毕业实习周总结13

时间:2019-05-14 02:52:27下载本文作者:会员上传
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第一篇:毕业实习周总结13

通过实习,我越来越体会到“真诚待客,服务之本”,我也是努力这么做的,我的业绩也变得越来越好了。服务要求我们能够真诚地对待顾客,而真诚待客是服务之本,是前提要素。真诚待客就要我们在对待客人时要发自内心的体贴与帮助他们,同时要让他们感到我们的关心不是虚伪造作的。顾客的含义是广义的,公司与公司之间、部门与部门之间、同事与同事之间,在团队运作中,实际上也好比对待我们的顾客一样。当我们对身边的同事,在团队合作中要真心的使用礼貌用语,见面时相互礼让,工作中虽然存在上下级,但沟通时多了尊重,那么我们的团队就会很团结,我们的企业就会产生绵绵不断的朝气,那么我们的战斗力就非常强,一个融洽的团队又怎能不打胜战,又怎能不赢得顾客的信赖?在公司,每一个人对待顾客、上司、同事、属下都要像对待朋友一样,我们的集体就会充满关爱,充满温馨,充满活力。这也可以说是感染力吧。

销售人员所从事的工作决定了必须与各种各样的人打交道,热情好客、广交朋友是工作的需要,诚实可信、谦虚有礼会受到别人的信赖和喜爱。这些素质的提高,有助于客户的稳定的发展。首先是别人信得过你这个人,觉得你是一个诚实的人,别人才能对你没有戒备心理,你尊重别人,对人有礼有节,别人和你打交道心里才觉得舒服。这样不但他可能会成为你的客户,有可能还会将别的客户介绍给你。这样你的客户会越来越多,你的业绩也随之会越来越好。现今的社会,因为市场变化和人们生活质素的提高,反而导致人情关系变淡,而我们从事旅游、酒店、餐饮服务就是给人们创造一个能够弥补人际情感的空间,所以我们要时刻记住----顾客就是我们的朋友。

“顾客是朋友”与传统观念中的“顾客就是上帝”是有本质性的区别,我们都知道现实中的“上帝”是一种抽象的、无形的离我们相当遥远与陌生。在服务中,如果我们将顾客作为上帝来伺候,实际上让我们自己永远以没有标准的标准来工作,也就是说使自己永远以下等人的心态服务于顾客,这样的服务理念就会使人际关系产生陌生与阶级的感觉。“顾客是朋友”的概念很真实,我们知道每个人在与朋友(此处指知心朋友)相处时,会很放松、很自然,那么在一种平等互助的环境下工作,我们又怎能觉得累呢?我们坚持以“顾客就是我们的朋友”为我们的服务理念,我们要成为顾客值得信赖的朋友。

要实现我们的服务理念,就要注意我们的服务过程的每一个细节,要在每一个系统性的服务动作完成后认真总结,好的要继续发扬下去,不好的要立即改变。值得提醒大家的是,在我们对客户服务时,我们要时刻提醒自己要想方设法使顾客成为你的朋友,要在服务的每一个环节做足功夫。

第二篇:毕业实习周总结

实习周总结

又是一周过去了,这一周的实习生活和以前的时间是一样的,首先是要每天去了先简单的打扫一下卫生,然后开始工作。

这周的工作也和以前的一样了,就是开庭、写审理报告、判决书、调解书、笔录什么的,每天在法院工作很忙的,基本上没有休息的时间。每天还要写几本案卷,要打印很多东西,要接待当事人等的人们,反正每天就是一直跑啊跑,都没有时间坐下,不过啊,时间就是在这样的情况下过得很快呢。如果每天去了没事干的话,反而会觉得没意思了。还有就是在法院每天啊能接触到新鲜的事物,最近发生了什么事,国家又有什么动态,法官们会经常议论,我也就耳濡目染了。

其实啊,我去了法院以后给我最大的感触就是,社会是现实的,没有我们想象的那么好,也没有我们想象的那么单纯,如果我们要想在社会上立足,唯一的选择就是让自己不断的强大,只有这样,你才会受到尊重、别人的眼中才会有你,因为你是有价值的。所以,我们要做有价值的人,我们要努力,从现在开始。司法考试就开来临了,我扪心自问:自己准备好了吗?说实话,我还没有,但是我也必须让自己努力进入状态,努力加油,不管结果怎么样,我只求自己没有遗憾、不会后悔!

第三篇:毕业实习周总结11

这周正好是月末,通过一个多月的锻炼,我体会到了做事不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顾客面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

时间就这样一周一周地过去,我自己也学到了很多的东西,这使自己更加有信心。我明白了推介要简短扼要:人在倾听时具有令人惊讶的选择性。我在这里所写的大部分东西您可能逐字阅读了,但如果我站在您面前讲同样的话,可能仅有20%或30%被注意到。那部分内容可能是您最想听的,或者出于某种原因触及您的某根神经而被记下的。有调查结果表明成年人能够注意倾听的平均最长时间为20-30分钟。由此可知,为什么我们往往记不住一些对话以及为什么两个人对一段话的记忆常常大相径庭。所以一定要把“销售要点”指出来,说明的语言越简炼越好,简炼能突出要点,千万不要让罗嗦的句子喧宾夺主。同时也学会了人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。

“皇天不负有心人”通过努力我终于在月末里跟着队长做成了一个单子。这是自己努力的结果更值得骄傲。为了这个单子我做了很多功夫:背熟资料,还做了简单的调查,了解客户的实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这几个星期的实践使我深深明白到销售的重要性和搞销售是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

另一件开心的事就是,奔着这次月末,公司组织我们去进行户外拓展训练。我们是在一个休闲山庄里进行了两天一夜的户外拓展训练,之前一直在学校,虽说入学也进行过军训,但经过这次的户外拓展训练之后,我对“训练”有个另外一个认识,那就是趣味性训练。我们是公司同事一块去的,老总给我们报的是以“团队凝聚力”为主题的拓训,毫无疑问,我们所参加的各项训练都是为了考验和锻炼个人的团队意识和团队协作能力。这次的户外拓训项目,之前我在网上看到过几个,但没想到我也能亲身体验,项目大致有:信任被摔、过电网、穿越亚马逊等,这些项目都有时间限制,而且单靠个人之绝对完不成的,这就用到了这次训练的主题“团队协作”。这些项目都是靠团队合作才能完成的项目,经过这次拓展训练我更加意识到了团队协作的重要性,在以后的工作中,要学会跟大家协作共处。

第四篇:毕业实习周记总结格式

浙江机电职业技术学院毕业实习周记及总结

日期星期天气

实习内容:

实习感受:

浙江机电职业技术学院毕业实习周记及总结

毕 业 实习总 结

第五篇:实习周记,毕业实习总结

顶岗实习周记1 三年的时光,匆然过去,也是我实习生活的开始,也是我施展才能,寻找人生社会价值的开始,我对融入社会还是充满信心的。这一周是我开始实习的第一周,在之前的校园招聘中,我向多加钟意的公司投递了自己的简历,在综合考虑,多次比较后,我选择浙江宇视科技有限公司作为我的第一个落脚点。

这一周是我开始实习的第一周,第一天来到公司,公司人事部的经理带我熟悉了一下公司环境,以及相关项目负责人和同事。

顶岗实习周记2 这周实习,感觉还是在适应期,状态还像还没有怎么适应。但对于公司平时的工作流程还是比较清楚的,也比较容易上手。这周实习我也对公司的背景、产品、发展方向和前景,都有了进一步的了解。公司目前向智能交通等,一系列智能识别领域发展,并且这一领域已经取得了很不错的成绩,未来我看好公司在这一领域的发展,还是有比较大的发展空间。我觉得在下一周实习期间,我要有积极的心态来对待实习工作,多与同事以带我的师傅交流。适应公司上班的时间。多去尝试一些有挑战性的事。

顶岗实习周记3 这周是顶岗实习的第三周,在这一周我们人事经理带我们参观了宇视的展示厅,来了解公司现阶段的发展情况,以及公司现在所具备的实力和公司产品的介绍。我们了解到公司目前将向人工智能方面发展,从以前的看的到变为看的懂。公司是中国IP智能监控及联网监控的首创者和领导者。致力于实现标准化的、IT化的视频监控基础架构平台,以核心前端硬件+操作系统平台奠定产业链的基础。通过讲解员的演示,让我感受到了公司的产品先进与独特,让我记忆深刻。

顶岗实习周记4 这周实习我主要针对上一周出现的问题进行了改正,改变了自己之前一些不良的状态,以及工作方法。通过这周的实践,我的工作效率提升了很多,从之前的5000多件到现在这周基本能稳定在6000件左右,还是很高兴的。为了能够学到知识,我严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,虽然做得感觉一般,但还是能够保证让同事们满意的。在接下来的实习过程中我还是希望自己能多看,多问,多观察,多思考。

实习周记5 这周的实习工作进展的很顺利,从刚参加工作时的激动和盲目到现在能够主动合理的安排自己的工作进程,感觉自己成长了很多,更重要的是学会了很多新的知识和一些为人处世的道理。走到工作岗位,迈向社会,从一所大学迈进了另外一所更大的大学。还需要努力的学习、与虚心求教,经过时间的磨练才能学会如何从容面对,以及自己的生活。我面前的路还是很漫长的,面对的考验还很多,但我希望自己不管遇到什么困难都应该勇敢的去面对勇气。

实习周记6 这周实习是过年前的最后一周上班,再过几天就过年了,相比起学校生涯,上班后可以说是没有什么放假的时间,直到除夕才开始放假,这在之前是没有过的。这周的工作内容还是相同的,但是效率提升了,还增加了检查环节,工作的时间增加了,开始感觉到一整天坐在电脑面前开始有些疲倦,整天面对着电脑,看着那枯燥无谓的图形,有点开始厌倦了,但是还是坚持着做着,细心的检查着,虽然我做的工作很简单,但是如果有错,那可能会对后面的测试增加更多难度。

实习周记7 这周是新年的第一周上班,对于早起以及固定的工作作息,已经被假期打乱,刚开始还不是很适应,但是渐渐的工作起来,忙着忙着就忘了时间,总结年前的实习经历,每天虽然都是我们这几个人但是,我们都在自己的岗位上贡献自己小小的力量。经验总是藏在平常的事中,需要我们去发现,把它挖出来,化成自己的经验,只有这样不断的积累,不段的学习,才能拥有更多,更好的宝贵的经验。在新的一年里,我希望多观察,去发现这些平常事中蕴藏的智慧,取其精华,运用起来,迎接变化。

实习周记8 这周主要是将上个星期没完成的工作整理起来,安排一下计划,本来以为这是很简单的事,但是事实并不是想象中的那样,在整理过程中出现了许多问题,主要是不知道该从何下手,比如说排版的过程中出现尺寸的不一样,办公软件用的不是很熟练,还有其他的许多问题。一时间没有修改到位,只好再次慢慢修改,寻找还有没有其他的错误。经过一番努力,完成了修改和检查,我总是在希望我的图不要在出现其他的错误。这个星期虽然结束了,但是我还是有地方值得我去学习的。

实习周记9 这周实习下来,得到了很多经验,也有很多新的认识,自己总是有很多感慨。也许在实习的过程中,在逐渐的成长。在认识和学习中逐渐成熟。每个人都会在时间潮流中不断从新认识自我,只不过是时间的长短。待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事。能够把自己融入群体,而不耻向工人群众学习。要想在如今的社会中生存,就要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。才有利于思想与实际行动相结合,只有在思想不断演练中,才能变得更加优秀,付出更多来创造更多价值。我也因此得到我应得到的报酬与珍贵的经验。

实习周记10 虽然时间过的有些艰苦,但是还是有快乐的时光,这周任务不怎么多,可以闲下来。可以稍微的偷懒一下,好好的享受一下工作之余的快乐。这周还确定了,毕业论文的题目,论文还在构思中。在这周工作虽然少,但是也遇到一些新的东西,虽然做的不怎么好,但是自己还是每天坚持抽出时间来学习一下,通过查资料,翻看网络评论,来了解如何使用改软件,从而提高项目完成效率。离开了学校,需要通过自我学习来提高自己,改变自己。

实习周记11 最近在思考和摸索如何能把工作当成一份兴趣,但是这的确是非常难的一件事情,虽然工作每天周而复始的在做同类的事情,但不能犯下任何的错误.每个月中的时候,往往是最困苦的,不仅因为之前轻松的时间过了很多,但月工作的完成情况还有一大半,往往在这个时候会想很多,会有不想做下去的念头,不能和学校里的日子比起来那么逍遥。但后来想了想,还是去当做一种挑战去完成,任何一份工作都有其各自的要求,但不管怎么对待一份工作都必须有个严谨的态度,往往稍一马虎出的差错可就大了,无疑责任心及压力就徒然而增。我还要继续下去毕竟未来还需要拼搏。

实习周记12 这一周我的感想最深刻的还是在交际方面。我一个人在外面,很多事要自己去面对。俗话说在家靠家人,出门靠朋友。我们在外面会遇到许许多多的人,要跟人打交道。而看准人,看好人,交好人是更重要的。虽然有大部分时间是待在公司的,但是与不同的人,不同职业的人在一起,就有不同的社会形态。有些时候我都会不禁的发出感慨,也许正因为有这些不同的人,不同事,不用的物体构成这个复杂而又无奇不有的社会,让我感慨万千。

实习周记13 时间过得很快,一下子这周已经是实习的第13周了。但是每周都很充实,都在成长。还是保持着颗充满挑战的心,来迎接未来的每一天。重复做同样的事从而变的熟悉与掌握,学习新的知识,复习与巩固,慢慢的不断改变自己,是自己变得跟强。不过有时候会有抱怨的心情,但是就像白岩松所说的那样“幸福就是痛并快乐着”。但不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变,如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感可我觉得,要以书本知识作铺垫,学会来应付瞬息万变的世界。

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