第一篇：XX局治庸问责工作开展情况的汇报或总结
XXXXX局
关于开展治理庸懒散实施效能问责“百日行动”的
工作汇报
各位领导：
根据《中共XX市委XX市人民政府关于开展治理庸懒散实施效能问责行动的意见》（X委发„2012‟X号）、《中共XX县委XX人民政府关于进一步转变工作作风深化机关行政效能建设优化发展软环境的意见》（X委发[2012]X号）以及X月X日县委、县政府动员会议精神，我局全面启动了城管系统治理庸懒散实施效能问责“百日行动”。两个多月来，我们坚持把思想教育、问题整改、完善机制贯穿活动始终，突出抓好宣传发动、自查整改、督查问责等环节工作，取得了精神面貌有改观、工作作风有转变、干部能力有提高、服务效能有提升的积极效果。现将工作情况汇报如下：
一、加强组织领导，周密部署安排
全县治庸问责工作启动后，局党组高度重视，将其作为当前一项重大政治任务，放在重要位置全力推进。召开专题会议，传达学习了治庸问责动员会议精神，并结合城管系统实际制定了《XXXXX局关于开展治理庸懒散实施效能问责“百日行动”的实施方案》，明确了治庸问责三个阶段的工作目标和任务，提出了具体措施和工作要求。同时，迅速建立领导小组和工作班子。城管系统成立了以党组书记、局长为组长、党组成员为副组长，局属各单位、机关各股室负责人为成员的治庸问责领导小组，直接领导全系统治庸问责工作，领导小组下设办
公室，落实专人组建工作班子，设立办公场所、公布办公电话、公布举报信箱，实现了人员、职责、场所三到位。形成了“一把手”亲自抓、班子成员共同抓、分管领导具体抓、各股室协调参与抓的工作格局，确保了治庸问责工作按计划按步骤有效实施。
二、迅速动员部署，深入教育发动
为了统一思想、提高认识，打好思想基础，将治庸问责工作覆盖到所有股室及所（队）、传达到每个干部。3月7日召开了城管系统治庸问责工作动员会议，会议学习了《中共XX县委XX人民政府关于进一步转变工作作风深化机关行政效能建设优化发展软环境的意见》、《XX城市管理局关于开展治理庸懒散实施效能问责“百日行动”的实施方案》等文件，安排部署了治理庸懒散实施效能问责工作。要求全局上下要统一思想、提高认识，把思想和行动统一到县委县政府的决策部署上来，切实增强治庸问责工作的责任感和紧迫感；要明确目标，突出重点，以强有力的措施推进治庸问责工作，进一步增强服务意识，扎实工作，戒骄戒躁，规范管理。各下属单位要加强领导，狠抓落实，保障活动扎实有效开展。并以“治庸提能力、治懒增效率、治散正风气”为主题展开讨论活动，使干部职工充分认识到开展治庸问责的重要性和紧迫性，达到了统一思想、提高认识的目的。
三、查找突出问题，落实自查整改
根据《XX城市管理局关于开展治理庸懒散实施效能问责“百日行动”的实施方案》（荣城党组„2012‟1号）文件精神，充分运用宣传动员阶段学习成果，结合本单位和干部个人实际，认真查摆在作风建
设、效能建设、执行力建设和廉政建设等方面存在的问题，并形成自查报告。在查找问题中，坚持有什么问题就查找什么问题，什么问题突出就着力解决什么问题。为找准工作中存在的突出问题，我局分三个层面、四种形式、五项措施广泛征求意见和建议。三个层面是指局领导班子层面、股室（所队）层面和干部职工个人层面；四种形式是指召开座谈会、发放征求意见表、设置意见箱、接待群众来信来访等；五项措施是分析问题自己查、相互查、领导点、外界评、组织查等方式征求意见建议。通过这些形式和渠道，我局从工作作风、服务意识、能力素质等方面广泛征求了意见、建议，找出了不足和存在的问题，经过认真梳理、归纳，重点整改以下四个方面问题。
1、解决制度落实不严，职工迟到、早退和上班时间上网打游戏的问题；、解决个别职工责任心不强，服务态度差，办事拖拉推诿、效率较低的问题；、解决团结协作不强，与相关部门协调联动不够的问题；
4、进一步加强城市管理，持续推进城乡环境综合治理工作的问题。
四、制定整改措施，解决突出问题
为保证人民群众关心的热点、难点问题得到有效解决，以治庸问责实际成效取信于民，局党组和各党支部在集中整改阶段按照边学边改、边查边改的原则，对存在的问题认真加以整改，真正达到提高思想认识，解决突出问题，完善体制机制，促进科学发展的目的，从而
推进全局工作。整改主要从以下两方面着手：
（一）改进工作作风，建立健全各项工作、纪律制度，努力提高工作效能
1.严格执行考勤制度，实行上班签到，去向挂牌制度。认真做到“五个不”，即：不迟到、早退、擅自离岗；不在上班时间上网聊天、打牌、游戏；不在上班时间吃零食；不在上班时间串岗聊天；不在上班时间作与工作无关的事。对违反者坚决处理。
2.严格落实首问负责制、限时办结制、责任追究制等规章制度。把各项工作明确到所队、股室、人员，做到事事有人抓、件件有落实。凡是在职责范围内的必须做到限时、保质、从优、从快办结；对职责范围外的要告知来信来访人，说明情况。对未按规定履责，工作效能低下，工作不负责任、推诿扯皮、行政不作为或乱作为的要进行问责，造成工作事项未及时办结或屡遭群众投诉的，要追究责任领导或责任人的责任。
3.全面推行政务公开，实行公开承诺。一是认真遵守城市管理工作人员职业道德，爱岗敬业，忠于职守，严格执法，热情服务；二是向社会公开管理职能，办事程序、收费标准、处罚事项等，执法人员持证上岗，接受社会监督；三是依法行政，使用文明用语，晓之以理、动之以情，杜绝生冷硬横态度；四是办理行政许可事项时，严格依照法律、法规、规章规定的程序和时限办理；五是不滥用职权，不截留和私分扣留物品；六是认真接待和办理信访事项，诚恳接受社会各界的全方位监督。
4.开展“一清理三减少”工作，优化行政审批制度。进一步清理行政审批服务事项，规范行政审批行为，依据精简、效能原则，切实发挥入驻政务中心人员的作用，简化审批环节，优化审批程序，压缩审批时间，减少审批收费，为群众提供最大的便利。通过清理，我局原有九个审批服务事项，拟取消三个（即洗车场点占道经营审批、城市园林绿化企业资质认定初审、特殊车辆在城市道路桥梁上行驶审批），规范保留六个。
5.理顺职能，明确责任，确权定责。进一步理顺机制体制，按照权、责、利一体化的原则，明晰与其他部门单位的职责分工，加强配合，主动作为，避免推诿扯皮现象的产生。理顺城管系统内部职能关系，科学界定股室职责，明确细化岗位职责，对现有的业务和审批流程进行清理，按照科学合理、高效便捷的原则，建立层级清晰、具体量化的岗位责任制，提高办事效率，确保工作落实。目前，局机关岗位设置、中层职位竞聘上岗工作已全面展开。
（二）改进工作方法，细化完善各项工作、治理措施，努力提高管理水平
2012年围绕全县工作大局，结合城管实际，确定了全力抓好“降扬尘、整秩序、添设施”三项重点工作，全面实现“两个提升、一个完善”的工作目标。从今年三月起，集中开展了专项治理行动。
1、降扬尘，抓卫生，全面提升环境质量。
一是抓源头治理，加强设施建设。硬化、黑化城区市政道路，减少车辆带泥上路；修复、完善城区排水设施，确保排水顺畅，淤泥不
滞留。二是抓日常管护，加强保洁降尘。加大城区街道的清扫保洁、洒水降尘、冲洗除泥的密度和力度，坚持做到晴天至少每天早、中、晚三次洒水降尘，机械化洗扫每天不少于一次，每半月冲洗一次人行道、路沿石；改进作业方法，充分发挥环卫机具设备的功效，全力清除积泥、尘带；城区绿化带、行道树每周至少冲洗一次，督促业主单位加大城区公交、路牌、广告设施的保洁力度，确保设施整洁无积尘。三是抓执法查处，加强检查处罚。在城区出入口设置扬尘治理检查点，对城区货运车辆未实施封闭、沿途洒落及脏车入城的违规行为进行处罚，出台了《XX城区建筑垃圾管理实施办法》，并根据专项行动进展情况，适时开展综合执法，强力打击扬尘污染的违规行为。载止目前，教育车辆X台次，处罚车辆X台次，处罚金额X元。
2、整秩序，抓管理，全面提升容貌水平。
（1）加强管理。一是责任要明，城管执法、管理人员按片区、街道实行划片包段，达到全时段、全覆盖、统分结合、网格化管理的要求。工作中实行错时上班、分班轮值制度，细化所（队）职责事项，让执法、管理人员了解、掌握自身工作职责和任务。二是标准要高，依照“四化”标准，明确执法和管理要达到工作标准、工作效果，标准要高，执法要严，效果要好。三是考核要严，成立检查考核组，按照分片考核、量化打分、综合评比的办法，从纪律、履职、尽责等方面对各片区执法、管理人员实行考核奖惩，保证履职到位。
（2）注重处罚。教育和处罚是城乡环境综合治理的重要手段，要加大《X省城乡环境治理条例》的宣传教育力度，持续组织开展劝导
和执法活动，组建了联合执法队伍，严管重罚违规行为，达到“以罚促管”的目的。今年X月，教育X人次，处罚X人次，处罚金额X元。
（3）增添措施。坚持疏堵结合，便民利民的原则，会同相关部门制定和完善城区商业业态布局规划，合理规划便民摊点和夜市摊区，缓解城区市场容量不足、经营场点缺乏的问题，并做到规范管理。结合今年的市场排危改造，强化市场内部管理，挖掘市场潜力，减少冒口经营和暴市现象。出台了《XX城区装饰装修占道管理办法》，以规范其占道行为。会同县交警大队提出了城区西街治堵方案，以求缓解老城区交通拥堵的问题。
（4）狠抓重点。城区秩序治理的重点区域是“三片两点一条线”，“三片”即：西门桥、古城街、北街片区，大佛街、东街、桂林街片区，南干道、兰帝大道二佛路片区；“两点” 即：首义广场和行政中心广场；“一条线” 即：城区主要街道沿线。工作中针对日常管理中问题突出的时段、地段进行重点整治和监管，对重点、难点问题要认真梳理，逐一破解，力求治理取得明显效果，冒口占道经营、跨门经营、游买游卖等违规行为得到有效整治，各类广告牌匾得到规范和整治。
3、添设施，抓管护，不断完善城市功能。
着力加大城区市政、园林、环卫、市场等公共基础设施建设，不断完善城市功能，增强城镇承载能力。一是高起点规划。结合本县实际，充分借鉴吸纳其他地区的先进理念、成功经验、实施范例，高起点、高水准的对城建项目进行规划和设计，推动风貌特色水平上档次。
二是高标准建设。加大城区建筑立面清理和风貌打造力度，统一规划广告店招，逐步推进架空管网下地工作，高标准、高质量、精细化施工，全面完成2012年县委、政府确定的项目建设任务。三是高水平管护。加强城区市政、园林设施的日常管护工作，对绿化带、行道树定期修剪、定时冲洗、全天保洁，园林绿化做到清洁、整齐、美观。强化日常巡查，保持各类市政设施安全运行，确保“路平、沟通、灯亮”，进一步提升市政、园林设施的管理维护水平。
五、下步工作打算
我局治庸问责工作刚刚起步，取得了初步成效，但与县委、县政府的要求、与人民群众的期待，还有较大差距。一是干部作风有待进一步加强，工作效率及执行力有待进一步提高；二是城乡环境综合治理工作有待进一步加强，卫生秩序反弹现象客观存在。下一步，我局将继续按照全县治庸问责工作总体部署和有关要求，落实工作举措，深入推进全局治庸问责工作。
（一）强化整改。以查摆出的突出问题为突破口，挖根源、找症结，对症施治，落实整改责任，明确整改时限和要求，确保在服务质量和办事效率上有新的改进，让广大群众对城管工作的满意度上有新的提高，确保城管系统工作作风明显改进，管理服务能力明显增强，办事效率明显提高。
（二）强化举措。一是完善信访接待制度，及时办理各类信访、投诉事项，解决群众疑难问题。二是实行办事公开、服务承诺制度，对管理事项、办事程序、办事时限以及相关的法律依据都要实行政务公
开。三是细化落实首问负责、限时办结等制度，简化审批流程，优化办事程序，提高办事效率。
（三）强化结合。把治理“庸、懒、散”与做好当前各项工作结合起来，实现“两促进、两提高”。一是与干部履职尽责，加强机关效能建设结合起来，不断促进干部作风转变，提高行政效率和执行力；二是与推进城乡环境综合治理工作相结合，切实改善人居环境和容貌秩序，努力完成城管系统全年各项目标任务，促进城管工作上台阶，不断提高管理和治理水平。
（四）强化督查。继续完善督查考核办法，逐步探索量化考评机制，实行定期督查与不定期督查、常规工作督查与专项工作督查相结合，做好督查记录，坚持一天一督察、一周一通报、一月一汇总，及时掌握动态，发现薄弱环节，督促整改落实。真正达到治庸提能力，治懒增效力，治散正风气的目的。
总之，我局全体干部职工将以治庸问责为契机，真抓实干、勇于担当，以优良的干部素质和工作作风，全力推进城乡环境综合治理、提升XX城市形象，营造良好的人居环境，为促进我县经济又好又快发展作出新的贡献！
二0一二年X月二十三日
第二篇：治庸问责汇报材料
第四人民医院“治庸问责”活动汇报材料
为进一步加强干部队伍作风和行业作风建设，增强广大干部职工的创先争优，岗位责任意识，根据全区掀起“责任风暴”，实施“治庸计划”的工作要求，按照区卫生局的统一部署，我院认真组织党员干部和全体职工，开展集中排查自查活动，对近两年来单位干部职工中和自身存在的突出问题进行集中排查自查，同时广泛征求群众意见，查找在内部管理和医德医风上存在的突出问题，并针对查找出来的问题，制定出切实可行的整改措施。现将自查自纠情况报告如下。
一、加强领导，健全组织。
根据《区卫生局创先争优活动十项承诺》、《全区卫生系统纠正医疗服务中不正之风的实施意见》和《医药购销领域商业贿赂专项治理有关规定》结合本单位实际，成立了以**为组长，**、***副组长，由****、„„等成员的自查自纠领导小组。制定了《治庸问责活动方案》，并向社会公开创先争优活动十项承诺。
二、加强宣传教育，强化服务理念。
院长**要求全院干部职工要做到以下几点：一是明确治庸问责内涵。在工作中要及时发现问题，及时解决问题，全面理解“治庸”。二是把握治庸问责的全面性和必要性。全院干部职工均为治庸问责对象，各科室要早安排，早部署，全面推进治庸问责工作的开展。三是治庸问责要下重手。工作要讲求实效，要问责，医疗质量、安全、业绩与科主任、护士长挂钩，做到“谁出问题谁负责”。三是治庸问题与提高执行力相呼应，与干部作风建设相呼应，与员工队伍建设相结合。四是加强医护人员的政治素质和思想素质教育培养，不断提升医护人员的服务理念。广泛宣传和认真学习党的卫生工作方针政策和法律法规，增强广大医护人员守法意识，结合区卫生系统实施“责任风暴”、“治庸计划”活动，开展社会主义荣辱观教育，使广大医务人员明是非、知荣辱、守法纪，通过开展“加强作风建设、促进廉洁从医”体会文章展评和一系列文体活动，极大的增强了医护人员的凝聚力；继续强化医护人员的职业道德、职业责任和职业纪律教育，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，树立卫生行业风尚，夯实广大干部职工爱岗敬业，诚实立业的敬业精神和服务理念，全面促进了医德医风的根本好转。
三、自查的问题
（一）政治学习不够，思想觉悟不高。长期工作有时候就会出现思想不集中、精神涣散，觉得工作累、工资少，工作的热情和积极性不高；面对困难时会出现畏难情绪，缺乏拼搏精神。
（二）有时工作责任心不强，态度不端正。有些部门科室不能有机地结合实际、因地制宜地开展工作；未能及时转变服务理念，人性化服务有所欠缺；对待病人，没有切实做到耐心和换位思考，缺乏沟通与交流。
（三）平时业务理论学习松懈，不思进取，安于现状；只满足于完成上级和领导交给的任务，对业务知识钻研不够，没有创新精神。
（四）组织纪律性不强，部分员工自由散漫，迟到早退，外出不报告，不按规定请假，私自调班，擅自脱岗，串岗现象时有发生；“喊医生、喊护士、喊拿药”的三喊现象没完全得到根治；对待病人，没有切实做到耐心和换位思考，缺乏沟通与交流。
（五）医疗文书的书写质量部分达不到优秀，各类登记存在一些不完善准确的现象；有些资料、报告、处方等书写不规范。
四、整改措施
一是以构建和谐医患关系为突破口。提高主动服务患者意识。坚持从加强医务人员职业道德教育入手，以“尊重患者，关爱患者、方便患者、服务患者”人文服务理念引领大家，组织全院职工学习职业道德规范和文明规范、并用身边的事迹教育大家，使职工主动服务意识不时增强。
二是抓讨论，深化医患换位理解。结合治庸问责活动，组织开展了假如我一名患者”换位思考大讨论活动。窗口科室组织开展“假如我一名患者排长队、取药难、交费难、办出院手续难”大讨论活动。通过进行换位思考，认真查找在服务态度、服务质量方面与“尊重患者、重视细节”服务理念、与患者对医院要求存在差异，增强了优质服务的自觉性。
三是抓规范，深化制度建设。以大力推行语言、仪表、行为、秩序、环境五种规范为标准，建议人性化服务，加强电话回访，促进医患沟通，增进医患理解。
四是以继续改进医疗质量为终极目标。加强基础质量建设。每季度进行一
次三基理论考试，医生全部参与，加强对病历质量的检查，实行医疗组长、医生对所有病历逐级审查确保病历质量。严格控制药品比例和抗生素比例，每月对各科医生用药情况进行通报，对用药比例过高的个人予以通报和扣罚。
五是护理方面，积极建议人性化护理、无缝隙护理。以和谐护理为主题、以平安护理为目标，完善兼职社会工作者的职能；制定护患沟通制度，规范护患沟通内容，减少护理纠纷的发生；树立护士良好的职业形象。不时深化提高护理细节管理和规范护理管理流程。
以上是我院在“治庸问责”活动中开展的实际工作，我院全体党员干部和职工将秉承边学习、边贯彻、边查找、边整改、边落实的原则，长期将活动指导精神在工作中实行，形成各级领导部门督查指导、内部全体员工自查自纠，征集广大群众进行民主评议的强在合力，齐抓共管，将“治庸问责”活动全面深入、广泛扎实地开展下去。
第三篇：治庸问责工作阶段总结汇报
广告管理中心治庸问责工作阶段总结汇报
根据总台“治庸问责”工作推进安排部署，广告管理中心结合我部门的职能职责，通过动员﹑讨论﹑学习等多种形式顺利的完成了自查整改阶段的工作，同时从再部署﹑抓落实﹑重监督等方面提出了在下一阶段“治庸问责”工作的计划与安排。
从总体看，我中心治庸问责工作进展有序，推进有效。
一、积极行动，全力开展治庸问责宣传发动。
治庸问责工作动员大会召开后，我中心在第一时间召开部门员 工动员会，传达会议精神，组织员工学习，切实将思想统一到总台党委的决定上来，为中心治庸问责工作的开展开好头起好步奠定了思想基础。
1、召开了党员专题组织生活会
9月5日，中心党员召开了专题组织生活会，会上学习了《胡锦涛总书记“七一”重要讲话》、《省委九届十次全体（扩大）会议精神》、《省直机关治庸问责工作动员大会精神传达提纲》。澄清党员干部的模糊认识，消除思想障碍，防止自我满足、畏难厌倦情绪，切实发挥党员在中心各岗位上的示范带头作用。
2、科室分别进行了专题学习培训
我中心广播、电视各科还分别在汉口、彩电中心办公地点组织进行全员学习培训。
广播科9月上旬组织全体人员学习了《湖北省直机关治庸问责 1
工作的学习读本》并撰写学习心得。针对广播科年轻人居多的情况，广播科认真学习了李鸿忠同志撰文与全省年轻干部谈心内容，并就李鸿忠同志提出的年轻干部“必须担当，应该担当，敢于担当，善于担当”四条展开讨论。讨论中，大家深刻意识到年轻同志要燃烧激情，勇于担当历史使命，积极投身实践，通过不断学习来提升业务能力和综合素质，继续保持不怕苦，不怕累的精神，防止“庸、懒、散、软”等问题产生。
电视科9月上旬也组织全体成员对治庸问责工作的学习读本进行精读、细读，尤其让年轻同志轮流通读胡总书记七一重要讲话、李鸿忠同志在省直机关治庸问责工作动员大会上的讲话、人民日报“以治庸提能力”“以治懒增效率”“以制散正风气”的三篇评论以及学习讨论总台一系列关于治庸问责的工作讲话等。强化同志们的责任意识、在岗意识和阵地意识，从抓执行力入手，理顺电视管理中各环节的工作流程。根据新的广告运营模式的需要，探索将管理方式由块状管理转变为线状管理，把合同管理、控时管理和内容管理有机统一起来，促进电视广告管理规范化、制度化、精细化、流程化。
3、开展业务学习与讨论，加强责任观念。
9月上半月，广播科结合“治庸问责”工作，组织全体人员开展业务大讨论。讨论中，上单人员就上单过程中出现的音频素材与播单内容不一致等问题交流了各自的宝贵经验；内勤人员根据在广告管理系统使用中发现的问题，对如何处理一个合同款项未用完转到
另外一个同公司的合同提出了合理化建议；同时广播科也重点强调了每个人的责任意识，要认真负责的完成各自的岗位职责。
9月上旬电视科按照管理中心“治庸问责”及“三创”工作的统一部署，组织全体工作人员重新梳理和学习了各科组的岗位职责，提出执行力的衡量标准就是按质按量完成自己的工作任务，对照这条标准，大家是否做到了，做好了？在此基础上，对照各岗位职责，全方位展开自我剖析，在合同管理、用时管理和监播管理等各工作环节的配合衔接上发现管理漏洞，明确管理责任，提出整改办法。针对“庸、懒、散、软”行为对照检查，开展认真负责、实事求是的批评和自我批评，互帮互助，增进团结，共同提高。
二、明确目标，扎实推进，落实整改。
中心“治庸问责”工作通过下发通知，组织专题学习讨论，上 传学习文件至中心工作群空间，递交个人自查自纠报告等形式，均显示出我中心对于“治庸问责”第一阶段工作按时按规、认真扎实的工作态度。根据我中心制定的“治庸问责”工作推进方案，中心各科室从不同角度，通过把各项工作任务具体分工的形式，使治庸问责工作与日常工作相结合，扎扎实实的落到了实处。
1、强化服务，落实承诺。
中心自进入“治庸问责”自查整改阶段以来，还加强了与频道、运营中心的沟通，征求意见和建议同时也作出承诺。广播上单随时为运营中心服务，对特殊性的临时下单合同及时加班处理，确保上单工作准确性，安全性；电视审单工作主动配合运营中心进行，承
诺合同随时送达随时审核，即使是延期送达，电视管理科也加班进行审核，绝不延误新合同的上单编排。
2、调整工作流程，提高工作效率，防庸祛懒。
广播、电视管理各科根据工作实际，从思考提高工作效率、落实监管执行力入手，合理调整了工作流程，更新汇编了中心管理职能职责及管理制度，并重新修编了《湖北省广播电视总台电视频道经营创收管理实施办法》、《湖北省广播电视总台广播频道经营创收管理实施办法》。中心每个职能岗位均依照新的管理实施办法落实执行，确保总台广告经营合法合规，通过按规审核合同已为总台挽回了多笔经济损失，杜绝“跑冒滴漏”，切实使“治庸问责”工作落到了实处。
下一步，我中心将严格按照总台的统一部署和要求，在“治庸问责”工作领导小组的指导下，认真做好整改落实、总结分析的工作，在“治庸问责”中取得真正实效。
第四篇：局治庸问责自查报告
局治庸问责自查报告
省委决定，自2011年8月中旬开始，集中一段时间，在省直机关全体党员干部中，强力推进以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主要内容的治庸问责工作，局治庸问责自查报告。为确保此项工作取得实效，根据省直机关治庸问责工作领导小组《关于强力推进治庸问责工作的实施方案》要求，制定局（馆）实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神和省委九届十次全体(扩大)会议精神，坚持讲政治、讲原则、讲正气，针对局（馆）领导班子和党员干部队伍中存在“庸懒散软”方面的突出问题，大力开展治庸问责工作。通过抓精神鼓士气、抓学习提能力、抓效能优环境、抓作风严纪律，进一步强化党员干部能力席位意识、危机意识、责任意识、服务意识和奋发有为意识，形成解放思想、勇于担当、敢抓敢管、真抓真管的良好氛围，促进局（馆）机关精神面貌大改观、干部作风大转变、服务效能大提升、发展环境大改善，为档案工作围绕中心、服务大局工作提供有力的组织保证和作风保障。
二、方法步骤
坚持把思想教育、检查整改、树立典型、责任追究、完善机制贯穿始终，突出抓好宣传发动、自查整改、督查问责、总结提高四个环节，采取集中检查、明查暗访、群众举报、公开承诺、媒体曝光等方式，着力解决党员干部队伍中存在的能力平庸、业绩平庸，思想懒惰、工作懒惰，纪律作风松散、班子软弱涣散等“庸懒散软”方面的突出问题。
(一)宣传发动(8月15日—8月31日)
深入发动，广泛动员，引导广大党员干部积极参与，在统一思想、提高认识上下功夫，为治庸问责工作奠定思想基础。
1、召开党组会议。8月18日下午，召开党组会议，传达省委召开的省直机关治庸问责工作动员大会精神，学习省领导讲话精神，讨论局（馆）在“庸懒散软”方面存在的突出问题。
2、召开动员大会。8月19日上午，局（馆）召开动员大会，传达学习省委关于治庸问责的文件精神,局（馆）主要负责同志作动员部署，做到党员干部全员参与、全程参与。
3、组织专题学习。8月25日，各处室组织专题学习；8月29日，中心组学习。重点学习胡锦涛总书记“七一”重要讲话、省委九届十次全体(扩大)会议精神、省领导在省直机关治庸问责工作动员会上的讲话等。
4、组织对口学习。8月30日上午，局（馆）治庸问责工作领导小组及各处室负责人考察武汉市档案局的经验做法，对党员干部进行爱岗敬业教育、党性党风党纪教育、正面示范教育和反面警示教育。
5、开展宣传工作。以局（馆）治庸问责活动为主题积极开展宣传工作。活动期间，编印宣传版报两期，编发简报，在湖北档案信息网开辟相关专栏进行宣传。
6、开展专题讨论。以“实施‘十二五’规划、推动跨越式发展”为主题，开展解放思想大讨论;以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主要内容，开展作风建设大讨论，进一步把思想和行动统一到局（馆）党组的决策部署上来。
(二)自查整改(9月1日—10月15日)
按照省委、省政府的统一部署，组织广大党员干部结合部门和岗位职责，全方位开展自我剖析，多渠道查找在思想品质、能力素质、履职尽责和纪律作风方面存在的突出问题，把问题整改贯穿于治庸问责工作的全过程，整改报告《局治庸问责自查报告》。
1、集中排查问题。9月1日前，在湖北档案信息网和《湖北档案》杂志公开举报电话或电子信箱。通过组织群众评议、进行民主测评、开展问卷调查、设置举报箱等方式，畅通渠道，集中排查局（馆）在“庸懒散软”等方面存在的突出问题。以处室为单位，个人和处室进行自查。自查从敬业精神、工作成果和工作作风三个方面深入查找突出问题。个人、处室的自查报告于9月15日前交局（馆）治庸问责工作领导小组办公室。9月下旬，召开党组会集中分析研究存在的问题。
2、召开专题民主生活会。10月10日左右，召开领导班子专题民主生活会，针对局（馆）和领导班子“庸懒散软”等问题，认真开展批评和自我批评，查找问题，剖析原因，明确责任，提出整改措施。
3、开展公开承诺。10月12日，个人对组织进行公开承诺。局（馆）要将查找的主要问题及整改措施进行公开承诺，通过媒体、网站、党务公开栏、电子显示屏等多种方式向社会公示，接受群众监督。
4、抓好正反典型。既要发现和挖掘一批先进典型，弘扬正气，又要大胆揭露和曝光个别反面典型，鞭策后进，形成正确的舆论导向。局（馆）及时向省直机关治庸问责工作领导小组办公室报送正反典型材料。
5、形成整改报告。局（馆）将自查自纠的突出问题及其整改措施形成整改报告，于10月15日前报省直机关治庸问责工作领导小组办公室。
(三)督查问责(10月16日—11月30日)
采取明察暗访、集中检查、调查核实、责任追究等方式，对局（馆）存在的“庸懒散软”等突出问题，全面开展督查问责工作。局（馆）治庸问责工作领导小组办公室重点抓好以下几项工作。
1、明查暗访。把明查暗访作为查找问题、促进整改的重要手段，局（馆）治庸问责工作领导小组办公室对干部群众反映强烈的问题和普遍存在的问题，开展明查暗访并进行曝光。动员会后，采取组织局（馆）领导小组办公室同志进行检查和邀请外单位或服务对象进行检查两种方式进行，把明查暗访贯穿于整个活动的全过程。
2、集中检查。局（馆）治庸问责工作领导小组办公室将组成督导检查组，对各处室治庸问责工作情况分阶段进行督导检查，检查结果在一定范围内通报。
3、调查核实。对群众投诉举报的问题进行梳理归类，采取直办、交办、转办、督办等方式，组织力量集中时间调查核实，做到事事有回音、件件有着落。
4、责任追究。对监督检查中发现和调查核实的问题，视其情节轻重和影响程度，按照干部管理权限问责追责，进行信访约谈和通报批评，给予相关人员诫勉谈话、待岗学习、调离工作岗位、免职降职降级等组织处理，情节严重的予以纪律责任追究。
(四)总结提高(12月1日—12月15日)
全面总结开展治庸问责工作的情况，进一步规范和完善相关制度，建立健全治庸问责工作的长效机制。
1、进行满意度测评。12月上旬，在一定范围内进行活动满意度测评，检测活动成效。
2、建立完善制度。按照《湖北省省直机关公务员通用能力席位标准(试行)》要求确责、履责、问责，进一步建立和完善岗位责任制、业绩考评机制和监督管理机制，充分运用“万名干部进万村入万户”活动成果，建立完善密切联系群众、服务基层制度，形成干事创业、创先争优的良好氛围。
3、及时上报总结。对治庸问责工作开展情况进行全面总结，并形成书面材料，于12月12日前报省直机关治庸问责工作领导小组办公室。
推广中心相关工作与局（馆）同步进行。
三、工作要求
全体党员干部要进一步增强政治意识、大局意识和责任意识，把治庸问责工作作为当前的一项重要任务，加强领导，精心组织，狠抓落实。
一)加强组织领导。局（馆）治庸问责工作在省直机关治庸问责工作领导小组领导下进行。为确保活动有效开展，成立局（馆）治庸问责工作领导小组，党组书记、局（馆）长石山同志任组长，党组成员、副局（馆）长吴绪成、高勤、李宗春、尹达同志任副组长。领导小组下设办公室，办公室设在机关党委，李宗春同志兼任办公室主任，张京兰、吕炎生、杜燕玲、刘文彦、吴志军等同志为办公室成员。局（馆）要把治庸问责工作列入重要议事日程，主要领导亲自抓，负总责；分管领导具体负责，直接抓；相关处室密切配合，形成合力，为开展治庸问责工作提供组织保障。
第五篇：扎实开展治庸问责工作
扎实开展治庸问责工作，全面提高工作效能
“五带头”，做五个方面的表率：
一是要带头认真学习，做提升素质、增强本领的表率。真正沉下心来，学习调研，反思不足，增长才干，提升智慧。
二是要带头干事创业，做奋发进取、创新发展的表率。时刻保持干事创业的激情和旺盛的斗志，敢于先人一步、胜人一筹、快人一拍、干就干好、追求卓越。
三是带头解决问题，做强化落实、促进工作的表率。树立求真务实的工作作风，深入基层、深入一线、找准结合点，培育增长点，提升执行力。
四要带头改进作风，做心系群众，优质服务的表率。满腔热忱接待群众，尽心竭力解决问题，为群众、为基层提供高效、便捷、周到的服务。
五要带头遵纪守法，做廉洁自律、艰苦奋斗的表率。戒骄奢享乐，尚君子之交、育书卷之气，树立卫生战线党员干部的良好作风和形象。
“五服务”即群众上门，热情服务；群众咨询，耐心服务；群众在场，不停服务；群众需要，延伸服务；群众困难，主动服务。
“五不让”即不让工作在我手中延误，不让差错在我这里发生，不让群众在我这里冷落，不让规定在我这里走样，不让形象因我受损。
治庸提能，治懒提效，治散提神，治软提劲
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