家、服务人民、为校争光的学习理念。
二、刻苦学习专业知识,发扬精益求精的学习精神。作为一名研究生,专业知识的积累是极其重要的过程。在两年的课程学习中,我保持刻苦钻研的学习态度,认真学习所有课程,克服在外地的不便,坚持来校上课,风雨无阻,从不缺课,修完了所有学分。在最后一年的论文撰写过程中,我一次次到图书馆查找资料,一趟趟向导师求教问题,坚持高标准、严要求地完成论文的写作,不辜负导师的期望和自己的汗水,以优异的成绩回报学校的培养。
三年的学习生涯即将结束,它将会成为我人生中永远亮丽的一页。在此,我要感谢学校、感谢老师、感谢同学对我的帮助和鼓励!
2018工商管理毕业自我鉴定篇三
通过工商管理专业的学习,我感觉我自己懂得了许多,不论是学习、生活、工作,还是人生观、价值观等方面都得到了极大地提高。本学期主要是专业课的学习,使我更明白了经济管理这一专业的重要性及应用领域,为我今后参加工作做了指引,增加了学习、工作的信心。下面从以下几方面进行自我评价:
一、学习上。通过日常的学习,使我掌握了本专业的基础知识,增加了对这一专业的兴趣爱好。在课余时间,还报考了会计证,为本专业的学习增添了色彩,为以后参加工作做了铺垫。
二、工作、生活上。可以对一些社会现象、公司案例等进行一些也行的分析、理解,比以前的盲目猜测有了很大的进步。利用假期时间,找份工作,进行对掌握的基础知识进行实践,在实践中巩固、温习知识,是理论与实践相结合,丰富了日常生活。
三、在人生观、价值观上。以前,感觉学习就是为了赚钱,现在明白了,学习最重要的是为了自我提高,提高自己的修养、素质,丰富自己的内心世界,培养自己的兴趣爱好,不断追求更高的理性目标,实现更大的人生意义。
通过学习、教育,使我懂得了许多道理,明白了人生目标。我希望我以后会更加知理、知情,使人生观、价值观能得到更高层次的提高。