第一篇:员工规章制度表
员工规章制度表
1.按时上班,不迟到、早退、擅自离岗,按时打考勤,5分钟以上30分钟以下扣3元/次,如有事请假需提前一天告知店长并得批准,否则为旷工。
2.上班不闲聊(如:打闲电话、玩手机、探亲朋)不吃零食,不随便落座,不大声喧哗。
3.上班后做好店内清洁卫生,对于台面死角处更应仔细,擦拭过程做好轻拿轻放,以免刮坏鞋子表面,并查看货品陈列是否整齐规范。
4.销售商品后开票要清晰,及时检查是否有样品未出,取货后的样品与存货的放置要分明,不乱放与错放。
5.对进店的每位顾客都应积极热情接待,不许不理不睬,不耐烦。
6.销售过程中如有货的商品对顾客却说没有一经查出,罚款5元,卖了商品必须及时补充,一经查出10元/次。7.及时反馈市场信息,商品断码、断色及时抄配并报各店长及时配货。
8.以上条款希望每个员工共同遵守,互进互勉,对违反者,由店长、助店经理、几个组组长共同执行、并做好记录。
店长、助店职责
1.督导员工的上班准责及工作职责是否完善,奖罚分明。2.上班前领取当日备用金并清点,了解当日变化和调价鞋,上、下班前做好交结工作。
3.督促员工做好店内清洁卫生,检查商品陈列是否规范整齐。4.做好员工思想工作,了解其思想情绪动态并处理员工之间的关系,用积极的态度鼓励员工上进,以提高销售技能。5.熟悉仓库与卖场货品情况,新款上货卖断码需及时补号,做好库存合理,畅销款合理储备,滞销款及时退货厂商。时装款10—15天,大众款20天,男鞋20—30天 6.对新招店员耐心教导,合理安排员工班次。7.耐心合理的处理好店内的售后服务及实发事件 8.助店协助店长完善以上工作日程。
第二篇:员工规章制度表
员工规章制度表
为了规范博采员工行为,培养良好的职业道德、工作习惯,端正工作态度,提高每位员
工职业生涯的个人价值,塑造博采良好形象。特制定博采员工规章制度。
一、要遵纪守法:热爱祖国热爱集体;不准做出与国家政策、法律、法规和博采制度相悖的行为。
二、要尊敬客户:见到客户在三米内要微笑,并主动热情打招呼;不准视而不见,理而不
答。
三、要遵守纪律:上班不迟到,不早退,有事外出要事先说明并请假;不准拖点拉班,擅
自离岗。
四、要服从指挥:个人服从集体,下级服从上级,少数服从多数,局部服从全局;凡是决
定或规定了的,就必须执行;不准有任何理由推卸责任或拒绝执行。
五、讲文明、礼貌用语:语言要规范,语气要谦和,与他人见面或交谈时先说:“您好!”,有他人来参观,要热情迎接,并说:“欢迎参观!”;不准只顾自已的工作而置之不理。
六、讲团结、友爱互助:同事之间互相尊重、互相帮助、互相学习;不准挑拨离间,污告
诋毁,更不准将属于自已的责任推脱给其它同事。
七、讲职业道德:每位员工要不断提升自我素质,以诚信、超值、热枕的服务赢得客户的满意为宗旨、为目标;不准利用任何行为或事,损害集体形象、荣誉、口碑的事。
八、讲卫生:工地上每天必须在下班之前将现场垃圾清理装袋,并及时清离现场。生活垃
圾必须当时当天清理离场;不准现场存放垃圾超过十袋或有生活垃圾的异味。
九、讲形象:每位员工上班必须着工衣,戴胸牌;不准穿拖鞋或光膀子上班,更不准工地
上打牌赌博、喝酒闹事。
十、讲安全:严格操作规程,正确施工,做到安全无事故;不准在工地工作期间抽烟、打
闹、逗笑,要加强防火意识,认真工作,安全第一。
十一、讲节约:节约使用水、电和装饰材料,养成勤俭节约的好习惯。不准视为不已之物而
随意滥用或无计划使用。
以上各项规章制度,每位员工必须遵守。如有违反以上规章制度的员工,将受到批评、警告、罚款和开除的处理。对遵守以上规章制度的员工,将得到表扬、奖励、晋升的嘉奖。希望博采全体员工遵照执行。
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第三篇:员工规章制度表
员工规章制度表
本人到职服务后,在本职学能上除发挥专长全力以赴外,并应服从及遵守公司下列要求及准则,克勤克俭·诚实待人·相互沟通·彼此体谅,若违反以上要求与精神,愿接受公司惩处。
工作准则及要求:
1.每日早上09:00上班,下午18:00下班,中午用餐时间为12:00~13:00,一周五天制,每周工作不超过40小时。为保证员工的身体与工作效率,公司不鼓励员工超过上下半小时的前后到达或离开工作地点。非加班人员必须在18:00打卡,对于员工在没有加班申请核准的情况下,公司对不正常的考勤打卡记录不予承认。上下班忘记打卡,并最迟于第二个工作日补签,逾期不填将按事假处理。
2.迟到:每月迟到3次以上(含3次),扣款10元/次,并扣绩效考核2分/次;迟到3次以下,扣绩效考核2分/次。9:05-9:15和13:00-13:15间到达办公室,视为迟到。9:15及13:15之后到达办公室,作事假半天处理。
3.上班期间全力以赴,敬业乐群,做好本务,并保守公司各项业务机密。
4.新进人员应接受公司1~2个月的培训,视融入公司文化及达到公司要求后始可升任正式员工,并享公司的福利及个人保障。
5.公司每月薪资结算期为当月的6日至次月的5日,薪资发放日期为每月10日。
6.公司公关及办公用品需先登记、后领用,珍惜公司各项办公设备及用品、节约使用,若损坏则按原价赔偿。不得将公司物品私自带离工作场所,若经查获予以解聘。
7.员工有责任保持整洁的办公环境,在规定禁烟区内不得吸烟,不准乱扔纸屑垃圾,每天下班前整理个人办公用品、文件、保持桌面整齐。工作时间内,不准在工作场所内大声喧哗、嬉戏、吃零食、打电脑游戏、看电影视频,也不准利用工作时间做私事、睡觉、阅读与工作无关的书刊。不准长时间打私人电话,不准拨打服务电话,个人私事一律不准拨打公司长途电话。员工在下班后应自觉关闭电脑、窗户、关灯及锁门。
8.所有员工工作时间必须佩带员工证。员工受聘后,由人事统一制作发放。员工离职时,必须交回本证,发现遗失或损坏,须赔偿50元。
9.员工因公外出,应提前告知部门主管,并由本人填写“出入登记表”,在“出入登记表”上写明外出时间、地点、事由,预计回公司时间等,外出归来还要注明实际归来时间,回公司后须补打卡。不得让/替公司的其他同事代写。凡忘记事先填写出入登记者,须于外出回来后1个工作日内补办登记,否则均被视作无故矿工1日处理。
10.在每月16日前自行填写“费用申请表”,并汇总至行政部。,票据请贴于右上角。
11.事假、婚假、年假、丧假、产假、调休、公休、带薪假提前2天书面请示部门主管并批准;病假提前1天书面请示部门主管并批准,特殊情况可先电话告知,待上班后补填请假单,并附上医院开具的病假单。员工因病(非因工)长期病假,需提供三级甲等资质医院开具的诊疗书及病假单。请假(病假、婚假、产假、丧假等)若无法提供相关证明,均以事假计算工资。请假3天以上者(包含3天)须提前2周请示部门主管并批准。
12.加班:公司不鼓励员工加班,如需加班请提前填写加班单,由部门主管、行政部门签字同意并由总经理签字核准。每月员工累计的加班工时以36小时为限,部门主管应严格控制员工加班,并及时调整。加班交通费:加班超过晚上21:30时,可报销回家的车费,但须经部门主管预先批准。
13.员工无故缺勤并未请示部门主管,作旷工处理,凡旷工两天以上者(含两天、两次无故旷工),均作自动离职并不予结算旷工期间内的任何薪资、津贴&奖金。员工因触犯法律、严重违犯公司规章制度或犯严重过失者,当即予以革职开除。
14.员工离职需提前一个月书面通知公司,并移交与本职工作相关的事务(文件资料、客户追踪进度、办公用品等)及办妥各项离职手续始可离职。
15.公司执行公关活动之前做出有关活动的预支申请表,并交至行政部,申请预支有关费用(表格样式请查看共享文件夹中的“活动预算支出统计表”)。活动之后请完整填写“活动预算支出统计表”,并附上余款和票据,交至行政部。
本人已阅读并理解《员工规章制度表》,特此签字确认。
员工(签字):
第四篇:厨房规章制度表
协力仪表食堂
厨房规章制度
一.正常上班时间:早上:9点00分—14点整 晚上16点30分—20点30分。
其它各班次各部门工作时间由食堂厨师长安排调整,禁止口头请假。
二.进入厨房必须穿工作服,戴工作帽,衣装做到整洁干净,上下班禁止带包裹进入厨房。下班后不准穿便服逗留厨房;
三.上班时间不准带岗,吃零食,随意尝菜,看报纸,玩手机,嗑瓜子,打闹,睡觉,禁止厨房吸烟(更衣间,厕所为吸烟区);
四.非本店人员禁止入厨房,如特殊情况须食堂厨师长同意;
五.食堂调整人员时,须上报到总厨,经总厨同意、经公司考核、食堂厨师长认可后,方可留用,离职人员同样如此;
六.厨房各部门对所有的原料物品要妥善保管,如有长期挤压导致不能使用的原料,要及时上报到公司,经总厨同意后做及时安排;
七.各部门各班次要做好餐前准备及餐后收尾工作,每个班次交接时要做到碗盘及时消毒、桌面、地面、下水道、炉灶、洗碗间、凉菜间、面点房整齐干净;
八、员工就餐后,要及时撤台、清洗餐具、打扫就餐卫生区的桌面与地面,保持食堂清洁卫生;
九、给客人打饭时,要热情、周到、尽量满足客人需求;
十.各部门要做交接记录,包括食堂厨师长、厨师、勤杂、仓管。要做到从自身做起,同时起到互相监督作用;
十一、厨房工作人员热情服务,监督就餐情况,严禁员工倒饭。篇二:厨房管理规章制度
厨房管理规章制度
一目的
为规范公司的厨房管理制度,共同营建一个卫生、美观、优雅的就餐环境,特制定本管理规定。二范围
本制度适用于公司行政区域内日常厨房规范管理。三食堂工作人员要求
(一)工作人员上班时必须穿戴整齐,整洁。
(二)做好厨房内外环境卫生,做到每餐一打扫,每天一清洗,每月
四次大扫除,确保厨房内外环境卫生。
(三)把好验收关,严禁腐烂,过期的原料或蔬菜进入厨房。
(四)保证厨房和就餐区地面无垃圾、无油迹、防滑。
(五)工作中要节电、节油、节水、节燃料,严格按照伙食标准精打
细算,避免浪费,以最大限度内尽量做到色香味、花样、品种多样化。盘盘上秤,足斤足两。努力做到高标准,高技术的厨房出品。
(六)每次下班检查厨房,如电源开关,冰箱,排风等,如发现问题,及时向总经办保修。
(七)厨师应做好个人卫生,做到勤洗手,剪指甲,勤换,勤洗工作
服。
(八)厨师每日必须填写记账清单,由总经办负责人进行核对。四员工就餐要求
(一)就餐时间规定
早餐:7:50——8:30 午餐:12:00——12:30 晚餐:18:00——19:00
(二)就餐人员就餐前不得进入厨房,自行拿取。1
(三)就餐过程中应注意维护公共卫生,不随地吐杂物,不随意吐痰,不随意乱倒剩菜,剩饭,食物残渣应放置在餐盘上或垃圾桶内。
(四)就餐时应爱护厨房的公共物品,爱惜粮食,不得随意浪费。就餐人员要尊重厨房工作人员,不得与厨房工作人员发生争执。
(五)未经总经办许可,严禁带外人到员工食堂就餐
(六)因业务来往须在食堂就餐的,须提前填写“用餐审批表”,并
到总经办办理登记手续,凭总经办已批准的“用餐审批表”用餐。
注:申请用餐至少提前两小时将本审批表转交给厨师。
(七)凡周六日加班的同事,必须提前一日通知厨师订餐,就餐时必
须在签到表上签到(附件二)。五食堂卫生管理
(一)环境清洁管理 1.将餐桌上剩余的食物倒入垃圾筐内,每日餐前餐后清洁餐桌。2.厨房的窗户玻璃要定期清洗,擦拭。3.每日用拖把将饭堂全部地面清扫两次以上,保持清洁。
(二)餐具、厨具的清洁管理。1.用清洁布清洗厨具2次以上,直至洁净。2.清洗后的厨具待晾干后放入消毒柜进行消毒。3.清洗后,用拖把将工作间全部台。柜面擦拭干净。2
(三)食堂安全管理 1.饭堂地面须经常保持干净,以免员工用餐时摔倒受伤。2.厨师应谨慎用化学调味剂。3.严把采购关,不使用过期、变质、不安全的蔬菜、调味剂及肉制品 4.注意用电、用水,特别是电气设备。5.注意防火防盗工作。五采购管理
(一)厨师采购食品时,费用应控制在预算内,不得夸张浪费。
(二)对于厨房采购的食品,厨师应在上午9点前填写记账清单交至
总经办。总经办须派出人员进行核对,做到保质量,保安全。
(三)凡采购回来的厨房用品,食品等,总经办须派人员核实,做到
保质保量。凡发现量不对秤,以核对的结果制表。(附件一)
(四)采购配料时应提前一日填写采购单,由总经办审核后采购。六附则
(一)本规定经公司董事会议讨论通过,自颁布之日起实施。若以往
相关规定与本规定有冲突之处,以本规定为准。
(二)公司保留对本规定随时或定期修订的权利。
(三)本规定由公司总经办负责解释。
(四)公司内部文件,未经公司董事批准或授权不得翻印或外部使用。附件一 3 厨房记账清单
附件二 4 加班就餐签到表 5篇三:厨房管理规章制度
厨房管理规章制度
一、厨房考勤制度 1按时上下班,不迟到、早退,请假一定要写请假条,捎假、电话请假无效。上班迟到十分钟内罚款5元、十分钟外三十分钟内罚款10元,迟到1小时以上按旷工处理。一月内迟到三次以上者扣发工资100元。旷工一天罚款100元并扣发三天工资,旷工三天扣发本月工资,上班(值班)期间不准脱岗、串岗,骂人,不准吃零食,上班时不准吸烟喝酒,不准吃客人剩余菜品,会客不能超过10分钟,以上违者一次罚款10元。
二、厨房着装制度 1上岗后工装要保持整洁卫生,若出现工作服不干净、不整洁者一次罚款20元。穿便装上班者罚款50元。
三、厨房卫生管理制度
1厨房地面、墙壁、门窗应清洁美观。2工作厨台、厨柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。3食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理,刀、菜墩、抹布等必须保持清洁卫生。
4食物应保持新鲜、清洁、卫生,并于清洗后分类用塑料袋包紧,冷藏区或冷冻区,勿将食物在生活常温中暴露太久。5生熟要分开存放,防止串味。6不得在工作场所吸烟。
7厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清洁。8面点房每天在11.00点前,做好所有准备工作,避免人多忙不过来每天所有的原材料避免腐烂变质的产品不能出菜,如
由餐厅老板黄老板制定 负责监管人;厨师长 顾客反映菜品有问题厨房自己买单不听厨师长安排顶撞罚款 20-50元,卫生打扫彻底。9凉菜间每天早上上班前,要做好第一件事,卫生打扫彻底,把所有的原材料在11.00前准备好,避免人多时忙不过来,另外要做到、色、香、味、造型、要把每道菜做好,如客户反映,变味,变质,自己买单,如不听从厨师长安排强行顶撞罚款20-50元 10工作餐每天由厨师长安排,不得私自个人下面弄菜吃饭,一经发现罚款10-20元
四、食品原料管理与验收制度 1根据酒店厨房生产程序标准,实行烹饪原料先进先出原
则,合理使用原料,避免先后程序不分,先入库房原料搁置过久而变质。2高档原料派专人管理,严格按量使用,其他原料同样做到按量使用,物尽其用。3未经许可,不得私自制做本酒店供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。4不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。处理变质原料须经批准。5严格履行原料进入、原料烹饪和菜品供应程序,确保酒店菜品操作流程正常运转,做到不见单,厨房不出菜的原则。6验收人员必须严格按验收标准完成原料验收入库工作。7验收人员必须了解如何处理验收下来的物品,并且知道在发现问题时如何处理,如果已验收的原材料出现质量问题,验收员应负主要责任。
由餐厅老板黄老板制定 负责监管人;厨师长
五、厨房日常工作检查制度
1各项内容的检查可分别进行或同时进行:
卫生检查:每日一次。
设备安全检查:每天一次,包括设备使用、维护安全工作;出品制度、质量及速度;2属于个人包干范围或岗位职责内的差错,追究个人的责任;属于部门、班组的差错,则追究其负责人员的责任,采取相应的经济处罚50元。3对于屡犯同类错误,或要求在限期内改进而未做到者,应加重处罚,直到辞退,处罚100元。
4检查人员应认真负责,一视同仁,公正办事。每次参加检查的人员,对时间、内容和结果应做到书面记录备案,检查结果要及时与部门和个人利益挂钩。
六、厨房日常管理制度
1厨房行政管理由厨师长负责,必须执行厨师长的合理指
示,认真完成厨师长下达的各项任务,严格执行一句、一个指令的原则,不得顶撞,违者罚款50元,严重者开除,扣除工资200元。2每日上岗前,换好工作服,不得与其他员工争吵、打架,违者罚款50元。3厨房所有人员必须严格执行考勤制度,不得请别人代请假,有病、有事,提前和厨师长打招呼,经厨师长同意后方可执行。违者罚款20元。4不得吃、拿、送、损、偷任何公有物品和食物,违反者按原材料双倍罚款,重者开除处理。严格遵守并认真执行员工手册的各项规章制度,不得带与酒店相同的物品,否则按偷拿处理,罚款20-50元。
由餐厅老板黄老板制定 负责监管人;厨师长 5 爱护厨房一切设施、设备,做到轻拿、轻放,正确操作机器及保养维护,发现故意损坏者,立即开除。如因个人操作不当损坏者,按价赔偿,并追究有关责任人,严肃处理。6 发现随意浪费原材料者,按原价的双倍罚款,并按员工手册的有关规定严肃处理,罚款200元。
7。下班后要对厨房内容易发生危险的地方认真检查,关好电源、水源、煤气及油门等后锁好门。
厨房菜品,做到色、香、味、造型、都符合要求,把好成品质量关。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不准上桌,违者罚款并追究责任,罚款20元。9 厨房分工明确,责任清楚,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色、出菜时间,确保菜品烹制质量。10砧板要根据菜的主料、配料、调味料的比例标准来配菜,产品配菜合理、比例适当,不能随意下料、偷工减料、克扣顾客等不良现象发生,能够从产品配料上保证菜品质量(如有违反者处以不同程度的罚款)罚款20元。11砧板在贮藏过程中始终保持清洁、卫生、安全完好。如有本质变味、变质、腐坏等人为责任发生,按价赔偿。12打荷人员必须配合厨师做好开餐前的准备工作(包括盘、碗、备品、调料等),出菜后打好围子,擦干净盘边,检查好是否有异物等,如工作不到位者罚款10元。13日常卫生。每天饭口过后必须清洁卫生,做到干净、整洁。无食品原材料加工后的油渍、废料堆积、地面整洁防滑、墙面、下水池漏处无卫生死角,炊具、厨具、餐具每日清洗消毒,各种机器设备定时每天擦拭,室内无积水、无异味。14厨房出菜,由厨师长负责,若如菜品出现口味方面的问题(如咸、糊)造成退菜的,由操作厨师按价赔偿。15水台人员必须把好货品关,要物尽其用,宰杀水鲜、家 由餐厅老板黄老板制定 负责监管人;厨师长
禽等必须处理干净,传送要快,认真完成交给的各项任务。16洗菜间的青菜要摆放合理、适当,要保证无腐坏、杂草、水锈等现象,必须保证菜品的干净和卫生,应该去皮的菜要及时去皮,必须保证砧板取货供应,否则处罚款20-50元以上。17 洗碗间必须做到四过关(一洗二涮三冲四消毒),餐 具要保持光亮、干净,掌握好餐具用量,避免工作,出现错误要按情节轻重进行处罚20-50元。
砧板人员负责展柜的摆放,每天要做到勤调、勤换,当天的菜要争取用完,不新鲜的不要上,如有违规的按情节轻重给予处罚。19 厨房整体卫生要各尽其责,当口组长每天合理安排组
员随时清洁卫生,每周大扫除一次(包括天棚、地面、门窗、四壁、各死角、按台),待厨师长检查,不合格者进行200元以上不同程度的处罚。厨师和服务员在工作时间不允许嬉笑打闹,要洁身自爱,定期给点菜员讲解菜品的制作过程,来增强对菜品的了解,更好的向客人介绍。
八、厨房奖惩制度
根据酒店规定,结合厨房内部具体情况,对厨房各岗位工作人员符合奖惩条件的进行内部奖惩:
(一)符合下列条件之一的,给予奖励: 1忠于职守,全年出满勤,工作表现突出,受到宾客多次表扬者。给予奖励 2为厨房生产和管理提出合理化建议,被采纳后产生极大效益者。给予奖励 3在厨房生产中及时消除较大事故隐患者。给予奖励 4多次受到顾客表扬者。给予奖励 5卫生工作一贯表现突出,为大家公认者。给予奖励 6节约用料,综合利用成绩突出者。给予奖励 7每月推出新菜较多,并且顾客点击率很高者。给予奖励
由餐厅老板黄老板制定 负责监管人;厨师长篇四:厨房管理规章制度 厨房管理规章制度
一、安全制度
为了贯彻“预防为主,防消结合”的消防工作和进一步加强安全工作,预防和杜绝火灾,保障宾客的生命财产和国家的财产安全,杜绝恶性事故的发生,根据《中华人民共和国消防条例》和《四川省社会治安综合治理条例》结合本部门的具体情况,特定以下各项制度各班组及个人严格遵守执行。
(一)消防与安全
1、新工上岗前必须经过消防安全培训合格后才能上岗。
2、全体员工必须做到人人懂消防,人人会用消防器材和重视消防安全工作。
3、各班主应严格进行日常消防设备器材的检查与保养工作,责任落实到具体岗位,以保证使用正常。
4、各点全面负责安全的管理人员要定期检查和更换消防器材,保证使用的使用性。
5、做好“预防为主”的方针,杜绝火灾因素,下班时认真检查水、电气开头的完好情况,负责落实到具体人员。
6、厨师长、领班应把消防安全工作列为日常重点工作,督导员工做好消防安全工作。
7、定期组织和积极参加酒店安全部组织的消防培训活动,增强员工的消防知识,提高应变能力主消防意识。
(二)法制与安全
1、加强法制观念,认真执行《关于加强社会治安综合治理的决定》和《条例》。
2、增强安全工作责任感树立道德感,积极配合支持政法部门和酒店,厨房部社会治安综合治理领导小组严厉打击各种刑事犯罪和“六害”行为,做好防范工作,不参与各种犯罪和“六害”活动。
3、提高警惕性,维护部门的良好秩序,全体厨房员工应自觉不在工作时会客,对出入工作场所的闲杂人员要主动问清事由,严禁进入厨房,发现可疑情况要及时向上级领导反映,杜绝不安全事故的发生。
4、重视防盗,消毒工作,下班离开前检查并锁好框穿门,认真做好集体财产、物品保管,防止出现恶性事故。
5、全体员工应自觉提高思想意思,遵纪守法和重视安全工作,维护社会环境的安定和酒店内部的良好秩序。
二、卫生管理制度
为了加强厨房各班组卫生的全面管理工作,为保证食品卫生,防止食品污染和有害因素对人体的危害,保障宾客的身体健康,增强体质。根据《食品卫生法》和《公共场所卫生管理条例》,特制定以下各项制度,各班组全体员工必须遵照执行。(一)个人卫生
1、餐饮做作业人员必须健康检查合格,各项卫生法规培训合格后方能上岗。
2、凡患“五病”和其它有碍食品卫生的疾病,均不得从事食品制作和接触直接入食品工作《五病:痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结 核、化脓性或渗出性皮肤病》。
3、全体人员必须做好个人“四勤”卫生,合格后方能上岗。
4、操作必须随时保持个人清洁卫生及仪表仪容整洁,符合标准。
(二)食品卫生
1、严格执行食品“四不”制度,确保食品原料使用安全。
2、食品加工制作的工具、用具、盛具、设备使用前后必须进行严格的清洁卫生、消毒工作,合格后才能使用。
3、加工制作时必须对原料进行严格检查,冲洗、浸泡消毒、漂洗,保证食品卫生。
4、生、熟原料加工场所必须严格分用实行工具,用盛具专用制。
5、外购食品做好各项验收工作,合格后方能制作和出售。
6、已加工或已成品的食品必须做好保洁工作,防止污染。
7、严格执行国务院卫生行政部门批准的“食品添加剂,使用范围和使用量”的颁规定标准,严禁超标。
8、原料、食品与半成品保管执行“四隔离”制度,以保证使用合格和卫生安全。
(三)环境卫生
厨房加工间及环境卫生要做到:
1、无“四害”,无蛛网,无灰尘。
2、无不新鲜,变质原料,无变质腐败食品。
3、工作台,水池及各种设施设备清洁明亮。
4、地面、墙壁、天花板、天窗玻璃干净清洁,无废弃物,无油腻。
5、货架、冰柜内的物料,成品按类分开,堆放整齐。
6、潲水桶平时加盖,保持外部清洁,满后及时运走,并将内外冲洗干净,以免有严重异味和招引蝇虫,造成食品污染。
7、各班组应制定日常卫生、计划卫生的工作安排,并严格执行。
8、对各班组实行卫生目标责任制。下班前必须保证各自负责区域达到卫生标准后方能下班。
(四)奖片惩制度
1、为加强卫生工作的严肃性和使卫生制度严格执行,提高全体员工的卫生意识,自觉做好卫生工作,特将卫生工作质量与奖惩挂钩,树立合乎时代发展要求的新的进行的卫生道德风尚。
2、个人卫生,环境卫生达到标准的并能长期坚持,由厨房、总厨房部对班组或个人进行表扬或奖励,并报送餐饮部。
3、凡达不到标准的每违反一条,由厨房、总厨房部酌情对班组或个人进行批评或处罚。
4、食品卫生长期未发生事故,达到标准,符合食品卫生法规扣班作用于及信用由总厨做好记录并进行奖励。
5、凡食品卫生不合格的每违反一条,由厨房部、总厨房对班组个人进行处罚。
6、实行各班组卫生管理工作与领班(大厨)挂钩,各厨房卫生管理工作与厨师长奖惩挂钩的制度由厨房部、总厨房部执行。
7、各厨房班组及个人对奖惩制度必须严格服从。
三、卫生执行标准
(一)个人卫
1、厨师必须严格遵守卫生制度,个人卫生做到“四勤”,保持良好的卫生习惯。
2、勤剪指甲。指甲长度不超过0.1厘米,避免指甲缝藏纳污垢,影响食品卫生和个人健康。
3、操作前、便后、休息后、中途离岗后,从地上拾起污物或手接触污物后等都必须将双手洗净,消毒、保持双手清洁。
4、操作中不戴戒指或手镯,不准涂抹指甲油,以免污染食物和影响到洗手消毒。
5、坚持勤洗澡、理发、洗头,男厨师头发不盖耳为准,女厨师头发不过肩为准。
6、为防止个人日常穿着衣服中带有尘土,细菌而污染食品,坚持勤洗换衣服、被褥,保持个人服装整洁。
7、工作服应经常换洗,被污物污染后立即更换。(工作服实行公管、公换、公洗)以保证工作服的整齐卫生。
8、工作服应合身、衣领、衣袖、衣长应全部盖住内衣。佩带好工号牌。
9、工作帽应能容纳全部头发、防止头发、皮屑落到食品中。
(二)食品卫生
1、严格执行食品
卫生法规,保证食品卫生,防止食品污染和有害因素对身体的危害,保障宾客的身体健康。篇五:厨房管理规章制度
厨房管理规章制度
一、厨房考勤制度 1按时上下班,不迟到、早退,请假一定要写请假条,捎假、电话请假无效。上班迟到十分钟内罚款5元、十分钟外三十分钟内罚款10元,迟到1小时以上按旷工处理。一月内迟到三次以上者扣发工资100元。旷工一天罚款100元并扣发三天工资,旷工三天扣发本月工资,旷工三天以上的公司给予除名处理。{被公司除名的一率扣发工资}。2上班(值班)期间不准脱岗、串岗,不准给他人起外号、骂人,不准吃零食,不准嬉戏打闹,不准大声喧哗,不准吸烟喝酒,不准玩手机,不准接打电话,不准吃客人剩余菜品,会客不能超过10分钟,以上违者一次罚款10元。3员工每月两天带薪休班,不休者发五十元全勤奖,休班超过两天者取消带薪休班。另外在店工作满半年者,工资加20元,满一年者工资加50元。
二、厨房着装制度 1上岗后工装要保持整洁卫生,若出现工作服不干净、不整洁者一次罚款20元。穿便装上班者罚款50元。2上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋。3工作服应保持干净,不得用其它饰物代替纽扣。4工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域外的地点,禁止着工装进入前厅。违者罚款50元。
三、厨房卫生管理制度 1厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。2地面、天花板、墙壁、门窗应清洁美观。3定期清洗抽油烟设备。
4工作厨台、厨柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。5食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理,刀、菜墩、抹布等必须保持清洁卫生。
6食物应保持新鲜、清洁、卫生,并于清洗后分类用塑料袋包紧,或装在有盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区,勿将食物在生活常温中暴露太久。7凡易腐败的食物应储藏在0度以下的冷藏容器内,生熟要分开存放,防止串味。8不得在工作场所吸烟,咳嗽、吐痰、打喷嚏时要避开食物。9厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清洁。
四、食品原料管理与验收制度 1根据酒店厨房生产程序标准,实行烹饪原料先进先出原则,合理使用原料,避免先后程序不分,先入库房原料搁置过久而变质。2高档原料派专人管理,严格按量使用,其他原料同样做到按量使用,物尽其用。3未经许可,不得私自制做本酒店供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。4不得使用霉变、有异味等一切变质的烹饪原料。对原料做到先入先出,随时检查。5不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。处理变质原料须经批准。6严格履行原料进入、原料烹饪和菜品供应程序,确保酒店菜品操作流程正常运转,做到不见单,厨房不出菜的原则。
7验收人员必须严格按验收标准完成原料验收入库工作。8验收人员必须了解如何处理验收下来的物品,并且知道在发现问题时如何处理,如果已验收的原材料出现质量问题,验收员应负主要责任。
五、厨房日常工作检查制度
1各项内容的检查可分别进行或同时进行:
卫生检查:每日一次,包括仪器卫生、个人卫生、日常卫生、计划卫生;纪律检查:每月两次,包括厨房纪律、考勤考核、店规店纪;设备安全检查:每月一次,包括设备使用、维护安全工作;生产检查:每周一次,包括储藏职责、出品制度、质量及速度;每日例查:每日二次,包括餐前、后工作过程,个人及其他卫生。2检查人员对检查出工作中发现的不良现象,依据情节,做出适当的处理,并有权督促当事人立即改正或在规定时间内改正。3属于个人包干范围或岗位职责内的差错,追究个人的责任;属于部门、班组的差错,则追究其负责人员的责任,采取相应的经济处罚措施。4对于屡犯同类错误,或要求在限期内改进而未做到者,应加重处罚,直到辞退。5检查人员应认真负责,一视同仁,公正办事。每次参加检查的人员,对时间、内容和结果应做到书面记录备案,检查结果要及时与部门和个人利益挂钩。
六、厨房日常管理制度 1厨房行政管理由厨师长负责,必须执行厨师长的合理指示,认真完成厨师长下达的各项任务,严格执行一句、一个指令的原则,不得顶撞,违者罚款50元,严重者开除。2每日上岗前,换好工作服,自检个人的仪容仪表后,待厨师长复查并安排一天的工作。在工作时间内,不准大声喧哗、大闹,不得与其他员工争吵、打架,违者罚款50元。3 工作时间内不得私自使用、加工厨房内一切公有材料,不得私自会客、带亲属及其他员工在厨房用餐,违者罚款20元(如有特殊情况要事先打招呼)。4 厨房所有人员必须严格执行考勤制度,不得请别人代请假,有病、有事,提前和厨师长打招呼,经厨师长同意后方可执行。违者罚款20元。5不得吃、拿、送、损、偷任何公有物品和食物,违反者按原材料双倍罚款,重者开除处理。严格遵守并认真执行员工手册的各项规章制度,不得带与酒店相同的物品,否则按偷拿处理。
在厨房内任何人不得吸烟,违者罚款20元。7 工作时间内不得办私事,如:看报纸、杂志、小说、玩牌、听收音机及其他与工作无关的事情。违反者罚款10元。8 爱护厨房一切设施、设备,做到轻拿、轻放,正确操作机器及保养维护,发现故意损坏者,立即开除。如因个人操作不当损坏者,按价赔偿,并追究有关责任人,严肃处理。9 发现随意浪费原材料者,按原价的双倍罚款,并按员工手册的有关规定严肃处理。10下班后不得在工作场所及酒店任何部门无故逗留。下班后要对厨房内容易发生危险的地方认真检查,关好电源、水源、煤气及油门等后锁好门,方可离开。11每天晚上的值班人员必须在客人走后才可离开,不得串岗、脱岗,保证客人用餐及员工餐的时间;不得私自串班,如出现问题值班者负全部责任。12 厨房每月必须推出新的菜品,来迎合顾客需求。保证各种产品的最终质量与产品风味特点相适应,做到色、香、形、味都符合要求,把好成品质量关。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不准上桌,违者罚款并追究责任。13 厨房分工明确,责任清楚,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色、出菜时间,确保菜品烹制质量。14 砧板要根据菜的主料、配料、调味料的比例标准来配菜,产品配菜合理、比例适当,不能随意下料、偷工减料、克扣顾客等不良现象发生,能够从产品配料上保证菜品质量(如有违反者处以不同程度的罚款)。15砧板在贮藏过程中始终保持清洁、卫生、安全完好。如有本质变味、变质、腐坏等人为责任发生,按价赔偿。16打荷人员必须配合厨师做好开餐前的准备工作(包括盘、碗、备品、调料等),出菜后打好围子,擦干净盘边,检查好是否有异物等,如工作不到位者罚款10元。17日常卫生。每天饭口过后必须清洁卫生,做到干净、整洁。无食品原材料加工后的油渍、废料堆积、地面整洁防滑、墙面、下水池漏处无卫生死角,炊具、厨具、餐具每日清洗消毒,各种机器设备定时每天擦拭,室内无积水、无异味。18厨房出菜,由厨师长负责,若在菜品中发现异物如:苍蝇、头发、杂物等,由操作厨师按价赔偿50%,砧板和打合各占25%。如出现不新鲜或者已经有异味的原材料由砧板按价赔偿100%;如菜品出现口味方面的问题(如咸、糊)造成退菜的,由操作厨师按价赔偿100%。19水台人员必须把好货品关,要物尽其用,宰杀水鲜、家禽等必须处理干净,传送要快,认真完成交给的各项任务。20分管海鲜人员必须每天检查各类海鲜有没有死的,冰鲜有没有不新鲜的,如果因管理不善造成菜品质量问题的,按价赔偿。
第五篇:厨房规章制度表
厨房规章制度表
为了增长彭泽店的利益,制定厨房管理制度,履行厨房员工守时,自觉遵守各项规章制度,必须做到以下几点:
1、热爱本职工作,注重职业道德,自觉维护餐厅维护餐厅的声誉,爱护酒店公共财物,必须服从厨师长的工作分配。
2、按时上下班,不迟到,不早退,不离岗,不串岗,正常上班时间上午9点,下午4:15分,8:50下班,迟到5分钟内罚5元,5分钟后每分钟2元,半小时后根据情况待遇,高低处罚。
3、工作服穿戴整齐(工衣、工帽)保持干净、整洁,如发现不带工帽的每次给予5元的处罚(厨师长另外),工作服特脏不讲究的第一次通知,第二次警告,第三次加倍罚10元。
4、厨房员工一律不准穿短裤,拖鞋上班,如发现每次10元。
5、厨房重点地,严禁抽烟,如发现一次50元,不准在大厅逗留,闲聊、吸烟(厨师长除外)。
6、所有厨房员工必须节约用水用电,油、燃料等,注意消防安全,特别是值班人员,工作要做到人走灯灭,水停、门关,所有厨房燃料关好阀门,各种菜式收捡好方可下班,如发现菜品误捡,油阀没关等现象值班人员一起处罚,每次20元,严重影响工作正常操作加倍处罚。
7、不准吵闹,打架,拉帮结派,影响厨房集体的团结友好,不得偷窃或私拿餐厅或他人的财物,如发现每人处罚20-200元(严重者交给公安部门处理)。
8、各种成品或上果的菜品除了打价员厨师长外,其它人员不得随便品尝,发现一次20元处罚。
9、厨房工作人员充分做好餐前准备,保证出品质量,提高上菜速度,如出现菜品令客人不满意打下来,厨房追究当事人责任,按菜谱成本价买单。
10、洗菜勤杂工保证蔬菜清洗干净,按照一捡、二洗、三过清、四整齐摆放的程序清洗各种蔬菜,如有各种上桌被客人打下来,说有虫、草、头发、沙子、黄叶等杂物,洗菜员按成本价买单。
11、洗碗工注意各种厨具、轻拿轻放,避免餐具损坏,打破等现象,保证餐具清洗干净,卫生、损坏餐具按进价赔偿,自觉报告厨师长打破的餐具,如不报加倍处罚。以上罚款不是目的,为了酒店生意兴隆,不断的扩大,敬请每位厨房人员自觉遵守规章制度。
酒店员工奖罚条例:
1、例会上班迟到、早退罚5元。
2、上班时间吃零食、随地吐痰,乱丢纸屑,果皮等杂物,玩手机。(特殊情况可接听手机3-5次)
3、上班时间串岗或堆扎聊天(一次2元)
4、服务不主动、不热情、不用敬语和礼貌用语,不积极解决客人提出的力所能及的要求,引客人不满(一次5元)。
5、在卫生检查中发现多处不合格(一条一元)。
6、一个月之内受到两次口头警告者(一次5元)。
7、工作中搬弄是非,诽谤他人、散布不利于团结的言论,工作上缺乏协调合作精神,致使工作受到影响。(一次10元)
8、上班吵架,一次50元,打架,一次100元。
9、擅自动用宾客的物品或器具,未经批准私自使用酒店设备。(一次5元)
10、不服从领导指挥,拒绝领导的合理工作,经教育无效(一次5元)
11、每个区域出现错单、露单、跑单,根据具体情况,追究个人责任(跑单由每个区域服务员承担,以监控为主)。
12、拾到顾客物品不上交,私自占存罚500元以上。奖励条例
1、在服务工作中,成绩突出,表现优异、除例会上表扬外奖励(5元)。
2、提出合理化建议,对提高服务质量、或节能降耗做出贡献(奖励5元以上)。
3、拾金不昧,为酒店,赢得声誉(奖励10元以上)。
4、扎实工作,吃苦耐劳,团结同事,受到一致肯定(奖10元以上)。
5、有正义感,敢于掲发不良行为及作弊,现象奖励(5-50元)。
6、“明星员工称号”例会表现3次以上,奖励(50元)。
7、在工作中主动为客人提供优质服务,获得客人书面、口头表扬(奖励2-30元)(楼面主管听到为准)。
8、发现安全隐患及苗头,及时报告,并采取有效措施,避免重大损失(奖10-100元)。爷爷家的粥铺 彭泽店