细微显真情 关怀暖人心2

第一篇：细微显真情 关怀暖人心2

细微显真情 关怀暖人心

医院中的病人饱受伤痛折磨，最渴望的是关心，亲人一个温暖的眼神、朋友一句细心的问候、领导的看望同事的祝福，这对病人是莫大鼓舞与支持，一期选矿厂这个大家庭将“爱”进行到底，把关怀与温暖播撒在每个员工的心中，抒写了一幅暖暖的画卷。

还记得选矿厂机电车间机修工王志忠在下班途中发生了交通意外，厂部、工会及车间领导得知情况后，连夜赶到医院进行看望与慰问，详细询问医生相关情况并且对王志忠及其家人进行安抚，了解情况、疏通思想，解决困难。事后厂部领导又积极为其向公司申请治疗费用并多方奔走，到公安局、120救护中心、医院等相关单位收集材料进行工伤认定申请，最大程度的来帮助他关爱他，这些关爱与温暖无疑是一味难得的良药，对伤病者的情绪与身体的恢复有着积极的意义。做手术前前后后的几天，领导们多次看望与慰问并安抚他安心养伤争取早日康复，机电车间担心家属忙不过来，就特意每天安排一个人进行24小时的陪护，后来家属特意打来电话说：“感谢领导同事们的帮助与关心，感谢领导同事们为他们做的一切，他们家将铭记于心”。听着这么朴实的话语，我想到的是“关心与温暖使他度过了困难，他切身感受到了这个大家庭的关爱”，我们与他们一样，内心的充满着温暖与感动。

细微之处暖人心，困难时刻显真情，选矿厂及时送去组织的关怀和温暖，使得伤病员工在困难时刻沐浴领导、工会及同事的关爱，这也感动、鼓舞、激励着整个选厂这个大家庭的全体员工在今后工作中，将以更加务实的工作态度、优异的工作业绩，为矿业的发展壮大贡献自己的力量。

一期选矿厂何金威

在这里他看到领导的关系同事的关怀一期选矿厂从领导到职工将爱在细微中体现将关怀

感激之情、感恩之心、感悟之怀

从选厂领导到工会组织、车间主任员工等在他住院期间多次看望，动手术前后的那几天工会安每天都安排一个员工在医院与家属一起照顾他，思想上要主动找职工恳谈，了解情况、疏通思想，解决问题和困难。，

第二篇：计生关怀暖人心

计生关怀暖人心

1月4日元旦上班后的第一天，社区计生协为社区居民任淑梅送上独生子女家庭保险的赔款。这是我社区2013年计划生育独生子女家庭意外伤害保险第一户赔付的案例。

社区居民任淑梅上个月因发生车祸，致使腿部肌肉造成严重伤害，在省市医院做了两次手术，这给家境并不富裕的家庭造成了很大的经济负担，街道、社区两级人口计生协得知情况后，积极主动协助任淑梅收集所需的材料，并及时与保险公司进行沟通联系。保险公司在收到齐全资料后，仅用一个星期时间就将6000元的死亡理赔金送到了任淑梅手中。“当初在社区计生协工作人员的帮助下，我参加了这份保险，这笔钱对于我们家来说是一笔不小的数目，我和孩子们都还需要依靠这笔钱维持生活。”任淑梅哽咽地说道。

社区计生协负责人安命介绍说，计划生育独生子女家庭意外伤害保险已经在社区推广，社区独生子女家庭已基本都参加了保险，以后每年符合要求的家庭都可以选择续保，为独生子女家庭增添一份保障。北翟营计生协

第三篇：人文关怀显温情,走心护理暖人心

人文关怀显深情，走心护理暖人心

“人文关怀”已成为当今护理工作中备受关注的话题，当前医改的新形势，优质护理服务示范工程的开展，将护士推到了“人性化”服务的最前沿。那么对护士人文关怀该怎样体现呢？我们一起看一下以下的案例。

金秋时分，天气也渐转凉。终于迎来了国庆中秋双节日，在这个举国欢庆的日子里，我们的精神科护士却一刻也没有闲着。一位患者突然出现异常行为双手紧紧抓住病房大门，情绪失控，护士小金赶快采取应急措施，但在处置过程中患者手部被大门划伤。出现病患损伤当班护士内心十分沉痛，为病患的疼痛感到惋惜。用他自己的话来说“当时划伤我，也不愿让病人受到一点点伤害。”接下来的几天当班护士明显的出现消瘦，精神不振的情况。这时科室护士长看在眼里记在心里，立即对该护士采取人文关怀应急处置措施。经过多次安慰劝导、心理沟通等等措施，该护士既明白了自己的不足又完美的总结了经验教训，重新打起了精神再次以全新的精神面貌奋战在精神科护理战线上。通过这个案例非常有效的说明了在护理管理过程中，灵活运用人文关怀能让护士高效的从压力阴影中走出来，快速健康的重新进入自己的岗位。

那么怎样在护理管理中体验人文关怀呢？ 工作方面

合理排班 排班是合理安排护士工作、学习和生活的时间表，（1）在坚持原则的基础上兼顾护士的情感，在满足工作需求的同时也要考虑护士的需求，建立“护士排班需求本”，护士可提前将自己所需的休息日情况提前告知，尽量满足护士的休假的需求，利用节假日与家人团聚,调整心情；（2）根据每位护士能力安排相应的工作岗位与分管的任务。（3）排班时要考虑人员的合理搭配：在前后夜班、日班及中班的人员搭配上，将动作快慢不同、年资、能力不同的护士互相搭配，以提高工作效率和做好传、帮、带工作。

学习培训方面

护士不仅是健康照顾者，也是教育者、管理者、研究者、实践者。严格执行医疗护理活动，不仅要有精湛的技术，渊博的知识，而且要有能胜任诊断和处理健康问题的能力。现实中她们还有晋升职称时要面临学历提升、撰写论文、课题等要求，护士长带领科室人员学习新知识、新理论、新技术；发现总结工作中存在的问题，进行科研活动。不但自己积极撰写论文，还带动大家、指导大家拿起笔，动手参与论文写作，集体感受科研的乐趣。并因人制宜给予个性化的培训指导，争取外出进修学习的机会。一方面可提高护士的综合能力，另一方面可以满足护士的自我实现的需要，这样极大地调动护士工作的责任感和积极性、创造性。

业务支撑方面

新时期的护士长其角色定位不仅仅局限于护理管理，还应该精通本专业知识，了解本专业的新进展，成为学科带头人。在管理决策、专业知识、护理操作技能方面有能让护士佩服的地方，护士碰到到疑难问题，找到护士长要能有办法予以解决，尤其是护士长授权给某为护士分管某项工作时，更应给予其一些业务上的的指导、心理上的支撑。重视培养团队精神动力

科室定期组织护士参加各种文娱活动、义务劳动和体育比赛。培养护士的凝聚团结协作能力。生活方面

关爱 护士是一个多元化的角色，每个角色都赋予她特定的责任与义务。所以要关心理解她们的生活和困难，解除后顾之忧，使她们全身心投入到工作中去。生病时送上真诚的问候；生日时送上一张贺卡；取得成绩时给予祝贺、称赞、肯定；过节时发条祝福的短信；科室准备冰箱、微波炉方便大家热饭，从细微处让护士感受到集体的温暖。还有现在的年轻护士多，护士长也要适时的多关心，并创造一些交友的机会，做护士工作上的领导，生活中的朋友、姐妹，让护士有归宿感，增强团队凝聚力。

减压 随着社会的进步，人们对健康的要求越来越高，护理人员也经受到来自各方面的压力，护士长不仅要肯定压力、理解压力，还要帮助缓解压力，当她们遇到委屈、烦恼而出现不良情绪和心理问题时应善于诱导她们发泄，让她们说出内心感受，减轻心理负担。工作之余可以组织集体外出郊游、聚餐、唱歌及其它娱乐活动，大家在接受关爱的同时身心放松，既增加了团队的凝聚力，又使得护士之间关系更加和谐。让护士轻装上阵，提高工作效率。

善于沟通 一位富有领导艺术的护士长，要有较强的沟通艺术，善于用简练的语言表达自己的意图；善于做思想工作，抓住护士的心。沟通要因人、因时制宜，时机把握好了即使批评，对方也能接受，达到预期的效果；不要选在护士忙碌或心烦的时候沟通，还有当护士出现差错等情况时避免当众训斥、责备，也不要轻易将护士分为“好的”与“坏的”，要尊重护士，要擅于发现每个护士的优缺点，鼓励优点，帮助克服缺点。工作中建立“护士沟通本”当护士心里有什么想法或不敢当面向护士长说的，可把它写在上面，护士长通过查看“沟通本”，便可以了解她们的心理和需求。护士长还要能够通过良好的沟通，协调处理好各方面的人际关系，为护士们创造良好的工作环境，使相互之间团结协作，达到愉快工作的效果。

高效灵活的激励机制

科室充分利用激励机制，调动护士的工作热情和动力。设有不同等级奖项，分阶段评选出表现突出的护士，给予奖励；科室重视护士反馈，及时收集护士建议和意见。

现代医疗体系中难免会碰到各种各样的困难，护士首当其冲，但只要在日常管理过程中处处体现人文关怀，特别是对广大护理工作者坚持做到“以情感人、以心暖人、以亲聚人、以理化人、以德服人”，就一定能激发广护理工作者从容应对各种困难、快乐工作、多做贡献的工作热情，在护理工作圆满完成的同时，即充分体现个人价值，又成就个人美好的人生。

第四篇：真心、真情暖人心

真心、真情暖人心

上海飞驰铜铝材有限公司是广厦控股集团上海明凯投资有限公司下属的一家铜加工企业。企业秉承广厦集团“团队、敬业、超越、贡献”企业精神。团结一致、上下同心、努力拼搏，几年来取得了良好的经济效益。企业领导班子长期以来坚持以人为本的经营管理理念，在狠抓生产经营管理的同时，还坚持做到关心职工的工作及生活情况，特别是对那些困难群体更是满腔热忱地关怀和帮助他们摆脱困境，赢得了广大干部职工的交口称赞。这样就增强了企业的凝聚力，企业的凝聚力更促进了企业的生产经营的发展。

一个有责任的企业在其取得良好经济效益的同时，更注重的是企业的形象和企业的社会责任。多年来，飞驰公司从不忘记回馈社会，打造企业形象。如：2008年在我国汶川发生了大地震，飞驰公司和广大员工纷纷慷慨解囊捐助灾区人民。再如：我公司顾加明同志是公司的一名普通员工，他工作勤恳，不善言谈。这些年来，他的家庭生活虽然很平淡，但也很和谐。可是，不幸的是，2009年2月23日，他的女儿顾薇婷在华山医院诊断为左额脑质瘤，属恶性肿瘤。经手术后在上海肿瘤医院做放疗治疗。虽然，经过医生的全力救治，现已有所好转，但其近十万元的昂贵的医疗费使他并不宽裕的家庭生活陷入了极大的困境，可以说是举步维艰、不堪重负。女儿的重病及巨额医药费的双重打击使他愁肠百结，形容憔悴。飞驰公司领导获悉此时后，党、政、工、团各级领导多次上门看望他一家，并劝慰他、开导他，及时送上了暖心的话语和困难补助金帮助他度过难关。考虑到他所面临的实际困难，补助款对他来说可以说是杯水车薪。对此，公司领导经榷商后，决定为他发起一次募捐活动，号召广大职工共同奉献一份爱心。众人拾柴火焰高，只要人人都伸出一把手，就能助他一臂之力。

在党、政、工、团的共同倡导下，飞驰公司领导带头自愿捐助。特别令人感动的是新任铜加工董事长徐征宇同志获悉此事后，他虽然与顾加明并不熟识，但他却当即表态捐助500元，并亲自交付募捐负责人。同时他还要求一定要对顾加明同志多加关心，要让他感受到企业大家庭的温暖，要让他树立信心，不要灰心，好好生活。在他的带动下，广大干部职工更是踊跃认捐。直至今日，已有84人募捐善款15235元人民币。为顾加明同志暂解了燃眉之急。

收到捐款后，顾加明感动不已，当即表示了对企业和大家的感谢之情，写下了感谢信，并表示一定要在今后的工作中加倍努力，为企业多做贡献。正是由于飞驰公司领导对广大职工切实的关怀，从而极大地调动了广大员工的工作热情，造就了一支拥有创新精神和核心技能、求真务实、与时俱进、对企业忠诚的核心员工队伍。一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的队伍，对飞驰公司各项工作的完成起到了良好的促进作用。

上海飞驰铜铝材有限公司

2009-4-13

第五篇：人间真情暖人心

人间真情暖人心

晚上，夜深了，我打开电脑，开始在网上漫游了。

这时，我在网上看到了一条有关山村地区学生上学困难求助的公告。我 心中顿时感到一阵惭愧。自己整天吃好喝好，要什么有什么，而山区那儿的小朋友不但没的上学，而且连吃报都有困难了，真叫我心中感到羞愧。平日里，自己的零花钱从没有存起来过，且花钱大手大脚，却从没想到山区的那些小朋友们，正等着我们伸出援助之手，来帮助他们。哪怕是一支铅笔或一本书，对于那些不能上学的小朋友是多大的安慰啊。

于是，我脑海中产生了一个念头——召集好友一起商量，把自己的爱心捐给他们。说干就干，我马上把储蓄罐里的钱拿出来，再从自己的书架上拿出几本自己心爱的书，把书本和平日的一点儿零花钱捐赠给他们。

一时间，网上发来的那一封封感谢信，那简短的话语里蕴涵着无限的感激和真情，使我心中感到了一阵温暖。

明月的清辉洒满了人间，在这充满诗情画意的境界里，春光无处不在，真情地久天长！

相信有春光的地方就有真情在。

恩情铭我心

“滴水之恩，涌泉相报。”多伟大的情操啊！遥想当年此典故的开创者，多令人钦佩！多令世人而甚感自豪！

关于这个典故，从我的启蒙老师说起，我已耳濡不下十五遍，但甚感惭愧的是，至今仍未能真正亲自体验那种豪情万丈的谢恩壮举。也许是自己的生活阅历尚不足，也或是自己尚未萌发对有恩之人的深切怀念吧。

作为一名从小学至今从未间断地受人援助而一路奔来的懵懂学子，那是用一辈子去铭记也无法将其完成的。然而在众多的热心人中，令我无论在何种情况下也不能忘怀的是我小学五年级的班主任——黄老师。那时他已是一位将近离休的教育“老将”，但在教育过程中，若要与年轻的教育工作者比教学方法，那可是比谁都要赶潮流、前卫，丝毫不逊色。也许是自己受过他的教诲太深刻了吧，以至现在仍记忆犹新，历历在目。回想当年的自己是多么的幼稚天真。那是黄老师布置的一篇小作文，当时自己十分的调皮不亚于一个小男生，作文自己无论如何都挤不出来，眼看着交上去的期限快到了，自己就自作小聪明，且也来了个更荒唐的想法：既然黄老师年纪都一大把了，那他肯定不知道现代的作文选的题材和内容咯！故将优秀文选中的任意一篇给作了小修改全抄的交了上去。之后还津津乐道的想，此次一定拿高分啰！却没想到，第二天早上倒让黄老师逮进了办公室，猛表扬作文写得棒后，才来了个狠狠地批评：别以为老师年纪大了，就落伍了，老师可比你们这些小家伙早看那作文选好几遍！我的天啊，站于黄老师面前，我急得几乎要哭，尔后，他却又来了一句：“孩子，你是聪明人，犯了错，改过就罢了，世上没有不犯错的学生，你在作文方面依然是老师眼中最棒的一个！”一席话胜比那些物质上的资助要实用百倍。从此以后，我便开始了自己的写作生涯，无论是随笔、小小说、小散文都不放过，让自己彻底爱上了写作。每天自己茶余饭后，就是拿着笔释然地挥舞。

我不知道自己这样做是否符合现代人的眼光，但我只能说黄老师对我的宽恕及他的话让我一生都无法忘怀。尽管世上已有许许多多曾帮助过自己的人，有些确实未曾留下任何的“痕迹”，在此我向他们致以真切的感谢与深深的敬意，但我要对黄老师说的是：老师，也许我并不是您最优秀的学生，但您却是我最敬重的老师；如果当年不是您，而换作是其他老师，我如何也想象不出现在的自己是何许模样，黄老师谢谢您，您辛苦了！学生将您的教导永远铭记于心！黄老师，现在您虽然在教育这个岗位上停住了脚步，但您的教育影响却奋勇向前，奔流不止„„ 老师您辛苦了！

恩情铭我心

在去年的五月份，通过宝马爱心基金，我结识了一位大伙伴，由于他还年轻，我就叫他虎哥哥。

我跟他的关系处得非常融洽，同时他也非常非常地关心我，是我见过的最好最好的人。我奶奶就常常跟乡亲们谈起虎哥哥，奶奶每次谈话的开头几句都是：“他虎哥哥对咱家小伟太好啦！这样的好人世间少有啊！”

我和虎哥哥每周都在通电话，几乎每次都是他主动给我打电话，有时我给他打电话，他都是毫不犹豫地把电话挂了，然后又给我打过来。每次打电话他都嘘寒问暖，使我非常感动。虎哥哥也经常给我寄一些东西，每次寄过来的都是我非常喜欢的东西。

去年八月，虎哥哥和宝马爱心基金的叔叔阿姨到坝子乡来看我，使我非常高兴又非常感动，因为他是从遥远的北京来看我的，当他谈起他是请了假才来看我时，我的眼泪就不禁涌出眼眶。在和虎哥哥相处的那几天里，他把我照顾得无微不至，让我的内心非常快乐和温暖。在离别的那天，我4点就起床，因为我怕他走了，怕我不能送他。当他来跟我道别时，我的内心非常地不舍，他缓缓向车走去，我终于忍不住跑过去扑在他怀里，放声大哭。他紧紧地搂住我，也流泪了。但他终是要走，我就哭泣着和他道了别。回家后，我给奶奶讲了一下我与大伙伴离别的情景，她也差点哭了。

这就是我的大伙伴，他对我的恩情我永远铭记在心！