第一篇:20个公司绝对不会告诉你的职场潜规则-HR的至高机密
1.入职时的工资高低不重要,只要你努力工作你会得到相应待遇的 我估计几乎找 过工作的人都听过这句话,当我们确定被聘用跟公司谈工资时,他们都会说“如果以后你业绩突出、努力工作,你的报酬也会相应增加 的”,特别是当第一次找工作的时候大多数人会相信这些话,但是千万别相信。
刚入职时,你的工资就是你的全部(当然有一些岗位,比如销售或弹性工 资的岗位除外,而且你入职以后大部分待遇都会跟着你的工资而浮动,工资调整 也是按你目前的工资乘于一定的百分比,保险、公积金也跟工资有关系),当你的基本工资低的时候你今后的报酬增长空间也不大。
所以,找工作时千万 不要心软,多争取一些基本工资,因为这是你的所有。我第一次找工作时就是犯了这个错误,当时心软没要求更高的工资,当时觉得基本工资比别人低几 百块钱无所谓,但是后来才发现它有一个杠杆作用,尽 管以后每年你工资涨幅比别人大,但是工资还是比别人低。
比如你入职时的基本工资为 4000,第二年涨幅为20%(一般的企业极少数人能涨20%),那第二年工资为4800; 如果你的同事入职时基本工资为4500,第二年涨幅为10%(一般涨幅),那他第二年工资为4950.是不是看到差距了? 请记住,入职时工资就是你的全部,一定不能心软。
2.人事部不是你的倾谈对象
我在公司看过很多员工找人事部经理谈话,而且人事部员工可能会定期找员工谈话,问员工在工作中有没有 遇到什么问题? 有没有人事部需要帮员工解决的事情?
但是请你记住,公司人事部并不是你的倾谈对象,人事部的首要任务不是去帮助雇员,而是保护公司利益不受雇员损害,这才是最为重要的。可能很多人认为人事部门是自己的朋友,有时甚至连对公司、对老板的真实态度都会告知于人事部门。(如果你经常这样的话,我可以肯定的说,你会跌得很惨,而 且不会有人告知你原因的)无论人事部的人员表现得何等友好,你均要认清,你跟他们的谈话内容,他们必然会与决策部门分享这些信息,例如你的老 板、经理、主管及首席执行 官。人事部门的职责就是(有时也是合法的)告知公司决策部门你那些所谓的“ 秘密”。
比如你不喜欢你目前的工作内 容、或与老板的关系处理的不好,你千万不能找人事部抱怨,你应该直接跟你的老板沟通。可能当时谈话时人事部的员工会给予同情,说自己向自己的上司反映这个 情况,但是大多数情况下人事部门会将你与他们的对话原封不动地转达给你的老板,而你的老板对此是绝对无法原谅的,出 现问题首先不去找老板解决,而是直接找到人事部门,这样你的处境就很被动了,有可能被迫离开公司了。
3.你的能力并不能确保你的安全
很多公司在招聘员工或对外宣传时说我们公司注重员工的 能力,提倡员工能发挥自己的主观能动性(确实有一些公司是提倡创新的,但是极少数,大部分都只是打打口号而已)。对于刚入职的员工来说可能都会有一种心理,那就是向同事或领导展示你的才华、展 示你的能力,但是请注意: 公司或你的领导倒希望先看到你的忠诚,而不是显摆自己的能力。不管你的目的是什么,这个并不重要,如果你一贯展示你的能力,很有可能上司觉得你卖弄小聪 明、是一个不值得信赖的人,或他会感受到威胁,如果他认为你在威胁他的位置,他才不管你有多聪明,他宁愿要一个愚笨但对自己忠诚的人。所以,当 你刚入职或刚调到一个新部门的时候,千万不能先自作聪明,你首先要做的是熟悉环境熟悉上司同事的性格,即使你是一个专家也要先摆低姿 态,当然必要的是关键时刻也需要显示自己的能力,让别人觉得你是深藏不露。
韩国有一个俗语说“要想让婚姻生活幸福,就要当3年聋子,3年哑 巴,3年盲人”,因为以前在韩国婆婆对媳妇很是虐待,你必须是装聋作哑才能熬过去(当然现在已经不是这种情况了),我说这个的目的是新来乍到,你应该学会作哑装聋,刚开 始多听、多学,听到闲言碎语要装聋。
4.报销单是公司 测试你的一个工具
看到这个题目或许你会纳闷?报销单也能测试员工?是的,我们平时 不以为常的报销单也是公司或领导测试你的一个工具。
大部分公司都会有月底报销(餐费、交通费、电话费等)或出差报销吧?
你让你的领导 在你的报销单上签字的时候,他有没有说过什么?或他有没有做过什么表情? 请注意,其实大部分情况下领导们都会看你报销的金额,而且如果他们愿意的话财务部门可以随时提供每个人的报销明细。
以前看过一些在公司里面贪小 便宜的人,餐费、交通费里总是放着一些自己私人用的(而不是为了公司业务)费用,或许这些费用只有100元,但正是 这些小钱会坏了你的前程。
我 认识的一个老板跟我说过这样一句话:“某某员工哪天报了业务餐费,但是那天明明是我付款了。”或许这位员工太大意了。但是我认识的老板当中也有 一些人,他连你打的票上面的时间也核对,然后把属下每个员工的每月费用都记录下来,或许你报销的时候他可能不会说什 么,但是到时候你丢掉的并不仅仅是金钱。
5.在工作场合中透露私事很危险
现在我们大部分人有太多时间跟同事一起过,我们跟同事在一起的时间有时甚至超过跟家人在一起的时间,这种情况使我们有时分不清公事和私事,有时 候觉得跟同事的关系像亲人一样,跟同事分享自己的私事,孩子养育问题,个人健康问题,经济上遇到的一些困难等,但是请记住,职场就是职场,你这样做很危 险。
我的一位同事经常在工作场合说他儿子现在是青春期,跟我们描述怎么怎么叛逆,由于儿子的叛逆,每天回家以后家里的氛围都很紧张,有可能他是 想通 过倾述减少来自家庭的压力,但是最近公司开始了一个重大的项目,他一直以为自己是最佳候选人负责这个项目,但是结果令人意外,公司领导层选了其他人选,为 什么呢?因为公司领导层觉得“他家里的事情已经够多了,估计他没有余力做这么重要的项目”或讲得更冷静一点就是“你连自己家里的事情都解决不了,你还能负 责这么重要的项目吗?” 如果你自己身体不太好,不需要把自己的健康情况告诉同事或上司,因为对上司来说你不健康说明你不能百分之百投入或有可 能影响工作,这样你的上司 会不安,他甚至会提前想对策或再额外招人,这样的话到时候即使你的身体恢复了,你有可能会面临失去自己位置的尴尬局面。
6.如果你与老板作对,必然会被逐出公司大门
在公司里有一个对你产生很大影响的人,如果没有他的支持你不能得到公司的认可,晋升也很难甚至有可能丢掉你的工作,他就是你的 顶头上司。或许你的上司没有你聪明、没有你能干,你或许对他并不服气,但是请记住,他就像是一个守门人一样,你想绕开守门人,但最终的结果是你也失去了给 你敞开的一扇机会门。或许你觉得如果你自己足够有能力,公司领导层会让你绕开你的上司直接让你晋升或给你另外的机会,但是不要做白日梦了,公司往往会站在 你上司的角度想一个组织的稳定性,跟自己的上司斗99%受伤的都是你自己。
或许你的上司能力没有你强,但是既然他能上 升到那个位置就说明他必然有一些其他方面的能力,领导力或组织管理能力或对公司的忠诚,当上司和你产 生冲突时公司会站在你上司这一边,请你记住这一点。
我的一个同事很有能力,当他调到一个新部门的时候发现上司根本没有能力而且往往做不了决定,所以很多情况下他绕开自己的上司直接 跟总经理沟通,而且在业务上总经理也认可了他,这让他很得意以为自己能力强上司不能拿他怎么样,但是有一次,上司说他工作太辛苦了,让他去马尔代夫休假(公司出钱),当 他从马尔代夫回来以后发现,他不在的时候公司发了一个人事调令,把他调到一个无关紧要的部门。
所以,不管碰到什么样的 上司,如果你还想呆在这个部门,呆在这个公司,你需要配合你的上司,这样他会帮你打开一扇机会的门。
7.按了发送键? STOP 公司邮件很危险
如果我说你用公司邮箱收发的邮件都被你的 上司所看到,你是不是觉得天要塌下来了? 如果不是的话,那就说明你很光明正大。其实很多人都不知道公司或上司能看到你的邮件,而且公司也绝不会给员工发个警告,说要注意互相往来的E-mail,如果你用公司邮箱给朋友发私人邮件,或跟同事用邮件谈论上司或公司的政策,一定要睁大眼睛看一下:公司邮箱很危险。
(1)你利用公司邮箱收发邮件时,你一定要想着有可能公司某人正在看这封邮件,因为真的有些公司会定期检查一下邮件内容(当然是不告知于员工的 情况下),我不知道之前我任职的公司是不是也这样,但是我听过一些国际知名公司会定期查员工的邮件。
(2)邮件会永远留在公司服务器: 你或许不知道,就算有些邮件发完了你后悔了马上删除了,可能在你的邮箱里面是已经没有了,公司服务器永远记录这封邮件的。
(3)按发送键的时候一定要三思:你或许通过邮件给人事部或你的上司提一些建议或者对公司制度做一些评论,一定要注意,这些邮件 在一些重要时刻 会成为呈堂证供,很多情况下往往对你不利。
在公司里面我经常收到一些群发的搞笑邮件,如果以前你给同事 群发过这些邮件,我建议你以后不要再发了。因为你经常发这些会让别人觉得你整天没事 做,所以才发这种邮件。或许收到这些邮件的他(或她)把这个邮件转发给一些领导了,或许他也是为了让领导搞笑、高兴,但是领导们可不会这么想,你在领导的 眼里会变成整天无所事事的人的。
8.我努力工作公司会给我加薪?No,你必须要求!
对于工资,公司和员工之间永远都不能达到双赢,很多人对自己目前的工资并不满意。那么怎么办呢? 等着公司给你加薪?很多人认为如果我做好自己的事情,我出业绩了,公司肯定会给我加薪,是的,公司会给你加薪,但是~~ 加薪的幅度肯定不能满足你的期望。
我在公司里看过很多案例,很多人都幻想“到时候”公司会给我加薪,或害怕自己提要求以 后老板有什么想法所以不敢提出来,但是如果你不敢提出加 薪,公司给你的可能就是一个平均值或略高于平均值的薪水,它不是你所期待的。
当然你想要求加薪,首先你要弄清楚你的“价值”,而且必须是站在公司的角度想,如果公司认为你没有“加薪的价值”还提出要求,那你很有可能 会被 裁掉的。
(1)证明你的“价值”:如果你在公司整天无所事事,那公司肯定不会给你加薪的,在要求之前你必须要证明 你的“价值”,让你成为公司不可缺少的 人才。
(2)提要求: 像前面所说的一样,公司每天都想着怎么削减成本,如果你不要求公司觉得这是一件好事情,除非你要求了,公司绝不会自愿给你涨很多工资的。不要想着哪天会出 现奇迹,如果你觉得你有价值,就要求吧,如果上司认可你,他会倾听你的话语的,并且千万不能让你老板成为你的敌人,交流的最后一定要强调我还是尊重你的决定,因为有些时候由于客观的原因老板也有身不由己的时候。(3)不要威胁上司:如 果你还想待在公司,在要求加薪时,千万不要威胁上司,比如不加薪就离开公司或跟上司说谎说已经拿了别的公司的OFFER 等,你的立场必须是“我很喜欢这个公司还有目前的业务,但是我觉得目前的工资跟我实际做的工作有差距,我希望工资能体现我的价值”等,你威胁的结果很有可 能是得打包走人。
(4)不要抱怨:即使最后的结果不是很好,比如不给你加薪或加了很少一部分,通过主动出击你可能明白 了自己的短处或老板对你的看法,也让老板明 白了你不满足于现状。如果你没有打算离开这个公司,你就要现在开始弥补自己的短处或提高自己的业绩,下次再用更强烈的事实来证明,可能这次没有成功,但是 你离下次成功就不远了.我知道跟老板提加薪要求很难,因为你害怕“如果我要求提工资,老板会炒我或以后他对我不给好 脸色怎么办呢?”,但是大多数情况下那些你想像的最 坏的情况并没有发生,大多数是happy ending.而且即使有一些副作用,公司或老板很健忘的,因为如果这个公司的OWNER不是你上司的话,钱不是从他口袋里出来,过一两个月他就会忘掉这 件事情的。这个我可以很肯定的告诉你,因为我曾试过。
9.加薪必须要求,那晋升呢? NO,千万要管好自己的嘴巴~~ 既然说加薪必须要求,那晋升呢?这个千万不能要求,一旦你申请或要求晋升机会,它就会与你失之交臂,晋升不是要求的,而是上司通过认真考虑之后 给予你的。
上司还没有确信你能不能成为管理人员之前你先要求,这就像是你不从大门进,而是要跳过墙进到内部。因为如果上司还没有确信你是一个当领导的 料,但你先提出来,他会觉得你还没有成熟或认为你比起公司的利益更在意自己的私利。
领导们在决定晋升人选时除了业绩、工作能力之外,还会考察很多其他能力,比如领导能力,组织能力,对公司的忠诚度等,而且作为管理人员应该要沉 得住气、该谦虚的时候需要谦虚,你事先提出来会破坏你的形象的。
难道要坐等吗?当然不是,你可以主动负责一些重要的项 目、要提出帮助其他部门面临的棘手的项目等,一定要抓住机会让上司看到你的能力,看到你的 热情。
10.如果遇到新上司要积极配合他
现在的公司经常会发生人事变动,一般来说遇到新上司属 下的员工都会有一点被别人侵入的感觉,特别是当你和前任上司关系非常好的时候这种感觉更强 烈。但是如果你想在公司继续混下去,你要尽快配合新上司,熟悉他的工作作风。
很多时候新上司赴任以后下属员工都期望新来 的上司适应部门原来的工作方式,但是这种事情不会发生的,大部分新上司都会对目前的工作方式进行变 更,这种时候千万不要带头抵触或提意见,所谓新官上任三把火,这时候你要做的是积极配合他,如果别的员工有不满情绪,你应该要中间周旋一下,这样新上司会 觉得你是站在他这一边的,这个第一印象特别重要。同时,新上司刚来时,你觉得新上司还不懂部门的情况,所以就出面给他一些忠告或建议,就算你是为了新上司 好,千万不要提忠告或建议,这是一个禁忌。如果他主动问你,你可以说,但是~~这种时候也尽量说事实,不要涉及到你个人的意见或负面的信息,你要让你的上 司根据这些事实自己做出决定。况且新上司问你的意见或建议,是想测试你们的忠诚,想知道你们对公司或同事的真实想法,这很有可能是一个圈套。
在这里你要记住一点的是,新上司来了熟悉业务的时候对你来说是一个很好的表现自己的机会,记住,少说,默默配合新上司的工作,他会 把这些都会记 在心里的。
11.想成为公司中最有价值的员工?那你就必须停止说“我做不了”而主动请缨 是不是人人都想成为公司的MVP? 那你必须要停止说“我做不了”而主动请缨,每次上司给你分配任务的时候你是不是说 “我没做过这个,我做不了这个”或“我现在没时间这个”。
就算 是你觉得这个任务对你来说有点难,你觉得你有可能完成不了,这种时候很多人可能条件反射地说“这个我做不来”,千万不要这样说。其实领导给你分配这个任务,他肯定是考虑过你的能力,而且可能这件事情即使没做好他也有后路的。(一般领导不会给你安排很重要而且如果搞砸了没有后路的事情)这种时候即使你完成的不够好可能也不会损失什么,这种时候你的态度应该是“ 这个我做起来有些难,但是我会试试的“.然后就得通宵加班或使上你全身力气把问题给解决。如果你做的过程中发现按你现在的能力完成不了,你一定要在deadline之前提交给领导(不要在最后一天提交完成度不高的答案,领导最讨厌这种人),让他有更多时间来修改。如果你习惯性的 说”我做不了“,过一段时间以后他会觉得”给你任务你肯定说做不了“,所以干脆不给你指派任务。
如果你们部门里有所有人都不想做的项目或任务,如 果你主动请缨接收这个”烫山芋“,那领导会对你刮目相看,给予你很好的评价的,当然这种烫山芋 不需要太多,只要一个就可以。12.想要脱颖而出?让领导感到150%满足感
在职场成功的一个秘诀,不要只干领导让你做的事情。如果你只是按照领导说的话100% 执行,那你永远也无法脱颖而出。在公司做领导给你分配的任务的时候,一定要多长一个心眼,除了他布置的任务以外,你可以提出你的建议或者是一些改善意见,而且完成度不能是100%,而是要达到150%.“做女人要像希拉里一样”中希拉里用的战略中一个很重要的战略就是: “ 让雇佣我的人或者是接受我提供的服务的人感到200%的满足感”,这样看希拉里的目标更高。
很多人都觉得你只要做好领导分配的任务让你的领导满 足100%,做好自己分内的事情就可以了,但是如果这样做,你在职场永远不能混好。
13.你们公司允许言论自由吗?职场没有言论自由
或许当你第一天上班的时候人事部的人会对你我们公司很OPEN,而 且在很多时候开会的时候总经理会说“大家畅所欲言吧,我会尽力满足你们的要 求、尽量解决你们所提的意见”,千万不要陷进这个陷阱。大多数时候公司是没有言论自由的,特别是当你对公司的政策,环境或制度说出了真实的想法,在公开场 合上反对公司的政策制度,公司会视你为影响公司氛围的反动派,他们觉得你很危险所以通过一些方法让你打包走人的。
我不知道有些真的开放的公司是 不是有言论自由,但是我看到的版本是每当总经理跟员工面谈时都会让他们畅所欲言,但是等他们真正说出了真实想法,马上他就失去了公司的信任。
还 有一点,我经常看到一些人在电梯里跟同事或朋友说公司里面的事情,这个是一个很不专业的行为,因为不管你是在你办公室的电梯还是在客户公司电 梯,跟你一起乘坐电梯的人有可能是你上司的朋友,重要的客户,你称赞公司可以,但是反对或不满的话语千万不要在电梯里面说,不然到时候你都不知道自己为什 么死得这么快了。14.你的办公桌专业化吗?
现在大部分外企的 办公桌都是一格一格的小格子,或许你认为办公桌是我私人的地方,我想放什么就放什么,但是请注意,办公桌也是体现你价值的地 方,所以要让你的办公桌也变得专业化。那怎么样的办公桌才是专业化的呢?
(1)不能太乱,我在公司里看到很多人的办公桌都是乱七八糟的,各种各样的文件摆在那里,太乱的话很容易给别人这个人工作没有条理的印象。
(2)不能太整洁,如果你办公桌上什么都没有太整洁了,那别人会觉得你 根本没事做。
(3)不能有太多装饰品。现在80后追求个性,办公桌上面放着各种各样的东西,曾经我的同事中有一个人的办公桌可以看作是一个礼品 店,各种各样 的娃娃还有各种小东西,可能自己觉得这样很有创意,但是别人都在背后说她。
(4)跟业务无关或跟你的调不符的书籍千万不要放在让人 看到的地方。
总的来说,我觉得白天你可以把你的文件或资料放在桌上,但是下班的时候一定要整理,那些重要的资料一定要放在抽屉里(最好是锁着),这样可以显 示出你做事很专业。而且现实生活中有些上司习惯下班以后转一圈看看下属的办公桌,一是看看你的桌上有没有公司重要的资料敞开着,二是通过你办公桌上的东西 看看你最近的动向(如果你桌上有“8个方法教你找好工作”之类的书,那你应该是有跳槽的打算了吧?”“)
15.业绩考核结果跟你的业绩不相符?业绩也需要进行宣传 大部分公司每年都会进行1到2次(或4次)的业绩考核,业 绩考核结果会影响到你的奖金/晋升等,但是很多员工发现业绩考核结果跟自己想象的完全 不一样,这是为什么呢?因为业绩考核中你主观性的判断根本不重要,重要的是你的上司怎么判断你的业绩。如果你做的工作是拿数据说话的,像销售等,可能还好 一点,但是我们很多人做的工作可能没有具体的数据来支持,这种时候你平时也要对自己的业绩进行宣传了。
我看过很多人平时都不怎么跟上司沟通,但 是一到年底对考核结果不满,就找上司透漏不满,这种做法无法改变什么,你需要做的是(1)要跟上司做定期的沟通:跟自己的顶头上司定期沟通是很重要,因为通过这种沟通你可以让上司知道你正在做的工作,同时你也可以了解上司到底想什么,对你期待 什么。按自己的标准来做事在公司里是站不住脚的,如果想要获得好的绩效评价,你必须要满足上司的期待和标准。
(2)对自己的业绩进行宣传:大家 肯定会问这个怎么宣传啊?上司不都在看着吗?但是很多时候你做的一些事情上司还真不知道,不管你多么努力工 作,如果上司不知道的话就没用,所以必要的时候一定要把一些工作进展的情况CC给上司,或我一般是采取定期把自己正在做的工作列个目录,详细描述进行情况 发给上司,上司在进行绩效考核的时候可以参照这些书面的东西。
(3)即使上司给了你一个不好的评价,你不能透漏不满。因为上司这样做肯定是有他 的理由的,而且他有权力给你不好的评价。你需要做的是让上司说 出来他的意见,你要根据上司的意见来进行改正,因为你有义务迎合上司的工作方式、工作作风,谁让他是你的上司呢?
16.你是不是公司里的“好好人”?如果一味地讨好他人,你便会失去他人的尊重
每个公司都会有好好人,他们对于所有人都笑眯眯,对于所有人的要求都不会说“NO”。如果你是新进入公司的员工,可能 刚开始要得到其他同事的信 任,需要讨好别人,当然这个是需要的,但是请你不要搞混“谦虚、摆正态度“和 ”没有自己主见的好好人“.如果你一味地讨好他人没有一点自己的主见,你会失去他人对你的尊重,在工作中别人也会把你看作是没有真学问的空瓶。
我知道这个说起来简单做起来 难,有些时候是需要讨好人,但是面对重要的事情或重要的业务时,如果你认为你的想法是正确的,你应该坚持,不能一味 同意别人的观点,要有自己的主见。
以 前听朋友说他们公司有一个人,对于任何人拜托他的事情他都说好,结果到后来公司里的所有杂事都摊到他那里去了,他自己是为了这些琐事而整天忙 碌,但是别人在后面则会笑话他。当时听的时候我想,他的同事们怎么这样啊?但是一想,估计这些事情都是他咎由自取的。对于不合适的工作或拜托,或对工作的 正确的意见,如果你认为正确的话,你都应该要提出来,不能做个“好好人”,这两者的度怎么掌握,那还是看个人所处的环境或性格了。”“ 17.不要隐藏自己的失误
我们在工作中难免会犯一些失误,所有人都有一种心理,那就 是想在别人不知道的情况下隐藏自己的失误。但是有一点请注意,如果你所犯的失误涉及到 你们部门或你的上司,你一定不能隐藏,因为很多时候隐藏自己的失误带来的是更大的失误,正所谓越遮越丑,就算你犯的是一个很低级的错误,你也要告知部门负 责人或相关人员。我刚开始工作的时候犯了这个错误,刚开始写企划案的时候修改的次数会比较多,因为上司和我之间来来回回的版本比较多,所以最后 把最终版本发给上 司以后自己发现有一些数字错了,因为是刚开始负责企划案,不想让别人知道我的疏忽,我就偷偷改了这些数字,因为第二天上司跟老总开会时我会把资料打印出来 给他们。第二天当我把打印出来的资料递给上司,上司瞅了几眼,正好看到了那些数字,他就大发雷霆。他发火不是因为我出现了失误,因为每个人都难免会失误,问题是我想偷偷隐藏这个失误,并没有考虑上司的立场。如果当时他没发现这个,到时候给老总报告时发现了,老总正好也对这个数据有印象(因为资料是提前发给 老总的),而他自己不能自圆其说的话会有什么样的后果。
这件事情对我的启示很大。我并不是说所有的失误都要公开,如果这个事情不涉及到别人,你 自己一个人就解决的话你就不用公开。但是如果这个失误会 波及到你的上司或组织,一定要提前告知他们,并想办法解决。所有人都会失误,如果你非常负责地处理你所犯的失误,它不会让你难堪,反而会给你加分的,因为 领导们觉得你很诚实而且有责任心。但是请注意,事情过去以后同样的错误你不能再犯一次。
18.休了病假或产假 吗?你需要注意了
病假和产假是一个很好的福利制度,最近发现公司里怀孕的人比较多,大多数人认为法定的“病假 或产假”是严格受法律保护的权利,但是你一定要注 意,这有可能会把你陷入两难境地。当然,当你休长期病假(法定的)或产假还有哺乳期间公司是不能解雇你,但是如果这段期间你处理不好的话,一旦过了这个时 期你就会上“黑名单”上。因为公司的员工数基本上是固定的,一旦你休几个月的假,这段期间你的工作会分到别人的头上或公司要额外的招人,过了几个月以后当 你回来很可能已经没有你的位置或让你做的工作了。那么怎么样才能防止这种情况呢?
(1)假期期间,持续跟公司的联系,特别是跟你上司的联系:我知道对于刚生孩子休产假的人来说这个应该很难,因为有太多事情让你操心,但 是我还 是希望你能定期抽时间跟上司或同事联系,聊一下工作的事情,或有重要的项目时如果可以的话你也可以给一些建议,但是这些,必须要让你的上司。
(2)一定要与时俱进,不能丢“业务感觉”。我们学外语的时候语感很重要,但是一旦你放了很久,你就没有语感了,这样你整个外语水平就会下降。工作也是一样的,你必须对你的业务保持那种“业务感觉”,如果可以的话在家里也看一下相关资料(当然是在你的身体允许的情况下),因为你一旦上班,公司或 上司会有一段时间“观察”你,看你的工作能力或效率是不是跟以前一样。
我朋友的一个同事就是刚生完孩子上班之后状态特别不好,其实这个是情有可 原的,因为小孩晚上闹精神状态就不太好,肯定会影响白天上班。但是公司 不能接受她不能集中精力工作,休完产假以后过了1个月后,上司就慢慢不给她工作,而且把她手头上的工作也慢慢分给别人,最后是那个同事自己受不了无所事事 就提出辞职了,这个可能就是公司所愿意的。如果她没有主动提出辞职,估计过了哺乳期以后公司也会用各种理由裁她的。19.劳动法并不能保护你
可能很多人会觉得现在随着法律的完善,特别是随着劳动合同法的修订等,劳动法会保护我们,但是不要对劳动法抱有幻想,它并不能保护我们。因为正 所谓“上有政策下有对策”,公司的人事部或外部的人事机构会巧妙的绕过法律,保护公司的利益。
举 一个例子,从新劳动合同法第39条中明确规定劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同,如“严重违反用人单位的规章制度的”,用人 单位的规章制度很多样化,我们公司以前制定一个“公司员工手册”时,我们看到光是工作纪律这块就列了100多条”"几乎你所想到的或没想到的都列了出来,到时候如果公司真的要辞掉你,很简单,在这么多条当中肯定适用于你的。
而且一般公司想裁你会通过一些措施来让你“主动辞职”,比如上司经常给你 分配你无法完成的任务,或上司对你的态度很冷淡让你无法忍受,你的办公 桌移到非常不好的位置,给你一个很短的期限完成一个根本不可能完成的任务,给你很低的评价等,如果有这种征兆的话,你应该好好考虑自己的职业规划并做打算 才行。20.赢才是硬道理
说了这么多,或许给一些即将进入社会或刚 进入社会的师弟师妹们一种恐惧的心理,想着公司怎么都这样啊。或许这个不是适用于所有的公司,因为我也碰到过好的公司,好的上司。
但是不怕一万就 怕万一,我希望大家都提前准备能保护自己的武器,可以绕过这些陷阱。如果你有才能,你必须要充分发挥出来并让别人知道,并让他们 给你打开一扇机会之门。
我 们的人生就像是一场赌博,职场更是一场赌博,你可以选择你出的牌,从而决定自己的输赢。
在职场无望的等待天上掉馅饼不是明智之举,你应该积极地占 据主动位置,学会“赌博”,学会扭转局势,因为赢才是硬道理!
第二篇:HR不会告诉你的那些面试技巧
HR不会告诉你的那些面试技巧
准备篇
一、面试前的资料准备
1.准备好面试的必备材料
求职者在面试求职过程中的必备材料应包括:
第一,各种证书、成绩单、推荐信。
第二,一份完整的简历。
2.制作简历的四个误区
误区一:没有写明自己的求职目标
误区二:缺乏数字论证
误区三:只有态度没有结果
误区四:自我评价十分完美
3.如果你是跳槽求职
4.了解你的求职单位
首先,求职者要收集招聘单位的资料。
其次,要收集面试官的有关情况。
5.熟悉所应聘的岗位。
二、面试前的形象设计
6.面试着装的七大忌
禁忌一:污垢和褶皱
禁忌二:太可爱或太花哨
禁忌三:浑身名牌
禁忌四:太过性感或暴露
禁忌五:不化妆或者过度浓妆艳抹
禁忌六:露趾鞋
7.针对行业选择面试着装
(1)行政人员主基调为:端庄大方
(2)创意人员主基调为:简约休闲
(3)技术人员主基调为:含蓄稳重
(4)公务员主基调为:保守稳重
(5)人力资源部门主基调为:职业权威
(6)销售行业主基调为:正式体面
(7)服务行业主基调为:亲切自然
8.女性化妆要得体
成功的化妆要点:
(1)干净肤色(2)立体线条(3)色彩淡雅自然(4)避免搽颜色过于强烈的唇膏
(5)眼妆要自然(6)妆容应尽量保持柔滑
三、面试前的心理准备
9.遭遇电话袭击面试
10.调整好自己的心态
自卑畏怯心理盲目自信心理 患得患失心理急功近利心理 依附心理 低就心理
11.可能会遇到的问题
(1)请介绍一下你自己。
(2)在学校里你最不喜欢的课程是什么?为什么?
(3)说说你最大的优缺点。
(4)你认为你在学校属于三好学生吗?
(5)说说你的家庭。
(6)说说你对行业、技术趋势发展趋势的看法。
(7)就你申请的这个职位你认为你还欠缺什么?
(8)你期望的工资是多少?
(9)你能给公司带来什么?
(10)你还有什么问题吗?
这是《HR不会告诉你的那些面试技巧》高邑著的准备篇
第三篇:老板不会告诉你的 11条职场“潜规则”
老板不会告诉你的 11条职场“潜规则”
1.想要老板加薪?你得自己开口
美国职场心理专家对世界500强企业中的377家调查,调查结果发现:除了例行公事的年终加薪,虽然72%的老板不会在平时为员工加薪,但仍有54%的员工获得过“非常规加薪”。前提是你必须主动提出加薪要求。职场心理专家一再提醒,“只要好好表现,公司会多给我钱”的说法是员工一厢情愿的幻想,在真正的职场厮杀中,劳方和资方永远处于对立关系。想加薪?一定要主动提出!
提示:想加薪之前,首先要确定自己有出色的表现!另外,和公司洽谈工资水平时,千万不要“威胁”上司,比如说“不给我加薪我就走”等,老板表面上不动声色,内心肯定千般不满,即使勉强给你加了薪,也会对你心存芥蒂!
2.在老板眼里,忠诚比聪明重要
一项覆盖全球4000多名白领员工的调查显示,在公司公布升职员工名单时,超过一半的人会感到惊奇和意外。也就是说,那些最终获得升迁机会的人,往往不是工作能力最出色的员工,“冷门选手”更易被升职。心理专家分析,职场中的“热门选手”大都是业绩优异的员工,但在老板眼里,有一种东西比工作能力更重要,那就是工作态度。千万不要自作清高,认为只要做好分内工作,达到出色业绩,就能升职。如果在平时工作中,老板感觉你卖弄小聪明、不值得信赖,不管你天赋多高,也无法获得更高职位。一定要记住美国心理专家罗伯茨·希姆的话:在聪明和忠诚面前,老板的选择永远是后者。
提示:出色的能力能确保你安全地维持现有职位,却不能有力地把你推到更高职位!在努力工作的同时,花点时间琢磨老板的心思,让他感觉到你的忠诚和可靠!
3.想升职,让老板自己开口吧
职场心理专家在调查中发现一个重要的现象:82%的员工升职,由老板主动提出。职场心理专家指出,如果老板想为你升职,需要考虑的因素不仅限于你的工作能力,还有你的人际关系、前景发展,甚至私人生活状态。员工永远无法站在老板的高度考虑问题,而公司里员工的地位高低又决定着老板的对外形象。对你而言,升职是个敏感话题,对老板而言更加敏感!如果你希望职位得到提升,最好不要正面提出,这样只会让老板措手不及,最好的方法是尽力表现,并旁敲侧击,让老板向你伸出橄榄枝!
4.老板不喜欢办公室恋情
西方职场心理专家将办公室恋情比做“近亲结婚”,除非你已身居高职,有足够的权力和空间,可以堂而皇之地和地位悬殊的下属谈情说爱。66%的老板公开承认,“下属的办公室恋情会影响他们在公司的升迁”。职场专家发现办公室恋情通常面临三种结果:34%分道扬镳;52%选择一方离开,或同时离开公司;剩下14%表面上毫无动作,但他们中的任何一个,在3年内升迁的可能性只有22%。
提示:不管你承认与否,一旦陷入办公室恋情,你和男友的升迁机会都会大打折扣。如果你在爱情和事业中选择了前者,最好在隐瞒恋情的同时,早做跳槽打算,给公司和自己都留下一片选择空间!
5.入职时的头衔和工资很重要
进大公司积累所谓的经验,情愿自降薪水和职位?几乎每个老板都会对你说:“入职工资不重要,只要你努力工作,报酬肯定会增加”,你也可能认为“行政主管”和“行政经理”看上去没什么区别,工作性质和工作强度都差不多,一切以获得入职机会为先。但别忘了,你的入职头衔和入职工资决定着你在公司的位置,职场中变数多,以后你可能需要付出比别人多好几倍的努力,才有办法再次晋级!
提示:入职时,尽量多要些薪水是人之常情,但提醒你,开口前最好先掂掂自己的分量,免得弄巧成拙!
6.请病假要小心
病假是公司合理的制度,在劳动法的制约下,公司不得不遵守,新加坡职场心理专家却发现,73%的老板不会让经常请病假的员工升职。原因很简单,经常请病假,表示你的健康状况有问题,没有健康的身体,怎么面对大强度、大压力工作?虽然不该带病工作,但太频繁请病假一定跟升职无缘!
提示:职场专家指出,请事假比病假安全。事假是突然发生的,表示你有急事必须处理,具有不可重复性,而病假有可能重复发生,经常打病假条,老板就会为你的工作绩效和健康状况捏一把汗!如果不是太严重的毛病,不妨在坚持工作的基础上,适当减少工作量,这样能向老板展现你诚恳的工作态度。
7.不要抱怨,哪怕抱怨内容跟工作无关
同事关系难免有亲疏远近,在办公场合谈论私事不可避免。但请记住,不要在办公场合过多地抱怨。大家在职场中的压力已经够大了,如果你一再向同事传递负面信息,如这个月“大姨妈”没按时来,不靠谱的男友一再爽约,别人的负面情绪也会“移情”到你头上。记住,哪怕抱怨的内容与工作无关,也会给人留下消极印象。老板更喜欢生活简单的员工,抱怨太多,会让他感觉你生活琐碎,烦恼不断,不适合坐更高职位!
提示:发牢骚是女人的天性,真忍不住了,把同事兼闺密约到公司楼下的咖啡厅,向她狠狠地倒倒苦水!
8.切记,职场里没有言论自由
也许公司的文化氛围宽松,言论自由;每次开会前,老板的开场白都是“请大家畅所欲言”,但要记住,这是职场陷阱,真正言论自由的公司并不存在!如果你对部门领导不满,越级反映到大老板办公室,除非你早做好辞职准备,临走前来个“最后一搏”,否则千万别尝试!就算你有理有据,老板也不会因为一个普通员工,炒掉或惩罚管理人员,反而会觉得你是影响公司氛围的“反动派”,迟早会通过别的手段给你“穿小鞋”。另外,在办公室和同事聊天,一定要小心再小心,76%的老板承认有“竖耳倾听员工闲聊”的习惯!
提示:和老板谈话,一定先打好谈话提纲。如果他突然把你叫进办公室,一定记住,对状况不清楚时,千万保持“沉默是金”的原则。
9.人事专员是老板的另一对耳朵
有问题找人事专员沟通?人事专员的职责是协调老板和员工间的关系?几乎每一家公司的“员工手册”上都会印有如上文字,但你不要忽略一个重要问题:人事专员的最高上司和你一样,是公司大老板;人事专员也在努力工作,争取获得升迁机会。也就是说,不论公司人事表现得多友好,你都要认清:你们之间的谈话,必然会被原封不动地转到大老板耳中。就算你对部门经理发牢骚,人事专员也会以“沟通工作”的名义,向你的部门主管一一汇报。不要对人事专员的“泄密”行为表示不满,如果你处在他的位置,也会做出同样的事!
10.不要一味讨好同事
公司里有不少老好人,他们大多被多年的职场生活打磨得没了棱角,他们对所有人都笑眯眯,很少对同事说“NO”,这样的人工作业绩不会差,表面上人缘也好得不得了,但这种“老好人”行径被英国职场心理专家称为“办公室情感勒索”。他对每个人出奇得好,其实是想从你身上得到更高的情感回报!假如你无法满足他的期待,不光你自己内心不安,也会让他深深失望。记住,一味地讨好别人,最终你会失去别人的尊重。
提示:同事要求你额外做的事,帮不过来就一定不能做,而且说“NO”时一定要态度坚定。要多留给自己一点时间,好好享受生活,毕竟工作不是生活的全部,只是生活的一部分而已。
11.工作绩效要让每个人都知道
是的,你的工作业绩出色,人际关系也不错,可为什么老板仍对你不冷不热?要知道,老板的世界比你大得多,他看到的是全局,是N个员工的工作业绩,而你面对的,只有自己。如果你不对自己的业绩做适当宣传,老板很可能忽略你的成绩。对事不对人是职场守则,但真正能做到这点的老板不多。职场心理专家认为,职场中的主观印象胜过客观成绩,在女老板手下做事尤其如此。也许你会有这样的困惑:他的业绩明显没我好,为什么老板对他比对我好?很简单,他会在有限业绩的基础上,最大限度地自我宣传!如果你掌握了这条职场真理,优秀业绩加上自我营销,自然能让职场生活锦上添花!
《悦己》提示:最好的自我宣传模式是定期沟通,随时向老板汇报你的工作进程。当然,适当地利用私人机会,告诉老板自己在工作中碰到的小故事,也会起到不错的效果!
第四篇:公司不会告诉你的20个潜规则
生命是比死更可怕的,死了倒也就完了,生命却是无限制地发展下去,变的更坏,更坏,比当初想象中最不堪的境界还要不堪
1、入职时的工资高低不重要,只要你努力工作你会得到相应待遇的。
我估计几乎找过工作的人都听过这句话,当我们确定被聘用跟公司谈工资时,他们都会说“如果以后你业绩突出、努力工作,你的报酬也会相应增加的”,特别是当第一次找工作的时候大多数人会相信这些话,但是千万别相信。
刚入职时,你的工资就是你的全部(当然有一些岗位,比如销售或弹性工资的岗位除外,而且你入职以后大部分待遇都会跟着你的工资而浮动,工资调整也是按你目前的工资乘于一定的百分比,保险、公积金也跟工资有关系),当你的基本工资低的时候你今后的报酬增长空间也不大。所以,找工作时千万不要心软,多争取一些基本工资,因为这是你的所有。
比如你入职时的基本工资为4000,第二年涨幅为20%(一般的企业极少数人能涨20%),那第二年工资为4800; 如果你的同事入职时基本工资为4500,第二年涨幅为10%(一般涨幅),那他第二年工资为4950。
是不是看到差距了? 请记住,入职时工资就是你的全部,一定不能心软。
2、人事部不是你的倾谈对象。
很多员工找人事部经理谈话,而且人事部员工可能会定期找员工谈话,问员工在工作中有没有遇到什么问题? 有没有人事部需要帮员工解决的事情?
但是请你记住,公司人事部并不是你的倾谈对象,人事部的首要任务不是去帮助雇员,而是保护公司利益不受雇员损害,这才是最为重要的。可能很多人认为人事部门是自己的朋友,有时甚至连对公司、对老板的真实态度都会告知于人事部门。(如果你经常这样的话,我可以肯定的说,你会跌得很惨,而且不会有人告知你原因的。)
无论人事部的人员表现得何等友好,你均要认清,你跟他们的谈话内容,他们必然会与决策部门分享这些信息,例如你的老板、经理、主管及首席执行官。人事部门的职责就是(有时也是合法的)告知公司决策部门你那些所谓的“ 秘密”。
比如你不喜欢你目前的工作内容、或与老板的关系处理的不好,你千万不能找人事部抱怨,你应该直接跟你的老板沟通。可能当时谈话时人事部的员工会给予同情,说自己向自己的上司反映这个情况,但是大多数情况下人事部门会将你与他们的对话原封不动地转达给你的老板,而你的老板对此是绝对无法原谅的,出现问题首先不去找老板解决,而是直接找到人事部门,这样你的处境就很被动了,有
可能被迫离开公司了。
3、你的能力并不能确保你的安全。
很多公司在招聘员工或对外宣传时说我们公司注重员工的能力,提倡员工能发挥自己的主观能动性(确实有一些公司是提倡创新的,但是极少数,大部分都只是打打口号而已)。
对于刚入职的员工来说可能都会有一种心理,那就是向同事或领导展示你的才华、展示你的能力,但是请注意:公司或你的领导倒希望先看到你的忠诚,而不是显摆自己的能力。不管你的目的是什么,这个并不重要,如果你一贯展示你的能力,很有可能上司觉得你卖弄小聪明、是一个不值得信赖的人,或他会感受到威胁,如果他认为你在威胁他的位置,他才不管你有多聪明,他宁愿要一个愚笨但对自己忠诚的人。
所以,当你刚入职或刚调到一个新部门的时候,千万不能先自作聪明,你首先要做的是熟悉环境熟悉上司同事的性格,即使你是一个专家也要先摆低姿态,当然必要的是关键时刻也需要显示自己的能力,让别人觉得你是深藏不露。
韩国有一个俗语说“要想让婚姻生活幸福,就要当3年聋子,3年哑巴,3年盲人”,因为以前在韩国婆婆对媳妇很是虐待,你必须是装聋作哑才能熬过去(当然现在已经不是这种情况了),我说这个的目的是新来乍到,你应该学会作哑装聋,刚开始多听、多学,听到闲言碎语要装聋。
4、报销单是公司测试你的一个工具。
看到这个题目或许你会纳闷?报销单也能测试员工?是的,我们平时不以为常的报销单也是公司或领导测试你的一个工具。
大部分公司都会有月底报销(餐费、交通费、电话费等)或出差报销吧?
你让你的领导在你的报销单上签字的时候,他有没有说过什么?或他有没有做过什么表情? 请注意,其实大部分情况下领导们都会看你报销的金额,而且如果他们愿意的话财务部门可以随时提供每个人的报销明细。
以前看过一些在公司里面贪小便宜的人,餐费、交通费里总是放着一些自己私人用的(而不是为了公司业务)费用,或许这些费用只有100元,但正是这些小钱会坏了你的前程。
5、在工作场合中透露私事很危险。
现在我们大部分人有太多时间跟同事一起过,我们跟同事在一起的时间有时甚至超过跟家人在一起的时间,这种情况使我们有时分不清公事和私事,有时候觉得跟同事的关系像亲人一样,跟同事分享自己的私事,孩子养育问题,个人健康问题,经济上遇到的一些困难等,但是请记住,职场就是职场,你这样做很危险。
如果你自己身体不太好,不需
要把自己的健康情况告诉同事或上司,因为对上司来说你不健康说明你不能百分之百投入或有可能影响工作,这样你的上司会不安,他甚至会提前想对策或再额外招人,这样的话到时候即使你的身体恢复了,你有可能会面临失去自己位置的尴尬局面。
6、如果你与老板作对,必然会被逐出公司大门。
在公司里有一个对你产生很大影响的人,如果没有他的支持你不能得到公司的认可,晋升也很难甚至有可能丢掉你的工作,他就是你的顶头上司。
或许你的上司没有你聪明、没有你能干,你或许对他并不服气,但是请记住,他就像是一个守门人一样,你想绕开守门人,但最终的结果是你也失去了给你敞开的一扇机会门。或许你觉得如果你自己足够有能力,公司领导层会让你绕开你的上司直接让你晋升或给你另外的机会,但是不要做白日梦了,公司往往会站在你上司的角度想一个组织的稳定性,跟自己的上司斗99%受伤的都是你自己。或许你的上司能力没有你强,但是既然他能上升到那个位置就说明他必然有一些其他方面的能力,领导力或组织管理能力或对公司的忠诚;当上司和你产生冲突时公司会站在你上司这一边,请你记住这一点。
7、按了发送键? 公司邮件很危险!
如果我说你用公司邮箱收发的邮件都被你的上司所看到,你是不是觉得天要塌下来了?如果不是的话,那就说明你很光明正大。其实很多人都不知道公司或上司能看到你的邮件,而且公司也绝不会给员工发个警告,说要注意互相往来的E-mail,如果你用公司邮箱给朋友发私人邮件,或跟同事用邮件谈论上司或公司的政策,一定要睁大眼睛看一下:公司邮箱很危险。
(1)你利用公司邮箱收发邮件时,你一定要想着有可能公司某人正在看这封邮件,因为真的有些公司会定期检查一下邮件内容(当然是不告知于员工的情况下),听说一些国际知名公司会定期查员工的邮件。
(2)邮件会永远留在公司服务器: 你或许不知道,就算有些邮件发完了你后悔了马上删除了,可能在你的邮箱里面是已经没有了,公司服务器永远记录这封邮件的。
(3)按发送键的时候一定要三思:你或许通过邮件给人事部或你的上司提一些建议或者对公司制度做一些评论,一定要注意,这些邮件在一些重要时刻会成为呈堂证供,很多情况下往往对你不利。
在公司里面经常收到一些群发的搞笑邮件,如果以前你给同事群发过这些邮件,我建议你以后不要再发了。因为你经常发这些会让别人觉得你整天没事做,所以才发这种邮件。或许收到这些邮件
的他(或她)把这个邮件转发给一些领导了,或许他也是为了让领导搞笑、高兴,但是领导们可不会这么想,你在领导的眼里会变成整天无所事事的人的。
8、我努力工作公司会给我加薪?No,你必须要求!
对于工资,公司和员工之间永远都不能达到双赢,很多人对自己目前的工资并不满意。那么怎么办呢? 等着公司给你加薪?很多人认为如果我做好自己的事情,我出业绩了,公司肯定会给我加薪,是的,公司会给你加薪,但是,加薪的幅度肯定不能满足你的期望。
看过很多案例,很多人都幻想“到时候”公司会给我加薪,或害怕自己提要求以后老板有什么想法所以不敢提出来,但是如果你不敢提出加薪,公司给你的可能就是一个平均值或略高于平均值的薪水,它不是你所期待的。
当然你想要求加薪,首先你要弄清楚你的“价值”,而且必须是站在公司的角度想,如果公司认为你没有“加薪的价值”还提出要求,那你很有可能会被裁掉的。
(1)证明你的“价值”:如果你在公司整天无所事事,那公司肯定不会给你加薪的,在要求之前你必须要证明你的“价值”,让你成为公司不可缺少的人才。
(2)提要求:像前面所说的一样,公司每天都想着怎么削减成本,如果你不要求公司觉得这是一件好事情,除非你要求了,公司绝不会自愿给你涨很多工资的。不要想着哪天会出现奇迹,如果你觉得你有价值,就要求吧,如果上司认可你,他会倾听你的话语的,并且千万不能让你老板成为你的敌人,交流的最后一定要强调我还是尊重你的决定,因为有些时候由于客观的原因老板也有身不由己的时候。
(3)不要威胁上司:如果你还想待在公司,在要求加薪时,千万不要威胁上司,比如不加薪就离开公司或跟上司说谎说已经拿了别的公司的OFFER等,你的立场必须是“我很喜欢这个公司还有目前的业务,但是我觉得目前的工资跟我实际做的工作有差距,我希望工资能体现我的价值”等,你威胁的结果很有可能是得打包走人。
(4)不要抱怨:即使最后的结果不是很好,比如不给你加薪或加了很少一部分,通过主动出击你可能明白了自己的短处或老板对你的看法,也让老板明白了你不满足于现状。如果你没有打算离开这个公司,你就要现在开始弥补自己的短处或提高自己的业绩,下次再用更强烈的事实来证明,可能这次没有成功,但是你离下次成功就不远了。
9、加薪必须要求,那晋升呢? NO,千万要管好自己的嘴巴。
既然说
加薪必须要求,那晋升呢?这个千万不能要求,一旦你申请或要求晋升机会,它就会与你失之交臂,晋升不是要求的,而是上司通过认真考虑之后给予你的。
上司还没有确信你能不能成为管理人员之前你先要求,这就像是你不从大门进,而是要跳过墙进到内部。因为如果上司还没有确信你是一个当领导的料,但你先提出来,他会觉得你还没有成熟或认为你比起公司的利益更在意自己的私利。
领导们在决定晋升人选时除了业绩、工作能力之外,还会考察很多其他能力,比如领导能力,组织能力,对公司的忠诚度等,而且作为管理人员应该要沉得住气、该谦虚的时候需要谦虚,你事先提出来会破坏你的形象的。
难道要坐等吗?当然不是,你可以主动负责一些重要的项目、要提出帮助其他部门面临的棘手的项目等,一定要抓住机会让上司看到你的能力,看到你的热情。
10、如果遇到新上司要积极配合他。
现在的公司经常会发生人事变动,一般来说遇到新上司属下的员工都会有一点被别人侵入的感觉,特别是当你和前任上司关系非常好的时候这种感觉更强烈。但是如果你想在公司继续混下去,你要尽快配合新上司,熟悉他的工作作风。
很多时候新上司赴任以后下属员工都期望新来的上司适应部门原来的工作方式,但是这种事情不会发生的,大部分新上司都会对目前的工作方式进行变更,这种时候千万不要带头抵触或提意见,所谓新官上任三把火,这时候你要做的是积极配合他,如果别的员工有不满情绪,你应该要中间周旋一下,这样新上司会觉得你是站在他这一边的,这个第一印象特别重要。
同时,新上司刚来时,你觉得新上司还不懂部门的情况,所以就出面给他一些忠告或建议,就算你是为了新上司好,千万不要提忠告或建议,这是一个禁忌。如果他主动问你,你可以说,但是,这种时候也尽量说事实,不要涉及到你个人的意见或负面的信息,你要让你的上司根据这些事实自己做出决定。况且新上司问你的意见或建议,是想测试你们的忠诚,想知道你们对公司或同事的真实想法,这很有可能是一个圈套。
在这里你要记住一点的是,新上司来了熟悉业务的时候对你来说是一个很好的表现自己的机会,记住,少说,默默配合新上司的工作,他会把这些都会记在心里的。
11、想成为公司中最有价值的员工?那你就必须停止说“我做不了”而主动请缨。
是不是人人都想成为公司的MVP? 那你必须要停止说“我做不了”而主动请缨,每次上司给你分配任务的时
候你是不是说 “我没做过这个,我做不了这个”或“我现在没时间这个”。
就算是你觉得这个任务对你来说有点难,你觉得你有可能完成不了,这种时候很多人可能条件反射地说”这个我做不来”,千万不要这样说。其实领导给你分配这个任务,他肯定是考虑过你的能力,而且可能这件事情即使没做好他也有后路的(一般领导不会给你安排很重要而且如果搞砸了没有后路的事情)。这种时候即使你完成的不够好可能也不会损失什么,这种时候你的态度应该是“这个我做起来有些难,但是我会试试的”。然后就得通宵加班或使上你全身力气把问题给解决。
如果你做的过程中发现按你现在的能力完成不了,你一定要在最后期限之前提交给领导(不要在最后一天提交完成度不高的答案,领导最讨厌这种人),让他有更多时间来修改。如果你习惯性的说“我做不了”,过一段时间以后他会觉得“给你任务你肯定说做不了”,所以干脆不给你指派任务。
如果你们部门里有所有人都不想做的项目或任务,如果你主动请缨接收这个“烫山芋”,那领导会对你刮目相看,给予你很好的评价的,当然这种烫山芋不需要太多,只要一个就可以。
12、想要脱颖而出?让领导感到150%满足感。
在职场成功的一个秘诀,不要只干领导让你做的事情。如果你只是按照领导说的话100% 执行,那你永远也无法脱颖而出。在公司做领导给你分配的任务的时候,一定要多长一个心眼,除了他布置的任务以外,你可以提出你的建议或者是一些改善意见,而且完成度不能是100%,而是要达到150%。
“做女人要像希拉里一样”中希拉里用的战略中一个很重要的战略就是: ” 让雇佣我的人或者是接受我提供的服务的人感到200%的满足感”,这样看希拉里的目标更高。
很多人都觉得你只要做好领导分配的任务让你的领导满足100%,做好自己分内的事情就可以了,但是如果这样做,你在职场永远不能混好。
13、你们公司允许言论自由吗?职场没有言论自由!
或许当你第一天上班的时候人事部的人会对你我们公司很自由,而且在很多时候开会的时候总经理会说“大家畅所欲言吧,我会尽力满足你们的要求、尽量解决你们所提的意见”,千万不要陷进这个陷阱。大多数时候公司是没有言论自由的,特别是当你对公司的政策,环境或制度说出了真实的想法,在公开场合上反对公司的政策制度,公司会视你为影响公司氛围的反动派,他们觉得你很危险所以通过一些方法让你打包走人的。
我不知道真有开放的公司是不是有言论自由,但是我看到的版本是每当总经理跟员工面谈时都会让他们畅所欲言,但是等他们真正说出了真实想法,马上他就失去了公司的信任。
还有一点,我经常看到一些人在电梯里跟同事或朋友说公司里面的事情,这个是一个很不专业的行为,因为不管你是在你办公室的电梯还是在客户公司电梯,跟你一起乘坐电梯的人有可能是你上司的朋友,重要的客户,你称赞公司可以,但是反对或不满的话语千万不要在电梯里面说,不然到时候你都不知道自己为什么死得这么快了。
14、你的办公桌专业化吗?
现在大部分外企的办公桌都是一格一格的小格子,或许你认为办公桌是我私人的地方,我想放什么就放什么,但是请注意,办公桌也是体现你价值的地方,所以要让你的办公桌也变得专业化。
那怎么样的办公桌才是专业化的呢?
(1)不能太乱,我在公司里看到很多人的办公桌都是乱七八糟的,各种各样的文件摆在那里,太乱的话很容易给别人这个人工作没有条理的印象。
(2)不能太整洁,如果你办公桌上什么都没有太整洁了,那别人会觉得你根本没事做。
(3)不能有太多装饰品。现在80后追求个性,办公桌上面放着各种各样的东西,曾经我的同事中有一个人的办公桌可以看作是一个礼品店,各种各样的娃娃还有各种小东西,可能自己觉得这样很有创意,但是别人都在背后说她。
(4)跟业务无关或跟你的调不符的书籍千万不要放在让人看到的地方。
总的来说,我觉得白天你可以把你的文件或资料放在桌上,但是下班的时候一定要整理,那些重要的资料一定要放在抽屉里(最好是锁着),这样可以显示出你做事很专业。而且现实生活中有些上司习惯下班以后转一圈看看下属的办公桌,一是看看你的桌上有没有公司重要的资料敞开着,二是通过你办公桌上的东西看看你最近的动向(如果你桌上有“8个方法教你找好工作”之类的书,那你应该是有跳槽的打算了吧?)
15、业绩考核结果跟你的业绩不相符?业绩也需要进行宣传。
大部分公司每年都会进行1到2次(或4次)的业绩考核,业绩考核结果会影响到你的奖金/晋升等,但是很多员工发现业绩考核结果跟自己想象的完全不一样,这是为什么呢?因为业绩考核中你主观性的判断根本不重要,重要的是你的上司怎么判断你的业绩。如果你做的工作是拿数据说话的,像销售等,可能还好一点,但是我们很多人做的工作可能没有具体的数据来支持,这种时候你平时也要对自己的业绩
进行宣传了。
很多人平时都不怎么跟上司沟通,但是一到年底对考核结果不满,就找上司透漏不满情绪,这种做法无法改变什么,你需要做的是:
(1)要跟上司做定期的沟通:跟自己的顶头上司定期沟通是很重要,因为通过这种沟通你可以让上司知道你正在做的工作,同时你也可以了解上司到底想什么,对你期待什么。按自己的标准来做事在公司里是站不住脚的,如果想要获得好的绩效评价,你必须要满足上司的期待和标准。
(2)对自己的业绩进行宣传:大家肯定会问这个怎么宣传啊?上司不都在看着吗?但是很多时候你做的一些事情上司还真不知道,不管你多么努力工作,如果上司不知道的话就没用,所以必要的时候一定要把一些工作进展的情况CC给上司,或者是采取定期把自己正在做的工作列个目录,详细描述进行情况发给上司,上司在进行绩效考核的时候可以参照这些书面的东西。
(3)即使上司给了你一个不好的评价,你不能透漏不满。因为上司这样做肯定是有他的理由的,而且他有权力给你不好的评价。你需要做的是让上司说出来他的意见,你要根据上司的意见来进行改正,因为你有义务迎合上司的工作方式、工作作风,谁让他是你的上司呢?
16、你是不是公司里的“好好人”?如果一味地讨好他人,你便会失去他人的尊重。
每个公司都会有好好人,他们对于所有人都笑眯眯,对于所有人的要求都不会说“NO”。如果你是新进入公司的员工,可能刚开始要得到其他同事的信任,需要讨好别人,当然这个是需要的,但是请你不要搞混“摆正态度”和 “没有自己主见的好好人” ;如果你一味地讨好他人没有一点自己的主见,你会失去他人对你的尊重,在工作中别人也会把你看作是没有真学问的空瓶。
这个说起来简单做起来难,有些时候是需要讨好人,但是面对重要的事情或重要的业务时,如果你认为你的想法是正确的,你应该坚持,不能一味同意别人的观点,要有自己的主见。
有一个人,对于任何人拜托他的事情他都说好,结果到后来公司里的所有杂事都摊到他那里去了,他自己是为了这些琐事而整天忙碌,但是别人在后面则会笑话他。当时听的时候我想,他的同事们怎么这样啊?但是一想,估计这些事情都是他咎由自取的。对于不合适的工作或拜托,或对工作的正确的意见,如果你认为正确的话,你都应该要提出来,不能做个“好好人”,这两者的度怎么掌握,那还是看个人所处的环境或性格了。
17、不要隐藏自己的失误。
我们在工作中难免会犯一些失误,所有人都有一种心理,那就是想在别人不知道的情况下隐藏自己的失误。但是有一点请注意,如果你所犯的失误涉及到你们部门或你的上司,你一定不能隐藏,因为很多时候隐藏自己的失误带来的是更大的失误,正所谓越遮越丑,就算你犯的是一个很低级的错误,你也要告知部门负责人或相关人员。
我并不是说所有的失误都要公开,如果这个事情不涉及到别人,你自己一个人就解决的话你就不用公开。但是如果这个失误会波及到你的上司或组织,一定要提前告知他们,并想办法解决。所有人都会失误,如果你非常负责地处理你所犯的失误,它不会让你难堪,反而会给你加分的,因为领导们觉得你很诚实而且有责任心。但是请注意,事情过去以后同样的错误你不能再犯一次。
18、休了病假或产假吗?你需要注意了。
病假和产假是一个很好的福利制度,最近发现公司里怀孕的人比较多,大多数人认为法定的“病假或产假”是严格受法律保护的权利,但是你一定要注意,这有可能会把你陷入两难境地。当然,当你休长期病假(法定的)或产假还有哺乳期间公司是不能解雇你,但是如果这段期间你处理不好的话,一旦过了这个时期你就会上“黑名单”上。
因为公司的员工数基本上是固定的,一旦你休几个月的假,这段期间你的工作会分到别人的头上或公司要额外的招人,过了几个月以后当你回来很可能已经没有你的位置或让你做的工作了。
那么怎么样才能防止这种情况呢?
(1)假期期间,持续跟公司的联系,特别是跟你上司的联系:我知道对于刚生孩子休产假的人来说这个应该很难,因为有太多事情让你操心,但是我还是希望你能定期抽时间跟上司或同事联系,聊一下工作的事情,或有重要的项目时如果可以的话你也可以给一些建议,但是这些,必须要让你的上司。
(2)一定要与时俱进,不能丢”业务感觉”。我们学外语的时候语感很重要,但是一旦你放了很久,你就没有语感了,这样你整个外语水平就会下降。工作也是一样的,你必须对你的业务保持那种“业务感觉”,如果可以的话在家里也看一下相关资料(当然是在你的身体允许的情况下),因为你一旦上班,公司或上司会有一段时间“观察”你,看你的工作能力或效率是不是跟以前一样。
19、劳动法并不能保护你。
可能很多人会觉得现在随着法律的完善,特别是随着劳动合同法的修订等,劳动法会保护我们,但是不要对劳动法抱有幻想,它并不能保护我们。因为正所
谓“上有政策下有对策”,公司的人事部或外部的人事机构会巧妙的绕过法律,保护公司的利益。
举一个例子,从新劳动合同法第39条中明确规定劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同,如“严重违反用人单位的规章制度的”,用人单位的规章制度很多样化,几乎你所想到的或没想到的都列了出来,到时候如果公司真的要辞掉你,很简单,在这么多条当中肯定适用于你的。
而且一般公司想裁你会通过一些措施来让你“主动辞职”,比如上司经常给你分配你无法完成的任务,或上司对你的态度很冷淡让你无法忍受,你的办公桌移到非常不好的位置,给你一个很短的期限完成一个根本不可能完成的任务,给你很低的评价等,如果有这种征兆的话,你应该好好考虑自己的职业规划并做打算才行。
20、赢,才是硬道理。
说了这么多,或许给一些即将进入社会或刚进入社会的师弟师妹们一种恐惧的心理,想着公司怎么都这样啊。或许这个不是适用于所有的公司,因为你会遇到好的公司,好的上司。
但是不怕一万就怕万一,我希望大家都提前准备能保护自己的武器,可以绕过这些陷阱。如果你有才能,你必须要充分发挥出来并让别人知道,并让他们给你打开一扇机会之门。
我们的人生就像是一场赌博,职场更是一场赌博,你可以选择你出的牌,从而决定自己的输赢。在职场无望的等待天上掉馅饼不是明智之举,你应该积极地占据主动位置,学会“赌博”,学会扭转局势,因为赢才是硬道理!
编后语:职场是残酷的,某些时候甚至是黑暗的,要想在其中生存发展,必须深刻地解读它的游戏规则。规则是一种制度,潜规则是一种游戏。遵守制度的人,只能被人领导。而读懂游戏规则的人才能活得自由自在,甚至能领导别人。职场是人生的演绎,所以无论你是职场新人,还是高层管理;无论你是外企白领,还是国企领导,都是职场这段人生的主角。有些规则,知道总比不知道好,因为这就是生活。我们无法以身试险,遍尝所有的潜规则。我们要做到的是快速成长。通过阅读他人的故事,结合自己的经历与再观察,让隐形的游戏规则了然于胸;然后,技巧性地去战斗、去奋斗、去成功。
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第五篇:公司不会告诉你的20个潜规则
公司不会告诉你的 20 个潜规则
有人的地方就有江湖,有人的地方就有战场;职场如战场,稍有不慎,就会误入歧途,有人的地方就有江湖,有人的地方就有战场;职场如战场,稍有不慎,就会误入歧途,掉 进职业发展的陷阱。要想进军职场,要想在职场中有所作为,就要悟透这职场潜规则; 进职业发展的陷阱。要想进军职场,要想在职场中有所作为,就要悟透这职场潜规则;只 有悟透职场潜规则,做得到知已知彼,运筹帷幄,从而决胜职场。人在职场,身不由己,有悟透职场潜规则,做得到知已知彼,运筹帷幄,从而决胜职场。人在职场,身不由己,如何才能顺利地实现心中的梦想呢?职场深似海,掌握下面这些职场里的“潜规则 潜规则”,如何才能顺利地实现心中的梦想呢?职场深似海,掌握下面这些职场里的 潜规则,职场 路上你才会更轻松。路上你才会更轻松。
1、入职时的工资高低不重要,只要你努力工作你会得到相应待遇的。、入职时的工资高低不重要,只要你努力工作你会得到相应待遇的。我估计几乎找过工作的人都听过这句话,当我们确定被聘用跟公司谈工资时,他们都会 说“如果以后你业绩突出、努力工作,你的报酬也会相应增加的”,特别是当第一次找工作的 时候大多数人会相信这些话,但是千万别相信。刚入职时,你的工资就是你的全部(当然有一些岗位,比如销售或弹性工资的岗位除外,而且你入职以后大部分待遇都会跟着你的工资而浮动,工资调整也是按你目前的工资乘于一 定的百分比,保险、公积金也跟工资有关系),当你的基本工资低的时候你今后的报酬增长 空间也不大。所以,找工作时千万不要心软,多争取一些基本工资,因为这是你的所有。比如你入职时的基本工资为 4000,第二年涨幅为 20%(一般的企业极少数人能涨 20%),那第二年工资为 4800; 如果你的同事入职时基本工资为 4500,第二年涨幅为 10%(一般涨 幅),那他第二年工资为 4950。是不是看到差距了? 请记住,入职时工资就是你的全部,一定不能心软。
2、人事部不是你的倾谈对象。、人事部不是你的倾谈对象。很多员工找人事部经理谈话,而且人事部员工可能会定期找员工谈话,问员工在工作中 有没有遇到什么问题? 有没有人事部需要帮员工解决的事情? 但是请你记住,公司人事部并不是你的倾谈对象,人事部的首要任务不是去帮助雇员,而是保护公司利益不受雇员损害,这才是最为重要的。可能很多人认为人事部门是自己的朋 友,有时甚至连对公司、对老板的真实态度都会告知于人事部门。(如果你经常这样的
话,我可以肯定的说,你会跌得很惨,而且不会有人告知你原因的。)无论人事部的人员表现得何等友好,你均要认清,你跟他们的谈话内容,他们必然会与 决策部门分享这些信息,例如你的老板、经理、主管及首席执行官。人事部门的职责就是(有 时也是合法的)告知公司决策部门你那些所谓的“ 秘密”。比如你不喜欢你目前的工作内容、或与老板的关系处理的不好,你千万不能找人事部抱 怨,你应该直接跟你的老板沟通。可能当时谈话时人事部的员工会给予同情,说自己向自己 的上司反映这个情况,但是大多数情况下人事部门会将你与他们的对话原封不动地转达给你 的老板,而你的老板对此是绝对无法原谅的,出现问题首先不去找老板解决,而是直接找到 人事部门,这样你的处境就很被动了,有可能被迫离开公司了。
3、你的能力并不能确保你的安全。、你的能力并不能确保你的安全。很多公司在招聘员工或对外宣传时说我们公司注重员工的能力,提倡员工能发挥自己的 主观能动性(确实有一些公司是提倡创新的,但是极少数,大部分都只是打打口号而已)。对于刚入职的员工来说可能都会有一种心理,那就是向同事或领导展示你的才华、展示 你的能力,但是请注意:公司或你的领导倒希望先看到你的忠诚,而不是显摆自己的能力。不管你的目的是什么,这个并不重要,如果你一贯展示你的能力,很有可能上司觉得你卖弄 小聪明、是一个不值得信赖的人,或他会感受到威胁,如果他认为你在威胁他的位置,他才 不管你有多聪明,他宁愿要一个愚笨但对自己忠诚的人。所以,当你刚入职或刚调到一个新部门的时候,千万不能先自作聪明,你首先要做的是 熟悉环境熟悉上司同事的性格,即使你是一个专家也要先摆低姿态,当然必要的是关键时刻 也需要显示自己的能力,让别人觉得你是深藏不露。韩国有一个俗语说“要想让婚姻生活幸福,就要当 3 年聋子,3 年哑巴,3 年盲人”,因 为以前在韩国婆婆对媳妇很是虐待,你必须是装聋作哑才能熬过去(当然现在已经不是这种 情况了),我说这个的目的是新来乍到,你应该学会作哑装聋,刚开始多听、多学,听到闲 言碎语要装聋。
4、报销单是公司测试你的一个工具。、报销单是公司测试你的一个工具。看到这个题目或许你会纳闷?报销单也能测试员工?是的,我们平时不以为常的报销单 也是公司或领导测试你的一个工具。大部分公司都会有月底报销(餐费、交通费、电话费等)或出差报销吧? 你让你的领导在你的报销单上签字的时候,他有没有说过什么?或他有没有
有做过什么表 情? 请注意,其实大部分情况下领导们都会看你报销的金额,而且如果他们愿意的话财务 部门可以随时提供每个人的报销明细。以前看过一些在公司里面贪小便宜的人,餐费、交通费里总是放着一些自己私人用的(而 不是为了公司业务)费用,或许这些费用只有 100 元,但正是这些小钱会坏了你的前程。
5、在工作场合中透露私事很危险。、在工作场合中透露私事很危险。现在我们大部分人有太多时间跟同事一起过,我们跟同事在一起的时间有时甚至超过跟 家人在一起的时间,这种情况使我们有时分不清公事和私事,有时候觉得跟同事的关系像亲 人一样,跟同事分享自己的私事,孩子养育问题,个人健康问题,经济上遇到的一些困难等,但是请记住,职场就是职场,你这样做很危险。如果你自己身体不太好,不需要把自己的健康情况告诉同事或上司,因为对上司来说你 不健康说明你不能百分之百投入或有可能影响工作,这样你的上司会不安,他甚至会提前想
对策或再额外招人,这样的话到时候即使你的身体恢复了,你有可能会面临失去自己位置的 尴尬局面。
6、如果你与老板作对,必然会被逐出公司大门。、如果你与老板作对,必然会被逐出公司大门。在公司里有一个对你产生很大影响的人,如果没有他的支持你不能得到公司的认可,晋 升也很难甚至有可能丢掉你的工作,他就是你的顶头上司。或许你的上司没有你聪明、没有你能干,你或许对他并不服气,但是请记住,他就像是 一个守门人一样,你想绕开守门人,但最终的结果是你也失去了给你敞开的一扇机会门。或 许你觉得如果你自己足够有能力,公司领导层会让你绕开你的上司直接让你晋升或给你另外 的机会,但是不要做白日梦了,公司往往会站在你上司的角度想一个组织的稳定性,跟自己 的上司斗 99%受伤的都是你自己。或许你的上司能力没有你强,但是既然他能上升到那个 位置就说明他必然有一些其他方面的能力,领导力或组织管理能力或对公司的忠诚; 当上司 和你产生冲突时公司会站在你上司这一边,请你记住这一点。
7、按了发送键? 公司邮件很危险!、按了发送键? 公司邮件很危险!如果我说你用公司邮箱收发的邮件都被你的上司所看到,你是不是觉得天要塌下来了? 如果不是的话,那就说明你很光明正大。其实很多人都不知道公司或上司能看到你的邮件,而且公司也绝不会给员工发个警告,说要注意互相往来的 E-mail,如果你用公司邮箱给朋友 发私人邮件,或跟同事用邮件谈论上司或公司的政策,一定要睁大眼睛
看一下:公司邮箱很 危险。(1)你利用公司邮箱收发邮件时,你一定要想着有可能公司某人正在看这封邮件,因为 真的有些公司会定期检查一下邮件内容(当然是不告知于员工的情况下),听说一些国际知名 公司会定期查员工的邮件。(2)邮件会永远留在公司服务器: 你或许不知道,就算有些邮件发完了你后悔了马上删 除了,可能在你的邮箱里面是已经没有了,公司服务器永远记录这封邮件的。(3)按发送键的时候一定要三思:你或许通过邮件给人事部或你的上司提一些建议或者 对公司制度做一些评论,一定要注意,这些邮件在一些重要时刻会成为呈堂证供,很多情况 下往往对你不利。在公司里面经常收到一些群发的搞笑邮件,如果以前你给同事群发过这些邮件,我建议 你以后不要再发了。因为你经常发这些会让别人觉得你整天没事做,所以才发这种邮件。或 许收到这些邮件的他(或她)把这个邮件转发给一些领导了,或许他也是为了让领导搞笑、高 兴,但是领导们可不会这么想,你在领导的眼里会变成整天无所事事的人的。
8、我努力工作公司会给我加薪?No,你必须要求!、我努力工作公司会给我加薪?,你必须要求!
对于工资,公司和员工之间永远都不能达到双赢,很多人对自己目前的工资并不满意。那么
怎么办呢? 等着公司给你加薪?很多人认为如果我做好自己的事情,我出业绩了,公司肯 定会给我加薪,是的,公司会给你加薪,但是,加薪的幅度肯定不能满足你的期望。看过很多案例,很多人都幻想“到时候”公司会给我加薪,或害怕自己提要求以后老板有 什么想法所以不敢提出来,但是如果你不敢提出加薪,公司给你的可能就是一个平均值或略 高于平均值的薪水,它不是你所期待的。当然你想要求加薪,首先你要弄清楚你的“价值”,而且必须是站在公司的角度想,如果 公司认为你没有“加薪的价值”还提出要求,那你很有可能会被裁掉的。(1)证明你的“价值”:如果你在公司整天无所事事,那公司肯定不会给你加薪的,在要 求之前你必须要证明你的“价值”,让你成为公司不可缺少的人才。(2)提要求:像前面所说的一样,公司每天都想着怎么削减成本,如果你不要求公司觉 得这是一件好事情,除非你要求了,公司绝不会自愿给你涨很多工资的。不要想着哪天会出 现奇迹,如果你觉得你有价值,就要求吧,如果上司认可你,他会倾听你的话语的,并且千 万不能让你老板成为你的敌人,交流的最后一定要强调我还是尊重你的决定,因为有些时候 由于客观的原因老板也有身不由己的时候。(3)不要威胁上