饰品店创业计划书（汇编）

第一篇：饰品店创业计划书

饰品店创业计划书

112194庞通（信息工程学院）

一、计划摘要

地址：河北省保定市朝阳南大街

经营者：庞通、王红佳、李楠

背景分析

据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示，目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%，而发达国家一般都在45%左右，其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计，我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增，可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言，可供消费者满意的产品并不多，市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。而女性对于饰品的情有独钟无疑为我们的订单提供保障。小投资，更让人容易实现创意的梦想。饰品拥有广大的进货渠道，而简单的手工，巧妙的创意更藏有巨大的商机。

项目概述

个性饰品店起源于美国，流行于日本，意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的饰品店铺。在店铺漫天飞的今天，个性是店铺的灵魂，是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店，我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目，以专业化和个性化为主导理念，以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式，构建自己的饰品店网站，采用“一站式”销售实现经营利润的最大化。以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度，及时补货，与客户进行充分的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品，家居装饰的浓厚兴趣，以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品——一个藤编花瓶，一副泰式壁挂，一盏贝壳灯具，能为您的温馨小家增光添彩，营造出浪漫满屋的氛围。而一个小巧的发夹，一个精致的挂件，能让你得美丽加分；一个DIY的创意会让你们拥有好得心情。

经营范围：

（1）家居小饰品——各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

（2）DIY小饰品——各种珠编小桌子、花瓶、小动物等

（3）创意手链、耳环、发夹、头饰温馨小挂件等

店内有一些小材料，可以让顾客自己动手制作独一无二的商品，会放柔和的音乐，安排一些休息的地方。

资金筹集： 初始资金，自主筹借10万元，20万元的贷款，分10年偿

还。这笔贷款将主要用于支付店铺的租金，饰品材料的购买，店内装修及相关设备的购置，广告费等零星开支

二、店面介绍

本店地处于步行街所在地附近，靠近城区经济文化发展较为繁荣的地段，顾客去店里的动机主要是购买新潮时尚的饰品礼品。合理的价位、新颖舒适的环境给他们好的心情，齐全的品种满足了他们的各种需要。且本店临近学校，店面十分抢眼，同样被认为是非常理想的饰品店的地理位置。处在这一有利位置易抓住顾客的消费心理，将过往的行人吸引到本店来。

本店采取饰品零售、饰品换购、饰品银行、饰品寄售4种经营模式。并且在店内增设一定区域的制作，试戴休息区，能够让顾客舒适的制作、挑选，这就解决了本店无人上门，太过拥挤时所会遇到的尴尬局面

三、战略规划

经营宗旨及目标

本店坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，以公司网站为平台，留意客户反馈信息，为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的家居饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。

占领市区一定的市场，拥有稳定的客源。不断提供更好的服务、更新颖的产品。成为饰品界的佼佼者，同时靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢，这便是我们的目标！

四、创业团队概述

我们公司的三位创建者，王红佳和李楠均已走向社会多年，拥有广泛的人际关系和社会阅历，了解市场需求。而我又有营销多方面的知识。三人均对经营有着浓厚的兴趣，能够各司其职，管理得当

以下便是公司四位成员简介

王红佳

职务：店长兼网站技术主管

业务素质：见闻广博，具有良好的组织协调能力，在我们中具有一定权威性，值得信赖。喜爱专研网络技术，担任过人文风、就业期刊主编，管理能力较高，责任心强。富于创新意识，乐于接受他人意见，不断调整自我，完善自我。庞通

职务：市场营销总监兼产品服务

业务素质：具有敏锐的市场洞察力，人际交往广泛，社会人脉发达。表达能力，沟通能力较强，工作认真负责，平易近人。善于关注各方信息，乐于接受新事物，适应性强。业务素质并且工作勤勤恳恳，任劳任怨，始终如一。与供货商关系密切，对家居饰品了解甚多。做事认真负责，富有集体责任感，为人谦虚谨慎，与同事关系融洽，自我要求严格

李楠

职务：财务主管

业务素质：做事踏实认真，工作一丝不苟，小心谨慎。亲和力强，善于敛财，与同事关系融洽，沟通能力较强。接受别人意见，向他人学习，取长补短是其最大特征。富于团队合作精神。

五、产品/服务的优势

（1）、功能：价格合理温馨的家居饰品、创意DIY、精美礼品等

（2）、价值：幸福小家庭必备，所有女生的最爱、送得出心意和温馨。

（3）、应用领域：所有爱美追求幸福的人

（4）、服务方式：零售、换购、寄售

（5）、附加特色服务：提供休息区及清茶【1元每杯（可续杯），休息区免费】，内设有梳妆台和简单的工具

2、特色描述：（1）顾客可自己动手制作改装

（2）顾客可以用自己的旧物折价选购，或易物

（3）有休息室，顾客可以梳妆，教授一定的搭配技巧

六、饰品行业的市场前景和营销现状

饰品行业是从珠宝首饰、工艺礼品行业中分离出来，综合形成的一个新兴产业。饰品作为新经济的增长点，发达国家已逐步走向成熟。各种档次的专卖店、销售点星罗棋布;各种款式、各种层次的产品充分满足了日益增长的市场需求。而在中国内地，这一行业尚处于初期发展阶段。随着社会经济、文化的飞跃发展，人们正从温饱型步入小康型，崇尚人性和时尚，不断塑造个性和魅力，已成为人们的追求。

1、饰品市场前景

据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查，女人占据饰品消费市场的最大份额。世界四大时尚之都以及东京、香港等城市的饰品年贸易总量近1000亿美元，我国女性饰品人均占有率不足5%，而东京68.2%、新加坡48%、香港54%、韩国68%、马列来西亚为47%, 泰国为68%。市场经济的飞速发展，女性的生活品味、生活质量，正在发生着质的飞跃。崇尚人性和时尚，不断塑造个性和魅力，更崇尚文化和风情。随着国内经济的不断发展和国民收入的高速增长，女性对饰品的需求与俱增。仅2002年，女性饰品的消费量全球超过800亿人民币。据专家预计，到2005年中国的女性饰品占有率将增加由现在的5%增到55%以上。需求旺盛、潜力巨大，极具开发价值。中国有13亿的人口，6亿多为女性,按每十人有一件饰品计算,需要6000万件。

时代的饰品文化显示出强大的发展势头和越来越广的市场，从事饰品销售有着广阔的利润空间。时尚饰品让女人释放美丽,美丽情结让女人慷慨解囊。而街上的女性人流四处寻找着时尚饰品，可是却零零散散，专业时尚消费经济圈仍是一个空白。因而经营饰品市场潜力巨大，女人无奈的叹气声，敲击和触动着商家投资者的神经。女人天性爱美，当拥有了从生存消费向享受型消费转化的条件，她们对美的追求也在升华，审美情趣的时尚化和生活品位的提高，使当代女性对饰品爱不释手，因为有饰品的装点，女人变得更加妩媚动人。饰品所展现的魅力，使女人成为它最大的消费群。

2、饰品营销市场现状

从营销方式来讲由于饰品行业在大陆尚处发展阶段，所以仍采用传统的、落后的营销方式。产品经过几道环节后才最后到达终端顾客手中。这种经营方式的弊端是：商品流通周期长，层层加价使商品价格居高不下，零售店利润小;产品雷同，缺乏个性，价格混乱，市场缺乏规范的管理和服务。

按产业结构来讲以香港、日本、台湾和韩国生产的高档饰品占据了内地部分大型商场，昂贵的价格使不少顾客望而却步。而一些大型企业(主要是外商投资企业)生产的高、中档产品主要以出口为主。充斥国内市场的产品多数是一些小型作坊企业的低档产品。价格低，质量却太差，使人们对饰品的品质和信誉产生怀疑。最后由于饰品品种多，款式翻新快，新工艺，新材料应用层出不穷。零售店对季节性、流行趋势的把握和预测缺乏经验。在经营中遇到问题往往不知所措，缺乏应对措施。品牌经营由于现在顾客对品牌意识、质量意识越来越强，对有质量保证和服务保障的品牌商品信任度提高。而在内地，几乎没有一家企业能够提供品牌支持，缺乏持续经营的潜力。

3、产品优势

此产品系列集生态、绿色、环保、装饰、休闲于一体，壁画直接悬挂于墙上（不占空间），它外观古朴典雅，美丽动人。保持了大自然的原汁原味，和室内装饰相映生辉，让人惊叹叫绝，不失为家居装饰与绿色生活的首选。它的设计自然、简洁、清新、时尚，“即要流行、又有个性”为您打造现代家居装饰风格提供了新的思路！让空白的墙壁会说话！您可以在恰当的时候，在恰当的地方，挂一幅生态壁画，过一种怡然自得的生活，这是生活的智慧，那么就让你的智慧

来点亮生活！无论是在您家的入口、餐厅、客厅、卧室、过道、玄关或者是大型商场、办公场所以及公共场所、酒店、咖啡吧、茶吧、美容院等等„都可以为您倾情营造一个绿色的、属于现代休闲风情的理想生活！让我们一起来美丽吧！特点：悬挂墙上（不占空间）,集格调和情调于一身,简约时尚, 外观造型的观赏性较强,市场潜力巨大,绝对价廉物美,物有所值。

▲新：装饰新潮流，藤木的大学艺术生手工打造，别具一格。

▲奇：超凡神奇壁画，轻盈悬挂，巧夺天工。

▲特：材质生态环保,芳香宜人的藤木材质。

总的来说，饰品店的核心竞争力就是：有特别、新颖时尚的产品，全面人性化的服务。尤其是服务，因为“店里出售的所有东西里，只有服务是自己的产品”。当然，点缀饰界的定位不是一次就能适当合理的确定，也不是一成不变的。必须根据市场情况和竞争对手的变化，需要适时适当的不断加以调整和改进。

七、营销计划

l、产品简介及规划

点缀饰界主要从事家居饰品、礼品、创意DIY等手工艺品等艺术产品销售。

（l）服务规划

商品的零售、批发、预定

(2)会员管理

1·会员条件：凡在点缀饰界购买任意一件商品即可成为本店的会员（普通会员）。

2·会员等级：会员分为普通会员、贵宾会员、钻石会员。普通会员的积分达到1500分（每花一元积一分）时即可上升为贵宾会员，贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。

3·会员守则：

（1）、自由选择是否成为本店的会员

（2）、领取会员卡，需提供本真是人身份证明

（3）、使用会员卡时需提供卡号和本人身份相关证明

（4）、用户应当保证在使用淘宝网网上交易平台进行交易过程中遵守诚实信用的原则，不在交易过程中采取不正当竞争行为，不扰乱网上交易的正常秩序

（5）、用户有义务在注册时提供自己的真实资料，并保证电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的真实有效性及安

全性。同时，用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料4·会员权利：

（1）享受本店的打折优惠服务。普通会员可享受9折优惠，贵宾会员可享受8折优惠。钻石会员可享受6折优惠。

（2）享受本店所有的拍卖品和特价商品优惠活动，但不能与打折优惠同时享用。

(3)钻石会员可享受免费邮寄或免费送货服务（保定市市区以内），但不能同时享受打折优惠。

（4)凡重要节假日（中秋节、圣诞节、春节）根据会员等级赠送不同的小礼品。

八、生产计划

本店店内约60平方米，墙面粉刷以暖色调为主。靠墙设立5个书架，店内整体装修以简洁、温馨为主，且隔出一定的区域设立阅读休息区，用隔断隔开，休息区内放置几张藤制的桌椅。店内配备2台电脑，1台用于总体控制，收银之用，1台用于顾客读者查询书目之用，尽可能的保证该台电脑内的信息每天能够更新。

九、破产风险

建立健全财务风险预警系统，一旦公司持续数月的亏损，而且扭亏无望，及时做出反应。在可能的情况下将整个整体出售;或是通过拆分具体出售产品和设备，出租门面等尽量将损失减到最低。

第二篇：饰品店创业计划书

背景分析

据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示，目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%，而发达国家一般都在45%左右，其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计，我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增，可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言，可供消费者满意的产品并不多，市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。

项目概述

个性饰品店起源于美国，流行于日本，意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的饰品店铺。在店铺漫天飞的今天，个性是店铺的灵魂，是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店，我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目，以专业化和个性化为主导理念，以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式，构建自己的饰品店网站，采用“一站式”销售实现经营利润的最大化。以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度，及时补货，与客户进行充分的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品，家居装饰的浓厚兴趣，以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品——一个藤编花瓶，一副泰式壁挂，一盏贝壳灯具，能为您的温馨小家增光添彩，营造出浪漫满屋的氛围。

一、公司介绍

1、公司经营宗旨及目标

本公司坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，以公司网站为平台，留意客户反馈信息，为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的家居饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。

靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢，这便是我们的目标！

2、公司简介

（1）公司名称：姐妹淘艺

（2）业务范围：家居小饰品——各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

3、公司管理

（1）管理思想：以质量管理理论为指导，要求人员和产品必须不断完善、学习、成长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准（如成本、质量、服务和速度等）上取得重大突破，完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制，实现集权和分权统一，稳定和变化统一，一元化和多元化统一。

（2）管理队伍：以总经理为管理中枢，下设产品服务总监，市场营销总监、网站技术主管，财务主管。

（3）管理决策：以总经理为核心召开公司会议，各部门主管参加，共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题，总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时，也注重分权。工作单元内的一线人员，也就是各部门主管，有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。

4、团队概述

我们公司的四位创建者都是在校的女大学生，目前均就读于电子科大人文社科学院行政管理专业。扎实的管理理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系，让大家能够各司其职，各尽其责。

以下便是公司四位成员简介：

戴勤（2312701031）

职务：总经理兼网站技术主管

业务素质：见闻广博，具有良好的组织协调能力，在我们中具有一定权威性，值得信赖。喜爱专研网络技术，担任过人文风、就业期刊主编，管理能力较高，责任心强。富于创新意识，乐于接受他人意见，不断调整自我，完善自我。

杨娇（2312701007）

职务：市场营销总监

业务素质：具有敏锐的市场洞察力，人际交往广泛，社会人脉发达。表达能力，沟通能力较强，工作认真负责，平易近人。善于关注各方信息，乐于接受新事物，适应性强。姚婷婷（2312701018）

职务：财务主管

业务素质：做事踏实认真，工作一丝不苟，小心谨慎。亲和力强，善于敛财，与同事关系融洽，沟通能力较强。接受别人意见，向他人学习，取长补短是其最大特征。富于团队合作精神。

傅菊梅（2312701032）

职务：产品服务

业务素质：工作勤勤恳恳，任劳任怨，始终如一。与供货商关系密切，对家居饰品了解甚多。做事认真负责，富有集体责任感，为人谦虚谨慎，与同事关系融洽，自我要求严格。

二、市场及竞争分析

1、市场介绍

网上购物总的潜在消费市场很大.而我们所经营的有些项目如藤木壁画还是市场空白,有很大的挖掘潜力.根据中国互联网络中心（cnnic）的最新统计，截至2004年12月31日止，中国的网民总数已达到约一亿人！而其中进行过网上购物的网民已达到31.67%--即3000多万用户！而随着国内上网费用的下调，网民总数及网上购物的网民比例将有更大的提高。

可见在中国开展电子商务，即在网上开店的时机已经趋于成熟，有眼光的商家已经或正在纷纷建立自己的网上商店。

2、市场机会及环境

网上开店，好处多多，最主要的有以下几个突出的优势：

（一）投资少，回收快，而且无所谓存货，所以特别适合小商店和个人在网上创业。

（1）从启动资金来看，传统的地面开店，门面租金加装修费，还有首批进货资金，少说也需要几万元的启动资金。而网上开店所需的启动资金却少得多，按照我们的计划，你只要有一台可以上网的电脑和你的勤奋(是用来管理你自己的网站)您就可开店营业！网上商店比同等规模的地面商店要低得多，在网上，您不用为增加营业面积而增加租金，也不用为延长营业时间而增加额外的费用。

（2）从流动资金来看，传统商店的进货资金少则几千元，多则数万元，而网上商店则不需要压资金，您完全可以在有了定单的情况下再去进货。我们的货源就是当地金荷花池市场的商家，并且价格已经谈妥．从物流角度而言，荷花池是成都的最大的批发市场，而金荷花又以物美价廉看好．阿里巴巴，据其网站介绍，截止到２００５年９月，阿里巴巴网站的商人会员总数已突破７５０万，分别来自全球２２０多个国家和地区，并以日均新增会员１５８８１名的速度增长。市场内有效供求商机月累计１１７５万条，每日新增５８５５３７条。在很多方面都是专业批发市场所不能及的．

（3）网上商店进退自如，没有包袱。传统商店当您不想继续经营时，您得先把原来积压的货物处理掉才行，而网上商店因为不需要存货，也就没有这个包袱，您随时都可以更换品种，或者改行做别的生意。启动资金少，经营成本低，特别适合小商店和个人在网上创业。

（二）销售时间不受限制，无需专人看守，却可时时刻刻营业。

网上商店无限延长了您的营业时间，一天24小时、一年365天不停地运作，无论刮风下雨，无论白天晚上，无须专人值班看店，您可照常营业！

（三）销售地点不受限制，小商店也可做成大生意。

尽管在地面上您只有一个小商店，或者干脆就没有门面，但在网上，您的生意却可以照样做得很大。一方面，网上商店不受店面空间的限制。尽管您只是街边小店，在网上您可以拥有百货大楼那么大的店面，摆上一万种商品（只要您愿意）；

另一方面，网上商店不受码头好坏的影响。无论您的码头好坏，就算您是在拐999道弯的小胡同里，在网上，客户一样可以很方便地找到您的店子，不管客户离您的店子有多远，哪怕是离您十万八千里。

（四）网上商店人气旺，赚钱没上限。网上人来人往，客流量赛过10个游乐场所！只要您的商品有特色，只要您经营得法，网上商店每天将给您额外带来成千上万的客流量，大大增加您的销售收入。

（五）我们选择的是适合在网络上销售的是商品.家居壁画饰品,手工艺术饰品等样式多多,让你目不暇接,流连忘返.如果你来到我们的商店，跟地面商店比较,你会知道地面商店的零售价其实比网上的价格还要高很多。同时他们的利润也是非常惊人的，或许你看到两三百元的产品，进价也就四五十元。

3、市场竞争分析

项目说明：

（1）项目领域---装饰新潮流：藤木手工画,陶瓷画,陶瓷花瓶等工艺品,椰派手工饰品.（2）技术水平:国内领先

（3）所处阶段:产业化阶段

（4）专利情况:实用新型和外观设计

（一）产品优势

此产品系列集生态、绿色、环保、装饰、休闲于一体，壁画直接悬挂于墙上（不占空间），它外观古朴典雅，美丽动人。保持了大自然的原汁原味，和室内装饰相映生辉，让人惊叹叫绝，不失为家居装饰与绿色生活的首选。它的设计自然、简洁、清新、时尚，“即要流行、又有个性”为您打造现

代家居装饰风格提供了新的思路！让空白的墙壁会说话！您可以在恰当的时候，在恰当的地方，挂一幅生态壁画，过一种怡然自得的生活，这是生活的智慧，那么就让你的智慧来点亮生活！无论是在您家的入口、餐厅、客厅、卧室、过道、玄关或者是大型商场、办公场所以及公共场所、酒店、咖啡吧、茶吧、美容院等等…都可以为您倾情营造一个绿色的、属于现代休闲风情的理想生活！让我们一起来美丽吧！

特点：悬挂墙上（不占空间）,集格调和情调于一身,简约时尚, 外观造型的观赏性较强,市场潜力巨大,绝对价廉物美,物有所值。

▲新：装饰新潮流，藤木的大学艺术生手工打造，别具一格。

▲奇：超凡神奇壁画，轻盈悬挂，巧夺天工。

▲特：材质生态环保,芳香宜人的藤木材质。

（二）行业前景

网上购物总的潜在消费市场很大.而我们所经营的有些项目如藤木壁画还是市场空白,有很大的挖掘潜力.随着经济水平的突飞猛进，装饰业的日趋兴起，人们对生活、家居品位的追求愈加重视，体现在经济形态中就是与之相关的休闲、居家装饰等行业日显蓬勃发展之势。居住、工作环境的生动化、温馨化也越来越和人的精神、情操、新的生活观念紧密地联系在一起。不单是画内的景致令人陶醉,各种外框的镶嵌，艺术的设计流畅立体感.清新典雅,高贵大方,还带了点休闲,让您仿佛回到了大自然当中,穿过艺术处理的背景,那是一个令人神往的世界,没有尽头.这样一幅美丽的充满生命力的彩图,在整个壁画行业里显得特别时尚,结合目前壁画藤木是中国市场的空白,消费需求量是无法想象的,二十一世纪流行绿色环保有品位的壁画.（三）用途

壁画可广泛用于家庭、宾馆、办公、酒楼、商场、娱乐场所等各类装饰空间。

四、成本及经济效益分析：

4、目标市场

销售对象主要集中于有一定消费能力的白领阶层，对生活品质和格调有较高的需求和期望，,喜欢休闲有情调,更加关注物质以外的生活质量。所以在销售过程中要锁定这种消费群体:高学历收入较高的波波族,新贫族,白领.也包括高中生和大学生.5、顾客的购买准则

遵守购买时自愿平等,诚实信用原则,用支付宝付款结算,遵守淘宝网的网上交易协议.三、产品与服务

1、服务细则

承诺:

1、凡在姐妹淘艺购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员，普通会员的积分达到1500分（每花一元积一分）时即可上升为贵宾会员，贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9·8～9折优惠，贵宾会员可享受9～8折优惠。钻石会员可享受7·5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务（成都市三环以内）。

2.姐妹淘艺将根据客户自己选择的运输方式，免费代办运输。邮寄费用或长途运输费（含保险费）将由客户承担。

3.因邮寄或长途运输而造成的货物损失，姐妹淘艺不承担责任。

结算:

4.为确保订单的有效性，姐妹陶艺将在客户订单发出一天之内通过手机短信、电话或e_mail确认是否购买，在收到客户准确答复后视为合同生效，货款及其邮费余款应在其2天之内到帐，并在到帐后当天或第二天邮出物品。如因其他原因造成客户费用汇出而我方显示未到帐的，我方将在汇款到帐后发货，或者客户可以提供相关证明证实实际情况的，我方认为合理的情况下在提供证明后3天内发货。

5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。

6.如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题，姐妹陶艺在接到客户订单意向后，将与客户联系并最后商定价格。（

第三篇：饰品店创业计划书

大学生创业计划书

饰品店创业计划书

背景分析

据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示！目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%！而发达国家一般都在45%左右！其中最高的是日本的东京为98%。就目前而言！可供消费者满意的产品并不多！市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。项目概述

个性饰品店起源于美国！流行于日本！意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的饰品店铺。在店铺漫天飞的今天！个性是店铺的灵魂！是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店！我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目！以专业化和个性化为主导理念！以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式！构建自己的饰品店网站！采用“一站式”销售实现经营利润的最大化。以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度！及时补货！与客户进行充分的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品！家居装饰的浓厚兴趣！以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品--一个藤编花瓶！一副泰式壁挂！一盏贝壳灯具！能为您的温馨小家增光添彩！营造出浪漫满屋的氛围。

一、公司介绍

1、公司经营宗旨及目标

本公司坚持诚信为本！顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求！以公司网站为平台！为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向！保证我们的家居饰品的优质与时尚！满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。

靠薄利多销！走经营流水！凭品质和设计！赚客户认可度！这就是我们的经营之道。也是是我们的目标，2、公司简介

(1)公司名称:大家淘艺

(2)业务范围:家居小饰品--各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫等。

3、公司管理

(1)管理思想，以质量管理理论为指导！要求人员和产品必须不断完善、学习、成长！同时对经营过程彻底进行再思考和再设计！以便在业绩衡量标准上取得重大突破！完成企业再造。(2)管理队伍，以总经理为管理中枢！下设产品服务总监！市场营销总监、网站技术主管！财务主管。

(3)管理决策，以总经理为核心召开公司会议！各部门主管参加！共同讨论公司相关事务。

4、团队概述

我们公司的四位创建者都是在校的女大学生！目前均就读与集宁师范学院教育系学前专业。我们有深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系！让大家能够各司其职！各尽其责。

以下便是公司四位成员简介:(1)职务:总经理兼网站技术主管

业务素质，见闻广博！具有良好的组织协调能力！在我们中具有一定权威性！值得信赖。富于创新意识！乐于接受他人意见！不断调整自我！完善自我。(2)职务，市场营销总监

业务素质，具有敏锐的市场洞察力！人际交往广泛！社会人脉发达。表达能力！沟通能力较强！工作认真负责！平易近人。(3)职务，财务主管

业务素质，做事踏实认真！工作一丝不苟！小心谨慎。亲和力强！善于敛财！与同事关系融洽！沟通能力较强。(4)职务，产品服务

业务素质，工作勤勤恳恳！任劳任怨！始终如一。与供货商关系密切！对家居饰品了解甚多。

二、市场及竞争分析

1、市场介绍 在中国开展电子商务！即在网上开店的时机已经趋于成熟！有眼光的商家已经或正在纷纷建立自己的网上商店。

2、市场机会及环境

网上开店！好处多多！最主要的有以下几个突出的优势，(一)投资少！回收快！而且无所谓存货！所以特别适合小商店和个人在网上创业。(二)销售时间不受限制！无需专人看守！却可时时刻刻营业。(三)销售地点不受限制！小商店也可做成大生意。(四)网上商店人气旺！赚钱没上限。

(五)我们选择的是适合在网络上销售的是商品.3、市场竞争分析

(1)项目领域---装饰新潮流，藤木手工画,陶瓷画,陶瓷花瓶等工艺品,椰派手工饰品.(2)技术水平，国内领先(3)所处阶段，产业化阶段

(4)专利情况，实用新型和外观设计

4、项目说明(一)产品优势

此产品系列集生态、绿色、环保、装饰、休闲于一体！壁画直接悬挂于墙上(不占空间)！它外观古朴典雅！美丽动人。

特点:悬挂墙上(不占空间),集格调和情调于一身,简约时尚,外观造型的观赏性较强,市场潜力巨大,绝对价廉物美,物有所值。

新:装饰新潮流！藤木的大学艺术生手工打造！别具一格。

奇:超凡神奇壁画！轻盈悬挂！巧夺天工。

特:材质生态环保,芳香宜人的藤木材质。(二)行业前景

随着经济水平的突飞猛进！装饰业的日趋兴起！人们对生活、家居品位的追求愈加重视！体现在经济形态中就是与之相关的休闲、居家装饰等行业日显蓬勃发展之势。

这样一幅美丽的充满生命力的彩图,在整个壁画行业里显得特别时尚,结合目前壁画藤木是中国市场的空白,消费需求量是无法想象的,二十一世纪流行绿色环保有品位的壁画.(三)用途

壁画可广泛用于家庭、宾馆、办公、酒楼、商场、娱乐场所等各类装饰空间。

三、成本及经济效益分析

1、目标市场

销售对象主要集中于有一定消费能力的白领阶层！对生活品质和格调有较高的需求和期望！,喜欢休闲有情调,更加关注物质以外的生活质量。

2、顾客的购买准则

遵守购买时自愿平等,诚实信用原则,用支付宝付款结算,遵守淘宝网的网上交易协议.四、产品与服务

1、服务细则承诺

凡在大家淘艺购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员！普通会员(每花一元积一分)积分达到800时即可上升为贵宾会员！贵宾会员积分达到积分达到1500分~3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9.5折优惠！贵宾会员可享受8.5折优惠。钻石会员可享受7.5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务(石家庄市三环以内)。

2.大家淘艺将根据客户自己选择的运输方式！免费代办运输。邮寄费用或长途运输费(含保险费)将由客户承担。3.因邮寄或长途运输而造成的货物损失！大家淘艺不承担责任。4.为确保订单的有效性！大家陶艺将在客户订单发出一天之内通过手机短信、电话或e_mail确认是否购买！在收到客户准确答复后视为合同生效！货款及其邮费余款应在其2天之内到帐！并在到帐后当天或第二天邮出物品。

5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。

6.如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题！姐妹陶艺在接到客户订单意向后！将与客户联系并最后商定价格。

第四篇：饰品店创业计划书

饰品店创业计划书

背景分析

据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示，目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%，而发达国家一般都在45%左右，其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计，我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增，可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言，可供消费者满意的产品并不多，市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。

一、公司介绍

1、公司经营的宗旨及目标

本公司坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，以公司网站为平台，留意客户反馈信息，为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的家居饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。

靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢，这便是我们的目标！

2、公司简介

（1）公司名称：天使爱美丽

（2）业务范围：包括各种居家饰品、服饰饰品、汽车饰品等等。

3、公司管理

（1）管理思想：以质量管理理论为指导，要求人员和产品必须不断完善、学习、成长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准（如成本、质量、服务和速度等）上取得重大突破，完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制，实现集权和分权统一，稳定和变化统一，一元化和多元化统一。

（2）管理队伍：以总经理为管理中枢，下设产品服务总监，市场营销总监、网站技术主管，财务主管。

（3）管理决策：以总经理为核心召开公司会议，各部门主管参加，共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题，总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时，也注重分权。工作单元内的一线人员，也就是各部门主管，有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。

二、市场及竞争分析

1、市场介绍 网上购物总的潜在消费市场很大.而我们所经营的居家饰品中有些项目如藤木壁画还是市场空白,有很大的挖掘潜力.根据中国互联网络中心（cnnic）的最新统计，截至2004年12月31日止，中国的网民总数已达到约一亿人！而其中进行过网上购物的网民已达到31.67%--即3000多万用户！而随着国内上网费用的下调，网民总数及网上购物的网民比例将有更大的提高。

可见在中国开展电子商务，即在网上开店的时机已经趋于成熟，有眼光的商家已经或正在纷纷建立自己的网上商店。

2、市场机会及环境

网上开店，好处多多，最主要的有以下几个突出的优势：

（一）投资少，回收快，而且无所谓存货，所以特别适合小商店和个人在网上创业。

（二）销售时间不受限制，无需专人看守，却可时时刻刻营业。

（三）销售地点不受限制，小商店也可做成大生意。

（四）网上商店人气旺，没上限。网上人来人往，客流量赛过10个游乐场所！只要您的商品有特色，只要您经营得法，网上商店每天将给您额外带来成千上万的客流量，大大增加您的销售收入。

（五）我们选择的是适合在网络上销售的是商品.3、市场竞争分析

项目说明：

（1）项目领域—饰品新潮流：藤木手工画,陶瓷画,陶瓷花瓶等工艺品,椰派手工饰品.（2）技术水平:国内领先

（3）所处阶段:产业化阶段

（4）专利情况:实用新型和外观设计

4、目标市场

销售对象主要集中于大学生以及一些爱美的时尚女性

5、顾客的购买准则

遵守购买时自愿平等,诚实信用原则,用支付宝付款结算,遵守淘宝网的网上交易协议.三、产品与服务

1、服务细则

承诺:

1、凡在天使爱美丽购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员，普通会员的积分达到1500分（每花一元积一分）时即可上升为贵宾会员，贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9·8～9折优惠，贵宾会员可享受9～8折优惠。钻石会员可享受7·5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务。

2.天使爱美丽将根据客户自己选择的运输方式，免费代办运输。邮寄费用或长途运输费（含保险费）将由客户承担。

3.因邮寄或长途运输而造成的货物损失，天使爱美丽不承担责任。

结算:

4.为确保订单的有效性，天使爱美丽将在客户订单发出一天之内通过手机短信、电话或e_mail确认是否购买，在收到客户准确答复后视为合同生效，货款及其邮费余款应在其2天之内到帐，并在到帐后当天或第二天邮出物品。如因其他原因造成客户费用汇出而我方显示未到帐的，我方将在汇款到帐后发货，或者客户可以提供相关证明证实实际情况的，我方认为合理的情况下在提供证明后3天内发货。

5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。

6.如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题，天使爱美丽在接到客户订单意向后，将与客户联系并最后商定价格。（附：所涉及的商标侵权责任应由客户承担。）

7.天使爱美丽将根据客户会员级别给予折扣优惠，最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。

售后:

8.客户在收到所定的商品时，发现质量问题，若因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的，自收货之日起3天内本店为客户无条件包换包修，但客户需承担返还商品的费用，而不需承担再次邮寄费用。

9客户再收到商品后若不满意姐妹淘艺可以包换，但必须未对该产品设计、材料等作任何改动、并损坏标志印刷，无质量问题不影响再次销售，而且因此产生的费用由客户承担。

10.因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再次销售时，请原谅本店将不予退换。

第五篇：大学生饰品店创业计划书

大学生创业计划书

音乐学院 12级 音乐一班 王鑫 120504011128 12级 音乐二班 谭瑶兰 120504011228 12级 音乐三班 任筱鸽 120504011328

级 舞蹈一班 闫可可 120504091128

12大学生饰品店创业计划书

项目概述

个性饰品店起源于美国，流行于日本，意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的饰品店铺。在店铺漫天飞的今天，个性是店铺的灵魂，是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店，我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目，以专业化和个性化为主导理念，以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式，构建自己的饰品店网站，采用“一站式”销售实现经营利润的最大化。以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度，及时补货，与客户进行充分的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品，家居装饰的浓厚兴趣，以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品——一个藤编花瓶，一副泰式壁挂，一盏贝壳灯具，能为您的温馨小家增光添彩，营造出浪漫满屋的氛围。

一、饰品店介绍

1、饰品店经营宗旨及目标

本饰品店坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，饰品店以网站为平台，留意客户反馈信息，为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的家居饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。

靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢，这便是我们的目标！

2、饰品店简介

（1）饰品店名称:跟着感觉走

（2）业务范围：家居小饰品——各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

3、饰品店 管理

（1）管理思想：以质量管理理论为指导，要求人员和产品必须不断完善、学习、成长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准（如成本、质量、服务和速度等）上取得重大突破，完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制，实现集权和分权统一，稳定和变化统一，一元化和多元化统一。

（2）管理队伍：以总经理为管理中枢，下设产品服务总监，市场营销总监、网站技术主管，财务主管。

（3）管理决策：以总经理为核心召开公司会议，各部门主管参加，共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题，总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时，也注重分权。工作单元内的一线人员，也就是各部门主管，有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。

4、团队概述

我们公司的四位创建者都是在校的女大学生，目前均就读于电子科大人文社科学院行政管理专业。扎实的管理理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系，让大家能够各司其职，各尽其责。

以下便是公司四位成员简介：

王某

职务：总经理兼网站技术主管

业务素质：见闻广博，具有良好的组织协调能力，在我们中具有一定权威性，值得信赖。喜爱专研网络技术，担任过人文风、就业期刊主编，管理能力较高，责任心强。富于创新意识，乐于接受他人意见，不断调整自我，完善自我。

谭某

职务：市场营销总监

业务素质：具有敏锐的市场洞察力，人际交往广泛，社会人脉发达。表达能力，沟通能力较强，工作认真负责，平易近人。善于关注各方信息，乐于接受新事物，适应性强。姚婷婷（2312701018）任某 职务：财务主管

业务素质：做事踏实认真，工作一丝不苟，小心谨慎。亲和力强，善于敛财，与同事关系融洽，沟通能力较强。接受别人意见，向他人学习，取长补短是其最大特征。富于团队合作精神。

闫某

职务：产品服务

业务素质：工作勤勤恳恳，任劳任怨，始终如一。与供货商关系密切，对家居饰品了解甚多。做事认真负责，富有集体责任感，为人谦虚谨慎，与同事关系融洽，自我要求严格。

二、市场及竞争分析

1、市场介绍

网上购物总的潜在消费市场很大.而我们所经营的有些项目如藤木壁画还是市场空白,有很大的挖掘潜力.根据中国互联网络中心（cnnic）的最新统计，截至2013年12月31日止，中国的网民总数已达到约一亿人！而其中进行过网上购物的网民已达到31.67%--即3000多万用户！而随着国内上网费用的下调，网民总数及网上购物的网民比例将有更大的提高。

可见在中国开展电子商务，即在网上开店的时机已经趋于成熟，有眼光的商家已经或正在纷纷建立自己的网上商店。

2、市场机会及环境

网上开店，好处多多，最主要的有以下几个突出的优势：

（一）投资少，回收快，而且无所谓存货，所以特别适合小商店和个人在网上创业。

（1）从启动资金来看，传统的地面开店，门面租金加装修费，还有首批进货资金，少说也需要几万元的启动资金。而网上开店所需的启动资金却少得多，按照我们的计划，你只要有一台可以上网的电脑和你的勤奋(是用来管理你自己的网站)您就可开店营业！网上商店比同等规模的地面商店要低得多，在网上，您不用为增加营业面积而增加租金，也不用为延长营业时间而增加额外的费用。

（2）从流动资金来看，传统商店的进货资金少则几千元，多则数万元，而网上商店则不需要压资金，您完全可以在有了定单的情况下再去进货。我们的货源就是当地金荷花池市场的商家，并且价格已经谈妥．从物流角度而言，荷花池是成都的最大的批发市场，而金荷花又以物美价廉看好．阿里巴巴，据其网站介绍，截止到2005年9月，阿里巴巴网站的商人会员总数已突破750万，分别来自全球220多个国家和地区，并以日均新增会员15881名的速度增长。市场内有效供求商机月累计1175万条，每日新增585537条。在很多方面都是专业批发市场所不能及的．

（3）网上商店进退自如，没有包袱。传统商店当您不想继续经营时，您得先把原来积压的货物处理掉才行，而网上商店因为不需要存货，也就没有这个包袱，您随时都可以更换品种，或者改行做别的生意。启动资金少，经营成本低，特别适合小商店和个人在网上创业。

（二）销售时间不受限制，无需专人看守，却可时时刻刻营业。

网上商店无限延长了您的营业时间，一天24小时、一年365天不停地运作，无论刮风下雨，无论白天晚上，无须专人值班看店，您可照常营业！

（三）销售地点不受限制，小商店也可做成大生意。

尽管在地面上您只有一个小商店，或者干脆就没有门面，但在网上，您的生意却可以照样做得很大。一方面，网上商店不受店面空间的限制。尽管您只是街边小店，在网上您可以拥有百货大楼那么大的店面，摆上一万种商品（只要您愿意）；

另一方面，网上商店不受码头好坏的影响。无论您的码头好坏，就算您是在拐999道弯的小胡同里，在网上，客户一样可以很方便地找到您的店子，不管客户离您的店子有多远，哪怕是离您十万八千里。

（四）网上商店人气旺，赚钱没上限。网上人来人往，客流量赛过10个游乐场所！只要您的商品有特色，只要您经营得法，网上商店每天将给您额外带来成千上万的客流量，大大增加您的销售收入。

（五）我们选择的是适合在网络上销售的是商品.家居壁画饰品,手工艺术饰品等样式多多,让你目不暇接,流连忘返.如果你来到我们的商店，跟地面商店比较,你会知道地面商店的零售价其实比网上的价格还要高很多。同时他们的利润也是非常惊人的，或许你看到两三百元的产品，进价也就四五十元。

3、市场竞争分析

项目说明：

（1）项目领域---装饰新潮流：藤木手工画,陶瓷画,陶瓷花瓶等工艺品,椰派手工饰品.（2）技术水平:国内领先

（3）所处阶段:产业化阶段

（4）专利情况:实用新型和外观设计

（一）产品优势

此产品系列集生态、绿色、环保、装饰、休闲于一体，壁画直接悬挂于墙上（不占空间），它外观古朴典雅，美丽动人。保持了大自然的原汁原味，和室内装饰相映生辉，让人惊叹叫绝，不失为家居装饰与绿色生活的首选。它的设计自然、简洁、清新、时尚，“即要流行、又有个性”为您打造现代家居装饰风格提供了新的思路！让空白的墙壁会说话！您可以在恰当的时候，在恰当的地方，挂一幅生态壁画，过一种怡然自得的生活，这是生活的智慧，那么就让你的智慧来点亮生活！无论是在您家的入口、餐厅、客厅、卧室、过道、玄关或者是大型商场、办公场所以及公共场所、酒店、咖啡吧、茶吧、美容院等等…都可以为您倾情营造一个绿色的、属于现代休闲风情的理想生活！让我们一起来美丽吧！

特点：悬挂墙上（不占空间）,集格调和情调于一身,简约时尚, 外观造型的观赏性较强,市场潜力巨大,绝对价廉物美,物有所值。

▲新：装饰新潮流，藤木的大学艺术生手工打造，别具一格。

▲奇：超凡神奇壁画，轻盈悬挂，巧夺天工。

▲特：材质生态环保,芳香宜人的藤木材质。

（二）行业前景

网上购物总的潜在消费市场很大.而我们所经营的有些项目如藤木壁画还是市场空白,有很大的挖掘潜力.随着经济水平的突飞猛进，装饰业的日趋兴起，人们对生活、家居品位的追求愈加重视，体现在经济形态中就是与之相关的休闲、居家装饰等行业日显蓬勃发展之势。居住、工作环境的生动化、温馨化也越来越和人的精神、情操、新的生活观念紧密地联系在一起。不单是画内的景致令人陶醉,各种外框的镶嵌，艺术的设计流畅立体感.清新典雅,高贵大方,还带了点休闲,让您仿佛回到了大自然当中,穿过艺术处理的背景,那是一个令人神往的世界,没有尽头.这样一幅美丽的充满生命力的彩图,在整个壁画行业里显得特别时尚,结合目前壁画藤木是中国市场的空白,消费需求量是无法想象的,二十一世纪流行绿色环保有品位的壁画.（三）用途

壁画可广泛用于家庭、宾馆、办公、酒楼、商场、娱乐场所等各类装饰空间。

四、成本及经济效益分析：

4、目标市场

销售对象主要集中于有一定消费能力的白领阶层，对生活品质和格调有较高的需求和期望，,喜欢休闲有情调,更加关注物质以外的生活质量。所以在销售过程中要锁定这种消费群体:高学历收入较高的波波族,新贫族,白领.也包括高中生和大学生.5、顾客的购买准则

遵守购买时自愿平等,诚实信用原则,用支付宝付款结算,遵守淘宝网的网上交易协议.三、产品与服务

1、服务细则

承诺:

1、凡在饰品店购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员，普通会员的积分达到1500分（每花一元积一分）时即可上升为贵宾会员，贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9·8~9折优惠，贵宾会员可享受9~8折优惠。钻石会员可享受7·5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务（成都市三环以内）。

2.姐妹淘艺将根据客户自己选择的运输方式，免费代办运输。邮寄费用或长途运输费（含保险费）将由客户承担。

3.因邮寄或长途运输而造成的货物损失，姐妹淘艺不承担责任。

结算:

4.为确保订单的有效性，姐妹陶艺将在客户订单发出一天之内通过手机短信、电话或e_mail确认是否购买，在收到客户准确答复后视为合同生效，货款及其邮费余款应在其2天之内到帐，并在到帐后当天或第二天邮出物品。如因其他原因造成客户费用汇出而我方显示未到帐的，我方将在汇款到帐后发货，或者客户可以提供相关证明证实实际情况的，我方认为合理的情况下在提供证明后3天内发货。

5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。

6.如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题饰品店，在接到客户订单意向后，将与客户联系并最后商定价格。

7.饰品店将根据客户会员级别给予折扣优惠，最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。

售后:

8.客户在收到所定的商品时，发现质量问题，若因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的，自收货之日起3天内本店为客户无条件包换包修，但客户需承担返还商品的费用，而不需承担再次邮寄费用。

9客户再收到商品后若不满意姐妹淘艺可以包换，但必须未对该产品设计、材料等作任何改动、并损坏标志印刷，无质量问题不影响再次销售，而且因此产生的费用由客户承担。

10.因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再次销售时，请原谅本店将不予退换。

2、产品及服务规划

l 产品简介及规划

饰品店 主要从事礼品、挂图、手工艺品等艺术产品销售，产品由xx1公司、xx公司生产。xx1公司产品有什么系列，某系列有什么型号、颜色，规格。。xx公司产品有。

l 服务规划

商品的零售、批发、预定

l 会员管理

1·会员条件：凡在饰品店购买任意一件商品即可成为本店的会员（普通会员）。

2·会员等级：会员分为普通会员、贵宾会员、钻石会员。普通会员的积分达到1500分（每花一元积一分）时即可上升为贵宾会员，贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。

3·会员守则：

1自由选择是否成为本店的会员

2领取会员卡，需提供本真是人身份证明

3使用会员卡时需提供卡号和本人身份相关证明

4用户应当保证在使用淘宝网网上交易平台进行交易过程中遵守诚实信用的原则，不在交易过程中采取不正当竞争行为，不扰乱网上交易的正常秩序

5用户有义务在注册时提供自己的真实资料，并保证电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的真实有效性及安全性，保证姐妹淘艺方便联系。同时，用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料

4·会员权利：

享受本店的打折优惠服务。普通会员可享受9&S226;8~9折优惠，贵宾会员可享受9~8折优惠。钻石会员可享受7&S226;5折优惠。2享受本店所有的拍卖品和特价商品优惠活动，但不能与打折优惠同时享用。

3钻石会员可享受免费邮寄或免费送货服务（成都市三环以内），但不能同时享受打折优惠。

4凡重要节假日（中秋节、圣诞节、春节）根据会员等级赠送不同的小礼品。

5·会员的义务：

1遵守会员守则

2自觉维护本店的名誉、形象

3若本店会员因假冒本店商品的外观等构成侵权，原公司要求赔偿的应承担相应的责任

l 姐妹淘艺的权利与义务

1姐妹陶艺有义务回答会员有关产品服务的的询问

2姐妹淘艺对打折、特价产品有权做出修改和说

3如在1年之内会员没用购买任何一个产品或无法联系的，本店有权取消其会员资格

4会员在淘宝网上交易时若违反有关规定或从事非法交易的，本店有权取消其会员资格

3、服务与支持及收费

产品提供方有那些优惠、服务、支持

【产品价格】产品进价、卖家、折扣范围

【物流系统】

采购

运输

宏达工艺成都总经销

仓储

客户

配送

说明：

1．产品运输方式

邮局、宅急送、中铁快运(附：各种运输方式的收费标准）

2．配送与运费

成都地区一律快递10元，其他地区邮局普邮25元（7－10天到），也可以选择其他运输方式，费用按重量计算。我们采用无框画专用纸箱包装后发货，确保运输途中不会损坏。

中国邮政·普通包裹

普通包裹的周期通常为5到10天，城市大小、地区级别（市、县、乡）、和广州的距离都会影响普通包裹的运送周期，按照我们的经验，邮政包裹几乎不会发生丢失，只是有时会因为邮政内部错误造成延误，但最终都会收到。按照我们的经验，一般包裹都可以在常规时间内到达贵市或当地邮局，延误往往出现在没有邮递员投递包裹单或者拖延投递包裹单，所以您可以在估计差不多到了的时候到您当地邮局（中国邮政覆盖全中国，每个地区街道都会有一个负责的邮局），查询某月某天从广州寄出的编号为某某某的包裹是否到达（日期编号等请查询订单），如果到达就可以用身份证（其它身份证明如户口也可以）签收了。

按照邮政规定，如果包裹没有收到，我方需要在包裹发出后1个月后才能由我方到发出邮局查询

中国邮政·快递包裹

资费标准：

快递包裹是中国邮政于2001年推出的快于普通包裹的速度、低于特快专递包裹资费的新业务（交通不便的偏远地区除外），快递包裹的周期通常为2到8天，查询方法和普通包裹相同。特别提示，按照我们的经验，城市越小（或是县乡等），送货时间和普通包裹越接近。

按照邮政规定，如果包裹没有收到，我方需要在包裹发出后1个月后才能由我方到发出邮局查询

ems·国内特快专递

请拨打 185 全国统一特服电话查询国内特快专递信息 * ems特快专递资费标准（表略）

* 最大重量限度

国内：30千克

国际：20千克（寄达国另有规定的除外）；易碎、流质物品的为10千克；整件无法折开分装的物品，可放宽到28千克。

注：超常规业务可放宽到60千克。

* 尺寸限度

国内邮件：

信函（letter）类：信封长324毫米，宽229毫米；银行专用信封另有规定的标准。

文件资料（documents）类：无法装入标准信封、厚度不超过100毫米的文件资料可使用两层以上坚韧的包装袋、起墙袋内交寄；封面长度不小于215毫米，宽度不小于130毫米。

物品（merchandise）类：纸质包装箱长度不得超过1050毫米，长度及长度以外最大横周合计不超过2000毫米。包装箱至少有一个面的尺寸不少于215*130毫米。特殊物品需用圆型卷包装时：长度不小于300毫米，直径不小于60毫米。长度与直径的两倍合计不超过1040毫米。

国际邮件：

信函（letter）类：信封长324毫米，宽229毫米；

物品（merchandise）类：长方形：长度：不小于250毫米，不大于1050毫米。宽度不少于170毫米，长度及长度以外最大横周合计不超过2000毫米。圆卷型：长度：不小于300毫米，不大于900毫米。直径：不小于60毫米，直径的两倍和长度合计不超过1040毫米。（以上尺寸的公差均为2毫米）

注：超常规业务尺寸长度不得超过1500毫米，长度及长度以外最大横周合计不得超过3000毫米。

2、其他费用

三、价格使用说明

1、费用支付 ：发货人因使用宅急送服务所产生的运输、包装、保险费用由发货人在提供接收货物时向宅急送支付。

2、其他费用：当发货人委托配送目的地超过宅急送提供的配送范围或所委托的物品超过本价格体系涉及的重量范围时，由当地宅急送提供具体价格咨询。

四、其它服务

1、包装服务：发货人以根据所售物品体积选择宅急艺饰品类网站，集中精力介绍产品类型，规格及价目，为顾客提供多种优美手工艺饰品，对公司进行适当的宣传介绍，突出公司的服务理念。

③域名选用:http://wwwxxxxxxxxxx

④整体风格与栏目规划：橙色界面，体现家居的高雅而又不失亲切的风格；

栏目主要有：首页、公司简介，产品目录（四大系列：工艺挂饰系列、艺术壁画系列、陶艺系列、小饰品系列）、业务简介、报价、服务细则、方案推荐、网上预定、联系方式等。

⑤网站布局：(部分截图)

五、营销方案

宣传推广： 初期我们采用印发传单的方式，主要在学校周围进行宣传。同时我们通过qq、电子邮件让更多的人认识我们的店铺和产品，建立稳定的客户群之后我们还将推行会员制服务。（详见第三点）

1．产品类别：家居小饰品——各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

2.报价明细表(见第三点)

·日常经营

运用各种手段吸引顾客注意力，主要是以下几种销售策略。

1.会员卡制，消费满一定金额，可得到会员卡一张，日后购物可享受折扣优惠；

2.特价区，设立“学生特价区”或“十元特价、五元特价”，主要是对一些积压的饰品进行促销；

3.特色区，诸如设立“韩国饰品”、“藏族饰品”、“蓝印花布饰品”区等等，突出特色经营； 4.主题销售，进一步细分消费者购买饰品的行为特征。可根据不同的组合，推出“情人饰品”、“生日饰品”、“妩媚头饰”、“一饰定情”等主题，每个组合包括多件小饰品

·品牌建设

以最优的服务和最优惠的价格，树立姐妹淘的品牌。提供多种搭配方案，满足不同使用者的需求，达到物尽其用，花最少的钱买到最合适的工艺饰品。

·客户关系建立

对使用过我们公司产品的客户，我们将留底备案，并向他们进行跟踪服务，征求他们的意见和建议，以达到改进我们的服务，丰富产品的种类的目的。真正将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中，与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成网络名片，在练习中分发给顾客，并安排产品服务人员专门进行客户联系工作。

六、资金需求、筹措方法及投资回报

因为公司为网上公司，经营货品占地不大，起步初期可以先根据市场需求作一份需求分析，根据此分析再逐步扩大购买规模，故起始资金的投入相对较小，公司预计需要3000（待算）元启动资金，主要用于库房购置、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的一年内收回成本，按每月销售一件产品计算，(平均销售利润率30%计算)。

1、设备费用

pc机（启动投入）：初期拟采用2台一般pc（现成），保证每天8小时有人在线，上网费用，在校期间平均每月投入20元，假期期间共投入60元

软件（启动投入）：100元；

租用办公地点（每月投入）：拟租用办公室约20平方米，月租200元（按季付）

设备的启动资金合计760元

将来随着访问率的提高及购买队伍的扩大，将会在已有的淘宝网姐妹淘艺小店的基础上，把网络买卖重心转移至公司独立网站的构建上，就需要提高服务器的档次、增大专线带宽、增加pc机的台数、扩大办公面积等。预计将在一年后追加设备费用。

2、行政费用

人员工资：初期工资为0工资，属于朋友间创业阶段，故以股份形式为个人所有。

宣传费用：印发宣传单每次100份，初步范围为电子科大女生公寓（寓苑和15栋），宣传海报（成华区附近小区和八里小区附近）10份。

通讯费用：估计每月100元

参考资料：网上和货品来源地为参考。车费开支。

行政费用启动资金预合计为150元

3、盈利回报

网络时代，“注意力即是经济”，姐妹淘手工艺饰品网以指向性强并且相对忠实的“注意力”为基础，以便实现以下的盈利方式：

收费

在线一口价：以每年有约6000元交易额计算，收取5%劳务费用,年收入：3000元

在线拍卖：（在小有盈利的基础上）以每年有约12件的交易量计算，减少部分劳务费用收取，提高产品美誉度和顾客吸引

由于我们所采用的是网上经营的方法，因此省去了传统店铺所需的经营费用，我们的资金主要用于商品的采购和运输及仓储。

就我们所知，进货渠道多种多样，有直接从厂家进货的、有从设计公司进货的、有批发市场批发来的，还有连锁经营从总部发过来的。从厂家进货时费用要低一些，因为厂家没有设计能力，产品大多是来料加工和来图加工，产品会比市场略微过时一点。从设计公司进货则要高一点，但可以保证货品的“新鲜度”。批发市场中的拿货价格则遵照了一般原则，给经营者留出了50％的空间。通过在荷花池批发市场的调查，我们决定并选择了一家较熟悉的供货商，进货价比零售价低一半，这使我们有足够的利润空间，也降低了经营风险。初步估计首次资金投入为3000元，由我们公司四位成员均摊。