市场营销实习周记

第一篇：市场营销实习周记

市场营销实习周记

时间过得真快，一转眼间好几个月的实习时间就过了。在这段时间里，我学到了很多在学校了学不到的东西，也认识到了自己很多的不足，感觉收益非浅，以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。作为一名专业知识不深的中专生来说，学校带领我们高三学生进行了这次实习活动，让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识，为今后专业课的学习打下坚实的基础。实践是中职生生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是中职生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。中职生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。

首先，我想谈一下实习的意义。

实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员（如实习生）了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生，我想学习的目的不在于通过考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。

再次，我要总结一下自己在实习期间的体会。一是自主学习——工作后不再象在学校里学习那样，有课堂，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路；公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。在我们实习的单位里，我就遇见了几个非常和善的老员工，只要问他们的是技术上的问题，他们都会一一作答，使我了解到，原来理论跟实际是有很大的差距的。二是积极进取的工作态度 ——在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做多问来积累经验。特别是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，只是自由观摩，如果态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。三是基本礼仪 ——步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。四是为人处事——作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。

第二篇：市场营销学生实习周记

市场营销学生实习周记

在这三个月实习里面，在领导和同事的指导下，向行业学习知识，向同事请教经验，传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自己的弱处。

在实习的开始头两个星期里，我主要是熟悉产品，包括：学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。

一款收款机，看起来很简单就是那么几个键，可要真正能熟练操作，我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。

因此在以后的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。

接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了几次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老师也说好好了，并赞扬我进步很快。

再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知老板是谁，有没有分店，有多少员工，甚至没有留下经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。

回到公司，经理问我出差情况，我无地自容，但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败，在我写给经理的报告中我作的深刻的反省，并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此，我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。

通过实习我明白到：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，我牢记一个规则：我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。

我相信通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

第三篇：市场营销海尔实习第一周周记

这是我们生产实习的第一周，我们整个专业的同学分为两拨，分别是成都的海尔集团公司和极致机电公司，我是在海尔的那一批。7月4日是我们到成都的第二天，也是我们实习的第一天，上午我们在海尔公司学习了海尔带的企业文化和公司对我们实习的一些要求，下午我们分别到不同的门店学习产品信息；后面的四天我们都是早上去海尔培训，下午去门店学习。

本周的培训除了第一天的企业文化外，其它四天我们风别学习了海尔的一些产品知识，其中包括冰箱、彩电、冷柜等。首先关于海尔的企业文化学习，主要包括海尔27年的发展之路，以及海尔的一些市场观、服务观、质量标准、用人观等。海尔从一个已经快要倒闭的小厂子发展成为今天全球化的大集团，可以说是一个很传奇的过程，海尔的发展经历了名牌、多元化、国际化和全球化战略四个阶段，在这个过程中，除了有海尔独有的市场观、服务观、质量标准、用人观等保驾护航外，也少不了一个传奇人物，那就是张瑞敏，是他让海尔起死回生，也是他让海尔走上全球化的成功之路。其次是关于海尔的产品知识，我们先后学习了海尔冰箱、彩电、冷柜的起源、发展、分类、系统构造以及功能等信息。

本周我们共去门店五天，我们13个人分别被分派到不同的门店，我被分到万年场的苏宁卖场，公司4号早上给了我们每人一个卖场负责人的联系电话和简单的公交路线，让我们下午各自去寻找自己的卖场，大家都是初到成都，对成都的一切都很陌生，我想这应该是我们这次实习的第一个考验。我们到卖场之后要自己去找负责人，和她们沟通。在卖场的时间是每天的下午的两点到五点，我们实地观察和学习海尔产品的信息以及直销员的销售技巧，也要观察每一个顾客，了解他们的需求，满足他们的需求，尤其成都人都习惯说四川方言，基本上没人说普通话，我们还必须努力的试着去听他们说话。

本周是我们实习的第一周，也是我们第一次比较正式的工作岗位，是

我们从学生生活向工作生活的一个转变，各方面的收获也是最大的。首先，我们正式按照上班族的生活作息规律开展每天的工作，我们一改在学校每天上课不规律的作息状态，每天严格按时上下班；第二，我们都是第一次到成都，不会说也听不太懂成都人说话，不熟悉成都的公交路线、地域分布以及他们的交通规则，这一切都需要我们在平时的去观察一些小小细节。第三，公司给我们每个人分配不同的工作门店，我们必须自己去处理遇到的问题，自己想办法和门店的人处好关系；第四，我们每天早上去公司培训产品信息，每天接受大量的知识，我们的学习能力都有了很大的提升；第五，我们每天去门店都要自己去看、去发现有哪些东西是我们要学习的和门店中存在的问题；第六，我们必须要对自己工作负责，学会细心、认真、有责任感；第七，我们每天下班都要写一篇实习日志，这让我们学会了总结和反思，总结一天的工作、反思自己的行为。

第四篇：市场营销海尔实习第二周周记

本周是实习的第二周，我们星期六还加了一天班，总共工作了6天，其中有五天在海尔实习，星期三老师带我们去参观了成都宝利根精密模塑有限公司，宝利根是一家新加坡精密仪器制造企业，宝利根的席总是我们理工大的校友，他对我们这些学弟妹们很热情也很关心。本周其他几天我们还是一样上午去公司培训，下午去门店实习，本周的培训内容主要是海尔的空调、电脑、洗衣机以及冰箱更专业的一些知识，去门店我们也是开始和顾客接触，学着接待顾客，在实践中学习一些技巧。本周公司还对我们这十几天的实习做了一个小小的总结，公司询问我们大家的意见，决定对以后两周的实习内容做一些改变，多安排我们参加一些公司的会议和活动，还有就是安排海尔的高层更我们讲课。

本周二公司还安排我们参加了一场海尔的直销班长会，直销班长是海尔在每一个销售门店所设的监督管理员，直销班长会的内容主要是向上级汇报和讨论每个门店一周的销售状况以及顾客反映的一些问题，讨论解决方法，各门店相互进行经验交流等日常事务。

本周三老师带我们去参观了成都宝利根精密模塑有限公司，宝利根是一家新加坡精密仪器制造企业，公司是1987 成立于新加坡的专业从事高精密度零件制造,精密注塑模具设计与制造以及注塑产品生产的公司。2000年在中国成都设立了分公司—宝利根（成都）精密模塑有限公司，从事高精密模具开发与制造。公司一直致力精密电子接插件,连接器，精密电子产品、手机以及通讯等行业的高精密模具开发以及生产，为客户提供一站式服务。客户遍及欧洲，美国，东南亚以及中国等地。带我们参观宝利根生产车间的也是我们理工大毕业的一个学姐，参观完车间和他们的设计部门之后，席总关于宝利根发展和他自己创业的一些经历和我们进行了一场交流，他的创业过程是很艰难的，一个人在异国他乡站稳脚跟很不容易，席总鼓励我们毕业后先到生产一线工作，从基层干起，锻炼我们的耐性和吃苦能力，磨练我们的意志。席总还告诉我们找工作要选择上升的行业，现则市场需求比较大的行业。和席总的一番谈话让我们深受启发。

陪我们去参观宝利根的还有极致机电的陈总，陈总也是我们理工大市场营销专业毕业的学长，我们的一拨同学就在他的公司实习，他对我们在海尔实习的这一拨人也很关心，参观当天回来，陈总也给我们上了一课，陈总是一个很自信、很有理想的人，他和他的几个兄弟一起创业，一起创立了极致机电，他作为领导说要让下面的人服你、愿意跟着你，他的做法是没有私欲、无欲则刚，他对自己的创业史感到很骄傲，也给了我们很多建议，对我们以后的工作生涯都有很大的帮助，尤其是毕业后有自主创业打算的同学，大家都相谈甚欢。

总的来说，有了第一周的过度，本周大家的实习已经上了轨道，接受培训的时候也都能够抓住重点，去门店的时候也不会不知道要干什么，接待顾客的时候，对顾客的问题也能作出相应地回答，尤其是和席总、陈总的两番谈话更是大大的提升了我们的思想和见识层面，让我们受益匪浅。

第五篇：市场营销海尔实习第三周周记

时间过得很快，我们的实习生活已经过去一半了，本周是我们到海尔实习的第三周，还是周六加班，工作了六天。本周一我们参加了海尔的“2011年下半海尔洗衣机旺季启动暨白电‘步步为赢，步步高升’战略发布会”，会议在金牛宾馆举行，四川各地的很多经销商都前来参加，发布会举办的非常成功。周二老师请了成都成量工具集团有限公司的唐总来给我们讲课，成量是中国中国最大的工量具企业之一，唐总也是我们理工大毕业的老校友。周四公司给我们安排了成都海尔人力资源部的蔡部长给我们讲课，蔡部长给我们讲了很多招聘和面试的信息，也解答了我们很多关于找工作的疑惑。本周培训老师还给我们讲了一个很有用的FABE销售法。

本周一我们参加了海尔的“2011年下半海尔洗衣机旺季启动暨白电‘步步为赢，步步高升’战略发布会”，会上海尔电器四川地区的领导回顾了过去半年海尔洗衣机的成功案例和优秀的发展模式以及上半年取得的优异成绩，并明确了下半年的新规划以及“全球第一”的销量目标。相关负责人还做了白色家电、冷柜、电热、厨电等电器的上半年总结，并初步提出了下半年的战略计划。会议还设置了海尔洗衣机产品订单互动的竞标环节，各地的经销商纷纷上台竞标，签署三方协议，场面异常热烈。海尔这次的发布会举办的非常成功，我们虽然只是旁听，也能体会到举办这样一场发布会是非常不容易的，必须要考虑会议的方方面面，一点也不能马虎。

都成量工具有限公司是中国最大的工量具企业之一，始建于1956年5月，有五十年的辉煌发展史，产品涵盖量具、刃具、数控刀具、硬质合金制品、精密量仪等多种规格。产品畅销全国30多个省、市、自治区，远销美国、欧洲、日本等20多个国家和地区。秉承“服务用户，报效社会”的企业宗旨，恪守“诚信为本，用户至上”的经营理念。成量的销售网络规模为全行业之最。同时，构建了三级服务体系，及时提供优质一流的售前、售中、售后服务。唐总是一个很严谨、看起来很有知识、有思想的人，他带着笔记

本、投影仪等全套设备来到西南交大给我们讲课，他给我们讲了成量50年发展间的几度产权变动及其个中原因，还有成量发展的纵向一体化和横向并购一体化战略；他还对我们的职业生涯规划提出了很多建议，大家都有不同的收获。

FABE推销法是非常典型的利益推销法，而且是非常具体、具有高度、可操作性很强的利益推销法。它通过四个关键环节，极为巧妙地处理好了顾客关心的问题，从而顺利地实现产品的销售。F代表特征(Features)：产品的特质、特性等最基本功能以及它是如何用来满足我们的各种需要的；A代表由这特征所产生的优点(Advantages)：即(F)所列的商品特性所发挥的功能；B代表这一优点能带给顾客的利益(Benefits)：即(A)商品的优势带给顾客的好处；E代表证据(Evidence)：包括技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等，通过现场演示，相关证明文件，品牌效应来印证刚才的一系列介绍。FABE法简单地说，就是在找出顾客最感兴趣的各种特征后，分析这一特征所产生的优点，找出这一优点能够带给顾客的利益，最后提出证据，通过这四个关键环节的销售模式，解答消费诉求，证实该产品确能给顾客带来这些利益，极为巧妙的处理好顾客关心的问题，从而顺利实现产品的销售诉求。