第一篇:欧索莱全屋整装2016年家居建材年度营销方案
2016年家居建材城年度
营
销
方
案
一、背景分析
1·
1、XX家居建材城终端销售市场发展 :
XX家居建材终端消费市场的发展,经过了三个阶段的发展,第一阶段:2011年10月之前,宝清地区围绕“老市场“、”二道街东段“、”金帝雅居-太峔“三个地段形成了松散的自发式市场。由于条件所限,存在着经营秩序乱、经营环境差、经营场地小、经营产品杂、经营理念落后等问题。第二阶段:2011年10月,XX家居建材城登陆宝清,做为宝清第一个专业家具建材终端销售市场,试图通过把先进的经营理念融入宝清地区家具建材行业,将家居一站式消费模式成功导入,使家具建材终端销售朝良好的方向发展。但由于种种原因导致广告投入的夭折及促销力度的不够,使其没有站稳市场。;第三阶段:2013年年末开始,“XX家居建材城”重新启用新的运营团队,重新整合资源,利用广告宣传,及促销活动的支持,将使“XX家居建材城“朝着一个良好的方向发展,经过对整个外部环境及市场本身的分析,我们认为,该地区作为一个40万人口的小城,竞争的结果是:专业集中的家居建材市场最终只会有一家。所以,我们的目标,不是做第一,而是做唯一!
1·
2、市场分析
为了适应家具建材消费者的需要,家居建材市场近几年来的发展速度非常快,门店越来越多,规模也越来越大,它们各有其长,但其弱点或缺陷也十分明显,主要有以下几点: 1·2·1 没有形成高程度的专业化市场,各市场门店各自为战。营销没有力度,宣传未能科学有效的进行。资金实力不雄厚,导致营销活动未能及时有效的开展。1·2·2 国内一线家具建材品牌少,大品牌占比低,这一点也与城市飞速发展、经济迅速提高,装修需求日益高端化的宝清不相匹配; 1·2·3 售后服务简单(其服务远远逊色于百货、家电等服务行业),这一点更是家具建材门店及经销商的致命伤;
1·2·4 市场内的各大小品牌广告宣传参差不齐,公关活动几近空白,促销手段更是贫乏、单调,导致人气严重不足; 1·
3、XX家居建材城市场分析
XX家居建材城是第一个专业程度很强的,集家具、建材于一体的家居终端销售市场,科学的管理模式、全新的消费理念、专业的管理人员、点对点的广告促销等,将会在家居建材终端销售市场一直占据着领导地位。具体来说,XX家居建材城有以下几点优势: 1·3·1 交通方便的优势,新的道路的打开,及后续道路的修整,将会使XX家居建材城,被城市主要道路成“回“字形包围,市内将会有多条公交线路直达永康,几乎覆盖宝清及周边各主、次要街道和地域; 1·3·2 未来的发展的优势,随着宝清整体城市框架的拉开,北部城区必将成为宝清新的主城区,十大专业市场的规划与落实,政府多个职能部门的搬迁,永康二期的建成,百盟的开业,将预示着北部城区的长久稳定发展; 1·3·3 专业化的优势,XX家居建材城从执行部门到管理部门的人员,都有较强的专业知识,沉积多年的经营与管理经验,而商场通过长时间的运营,也有一整套的管理模式和经验; 1·3·4 创新的优势,决意在招商、管理、设计、促销、广告等方面先行整体的营销规划,力求大胆创新,这一优势的显现将是长久的,令他人羡慕的。
综上所述,XX家居建材城在宝清家居建材终端销售市场的竞争力远远在其他市场之上。1·3·5 专业商场和自发形成的松散市场的对比:
一、专业商场有专门的管理层,为商场内商户量身打造各种促销活动,促销手段多,推广力度大;松散市场内商户一家一户,力量薄弱,难以形成大的宣传力度。
二、专业商场集合全商场品牌号召力,能实现一站式购物,对消费者吸引力大,各品类之间能够实现销售互助;松散市场商户只能依赖自身品牌影响力,而且难以借助其它品类品牌力量。
三、专业商场实力较强,能够支持大量购买户外广告及使用其它广告,容易形成品牌黏性,帮助商场内商户快速成长;松散市场商户广告预算有限,必须精打细算,没有大的广告投入。
二、市场定位
2·
1、竞争定位
在宝清县政府“归行入市”政策的支持与鼓励下,会逐步引导其它家具建材经销商入驻XX家居建材城,巩固XX家居建材城在宝清家家具建材终端销售市场的领导地位,主导宝清家居消费潮流; 2·
2、顾客定位
城市消费者分为贫民、温饱、小康、富裕、富豪(外地、外国的作为特殊消费者),以小康为核心,以小康和富裕为主体,兼及富豪阶层消费者和特殊消费者; 2·
3、区域定位
以宝清为核心区域,597农场、852农场、853农场为主体区域,周边各乡镇为辐射区域;
2·
4、品牌定位
品牌战略:主品牌(XX家居建材城)带副品牌(各厂家商标)的战略,即XX家居建材城与各进场经销商及厂家共荣共辱、共兴共亡的战略。
三、氛围布置
3·
1、布置原则
现代商场与顾客的关系不能只是冷冰冰的买卖关系,特别是如此成熟的商场,其活力仅靠新鲜感是维持不久的,即使活动时人山人海,用不了多久也会令人生厌的。会在设计中注入人情味,注入现代社会生活的风采时尚,注入家庭的温馨感,注入家具建材的整体感或家具建材在整体布置中的感觉。3·
2、布置方案
3·2·
1、外包装
■商场2号门、5号门设计欧式小型门头,引导一部分消费者从2号门、5号门进场,增加商场两翼客流量;
■商场正门及侧面重新装裱广告位,得到更直接立体化的宣传; 3·2·
2、内部通道
■商场正门及上二楼主入口铺设红地毯,两边摆设矮绿色盆景,墙体设置广告位,得到更进一步的内部宣传;
■全场吊旗的宣传,将会增加商场氛围,促进顾客进一步消费。
■对场内业户新入场装修及重新装修加强监管,要求增加门头装修强度,提高美观度; ■在商场正门及各立柱和墙体上悬挂POP展示牌,内容以商场服务等为主。3·2·
3、相关构想
■在商场一楼门厅内及二楼滚梯前设立台式指示看板,详细标注各商户位置,便于消费者找到适合自己的产品;
■在商场内尽量多的设立公共广告位,供有活动需求的业户使用;
四、营销方略
4·
1、营销目的
通过有目的、有计划的促销,扩大商场覆盖范围、拉动商场销售、压制竞争对手、抢占市场销售份额,最终达到提升商场形象、巩固商场在宝清地区领导地位的目的。4·
2、营销总目标
围绕公司2016年度经济总目标,充分发挥XX家居建材城的优势,提升企业形象,有效狙击和压制竞争对手的发展,扩大市场销售的占有率,巩固XX家居建材城在行业的领导地位。4·
3、营销思路
XX家居建材城是宝清最早的专业市场,也是政府整合宝清家具建材市场的首个企业,在行业内已经建立了不可动摇的领军地位,也得到了大部分消费者的认可。结合本年度提出的“双服务”的工作重心,提出以下营销思路: 促销活动为主导,商场服务为辅助,商场公益形象宣传为补充。主要有以下三点理由:
■随着消费理念的不段提升,消费者对商场的增值服务要求越来越高,完善的服务,更能促使消费者的购买需求转换成购买行为;
■企业公益形象的树立,将与政府职能单位方面更融洽,便于各项工作的开展,并通过新闻媒体的宣传,使企业由人们所认知的从纯商业到商业与公益相结合的质的转变。4·
4、具体营销构想
■就商场内在宝清地区相对垄断的品类组织更加细分的促销活动,目前初步考虑可以进行木门类、厨柜衣柜类、吊顶类和在3月21日世界睡眠日时举行床具类专业促销活动; ■在特定节日,如五
一、国庆、元旦、店庆等举行大型促销活动,以聚集人气、带动销售。
■价格通明化,对消费者灌述“精品平价”的概念;
■长期、不间断地为乔迁和即将乔迁新居者真诚祝贺(如手机短信),引起他们的注视与好感;
■创办“消费者俱乐部”或其他协会,逐步发展成员,定期组织活动,使之越来越壮大,培养固定的消费群体;
■广告进小区,点对点的宣传,将会更能吸引顾客眼球;
五、方略细案
5·
1、策略切入点:
■建立更加专业化的服务体系; ■频繁参加公益活动;
■加强XX家居建材城“精品平价”诉求点的宣传力度。5·
2、第一阶段 5·2·
1、铺垫期目标:
通过导入以下策略,引起更多的目标消费者和潜在消费群体注意和密切关注,为市场的推广高峰期(第二阶段)埋下伏笔。5·2·
2、推广时期:2016年1月—2016年12月 5·2·
3、实施策略及细则: ■建立专业化的服务体系; ■开展系列公关活动。5·2·
4、建立专业化的服务体系 ■导入ISO服务质量认证体系
这一认证系统旨在提高本企业员工素质,不断提高质量,服务质量,满足顾客需要。主要作用有以下几点:
A、有利于企业管理科学化、系统化; B、有利于增强市场竞争力;
C、有利于保护消费者利益,企业自身也是消费者; D、有利于提高人员素质和综合能力; E、有利于发展外向型经济,与国际接轨。■建立全方位服务体系 A、成立客户服务中心;
B、为顾客提供包括咨询,家装设计,售后维护等在内的家居一条龙服务; C、规范三包三免的承诺行为,建立三包承诺明示制度;
D、建立消费者购物备案制度,以加强服务,并同时建立起了客户资料库; 5·
3、第二阶段 5·3·
1、市场推广高潮期
以“3.15“ “5.1黄金周”“10.1黄金周”“3周年庆典”等5到6场大型营销活动为契机,承接第一阶段市场推广工作,将整个市场推广活动推入高潮,这一阶段的活动是本年度广告宣传的重点,年度所有重大促销、推广活动全部包含在内。5·3·
2、推广时间:2016年1月—2016年12月 5·3·
3、实施策略及细则: ■促销活动的宗旨及目的 ■具体活动的实施细则 ■促销活动的现场布置 ■对外宣传的策略 5·3·4广告宣传:
■车辆广告(目前已经在宝清县内80台公交车全面广告覆盖,针对每次活动更换广告布进行有效宣传)
■平面广告(即将在中央大街、新华路、人民路主要通道护栏上设置长期广告宣传位(11月末之前安装完毕);即将在依饶路与永康路交口北端、依饶路与外环路交口南端设立共三块6*16米户外广告(11月5日前安装完毕);即将在连丰路、通达路东段挠力河大桥段两侧路灯杆安装灯箱广告(正在与城建部门洽谈灯箱样式);已经在深蓝广告投放的小区公示栏广告位中一次购买四块包年)
■固定广告(在852、853、597、红旗岭等农场,设置长期广告位,进行点对点宣传,其中,在597农场商贸城投放两块楼体广告,并买入全部路灯杆灯箱广告位,在852农场投放别墅区南侧,入城必经之路旁两块大户外广告位)■电视广告
A、在现有电视广告时间段内游走字幕;
B、制作活动预告广告片,15秒、30秒分别在移动媒体宣传车,宏益世达LED广告屏进行循环播放。■DM广告
A、各广告公司全色平面广告; B、各广告媒体报刊软文炒作。■印刷广告
A、每次活动印制大8开彩色海报8万份(张贴)
B、每次活动印制8开宣传彩页3万份,彩页上附优惠券(采用报纸夹带的方式进行发放)。
■广播广告(由宣传车进行营销活动的推广)■全年4场以上大型促销活动。
六、媒体支持
全年广告以公交车车体广告、平面及固定广告为主,报纸广告为辅,DM单、车辆宣传广告做补充,开发广播媒体。
第二篇:建材家居网站营销方案
建材家居网站营销方案
随着家居建材品牌大战拉开帷幕,无论是一线品牌,还是二、三线品牌,抑或是区域品牌,都面临着更高水平的营销创意与营销水平挑战。与此同时,随着互联网的普及、消费者网络化比例的迅速增大,以及众多企业陆续聘请专业的营销智囊帮助提升营销竞争能力,赢道顾问认为,有必要对家居建材网络营销进行新一轮的升级。
经过100多家品牌的观察与研究,以及20多家品牌的营销实践,邓超明投入全力精心打造,推出网络营销包、电子商务包、网络营销包和新产品上市包在内的四款策划与顾问产品。
在推出“销项目中心经过了大量缜密的调研和客户访问,进行了多家家居建材营销案例的实战操作,深入了解在当前经济危机及竞争环境下家居建材企业的生存现状,探求家居建材企业的品牌推广、渠道建设和网络营销需求,并结合赢道团队多年的营中国家居建材网络营销策动计划”的过程中,邓超明及赢道营销顾问机构·家居建材营销策划和实战经验为客户提供“可解燃眉之急的、有效的、性价比高的”的一站式营销解决方案。
一、策动方案
有数据显示,包括陶瓷、卫浴、涂料、地板、家具、照明、家纺等在内的家居建材企业已超过5万家,拥有一定知名度的家居建材品牌大概在200家左右,而整个市场正向品牌集中化的层次发展,一、二线品牌之间,全国品牌与区域品牌之间,竞争的加剧已呈白热化状态,无疑意味着将有多轮洗牌发生。
对此,二、何在现有的规模和基础上再实现跨越式发展,铸就进军国际市场的优势,则是另一个迫切需要答案的问题。
这一切,促成了邓超明三线或者区域型家居建材企业如何实现快速发展,在技术、产品、服务和营销上都获得提升,以跻身入更高层级的竞争行列,成为待解的关键问题。大中型家居建材企业如及赢道顾问重磅推出“中国家居建材网络营销策动计划”,整个援助计划包括网络营销策动、电子商务策动、新产品上市网络策动,实施时间为1—3年,系统挖掘互联网营销价值,完成飞跃式发展。
(一)网络营销策动解决方案
针对家居建材品牌和产品信息的网络获取渠道成熟,以及互联网对城市居民的影响越来、搜索营销、图片/漫画营销等,快速有效帮助家居建材企业实施网络营销计划,加强地面推广的攻势或弥补地面推广的不足,在企业品牌推广、渠道建设和终端动销上获得越强,构建网络优势已成为家居建材企业需要认真考虑并付诸实施的关键策略,网络营销包解决方案提供赢道顾问专业的网络整合营销服务,包括网络新闻公关、网络事件营销、网络活动营销、网络论坛推广、网络活动营销、网络口碑传播、微博营销更大的效果。
家居建材品牌&产品网络新闻营销:“赢道顾问·家居建材名气通”新闻营销服务,携手国内300泛的媒介覆盖量与传播量、高水平的作品创意质量、目标受众的浏览量、参与和互动量,以多家最顶级的知名网站及40家建材、家居、时尚、女性与生活网站为中国家居建材企业效力;100家企业成功验证“F4话题营销”的传播威力,以广及搜索引擎的收录量、搜索结果的优化,实现顶级水准的新闻事件营销,获得顶级的推广效果。
家居建材F4话题营销:以媒体公关传播、新闻事件营销、网络论坛推广、网络专题推广为主要构成,充分挖掘主流媒体和功能和延伸效应,得到搜索结果的良好表现,保障推广信息的延续传播。系统化、立体主流社区的受众影响力,同时借助搜索引擎的抓取化、层层递进的营销策略构成,完全确保知名度提升与提升动销效果,促动推广效果的实现。
家居建材FEA整合营销:高度创意的话题营销、事件营销、活动营销,组合化的媒介传播,大面积地品牌与产品曝光,大量人群的互动参与,引发病毒式传播与口碑传播,实现企业品牌知名度的飞跃及明显的销售增长。
家居建材社会化媒体营销:“赢道顾问·家居建材互动通”营销服务,全面覆盖500家全国等问答平台,为消费者答疑解惑,塑造良好的网上舆论环境;发布百度文库、词条等,组各地主流论坛及100家主流家居建材、装修、生活、时尚、女性论坛;打造明星微博,每天保持3条以上微博更新,组织微博互动,加强消费者沟通;引导百度、搜搜织SNS社交讨论。
每天影响上万目标受众,实现高密度的曝光率与传播量,牢牢占据论坛高地;与目标消费者形成交流沟通,加深品牌和产品印象,塑造论坛口碑,激活购买力。
家居建材品牌公关传播:家居建材品牌价值、品牌文化与产品卖点、产品文化提炼;传播内容规划、撰写与编辑;媒体沟通和稿件发布;传播跟踪、反馈和效果评估
(二)电子商务策动解决方案
网络直销已在家电、服饰、3C等多个行业里获得了成功的应用,而且在陶瓷、卫浴、门等行业已内容,具体包括:家居建材企业启用电子商务策略的可行性分析、网上商城建立、订单处理流程、售后服务体制等服务,以及电子商城推广、网络销售效经展现出无限魅力,作为销售通路的补充,针对迫切需要建立更全面、更强大、更便捷销售网络的家居建材企业,“电子商务包”解决方案提供家居建材网络直销的服务果评估与全程跟踪。
(三)新产品上市网络策动解决方案
针对这类企业新产品,但缺乏有效的推广手段、市场反响不明确、营销预算有限的情况,赢道新产品概念提炼、宣传物料设计、铺市、造势、动销、网络整合营销传播等服顾问提供的“新产品上市网络包”解决方案提供专业的新产品上市系统解决方案,包括务内容,帮助企业低成本、有效地实现新产品推广目标。
二、合作方式
“赢道顾问·家居建材网络营销策动计划”旨在帮助大中型家居建材企业提升战略营销水平建材品牌快速提升品牌知名度,加快营销网络的建立,增加销售增长的速度,实现全国性,提升跨国竞争优势,实现企业品牌飞跃,同时帮助中小家居建材企业和区域家居扩张的目标。
合作方式包括:季度项目合作(5万)、半项目合作(10万)、项目合作(16万以上)
第三篇:东方乐艺全屋整装湖南邵东县开业活动方案
开业策划方案(湖南邵东县)
很荣幸您能加入东方乐艺这个大家庭,感谢您的信任支持与选择,东方乐艺会与您一路风雨同行。
一、活动目的:
为提高东方乐艺全屋整装(集成墙面、艺术地板、艺术背景)在当地的知名度及认知度,庆祝东方乐艺邵东县旗舰店盛大开业,特举办此次活动。
二、活动范围:
湖南邵东县全县区域
三、活动时间:
开业起七天内(2016年11月18日至2016年11月30日)
四、活动组织方:
主办方:邵东旗舰店
协助及支持方:嘉兴东方乐艺新材料科技有限公司(厂家)
五、方案细则:
1、进店有礼:开业当天,凡进店了解东方乐艺产品并留下联系方式、楼盘地址者,即送精美小礼品一份,数量有限,先到先得。
2、折扣:活动期内现场所有板材活动期内全部8折(活动期结束立即恢复原价);开业当天部分板材材料价低至35元/片(标准长度2.8m,限20片);
3、开业当天全屋整装(70平以上)前五位下单业主享6折优惠,成功下单并预付定金1000元以上者,送背景墙一个;
4、背景墙:活动期内,前20名客户成功下订单,所有定制画背景墙不限花色,一律250元/平。
六、活动物料:
小礼品及东方乐艺纸盒、活动单页、产品折页、产品海报、X展架、气球、
第四篇:欧莱雅男士水能润泽净爽洁面啫喱营销方案[模版]
毕业论文
题目:
欧莱雅男士水能润泽净爽洁面啫喱营销方案
姓 名 系 别 专业班级 指导教师
年08月15日
2015
本人声明
我声明,本论文工作是由本人在指导教师的指导下独立完成的,在完成论文时所利用的一切资料均已在参考文献中列出。
目 录
摘 要..............................................................1
关键词............................................................1
1欧莱雅公司简介......................................................2 2欧莱雅产品介绍......................................................3
2.1产品分类.....................................................3 2.1产品系列.....................................................3 3欧莱雅男士水能润泽净爽洁面啫喱的SWOT分析............................4
3.1市场现状.....................................................4 3.1.1需求大利润多.............................................4 3.1.2竞争品牌多...............................................5 3.1.3火热的明星广告...........................................6 3.2优点.........................................................7 3.3缺点.........................................................7 4欧莱雅对男性市场的定位...............................................7 5产品营销策略分析....................................................8
5.1强大的品牌...................................................8 5.2质量水平高..................................................10 5.3价格适当....................................................10 5.4拥有广泛的销售区域..........................................11 5.5拥有独特的销售渠道..........................................12 5.6广告促销策略................................................12 6方案总结...........................................................13 参考文献.............................................................14 致 谢.............................................................14
摘 要
随着生活质量的提高,重视外表也成为一个男人内在修养的体现。随着市场需求的扩大,越来越多的男用化妆品和美容用品应运而生。但目前国内的男士化妆品市场还只能用方兴未艾来形容,产品制造、产品功能、定位还有许多不足,很少体现男性专用。但应该说这是一个发展趋势,在今后,这可能会成为越来越多的白领男士关注的话题。
欧莱雅男士水能润泽净爽洁面啫喱是一款新的男士专用界面产品,我首先对整个企业在市场的情况进行了分析,依据市场调查的结论,可以看出欧莱雅占据了很大的市场份额,并被大多数消费者熟知。而根据消费者选择的洗面奶类型和对调查样本的皮肤特点分析,男士水能润泽净爽洁面啫喱有很广阔的销售空间。综合考虑各方面因素,最终为欧莱雅男士水能润泽净爽洁面啫喱制定的详细的营销方案。
关键词 男士
洗面奶
欧莱雅
控油
广西职业技术学院毕业论文(设计)
1欧莱雅公司简介
巴黎欧莱雅集团是世界著名的化妆品生产厂商,创立于1907年。现各类化妆品畅销全世界,广受欢迎。除化妆品以外,该集团还经营高档的消费品,并从事制药和皮肤病研究。
化妆品、染发用具、护肤品、防晒用品、彩妆、淡香水和香水、皮肤病研究、制药、高档消费品[1]。
品牌:L'OrealLancomeRetinol Re-Pulp(BIOTHERM)Color RicheSublime FinishVICHY-KERASTASE。
1996年欧莱雅集团(L'Oréal)收购美宝莲。该举动宣告了科技创新将与彩妆权威更完美的溶合在一起。6月,美宝莲由曼斐斯迁至世界时尚之都纽约。美宝莲纽约诞生了!以突破性的专利技术,美宝莲公司推出了新开发的妍彩系列(Great Wear)产品,包括:唇部彩妆、眼部彩妆及遮瑕产品。
欧莱雅在中国的商务始于1966年设立在香港的经销处。
1996年,欧莱雅公司和苏州医学院合作成立了苏州欧莱雅有限公司,同年又在苏州建立了第一家化妆品生产厂家,生产巴黎欧莱雅L'Oreal Paris)系列产品。
2003年12月10日,欧莱雅中国以一个对外保密的价格,全资拿下了与之谈判4年的“小护士”品牌。所获包括“小护士”品牌、除了创始人李志达之外的所有管理团队、所有销售网点以及位于湖北省宜昌一生产基地等。欧莱雅的中国此举,是为了借助一个中国本土成熟低端品牌,完善其在中国竭力打造的品牌金字塔的塔基部分。
时间2004年1月26日下午,欧莱雅集团宣布已经和科蒂集团签定协议,收购其旗下的品牌羽西[2]。
欧莱雅公司邀请了华裔电影明星巩俐作为其在大中华区的形象代表,成功打开中国市场。
广西职业技术学院毕业论文(设计)
2欧莱雅产品介绍
2.1产品分类
a、消费产品:具有价格竞争力的高科技产品,通过大众零售渠道销售。
b、专业产品:由系列新颖产品构成的组合品牌,以满足美容沙龙及专业人士的需求。c、奢侈品:国际具有高声望的品牌,在专卖店销售并提供额外服务。
d、活性美容:在专业柜台及药店销售的皮肤美容品,由皮肤科医师及专业美容师。e、专业线:专供美容院使用。
F、欧莱雅彩妆、欧莱雅护肤、巴黎欧莱雅瘦身、欧莱雅美发。
2.2产品系列
在中国,巴黎欧莱雅的五大产品线为Dermo Expertise专业肌肤保养系列、彩妆系列、男士专业护肤系列、家用染发系列及Body Expertise专业美体系列[3]。图1为我们展示的是欧莱雅旗下的产品。
图1 欧莱雅旗下的产品
广西职业技术学院毕业论文(设计)
3欧莱雅男士水能润泽净爽洁面啫喱的SWOT分析
3.1市场现状
3.1.1需求大,利润多
在国内,目前男性化妆品尚未出现“旺销态势”,但拥有近亿成熟消费者的市场。
据了解,男士护肤品市场这几年来都以平均30%的速度增长,最先推出男士产品的是花王旗下的碧柔,然后是德国拜尔斯道夫的妮维雅以及来势汹汹的化妆品巨头欧莱雅,带着旗下的碧欧泉、巴黎欧莱雅和卡尼尔,对市场进行高、中、低全方位通吃。
图2分析的是男士化妆品消费现状。
图2 男士化妆品消费现状图
据图2可得知,62%的男士购买过护肤品,少数8%的男士不使用护肤品,由此看出男士护肤品的市场需求量大。
图3 消费者对欧莱雅男士护肤品的接受程度分析图
广西职业技术学院毕业论文(设计)
通过图3我们可以了解到,有50%的消费者对欧莱雅男士护肤品都比较满意,由此可反映出欧莱雅在市场上的销售业绩与知名度还是比较有优势的。
图4 男士洗面奶使用类型比例图
从图4可知,在各种类型的洗面奶中,消费者更倾向于使用控油型的洗面奶,保湿其次。因此我们可以把产品类型重点放在控油保湿上。
3.1.2竞争品牌多
盛世传美首席营销顾问吴志刚分析,目前男士化妆品的竞争焦点集中在大型渠道,主要以超市为主,“以目前的市场现状看,男士护肤品将会是欧莱雅、妮维雅、曼秀雷敦等的天下,“目前男士护肤高端市场以欧莱雅集团的碧欧泉为主,中端市场以妮维雅的销售最好,而男士护肤对于国内品牌来说更多是附属产品。”
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图5 欧莱雅的主要竞争对手
通过图5可知,这些品牌在中国都具有极高知名度、美誉度以及超群表现力。在中低端市场,欧莱雅将会遭遇更强的对手。还有,在护肤品方面,欧莱雅集团号称拥有60年的专业护肤经验,但同样面临着巨大的竞争,如P&G公司的“玉兰油”(Olay)在国内市场占有率就首屈一指。因此,在国内欧莱雅集团旗下的各种品牌无一不遭到各世界级品牌的攻击和挑战,竞争非常激烈。
3.1.3火热的明星广告
为抢占中国市场份额,扩大巴黎欧莱雅品牌在中国的市场,巴黎欧莱雅赞助了本届上海国际电影节,成为其主要赞助商。而日前业内知情人士透露,旁氏正在筹备其男士系列的上市,并且同样采取明星代言策略,将请吴尊作代言人。诸如此类,各种品牌均请明星加盟,大打广告战,竞争十分激烈。
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图6 欧莱雅男士代言人
3.2优点
包装和技术独特出众;职业安全和环境保护标准严格;销售市场独领风骚。
3.3缺点
没有实行统一的广告支持;男士产品结构还是比较单一,产品类型缺乏,没有更好的销售渠道和宣传方法去挖掘潜在市场。
4欧莱雅对市场的定位
品牌与品牌之间的最大区隔不是功能,而是品牌所代表的不同的身份、不同的品位、不同的生活方式、不同的审美风格。所谓好的品牌管理策略,就是针对合适的顾客群体投放正确的产品。
巴黎欧莱雅不仅仅看重女性化妆品市场,对于男性市场也很重视。男士个人护理产品是很新的品类,从无到有只有短短两三年的时间,从目前的市场来看仍处于用与不用的阶段,同时也是一个蓬勃发展的阶段,而巴黎欧莱雅针对不同男士的不同需求推出了不同的产品。
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图7 欧莱雅的市场定位
从图7我们可以知道,欧莱雅对其品牌边界进行严格的管理,在消费者可以触及的任何领域,它都对其进行了严格的区分,主要表现在:价格区间、目标人群、品牌定位、产品设计、产品品质、风格特色、销售渠道、服务体验等方面。如兰蔻是代表法国浪漫的文化气质,其特色是高贵奢侈;美宝莲代表美国时尚文化,特色四色彩斑斓动感多变;植村秀代表日本精致细腻文化,大师标签、专业属性是其典型风格。在欧莱雅,没有任何两个品派给人的感受是相同的,而且每个品牌都个性分明、特点突出、定位准确。
5产品营销策略分析
5.1强大的品牌
法国欧莱雅集团,财富500强之一,创立于1907年。1996年,欧莱雅正式进军中国市场。欧莱雅集团属于世界顶级品牌,其引入中国的品牌定位于中高档,主要分为大众品牌和高档品牌。欧莱雅是以品牌为导向的公司。通过百年的品牌营销,累积了丰富的经验,被誉为品牌营销方面的专家。品牌是欧莱雅在全球整体策略的一个支柱,没有品牌,欧莱雅就没有了生命。
广西职业技术学院毕业论文(设计)
图8 欧莱雅的“金字塔”品牌结构
图8展现了,为覆盖高端、中端和大众三个市场,欧莱雅公司采取引进国外品牌及收购国内品牌方式,在华目前一共拥有14个品牌,形成了特有的品牌金字塔格局。
图9 2008年4月男性网民关注男士护肤品品牌TOP8
由图9可得出,数据统计发现2008年4月欧莱雅男士成为最受关注的男士护肤品牌,关注占比10.40%,排名第一。
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5.2质量水平高
男性皮肤具有与女性不同的临床特征的表现(毛孔粗大,油光满面,黑眼圈,下眼袋,抬头纹,鱼尾纹,法令纹,下巴松弛),巴黎欧莱雅实验室进行大规模的研究,以更好的熟悉男性肌肤特征并明确了解其在各个年龄层的需要。
巴黎欧莱雅男士专业护肤系列的各种产品能满足各种不同的皮肤需要。经过严密的实验研究,欧莱雅推出了这款欧莱雅男士水能润泽净爽洁面啫喱。其富含活性防护系统这是一种从植物中萃取的有效活性舒缓成分。
而同时在中国的研发中心就设在上海,专门从事对中国消费者皮肤、毛发以及中国原材料和配方方面的研究和开发,这样可以为中国及亚洲的消费者提供最好、最适合产品。
5.3价格适当
众所周知欧莱雅是全球著名品牌,拥有高端的科技和设备。但由于其对市场进行高、中、低全方位通吃,所以这款产品并没有大众望而却步的标签。
图10 消费者能接受的心理价位分析
从图10我们可了解到,20元—60元正为消费者普遍接受的价格。而对于欧莱雅这种大品牌,价格为39元无疑使消费者眼前一亮,消费者既可得到购买大品牌的品质保证和心理满足,又能体会到相对低价的愉悦窃喜。可以说,这款产品在市场上来说性价比非常高,这就吸引了更多的消费群体,为打开更广阔的产品销售市场提供了有利条件。
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5.4拥有广泛的销售区域
欧莱雅的产品遍布整个中国,在立足于大城市的同时,欧莱雅越来越注重深入中小城市的销售。通过过去几年销售记录的统计,欧莱雅总结到:中国人结现代美的追求愈显迫切,它们在美容品上的花销越来越多。新产品很容易在中国市场流行,中国消费者乐于接受高品质新概念的全新产品。欧莱雅可逐步向中国消费者介绍在世界市场上畅销的产品。
在商场专柜方面,欧莱雅有选择地将男士专柜安排在女性专柜旁边,以便女性消费者为“另一半”购买;在超市方面,欧莱雅则倾入了更多的“心血”,随着男性护肤市场的兴起,超市也愿意开辟更多的货架陈列男士护肤产品,而欧莱雅凭借其多年来在渠道当中积聚的势力,有效地占据了各大超市的有利货架位置,全面铺开渠道。
图11 消费者购买男士护肤品的渠道分析
由图11了解到,更多的消费者更喜爱到一些品牌专卖店去购买护肤品,而仅在北京城区,欧莱雅的品牌专卖店就达到了近百家之多。而且,网上也遍布了欧莱雅的各种专卖店。
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5.5拥有独特的销售渠道
图12 消费者购买男士护肤品的特殊渠道
由图12了解到,面对不同的顾客,欧莱雅可为其产品设计并建立了最佳的销售渠道,满足不同需求。
5.6广告促销策略
欧莱雅可对于不同的产品采用不同的广告策略,根据不同的目标顾客欧莱雅采取行之有效的促销方法。同一产品,欧莱雅可制作多个广告版本,这一策略的关键在于产品推广市场的需求与广告传播概念的吻合。
在广告的投放上,从2006年10月起,巴黎欧莱雅男士的广告开始密集地在多个主流电视上播放,与此同时,平面广告也大量出现在地铁站台广告板上、写字楼的LED中及健身房内。
事实上,如果作为对中低端市场的一种扩张,广告的针对性或者更加有效。在中低端市场的竞争上,宝洁公司的男士化妆品占尽优势,因此,要想分享这一块大蛋糕,欧莱雅的男士化妆品广告应该更加具有针对性和创新性。
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6方案总结
将调查结果和资料相结合,对市场环境进行了分析,了解欧莱雅企业的市场情况。并查找相关资料了解欧莱雅在男士洗面奶的市场定位和销售情况。依据市场情况,对选择的欧莱雅男士水能润泽净爽洁面啫喱进行了4P分析。强调其“天然、健康、简约、时尚”的产品理念。
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参考文献
[1]百度数据研究中心http://data.baidu.com/results.php?wd=ŷÀ³ÑÅ [2]百度文库.百度文库[EB/OL].http://wenku.baidu.com/ [3]搜狗百科.搜狗百科[EB/OL].http://baike.sogou.com/
致 谢
大学三年学习时光已经接近尾声,在此我感谢我的家人对我大学三年学习的默默支持,感谢我的母校给了我在大学三年深造的机会,让我能继续学习和提高;感谢老师们和同学们三年来的关心和鼓励。这次毕业论文设计我得到了很多老师和同学的帮助,其中我的论文指导老师白雪老师对我的指导尤为重要。感谢老师在忙绿的教学工作中抽出时间来审查、修改我的毕业论文,在此谨向导师表示崇高的敬意和感谢!没有您的帮助和支持我是没有办法完成我的毕业论文的,希望我们师生之间的友谊永远长存。