关于面试常见问题的脚本

第一篇：关于面试常见问题的脚本

面试脚本

准备工作

1、准备简历一份，熟读简历中所写的内容。

2、熟悉面试单位的历史背景，所要招聘的职位，以及对能力的要求。

3、男生最好是西装、领带、皮鞋。女生要端庄大方。

4、保持微笑，尽量让自己放松。

5、尽可能了解面试官有关信息。

面试过程中的常见问题及回答

1、自我介绍

首先，要突出个人的优点和特长，并要有相当的可信度。特别是具有实际管理经验的要突出自己在管理方面的优势，最好是通过自己做过什么项目这样的方式来验证一下； 其次，要展示个性，使个人形象鲜明，可以适当引用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己的描述；第三，不可夸张，坚持以事实说话，少用虚词、感叹词之类； 最后，要符合常规，介绍的内容和层次应合理、有序地展开。最后，要符合逻辑，介绍时应层次

例：

《自我介绍的概要》

各位老师好，我叫邓小群，1998年毕业于哈尔滨工业大学，同年分配到北京工作，现在就职一家外企亿书堂公司市场部部门经理。

(下面我想从两个方面介绍一下我自己。)

工作业绩：

1：1998年7月分配到北京*****公司重点实验室；

1999年4月作为首席代表组建并运作上海办事处，一年就为公司实现了***万销售业绩。

2：2000年5月加入******公司，在市场部任商务经理，带领sales人员，推动中小企业的网站建设。

3：2001年元月份，加盟美资企业亿书堂科技发展有限公司，任职市场部部门经理，主要负责培养销售团队，带领我的客户经理人及销售人员推广我们的软件系统。其中最大的成绩：

在亿书堂公司，作为市场部部门经理，带领客户经理，面对包括北大方正等竞争对手，最终将我们的软件系统与惠普、康柏、恒基伟业四大随身电脑硬件平台捆绑成功！使我们的软件成为该行业的一种标准！

(实例：去年华纳与联想FM365合并后，由于我们的成功，他们希望收购我们公司，为此我们还专门给联想总裁柳传志做了一场融资报告，其中的产品竞争对手分析以及未来市场预测两部分就是我负责的！)

2、项目介绍

问题

一、请简单的介绍一下你自己吧！

1． 你的从业时间你从事相关的工作有多长了

2． 你的教育背景你是否受过良好的教育

3． 你的工作经验你是否有过具有一定的工作经验

4． 你的项目经验你是否有过丰富的项目经验

5． 你与众不同之处你是怎么进行项目开发的,有什么特别之处,或者你在哪些项目中

取得过哪些成功,或者有哪些自己觉得骄傲的地方

6． 你最擅长的地方你最擅长的技术是什么?

7． 你的性格你是怎么样的一个人

例：

您好,在下XXX从事j2ee开发工作3年时间.20002年至2005年在XXX软件公司从事j2ee项目开发.其间开发过药批点之商务平台.药批点之商务平台能够对各种机构信息的收集、并对机构信息、用户信息进行维护，对产品进行管理，并入产品入库、出库、查询等等。鄙人在项目中主要负责需求分析，架构设计和框架类代码实现。在项目开发中善于与客户沟通，充分理解客户需求。具有极强自学能力，在几年中通读了大量的软件项目开发秘籍，具有英文、日文的读写能力。

问题之

二、谈谈你的XXX项目吧!

1． 用一句话简述项目

2． 详细的列出项目实现的功能

3． 说出项目实现的技术和架构，能说出项目的不寻常之处，比如采用了某项新技术，采用了良好的架框等

4． 能让别人感觉出项目的规模

5． 说出你在项目中的责任

例

好的，药批电子商务平台根据了XXX公司的业务，结合当前发展最前沿的ERP、CRM、供应链、B2B和B2C电子商务、第三方物流、第四方物流等管理模型的先进理念，经过多年实践的先进技术提供一整套全新的解决方案和综合性服务平台，更好的为XXX公司的运营和发展服务。

系统基于B/S三层架构，采用Struts+ Hibernate MVC框架.使用Oracle 数据库.本项目只投入15个人，开发周期为6个月。本人在项目中进行了前期的需求分析，系统架构实现，数据库建模，及部分编码工作。

问题之

三、谈谈你们是怎么对这个项目进行开发的？（谈谈你们是怎么进行项目开发的?）

例：

首先，我们这个项目已经有了一个基本的用户原始需求。但这是不够的，我们都知道需求分析是十分重要的，所以我们在用户原始需求文档的基础上，再次进行了分析，通过不断的与客户沟通，充分的了解和熟悉用户的业务，完善了业务需求和功能需求。还对用户业务需求和功能需求分析完善为实现软件的必须的非功能性需求。得出项目需求规格说明书，经过评审会议确认通过。

根据需求规 格说明书进行用例分析，通过分析和讨论找出充分的有效用例，并用Rose画用例图。对每一个用例进行详细的分析，完成每个用例的用例规约文档，并编写界面原型。划分项目模块。最后对用例及用例规约文档进行评审验证。编写”代码编写规范”

及界面风格规范，数据库设计规范,编写概要设计说明书。

根据需求规格说明书和分析各个用例规约文档，获得数据库的基本信息原型。也可以说是数据库表的草稿，根据数据库表草搞进行分析，进行数据库设计和优化。编写数据库设计说明书。采用PowerDesigner进行数据库建模，并生成SQL脚本。确定项目框架，设计公共模块和辅助类。根据对数据库模型和用例规约文档的分析，列出对象清单和理清对象关系。用Rose来画类图。对每一个用例都用rose画出时序图。编写详细设计说明书。列出任务清单，分组进行代码编写。

在代码编写阶段，先统一完成所有的实体类。对于非实体类则先完成类的框架，也就是只写方法和注释文字。具体方法的实现暂时为空。然后再进行代码填写。每完成一个类的代码编译通过后都要进行重构和单元测试。每完成一个功能和模块都由会由小组长进行集成测试。使得完成的模块是一个真正可以运行的，可见的功能实现。

在各个小组都完成自己的模块后就进行模块整合，进行一次大规模的集成测试。然后把产品产给产品测试小组进行系统测试。

问题之

四、你们是怎么保证软件开发的质量的？

例：

要保证软件的质量首先就要获得完整的需求，在需求分析阶段做了大量的工作与客户各个环节的代表性用户进行沟通，充分了解和熟悉客户的业务。并且从需求到设计阶段都保持与用户的沟通和交流。让用户的业务专家一直参与我们的需求，分析和设计工作。其次我们会在需求分析后就编写测试计划，在开发的每个阶段都进行相应的测试来保证代码是乎合相应需求的。在代码编写过程中，每完成一个类都由程序进行单元测试，每完成一个功能点或模块都要进行集成测试，每一次集成测试都对上一次的已经测试通过的产品进行迭代, 也就是以前测试成功的都会加入到本次测试中来。使得每个完成的功能和模块完成后都是一个可以运行的，可以看得到的产品；同时也欢迎用户来见证我们的集成测试结果。代码编写完成后进行最后一次集成测试，然后交由独立的测试小组对项目进行系统测试。

问题之

五、你为什么离职的？（你为什么离开以前公司的？）

例：

以前公司对我很好，我在以前公司干得也很愉快。我因为合同到期，为了获得更好的发展空间及谋求对自己能持续发展的环境。并向公司办理了离职手续，完成了工作交结。(后面这句也可以不谈)

问题之

六、谈谈你的职业规化（根据面试官不同回答）

例：

我思维能力比较强，擅于逻辑分析。在之前的工作中积累了一定的架构经验，以后就想成为一名架构师和技术专家（考官是项目经理）。

3、java基础知识

见java基础面试资料

4、数据库基础知识

5、框架

见框架资料

6、薪资待遇

回答样本一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多

回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪

水。

回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

7、你对公司有什么要提问的？自己有什么想法？

回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心

8、如何看待创新？怎么样才算创新？

在英文中，这个创新Innovation，它这个词起源于拉丁语。它原意有三层含义，一个，更新。第二，创造新的东西。第三，改变。那创新作为一种理论，它的形成是在20世纪的事情。由一个学经济学、学管理学，大家比较熟悉的一个人，美国哈佛大学教授熊彼特，他在1912年，第一次把创新引入了经济领域。换句话说，从经济的角度他提出了创新，他认为创新就是要建立一种生产函数，实现生产要素的从未有过的组合。他从企业的角度提出了创新的五个方面。

一个产品创新，就是生产一种新的产品，要采取一种新的生产方法。工艺创新，要开辟市场，市场开辟，市场开拓创新。要采用新的生产要素，要素创新。第五，制度、管理体制、管理机制，制度的创新，他提出了五个方面。美国另外还有个管理大师，学经济 学管理的，大家非常熟悉，这个人叫德鲁克。他第一次在20世纪50年代，上一个世纪的50年代，把创新引进管理领域，有了管理创新。他认为创新就是赋予资源以新的创造财富能力的行为。现在“创新”两个字扩展到了社会的方方面面。比如我们讲的理论创新、制度创新、经营创新、技术创新、教育创新、分配创新。

9、与同事发生工作上的矛盾，怎么解决？（与你的上级发生矛盾，如何解决？）

一、我会服从领导的指挥，配合同事的工作。

二、我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。

三、还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话 我会努力改正。

四、如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足。有问题就及时改正。

五、作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理

六、解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，10、你认为团队合作是什么？你准备怎样做？

回答提示：团队成员共同承担领导职能，共同努力，以各自独特的方式，在所处的环境中共同完成预先设定的目标。（明确的目标、勇于负责、协作增效、能力资源各异）例如：大雁团队，其合作精神体现在以下几个方面：

（1）大雁会共同“拍动翅膀”。拍翅膀是大雁的本能，但只要排成人字队形，就可以提高飞行效率。（2）所有的大雁都愿意接受团体的飞行队形，而且都实际协助队形的建立。如果有一只大雁落在队形外面，它很快就会感到自己越来越落后，便会立即回到雁群中。

（3）大雁的领导工作是由群体共同分担的。虽然有带头雁出来整队，但是当它疲倦时，便会自动退到队伍之中，另一只大雁马上替补领头的位置。（4）队形后边的大雁不断发出鸣叫，目的是为了给前方的伙伴打气激励。（5）如果一只大雁生病或被猎人击伤，雁群中就会有两只大雁脱离队形，靠近这只遇到困难的同伴，协助它降落在地面上，直至它能够重回群体，或是不幸死亡。

通过分析大雁的合作行为，我们可以得出以下启示：

（1）每个人都要忠诚于自己的团队，忠诚于自己的事业，做好自己的本职工作。如

果你不拍翅膀，他不拍翅膀，这个团体还会存在吗？（2）如果我们与大雁一

样聪明的话，我们就会留在与自己的事业目标一致的队伍里，而且乐意接受他

人的协助，也愿意协助他人。（3）我们必须确定从背后传来的是鼓励的叫声，而不是其他声音。想要在职业生涯中生存和发展，需要把工作伙伴变成啦啦队，一队快乐的工作伙伴是成功最好的助手。你的工作伙伴散播的有利消息远比你

个人所有的努力更有助于你职业生涯的发展

11、当接到用户电话时，你碰到不会的问题时如何解决？办公室只有你一个人的时候如何解决？

纪录下客户的问题，联系方式。请示领导或请教同事之后再回答。

12、用户的要求比较苛刻，公司无法帮他实现这个功能，而用户又非常坚持时候，如何与用户沟通？

对客户的需要要表示理解，同时详细的记录下客户的问题，作到良好的沟通，请示领导后再给客户答复。

面试结束

1、感谢!

2、整理面试的内容，优点和缺点。

第二篇：冬季除雪常见问题脚本

车务系统冬季除雪保畅通电教片脚本

雪天运输的安全畅通，关系到全局运输效率和运输秩序，关系到旅客运输的平稳有序，为最大限度减轻恶劣天气对铁路运输造成的影响，确保雪天运输安全畅通，特编辑此片，谨以交流借鉴。

一、做好冬季防寒安全管理准备工作

冬季防寒安全管理，主要是指在冬季作业人身安全和设备设施完好状态的检查，也就是立足于消除人的不安全行为、物的不安全状态和堵塞管理上的漏洞。各单位要结合冬季作业“笨、滑、凝、畏、忙”的特点，认真做好超前预想和防范工作。

思想准备。在防寒期到来之前，要对广大干部职工进行有针对性的全员防寒过冬教育，牢固树立安全第一的思想，做好战严寒、抗风雪、过硬冬的思想准备，要让干部职工清楚冬季作业的特点、难点；清楚站场改造、作业环境和设备设施的变化；清楚冬季作业的各项要求；清楚本岗位作业的安全关键和控制措施。

组织准备。在入冬前，各单位要成立冬季除雪保安全畅通工作指挥组，负责管内冬季除雪保安全畅通工作的总体领导指挥，制定完善本站区相关单位除雪保安全畅通预案，编制“道岔除雪包保分工图”，在信号楼(行车室)、扳道房等行车岗位和相关单位进行明示揭挂。健全站区除雪队伍，并按 站场、咽喉分别确定除雪分工包保范围，对每组道岔要明确责任部门、责任人，实行“五固定”，即：固定部门、固定分工、固定人员、固定联系电话、固定责任。

技术准备。在入冬前要组织进行职工全员参加的防寒过冬教育，做好冬季技术业务培训和考试考核工作。不及格的要限期进行补考，补考及格方准上岗。在做好全面过冬教育的基础上，要重点抓好关键作业（如上线作业、调车作业、装卸作业、临客作业）人员的技术业务培训。对未在本岗位经过冬季作业的新职（新入路）、晋升、转岗人员，要组织按规定进行脱产培训，并做到以老带新，做好互控，特别是对《除雪预案》要组织进行演练，确保冬季作业和人身安全。

物资准备。在入冬前，各单位要提前做好防寒防护用品的各项准备，特别是对清除道岔及作业场地积雪积冰所需要的各种专用工具、物资，要按连续两昼夜降大雪为基准，准备除雪物资，配备到相关岗位，登记造册，确保充足良好，并做好不间断供应的预案。

①融雪剂：接发车进路、机车出入库、客车底取送进路上的道岔，每组5kg；其他道岔每组1kg。

②风力除雪机：每2组关键道岔1台，每4组关键道岔备用1台。

③燃气热除雪器：每组关键道岔1台。④喷灯：每组关键道岔1台。⑤除雪小钩、铲：每组道岔各2把。⑥方锹：宽度20cm左右，每组道岔各3把。⑦笤帚：每组道岔各5把。

⑧防护电台：中间站每咽喉2部，编区站每组关键道岔1部。

⑨号角、口笛、喇叭：号角、口笛每组道岔1只；喇叭中间站每咽喉2部，编区站每组关键道岔1部。

⑩手电筒、人身防护马甲：每人1件。

除上述除雪备品外，各站要根据历年除雪经验，准备一定数量的机油、柴油、盐、油棉丝、防滑草垫、麻袋片、炉灰等除雪用品。

设备检查。入冬前，各单位要对道岔电热除雪装臵、除雪风管路、风力除雪机、燃气热除雪器等冬季除雪设备逐一进行检查，发现故障及影响正常使用的，要及时修复、处理，并备足燃料。要对所有的生产厂房和乘务员公寓、候班室、单身宿舍等工作休息的场所要提前做好整修，做到门窗玻璃防寒材料齐全合格，按规定揭挂保温门帘（被）等，达到保暖保温良好达标。对露天作业的吊车、登高作业扶梯、作业场照明灯桥、调车机车的脚踏板、机务整备场内的擦车台等处所要提前做好包扎防滑措施。对检车、调车、机车、客车等作业整备场所要保持场地平整，道路通畅，无积水结冰，照明良好充足，并按规定设臵安全警示标志。对经局特批使 用的煤火炉取暖处所要正确安装炉具和风斗，经有关部门验收合格，张贴合格证后方可点火使用。使用土暖气等设施取暖的作业岗点，要建立炉火设施设备安全检查卡控管理制度和炉具烟筒分工清扫记录，并将炉火设施设备安全使用情况纳入交接班的内容。炉火的烟道和烟筒每旬必须清扫一次，经常保持畅通。使用常压锅炉土暖气取暖的岗点，其常压锅炉土暖气安装的直通大气管要保证通畅，不得缩径和安装截门。

交通管理。要建立健全外租车辆道路交通安全管理办法和安全保障防控措施，建立完善机动车辆道路交通安全突发事件应急处臵流程、事故应急救援预案，要建立外租车辆管理台账，每年与外租车辆驾驶员签订交通安全协议,明确安全管理责任。外租车辆要按规定定期进行车辆保养维修，刹车、轮胎等重要系统配件必须保证状态良好，车辆内外卫生整洁。同时要建立机动车辆、私家车辆道路交通安全管理办法和安全保障防控措施，每月组织一次私家车辆驾驶员安全宣传教育和观看《交通安全警示录》光盘。

二、做好防寒过冬教育培训工作

除做好全员防寒过冬培训工作外，对 “新职、转岗、晋升”人员培训要做到真培训、实考试、全持证、严盯控。

真培训。参加不少于24学时的安全教育脱产培训。培训内容是《铁路劳动安全培训规范》规定的几项科目，车务 系统主要有预防机车车辆伤害、消防安全、防寒过冬等主要内容，把《铁路劳动安全》、《劳动安全风险防范知识读本》和路局编发的《防寒安全读本》为基本教材。

实考试。考试采用纸质试卷，满分合格，不合格者及时补培补考。考试试卷存入职工技术档案。考试时严肃考场纪律，杜绝各类作弊现象。严禁以考代培。

全持证。全部人员必须严格做到持证上岗，将防寒过冬的培训考试情况在证书进行登记，并加盖本单位“培训考核专用章”。

严盯控。入冬前，全部“新职、转岗、晋升”人员必须签订防寒过冬人身安全包保合同，合同期限自11月15日至次年3月15日。冬季期间，包保人、车间干部必须加强管理，特别是除雪等现场作业必须加强防护和盯控，切实保证人身安全。

三、做好道岔除雪组织工作

各单位要细化制定本单位雪天作业组织方案和应急预案，优化雪天接发列车、调车作业、机车出入库、旅客乘降等有关组织和作业措施。

基本要求。遇有降雪要以雪为令，按照除雪分工及时到岗到位。要提前向现场布臵接发列车、调车作业阶段计划，扫雪现场准备妥当向信号楼汇报后，方可排列进路。工、电部门要指定人员在信号楼盯岗，及时处理出现的各种问题。使用风管路、风力除雪机、燃气热除雪器除雪时，要按照“谁使用、谁防护”的原则，设专人防护，配备电台或GSMR手机、信号灯旗等联系、防护工具，列车通过前及时下道避车。除雪人员上岗应穿戴防护服装，划分成组，每组至少设一名现场专职防护员，统一指挥、统一行动，加强互控，做到同去同归。现场防护员不得参加除雪，按规定身着防护服，携带防护用品及通讯工具，站在便于瞭望的地点认真防护，随时注意机车、车辆的动态，及时与信号楼联系，严禁与作业人员闲谈或做与防护无关的事情，及时通知除雪人员下道避车。行车室内应设专人（或指定人员）负责对现场的防护工作，遇有列车（机车、调车列）开来，提前通知现场防护人员。

道岔易积雪结冰的部位。（1）道岔尖轨与基本轨之间，由尖轨尖端至尖轨根部可移动部分积雪结冰，就容易造成尖轨转换不到位；（2）复示交分道岔，它有四个牵引点，两外部分别有四根尖轨，两内部分别有两根尖轨，每根尖轨与基本轨滑床板间积雪结冰均会造成转换不良。（3）尖轨非作用边上部积雪或结冰，造成尖轨与基本轨不密贴。（4）尖轨尖端至尖轨根部非作用边下部与基本轨轨底与轨腰部分积雪结冰，造成尖轨转换不到位。（5）道岔密贴调整杆游间与表示杆底部积雪或结冰，易造成道岔游间处夹雪，导致转换不良。（6）道岔密贴调整杆游间与调整套间活动部分积雪或结 冰，将造成转换不到位。（7）动作杆与表示杆伸出和拉入活动部分积雪或结冰，造成转换不到位。（8）复式交分道岔尖轨非作用面与基本轨之间积雪或结冰。（9）各种道岔尖轨上固定的顶铁凸出部分及顶铁与轨底间积雪或结冰，都会造成转换不到位。（10）提速道岔的锁闭杆、锁钩和锁闭铁，锁闭杆与锁钩活动部分有积雪结冰、锁钩与锁闭铁活动部分有积雪结冰，锁闭杆伸出端部积雪结冰，都会造成转换不到位。（11）锁板防跳导槽和限位块处积雪结冰，也会导致转换不到位。（12）可动心道岔心轨与翼轨活动部分积雪或结冰，也会造成转换不到位。（13）斥离轨防跳器处积雪或结冰，也会造成转换不到位。降雪较大时，对道岔固定型辙岔翼轨轮缘槽和护轨轮缘的积雪和结冰，也应清楚干净。（14）对于燕尾槽式外锁闭道岔，燕尾锁与锁铁、锁板之间有积雪结冰、限位铁与锁铁之间有积雪结冰，都会造成转换不到位。上述情况，道岔清扫人员必须牢固掌握，只有掌握和了解道岔容易积雪结冰的部位，才能用清理工具及时进行清理，确保雪天行车安全和畅通。

人工清除的主要方法。人工清除积雪和结冰的主要步骤是：清扫、除冰、涂油、试验。降雪前，应对道岔容易积雪的主要部位，涂好机油在雪中和雪后清除时，应对道岔尖轨根部至尖部用笤帚、扫帚清扫，对结冰处用专用工具清除，清除干净后涂防冻液或机油润滑，并扳动道岔转换试验和确 认表示正常；使用防冻液除雪时，要注意防冻液有效期为两年，超过规定时间使用无效，用喷雾器喷洒除雪剂的部位为：尖轨和基本轨之间，主要喷洒道岔斥离的部分，从尖轨的尖端向根部顺序喷洒，道岔转换位臵后，喷洒相应部分，使用扁刷子沾防冻液，往道岔尖轨和基本轨上涂抹，包括滑床板在内的全部涂抹一遍；使用风力除雪机除雪时，加油的配比是：20：1，即汽油20升、机油1升，打开开关，慢慢拉动启动手把，当启动轴爪已勾上拨块后，可猛的拉动启动绳启动。启动运转1—2分钟后，对准道岔积雪处直吹，直至把积雪吹净；在锁闭杆上端的勾锁销轴、锁勾均匀涂油，锁闭杆下端的限位块处，动作杆上的调整套游间处，复式交分道岔尖轨补强板部位应涂机油防止积雪结冰；使用燃气热除雪器除雪时，打开燃气罐阀门开关，再拧开燃气枪调整钮，点燃燃气枪调整燃气火焰，做到火苗适中，对准积雪（冰）进行热除。使用燃气热除雪器除雪应特别注意要在电务人员指导下进行，不准对轨道绝缘部件进行热除，以免雪后造成轨道绝缘性能下降。

除雪过程中应注意的问题。一是雪后使用防冻液、机油必须先清除积雪后再进行涂抹。对于复式交分道岔尖轨处，道岔后部两滑床板之间距离很近，且两曲尖轨中间处相邻的基本轨滑床板中间设有绝缘块，在使用铁器除雪工具除雪时，不得将铁器除雪工具放于这些地方，防止人为封联造成 道岔轨道区段着红光带，影响信号正常开放。二是使用燃气热除雪器时，应准确掌握喷枪火焰的程度，做到火苗适中，遇有尼龙配件、绝缘材料、胶垫、木枕等处，无设备管理人员指导时，禁止使用。三是使用电热、燃气、喷洒等工具清扫道岔、冰雪要注意立即把冰块清除干净，及时涂抹机油，防止重新结冰。四是人工扫除积雪或铲除冻冰时，要及时清理风雪槽内积雪，道岔尖轨拉杆（连接杆）、提速道岔的调整杆与动作杆与积雪磨擦或挤压都可能造成道岔转动困难。五是在道岔上清除积雪或铲除冻冰，必须特别注意将道岔尖轨与基本轨间的积雪冻冰清除干净，未清除干净切勿强行扳动。

第三篇：面试常见问题

1、会计的6大基本要素是什么?

答案：资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润

2、会计的3大报表是什么?

答案：资产负债表，现金流量表，利润表(也称为损益表)

3、权益性支出与资本性支出的差异是什么?

答案：资本性支出：是用于购买或生产使用年限在一年以上的耐用品所需的支出，指企业单位发生、其效益及于两个或两个以上会计的各项支出，包括构成固定资产、无形资产、递延资产的支出。

收益性支出：也叫期间费用。是指企业单位在经营过程中发生、其效益仅与本会计相关、因而由本年收益补偿的各项支出。这些支出发生时，都应记入当年有关成本费用科目。

区别：收益性支出不同于资本性支出，前者全部由当年的营业收入补偿，后者先记作资产，通过计提折旧或摊销分年摊入各年成本费用。区分收益性支出和资本性支出，是为了正确计算各年损益和正确反映资产的价值。如把收益性支出作为资本性支出，结果是少计了当期费用，多计了资产价值，虚增利润;反之，则多计了当期费用，少计了资产价值，虚减利润

4、固定资产折旧采用的方法有哪些?

答案：分为两类：直线法和加速折旧法

其中直线法包括：平均年限法和工作量法

加速折旧法包括：双倍余额递减法和年数总和法

5、固定资产账面价值在什么情况下会出现负值?

什么情况下都不应该出现负值，现在的准则不允许负资产的存在，包括负商誉。

理论上固定资产超龄服役继续计提折旧，或超价值计提减值准备等都可能造成固定资产出现负值，但这样做会使资产负债表上的资产总额减少，而实际上其他资产价值并没有减少，会误导信息使用者。所以所有资产出现负值时，最多在备查簿上予以记录。

6、新会计准则出台后，对企业的影响有哪些?

(1)新会计准则对企业业绩的影响;

(2)有利于提高企业的会计信息质量;

(3)有利于提高企业整体管理水平。

7、企业所得税的改革对国内企业的影响是什么?

企业所得税税率改革前，企业所得税率是33%，新的规定一般企业所得税的税率为25%，非居民企业在中国境内未设立机构、场所的，或者虽设立机构、场所但取得的所得与其所设机构、场所没有实际联系的，应当就其来源于中国境内的所得缴纳企业所得税，税率为20%。

符合条件的小型微利企业，减按20%的税率征收企业所得税。国家需要重点扶持的高新技术企业，减按15%的税率征收企业所得税。企业所得税率的降低对国内企业来说有一个很好的推动作用，使得企业的竞争环境更加公平和有利。

8、企业应该如何面对金融危机?

(1)加大力度，催收货款。

(2)减人增效，降低成本，保本经营。

(3)稳定市场，站稳脚跟。

(4)降低库存，盘活资产。

9、面对金融风暴，作为一名管理人员，集体减薪和裁员你会选择哪一个?

这个问题主管因素比较多。我的回答是：我会选择集体减薪，原因是我认为企业是一个集体，只有大家齐心协力，才能度过难关，企业发展的好，自然多得，既然企业现在处于危机之中，大家更应该团结在一起，待企业度过难关后，一起分享集体加薪的欣悦也不愧为一种优秀的企业文化。

10、市场前景，加薪和升职，你更重视哪一个?

我选择职业前景，我始终坚信提高个人的专业素养和技能后，加薪和升职的机会只会多不会少。

希望我总结的会计面试常见问题大全，能够给各位会计朋友带来帮助。

面试技巧篇

★怎样回答面试所提的问题

除非是一对一的面试，面试者提问完所拟好的问题后，出于彼此放松的心情而问一些无关紧要的话以外，多数面试的问题都含有深意(尤其是多人面试一人)，所以求职者在面试时精神应高度集中，对所提出的所有问题应三思而后答。面试时除专业性的话题外，一般必问的问题有以下几种：

之一：请你自述一下你的工作简历

这是面试者对你的简历抱有怀疑态度，或者认为你的简历有夸大其词之嫌，此时你若熟练地将自己简历的主要部分口述一遍，且在叙述时将已知的自己所应聘职位的情况与自己联系起来适当地发挥一两句，可收到良好的效果。

曾经有位求职者对面试者提出类似问题的回答是：“我的简历上都有啊，已经写得很明白了。”可想而知她的面试结果将会如何。

之二：你有什么业余爱好?

这是了解求职者性格和心态的话题，一般来说，对于从事销售类的职位要求从事人员心态积极、开朗、善于交际，而文职类工种则要求沉稳、知识面广，以此类推。

所以不能说自己没有业余爱好，当然也不能说一些明显庸俗的、令人感觉不好的爱好。相对而言，自己的业余爱好可以说得多些，有三、四个以上，如看书、上网、运动、旅游等等，以表现出自己的健康向上的心态。

之三：你认为自己有什么样的缺点

这个问题看似不好回答，其实却也是最好回答的。

许多求职者在面对这个问题时总是期期艾艾，唯恐回答不周而影响了自己在面试者心中的形象，岂不知你越是遮遮掩掩，越容易给人留下不好的印象。只需要将你的缺点和你所应聘的职位区分开来，与工作无关的一些缺点尽可脱口而出，甚至工作当中的一些诸如个性方面影响的小缺点也可和盘托出，以表现自己的坦诚并一定要说明自己认识到缺点的存在和加以改正的意愿。

切忌不能说自己没有缺点，须知人食五谷，孰能无过?当然也不能放大或说出严重影响所应聘工作的缺点，除非你将这次面试当作一场玩笑。

之四：你为何离开原来的公司?

这几乎是一个十分隐私的问题，但求职者却不得不回答。因为离开一个原来的团体而去重新寻找一个新的东家，每个求职者不说有本血泪账，至少也心有千千结。提出这个问题的面试者心态无非如下：一是看求职者是否为了个人利益而跳槽，担心求职者到了本公司亦如是。二是考察求职者的职业道德情况，最主要的是想了解你是否是被原来的公司辞退(当然是因个人错误)。

回答这个问题时需要尽可能的寻找一些客观原因，如公司搬迁、自己原来的工作很胜任需寻求更大的发展之类，对于比较坦诚的面试者，甚至可以说出是为了得到更高的薪酬等等。对影响个人或原有公司形象及性格因素的负面话题不可借题发挥。

对于有些面试者深入试探的原公司商业机密方面的内容则应礼貌地转移话题，以将自己良好的职业道德一面完全呈现。

之五：你对自己的薪金有什么要求?

这恐怕是每个求职者最难回答的问题之一，通常求职者对于新公司的薪酬待遇及工资结构不甚了解。提的高恐怕会吓倒了面试者，低则辜负了自身的价值。回答此问题的思路是：

1、服从新公司相应的薪酬规定;

2、根据该行业该地区的平均工资水平，结合自己原来的薪金状况，提出一个下限，即XXX元以上并强调相信新的公司能够根据自己的能力计付相应的报酬。

一般面试者再三提到薪酬待遇的话题时，面试成功率已十有八九。此时不可拘泥于对方所提出的工资标准，除非有更好的机会等待着你，否则可以在与自己期望值相差不大的前提下先行应允。

一个真实的例子是：某位求职者前往一公司面试主管之职，该公司开出的薪金待遇不及该求职者原先所得的二分之一，但他从各方渠道了解到公司规模及效益都十分理想，结果上岗后不到两个月，他所享受的待遇就远远超过了他原来的期望值。

之六：如果你被录用，你将怎样开展工作?

如果求职者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，既使是与原来相同的工作岗位，也要先行回答诸如了解掌握第一手资料、听取同事的意见及按照公司领导的安排，找出问题的所在及拿出解决的方案等等。„„

面试时有的面试人员所提的问题可谓防不胜防，千奇百怪。所以不可能事先准备好一套万无一失的说辞来应对，全靠求职者的临场发挥和平日各方面经验的积累。

虽然我们强调求职者在回答问题时需要亮勤藏拙，但并非鼓励求职者完全故弄玄虚，回答各类面试的问题还是要建立在诚信的基础上，即使稍作圆润，也以不影响日后在该公司工作和发展为前提。★ 怎样揣测面试者的心态?

揣测面试者的心态虽说并不能决定面试的成败，但其作用亦不可忽视。

一般较规范的公司为了节省时间，以各部门人员组成联合的面试人员来面对求职者，也有个别公司招聘重要职位需要通过层层面试，最后一关往往是公司的决策者。但无论何种面试形式，都有一个主要人员来决定求职者这一环节的去留。而层层面试则每个面试者都需要求职者来认真面对。

面试者的心态可从以下几个方面加以把握：

一是通过面试者的提问来掌握其想要了解的各个方面。如罗某应聘某公司部门经理一职，在面试中，该公司总经理直截了当的罗列了该部门管理上现有的部分问题，然后询问罗某对于这些问题应当如何解决和处理。此时罗某就明白总经理所关心的是罗某的管理能力而并非具体事务的处理。而罗某根据自己的经验简要谈了一下针对上述问题自己管理方面的思路就恰好符合了总经理的思路。

二是根据面试者的神态语气来判断。当面试者提问或回答问题时，应当适时正视面试者。通常面试者对急于想要了解的问题，谈话的语气和神态会较不太关心的话题为重。如果对方对你凝视倾听，就需要对回答的问题作较为详尽的描述;如对方只是随声附和或眼神出现游离，则应立即简短结束此话题，求职者不可认为自己对这方面较为了解而夸夸其谈。

三是针对不同的面试者采用不同的表达方式。对于身为部门管理人员的面试者，他可能更多考察的是你的具体工作能力，如对细节的处理等，此时就需要叙述较多的实例来体现自己的工作能力，以避免给其留下只会空谈而动手能力差的印象;而对于高层的面试者，除了实际工作能力外，他可能会更关心你对全盘业务的把握和管理方面的经验。此时则需要从管理思路和框架上提出自己的想法，并通过一两个实例来进行举证。

四是尽可能地采用呼应式交谈方式，让面试者多说话而自己只做简明扼要的回答。只有对方多说才能从其中感受到他想要表述和欲知的内容，从而调整自己的思路以对应面试者。

★ 要有从头做起的心理准备

面试者最需要的是调整好自己的心态。无论你在原来的公司业绩如何辉煌，职位是如何的高。到一个新的公司参加面试，即应将在原有公司的思维模式抛于脑后。因为即便是你的简历中体现出了你已有的各项优点，对于面试者来说，你都是一个新人，以前你所做出的各项成绩都只是一个参考而没有经过验证。除了在介绍工作经历时适度带过自己的业绩外，任何一味夸大并不厌其烦的罗列自己的工作成绩都只会带来适得其反的效果。

再者，即便面试者或许是人力资源部的普通员工而你应聘的是副总经理一职，言谈举止间也切记不可流露出任何的轻慢，职场中小河沟里翻大船的例子不胜枚举。起因正是某些面试者把握不好自己的心态，忘记了此刻自己相对来说是一个新人而无缘进入下一轮挑战。

找工作时，你的求职信一定要写得朴实，有一说一有二说二的，不要把自己美化得太严重，千万不要把谎话写进去，HR一看到求职信就觉得很假，那么就会直接放到一边去，这样您的机会就这样丢失了!

会计求职信要突出自己的特点，教育或专业背景，职称证书的情况，工作经验，性格特点内向踏实认真是比较适合的，对办公软件财务软件的熟悉程度，对税务的熟悉程度，对数字的头脑清楚程度，合作团队精神，奉献精神，保密意识，职业道德观念。个人给你两个比较中肯的说法：一是守法遵规，不记假账，但缺乏灵活性和创造性的会计是没头脑的会计;二是要有避税意识，不会避税的会计是二百五型会计，懂得合法避税的会计才是好会计。

第四篇：面试常见问题

酒店面试问题

1.what's your name?may i know your full name?may i know ur first name?

你的姓名，你的全名,你姓什么?

2.tell me your birthday,what's your date of birth? when were u born?

告诉我你的生日，你的出生日期是什么? 你什么时候出生的?

3.where are you from? where is your native place,where is your hometown?

你是哪儿人,哪是你的祖籍,你的家乡是哪里?

4.how tall r u, how much is your weight?

你有多高,多重?

5.say something about your family, what does your father do? how many people are there in your family? Are you married ? Are you single ?

说说你的家庭情况,你父亲是做什么的?你家有几口人? 你结婚了吗？你是单身吗？ 9.how do you find the job? do you like it? why?

你对工作的看法是什么样的，你喜欢这份工作吗，为什么? 14.what is your personality? 你是什么样的性格?

15.what is you weakness during work? 你在工作中的缺点是什么

16.what do you think the service job? 你对于服务性行业的看法是什么

17.what is the most important to be in servie line? 你认为从事服务业最重要的要做到什么

18.do you know about your salary and treatment if you join us/if you come here?你知道如果你到我们公司来工作,是什么样的薪水和待遇吗

19.What's your hobby? 你的爱好是什么?

20.Do you like team work? 你喜欢和大家一起工作吗?

21.Can you get on well with other nationalites? 你能不能与他国籍的员工友好相处?

一、为什么选择酒店这个行业？

解释：意思让你回答对酒店的相关认知，你不认知这个行业，你就会选择这个行业？而你的认知的多或少反映出你在作出选择时的头脑清晰度。

回答：酒店是最能体现个性化、人情化服务的一个综合场所，它不仅要求职工需要一定的职能技巧，更要求职工具备接人待物应有的心态，我认为我在酒店行业会更加锻炼自己。

三、为什么选择本酒店工作（注：5星级）？

解释：对酒店有何认识？对本工作有何认识。

回答：贵酒店是XX省口碑最好的一家酒店之一，对贵酒店的工作环境及员工形像素质让我向往，我好想在这样的酒店环境里充分的锻炼自己，看到酒店招聘有我适合的工作，我不可以失去这么好的机会。

四、在本酒店的目标是什么？

解释：即想问你在酒店里你有什么样的发展计划。想优化自己到何种程度，不要讲些客人就是上帝什么空洞的话，那些书本上有，给人不真实。

回答：我觉得我的语言沟通能力仍欠缺，我要克服自己，提高自己能力，弥补自身不足，当然，我的愿望是能够做一名合格的客房管理者，我会朝这个方面努力的。

酒店人事招聘的十五个问题：

1、请问您准备应聘本饭店什么职位?还有其他考虑吗?

说明：回答应该是明确的，不应该含糊或反问酒店有什么空缺。最好是同一个专业部门的不同职位，原则不能两个不同专业都选择。

2、请问您为什么应聘本饭店，对本饭店您有什么了解吗?

说明：主要是考察面试者的准备情况以及求职的心态是否属实。如果不知道或说不好，那么一般不考虑管理岗位。

3、请问您认为您为什么适合这个职位并描述自身对于这个职位的优势和不足。

说明：主要考察面试者对应聘职位的了解程度是否达到专业熟练的状态以及对自身的认识。对个人能力的描述要具体得当，对优劣势的回答应该明确不能含糊。

5、请您介绍一下您个人性格、能力和特长。

说明：考察应聘者的语言表达、应对能力。回答应该是先考虑一下然后有条理地表达出个人情况。

8、如果您在本饭店应聘成功，您在本饭店打算工作多长时间，您在本饭店的工作目标是什么?

说明：考察员工的应聘的工作期限是否符合酒店标准，一般短期的不予考虑。同时考察应聘者的应聘诚意。

9、如果您担任某某职位，您认为你的工作关键目标是什么，您打算如何实现以上目标?说明：主要考察应聘者的专业工作经验和工作能力。要求应聘者对所应聘职位内容以及工作要求有明确的认识，具备一定丰富的工作经验。并且在应聘之前已经作好了相应的准备。对于概念模糊，表达不够熟练，关键工作内容不清楚的一般不予考虑。

10、您如何在工作中与您的同事(上级、平级、下级)保持良好的工作关系?

说明：主要考察应聘者在工作中的沟通能力、社会交际能力，及处理各种工作中人际关系的经验。要求应聘者应该具备良好的职业素养、协作意识和个人修养、亲和力。反之一般不予考虑。

11、您认为您的客户(或者是工作对象)对您来讲意味着什么，您将如何满足实现他们/她们的期望值?

说明：作为服务行业，客户是我们的衣食父母，是我们工作的对象，必须极为重视，了解客户的要求和期望值并不断提升自身的服务水平是我们工作的基本保障。应聘者必须很清楚地认识到这一点。

12、您在饭店工作期间是否能够服从饭店的安排，如果饭店派您出差一段时间或者安排您没有相应准备的工作给您，您将如何处理?

说明：考察应聘者对工作的承受能力和服从意识以及个人面临工作变动的调节能力。作为一名酒店员工，服从酒店的工作安排是最基本的工作纪律，员工应该尽全力完成酒店交付的工作任务。

14、您对工资福利待遇的期望值是什么?如果饭店给您的待遇达不到您的期望值您有什么打算?

说明：考察应聘者对待遇的要求是否与酒店的基本岗位能够保持合理的程度。酒店现行的标准能否达到员工的基本期望值。

15、请问您有什么问题想问的?还有什么您想了解的。

金度假日 由洲际酒店管理集团管理，位于复兴门金融街上，毗邻中国银行、国家投资银行、证券公司等众多商业大楼，周围有国家各主要机关部委和钓鱼台国宾馆，十分适合商务及旅游客人下榻。1990年开业。2005年装修。

酒店设施：商务中心、会议室、理发美容室、外币兑换、票务服务

客房设施：国内长途电话、国际长途电话

休闲设施：健身室

餐饮设施：中餐厅、咖啡厅、酒吧、全天送餐服务

信 用 卡：万事达卡(Master)、威士卡(VISA)、运通卡(AMEX)、大莱卡(Dinners Club)、JCB卡、银联

酒店星级： 4星

酒店地址：北京 西城区 北礼士路98号

周围景观：北京动物园北海公园天安门广场华联商厦金融街

邻近： 距离 火车站 9公里 距离 市中心公里 5公里 距离 机场 31公里酒店概述

北京金都假日饭店[1]位于金融商业区毗邻各主要银行、保险公司、跨国公司以及国家各主要机关部门包括财政部、卫生部和国家发展计划委员会；距离地铁站和大型购物中心步行只需三分钟；乘车距北京展览馆、北京动物园五分钟；驱车到天安门广场和故宫十五分钟。

北京金都假日酒店拥有装修典雅、宽敞和舒适的客房、套房。所有客房均配备宽带高速上网、羽绒被、独立的空气调节系统和供热系统，浴室配有浴盆和淋浴；收看卫星电视节目，国际/国内长途直拨电话，以及浴室配有分机电话；行政楼层设有客房。客房皆备有迷你冰箱、酒吧、提供品种丰富的进口本地饮料和酒水。饭店还设有无烟客房和残疾人特别房间。两个特色餐厅：粤菜餐厅、泰国餐厅，一个咖啡厅、一个酒吧、六个会议室、商务中心、健身中心、桑拿按摩、美容美发、夜莺廊、工艺品店旅行社，航空售票中心，美食小店等。

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客房服务员/楼面服务员 北京市-西城区面议 2012-10-26立即申请学历： 中专 经验： 不限 性质： 全职 招聘人数： 5收藏该职位 岗位职责

1、服从领班的领导，接受领班对工作程序及质量的检查、指导；

2、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。

3、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失等情况； 任职资格

1、职高以上学历，年龄30岁以下，身体健康、品貌端正、诚实肯干；

2、能承受工作压力；

3、有相关工作经验者优先录用有 酒店待遇： 1.五险一金 2.节假日过节费

门童 2012-10-26

学历： 不限 经验： 一年 性质： 全职 招聘人数： 5北京市-西城区面议 立即申请收藏该职位  任职资格身高1.70米以上掌握基本对客服务英语良好的服务意识良好普

通话能力，亲和力强，有吃苦耐劳精神 具有相关岗位工作经验者优先酒店待遇： 1.五险一金 2.节假日过节费

行李员 2012-10-26

学历： 高中 经验： 不限 性质： 全职 招聘人数： 3北京市-西城区面议 立即申请收藏该职位  岗位职责

1、提供行李接运服务；

2、保障客人行李安全，及时、准确地

把客人行李运送到指定地点；

3、注意分房员的召唤，主动热情为客人带路，准确敏捷地为客人运送行李；

4、引领人住客人进房间，主动介绍饭店及客房设施设备和服务项目；

5、主动帮助客人解决问题，耐心回答客人的询问；

6、按指定位置站立，密切注意客人动态，随时为客人服务；

7、收发并分送报刊、信件及留育。任职资格

1、年龄20-30岁工作，高中学历或同等学历；

2、形象好、气质佳，性格开朗，口头表达能力强，有一定的英语基础；

3、身体健康，精力充沛，仪表端庄，具有一年以上饭店相关工作经验。酒店待遇：1.五险一金2.节假日过节费

前台接待/总机/接待生 北京市-西城区面议 2012-10-26

学历： 大专 经验： 不限 性质： 全职 招聘人数： 3立即申请收藏该职位  岗位要求：1.根据客人的要求和饭店的程序来提供高质量服务和准确的信

息2.热情接待来前台的每一位客人，以专业的素养和态度给客人留下深刻的印象。3.确保前台有效的运做，包括外币兑换和客用保险箱。4.有一定英语基础。酒店待遇： 1.五险一金 2.节假日过节费

第五篇：面试常见问题

01请自我介绍自己紹介をお願いします

02 请说明自己的优势和优点

03 请说明自己的弱势和弱点

04 你认为工作中重要的是什么仕事で大切だと思うこと・こだわりは？ 05 工作的意义和喜悦是什么

06工作以外最近关心的新闻是最近仕事以外で関心のあるニュースは？ 07周围的人对你的评价

08对你来说工作究竟是什么

09说明至今为止的工作经验今までの職歴・経歴を教えてください 10工作中值得骄傲的业绩或成功经验11过去在工作中出现重大错误是？仕事で大きな失敗やミスをしたことは？ 12跳槽理由？

13为什么想去之前的那家公司？14这么多企业中为什么选择我公司15为什么应聘这个职位？

16跳槽时选择企业的标准是？転職先を選ぶ基準は何でしょうか？

17其他在面试的业界或企业有吗18知道我司的产品吗19这个业界的将来你怎么考虑的20这份工作最重要的资质是？

21如何把经验技能运用到我公司？経験やスキルを当社でどう活かしますか？

22在我司想做想挑战的事情是？23 你现在面临的课题是？24想掌握的技能是？25将来的职业计划是？26将来的梦想是？将来の夢は何ですか？

27希望工作地点是？28现在的年收，希望年收？現在の年収、希望の年収は？

29加班或者休息日上班可以吗

30何时可以入社？

offer给你的话能来我司吗内定を出したらご入社いただけますか？ 32其他的雇佣形式或职位OK吗33有什么要提问的吗？なにか質問はありますか？

（最少提一个问题）（最低でも一つ）