第一篇:暑期社会实践 格瓦斯
格瓦斯微醇蜜饮市场前景调查报告
调查背景:
“禁酒令”造出的新市场空间已令号称“喝饱喝不醉”的无醇啤酒成为最大嬴家。
近日,在市内各大超市、酒楼、食肆,到处可见“喝珠江无醇,不用怕吹波波”的宣传板。在宵夜场,记者发现大部分酒客都在促销小姐“低酒精,不怕酒测”的推荐下选择了珠江无醇啤酒。记者注意到标签上的标注显示,这种无醇啤酒的酒精浓度含量≤0.5%
从国内另一家生产无醇啤酒的企业燕京啤酒了解到,在北方市场,无醇啤酒的销售同样成了“黑马”,仅“禁酒令”第一周便增加了5000箱销量。
当前,国内的各大啤酒生产商都生产有无醇啤酒,如华润雪花、燕京啤酒、青岛啤酒、珠江啤酒旗下都有无醇啤酒产品。但由于其并非企业的主力产品,因此并没有得到足够重视。不过大多数企业只是把这些特色啤酒当做企业产品多样化发展的一种需要而已,并不相信其能成为主流,也不认为其会抢占传统啤酒的市场。无醇啤酒虽然前几年开始就有部分厂家在少量生产(最初主要是针对职业司机和不饮酒的群体而设计),但在此轮“禁酒令”之前无醇的销量在整个啤酒销售中的占比小到可以忽略不计。“可以说,现在是最好的时机,市场已经为无醇啤酒敞开大门。”
据了解,低酒精浓度的无醇啤酒在日本等发达国家的啤酒消费中长期占有约20%的市场比例,刚刚启动的中国市场潜力巨大。
调查目的:
此次调查,为了解微醇类饮料在广大消费者心目中的印像,以便了解此类饮品的市场份额及潜力如何,最终达到济南青源集团格瓦斯在销售上取得成功。
调查范围及对象:
范围:济南市区酒店,酒吧,ktv,饭店,茶餐厅.,烧烤摊,大型超市,校园,社区 对象:10~60岁之间男女人群
调查方法:
1,文献调查:
查阅以往格瓦斯饮品销售经验利用有关部门、机构的现存资料进行资料收集、整理与分析 2,深度访谈:
经销商和终端调查了解无醇饮品市场销售状况对几个重点ktv,饭店,酒吧进行深度访谈调 1
查,以了解行业现行状况
3,问卷调查:
抽样条件:在校大学生
抽样方式:区域配额随机抽样
调查内容及预期结果:
1,文献调查用统计局、工商局、各级批发商及其它有关部门的统计资料及数据库,了解有关地区人口情况、经济发展水平等基本资料; 了解国家、地方有关政策、规定、限制或鼓励措施等; 了解主要竞争对手品牌、价格、销售情况,分析畅销品牌及其地区性差异;
2,深度调查销量及季节性差异; 批发与零售情况的折扣状况及二者的销售比例;消费者偏好情况; 位居前5名的饮料品牌及其价格; 经销商对供货供货情况的态度与希望; 经商对宣传、促销的配合态度与要求; 人群特征及其变化情况;
3,消费者调查
人群特征;
品牌选择:偏好情况、影响其选择的因素;
调查问题:
什么会影响选择
消费者对传统啤酒饮用习惯及态度
消费者对无醇啤酒的认知态度购买意向及购买引用行为
消费者对格瓦斯产品的购买意向
消费者的个人信息性别年龄
喜欢的饮料大类
听说过微醇饮品吗
能接受饮料的大概价格
喝饮料的频率
会否接受微醇饮品
倾向于有无气体的饮品
工作内容与时间:
调查问卷、访谈提纲和座谈讨论提纲的设计:除精心设计问卷内容之外,还将就一些问题的提法进行仔细斟酌,对一些敏感性问题,需要采用非正面的提法,以便取得更好的问卷效果。
问卷、提纲的讨论、修改与确定、印刷、访员培训。
结果分析:
1.文献调查
通过查阅青源集团以往的销售记录,格瓦斯品牌还未在国内打开市场,还未受到广泛的关注,但是目前国内的微醇饮料品牌还寥寥无几,市场竞争不大,所以格瓦斯的销售前景可观.2.深度访谈
通过走访主要经销商,酒吧,ktv,饭店发现,因为受严查酒驾的影响,大部分的就餐聚会的顾客会选择无醇类酒饮料,饭店的销量相对较大。
3.消费者调查
主要面向学生消费者,采用问卷调查。调查问卷如下:
您好,我们正在为一款新的饮品制定市场营销方案,此问卷旨在了解消费者的消费行为
特点,了解他们对于在俄罗斯民族特色饮料基础上创新的推出的饮料产品的接受程度,从而为新饮品的营销方案提供思路和依据。
完成此问卷需要6-8分钟的时间,我们将严格按照国家《统计法》规定,对您的回答予
以保密。非常感谢您的支持和配合!
第1题: 您是否经常喝饮料(不考虑饮料种类)?(单选)
A.是的,经常喝B.偶尔会喝C.比较少会喝饮料
第2题: 您不喜欢喝饮料的原因是_想不起来喝______(填空)
第3题: 下列选项中,选出您喜欢的饮品(多选)
A.奶制品(酸奶,牛奶)B.茶饮料(奶茶,冰红茶,凉茶等)
C.果蔬汁饮料D.植物蛋白饮料(豆奶,豆浆,椰子汁等)
E.纯净水F.含乳饮料(果奶,酸乳等)
G.碳酸饮料H.咖啡
I.运动性功能性饮料J.营养保健性饮料
K.其他
第4题: 针对您最喜爱的饮料,您为什么喜欢喝该饮料(多选)
A口感(口味)好B营养价值高C解渴D价格合理
E美容养颜F包装适度、新颖G有时尚气息H代言人是我的偶像I保健功能G其他
第5题: 您是否会忠实于某些饮料品牌?(单选)
A 是的,我会忠实于某一品牌B 我会在2-3个品牌之间进行选择
C 我一般不会固定选择某一个品牌
第6题:您忠实于某品牌的最主要原因是?(多选)
A习惯了其产品的口味B 其产品价格合理
C 其产品口味多,选择面广D大品牌可信赖
E认可品牌文化好F 产品对身体健康有益G其他
第7题:我们准备开发一种新的饮料品类格瓦斯,格瓦斯是一种俄罗斯传统民族饮料,有上千年历史,以啤酒花、乳酸菌等发酵酿制而成,颜色近似啤酒而略呈红色,酸甜适度,有啤酒气味。
通过以上描述,您认为以下表述更接近您的观点的是。(多选)
A“俄罗斯传统饮料”只是厂家拿来宣传造势的噱头
B“俄罗斯传统饮料”也不见得有多好
C“俄罗斯传统饮料”历史悠久,应该有其独特之处
E“俄罗斯传统饮料”,此类产品是传承传统文化的良好载体
F 现在饮料产品缺少的就是这种“传统饮料”才能赋予的文化积淀
G“俄罗斯传统饮料”对我没有太大的吸引力
第 8题:格瓦斯饮料以啤酒花、乳酸菌等纯粮食酿造为特点,您认为以下表述更接近您的观点的是。(多选)
A 粮食酿造的饮料应该是比较健康的B 粮食酿造的饮料应该是有养生功能的C 粮食酿造的饮料口感应该比较好
D粮食酿造的饮料口感应该不太好
E 粮食酿造的饮料会不会发胖
E这种概念只是商家炒作的噱头
G 粮食酿造的饮料对我没有太大的吸引力
第9题:格瓦斯酸甜适度,但伴有轻微的面包香味,这样的口味您是否会接受?(单选)A接受B 可以尝试C不接受D 不好说
第 10 题:格瓦斯含有微量酒精,伴有啤酒气味,是否会考虑作为啤酒的替代产品?(单选)A接受B 可以尝试C不接受D 不好说
第11题:格瓦斯含有微量酒精,但经测试,连续饮用6瓶350毫升的格瓦斯饮品,仍不属于酒驾,因此,您是否会考虑将其作为酒类替代饮品?
A 会B偶尔可能会C不会(请简述原因:)
第12题:格瓦斯是一种健康饮品,富含多种功能,您认为什么功能最可能吸引您去尝试?(多选)
A 富有营养B 开胃生津C消积化食D 改善肠胃
E提神助兴F格瓦斯饮料是一种碱性饮料,对人体有保健作用
G啤酒的替代饮品H 消暑解渴I 其他
第13题:综合以上几个元素,您认为格瓦斯饮料作为一种饮料新品,哪一个要素会激发您的尝试购买:(多选)
A 俄罗斯特色传统饮料B 保健的功能性特点
C 纯粮酿造的产品特点D替代啤酒饮用
E 独特的产品包装F 口感G价格
第14题:通过以上的描述,你会在何种场合下饮用格瓦斯这个产品?(多选)
A 就餐时饮用B 逛街休闲C 朋友聚会D 娱乐(酒吧、KTV等)
E 工作学习G其他
第15题:针对这款格瓦斯产品,您喜欢怎样的包装?(单选)
A纸盒B塑料材质C易拉罐D玻璃瓶
第16题: 您的性别是(单选)A 男B女
第17题: 您的年龄为:(单选)A <18B 18-24C 25-35D 36-45E >45
第18题: 你的职业是:(单选)
A学生B商人C政府机关或事业单位职工
D企业职员E退休人员F其他
第19题: 您的学历为:(单选)
A初中以下B初中C高中或中专D大学或大专E研究生及以上
第20题: 您的月收入水平为:(单选)
A <2000B 2000-4000C 4001-6000D 6001-8000E 8000-15000F >15000
针对本次问卷,您是否有其他的建议和意见___________
(可针对本次问卷内容,也可针对本问卷涉及的新产品格瓦斯等,本题为开放性问题,消费者可自由作答。)
结论:
以上调查结果显示,在当前饮料消费市场中,无醇饮料所占市场比重较小,消费者对新产品的接受程度也十分可观,发展前景广阔.人们熟知新产品的途径主要集中在大众传播媒体中的电视广告传播媒体,而其他的途径相对较少,因此在产品的导入期应加大广告投入,做好前期准备.同时,饮用无醇类饮料的消费者大多集中在吃饭聚餐人群比较集中的饭店和比较容易接受新鲜事物的在校学生中,营销人员在宣传策划中应予以重视,要不断改进促销手段,提高促销效率.
第二篇:格瓦斯饮料消费者调查问卷
针对饮料消费者消费行为与态度的市场调查
您好,我们正在为一款新的饮品制定市场营销方案,此问卷旨在了解消费者的消费行为特点,了解他们对于在俄罗斯民族特色饮料基础上创新的推出的饮料产品的接受程度,从而为新饮品的营销方案提供思路和依据。完成此问卷需要6-8分钟的时间,我们将严格按照国家《统计法》规定,对您的回答予以保密。非常感谢您的支持和配合!
第1题: 您是否经常喝饮料(不考虑饮料种类)?(单选)
A.是的,经常喝B.偶尔会喝C.比较少会喝饮料
第2题: 您不喜欢喝饮料的原因是_想不起来喝______(填空)
第3题: 下列选项中,选出您喜欢的饮品(多选)
A.奶制品(酸奶,牛奶)B.茶饮料(奶茶,冰红茶,凉茶等)
C.果蔬汁饮料D.植物蛋白饮料(豆奶,豆浆,椰子汁等)
E.纯净水F.含乳饮料(果奶,酸乳等)
G.碳酸饮料H.咖啡
I.运动性功能性饮料J.营养保健性饮料
K.其他
第4题: 针对您最喜爱的饮料,您为什么喜欢喝该饮料(多选)
A口感(口味)好B营养价值高C解渴D价格合理
E美容养颜F包装适度、新颖G有时尚气息H代言人是我的偶像I保健功能G其他
第5题: 您是否会忠实于某些饮料品牌?(单选)
A 是的,我会忠实于某一品牌B 我会在2-3个品牌之间进行选择
C 我一般不会固定选择某一个品牌
第6题:您忠实于某品牌的最主要原因是?(多选)
A习惯了其产品的口味B 其产品价格合理
C 其产品口味多,选择面广D大品牌可信赖
E认可品牌文化好F 产品对身体健康有益G其他
第7题:我们准备开发一种新的饮料品类格瓦斯,格瓦斯是一种俄罗斯传统民族饮料,有上千年历史,以啤酒花、乳酸菌等发酵酿制而成,颜色近似啤酒而略呈红色,酸甜适度,有啤酒气味。
通过以上描述,您认为以下表述更接近您的观点的是。(多选)
A“俄罗斯传统饮料”只是厂家拿来宣传造势的噱头
B“俄罗斯传统饮料”也不见得有多好
C“俄罗斯传统饮料”历史悠久,应该有其独特之处
E“俄罗斯传统饮料”,此类产品是传承传统文化的良好载体
F 现在饮料产品缺少的就是这种“传统饮料”才能赋予的文化积淀
G“俄罗斯传统饮料”对我没有太大的吸引力
第 8题:格瓦斯饮料以啤酒花、乳酸菌等纯粮食酿造为特点,您认为以下表述更接近您的观点的是。(多选)
A 粮食酿造的饮料应该是比较健康的B 粮食酿造的饮料应该是有养生功能的C 粮食酿造的饮料口感应该比较好
D粮食酿造的饮料口感应该不太好
E 粮食酿造的饮料会不会发胖
E这种概念只是商家炒作的噱头
G 粮食酿造的饮料对我没有太大的吸引力
第9题:格瓦斯酸甜适度,但伴有轻微的面包香味,这样的口味您是否会接受?(单选)
A接受B 可以尝试C不接受D 不好说
第 10 题:格瓦斯含有微量酒精,伴有啤酒气味,是否会考虑作为啤酒的替代产品?(单选)
A接受B 可以尝试C不接受D 不好说
第11题:格瓦斯含有微量酒精,但经测试,连续饮用6瓶350毫升的格瓦斯饮品,仍不属于酒驾,因此,您是否会考虑将其作为酒类替代饮品?
A 会B偶尔可能会C不会(请简述原因:)
第12题:格瓦斯是一种健康饮品,富含多种功能,您认为什么功能最可能吸引您去尝试?(多选)
A 富有营养B 开胃生津C消积化食D 改善肠胃
E提神助兴F格瓦斯饮料是一种碱性饮料,对人体有保健作用
G啤酒的替代饮品H 消暑解渴I 其他
第13题:综合以上几个元素,您认为格瓦斯饮料作为一种饮料新品,哪一个要素会激发您的尝试购买:(多选)
A 俄罗斯特色传统饮料B 保健的功能性特点
C 纯粮酿造的产品特点D替代啤酒饮用
E 独特的产品包装F 口感G价格
第14题:通过以上的描述,你会在何种场合下饮用格瓦斯这个产品?(多选)
A 就餐时饮用B 逛街休闲C 朋友聚会D 娱乐(酒吧、KTV等)
E 工作学习G其他
第15题:针对这款格瓦斯产品,您喜欢怎样的包装?(单选)
A纸盒B塑料材质C易拉罐D玻璃瓶
第16题: 您的性别是(单选)A 男B女
第17题: 您的年龄为:(单选)A <18B 18-24C 25-35D 36-45E >45
第18题: 你的职业是:(单选)
A学生B商人C政府机关或事业单位职工
D企业职员E退休人员F其他
第19题: 您的学历为:(单选)
A初中以下B初中C高中或中专D大学或大专E研究生及以上
第20题: 您的月收入水平为:(单选)
A <2000B 2000-4000C 4001-6000D 6001-8000E 8000-15000F >15000
针对本次问卷,您是否有其他的建议和意见___________
(可针对本次问卷内容,也可针对本问卷涉及的新产品格瓦斯等,本题为开放性问题,消费者可自由作答。)
第三篇:哇哈哈格瓦斯市场调查问卷
哇哈哈格瓦斯市场调查问卷
你好,我们是市场营销的同学,我们正在做关于哇哈哈新产品格瓦斯的调查问卷,耽误你几分钟时间好吗?平时是否喜欢喝饮料?
①喜欢②不喜欢③一般是否知道哇哈哈的格瓦斯?
①是②否听说过“液体面包”吗?
①是②否第一次知道格瓦斯是在什么情况?
①广告②商店③朋友介绍喝过哇哈哈格瓦斯吗?
①没有②有什么原因促使你购买?
①广告②好奇③朋友推荐认为格瓦斯价格如何?
①可以接受②偏贵③便宜觉得格瓦斯包装如何?
①精美②一般③丑不够买的原因?
①没兴趣②不了解③贵喜欢什么包装材质?
①纸盒②塑料瓶③易拉罐一个月会花多少钱在饮料上?
①50以下②100内③超过一百平时喝什么类型饮料?
①碳酸饮料②牛奶类③茶类介绍饮料的价格
①2-5元②6-10③10以上④促销 ④果汁类⑤其他
第四篇:娃哈哈格瓦斯市场调研分析报告
娃哈哈格瓦斯市场调研分析报告
本次调研活动以问卷的形式开展,共设置300份问卷,男女比例各占50%。本小组受访人群共分为四个年龄段,分别为:10—20,21—40,41—50,51以上。通过对调查结果科学的统计与分析,总结出以下四个方面的问题:
一、主要消费人群的性别及年龄
在300位受访者中有165人表示听说过娃哈哈格瓦斯,占总人数的55.3%,其中喝过的共有95人,占总人数的31.6%。这95人中有男性49人,女性46人,年龄大多集中在10—40岁之间。另外,喝过的男性大多表示“口感好”“喝着过瘾”“有啤酒味”,而女性则多表示“口感一般”“味道奇怪”“有麦芽糖味”“像大咧吧面包”。听说过但没喝过娃哈哈格瓦斯的共有71人,占总人数的23.7%。其中表示接受现在的价位并且愿意尝试的有47人,男女人数分别为31人和16人,年龄大多集中在21—40。仅有9人表示不愿意尝试,年龄集中在10—20和50以上的两个年龄段。相对地,此次调查中有135人表示从未听说过娃哈哈格瓦斯,占总人数的44.7%。其中有81人表示愿意尝试,男性43人,女性38人,年龄集中在21—50之间。表示不愿意尝试娃哈哈格瓦斯的有54人,其中男性9人,女性45人。以上的数据信息表明,对娃哈哈格瓦斯具有购买欲望的消费者年龄主要在21—40之间,且男性居多。所以本小组认为可以将娃哈哈格瓦斯的主要消费人群定位在青年人和中年人之间,并且应该更多的迎合男性消费者。
二、关于产品的功能
娃哈哈格瓦斯是一种比较健康的饮料,他的主要功能有开胃、健脾、降血压、助消化、消除疲劳、防止便秘等。此次调查中,许多受访者都对这些功能表示感兴趣。其中“开胃”最受欢迎,支持率最高,占总人数的30.8%,“消除疲劳”和“助消化”位居第二,均占总人数的22%,而“健脾”“降血压”“防止便秘”的支持率分别为14.3%、13.2%、6.7%。由此可见,开胃和助消化的功能更能引起人们的关注,所以本小组认为应对于这两种功能大力宣传。
三、关于市场价格
330ml的娃哈哈格瓦斯现在市场价格为3块钱左右,调查结果显示,300人中有95人表示对现有的价格不满意,占总人数的31.6%。这说明大多数人还是能够接受现在的价格的。由此推辞,当产品做出一系列的促销优惠方案时,会吸引更多的消费者购买。、四、关于市面上的竞品
调查结果显示,约占总人数65.9%的受访者听说过秋林格瓦斯,听说过得莫利格瓦斯的仅不到30人。这表明在市场上娃哈哈格瓦斯所面临最大的竞争对手是秋林格瓦斯。经过一系列的调查,本小组了解到350ml的秋林格瓦斯售价一般在3块5左右,420ml的在4块钱左右,这就表明娃哈哈格瓦斯在价格上具有一定的优势。另外,秋林格瓦斯所辐射的范围在东北三省,而娃哈哈是南方的企业,更多的将格瓦斯传入了南方市场,说明了娃哈哈格瓦斯极有可能回比秋林格瓦斯占据更大的市场份额。此外,娃哈哈是全国知名的品牌,在国内具有很大的知名度,推广一种新产品较秋林来说更为容易。针对于格瓦斯,秋林的宣传方式主打的是怀旧牌,而娃哈哈更加侧重于突显时尚感,更贴近年轻人的品味。
最后,本小组决定将娃哈哈格瓦斯定位成一种健康时尚富有个性的饮品。
第五篇:暑期社会实践报告从网购价格战到实体店
暑期社会实践报告从价格战争到实体店数码商
当网购越来越成为一种时尚,一种趋势,一种潮流,愈发着急的恐怕就是那些在实体店中苦苦挣扎的店主,他们愈发感觉到时事的紧迫。其实焦虑也是必要的,过分焦虑则显得草木皆兵。现在大可不必过于焦虑,毕竟至今大多数的卖家利润都是从实体店的销售中获得的,而不是大家以为的通过电商渠道获得的,比如说苏宁电器,它有80%的利润获得是从实体店中得到,以至于出现了它把实体店中的销量数据偷偷加到网购的销量中去,以来应对京东老刘的叫板。后经过电商的披露,原来大家都是那么做的,而不是只有苏宁。于是乎,厂商一方面加大在网购的实惠力度,力求维稳客户量和各自旗下电商网站的流量,另一方面,又敦促代理商,要求销量,要求业绩。可以说,有压迫才有竞争力,于是乎,实体店数码商不得不想出一些“伎俩”来应对。
“伎俩”背景------京东老刘的叫板
众所周知,京东老刘在8月14 号下午及五金五点的时候,突发微薄称“从明天上午九点开始,京东商城所有大家电价格都比苏宁线上线下便宜!并且是无底价的便宜,如果苏宁敢卖一元,那京东的价格一定是0元!买大家电的人,不关注京东必吃亏!”这是京东全面叫板的开始,如果说一开始,京东的挑衅只是雷声大雨点小,难么这一次则是全面的战争爆发了。8月15 好又发布消息称 京东在全国招募3000名业务情报员在苏宁和国美的门口蹲守,一旦发现苏宁,国美的价格下降,京东立即降价调整绝对比两家要低一些,后又发出通知说,不在和苏宁国美10元,10 元的玩了,不痛快,直接进行300—500元之间的降价来刺激消费者。好吧,的确有一手。京东发布战争的理由举手时事因为“有商家用政府的手段打击京东,来进行不合理竞争”。且不论理由是否合理,但是京东在这之前,已经于家电商签订3年框架协议,可以说是有备而来,目的性强,杀气凛凛。
“伎俩”的“帮凶”------供货商的平静
按照常理,卖家市场弄出那么大的动静,供货商应该会很高兴,有大量订单进货出货的机会,增加了销量,并且开拓了市场,可是供货商厂家的表现则相当平静,既没有大量的进出货订单,也没有囤积货品的现象,似乎这场点商战和他们没有一点关系一样,为什么?一是因为大电商在之前已经有了大量的与供应商之间的协议,不用担心由于降价会对他们的生意造成影响。小店商毕竟没有资格参与其中。二是因为供应商已经发现这不是什么价格大战,而是一场营销大战,只要是京东没有被搞垮,还能正常运作的情况下,无论结果是什么,它都已经达到了目的,成功的把京东要销售的东西,即京东要传达的网购中消费者的优势卖到了消费者的心里,尤其是网购爱好者的心里。
“伎俩”的真相------经济学家的看法
“京东的目的就是通过价格战把苏宁易购这位竞争者彻底托垮,以换取市场份额,赢得未来的市场地位。”这是经济学家马光远的话,他的“彻底拖垮”显然是错误的,但是占取市场的意图,则是司马昭之心,营销大战而不是价格战这是确信无疑的。而有些经济学家认为京东的目的是迫使苏宁股份下跌,究竟是不是我们也无从知晓,除非京东负责人能站出来声明这一切,否则我们很难知道京
东的真正目的,显然,处于商业机密,是不会有人站出来澄清的。不过事实上,苏宁的股票缺失下降了,从股民对京东老刘的咒骂中就可以略知一二。“中国的电子商务发展至今,发展速度很快但一直没有形成具有真正竞争力的商业模式,价格战成为了电商之间争夺份额和市场地位的惯用杀手锏。但价格战不仅没有为行业的发展赢来重整合走向理性的机会,而是随着包括苏宁,国美等传统销售商的加入而更加激烈。”------马光远
而更多的电商认为京东叫板苏宁和国美算不上是电商大战,如果是苏宁叫板国美才算得上,他们认为这不是价格战,而是营销战。据我所知,虽然惊动老刘来势汹汹,拼命叫嚣,但是,网上的价格并不是将很多而下降的货品又有很多是在缺货的状态,如果说他们打的是价格战,那么这场战争将没有赢家,以至于消费者也不是赢家,因为消费者并没有从里面获得太多的实惠,更多的消费者则持着观望的态度,看看这场闹剧会如何收场。结局是京东单方面宣布停战,而京东负责人却说了句战争并没有结束的话,更加有了营销的意味。如果从营销的角度看这个价格战争,那么好吧,京东赢了,苏宁也赢了,国美也是赢家。没有输家的战争算不上战争。(有人说如果苏宁挑战国美的话,才算得上上价格战,具体怎么样,等苏宁挑战国美的时候再见分晓。)不知道这个战争的策划是什么性质的,是真正的销售还是营销,恐怕只有内部人员才有可能知道,我们只能猜测。电商横行霸道的今天,实体店该走向何方
电子商务似乎成为了一种主流的趋势,大有几十年后完全占领商品流通的方式的感觉,按照这个逻辑思考下去,实体店终将有消失的那一天。但当今,实体销售如何走出困境,成为摆在销售店面前的一道坎。
首先,保持利润的情况下,如何保持已有客户,并且开发新的客户?网络的普及,以及支付方式的转变是电商发展的必要条件,所以开发网络覆盖不好,以及以现金方式支付的客户会是一个不错的选择,信息的不对称性,缺失或是完整本身就造成了消费者为弱势群体。有针对性的开发一些此类客户可以基本保证顾客的“回头率”,以及整个店面的销售业绩。
其次,如何在较低的销售价格中,获得客户?这个问题似乎又不是问题,恐怕较多的实体店在定价的时候会考虑到由于价格战带来的影响,所以在商品的价格方面只会有一点提高来基本保证店面租金,电费水费等费用,也即是从中抽取作为利益的部分,总不能一个店面把自己陪进去吧。从最近我购买的,以及朋友购买的商品比价来看。宏基Aspire系列E1-471G-52452G50Mnks型号网上京东报价3599,而我买的花费3650,店家只抽取了大约50元的金额。一款罗技MK260的无线键鼠,官方报价108,店面销售值卖110,真的是薄利多收的政策.以低价先保住客户,然后适当调整价格是价格恰好在不太高,普通客户可以接受的范围,而又不至于太低,是店面无法继续运作下去
接着是,如何在保证基本生存的情况下,提高销售量和营业额。我想了半天觉得如果从硬件无法从中获得太多的利益,那可以从服务角度,比如增加客户关怀度,提高服务客户是的舒适度,以及无偿的做一些维修,更换产品等的服务。顾客是上帝,让顾客体验到优质的服务,来增加顾客的满意度,增加”回头客”。还有一点就是增加供货渠道,传统的供应渠道无非是两种,一种是厂家直接供货,还有一种是通过渠道,也就是从代理经销商手中拿货,毫无疑问从代理手中拿到的货源明显要贵一点,于是寻找更多优质厂家来进行货品的供给,减少拿“二手货”甚至是“三手货”的可能,这样来保持利益的可能。同时,降低利润预期收
益率来激励员工可以较好的达到他们的业绩目标。
其他的一些方法比较好使的会有什么?在各种媒体,以及方式上面推销自己的场频,商家。微博作为一种新型的媒体传播方式,承载着很多的功能,虽然是作为社交痴线的一种工具,使用微博可以很好的推销自己,而微博作为一种营销工具,也在越来越被大家使用,当然其他的比如社区的分享平台也可以,但是微博越来越更多的被使用。微博营销,就是用微博的方式,简介的推销自己的产品以及服务。首先说明一下,微博营销不是单纯的做广告,而是传达一种消费理念,一种被大家从陌生,不了解到熟知的方式,这里面也可以有用户分享,用户体验,用户推荐等。
还有捆绑销售等策略也是蛮不错的,用一种看似优惠的产品区带动令一种的产品的销售,开学伊始,中国电信推出的心得闪讯入网的方式套餐,典型的捆绑销售,以闪讯之名义推销电信的手机,不过,一个愿打,一个愿挨,对消费者来说,实惠,耐用,物美价廉,良好的售后才是他们需要的,而他们最看重的则是“便宜”了吧。有“便宜”自然会想从中分一杯羹也是中国人的典型心态。总之,当网购变成一种生活方式,每个人都有了网购的可能,实体店或许能够完全消失也说不定,社会没有普及网购的理念之前,实体店仍有一定发展空间,至于逆袭的成功与否,则要看商家的智慧了。
-------11微电1
-1100404101
佫宝强
2012/9/4