如何做一名优秀的医务工作人员 2

第一篇：如何做一名优秀的医务工作人员 2

如何做一名优秀的医务工作人员尊敬的各位领导，各位同仁:大家好，去年的7月，我有幸入职xxxx医院，在财务科做一名挂号收费员。这是我第一次在医院上班并且接触财务工作，虽然仅仅是一名收费人员，但是我深深的明白我肩负的责任和使命。凡“财”皆多是非，只要我们坚守原则，严正立场，不是自己的绝不贪婪，那么就算是做到了一个合格的财务科工作人员。卡莱尔有这么一句名言：“金钱能做很多事，但它不能做一切事。我们应该知道它的领域。并把它限制在那里；当它想进一步发展时，甚至要把它们踢回去。”那么作为一名在医院在职的工作人员，我们不仅仅是要合格，还要坚持学习，努力上进，争做一名优秀的医务工作人员。那么该如何去做呢？我认为做一名优秀的医务工作人员，特别是财务工作人员，首先，我们应该找准自己的位置。我的职位是**区人民医院财务科的一名挂号收费人员，入职的初期由科长授权，组长带领，给我安排了一名老员工做为师父，指导我的收费工作。刚开始的时候，觉得只要做好自己的本职工作，严正自己的立场，坚持每天认真收费，如实交款，及时盘存等一系列工作就可以了。但一段时间后，我渐渐明白其实并不是我想像的这么简单。例如，因为工作的原因，在与病人接触的过程产生争执也是在所难免的。

第二篇：对做一名优秀的办公室工作人员的思考

办公室是单位的“左右手”，是上情下达、下情上报的枢纽，起着参谋、协调、服务的作用。作为办公室工作人员，就应该意识到办公室工作就是为机关服务，是机关的“窗口”和门面。笔者通过近年来在本单位办公室工作的实践，从服务意识、窗口意识这两方面谈点体会。

一、强化服务意识。

办公室的主要职责就是服务，作为办公室工作人员，只有强化服务意识，才能以高的标准、严的要求作出优异的成绩，让领导满意、让群众满意。具体地讲：

一要全方位做好各项服务工作，增强服务的主动性。办公人员要主动适应当今的各种变化，不断拓宽服务领域，提高服务水平；如在调研工作中要深入实际进行调查研究，在求深、求实、求新和求精上狠下功夫；信息工作中要在及时、准确、全面上下功夫；文件的起草既要准确体现领导意图，又要在联系实际上下功夫；公文的处理要在制度化、规范化上下功夫；机要、保密工作要在严格落实各项措施，确保万无一失上下功夫；行政后勤工作要做到热情周到，确保各项日常工作高效有序运转上下功夫。

二要正确处理好“三个服务”的关系，提高服务质量和效果。即为领导服务、为基层服务、为群众服务，三者相互联系，不可偏废。对上服务和对下服务是一致的，只有把对上服务和对下服务有机结合起来，才能使服务更到位、更有效、更好地促进工作的开展；在做好为领导服务的同时，要不断加强为基层和群众服务的工作，切实做到热情帮助、及时协调解决基层和群众反映的困难和问题，如实反映基层和群众的意见，更好地沟通领导与基层和群众之间的联系，真正起到桥梁和纽带作用。

三要有创新意识。以创造性的思维方式，全方位、多角度地思考问题，由只满足于一般事务向善于抓大事、谋全局等方面转变；由只注意做好当前工作向善于从实际出发，搞好超前服务转变；由被动完成领导交办的任务向自觉开动脑筋，主动服务方面转变，由只注意做好对内服务向增强开放意识，强化联络公关职能转变，使办公室工作再上新台阶。

二、强化窗口意识。

办公室是机关单位的“窗口”和门面。办公室人员要不断的强化“窗口”意识，用一流的人格和人品，一流的工作态度，一流的工作作风，一流的工作业绩来塑造办公室的良好形象。

作为办公室工作人员首先要加强学习，勤于思考，不断提高自身的政治素质和理论素质。应具备有正确的政治方面，坚定的政治立场和敏锐的政治性，要始终把学习放在首位，扎扎实实地炼好内功，不断用丰富的理论充实自己、提高自己。办公室是一个单位的核心要害部门，其每一项工作都是政治性很强的工作，这就要求办公室人员任何时候都必须加强政治理论的学习。特别是要强化政治意识。没有政治上的坚定性就没有思想和行动上的统一性。办公室的每一个同志都要把学习政治理论贯穿于自己的工作职责之中，落实到实际行动上。

其次要乐于奉献，要高标准、严要求、扎实做好本职工作。服务就意味着奉献，没有奉献就搞不好服务，应正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，要有甘做不为名利的小草、恪尽职守的螺丝钉精神。

最后要谦虚谨慎，严守纪律，树立办公室的好形象。工作中既要尊重领导，又要关心群众，要以身做则严格遵守各项工作纪律，做到“四讲”、“三个正确对待”、“二个服从”；即讲党性、讲大局、讲原则、讲程序；正确对待组织、正确对待他人、正确对待自己；服从统一领导，服从组织安排。要严格遵守保密制度和纪律，不该问的不问，不该说的不说，增强保密意识，树立正确的世界观，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，以实际行动树立好办公室人员的良好形象。

总之，办公室是综合办事机构，在形势发展一日千里的今天，协调服务越来越显得重要。办公室工作人员要充分发挥各自的积极性，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务，增强办公室的整体合力，树立良好的整体形象。工作中，既坚持原则性，又注意灵活性，做到对上对下对内对外高度统一，特别是要牢固树立全心全意为人民服务的思想，把群众普遍关心、关注的热点难点问题作为工作重点，协调各方转变工作作风，简化办事程序，提高办事效率，以最大可能和最快速度把工作做好，多为群众解决实际困难和问题，以实际行动取信于本机关全体同志，维护单位及领导的形象。

第三篇：怎样做一名合格的工作人员

怎样做一名合格的工作人员

一名合格的窗口工作人员首先要对自己的各方面严格要求，对自己的言行举止

一是、对工作的兴趣和热情。

对于自己的岗位性质、内容、完成时间以及所产生的效率都应该十分清楚，尤其是在工作中，同事和同事之间需要沟通和合作的，一定要把握好分寸和“度”的问题，是自己工作范围的事情一定要做好，而不是自己工作范围的事情自己之需要根据情况协助，做到既恰到好处又不过分，一个人如果对工作没有热情和爱好之心，不能使工作成为一种喜悦，觉得工作是一种苦役，感到厌烦，那么他一定不会有所成就，乐观的、积极的、热枕的心理，人可以通过工作来学习，可以通过工作来吸取经验，知识和信任心，你对工作投入的热情越多，决心越大，工作效率才会越高，二是、创新工作、改进工作。

运用创新思想，打碎旧的思维模式，创造行开展本职工作，在工作中不要局限于要我怎么做，关键是要把工作做好，结果是目的、过程是手段，尝试用更简捷、成本更低、效率更高的手段去实现目的，工作做完，并不代表不可以改进，只有继续不断改进，工作才能做到更好，一个人的成功与否，在于它是否什么都力求最好，成功者做什么事，都是最高规格要求自己，决不轻率马虎，能做到做好就是一名合格的窗口工作人员。

三是、经常自我挑战

日常生活中我们经常发现这样一种现象，有些工作好像在自己眼里不可能完成，可是到了那些十分自信的同事那，一切问题迎刃而解，总能把工作完成的很好，在领导们的心里越来越有位置，勇于向不可能的工作挑战的精神是获取成功的基础，一个人的思想决定一个人的命运，不敢想有困难的工作发起挑战，是对自己潜能画地为牢，只能使自己的无限潜能化为有限的成就，要想从根本上走出不可能的阴影，你就要有充分的自信心，相信自己一定能信，用信心支撑自己完成这个再别人眼里不可能完成的工作。

四、要有敬业精神。

一名合格的工作人员都具有积极思想的人，这样的人在任何地方都能获得成功，而消极被动对待工作的人，是在工作中寻找借口的人，是不会受领导赏识的，人常说态度第一，聪明第二，自身的工作态度和举动，也会影响到大家对你的看法和印象，如果你经常以积极谦虚态度请教别人，人家必然乐意倾囊相助。

站在新起点，面对新要求，从我做起，从小事做起，从本职工作做起，树立自己良好的形象。

莣忧草ぐ9:07:46

怎样做一名合格窗口工作人员

我认为一个人不论干什么工作，不论在哪个岗位，不论在怎样的工作环境下，首先要有一个正确的定位，只有定位才能定心，只有定心才能敬业。在行政服务中心工作这么两年，我对自己的定位是“忠诚、服务、谋事”。

一、是“忠诚”每一个窗口工作人员的立身之本，成业之基，是行政服务中心对所有窗口工作人员的基本要求，是一个合格窗口工作人员务必具备的第一政治品德。对一个窗口工作者来说首先就是要忠诚于潜江的事业，并对此矢志不渝，在挫折面前要坚忍不拔，在困难面前要义无反顾。坚决维护行政服务中心的威信、不折不扣执行行政服务的决策部署是对事业忠诚的基本要求。讲忠诚还要善于团结，决不捕风捉影、决不搬弄是非、决不评头品足，努力形成和珍惜心情舒畅、齐心协力、团结共事的良好局面。

二是、“服务”就是要做到“服务中心、服务大局、服务群众、服务领导”。在思想上要认识服务是事业、服务是提供便利、服务是解决问题、服务是环境、服务是资源、服务是创造价值。这两年来，我把自己作为一名窗口服务员，从做好每一次接待工作做起，从承办好每一次会务做起，尽力做到让领导满意、让前来办事的群众满意。办得好能树立良好的形象，办得不好则损坏整个窗口的形象。为了做好这项服务工作，我要求自己都要热情接待，服务中做到细致入微。没有出现一次差错，没有引起一次投诉，真正做到了让服务对象高兴而来，满意而归。

三是“谋事”就是谋大局、办小事，要举轻若重、注重细节，还要善于谋事、敢于谋事、能谋事，要谋成事、不要谋败事。我认为谋事还是一种能力、是一种品格、是一种修养。在平时工作中，我时时处处要求自己既要参谋，又不要越权；既要谋政、又不要干政，力求精虑无失，深谋无虞，慎行无错，做到小事大办，大事精办，熟事深办，轻事重办，要事稳办，凡事细办。回想自己在行政服务中心工作这两年年来，我在谋事方面做了些努力和尝试，谈不上成功，也不至于成为憾事。

作为一名窗口工作人员，使命神圣、任务光荣、责任重大，那么怎样成为一名合格的窗口工作人员？我结合个人的工作实践，把它归纳为一下几点：

一是、加强自身的学习，加强学习本是一个老生常谈的话题，但要常谈常新，始终如一的坚持下去很不容易，把学习作为工作的一部分，工作需要什么，就去学什么，学习是为了更好地工作；把学习作为生活的一部份，一天不学习，感觉一天的生活就不完整学习成了日常生活的一个组成部分；把学习作为生命的一部分，通过学习掌握了生命的真谛，知道人生的意义是什么，人生应该怎样度过。就是人的心态要好、姿势要高和状态要稳，人，无论在哪里，不管在干什么，拥有阳光心态十分重要。

二、服务热情的态度

热情就是对人、对事要热情、热心、作为一名窗口工作人员，服务是第一位，建设服务型是现代社会必然的要求，待人接物要热情，对待事业要热心，这对每一位窗口工作人员的基本要求。群众利益无小事吗，面对群众的愿望和诉求，改办的事要办，该说的话要说，要尽自己的所能，解决群众最关心、最关注事，因为这是我们的责任。

三、工作中对自己的要求

对工作、对自己要严格要求、没有规矩，不成方圆，在工作中，我们要始终把党的路线、方针、政策，国家的法律、法规，以及行政服务中心得规章制度，坚持依法行政，实践证明，只有坚决依法、按照规章制度来办事，许多复杂的事情才能变简单，许多难办的事情才能迎刃而解，对自己我们要做到尽职尽责，这是我们工作人员最起码的职业道德，我们婚姻登记窗口就是高效能、负责任，群众信得过的窗口。

四、在工作中的热情

对自己的工作业绩，要做到精益求精，能做会办，能讲会写、能合会处、能学会思，从本质来讲，任何窗口都是办事窗口，“办事“是窗口的主要职能，在工作中，我们必须要锻炼自己的办事能力，在“快”字上，要急事急办，特事特办，实事实办；在“准“字上要做到理解意图准，掌握情况准，把握政策准，处理事情分寸准；在“细”字上，要做到大事不糊涂，小事不马虎，熟事不大意，生事不自负，在闲时我们要做到认真思考，对任何事情要多想几个为什么，多分析几种可能，作为一名窗口工作人员我们要坚持学而不厌，思而不厌，不断总结提高自己树立起良好的学习习惯，让自己成为业务上、素质上优秀的工作人员。五是、提高个人良好素质。

作为一名合格的窗口工作人员，还必须在自身修养的素质上进行提高，只有不断提高自己、挑战自己、锻炼自己、超越自己，才能在今后的工作中立于不败之地，能把自己所在的岗位上每一件小事做成功，做到位已经很不简单了。

总之，作为一名合格的窗口工作人员，最重要的是勤学善思，不断提高自己的学习能力，因为只有学习能力提高了，综合素质才能提升，实际工作能力才能得到增强，把学习作为一种毕生的事业、一种人生境界，一种成功的利器。

第四篇：怎样做一名合格税务工作人员

怎样做一名合格的国税工作人员

国税事业从来都意味着荣誉和责任，但与之相伴的却也有绕不开的诱惑与风险。可税务干部的品质应如莲花，香远益清，亭亭净植。请看身边有多少老税干，奉献一生，不逐名利；再看有多少中流砥柱，奋勇争先，淡泊明志；再看有多少年轻的心，燃烧青春，笑看风云。不错，复杂的现实让人反复权衡原则和人情，权与利的泥沼令人彷徨和犹疑。但国税人有着一颗赤子之心，穿上制服就得明白那国徽的份量；脱下制服一身坦荡，国税工作人员是清清白白的公民。所谓无欲则刚，真正的国税人应如磐石，千磨万击还坚韧，任尔东西南北风！有句话说得好，荣辱不惊，闲看庭前花开花落；去留无意，漫观天外云卷云舒。在纷繁复杂的税收事业中，心灵应当澄净如水，双手更应尘埃不染。

作为一名国税工作人员，我们不应该只追求平平凡凡，更应该发扬矢志不移这种执着和顽强拼搏的精神，才能真正成为一名合格的国税工作人员。我想应该做到以下几点：

首先，要遵纪守法。不管是在什么岗位上都要严格遵守单位各项规章制度以及国家的法律法规，坚决完成上级交给的任务，绝对服从安排、听从调遣，工作中严格执法，绝不徇私舞弊，争取做一个合格的国税工作人员。

其次，要恪守职业道德，更要爱岗敬业。这不仅仅是一句口号，更是一种步履。身穿税服，心系税务。谁都经历过，或是见证过——国税人从青年到不惑，几十年如一日坚守岗位；酷暑寒冬，奔波于各个企业调查咨询；往往才放下话筒，企业的电话就又接踵而至……无

论是简单还是复杂，税务人员都将工作做出了艺术性。因此，以我之管见，做一名合格的国税工作人员，还必须做到：一方面要做到干一行爱一行；专一行精一行。要大力弘扬雷锋那种公而忘私的精神，全心全意为人民服务，为纳税人服务。工作中，不论职位高低，都要以一颗平常心去对待，认真完成每一项任务，要在平凡的岗位上做出不平凡的业绩；另一方面，要认真学习党的路线、方针、政策，学习税收业务知识，不断丰富自己、充实自己、完善自己，尽自己最大的努力把工作做到最好。

再次，要团结友爱。在平时的工作中，要尊敬领导，团结同志，与同事多协作沟通，不断学习各种业务技能，努力提升自身综合素质，遇到自己不懂或无法处理的情况时，虚心向同事请教，与其他同事一起，齐心协力，共同努力，出色地完成各项任务。

总之，税收事业也许并没有金戈铁马的荣耀，也不常有波澜壮阔的画卷，但国税人却有着细水长流、执著如一的真实人生。你我同在平凡岗位上，平淡兼琐碎，却是点滴见真意。工作着是美丽的，让我们努力着、奉献着，在工作中美丽着。奥斯特洛夫斯基感叹过：“人的一生应当是这样度过的：回首往事，他不会因为虚度光阴而悔恨，也不会因为卑鄙庸俗而羞愧。”我愿成为一位国税工作人员，尽情挥发光芒与热量，将我们的美好年华融入到税收事业的灿烂长河中。

第五篇：医务工作人员述职报告（通用）

医务工作人员述职报告（通用6篇）

光阴的迅速，一眨眼就过去了，回首这段时间的工作历程，我们收获了感动和成长，是时候认真地做好述职报告了。怎样写述职报告才更能吸引眼球呢？以下是小编整理的医务工作人员述职报告（通用6篇），希望对大家有所帮助。

医务工作人员述职报告1

尊敬的各位领导：

这两年来，本人在师院各级领导及卫生所所长的领导下，认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了一名基层卫生所眼科医师的岗位职责要求。

在政治思想方面，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。用心参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。

本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，本人深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，透过阅读超多业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，写下了超多的读书笔记，丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局及卫生所行业协会举办的学术会议，聆听专家学者的学术讲座，并经常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了超多新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。

两年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一齐差错事故，也从未同病人发生一齐纠纷。总之，尽我之潜力完成作为一个基层卫生所医生的各项工作和任务。两年来，回望过去，我能够说，我对于我目前的岗位和职位，我是十分胜任的，并且我也是十分热爱自己的本职岗位的。对于自己所从事的专业，自己已经奉献了自己的全部、自己的灵魂、自己的精神，试想哪一天，让我脱下洁白的白大褂，我还真是难以割舍下这位情感。

热情接待每一位前来就诊的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了师生员工的一致好评。同时，严格要求自己，不骄傲自满，比较自己年长的前辈充分尊重，对年轻同志真诚地对待，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，坚持业务学习不放松。认真参加卫生所的各期学习，认真参加市内的每次学习。我在透过了研究生课程学习的同时，用心主动去参加并透过了全国同等学历申请硕士学位的全国外语统考和学科综合统考，并有幸拜访了苏大附一院的黄建安教授，并在黄教授的指导下，开展了一些文献调研工作。在之后准备实验的过程中，也获得了生科院吴、刘二位院长的大力支持和生科院各位老师的无私帮忙。虽然之后由于种种因素，实验未能正常开展就中断了，并使自己经济上受到了相当程度的损失，从而使自己在追求更高层次的道路上受到了较大的挫折。但是我不气馁，我还是能够正确应对现实，继续不断加强业务理论学习，并坚持学习各种医学理论研究的最新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。

两年来，在各级领导的帮忙和同志们的支持下，工作虽然取得了必须成绩，但与其它同志相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，做好为师生员工服务的这一大项工作。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际潜力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。

医务工作人员述职报告2

时间飞逝，转眼间一年又要过去了，即将和20XX年年握手告别的时候，回头看看我们传染科全体医护人员共同努力和奋斗所取得的成绩，大家都很欣慰。一年来，传染科全体医护人员在院领导带领下，艰苦奋斗、齐心协力，圆满完成了本各项工作任务及工作指标，现述职汇报如下：

一、政治思想方面

全体医护人员认真学习马克思列宁主义，坚持党的基本路线、方针、政策，并能将其贯彻到平时的工作和实践当中。统一思想，提高认识。认真学习精神，紧紧跟着党和国家的政策办事，努力为人民群众办实事、办好事，完成我们治病救人、救死扶伤的神圣使命。认真执行医院的各项规章制度，积极参加医院组织的各项活动。在省、市进行的民主评议医院行风活动中，积极配合医院工作，组织深入学习相关文件及会议精神，认真自查自纠，并根据自查自纠和医院检查的情况制定相应的措施，坚决抵制任何不良行业风气混入我们的工作当中。在治理商业贿赂的工作中，积极响应医院的号召，坚决抵制一切形式的红包、回扣、提成、馈赠等。

二、工作方面

（一）、全年共收治病人xx余人，其中危重xx多人（占40%左右），业务收入xx多万元，为x附院的发展做出了应有的贡献。

门诊病人达xx多人次，较去年也有所增加。在住院病人和危重病人较多的时候，大家为了人民的健康，也为了x附院的荣誉，全体同志脚踏实地，在人员最紧张的情况下，大家任劳任怨，加班加点，不计较个人得失，不索取回报，有的带病工作，这些是无法用经济指标衡量的。对于病人的吃请都一一回绝，对病人送的红包婉言谢绝，或以住院费的形式还给病人。在病人心目中树立了良好的形象，收到病人送的锦旗一面，在科室意见本上，经常有病人写的表扬信或感谢信。做好党的忠诚卫士，当患者的贴心人，放下架子亲近患者，服务患者，维护患者的利益。在全年的工作中无任何的差错事故发生。

（二）、在完成大量的临床工作同时担负着本科及成教学生的教学工作（1500多学时），每位教师利用业余时间认真备课，由于人员少，大家从无怨言，也未影响授课质量，无教学事故发生，在教学检查活动中，均获得优秀。

（三）、在xx市争取全国五创和xx省文明城市活动中，感染科一直是检查的重点，为了能达到要求，及时完成任务，科室全体人员配合医院一切工作，按照相关要求，努力做到，很多时候，大家不惜牺牲休息时间，加班加点做工作，甚至承担了很多琐碎、复杂的工作，但我们都是任劳任怨，从来没有一个人抱怨过。

（四）、在迎来又一轮的医院质量管理年活动后，我们按照部署，严格执行各种规章制度和各项要求，在医院条件不足的情况下，尽的可能，克服种种困难，以圆满完成各项标准。

并以此次评比为契机，切实提高我们的法律法规意识，提高业务技术水平，为今后的工作奠定更好的基础。

（五）、全体医护人员不断提高业务水平，积极参加医院组织的各种业务学习，经常翻阅国内外医学杂志，获取的医疗资讯，逐渐拓宽视野，开阔思路，并将其应用于临床。

我们已经开展肝病方面的新业务新技术，主要是肝脏穿刺，我们也在很多愿意行肝脏穿刺的病人中积累了一定的经验。

三、社会效益

在获得良好的经济效益的同时，获得了更好的社会效益，大部分病人慕名而来，多能得到满意的治疗效果。所收治病人治愈率达到92.5%，危重病人抢救成功率达到95%左右。

新的一年马上就要到来，我们会在以后的工作中会“百尺竿头，更进一步”，发扬优点，克服不足，更加努力，以“一切为了病人，为了一切病人，为了病人一切”为宗旨，从新做起，从我做起，以更高的热情投入到工作中，为我院的发展做出应有的贡献！

医务工作人员述职报告3

尊敬的领导：

您好！

20xx年转瞬即逝，过去的一年中，在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕传染科工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩，收获了成功和喜悦。截止20xx年12月，完成门诊治疗总量人x次，其中团购人数超过x人次，网上获得优质评价，网络评分位居首位。

在汇报个人工作之前，我首先要感谢院领导，对我个人的信任和支持，为我指明工作目标和方向；感谢医院各科室的同仁们，对我工作的配合和帮助，让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里，倍感振奋。现总结20xx年工作，述职汇报如下：

一、坚持党风建设，提高个人医德素质及服务质量

1、端正思想态度。在思想上，始终按照党风要求保持一致，作为一名从军营里出来的医生，时时刻刻都保持严谨工作态度，紧紧围绕医院的百年春光梦，“诚信惠民”的经营理念，服从领导，团结同事，爱岗敬业，始终将患者安全及医疗安全放在首位，视其为我所追求的最终目标。

2、患者说好才是真的好。把医德医风建设，真正落实到患者服务当中去，通过xx等团购网站，20xx年来我科室就诊的患者超过x余人次，累计就诊人数已超x人次，顾客的好评如潮，xx的评分高达4.9分（5分满分），在网站的销量、评价均排名第一。

3、“惠民”行动落地执行。杜科新村的一名70多岁的患者，身患糖尿病多年，曾镶带一副义齿，因使用年限过长义齿断裂，跑了很多传染医院门诊，都没有得到很好的修复，患者来到我门诊处，仔细听取患者的诉说要求及细节，认为义齿还有可修复的使用性，便为其修复，一项为患者节省费用近千元，为减轻了患者的经济负担，患者因此十分感激，成为传染科的忠实消费者。

二、努力提高医务人员的业务水平

1、积极学习传染专业知识。本工作平稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学习专业相关知识，提高自身业务水平，20xx，带教2名实习医生，每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识，共同讨论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其仔细讲解技术操作过程的注意事项，还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后，实习医生在操作中，均能独立熟练操作，丰富了临床经验。

2、鼓励和支持报考参加成人教育考试。20xx年，参加成人教育继续学习，通过学科考试门，为取得学历有了更进一步的提升。

3、外出学习，提高自身业务能力。为跟上社会发展的步伐和节奏，扩大传染科的经营范围，现消费群体对牙齿美观的需求日益见长，为更好的满足周边群众的需求，有计划的外出学习次，主要学习内容为牙齿美学修复，经过学习和实践，能熟练为来我春光传染患者实施牙齿美观修复技术的操作。

三、增加医疗设备，提高医疗竞争力

为了提高医疗质量，不断满足人民区中日益增长的医疗需求，根据传染科的需要，经过多方考察对比，添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高，发挥了更好的社会效益和经济效益。

四、改善就医环境，提高服务质量

20xx年，我门诊对室内装修更进一步的美化，制作了统一的宣传服务标识，确保正确引导患者认识了解并及时就诊；对房屋内部结构也有了进一步的改进，屋内的房顶装修，使就医环境有了进一步的美观；在资金紧张的情况下，在院领导及同事的热心帮助下，科室安装了取暖设施，大大改善了就医环境质量，方便了冬天来就诊的患者，延长了就诊等待时，医疗服务质量得到了提升。

五、加强医患沟通，构建和谐医患关系

1、增加或重新修订《知情同意书》。为尊重患者的知情权和选择权，根据国家有关的法律规定，结合医院的实际，20xx年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书，充分尊重患者的知情权、同意权和选择权，详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项，切实维护患者的健康权益。

2、进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念，用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通，耐心向患者交代或解释病情，倾听患者的意见，积极主动改进工作，做到让来我院就诊的患者满意。

六、加大宣传力度，参加义务诊疗团队

为扩大医院在周边群众的影响力，积极主动参加医院组织的“清凉一夏，电影下乡”义诊活动，在活动中，为前来咨询的患者，热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节，并协助内科医生测量血压。

20xx年是发展的一年，在市场经济的体制下，我还要加强学习，提高自身素质，做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力，抓住机遇才能创造市场，我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合，创业自强不息，把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力，强化服务理念、意识和行动，以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以饱满的工作热情，团结同事，开拓进取，克难奋进，为医院的发展尽自己的努力！

医务工作人员述职报告4

一年来，我在院领导的指导下，在同志们的热心帮助下，在自己的不懈努力下，在思想上、业务水平上都有了很大的提高。我以“服从领导，扎实工作，认真学习，团结同志”为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学习任务，并取得了一定的成绩，全面履行了医生的岗位职责。

这一年来，我遵守劳动纪律、按时上下班、不随便脱离岗位，以保证患者及时得到诊治。我遵守医务室制定的工作制度，按医院和医务室的基本要求完成工作任务。坚持正常门诊，对病员进行认真的检查、诊断和治疗。严格按药性和剂量使用药品，遵守有关医疗规程，给病人开写处方，书写门诊病历记录。随时听取门诊病员的意见，做好病员的思想工作。

本人能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，深切的认识到一个合格的基层卫生院医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习。为了使自己的业务水准能得到全面的提高，我于20XX年参加全国执业医师考试并取得了执业助理医师资格，于20XX年4月至10月在县中医院内儿科进修，期间也曾在会宁县卫校进行了为期七天的“西学中，中学经典”的`培训。

通过学习从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。并且经常通过网络学习始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握基层卫生院的常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。参加工作一年以来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，很少发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。

一年来，在各级领导的帮助和同志们的支持下，无论是思想方面，还是业务方面，都取得了一定成绩，并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与自己的目标还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，学以致用，用有所成。在今后工作中，我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患者热情周到，尽自己最大努力，更加扎实地做一名合格的医生。

医务工作人员述职报告5

尊敬的领导、同志们：

作为一名高年资中医科医师，本人认真履行了自己的工作职责，踏实工作、恪尽职守，并且在不同的岗位上认真负责的完成了领导交给的各项任务。现述职如下：

一、职业道德方面

本人牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想。作为一名医务人员，恪守行医准则，牢记为人民服务的信念，在临床工作中热忱服务患者。忠于社会主义医疗事业，以一名合格党员的要求来严格要求自己。

在执业中，能遵守单位规章制度，遵守各项行医规范，坚决抵制医疗行业中的不正之风，不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情，无损害医院的行为。对待患者一视同仁，为患者多考虑，节约医疗费用，不开大处方、不开多余检查单，合理控制医疗费用，合理用药，让患者得到的服务，为患者谋福利。

二、业务水平方面

本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，本人深切的认识到作为一个合格的医生应具备较高的素质和条件。因此，在工作中能努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，经常参加各种学术会议，极大地开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论和技术指导业务工作，促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中能严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治，20XX年发表科研论文5篇，在高原红细胞增多症、风湿性关节炎等疾病的治疗上有独到的见解。

三、工作成绩方面

作为一名高年资的医师，几年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故。尽能力完成了作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者，严格要求自己，不骄傲自满，团结同事，尊重领导，对年轻同志真诚地对待，相互学习，共同提高，遵守医院各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。

在今后工作中，我决定继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。

医务工作人员述职报告6

医务工作者从事的是救死扶伤的职业，是“生命的守护神”。责任重大，所以，在具备职业道德的同时，更要具备高、精、尖的专业素质，在工作中要急患者之所急，想患者之所想。

一年来，不断努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，写下了大量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局举办的学术会议，并经常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。

一年来，能认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。总之,尽我之最大能力完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了师生员工的一致好评。同时，严格要求自己，不骄傲自满，对比自己年长的前辈充分尊重，对年轻同志真诚地对待，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，坚持业务学习不放松。认真参加卫生局的各期学习，认真参加市内的每次学习。

积极主动去参加并通过了全国职业医师考试。我要正确面对现实，继续不断加强业务理论学习，并坚持学习各种医学理论研究的最新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。

一年来，在各级领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与其它同志相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。