第一篇:美容院元旦、圣诞节活动方案
美容院元旦、圣诞节活动方案
《活动重点》做好顾客的登记
凡是送卡,送产品,送卷,送剪烫,只要是送的东西,你必须登记顾客电话。售后服务是所有发廊2013年核心的核心,目前银行,保险公司,有事没事都打电话来骚扰,这说明什么呢?把你骚扰习惯了,当你需要买保险的时候,你自然会想到这位打电话的保险公司。而我们的工作也是一样,一旦顾客进了门,我们必须向办法留下她的电话。剪完三天打电话去:“您好!请问您上次来我们店剪发感觉怎么样呢?”“不好吗?那么您今天有空吗?您过来我让我们的师傅再免费帮您修剪下”“非常满意吗?那么您记得下次多带几位顾客来”就这么简单。
还有国庆节,元旦节,端午节,凡是所有节日通通发祝福短信过去。销售、活动一概不提,就简简单单一个祝福。这些电话也好,短信也好,都是告诉顾客朋友,我们的店是非常重视你的。有些时候一位顾客来我们店剪了头发,剪的好还是剪的不好,我们店根本不管人家,这样的话谁还会记得我们店
所以我们未来能否把握住客源,顾客的电话是最基本的条件。同时我还要说得是,留了电话不经常发短信过去,等于白留。
《活动主题》消费多少送多少
把这句话帖到每个玻璃上,大门上,到处贴,到处发传单,满屋子挂气球。要让全世界的人都知道我们这里目前消费多少送多少,你消费越多,我们就送的越多。电线杆,甚至顾客吃油条包的纸,都是我们的传单。这样的传单在制作过程一定要把这几个字搞大一些:“消费多少送多少啦”
我们知道,顾客年底前肯定是要跑来发廊消费的,这个时候我们整出一个消费多少送多少,你说这个有没有吸引力? 也许顾客本身只消费100元,看到我们消费多少送多少时,反而想消费个二三百。
怎么送?
1:例如剪发20元
今天是2012年12月11日,X先生花20元来剪了头发,我们送了一张免费剪发一次的卷。
这个卷只能在2012年12月20日至2012年12月31日使用。这个就是奥秘了,因为X先生在11日剪了头发,他不可能在十多天内再剪一次,除非有病。那么我们白白送给他的卷你们说他会要吗?答案是肯定的,因为爱贪便宜的顾客像这种情况宁可撑死。他要了这个卷自己又不能用,怎么办?答案我相信大家都知道了,他肯定是把这个卷送给自己的朋友了,那么一旦他朋友拿着这个卷来免费剪发,这个时候我们推销点东西出去非常容易,因为顾客是免费剪头发,不多多少少买点东西会觉得不好意思。
所以剪发的卷,一定要控制在顾客剪发头发后的十天时间起效,20天内截止。我们送给顾客的目的,就是不让他自己消费,就是要这个顾客为我们找一匹狼来,给我们这只老虎等着咬。
2:例如烫发
今天是2012年12月11日,X女士来我们店花280烫了一个头,我们送了一张价值280元的免费烫发卷
这个卷只能春节过后的第一个月消费有效。如果2013年1月1日是春节,那么这个卷的有效期就弄到2013年1月1日至1月31日
很简单没有顾客愿意等到春节后才来烫发,如果说等到春节后才来烫发的顾客,这个顾客肯定是不想烫,但是面对一张免费的卷,她不烫又睡不着,结果就来了。年后来的顾客,多多少少宰一点,哦,对了。年后不怎么忙了,可以慢慢宰。
这位拿到免费烫发卷的顾客,她自己肯定不会再烫了,所以也只能送给朋友,这样我们就无形之中多了一位新客源,而且这个客人还会感谢我们,因为烫发不要钱。烫是不要钱,那么你再花88元染个头发吧,我们都帮你免费烫了四五个小时,我们都是提成,没有工资的,您就染一个嘛。
3:染发也是一样,你消费什么,我们就送什么。但是除了剪发,烫染护的项目必须年后才能用。所以我们在制作这种卷的时候,必须把卷上面可以用来前台收银员填写有效期及截止期。
核心问题
1:顾客问:“烫发送的卷可以剪发用吗?”
答:“不可以,因为我们这个是送的,我们亏本的啊。如果大家烫个头发一千元,那一辈子剪头发都不要钱了”。这样的回答不仅幽默,也实在。
2:顾客问:“为什么我剪的头发,这个卷要半个月时间就要用呢?”
答:“我们老板免费送剪头发,说实话就是亏本的,老板是希望你们多介绍点朋友来,你也别那么小气嘛,给朋友们送一张剪发卷,你的朋友下次肯定也会送东西给你的嘛”
3:顾客问:“我这个烫发的卷288元,我能来两个人,我们只烫144元的药水,这样可以吗?”
答:“这个当然不可以了,因为这个卷只能限制一人使用的”
4:顾客问:“我这个卷是288元,我想做388元的头发怎么算”
答:“388元药水很好了,如果平时来烫就要花388元,而这次您有这个卷只要加100元就OK了”
5:师傅的提成 这个时候师傅们都非常害怕遇到拿卷来消费的顾客,怎么办? 答案是,你靠自己本事了,人家拿一张288元的烫发卷,你不能要人家添加100元烫388元的吗?如果你搞不定,免费烫一个288元,拿不到钱活该。
第二篇:美容院圣诞节元旦促销活动方案 00
美容院圣诞元旦促销活动方案
一、促销主题
圣诞、元旦双节欢乐行,金礼大放送
二、促销目的1、利用竞品换购优惠拓展新客源;
2、提升顾客消费金额(客单价),促进美容院销售业绩;
3、加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度;
三、促销时间
12月15日-1月8日
四、促销形式
抽奖+情感
五、促销内容
1、活动期间,所在老顾客可获赠由美容院赠送的“感恩金礼卡”一张(金额为2012年1月1日至11月30日顾客在本院消费总额的1%~5%,限在活动期间使用),活动期间凭此卡面值金额在美容院可抵扣相应消费金额,过期作废。
2、感恩礼金的计算范围: 累计消费5万以上,1%
累计消费10万以上,2.5%
累计消费15万以上,3.5%
累计消费25万以上,5%
3、活动期间,凡在美容院一次性现金消费金额在6999元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会,(即转盘里的区域,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,当场兑现,永不落空,不可累计)
4、活动期间,顾客凡在美容院消费均可填写心愿卡一张,悬挂于美容院内圣诞树上;老顾客均赠送精美圣诞贺卡一张;
六、备注事项
1、美容院店内须进行适当布置,并整天滚动播放圣诞节歌曲(歌曲各店可到网上自寻搜索),营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;
2、活动宣传可通过海报、店内A4夹页,电话告知老顾客等形式进行传播;
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
七:圣诞元旦海报、A4夹页活动内容:
1、大转盘:100%中奖。
凡在活动期间一次性现金消费金额满6999元,即可享受大转盘1次,100%中奖。
2、年终感恩礼金卡兑换:
凡到店客户均可享受本人在2012年1月1日---2012年11月30日在本店累计消费总额的1%-5%可享受原价现金抵用,需客户本人到店签名认领,他人不可带领消费
3、所有到店客户均有精美礼品礼品赠送
(以上一、二、三点为海报内容)
八、转盘奖品设置内容:
1、艾灸、魔琪、泡澡、泥灸各10次
2、局减可任选部位5次
肠胃5次
肝肾5次
九、感恩礼金卡(抵用券)消费说明:
1、凡该店会员即享受本次活动感恩礼金回馈活动
2、感恩金额为2012.1.1至2012.11.30累计消费金额的1%~5%不等详情请参考店内活动海报
3、该感恩金可原价现金抵扣任何疗程项目,不可抵扣家居产品
4、该卡仅限本人使用,不兑现,不找零,不分拆使用
5、该回馈感恩金只限活动期间内使用,逾期自动作废
6、此次活动的最终解释权归修身堂总公司所有
十、心愿卡的使用细则:
1、各店店内人员可自己先进行填写新年愿望或心愿,以便增加圣诞树的丰满点缀
2、无论消费多少金额,均能赠送并填写该许愿卡
十一、圣诞卡的使用细则:
1、现有熟悉客人的美容师填写具有针对客人实际情况的祝福语,并加以真心的问候,加深顾客与美容师的感情交流
2、并由该店店长加以批语与祝福,以视对顾客的关心照顾
3、圣诞贺卡必须于活动期间加以赠送,以便增加店内活动气氛不得提前送与
运营部:王丽雯笔
2012.11.28
第三篇:美容院圣诞节元旦促销活动方案
美容院圣诞元旦促销活动方案
时近岁末,圣诞节、元旦即将到来,近年节日经济所蕴藏的商机引起了众多商家的重视,美容院如何根据自身的情况和资源,突破原有促销模式,充分利用节日消费特点来达到提升销售业绩,巩固顾客忠诚度,开拓新客源等目的,是一个非常值得研究的课题,张晓军根据多年的美容院经验,美容院经营现状及圣诞节(元旦)的消费特点,确定了定位准确、主题鲜明、形式创新、文化氛围的促销原则,特策划此方案以供美容院参考。
一、促销主题
圣诞(新年)欢乐行,金礼大放送
二、促销目的1、利用竞品换购优惠拓展新客源;
2、提升顾客消费金额(客单价),促进美容院销售业绩;
3、加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度;
三、促销时间
12月18日-12月31日
四、促销形式
换购+抽奖+情感
五、促销内容
1、活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);
2、活动期间,所在老顾客可获赠由美容院赠送的“感恩金礼卡”一张(金额为1月1日至11月30日顾客在本院消费总额的5%~10%,限在活动期间使用),活动期间凭此卡面值金额在美容院可抵扣相应消费金额;
3、活动期间,凡在美容院消费金额在XXX元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会,(即转盘里划分50元、60元、70元、80元、90元、100元的区域,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,当场兑现获奖现金,永不落空。)
4、活动期间,顾客凡在美容院消费均可填写心愿卡一张,悬挂于美容院内圣诞树上;老顾客均赠送精美圣诞贺卡(或新年贺卡)一张;
六、备注事项
1、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;
2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或X展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进
行传播;
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务,活动结束后按照达成率
情况进行奖赏。
第四篇:圣诞节元旦活动方案
一、主题
“温暖元旦,幸福前行”
二、时间
12月28日周三 晚上:18:30-20:30
三、地点
多功能厅
四、目标
为了庆祝圣诞元旦的到来,进一步推进我校文艺活动的蓬勃发展,丰富校园文化生活,活跃学习氛围,给同学们一个真正展示自我风采和勇气的舞台,2011年元旦晚会将以宏大的气魄、不凡的手笔、新颖的题材、经典的节目,集多种舞台表演形式,溶友情、师生情于一体,对各位辛勤工作的老师和同学致以节日的问候,圣诞节元旦活动方案。
五、挑选主持人的要求
1。身材好、(高翘)形象好(落落大方)
2。吐字清楚,发音准确,这个是基本的条件。
3。思维敏捷,反应快,应变能力强。
4。有较强的心里素质,能控制临场局面。
5。知识面要宽,尤其是对文艺节目的形式、内容及主要特点等有一定的了解。
6。做到稳重、亲切、热情、积极、不论是外表和节目主持都让人投向欣赏、敬佩和羡慕的目光,规划方案《圣诞节元旦活动方案》。
六、晚会基调
喜庆、祥和、热烈
七、活动对象和嘉宾
上海体育职业学院全体师生以及院领导,系领导,其他兄弟系领导及老师和同学
八、节目
1、情景剧,题材关于圣诞节或者元旦的或者其他经典的一些剧本部分演绎,如《简爱》、《卖火柴的小女孩》等,就是那些大家耳熟能详的故事,用自己比较夸张的方式演绎出来!
2、可以男女对唱或者独唱
3、有能力可以组织班级同学编排一个小舞蹈(街舞相对来说会比较受同学欢迎)
4、乐器演奏
5、健美操展示或者跆拳道展示
九、所需物品
①、宣传单(宣传阶段),邀请函(12月20日),节目单(12月20日)
②、道具、音响(包括横幅、节目单、光碟等)在20-22号准备好;舞台布置和其他一些效果装饰物(包括幕布、奖品等)在20-23号准备好;服装、灯光、化妆等在26-27号做准备
十、晚会流程
晚会开始:
①、开场舞;
②、主持人介绍本晚会、嘉宾、并宣布晚会开始;(晚会开始前半小时确认到场嘉宾)
③、领导发表讲话;
④、根据策划小组安排的节目进行演出;
A、开场舞
B、歌曲串烧
C、小品、相声
D、音乐剧
E、魔术
F、话剧
G、舞蹈
7、互动环节
(备注:整体流程:18:50观众入场完毕-→会场一切准备工作就绪-→19:00 开场舞-→主持人宣布晚会开幕-→领导致辞-→正式进入节目演出及现场活动-→主持人宣布晚会闭幕-→观众退场。晚会结束,主持人安排退场秩序,团委及学生会成员留下清理现场;)
第五篇:圣诞节、元旦活动方案
圣诞节、元旦活动方案
一、活动方案
1、以《今年***节,希望有你在身边„„》为主题,店内制作宣传海报,内容集“亲情”“爱情”“友情”三大模块儿制作拍摄以粥为主题的图案,并加以文字。附加店内节日期的活动于12月5号前以大海报形式张贴。
2、定制粥之源2013台历,用于圣诞、元旦节庆前后的赠品发放。(建议公司统一订制)
3、圣诞元旦桌桌赠送14寸精美合影照片,留住精彩瞬间,顾客合影后,店内保障十五分钟拿到相片。
4、拟定圣诞、元旦儿童套餐、情侣套餐、家庭套餐于节日前后推出。
二、环境布置1、2、3、门口绿植树挂满天星灯,烘托圣诞、元旦氛围。一楼、二楼玻璃处喷贴圣诞喷图。走廊、楼梯宣挂圣诞饰品。二楼梯口摆放一棵大圣诞树,挂满礼品。一楼吧台处放一小圣诞树,烘托氛围。
4、一名员工装伴成圣诞老人,在门品迎宾,节日当天发放小礼品。员工配戴圣诞巾帽。
5、大厅、二楼播放圣诞歌曲,烘托氛围。