第一篇：暑期个人社会实践
暑期个人社会实践
服装销售员
美术学院11级油画（6）班07110614刘东阳 摘要：因为有了这次非同一般的经历，让我在今后的社会生活中收获了经验。在这一月的劳动过程，我懂了许多，尤其在与人交际方面。这些都是我们在校园里所学不到的实践经验。实践是检验真理的唯一标准。
关键字：工作经验技巧收获
主要内容：由于学校为我们安排了暑期社会实践介绍信，让我有机会进入了我们当地的一家公司直营专卖店工作。在这当营业员的一个月里，我学会了许多销售方面的工作技巧。在这学习的过程中也有许多不为人知的小插曲。
营业员这份工作看似简单，其实要做好它是很不容易的一件事。“怎样才能令顾客满意，令顾客觉得自己是一位态度认真、工作称职的营业员 ”这里面的学问可大了。它需要营业员学会如何与人沟通，详细了解专柜衣服的款式、质地、尺码库存等等之类的专业信息。
记得我刚去上班的第一天，同事简单的向我介绍了店里衣服的折扣情况，有顾客来试衣服，让我帮她找一件他能穿的。而我当时一下子蒙了„„因为我刚来实习，根本还没有熟悉衣服的质地尺码。这就造成了我不敢贸然向顾客推销我们的商品，无奈之下我请顾客稍等了下，我去找同事帮忙，让她给顾客挑选合适的衣服。而我站在一旁跑跑腿，学习下同事是如何做的。对于服务业来讲，服务态度至关重要。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。工作人员对顾客的态度一定要亲切、诚恳，让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满意了，才能开心的购物。在这里顾客就是上帝，我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的，对待所有的顾客都要有耐心，有爱心。认真回答顾客对商品提出的疑问。当然在工作的期间里，我也有不明白顾客疑问的时候，不过我也没有逞强，默默记在心里，等着下班休息的时候再向同事、店长询问。
渐渐的我也熟悉了专柜员工销售的业务情况。于是，我开始大胆地向顾客推销其他的款式。从服装的面料、产地、价格等向顾客作了详细的介绍。他们对我的介绍也很满意,一般都购买了好几套服装。所有的这些，都给一旁的店长看在眼里。她在我将要下班时,和蔼地对我说：“你真行,这么快就熟悉了业务，并且还赢得了顾客的赞扬。继续努力,你会取得更大的进步的！”听了店长的话，我受到了更大的鼓舞。也暗暗下定决心：今后一定要更加努力工作，绝不辜负店长对我的期望与照顾！
虽然我工作的专柜是上半天班，但公司要求自己的员工在上班时，必须站着而不能坐。此外还有许多的规矩，如果做得不对就会罚款。上班每天有必须做的两件事：第一、每天早上必须做早操。第二、每天早上要开早会，店长要讲最近时间的考勤和工作要求。每一个员工必须牢记公司的营销理念：“厚德诚信，全心投入。团队力量，客户价值。”这样的经营理念也使其赢得了很多顾客的好评。这也让我知道作为一名营业人员，要积极地做好自己的工作，对于顾客要有耐心、要亲切友善，要为公司树立良好的企业形象。
现在的大学生做兼职是很普遍的现象，为了多了解社会，为了提早进入社会，为了将来找
工作时也有经验可谈，很多的学生就选择了兼职这一条路。我也不例外，做的这份兼职确实让我对这个社会有了更深的认识，对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明了在课本上学到的知识固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能够让别人承认自己的知识和能力更是一件不容易的事。这些认识也许不是很深刻，也许不是太透彻，但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生无疑是有益而无害的。以后如果有时间的话，不管是在学校、还是在家里，我都还会再做一些类似的兼职。虽然赚的钱是有限的，但是学到的东西却是无限的！
这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。以下四点是我在实践中所总结的：
一． 在社会上要善于与别人沟通。
二． 在社会中要有自信。
三． 在社会中要克服自己胆怯的心态。
四． 工作中不断地丰富知识。
通过这次社会实践，我看到了社会的复杂、了解到为事的不易、更加坚定了为自己的目标而不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己，才能有强大的竞争力，是自己的能力立于他人之上，成为同行者中的佼佼者，亦是就业大潮中的宠儿。
2012.8.29
第二篇：个人暑期社会实践
社会实践详细报告
对于此次社会实践活动，我计划针对自己现学的市场营销专业，寻找对口工作部门进行实习，从而选择了当地的一家规模较大的超市即子瑞超市来作为自己的实习单位。在大一的一年里，我们市场营销只学过本专业的一门基础课《管理学原理》。只记得初学时只是把它当做一门普通课程来学习，泰勒的科学管理原理，马斯洛的需要层次理论，赫茨伯格的双因素理论，对这些理论的了解只停留在书面描述上，而通过这次亲身实践，则从另一深度上加强了了解。初到单位时，大部分雇员是按月支付工资，工资定额，从而导致部分人工作积极性不高，销售业绩平平。但我想到这不就是一个简单的泰勒理论的应用时机吗，于是就向老板提出可令最低工资定额，在此基础上多销售加提成的方法。老板听后采用了这一方式，自此超市工作人员的积极性大幅提高，业绩上也有体现。这虽只是学以致用的一个小例子，但却让我明白了理论应用于实践的重要性。“顾客就是上帝”，这是当今服务类行业的宗旨，就是要求工作人员以顾客为中心展开服务，态度要诚恳，服务要周到，要求尽量满足，意见虚心接受。在子瑞超市工作的一个月里，碰到过一次较大的顾客摩擦事件。同事小刘当天胃痛，但仍坚持上班，本是件值得表扬的事，却演变成了一场不小的**。一位顾客把选好的东西放在她面前，要求称量并开发票，小刘可能是胃痛难忍，只得坐在椅子上皱眉接过购物筐，头也没抬，快速乘量并撕下发票放在桌子上。这一连串动作令这位顾客很不满意，当下就对着一语不发的小刘指责，并找来了大堂经理质问。见杨经理对他诚意道歉，并喊着小刘也一并过来赔不是，我推了发愣的小刘一下，她回过神来，立马微笑着说明情况并道歉，而杨经理则承诺今天所购之物均按8折优惠，作为本超市的诚意。顾客走远之后，我不禁感慨，原来“顾客至上”是如此重要啊，表面上看似是我们吃了亏，实际上却是双赢。若由那位顾客继续争执下去，恐怕会闹得人尽皆知，到时候不仅少了客源，声誉也会受影响，而杨经理和小刘的这一方法，却避免了事态扩大的可能为公司保住了荣誉，也不致那位顾客的自尊受到打击。这种处事方法是我要学习的，更是服务类行业的基本要求。在子瑞超市实习的一个月里，我还向杨经理提出了“购满再赠”的建议。由于正处炎炎夏季，而子瑞超市又处在市区中心，饮料几乎供不应求，为了提高其互补商品的销售量，我便计划着“购满十瓶饮料即赠鸡翅，购满十只鸡翅即赠饮料”的方案。而杨经理考虑之后果断采纳，沉积已久的鸡翅竟然销售一空。这种利用互补商品拉动销量的方法以前只在书上读到过却没曾想到应用于实践中竟会这么奏效。
不知不觉实习期已满，在这短短的一个月内，与杨经理，小刘，小张等已经成了好朋友，临分别时杨经理还不忘嘱咐我明年暑假还要再来工作。我想这次暑期实践，让我收获的不仅是学以致用的心得，更有工作中建立起来的和谐的人际关系，这将都是我成长道路上的一笔宝贵财富。
2012年8月16日营销1102房国俊学号：1111340204
第三篇：暑期社会实践个人
湖北民族学院、湖北民族学院科技学院 大学生暑期社会实践登记表(个人)
暑期社会实践活动日志
日期：地点：天气：活动内容及心得体会：
暑期社会实践活动调查报告
第四篇：暑期社会实践个人总结
作为二十一世纪新型大学生，认真学习专业知识是必须做到的，并且也要增长社会知识。因此，每年一度的暑期社会实践便成了我们学习社会知识的一个很好的机会。在社会实践中，主要可以学习一些人际交往、处人处事以及做事应变、执行力上的知识与能力。
在今年暑假中，为了能够得到更多的锻炼，学习更多的社会知识，响应院校与团市委的号召，我们积极的参与到了社会实践的大军之中。虽然这一次我们并没有像别人一样参与和自己的专业对口的实践，虽然我们选择的是时间最长、支教对象最多、压力最大的一支实践队伍，但我们依旧保持着那坚定的心、感恩的心。
乐清是全浙江省“春泥计划”做的最好的地方，而恰巧我们的支教地点就是在乐清德力西工业园区。我们的德力西电气小候鸟暑期班的特点是小朋友多、活动空间小（隔音差，十分嘈杂）、时间长、领导重视。
德力西电气小候鸟暑期班的小朋友是来自全国各地，因为放暑假了才来到父母身边，不过小朋友放假了，他们的父母却没有放假，德力西领导集团考虑到了这一点，因此有了这作为员工福利暑期班。小朋友的父母早上来上班，将小朋友送至暑期班，小朋友父母下班便将小朋友接走，这真的是件非常好的事情。在这德力西食堂五楼，这个小小的礼堂中，容纳了我们384名小朋友和我们26名支教师生（分两个批次支教，一二批次合计36人）。我们有五个班级，班级与班级之间是用广告纸隔起来的，就两米高，剩下空的就空着，所以我们的队员们每次上课都是扯着嗓子喊着上课的，环境真的是十分的嘈杂。每个班级总是有几个调皮捣蛋的小朋友，但是我们知道这个时候需要拿出自己的爱心，特殊问题特殊对待，不孤立任何一个小朋友，我们更知道他们的调皮仅仅是想引起我们对他们的关爱，就像很多小朋友的家长要求将自己的孩子排在前排，其实家长们也是想让我们队员对自己小朋友多照顾一点，我们都理解他们，我们尽我们最大的努力去关怀他们的子女。
我们教的最多的就是感恩，现今时代就是比较缺乏感恩的心，我们教小朋友感恩，同时我们自己也感恩德力西、感恩我们的学院给了我们这么好的一个机会。因为他们还小还不是很懂，所以我们就把话说开了，我们告诉他们是因为他们的父母对德力西集团有贡献，德力西集团才会安排暑期班作为福利赠予他们，而他们的父母正在下面工厂上班，而他们可以舒舒服服的上课、写作业、玩游戏，我们让他们知道了那些不能来暑期班上课的孩子要么待在自己的老家，要么被锁在他们父母的住所。
德力西暑期社会实践队伍是一只领导、媒体十分关怀与重视的支教队伍，今年，我们工贸学院书记带着我们工贸学院的领导班子来看了我们，每一个人的脸上都洋溢着激动和幸福的光彩，学校十分关心我们，盖书记问了我们在德力西的基本生活情况，与德力西小朋友的情况，表示对我们的认可，对我们课程设置的认可，还说我们节俭、宣传传统文化《弟子规》是大学生的正能量。期间有一个班级正在教国歌，盖书记进来便肃立与小朋友一同唱起了国歌。而后有几名小朋友代表要求见见“叔叔”——盖书记，盖书记乐呵呵的同意了，小朋友送上了礼物，书记和蔼的询问小朋友在暑期班的学习生活情况，最后盖书记将来自工贸的慰问品留给了我们。在我们支教期间柳市媒体来了3以上，每一个星期一的早上8:00都是我们的爱国教育课——升国旗。我们会像那些小学一样以班级为单位整队来到舞台前进行升国旗仪式，我们教导小朋友这是我们的国我们的家我们的标志，我们需要爱它敬他爱他，在国歌响起的时候每个人都需要大声唱出来，当他们在任何地方看到国旗升起都需驻足放下手头的事情望向国旗，直到国旗升到顶端。我们也是以身作则地教导小朋友。由于场地限制
每天中餐、点心时间都是一场文明礼貌、养成良好习惯的教育课堂。在吃饭前所有小朋友需要把自己周围的垃圾扔掉，使桌面无杂物，安静坐好等待指令洗手。哪个班级先最安静坐的最好哪个班级先排队，我们排队也是为了培养小朋友的集体意识，3秒钟排队，由坐班队员带着小朋友去洗手，洗手处还会有我们两个值班老师整顿洗手秩序。洗完手后所有小朋友回到教室，等待排队吃饭的口令。我们教导小朋友在食堂阿姨给他们菜时需要说谢谢，我们队员递筷子给他们时要说谢谢，别人给你帮助你都要说谢谢。在班级吃完饭后自己去把残渣倒掉，碗筷分类放好。
为了近一步加强小朋友们对灾难的应变能力、防范意识，普及防火知识，使广大学生掌握简单实用的火灾防范和逃生自救常识，从而有效的防范各类火灾事故的发生，以及火灾事故发生后的逃生自救，2015年7月14日，下午，我们安排了一场师生火灾应急疏散演练活动。通过这场演习我们支教队员以及小朋友的防火意识得到了大大的提升，并且小朋友真正懂得了走楼梯靠右走的真谛。
2015年7月24日，下午，在即将迎来的“八一”建军节——我们中国人们解放军的生日，为提升暑期班学生对军人的认识丰富德力西电气小候鸟暑期班学生的课余生活，展示暑期班学生的风采，全面提高学生的综合素质，进一步营造德力西电气小候鸟暑期班文化艺术氛围，推动暑期班文化建设再上新台阶。我们举办了“给阿德穿军装”八·一 建军节主体绘画大赛。通过这次绘画大赛，大大的提升了小朋友对建军节的认知，以及对暑期班学习生活的动力。
在德力西这一段时间的我们收获良多，小朋友的欢声笑语印在了我们的脑海中，这一次，我们终身受益。
第五篇：暑期社会实践个人总结
暑期社会实践个人总结
徒步走进大学的第一个暑假，感叹时间匆匆流逝的同时也坚定起在大学的暑假里做一些事情来对得起“我的青春我做主”的年少青葱岁月。现在很幸运，我在这个暑假有了一个精彩的开始。我参加了学校组织的围绕与“水”有关并宣传和推广中央一号文件的暑期实践活动，我回到了江西——我的家乡，开展了赴江西星子县探寻鄱阳湖干旱原因及水情况实践之旅。
鄱阳湖是我国最大的淡水湖，位于江西省北部，该湖区受修河水系和赣江水系影响，枯水期水落滩出，形成草洲河滩与9个独立的湖泊；丰水期9个湖泊融为一体，形成鄱阳湖水一片汪洋。鄱阳湖国家湿地公园春季有美丽的湿地，夏季有一望无际的湖水，秋冬季有珍贵的冬候鸟。
以前的鄱阳湖令成千上万的赣鄱儿女无数次为她感到骄傲，然而如今鄱阳湖的水位出现了50年来历史最低，水质变化更是让人心痛，有专家表示，现在鄱阳湖的水比长江的水还要浑浊。……湖面干了、鱼儿少了、鸟儿走了、清水浊了……如今，鄱阳湖这一盆举世瞩目的“中国清水”正用它自己的方式向世人期待着更多的呵护。湖泊是人们利益和灵感的源泉，且不说河床水干，清水全浊，只要有一天，候鸟在鄱阳湖内难以觅食，它必将离我们远去，如果真的发生这一幕，我们就无法向后世子孙交待！故而我们“水韵青春实践小组”借着这次实践机会，回到江西，用自己的微薄之力，为鄱阳湖干旱危机和生态恶化贡献自己的一份力量。虽然说我们的行动，我们的力量不会让鄱阳湖的干旱问题立刻有所缓解，但我们可以通过发传单，在横幅上签字，向路人介绍等形式，向大家宣传鄱阳湖的现状，并希望大家能够在今后的生活中有这个意识来保护鄱阳湖，因为鄱阳湖正迫切的需要大家共同的呵护。事实上我们也这样做了，虽说收效甚微，但作为‘水之子’，明白解决这个问题是个浩大的工程，绝不可能一蹴而就。
实践的第一天我们抵达南昌，虽说大雨倾盆，但为了实践的顺利进行，我们依然冒雨前进，印传单，发传单，挨家挨户的找人签名，拍照。有时也会碰到别人的不理解，认为我们在没事找事，对我们不搭不理，但总的来说实践的还是很胜利的。中午我们的亲亲队长请我们在她家吃了一顿饭，很丰盛的一餐，叔叔阿姨也很好客，让我们受宠若惊。第二天我们从南昌坐动车赶往九江，抵达九江的时候，天上飘起了淅淅沥沥的小雨，我们都知道，这将给我们的实践造成了一定的困难，心里也免不了有一丝怨气，觉得老天真不够意思。但怨归怨，实践还是得进行下去，所以我们暗中都卯足了劲，希望以最快的速度完成任务。
坐车前往星子县的途中，预计半小时可到达，可汽车却偏偏走了45分钟才到，但出乎意料的是，星子县没有下雨，虽说天还是灰蒙蒙的，但还是让我们好好兴奋了一番。下车后我们的首要任务是找到位于星子县的鄱阳湖水文分局，尽管在寻找水文分局的过程是坎坷曲折的，几乎消耗掉我们的全部耐心，但就在终于找到它时，我们还是异常的激动，拼命的在门口拍照留念，末了，队长带领我们进去，并问我问题都准备好了么。不出意料的，那一刻我紧张了，毕竟面对那些领导，怕他们不买账，也担心自己作为一个非正规，连专业课都没开始上过的人，问出的问题不得体，丢了我们河海水文院的脸。但进去之后，我发现我的担心是多余的，这些领导都非常的热情，并没有所谓的那些官腔和架子，不免让我放松了许多。期间我们就鄱阳湖干旱的原因和应对措施，以及鄱阳湖的水质水位情况等等作了一些简要的提问，对于我们的问题，老教授也相当耐心的一一帮我们解答，从他的回答中我们知道，鄱阳湖干旱是从51年开始的，分为春夏季干旱和冬季干旱，而在2011年中，1~5月份的平均
水位在近60年中倒数第一。春夏季干旱对工业和农业影响比较严重，而冬季干旱则对城市生活用水和工业用水影响比较大，而这些影响今年表现的最严重，尤其是在3~5月份，主要表现在早稻和渔类资源上，就渔类资源来说，今年5月份由于缺水甚至是无水，沉水植物减少，导致产卵场的产率下降，减少了60%，若持续缺水，将减少到80%。另外干旱也危及到冬季的候鸟。
和往年不同的是，今年针对鄱阳湖干旱所采取的措施是打井，这种北方旱地抗旱的方法，虽然在一定程度上缓解了鄱阳湖的干旱问题，但总的来说不提倡的，原因是打井胡造价高，花费较大，另一方面，在发生洪涝时，危害极大，因此不提倡
最后教授总结到其实鄱阳湖干旱主要原因还是降水少。
我们提出让他们在横幅上签字，他们也不推辞。接着他们带我们去参加他们的实验室，她们介绍说这是新建的实验室，东西还是比较先进和齐全的，我们很兴奋，东瞅瞅西看看，发现有很多东西都没看过，至多在高中实验室里看到的简化和微缩版。之后主任请我们在他们那吃了个工作餐，我们就离开了，准备到鄱阳湖边上去看一看，领略一下鄱阳湖的自然风光。到了那里，或许真的是风很大的原因，也可能是任务圆满完成的缘故，我们小组都很兴奋，飘飘然的感觉。由于风很大，以至于在之后的鄱阳湖之横幅签字时我们不堪其苦，最后只得草草结束了。之后我们原路返回，离开鄱阳湖。虽然与鄱阳湖的接触就这一天，但还是有些不舍，为她的自然风光，为他的美景，也为她现状的堪忧，当然，最让我印象深刻的还是我们冒雨签横幅的时候，虽然过程很辛苦，也很狼狈，但是现在想来却是值得的，毕竟这样的经历不会太多。
这次到鄱阳湖的实践经历，让我对鄱阳湖的现状和危机有了更深的了解，让我越来越深刻的认识到学好专业知识的重要性和迫切性。作为广大赣鄱儿女中的一份子，我觉得通过这次实践，我已经有了一定的环保意识，并且已经加入到了关于鄱阳湖生态危机和保护的行列中了。而通过这次实践与同学们之间的合作更让我经受了一次团队活动形式的历练和团队精神的熏陶。
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