对创建学习型组织的认识与思考

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第一篇:对创建学习型组织的认识与思考

对创建学习型组织的认识与思考

2001年5月15日,江泽民在亚太经合组织人力资源能力建设高峰会议上提出了“构筑终身教育体系,创建学习型社会”的主张,并在十六大报告中再次强调:“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”。学习型组织以全新的学习观、管理理论和模式,引起了人们的高度重视。今年,兰州局在全局开展创建学习型组织活动,部分单位进行了有益的尝试,有的还取得了一定的效果。那么,应该怎么认识和看待学习型组织,怎样结合实际创建学习型组织?下面谈一点自己的认识和思考。

一、对学习型组织的认识

所谓学习型组织,是一种宏观的管理理论,适用于各级组织。它包括拥有终身学习的理论和机制,建有多元回馈和开放的学习系统,形成学习共享与互动的组织氛围,具有实现共同愿景的不断增长的学习力,工作学习化使成员活出创造新生活的意义,学习工作化使组织不断创新发展。

1.从内涵上来认识。学习型组织是一个不同凡响的、更适合人性的组织模式,它有着崇高而正确的核心价值、信念与使命,具有很强的生命力与实现梦想的共同力量,是一个不断创新,持续蜕变的组织。从它的定义上我们看,它首先是一个学习团队,其次是一种更适合人性的组织模式,最后它有共同的价值观和共同愿景,并具有很强的生命力。创建学习型组织要通过自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考五项修炼在实践中完成。这五项修炼主要有三个特点,一是强调组织整体以及组织与外部整体的重要性;二是通过改变我们在组织中思考与互动的方式,强调沟通与合作,强调上下互动的关系,来改变组织的活动;三是学习型组织以系统思考、多元整合的方式提供一种全新的规范,较其他管理理论更加完整、更加系统。当我们了解这些特色以后,就不难将五项修炼管理方法与其他管理理论互相搭配运用,甚至可以在运用过程中有所创新。

2.从学习的角度来认识。21世纪知识经济时代已经到来,使人类知识老化的速度加快。专家分析,农业经济时代只要7-14岁接受教育,就足以应付往后40年工作生涯之需;工业经济时代,求学时间延伸为5-22岁;在信息技术高度发达的知识经济时代,每个人一辈子的工作生涯中,必须随时接受最新的教育,12年制的学校义务教育延长为“80年制”的终身学习,每个人一辈子的工作生涯中,必须随时接受最新的教育,人人都必须持续不断增强学习能力,方能获得成功。从人的社会性来看,人生来就是积极进取、要学习的,工作的多样性、自主性也需要人不断学习,对一个职工来讲,要自己能够改变、适应、成长,持续学习是不可缺少的条件,这是从工作本身产生的要求。学习型组织正是通过学习,重新创造自我,做从未能做到的事,重新认识这个世界及我们跟它的关系,以及扩展创造未来的能量。我们每个人唯有不断地学习,我们的各种团队只有建成学习型组织,才能在这迅变的时代中生存、发展、成功。这正是学习型组织理论要告诉我们的。

3.从管理的角度来认识。任何一个企业都有一个发展周期,在经历起步、加速成长或扩展后,会逐步渐慢,终致停止成长甚至可能加速衰败。特别是在全球社会、经济、政治、观念变化愈来愈迅速而复杂的环境中,这个周期会越来越短,组织要能有效应变存活,实在是一件极其艰辛的事。当外部变化对我们产生冲击时,我们必须具备观察到环境变化的能力,尽力搜集周围许多变化所透露出的讯息。但要如何解读这些讯息,如何及早辨认那些不确定的、却可能对组织产生致命威胁或巨大机会的迹象。学习型组织不是“头痛医头、脚痛医脚”来观察组织中的问题,而是直逼本源。试想,水质是突然变化的吗?交通是突然堵塞的吗?健康是突然变坏的吗?企业是突然不行的吗等等。企业的问题和危机,常常是由我们身处其中的系统的结构所造成的,并非外部力量或个人错误使然,使组织被一种看不见的巨大力量侵蚀,甚至吞没,无法避免“水煮青蛙”的命运。学习型组织正是教给我们多问几个为什么,要求我们系统思考,高度重视这种缓慢的渐变过程。

二、学习型组织对企业的作用

任何企业都是人的组织体。学习是人类的天性,学习和发展是创造力、凝聚力与贡献的“燃料”,每个人都有两项工作,现在的工作与改善它。事实上,在现代组织中,靠权力管理并不能解决所有的问题。因此,学习型组织对企业不仅是可行的,而且具有一定的积极作用。

1.全面提高企业的核心竞争力。企业的核心竞争力,是影响企业生存发展的各种关键要素所形成的合力,在现代企业中,企业的核心竞争力更多地表现为企业的学习力,企业的竞争说到底是学习力的竞争,也是持续创新能力的竞争。因此,学习力对一个企业、一个人来说都很重要。学习力就是学习的本领,包括学习动力、学习毅力、学习能力三要素。学习型组织理论告诉我们:在一个变化越来越迅速的年代,每个组织和个人都必须经由新的学习不断超越自我,未来唯一持久的优势,是有能力比你的竞争对手学习得更快。没有学习力的人很快会变成庸才,没有学习力的组织终究会被淘汰。它把人才放到战略性的位置,学习被当作不可缺少的竞争战略,指出要获得比竞争对手更强的学习能力,就要将企业建成一个学习型的组织,通过提高学习力来增强企业的竞争能力,从用人干工作转变到用工作育人,实现企业的可持续发展。因此,创建学习型组织可以使企业持续增长学习力,真正改变心智模式,打破部门界限,顺利推进各项改革举措,赢得竞争优势。

2.有利于企业人力资源开发机制的建立。在知识经济时代,知识更新的速度越来越快,衡量一个企业竞争力的大小,不仅要看它拥有多少知识存量,也要看它拥有多少知识流量。知识存量体现了一个企业的创新能力,而知识流量则体现出一个企业的创新潜力。学习型组织强调沟通与合作、上下互动,致力于培养创造型、智力型的劳动者,提出企业要成功就要靠知识,靠全体员工的创造力,靠组织团队学习,是企业人力资源能力建设的创新,这既符合以人为本的管理理念,也符合十六大提出的把一切积极因素充分调动和凝聚起来的精神。通过学习型组织的建立,可以更好地体现以人为本,能够最大限度挖掘和释放广大职工创造潜能的有效机制,营造尊重人、理解人、关心人的良好氛围。从而,开发整个团队的人力资源,在企业取得更高层次的共识、向上发展型的共识。这是创建学习型组织的目的所在。

3.进一步创新企业管理。创新是企业管理的组成部分。传统的企业管理是一种“制度+控制”的管理,而学习型组织提倡的是“学习+激励”的管理,就是让人更聪明地工作。企业管理包括的范围非常广,有人财物的管理、时空管理、信息管理、计划管理等等。创建学习型组织对企业管理而言,至少有三个方面的作用。一是管理潜力的挖掘。管理的实践证明,我们各个管理系统、各个管理环节都隐藏着巨大的潜力,特别是管理的结合部上潜力是非常大的。这种潜力如何抓住,就是要通过一定的组织形式,让大家相互沟通,上下交流,深度汇谈,提出一些好的意见和建议,通过论证后去组织实施,就能够取得良好的经济效益。创建学习型组织可以把这些管理系统、管理环节中的潜力挖掘出来,使之转化为生产力和实际的效益。二是管理功效的放大。企业管理肯定会产生功效,这叫做管理的功效。这个功效有大有小,功效的大小要看这个功效放大的倍率,到底是放大了多少。真正的效益应该产生在人与人、部门与部门的相互协调之中。学习型组织可以促进有效的协调,来推进管理功能的放大。三是学会系统思考。系统思考是学习型组织“五项修炼”的核心,就是要求我们整体地思考问题,用系统思考来代替机械思考,整体思考代替片断思考,流动思考代替静止思考。比如当我们的市场占有率下降了,我们往往想到的是市场营销、宣传、降低价格等,这样虽然可以解一时之急,短期内也会有效,但同时也会使服务质量下滑,长期下去,导致企业热衷于营销,而忽视本质的东西—提高质量,使企业陷入了恶性循环。这在学习型组织的系统思考中称为“补偿性回馈”,即人们善意的干预引起了系统的反应,而这个反应反过来又会抵消干预所创造的利益。这样的例子在企业中非常多。因此,通过学习型组织的创建,可以使我们学会系统地、动态地、本质地思考问题,构筑起组织新的创新能力。

三、如何创建学习型组织

创建学习型组织是贯彻十六大精神的具体行动,是企业在全面建设小康社会进程中实现跨越式发展的需要,对于提高企业综合素质,推动企业两个文明、两个效益具有重要意义。在创建中一定要结合本单位本部门工作的实际,循序渐进,先行试点,逐步推开,务求实效。

1.要有一个切合实际的共同愿景。共同愿景是学习型组织理论中的一个专用名词,意思是一个比较符合企业实际、能够实现、全体职工认可的奋斗目标。它包括企业的共同目标、价值观、使命感三要素,含有企业的大愿景、团队的中愿景和职工个人的小愿景三个层次。创建学习型组织首先要确立共同愿景,就是先为全体员工确定一个共同的奋斗方向。同时,这个目标要与每个职工自己的目标相一致。这样,才能凝聚企业上下的共同力量,为这同一目标而努力工作。

2.要认真学习、领会学习型组织的真谛。任何一项工作只有认识提高了,工作才能做好。创建学习型组织必须要让职工明白什么是学习型组织,学习型组织是干什么的,与我们现在的管理有何异同,怎样创建学习型组织等等。这也是必须要做好的一项工作。要通过切实有效的组织引导和学习,使干部职工充分认识创建活动是一个全员在运输生产、经营管理、改革发展不断实践的过程,树立以知识为本的重要理念,明确认识创新是未来管理的主旋律,知识是最重要的资源,学习型组织是未来成功企业的模式。从而,提高对创建学习型组织重要意义的认识,把创建工作作为自身生存发展的一种内在需要,向学习要创新能力。

3.要营造一个全员学习的环境和尊重人、理解人、关心人的良好氛围。创建学习型组织,必须重新认识、理解“学习”这个概念。学习型组织的“学习”不是普通意义上的学习,而是一种加工和再造过程的“学习”,是把接受到的信息和理念与自己以往获得的知识相结合,去补充、修正自己的知识,然后加以创新,进而加强整个组织进行改革的能力。同时,学习型组织也不仅仅是学习,不是指将一个组织办成一所学校,它是要突出学习在企业中的重要作用,强调学习与工作不可分离,既要把工作的过程看成是学习的过程,将工作学习化,又要把学习看作与工作一样,将学习工作化,更强调组织上学习、团队的学习。要通过教育引导,使广大职工提高学习的自觉性,积极倡导“在工作中学习,在学习中工作”的理念,破除把学习和工作对立起来的传统思维模式,引导职工养成终身学习的习惯,形成一个全员学习、终身学习、群体智力开发的企业环境和进一步推动创建“素质工程”的氛围,使干部朝着在创新中追求卓越、职工在岗位上追求成才的方向努力。

4.要建立必要的制度。自由和创造基于严格的管理,这一点很重要。创建学习型组织并不意味着随意发挥、没有规矩、对人缺乏控制的管理,而是以科学规范的管理为保证,在规范管理下发挥团队的机动性、凝聚力和突击力。因此,创建学习型组织必须要有相应的制度作保证,在创建中重构企业的组织和机制,使企业管理逐步走向规范。制度的建立需要一个过程,在创建初期,应该在坚持以往一些行之有效制度的同时,结合各自实际从建立健全学习机制、激励机制、质疑机制和创新机制入手。学习机制包括定期学习、教育投入、培训等,激励机制包括奖惩、先进典型、内部竞争等,质疑机制包括领导层的决策、企业民主管理、职代会等,创新机制包括观念、技术、管理、文化创新等等。

5.要结合实际,稳步推进。创建学习型组织是一种管理实践,并没有统一模式,要结合实际自己去创造。只有通过民主、平等、宽容、激励、互动的方式才能逐步演进、升华。创建不是最终目的,重要的是通过创建过程,提高管理水平。在组织开展过程中,要遵循系统组织,分阶段、分层次进行的原则,针对不同情况、不同对象、不同层次,提出相应的学习内容和方式,使创建工作具有可操作性,更具有自身特色。同时,学习是一个终身的过程,创建工作只有起点,没有终点,永远不能说自己已经是学习型组织了,学得愈多,愈觉得自己的无知,愈深感提升自己的学习力是永无止境的。

6.要力戒形式主义。创建学习型组织不是为了做表面文章,也不是为了给谁看的,而是要产生实际的管理成效,应该是个人或企业的一种需要,一种发自内心的、本能的需要。在创建过程中切忌照搬照抄,或走形式,要认真去做,要做就做好。只有认真起来了,才能认真去研究问题,认真去解决实施过程当中出现的问题,才能够使这项工作不断推进,并发挥其真正的作用,实现企业的创新与发展。

7.要发挥领导和组织的作用。创建学习型组织既是理论知识的学习,更是实践活动。各级组织在创建工作中要起表率,率先开展创建学习型机关、学习型班子等活动,带动创建活动的开展。各级干部特别是领导干部对创建学习型组织具有重要的导向作用,要成为学习型组织的带领者、倡导者、实践者,全面推动创建活动的开展。

第二篇:对创建学习型组织的几点认识

文章标题:对创建学习型组织的几点认识

对创建学习型组织的几点认识

人们常说,家庭是社会的细胞,组织是社会的骨架,家庭的和睦,促进了社会的和谐,组织的发挥,丰富了社会的发展。可见,社会的进步和发展,离不开组织的建立和活动。组织作用的发挥,离不开组织的硬件和软件的组合和配合,作为组织中软硬件集于一体的人来讲,更应该为

组织的发展和壮大,作出更多的贡献,这在如何创建学习型组织中更显重要。

讲到学习型组织,人们更多的是对企业学习型组织的认识,学习型组织理论的创立人彼得·圣吉教授在《第五项修炼》一书中提供了建立学习型组织的一整套方法。圣吉认为,学习型组织的建立必须基于五种技能的培养,即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习以及系统思考这五项修炼。只有经常进行这五项修炼,组织才能真正成长为学习型组织。在他的《第五项修炼》一书中提出了:“应变的根本之道是学习,这乃是竞争求生存的基本法则”;在其后出版的《变革之舞》中,圣吉又强调“21世纪企业间的竞争,实质上是企业学习能力的竞争,而竞争唯一的优势是来自比竞争对手更快的学习能力”。从以上企业学习型组织的认识中,我们可以推广到更多的其他类型的组织,比如政府组织、城市组织、社区组织等等学习型组织的创建。

我国对建立学习型组织非常重视。在党的十六大报告中明确指出:要“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”。胡锦涛总书记为《学习时报》发表题为“重视学习,善于学习”的创刊辞。江泽民主席在2001年“亚太经合组织人力资源能力建设高峰会”上提出“构筑终身教育体系,建立学习型社会”的重要思想。同时,中共中央和国务院制定的《2002-2005年全国人才队伍建设规划纲要》中提出:“加强教育培训,构建终身教育体系,开展创建学习型组织、学习型企业、学习型城市等活动,促进学习型社会的形成”。所有的这些都对我国开展“创建学习组织”活动产生积极、重大的推动作用。

组织作用的发挥离不开创新,创新够使组织不断变革、发展,以适应形势的需要。组织制度对创新性学习的有效推动,关键在于组织结构开放的程度,能否让组织内的个体的知识与创新学习在组织内部交流,也决定了组织在整个系统内系统学习与共享知识的创新能力的高低。

在今天,要实现这一目的最有效的办法是建立学习型组织,形成全员学习、创新的氛围和机制,形成可持续竞争优势的组织。

要实现这种目标,不仅仅是在管理模式上要创新,更重要的是思想观念要创新。观念的创新是建设学习型组织的根本,因此,个人认为在创建学习型组织过程中要转变四种观念,树立四种理念,实现学习、工作、生活的相融互动。

首先要转变“少小求学,老大图闲”的旧观念。学习型组织的创建,也是队伍体系建设的一个方面,是对人员资源的整合和对人才培养模式的优化,作为组织要善于整合学习资源,建立开放式的学习模式和信息交流平台,引导组织内的每个个体建立自我调控、自我更新的思维,弘扬时代精神,作为个体要改变守旧观念,靠老本吃饭想法,要树立“终身学习”的新理念。

其次要转变“工学矛盾”的偏见。组织队伍要提升业务能力,提高行政能力,提高服务能力,就必须根据岗位职责和工作需要提出学习要求、学习内容,以适应社会、公众对组织工作的需要。不能因为工作忙而放松对学习的督促,在信息化建设快速发展的今天,只有不断拓宽学习的领域、渠道和吸收各种先进思想、文化,才能提升我们的工作能力和创新能力,树立起行业形象,树立起行业威信。要树立“学习工作化,工作学习化”的新理念。

再次要转变“要我学习”的旧观念。组织要进行宣传,进行教育,使组织内的每个个体树立危机意识、竞争意识,激发起个体的学习动力,把学习当作一种修养、一种觉悟、一种境界,自觉成为勤奋学习、善于思考和总结经验的模范,解放思想、与时俱进的模范,勇于实践、锐意进取的模范,提升组织的战斗力和凝聚力,要树立“我要学习”的新理念。

最后要转变“为学习而学习”的旧观念。在知识总量猛增的信息社会,学习力量是最直接、最核心的战斗力,组织要加强组织文化的培养,促进个体学习行为的改变,摒弃为学而学,为用而用的观念。个体组成的学习能力也是组织综合能力的反映,只有各个个体不断加强自身学习,才能使组织整体损失降到最低,要树立“提高学习力”的新理念。

从时代的发展看,学习型组织必将是社会组织模式的发展方向。只有通过组织学习,企业才能促进技术创新,社区才能得到和谐发展,城市才能提升综合实力,政府才能提高管理水平,才能用最先进的知识和技能进行生产、工作和管理。在以终身教育为体系的新型学习化社会里,我们必须积极行动起来,结合自身实际,探索学习型组织的创建道路,抓住机遇,迎接挑战,促进企业、社区、城

文章标题:对创建学习型组织的几点认识

对创建学习型组织的几点认识

人们常说,家庭是社会的细胞,组织是社会的骨架,家庭的和睦,促进了社会的和谐,组织的发挥,丰富了社会的发展。可见,社会的进步和发展,离不开组织的建立和活动。组织作用的发挥,离不开组织的硬件和软件的组合和配合,作为组织中软硬件集于一体的人来讲,更应该为组织的发展和壮大,作出更多的贡献,这在如何创建学习型组织中更显重要。

讲到学习型组织,人们更多的是对企业学习型组织的认识,学习型组织理论的创立人彼得·圣吉教授在《第五项修炼》一书中提供了建立学习型组织的一整套方法。圣吉认为,学习型组织的建立必须基于五种技能的培养,即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习以及系统思考这五项修炼。只有经常进行这五项修炼,组织才能真正成长为学习型组织。在他的《第五项修炼》一书中提出了:“应变的根本之道是学习,这乃是竞争求生存的基本法则”;在其后出版的《变革之舞》中,圣吉又强调“21世纪企业间的竞争,实质上是企业学习能力的竞争,而竞争唯一的优势是来自比竞争对手更快的学习能力”。从以上企业学习型组织的认识中,我们可以推广到更多的其他类型的组织,比如政府组织、城市组织、社区组织等等学习型组织的创建。

我国对建立学习型组织非常重视。在党的十六大报告中明确指出:要“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”。胡锦涛总书记为《学习时报》发表题为“重视学习,善于学习”的创刊辞。江泽民主席在2001年“亚太经合组织人力资源能力建设高峰会”上提出“构筑终身教育体系,建立学习型社会”的重要思想。同时,中共中央和国务院制定的《2002-2005年全国人才队伍建设规划纲要》中提出:“加强教育培训,构建终身教育体系,开展创建学习型组织、学习型企业、学习型城市等活动,促进学习型社会的形成”。所有的这些都对我国开展“创建学习组织”活动产生积极、重大的推动作用。

组织作用的发挥离不开创新,创新够使组织不断变革、发展,以适应形势的需要。组织制度对创新性学习的有效推动,关键在于组织结构开放的程度,能否让组织内的个体的知识与创新学习在组织内部交流,也决定了组织在整个系统内系统学习与共享知识的创新能力的高低。

在今天,要实现这一目的最有效的办法是建立学习型组织,形成全员学习、创新的氛围和机制,形成可持续竞争优势的组织。

要实现这种目标,不仅仅是在管理模式上要创新,更重要的是思想观念要创新。观念的创新是建设学习型组织的根本,因此,个人认为在创建学习型组织过程中要转变四种观念,树立四种理念,实现学习、工作、生活的相融互动。

首先要转变“少小求学,老大图闲”的旧观念。学习型组织的创建,也是队伍体系建设的一个方面,是对人员资源的整合和对人才培养模式的优化,作为组织要善于整合学习资源,建立开放式的学习模式和信息交流平台,引导组织内的每个个体建立自我调控、自我更新的思维,弘扬时代精神,作为个体要改变守旧观念,靠老本吃饭想法,要树立“终身学习”的新理念。

其次要转变“工学矛盾”的偏见。组织队伍要提升业务能力,提高行政能力,提高服务能力,就必须根据岗位职责和工作需要提出学习要求、学习内容,以适应社会、公众对组织工作的需要。不能因为工作忙而放松对学习的督促,在信息化建设快速发展的今天,只有不断拓宽学习的领域、渠道和吸收各种先进思想、文化,才能提升我们的工作能力和创新能力,树立起行业形象,树立起行业威信。要树立“学习工作化,工作学习化”的新理念。

再次要转变“要我学习”的旧观念。组织要进行宣传,进行教育,使组织内的每个个体树立危机意识、竞争意识,激发起个体的学习动力,把学习当作一种修养、一种觉悟、一种境界,自觉成为勤奋学习、善于思考和总结经验的模范,解放思想、与时俱进的模范,勇于实践、锐意进取的模范,提升组织的战斗力和凝聚力,要树立“我要学习”的新理念。

最后要转变“为学习而学习”的旧观念。在知识总量猛增的信息社会,学习力量是最直接、最核心的战斗力,组织要加强组织文化的培养,促进个体学习行为的改变,摒弃为学而学,为用而用的观念。个体组成的学习能力也是组织综合能力的反映,只有各个个体不断加强自身学习,才能使组织整体损失降到最低,要树立“提高学习力”的新理念。

从时代的发展看,学习型组织必将是社会组织模式的发展方向。只有通过组织学习,企业才能促进技术创新,社区才能得到和谐发展,城市才能提升综合实力,政府才能提高管理水平,才能用最先进的知识和技能进行生产、工作和管理。在以终身教育为体系的新型学习化社会里,我们必须积极行动起来,结合自身实际,探索学习型组织的创建道路,抓住机遇,迎接挑战,促进企业、社区、城[page_break]市和政府及整个社会的可持续发展。

闵行区农业和绿化管理局综合科王继成2006年8月22日

《对创建学习型组织的几点认识》来源于xiexiebang.com,欢迎阅读对创建学习型组织的几点认识。

第三篇:对学习型组织的认识与思考

对学习型组织的认识与思考

作者:宋联可

一、学习型组织概述

管理大师杜拉克曾说:“在竞争激烈而快速变迁的世界中,只有学习型的组织(Learning Organization),才能得到生存与发展”。持续不断的学习是企业经营的重点,企业唯有成为学习型组织才能够永续经营。企业面对外在环境急速变化、产品生命周期缩短的情况,纷纷投入组织学习、组织变革与创新之路,而推动学习型组织更因此受到推崇。

20世纪90年代初期,美国麻省理工大学斯隆管理学院的彼得·圣吉(Peter M.Senge)教授出版了《第五项修炼》一书,提出“应变的根本之道是学习,这乃是竞争求生存的基本法则”;在其后出版的《变革之舞》中,圣吉教授又强调 “21世纪企业间的竞争,实质上是企业学习能力的竞争,而竞争唯一的优势是来自比竞争对手更快的学习能力”。学习型组织理论问世以后,立即风靡全球,引起了理论界和企业界的极大关注,成为企业组织模式的一大研究方向。

学习型组织是指在这种组织中,个人、团队和组织是学习的三个层次,他们在由组织共同愿景所统领的一系列不同层次的愿景所引导和激励下,不断学习新知识和新技能,并在学习的基础上持续创新,以实现组织的可持续发展和个人的全面发展。

学习型组织是通过培养整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。

二、学习型组织的五项修炼

彼得·圣吉教授在研究大量企业的兴衰史和参加大量企业的管理实践后总结出:企业要在快速变化的市场中迈向学习型组织,必须具备两个基本本领,即应变和适应的能力以及有远大理想、创造未来的能力。和人一样,企业不仅是为了生存而简单地适应世界,而且还要为更崇高的理想而奋斗,创造和改造世界。对企业而言,达到如此境界,必须具备五项修炼的技能。五项修炼指的是学习型组织的五项新技能的组合,被管理界称为圣吉模型。它包括:自我超越、心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。

(一)自我超越(Personal Mastery)

通过学习扩展自身的能力,从而获取最理想的结果,创造一种组织环境,激励组织成员发展自我,追求自己选择的目标。个人有意愿投入工作,专精工作技巧的专业,个人与愿景之间有种“创造性的张力”,正是自我超越的来源。自我超越是学习型组织的精神基础。不断“自我超越”的人,能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望。此项修炼兼容并蓄了东方和西方的精神传统。

(二)心智模式(Improve Mental Models)

心智模式是认知心理学上的概念,指那些深深固结于人们心中,影响人们认知周围世界,以及采取行动的许多假设、成见和印象,是思想的定势反映。心智模式不仅决定我们如何认知世界,也影响我们如何采取行动。心智模式是一种思维定势,我们这里所说的思维定势并非是一个贬义词,而是指我们认识事物的方法和习惯。不同的心智模式,导致不同的行为方式。当我们的心智模式与认知事物发展的情况相符,就能有效地指导行动;反之,当我们的心智模式与认知事物发展的情况不相符,就会使自己好的构想无法实现。所以,我们要保留心智模式中科学的部分,纠正不科学的部分,以取得好的成果。在组织中,心智模式具有多方面的体现,对心智模式的检视是学习型组织的重要工具。组织行为理论认为,组织中也存在拟人化的集体思维或组织心智模式。心智模式的特点在于:根深蒂固,深植于人们的心中;难以被发现,多数人自我感觉良好。

(三)建立共同愿景(Building Shared Vision)

愿景可以凝聚公司上下的意志力,透过组织共识,大家努力的方向一致,个人乐于奉献,为了组织的目标而奋斗。共同愿景是集体成员共同勾勒出为之奋斗的将来,确定原则和指导方法,从而在集体中建立起一种奉献精神,是组织中全体成员的个人愿景的有机整合,是能成为员工心中愿望的远景,它遍及组织全面的活动,并使各种不同的活动融会起来。建立共同愿景的核心工作,就是设计和发展出持续的工作流程,使组织中不同阶层岗位上的人们都可以由衷地说出他们最关心的事情,同时高级主管和其他人也都能听到他们所说的话,形成双方有机的互动。

(四)团队学习(Team Learning)

团队智慧应大于个人智慧的平均值,以做出正确的组织决策,透过集体思考和分析,找出个人弱点,强化团队向心力。

企业要在知识经济时代中赢得成功,不能仅靠几个英雄式的人物,而要引领整个团队通过不断的学习,增强企业的整体实力。团队学习的修炼,是指改变交谈和集体思考的技巧,从而发展出超出成员才能总和的集体智慧和能力。

学习是心灵的正向转换,企业如果能够顺利导入学习型组织,不仅能够达到更高的组织绩效,更能够激活组织的生命力。

(五)系统思考(System Thinking)

系统思考是五项修炼的核心,是指对影响系统行为的力量和相互关系进行思考的方式,也是用以描述和理解这种力量和关系的语言。应通过资料的搜集,掌握事件的全貌,培养宏观的思考能力,看清楚问题的本质,清楚了解事物的因果关系。

(六)五项修炼的整合

在实践中,必须以系统思考为核心,把这五种技能有机的融为一体,作为建立学习型组织的基石。在组织内设置共同的目标,并适时调整和更新,使组织内部始终充满活力氛围和积极的创造力。激励个人进取精神,充分发挥个人在组织中的作用,为实现共同前景而为之奋斗。建立合适的并能用好心智模式是建立学习型组织的关键。这不仅有助于高层决策人员制定正确的发展战略,做好战略管理工作,而且能使各层决策人员能针对多变的环境,快速、科学地做出应变和决策。这项修炼让我们知道如何更有效适时地改变系统,如何行动才能和世界的自然及经济发展的脚步保持一致。

三、学习型组织的特点

学习型组织是企业提升全员素质进而增强竞争能力的有效武器。科学管理之父泰罗把管理学现代化的起点放在了生产基层,“学习型组织”也把基点放在生产和管理基层,通过基层学习组织的构建,使整个企业具备学习型特征。学习型组织主要有七大特征。

(一)团队性 现代企业竞争是合作博弈,是发展水平的共同提高。组织里有一两个优秀人才,如果不能把他们的优点传授给其他成员,这个团队就不能称为有竞争力的团队。团队应当秉承互助、共进的理念,使优势互动、互补,实现知识的有机整合。学习的过程是彼此帮助的过程。某种程度上讲,团队学习是学习型组织的核心,因为工作永远是团队机能的结果。团队就是“一群互相帮助去完成一项工作的人”。企业的成长必然来自团队工作的成长能力。

(二)共享性

基层组织内部要创造和谐、活泼的气氛,使员工产生归属感,开放自我,愿意分享自己的知识、经验与心得。内部讲习制度是活跃组织学习的气氛、增强知识共享的有效途径。参加学习的成员都要随时准备和他人分享自己学习到的知识。知识和技能的分享如能发生在实际工作中,发挥的效果将会更好。在成功地完成一项任务后,大家集体对过程展开热烈的讨论,并形成一致的共识,将会非常有利于知识的积累和提高。

(三)自我管理性

许多企业容易把基层组织工作视为常规性静态控制点,是宏大的企业目标的一环,忽视了基层组织工作的发展。作为企业的基础环节,应当把企业使命落实到基层,挖掘基层员工更高层次的自身需求。进步是团队的内生要求,因而,发掘团队内部的进步潜能,开展基层授权工作非常重要。

为了实现自我管理,团队成员要善于寻找“赞赏”和“质疑”间的平衡点,相互“赞赏”鼓励伙伴坦白、诚实地发表意见,通过“质疑”寻找不足,达到改进。不喜欢“赞赏”、更不愿意“质疑”别人是我们中国人的一大特点。我们要有一颗“赞赏”和“质疑”的心,这是自我管理团队的重要特征。

(四)非正式性

成熟的企业文化能够引发员工自发地为企业付出努力。企业中并非所有的问题都需要经过正式的程序、利用正式的时间去解决。日本企业创造了闻名于世的“质管圈”,就是各工种职工在业余时间组成的自发解决质量问题的小组。

企业可以大力鼓励非正式学习组织的建设。非正式的团队要发展轻松平等的沟通、交流和协商的文化,使员工积极开发自我的思想空间,乐于说出自己的想法,参与团队的行动。否则就可能引起员工自我设防,事不关己、高高挂起。

当然,在企业有意识地开展学习型组织建设的时候,往往有意识地建立基础的学习型单元,这些单元的非正式性就难以保证。这种时候,要重视发掘其主动性和自发性,加强单元之间的交流互通。

(五)实用性

学习型组织的关键点不在“学”上,而在学后落实到行动上,学习后要有新的行为。学习型组织可以部分地解决思想问题,但不能停留在喊口号、背理念上。一定要与实际的工作紧密结合,“学以致用,学用相长”。工作改进是学习型组织的检验标准。增进实用性,必然通过反思。反思是《第五项修炼》的核心思想之一,使用学习到的新知识、新感悟去发现问题并解决问题。

信息爆炸的时代往往造成人在学习上的无所适从,如果没有明确指向的学习,将一无所成。因此,越来越多的企业强调“工作学习化、学习工作化”。学习的最终目标是解决实际问题。因此,在学习型组织内部,每个成员都要有明确的定位,围绕着中心和目标开展学习,大大提高学习的效率。(六)系统性

基层组织是企业的一分子,必须发挥其在组织链条中应有的作用,与组织中的其他部分有机的联系起来,从企业全局的高度开展工作,发挥协同效应。江淮汽车为了使技术工作面向客户,决定把对技术图纸的定期评审由原来部门领导来做,改为每个员工都可以对图纸进行评价,把由上至下的评审变为从下至上的学习过程。但是技术人员无法接受大家对自己的图纸指手画脚,员工们也不愿意得罪人。后来采取了“把绘图人的名字遮挡起来”的方法,能够在不失颜面的情况下听到来自各方面的意见。大量来自市场、生产的意见得以采纳,图纸的实用性大大提高。这种方式加强了不同部门之间的沟通,提高了部门工作的系统性。

(七)细分整合性

现代学习型组织建设已经以基层组织为基点,向下扩散到个人,向上扩展到整个企业。陕鼓集团的很多班组建立了员工的个人愿景,与团队愿景和企业愿景结合起来,是很好的尝试。企业可以制定当年愿景和3~5年愿景,然后层层分解:为了达到这个共同的目标,每个部门要做什么,为了这个部门的目标每个班组要做什么„„依次类推到个人,让每个人都有一个愿景,最终落实到个人。愿景成为服务企业、成就自我的原动力。当愿景分解到个人的时候,重要的一步是进行评估——这个愿景是否跟个人情况、本职工作相结合,随后跟踪考核。

学习型组织的这七个特征,彼此关联,密不可分。只有同时具备了这七个特征,才是现代化的学习型组织。但是正如彼得•圣吉所说,没有一个企业可以真正说是学习型组织,学习型组织是不断改进的组织。企业只有无限接近学习型组织,还需要付出更大的努力。

四、学习型组织的建设(一)解决观念上的问题

美国哈佛大学教授彼得·圣吉开创了学习型组织建设理论———“五项修炼”理论,其核心是:学习型组织中的每一个成员可以通过补充新知,不断突破自己的能力上限;通过与人沟通、开放自我、共同学习,培养全新、前瞻而开阔的思考方式,进而全力实现共同的抱负。这个理论无疑是组织理论的伟大创新,但人们对其认知上的一知半解对运用这个理论造成了极大的妨碍。

误区之一:把创建学习型组织视为万能。尽管学习型组织的前景十分迷人,但如果把它视为万能,哪儿有问题就用学习型组织是十分危险的。事实上,学习型组织的缔造不应是最终目的,重要的是通过迈向学习型组织过程中的种种努力,引导出一种不断创新、不断进步的新观念,从而使企业充满创新的活力。

误区之二:期望立竿见影、一蹴而就。从经济和市场角度来看,越先进的东西,可能面临的风险就越大。学习型组织作为管理理论的前沿,在企业中的运用远远未达到成熟阶段,充满了风险和不确定性。同时,作为一种持续学习过程的发展性力量,它的作用是长期的、渐进式的,其效果是不可能立竿见影的。

误区之三:把学习型组织与学习、培训相混淆。构建学习型组织,核心是学习,但它又不是传统意义上的教育、读书、培训等学习性的活动,其真正意义在于改变固有的思维模式和行为方式,形成员工自我学习能力、思维能力、创新能力。

(二)建立开放的学习系统

要培养员工终生学习的理念,开创多种学习途径,运用各种方法引进知识,建立有多元回馈和开放的学习系统。通常概念上所认为的“看看书、上上课”仅仅是学习的一小部分,真正的学习应是自我批评的学习、信息反馈的学习和交流共享的学习。要从观念上把组织安排员工学习、培训提高到维护员工权益的高度,拓展学习的内容,要涵盖理论、业务、新知识等各方面内容,设计个性化培训项目,创造性地开展学习、培训。

从组织学习角度出发,培训仅仅是员工适应性学习的一种途径,大量的“创造性学习”往往发生在日常的工作和交流过程中,它是一种目的性、指向性更明确的自觉学习。因此企业可以通过促进内部经验的积累传播、向兄弟单位学习、向竞争对手学习、向业外企业学习、向用户学习等模式建立多元回馈和开放的学习系统。

(三)形成共享互动的氛围

要促进探讨和对话,树立学习共享与互动学习的理念。学习型组织的学习必须在人人自觉学习的基础上强调团队学习,人人学会从他人那里学习知识,使学习成为一种全员经常化、普遍化、互动化的行为,并在此基础上学会共同合作的方法,学会与他人合作,进而提高完成共同目标的组织能力,整体强化组织的学习能力。

把个人学习和团队学习之间联结起来的是探讨的精神。对话,需要有开放的气氛和敞开的交流,提出问题,倾听解答的理由,然后,新的观点就豁然开朗。上下级沟通交流要由管理者发起,管理者惯性思维的毛病,很可能扼杀员工创新的积极性。反之,能跟人交流、沟通,能尊重人、理解人的管理者才能与员工间产生亲密、友善、互助、信任的组织气氛,激发员工发挥积极性与创造力。

现代组织中仅有个人素质的提高是不够的,需要积极的提升组织整体的素质,提升整个组织的素质就要建立一种新型的组织--学习型组织。学习型组织的学习内容,就是圣吉提出的五项修炼,也是领导者必须掌握的五项技能。学习型组织的理念与中国传统文化有着至深的渊源与高度的相通之处,我国不同时期也曾开展过“企业文化”、“凝聚力工程”等声势不凡的活动,这对组织素质的提高有一定的作用,但要实现关于建设学习型社会的构想,中国的企事业组织还面临着一些亟待考虑和抉择的问题。

学习型组织理论的广泛应用,必将在世界范围内普遍地建立各种类型、层次和规模,最富创造力、生命力的学习型组织;必将为人类社会带来新的生产力和更高的社会经济效益;而这一理论本身也必将在广泛的实践中得到丰富、提高与发展。

第四篇:对煤炭企业创建学习型组织的思考

对煤炭企业创建学习型组织的思考

当今社会是一个知识化的社会、信息化的社会,同时也是一个学习化的社会。人们工作的过程将会变成一个学习的过程,组成社会的各个单元应当是一个学习型组织。组织成员通过不断的学习,组合成学习共享系统,把学习力转化为创造力,进而转化为生产力。因此,打造学习型企业,鼓励员工不断学习,更新知识结构,最大限度地发挥自己的智力,是企业参与知识经济时代竞争的必然选择,也是在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。煤炭企业也不例外,在科学技术迅猛发展、煤矿生产技术水平迅速提升的今天,从某种意义上说,能否拥有一支数量充足、结构合理、素质优良的职工队伍,将成为煤矿生存与发展的最终决定因素。创建学习型组织,对于全面加快矿区改革发展步伐,不断增强集团公司核心竞争力,具有十分重要的作用和深远的意义。

一 .煤炭企业创建学习型组织的作用和意义

1、创建学习型煤矿,是贯彻党的十六大精神、实践“三个代表”重要思想的内在要求。党的十六大强调,要“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”。创建学习型煤矿,就是贯彻落实十六大精神的实际步骤和具体体现。人是发展先进生产力中最活跃、最具有决定性的因素,是先进生产力的创造主体。而创建学习型煤矿的指导思想是坚持以人为本,以人的全面发展为中心,着眼于提高全员素质和业务水平,着眼于增强企业和职工的学习力和创造力,更好地促进先进生产力的发展,代表着先进生产力发展的要求。创建学习型煤矿把引导、帮助职工确立先进的学习理念,提倡人人学习、团队学习作为重要内容,通过政治理论知识、市场经济知识和业务知识的学习,加强思想道德建设,树立正确的世界观、人生观、价值观,必将不断提高广大职工的知识素养和文化品位,促进企业文化建设,是代表先进文化前进方向的重要载体。创建学习型煤矿,充分发挥广大职工的主观能动性和创造精神,不断增强煤矿的创新能力,必然会给煤矿带来更好的经济效益、更好的发展前景,能够满足煤矿职工不断增长的物质文化生活的需求。创建学习型煤矿所提倡的以人为本、促进人的全面发展,本身就体现了广大职工群众的根本利益。

2、创建学习型煤矿,是站在时代发展的高度,适应世界经济发展一体化进程的必然选择。人类社会已进入21世纪,新知识、高科技发展异常迅猛,经济全球化正在成为不可逆转的时代潮流。我们煤炭企业正置身于一个非常重要的战略机遇期,同时也面临着非常严峻的挑战。由于煤炭销售的市场化,企业间的竞争异常激烈,企业直接面对在更大范围、更深程度上参与国内外竞争的压力越来越大。科学技术迅猛发展和信息社会的到来,人的知识老化速度在加快,新知识的增加日新月异,每三年就翻一倍。现在许多企业经济的增长正在从依靠资金积累转向依靠知识积累、技术积累。许多企业的经济教训证明了一个道理:未来企业的成功者,将是那些在竞争中比对手的学习力更强的企业。学习是获取知识、提高素质的根本途径,是一个企业持续创新、不断前进的不竭动力。无论是过去、现在还是将来,加强学习、提高素质、掌握科技,都是推动一个国家、一个民族、一个组织、一个企业进步与强大的重要推动力。面对新科技革命带来的严峻挑战,如果不加速知识转型和知识更新,我们就会被社会所淘汰。因此面对当今世界这种迅猛发展的新形势,加速煤矿创新步伐,尽快创建学习型煤矿,就成为我们不容回避的时代选择。

3、创建学习型企业,是提高起点迈步、跨越式发展,做大做强盘江煤电集团,实现盘江明天更美好的迫切需要。根据集团公司未来的发展规划,集团公司正朝着主业突出、安全高效、实力雄厚、核心竞争力强的百亿元大型企业集团迈进。要把这一发展战略目标变为现实,必须通过创建学习型煤矿,进一步调动上上下下的积极性和创造性,凝心聚力,团结拼搏。创建学习型企业,通过建立集团公司共同愿景,确立共同的目标和一致的努力方向,形成一致的价值观念,切实增强使命感,能够进一步把广大职工的思想和行动统一到集团公司战略发展目标上来,把大家的智慧和力量充分集聚到加快矿区发展上来,在全矿区形成“聚精会神搞建设,一心一意谋发展”的良好氛围。通过创建学习型煤矿,人人学习、团队学习,必将会培养造就一大批经营管理和各类专业技术人才。这也是我们在加快发展进程中,必须要解决好的一个重大课题。加快人才培养、搞好人才储备,为矿区新一轮快速发展提供智力支持和人才保证,是当前一项十分重要的任务。通过创建学习型煤矿,能够不断更新我们的思想观念、改善心智模式,做到发展要有新思路,改革要有新突破,各项工作要有新举措,才能实现发展的速度与质量、结构、效益相统一。创建学习型煤矿,能够促进职工个人和企业共同发展。创建学习型煤矿,就是以知识积累和工作创新来增强矿区经济发展的驱动力,不断提高煤炭企业的核心竞争力;就是让全体职工更加重视自身的全面发展,努力培养前瞻而开阔的思维方式,不断突破自己能力的上限,实现自我超越,从而实现职工个人和企业的共同发展。因此,我们一定要充分认识创建学习型煤矿重大而深远的意义,在全矿区迅速兴起创建学习型企业的热潮,增强创业意识,发扬创造精神,提高创新能力,为矿区经济的发展插上腾飞的翅膀。

二、煤炭企业创建学习型组织的模式及主要途径

能否以科学理论为指导,从实际出发,设计出一种理想的、科学的学习型煤矿创建模式,是整个创建工作的核心,直接决定着创建的成功与否。我们要通过认真学习鲍尔·沃尔纳的无意识学习、消费性学习、学习引入企业、确定学习日程、学习与工作融合“五阶段模型”,约翰·瑞定的“持续准备--不断计划--即兴推行--行动学习”为要点的“第四种模型”,彼得·圣吉的自我超越、改善心智、建立共同愿景、团队学习、系统思考的“五项修炼模型”等关于学习型组织的理论,以及国内外企业的成功经验,立足自身实际,注重创建实效,构建具有盘江特色的学习型组织模式。它的特点是:以更新观念为先导,以管理科学为接口,以创建组织学习环境为基础,以五项修炼为载体,以稳健推进为原则,区分四个整体层次:个人、团队、组织和社会;三个运作层次:决策层、管理层、操作层;做好两个结合:理论与实践相结合,学习与管理相结合;确定一个目标:建成学习型煤矿企业。具体创建路径是:

1、确立共同愿景。共同愿景是一个组织或一个企业中所有成员所共同真心追求的美好愿望和前景,它能在人们心中激发出一股令人深受感召的力量。为此,我们要确定公司的共同愿景,创建一个主业突出,安全高效、多元发展、持续进步、文明富足的现代化百亿元企业。用这一公司干部职工共同拥戴、共同追求的共同愿景,汇集全公司职工的智慧,凝聚全公司职工的能量,形成一个整体,鼓舞干部职工为实现共同愿景而不懈努力,一步一步达到目标要求。各单位围绕公司的共同愿景,建立矿(厂)、区队、科室、班组共同愿景和职工个人愿景,并把安全、生产经营等工作的阶段目标化为不同层次、不同阶段的愿景,以工作带学习、以学习促工作。

2、进行理念渗透。思想是行为的先导,理念是员工学习的根基。因此,我们首先要在全公司干部职工思想中培育思路在学习中,创新在学习中;工作的核心是学习,学习是劳动的新形式;学习更新观念、更新知识,促进人的全面进步;学习创造幸福,终身学习受益一生;学习积累人力资本、增添发展动力、提升创新力、增强企业核心竞争力”等先进理念,并通过各种宣传途径,灌输给每名员工,使每一个员工认识到:工作思路、企业的出路,都在学习中找到,用理念引导学习,3、优化创建环节。从创建学习型个人--班组(家庭)--区队(科室)--矿(厂)每个环节,公司制定相应的创建意见和标准,各单位要按照公司的意见部署、要求,提出自己的创建目标,制定创建措施,扎实有效地开展创建活动,使每个环节都得以优化,形成全方位、系统化的学习体系。

4、机制促进。机制是创建活动的基本保障。在创建实践中要对其进行不断完善、优化,形成了一套灵活反应、高效运行的工作机制,才能推动创建工作持续、健康发展。

一是团队学习机制。团队是学习型组织的基本构建单位,团队学习是学习型组织的基本学习方式,是构建学习型组织的基本过程。团队学习可以萃出高于个人智力的团体智力,可以促使组织具有创造性同时又产生协调一致的行动。建立团队学习机制,要抓好四个方面:①随机学习。使学习成为广大职工时时处处都在进行的自觉的行动。各单位要结合自身实际,创新各种随机学习的方式方法,如班前提问解答、现场学习讲解、安全案例提醒、小改小革演示、学习读书笔记等,采取不同形式组织学习,实现学习与工作的融合。②系统学习。利用每周党团政治学习,安全学习,技术学习、各专业技术比武、业务考试等,由公司或矿、厂有计划有步骤进行系统学习或培训。③深度汇谈。利用矿调度会、现场经验交流会、经营分析会、创新成果发布会、各个层次的对话会、交流会等,增强学习的活力。④信息交流。在学习教育中,推行参与式群众自我教育法,利用职工论坛、专题讨论、演讲会、座谈会等形式,让职工相互学习、相互教育、交流经验、传播信息,实现学习互动和知识共享,更加有效地促成知识与智慧的形成。

二是活动深化机制。通过形式多样、寓学于乐、生动有效、吸引力强的活动,推进学习的深化。活动要围绕安全、生产、经营等公司的中心工作,突出学习主题,注重活动实效,力戒形式主义。公司党政工团等组织,要发挥自身优势,开展创建学习型煤矿、学习型区队、学习型党支部、学习型工会、学习型团支部和争创学习型个人,各专业可开展对口竞赛活动。各群众组织可开展多种形式的读书求知活动、建立青年学习小组、家庭读书活动等。各单位也要从实际出发,组织开展各种健康有益的创建活动。

三是阵地保障机制。建立完善“三网三校一中心”①教育辅导网络。公司设立学习教育辅导总站,对基层矿(厂)区队、科室、社区、班组的创建情况进行动态调查,给予相应的指导。各矿(厂)区队要建立学习教育辅导分站,培养职工讲师上讲台,提高职工自我发展能力和辅导能力;引导职工广泛运用讲故事、现身说法等通俗易懂方式,相互交流学习经验、体会,促进全矿区创建工作。②电视传播网络。发挥公司有线电视覆盖面广、反应灵敏、传播快捷的作用,开辟电视知识讲座、电视演讲、安全知识专题等栏目,进行有针对性的学习。③办公信息网络。要充分发挥电脑办公信息网信息容量大、信息快的特点,不断完善信息网会议文件通报、专业知识学习、职工论坛等栏目,为职工搭起了一个相互学习、自由交流的平台。④充分发挥业余党校、业余团校、业余政校的作用,⑤职工培训中心。以人力资源培训为中心,运用各种教育资源和教育手段,分别决策、管理、操作三个层次,贴近市场、贴近管理、贴近实际的学习教育活动,使每个层次的学习“各取所需”。

四是实践运用机制。坚持工作学习化,把工作的过程变成学习的过程,让职工在工作的各个环节都能学到知识。做到学习工作化,使学习贯穿工作的全过程,把学习与工作一同安排、一起总结、一并考核。把工作实践作为学习的重要一环,各类培训班都要力求安排实践操作课,凡能在工作现场上课的都把课堂设在工作现场,让学到的知识熟练地运用于工作中。每年组织各类技术比武、创新成果评定等,检验学习效果。

五是激励促进机制。鼓励职工自学成才,制定学习程度评价办法,对职工学习情况进行评定。取得各类专业任职资格证书或达到一定专业技术知识标准的,经考核后安排到对口专业岗位上。对有管理创新、技术改革和科研成果的,根据成效大小给予相应的奖励。参加培训的各类人员学习成绩与工资收入挂钩,凡考核不及格的给予经济处罚并进行补考,补考不及格不准上岗。设立学习组织奖、学习进步奖、拔尖人才奖、技术革新奖等,每年评选先进学习型矿(厂)区队、科室、班组、家庭、个人,给予表彰奖励。考核评价组要定期对基层单位的创建管理、载体建设、机制建立和成效体现等方面,进行综合考核和评定,把创建工作纳入优秀党委、党支部、文明单位、六好区科、班组、五好职工、创业标兵等各类创优争先活动之中,定期召开深化学习型企业推进会,发布全公司整体评估报告,对评选出的优秀单位进行表彰奖励,并作为各单领导干部政绩考核的重要依据。

六是营养供给机制。适应加入世贸组织后新形势的需要,适应企业当今和未来改革发展的需要,适应职工个人成长进步的需要,着眼于培养一支具有较高技术素质的技术工人队伍,造就一批具有较高技术素质和管理水平的专业技术人才,有针对性地扩大学习内容的广度、深度,使职工不断吸纳新的知识,为学习型矿井供给新的营养。当前学习的重点内容包括政治理论知识、岗位技术、经济管理、市场营销、法律法规、现代科技、安全操作等方面的知识。学习要有针对性,不同的科室、区队、班组、个人有不同的学习重点。通过学习,使管理人员的管理水平、创新能力,工人的操作技能、安全保护能力等都有显著提高。

煤炭企业作为传统产业,要打造成具有持续学习力的学习型组织,增强企业在新形势下的竞争优势,要在充分借鉴学习的同时,结合自身行业的特点和自身实际,因地制宜,因势利导,创建具有自己特色的学习型企业。一要选择适合本企业特点的切入点。可挑选基础较好的二级机构作为示范点,重点推进,以点带面,带动全局;二要加强产学研联合,积极进军高新技术领域,不断拓展发展空间,提高企业技术创新和科研水平;三要加快信息化进程。加入WTO后,煤炭企业面临更加激烈的市场竞争,在新的形势下,要抓住机遇,尽快制定信息化战略,加大信息化建设投入,建立自己的信息网络体系和信息平台,以信息化带动煤炭生产现代化。四要发挥教育阵地作用,加强职业教育与产业、企业之间的合作,强化职工学习和培训,全面提升技能教育水平。五要抓好学习型领导班子建设。培养具有较高理论素养、战略思维和驾驭复杂局面能力的领导队伍。通过抓学习型领导班子、学习型机关、学习型矿(厂)创建,带动学习型区队、学习型班组、学习型家庭的创建和学习型职工的培养。把创建工作与企业发展战略结合起来,与企业整体工作规划结合起来,自上而下,循序渐进,稳步开展。

精煤公司 董华毅

第五篇:关于创建学习型组织的几点思考

关于创建学习型组织的几点思考

关于创建学习型组织的几点思考2007-12-15 23:31:35第1文秘网第1公文网关于创建学习型组织的几点思考关于创建学习型组织的几点思考(2)学习型组织理论是在知识经济时代中应运而生的管理理论,是当今世界最前沿的管理理论之一。学习型组织理论的提出,体现了一种时代精神和战略要求,是对发展前景的重新审视以及对机遇与挑战的积极应对。党的十六大已把“形成全民学习,终身学习的学习型社会”作为全面建设小康社会的目标之一。为此,××市国税局今年年初在全市国税系统组织实施“创建学习型组织”工程,大兴学习之风,通过更新全体干部的学习观念和学习行为,加速知识更新,弘扬创新精神,树立终身学习理念,提高干部队伍的整体

素质,有效地促进了机关作风的转变和机关效能的提高,学习型组织的管理效用已初见成效。为了总结经验,开阔思路,进一步推进“创建学习型组织”工程在全系统的顺利实施,税务教育培训重点调研课题组结合创建工作的开展情况,就其总体发展态势、面临的主要问题及今后的演进方向进行了分析研究。

一、创建“学习型组织”的总体情况

(一)广泛动员,形成创建共识。

为确保创建活动的顺利开展,我们在全局上下进行了广泛动员,召开了全市创建学习型组织动员大会,初步使全局干部领会创建“学习型组织”的三大现实意义,即:创建学习型机关是实践三个代表重要思想的具体体现,创建学习型机关是深化税收征管改革的内在动力,创建学习型机关是提高机关干部综合素质的重要举措。

(二)共绘愿景,激发内在动力。

共同愿景是一种文化理念,它唤起人们的希望,将工作变成是在追求比工作本身更高的目的--理想和信念。结合我局干部队伍现有的素质状况,经过认真的研究和分析,我们制定了全系统的共同愿景:全员参与,上下同心,把××市国税系统建成“政治过硬,业务熟练,作风优良,执法公正,服务规范,艰苦奋斗,敢闯新路,善谋实干,争创一流”的新型省城国税集体。力争在三年内,全系统岁以下大专以上达,其中本科学历达到,研究生学历达到,注册会计师、注册税务师人员每年要有的比例递增,使各项工作在全省国税系统位次进一步前移。以共同愿景为基础,干部结合个人实际制定个人愿景,实现个人与集体的统一。

(三)把握原则,找准切入点。

⒈找准一个切入点。创建学习型组织,应当找准一个切入点,我们把这个切入点归结为团体学习。团体学习是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。学习型组织理论告诉我们,团体的智慧高于个人智慧,融合整体能得到大于各部分加总的效力,当团体真正在学习的时候,不仅团体整体产生出色的效果,个别成员成长的速度也比其他的学习方式要快。为此我局把搞好团体学习作为创建学习型组织的一项重要基础工作来抓好落实:一是建立学习点,明确学习团体。我局从实际出发,以每个基层单位为一个学习点,将每个学习点作为一个学习团体,明确了学习点的创建要求和创建标准。我局还精心挑选了一批特点鲜明、成效明显、具有示范作用的学习点,及时进行总结经验,搞好研讨交流,推动了整个创建工作。二是加强学习的传帮带,避免团体学习的内耗。我局的稽查局、高新区局以内部办公网为依托,以内部论坛的形式开展

互助学习,经济技术开发区国税局采取编内部刊物的方式将干部的读书心得进行全体交流。我们还通过深入开展政治思想工作,在团体成员之间倡导开展深度汇谈和讨论,每个人都敞开心扉,畅所欲言,增加了团体成员的相互理解与尊重,端正了学习态度,形成了学习成绩好的同志传帮带,成绩较差的同志迎头赶上的局面,带动了整个集体学习效果的迅速提高。

⒉遵循五大原则。一是目标明晰原则,以我局实现“政治过硬,业务熟练,作风优良,执法公正,服务规范”的坚强集体作为全员的共同目标和使命,并将全年的学习计划安排下发到各个单位,明确学习目标,激发学习的动力和紧迫感。二是全员参与原则,创建学习型组织要求每个干部要确立终身学习的理念,人人自觉地参与学习,使学习成为一种基本的生存状态。我们给每个干部规定了必读书目,同时有针对性和层次性地给领导干部和一般干部分别列出了

选读书目。三是创新发展原则,我们跳出传统、简单的学习框框,创新学习的模式、内涵和载体,正在建设的税务校将传统学习网络化,即将实现实时在线学习。四是注重反馈原则,在学习型组织建设过程中,我们注意联系实际,将学习与绩效挂钩,充分强调学习与工作的结合;将学习与管理并轨,通过学习后的反馈作用真正使学习行为出效益、有回报。我们每季度开展一次创建学习型组织的经验交流研讨会,针对前一阶段的创建学习型组织活动开展情况,进行总结和汇报,并就存在的问题进行深入地探讨。五是循序渐进的原则。由于学习型组织的创建是一个过程,即:非学习型组织——准学习型组织——初级学习型组织——高级学习型组织的长期创建过程,因此,我们在创建过程中,要求大家既要有长期不懈创建的思想准备,又要有脚踏实

关于创建学习型组织的几点思考

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