应聘汽车销售顾问测试题(5篇范文)

时间:2019-05-14 02:56:29下载本文作者:会员上传
简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《应聘汽车销售顾问测试题》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《应聘汽车销售顾问测试题》。

第一篇:应聘汽车销售顾问测试题

应聘汽车销售顾问测试题

一、判断题

1、()汽油发动机与柴油发动机相比具有扭距大,结构简单,坚固耐用且维修成本低的优点。

2、()速度里程表包括速度表、里程表、转速表、短程表。

3、()车辆最重要的是要进行定期检查,进行必要的维修和更换必要的零部件。

4、()请顾客自由参观时,销售顾问应该跟随着顾客,以方便有需要时可以主动帮忙。

5、()发生冲撞时,GOA车身在吸收减缓冲撞负荷的同时,将车室的变形减小到最小限度,从而确保乘坐空间的安全。

二、选择题

1.()试乘试驾时,下列哪项做法是正确的?

A.提醒顾客在不同路段的不同体验。

B.我们建议顾客空档滑行,以保证省油。

C.当顾客多人同乘时,为礼让顾客,销售员应坐在驾驶后面的后排位置。

D.顾客在试驾时,销售顾问应主动介绍车辆的各项性能,让顾客更能深刻体会。

2.()如果顾客手持香烟、饮料、食品等物品要进入展车内参观时,销售顾问应该如何做?

A.让他进入展车参观,并提供烟灰缸等工具。

B.让其远离展车,以免出现意外将展车弄伤或碰脏的情况。

C.带领顾客去休息区,让其将该物品处理完之后再来参观展车

D.礼貌地制止其进入展车参观

3.()正确的六方位绕车法顺序是以下哪一项?

A.车前方、驾驶座、车后方、车后座、车侧、发动机室

B.发动机室、车前方、驾驶座、车后方、车后座、车侧

C.车前方、驾驶座、车后座、车后方、车侧、发动机室

D.车前方、驾驶座、车后座、车后方、发动机室、车侧

4.()某经常在海边驾驶汽车用户咨询销售顾问,希望得到一些保养汽车的建议,下列销售顾问的应对中不正确的是哪一项?

A.建议用户经常使用清洁的冷水洗车。

B.建议用户使用碱性洗涤剂洗车。

C.建议用户最少每月一次冲掉车底部的附着物

D.建议用户在阴凉处洗车。

5.()关于在接待过程中顾客坐位的注意事项中,顾客就座后,销售顾问应该坐在顾客的哪个位置比

较恰当?

A.顾客的左手边

B.顾客的右手边

C.顾客的对面

D.以上选项都可以

三、填空题

1、请填写以下汽车行业常用术语:

5MT:____________________________________________

6AT:_____________________________________________

FF平台:_________________________________________

CS:______________________________________________

四、问答题

1、请列出汽车销售标准流程。

答:_________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________

2、请用FABI话术介绍ABS。

答:_________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________

第二篇:应聘汽车销售顾问 求职信

求职信

尊敬的###公司领导:

您好!

很荣幸您能在百忙之中翻阅我的求职信,谢谢!

我应聘的职位是汽车销售顾问。这一工作定位是我经过对自己能力和社会需求的衡量之后,最终的决定。

我是###专业即将毕业的一名本科生,大学四年,奠定了扎实的专业理论基础,良好的组织能力,团队协作精神,务实的工作作风。

大学四年我在完成本专业课(如:###等)多次获得专业奖学金的同时,我还积极参加各种校园活动。如在学生会担任###部长一职,在任职期间,多次参加并举办篮球赛、新年文艺晚会、辩论赛、十佳歌手赛等活动,在多次活动中使我得到充分的锻炼,从最初的青涩到后来谈赞助时与商家的自如交谈,使我在与客户交谈方面颇为自信。同时,我顺利通过计算机一、二级的考试并熟练掌握常用的办公软件等。计算机的通过,也得益于我顺利通过英语四级考试并取得##分的努力。在校期间,通过我清晰的努力方向,有幸获得国家励志奖学金#次,获得专业奖学金#次,“校优秀团干” “校优秀学生干部 ” #次,“优秀实习生” “院优秀学生干部”各一次;通过选拔参加#比赛获得第#名;应#邀请赴#参加“#”并获得银奖等奖励。我并没有因这些奖励骄傲而止步不前,反而督促我参加更多的社会实践来历练自己。

大学四年,我还利用课余时间参加多次社会实践,从最基础的###促销员到###的销售助理,其间我尝试过###职位,相比较其他职位,我更加向往汽车销售职位所带来的挑战和乐趣。这也是我选择贵公司销售顾问一职的缘由之一。

现在,我以满腔的热情,准备投身到现实社会这个大熔炉中,虽然存在很多艰难困苦,但我坚信,大学生活给我的精神财富能够使我战胜它们。

希望贵公司能给我一个发展的平台,我会好好珍惜它,并全力以赴,为实现自己的人生价值而奋斗,为贵公司的发展贡献力量。

最后,再次感谢您阅读这份自荐信!

祝公司业绩蒸蒸日上,也祝您身体健康,万事如意!

此致

敬礼

求职人:# ##

# 年# 月#日

第三篇:汽车销售顾问面试问题(应聘)

汽车销售顾问面试问题大全

No 1.请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?

No 2.人们购买产品的三个主要原因是什么?

No 3.关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?

No 4.关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么? No 5.若受到奖励,你有什么感想?

No 6.你最典型的一个工作日是怎样安排的?

No 7.为取得成功,一个好的汽车销售顾问应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

No 8.电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?

No 9.在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?

No 10.若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?

No 11.请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

No 12.讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的?

No 13.你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?

No 14.一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?

No 15.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?

No 16.当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?

No 17.在打推销电话时,提前要做哪些准备?

No 18.你怎样处理与销售活动无关的书面工作?

No 19.请向我推销一下这支铅笔。

No 20.你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?

No 21.和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?

No 22.如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?

No 23.具备什么样的素质和技能才能使你从众多的汽车销售顾问中脱颖而出?

No 24.假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?

第四篇:汽车销售顾问

汽车销售顾问的要求默认分类 2007-10-18 00:39:30 阅读327 评论2字号:大中小 订阅因受到朋友的要求所以才在这里胡说八道啦!希望对他有帮助。

销售顾问的衣着要求:

男性:不得留长发,染发,不得蓄胡子,保持面部的清洁;应穿着白衬衣系领带(通常为深蓝色),深色西裤,深色袜子配黑皮鞋(不得有脏污,须保持清洁);腰间不得佩带钥匙可以避免刮花车子。

女性:留长发的须把头发扎起,化淡妆,白衬衣配短领带或领结,可穿裙子或西裤,肉色丝袜黑色高跟鞋。

工作服有条件的建议每天烫一次,要保持清洁,这样都会给人留下好的印象。销售顾问的工作要求:

要保持微笑,对客户要热情有耐心,要熟悉汽车的产品知识,售价及竞争对手的相关信息;和其他相关的业务知识;当天接待的客户要在两天内电话回访,做好客户的资源管理,可将客户的类型分为几个级别:分别为O级,H级,A级,B级,C级。

O级:客户为订车客户,可随时与其联系先知相关手续办理的进度;H级:为三天内购车客户,一般可在三天内回访,主要是为了促进其来店购车,意向很强;A级:为一个星期购车客户,意向一般偏强,一星期回访一次,主要是将其推进成H级客户:B级:15到一个月内购车客户,意向一般,要努力推进到A级客户;C级:一般为三个月或更迟购车的客户,通常为持币待购的客户,可在三个月内回访,要视乎实际情况。

级别的判定要靠经验的积累和当时的条件,以上只供参考。

展厅接待八步骤:

销售顾问在接待客户的过程中一般要掌握八个步骤,只要可以灵活运用就可以获得很好的成效,一般分为:欢迎光临-需求分析-车辆选择-产品介绍-试乘试驾-价格商谈-交车-结束谈话。

这是以顾客为向导的销售方式,在实际工作中可以按照客户的需求去使用,但,首先一定要做好需求分析,这样才可以有的放矢。

展厅的管理

1.展厅外要有可以停放车辆的空地及保持门面的清洁,展厅里要第一时间开灯开空调,车辆每天都要由销售顾问去擦拭保持展车的清洁,给客户提供一个明亮的购车环境;

2.保持展厅里的卫生,洽谈桌要及时清理,如杯子或烟头;

3.销售前台的文员要负责当天展厅客户的登记,以便提取分析数据,当客户走进展厅要喊“欢迎光临”,销售顾问要第一时间去迎接客户了解其来店的目的,这样可消除初次到店看车客户的紧张感,客户坐下时1分钟内要送上茶水,洽谈完毕后要送客户至展厅门口并与其道别。

4.无论在展厅接待或电话来访的客户都要尽可能地要求其留下姓名,地址,联系方式,意向车型,购车的时间及预算等其他详细信息,并做好客户的信息录入,如无电脑管理的软件可以用日报表的形式去作好客户的跟进及管理。

5.下班时要锁好展车,关灯关空调,清点钥匙,确定好所有事项方可离开。

第五篇:汽车销售顾问

、对汽车有兴趣——不是重点

如果面试官有2个人以上,尽量不要着重说对汽车方面感兴趣。因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问,基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何,理想如何宏大,当然如果你在这方面有什么杰出的成就,还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问,你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以,你在面试前,最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。更多链接:汽车销售顾问职位描述以及职责

2、工作中重点是什么?

汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点:销售业绩是重点,但是过程服务最重要。作为销售顾问,不能为卖车而卖车,因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求,不仅是产品要好,服务也也好,甚至,感觉也要好。因此,作为销售顾问,在销售过程中,要注重自己的心态以及顾客的需要,应该如何服务好顾客,为公司创造更大的利润(毕竟重点还是卖车赚钱)。

3、品牌文化的认识

每个品牌都有自己的文化,作为销售顾问,不仅仅是卖产品,更是销售文化,卖服务。因此,作为汽车销售顾问,要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解,如何在销售过程中销售好的东西。

4、岗位调整

几乎百分之九十的企业都会问到这样一个问题:如果我们公司现在不缺销售顾问,而转派你到别的岗位你有问题吗?对于这个问题,你最好先想想怎么回答吧。无论你如何回答,不能脱离你在前面说的职业生涯的设计,以及你对这个品牌的忠诚。

最后,作为汽车销售顾问,面试中还要注意谈吐和礼貌,尽量冷静和淡定,别太紧张就行,专业知识不是最重要的,让他们知道你能卖车,和工作能力才是最重要的,毕竟用人的单位都是注重利益的最大化。

相关链接:汽车销售顾问前景分析

本文关键词: 汽车销售顾问,面试技巧,常见问题

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