浅议驾驶员情绪与行车安全[小编推荐]

第一篇：浅议驾驶员情绪与行车安全[小编推荐]

浅议驾驶员情绪与行车安全

青海警官职业学院 秦晓东

内容摘要：驾驶时的心理状态，比如：情绪、情感、意志力对驾驶状态和应急反应具有较大影响。单位车辆管理干部应掌握每位机动车驾驶员的心理特征变化，优化车辆调度，减少因驾驶员心理变化引起的交通事故。

关键词：驾驶 情绪 心理 交通事故

中图分类：U492.8+

4目前，交通安全管理已成为各级安全管理的重点。近年来，小汽车不断进入家庭，单位公务用车也逐年增多，且车辆档次越来越高，一旦发生事故，动辄就损失上万元之多。日常生活中交通安全尤其因违章驾车发生事故的居多，要想控制交通事故发生，各级就必须加强日常管理，严格把握驾驶员素质关。因为稳定的心理素质是机动车驾驶员实现车辆安全行驶不可缺少的必要条件，他每时每刻都会影响机动车驾驶员的行车安全。尤其是单位车辆管理干部应对本单位驾驶员的心理特征变化进行深层次的研究分析，掌握每位机动车驾驶员的心理特征变化，有利于车辆调度，减少因驾驶员心理变化引起的交通事故。在日常生活中一般有情绪、注意和意志三项心理特征是最常见的，它直接影响着机动驾驶员在从事驾驶活动中所产生不同的心理反应。

一、根据“情绪”表现，掌握驾驶员的心理特征

机动车驾驶员在从事驾驶活动中都会对自己周围的环境表现出自己的心态。在驾驶车辆行驶过程中，当驾驶员心情愉快、满意时能感到心情舒畅、心理舒适，对事物的观察和判断具有积极的促进作用，常常表现出感受力强，勤于观察，反应迅速，判断准确，动作敏捷，这就是常说的所谓“人逢喜事精神爽”，有利于车辆行驶安全。反之，要产生忧愁、恐惧、苦恼等情绪波动时，则感受力下降、精力分散、懒于观察思考，开起车来胆大气粗一但遇到紧急情况和突发事件时，则反应迟钝，判断失误等不良行为。足见驾驶员的情绪和情感好坏直接影响着行车安全，所以驾驶员在从事驾驶活动时，不但要有稳定的“情绪”，而且还要有较好的“情感”。

做为一名优秀的驾驶员要具备良好的职业道德感，也就是对待他人礼貌、谦让、关心交通“弱者”，同时还要具有崇高的责任感和使命感；而理智感就是善于寻找和发现各种路面情况及车辆行驶变化的规律以及可能产生的原因、后果，随时采取切实有效的措施，预防交通事故的发生。当人们遇到工作压力或受到某环境事物刺激时，心理变化都会产生不同程度的思想情绪。常表现出对路面状况或其他情况不满而开“斗气车”、“违章车”等，忽视了自我约束能力，违章现象十分严重。因此，不良的心情对行车安全是极为不利的。

当人在受某种心理负担情况下，有情绪逐渐增强的紧张表现反应。如：在驾驶过程中出现这种心理反映，则往往会与其他过往车辆、行人的行动得出与实际情况完全不同的预估和判断，容易误解对方或

做出与对方不满的表现，他所做出的动作是常人不敢想象的行为，在没有判断准确的情况下强行超车行驶，往往会造成两车相挂或对面驶来的车辆相撞，以导致恶性交通事故的发生。

在出乎以外的有害刺激引起体内异常变化而产生的情绪反应状态，所感受产生心理紧张情绪所引起恐惧的心理。在驾驶活动中常常会遇到一些突发情况，如：后面的车突然超车，对面来车突然逆行等在这些突发事件和突然情况面前，驾驶员一般都处于应激状态（与个人的体质、气质方面的强弱有关），这种以外的情况下在瞬间难以做出避让动作或做出错误反应。

二、掌握“注意”规律，增强驾驶员的心理准备

在驾驶员从事驾驶活动的工作中，注意占特殊地位，它是心理活动对那些于自己有无意义的事物指向和集中。如：不注意看，就会视而不见；不注意听，就会听而不闻；不注意思考，就会判断失误；不注意操作，就会操作失控等等，在这些情况下都是注意力没有的到集中，而导致感知迟缓、判断错误甚至出现危险征兆。在驾驶活动中要排除其他事物的干扰，全神贯注的开车，才能保证行车安全。

当客体集中注意的时候，主动权是属于主题的，主题必须经过意志努力，才能得到的集中，不仅是指那些情绪上令人愉快或使人兴趣的东西，而是那些应该注意的东西。因此，与驾驶员要达到安全的目的和意志的努力有着密切联系。人的心理状态是维持注意的重要条件，身心疲劳的人很难集中注意力，往往在驾驶无关任务即将结束时，会变的反映迟钝、差错增多。另外与驾驶无关的（如：家庭纠纷、人

际关系等）而引起的情绪都会减弱注意力。而这种随意后注意对驾驶员来说，是对他认为有意义、有价值客体的集中。如驾驶员拥有高度的责任感，在驾驶活动中他的随意注意是很容易转变为随意后注意，在驾驶活动中就会变得轻松、自如。

三、增强“意志”能力，确保驾驶员的心理舒畅

在从事驾驶活动时，为达到安全的目的，充分发挥自己的体力和智商，克服重重困难，正确处理路面情况，冷静处理复杂的交通矛盾冲突，这都是意志的表现。

意志是意识的调节，他表现在有能力去实现有目的方向的活动和需要克服困难的行动，人的意志是在完成预先拟定目的活动行为中表现出来。例如，是加速还是减速，是超车还是让车，是避让还是停车等，并付诸实施，运用意志去完成任务。

善于提出和达到具有意义的目的所表现的个性意志，人在琐事和细微节上耗费精力，他能理解社会的要求和公众的利益，并反映出这种要求和利益的目的。迅速而又经过深思熟滤地选择目的和确定其达到的方法表现出的个性意志特征，能全面深刻地考虑行动和达到目的懂得其重要性，了解其后果，一般在紧急情况下，能摆脱动摇，坚定地实现这个目的，在现有条

总之，人的心理特征变化是由人的心情、环境所表现不同的心理反应，对驾驶员来说保持良好的心理状态是及其重要的，但是目前还有部分驾驶员存在着与众不同的特殊心理特征，如抢时间、爱超车和出风头心理等，这些特殊的心理特征往往是引发交通事故的重大隐

患，特别是一些年轻的驾驶员要引起高度重视。当然，良好的心理状态要靠驾驶员自身去培养，首先要努力学习技术，逐步树立良好的职业道德，其次是下决心增强自身的责任感，让安全扎根于自己的心灵深处，这样才能保证行车安全。

作者简介：

秦晓东 男 汉族 青海警官职业学院办公室 职称：技师

研究领域：公务用车管理。

专业及

第二篇：浅谈心理情绪与安全行车

浅谈心理情绪与安全行车

摘要：当前,公共交通是现代城市最重要的交通工具之一,承载着多数市民出行的责任，因此公交车的行车安全尤为重要，而人（驾驶员）则是安全行车的核心。人的行为是由大脑所支配的，因此一个人精神状态的好差对其行为的后果将产生决定性的影响。本人通过分析心理情绪与安全行车之间的内在关系，总结了几种不利于安全行车的情绪问题，并针对心理情绪特点，提出了一些安全驾驶的建议，以期在实际工作中能够切实改善行车质量，减少行车违章，促进安全行车。关键词：心理；情绪；安全驾驶

前言

公交车驾驶是一项集体力、脑力、技术、责任于一体的综合劳动，不仅是一项技术操作过程，更是一种复杂的心理活动过程。这里面包括接受道路信息、正确判断决定、及时应对反应等环节。在这一系列的环节中，最主要的因素就是驾驶员的思想、精神状态和心理素质。许多研究表明，人为因素是造成交通事故的主要原因。驾驶员在行车过程中通过视觉、触觉等器官从交通环境中获得各种信息，经大脑处理，作出判断，然后再支配手、脚去操纵汽车，使汽车按照驾驶员的意志，在道路上行驶，如果在信息的搜集、处理判断和操作上某一环节出现差错，就有可能引起交通事故。而信息的搜集、处理和判断需要驾驶员有很好的心理素质和情绪状态。

行为科学理论指出，安全意识是在一切活动中对自身安全作用反

映和控制的外在环境条件下的一种戒备和警觉的心理状态，意识通过思维来表现，并决定个体行为。行为是心理活动的外在表现，心理和行为是知与行的问题。情绪是复杂的心理过程，是人的主观态度受到各种影响的外在表现，是体现，又是行为，直接影响安全意识并起放大作用。因而任何行为都是通过人的心理活动，通过环境的外在表现，并受安全行为意识的调节，情绪的支配及道德、人生观的影响，是复杂的、动态的、多重的随机的“综合效应”，具有多样性目的性可塑性，因而还会表现出差异性。当各类因素综合作用对人有负面效应时，就会在生产中出现不安全行为、人为失误和“三违”，则可能导致事故发生。

一、心理情绪影响安全行车

情绪是一种心理活动的产物,是人们对待客观事物的一种态度,反映主、客观之间的关系,是人对客观事物是否符合自己需要的态度的体验。所谓驾驶员的心理情绪，就是指驾驶员在驾驶车辆时，对安全行车思想的认识和驾驶作风的表现，以及为此应有的心理素质。心理专家们认为，人的心理因素对交通事故的影响，主要表现在情绪上。激动的情绪，无论是正面的还是负面的，都不利于驾车安全。因此，无论是哪种个性特征的人，都应该正确认识自己的性格特点，重点要做到稳定情绪。在心情激动的时候不宜驾车，或者迟后再驾车。越是容易情绪化的人，越应注意驾车时的心理平衡。

心理学将人的特质分为包括乐群性、聪慧性、稳定性、恃强行等等16种，称为16维度，16维度中对驾驶员情绪的影响比较大的几

个方面有：乐群性、稳定性、恃强性、敢为性、幻想性、独立性和紧张性。乐群性是指人们与他人结伴的愿望程度。乐群性越低的人，社会适应性也就越差，可能会带有一些反社会人格和攻击性人格，这种人容易发生交通事故。稳定性则决定了人情绪波动情况，稳定性高的人比较中规中矩，情绪起伏小，开车时的安全系数也相对高。恃强性代表了一个人的好胜心理，通常开车时喜欢超车的人恃强性比较强。敢为性顾名思义，表现人做事的勇敢度，也从另一方面反映了一个人是否冲动和富有攻击性。

以上这些属性上表现较差的人，可能会在驾车时做出攻击性驾驶的行为。攻击性驾驶行为是由开车时的急躁、烦恼，或带有愤怒的情绪引起的。一些驾驶者为了节省时间或者营运收入等目的，威胁其他司机或行人的利益，使其感到有危险而采取回避行为，或激怒对方使其产生恼怒的情绪。人们都有操纵其他事物的愿望，在开车时，通过对机械的操作能够满足人们这方面的成就感。但是这种掌控一旦遭到破坏，比如遇到红灯或堵车，就会引起另一种本能，即攻击心理。攻击性驾驶虽然不是蓄意为了撞车或伤亡而做，但是往往因为驾驶者对情况判断失误而造成交通事故的发生。

另外，幻想性高的人容易“走神儿”。这样的人容易处于无意识驾驶的状态，给驾车带来一定的危险。独立性差的人，自我心理调节能力比较低，需要别人的鼓励和帮助。

有关专家通过多种研究方法和技术对个性与行车安全进行了大量研究，说明了事故倾向性个性特征的存在：即在同样情境下，有些

人因个性原因比另外一些人本质上更易发生事故。研究表明： 外向型性格比内向型性格更容易肇事，且随着外向型程度的增加，肇事可能性增大。经常违章和肇事的驾驶员个性表现为易冲动、易紧张、偏执、偏激、自私、疑心、压抑、过分自信等；安全驾驶员更多表现为敏感、紧张程度高、爱思考、冷静等特点。

二、影响安全行车的几种消极情绪

研究表明，当人的情绪处于极端状态时，往往是行为失常的先兆，以下四种消极情绪易发生违章行为、造成事故。

1.厌烦情绪

在常年单调的车厢环境中工作，容易产生厌烦情绪。表现有疲劳过度，工作无精打彩，注意力不集中，对遵守规章制度、标准、处理不安全因素持消极应付态度，得过且过，缺乏爱岗敬业的奉献精神。

2.悲观情绪

在安全或其它方面(包括社会、家庭、子女、生活、人际等方面)受挫折，遇到困难而失去信心，产生悲观情绪使人信心不足，忧郁惆怅，无心工作；或者驾驶员在受到批评和处罚后，不能正确对待，心有余悸，思想消沉，情绪低落，对周围环境变化反映迟钝，对外界信息的捕捉和识别力下降，安全意识削弱，极易造成行车事故。

3.急躁情绪

驾驶员在遇到路阻、红灯或者被人超车等情况时，容易产生一种急躁愤怒的情绪，导致其在之后的行驶中为了追回时间或者争一口气而冲动驾驶，极易造成事故。

4.盲目乐观情绪

在道路宽阔、车辆行人较少的路段，驾驶员容易放松安全警惕，思想麻痹，抱着一种乐观的情绪行驶在路上，忽略周围行人动态，加快速度行驶，反而容易发生行车事故。

三、安全行车的心理情绪调解

1.加强情绪心理稳定的调节

消除紧张、急躁、侥幸、称雄的情绪，积极坦然地对待周围的人和事，避免过激的心理活动，做到“养心在静”，注意保持心理平衡状态，就容易规范驾驶行为。这是良好驾驶心理的基础。

2.培养注意心理的自我调节

注意力集中是合格驾驶员最基本的心理品质，也是防止交通事故最基本的条件，开车时不打手机、不吸烟、经常进行自我提醒：“我在开车”、“我不能想别的”、“开车安全第一”等等。

3.创造舒畅的工作环境和休息环境

驾驶工作是颇费精神的。保持充沛的精神，是安全驾驶的必要条件。因此，要注意改善驾驶员的休息环境，鼓励驾驶员从事一些有益的休闲活动，如听听音乐看看书，消除精神和体力上的疲劳，保证充足的睡眠，这也是帮助驾驶员克服不良驾驶心理的重要途径。

4.调适情感心理环境

家人和领导要对驾驶员多关心，多体贴，多鼓励，使驾驶员心情愉快，精力充沛。公司要及时了解驾驶员情绪状态及家庭情况，帮助驾驶员解决工作中的困难，不让其背着包袱开车。同时也要加强对驾

驶员自身的人格修养，扩大心理容量，提高心理承受力和应激力，保持良好稳定的情绪状态。

5.重视安全教育学习和培训，做到安全警钟长鸣

虽然人的个性、气质等心理特征等各有不同，但人的觉悟是情绪变化的基础，对典型的影响有着共性。因此在预防安全事故方面应采取正反两方面的典型事例进行安全教育，经常开展安全教育培训，努力提高驾驶员的思想觉悟和素质，用活生生的实例、用直观的画面刺激增强驾驶员遵守交通法规的自觉性，使驾驶员感到警钟长鸣，保持清醒头脑，及时消除不良心理情绪，确保安全行车。

6、加强体育锻炼，增强抗疲劳能力。

锻炼身体，增强机体的活力，提高耐疲劳能力，保持清醒的判断、分析能力的良好载体。平时多学习、多读书，培养良好的气质和性格，使情绪保持稳定。

四、总结语

总之，驾驶员的心理情绪与安全行车有关密切的联系。对驾驶员来说保持良好的心理状态是及其重要的，只有做到情绪稳定，才能在复杂的环境中处变不惊，保持清醒的头脑，做好安全驾驶工作。作为驾驶员要不断加强自身修养，规范个性心理，调节稳定好自己的情绪。在行车中做到：被激而不动，郁郁而不忧，遇气而不乱，受辱而不怒，有悲而不伤，始终保持良好的情绪和精神状态，才能确保行车安全。

第三篇：浅谈驾驶员的心理情绪对行车安全的重要性

浅谈驾驶员的心理情绪对行车安全的重要性据统计我国去年共发生各类道路交通事故327209起，造成81649人死亡，380442人受伤，直接经济损失12亿元。从我们对近几年车辆事故的剖析来看，由于驾驶员的心理问题酿成的交通事故高达80%。

在日常生活中驾驶员的情绪、注意和意志三项心理特征是最常见的，它直接影响着机动驾驶员在从事驾驶活动中所产生不同的心理反应。

一、根据情绪的表现，掌握驾驶员的心理特征

机动车驾驶员在从事驾驶活动中都会对自己周围的环境表现出自己的心态。在驾驶车辆行驶过程中，当驾驶员心情愉快、满意时能感到心情舒畅、心理舒适，对事物的观察和判断具有积极的促进作用，常常表现出感受力强，勤于观察，反应迅速，判断准确，动作敏捷有利于车辆行驶安全。反之，要产生忧愁、恐惧、苦恼等情绪波动时，则感受力下降、精力分散、反应迟钝，易判断失误等不良行为。

（1）具备良好的职业道德感。树立正确的人生观和世界观，培养乐观主义的精神和勇敢顽强的意志。具有崇高的责任感和使命感，学会忍让和克制，把安全行车放在第一位，为了他人、家人和自己，对待他人礼貌、谦让、关心交通“弱者”。

（2）保持愉快的心境。美国心理学家的研究发现，如果路上车辆太多，需要不断地停车、减速和等候的话，会使人血压升高、心情烦躁，如果长期承受这种压力，不但会影响自己的脾气性格，还会出现精神紧张、肌肉疼痛、忍耐力减弱等症状，容易发生车祸。可见，心情的好坏与驾驶员的意识及驾驶活动产生具有很大的影响。

（3）心理情绪要稳定。当人在承受某种心理负担情况下，有情绪逐渐增强的紧张表现反应。如在驾驶过程中出现这种心理反应，则往往会对其他过往车辆、行人的行动得出与实际情况完全不同的预估和判断，容易误解对方或做出对对方不满的表现，他所做出的动作是常人不敢想像的行为，往往导致恶性交通事故的发生。

（4）良好的心理应急状态。驾驶员在驾驶活动中常常会遇到一些突发情况，没有良好的心理应急状态难以在意外情况下瞬间做出避让动作或做出正确反应。

二、掌握注意的规律，增强驾驶员的心理准备

在驾驶员从事驾驶活动时，注意力占特殊地位。当缺乏集中于注意客体的车辆、行人、道路线型、视距及交通标志所引起的情绪、兴趣之间的关系，会导致感知迟缓、判断错误甚至出现危险征兆。在驾驶活动中要排除其他事物的干扰，全神贯注地开车，时刻记住：“马达一响，集中思想，车轮一转，想到安全”,才能保证行车安全。如驾驶员拥有高度的责任感，在驾驶活动中就会变得轻松、自如。

三、增强意志的能力，确保驾驶员的心理舒畅

在从事驾驶活动时，为达到安全的目的，充分发挥自己的体力和智商，克服重重困难，正确处理路面情况，冷静处理复杂的交通矛盾冲突，这都是意志的表现。

对驾驶员要加强自信心和意志品质的培养，以保证行车安全。驾驶员在从事驾驶活动中常会遇到各种复杂的情况，当为了达到安全目的时，就需要拟定达到目的的一系列决定。这都需运用意志去完成任务。

第四篇：浅谈驾驶员职业道德与安全行车

浅谈驾驶员职业道德与安全行车

安全行车，预防事故，是每个驾驶员的共同愿望，也是亲戚朋友的愿望，当然更是国家、单位的期望和要求。“平安是金，平安是福”。发生事故不仅仅造成生命财产的损失，也影响社会的和谐以及人们的安居乐业，这是谁都不希望的。那么怎样才能开好安全车，预防事故呢？我认为交通事故的发生与驾驶员的职业道德有着十分密切的关系，作为一名驾驶员只有具备良好的职业道德修养，才能实现安全行车的美好愿望。

一、交通事故发生的几种原因

发生事故的原因很多，有主观原因，也有客观原因。交通规则、条例规定都是很全面、详细的，如果每个驾驶员都能够自觉地按照要求去行车，一般就不会发生交通事故。大多事故都是因为违反职业道德规范，没有遵章守纪引起的。本人归纳了这样几条导致交通事故的原因：

（一）超速行驶。开快车、赶时间，这是一般人都有的心理特点。都想充分发挥汽车的快速特性，所以在行车中，一味地求快，以速度而引以为豪。关于速度交通规则是有详细规定的，速度要根据公路的等级、当时的气候等环境特点掌握适当。开英雄车、开霸道车是不道德的行为，十次事故

九次快，这是用血的教训换来的。要开稳当车、把握车，养成“宁停三分、不抢一秒”的行车习惯。

（二）开故障车。出车前不认真检查车辆，对所驾驶车辆的技术状况心中无数。平时不注意检查保养，临出车时，明知方向、制动等安全装臵有故障而不及时修理，抱着凑合一次的心理，这是没有安全责任感的表现，开着这样的病车上路，是非常危险的，将对自己、对其它车辆或行人的安全造成严重的威胁甚至会酿成车毁人亡的惨祸。

（三）性格也对行车安全有很大的影响

驾驶员的性格特点与驾驶员驾驶车辆的特点，有着密切的内在联系。性格特征反映到驾驶车辆上，便形成不尽相同的驾驶特点。通常情况下，驾驶员具有什么样的性格特征，就会有什么样的驾驶特点。例如，驾驶员性格宽缓，驾驶车辆时往往表现出犹豫缓慢的特点;驾驶员性格急躁，驾驶车辆时往往表现出莽撞、果断的特点。但是，人的性格是可以改变的，驾驶员的驾驶特点也是可以转变的。在实际工作中，经常可以看到平时性格粗鲁的人，驾驶车辆却格外细致耐心，一些平时性格温静的人，驾驶车辆却冒冒失失，这些现象均是人的性格在驾驶上的变态。人的气质类型无好坏之分，任何一种气质都有积极的一面和消极的一面。驾驶员平时要多加注意，多进行职业道德的培养，克服这些气质性格中不利于安全驾驶的弱点。

二、安全行车与驾驶员职业道德的关系

从上述的原因来看，如果驾驶员缺乏职业道德素养，交通事故的发生就会从偶然走向必然。很多交通事故都是驾驶员没有树立良好的职业道德造成的。不讲职业道德，没有对人民生命以及单位财产的高度责任心，把遵章守纪臵之脑后忘乎所以，这是非常危险的。驾驶员应当严格遵守交通规则并做好以下四条具体规范：一是遵章守纪，安全行车；二是文明驾驶，礼貌待人；三是工作热情，优质服务；四是热爱本职，钻研技术。提高驾驶员的职业道德素养，防范事故的发生，驾驶员要按照这四条规范去实践，去规范自己的思想行为，并时刻牢记工作平凡、责任重大。千万不要因为一念之差，而臵职业道德，防止事故于不顾，以至于安全意识淡薄，更不应该明知故犯：开超速车、英雄车、霸道车、冒险车、故障车、超载车、酒后车。无数的事实已经证明不时时刻刻遵章守纪，将会给他人、自己、单位、社会带来极大的危害。可见，驾驶员的职业道德素养是发生事故的根源之一。“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”要防范事故的发生，就必须着力进行驾驶员职业道德的培养，以起到从源头清淤疏通的作用。

三、提高驾驶员职业道德素养的主要措施

驾驶员的职业道德素养，关键要靠自己自觉去培养去实践。驾驶员要不断克服自身存在的问题，提高自身职业道德

素养，主要有以下几种对策：

（一）要认真学习，深刻领会“以和谐促发展”的重要思想。驾驶员要把培养自己的职业道德与“和谐与发展”的重要思想联系起来，在现代化建设的进程中，提倡和谐建设，培养良好的职业道德就是中国先进文化的具体体现。安全行车、预防事故是代表人民群众根本利益的，倘若发生事故就会给社会安定发展带来负面影响，因此必须认真学习，深刻领会“以和谐促发展”的重要思想，把培养好自身的职业道德，提高到“以和谐促发展”的重要高度，不断学习、不断实践。社会主义道德建设要以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱国主义、爱人民、爱科学、爱社会主义为基本要求，开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，在自己周围形成团结互助、平等友爱、共同前进的人际关系。因此，用什么样的思想、什么样的行为来指导自己，就显得尤为重要。驾驶员的工作往高了说就是一种人命攸关的职业，因此，讲究道德教育和道德培养显得更加迫切、更加重要。

（二）要树立三个意识：即服务意识、安全意识、守法意识。就拿我们葛电运输分公司来说，驾驶员作为我们实业公司的形象代表与业主直接接触，驾驶员素质的高低直接影响到业主对我们企业的感观，要提高驾驶员素质最根本的就要让驾驶员具有三个基本意识：一是服务意识。运输行业是服务行业，是为整个集团公司的广大业主提供服务的，我们的客运驾驶员的主要工作是运送业主上下班，直接与乘客打交道，他们就是业主了解我们企业的一扇窗口，服务质量的好与坏直接影响到企业在大众心中的形象，这就需要讲究服务意识。“不是亲人胜似是亲人，不是朋友胜似朋友”，树立良好的服务意识，把每一位乘客当成是自己的亲人、朋友来对待，以细微的服务、真诚的微笑，如火的热情来接待，是每一位驾驶员服务的宗旨，只要心中有了这个意识，我们的驾驶员就具备了成为一名优秀驾驶员的基本条件，也更能体现出驾驶员的优良职业道德。二是安全意识。“安全责任重于泰山”，作为驾驶员来说，安全行车是头等大事，它关系到社会的安定、单位的财产、也关系到他人和自己家庭的幸福。一名合格的驾驶员应自觉加强对交通法律、法规和其它相关知识的学习，提高自身的交通安全意识。道路交通安全的法律、法规是汽车驾驶员行车的基本准则，如何才能更规范地驾驶好车辆，更是任何驾驶员都必须认真思考的。《道路交通安全法》以及相关的规章制度将以往的交通安全教育上升为法律规定，将“以人为本”、“依法管理”等写进法律，并作为法律的重要内容。因此作为驾驶员应经常学习交通法律、法规，提高的交通安全意识，模范遵守路道交通安全法律、法规，树立安全行车思想，把安全行车看作是对国家和人民承担的一种重大责任，避免交通事故的发生，保证国家和人民生命财产的安全，决不能违法驾驶，更不允许带任何

侥幸心理驾驶车辆。只有严格按章行车，才能确保行车安全。三是守法意识。遵守交通管理法规和各种规章制度，是维护社会稳定的重要保证。驾驶员要学法、懂法、守法，用道路交通管理法规和公司安全生产管理制度来约束自己的行为，自觉遵守各种规章制度，自觉接受依法管理。一名合格的驾驶员应有高标准的安全行车记录。俗话说“先违章、后肇事”、“违章是事故发生的原因，事故是违章发生的必然结果”，这是人们在血的教训中总结出来的一条重要经验，也可以说是用鲜血和生命换来的教训。在长期的实践中．通过分析事故的直接成因，人们逐步地认识到，不管什么原因造成的交通事故，在事前总是有违章行为的。所以说违章是交通肇事的直接根源。加强交通法规教育，交通管理人员日夜坚守在道路交通管理的第一线纠正违章行为，其目的都是告诫所有的交通参与者：人人都应遵守交通法规，尽最大的努力来避免交通违章或减少违章．以求减少交通事故。这是驾驶员职业道德的基本要求，也是安全行车的重要保证。

总之，驾驶员职业道德与安全行车关系密切，因此，我们驾驶员要注重自身的修养，学习驾驶员队伍中的好人好事，以先进人物为榜样，分清是非、美丑、善恶，用驾驶员的职业道德来规范自己的行为，时时处处严格要求自己，遵章守法，文明驾驶，真正做一名素质好、技术精良的合格驾驶员。

第五篇：驾驶员安全行车合同

海豚湾自助餐厅机动车驾驶人员安全行车合同

为加强海豚湾自助餐厅机动车管理，强化机动车驾驶人员安全责任意识，进一步明确安全生产职责，确保行车安全，特制定机动车驾驶人员安全行车责任书。

一、严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》。

二、机动车驾驶员安全包括行车安全、机械安全、人员和货物安全等各项安全工作。

三、树立“安全第一”的思想，养成良好的驾驶习惯，不断提高自身的业务素质，不断改进驾驶作风。

四、服从指挥调动，愉快接受任务，确保行车安全。

五、机动车驾驶人员必须经过专业培训，经公安交警部门考试合格后，持证驾驶。驾驶车辆时，必须携带驾驶证、行车证和保险卡，驾驶证不得转借、涂改和仿造。

六、不准驾驶与驾驶证准驾车型不相符的车辆，更不准将车辆交给他人驾驶，不开私车，严禁酒后驾车（如酒后驾驶车辆发生交通事故，产生一切后果自负，海豚湾自助餐厅不承担任何责任）。

七、行车前必须检查刹车、方向机、喇叭、照明、转向灯等车辆安全性能是否良好，严禁“带病”出车。驾驶员在患有妨碍安全行车的疾病或过度疲劳时，不得驾驶车辆，严禁超速行驶。

八、严禁装载易燃易爆物品。应检查消防灭火器是否完好有效，车内严禁吸烟，车辆不得停放在易燃区和明火作业处。

货物未卸完严禁入库，保养中用汽油刷洗时，要切断电源，以防火灾。

九、机动车辆在发动时，出入嘉德广场、仓库、倒车、掉头、拐弯、过十字路口时，应减速、靠右行；通过交叉路口时，应“一慢、二看、三通过”；交会车时，要做到礼让“三先”（先让、先慢、先停）。

十、机动车辆在嘉德广场内行驶，出入公司大门、工厂、车间、仓库等最高时速不得超过3公里。

十一、机动车辆严禁超重，超长（车身前后2公尺），超宽（车身左右0.2公尺），超高（从地面算起4公尺）装运。装载物品要捆绑稳固劳靠，载货车辆不准搭乘无关人员。

十二、停车时要选择适当地点，不准乱停乱放，停车后应将钥匙取下，拉紧手刹车制动器。

十三、货车载人时，严禁超过规定人数，且应待乘车人员坐稳后，方可关门开动。严禁抢上跳下；车厢板上严禁坐人；脚踏板、保险杠严禁站人；严禁客货混装。

十四、驾驶车辆出市区遇到下列情况，如：汽车起步、倒车、调头、转弯、超车、过十字路口视线受到影响等，必须“鸣笛”。

十五、在过铁道时，要减速观望，确认无火车时再通行，有横杆放下时，要依次停车，离火车道30米内不准调头倒车，更不准超车。

十六、认真执行安全保养操作规则，保管好所开车辆、装备、备用器材，保持车辆清洁和技术状况良好可靠，保证随时用车。

十七、海豚湾自助餐厅自备电动三轮车驾驶人员比照上述管理规定执行。

违反以上条款的驾驶人员，一切责任自负，发生交通事故按《中华人民共和国道路交通安全法》执行。

本责任书一式三份，签字后生效。

驾驶员姓名：

驾驶证号码：

驾驶员姓名：

驾驶证号码：

驾驶员姓名：

驾驶证号码：

驾驶员姓名：

驾驶证号码：

电动三轮车驾驶员姓名：

电动三轮车驾驶员姓名：

二〇一一年八月二日身份证号码： 身份证号码： 身份证号码：身份证号码：身份证号码：身份证号码：