项目管理(科学出版社鲁耀斌主编)重点内容整理

第一篇：项目管理(科学出版社鲁耀斌主编)重点内容整理

项目：是为了创造某一独特的产品或服务所做的一次性努力。

项目的基本特征：目的性、一次性或时限性、独特性或唯一性、冲突性、渐进明细、不确定性。

项目生命周期的四个阶段：概念阶段、开发阶段、实施阶段、收尾阶段。

项目阶段的关键术语：里程碑、可交付成果、阶段审查。

项目管理定义：是在项目活动中应用一系列知识、技能、工具和技术，以满足或超过项目干系人对项目的要求和期望。

项目管理目标：就是在规定的时间和规定的预算条件下，以规定的质量标准完成项目范围所规定的工作、产生项目的产品或服务。

项目管理的特点：探索性、复杂性、整体性（追求整体目标的整体优化）。

项目成功的要素（即项目三角形）：时间、成本、质量。

项目管理四要素：时间、成本、功能/质量和客户满意度。

SMART：specific具体的、measurable可测量的、achievable可实现的、result driven结果驱动、traceable可跟踪的。

项目管理过程分为：启动、计划、执行、控制、收尾。

项目生命周期阶段与管理过程的关系：项目生命周期的四个阶段没有重复，是一次性结束，是从项目实施的时间顺序进行考虑的；项目管理的五个过程并不是独立的一次性过程，它贯穿项目生命周期的每个阶段，项目的任何一个阶段包含一个或几个“启动—计划—执行—控制—收尾”过程。

SWOT：strength优势、weakness劣势、opportunity面临机会、threat威胁。

项目需求建议书：是客户向承包商或项目团队发出的书面文件，用来说明满足需求所要进行的全部工作，它是项目评估和选择的基础。

项目选择模型：非数字模型（不用输入数据）和数字模型。

项目组织：是为完成项目而建立的组织，一般也称为项目班子、项目组等。

项目组织设置原则：目的性原则，精干高效原则，项目组织与企业组织一体化原则。

项目经理的职责：对企业负责，对项目负责，对项目组成员负责。包括计划、组织、指挥和协调、控制、收尾。

项目经理的权力：指挥权、人事权、财权、技术决策权、设备物资材料的采购与控制权。项目整体管理：是指在项目生命周期中，对所有其他项目管理知识领域的所有过程进行协调的全部工作和活动的过程。

项目管理的目标：是整体的成功，而不是局部的成功；是整体的最优化，而不是局部的最优化。为达此目的，项目管理须具有全局的、综合的和系统的观念，这就是项目整体管理的目的。

项目整体管理的特点：综合性、全局性和系统性。

项目整体管理是项目成功的关键。项目经理是关键人物。

项目计划编制过程：核心性过程和辅助性过程。

项目变更控制委员会：是一个负责项目变更审批的团体，它批准或拒绝项目的变更请求。-