公务员面试常用知识5篇

第一篇：公务员面试常用知识

1、党员领导干部要增强责任意识

增强责任意识，贵在树立强烈的工作责任感。责任感是一种态度、一种品质，更是一种追求。党员领导干部的责任感来自于对党的事业的忠诚，对祖国的热爱，对人民的负责。每一位党员领导干部，必须在思想上强化为官一任、造福一方的责任意识，真正把心思用在干事业上，把精力用在抓工作上。当前，经济结构深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化，这种空前的社会变革，给我们的发展进步带来巨大活力，也必然带来这样那样的矛盾和问题。在这种情况下，要求各级党员领导干部要认真履行自己的职责，敢于直面困难，主动承担急难险重任务，积极化解各种复杂矛盾，做到事不避难、敢于担当，积极主动、扎扎实实地推动工作。

增强责任意识，归根到底是落实责任。当前，说得多、做得少，抓落实不够的问题，还不同程度地存在着。有的人高高在上、脱离实际，以会议落实会议、以文件落实文件，一些事情往往就在一片表态的声音中走了样，在一片落实声中落了空。纠正这些现象，就要察实情、讲实话，办实事、求实效。实际上，一项决策做出后，落实任务就开始了，工作部署了，就要下大力气督促检查，一抓到底。抓落实，就是要抓重点，抓领导干部、抓决策落实、抓重大项目、抓重点工作。我们要牢固树立履责应该、尽责光荣、失责可耻的思想，把落实责任纳入重要日程，做到只争朝夕抓落实、提高水平抓落实、转变作风抓落实、严格考核抓落实，一切从实际出发，抓重点、抓关键、抓突破，想实招、办实事、求实效；要深入基层、深入一线，搞好调查研究，探寻思路举措，破解发展难题；要大兴求真务实之风，苦干实干、开拓创新，不图虚名、不做表面文章，一步一个脚印，不达目的不罢休、不见成效不“收兵”。

2、党员干部要廉洁从政

执政党的党风关系党的生死存亡。坚决惩治和有效预防腐败，是党必须始终抓好的重大政治任务。党员领导干部廉洁从政是坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的路线方针政策的重要保障；是新时期从严治党，不断加强党的执政能力建设和先进性建设的重要内容；是推进改革开放和社会主义现代化建设的基本要求；是正确行使权力、履行职责的重要基础。

党员领导干部必须具有共产主义远大理想和中国特色社会主义坚定信念，践行社会主义核心价值体系；必须坚持全心全意为人民服务的宗旨，立党为公、执政为民；必须在党员和人民群众中发挥表率作用，自重、自省、自警、自励；必须模范遵守党纪国法，清正廉洁，忠于职守，正确行使权力，始终保持职务行为的廉洁性；必须弘扬党的优良作风，求真务实，艰苦奋斗，密切联系群众。

促进党员领导干部廉洁从政，必须坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，按照建立健全惩治和预防腐败体系的要求，加强教育，健全制度，强化监督，深化改革，严肃纪律，坚持自律和他律相结合。

3、群众观

---在指导思想中，总书记强调，贯彻以人为本、执政为民，“要把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点”； “认真解决损害群众利益的突出问题和反腐倡廉建设中群众反映强烈的突出问题”；“保持党同人民群众的血肉联系”；“紧紧依靠人民群众支持和参与，充分发挥人民群众在党风廉政建设和反腐败斗争中的积极作用”、“坚决反对腐败、严厉惩治腐败分子，以党风廉政建设和反腐败斗争的实际成效取信于民”。

----在工作目标中，总书记强调，必须紧紧依靠人民群众，团结带领人民群众共同奋斗。我们必须进一步把以人为本、执政为民贯彻落实到党和国家全部工作中，不断实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，始终保持同人民群众的血肉联系。全党同志必须坚持全心全意为人民服务，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，使我们的工作获得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础和力量源泉，使我们的事业经得起任何风浪、任何风险的考验。

----在主要任务中，总书记讲了六大工作任务，其中有四大任务直接与“群众”有关。如教育、引导党员干部牢固树立群众观点、坚持党的群众路线，自觉站在人民群众的立场上，坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心；作决策、定政策必须充分考虑群众利益、充分尊重群众意愿，统筹协调各方面利益关系，坚持问政于民、问需于民、问计于民；要着力维护人民群众权益，保障人民群众的经济、政治、文化、社会等各项权益，切实把改善人民生活作为正确处理改革发展稳定关系的结合点，切实解决损害群众利益的突出问题，切实健全党和政府主导的维护群众权益机制，完善中央惠民政策落实保障机制；要着力查处损害群众切身利益的案件，维护群众利益。

----在工作重点中，总书记在强调加大查办违纪违法案件工作力度，始终保持查办案件强劲势头，严肃查处重点领域和关键岗位发生的腐败案件，坚决遏制腐败现象易发多发势头的同时，还强调加强对群众反映强烈的突出问题的治理，深化专项治理工作，加强基层党风廉政建设，着力解决发生在群众身边的腐败问题。----在工作要求中，总书记强调，各级纪检监察机关和广大纪检监察干部要带头坚持以人为本、执政为民，坚持把以人为本、执政为民贯彻到纪检监察工作指导原则、工作部署、队伍建设中去，以更高的标准、更严的要求切实履行党和人民赋予的职责，努力在实践根本宗旨、坚持群众路线、做好群众工作上作出表率、取得成效。

要切实树立正确的“群众观”

“以人为本、执政为民”，是马克思主义政党的生命根基和本质要求，是中国共产党的性质宗旨和目标任务的集中体现；领导干部要在推进“十二五”规划实施的过程中，把“以人为本、执政为民”的理念和要求贯彻好、落实好，就必须切实树立正确的“群众观”，始终围绕群众的期望和要求，把“以人为本、执政为民”作为推进依法行政、民主施政、科学理政的原则、前提和基础，找准着力点、抓住关键点、干出闪光点，调动方方面面的积极性、主动性和创造性，确保经济社会继续保持又好又快的发展势头，让广大群众在推进中国特色社会主义伟大事业、全面建设小康社会的实践中，得到更多实惠。

一是努力为人民群众掌握好权、用好权

我国宪法规定：“国家的一切权力属于人民”；领导干部是受人民群众委托，代表人民行使管理国家和社会事务的权力，根本目的就是为群众的生产生活提供优质高效的服务。所以，领导干部要正确对待手中的权力，增强为群众掌好权用好权的自觉性和主动性，紧紧抓住“立党为公、执政为民”这个最为重要、最核心的问题，把国家利益、人民利益摆在首位，任何时候、任何情况下都不能动摇；特别是要坚持“做官先做人、万事民为先”，确保手中的权力始终用来为国家繁荣富强、群众幸福安康服务。要自觉花大气力、下苦功夫，学深、学透、学好、学精马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，准确把握开展“学习实践科学发展观”活动、“创先争优”活动的重要意义，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，权力观、地位观、金钱观，荣誉观、名誉观和利益观，提升党性修养、坚定政治信仰、强化理想信念，打牢为群众掌好权用好权的思想基础，特别是面对沉甸甸的权力必须看到背后的责任、信任和重托，看到稍不留神就会造成的党和人民的巨大损失，必须始终保持头脑清醒、警钟长鸣、防微杜渐，自觉接受党组织监督，人大的法律监督、工作监督，政协的民主监督，媒体舆论监督和人民群众监督，时刻做到自重、自省、自警、自律、自励，慎权、慎欲、慎情、慎独、慎友，算好经济账、家庭账、人生账、仕途账、精神账，坚持守得住清贫、耐得住寂寞、经得住诱惑、管得住细节、稳得住阵脚，常思贪欲之害、常怀律己之心、常修为政之德，以高尚的情操和人格力量，强化对权力的自我约束，确保权力在阳光下运行，始终依法公道履职、科学民主决策、诚心老实做事，保证人民赋予的权力最终回馈到人民、造福于人民。要以平和的心态看待权力的重与轻、得与失：得到提拔重用，应感到担子更重、责任更大，以如履薄冰的心态肩负神圣的使命；换到次要岗位，应尊重组织和人民的决定，在新的岗位上安心工作、踏实奉献，争取更大进步；退出领导岗位，应顺其自然心态平和，功成身退保持晚节，切忌有丁点的“可以捞更多”或者“有权不用过期作废”等错误思想，坚决防止“59岁现象”、“49岁现象”甚至“39岁现象”。要自觉把掌好权、用好权与国家、人民的前途和命运紧密地联系在一起，自觉把权力用在科学发展、转型发展、低碳发展、持续发展的要事上，用在“急、难、险、苦”的环境中，不断提高履行岗位职责的管理能力和业务水平，提高宏观决策能力、统揽全局能力、把握机遇能力、组织协调能力、处理突发事件能力和抵御各种风险的能力，提高面对复杂情况、应对复杂局面、解决复杂问题的能力，使自己手中的权力在国家需要、人民需要时能发挥作用，自告奋勇、勇敢担当，不负众望、不辱使命。要恪守“权力在心就在责任就在”，坚决克服“有利益就伸手、有矛盾就缩手、有困难就撒手”和“浮、骄、奢、淫、逸”等不良现象，特别要把群众的呼声当作第一信号、把群众的需要当作第一选择、把群众的利益当作第一考虑、把群众的满意当作第一标准，用良好的作风保证把党的各项方针政策落到实处、把集体的决定有效地实施，保证为群众掌好权用好权，更好地树立党和政府的形象和威信。

二是始终与人民群众心连心、心暖心

领导干部来自于人民群众，是普通群众中的一员；领导干部只有保持与人民群众的血肉联系，坚持实地体验群众的生活、体会群众的甘苦、体察群众的忧乐、体谅群众的困难、体味群众的情感，才能始终与群众心连心、心暖心，更好地想群众所想、急群众所急、帮群众所需，在做决策、想问题、办事情的时候，才能更多地考虑群众的根本利益，真正当好人民的公仆，做人民群众的贴心人。要发扬“从群众中来、到群众中去”的优良传统，真心真意地尊重群众、相信群众、依靠群众，摆正位置、放下架子，走出办公室、走出小汽车，深入基层、深入社区、深入企业、深入农家，既是给群众关怀、给群众鼓舞、给群众信心，同时也就正在实施或将要实施的涉及发展大局、群众利益的重大战略部署、重大政策措施，虚心听取群众的意见和建议，善于从群众身上汲取不断前进的力量、寻找解决问题的办法、推动各项工作的开展。要建立联系群众的规章制度并形成长效机制，在继续抓好“创先争优”活动的过程中坚持工作下移、重心下沉，通过不打招呼地“微服私访”、“民情随访”甚至是深入乡村和社区与群众“同吃、同住、同劳动”等方法，与群众打成一片，增进与群众的了解和信任，征求他们对领导干部选拔任用、党务和政务公开、中长期发展规划、产业体系形成和经济结构调整、各级各部门服务群众的举措等方面的看法，以便更好地改进、优化和提升。要完善科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保护机制，开通省长（厅、局长）、市（州）长、县（区、旗）长和乡镇长“热线、手机和信箱”以及民生论坛等，并严格答复办理程序，做到件件有着落、事事有回音；同时公开领导分工及联系方式，以开放和包容的坦荡胸怀畅通信访渠道，坚持有访必接、有求必应、有问必答，并层层落实制和行政问责制，确保各级领导干部都能设身处地、千方百计为群众考虑、为群众着想，切实把群众的问题解决在基层、把可能激化的矛盾化解在基层；对因各种原因造成的历史遗留问题，坚持“后任要理前任事”，认真了解事情的来龙去脉，对照相关的政策法规及同时期、同类型问题的处理方式方法，凡是应该解决能够解决的依法依规尽快解决，应该解决但暂时解决不了的要拿出时间表，对不符合法律法规也没有政策依据的，耐心细致做好解释说明工作。要严肃党纪国法，加强对党的群众工作纪律执行情况的监督检查，严厉查处贪污腐化、权钱交易、权力寻租以及乱收费、乱罚款、乱摊派等各种侵害群众利益的行为。要带着感情、饱含深情，高度关注困难群众的生活，认真落实低保、救助等制度，不让一个困难群众挨饿受冻，让他们感受到党和政府的温暖；特别是在旱灾水灾等自然灾害、公共事件发生之后，要第一时间赶赴现场、工作在一线，与人民群众一道，共同寻求解决问题的良策，齐心协力、众志成城战胜各种困难和挑战。要恪守“发展为了人民”这一理念，坚持“让利于民”而不是“与民争利”，在城市化推进、征地拆迁等工作中，既要对群众既有利益受损进行合法、合理、合情并“就高不就低”的补偿，更要对群众未来的生计给以充分考虑，做到既要“授人以鱼”更要“授之以渔”。要按照法律面前人人平等的原则和统筹城乡一体化发展的思路，维护不同阶层、不同区域、不同行业群众的共同利益，尤其要保障农民工及子弟、从事最苦最累最脏活工作的群众在住房、医疗、子女就学等方面的平等权益。

三是全心给人民群众办好事、办实事

党的宗旨是“全心全意为人民服务”，领导干部只有牢固树立“群众利益无小事”的观念，把维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益作为全部工作的出发点和落脚点，解决当前群众日益增长的物质文化需求同落后的社会生产力之间的矛盾，才能切实体现“以人为本、执政为民”的要求。要认清肩负的“为官一任、造福一方”职责和使命，牢记“发展才是硬道理”，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以党的十七大和十七届五中全会精神及国家“十二五”规划纲要为指导，按照温家宝总理在十一届全国人大四次会议上所作的《政府工作报告》的要求，以科学发展为第一要务，以加快转变经济发展方式为主题，不断推进三次产业协调发展、城乡规划建设和管理齐头并进，各项社会事业全面进步，和谐社会全面构建，特别是要在世界经济艰难复苏、国内通胀预期偏高的情况下，准确把握中央实施的积极财政政策和稳健货币政策的核心和实质，因地制宜加快对提升自主创新能力、构建资源节约型和环境友好型社会有巨大引领作用的战略性支柱产业发展，促进经济总量扩大、发展质量提升、综合实力增强，以便有更多的财力投入到改善民生的服务。要根据到中央财政支出的三分之二用于与民生息息相关事项支出的情况，本着提高城乡群众的生活质量和生活水平的原则，继续加大对教育、医疗卫生、社会保障、就业和农业、水利、交通等基础设施以及生态环境建设支出，特别要加强对资金投入情况、项目实施情况的监督检查和随机抽查，确保资金投入到位、项目落实到位，坚决避免只用汇报材料敷衍应付尤其是民生资金被基层造假挪用甚至是套现提取的现象。此外，对各地群众普遍关心的交通拥堵问题，要在科学规划的基础上通过高瞻远瞩规划、充分利用城市地面与地下空间、大力发展公共交通与切实加强市民文明素质教育等方式来统筹解决，让群众出行方便、顺畅；针对群众反映强烈的“萝卜招考”、“萝卜提拔”等现象，要进一步规范和完善机关事业单位招考和领导干部选拔任用制度，充分保障群众的知情权、参与权和监督权，坚持公开、公平、公正，做到“多数人在多数人中选人”，把那些道德好、重全局、能吃苦、善创新、有干劲、讲奉献的优秀人才吸纳进机关事业单位，把那些政治坚定、作风优良、实绩突出、群众公认的优秀干部推到重要岗位，更好地为群众利益服务，让群众信服、满意。要从巩固党的执政地位高度，加强领导干部自身的领导作风、思想作风、学习作风、工作作风和生活作风的建设，特别是要对照王瑛、张云泉等新时期优秀领导干部的楷模自我认知、自我反省，不断锤炼自己的品格、提升思想境界，不断学习知识经济、资本经济、低碳经济等新知识，解放思想、更新观念、拓宽视野，切实提高推动发展、服务群众、维护稳定的本领；特别是要以联系基层、企业、项目、群众等形式，尽可能站在群众的角度来思考问题、分析问题、解决问题，确保让群众说实话、听得进、信得过，理解和支持党和政府的工作。要大力推进行政审批制度改革，按照“两集中三到位”的要求，实现各部门的审批服务事项向本部门的行政审批服务处（科、股）集中、各部门的行政审批服务处（科、股）整建制向省、市及县区、乡镇行政服务中心集中，实现行政审批服务处（科、股）的事项到位、单位授权审批处（科、股）权限到位、行政审批服务处（科、股）工作人员到位，真正建立起“一站试办公、一条龙服务”的工作机制，更好地缩短审批环节、压缩审批程序、提高审批效率，方便群众办事。

领导干部在群众心目中评价的好坏，就是看他对群众是不是怀有深厚的感情，是不是时刻把群众的疾苦放在心上、尽心尽力为群众办好事实事，真心实意地为群众带来实实在在的利益，让他们的生活得到改变，安徽省凤阳县小岗村党支部原第一书记沈浩就给我们作出了一个非常好的表率，也受到当地群众的衷心拥护和爱戴。作为党的领导干部，理当以沈浩为榜样，把“以人为本、执政为民”作为自己的为官做人干事的信条，始终以党和人民的事业为重，关注城乡冷暖、关心百姓甘苦，用发自内心深处的点滴行动，诠释一个共产党员的应有之责，为群众追求更加美好的幸福生活，贡献自己的绵薄之力，不辜负党和国家的重托和信任，不辜负群众的期待和厚望。

四、奉献

“落红不是无情物，化作春泥更护花。”人并非为获取而给予;给予本身即是无与伦比的欢乐;对人来说，最大的欢乐，最大的幸福是把自己的精神力量奉献给他人。奉献，是人的一种多么高尚的精神，是一种多么高尚的情操„„俗话说得好，“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”

鲁迅先生“俯首甘为孺子牛”;周总理鞠躬尽瘁，死而后已;孔繁森将自己的一生奉献于阿里。他们以无私的奉献实现了自己的人生价值，为社会进步做出巨大的贡献，为世人称颂。其实还有更多的人是在默默地奉献，献出自己的力量，构建社会文明的大厦。

有人认为奉献是为了更多地索龋寓言中猪抱怨的目的也正是为了获得人对它的赞扬。恰恰相反，奉献的本质在于它的无私性。现在有许多参加过解放战争、抗美援朝战争的老战士，他们从不张扬自己辉煌的功绩，不向国家伸手搞特殊。他们这种无私的精神，同样是奉献。这种奉献更深沉，更伟大。

奉献是积极主动的。个人的奉献在于主观愿望的伟大体现。猪在生存之时，一味地索取;而牛在生前是积极地劳作奉献，死后实现同猪一样的贡献。因此，它得到人们更多的称赞，同时也将它喻为勤劳、善良、仁慈的化身。此时，它的贡献已不仅仅是在物质上的奉献，而更重要的是精神的奉献。

现在大批的作家、文艺工作者、思想家，他们也在奉献着自己的思维，奉献着自己的精神力量。我国处于社会主义现代化建设时期，在大力发展物质文明的同时，更需要提倡精神文明。这正是精神文明为经济建设提供了精神动力和智力支持。由此可见，精神力量的奉献不可忽视。

我们常把老师的奉献比作“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”。人间最伟大的奉献也在于此。教师把自己所学的知识无私传授给学生，一批批的学生成为国家栋梁而奔赴社会建设的洪流。当老师们放下手中的粉笔，满头银丝时候，感叹桃李满天下的时候，他们才真正感触到奉献之后的欣慰。

奉献不是为了索取，奉献应是自觉自愿的。让我们新世纪的一代青年都投身到乐于奉献的革命洪流中，从现在做起，从自身做起。让奉献这棵常青树，永远葱笼、繁茂。

第二篇：公务员结构化面试知识学习总结

公务员结构化面试知识学习总结

（仅供参考）

一、结构化面试的概念

（一）结构化面试的定义：也称标准化面试，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，按照特定的程序，通过测评人员与应聘者面对面的言语交流，对应聘者进行评价的标准化过程。

（二）结构化的内涵：

1、考官的构成有结构；

2、测评的目标有结构；

3、面试程序和时间安排有结构；

4、面试评分标准有结构。

（三）结构化面试的内容：包括综合素质（逻辑思维、应变能力、创新意识、组织协调、管理决策、计划与控制、成就动机、兴趣爱好、求实精神、分析与判断、经营决策、自我控制力、人际关系等）、专业素质两个方面。

二、结构化面试常见的测评目标

（一）综合分析能力（20分）：是指通过分析与综合、归纳与概括、判断与推理，揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。综合就是将事物的各个部分或各组成要素按照一定的内在逻辑概括出一般特征；分析则是将组成事物的整体分解为若干部分或者按要素逐一说明其内在本质的过程。

要求：判断准确，条理清楚，逻辑严谨，能够透过纷繁复杂的现象把握事物主流（提炼观点，客观总结），能从微观方面对事物各个组成部分予以考虑（多方面思考），分析问题透彻，说理充分，能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调配合。

答题参考公式：主要从同一事物的正与反（对与错、局部与全局）两方面或多方面分析“是什么、为什么、怎么办”。

常要求考生谈对重大理论问题的理解（主要内容、背景、意义、实现途径、结合实际）、对社会热点现象的认识（辩证分析现象，指明危害或影响，提出解决办法）、对名言警句的解读（指明出处、解读含义、结合实际）。

（二）计划组织协调能力（20分）：指对自己、他人、单位的某项活动做出计划，合理高效地安排时间和相关资源，并对活动过程中可能出现的矛盾、冲突和问题进行协调处理的能力。

要求：提出目标、制定计划具有较强的周延性、可行性，组织工作具有较强的条理性、灵活性，能够充分利用资源，有效控制、激励、协调群体（个体）活动。

答题参考公式：

1、针对组织活动而言（相对简单），可从事前准备（制作计划或活动方案报领导审定，相应人财物的落实与活动通知）、事中组织（责任到人、依计行事、应急处理）、事后总结（善始善终，总结经验教训书面或口头汇报领导）三个方面答题。

2、针对矛盾、问题处理而言，可根据经验接待、处理、汇报。

（三）人际交往能力（15分）：指通过情感、态度、思想、观点的交流，建立和维持自己与他人、团体之间良好协作关系的能力。

要求：具有人际交往意识的主动性，交际艺术的多样性，具有处理人际关系的原则性和灵活性。

答题参考公式：主要从不影响工作或不改变自己的主张方面，加强与领导、同事（朋友、他人）的沟通、交流（权属关系）。要有换位思考意识（包容不同立场观点）和沟通技巧。

（四）应变能力（15分）：是指在有压力的情况下，思考、解决问题能够快速而灵活地随机应变、触类旁通，做出正确决断的能力。

要求：情绪稳定，思维敏捷，反映迅速，处理问题方法灵活，周到得体，随机应变又不丧失原则，不违反政策、法律、道德规范。

答题参考公式：主要从一个事物的正反两方面或不同的两方面（其中某一方面是特定的或者常态的，另一方面是非特定的或突发的）做出判断、选择和处理。需要把灵活性与原则性、可变性与稳定性相结合，准确把握宏观形势、机遇、风险和责任。

（五）语言表达能力（10分）：是指以说话的方式针对不同的听众采取不同的方式、风格，将自己的思想、观点明白无误、条理清晰地表达出来，让听众接受并能引起反响的能力。

要求：口齿清楚（力避口头禅），表述准确（修辞恰当）、表达流畅、生动（语言波幅），内容有条理，逻辑性强，具有较强的说服力和感染力。

（六）举止仪表（10分）：是指应试者的外在穿着打扮和言行举止的表现。

要求：穿着打扮端庄得体（最好正装面试），言行举止（行、坐、立）符合一般礼节，无多余动作，精神饱满、有朝气、有活力。尽量能够与考官进行言行举止方面（如眼神、礼貌用语）的情感交流。

（七）求职动机（10分）：是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动。主要测试应试者的学位、能力、性格、作风、人生理想追求与报考职位的匹配性。

要求：能对用人单位有关情况做出简明扼要、恰如其分的概括，并能自然表露出自己的思想倾向，最后再来谈自己为何要报考该单位。

以上7方面既各有特点，又相互联系，不可片面理解。

三、面试注意事项

（一）充分准备（社会热点、专业知识、自身特长特点与报考职位工作匹配性）。

（二）增强信心（相信自己、从容应对，积极主动、有效处置，力避过分张扬和过分谦虚。且张扬易跑题、谦虚易短路）。

（三）明确题意（多为情境性问题。集中精力，注意听问题的关键是什么，测试目的是什么，避免所答非所问）。

（四）富有新意（做到常规思维与超常规思维相结合，严谨与幽默相结合，说理与名言、俗语、警句运用相结合）。

（五）避免冷场（不要盲目答题，可在草稿上写上答题要点的关键词；或重复问题关键内容以启发）。

第三篇：公务员面试须知哲学知识

第三章哲学知识

“哲学”一词源于古希腊文，有“爱”、“智慧”之意。在汉语中，“哲”有“智慧”、“聪明”之意，在古代有“智人则哲”之说，因此，哲学又称“智慧之学”。学好哲学可以给人智慧，让人聪明。人们常说：“世界是由政治家管理的，思想家指挥政治家，而哲学是思想家进行思想的基础。”从应对面试的角度考虑，学好哲学，可以打开我们答题的思路，可以提高答题的深度。本章主要介绍哲学的基本问题、唯物辩证法的三大基本规律以及六个基本范畴。

第一节质量互变规律

一、基本理论

事物的发展总是经历由量变到质变然后又开始新的量变的过程。量变即量的变化，是事物数量的增减和场所的变更，是一种渐进性的、不显著的变化，是在事物度的范围内的延续和渐进。质变是事物性质的变化，是事物由一种质态向另一种质态的转变，它表现为根本性的、显著的变化，是事物连续性的中断，质变又称为飞跃、突变。从量变到质变，然后又开始新的量变、新的质变的过程，就叫做质量互变规律。

量变和质变的辩证关系是，量变是质变的前提和必要准备，世界上任何事物的变化发展，都是首先从量变开始的，没有量的变化，就不可能有质的变化；质变是量变的必然结果，当量的积累达到一定程度时，必然会引起质变。

量变是质变的基础，这一原理告诉我们，对事物的发展要有坚定的信念，相信只要方向正确，任何细小的努力都不会白费。要想做成一件事，必须脚踏实地、埋头苦干，从一点一滴做起，千里之行，始于足下；另一方面，任何质的变化都是从量的变化开始的，坏的质变也有一个量的积累过程，这就要求我们防微杜渐，防患于未然。

质量互变规律在我们的实践中有重要的指导意义，任何事物的变化都是从量变开始的，这就要求我们必须重视事物量的变化和积累，不能因为事物尚处于量的细小的变化时期，就忽视它，要从事物量的变化中看到事物的变化趋势，推动事物向好的方面发展，避免事物向不好的方面发展。质变是量变的必然结果告诉我们，在日常生活中，在社会主义现代化建设中，要把远大目标和埋头苦干的精神结合起来，注意日常脚踏实地的工作，通过量的积累达到远大目标。既要反对因循守旧，又要反对急躁冒进而陷入空想，既不要满足于微小的进步，又不要做不务实际的狂想家。

第二节对立统一规律

一、基本原理

对立统一规律又叫矛盾规律，它是唯物辩证法的根本规律，是唯物辩证法的实质和核心。对立统一规律揭示了事物发展的源泉和动力在于事物的内部矛盾。辩证法强调宇宙间的一切

事物都是“自己”在运动。事物的内部矛盾就是事物发展的内因，事物的外部矛盾就是事物发展的外因。对于具体事物来说，无论哪一个事物的发展，内因和外因都是不可缺少的，都是内因和外因共同作用的结果。

内因和外因在事物发展过程中的地位和作用是不同的，内因是事物发展变化的根据，决定了事物发展的基本方向；外因是事物发展变化的条件，对事物的发展起影响作用，对事物的发展起加速或延缓的作用，外因通过内因起作用。

内因和外因的辩证关系原理是我们党的独立自主、自力更生方针和对外开放政策的重要哲学根据。社会主义现代化建设，主要依靠我们自己的力量，坚持独立自主、自力更生的方针，同时，我们也要争取好的国际环境，实行对外开放，加速社会主义现代化进程。内因和外因的辩证关系原理在公务员的实际工作中、在人的成长道路上同样具有重要的指导作用。

第三节否定之否定规律

一、基本原理

任何事物都存在肯定和否定两个方面，一是维持事物自身存在的方面，叫肯定方面，二是促使事物灭亡的方面，叫否定方面。辩证唯物主义的否定观和形而上学否定观有何根本分歧？辩证唯物主义的否定观认为，否定是事物的自我否定，自我发展，形而上学否定观则把否定看作是外在的否定，主观任意的否定；辩证的否定观认为，否定是“扬弃”，是既克服又保留，形而上学否定观则认为否定就是一笔勾销，全盘抛弃。

否定之否定规律告诉我们，事物发展总的方向是前进的、上升的，但事物发展的具体道路又是曲折的、迂回的。这一基本原理要求我们必须坚信新生事物是不可战胜的。我们的社会主义事业，当前的改革，是人心所向，大势所趋，前途是光明的，道路是曲折的，要充分估计可能遇到的困难，不要幻想一帆风顺，要居安思危，乐不忘忧；困难时，也不要一蹶不振，要看到光明的前途。直线式和悲观论都是错误的。

第四节因果关系

一、基本原理

原因和结果是揭示世界普遍联系中事物前后相继、彼此制约关系的一对范畴。原因是引起一定现象的现象；结果是被某种现象所引起的现象。

前因后果是因果联系的特点之一，但并不是所有的先后关系都是因果关系，如白天过后是黑夜，就不能认为白天是黑夜的原因。因果联系具有普遍性，任何事物和现象的产生、发展和灭亡都有原因，而一切事物的运动变化必然形成一定的结果。因果联系又具有客观性，不以任何人的意志为转移。因果联系具有复杂性，包括：一因多果、一果多因、同果异因、多因多果等。

在实际工作中，把握好事物的因果关系，具有重要的意义。当我们开展一项工作时，要预见可能产生的种种结果，提高工作的预见性、超前性。从而努力创造条件，力争取得最佳效果，采取各种有效的措施，做到未雨绸缪，避免不好的结果发生。成功了要总结成功的原因，失败了要总结失败的原因或教训。

第五节现象与本质

一、基本理论

现象和本质这对范畴揭示的是事物外在表现和内在实质之间的关系。现象是指事物的表面特征以及这些特征的外部联系；本质是指事物的各基本要素的内在联系，是事物内部基本矛盾所规定的事物的根本性质。

现象与本质的联系表现在：第一，现象不能脱离本质，任何本质都要通过一定的现象表现出来。本质是现象的根据，现象总是反映本质。第二，本质也不能脱离现象，本质总是现象的本质，现象总是从不同的侧面表现事物的本质。

第六节共性与个性

一、基本理论

对立统一是自然界、社会和人类思维中的普遍现象，不同事物的矛盾千差万别，世界万事万物的矛盾既有普遍性又有特殊性。矛盾的普遍性和特殊性即一般和个别、共性和个性、绝对和相对的关系，它们既有区别，又有联系。二者的区别在于，任何一般（共性）只是大致包括特殊（个性），只是包括了个别的某个部分属性、某一方面特征或共同本质；任何个别都不能完全地被包括在一般之中。它们的联系在于，一般存在于个别之中，只能通过个别而存在；任何个别都是一般，都具有一般的本质或属性。任何事物都是矛盾的普遍性和特殊性、共性和个性的有机统一。普遍和特殊的区分是相对的，在一定条件下可以相互转化。

矛盾的共性和个性、一般和个别的辩证关系原理，是关于矛盾问题的精髓，它是客观事物固有的辩证法，又是科学的认识方法。所谓“具体问题具体分析”，实际上是分析矛盾的共性和个性的辩证关系。全面的把握矛盾普遍性和特殊性的辩证关系，不仅是理解和解决具体矛盾的出发点，而且是理论联系实际的方法论基础。是坚持马克思主义普遍真理与各国具体实践相结合的哲学基础，也是建设中国特色社会主义的哲学基础。

第七节物质与意识

一、基本理论

物质和意识的辩证关系是：物质决定意识，意识是客观存在在人脑中的反映。同时，意识又具有能动作用，正确反映客观事物的意识，对客观事物的发展具有促进作用；错误反映

客观事物的意识，对客观事物的发展具有阻碍作用。

第八节必然性与偶然性

一、基本理论

必然性和偶然性是揭示客观事物的发生、发展和灭亡不同趋势的一对范畴。必然性是指事物联系和发展的合乎规律的、确定不移的趋势。必然性是由事物的内部矛盾决定的本质联系。偶然性是指事物联系和发展过程中可以出现、也可以不出现，可以这样出现、也可以那样出现的不确定的趋势。偶然性是事物的外部矛盾所决定的非本质的联系。

必然性和偶然性之间的关系是对立统一的辩证关系。

必然性和偶然性辩证关系的原理具有重要的方法论意义

第九节可能性与现实性

一、基本理论

可能性和现实性揭示的是事物联系和发展的过去、现在和未来的辩证关系。可能性是指包含在现实事物中的、预示着事物发展前途的种种趋势，是潜在的尚未实现的东西。现实性是指现在实际存在的一切具有存在和发展必然性的事物、现象和过程的总和。现实与现存既相联系又相区别。现实的一定是现存的。但是，现存的东西如果已经丧失存在和发展的必然性，就是被消灭，成为不现实的东西。

可能性和现实性之间是对立统一的关系。

第四篇：云公教育公务员面试知识

云公教育公务员面试知识

云公教育简介：

云公教育集团成立于2002年3月，是一家集公务员培训、教育研发、图书出版发行、在线教育等于一体的全国大型综合性教育集团。云公教育集团在全国28个省设有直属分校，各地级市230多个教学点，8年来培训学员数以20万人次，云公公务员出版的云公公务员培训教材，已经帮助数十万学员实现公职梦想。云公教育长期以来遵循“专业人做专业事，做事先做人”的理念，形成了集在职公务员继续教育、公务员考试考前辅导、公务员考试辅导教材研发编写为一体的教育集团。本集团目前已在全国主要城市设有分支机构，每年对考生进行辅导的同时着力培养了一批标准化的百年名师，为高品质的、标准化的、大规模的辅导奠定了坚实的基础。

云公教育以社会责任为己任，将多年研发的整套标准化辅导成果推向社会，以权威的师资团队，完善的教学体系，及时的课程更新，周到的服务质量，强大的品牌力量，专业的管理团队引领中国公务员考试培训领域的飞速发展。凭借国内顶尖的一流辅导名师和想学员之想的真诚服务赢得了广大学员的一致好评。云公教育已成为全国公务员考试行业中规模大、师资强、质量好、信誉高的机构。我们将以最人性化的服务，最科学的方法为你的公务员之路扫清障碍，助你成为最终的胜者！你的选择，决定你的未来；选择云公，成就一生！

云公教育培训内容：

● 公务员面试基础理论、举止仪表及语言表达

● 解析云南公务员经典历年面试真题，面试题型讲解

● 公务员面试特点与答题思路

● 预测2013年云南公务员面试趋势，时政热点分析

第五篇：公务员面试万能

公务员面试万能模板：四大关键教你通关

关键一：应对人际交往的，比如与同事发生矛盾，有了冲突，产生危机，如何相处等。

先讲一句名言：海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生„„总之要把握四个方面。一要尊重，二是理解，三是沟通，四是帮助。

关键二：应对与领导相处的，比如领导与自己意见相左，领导的能力比自己差，领导比较专断等。把握四个原则：一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。

二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的。三是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。四是适应领导，适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢改正其缺点。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。

关键三：组织活动会议，还有培训什么的，或是完成领导交待的什么。

先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成。因此，第一制度工作方案（活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等）；

第二对方案的论证（征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺）；

第三按计划实施（人员分组分工，任务的分配等）；第四注意计划执行过程中各方关系的协调（三个及时：及时沟通各方情况进行协调，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正）；第五计划后的总结（对整个活动进行回顾、总结经验）这五个步骤十分有用，无往不胜！

特注：如果是组织培训前四步同上，第五步，别忘了对参加培训的人员组织考核；组织调查：前四步同上，第五步，之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。

关键四：处理政府突发事件或是异常情况的。

一保持镇静；二想尽一切办法使他情绪稳定；三耐心宣传国家相关法律法规；四实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。

集体上访事件：

第一，热情接待（请坐，倒杯水）

第二，稳定情绪（想尽一切办法。。）

第三，认真倾听（群众的呼声）

第四，仔细记录（群众反映的问题）

第五，宣传解释（力所能及）

第六，及时汇报（能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处理或转交相关部门）

20类面试题型的经典作答方法

1、如何处理与同事（领导）的分歧？

第一，尊重和理解对方。双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人，因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决分歧。（另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。）

第二，反思。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。

第三，沟通。根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法：如果对方是性

格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。

第四，如果达成了共识，自然是皆大欢喜。如果达不成共识，除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异（认真执行领导的指示），争取圆满完成工作任务。

2、甲领导说东，乙领导说西，怎么办？

第一，尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。

第二，调查实际情况，认真分析双方的意见，吸取其中较好的部分，形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是，这种方案绝不是简单的“折衷主义”，不是做老好人，其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补。

第三，分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。要注意沟通方式。

3、稀缺资源的分配，比如分房，人多房少，如何分？

第一，成立一个由各方面代表组成的分房小组，人员组成要按照比例，使各种情况的成员都有表达意见的渠道。

第二，分房小组研究出具体政策后，提交大会投票讨论，并按照投票结果实施。

4、看到别人在做不想被你看到的事情，怎么办？

第一、如果事情危害国家和集体利益，要加以劝阻制止，无效的要及时汇报和举报，维护国家和集体利益。

第二、若私事，就当作没看见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。

5、对方说你的坏话，你当场遇到，怎么办？

第一，尊重对方，就当作没听见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。

第二，沟通，根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以消除误会。如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。

第三，反思，自己的言语行为是否有不足之处，在日后的工作生活中加以改正。

6、串词编故事：时间、地点、人物、事件四要素，可以联系网络方面的故事，因为网络上什么都有可能发生。再一个办法，联系一个面试的故事（以“有一个年轻人。。。”开头，叙述父母的期望，自己克服困难等，最后来一句，“现在，这个故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完毕。”）比较感人的类型：救助失学儿童，挽救犯罪分子改邪归正，领导干部关心群众生活，亲情（比如父母把好东西留给孩子吃等）。

注意，有一些词语难以联系，可以采取比喻来消化“。。就象。。一样。

7、演讲。

开头引用几个名言，从而引出观点。

举几个例子，正面反面的，从而说明重要性。

分析一下原因。

提出对策。

展望未来，发号召(我们一定要实现，我们也一定能够实

8、安排多项冲突工作。

原则：轻重、缓急、公私。具体办法有，两件事情交叉进行，请他人代办，在中午或者晚上加班工作并提高工作效率，与领导沟通后以后再办或委婉推脱（注意，公事不可以推脱，只有私事可以）。

9、对待工作失误。

首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的，以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果象题目中一样发生了类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。

第一，冷静对待。因为发生工作失误后，惊惶失措只能让我更加举手无错，所以我首先要在情绪上冷静下来。

第二，采取应急措施，防止错误进一步扩大。（调整会议进程，及时通知领导，将数据模糊化，发传真得到副本等）

第三，事后真诚道歉，反思并吸取教训，防止以后发生类似的事情。

10、群众上访，找领导闹事等。

第一，热情接待，倒水请坐等，通过礼貌的言行，稳定对方情绪。

第二，认真倾听，仔细记录。很多人发泄完了，就没事了。

第三，符合政策的，按照程序协调办理，不符合政策的耐心宣传解释。

第四，及时汇报领导，请示解决办法，或请求支援。

11、突发事件，中毒、车祸等。

第一，自己保持冷静，稳定群众情绪，防止产生混乱。

第二，采取紧急措施，防止事态扩大，向领导汇报、报警求援等。

第三，事后追究有关责任，总结经验教训，防止今后类似事情发生。

12、组织计划能力：搞某项活动。

领导交付给自己这项工作任务，是对自己工作能力的信任，也是我锻炼能力提升自身素质的机会，我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。

第一，制定计划方案。“凡事预则立，不预则废”，我会在掌握实际情况的基础上拟定一个详细的计划方案，对活动的主题、内容、方式、时间、地点，参加人员、预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导，请领导指正和批示。

第二，实施计划方案。计划方案得到批准后，我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会，进行任务分配、人员分工，将责任落实到人。活动开始后，协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性，及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方，冷静处理意外事件，并及时向领导汇报互动情况，让领导了解活动总体进程。

第三，总结阶段。如有需要则进行考试考核。对整个活动进行回顾，总结经验教训，形成书面材料，将总结向领导汇报。此外，我还会拿出当初的计划方案，结合总结分析需要加以完善的地方，以便今后更好的完成类似任务。

13。如果是制作计划的，大体思路如下：

活动计划中必须列明活动名称、主题，活动开展前两星期前须将活动计划及经费预算交上级主管领导及部门审批，审核同意后方可执行。

一般分三个阶段考虑：

首先，前期工作阶段包括以下五项：

一是联系工作。根据不同活动的需要，提前向有关部门申请。需要借桌子等活动用具或申请场地的，至少得提前一个星期向有关部门申请；活动提前三天通知各项工作负责人。

二是宣传工作包括制作、张贴海报，准备嘉宾卡，拉挂横幅、派发传单及网上宣传的工作；三是物资购备工作包括活动所需的用具、奖品或纪念品、文书资料等的购备工作；

四是外联工作：外联部根据活动计划书写活动赞助计划书，外出拉赞助；落实请柬（或邀请信）的书写、派发，及嘉宾、评委的出席情况等工作；舞台工作队联系，落实灯光、音响设备及舞台设计等事项；联系司仪或主持人，为其收集相关资料，落实其准备情况。

五是分工协调工作：主要针对活动前期工作、现场工作及活动后期的专项工作而做的分配，包括活动各项工作的制定、审批、备案、下达以及执行、总结的整个过程；活动项目负责人工作对活动总负责人负责，主持项目工作的策划、开展、推进及总结等工作；活动分工要包括机动组人员的安排，以防出现有个别工作人员没到位而使工作落空。

接待工作：评判工作：前台监督工作：

其次，现场工作阶段包括考勤工作；财物登记：场地布置工作：后勤工作：安顿工作：秩序维持工作；

最后，活动后阶段活动现场清洁整理工作；物资管理工作：活动物资的收拾、管理、归还等工作。

后期工作，整理活动结果和及时做好后期宣传工作，包括通讯稿等；活动结束后进行总结工作。

14、接待上级、来访等。

开始的套话如12题。

第一，全面了解人员组成情况，来访目的和日程安排，弄清有无特殊要求。

第二，协同有关部门或人员作好参观路线、食宿、车辆、文本资料等准备工作。

第三，做好全程陪同工作，遇有意外发生要及时处理，并将进程及时上报领导。

15、召开会议。

开始的套话如12题。

第一，根据会议的主题、内容、时间、地点、参加人员、预算等拟定会议通知。

第二，将通知上报领导，领导批示后，印发会议通知，时间急的可以电话通知。

第三，召集会议工作人员开协调会，进行分工，布置会场，准备有关会议材料，重要会议材料要请领导审阅。

第四，安排与会人员的食宿车辆等。

第五，会议开始前，再仔细检查一遍，防止疏漏。

第六，会议过程中若有突发事件要冷静及时处理。

第七，会后做好收尾工作，有关材料整理归档，写出工作小结报有关领导。

16、哲学类分析。

两种说法都有一定的道理，只是他们看待问题的角度不同，因此我们应该辩证的看待这个问题（任何事物都是辩证的，矛盾处处存在，时时存在，所以你总会找到正反两面。）

第一，前面的观点意思是。。。进行解释。

第二，后面的观点意思是。。。进行解释。

第三，我们应该将两种观点结合起来，在实际工作中既要。。又要。。这样才能。。做好。注意上升理论高度。

17、时政分析。

第一，题目反映了。。问题。（提出问题）

第二，问题产生的原因是。。这种现象与。。精神是不相符的（上升高度——和谐社会、荣辱观等），如果不加以解决，必将危害。。（分析问题）。

第三，应该采取相应措施。。（解决问题——政府重视，立法，制度，监督，转变观念等）第四，展望未来（。。是共同的心愿，在党和政府的领导下。。的目标，我们一定要实现，我们也一定能够实现）注意上升理论高度。

18、报考动机。

第一，主观上向往。公务员的重要性+自己喜欢这个岗位。

第二，客观上具备相应能力，适合这个岗位。

第三，私人感情上，想回家乡陪父母，以情感人。

综上所述，如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这个工作，也一定能把工作干好。

19、个人优缺点。

优点，大学时期德智体全面发展，工作后又培养了责任心和细心耐心。

缺点：相关行政工作经验不足，做事还不够成熟稳重。

表态：如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这个工作，也一定能把工作干好。

20、如果录取，工作计划如何？

短期：尽快适应工作，搞好同事关系，虚心学习，少说多做。

长期：提升自己各方面素质，更好的做好工作，为人民做出更大的贡献。

表态：如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这个工作，也一定能把工作干好。